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關(guān)于以人為本

吸引第一流的人才加盟

用一流的待遇獎勵一流的貢獻

把一流的人才放在最合適的崗位上

員工的奉獻，公司的感激

尊重、理解、信任

責(zé)任、服務(wù)、奉獻

關(guān)于員工

員工不是成本，而是公司的資本，是公司的核心資源

員工是活生生的人，不是機器，應(yīng)該受到尊重

員工有各種各樣的需求，這不是什么見不得人的事，公司所要做的是盡力滿足員工的需求

員工為公司作出了奉獻，公司將充滿感激

只有員工獲得了發(fā)展，公司才能夠發(fā)展

員工開心而輕松地工作，客戶才能享受開心和輕松，公司才能取得業(yè)績

員工不是完人，優(yōu)點總是伴隨著缺點，公司要做的是揚長避短

關(guān)于人才資源

雙全公司把員工分為人財、人才、人材、人在、人罪

人財是素質(zhì)和績效都很高的員工，是公司真正的資本，需要重賞

人才是素質(zhì)、潛質(zhì)非常高，但績效不太高的員工，需要激勵和機制的轉(zhuǎn)變

人材是取得了一定績效，但潛質(zhì)和能力有限的員工，需要一定的培養(yǎng)和報酬

人在則是素質(zhì)和績效都不高，但比較老實、勤懇的員工，對這類員工則應(yīng)調(diào)整崗位或給予一定的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

人罪是那種沒有素質(zhì)、績效不高、不認同企業(yè)理念和價值觀、不努力工作的那類員工，對這類員工則只好請他另謀高就

雙全需要那種真正有才干的員工，所謂才干就是一以慣之的思維、感覺和行為方式，而不僅僅是知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能

關(guān)于經(jīng)驗和素質(zhì)

經(jīng)驗不是工作經(jīng)歷的長短，也不是經(jīng)歷的豐富，經(jīng)驗是對自己經(jīng)歷的看法、體會、總結(jié)和提升

有好的經(jīng)驗和不好的經(jīng)驗，好的經(jīng)驗對公司發(fā)展很有價值，不好的經(jīng)驗不僅沒有價值，反而會帶來負面影響

成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都既有正面價值，也有負面價值，關(guān)鍵看心態(tài)。有的人成功了，就沾沾自喜，自高自大，對失敗的承受能力自然就低，那么成功的經(jīng)驗反而有害；相反，如果能夠從成功中總結(jié)原因，增強自信心，則成功的經(jīng)驗則非常有益。失敗的經(jīng)驗亦然。

素質(zhì)是能力、知識、經(jīng)驗、人格特質(zhì)、動機的綜合表現(xiàn)。能力分專業(yè)技能、通用技能和非專業(yè)技能；人格特質(zhì)主要是指天生的不易受環(huán)境和文化影響的5大人格：責(zé)任心、愉悅性、外向性、好奇心、調(diào)整性；動機主要是指自我激勵的能力。能力、知識、經(jīng)驗可以從后天獲得，而動機、人格特質(zhì)則不易從后天獲得

能力、經(jīng)驗、知識沒有持久性，而且對每一個相關(guān)職位都是必要的，如果不進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)則很快變得沒有價值。動機和人格特質(zhì)則是持久性的，而且是考查崗位適應(yīng)性的關(guān)鍵性因素。

關(guān)于經(jīng)營

經(jīng)營是雙全公司生存和發(fā)展之本，經(jīng)營是公司之所以為公司的目的

雙全的經(jīng)營理念是誠信守法、安全穩(wěn)健、客戶至上

雙全的經(jīng)營方針是主業(yè)優(yōu)先、板塊互動、資源共享

雙全地產(chǎn)的經(jīng)營模式是：雄厚的資金+充足的土地+全過程控制+專業(yè)化的團隊+以人為本的價值觀+系統(tǒng)化的項目運作=雙全品牌

雙全地產(chǎn)的經(jīng)營方向：以北京房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭；選擇適當(dāng)時機，發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)、金融地產(chǎn)、跨地區(qū)地產(chǎn)和物業(yè)管理等產(chǎn)業(yè)

關(guān)于管理

雙全公司認為結(jié)果管理是當(dāng)前經(jīng)營業(yè)績的保證，而過程管理則是公司未來業(yè)績和永續(xù)經(jīng)營的保證

公司認為結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的建立與完善是公司孜孜以求的目標(biāo)，因為一個好的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)可以保證公司的秩序和公司整體績效；但公司更加注重人的作用，因為沒有高素質(zhì)的人力資源，任何業(yè)績也無法做出

經(jīng)理管理四要素：選拔才干（不是選拔知識、經(jīng)驗、學(xué)歷和專業(yè)技能，而是選拔對某種職位特別重要的素質(zhì)）、界定結(jié)果（工作任務(wù)、績效目標(biāo)）、發(fā)揮優(yōu)勢、適才適所

經(jīng)理比公司重要。員工感受的公司是部門，而經(jīng)理決定了部門的屬性，是經(jīng)理決定了部門的業(yè)績、效率、文化和氛圍

雙全公司主張在人際導(dǎo)向與工作導(dǎo)向、價值導(dǎo)向與工具導(dǎo)向、原則性與靈活性、自由與紀(jì)律之間尋求最佳的平衡點。

橫向管理、斜向管理、逆向管理、虛擬管理是雙全公司未來發(fā)展的關(guān)鍵能力

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的兩個概念，領(lǐng)導(dǎo)就是與員工同甘苦共命運，領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)必須有追隨者

領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是員工對您說三個字：“我愿意”

領(lǐng)導(dǎo)的第二高境界是，公司取得成績后，員工說：“這是我干的”

領(lǐng)導(dǎo)做什么？培養(yǎng)人才、激勵干勁、關(guān)心員工、遠景設(shè)置、戰(zhàn)略規(guī)劃、外部事務(wù)、引導(dǎo)方向、教練方法、團隊建設(shè)。。。。。

高層管理人員做領(lǐng)導(dǎo)；中層管理人員既做領(lǐng)導(dǎo)也做管理；一線管理人員做管理

關(guān)于權(quán)力

雙全公司的權(quán)力分為公司賦予的權(quán)力和員工贏得的權(quán)力

賦予的權(quán)力意味著責(zé)任、壓力、使命、更多的付出

贏得的權(quán)力意味著威信、威望、能力、信任和權(quán)威

關(guān)于工作

工作創(chuàng)造價值，創(chuàng)造人類，創(chuàng)造一切

工作是樂趣、輕松

工作是激情，是情感的依托

工作不僅是謀生的手段，而且還是人生的目的，是生命的旅程

在工作中生活，在生活中工作

工作是生活的舞臺，是表現(xiàn)自我，舒展自我、發(fā)掘自我的途徑

關(guān)于品牌

品牌是公司賴以生存和發(fā)展的核心資產(chǎn)

在房地產(chǎn)產(chǎn)品日益同質(zhì)化的的今天，產(chǎn)品的功能、風(fēng)格、形式、品質(zhì)、使用價值等很容易被競爭者模仿，但品牌確是無法模仿的，品牌的屬性、價值及個性的突顯顯得越來越重要

品牌是顧客感知的產(chǎn)品，是顧客與產(chǎn)品之間的互動關(guān)系

品牌是一種體驗、滿足、快樂，是一種附加的價值

品牌的形成不是一蹴而就的事情，而是需要長期的努力積淀而成的

做品牌要著眼于務(wù)實，而不能著眼于虛無的概念；也就是說，品牌必須有一個實實在在的質(zhì)量、功能、形式過硬的產(chǎn)品作載體，這是起碼要求，公司要做的是在這個基礎(chǔ)上，增加讓客戶感知的附加價值

關(guān)于創(chuàng)新

舊元素的重新組合就是創(chuàng)新

創(chuàng)新是尋找最佳化的過程

創(chuàng)新意味著否定自我、否定權(quán)威、打破常規(guī)的勇氣

創(chuàng)新不能重復(fù)，創(chuàng)新是個性化的思維

創(chuàng)新是另類，是標(biāo)新立異

關(guān)于資源

資源是什么？信息、財產(chǎn)、人力、技術(shù)、文化、產(chǎn)品、品牌、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、客戶、環(huán)境、市場、政策、政府、供應(yīng)商、合作伙伴。。。。。。等等

第一資源是：戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略是人制定的，所以人力資源是第一資源

沒有了資源，一切都無從談起，所以首先要獲取資源，資源可以通過開發(fā)、整合等方式獲得

公司采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略，首先要與自己的資源優(yōu)勢與環(huán)境特色相結(jié)合，只有與環(huán)境和資源有最佳匹配的戰(zhàn)略才是正確的戰(zhàn)略

關(guān)于專業(yè)化

專業(yè)化并不是指專業(yè)水平高，因此專業(yè)和專業(yè)化是不同的概念

專業(yè)是指專業(yè)技術(shù)過硬、熟練、精專

專業(yè)技術(shù)過硬、熟練、精專的人士就是專家，專家是把簡單的問題復(fù)雜化

專業(yè)化則是指一種思維方式和工作方式，凡是追求卓越、持續(xù)改進，做事規(guī)范、精準(zhǔn)，注重速度、細節(jié)、質(zhì)量和包裝等都是專業(yè)化的表現(xiàn)

業(yè)余選手則是尚可、一般、起碼、不專業(yè)的代名詞

大師則是業(yè)界的權(quán)威，大師是把復(fù)雜的問題簡單化，大師能夠用最通俗易懂的語言說明艱深的道理

關(guān)于心態(tài)

寬容心態(tài)：以積極的眼光看待周圍的人和事，對事充滿信心，對人發(fā)揮長處

知足心態(tài)：對工作已經(jīng)取得的進展、成績要向自己表示祝賀，要知足；不能因為不完美而失去信心

彈性心態(tài)：面對失敗/成功、升職/降職、榮譽/恥辱等兩極狀態(tài)，能夠心態(tài)平和

自知心態(tài)：有自知之明，將自己放在一個合適的位置上

處世心態(tài)：降低一個層次做人，抬高一個層次做事