國企合同管理方法范文
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關(guān)鍵詞:財務(wù)綜合指標;經(jīng)營管理;企業(yè);方法
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-0-01
一、財務(wù)綜合指標與企業(yè)經(jīng)營管理概述
財務(wù)綜合指標指的是企業(yè)總結(jié)和評價企業(yè)償債能力、營運能力、盈利能力的相對指標。財務(wù)綜合指標反映了企業(yè)過去的經(jīng)營狀況,也就反映出了企業(yè)的經(jīng)營管理情況,表現(xiàn)較好的方面需要進一步加強,管理不夠或者出現(xiàn)問題的方面則需要在日后的經(jīng)營管理工作上做出努力去解決。所以,企業(yè)需要在財務(wù)工作上做好信息的收集和整理工作,以便財務(wù)綜合指標能夠更準確地反映管理工作的好壞。
二、財務(wù)綜合指標和企業(yè)經(jīng)營管理計劃制定
年初往往是各個企業(yè)總結(jié)上一年的得失并制定這一年的經(jīng)營管理目標的時候。一個好的領(lǐng)導者懂得經(jīng)營管理目標對于企業(yè)發(fā)展的重要性,所以,在年初進行的年度經(jīng)營管理計劃會受到領(lǐng)導者的重視。在制定計劃的時候,企業(yè)往往會根據(jù)上一年財務(wù)綜合指標所反映的成績和效果來決定本年度要保持繼續(xù)穩(wěn)步前進的方向在哪。而在制定本年度經(jīng)營管理中需要加強、提高、改善的問題方面也會借助上一年財務(wù)綜合指標所體現(xiàn)出的問題來制定。通過上一年的財務(wù)綜合指標所指定出的本年度經(jīng)營管理計劃會有效的推動企業(yè)在去年的基礎(chǔ)上更進一步發(fā)展。與此同時,本年度的年度計劃里往往涉及了本年企業(yè)投資的大致方向和數(shù)量。根據(jù)上一年的財務(wù)綜合指標就能夠幫助企業(yè)更加具有針對性的進行投資,從而減少企業(yè)投資的盲目性,有效防范了財務(wù)風險危機。保證了企業(yè)的經(jīng)營管理方面在去年的基礎(chǔ)上能夠取得進一步的提高,有效提高了企業(yè)的績效。
三、財務(wù)綜合指標和企業(yè)負債能力評估
企業(yè)制定完了本年度的經(jīng)營管理計劃和投資計劃之后,想要依靠投資來推動自身發(fā)展就需要對企業(yè)的負債能力進行評估。財務(wù)綜合指標中很重要的一項指標即是企業(yè)的負債能力指標。企業(yè)決策者按照財務(wù)綜合指標所提供的企業(yè)負債能力指標決定對外投資額度,從而在降低企業(yè)財務(wù)風險的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)了企業(yè)資本的利用率。財務(wù)綜合指標根據(jù)投資的實際需要在負債能力指標方面分成長期和短期兩種。假如企業(yè)想要選擇長期投資,那么在上一年的財務(wù)綜合指標里面,其盈利能力指標一定要保證達到一定的標準。同時,企業(yè)的資金構(gòu)成模式也要符合長期投資的需要才能進行。而在短期投資方面,企業(yè)需要分析上一年財務(wù)綜合指標中的企業(yè)資金流動率等三項相關(guān)的指標,來決定是否進行短期投資。在進行短期投資的時候,也要注意根據(jù)財務(wù)綜合指標保證投資額度在一定的經(jīng)濟范圍之內(nèi),否則就會造成財務(wù)風險加大的局面。
四、企業(yè)的綜合財務(wù)指標反映企業(yè)的經(jīng)營活動的動向
企業(yè)的存在與發(fā)展必須在一定的法律法規(guī)范圍內(nèi)。只有在這些法律范圍內(nèi),其經(jīng)營管理活動帶來的效益才是受到法律保護的有效所得。企業(yè)綜合財務(wù)指標會詳細全面的反映企業(yè)在經(jīng)營管理中的所作所為,受到懲罰所產(chǎn)生罰金開支,為維護企業(yè)形象所產(chǎn)生的公關(guān)開支等等情況都會得到詳實的記載并反映出來。對于違規(guī)經(jīng)營管理活動過多的企業(yè),政府會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對企業(yè)做出處理,幫助企業(yè)領(lǐng)導者進行合法的經(jīng)營管理,維護社會和諧。
五、財務(wù)綜合指標切實地反映出了企業(yè)的發(fā)展能力
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭的加劇,企業(yè)要想能夠在市場中更好地走下去,就必須在經(jīng)營管理方面實現(xiàn)創(chuàng)新,找出適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路線。只有找到了企業(yè)發(fā)展的正確路線,才能從根本上提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)的決策者往往會根據(jù)財務(wù)綜合指標來看待一個企業(yè)的發(fā)展是否具有潛力。財務(wù)綜合指標里面,企業(yè)雄厚的資本實力以及企業(yè)在過去的利潤增長率反映了企業(yè)的盈利能力是否持久。一個企業(yè)持續(xù)盈利的能力往往代表了企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿?,但這并不能說明無限制的提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力和資本實力就有利于企業(yè)的發(fā)展。相反的,盲目地擴大投資,強行拔高盈利能力往往會適得其反,并不適合企業(yè)的良性發(fā)展。企業(yè)在擴大投資的時候,沒有對相關(guān)的財務(wù)綜合指標進行考慮,并沒有指定一個合理有序的投資方案。這樣的盲目擴大投資,往往使得投入資金缺乏有效管理造成企業(yè)資金使用率大打折扣。盲目擴大投資不利于資本的回籠,對某些資產(chǎn)不夠雄厚的企業(yè)來說將面臨巨大的財務(wù)風險威脅。對于資產(chǎn)雄厚的企業(yè)發(fā)展其實也不利,如果盲目投資不能得到控制,大企業(yè)也會隨著財務(wù)風險的加劇而破產(chǎn)。
企業(yè)的綜合發(fā)展實力還體現(xiàn)在企業(yè)的市場占有率方面,綜合財務(wù)指標也能反映出一個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的占有率,具備一定市場占有率的企業(yè)才有能力在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。通常,企業(yè)會通過財務(wù)綜合指標來評估自身在市場上的占有率。根據(jù)財務(wù)綜合指標分析自身發(fā)展動力,從評價自身競爭力開始,革新經(jīng)營管理措施。從而推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,促進企業(yè)的能夠在市場中立于不敗之地。因此要根據(jù)財務(wù)綜合指標來改革自身的經(jīng)營管理,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增加。企業(yè)財務(wù)綜合指標里面,銷售額與收支情況結(jié)合起來可以分析出消費者的需求,只有能夠滿足消費者需求的產(chǎn)品才能在市場競爭中快速壯大,不斷提高企業(yè)的市場競爭力,從根本上保障了企業(yè)能夠又快又好的持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)得到確立,激烈的市場競爭給企業(yè)帶來了無可避免的財務(wù)風險。通過企業(yè)的財務(wù)綜合指標來指導企業(yè)的經(jīng)營管理是每個企業(yè)在發(fā)展的時候必須重視的。只有根據(jù)財務(wù)綜合指標對企業(yè)進行科學的經(jīng)營管理,才能在市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:企業(yè)法律顧問 合同管理 預防性合同 救濟性合同
“企業(yè)法律顧問”本既可包括身為企業(yè)雇員、擔當法律顧問職責的工作人員,又包括依法在律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)、受托從事企業(yè)常年或?qū)m椃深檰柟ぷ鞯纳鐣蓭?但進一步考察1997年國家經(jīng)貿(mào)委《企業(yè)法律顧問管理辦法》以及國務(wù)院國資委近年來的一系列規(guī)章,可以發(fā)現(xiàn),“企業(yè)法律顧問”似乎專指“企業(yè)內(nèi)部法律顧問”;其次,律師受聘從事企業(yè)法律顧問工作,并不對律師的身份有任何影響或產(chǎn)生一種新的律師種類。因此,本文就將所要探討的問題——“企業(yè)內(nèi)部法律顧問的合同管理”徑直表述為“企業(yè)法律顧問的合同管理”,應(yīng)該不會造成管理主體上的誤解。
一、企業(yè)合同管理的主要內(nèi)容與分類
(一)合同管理:一項重要的管理內(nèi)容與管理方法
和國外相似,我國企業(yè)法律顧問同樣具有廣泛的職能,可歸納為:(1)決策參與;(2)合同管理;(3)公司設(shè)立和運行中的法律事務(wù)管理;(4)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護;(5)訴訟管理,即運用訴訟、仲裁、調(diào)解等手段解決已產(chǎn)生的涉及企業(yè)利益的爭議,維護企業(yè)合法權(quán)益;(6)聘請社會律師為企業(yè)服務(wù),并代表企業(yè)參與工作,行使聯(lián)絡(luò)、協(xié)助以及監(jiān)督職責。
合同管理無疑是上述工作中的一項重要內(nèi)容,而此外的(3)至(6)項工作中,起草、審查、管理、監(jiān)督合同不僅不可避免,而且還是企業(yè)重要的管理手段或管理成果。因此,企業(yè)法律顧問的合同管理既是企業(yè)法律顧問本身的工作職責,還是貫穿于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)(生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事、權(quán)利救濟等)的管理方法,在企業(yè)法律顧問工作中占據(jù)著十分重要的地位。
(二)企業(yè)合同管理的主要分類及內(nèi)容
我國合同法學上對合同有各種理論分類,如有名合同與無名合同、要式合同與非要式合同、格式合同與非格式合同、諾成合同與實踐合同等,這些分類在法學研究層面當然各具理論價值,但從企業(yè)實務(wù)層面來說,主要考慮將合同管理中所涉各種合同進行如下三類劃分:
1.業(yè)務(wù)合同、勞動合同及其他合同
視企業(yè)所在行業(yè)或經(jīng)營范圍的差異,合同涉及本企業(yè)商品或服務(wù)正常生產(chǎn)與銷售的,則為“業(yè)務(wù)合同”。
“勞動合同”為本企業(yè)作為用人單位與勞動者簽訂的以勞動用工內(nèi)容為核心的各種合同。
除了上述兩類合同以外,以本企業(yè)作為合同當事人的任何合同均可劃入“其他合同”之列。最常見的“其他合同”有銀行借款合同、保險合同、建設(shè)工程合同,以及運輸合同、倉儲合同等等,其范圍十分廣泛,難以也不必逐一羅列。
2.涉外合同與非涉外合同
以本企業(yè)作為合同當事人的合同中,如果合同含有“涉外因素”,如對方當事人為境外主體、合同客體在境外,或者合同內(nèi)容與境外有關(guān)的,則為“涉外合同”。它們同樣可以納入上述涉外業(yè)務(wù)合同、涉外勞動合同及其他涉外合同三項分類當中。
與涉外合同相對應(yīng),不含涉外因素的合同,無論是業(yè)務(wù)合同、勞務(wù)合同還是其他合同,均為“非涉外合同”。
3.防范性合同與救濟性合同
從訂立合同的根本原因來看,企業(yè)的各種合同僅為兩類,一類是為了便于事后有約可循、操作規(guī)范、減少或避免爭議、防范合同風險而訂立的,另一類則是爭議已經(jīng)發(fā)生、為解決爭議而達成的各類協(xié)議。前者稱之為“防范性(或規(guī)范性)合同”,后者則為“救濟性合同”。
二、企業(yè)法律顧問在防范性合同管理中的主要工作
(一)完善合同管理制度與制定常用格式合同,發(fā)揮制度的作用與“批發(fā)性管理”的效率
凡事預則立,不預則廢。合同管理也應(yīng)重在防范,即企業(yè)法律顧問應(yīng)該擔當防范企業(yè)法律風險的“防火員”,而不該只在風險已經(jīng)產(chǎn)生后充當“滅火員”。不過,企業(yè)涉及的合同份數(shù)眾多、種類復雜,法律顧問人手有限,往往又難以事事參與、件件過問、款款親為、字字把關(guān)。
為了解決這一管理效率上的矛盾,首先必須從完善合同管理制度與制定格式合同開始,為企業(yè)建立或完善合同管理規(guī)章制度,發(fā)揮制度的作用與“批發(fā)性管理”的效率。相關(guān)管理制度包括:(1)交易對象審查制度。從合同相對主體究竟如何開始,弄清交易相對方的身份、狀況、資信等基本信息,做到不談、不訂連交易對象基本狀況都沒有搞清楚的糊涂合同;(2)高水準格式合同使用制度。對于常用、非重大的書面業(yè)務(wù)合同,區(qū)別其性質(zhì)與種類,由企業(yè)法律顧問會同外聘社會律師制定比較規(guī)范的合同格式,供業(yè)務(wù)、勞資管理等人員在工作中經(jīng)常使用;(3)合同條款及法律講解、培訓制度。定期為業(yè)務(wù)、勞資管理人員講解條款、研讀法律,讓他們在提高合同法律及風險意識的同時,能夠真正理解有關(guān)條款的具體含義及利害關(guān)系,避免不知其所以然的機械套用;(4)合同簽訂前的最終把關(guān)制度;(5)已簽合同的企業(yè)法律顧問留存?zhèn)浒钢贫?(6)履行過程中風險出現(xiàn)或極有可能出現(xiàn)時,對企業(yè)法律顧問的第一時間報告或通報制度。
(二)對于重大、復雜的業(yè)務(wù)合同,企業(yè)法律顧問必須從各個環(huán)節(jié)真正參與其中,必要時與單位外聘的常年或?qū)m椃深檰柭蓭焻f(xié)同管理
標的較大、法務(wù)復雜、事關(guān)企業(yè)重大利益的合同,從一開始洽談時就應(yīng)該有企業(yè)法律顧問的全程參與,以便在交易對象、交易標的、結(jié)算方式、品質(zhì)保證、合同擔保、爭議解決方式、訴訟管轄乃至于適用法律、合同文本等方面從嚴把關(guān),在合同簽訂、履行、協(xié)商等各個環(huán)節(jié),為企業(yè)爭取進了能多的合法權(quán)益。
考慮到專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗等方面可能存在的局限,可會同單位外聘的常年或?qū)m椃深檰柭蓭熯M行合同協(xié)同管理,以真正幫助企業(yè)避免法律風險,維護企業(yè)最大的合法權(quán)益。
(三)注意合同簽訂、履行、協(xié)商、聯(lián)絡(luò)等環(huán)節(jié)證據(jù)的留存與收集工作
對于與合同相關(guān)的票據(jù)、文書、往來業(yè)務(wù)資料認真收集,妥善保管;對于未能順利履行、可能發(fā)生糾紛的合同,相關(guān)往來文書必須由企業(yè)法律顧問起草與經(jīng)企業(yè)法律顧問修改發(fā)出,避免業(yè)務(wù)人員因不諳法律而可能造成的被動局面;同時,又為其后的救濟性合同管理留下證據(jù)、打好基礎(chǔ)。
三、企業(yè)法律顧問在救濟性合同管理中的主要工作
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【關(guān)鍵詞】人力資源管理勞動合同管理問題現(xiàn)狀對策
在如今社會中,勞動合同用工制度已經(jīng)成為當前我國企業(yè)中廣泛應(yīng)用的一種用工管理制度,其中勞動合同的制定明確了企業(yè)和勞動者雙方各自的指責和任務(wù),為企業(yè)更好的運行和發(fā)展創(chuàng)造了良好的前提條件,勞動合同中的規(guī)定同時也提高了人力資源的積極性,因此,加強人力資源中勞動合同的管理極為關(guān)鍵。
一、勞動合同概述
勞動合同管理普遍應(yīng)用于企業(yè)管理之中,勞動合同作為企業(yè)和員工之間工作的有力證據(jù),對雙方指責和權(quán)利進行明確的規(guī)定,有效地保證了雙方各自的權(quán)益。勞動合同的簽訂和管理主要是在企業(yè)和員工之間建立一種平衡有效受法律保護的協(xié)議,旨在營造企業(yè)與員工之間穩(wěn)定的局面,最終既能保證員工利益的最大化,又能使企業(yè)得到經(jīng)濟效益最大化,從而促進企業(yè)長遠的穩(wěn)定發(fā)展。
二、人力資源管理中勞動合同管理現(xiàn)狀分析
(一)勞動合同中規(guī)章制度不全,存在漏洞
從目前勞動合同管理發(fā)展現(xiàn)狀來看,仍然存在許多問題,這也導致人力資源管理水平下降的主要原因,在這些問題中,規(guī)章制度欠缺不完善或是不合理是典型的問題之一,也是影響最為深刻的原因之一。這個問題集中表現(xiàn)在企業(yè)在管理運作中,很少能結(jié)合自身發(fā)展運營情況,具體問題具體分析研究,大多數(shù)企業(yè)都是效仿其他企業(yè)的合同,拿過來直接使用,這樣就導致規(guī)章制度存在不合理不合規(guī)的情況,更嚴重會影響阻礙企業(yè)自身的發(fā)展和運行,致使其無法有效落實。
(二)企業(yè)和員工對勞動合同重視程度不高
在企業(yè)日常勞動合同管理運作中,企業(yè)和員工對勞動合同的重視不夠深刻也是典型的問題之一,這一問題主要表現(xiàn)在企業(yè)和員工沒有重視到勞動合同管理的重要價值,企業(yè)沒有投入相應(yīng)的資金和時間去進行人力資源勞動合同的管理之中,仍然采用傳統(tǒng)老舊的用工模式,僅僅把勞動合同當作是一種表面形式,應(yīng)付工作,更有甚者,有些企業(yè)不采取簽訂勞動合同進行用工形式管理,這就為以后的勞務(wù)糾紛埋下隱患。
(三)企業(yè)管理手段不規(guī)范
就目前企業(yè)人力資源管理中勞動合同的管理現(xiàn)狀來看,雖然已經(jīng)具備初步的管理結(jié)構(gòu)和模式,但是落實到具體管理措施中還存在許多缺陷,特別體現(xiàn)在管理規(guī)范性上仍有很多問題,主要有兩個方面,一是合同的建立二是缺乏相應(yīng)的查詢系統(tǒng),在這兩方面上都存在許多問題,這就導致了惹你資源管理中勞動合同的管理無法實現(xiàn)相應(yīng)的價值和作用,有些企業(yè)仍然采用人工管理形式來進行勞動合同的管理。
三、人力資源管理中的勞動合同問題的解決對策
(一)健全勞動合同管理制度,保護勞動合同的合法權(quán)益
在企業(yè)平時人力資源管理中,要想提高勞動合同管理工作的效率,首先就要建立健全規(guī)章制度,保護勞動合同,這樣能及時有效控制違法現(xiàn)象的發(fā)生。同時,人力資源管理者應(yīng)重視勞動合同,讓企業(yè)員工認識到勞動合同的重要性,及時告知員工風險意識,促使員工積極簽訂勞動合同,保護雙方利益,主動學習與勞動法相關(guān)的理論知識,合理運用法律對企業(yè)的用人制度進行科學完善。也可多建立組織培訓學習活動,宣傳勞動合同法的有關(guān)規(guī)定,增強員工的法律意識,明確企業(yè)與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),從而保障了企業(yè)和勞動者雙方的共同利益。同時,在建立健全勞動合同規(guī)則制度時,為實現(xiàn)健全的機制,可采用數(shù)據(jù)化和程序化進行管理勞動合同。數(shù)據(jù)化管理指的是企業(yè)人力資源管理者可通過將勞動合同的數(shù)據(jù)分析體系進行科學分析和研究,用數(shù)據(jù)表現(xiàn)的形式進行記錄查詢和備份,這是現(xiàn)代企業(yè)勞動合同管理的最有效方法。其目的在于提供有效有真實的科學依據(jù)和決策,保證人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。除此之外,程序化管理同等重要,企業(yè)中的人力資源管理者規(guī)劃好勞動合同管理的流程,避免管理工作出現(xiàn)失誤,包括簽訂、續(xù)訂、終止和解除等程序都應(yīng)嚴格審批。
(二)加強企業(yè)對勞動合同的日常管理
在當今階段,我國企業(yè)人力資源管理中的勞動合同管理仍然存在許多問題,解決這些問題首先應(yīng)提高企業(yè)人力資源管理者對勞動合同的重視程度,這樣才能更好的展開人力資源管理中勞動合同的管理工作。要想提高勞動合同的重視程度,不斷要提高人力資源合同管理者的管理意識,還要在此基礎(chǔ)上,加強普及員工對勞動合同的關(guān)注程度,深化員工勞動合同的管理意識,可以表現(xiàn)為:一是針對企業(yè)現(xiàn)有人力資源中勞動合同管理者和企業(yè)員工進行必要的宣傳和培訓,體現(xiàn)出勞動合同的管理制度的優(yōu)勢和必要性,告知企業(yè)管理人員勞動合同的有效管理能使企業(yè)規(guī)避一定的風險,告訴員工勞動合同的合理管理能確保保障員工自身的利益方面上的作用和價值,受到法律的保護。二是加強企業(yè)人力資源管理中和企業(yè)員工對最新《勞動合同法》的學習和了解,加強相應(yīng)的法律法規(guī)的建設(shè),進而在實際企業(yè)人力資源勞動合同管理中做到合法,依規(guī),避免出現(xiàn)不合法的內(nèi)容。
(三)完善勞動合同內(nèi)容,采取靈活管理手段
在信息時代的今天,網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,信息渠道的來源豐富多樣,用工形式也越來越多樣化,人們在找工作時也知道借助勞動合同保護自己。在企業(yè)人力資源管理中,對于已經(jīng)簽訂的勞動合同來說,也需進行定期檢查,根據(jù)最新法律法規(guī)如發(fā)現(xiàn)和勞動法相沖突的部分,應(yīng)及時補充或修改相應(yīng)內(nèi)容,不斷完善勞動合同中的新內(nèi)容和要求。因此,應(yīng)采用科學的管理方法,做好勞動合同的管理工作,靈活管理勞動者的工作時間、薪資薪酬等等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計算機的廣泛應(yīng)用,也可采取新型管理模式,進一步完善管理內(nèi)容和提升管理水平。同時也應(yīng)增強對企業(yè)人力資源管理工作的監(jiān)督,嚴格監(jiān)督企業(yè)勞動合同的實際履行情況,真正做到為企業(yè)單位和員工雙方利益做出保障,避免糾紛,促使勞動合同能夠穩(wěn)定發(fā)展運行。
四、小結(jié)
勞動合同的管理對企業(yè)的發(fā)展影響深刻,發(fā)展意義重大,在短時間內(nèi)提升合同的管理制度會有一定的壓力和困難,但是從長遠利益著手,加強企業(yè)人力資源管理中勞動合同的管理是十分重要的,是促進企業(yè)規(guī)章制度完善的一個重要方面,也是確保企業(yè)能長遠順利發(fā)展的重要前提,因此,在企業(yè)人力資源管理中的勞動合同管理中,要不斷細化勞動合同管理的內(nèi)容,充分發(fā)揮勞動合同的有效作用,從而確保企業(yè)人力資源管理工作的穩(wěn)定性和規(guī)范性,使企業(yè)在發(fā)展和競爭中更加具有優(yōu)勢。
參考文獻
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篇4
企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機制把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門連接成一個健康運行的有機整體。否則,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。(1)計劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性,做好預測工作,對企業(yè)行政工作進行指導,這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學化和行政管理成功的必要條件。(2)組織工作。企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架,企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么,誰去完成任務(wù),任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻,這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán),就需要合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)渠道進行的,所以,選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。(3)指揮工作。即企業(yè)行政管理中采取的具體措施,確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系;明確人們在職、責、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系;調(diào)動各級行政管理人員的積極性,協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系,解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán),就要建立行政首長(廠長或經(jīng)理)負責制為首的指揮系統(tǒng),這是科學行政管理的基礎(chǔ)。(4)控制工作。即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整,包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計劃執(zhí)行,通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理,是否還有改進之處,從而增強行政工作的有效性及合理性。確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結(jié)合的激勵機制。企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn),在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實施。因此,對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心,而建立科學的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。
2企業(yè)行政管理效率低下的原因
(1)行政機構(gòu)龐大臃腫。我國的企業(yè)行政機構(gòu)過于龐大臃腫,幾度精簡,收益甚微,結(jié)果是“精簡、精簡,有增無減”,沒有必要設(shè)立的行政機構(gòu)大量出現(xiàn)。(2)權(quán)力集中缺乏制約。權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制,導致一些企業(yè)工作人員嚴重,家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在,嚴重影響著決策民主化、管理科學化的進程,在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。(3)行政法律和體制不健全。行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全,有些行政法規(guī)雖然已經(jīng)制定,但沒有很好的執(zhí)行?,F(xiàn)代行政管理需要建立起科學的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則。因此,行政管理體制不全,機構(gòu)設(shè)置不合理,規(guī)章制度不科學、不完善,以及對現(xiàn)代社會新的科學技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。(4)行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈、效率低下也是重要原因。由于部門和環(huán)節(jié)過多,造成行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈,往往因扯皮現(xiàn)象導致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,只因少數(shù)人反對,而長期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個部門、單位的利益,這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。(5)行政人員素質(zhì)不高。企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、培訓、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高,知識能力素質(zhì)不強,遇事怕負責任和不負責任,合自己利益的就干,不合自己利益的就不干,直接影響著行政效率的提高。
3提高我國企業(yè)行政管理效率對策分析
(1)對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機關(guān)的主要活動,是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作,提高效率。(2)建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。(3)提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì),使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。(4)引入科學的企業(yè)管理方法。引入科學的企業(yè)管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規(guī)章和行政命令,無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時還可以科學地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。
4對策
(1)對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機關(guān)的主要活動,是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作,提高效率。(2)建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。(3)提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì),使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。(4)引入科學的企業(yè)管理方法。引入科學的企業(yè)管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規(guī)章和行政命令,無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時還可以科學地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。
5結(jié)論:企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要影響因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。但是,當前我國企業(yè)行政管理存在著機構(gòu)龐大臃腫、權(quán)力集中缺乏制約、企業(yè)行政管理人員觀念陳舊保守、運轉(zhuǎn)不靈、效率低下、人員素質(zhì)良莠不齊等問題。這些問題的產(chǎn)生是由于缺乏經(jīng)濟效益觀念、行政法律和體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。實踐中,我們要充分運用先進的企業(yè)行政管理方法,盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點,顧及社會因素及其各方面的影響,努力健全企業(yè)規(guī)章制度,大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,獲得最佳管理效果。
參考文獻
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[3]李守君.加強經(jīng)濟合同管理的策略研究[J].商場現(xiàn)代化,2007.
篇5
摘要:信息工程是企業(yè)信息系統(tǒng)中不可或缺的一部分,其包括信息網(wǎng)絡(luò)工程、信息資源工程、信息應(yīng)用工程。該文將憑借著軟件工程理論,從信息工程開發(fā)的角度,進行信息工程的三維監(jiān)理,從而構(gòu)建一種新型監(jiān)理模式,即"三控四管一協(xié)調(diào)"。從而使信息工程監(jiān)理走向更深入、更全面、更有效的水平。
關(guān)鍵詞:軟件工程 信息工程監(jiān)理 監(jiān)理模型
自從二零零二年十二月我國信息產(chǎn)業(yè)部頒布《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》(簡稱《規(guī)定》)之后,信息工程監(jiān)理公司越來越多。根據(jù)《規(guī)定》,信息工程監(jiān)理主要是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位,受業(yè)主單位委托,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同,對信息系統(tǒng)工程項目實施的監(jiān)督管理。[1]
1、信息工程的特點
跟其他的一般的建設(shè)工程項目相比,企業(yè)信息工程有著復雜高度、能見度低等不確定因素。其主要有以下幾個特點:
1.1組織驅(qū)動技術(shù)
企業(yè)信息工程項目的組織和建設(shè)越來越表現(xiàn)出不可分割的一面。工程項目組織要求信息工程必須嚴格確定“前期準備—工程項目規(guī)劃—工程項目設(shè)計—工程項目實施—工程項目驗收—工程項目維護”的“組織思維”過程,設(shè)立周密的“組織標準”通過這些組織標準來帶動技術(shù)標準的設(shè)立,通過組織的需求來帶動技術(shù)方面的需求,也通過組織的滿意度還評價技術(shù)方面的滿意程度。
1.2全員全程參與
信息工程并不能跟那種“交鑰匙”工程一樣,其要求建設(shè)單位的所有員工進行全程參與。這主要是由于企業(yè)信息工程項目不并簡單,而是一個非常復雜的知識傳遞的過程,其要求建設(shè)單位的所有員工必須學習并接受相關(guān)知識;因此建設(shè)單位與開發(fā)單位之間必須相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào),必須協(xié)同共進。企業(yè)信息工程系統(tǒng)是一個人機相結(jié)合的有機系統(tǒng),沒有建設(shè)單位人員的全程參與,信息工程系統(tǒng)將不可能實現(xiàn)其有效性、完整性、全面性。
1.3復雜度高,不確定因素多
由于信息工程項目的需求比較復雜,其不像其他建筑工程那樣具有可見性。檢驗復雜,較長的維護期,還有其它非技術(shù)因素原因?qū)е缕髽I(yè)信息化項目失敗[2]。因此,企業(yè)的信息工程項目具有搞復雜度、低能見度,存在許多不確定的因素。
2、信息工程監(jiān)理的必要性
現(xiàn)在,我國企業(yè)實現(xiàn)信息工程項目的成功幾率還非常低,根據(jù)我國企業(yè)信息工程項目的自身特點,保證信息工程項目的成功幾率的提高,必須進行信息工程建立,即必須通過第三方監(jiān)理單位對企業(yè)信息工程項目的實施進行監(jiān)督。信息工程監(jiān)理將有利于開發(fā)單位跟企業(yè)的相互協(xié)調(diào),彼此協(xié)同共進,能確保信息工程項目的有效進行。對于信息工程監(jiān)理的必要性,主要原因在于:目前我國企業(yè)信息工程監(jiān)理對過去傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理模式進行了參考,但又跟一般的建筑工程的監(jiān)理有一定的差別。第一,信息工程的可見度非常低,開發(fā)過程相當多變、復雜,其知識密度也相當高。不像建筑工程項目的監(jiān)理那樣能隨時對施工現(xiàn)場進行其質(zhì)量、進度進行監(jiān)督管理,信息工程監(jiān)理根本無法對信息工程的操作現(xiàn)場、質(zhì)量進行監(jiān)督和管理,信息工程的進合同執(zhí)行情況、軟件質(zhì)量、資金使用情況、進度等很難把握和操控。從而致使了信息工程監(jiān)理低能見度、高復雜度、差操作度等現(xiàn)象。為了解決這些監(jiān)理中出現(xiàn)的問題,必須采用軟件工程理論。通過軟件工程,可以將高復雜度的信息工程項目進行分解,對信息工程中低“能見度”的難題設(shè)置了一套有效的解題方案。根據(jù)現(xiàn)有的軟件工程平臺和工具,將能為信息工程項目的監(jiān)理提供一套“復雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺,很大程度上滿足了現(xiàn)階段我國企業(yè)信息工程項目建設(shè)的需要。
3、基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型
軟件工程是一門通過工程化的手段來維護和構(gòu)建高質(zhì)量的、實用的、有效的軟件的學科。軟件工程涉及到的內(nèi)容有:設(shè)計模式、軟件標準、系統(tǒng)平臺、軟件開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計語言等多個方面。在目前的現(xiàn)實生活中,軟件的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,政府部門、航空、銀行、農(nóng)業(yè)、工業(yè)都會應(yīng)用到軟件,其最具典型的軟件有:游戲、數(shù)據(jù)庫、編譯器、操作系統(tǒng)、辦公套件、人機界面、嵌入式系統(tǒng)和電子郵件等等。軟件工程的應(yīng)用將對社會和經(jīng)濟有著極大的促進作用。多年的實踐證明,通過軟件工程的方法對信息工程進行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受,因此將軟件工程引入信息工程項目監(jiān)理中,將能為信息工程項目的監(jiān)理提供一套“復雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。
3.1設(shè)立信息工程監(jiān)理的目標
進行軟件工程最主要的目的是利用科學的有效的管理方法來促進軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其主要要求是要將過去的軟件開發(fā)模式(小作坊開發(fā)模式)進行轉(zhuǎn)變,對過去的開發(fā)模式其進行細分和分解,按照各階段的特征選用不同的方法和工具,從而使復雜度較高的軟件生產(chǎn)進行可度量、可控的設(shè)置。再者,經(jīng)過對各個階段進行嚴密的、有效的控制,從而促使一些可能出現(xiàn)的風險和問題在前期階段就得以解決和重視,從而促使軟件開發(fā)風險的降低和軟件質(zhì)量的提升??傊髽I(yè)信息工程監(jiān)理的最主要的任務(wù)就是對工程的進度、質(zhì)量、投資等進行有效的、科學的控制和規(guī)劃,其最基本的方法是進行有效的合同管理、展開合理的組織協(xié)調(diào)、實現(xiàn)工程的動態(tài)控制、完成理想的目標規(guī)劃,使監(jiān)理貫穿于整個“前期準備—工程項目規(guī)劃—工程項目設(shè)計—工程項目實施—工程項目驗收—工程項目維護”的工程項目過程。因此,信息工程監(jiān)理的最終目的是通過合同管理、質(zhì)量控制、進度控制、成本控制、信息管理來保證工程項目的有效、高質(zhì)量、順利的進行。
3.2構(gòu)建信息工程監(jiān)理的模型
根據(jù)信息工程監(jiān)理的目標,信息工程項目應(yīng)該分為:項目分析、項目設(shè)計、項目實施以及項目維護等四個階段[3]。基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理并不是機械地復雜軟件工程的相關(guān)理論于信息工程的監(jiān)理中,而是根據(jù)軟件工程理論,對搞復雜度、低能見度的工程項目進行設(shè)計和管理,并將其融入到信息工程的監(jiān)理中去的一種方法。根據(jù)這中方法,從而建立基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型。該模型以信息工程項目過程控制為主線,對企業(yè)信息工程的項目分析、項目設(shè)計、項目實施以及項目維護等四個階段進行全方位控制和監(jiān)督,從管理上對其進行風險管理、需求管理、合同管理、信息管理,從控制上對其進行進度管理、質(zhì)量管理、成本控制,并從管理角度對項目階段進行總體協(xié)調(diào),形成企業(yè)信息化項目監(jiān)理的“三控四管一協(xié)調(diào)”三維監(jiān)理模型。其監(jiān)理模型如圖1所示。
4、結(jié)束語
綜上所述,軟件工程是一門通過工程化的手段來維護和構(gòu)建高質(zhì)量的、實用的、有效的軟件的學科。通過軟件工程的方法對信息工程進行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受,因此將軟件工程引入信息工程項目監(jiān)理中,將能為信息工程項目的監(jiān)理提供一套“復雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。進行軟件工程最主要的目的是利用科學的有效的管理方法來促進軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理的模型應(yīng)該以信息工程項目過程控制為主線,對企業(yè)信息工程的項目分析、項目設(shè)計、項目實施以及項目維護等四個階段進行全方位控制和監(jiān)督。
參考文獻:
[1]安紅昌.信息化工程的全面監(jiān)理體系研究[C].第二屆武漢電子商務(wù)國際會議論文集.北京:科學出版社,2002.
篇6
關(guān)鍵詞:工程項目管理新思維新方法
中圖分類號: TL372+.3 文獻標識碼: A 文章編號:
進入21世紀以后我國的宏觀經(jīng)濟發(fā)展迅速,各項事業(yè)都處于發(fā)展的高峰期,在工業(yè)化進程和城市化進程不斷加快的今天,工程項目管理發(fā)揮著愈加重要的作用。工程項目管理包括風投、物資、設(shè)計、質(zhì)量、運營、人員、進度管理等,涉及工程建設(shè)的方方面面,是一個系統(tǒng)工程。我國的工程項目管理在多年發(fā)展的基礎(chǔ)上積累了許多經(jīng)驗和方法,形成了一個比較統(tǒng)一的管理模式,為經(jīng)濟發(fā)展做出了卓越的貢獻。但是,隨著工程項目規(guī)模的不斷擴大和數(shù)量的不斷增多,有些技術(shù)手段和管理措施已不能適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,亟待改革創(chuàng)新。
1、工程項目管理的現(xiàn)狀與困境
1.1、工程項目管理的現(xiàn)狀
改革開放以來,隨著我國市場經(jīng)濟改革的不斷推進,工程管理體制的改革也逐漸加快,工程管理體制逐漸擺脫了計劃經(jīng)濟體制的束縛,在積極借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成了符合我國國情的工程項目管理體制。在該體制的指導下,我國的工程項目管理工作取得了顯著的成效,為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出了突出的貢獻。我國工程項目管理事業(yè)在幾十年的發(fā)展中取得的成績主要體現(xiàn)在以下兩點:
(1)法律法規(guī)不斷健全
健全的法律法規(guī)是保證工程項目管理順利進行的基礎(chǔ),為了規(guī)范工程項目的管理,住房和城鄉(xiāng)住房建設(shè)部等國家機關(guān)及各地方政府部門結(jié)合我國的國情制定了《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》等一系列的法律法規(guī)。這些法律法規(guī)為工程項目的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),正是在這些法規(guī)的指導下我國的工程項目管理工作實現(xiàn)了總體的平穩(wěn)發(fā)展,違規(guī)投標、違法分包、惡意拖欠工程款的現(xiàn)象越來越少,促進了工程建設(shè)行業(yè)的快速發(fā)展。
(2)項目管理成效顯著
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國從事工程項目管理的企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗,在工程項目的管理上取得了輝煌的業(yè)績。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國工程勘察設(shè)計前100強的企業(yè)中的工程管理和總承包的收入占到了總收入的一半以上,許多企業(yè)的工程管理和總承包收入超過了10億元。中建集團和中國鐵建等施工企業(yè)進入了世界500強,這充分體現(xiàn)了我國企業(yè)在工程管理方面的實力。與此同時,工程監(jiān)理的收入也獲得了迅猛發(fā)展,全國工程監(jiān)理企業(yè)的總收入超過了400億元。在工程管理方面的營業(yè)收入不斷增長的同時,是成本超預算、超規(guī)模問題的不斷減少,促進了我國資源節(jié)約型社會的建設(shè)。
1.2 工程項目管理中面臨的問題
雖然我國的工程管理事業(yè)取得了輝煌的成績,但隨著工程規(guī)模的不斷擴大、各種新的技術(shù)手段和施工方法的不斷應(yīng)用,管理的復雜程度不斷增加,這使得已有的工程管理方法面臨著很大的挑戰(zhàn),目前工程項目管理中面臨的問題有:
(1)工程施工中的質(zhì)量問題和安全問題越來越突出
造成這些問題的原因是多方面的,但主要在于監(jiān)督管理體制的不完善,雖然我國已經(jīng)有了比較健全的工程管理方面的法律法規(guī),但在實際的操作過程中“有法不依”的現(xiàn)象十分普遍,這體現(xiàn)在項目招投標、資質(zhì)審查、承包分包、項目施工等各個方面,尤其是在現(xiàn)場的施工管理中,經(jīng)常出現(xiàn)對質(zhì)量問題和安全問題監(jiān)管不到位的現(xiàn)象,出了問題經(jīng)常找不到真正的負責人。
(2)工程項目管理各方的職責不明確
工程項目管理涉及到業(yè)主、總承包方、施工方、監(jiān)理等,各方都要參與工程項目的管理,各自的職責應(yīng)有明確的劃分。但在實際的管理過程中,經(jīng)常出現(xiàn)各方的職責不明的情況,這在很大程度上造成了管理的混亂。如監(jiān)理本來是代表業(yè)主對工程的質(zhì)量、進度等各方面進行監(jiān)督,但在實際的過程中經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主盡不到自己應(yīng)有的責任,而由總承包方對上述問題進行管理的現(xiàn)象,最終導致在工程有問題的情況下各方互相推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(3)工程管理的信息化程度較低
隨著工程項目的復雜程度增大,工程項目管理中需要處理的信息量也越來越大,舊的管理方法已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)工程項目管理的現(xiàn)實需要。但由于我國的很多工程管理人員是從工程施工人員的崗位上提拔而來,他們自身的文化素質(zhì)和計算機使用能力比較欠缺,不能適應(yīng)工程管理信息化的要求;此外,由于我國對工程項目管理的信息化重視程度還不夠,在項目管理中相關(guān)軟件使用較少,這都大大降低了項目管理的效率。
2、工程項目管理的新思維、新方法
2.1 對管理理念進行創(chuàng)新
在新的形勢下企業(yè)要想做好工程項目管理工作必須要對管理理念進行創(chuàng)新,拋棄落后的管理思想,結(jié)合本單位的實際情況找到適合自己的發(fā)展道路。管理理念的創(chuàng)新涉及到很多方面,有結(jié)構(gòu)設(shè)置、用人方式、文件制定、合同管理方式等。在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)做到個部門職責明確,人員設(shè)置合理;在用人方式上應(yīng)按照工程項目管理標準化、規(guī)范化和信息化的要求合理配置各專業(yè)人才,舍棄舊有的“工作時間越長,管理經(jīng)驗越豐富”的用人理念;在文件制定上應(yīng)按照健全本公司管理體系的要求認真編制項目管理手冊、作業(yè)指導書、程序文件等;在合同管理上應(yīng)積極探索高效的合同管理模式,如山東電建最早提出了項目合同總額為固定價+暫列金的合同額管理模式。
2.2 積極借鑒國內(nèi)外的管理經(jīng)驗
為了適應(yīng)新形勢下的工程項目管理的需要,國內(nèi)外從事工程項目管理的企業(yè)都積極探索了適合自身發(fā)展的管理模式,積累了豐富的經(jīng)驗。為了促進工程項目管理行業(yè)的整體發(fā)展,相關(guān)企業(yè)應(yīng)積極借鑒國內(nèi)外同行的管理經(jīng)驗。首先,可以通過參加行業(yè)協(xié)會組織的工程項目管理經(jīng)驗交流會來了解國內(nèi)工程項目管理的動態(tài)和最新發(fā)展趨勢,為企業(yè)的下一步發(fā)展提供參考;其次,國內(nèi)有條件的公司可以和國外的工程咨詢公司成立合資企業(yè),這樣有利于盡快吸收國外先進的管理經(jīng)驗;再次,國內(nèi)的企業(yè)應(yīng)積極走出去參與國際市場的競爭,在競爭中不斷豐富自己的管理經(jīng)驗
2.3 對管理制度和體制進行創(chuàng)新
對工程項目的管理制度和體制進行創(chuàng)新是工程項目管理順利進行的重要保證,對制度和體制進行創(chuàng)新最主要的是將市場競爭機制引入到企業(yè)的管理中來。如可以實行責任成本管理制度,即將工程項目管理中涉及到的成本和費用進行劃分,將劃分后的成本分攤到各相關(guān)部門,根據(jù)可控性原則編制成本預算,以簽訂合同的形式對責任成本進行承包,根據(jù)工程項目的最終完成情況對相關(guān)部門進行獎懲等。
2.4 提高工程項目管理的信息化水平
在信息化時代,工程項目管理信息化水平的高低直接決定著管理的效率和效益,甚至決定著工程管理工作的成敗,因此在新形勢下必須加快工程項目管理的信息化建設(shè)。首先,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況進行信息化管理平臺的建設(shè),開發(fā)適合自己企業(yè)的信息集成化管理軟件,實現(xiàn)工程項目的數(shù)字化管理;其次,應(yīng)積極引進市場上比較先進的管理軟件,如Greata-工程項目管理軟件等,借助這一管理軟件可以對合同、工程進度、質(zhì)量、成本等進行綜合管理,可大大減輕各部門的工作量,減少錯誤的發(fā)生,大大提高管理效率。
3、結(jié)語
工程項目管理在新形勢下面臨很多的挑戰(zhàn),這就要求工程項目管理人員要利用新思維和新方法對項目管理中出現(xiàn)的問題進行解決。本文對我國工程項目管理的現(xiàn)狀和問題進行了分析,并提出了一些應(yīng)對之策,希望能為工程項目管理的從業(yè)人員提供一些參考。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞 企業(yè) 法律風險 管理 控制
一、企業(yè)法律風險的特征
企業(yè)法律風險是指由于企業(yè)外部法律環(huán)境發(fā)生變化,或由于包括企業(yè)自身在內(nèi)的法律主體未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù),而對企業(yè)造成負面法律后果的可能性。熟悉并準確剖析法律風險的特征,才能針對法律風險管理的不足,有針對性的采取措施,實現(xiàn)法律風險的有效管理和控制。
首先,法律風險是一種特殊類型的操作風險,是由不完善或者失效的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件造成損失的風險。
其次,法律風險在我國企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動中均有體現(xiàn),是一種普遍存在的風險。因此,根據(jù)這個特征,企業(yè)對法律風險的監(jiān)管應(yīng)當獨立于對其他風險的監(jiān)管。
再次,法律風險發(fā)生后的效果是企業(yè)承擔相應(yīng)的法律責任,這些責任主要包括民事責任、行政責任和刑事責任。
第四,企業(yè)所面臨的法律風險與其他風險有著密切的聯(lián)系。法律風險與其他風險同屬于企業(yè)管理過程中客觀存在的風險,其不是孤立存在的,總是在某個階段某個環(huán)節(jié)與其他風險發(fā)生某種聯(lián)系。
二、當前企業(yè)經(jīng)營法治概況及風險現(xiàn)狀
當前企業(yè)在發(fā)展過程中面對著各種法律風險。然而,企業(yè)的法治狀況著實令人擔憂,隨之也會產(chǎn)生各種經(jīng)營風險,影響企業(yè)的健康有序發(fā)展。
(一)風險管理機構(gòu)不健全,導致職能不強,專業(yè)人才隊伍較為欠缺
首先,我國很多企業(yè)尚未建立健全法律風險管理機構(gòu),沒有專門的辦公場所,相關(guān)工作都由辦公室進行接管處理;規(guī)章制度與企業(yè)發(fā)展形勢不相適應(yīng),顯得較為滯后,長效工作機制尚未形成。
其次,我國很多企業(yè)在法律風險管理工作中,缺乏法律方面的專業(yè)人才,相反,多數(shù)工作人員是在本企業(yè)兼職,其法律風險管理經(jīng)驗有限,業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,事務(wù)處理能力較弱。
(二)企業(yè)整體缺乏法律意識,直接導致合同糾紛增加
首先,很多企業(yè)在簽訂合同前,未能或怠于對對方的經(jīng)濟實力、履約能力及信譽進行必要的核查,或者雖然對這些方面進行了審查,但在合同簽訂后未能進行持續(xù)的關(guān)注,無法掌握對方的資產(chǎn)信譽變化,無形中額外增加了法律風險的可能性。
其次,有些時候需要擬用合同對方的合同文本,這種文本的用語、條款、格式等相對于本企業(yè)而言,是生疏的,較為不利的。一些本企業(yè)不能對對方合同文本的格式及內(nèi)容進行詳盡的分析和把握的現(xiàn)象,導致簽訂了不利于本企業(yè)的合同。
再次,多數(shù)企業(yè)的合同管理者根本就沒有系統(tǒng)的學習過相關(guān)法律,尤其是合同法律法規(guī)。這樣,往往使企業(yè)的工作長期處于被動的局面,容易引發(fā)企業(yè)法律風險,造成企業(yè)信譽的滑坡和企業(yè)形象的降低。
(三)員工思想政治素質(zhì)不過硬,導致法律風險頻發(fā)
企業(yè)的健康發(fā)展離不開領(lǐng)導及員工過硬的思想政治素質(zhì)。然而,很多企業(yè)的領(lǐng)導毫無大局意識,一味的認為法律風險的控制應(yīng)當屬于相關(guān)部門的職責范疇,并從大局層面對本企業(yè)的法律風險進行總體的把握和了解。
三、企業(yè)法律風險控制的有效措施
企業(yè)法律風險的控制,需要企業(yè)全員的共同努力和積極參與,當然,法律風險控制更需要強有力的措施,以便更好的防范控制法律風險,為企業(yè)健康發(fā)展營造一個良好的法律環(huán)境。
(一)引導企業(yè)完善法律風險的管理組織結(jié)構(gòu)
目前,我國企業(yè)無法對法律風險進行準確可行的監(jiān)督管理,究其原因,在于我國多數(shù)企業(yè)缺少過硬的管理組織機構(gòu),這必然導致其在法律風險管理過程中陷入工作效率性低下,工作效果不甚明顯的怪圈。
(二)推廣企業(yè)法律風險控制的技術(shù)和方法
法律風險管理依賴于完善的程序和步驟。完善的程序和步驟有利于管理方法的切實落實,發(fā)揮實效。
(三)發(fā)揮法律顧問對法律風險控制機制的主導作用
企業(yè)法律顧問是企業(yè)法律風險的動態(tài)監(jiān)測儀。因此,要實現(xiàn)對企業(yè)法律風險的有效檢測,應(yīng)當建立并加強法律顧問制度的可行性。通過此項制度的實行,能夠充實法律管理隊伍,明確法律顧問的職責權(quán)限,節(jié)省時間資源,提升工作效率。
(四)全面加強企業(yè)各級工作人員的思想政治素質(zhì)
企業(yè)的各種制度機制和決策等需要由人去貫徹落實。因此,企業(yè)上上下下應(yīng)當注重思想注重工作的重要性。企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)當牢固樹立大局意識,充分發(fā)揮表率作用,帶動員工樹立責任意識,端正員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情。
總之,企業(yè)法律風險是不容忽視的企業(yè)問題。企業(yè)必須深刻剖析自身的法律環(huán)境現(xiàn)狀,并注重對法律風險的及時察覺和有效控制,為自身將來的發(fā)展做出科學規(guī)劃,實現(xiàn)長遠協(xié)調(diào)發(fā)展。
參考文獻:
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1.1 成本的定義
成本會計是成本會計人員協(xié)助管理計劃及控制公司的經(jīng)營,并制定長期性或策略性的決策,并且建立有利的成本控制方法、降低成本與改良品質(zhì)。成本會計是一個估算,跟蹤和控制產(chǎn)品和服務(wù)成本的流程。
成本是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物是商品經(jīng)濟的經(jīng)濟范疇,它是價值的主要組成部分。成本的內(nèi)容往往服從管理的需要。另外,由于從事經(jīng)濟活動的不同內(nèi)容,成本影響是不同的。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)管理要求,成本的概念和內(nèi)涵都在不斷的發(fā)展、變化,人們可以感受到成本逐漸擴大范圍。不同的經(jīng)濟環(huán)境、不同行業(yè)的特點,其內(nèi)涵的成本有不同的理解。但是,成本經(jīng)濟內(nèi)容總結(jié)兩件事情是常見的:一是成本的形成在一定的目標對象。目標為有形或無形產(chǎn)品的產(chǎn)品,如新技術(shù)、新工藝;也可以是一些服務(wù),如教育、醫(yī)療體系服務(wù)的宗旨。二是成本,為了實現(xiàn)一定的目標和生產(chǎn)成本,沒有目標的支出都是一種損失,不能稱為成本。
1.2 成本會計的目標
成本會計的目標是指成本核算工作中應(yīng)達到的目的和要求。成本會計的基本目標是指成本核算,他們將目標鎖定在了基本原理、觀點是經(jīng)濟效益。成本會計的目標是一定的經(jīng)濟和社會環(huán)境的產(chǎn)物,具有歷史、時代,反映特定環(huán)境為成本核算的要求。成本會計的目標應(yīng)該是要適應(yīng)函數(shù),函數(shù)范圍制定科學可行的、先進的目標,目標的過程中實現(xiàn)其功能。成本核算是成本計量、計算、監(jiān)督等方面,以提高經(jīng)濟效益的服務(wù),并以經(jīng)濟效益為最高目標。成本會計的產(chǎn)生及發(fā)展,這是基于成本的反射、監(jiān)督,并基于經(jīng)濟利益的關(guān)注和追求,經(jīng)濟效益是密不可分的關(guān)系。會計的目標是最高水平的成本會計理論、成本會計假設(shè)、成本會計原則,定向的基本原理。
2 成本會計工作中存在的問題
(1)對成本工作不夠重視。進行成本會計工作是實現(xiàn)經(jīng)濟效益和和會效益最大化的有力武器,目前,很多企業(yè)已經(jīng)認識到它的重要性并著手建立一個合理的管理體系,但在整個社會這個背景下,完整的成本會計工作理論還沒有真正形成,這樣使得企業(yè)在具體的經(jīng)濟行為過程中缺乏科學的理論指導,大部分企業(yè)對成本會計的重視性認識也不夠。從我國企業(yè)的發(fā)展歷程來看,很多企業(yè)是國企,在產(chǎn)出過程中不計效益的行為,盲目創(chuàng)收,忽視成本控制的行為進一步加劇成本隨收入的增長而迅速膨脹的情形。從國企的內(nèi)部各部門或者財會部門的工作,其他業(yè)務(wù)部門沒有必要為了與自身職責無關(guān)的工作而付出多余的勞動力,因此當財會部門在開展工作過程中需要確定成本核算對象,劃分核算單位以及費用,會受到各個部門的極力阻止,進而給成本會計工作帶來諸多阻力,影響整個企業(yè)管理體系的有效運行。
(2)成本會計制度不完善。制定各項制度,其目的是規(guī)范醫(yī)院到底成本會計工作,保證會計信息的真實性和完整性,即使是新頒布的《成本核算辦法》,仍標有征求意見稿的字樣,這也說明它仍然處在探索階段,制度規(guī)范中所應(yīng)用的原理和方法大多是借鑒于工業(yè)企業(yè)大多成本會計工作,但在實際應(yīng)用中,無論是核算對象還是業(yè)務(wù)性質(zhì)都存在著較大的差別,因為缺少一套完整的成本會計工作理論,在核算成本時,就難以獲得完全、準確的數(shù)據(jù)依據(jù),著不僅影響成本核算工作的順利開展,也很大程度上影響到醫(yī)院經(jīng)營決策的制定。
3 加強成本控制的舉措
3.1 提高全員的成本管理意識
要使全員懂得加強成本管理是社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求,是企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容,是提高經(jīng)濟效益的有效途徑,是每一位職工經(jīng)濟責任的主要部分。但是, 搞好成本管理工作光有意識遠遠不夠,還必須提高全員的素質(zhì)。我們還應(yīng)該樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調(diào)整體與全局,對企業(yè)的成本管理的物件、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。
尤其是企業(yè)管理者,一定要注重建立成本控制制度,并進行廣泛宣傳,增強全體成員的成本控制意識。只有這樣,才能形成“人人算成本,企業(yè)控成本”的良好局面。
3.2 建立嚴格的成本管理制度
現(xiàn)在,大家都有一個誤區(qū),只要一談起成本管理都,都片面地理解為是財務(wù)的事情,與實際生產(chǎn)不相關(guān),實際不然。因此,加強成本管理是提高的成本的了解,加強了我們的想法,實現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合,生產(chǎn)與管理并重的原則,在合同管理的原則。必須建立責任成本制度,這是增加成本管理的核心。在企業(yè)內(nèi)部建立成本責任體系,是降低成本的要求和成本的管理責任層層分解,落實到企業(yè)的所有相關(guān)功能和個人。在很大程度上提高了預測、計劃、成本控制、核算、分析和考核工作,并在此基礎(chǔ)上建立一個更廣泛的系統(tǒng)。主要從以下幾個方面入手:
(1)正確結(jié)合各個職能部門的責任和權(quán)力,做到各級、各部門都有與其所承擔的成本責任相適應(yīng)的權(quán)力,并同利益相結(jié)合,做到成本升降與獎懲掛鉤起來。如果要部門在成本上承擔某種責任,就必須給予相應(yīng)的權(quán)力。
(2)研究解決局部經(jīng)濟效果同整體經(jīng)濟效果有效結(jié)合的問題。在一個企業(yè)的成本管理過程中有時候一項措施從局部看是有利的,可以降低單位產(chǎn)品的成本,但從全局看可能得不償失,甚至會造成巨大的損失浪費,所以在實行責任成本制后特別是在同個人利益結(jié)合的情況就會出現(xiàn)這樣的副作用,只顧個體利益而忽視整體利益,這種情況在國家與企業(yè)內(nèi)部部有可能出現(xiàn)。
3.3 推進成本會計信息化
運用計算機技術(shù)為中心的信息管理方法對現(xiàn)代社會已成為發(fā)展的必然趨勢,也是一種主流的情況。企業(yè)成本核算工作,電子計算機為手段,信息反饋速度更快,提高業(yè)務(wù)處理能力,及時和準確的成本預測、決策及會計、成本控制、綜合評價,分析成本,具有十分重要的意義。
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之所以有現(xiàn)代公司源于軍隊或鐵路兩種看法,緣于美國的歷史。軍隊與鐵路這兩個機構(gòu),是美國在南北戰(zhàn)爭以前極少數(shù)按專業(yè)配備人員,階層劃分嚴謹?shù)慕M織中的兩個。
認為現(xiàn)代公司來源于軍隊的專家認為,軍隊擁有最古老的專業(yè)分工,不同部門各司其職。軍隊的模式對于現(xiàn)代企業(yè)管理的開端可能有間接的影響。直到十九世紀六十年代為止,美國軍事學院提供了當時最正統(tǒng)的土木工程師訓練;而西點軍校的一些畢業(yè)生也參與了鐵路的修筑和管理工作,他們有些曾服務(wù)于或熟悉當時的兵工署和攻城部隊。
認為鐵路是美國現(xiàn)代公司的來源者則認為,鐵路公司是目前公認的最早的現(xiàn)代商業(yè)形式,如果說現(xiàn)代公司源于軍隊,只要證明鐵路公司的組織架構(gòu)或管理方式源于軍隊即可。不過,到目前為止,幾乎沒有證據(jù)足以證明鐵路經(jīng)理曾模仿軍方的辦事程序。至1861年美國內(nèi)戰(zhàn)發(fā)生時,美國現(xiàn)代企業(yè)的雛形已在美國鐵路公司中出現(xiàn),由于安全和效率的需要,導致管理層次的產(chǎn)生,其職權(quán)在組織手冊和組織圖中均有詳細的說明。
鐵路公司開創(chuàng)了現(xiàn)代公司范式
世界企業(yè)史權(quán)威專家錢德勒通過《看得見的手:美國企業(yè)的管理革命》及《規(guī)模與范圍:工業(yè)資本主義的原動力》等專著反復論證這一點。
在鐵路和電報誕生前的半個世紀中,雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品總量、交易量及企業(yè)數(shù)目都大幅度增加,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍及規(guī)模卻依然比較小。前鐵路公司時代,不管是棉紡織企業(yè)、礦場、屠宰公司,這些公司的確日益專業(yè)化,不過它們的特點可歸納為:單一的地理區(qū)域經(jīng)營;單一職能;單一產(chǎn)品或服務(wù);幾乎都是合股經(jīng)營,合伙人同時又是企業(yè)的所有人??梢钥偨Y(jié)說,1850年之前,除了農(nóng)場監(jiān)工、支薪經(jīng)理人數(shù)依然很少。
從會計制度的發(fā)展,也可以看出,此前的公司結(jié)構(gòu)較為單一,長時間內(nèi)沒有什么改變。1840年時最進步的會計方法仍然是意大利的復式簿記,500年來只有稍許改變的一套方法。殖民地時代的商人,其會計作業(yè)和十九世紀更為專業(yè)化的商業(yè)公司的主要區(qū)別是,后者的龐大交易額使其更小心翼翼地保存其賬簿。
鐵路公司作為現(xiàn)代工商企業(yè)有3大顯著特點,其一、雇傭了大批領(lǐng)薪水的經(jīng)理,設(shè)有中層經(jīng)理管理、高層經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人直屬董事會。第二、建立起大規(guī)模內(nèi)部組織機構(gòu),并嚴格劃分總辦公室,各部門和基層單位的責任、權(quán)力。第三、首創(chuàng)財務(wù)和統(tǒng)計報表制度用以監(jiān)督、評估經(jīng)理們的工作。
鐵路旋風般的勝利源于組織上和技術(shù)上的革新。技術(shù)使得迅速且全天候的運輸?shù)靡詫崿F(xiàn),但安全、準時并可靠的客運、貨運以及機車、車皮、鐵軌、路基、車站、調(diào)車房和其他設(shè)備的長期保養(yǎng)與修理,則有賴于相當規(guī)模的管理組織。這意味著需要雇用一群經(jīng)理來監(jiān)督在地理上極為廣闊的范圍內(nèi)的各種職能活動,以及任命中、上層管理執(zhí)行人員來監(jiān)督、評估和協(xié)調(diào)負責日常經(jīng)營活動的經(jīng)理的工作。這也意味著各種嶄新的內(nèi)部管理程序以及會計和統(tǒng)計監(jiān)督的形成。從此以后,由于鐵路經(jīng)營的需要,產(chǎn)生了美國企業(yè)管理上最初的管理層級制。
卡內(nèi)基與鋼鐵公司
經(jīng)營這些企業(yè)的人乃成為美國首批現(xiàn)代企業(yè)的管理者。一些運用現(xiàn)代管理知識的經(jīng)理人后來成為了不起的實業(yè)家。鋼鐵大亨卡內(nèi)基即是一例。
名留青史的鐵路大亨如威廉·范德比爾特、杰伊·古爾德,都是以投資家、投機家的身份出現(xiàn),卡內(nèi)基則是不折不扣的實業(yè)大家。在鐵路興起熱潮中,卡內(nèi)基是全美乃至全世界最有影響力的創(chuàng)業(yè)大家,卡內(nèi)基深得鐵路公司的管理精髓,運用得最好。
卡內(nèi)基本人的管理經(jīng)驗來自于鐵路公司。托馬斯·斯考特是卡內(nèi)基早年職場之路中最重要的貴人,這位導師后來升任鐵路公司的副總裁。卡內(nèi)基成功創(chuàng)辦鋼鐵公司,也主要基于鐵路公司的人脈,第一家創(chuàng)業(yè)公司拉進當時的商業(yè)大佬鐵路公司總裁埃德加·湯姆森入伍,并命名湯姆森公司,以便更好地招攬生意。
卡內(nèi)基學到并發(fā)展了鐵路公司的現(xiàn)代管理方法。錢德勒總結(jié)說:“沒有一家金屬生產(chǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督方法,比卡內(nèi)基公司所發(fā)展出的方法更有效率的了?!痹跒槠湫落撹F工廠建立管理行政機構(gòu)時,卡內(nèi)基和其屬下直接把鐵路公司的那套制度和辦法搬了過來??▋?nèi)基本人在進入鋼鐵工業(yè)以前,是一位富有經(jīng)驗的鐵路公司高級主管??▋?nèi)基公司的經(jīng)理人威廉·P·希恩的工作,部分內(nèi)容是引進了“會計憑證制度”,該方法雖然在鐵路公司已行之有年。但從未在制造企業(yè)被廣泛使用過。采用這個方法時,每個車間在完成每一訂單后,要在上面填明所消耗的材料和人工的費用。這些成本報表是卡內(nèi)基主要的監(jiān)督工具。到1880年時,卡內(nèi)基的成本報表在詳盡和精確度上,已遠遠超過了紡織、石油、煙草和其他工業(yè)中最主要的企業(yè)的成本報表。
卡內(nèi)基之所以能在這項工業(yè)里出類拔萃,得力于實行新的技術(shù)和把鐵路公司發(fā)展出來的管理方法和成本監(jiān)督,創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)用到制造業(yè)上。技術(shù)和管理的創(chuàng)新是符合經(jīng)濟效益的。
石油公司與鐵路公司
南北戰(zhàn)爭時期是美國現(xiàn)代公司的興起時期,除了鋼鐵公司之外,更對美國現(xiàn)代公司具有開山意義的是石油公司。目前世界上呼風喚雨的大石油公司,基本上起家于南北戰(zhàn)爭時期,其中若干家是由標準石油公司拆分而來。
篇10
1 目前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù),英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。上個世紀后期科學技術(shù)快速發(fā)展,尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展及廣泛使用,使得社會前進愈來愈依賴電子技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,知識經(jīng)濟風靡全球,成為經(jīng)濟運行
的主流。截至2009年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到3.38億,網(wǎng)民規(guī)模仍為世界第一位。中國國際出口帶寬達到74萬Mbps,寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.2億人,我國網(wǎng)民規(guī)模、寬帶網(wǎng)民數(shù)、國家頂級域名注冊量三項指標穩(wěn)居世界第一。這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大進步、網(wǎng)民的飛速增長為企業(yè)的經(jīng)營造就了經(jīng)營平臺和潛在的網(wǎng)絡(luò)消費者,是企業(yè)貿(mào)易增長的重要一環(huán),也為電子商務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。通常而言,電子商務(wù)的模式有B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類。80年代后,企業(yè)經(jīng)濟管理進入深化發(fā)展的新階段,并朝著國際化、精確化、電算化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。伴隨現(xiàn)代通訊技術(shù)和交通工具的迅速發(fā)展,電子商務(wù)給多個企業(yè)合作、國際證券市場等國際資本市場的發(fā)展提供了新的運作空間。國內(nèi)外經(jīng)濟活動電子化的發(fā)展,令經(jīng)濟管理呈現(xiàn)出明顯的網(wǎng)絡(luò)特色,它是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)經(jīng)濟管理的職能的。隨著電子商務(wù)時代的到來,經(jīng)濟管理的網(wǎng)絡(luò)化將更加得到重視和發(fā)展。而這種經(jīng)濟管理的網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化,要求企業(yè)的經(jīng)營者在經(jīng)濟管理方面的管理手段和管理方法不能在拘泥于傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理模式,否則將會被知識經(jīng)濟背景下的商業(yè)大潮所淹沒。
2 電子商務(wù)背景下企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟新特點
企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理在知識經(jīng)濟環(huán)境之下背景已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,具體體現(xiàn)如下:網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部部門之間的聯(lián)系度更加緊密。這為各部門或者企業(yè)集團之間的子公司之間的無縫連接建立了基礎(chǔ),在這種背景下,企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理方法與傳統(tǒng)企業(yè)具有很多顯著的根本性的變化與不同。2.2 網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)的經(jīng)營模式顯著區(qū)別于傳統(tǒng)管理知識經(jīng)濟的一個重要特點就是網(wǎng)絡(luò)化,電子商務(wù)就是迎合這一趨勢而出現(xiàn)的。在這種經(jīng)營平臺之上,可以實現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人、個人對個人等方式。這種新特點對于企業(yè)的經(jīng)營模式提出了新的要求。
知識經(jīng)濟的一個重要特點就是網(wǎng)絡(luò)化,電子商務(wù)就是迎合這一趨勢而出現(xiàn)的。在這種經(jīng)營平臺之上,可以實現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人、個人對個人等方式。這種新特點對于企業(yè)的經(jīng)營模式提出了新的要求。電子商務(wù)網(wǎng)站交易的安全性是指客戶與電子商務(wù)網(wǎng)站進行安全的交易。目前電子商務(wù)網(wǎng)站主要使用安全電子交易協(xié)議來保證顧客與服務(wù)器信息交換的安全。由于購買和使用基于安全電子交易的軟件成本對一般企業(yè)來說相對較高,同時許多企業(yè)管理者對這種電子交易支付方式不太了解,往往試圖在電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得訂單后采用傳統(tǒng)的流程來發(fā)送產(chǎn)品和收取貨款,這樣往往會增加其運營成本和經(jīng)營成本。
另外企業(yè)的網(wǎng)站安全性也是不容忽視的一個方面。電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全是指網(wǎng)站中商品數(shù)據(jù)存儲安全和存儲用戶信息的數(shù)據(jù)庫安全。當黑客或不法分子截取并更改查詢信息后,很容易獲得賬戶信息,進而獲得客戶的詳細資料,造成客戶信息的外泄。一旦出現(xiàn)這種嚴重的后果,將對企業(yè)交易產(chǎn)生極大的損害,甚至直接影響到企業(yè)的生存。
3 電子商務(wù)背景下加強企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理研究
對于企業(yè)內(nèi)部所有從事電子商務(wù)的操作和管理人員,都必須按照其職責設(shè)定嚴格的訪問權(quán)限,一般可以參照分級別管理的原則,嚴格管理內(nèi)部用戶賬號和密碼,定期進行密碼信息的更新,嚴防因密碼泄露造成系統(tǒng)安全隱患。在日常經(jīng)濟管理工作中,當進入系統(tǒng)內(nèi)部時,必須通過嚴格的身份驗證,防止非法占用、冒用合法用戶的賬號和密碼。建立完善的安全管理機制,還要建立相當詳備的系統(tǒng)安全維護日志,記錄與系統(tǒng)安全性相關(guān)的各項信息和數(shù)據(jù),一旦發(fā)生任何問題和情況時便于跟蹤查詢和檢測。所以,應(yīng)定期檢查系統(tǒng)安全維護日志,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的與企業(yè)經(jīng)濟管理相關(guān)的安全威脅。此外,還要對企業(yè)各類經(jīng)濟管理數(shù)據(jù)及時進行數(shù)據(jù)備份。企業(yè)經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)存放數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密。
ERP是目前最全面、最先進的企業(yè)資源管理系統(tǒng),是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的一種科學方法,它包含了銷售管理、合同管理、生產(chǎn)計劃管理、供應(yīng)鏈管理、庫存管理、車間作業(yè)管理、財務(wù)管理、成本管理、質(zhì)量管理、人事管理等幾十個管理模塊建立了一套科學、有序的工作流程,實現(xiàn)了從產(chǎn)品訂單到資金回籠的“一條龍”自動化、規(guī)范化管理,大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益和管理效益。
21世紀企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭,人才將是企業(yè)發(fā)展與生存的核心。為此地方政策應(yīng)當進一步拓寬和完善現(xiàn)有人才市場進一步改革戶籍制度,推進縣域城市化進程,從根本上解決企業(yè)引進人才難和社會就業(yè)難的問題。隨著我國加入WTO,世界經(jīng)濟無國界,以及科技的高速發(fā)展,只有引進高素質(zhì)人才,運用先進和科學的財務(wù)管理方法,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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