導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在現(xiàn)階段為員工提供離職后福利政策的企業(yè)中，中國建設(shè)銀行有限公司是一個典型的例子。中國建設(shè)銀行2013年財務(wù)報告顯示，對其2003 年 12 月 31 日及以前離退休的國內(nèi)員工提供國家規(guī)定的保險制度外的補(bǔ)充退休福利，屬于準(zhǔn)則中規(guī)定的設(shè)定受益計劃。

一、設(shè)定受益計劃

根據(jù)準(zhǔn)則的規(guī)定，設(shè)定受益計劃是一種承諾，在員工退休時企業(yè)要一次性或者分期支付一定金額的養(yǎng)老金，只要企業(yè)有能力支付，就必須支付。它是首先根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來估算員工退休后收益水平，再據(jù)此計算出應(yīng)為員工支付的金額。

設(shè)定受益計劃的會計處理主要涉及到對影響?zhàn)B老金支付金額和時間的未來事項的估計或假設(shè)，以及向各服務(wù)年度分?jǐn)傪B(yǎng)老金成本。

二、中國建設(shè)銀行的設(shè)定受益計劃

建行作為國內(nèi)較大的國有企業(yè)，對員工的福利待遇特別是退休福利一直受到廣泛關(guān)注。建行在2013年財務(wù)報告中披露，為 2003 年 12 月 31 日及以前離退休的國內(nèi)員工提供國家規(guī)定的保險制度外的補(bǔ)充退休福利。

建行設(shè)定受益計劃的相關(guān)數(shù)據(jù)見表1至表3。

三、設(shè)定受益計劃的會計確認(rèn)與主要指標(biāo)計算的方法

（一）補(bǔ)充退休福利負(fù)債金額的確定

補(bǔ)充退休福利負(fù)債=補(bǔ)充退休福利義務(wù)的現(xiàn)值―計劃資產(chǎn)的公允價值。

1、補(bǔ)充退休福利義務(wù)的現(xiàn)值

補(bǔ)充退休福利義務(wù)的現(xiàn)值為以精算方式估計本集團(tuán)對員工承諾支付其退休后的福利的金額，并按照適用的折現(xiàn)率①進(jìn)行折現(xiàn)；

2、計劃資產(chǎn)的公允價值

企業(yè)為了將來履行員工的設(shè)定受益計劃支付義務(wù)所持有的資產(chǎn)，就是計劃資產(chǎn)。企業(yè)的設(shè)定受益計劃可以表現(xiàn)為資產(chǎn)或負(fù)債。如果表現(xiàn)為資產(chǎn)，就要采用公允價值屬性進(jìn)行計量，這樣可以保障企業(yè)會計信息的及時性和有用性。

（二）設(shè)定受益計劃成本的分類與列報

補(bǔ)充退休福利義務(wù)現(xiàn)值變動時，本期應(yīng)確認(rèn)的負(fù)債金額不僅影響到應(yīng)付職工薪酬項目的增減變動，而且涉及到有關(guān)成本費用，這些相關(guān)成本費用應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為以下三個部分：

1、計入當(dāng)期費用

當(dāng)期服務(wù)成本；過去服務(wù)成本；結(jié)算利得或損失。

2、計入當(dāng)期損益

資產(chǎn)的利息收益；計劃義務(wù)的利息費用；資產(chǎn)上限影響的利息。

3、計入其他綜合收益

精算利得或損失；計劃資產(chǎn)回報，扣除包括在計劃凈資產(chǎn)或凈負(fù)債的利息凈額中的部分；資產(chǎn)上限影響的變動，扣除包括在計劃凈資產(chǎn)或凈負(fù)債的利息凈額中的部分。

四、現(xiàn)行不足及解決辦法

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關(guān)鍵詞：編碼；物料編碼；企業(yè)信息化；編碼規(guī)則

中圖分類號 TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）18-4244-03

1 概述

現(xiàn)代企業(yè)面臨激烈的市場競爭，產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、成本、交貨期等各個方面都可能成為左右競爭取勝的因素。為了在激烈市場競爭中占得先機(jī)，企業(yè)需要采用現(xiàn)代科學(xué)的最新成果，不斷發(fā)展產(chǎn)品品種，采用新的結(jié)構(gòu)，采用現(xiàn)代制造工藝技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)，以達(dá)到高質(zhì)量、短交貨期和低成本的要求，這也就是企業(yè)信息化的目標(biāo)[1]。

信息化也是實現(xiàn)我國工業(yè)化與現(xiàn)代化的必由之路。為此，我國提出了“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化帶動信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)信息化尤其是制造業(yè)信息化已成為信息化帶動工業(yè)化的關(guān)鍵，而國家經(jīng)貿(mào)委對我國企業(yè)信息化調(diào)查中提出，企業(yè)信息化中信息編碼是個普遍存在的問題[1]。

企業(yè)要實施信息化，無論是CAD、CAPP、PDM、ERP還是其他信息系統(tǒng)，首要的問題就是如何進(jìn)行信息分類編碼，它對企業(yè)信息化內(nèi)部各環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)處理有著重要的意義和作用[2]。因此，在企業(yè)信息化實踐過程中，信息編碼工作是一項復(fù)雜的基礎(chǔ)性工作[3]。

2 企業(yè)信息化的編碼

2.1 物料分類方法

信息編碼是一個信息收集與整理的過程，在編碼技術(shù)中使用的分類法主要有線分類法、面分類法和混合分類法[4]。

線分類法是根據(jù)編碼對象的特征把編碼對象劃分成若干類，之后繼續(xù)劃分為子類，直至最后劃分到物料的規(guī)格尺寸或規(guī)格牌號為止[5]。線分類法也稱層次分類法，是將初始的分類對象按選定的屬性作為劃分基礎(chǔ)，逐次地分成相應(yīng)的若干層級類目，并排成一個有層次的逐級展開的分類體系[4]。

面分類法把編碼對象的若干特征作為面，在特征面上再進(jìn)行逐層分類[5]。它把給定的分類對象，依據(jù)其本身固有的各種屬性，分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的面，每個面中都包含了一組類目[4]。

由于客觀事物存在的復(fù)雜性，通常在制定編碼體系是采用的是結(jié)合線分類方法和面分類方法的混合分類方法。

2.2 信息編碼的意義

在制造業(yè)也信息化的實施應(yīng)用中，為了排除人工管理中出現(xiàn)的二義性，要求企業(yè)的每一件事物都必須有唯一的標(biāo)識，通過這一標(biāo)識實現(xiàn)對事物的分析、統(tǒng)計、匯總和排序等作業(yè)。將需要處理的事物編碼后，可進(jìn)一步采用計算機(jī)目前可以識別的方法（比如轉(zhuǎn)化為條形碼）來實現(xiàn)系統(tǒng)對事物的自動化管理。既方便了計算機(jī)的識別，也為系統(tǒng)間的信息交換與數(shù)據(jù)共享提供了基礎(chǔ)性的保障。

2.3 信息編碼的結(jié)構(gòu)

一般根據(jù)編碼的目的要求，將編碼結(jié)構(gòu)分為幾個碼段，包括分類標(biāo)識碼和特征碼[1]；分類標(biāo)識碼進(jìn)一步細(xì)分為分類碼和標(biāo)識碼，特征碼按具體的特征可進(jìn)一步細(xì)分。具體的結(jié)構(gòu)可按實際出現(xiàn)不同的情形根據(jù)需要對這一結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。實際編碼系統(tǒng)經(jīng)常用到的碼位結(jié)構(gòu)[1]有樹式結(jié)構(gòu)、鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)和柔性結(jié)構(gòu)[2]。

2.4 編碼設(shè)計的基本原則

合適的編碼具有以下規(guī)則[1][5]：

1）唯一性：編碼標(biāo)識和編碼對象一一對應(yīng)是編碼的基本原則。也就是說，每一編碼標(biāo)識僅能標(biāo)識一個編碼對象，同一編碼對象僅能由一個編碼標(biāo)識。

2）合理性：編碼的符號種類必須與編碼對象和編碼目的保持一致。

3）簡明性：編碼的符號、種類應(yīng)簡短明了，方便操作，易于使用，盡可能用最簡單的結(jié)構(gòu)最少的碼位完成編碼。

4）規(guī)范性：同一個編碼系統(tǒng)里面的代碼符號、編碼結(jié)構(gòu)必須規(guī)范統(tǒng)一。

5）擴(kuò)展性：編碼應(yīng)充分考慮企業(yè)未來可能遇到的新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品規(guī)格變更的情形，預(yù)留足夠的伸縮空間以便未來擴(kuò)充。

6）適用性：編碼必須滿足企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的要求，方便滿足信息化平臺各系統(tǒng)間的交互，而且應(yīng)方便編碼、方便記憶、方便計算機(jī)處理。

2.5 編碼設(shè)計方法

企業(yè)信息分類編碼在國內(nèi)外已經(jīng)建立了許多的標(biāo)準(zhǔn)，在實際應(yīng)用也有許多成熟的系統(tǒng)，因此可根據(jù)企業(yè)的實際情況以及實際的應(yīng)用需求，充分利用前人的經(jīng)驗成果，將已有的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)作為范本，進(jìn)一步修改作為自己企業(yè)實施的編碼系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，這將大大加速系統(tǒng)的開發(fā)速度提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。這就是原型化方法[1]。

而重新設(shè)計一個編碼系統(tǒng)往往按系統(tǒng)工程的原理采用系統(tǒng)生命周期法，開發(fā)過程有[1]：立項、建立系統(tǒng)目標(biāo)及可行性分析、系統(tǒng)調(diào)查、分析信息分類編碼系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、編碼系統(tǒng)的設(shè)計、試套、補(bǔ)充修改、投入使用。

3 編碼方案

3.1 業(yè)務(wù)描述

3.1.1 編碼對象

編碼系統(tǒng)的管理對象，目前主要包括產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計中產(chǎn)生或涉及的物料和材料[6]。具體實際情況，則包含不同型號的上萬條零部件設(shè)計特征、結(jié)構(gòu)特征、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計數(shù)據(jù)等信息。

3.1.2 編碼管理

編碼系統(tǒng)需要提供對物料增加、修改、刪除等管理功能；提供編碼的變更、轉(zhuǎn)移、廢止、合并、重新啟用、刪除等管理功能；允許按物料的分類設(shè)定允許的操作；提供對各個管理模塊的權(quán)限控制，不同權(quán)限的用戶允許的操作需要區(qū)分。

3.2 編碼模型

編碼體系由規(guī)則定義、編碼生成、編碼管理三大部分[6]。編碼規(guī)則部分由碼段定義和碼段連接定義兩部分構(gòu)成；編碼生成部分選擇編碼規(guī)則創(chuàng)建編碼信息存入編碼數(shù)據(jù)庫；編碼管理部分實現(xiàn)對編碼庫中的已生成編碼進(jìn)行查詢分析與管理。

3.2.1 編碼規(guī)則

對于給定的具體對象，必須根據(jù)一定的編碼規(guī)則進(jìn)行定義。只有預(yù)先設(shè)置好規(guī)則，才能根據(jù)規(guī)則來生成編碼。編碼規(guī)則定義可由碼段定義和碼段連接定義兩部分來構(gòu)成。碼段定義需要根據(jù)碼段信息來源和形式來定義碼段的屬性。而碼段連接定義則定義了碼段在編碼規(guī)則中的先后排列順序，以及碼段的相互制約關(guān)系。完成了碼段和碼段連接定義，編碼規(guī)則也就確定下來了。

從企業(yè)的實際情況來看，碼段定義由下列8個類別組合而成：子碼、輸入部分、固定符號、流水號、類別碼、時間碼、標(biāo)識碼、校驗碼等8個部分。每個碼段都有自己獨立的規(guī)則項。

3.2.2 編碼生成

利用前面定義的編碼規(guī)則，通過對編碼規(guī)則中各碼段以及碼段結(jié)點的取值定義和判斷，將該規(guī)則下的所有碼段值按照碼段連接規(guī)則連接起來，調(diào)用相應(yīng)的碼段生成接口，通過規(guī)則解釋器和推理機(jī)制實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整和選取和碼段值相關(guān)的信息，生成對象的編碼值。這一過程可由導(dǎo)航的方式完成，也可直接手動完成或者自動完成。生成的對象編碼需要進(jìn)一步的審核，主要檢驗?zāi)芊裢ㄟ^最后的編碼值獲得對象的屬性信息。

3.2.3 編碼管理

為了使生成的所有編碼能夠規(guī)范、統(tǒng)一起來，對所有的編碼進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)有效的管理是必須的。編碼管理人員負(fù)責(zé)對申請編碼的規(guī)范性有效性進(jìn)行審核，審核主要包含規(guī)則審核和屬性審核兩部分。如果沒有通過審核，就需要刪除該編碼，并提醒編碼人員該編碼無效；如果通過編碼規(guī)則審核，還需要進(jìn)一步進(jìn)行屬性審核，若沒有通過，返回編碼人員修改。只有通過編碼規(guī)則審核和編碼屬性審核的編碼才可以。

4 總結(jié)

編碼是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，該文集合實際項目對編碼的要求，提供了一個編碼解決方案。該方案對于各種形式的輸入及碼段關(guān)系比較復(fù)雜的編碼，均可靈活適用，是一個通用的柔性編碼系統(tǒng)。在具體實踐當(dāng)中，該解決方案應(yīng)該注意與其他信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的集成，使編碼能夠深度滿足企業(yè)信息化實施的需求。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張金，寧彩藝，陳卓寧，等.基于動態(tài)模型的組件化柔性編碼工具[J].CAD/CAM與制造業(yè)信息化，2004（11）：53-55.

[3] 張騰.企業(yè)信息分類編碼管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].武漢：華中科技大學(xué)，2009.

[4] 張成.條碼技術(shù)在電氣制造企業(yè)庫存和生產(chǎn)過程管理中的應(yīng)用研究[D].成都：四川大學(xué)，2004.

篇3

在知識經(jīng)濟(jì)時代，信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。信息化使全球的市場競爭模式和企業(yè)管理模式發(fā)生巨大變化。對于一家企業(yè)來說，利用信息化管理經(jīng)營不是效益工程而是企業(yè)的命脈和核心競爭力。上世紀(jì)八十年代企業(yè)信息化管理在我國起步，但是由于對信息管理的認(rèn)識不足、資金和人才缺乏（尤其中小型企業(yè)）等因素的制約，我國企業(yè)的信息化建設(shè)還存在許多問題，發(fā)展還不完善。Oracle數(shù)據(jù)庫是美國ORACLE（甲骨文）公司研發(fā)的以分布式數(shù)據(jù)庫為核心的一組軟件產(chǎn)品，它可以提供開放、全面、集中的信息管理。把Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)可以提高企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性，使企業(yè)的競爭力更強(qiáng)。

1　企業(yè)信息化管理的定義及信息化管理具有的優(yōu)勢

1.1　企業(yè)信息化建設(shè)的定義

ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是美國ORACLE甲骨文公司提供的以分布式數(shù)據(jù)庫為核心的一組軟件產(chǎn)品，是目前最流行的客戶/服務(wù)器（CLIENT/SERVER）或B/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫之一。ORACLE數(shù)據(jù)庫是目前世界上使用最為廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有完整的數(shù)據(jù)管理功能；ORACLE數(shù)據(jù)庫是一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫，具有完備的關(guān)系；ORACLE數(shù)據(jù)庫還是一個分布式數(shù)據(jù)庫，具有分布式處理問題的功能；另外ORACLE數(shù)據(jù)庫的所有知識都具有互通性，即在一種機(jī)型上學(xué)習(xí)ORACLE知識之后，在其他所有機(jī)型中都可以使用該數(shù)據(jù)庫。

信息化主要是指充分使用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)利用信息資源，實現(xiàn)隨時隨地可以享用和傳遞所需要的信息。對于一個企業(yè)來說，信息化建設(shè)就是把信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理的過程，利用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)對企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計、管理、生產(chǎn)、制造、經(jīng)營等數(shù)據(jù)模塊進(jìn)行整合，為企業(yè)的管理者提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出正確的管理決定。企業(yè)信息化的最終目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的完全在線管理與經(jīng)營，企業(yè)的管理者可以隨時隨地通過在線獲得企業(yè)的全部數(shù)據(jù)信息，這樣管理層就能夠?qū)ζ髽I(yè)的需求做出快速反應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

1.2　企業(yè)信息化管理所具有的優(yōu)勢

信息化管理與傳統(tǒng)的管理模式相比，具有以下幾個方面的優(yōu)勢：1）可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部更加快速、有效的溝通。信息化管理可以促進(jìn)員工之間的交流，徹底消除企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題，提高員工的合作意識，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力；2）信息化管理有助于資源的共享，企業(yè)可以把一些重要通知、文件上傳到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站，員工也可以發(fā)表自己的工作經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)，這樣其他員工可以在自己的PC機(jī)上閱讀和學(xué)習(xí)這些文件，員工也可以自由發(fā)表自己的建設(shè)性意見；3）節(jié)約時間，傳統(tǒng)的公文流轉(zhuǎn)方式是手工傳遞，速度慢，利用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫進(jìn)行公文自動流轉(zhuǎn)，可以保證文件快速、準(zhǔn)確地送往收件人處；4）提高了企業(yè)的工作效率，管理人員可以通過信息化平臺對員工的工作進(jìn)行檢查、督促，實現(xiàn)更加有效的管理；5）更加便捷，只要擁有PC機(jī)和網(wǎng)絡(luò)（不需要再安裝其他程序），即可實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、移動辦公；6）減少辦公開支、降低管理成本。減少打印紙張、電話費、傳真費用，還可以降低差錯率。由此可見，信息化建設(shè)是企業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。

2　我國企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

2.1　我國企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國從上世紀(jì)80年代開始引入企業(yè)信息化技術(shù)，經(jīng)過三十多年的探索與發(fā)展，尤其是計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)普及之后，信息化發(fā)展更加迅速。進(jìn)行信息化建設(shè)需要先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，眾多的IT人才，大量的資金投入等，其中企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵部分，現(xiàn)在比較成熟的數(shù)據(jù)庫有Oracle、Sybase　SQL　Server等?，F(xiàn)在我國大型企業(yè)大多數(shù)已經(jīng)引入信息化技術(shù)，并設(shè)置有相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理工作，但是中、小型企業(yè)由于資金、人才等原因信息化程度還很低。

2.2　企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

我國信息化管理雖然取得一定的進(jìn)展，但是由于我國企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，還是存在一些問題。首先，有一些企業(yè)管理層對信息化管理的重要性認(rèn)識不夠，進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的激情不高，主動性不強(qiáng)；其次，專業(yè)人才和資金不足。企業(yè)信息化建設(shè)一次性投入資金過多，一些企業(yè)資金難以周轉(zhuǎn)影響信息化建設(shè)的速度；企業(yè)信息化主要是通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)來實現(xiàn)，高技術(shù)人才更愿意到IT行業(yè)或者大公司任職，這樣就給中小型企業(yè)信息化帶來困難，甚至阻礙我國企業(yè)進(jìn)入信息化時代；再次，我國信息化起步較晚，國內(nèi)的信息管理軟件市場混亂，國內(nèi)自主研發(fā)的軟件不完備，且集成能力較差，這樣就容易形成信息“孤島”，國外的管理軟件雖然先進(jìn)，但是價格昂貴；加之，受傳統(tǒng)管理模式的影響，許多企業(yè)的管理者不能擺脫陳舊的管理模式，仍然把人作為信息傳遞的主要載體而不是更加方便、快速的計算機(jī)。

3　數(shù)據(jù)庫在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

3.1　企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

當(dāng)今時代，隨著企業(yè)的發(fā)展，需要傳遞、保存的數(shù)據(jù)信息量越來越大，就需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。企業(yè)的數(shù)據(jù)庫主要是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和管理。一個企業(yè)的數(shù)據(jù)庫就是指用戶關(guān)注的、有相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫的集合。企業(yè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計主要是圍繞數(shù)據(jù)庫內(nèi)模式、概念模式和外模式三種模式進(jìn)行，主要流程有需求分析設(shè)計、概念設(shè)計、邏輯設(shè)計、物理設(shè)計和數(shù)據(jù)庫的實施。需求分析是企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基礎(chǔ)，主要是準(zhǔn)確了解和分析客戶的需求，找尋符合客戶企業(yè)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案；概念結(jié)構(gòu)設(shè)計主要是結(jié)合需求分析結(jié)果，抽象出企業(yè)的實際需求情況并思考如何實現(xiàn)理想效果；邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計得出的抽象的概念變?yōu)镈BMS（數(shù)據(jù)庫設(shè)計的概念結(jié)構(gòu)）支持的數(shù)據(jù)模型；數(shù)據(jù)物理設(shè)計的主要任務(wù)就是設(shè)計存儲記錄的格式、存取方法、存儲方法；數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計完之后就可以對設(shè)計的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行試運行，試運行成功就可以把數(shù)據(jù)庫正式投入運行了，當(dāng)然在運行的過程中還需要繼續(xù)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。

3.2　Oracle數(shù)據(jù)庫在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

Oracle數(shù)據(jù)庫的功能非常強(qiáng)大，提供豐富的選擇環(huán)境。Oracle數(shù)據(jù)庫硬件環(huán)境獨立性好，能夠支持各種類型（如大型、中型、小型等）的系統(tǒng)，對硬件要求少；Oracle數(shù)據(jù)庫可以更好地保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，它遵守企業(yè)數(shù)據(jù)的存取語言、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議、操作系統(tǒng)等工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；Oracle數(shù)據(jù)庫的內(nèi)存大，數(shù)據(jù)庫集成性好，數(shù)據(jù)保存更加持久，更容易實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的共享。

Sybase是另一種企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。Oracle數(shù)據(jù)庫和Sybase　SQL　Server比較起來，前者采用并行服務(wù)器模式，后者采用的是虛擬服務(wù)器模式。查詢時Oracle將一個查詢分解為多個子查詢，然后在不同的CPU上同時執(zhí)行子查詢，大大提高了查詢速度，可以說在對稱多處理方面Oracle優(yōu)于Sybase。正常情況下，企業(yè)的業(yè)務(wù)量會不斷增加，這就必然導(dǎo)致處理及存儲的數(shù)據(jù)量的增加，需要對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，除增加服務(wù)器數(shù)目，Oracle還可以通過在對稱CPU系統(tǒng)上進(jìn)行并行處理來提高單臺服務(wù)器的性能，而Sybase只能通過增加服務(wù)器的數(shù)目來提高系統(tǒng)的性能，增加服務(wù)器就會增加成本，因此選擇Oracle進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)比Sybase更加合適。

綜上所述，當(dāng)今社會是信息知識經(jīng)濟(jì)時代，信息化是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等對企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)的在線管理與經(jīng)營可以降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的辦公效率和競爭力。我國部分企業(yè)對信息化管理認(rèn)識不夠，在信息化建設(shè)方面的人力、財力投入不足，阻礙了信息化的步伐。企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件，Oracle數(shù)據(jù)庫是目前比較成熟的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之一，可靠性強(qiáng)，穩(wěn)定性好，數(shù)據(jù)共享快，軟件集成性強(qiáng)，系統(tǒng)性能優(yōu)化簡單，把Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用于企業(yè)的信息化建設(shè)可以為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]王志毅、陳寧，基于信息化建設(shè)的企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計[J].商業(yè)時代，2010年，第5期.

篇4

關(guān)鍵詞：云計算；企業(yè)信息；可靠性；安全性；私有云

中圖分類號：C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、云計算的定義

云計算對應(yīng)的英文是“Cloud Com puting”，普遍認(rèn)可為由Google的Eric Schmidt于2006年8月在搜索引擎會議上首次提出。關(guān)于“云計算”的定義，IT 業(yè)界并沒有統(tǒng)一的共識，很多學(xué)者和機(jī)構(gòu)都對“云計算”賦予了不同的內(nèi)涵，下面列舉幾個具有代表性的關(guān)于“云計算”的定義：

Cisco：云計算是基于整合的架構(gòu)下，利用虛擬化的資源，通過 IP 網(wǎng)絡(luò)提供規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)的實現(xiàn)方式。

IBM ：云計算是一個術(shù)語，既可以用來描述平臺，也可以用來描述應(yīng)用程序的類型。云計算平臺能夠按需動態(tài)的提供、配置、重配置、撤銷服務(wù)器。云中的服務(wù)器既包括物理機(jī)，也包括虛擬機(jī)。

美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）：云計算是一個可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供與訪問的可定制的 IT 資源與能力池，采用按需使用，按需付費的模式，其中IT 資源包括：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用、服務(wù)等。

對于云計算的定義，筆者比較認(rèn)同NIST所給出的描述。云計算將計算能力、存儲、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用池化，構(gòu)建資源池或數(shù)據(jù)中心，通過網(wǎng)絡(luò)和安全機(jī)制安全以服務(wù)的方式提供給最終使用者。既然云計算是通過網(wǎng)絡(luò)以服務(wù)的形式，將資源池中的計算能力、存儲空間、應(yīng)用軟件等池化的資源提供給最終使用者。那么資源池對于最終使用者必須是透明的且具備可伸縮性、高擴(kuò)展性、高可靠性；而網(wǎng)絡(luò)則應(yīng)該必須具備高可靠性和高安全性。

二、云計算在企業(yè)信息工作中的應(yīng)用

（一）云計算技術(shù)的可靠性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)的模式通常是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員通過建立企業(yè)的主服務(wù)器，使大家共享主服務(wù)器或使用服務(wù)器共享和傳輸數(shù)據(jù)，企業(yè)的數(shù)據(jù)通常存儲在企業(yè)的主服務(wù)器上。這種主服務(wù)器模式存在諸多弊端，例如一旦發(fā)生服務(wù)器遭受物理破壞，如火災(zāi)、洪災(zāi)、雷擊等事件時，主服務(wù)器被破壞，則企業(yè)數(shù)據(jù)將可能無法恢復(fù)，甚至永久丟失。

采用云計算技術(shù)建立企業(yè)信息化系統(tǒng)時，云計算下的企業(yè)相關(guān)信息都通過網(wǎng)絡(luò)存儲在云服務(wù)提供商提供的服務(wù)器上，服務(wù)器由云服務(wù)器提供商專門維護(hù)和保養(yǎng)，企業(yè)所有人員只要具備相應(yīng)的權(quán)限，都可以隨時隨地的在云客戶端訪問云服務(wù)器，不需要網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員開發(fā)和建立數(shù)據(jù)庫。

（二）云計算技術(shù)的安全性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

云服務(wù)器的安全性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的企業(yè)服務(wù)器，而且采用云計算技術(shù)構(gòu)建的信息化系統(tǒng)不擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，一旦云服務(wù)中的數(shù)據(jù)被侵襲或破壞則自動建立備份，省去了數(shù)據(jù)丟失的后顧之憂。企業(yè)或用戶將數(shù)據(jù)交給云計算服務(wù)的提供商，委托云計算服務(wù)提供商運行數(shù)據(jù)時，云計算服務(wù)的提供商或運營商對企業(yè)或用戶的數(shù)據(jù)的安全性能負(fù)全部責(zé)任，因此免去了企業(yè)數(shù)據(jù)遭黑客竊取的后顧之憂，而云服務(wù)器通過SSL 和 VPN 數(shù)據(jù)傳輸和存儲，安全性能較高，因此企業(yè)不用擔(dān)心信息化建設(shè)的安全問題。

（三）云計算技術(shù)的高效性和共享性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)采用云服務(wù)器建設(shè)的云服務(wù)，使企業(yè)有信息利用需要的員工能夠隨時隨地、方便快捷地從云服務(wù)器中獲取所需數(shù)據(jù)，提高了信息化的傳輸效率，從而提高了企業(yè)的競爭力。例如采用云計算技術(shù)的企業(yè)的銷售人員，在面對客戶的疑問時，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時登陸信息服務(wù)器，下載最新的產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品介紹以及相關(guān)信息，使銷售過程更具競爭力。傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)需要購置服務(wù)器、搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺、和購買相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，以及支付大量的維護(hù)費用，在云計算中，企業(yè)可以針對自身需要購買云計算服務(wù)，而且無需花費大量的服務(wù)器維護(hù)費用，節(jié)省了企業(yè)信息化建設(shè)的開支。

三、云計算在企業(yè)信息工作中的應(yīng)用案例及效果

（一）技術(shù)架構(gòu)確定

傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)建設(shè)采用機(jī)架式服務(wù)器加存儲的方式構(gòu)成，為保證信息系統(tǒng)安全，通常采用增加備份服務(wù)器做雙機(jī)熱備，每個信息系統(tǒng)都使用獨立的磁盤陣列存儲作為數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)，這樣的系統(tǒng)架構(gòu)導(dǎo)致服務(wù)器資源得不到充分利用，單機(jī)運行的系統(tǒng)資源平均使用率小于 30%，雙機(jī)熱備的系統(tǒng)資源平均使用率更是小于 15%，同時眾多的服務(wù)器、存儲設(shè)備也不利于信息系統(tǒng)的管理。

經(jīng)過對多個服務(wù)器虛擬化產(chǎn)品的對比，Vmware的 ESXi 平臺成為了最終選擇，該技術(shù)相比 VmwareESX 剔除了基于 Red Hat Linux 的服務(wù)控制平臺，使

VMware 可以直接在 VMkernel 上運行。由于脫離了對基于 Linux 的控制臺操作系統(tǒng)的依賴，整個軟件平臺的尺寸由 ESX 的約 2GB 縮減至不到150MB，并消除了底層 Linux 系統(tǒng)可能帶來的安全性和穩(wěn)定患，而獲得授權(quán)的第三方模塊也可在VMkernel 上運行。ESXi 同時使用了新的管理控制臺 PowerCLI。

（二）私有云系統(tǒng)搭建

某公司搭建虛擬化平臺使用三臺IBM 3850 X5服務(wù)器搭載Vmware EXSI 4.1 平臺構(gòu)成，存儲介質(zhì)使用現(xiàn)有的EMC DMX950存儲陣列，服務(wù)器與存儲通過SAN交換機(jī)連接。為了集中管理和監(jiān)控虛擬機(jī)、實現(xiàn)自動化以及簡化資源調(diào)配，使用虛擬化平臺創(chuàng)建一臺虛擬服務(wù)器，配置為系統(tǒng)管理服務(wù)器，用于安裝VMware vSphere套件中的vCenter Server管理軟件，對3臺物理服務(wù)器及其上的虛擬機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

1、系統(tǒng)平臺測試

為檢驗虛擬化平臺的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，進(jìn)行了一系列的極限測試，第一個測試是硬件故障測試，將虛擬化平臺的其中一臺服務(wù)器直接斷電，該服務(wù)器上運行的虛擬機(jī)自動開始遷移，三分鐘后遷移完成，虛擬服務(wù)器運行正常，數(shù)據(jù)完整;第二個測試是壓力測試，在虛擬化平臺上創(chuàng)建并同時開啟30臺虛擬服務(wù)器，使得硬件服務(wù)器的資源占用達(dá)到80%以上，經(jīng)過15天的不間斷運行，系統(tǒng)穩(wěn)定，未發(fā)現(xiàn)異常;第三個測試是負(fù)載平衡測試，在三臺物理服務(wù)器的其中一臺上啟動10臺資源消耗較大的虛擬服務(wù)器，觸發(fā)了虛擬化平臺的資源負(fù)載均衡機(jī)制，自動將3臺虛擬服務(wù)器遷移到了其他服務(wù)器上，達(dá)到了負(fù)載均衡;同時利用其他測試，通過對服務(wù)器CPU、內(nèi)存利用率，系統(tǒng)I/O，系統(tǒng)響應(yīng)時間，系統(tǒng)可用性，宕機(jī)率，應(yīng)急處理，災(zāi)難恢復(fù)等多種指標(biāo)分析，虛擬化平臺的性能都明顯高于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)平臺，尤其在系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)和宕機(jī)率方面虛擬化平臺表現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。

2、系統(tǒng)遷移

Vmware 虛擬化平臺提供完善的系統(tǒng)克隆軟件VMware Converter，該軟件包含兩部分工具，一部分是把一臺物理計算機(jī)Physical Machine原封不動轉(zhuǎn)換為一臺虛擬計算機(jī)Virtual Machine的一種工具VMware P2V Assistant，另一種工具是VM-ware為了與競爭對手抗衡，而推出的能夠?qū)⑵渌问降奶摂M機(jī)映像轉(zhuǎn)換為 VMware的映像的一種工具VMware Virtual Machine Importer，利用P2V技術(shù)可以將正在運行的服務(wù)器平滑遷移到虛擬化平臺上。

（三）實施效果分析

利用虛擬化的技術(shù)整合企業(yè)信息化系統(tǒng)，使用三臺物理服務(wù)器可以代替二十余臺物理服務(wù)器，系統(tǒng)建設(shè)成本大幅下降，系統(tǒng)集成度大幅提高，電力消耗節(jié)約80%，系統(tǒng)管理效率提升80%。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化 戰(zhàn)略規(guī)劃 方法

1、前言

2010年全國煙草行業(yè)信息化工作會議上，國家煙草局明確提出：2010年及今后一個時期，行業(yè)信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的一體化“數(shù)字煙草”為目標(biāo)，在集成整合、推動重點項目建設(shè)和完善提高上下功夫，全面建設(shè)、整體推進(jìn)行業(yè)信息化。煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)，其信息化建設(shè)是一項長期戰(zhàn)略，是煙草企業(yè)本世紀(jì)發(fā)展的重要支撐點。然而，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，要么建立了大而無當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，造成投資浪費；要么在建設(shè)過程中，將原有系統(tǒng)簡單替代，而不是有序升級，造成建設(shè)成本增加。要么建立的系統(tǒng)和原有想想不同，使得所建系統(tǒng)成為擺設(shè)，未能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。諸如此類的問題，困擾著每一家煙草企業(yè)。因此，煙草企業(yè)信息化需要有全面且正確的總體規(guī)劃，才能將信息化建設(shè)有序推進(jìn)，才能在信息化建設(shè)中做到事半功倍，以最小的支出構(gòu)建高效益和高效率的信息化支撐和應(yīng)用平臺，從而助推企業(yè)主營業(yè)務(wù)的高效發(fā)展。為此，如何建立信息化戰(zhàn)略將是本文討論的重點。

2、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵

煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷分析煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合行業(yè)信息化實踐經(jīng)驗和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的策略

3.1分析煙草企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

煙草企業(yè)信息戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相連。因此，煙草企業(yè)信息化建設(shè)的前提是必須明確企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。對煙草企業(yè)而言，企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃必須服務(wù)和服從于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)美國管理戰(zhàn)略專家、哈佛大學(xué)教授波特提出的競爭力模型：一個企業(yè)所面臨的基本競爭勢力有5種：來自于同行業(yè)的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應(yīng)商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰(zhàn)爭。掌握信息的先機(jī)，必然占領(lǐng)競爭的領(lǐng)先地位，從而使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，并立于不敗之地。

3.2分析煙草企業(yè)內(nèi)外部信息化環(huán)境

煙草企業(yè)內(nèi)部信息化環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的信息化基礎(chǔ)資料，以及企業(yè)現(xiàn)有的軟件、硬件、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，以及與上級總公司、國家局的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，現(xiàn)行業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)提出的要求，各業(yè)務(wù)模塊信息化技術(shù)應(yīng)用的實際情況，基于業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)分析，確定煙草企業(yè)信息化的關(guān)鍵領(lǐng)域或部門，以及信息化建設(shè)的戰(zhàn)略需求，提出信息化建設(shè)的初步方案;

煙草企業(yè)外部信息化狀況是指信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，信息化時代背景下的管理思想和管理理念，煙草企業(yè)信息化總體發(fā)展趨勢，國際知名企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)成功的案例，基于上述信息，挖掘企業(yè)信息建設(shè)的一般規(guī)律，為本企業(yè)信息化實踐奠定基礎(chǔ)。

4、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法

一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和科學(xué)的開發(fā)計劃， 使系統(tǒng)有較強(qiáng)的適應(yīng)性和較高的可靠性， 可以縮短開發(fā)周期 ， 節(jié)省開發(fā)費用。管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有關(guān)鍵成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （Business System Planning，BSP) 等。

4.1關(guān)鍵成功因素法

關(guān)鍵成功因素是指一個組織的關(guān)鍵之處，這些關(guān)鍵之處的性能必須達(dá)到一定的水平。關(guān)鍵成功因素有四種主要類型：行業(yè)因素、競爭戰(zhàn)略在行業(yè)中的地位、環(huán)境因素和時間因素。煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定過程中，如何評價哪些因素是關(guān)鍵成功因素，對煙草企業(yè)來說，企業(yè)的中高層最了解。因此，該方法主要是用于高層在信息化戰(zhàn)略制定中發(fā)揮作用。企業(yè)高層既可以以個人的魄力和認(rèn)知獨立確定企業(yè)的關(guān)鍵因素，也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設(shè)想的關(guān)鍵因素綜合起來。關(guān)鍵成功因素法在高層應(yīng)用，一般效果好。因為每一個高層領(lǐng)導(dǎo)日常總在思考什么是關(guān)鍵因素。關(guān)鍵成功因素法的優(yōu)點是能使目標(biāo)的識別突出重點， 集中于獲取高層領(lǐng)導(dǎo)的信息需求，并且進(jìn)行信息需求調(diào)查所需的時間較少。它的不足之處在于數(shù)據(jù)的匯總過程和數(shù)據(jù)分析都是一種隨意的方式， 缺乏嚴(yán)格的方法將諸多關(guān)鍵成功因素進(jìn)行匯總。另外，難以解決個人和組織的關(guān)鍵成功因素不一致問題。

4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法

戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法把整個煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)看成是一個“信息集合”， 由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環(huán)境約束）等組成。首先識別組織的戰(zhàn)略集，也就是制定和分解企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，如描繪出組織有關(guān)的各類人員結(jié)構(gòu)， 如組織的擁有者、供應(yīng)商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標(biāo); 第三、對于每類人員識別其使命及戰(zhàn)略。其次將煙草企業(yè)組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成 信息化戰(zhàn)略。該方法反映了各種人的要求， 而且給出了按這種要求的分層， 然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標(biāo)比較全面，疏漏比較少。

4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( BSP) 通過全面調(diào)查、分析企業(yè)信息需求， 幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一種規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化方法。其目標(biāo)是： 確定未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)， 明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序; 對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制， 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系， 保證信息的一致性。BSP 方法的優(yōu)點在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)， 使信息系統(tǒng)具有對環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化， 信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會受到太大的沖擊。

5、結(jié)語

煙草企業(yè)發(fā)展進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇期，企業(yè)信息化發(fā)展必將成為助推企業(yè)發(fā)展的首要利器。信息化建設(shè)也將成為企業(yè)武裝自己的主要手段，本文就煙草企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃定義、戰(zhàn)略規(guī)劃的策略和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法做了詳細(xì)闡述，為煙草企業(yè)信息化建設(shè)提供了參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

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[2]王改性.淺談企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與步驟[J].時代金融,2008(08):78.

篇6

隨著煤炭企業(yè)信息化的深入發(fā)展，企業(yè)信息化考評體系的建立是企業(yè)進(jìn)行信息化管理的首要工作和基礎(chǔ)平臺。一方面，企業(yè)信息化規(guī)模的增大促使其逐漸成為提高企業(yè)核心競爭力的有效手段和途徑；另一方面，如何在戰(zhàn)略計劃的制定與實施過程中對信息系統(tǒng)進(jìn)行定位，如何正確認(rèn)識本企業(yè)信息化的績效，如何了解本企業(yè)信息化的建設(shè)與應(yīng)用水平，以促進(jìn)企業(yè)的信息管理績效，這些已經(jīng)成為企業(yè)所日益關(guān)注的核心問題。因此針對這些問題，開展了對大型煤炭企業(yè)信息化考評體系構(gòu)建的研究。

1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，在信息化的全面評價指標(biāo)體系方面，國外進(jìn)行了一些分散、獨立的研究主要側(cè)重于軟件質(zhì)量的測量，其注意力主要集中在獲取利潤，減少和避免投資風(fēng)險上，而他們對信息化評價對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的意義與作用的關(guān)注和研究的較少。國內(nèi)評價方法和體系都是處在戰(zhàn)略管理的層面，是對社會信息化的宏觀評測。對大型煤炭企業(yè)來說，更重要的是評測體系如何與管理職能、方法聯(lián)系，如何全面掌控企業(yè)的信息化狀況和績效，如何指導(dǎo)企業(yè)深入應(yīng)用信息化，如何推動企業(yè)信息化建設(shè)。

2 大型煤炭企業(yè)信息化考評體系構(gòu)建理論依據(jù)

2.1 考評體系的設(shè)計原則

考評體系設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：

（1）統(tǒng)一性、整體性。考評體系應(yīng)作為一個整體全面地反應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的各個方面。

（2）可操作性。所選取的指標(biāo)應(yīng)該盡量與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)銜接，新指標(biāo)應(yīng)定義明確，便于數(shù)據(jù)采集。

（3）引導(dǎo)性。通過考評體系設(shè)定，能指導(dǎo)企業(yè)信息化發(fā)展路徑和前進(jìn)方向。

（4）定量與定性分析相結(jié)合原則。企業(yè)信息化環(huán)境與效益的定量評價非常困難，一次定性與定量分析結(jié)合是客觀評價信息化水平的重要原則。

（5）穩(wěn)定性。考評體系將在一段時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，局部可根據(jù)具體情況作一定調(diào)整，從而使該體系真正對企業(yè)起到指導(dǎo)作用。

（6）簡明性。評價指標(biāo)應(yīng)簡明，交叉少，覆蓋面大，指標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有一定的綜合性，指標(biāo)之間的邏輯關(guān)聯(lián)要強(qiáng)。

（7）可延續(xù)性。所設(shè)計的體系不僅可在時間上延續(xù)，而且可以在內(nèi)容上拓展。

（8）靈活性。評估專家根據(jù)可能發(fā)生變化的實際情況，可對指標(biāo)靈活運用。

2.2 考評指標(biāo)的權(quán)重方法

2.2.1 指標(biāo)權(quán)重理論基礎(chǔ)

具體權(quán)重根據(jù)德爾菲法、層次分析法，結(jié)合政策導(dǎo)向確定。

（1）德爾菲法

德爾菲法是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反覆的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團(tuán)隊溝通流程，應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。

（2）層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。層次分析法的特點是在對復(fù)雜的決策問題的本質(zhì)、影響因素及其內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，利用較少的定量信息使決策的思維過程數(shù)學(xué)化，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題提供簡便的決策方法。尤其適合于對決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計量的場合。

2.2.2 權(quán)重指標(biāo)分配

考評體系設(shè)計四級指標(biāo)，一級和二級指標(biāo)為各企業(yè)指標(biāo)體系的共性指標(biāo)，三級和四級指標(biāo)為企業(yè)的特性指標(biāo)，也是量化考評打分指標(biāo)，即數(shù)據(jù)采集項。其中四級指標(biāo)是企業(yè)重要應(yīng)用系統(tǒng)的特性考評指標(biāo)。

企業(yè)信息化考評指標(biāo)總分計算方法：

I=Σ（Pi*Wi）

I表示指標(biāo)體系的總得分；Pi表示第i個指標(biāo)的得分，各指標(biāo)得滿分都是100分：Wi表示第i個指標(biāo)的權(quán)重，所有指標(biāo)權(quán)重的和為100%。

3 大型煤炭企業(yè)信息化考評體系構(gòu)建

3.1 考評體系總體設(shè)計

考評體系設(shè)計四級五細(xì)則，包含4個一級指標(biāo)，16個二級指標(biāo)， 86個三級指標(biāo)，5個應(yīng)用系統(tǒng)考評細(xì)則，包括財務(wù)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)和人事培訓(xùn)系統(tǒng)。一級指標(biāo)和二級指標(biāo)為共性指標(biāo)，三級和四級指標(biāo)為數(shù)據(jù)采集項。一級指標(biāo)包括：信息化保障環(huán)境、信息化管理制度、信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息化應(yīng)用水平。

3.2 考評體系指標(biāo)內(nèi)容

3.2.1 信息化保障環(huán)境

信息化保障環(huán)境占考評權(quán)重的10%，總分100分，反映企業(yè)信息化建設(shè)的基本條件和支撐環(huán)境。包括4個二級指標(biāo)：組織領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制（40分，占總權(quán)重4%）、信息化規(guī)劃及投入（20分，占總權(quán)重2%）、信息化工作執(zhí)行力（30分，占總權(quán)重3%）、信息化教育培訓(xùn)（10分，占總權(quán)重1%），和9個三級指標(biāo)。

3.2.2 信息化管理制度

信息化管理制度占考評權(quán)重的15%，總分100分，反映企業(yè)信息化制度、日常業(yè)務(wù)管理、人員素質(zhì)等方面的情況，包括5個二級指標(biāo)：規(guī)章制度（20分，占總權(quán)重3%）、技術(shù)資料（20分，占總權(quán)重3%）、工作記錄（20分，占總權(quán)重3%）、網(wǎng)管資料（20分，占總權(quán)重3%）、業(yè)務(wù)人員（20分，占總權(quán)重3%），31個三級指標(biāo)。

3.2.3 信息化基礎(chǔ)設(shè)施

信息化基礎(chǔ)設(shè)施占考評權(quán)重25%，總分100分，反映企業(yè)信息化在硬件設(shè)施、信息安全等方面的情況，包括4個二級指標(biāo)：機(jī)房系統(tǒng)（25分，占總權(quán)重6.25%）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（25分，占總權(quán)重6.25%）、服務(wù)器（25分，占總權(quán)重6.25%）、信息系統(tǒng)安全（25分，占總權(quán)重6.25%），33個三級指標(biāo)。

3.2.4 信息化應(yīng)用水平

信息化應(yīng)用水平占考評全總50%，總分100分。反映企業(yè)在信息化應(yīng)用、系統(tǒng)集成方面的水平，考評體系以應(yīng)用為本，因此信息化應(yīng)用水平在四大考評指標(biāo)中占比重最大。包括3個二級指標(biāo)：企業(yè)通用系統(tǒng)（60分，占總權(quán)重30%）、專用系統(tǒng)（30，占總權(quán)重15%）、系統(tǒng)集成水平（10分，占總權(quán)重5%）。企業(yè)可根據(jù)自身的情況，靈活設(shè)置三級指標(biāo)。另外，企業(yè)可根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的戰(zhàn)略性、重要性設(shè)置某一應(yīng)用系統(tǒng)專用的詳細(xì)考評指標(biāo)，即四級指標(biāo)。本考評系統(tǒng)以煤炭行業(yè)為例，列出了13個三級指標(biāo)，5個四級指標(biāo)。

3.3 考評體系運轉(zhuǎn)保障

面對信息化建設(shè)日趨重要的大型煤炭企業(yè)，從戰(zhàn)略層面，探索并深化信息化績效和管理水平的精益管理模式和方法，推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)，提升企業(yè)的信息化運行監(jiān)管和效能監(jiān)察，已非常重要。

企業(yè)信息化考評體系的有效實施需要做到以下幾點：

（1）企業(yè)需建立一套合理有效的考評制度體系來保障。

（2）企業(yè)需有專門的管理機(jī)構(gòu)來組織考評，形成統(tǒng)一的、全面的企業(yè)信息化績效評價。

（3）考評要堅持實事求是，客觀反映企業(yè)信息化現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)采集要真實準(zhǔn)確。

（4）評價辦法公開，評價過程透明，評價結(jié)果公正。

（5）考評方式要科學(xué)。

篇7

[關(guān)鍵詞]新企業(yè)會計準(zhǔn)則　企業(yè)會計信息化　探討

一、前言

信息時代的核心技術(shù)正以它的神奇力量改變著企業(yè)的生存模式，電子商務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、虛擬企業(yè)和虛擬組織的產(chǎn)生引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作方式的變革，從而導(dǎo)致企業(yè)管理模式、信息交流方式、企業(yè)文化和企業(yè)的變化。引起全新的企業(yè)經(jīng)營革命。企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)活動最基本的經(jīng)濟(jì)單元是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，推進(jìn)企業(yè)信息化，對于提高企業(yè)核心競爭力有著重要的意義，而企業(yè)信息化的發(fā)展對會計信息化模式也產(chǎn)生了重大的影響。如何在新企業(yè)會計準(zhǔn)則下。建立適合企業(yè)信息化發(fā)展的會計信息系統(tǒng)將是企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。

二、企業(yè)信息化的內(nèi)涵及意義

(1)企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化涉及許多相關(guān)學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、企業(yè)家和政府官員都從不同角度對企業(yè)信息化的概念進(jìn)行過各種各樣的概括，提出了各種不同的定義。根據(jù)我國企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實情況，企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)市場競爭力的過程。

(2)企業(yè)信息化的意義

我國正處在改革開放的關(guān)鍵時期，信息化水平又較低。信息化建設(shè)就具有更重要的意義。首先，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，企業(yè)之間競爭的加劇，對信息的需求量是大量的、多方面的。造就形成了我國信息化建設(shè)的原動力。其次，加入WTO，與國際市場對接，參與國際經(jīng)濟(jì)競爭，也迫切要求信息化建設(shè)和發(fā)展，以增強(qiáng)企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，提高市場競爭的效率。再次，有利于實施信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化的偉大戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)增長方式的變革。

(3)企業(yè)信息化的特征

企業(yè)信息化的特征具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。

信息化從某種角度說，就是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用過程。企業(yè)信息化也是如此。而且正是企業(yè)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，引起了企業(yè)信息化的不斷深入。隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化也將不斷發(fā)展與完善，信息技術(shù)是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。

2)以信息資源開發(fā)為核心。

信息資源是企業(yè)最重要的資源之一，開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息他的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿，在企業(yè)信息化體系中處于核心地位。隨著信息化的深入，在傳統(tǒng)的三大資源――土地、資本、勞動力的基礎(chǔ)上，信息將成為企業(yè)的第四大戰(zhàn)略資源，并且作為生產(chǎn)要素。其重要程度將日益增大，并引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化等方面一系列的變革。

3)信息化覆蓋企業(yè)經(jīng)營活動的所有方面。

很多人認(rèn)為，信息化就是使用計算機(jī)連接因特網(wǎng)。其實，這種認(rèn)識是很片面的。的確，企業(yè)信息化是要使用計算機(jī)和因特網(wǎng)，但是，信息化作為一種時代進(jìn)步的推動力，早已經(jīng)突破了計算機(jī)科學(xué)和技術(shù)的范疇，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和全部過程。以制造企業(yè)為例，企業(yè)信息化的內(nèi)容主要包括：生產(chǎn)過程信息化、流通過程信息化、管理決策信息化和組織結(jié)構(gòu)信息化。

4)信息化的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)只有具有市場競爭、需求拉動的外在壓力和追求卓越、利潤驅(qū)動的內(nèi)在動力，才會有使用先進(jìn)技術(shù)的迫切要求。盡管企業(yè)信息化需要

在信息技術(shù)方面投入巨資，還必須忍受組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的陣痛，而且可能存在失敗的風(fēng)險，但是一旦成功就能夠給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)信息化的根本動力是生產(chǎn)力的巨大飛躍，企業(yè)實施信息他的目的就在于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

信息技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)、管理和組織結(jié)構(gòu)等具有很強(qiáng)的滲透力，通過形成差異產(chǎn)品或服務(wù)、改變競爭方式、擴(kuò)大競爭領(lǐng)域、減少交易成本、促進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、提高管理效率、增強(qiáng)抗風(fēng)險能力七個方面，可以大大提高企業(yè)競爭力。特別是對于國有企業(yè)，通過實施信息化可以有效地降低成本、提高效率、減少信息不對稱、改變經(jīng)營觀念、激發(fā)人員積極性，從而大大提高國有企業(yè)的競爭力。

三、新會計準(zhǔn)則下推進(jìn)會計信息化存在的問題

(1)會計信息化人才缺失

由于信息技術(shù)環(huán)境下會計職能的變化以及會計信息采集、處理的實時性和自動化，使會計人員擺脫了繁雜的事務(wù)性工作，而能將工作重點更多地轉(zhuǎn)向非事務(wù)性的管理工作。會計人員有更多的時間和精力分析企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和用戶的信息需求，據(jù)此制定有關(guān)的信息記錄、存儲、維護(hù)和報告的規(guī)則等。因此，會計的管理職能得以真正實現(xiàn)，會計人員角色也將發(fā)生變化。信息技術(shù)環(huán)境無論是對會計人員的素質(zhì)需求還是對會計人員的角色都提出了新的要求。而精通會計、財務(wù)管理和計算機(jī)信息技術(shù)的財務(wù)軟件開發(fā)人才嚴(yán)重不足，使會計信息化系統(tǒng)的發(fā)展在高起點基礎(chǔ)上的針對性、實用性和有效性等方面大打折扣。

(2)期末不按規(guī)定結(jié)賬，甚至還可以“反結(jié)賬”

新會計準(zhǔn)則規(guī)定，“各單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定定期(包括月、季、年末)結(jié)賬”；《會計法》也明確規(guī)定，“會計帳簿記錄發(fā)生錯誤……應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定的方法更正”。但我們發(fā)現(xiàn)，很多會計軟件可以期末不結(jié)賬就可以生成會計報表，甚至還可以在結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)原來處理有誤，或者因為管理層的“特別需要”，采取“反結(jié)賬”的方式，徹底原來的會計記錄，并且不留下任何“蛛絲馬跡”。這是與我國會計法規(guī)嚴(yán)重相違背的。

(3)操作權(quán)限不符合內(nèi)控制度的要求

多數(shù)商品化會計軟件存在“超級用戶”，即以一個身份(如系統(tǒng)管理員)登陸，就可處理完會計核算的所有事項。這是與新會計準(zhǔn)則內(nèi)控制度不相容崗位相互分離的原則相違背的。其次，還存在系統(tǒng)管理員與財務(wù)主管崗位、會計核算具體崗位分工不清的問題。有些雖然有分工，但也沒有在軟件中體現(xiàn)出哪些是相容崗位、哪些是不相容崗位。四，新會計準(zhǔn)則下完善我國會計信息化的措施

(1)努力提高會計人員的綜合素質(zhì)

為了使會計人員能科學(xué)使用會計信息，一個重要的前提是未來的會計人員不僅要具有會計、管理和決策方面的知識，還應(yīng)具有利用信息技術(shù)完成對信息系統(tǒng)及其資源的分析和評價的能力。隨著管理理念和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，會計信息系統(tǒng)也應(yīng)不斷地在發(fā)展中體現(xiàn)它自身的動態(tài)變革。與信息技術(shù)人員不同，會計人員適應(yīng)會計信息化需求的應(yīng)變能力重點表現(xiàn)在以下三點：

①根據(jù)會計信息化和會計管理變革的新需求，提出對會計控制規(guī)則和會計信息規(guī)則變革的新需求。

②制定各種業(yè)務(wù)活動、會計控制和會計信息的規(guī)則，協(xié)助信息技術(shù)人員正確理解、抽象和描述相關(guān)規(guī)則。

③在信息技術(shù)人員完成規(guī)則變革的信息設(shè)計后。會計人員對會計信息系統(tǒng)的新功能進(jìn)行驗收評測。

(2)在投入會計信息化建設(shè)前。企業(yè)應(yīng)有明確的規(guī)劃

確使軟件系統(tǒng)的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃是相輔相成的關(guān)系。同時，企業(yè)管理者意識的改變也很重要。信息化必然帶來流程的標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)管理者應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理觀念，將標(biāo)準(zhǔn)化帶來的短期損害降到最低，否則，標(biāo)準(zhǔn)化就有可能損害企業(yè)的核心競爭力，會計信息化管理就會進(jìn)入“死胡同”。再次，管理者對于信息化建設(shè)是基于戰(zhàn)略上的考慮，而軟件公司則是基于企業(yè)現(xiàn)狀，前瞻性與實用性之間的沖突難以避免，如何實現(xiàn)二線并行顯得尤為重要。會計信息化既要滿足現(xiàn)實需求，還要給將來業(yè)務(wù)發(fā)展留有后路，因此，會計信息化系統(tǒng)的可擴(kuò)充性至關(guān)重要。

篇8

關(guān)鍵詞： 中小型企業(yè) 信息化建設(shè) 高職高專

一、企業(yè)信息化概述

1．企業(yè)信息化定義。企業(yè)信息化是指以業(yè)務(wù)流程為中心，以網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)為依托，應(yīng)用計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫和軟件技術(shù)，在企業(yè)縱向和橫向業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)數(shù)字化擴(kuò)展，對企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)營活動中的所有數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行管理和控制，為企業(yè)發(fā)展提供決策支持所需的詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，切實提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力，重點是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。企業(yè)信息化使傳統(tǒng)的企業(yè)管理經(jīng)營發(fā)生了很大的變化，企業(yè)由傳統(tǒng)的“人治”向科學(xué)高效的信息化管理控制進(jìn)行轉(zhuǎn)變，同時信息化要求數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確和高速共享運轉(zhuǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式方法存在的不足。

2.企業(yè)信息化內(nèi)涵。企業(yè)信息化內(nèi)涵包括兩個方面：一是建立企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站，將企業(yè)的文化精神、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等信息通過互聯(lián)網(wǎng)門戶向全世界，在最短時間內(nèi)加速了企業(yè)信息流通；二是借助計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)進(jìn)銷存等生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理系統(tǒng)；三是實現(xiàn)企業(yè)在人事、財務(wù)等各部門的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，完成企業(yè)經(jīng)營管理的信息化建設(shè)。

二、中小型企業(yè)信息化建設(shè)中存在的突出問題及分析

1.管理者理念淡薄。中小企業(yè)處在發(fā)展的起步和上升階段，需要資本的支持，企業(yè)關(guān)注的是成本管理和銷售經(jīng)營，以期為企業(yè)發(fā)展打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。隨著時間推移，決策者更突出重視企業(yè)發(fā)展實用性和短期效益，忽視了信息化建設(shè)所帶來的長期效益，企業(yè)信息化管理經(jīng)營理念漸漸淡薄。部分管理者理解信息化建設(shè)為計算機(jī)簡單應(yīng)用和操作，不理解這是一項繁雜的系統(tǒng)項目，僅僅對軟硬件的完善就認(rèn)為完成了信息化建設(shè)。

2.信息化人才缺失。中小型企業(yè)受規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一的限制，很少能建立自己的信息化團(tuán)隊，因為待遇問題，也無法吸引和留住高端信息化建設(shè)人才，既掌握計算機(jī)技術(shù)又熟悉企業(yè)管理的綜合性人才就更少了，沒有自己的人才隊伍，很難實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的長期規(guī)劃和建設(shè)任務(wù)。同時，外包軟件企業(yè)因為無法全面掌握公司內(nèi)部狀況，開發(fā)的信息管理系統(tǒng)不能完全滿足企業(yè)的需求。

3.企業(yè)管理不規(guī)范。中小型企業(yè)多數(shù)沒有建立完善系統(tǒng)科學(xué)的管理規(guī)章，經(jīng)營管理多采取傳統(tǒng)模式，人為因素和憑經(jīng)驗做事情況較多，導(dǎo)致各部門分工不明確、權(quán)責(zé)不清晰，由于缺少總體規(guī)劃，各職能部門的信息無法及時共享，不能得到充分利用，影響了科學(xué)決策的制定，成為企業(yè)發(fā)展壯大的阻礙。

4.客觀條件制約。信息化建設(shè)需要長期投入費用，中小型企業(yè)因自身綜合實力較弱，在長期的建設(shè)維護(hù)信息建設(shè)過程中無法堅持下去。此外，國家在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、電子交易、物流配送等方面還需進(jìn)一步完善，對病毒、黑客等系統(tǒng)統(tǒng)計企業(yè)也心存顧忌。

三、高職高專對中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持

當(dāng)前，我國對高校職能的普遍認(rèn)識有三個：培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會。中小型企業(yè)對高層次大學(xué)人才吸引力很小，對高職高專院校而言，培養(yǎng)的人才重要去向就是服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展的，同時，作為高等院校的一部分，高職高專理應(yīng)在地方科技發(fā)展中發(fā)揮科研帶頭的作用。近些年，高職高專院校和中小型企業(yè)都在積極努力地解決更好合作，共同培養(yǎng)人才的問題，比如實踐基地建設(shè)、教師和學(xué)生頂崗實習(xí)等工作也取得了很大成效。本文認(rèn)為高職高專還能從以下幾個方面對中小企業(yè)信息化建設(shè)提供支持。

1.增強(qiáng)交流，提高中小型企業(yè)對信息化建設(shè)的認(rèn)識。實踐證明，計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們的工作和生活中，成為不可或缺的一部分，各行各業(yè)的信息化建設(shè)是大勢所趨，僅僅是信息化建設(shè)方案和進(jìn)程有所差異。中小型企業(yè)要保證科學(xué)持續(xù)發(fā)展，完善的企業(yè)信息化建設(shè)將為管理和經(jīng)營提供極大的幫助。高職高專應(yīng)主動聯(lián)系當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè)，建立長期交流合作關(guān)系，通過具體案例向企業(yè)管理層傳輸信息化建設(shè)的必要性，提高企業(yè)認(rèn)識，幫助企業(yè)制訂科學(xué)的信息化建設(shè)方案，明確目標(biāo)。

2.高職高專加強(qiáng)對專業(yè)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。社會和高校近年提倡復(fù)合型人才的培養(yǎng)和需求，但實踐證明，真正的復(fù)合型人才很難培養(yǎng)，如果培養(yǎng)不到位，復(fù)合型人才可能就是對幾個方面都懂一點，但都不精深的技術(shù)人員，無法發(fā)揮有效的作用。所以企業(yè)要強(qiáng)化對“專才”的需求：企業(yè)管理的專才，營銷的專才，信息化建設(shè)的專才等，發(fā)揮整個專業(yè)團(tuán)隊的合力推動企業(yè)發(fā)展。在中小型企業(yè)信息化建設(shè)有了規(guī)劃之后，培養(yǎng)的專業(yè)信息技術(shù)人才多數(shù)才能補(bǔ)充到企業(yè)IT團(tuán)隊中，解決企業(yè)對信息技術(shù)人才的需求問題。

3.企業(yè)走進(jìn)高職高專，主動尋求提高科學(xué)管理的方法。中小型企業(yè)也要積極聯(lián)系高職高專院校，充分吸收高校在企業(yè)科學(xué)管理方面的先進(jìn)理念，建立企業(yè)自身的科學(xué)規(guī)范的管理制度，明確部門分工和權(quán)責(zé)，這是信息化建設(shè)的堅實基礎(chǔ)。只有把管理和經(jīng)營各環(huán)節(jié)的關(guān)系理順了，企業(yè)的信息化系統(tǒng)體系才能建立起來并發(fā)揮最大的作用。同時，這樣的交流也能讓高職高專院校認(rèn)清中小型企業(yè)自身的經(jīng)營和管理流程，明確企業(yè)需要，有利于高校有針對性地培養(yǎng)企業(yè)管理和信息化人才。

4.高職高專服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)面臨的信息化建設(shè)資金問題和信息化發(fā)展有待完善的問題，通過與高職高專院校合作，也能得到較好解決。高職高專院校以項目開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)為基礎(chǔ)，由高校的團(tuán)隊開展課題研究，為企業(yè)信息化建設(shè)方案、維護(hù)、長期規(guī)劃等工作提供支持，可以大大降低企業(yè)在信息化建設(shè)方面的費用。高校專業(yè)團(tuán)隊開展的科學(xué)研究，可幫助企業(yè)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、病毒和網(wǎng)絡(luò)防范、電子商務(wù)等方面不斷完善，切實提高信息化建設(shè)的安全性，同時鍛煉高職高專師資隊伍的綜合應(yīng)用能力和科研能力。

五、結(jié)語

通過研究，中小型企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的必然趨勢，早一步規(guī)劃、實施，就能占領(lǐng)發(fā)展的先機(jī)，面對困難和問題，只有迎難而上找出有效的解決方法，無法回避。對于高職高專院校計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)而言，教師的實踐和科研能力、學(xué)生的實際操作能力的提高和鍛煉是重點，高校與企業(yè)的合作既能幫助企業(yè)加快信息化建設(shè)進(jìn)程，又能促進(jìn)高職高專師資隊伍建設(shè)和專業(yè)質(zhì)量的提高，是一條雙贏的途徑，也是一條成本低、見效快的途徑，如何克服實際困難，具體實施，還需要不斷探索實踐。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：TOGAF；企業(yè)架構(gòu)；信息化

中圖分類號：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007—9599 （2012） 14—0000—02

一、前言

在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，遇到的最常見問題是事先不做規(guī)劃，盲目建設(shè)或者重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致信息化建設(shè)出現(xiàn)“只見樹木，不見森林”的現(xiàn)象，這樣做的結(jié)果是信息系統(tǒng)相互隔離，系統(tǒng)的功能相互重疊，數(shù)據(jù)多次重復(fù)錄入，有些系統(tǒng)甚至根本不符合業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用推廣的難度可想而知。有的企業(yè)采用集成技術(shù)或干脆推倒重來的方式試圖彌補(bǔ)上述問題，這樣做勢必需要巨大的資金投入，并且不能從根本上解決問題。企業(yè)架構(gòu)為企業(yè)信息化建設(shè)提供了最佳的解決之道，它能夠最大限度地將IT技術(shù)和發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)過程相融合，最終達(dá)到減低成本、提高效率、減少風(fēng)險、提升核心價值的目的，實現(xiàn)無邊界信息流的管理目標(biāo)。

二、原理

根據(jù)MetaGroup的定義，企業(yè)架構(gòu)是一個系統(tǒng)過程，它表達(dá)了企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)戰(zhàn)略以及它們對業(yè)務(wù)功能和流程的影響。關(guān)于信息技術(shù)怎樣以及應(yīng)該如何在企業(yè)內(nèi)實施，企業(yè)架構(gòu)提供一個一致、整體的視角，以使它與業(yè)務(wù)、市場戰(zhàn)略一致。

20世紀(jì)80年代中期，Zachman首先引入“信息系統(tǒng)架構(gòu)框架”的概念，從信息、流程、網(wǎng)絡(luò)、人員、時間、基本原理等6個視角來分析企業(yè)，也提供了與這些視角每個相對應(yīng)的6個模型，包括語義、概念、邏輯、物理、組件和功能等模型。隨著企業(yè)架構(gòu)的不斷發(fā)展，先后出現(xiàn)了EAP、TOGAF、FEA、DoDAF等架構(gòu)，其中TOGAF被一些世界領(lǐng)先的IT客戶和廠商開發(fā)和持續(xù)演進(jìn)，已成為企業(yè)架構(gòu)的引領(lǐng)者。

TOGAF是一個由The Open Group組織定義的、開放的標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)框架，它是一種協(xié)助發(fā)展、驗收、運行、使用和維護(hù)架構(gòu)的工具，它從業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)等方面梳理企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與關(guān)系，以ADM為架構(gòu)開發(fā)方法，并提供了一個完整的內(nèi)容框架，如圖1所示。在實際應(yīng)用過程中，業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)是企業(yè)信息化規(guī)劃的主要內(nèi)容，也是信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù)和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

三、實踐

從企業(yè)信息系統(tǒng)生命周期角度來看， 信息化可以分為三個階段，即規(guī)劃、建設(shè)、運維。在規(guī)劃階段，企業(yè)要在理解自身的發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，并制定實施計劃和保障措施；在建設(shè)階段，要依據(jù)業(yè)務(wù)需求，分步建設(shè)信息系統(tǒng)，確保信息系統(tǒng)架構(gòu)和功能符合信息化規(guī)劃要求；在運維階段，企業(yè)需要為用戶提供信息系統(tǒng)運維服務(wù)，對系統(tǒng)存在的問題加以改進(jìn)。從TOGAF的作用和意義來看，應(yīng)在信息化規(guī)劃階段完成企業(yè)架構(gòu)設(shè)計，以此指導(dǎo)企業(yè)開展后續(xù)信息化建設(shè)。本文以一家主營業(yè)務(wù)為軟件開發(fā)與銷售的IT公司為例說明如何從業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)三個方面應(yīng)用TOGAF企業(yè)架構(gòu)。

（一）業(yè)務(wù)架構(gòu)

業(yè)務(wù)架構(gòu)驅(qū)動應(yīng)用架構(gòu)，它的設(shè)計應(yīng)著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織、業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品等方面，是企業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ)。在本文中，該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做一流的軟件公司”，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，分析出公司的主要業(yè)務(wù)和管理組織應(yīng)包括項目、人事、財務(wù)、質(zhì)量、市場、客戶、行政等方面，公司應(yīng)圍繞上述業(yè)務(wù)設(shè)計內(nèi)部流程。如下圖2所示。

（二）信息系統(tǒng)架構(gòu)

信息系統(tǒng)架構(gòu)包含應(yīng)用和數(shù)據(jù)兩個部分，應(yīng)用架構(gòu)主要說明信息系統(tǒng)類型和相互關(guān)系，數(shù)據(jù)架構(gòu)包含業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)邏輯、數(shù)據(jù)的組成構(gòu)件等內(nèi)容。結(jié)合業(yè)務(wù)架構(gòu)，在數(shù)據(jù)層面，結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)提取、挖掘等技術(shù)構(gòu)建主題數(shù)據(jù)庫，按照數(shù)據(jù)的用途和功能劃分?jǐn)?shù)據(jù)邏輯構(gòu)件，如元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、主題數(shù)據(jù)、公共共享數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)等；在應(yīng)用層面采用面向服務(wù)的SOA架構(gòu)體系，建立企業(yè)服務(wù)總線，該架構(gòu)能夠增加應(yīng)用的靈活性和重用性，解決異構(gòu)系統(tǒng)的集成和整合困難的問題，減低集成成本。如圖3所示。

（三）技術(shù)架構(gòu)

技術(shù)架構(gòu)主要闡述應(yīng)用支撐軟件和硬件彼此之間的關(guān)系及設(shè)計原理。技術(shù)架構(gòu)分為三個區(qū)域：安全區(qū)、應(yīng)用服務(wù)區(qū)和存儲區(qū)。安全區(qū)包括身份認(rèn)證、內(nèi)容過濾、防火墻、入侵檢測、病毒網(wǎng)關(guān)等安全認(rèn)證措施，位于網(wǎng)絡(luò)鏈路的最前端；應(yīng)用服務(wù)區(qū)部署應(yīng)用中間件（如weblogic、websphere等中間件），運用硬件負(fù)載均衡技術(shù)平衡訪問負(fù)載，保障應(yīng)用中間件的穩(wěn)定性；存儲區(qū)域采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)，配備高速光纖存儲設(shè)備，用于數(shù)據(jù)存儲和備份，充分保證數(shù)據(jù)安全。如下圖4所示。

四、結(jié)論

在面對業(yè)務(wù)和IT技術(shù)越來越復(fù)雜的環(huán)境時，企業(yè)架構(gòu)可以從信息化規(guī)劃階段就規(guī)避信息化建設(shè)過程中的潛在問題，為業(yè)務(wù)的變動提供靈活的IT架構(gòu)，并為后續(xù)的信息化建設(shè)和運維工作提供全面指導(dǎo)，對促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展有著巨大的意義和作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙剛.企業(yè)架構(gòu)的發(fā)展歷史與概念[J].中國計算機(jī)用戶，2006，9

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1.1企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動方向和資源配置綱要而制定的，它是制定各種計劃的基礎(chǔ)，是企業(yè)面對激勵變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營幻景，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略具有層次性，分為總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理人員指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領(lǐng)。經(jīng)營單位戰(zhàn)略是指公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其它部分的一個單位，一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位一般有著自己獨立的產(chǎn)品和細(xì)分市場。職能戰(zhàn)略是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。其中企業(yè)信息化戰(zhàn)略也是職能戰(zhàn)略的一部分，但是它又具有普通職能戰(zhàn)略不具備的總體性。

1.2企業(yè)信息化戰(zhàn)略

企業(yè)信息化戰(zhàn)略是建立在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的，以信息技術(shù)為工具優(yōu)化生產(chǎn)流程，改善客戶管理關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)的管理提升和企業(yè)資源的優(yōu)化和再造的一種系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃。信息化不但對企業(yè)提供服務(wù)支持，而且為現(xiàn)有戰(zhàn)略提供決策支持，所以信息化被歸為企業(yè)的一個職能部門。因此，企業(yè)信息化戰(zhàn)略就成為企業(yè)戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略的一個組成部分，可以說企業(yè)信息化戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個職能戰(zhàn)略。

企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展總綱，所以企業(yè)信息化戰(zhàn)略一定要建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，分析明確企業(yè)的宗旨、使命和愿景，從而才能制定出一套符合本企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。而且企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)建立的企業(yè)管理模式能夠為企業(yè)戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)分析模型的依據(jù)，從而得出和調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

2戰(zhàn)略整合的基本模型

2.1戰(zhàn)略整合模型綜述

戰(zhàn)略整合是“信息技術(shù)使命、目標(biāo)和規(guī)劃對企業(yè)使命、目標(biāo)和規(guī)劃二者相互支持的程度”。這個定義涉及信息技術(shù)或信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性整合，相關(guān)的概念包括：外部匹配(指一個企業(yè)與它所處的外部環(huán)境的關(guān)系)，內(nèi)部匹配(指內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的恰如其分)，戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)規(guī)劃(在該過程中，實現(xiàn)戰(zhàn)略性整合)(Reich&Benbasat，2000)。戰(zhàn)略整合的基本模型包括傳統(tǒng)戰(zhàn)略整合模型、Henderson&Venkatraman戰(zhàn)略整合模型、整合的間斷性均衡模型和Lewis目的性戰(zhàn)略整合模型等。

傳統(tǒng)戰(zhàn)略整合模型是以King為代表的學(xué)者認(rèn)為戰(zhàn)略整合的核心過程是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃(SISP)(IrwinTJBrown，2004)，是為了幫助信息系統(tǒng)規(guī)劃者將他們的戰(zhàn)略與組織的戰(zhàn)略整合而設(shè)計的(King，1998)。其代表是Lederer和Salmela提出的整合模型，。該整合模型對企業(yè)通過控制信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃提供了理論基礎(chǔ)。通過考慮該模型中的諸多因素，影響戰(zhàn)略整合。該模型關(guān)注的是SISP輸入、過程和輸出，并沒有明確的、清晰的組織目標(biāo)和組織戰(zhàn)略為前提，對信息技術(shù)的能動性考慮不夠。

Henderson&Venkatraman戰(zhàn)略整合模型是Henderson和Venkatraman在1993年提出的(見圖4)，該模型包括戰(zhàn)略選擇的四個基本模塊：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)\技術(shù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和過程、信息技術(shù)結(jié)構(gòu)和過程。戰(zhàn)略整合受這四個域的影響，其核心是戰(zhàn)略匹配與功能集成。該模型的整合是這四個模塊間的整合，適用于企業(yè)的信息系統(tǒng)集成。

2.2整合模型的借鑒意義

從以上的戰(zhàn)略整合模型來看，傳統(tǒng)戰(zhàn)略整合模型提供了戰(zhàn)略的輸入、過程和輸出的處理過程，所以我們才能夠提出戰(zhàn)略融合模型的處理過程；Henderson&Venkatraman戰(zhàn)略整合模型提供了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)\技術(shù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和過程、信息技術(shù)結(jié)構(gòu)和過程組成的結(jié)構(gòu)模型，從而更好的與組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，整合的間斷性均衡模型強(qiáng)調(diào)整合的動態(tài)性，把人的因素考慮在內(nèi)。我們都將借鑒這些整合模型的優(yōu)點，但是正如我們前面所述戰(zhàn)略整合并不是最優(yōu)化的模型，因此基于這些整合模型提出了基于企業(yè)價值鏈的企業(yè)信息化戰(zhàn)略融合的模型。

3基于企業(yè)價值鏈的企業(yè)信息化戰(zhàn)略的融合

基于企業(yè)價值鏈的企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定是根據(jù)波特的價值鏈模型進(jìn)行總體融合的。1985年，邁克爾·波特在其《競爭優(yōu)勢》中提出價值鏈的概念。價值鏈分析在于把企業(yè)活動進(jìn)行分解，通過考察這些活動本身及其相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因為企業(yè)的目標(biāo)就是賺取更多利潤，而賺取利潤的路徑就是價值鏈，所以通過和價值鏈中各組成部分和業(yè)務(wù)流程的密切關(guān)聯(lián)，進(jìn)而從根本上做到對業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，刪除融于環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高工作效率的目的。而且在以后運行維護(hù)中，又不會出現(xiàn)太多復(fù)雜狀況的問題，不像戰(zhàn)略整合一樣，減少出現(xiàn)問題后的縫縫補(bǔ)補(bǔ)。所以，不要在制定出了企業(yè)戰(zhàn)略之后再去制定信息化戰(zhàn)略，應(yīng)該在制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的同時要把企業(yè)信息化戰(zhàn)略考慮進(jìn)去，同時在制定各個子戰(zhàn)略的同時，要把信息化能帶給本部分的改變包含進(jìn)來。制定出總體戰(zhàn)略之后，再針對企業(yè)總體戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略進(jìn)行信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，把各個階段要完成什么系統(tǒng)，把系統(tǒng)的目標(biāo)和需求考慮進(jìn)去。從而提升企業(yè)價值鏈流程的增值能力，展現(xiàn)競爭優(yōu)勢。更進(jìn)一步提供精確化管理的有效支持體系。