導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇商品質(zhì)檢報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)食品安全法》為契機(jī)，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省廣告管理?xiàng)l例》,集中時(shí)間、集中力量,分階段地開(kāi)展保健食品廣告專(zhuān)項(xiàng)整治，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防并重的方針，通過(guò)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的綜合治理機(jī)制。通過(guò)整治，使重點(diǎn)媒介、重點(diǎn)地區(qū)的違法保健食品廣告問(wèn)題得到有效治理，使群眾反映強(qiáng)烈的虛假保健食品廣告得到有效遏制。結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)整治，完善廣告監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)虛假違法廣告的防范意識(shí)和識(shí)別能力，營(yíng)造規(guī)范有序、和諧健康、公平競(jìng)爭(zhēng)的廣告市場(chǎng)環(huán)境。

二、整治內(nèi)容

（一）整治范圍：

全市各媒體的保健食品廣告，包括電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)上的保健食品廣告，超市、藥店、保健食品專(zhuān)賣(mài)店等店堂的保健食品廣告，戶(hù)外廣告、車(chē)身以及街頭小報(bào)中的保健食品廣告。

（二）整治重點(diǎn)：

1、虛假的保健食品廣告；

2、法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售或禁止廣告的保健食品廣告；

3、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自或超出審批(備案)內(nèi)容的保健食品廣告；

4、偽造保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)、使用過(guò)期文號(hào)的保健食品廣告；

5、產(chǎn)品功效或適宜人群超出食品藥品監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)范圍的保健食品廣告；

6、利用國(guó)家機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)家、學(xué)者、醫(yī)師、消費(fèi)者的名義和形象為產(chǎn)品功效作證明的保健食品廣告；

7、宣傳治療作用、含有與藥品相混淆用語(yǔ)的保健食品廣告；

8、與其他保健食品進(jìn)行功效對(duì)比的保健食品廣告；

9、以新聞形式包括利用健康專(zhuān)題節(jié)目（欄目）的保健食品廣告；

10、以講座形式促銷(xiāo)的保健食品廣告。

三、整治步驟

（一）動(dòng)員部署階段（2009年6月10日前）。本階段主要任務(wù)是做好保健食品廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的貫徹部署和動(dòng)員宣傳。通過(guò)新聞媒介，大力宣傳《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《浙江省廣告管理?xiàng)l例》，媒介安排一定量的公益廣告進(jìn)行廣泛宣傳，積極營(yíng)造開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治的良好輿論氛圍。

（二）自查自糾階段（2009年6月15日前）。本階段主要任務(wù)是做好保健食品廣告的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者的自查、自糾、自律工作。各媒體、廣告經(jīng)營(yíng)單位以及保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，按照有關(guān)法律法規(guī)和本次專(zhuān)項(xiàng)整治的要求，針對(duì)本單位存在的虛假違法廣告問(wèn)題，采取有效措施自查自糾，全面停播所有違法廣告，徹底清除違法保健食品廣告，凈化廣告市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

（三）執(zhí)法檢查階段（2009年6月15日—2009年11月20日）。本階段主要任務(wù)是做好對(duì)保健食品廣告的監(jiān)測(cè)和對(duì)違法保健食品廣告的查處工作。要加強(qiáng)對(duì)主要媒體的廣告監(jiān)測(cè)工作，增加廣告監(jiān)測(cè)的頻率和效率，對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的違法保健食品廣告，該責(zé)令修改的責(zé)令修改，該停止的停止。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的要立案查處，必要時(shí)向社會(huì)公開(kāi)曝光。

（四）總結(jié)階段（2009年11月15日—2009年11月25日）。本階段主要任務(wù)是做好專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的工作總結(jié)和情況分析。各所（分局）于2009年11月25日前將書(shū)面總結(jié)材料上報(bào)市局。

四、整治要求

（一）執(zhí)法透明公正，進(jìn)一步加大對(duì)違法保健食品廣告的處罰力度。

市局將加強(qiáng)保健食品的集中監(jiān)測(cè)和日常檢查，明確監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)區(qū)域和問(wèn)題多發(fā)的媒體，及時(shí)掌握保健食品廣告動(dòng)態(tài)，對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的虛假違法廣告，做到早制止、早查處。市局可以指定辦理案件，各所（分局）務(wù)必全力查辦。

1、自查自糾階段以后，通過(guò)廣告監(jiān)測(cè)、執(zhí)法檢查、上級(jí)交辦、食品藥品監(jiān)管部門(mén)移送、消費(fèi)者申訴舉報(bào)等途徑發(fā)現(xiàn)的違法保健食品廣告，在通知媒體單位立即停止的同時(shí)，工商部門(mén)對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者一律予以立案查處，一律按法律法規(guī)規(guī)定，處以廣告費(fèi)用五倍的處罰。

2、對(duì)擅自篡改或超出批準(zhǔn)內(nèi)容、情節(jié)嚴(yán)重的虛假違法廣告，建議食品藥品監(jiān)管部門(mén)撤銷(xiāo)其廣告審批文號(hào)。

3、對(duì)影響惡劣的虛假違法保健食品的廣告主、廣告者，要依據(jù)國(guó)家工商行政管理總局、中央宣傳部等十一部委《違法廣告公告制度》規(guī)定在媒體上予以公開(kāi)曝光。

4、一個(gè)月內(nèi)被查獲三起違法保健食品廣告的，依據(jù)國(guó)家工商行政管理總局《停止廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者廣告業(yè)務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)媒介單位一律做出暫停保健食品廣告業(yè)務(wù)三個(gè)月的處罰，對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者一律做出暫停廣告業(yè)務(wù)三個(gè)月的處罰，并在媒介上予以公開(kāi)曝光。

5、對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、屢查屢犯的媒介單位，要行使行政建議權(quán)。向媒介主管部門(mén)、市委宣傳部、組織部、建議追究報(bào)紙、頻道主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

6、對(duì)涉嫌構(gòu)成虛假?gòu)V告罪的，一律依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

（二）加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作配合。

一是要發(fā)揮由市工商局牽頭，宣傳、藥監(jiān)、衛(wèi)生、廣電等部門(mén)參與的虛假?gòu)V告專(zhuān)項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議制度、監(jiān)管互動(dòng)制度的作用。要形成打擊虛假違法廣告的合力，保證專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)取得成效。二是要加大對(duì)虛假違法廣告的行政處罰力度，同時(shí)及時(shí)將食品藥品監(jiān)管部門(mén)移送的案件查處情況反饋給食品藥品監(jiān)管部門(mén)，協(xié)助、配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)保健食品廣告的生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)者的管理，從源頭上治理虛假違法保健食品廣告。

篇2

以科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國(guó)家工商總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商品安全的全過(guò)程監(jiān)管，把商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，及時(shí)流通領(lǐng)域有關(guān)商品質(zhì)量狀況信息，提供消費(fèi)警示，查處質(zhì)量違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)

食品、農(nóng)資、建材、家用電器、成品油、汽車(chē)配件、農(nóng)用機(jī)械、農(nóng)機(jī)配件

三、實(shí)施要求

1、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作繼續(xù)實(shí)行省局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市、縣工商局分級(jí)實(shí)施，公平交易局歸口統(tǒng)一管理的體制。由市局聯(lián)系和確定有關(guān)質(zhì)檢單位，并組織有關(guān)縣局具體實(shí)施。負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)測(cè)的縣局依法對(duì)不合格商品案件進(jìn)行查處。市局也可根據(jù)工作需要，委托質(zhì)檢單位直接組織檢測(cè)，有關(guān)縣局予以配合。

2、有關(guān)縣局也可根據(jù)市局的年度監(jiān)測(cè)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ餍枰M織對(duì)其他商品的監(jiān)測(cè)，但監(jiān)測(cè)計(jì)劃必須先報(bào)市局批準(zhǔn)后方可實(shí)施。每季度監(jiān)測(cè)結(jié)束后10日內(nèi)將組織監(jiān)測(cè)情況（已過(guò)復(fù)檢期）、質(zhì)檢分析報(bào)告、監(jiān)測(cè)結(jié)果匯總表報(bào)市局公平交易局。

3、市、縣局監(jiān)測(cè)結(jié)果實(shí)行資源共享共用，監(jiān)測(cè)情況由市、縣局按有關(guān)規(guī)定分別通過(guò)媒體對(duì)外，以形成全方位、多層次的宣傳聲勢(shì)，震懾不法分子，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)。

篇3

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn) 檢測(cè)

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，其已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)?；I(yè)經(jīng)濟(jì)的階段，我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作也得到了較大的發(fā)展，取得了一定的良好效果；但是，在其發(fā)展的過(guò)程中，也存在著許多我們無(wú)法忽視的問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，其涉及的范圍較大，需要一個(gè)比較復(fù)雜的工作系統(tǒng)去支撐，其工作具有嚴(yán)密性、科學(xué)性的特點(diǎn)。倘若檢驗(yàn)的結(jié)果不是那么的精確，不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品浪費(fèi)，也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家的資源浪費(fèi)；無(wú)論是給個(gè)人、企業(yè)還是國(guó)家都將帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，必須加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，采取一些有效的具體措施來(lái)提升其產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果的精確度。

1. 重視檢驗(yàn)產(chǎn)品的抽樣

在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的第一道工序就是對(duì)待檢測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣。依據(jù)國(guó)家有關(guān)的產(chǎn)品性能以及產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)人員進(jìn)行規(guī)范、正確地抽樣工作，所抽取的樣本必須具有一定的代表性。通過(guò)抽取的這些少量的樣品，來(lái)了解和檢驗(yàn)檢測(cè)一批產(chǎn)品的質(zhì)量。倘若所抽取的樣品無(wú)法代表整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平，即便是得出了十分精確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，還是會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論，費(fèi)盡力氣僅僅是做了一些無(wú)用功。因此，抽樣工作是否做到位將直接影響到一批產(chǎn)品的質(zhì)量特征。下面主要闡述一下，在抽樣過(guò)程中，需要對(duì)哪些環(huán)節(jié)引起足夠的重視[1]。

1.1制定合理的抽樣方案

在進(jìn)行產(chǎn)品抽樣時(shí)，必須認(rèn)真地填寫(xiě)樣單，制定合理的抽樣方案，其方案必須要具有一定的合理性與代表性，然后，將抽樣后的產(chǎn)品進(jìn)行存檔備查。在制定合理的抽樣方案時(shí)，還應(yīng)該填寫(xiě)好抽樣文書(shū)有關(guān)記錄，完備其抽樣檢驗(yàn)工作的手續(xù)。

1.2 選擇合理的抽樣方式

在選擇抽樣方式時(shí)，不管是用隨機(jī)分層的抽樣方式，還是選擇單純的隨機(jī)抽樣，或者是用隨機(jī)分散的抽樣方式，都必須要確保每一個(gè)被抽到樣品，具有隨機(jī)性，以此來(lái)減少由抽樣而產(chǎn)生的隨機(jī)誤差。

1.3盡職盡責(zé)的抽樣人員

進(jìn)行產(chǎn)品抽樣的有關(guān)工作人員必須具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，在抽樣時(shí)一定不弄虛作假、要堅(jiān)持有關(guān)的原則，不能因?yàn)槟承┏闃尤藛T帶有個(gè)人的傾向性，而干擾抽出樣品的代表性。抽樣人員不能進(jìn)行有意識(shí)的刻意地去選擇一些質(zhì)量較差或者較好的產(chǎn)品，應(yīng)該從所有的產(chǎn)品里，進(jìn)行隨機(jī)的抽檢取樣，以此來(lái)提高抽樣的公正性和準(zhǔn)確性。

2.提高檢測(cè)準(zhǔn)確度的有效措施

對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)的準(zhǔn)確度，是用相對(duì)誤差值或者是絕對(duì)誤差值來(lái)表示的，這兩個(gè)數(shù)值之間的差異程度，反映了被檢測(cè)的真值與檢測(cè)結(jié)果之間的一致程度，是系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差綜合作用的結(jié)果。

倘若檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確，不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢、浪費(fèi)資源；而且還為帶給消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)乃至國(guó)家巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)，像受檢方法、儀器設(shè)備、人員素質(zhì)等外在的客觀因素都會(huì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成一定的影響。即便是一位技術(shù)十分熟練的質(zhì)檢人員，多次使用同一種檢測(cè)方法，對(duì)同一組樣品進(jìn)行數(shù)十次的檢驗(yàn)檢測(cè)，其檢驗(yàn)的結(jié)果也會(huì)有一定的出入，根本不可能是完全一致的。所以，通過(guò)這個(gè)實(shí)例，就可以說(shuō)明在檢測(cè)的過(guò)程中存在的誤差是無(wú)法避免的。

因此，必須在眾多的檢驗(yàn)方法中，選擇一個(gè)合適的檢測(cè)方法，去提高產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)精確度。在進(jìn)行選擇檢驗(yàn)方法時(shí)，首先必須考慮檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中，所指定的檢驗(yàn)方法。就對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目里的同一組產(chǎn)品而言，其檢測(cè)方法有時(shí)就會(huì)多達(dá)數(shù)十種，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目，用不同的檢驗(yàn)方法去檢測(cè)，其檢測(cè)結(jié)果也是不同的。因此，要依據(jù)待檢驗(yàn)項(xiàng)目的具體成分、性質(zhì)和含量去選取適當(dāng)?shù)臋z測(cè)方法。

3. 規(guī)范撰寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告

一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，是反映一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量的重要技術(shù)資料，也是質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的公正數(shù)據(jù)，更是為質(zhì)監(jiān)部門(mén)提供的強(qiáng)有力的法律依據(jù)。檢驗(yàn)報(bào)告是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最終體現(xiàn)，也是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的最終成果，其檢驗(yàn)結(jié)論不僅具有權(quán)威性、科學(xué)性、公正性，而且還具有法律效力，對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和其聲譽(yù)也有較大的影響；是質(zhì)量仲裁、質(zhì)量評(píng)價(jià)、行政執(zhí)法、技術(shù)監(jiān)督的重要依據(jù)。

質(zhì)檢報(bào)告質(zhì)量的好壞，將直接影響到消費(fèi)者、企業(yè)和國(guó)家的切身利益；其準(zhǔn)確性也將直接影響到客戶(hù)的切身利益。因此，想要避免因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告失去其原本的準(zhǔn)確性，而引起的質(zhì)量技術(shù)糾紛以及其他的行政訴訟，就得必須嚴(yán)格按照編制質(zhì)檢報(bào)告的相關(guān)程序與規(guī)定，進(jìn)行精心的編排設(shè)計(jì)；按照相關(guān)機(jī)構(gòu)制定的程序文件和質(zhì)量手冊(cè)的有關(guān)要求，對(duì)不同類(lèi)型的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，進(jìn)行逐一專(zhuān)門(mén)的格式設(shè)計(jì)；然后，再進(jìn)行嚴(yán)格地核驗(yàn)以及審核，使其符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收評(píng)審、審查認(rèn)可、計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)則要求；以此來(lái)確保產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告的可靠性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性[2]。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變得日益地發(fā)達(dá)，產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，更是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步的一個(gè)關(guān)鍵性因素；一個(gè)具有產(chǎn)品質(zhì)量較高的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也就會(huì)越強(qiáng)，而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞很大程度上，都是由其檢驗(yàn)檢測(cè)工作決定的。因此，想要做好產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，就必須按照上面所講的幾個(gè)方面，重視檢驗(yàn)產(chǎn)品的抽樣，提高其檢測(cè)的準(zhǔn)確度，規(guī)范撰寫(xiě)其檢驗(yàn)報(bào)告。

參考文獻(xiàn)：

篇4

一、實(shí)踐時(shí)間

2014年4月1日—6月30日

二、實(shí)踐地點(diǎn)

省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院

三、實(shí)踐目的

在進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)中，本人主要在質(zhì)量管理部不同崗位進(jìn)行工作，通過(guò)近3個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，本人對(duì)質(zhì)管部各個(gè)崗位的工作得到了熟悉，同時(shí)對(duì)質(zhì)管部2014年上半年工作進(jìn)行了總結(jié)分析，并以工商管理理論知識(shí)來(lái)分析質(zhì)量管理工作取得成效與不足。

通過(guò)在省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院的實(shí)踐活動(dòng)，使本人在該院行政管理、質(zhì)量檢測(cè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中，熟悉各職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作，部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。了解質(zhì)檢院質(zhì)量管理的一般流程，并能整合所學(xué)的管理理論知識(shí)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。

四、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院，前身為省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，成立于1981年，2007年經(jīng)省編辦批準(zhǔn)改為“省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院”，隸屬于省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，是具有第三方公正地位的省級(jí)綜合性產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

目前，省質(zhì)檢院擁有“國(guó)家排灌及節(jié)水設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)檢中心”和“國(guó)家建筑節(jié)能產(chǎn)品質(zhì)檢中心”2個(gè)國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心,正在申報(bào)籌建“國(guó)家公共安全防范產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”。全院共有固定資產(chǎn)1.1億元，實(shí)驗(yàn)室面積2.9萬(wàn)平方米，各類(lèi)檢測(cè)儀器設(shè)備4000余臺(tái)（套）。已通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室（CNAS）認(rèn)可的產(chǎn)品檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)719項(xiàng)，省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目1913項(xiàng)，澳洲WaterMark認(rèn)證授權(quán)檢測(cè)項(xiàng)目65項(xiàng),美國(guó)國(guó)際管道暖通機(jī)械認(rèn)證協(xié)會(huì)UPC認(rèn)證授權(quán)檢測(cè)項(xiàng)目35項(xiàng)，英國(guó)NQA檢測(cè)項(xiàng)目5大類(lèi)。具備建筑工程材料、建筑裝飾材料、家具及木制品、機(jī)械、化工、家用電器、低壓電器、燈具、電線(xiàn)電纜、電機(jī)、橡膠、塑料、石油產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、排灌及泵類(lèi)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)及生活節(jié)水產(chǎn)品等2000余種產(chǎn)商品的檢測(cè)能力,與法國(guó)必維、英國(guó)NQA，美國(guó)UPC、澳大利亞WaterMark等建立了國(guó)際檢測(cè)認(rèn)證合作關(guān)系。在家用電器、節(jié)水產(chǎn)品、建筑材料等產(chǎn)品和參數(shù)檢測(cè)上達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

省質(zhì)檢院（中心）是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委制定的3C認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)，是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證中心、中標(biāo)認(rèn)證中心、中國(guó)方圓認(rèn)證中心、中國(guó)能效、中國(guó)電能（PCCC）、省政府采購(gòu)中心等機(jī)構(gòu)的授權(quán)實(shí)驗(yàn)室，是國(guó)家質(zhì)檢總局指定的“化妝品、蓄電池、水泵、復(fù)混肥、磷肥、電線(xiàn)電纜、配裝眼鏡、人造板、水泥”等產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的發(fā)證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，是CQC唯一RoHS簽約實(shí)驗(yàn)室,是REACH化學(xué)品分類(lèi)定級(jí)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，可提供RoHS檢測(cè)服務(wù)、歐盟WEEE指令、歐盟REACH、中國(guó)RoHS認(rèn)證、中國(guó)電子產(chǎn)品污染防治指令等專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)服務(wù)。

五、實(shí)踐內(nèi)容

省質(zhì)檢院質(zhì)管工作的重點(diǎn)：一是服務(wù)，把服務(wù)檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展作為質(zhì)管工作的核心原則；在此基礎(chǔ)上，積極貫徹“以能力換資質(zhì)”的方針，拓展檢測(cè)領(lǐng)域，擴(kuò)大影響力，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍。二是預(yù)警，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高預(yù)警能力；在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量管理，切實(shí)保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過(guò)在省質(zhì)檢院的實(shí)習(xí)，本人對(duì)質(zhì)量管理工作情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，學(xué)到了質(zhì)量管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，深深體會(huì)到了省質(zhì)檢院質(zhì)量管理的優(yōu)勢(shì)和良好的發(fā)展前景，這與省質(zhì)檢院全體工作人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。

4月1日至4月10日，本人主要在辦公室進(jìn)行實(shí)踐，主要是熟悉質(zhì)檢院情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解省質(zhì)檢院的整體情況，以及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。通過(guò)和同事交流及對(duì)辦公區(qū)的參觀，對(duì)質(zhì)檢院有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。在工作上，主要是協(xié)助其他同事工作，如：接發(fā)文件、整理資料，通知、參與修改三份內(nèi)部管理制度等。初步了解辦公室工作基本流程和內(nèi)容。

4月11日至4月20日，質(zhì)檢院安排本人到人力資源部進(jìn)行實(shí)踐工作。主要是學(xué)習(xí)質(zhì)檢院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作、薪酬管理工作、績(jī)效管理工作、激勵(lì)機(jī)制和提升機(jī)制等。對(duì)質(zhì)檢院的人力資源管理有全新的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工商管理知識(shí)，對(duì)一些考核機(jī)制提出自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。

4月21日至4月31日，質(zhì)檢院安排本人到財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)拓展部、科技計(jì)劃部三個(gè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)踐。在財(cái)務(wù)管理部，主要是學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的財(cái)務(wù)管理工作，學(xué)習(xí)收支兩條線(xiàn)知識(shí)。在業(yè)務(wù)拓展部實(shí)踐期間，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃編寫(xiě)及業(yè)務(wù)洽談的技巧和知識(shí)，并與同事到一些合作機(jī)構(gòu)洽談業(yè)務(wù)，增加了工商管理知識(shí)。在科技計(jì)劃部實(shí)踐期間，協(xié)助同事編制科技增項(xiàng)計(jì)劃表，并對(duì)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查研究。

5月至6月，主要在質(zhì)量管理部和預(yù)警中心進(jìn)行實(shí)踐工作。在質(zhì)量管理部實(shí)踐期間，主要協(xié)助同事完成資質(zhì)的擴(kuò)項(xiàng)和國(guó)家建筑節(jié)能中心的資質(zhì)認(rèn)定申報(bào)工作。協(xié)助質(zhì)管部接受CNAS和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委對(duì)我院的CNAS擴(kuò)項(xiàng)、對(duì)國(guó)家建筑節(jié)能中心的初次授權(quán)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作。參與完成三份不同的評(píng)審報(bào)告，分別是質(zhì)檢院的CNAS擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、質(zhì)檢院認(rèn)監(jiān)委的授權(quán)、國(guó)家建筑節(jié)能中心的認(rèn)監(jiān)委的授權(quán)。參與完成建工中心的門(mén)窗標(biāo)示實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，并組織整改工作。

協(xié)助同事結(jié)合省企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況，梳理國(guó)家的強(qiáng)制性檢驗(yàn)規(guī)范，積極爭(zhēng)取拓展生產(chǎn)許可證、CQC認(rèn)證等一批有影響力的檢驗(yàn)資格的申報(bào)。搜集和整理最新的CCC檢驗(yàn)的實(shí)施規(guī)則以及CQC自愿性認(rèn)證的實(shí)施規(guī)則，按照國(guó)家最新的納入生產(chǎn)許可證管理的61類(lèi)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則的要求，積極與檢測(cè)中心聯(lián)系，主動(dòng)分析質(zhì)檢院的檢驗(yàn)?zāi)芰?，申?bào)了一批檢驗(yàn)資質(zhì)的申請(qǐng)。獲得了CQC自愿認(rèn)證的空調(diào)器節(jié)能檢驗(yàn)的資質(zhì)。為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，提升質(zhì)檢院的影響力，做出了新的貢獻(xiàn)。

與質(zhì)管部全體同志深入檢測(cè)一線(xiàn)，積極主動(dòng)的了解一線(xiàn)的需求，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)的內(nèi)容的方式，為了服務(wù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，將本院的檢測(cè)能力在OA系統(tǒng)進(jìn)行公布，按照CNAS認(rèn)可、國(guó)家資質(zhì)認(rèn)定、省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定的范圍進(jìn)行分類(lèi)，可以非常方便的進(jìn)行查閱。既有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，又方便檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)工作中查找認(rèn)證的范圍，避免出現(xiàn)超范圍使用認(rèn)證章。

結(jié)合本院的組織結(jié)構(gòu)的變化以及職能調(diào)整，以及食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求。對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》進(jìn)行了換版和修訂，按照國(guó)家資質(zhì)認(rèn)定和CNAS評(píng)審的最新要求，增加必須的程序文件，將《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》在OA系統(tǒng)進(jìn)行公布。對(duì)并且將涉及的質(zhì)量記錄打包整理，方便大家使用。

根據(jù)檢測(cè)中心反饋意見(jiàn)，對(duì)以前工作的方式做了改進(jìn)，將獲取的標(biāo)準(zhǔn)信息盡力識(shí)別，及時(shí)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)，根據(jù)CNAS和省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定的附表中的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)查證了標(biāo)準(zhǔn)的變化情況并通知檢測(cè)中心。截止6月底，共11期標(biāo)準(zhǔn)信息公告。做好省抽細(xì)則和工商的抽查方案的審核工作，完成省抽細(xì)則12份，完成工商的抽查方案16份。

根據(jù)CNAS、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委等上級(jí)部門(mén)的計(jì)劃以及2010年度技術(shù)核查的實(shí)施情況，編制完成我院2011年度實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證計(jì)劃并經(jīng)批準(zhǔn)組織實(shí)施。為了掌握質(zhì)檢院的實(shí)際測(cè)試能力和水平，在今年的能力比對(duì)計(jì)劃中，提高質(zhì)檢院的參加比例和范圍，已經(jīng)報(bào)名參加11項(xiàng)，收到7份結(jié)果，均為滿(mǎn)意結(jié)果。在參加外部能力比對(duì)的同時(shí)，加強(qiáng)本院內(nèi)部的技術(shù)核查；制定2014年上半年質(zhì)檢院技術(shù)核查計(jì)劃，共18項(xiàng)，核查結(jié)果符合要求。

在進(jìn)行日常計(jì)劃性的核查基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)或重點(diǎn)行業(yè)的檢驗(yàn)任務(wù)，進(jìn)行不定期的抽查，在這種抽查中，發(fā)現(xiàn)了個(gè)別檢驗(yàn)人員違規(guī)操作，進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時(shí)，加大盲樣考核力度，從樣品庫(kù)調(diào)取已經(jīng)檢驗(yàn)完畢的樣品，在不通知檢驗(yàn)中心的情況下，進(jìn)行再次的模擬委托檢驗(yàn)7次，全部取得滿(mǎn)意結(jié)果。

參與預(yù)警中心綜合了各部門(mén)2011年體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題及需要提高效率的工作，會(huì)議提出了7個(gè)方面的改進(jìn)建議、質(zhì)檢院院確定的質(zhì)量方針和中長(zhǎng)期質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，建立的管理體系是充分的、運(yùn)行有效，具備實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的能力。

檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量關(guān)系我院的發(fā)展大局，加強(qiáng)檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量抽查，截止目前，發(fā)現(xiàn)1個(gè)A類(lèi)不合格、5個(gè)B類(lèi)不合格、59個(gè)C類(lèi)不合格。及時(shí)分析檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題，積極主動(dòng)幫助檢驗(yàn)部門(mén)分析原因，提出整改提高的建議，做好預(yù)防工作，避免同類(lèi)問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照《檢驗(yàn)報(bào)告管理及考核辦法》進(jìn)行處理。

總之，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了質(zhì)量管理工作重要性和必要性。質(zhì)量管理工作雖然很繁瑣，但每一件事情都需要認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小成大事。

六、工作的體會(huì)

（一）帶出了一批隊(duì)伍

質(zhì)檢院針對(duì)資質(zhì)認(rèn)定和CNAS評(píng)審要求的變化，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)表格的填寫(xiě)，既讓大家熟悉了本中心的項(xiàng)目情況和檢測(cè)的能力，又學(xué)習(xí)了國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。帶出了一批既懂國(guó)家認(rèn)可準(zhǔn)則，又熟悉本部門(mén)情況的骨干。在以后的工作中，可以發(fā)揮更好的作用。

（二）利用信息化提高工作效率

質(zhì)檢院充分發(fā)揮OA系統(tǒng)的自動(dòng)化無(wú)紙化辦公的有利條件，提高了工作質(zhì)量和工作效率。管理部門(mén)日常有許多的通知，需要及時(shí)通知到各相關(guān)部門(mén)和檢測(cè)中心。以往電話(huà)的布置，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，又容易產(chǎn)生遺漏，接到電話(huà)的同志有時(shí)候在忙別的事情，而忘記了通知的事項(xiàng)。為此，充分運(yùn)用飛信的短信功能，進(jìn)行類(lèi)似的布置，起到了事半功倍的效果。運(yùn)用OA網(wǎng)絡(luò)督促和指導(dǎo)完成每個(gè)項(xiàng)目從檢測(cè)能力表、儀器設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）配置一覽表、典型報(bào)告等材料的編制審查工作，確保符合審查要求。精心策劃，認(rèn)真組織，注重實(shí)效，提高效率，節(jié)約成本。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和資質(zhì)認(rèn)定工作中，早謀劃、早安排、早動(dòng)手、科學(xué)分工，充分做好各種預(yù)案，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，做到了“忙而不亂，緊張有序”，順利的完成了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作。2014年上半年各類(lèi)的材料準(zhǔn)備很多，擴(kuò)項(xiàng)的材料、復(fù)評(píng)的材料、許可證材料，對(duì)于每一個(gè)材料，在材料的準(zhǔn)備中，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)積極，對(duì)各中心進(jìn)行指導(dǎo)，開(kāi)會(huì)布置，從OA發(fā)材料，加強(qiáng)審核。沒(méi)有出現(xiàn)申請(qǐng)材料的退改現(xiàn)象。

（三）加大強(qiáng)制性資質(zhì)申請(qǐng)的力度

上半年獲得3個(gè)生產(chǎn)許可證的項(xiàng)目和一個(gè)CQC自愿認(rèn)證的項(xiàng)目。培養(yǎng)三名CQC聯(lián)絡(luò)人，覆蓋了強(qiáng)制認(rèn)證、ROHS認(rèn)證和節(jié)能節(jié)水領(lǐng)域范圍，為下一步資質(zhì)的擴(kuò)項(xiàng)打下了基礎(chǔ)。

在技術(shù)能力提高的同時(shí)，質(zhì)管部的人員數(shù)量需要得到補(bǔ)充，現(xiàn)有7個(gè)檢測(cè)中心，全院的檢驗(yàn)報(bào)告份數(shù)約25000余份，質(zhì)管部的質(zhì)量管理人員需要一個(gè)人負(fù)責(zé)2~3個(gè)中心的質(zhì)量管理工作，工作量和工作壓力都十分巨大，希望能夠補(bǔ)充人手。

七、對(duì)提升質(zhì)量管理工作的建議

（一）加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

隨著各個(gè)檢驗(yàn)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展，在工作中感覺(jué)到質(zhì)管部自身的能力還需要提高，特別是針對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的投訴處理，以及在能力比對(duì)和技術(shù)核查中，與測(cè)試中心進(jìn)行測(cè)試方法的討論、測(cè)試過(guò)程的評(píng)估、環(huán)境因素對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響時(shí)，質(zhì)管部的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還是吃力的，希望在安排檢測(cè)中心專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)候，特別是針對(duì)一些基礎(chǔ)性專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及通用技術(shù)條件的學(xué)習(xí)時(shí)，可以安排一名質(zhì)管部的人員一同學(xué)習(xí)。既提高了質(zhì)管部的能力，也可以更加有效的進(jìn)行質(zhì)管工作。

（二）加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度

檢測(cè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，選定項(xiàng)目后快速開(kāi)發(fā)，引入競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制，納入業(yè)績(jī)考核和責(zé)任追究。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方向要明確，要開(kāi)發(fā)法律法規(guī)強(qiáng)制性檢測(cè)的產(chǎn)品，生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品，涉及到人民群眾健康安全、節(jié)能減排的產(chǎn)品和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策扶持的產(chǎn)品、出口產(chǎn)品，區(qū)域經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定規(guī)模還沒(méi)有檢測(cè)的產(chǎn)品，這些都是開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，也是掌握市場(chǎng)信息的重點(diǎn)。幫助政府實(shí)施管理，如政府采購(gòu)等。在這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是要選好項(xiàng)目，多元投資和引資。二是縮短培育期，一旦通過(guò)前期論證，要快速上馬。三是要注重運(yùn)作，提高投資的回報(bào)率。四是要提高儀器設(shè)備的利用率，注重設(shè)備的智能化開(kāi)發(fā)。五是要把項(xiàng)目覆蓋范圍與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力結(jié)合起來(lái)。

（三）加強(qiáng)資質(zhì)能力及質(zhì)量管理

一是要強(qiáng)力推進(jìn)以能力換資質(zhì)工程，快速提升檢測(cè)能力，解決“檢不了、檢得慢、檢不準(zhǔn)”的問(wèn)題。二是確保檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高信譽(yù)指數(shù)。數(shù)據(jù)的科學(xué)公正與行風(fēng)緊密相連，這是我院的高壓線(xiàn)，任何人不得觸碰，誰(shuí)在這個(gè)問(wèn)題上出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任。三是要有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量體系文件關(guān)鍵是執(zhí)行。

篇5

一、檢驗(yàn)樣品的抽取

樣品是檢驗(yàn)的對(duì)象，如果樣品出了差錯(cuò)，所有檢驗(yàn)活動(dòng)可能成為無(wú)效勞動(dòng)，由此導(dǎo)致的檢驗(yàn)結(jié)論錯(cuò)誤，亦可能引起嚴(yán)重后果。因此，除單件樣品和送樣檢驗(yàn)，應(yīng)對(duì)樣品質(zhì)量負(fù)責(zé)以外，樣品的抽取是保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量的第一關(guān)。

1、抽樣依據(jù)的選擇

選擇合適的抽樣依據(jù)是檢驗(yàn)工作的第一步。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前有22個(gè)抽樣檢驗(yàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中最重要的就是計(jì)數(shù)抽檢標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1-2003與計(jì)量抽檢標(biāo)準(zhǔn)GB/T6378-2002，同時(shí)有很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)抽樣方法、數(shù)量等也作出了具體規(guī)定。一般情況，應(yīng)采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定抽樣方法抽樣，不考慮其他通用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)；特定情況下，亦可按雙方商定的抽樣方法和數(shù)量抽取樣品。工作中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在抽取樣品時(shí)，不了解標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，也不了解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的樣品數(shù)量的確定原則，無(wú)論樣品批基數(shù)是多少，抽取的樣品數(shù)都相同，有的甚至將隨機(jī)抽樣變成了隨意抽樣，拍腦袋確定樣品的大小，從而造成結(jié)果判定錯(cuò)誤，給經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者造成損失。

2、抽樣人員的選擇

現(xiàn)場(chǎng)抽樣人員不得少于2人，抽樣人員要有責(zé)任心，必須熟悉抽樣標(biāo)準(zhǔn)、抽樣方法、抽樣部位、抽樣數(shù)量等抽樣規(guī)定，能熟練使用抽樣工具；按照國(guó)家有關(guān)抽檢分離的有關(guān)規(guī)定，有條件的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)將抽樣人員和檢驗(yàn)人員分開(kāi)。

3、抽樣單的設(shè)計(jì)和填寫(xiě)

抽樣單是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告的前提，也是監(jiān)督檢驗(yàn)后處理的重要原始材料。其內(nèi)容要力求完整，有足夠的信息量，而且至少做到一類(lèi)產(chǎn)品格式統(tǒng)一。其基本信息應(yīng)包括：

產(chǎn)品名稱(chēng)、商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、出廠(chǎng)等級(jí)（必要時(shí)）、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、抽樣基數(shù)、抽樣數(shù)量、抽樣日期、抽樣地點(diǎn)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、郵編、電傳、樣品編號(hào)、抽樣人員姓名、被抽樣企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名（簽字蓋章）。有時(shí)還須增加委托方要求的其他信息等。抽樣單填寫(xiě)要字跡公正、清楚、準(zhǔn)確，所有項(xiàng)目要用全稱(chēng)，不能用簡(jiǎn)稱(chēng)、縮寫(xiě)、俗名，以免引起誤解。

4、樣品的抽取

一是抽樣人員到達(dá)抽樣地點(diǎn)進(jìn)行抽樣，首先應(yīng)向被抽檢方出具抽樣依據(jù)文件和抽樣人員身份證明文件。二是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)抽取樣品，抽樣數(shù)量不能隨意增加，更不能少于規(guī)定要求，否則造成不能滿(mǎn)足檢驗(yàn)要求或檢驗(yàn)結(jié)果不能代表檢驗(yàn)批質(zhì)量水平，使整個(gè)檢驗(yàn)活動(dòng)成為無(wú)效勞動(dòng)。三是須加倍抽樣的，要一次抽取，以免檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格樣品做加倍檢驗(yàn)時(shí)，沒(méi)有樣品可檢。但加倍檢驗(yàn)樣品可封存在被檢企業(yè)，須作加倍檢驗(yàn)時(shí)再行調(diào)取，不須做加倍檢驗(yàn)時(shí)，可減少樣品運(yùn)輸及處理的工作量。四是封樣。常用的密封手段有紙封、鉛封、漆封等，無(wú)論采取哪種方法，都應(yīng)作到拆封后能恢復(fù)原狀；封樣部位應(yīng)保證不破壞封樣材料不能取出樣品；封樣材料被破壞或樣品被調(diào)換后應(yīng)容易識(shí)別。總之，樣品密封應(yīng)避免出現(xiàn)前邊抽樣人員才走，后邊企業(yè)揭下封條調(diào)換樣品等情況的發(fā)生。

二、檢驗(yàn)依據(jù)的選擇

有的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)時(shí)，習(xí)慣選用相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而不掌握企業(yè)到底執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)，造成選用的檢驗(yàn)依據(jù)和企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不符，直接影響到相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)利益或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，除涉及人身安全健康等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須執(zhí)行外，對(duì)于推薦性標(biāo)準(zhǔn)允許企業(yè)有所選擇。因此檢驗(yàn)部門(mén)在選擇檢驗(yàn)依據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

1、屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整范圍的，不管企業(yè)是否執(zhí)行，都應(yīng)選用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。因?yàn)椤皹?biāo)準(zhǔn)化法”規(guī)定“不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止生產(chǎn)，銷(xiāo)售和進(jìn)口”。

2、不屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整范圍的，應(yīng)將企業(yè)聲稱(chēng)執(zhí)行作為檢驗(yàn)的依據(jù)。

3、隨著技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)修訂周期越來(lái)越短。但由于企業(yè)得到標(biāo)準(zhǔn)修訂的信息滯后，再加上商品流通必滯后于生產(chǎn)一段時(shí)間，對(duì)這些產(chǎn)品，一般應(yīng)該選用產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)的有效強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，即新標(biāo)準(zhǔn)生效前生產(chǎn)的產(chǎn)品用舊標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，過(guò)渡期按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)渡期的規(guī)定檢驗(yàn)，新標(biāo)準(zhǔn)生效后生產(chǎn)的產(chǎn)品選用新標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。對(duì)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未按其組織生產(chǎn)，對(duì)外宣稱(chēng)也未執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的，一般按選用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)原則對(duì)待。

三、檢驗(yàn)方法的選擇

篇6

第一章總則

第一條為加強(qiáng)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理，保障人體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)商檢法）及其實(shí)施條例和其它有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法適用于：

（一）對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)口單位實(shí)施分類(lèi)管理；

（二）對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施檢驗(yàn)監(jiān)管；

（三）對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)管理。

第三條國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家質(zhì)檢總局）主管全國(guó)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)組織收集整理與進(jìn)口醫(yī)療器械相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)措施。

國(guó)家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)所轄地區(qū)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)收集與進(jìn)口醫(yī)療器械相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息及快速反應(yīng)措施的具體實(shí)施。

第二章醫(yī)療器械進(jìn)口單位分類(lèi)監(jiān)管

第四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療器械進(jìn)口單位的管理水平、誠(chéng)信度、進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、質(zhì)量狀況和進(jìn)口規(guī)模，對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)口單位實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管，具體分為三類(lèi)。

醫(yī)療器械進(jìn)口單位可以根據(jù)條件自愿提出分類(lèi)管理申請(qǐng)。

第五條一類(lèi)進(jìn)口單位應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）嚴(yán)格遵守商檢法及其實(shí)施條例、國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信度高，連續(xù)5年無(wú)不良記錄；

（二）具有健全的質(zhì)量管理體系，獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，具備健全的質(zhì)量管理制度，包括進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)保管、質(zhì)量跟蹤和缺陷報(bào)告等制度；

（三）具有2名以上經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的質(zhì)量管理人員，熟悉相關(guān)產(chǎn)品的基本技術(shù)、性能和結(jié)構(gòu)，了解我國(guó)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理；

（四）或者經(jīng)營(yíng)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的證明文件；

（五）或者經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)良好，2年內(nèi)未發(fā)生由于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任方面的退貨、索賠或者其他事故等；

（六）連續(xù)從事醫(yī)療器械進(jìn)口業(yè)務(wù)不少于6年，并能提供相應(yīng)的證明文件；

（七）近2年每年進(jìn)口批次不少于30批；

（八）收集并保存有關(guān)醫(yī)療器械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定，建立和保存比較完善的進(jìn)口醫(yī)療器械資料檔案，保存期不少于10年；

（九）具備與其進(jìn)口的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)能力，或者約定由第三方提供技術(shù)支持；

（十）具備與進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品范圍與規(guī)模相適應(yīng)的、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)儲(chǔ)條件。

第六條二類(lèi)進(jìn)口單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）嚴(yán)格遵守商檢法及其實(shí)施條例、國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信度較高，連續(xù)3年無(wú)不良記錄；

（二）具有健全的質(zhì)量管理體系，具備健全的質(zhì)量管理制度，包括進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)保管、質(zhì)量跟蹤和缺陷報(bào)告等制度；

（三）具有1名以上經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的質(zhì)量管理人員，熟悉相關(guān)產(chǎn)品的基本技術(shù)、性能和結(jié)構(gòu)，了解我國(guó)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理的人員；

（四）或者經(jīng)營(yíng)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的證明文件；

（五）或者經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)良好，1年內(nèi)未發(fā)生由于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任方面的退貨、索賠或者其他事故等；

（六）連續(xù)從事醫(yī)療器械進(jìn)口業(yè)務(wù)不少于3年，并能提供相應(yīng)的證明文件；

（七）近2年每年進(jìn)口批次不少于10批；

（八）收集并保存有關(guān)醫(yī)療器械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定，建立和保存比較完善的進(jìn)口醫(yī)療器械資料檔案，保存期不少于10年；

（九）具備與其進(jìn)口的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)能力，或者約定由第三方提供技術(shù)支持；

（十）具備與進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品范圍與規(guī)模相適應(yīng)的、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

第七條三類(lèi)進(jìn)口單位包括：

（一）從事進(jìn)口醫(yī)療器械業(yè)務(wù)不滿(mǎn)3年的進(jìn)口單位；

（二）從事進(jìn)口醫(yī)療器械業(yè)務(wù)已滿(mǎn)3年，但未提出分類(lèi)管理申請(qǐng)的進(jìn)口單位；

（三）提出分類(lèi)申請(qǐng)，經(jīng)考核不符合一、二類(lèi)進(jìn)口單位條件，未列入一、二類(lèi)分類(lèi)管理的進(jìn)口單位。

第八條申請(qǐng)一類(lèi)進(jìn)口單位或者二類(lèi)進(jìn)口單位的醫(yī)療器械進(jìn)口單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)單位），應(yīng)當(dāng)向所在地直屬檢驗(yàn)檢疫局提出申請(qǐng)，并提交以下材料：

（一）書(shū)面申請(qǐng)書(shū)，并有授權(quán)人簽字和單位蓋章；

（二）法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證；

（三）質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、質(zhì)量管理文件；

（四）質(zhì)量管理人員經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的證明文件；

（五）近2年每年進(jìn)口批次的證明材料；

（六）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及提供資料真實(shí)性的承諾書(shū)（自我聲明）。

第九條直屬檢驗(yàn)檢疫局應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)的書(shū)面審核。申請(qǐng)材料不齊的，應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)單位補(bǔ)正。

申請(qǐng)一類(lèi)進(jìn)口單位的，直屬檢驗(yàn)檢疫局應(yīng)當(dāng)在完成書(shū)面審核后組織現(xiàn)場(chǎng)考核，考核合格的，將考核結(jié)果和相關(guān)材料報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局。國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)符合一類(lèi)進(jìn)口單位條件的申請(qǐng)單位進(jìn)行核準(zhǔn)，并定期對(duì)外公布一類(lèi)進(jìn)口單位名單。

申請(qǐng)二類(lèi)進(jìn)口單位的，直屬檢驗(yàn)檢疫局完成書(shū)面審核后，可以自行或者委托進(jìn)口單位所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)組織現(xiàn)場(chǎng)考核?？己撕细竦模芍睂贆z驗(yàn)檢疫局予以核準(zhǔn)并報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局備案，直屬檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)定期對(duì)外公布二類(lèi)進(jìn)口單位名單。

第三章進(jìn)口醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及檢驗(yàn)監(jiān)管

第十條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、進(jìn)口單位的分類(lèi)情況，根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定，對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，以及與后續(xù)監(jiān)督管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)督檢驗(yàn)）相結(jié)合的檢驗(yàn)監(jiān)管模式。

第十一條國(guó)家質(zhì)檢總局根據(jù)進(jìn)口醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)特征、使用形式、使用狀況、國(guó)家醫(yī)療器械分類(lèi)的相關(guān)規(guī)則以及進(jìn)口檢驗(yàn)管理的需要等，將進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品分為：高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄由國(guó)家質(zhì)檢總局確定、調(diào)整，并在實(shí)施之日前60日公布。

第十二條符合下列條件的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：

（一）植入人體的醫(yī)療器械；

（二）介入人體的有源醫(yī)療器械；

（三）用于支持、維持生命的醫(yī)療器械；

（四）對(duì)人體有潛在危險(xiǎn)的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備及能量治療設(shè)備；

（五）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，多次發(fā)生重大質(zhì)量事故，對(duì)其安全性有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。

第十三條符合下列條件的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品為較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：

（一）介入人體的無(wú)源醫(yī)療器械；

（二）不屬于高風(fēng)險(xiǎn)的其他與人體接觸的有源醫(yī)療器械；

（三）產(chǎn)品質(zhì)量較不穩(wěn)定，多次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)其安全性有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。

第十四條未列入高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的進(jìn)口醫(yī)療器械屬于一般風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

第十五條進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的，按照以下方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理：

（一）一類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)與監(jiān)督檢驗(yàn)相結(jié)合的方式，其中年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于50%；

（二）二、三類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，實(shí)施批批現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

第十六條進(jìn)口較高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的，按照以下方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理：

（一）一類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于30%；

（二）二類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于50%；

（三）三類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，實(shí)施批批現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

第十七條進(jìn)口一般風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)與監(jiān)督檢驗(yàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理，其中年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率分別為：

（一）一類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于10%；

（二）二類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于30%；

（三）三類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)口的，年批次現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)率不低于50%。

第十八條根據(jù)需要，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)口醫(yī)療器械可以按照對(duì)外貿(mào)易合同約定，組織實(shí)施監(jiān)造、裝運(yùn)前檢驗(yàn)和監(jiān)裝。

第十九條進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)口時(shí)，進(jìn)口醫(yī)療器械的收貨人或者其人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)檢人）應(yīng)當(dāng)向報(bào)關(guān)地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)檢，并提供下列材料：

（一）報(bào)檢規(guī)定中要求提供的單證；

（二）屬于《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)提供中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)；

（三）國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批注冊(cè)的進(jìn)口醫(yī)療器械注冊(cè)證書(shū)；

（四）進(jìn)口單位為一、二類(lèi)進(jìn)口單位的，應(yīng)當(dāng)提供檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)的進(jìn)口單位分類(lèi)證明文件。

第二十條口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)檢材料進(jìn)行審查，不符合要求的，應(yīng)當(dāng)通知報(bào)檢人；經(jīng)審查符合要求的，簽發(fā)《入境貨物通關(guān)單》，貨物辦理海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。

第二十一條進(jìn)口醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)在報(bào)檢人報(bào)檢時(shí)申報(bào)的目的地檢驗(yàn)。

對(duì)需要結(jié)合安裝調(diào)試實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)在報(bào)檢時(shí)明確使用地，由使用地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。需要結(jié)合安裝調(diào)試實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械目錄由國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)外公布實(shí)施。

對(duì)于植入式醫(yī)療器械等特殊產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在國(guó)家質(zhì)檢總局指定的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。

第二十二條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)行檢驗(yàn)；尚未制定國(guó)家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求的，可以參照國(guó)家質(zhì)檢總局指定的國(guó)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。

第二十三條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和監(jiān)督檢驗(yàn)的內(nèi)容可以包括：

（一）產(chǎn)品與相關(guān)證書(shū)一致性的核查；

（二）數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀的檢驗(yàn)；

（三）包裝、標(biāo)簽及標(biāo)志的檢驗(yàn)，如使用木質(zhì)包裝的，須實(shí)施檢疫；

（四）說(shuō)明書(shū)、隨機(jī)文件資料的核查；

（五）機(jī)械、電氣、電磁兼容等安全方面的檢驗(yàn)；

（六）輻射、噪聲、生化等衛(wèi)生方面的檢驗(yàn)；

（七）有毒有害物質(zhì)排放、殘留以及材料等環(huán)保方面的檢驗(yàn)；

（八）涉及診斷、治療的醫(yī)療器械性能方面的檢驗(yàn)；

（九）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)志以及中文說(shuō)明書(shū)的核查。

第二十四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)行入境驗(yàn)證，查驗(yàn)單證，核對(duì)證貨是否相符，必要時(shí)抽取樣品送指定實(shí)驗(yàn)室，按照強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度和國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。

第二十五條進(jìn)口醫(yī)療器械經(jīng)檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)不合格的，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》。

經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格的，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具《檢驗(yàn)檢疫處理通知書(shū)》，需要索賠的應(yīng)當(dāng)出具檢驗(yàn)證書(shū)。涉及人身安全、健康、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不合格的，或者可以技術(shù)處理的項(xiàng)目經(jīng)技術(shù)處理后經(jīng)檢驗(yàn)仍不合格的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令當(dāng)事人銷(xiāo)毀，或者退貨并書(shū)面告知海關(guān)，并上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局。

第四章進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)管

第二十六條進(jìn)口捐贈(zèng)的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)未經(jīng)使用，且不得夾帶有害環(huán)境、公共衛(wèi)生的物品或者其他違禁物品。

第二十七條進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械禁止夾帶列入我國(guó)《禁止進(jìn)口貨物目錄》的物品。

第二十八條向中國(guó)境內(nèi)捐贈(zèng)醫(yī)療器械的境外捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)，須由其或者其在中國(guó)的機(jī)構(gòu)向國(guó)家質(zhì)檢總局辦理捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)及其捐贈(zèng)醫(yī)療器械的備案。

第二十九條國(guó)家質(zhì)檢總局在必要時(shí)可以對(duì)進(jìn)口捐贈(zèng)的醫(yī)療器械組織實(shí)施裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)。

第三十條接受進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械的單位或者其人應(yīng)當(dāng)持相關(guān)批準(zhǔn)文件向報(bào)關(guān)地的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)檢，向使用地的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。

檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)憑有效的相關(guān)批準(zhǔn)文件接受報(bào)檢，實(shí)施口岸查驗(yàn)，使用地檢驗(yàn)。

第三十一條境外捐贈(zèng)的醫(yī)療器械經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格并出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》后，受贈(zèng)人方可使用；經(jīng)檢驗(yàn)不合格的，按照商檢法及其實(shí)施條例的有關(guān)規(guī)定處理。

第五章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與快速反應(yīng)

第三十二條國(guó)家質(zhì)檢總局建立對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過(guò)對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械等信息的收集和評(píng)估，按照有關(guān)規(guī)定警示信息，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施及快速反應(yīng)措施。

第三十三條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)需定期了解轄區(qū)內(nèi)使用的進(jìn)口醫(yī)療器械的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)進(jìn)口醫(yī)療器械發(fā)生重大質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告國(guó)家質(zhì)檢總局。

第三十四條進(jìn)口醫(yī)療器械的制造商、進(jìn)口單位和使用單位在發(fā)現(xiàn)其醫(yī)療器械中有缺陷的應(yīng)當(dāng)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)采取的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施及快速反應(yīng)措施應(yīng)當(dāng)予以配合。

第三十五條對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施包括：

（一）向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)警示通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)缺陷產(chǎn)品制造商生產(chǎn)的和進(jìn)口單位進(jìn)口的醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管；

（二）向缺陷產(chǎn)品的制造商、進(jìn)口單位風(fēng)險(xiǎn)警示通告，敦促其及時(shí)采取措施，消除風(fēng)險(xiǎn)；

（三）向消費(fèi)者和使用單位風(fēng)險(xiǎn)警示通告，提醒其注意缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)和危害；

（四）向國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)國(guó)家和地區(qū)駐華使館或者聯(lián)絡(luò)處、有關(guān)國(guó)際組織和機(jī)構(gòu)通報(bào)情況，建議其采取必要的措施。

第三十六條對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的快速反應(yīng)措施包括：

（一）建議暫停使用存在缺陷的醫(yī)療器械；

（二）調(diào)整缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)口單位的分類(lèi)管理的類(lèi)別；

（三）停止缺陷醫(yī)療器械的進(jìn)口；

（四）暫?；蛘叱蜂N(xiāo)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)；

（五）其他必要的措施。

第六章監(jiān)督管理

第三十七條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)每年對(duì)一、二類(lèi)進(jìn)口單位進(jìn)行至少一次監(jiān)督審核，發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，可以根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)其作降類(lèi)處理：

（一）進(jìn)口單位出現(xiàn)不良誠(chéng)信記錄的；

（二）所進(jìn)口的醫(yī)療器械存在重大安全隱患或者發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題的；

（三）經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，進(jìn)口單位年進(jìn)口批次中出現(xiàn)不合格批次達(dá)10%；

（四）進(jìn)口單位年進(jìn)口批次未達(dá)到要求的；

（五）進(jìn)口單位有違反法律法規(guī)其他行為的。

降類(lèi)的進(jìn)口單位必須在12個(gè)月后才能申請(qǐng)恢復(fù)原來(lái)的分類(lèi)管理類(lèi)別，且必須經(jīng)過(guò)重新考核、核準(zhǔn)、公布。

第三十八條進(jìn)口醫(yī)療器械出現(xiàn)下列情況之一的，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)經(jīng)本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施查封或者扣押，但海關(guān)監(jiān)管貨物除外：

（一）屬于禁止進(jìn)口的；

（二）存在安全衛(wèi)生缺陷或者可能造成健康隱患、環(huán)境污染的；

（三）可能危害醫(yī)患者生命財(cái)產(chǎn)安全，情況緊急的。

第三十九條國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理人員資格的培訓(xùn)和考核工作。未經(jīng)考核合格的人員不得從事進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作。

第四十條用于科研及其他非作用于患者目的的進(jìn)口舊醫(yī)療器械，經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局及其他相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)口。

經(jīng)原廠(chǎng)再制造的進(jìn)口醫(yī)療器械，其安全及技術(shù)性能滿(mǎn)足全新醫(yī)療器械應(yīng)滿(mǎn)足的要求，并符合國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行合格評(píng)定后，經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)方可進(jìn)口。

禁止進(jìn)口前兩款規(guī)定以外的其他舊醫(yī)療器械。

第七章法律責(zé)任

第四十一條擅自銷(xiāo)售、使用未報(bào)檢或者未經(jīng)檢驗(yàn)的屬于法定檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械，或者擅自銷(xiāo)售、使用應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)進(jìn)口驗(yàn)證而未申請(qǐng)的進(jìn)口醫(yī)療器械的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)沒(méi)收違法所得，并處商品貨值金額5%以上20%以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十二條銷(xiāo)售、使用經(jīng)法定檢驗(yàn)、抽查檢驗(yàn)或者驗(yàn)證不合格的進(jìn)口醫(yī)療器械的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令停止銷(xiāo)售、使用，沒(méi)收違法所得和違法銷(xiāo)售、使用的商品，并處違法銷(xiāo)售、使用的商品貨值金額等值以上3倍以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十三條醫(yī)療器械的進(jìn)口單位進(jìn)口國(guó)家禁止進(jìn)口的舊醫(yī)療器械的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以退貨或者銷(xiāo)毀。進(jìn)口舊醫(yī)療器械屬機(jī)電產(chǎn)品的，情節(jié)嚴(yán)重的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)并處100萬(wàn)元以下罰款。

第四十四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的工作人員，故意刁難的，，偽造檢驗(yàn)結(jié)果的，或者，延誤檢驗(yàn)出證的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章附則

第四十五條本辦法所指的進(jìn)口醫(yī)療器械，是指從境外進(jìn)入到中華人民共和國(guó)境內(nèi)的，單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所配套使用的軟件，其使用旨在對(duì)疾病進(jìn)行預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解，對(duì)損傷或者殘疾進(jìn)行診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償，對(duì)解剖或者生理過(guò)程進(jìn)行研究、替代、調(diào)節(jié)，對(duì)妊娠進(jìn)行控制等。

本辦法所指的缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械，是指不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的，或者存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)的進(jìn)口醫(yī)療器械。

本辦法所指的進(jìn)口單位是指具有法人資格，對(duì)外簽訂并執(zhí)行進(jìn)口醫(yī)療器械貿(mào)易合同或者委托外貿(mào)進(jìn)口醫(yī)療器械的中國(guó)境內(nèi)企業(yè)。

第四十六條從境外進(jìn)入保稅區(qū)、出口加工區(qū)等海關(guān)監(jiān)管區(qū)域供使用的醫(yī)療器械，以及從保稅區(qū)、出口加工區(qū)等海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)入境內(nèi)其他區(qū)域的醫(yī)療器械，按照本辦法執(zhí)行。

第四十七條用于動(dòng)物的進(jìn)口醫(yī)療器械參照本辦法執(zhí)行。

第四十八條進(jìn)口醫(yī)療器械中屬于鍋爐壓力容器的，其安全監(jiān)督檢驗(yàn)還應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家質(zhì)檢總局其他相關(guān)規(guī)定。屬于《中華人民共和國(guó)進(jìn)口計(jì)量器具型式審查目錄》內(nèi)的進(jìn)口醫(yī)療器械，還應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)計(jì)量法律法規(guī)的規(guī)定。

篇7

繼條形碼、二維碼信息載體投入食品可追溯平臺(tái)之后，一項(xiàng)新的技術(shù)――多維彩碼問(wèn)世。業(yè)界認(rèn)為，多維彩碼有望破解食品安全追溯系統(tǒng)容量小的難題。

多維彩碼是在條形碼和二維碼基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的一種新型識(shí)別碼，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在原有的二維空間上，加上了顏色維度，將紅、綠、藍(lán)、黑四種顏色通過(guò)獨(dú)有的特殊算法研發(fā)而成的第三代新型識(shí)別碼。條形碼和二維碼只有黑白兩色，不能把多種顏色組合排列，所以限制了“一個(gè)商品一個(gè)碼”的可行性。從某種程度上講，也無(wú)法確保每一個(gè)售出的商品都是正品，魚(yú)目混珠的情況時(shí)有發(fā)生。多維彩碼解決了條形碼和二維碼所不能解決的容量和安全性問(wèn)題。

目前，這一技術(shù)已逐漸在國(guó)內(nèi)一些食品企業(yè)中試點(diǎn)推廣，如黑龍江五常市朝鮮族稻農(nóng)合作社種植的五常大米、青藏高原原生態(tài)菜籽油，都實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈追溯管理。負(fù)責(zé)推廣此技術(shù)的一家科技企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人吳拿出一罐印有多維彩碼的奶粉，用手機(jī)一掃，“不良記錄”、“批次和時(shí)間的追溯”等有關(guān)該產(chǎn)品的信息便很快呈現(xiàn)在手機(jī)里，點(diǎn)擊“產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)報(bào)告”，還能看到該產(chǎn)品的海關(guān)檢驗(yàn)檢疫等原文證書(shū)。

多維彩碼有一套追溯系統(tǒng)相互配套，通過(guò)掃描食品包裝上的多維彩碼，可以查看食品的生產(chǎn)商、總、零售終端，以及這些企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、加工許可證，并能查看所購(gòu)食品的質(zhì)檢報(bào)告。與條形碼和二維碼相比，多維彩碼具有安全性、唯一性、不可復(fù)制性、可擴(kuò)展性等特點(diǎn)。

安全性在于它的非開(kāi)源性和在線(xiàn)認(rèn)證機(jī)制。唯一性是指彩碼的海量變換組合能保證每個(gè)商品都有唯一的多維彩碼，先進(jìn)的多維彩碼生成算法以及發(fā)行機(jī)制保證彩碼不會(huì)重復(fù)，獨(dú)有的消碼技術(shù)保證了多維彩碼不可能被重復(fù)使用。

不可復(fù)制性是指獨(dú)有的加密處理系統(tǒng)，保證了多維彩碼不可被復(fù)制、掃描或拍攝。獨(dú)有的加密算法以及先進(jìn)的動(dòng)態(tài)印刷技術(shù)，保證了加密系統(tǒng)機(jī)制不可被破解。

篇8

現(xiàn)在依靠法律“打假治劣”規(guī)范化、長(zhǎng)效化、已成為建立市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)信用的重要手段。今天“假貨劣貨”現(xiàn)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中較為普遍，“假煙、假酒、假貨”劣質(zhì)商品大量的在市面上流通。一些地方領(lǐng)導(dǎo)、一些人為了一已私利，治假造假，甚者用有毒的工業(yè)原料來(lái)降低成本，開(kāi)設(shè)治假治劣“工廠(chǎng)”，不擇手段用假貨劣貨在市場(chǎng)上拚命撈取金錢(qián)，一些不法行為令人們聽(tīng)起來(lái)毛骨悚然。

對(duì)于“假冒劣次”商品，廣大的消費(fèi)者都具備一定的辯別能力。有的消費(fèi)群體因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入狀況較低，為圖虛榮還去購(gòu)買(mǎi)“假冒”名牌，這樣就助長(zhǎng)了“假冒”品牌的產(chǎn)生，但這種商品質(zhì)量往往能夠被消費(fèi)者所接受。然而在商場(chǎng)里的商品出現(xiàn)了商品質(zhì)量“問(wèn)題”，就會(huì)被人們認(rèn)為商場(chǎng)賣(mài)了“假劣產(chǎn)品”?，F(xiàn)在要想在市場(chǎng)上“打假治劣”，首先就要分清“假劣”的商品和“正宗”的商品的界限？這是一個(gè)從根本上杜絕“假劣”現(xiàn)象的關(guān)鍵。

假劣商品主要表現(xiàn)在它的“三無(wú)”特性（即無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、標(biāo)識(shí)），還有一些冒牌冒標(biāo)價(jià)格大大低于于正常商品價(jià)值的價(jià)格。而對(duì)一些正宗商品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)不清，形成消費(fèi)者與廠(chǎng)家、商家的商品質(zhì)量的爭(zhēng)辨，因此說(shuō)很有必要在“假劣商品”以“正常商品”質(zhì)量的分別差上，應(yīng)該有一個(gè)清晰的概念。如果混淆了這兩者的概念就無(wú)法使打假治劣工作程序化、規(guī)范化，長(zhǎng)效化。就此問(wèn)題筆者經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究，認(rèn)為在我們面前雖然“打假治劣”刻不容緩，但在這個(gè)問(wèn)題的觀念上有待搞清楚。

首先是商品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不同，就會(huì)產(chǎn)生出不同的產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果。依據(jù)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等，它們的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的則重點(diǎn)是不同的。例如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，安全、衛(wèi)生等指標(biāo)就低于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它是以強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量的判斷依據(jù)的。一般來(lái)說(shuō)有兩套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，一套是“非破壞性標(biāo)準(zhǔn)”，即在不破壞商品的原則下利用科學(xué)儀器對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，如用X射線(xiàn)的瑩光下對(duì)商品進(jìn)行測(cè)試，這種方法多用于流通領(lǐng)域內(nèi)在商品的檢測(cè)。另外一種標(biāo)準(zhǔn)即“破壞性標(biāo)準(zhǔn)”，也就是對(duì)商品進(jìn)行解剖式檢查。這種檢查方法一般多用于廠(chǎng)家定期的商品質(zhì)量測(cè)試，然而同一樣商品就有了這兩種不同的檢查質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣他們之間就有了誤差范圍，因此在檢驗(yàn)時(shí)必需要分清楚商品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)范疇，以達(dá)到對(duì)稱(chēng)的質(zhì)量承諾。

此外，消費(fèi)者不要認(rèn)為自己去尋找商品質(zhì)量問(wèn)題，就一定能檢測(cè)出質(zhì)量問(wèn)題。這是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)識(shí)的一個(gè)誤區(qū)。如對(duì)商品質(zhì)量、產(chǎn)生質(zhì)量疑問(wèn)，消費(fèi)者首先應(yīng)該查看商品是否超過(guò)了保質(zhì)期、保修期等。如果出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，就可以向經(jīng)銷(xiāo)商廠(chǎng)反應(yīng)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，指出國(guó)家相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行解決。如果經(jīng)協(xié)商能夠妥善解決，就沒(méi)有進(jìn)行檢測(cè)的需要。如果消費(fèi)者不按有關(guān)規(guī)定辦理，認(rèn)定商品有質(zhì)量問(wèn)題不容協(xié)商，可以向有關(guān)部門(mén)投訴或向技術(shù)檢測(cè)部門(mén)咨詢(xún)。如果受理投訴部門(mén)認(rèn)為有必要進(jìn)行檢測(cè)，再按照產(chǎn)品檢測(cè)程序進(jìn)行，千萬(wàn)不要自說(shuō)自話(huà)，盲目地進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)。

例如有一位顧客花了二千多元錢(qián)買(mǎi)了計(jì)算機(jī)，使用了不足兩個(gè)月該計(jì)算機(jī)就不行了。如此高檔商品在短期內(nèi)發(fā)生這種問(wèn)題，消費(fèi)者懷疑自己買(mǎi)了“假冒”的商品，于是去質(zhì)檢站要求質(zhì)量檢驗(yàn)，結(jié)論是：計(jì)算機(jī)內(nèi)電池沒(méi)電，引起了失準(zhǔn)，這位消費(fèi)者持有這個(gè)報(bào)告，找到商店去解決。商場(chǎng)解決的方法是：第一、可以免費(fèi)更換電池。第二、是適當(dāng)延長(zhǎng)保修期。第三、千余元檢驗(yàn)費(fèi)用由消費(fèi)者自己支付。因?yàn)橛?jì)算機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)前沒(méi)找售貨單位進(jìn)行協(xié)商。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解該計(jì)算機(jī)型號(hào)較老，在商場(chǎng)已存放了兩年，機(jī)內(nèi)電池沒(méi)電不屬質(zhì)量問(wèn)題。雖然問(wèn)題搞清了，但消費(fèi)者心里極不舒服，畢竟自己破費(fèi)了千元的檢查費(fèi)。所以說(shuō)對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)可及檢驗(yàn)一定要規(guī)范化，不能自我盲目地尋求質(zhì)量檢驗(yàn)。

其二、質(zhì)量檢驗(yàn)是科學(xué)、公正的，但未必對(duì)送檢者有利，因?yàn)闄z測(cè)本身也存在著風(fēng)險(xiǎn)性。從一般的檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看有四種：合格、不合格、中性結(jié)論、無(wú)法檢測(cè)。這幾種判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，也是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)。人們看到的某種商品質(zhì)量現(xiàn)象和問(wèn)題，并不能說(shuō)明該產(chǎn)品就是假劣產(chǎn)品。例如，有位消費(fèi)者缺少商品知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，他所買(mǎi)的名牌西裝，穿了幾次后就有輕微起球的現(xiàn)象，一味地堅(jiān)持己見(jiàn)，商場(chǎng)消協(xié)同志告訴他是正?，F(xiàn)象，還出據(jù)了廠(chǎng)商的服裝面料檢測(cè)報(bào)告，這位消費(fèi)者認(rèn)為廠(chǎng)商是一家，不服氣，心里想：只有化纖才起球，這是純毛高級(jí)服裝是不會(huì)有這種事情，我肯定買(mǎi)到了“假劣商品”，于是他執(zhí)意要求檢測(cè)，要把“官司”打下去，花了兩百元檢測(cè)費(fèi)對(duì)商品進(jìn)行了破壞性標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，。經(jīng)檢測(cè)結(jié)論是：含毛料、強(qiáng)度、耐磨度經(jīng)符合要求。消費(fèi)者枉花了檢查費(fèi)，又損失了一套西裝，感到十分冤枉。但是處理商品質(zhì)量的糾紛是依法律為準(zhǔn)繩的，規(guī)范化的，終于得到了消費(fèi)者的理解和信任。這位消費(fèi)者說(shuō)：“要慎重地選擇質(zhì)量的檢測(cè)，不要想當(dāng)然，就如同打官司，檢測(cè)本身也存在著多重性和危險(xiǎn)性?！睂?duì)商品的質(zhì)量的申訴，涉及到產(chǎn)品的切入點(diǎn)，要科學(xué)的維權(quán)，正確地把握法律這個(gè)準(zhǔn)繩，體現(xiàn)出其科學(xué)、公正、廉潔、高效的規(guī)范宗旨，只有這樣才能有效地把假劣商品和正宗商品區(qū)別開(kāi)來(lái)。

其三、在日常接待消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的申訴和咨詢(xún)時(shí)，消費(fèi)者往往會(huì)提出要求進(jìn)一步對(duì)商品進(jìn)行檢測(cè)，實(shí)際上這問(wèn)題只是一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)樵谏唐烦鰪S(chǎng)時(shí)，廠(chǎng)商進(jìn)場(chǎng)時(shí)就出具了商品檢測(cè)報(bào)告，現(xiàn)在再把這個(gè)商品送去檢測(cè)，這無(wú)非是一個(gè)重復(fù)勞動(dòng)。我們的有關(guān)同志缺乏一種對(duì)消費(fèi)者幫助的熱心，由于是對(duì)立面的關(guān)系。而產(chǎn)生一種不負(fù)責(zé)態(tài)度所致。

還有時(shí)因?yàn)樘幚矸绞角吠?，買(mǎi)了“假貨”，權(quán)益受到了傷害沒(méi)有挽回?fù)p失，質(zhì)檢部門(mén)也無(wú)法為他討回公道。例如有一個(gè)消費(fèi)者在公園買(mǎi)了兩卷膠卷，也沒(méi)開(kāi)發(fā)票，沖洗后發(fā)現(xiàn)是假膠卷，消費(fèi)者又花了兩百元檢測(cè)費(fèi)，證明了兩卷膠卷是假的，由于沒(méi)有采取必要的措施，三天后消費(fèi)者去服務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，對(duì)方不承認(rèn)是他們銷(xiāo)售的，于是向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)了。有關(guān)部門(mén)對(duì)商品進(jìn)行了抽樣，結(jié)果都是真的膠卷，由于“打草驚蛇”，沒(méi)有追查到假冒商品，無(wú)法申訴。因此，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)比較直觀的，責(zé)任比較明確的，經(jīng)過(guò)協(xié)商調(diào)解可以解決的，就沒(méi)有必要再進(jìn)行質(zhì)檢了，在出現(xiàn)比較復(fù)雜的商品爭(zhēng)議時(shí)，才可以委托產(chǎn)品質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，只有再搞清這些問(wèn)題之后，才能做出是否去做“假劣產(chǎn)品”的鑒定。

雖然《產(chǎn)品質(zhì)量法》已實(shí)施了十年，筆者通過(guò)資料積累和社會(huì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)其相關(guān)知識(shí)還不太了解。要克服“假劣現(xiàn)象”的產(chǎn)生真正做到規(guī)范化和長(zhǎng)效化？因此，我們提出以下幾個(gè)“打假治劣”應(yīng)該注意的問(wèn)題：版權(quán)所有

一、應(yīng)依據(jù)法律做到損害賠償合理。當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到了經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)上的損害。必須要依照：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保障法》有關(guān)法律規(guī)定提出賠償?shù)囊?，不能隨意的提出各種自定的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量存在的缺陷造成人體和財(cái)產(chǎn)的損害，必須依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》，向有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提出賠償?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量不合格，造成損害他人人身、財(cái)產(chǎn)的按照情節(jié)由制造者、銷(xiāo)售者承擔(dān)民事責(zé)任。根據(jù)賠償人的損害程度提出賠償?shù)囊?，要合理合法，要有事?shí)根據(jù)，損害賠償以產(chǎn)品缺陷要有直接關(guān)系，也就是說(shuō)損害賠償必須依法辦事。

篇9

四件套變?nèi)?，消費(fèi)者鬧心

據(jù)《武漢晚報(bào)》消息，2010年，家住漢口花橋的錢(qián)愛(ài)萍投訴，她看到一張愛(ài)尚羅萊家居店的廣告單：全棉四件套僅售99元，每天下午5時(shí)起售，每天僅售15套。她到該店一問(wèn)，店員答復(fù)：確有此促銷(xiāo)活動(dòng)。于是，她排隊(duì)花99元買(mǎi)了一套。回家打開(kāi)一看，居然少了一件床單。

江岸花橋工商所人員接到投訴一查，廣告單寫(xiě)的是“四件套”，店內(nèi)的宣傳單上，都用筆將“四件套”改成了“三件套”。家居店經(jīng)理承認(rèn)是一時(shí)大意，并愿意雙倍賠償。

羅萊虛標(biāo)？?jī)杉覚z驗(yàn)機(jī)構(gòu)結(jié)果不同

根據(jù)《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》消息，北京消費(fèi)者謝先生在城鄉(xiāng)貿(mào)易中心買(mǎi)了羅萊牌四件套，花了1140元，標(biāo)注為100%棉，謝先生覺(jué)得產(chǎn)品可能存在質(zhì)量問(wèn)題，遂將該產(chǎn)品送到天津市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果判定“不符合”。這個(gè)結(jié)果讓謝先生很吃驚。

接到結(jié)果后，羅萊家紡請(qǐng)南通市纖維檢驗(yàn)所又做了檢驗(yàn)報(bào)告。羅萊家紡在回函中提到：“CX―TY330―4四件套是我公司2009年8月生產(chǎn)的產(chǎn)品。按照常規(guī)：大貨投產(chǎn)前，公司根據(jù)纖維檢驗(yàn)所的質(zhì)檢報(bào)告制作了產(chǎn)品的洗滌成分標(biāo)，即這位消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品上的成分標(biāo)識(shí)：100%棉。該產(chǎn)品中的被面、枕面所用的面料中每220根經(jīng)紗中嵌有一根金色裝飾線(xiàn)，這根裝飾線(xiàn)的成分并非棉。根據(jù)FZ/T 01053―2007《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)法》規(guī)定，裝飾線(xiàn)含量不超過(guò)5%時(shí)，可以標(biāo)注為：100%棉（裝飾線(xiàn)除外）?！?/p>

對(duì)于兩份檢測(cè)結(jié)果不同，羅萊家紡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“公司立即根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第五十四條規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改：對(duì)尚未銷(xiāo)售的產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)作出更改?！?/p>

纖維含量：天然竹纖維怎么變成人造纖維？

據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志披露，羅萊家紡也曾經(jīng)遭遇纖維含量的投訴。

山東一位紀(jì)姓消費(fèi)者表示，他在青島陽(yáng)光百貨股份有限公司購(gòu)買(mǎi)的、由上海羅萊家用紡織品有限公司生產(chǎn)的羅萊貴族型竹纖維涼席，經(jīng)青島市紡織纖維檢驗(yàn)所檢驗(yàn)，其成分含量為“100%再生纖維素纖維”。

經(jīng)了解，這種再生纖維素纖維其實(shí)就是人造纖維，根本不是銷(xiāo)售者吹噓的那樣是天然竹纖維。

假洋鬼子：尚瑪可身份危機(jī)

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，羅萊家紡銷(xiāo)售的尚瑪可品牌，記者曾經(jīng)到巴黎尋覓，但未見(jiàn)一家實(shí)體店。在一份宣傳廣告中，尚瑪可宣稱(chēng)在歐洲擁有上百家專(zhuān)賣(mài)店，業(yè)務(wù)遍及23國(guó)。但在尚瑪可的官方網(wǎng)站中，卻并未提到公司在全球的發(fā)展情況，可以看到的僅僅是尚瑪可在亞洲的發(fā)展情況。一家從法國(guó)發(fā)跡的時(shí)尚家紡品牌，不僅沒(méi)有歐洲的發(fā)展?fàn)顩r，連法國(guó)本土店面的信息也難以查到，這不禁讓人對(duì)其法國(guó)身份產(chǎn)生疑問(wèn)。

記者隨后就相關(guān)問(wèn)題致電尚瑪可的亞洲獨(dú)家商羅萊家紡，公司董秘吳獻(xiàn)忠在接受記者采訪(fǎng)時(shí)這樣解釋?zhuān)骸?尚瑪可)原來(lái)是法國(guó)的品牌，現(xiàn)在已經(jīng)是我們自己的了，相當(dāng)于我們已經(jīng)買(mǎi)下來(lái)了。”吳同時(shí)透露：“這一品牌目前在國(guó)外沒(méi)有什么銷(xiāo)售了?！辈贿^(guò)對(duì)于更詳細(xì)的情況，吳獻(xiàn)忠表示已記不清楚，“對(duì)于具體的情況并不了解，還需要了解之后才能作答?！?/p>

網(wǎng)購(gòu)缺誠(chéng)信惹惱消費(fèi)者

家住上海閔行區(qū)的楊先生就遇到了一件鬧心的事情。他和朋友孫小姐第一次在羅萊官方網(wǎng)站上購(gòu)物，就遇到了很鬧心的事情，訂購(gòu)了蠶絲被等800多元的貨品，卻因?yàn)椴顒诺目爝f服務(wù)生了一肚子氣。

“我真的無(wú)法理解為什么羅萊家紡會(huì)這樣，發(fā)貨很遲緩不說(shuō)，而且找的快遞公司太差勁了。這家快遞公司叫全一快遞（音），不像申通、中通，素質(zhì)特別差。他們今天答應(yīng)你什么時(shí)候送，明天就改口，完全沒(méi)有誠(chéng)信。從上海到上海本地的一個(gè)快遞，居然發(fā)了10天。”

原來(lái)，楊先生和孫小姐是6月30日（周三）下單的，到了周末還沒(méi)有音訊，于是，楊先生給羅萊家紡官網(wǎng)去了電話(huà)催單，對(duì)方答應(yīng)下周一，也就是7月5日會(huì)發(fā)出，到了6日，楊先生終于在網(wǎng)站上看到快遞信息了，2010-7-6 15:37，比官網(wǎng)承諾的晚了一天。

到了7日，楊先生在網(wǎng)上看到了一條奇怪的信息，快遞記錄寫(xiě)著是 2010-7-7 13:49 上海（閔行）出庫(kù)掃描，操作員：2653，2010-7-7 16:40 未簽收,送去無(wú)人，手機(jī)關(guān)機(jī)。但楊先生覺(jué)得這完全是欺騙，因?yàn)樗謾C(jī)一直在辦公桌上，一直都是開(kāi)機(jī)的，他十分氣憤地給官網(wǎng)打電話(huà)。官網(wǎng)回復(fù)只能等快遞公司跟他們聯(lián)系。在楊先生再三請(qǐng)求下，官網(wǎng)答應(yīng)8日送，可是又沒(méi)有送，9日還是沒(méi)有送，到10日說(shuō)11點(diǎn)送到。可是楊先生在家等到12點(diǎn)半了，快遞在電話(huà)中說(shuō)，“我們剛剛出發(fā)，還得半小時(shí)，你再等等吧！”每天沒(méi)有別的事，就是催羅萊發(fā)貨，還是盼不來(lái)，楊先生真急了，對(duì)羅萊官網(wǎng)說(shuō)準(zhǔn)備報(bào)110，羅萊也只是表示，“盡快和您聯(lián)系”。

于是，楊先生要求退款，沒(méi)有想到，退款也被壓了半個(gè)月，這樣下來(lái)，東西沒(méi)有買(mǎi)成，生了一肚子氣，錢(qián)還被白白用了一個(gè)月，楊先生這個(gè)氣啊，“我真不明白羅萊是怎么做生意的，沒(méi)有任何賠償，連個(gè)道歉都沒(méi)有！”

質(zhì)量問(wèn)題被“和諧”，有推手暗中用力？

在百度貼吧，一位網(wǎng)友反映，網(wǎng)上看不到什么羅萊的負(fù)面新聞，因?yàn)榛旧隙紩?huì)在第一時(shí)間被和諧掉了，他自己在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)了投訴羅萊的消息，很快帖子就會(huì)被刪掉，現(xiàn)在只有百度等大的平臺(tái)有時(shí)還能看到點(diǎn)蛛絲馬跡。

果然，通過(guò)奇虎的論壇搜索，記者看到，有如下明顯的垃圾化內(nèi)容：“今死無(wú)德，多情的花瓣末于看到了樹(shù)根恐慌不危，我用全部的性命揮灑了一次愛(ài)的行程，羅萊家紡，而樹(shù)根天天都注目著花瓣的嬌艷， 你的視線(xiàn)里還是對(duì)我等閑視之的留戀，她看到了。離開(kāi)了枝的港心她知路象征著什么， 我只會(huì)僻靜默默看你。沒(méi)有籍籍燦爛燦爛的回眸對(duì)樹(shù)枝嫣然一笑，無(wú)奈!卻只是在抬頭的……”

“話(huà)音未落，羅萊家紡，只聽(tīng)，‘撲哧’一聲，姑娘手起刀降，砍在他肩上，頓時(shí)鮮血直淌。唐毛疼得尖鳴一聲：‘你真砍啊!’ 霎時(shí)，姑娘的神色由熱秋變成寒冬，舉著菜刀又向他脖子砍去。唐毛一歪身子避了過(guò)來(lái)，唐毛大叫著：‘有你這樣考驗(yàn)我的嗎!’ 姑娘咬著牙，持續(xù)向他砍去。這下子，唐毛摸不準(zhǔn)了……”

在公關(guān)業(yè)從業(yè)近10年的姚先生對(duì)記者說(shuō)，這是一種被稱(chēng)為“洪水稀釋”的方式，一般公司如果有負(fù)面新聞的話(huà)，可以用這種方式制造一些搜索引擎能看到，但人類(lèi)看不懂的垃圾文章，這樣可以沖淡負(fù)面新聞。

業(yè)內(nèi)人士：渠道擴(kuò)展是隱患

對(duì)于羅萊家紡遭遇的質(zhì)量投訴，記者采訪(fǎng)了有家紡加盟經(jīng)驗(yàn)的李女士。李女士認(rèn)為，羅萊家紡還是不錯(cuò)的一家企業(yè)，但可能是渠道擴(kuò)張得太快，就有點(diǎn)管不過(guò)來(lái)。她覺(jué)得，關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)，“消費(fèi)者接觸你的點(diǎn)很多，每個(gè)點(diǎn)都會(huì)影響你的品牌，你不能說(shuō)某個(gè)點(diǎn)布下局了就不管了，這會(huì)損害你的品牌的。”

截至記者發(fā)稿日，羅萊家紡已經(jīng)出臺(tái)了關(guān)于羅萊專(zhuān)賣(mài)店退換貨制度：

1.對(duì)于在羅萊家紡專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的商品，顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起7日內(nèi)，有任何不滿(mǎn)意，在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下，可憑票在購(gòu)買(mǎi)地予以退換。(特價(jià)及作特殊說(shuō)明的產(chǎn)品除外)

2.顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)公司鑒定屬于工藝或材質(zhì)方面問(wèn)題的商品。

(1) 確認(rèn)可以返修的，均享受免費(fèi)返修服務(wù)；

(2) 確認(rèn)不可以返修的，對(duì)該件產(chǎn)品提供無(wú)條件退換服務(wù)。

3.在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品一年內(nèi)，由于洗滌、保養(yǎng)、使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐善茡p的商品，經(jīng)公司確認(rèn)可返修的，均可提供收費(fèi)返修服務(wù)。

4.質(zhì)量異議處理。

若消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，可按以下步驟處理：

4.1首先與當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)賣(mài)店聯(lián)系，由當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)賣(mài)店作初步的判定：

(1)若不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，給予消費(fèi)者合理解釋?zhuān)?/p>

(2)若專(zhuān)賣(mài)店無(wú)法判定，則由專(zhuān)賣(mài)店將產(chǎn)品退回公司質(zhì)檢 。

4.2 公司質(zhì)檢部收到產(chǎn)品后在7個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)檢結(jié)果反饋給專(zhuān)賣(mài)店 ：

(1)若判定為非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，合理解釋并將產(chǎn)品退回。（對(duì)可做修整部分，公司提供免費(fèi)修整服務(wù)）

(2)若判定為屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司將會(huì)無(wú)條件退換。

4.3 專(zhuān)賣(mài)店獲知質(zhì)檢結(jié)果后，立刻聯(lián)系消費(fèi)者，告知質(zhì)檢結(jié)果。

4.4 若消費(fèi)者對(duì)質(zhì)檢結(jié)果仍有異議，可聯(lián)系公司客服中心，客服中心受理后將會(huì)在一個(gè)工作日給予初步處理結(jié)果。

顧客對(duì)公司任何售后服務(wù)處理方法有異議或由此產(chǎn)生糾紛的，均可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。羅萊家紡加盟專(zhuān)賣(mài)店，暫不接受在羅萊家紡官方網(wǎng)站旗艦店購(gòu)買(mǎi)商品的退換貨和售后服務(wù)工作。

實(shí)際上，仔細(xì)觀察如上條款，依然有許多消費(fèi)者難以接受的限制性條件，如“在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，很多時(shí)候已經(jīng)經(jīng)過(guò)洗滌，這算嗎？還有，公司又做銷(xiāo)售生產(chǎn)，又做質(zhì)量檢測(cè)，如何保證公平性呢？也許，這樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題解決了，羅萊家紡遭遇的“投訴門(mén)”才能完全消失。

根據(jù)美國(guó)數(shù)據(jù)，人均GDP突破3000美元時(shí)，家紡消費(fèi)進(jìn)入快速增長(zhǎng)通道，人均GDP達(dá)到6000美元到18000美元時(shí)，家紡消費(fèi)支出增速最快。2009年中國(guó)人均GDP達(dá)到3680美元，匯率水平不變，照近10年復(fù)合增長(zhǎng)率測(cè)算，至2013年，中國(guó)人均GDP將達(dá)到6000美元，達(dá)到18000美元的時(shí)間為2022年，中國(guó)家紡發(fā)展將迎來(lái)黃金十年。

當(dāng)前三大家紡企業(yè)夢(mèng)潔、羅萊、富安娜，分別瞄準(zhǔn)高端、中端和中低端市場(chǎng)，在產(chǎn)能上，羅萊和富安娜領(lǐng)先于夢(mèng)潔，羅萊的渠道優(yōu)勢(shì)最為領(lǐng)先。預(yù)計(jì)2010年到2012年，羅萊、富安娜和夢(mèng)潔收入的復(fù)合增長(zhǎng)率分別為30.88%、29.21%和35.58%，凈利潤(rùn)的復(fù)合增長(zhǎng)率為35.65%、29.17%和29.0.%?？梢钥闯觯_萊的利潤(rùn)增長(zhǎng)最為迅速。

篇10

明確監(jiān)督抽查的目的性和重要性，結(jié)合基層服裝監(jiān)督抽查工作經(jīng)驗(yàn)，從制訂監(jiān)督抽查計(jì)劃、樣品抽取、檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)依據(jù)選擇、結(jié)果后處理四個(gè)方面，詳盡闡述了實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，給予簡(jiǎn)單剖析及相應(yīng)解決方案。

關(guān)鍵詞：監(jiān)督抽查；計(jì)劃；樣品抽?。缓筇幚?/p>

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查是國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行的一項(xiàng)主要的監(jiān)督檢查制度。產(chǎn)品監(jiān)督抽查制度，從1985年起實(shí)施至今已30多年，起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，改革開(kāi)放以后在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，重要性越來(lái)越明顯，在產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件方面發(fā)揮著重要的作用。

服裝產(chǎn)品作為與人們密切相關(guān)的日常必備品，其質(zhì)量合格安全與否同樣重要。為了保證消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量合格、安全的服裝商品，保障消費(fèi)者在使用過(guò)程中避免受到劣質(zhì)服裝商品的毒害，監(jiān)管部門(mén)一直以來(lái)都致力于組織開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。但就日前的服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度的實(shí)施現(xiàn)狀而言，監(jiān)督抽查計(jì)劃編制的科學(xué)性、針對(duì)性，計(jì)劃實(shí)施的工作質(zhì)量、工作效率，監(jiān)督抽查后處理的規(guī)范性、影響力以及監(jiān)督抽查工作在質(zhì)量監(jiān)管工作中的貢獻(xiàn)率，尚需進(jìn)一步提升。因此，文章結(jié)合基層實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就服裝監(jiān)督抽查工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行淺析，就此談一些看法，具體如下。

制訂服裝產(chǎn)品監(jiān)督抽查計(jì)劃

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的目的是提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，如果不把質(zhì)量監(jiān)督的目的轉(zhuǎn)化成具體指標(biāo)，一切質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃都是無(wú)的放矢，質(zhì)量監(jiān)督的效果肯定不盡如人意。只有質(zhì)量監(jiān)督的目的與計(jì)劃方案相匹配，才能真正發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督的作用，否則質(zhì)量監(jiān)督工作不是遏制該產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，就是縱容低下產(chǎn)品水平泛濫，所以制訂合理的監(jiān)督抽查計(jì)劃對(duì)于監(jiān)督抽查意義重大，是整項(xiàng)工作的開(kāi)始，至關(guān)重要。

對(duì)于服裝紡織品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品種類(lèi)多而雜，每一個(gè)季度抽查何種產(chǎn)品，既能監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量又能服務(wù)企業(yè)都要慎重考慮。國(guó)家質(zhì)檢總局以及省局每年都有監(jiān)督抽查的計(jì)劃任務(wù)，但都集中于一些主要產(chǎn)品及少數(shù)種類(lèi)，還有數(shù)量等方面的限制，不能覆蓋大部分產(chǎn)品種類(lèi)。因此各地區(qū)都是結(jié)合自己的實(shí)際情況開(kāi)展一些監(jiān)督抽查及專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查工作。那么首先就要結(jié)合自己轄區(qū)企業(yè)實(shí)際情況、產(chǎn)品類(lèi)別等各種因素來(lái)制訂監(jiān)督抽查計(jì)劃。以寶雞市服裝企業(yè)為例，除了七八家大的企業(yè)有自己的品牌、產(chǎn)品外，多數(shù)企業(yè)屬于規(guī)模中小、品種繁多的綜合性的服裝加工廠(chǎng)，所以不同的時(shí)間段有不同的產(chǎn)品生產(chǎn)。6月開(kāi)始集中生產(chǎn)高校的床上用品以及校服，9月份生產(chǎn)棉衣、保暖內(nèi)衣等，再加上傳統(tǒng)文化的影響，年前年后一個(gè)月放假，收假了也是要半個(gè)月的調(diào)整，所以監(jiān)督抽查計(jì)劃也要有時(shí)間性及合理性，要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況來(lái)制訂監(jiān)督抽查計(jì)劃，使這項(xiàng)工作更有意義。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查樣品抽取

去年5月，寶雞市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)和市服裝商會(huì)聯(lián)合召開(kāi)服裝質(zhì)量安全座談會(huì)，來(lái)自市流通領(lǐng)域的相關(guān)服裝品牌商、服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家代表參會(huì)，邀請(qǐng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)專(zhuān)家就服裝質(zhì)量檢測(cè)流程與標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督抽查等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解。服裝商會(huì)很感謝質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的幫助，同時(shí)愿意積極配合質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作，為全市服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升盡力，但也提出了一些建議，其中一條就是監(jiān)督抽查中樣品的抽取問(wèn)題。監(jiān)督抽查中規(guī)定企業(yè)是無(wú)償提供檢驗(yàn)樣品，而產(chǎn)品監(jiān)督抽查管理辦法規(guī)定監(jiān)督抽查不得向被抽查企業(yè)收取檢驗(yàn)費(fèi)用。服裝的檢驗(yàn)都屬于破壞性的檢測(cè)，有一些高端的產(chǎn)品可能價(jià)值較高，企業(yè)認(rèn)為不收取檢驗(yàn)費(fèi)用是對(duì)他們的支持，但是樣品破壞的損失有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于委托檢驗(yàn)交付的檢驗(yàn)費(fèi)。銷(xiāo)售領(lǐng)域的服裝企業(yè)更是認(rèn)為他們只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，我們更多的應(yīng)致力于監(jiān)督源頭，從工廠(chǎng)杜絕一切假冒偽劣產(chǎn)品。更有一些企業(yè)對(duì)于我們監(jiān)督抽查意義以及管理辦法、實(shí)施規(guī)范不清楚，所以有待于制定更完善更合理的服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法等制度，同時(shí)前期的宣貫以及普及也是必不可少。

抽查檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)依據(jù)

確定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的商品范圍，這就明確了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的重點(diǎn)，既不是對(duì)所有的產(chǎn)品質(zhì)量都要實(shí)施監(jiān)督抽查，也不是對(duì)所抽查的產(chǎn)品所有的項(xiàng)目都進(jìn)行檢驗(yàn)，主要是可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品。對(duì)于服b來(lái)說(shuō)，監(jiān)督抽查的范圍以及檢測(cè)的項(xiàng)目就很明確，檢測(cè)項(xiàng)目主要為安全類(lèi)的指標(biāo)，比如甲醛、pH值、禁用偶氮染料、色牢度等，還有一些有可能以次充好、以假充真的項(xiàng)目，比如纖維含量。纖維含量的判定要依照產(chǎn)品上標(biāo)注的纖維成分來(lái)判定，比如標(biāo)注的是100%羊毛，但實(shí)際檢測(cè)的結(jié)果是30%的羊毛，按照標(biāo)準(zhǔn)的誤差此產(chǎn)品屬于不合格產(chǎn)品，所以纖維含量的檢測(cè)判定必須以有纖維含量的標(biāo)注為前提。對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)，要嚴(yán)格按照國(guó)家監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法，做到有據(jù)可依。

在實(shí)際服裝監(jiān)督抽查檢驗(yàn)遇到這樣的情況，同時(shí)要抽取兩家企業(yè)的同類(lèi)型服裝，一個(gè)是有纖維含量標(biāo)注的產(chǎn)品，而另外一個(gè)是無(wú)纖維含量標(biāo)注的產(chǎn)品。按照服裝監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范的要求來(lái)檢測(cè)它們的纖維含量，標(biāo)注纖維含量的產(chǎn)品纖維含量可能不符合標(biāo)注的成分，判定為該產(chǎn)品不合格，然而無(wú)標(biāo)注纖維含量的產(chǎn)品卻會(huì)因?yàn)闆](méi)有判定的依據(jù)而無(wú)法判定它不合格?；蛟S有人認(rèn)為，服裝監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范不是規(guī)定了要在企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)或市場(chǎng)上隨機(jī)抽取經(jīng)企業(yè)檢驗(yàn)合格或以任何方式表明合格的產(chǎn)品嗎？沒(méi)有標(biāo)注纖維含量，按照GB/T 5296.4標(biāo)準(zhǔn)要求就已經(jīng)是標(biāo)簽不合格，就不屬于監(jiān)督抽查的范圍。但對(duì)于一些小企業(yè)、小作坊來(lái)說(shuō)，無(wú)標(biāo)簽的產(chǎn)品比比皆是，有標(biāo)簽標(biāo)注不齊全也很多，他們的產(chǎn)品質(zhì)量更是令人擔(dān)憂(yōu)，尤其是內(nèi)在質(zhì)量，監(jiān)督抽查顯得尤為重要，怎樣去解決這樣的問(wèn)題更令人深思。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理

服裝質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品的后處理不外乎以下幾點(diǎn)：一是責(zé)令相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)以及生產(chǎn)企業(yè)立即停止銷(xiāo)售、生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，并限期整改；二是對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的商品，由相關(guān)部門(mén)依法立案查處；三是指導(dǎo)、幫助這些企業(yè)健全進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收等各項(xiàng)規(guī)章制度，督促其切實(shí)履行經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)商品質(zhì)量保證義務(wù)，把好進(jìn)貨關(guān)；四是對(duì)我們開(kāi)展的抽查工作在新聞媒體上進(jìn)行通報(bào)，提醒廣大消費(fèi)者進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)給經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)以警示。

但在我們的實(shí)際工作中還存在著一些漏洞和不完善，比如給企業(yè)限期整改，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)企業(yè)上交整改報(bào)告，而我們工作中往往忽略實(shí)際的查看以及跟蹤，大多數(shù)時(shí)候流于形式。再者就是指導(dǎo)和幫助，監(jiān)督抽查的目的是為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量，而作為國(guó)家職能部門(mén)，我們更多的時(shí)候是監(jiān)管與服務(wù)，監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)于企業(yè)，所以在企業(yè)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該更多的是幫助企業(yè)查找原因，給予更多的技術(shù)方面的幫助和支持。比如我市的服裝企業(yè)大多規(guī)模較小，企業(yè)人員文化素質(zhì)較低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員寥寥無(wú)幾，對(duì)于進(jìn)貨、出廠(chǎng)檢驗(yàn)更是無(wú)從談起。所以對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)就很欠缺；同時(shí)企業(yè)也沒(méi)有精力能力去建設(shè)自己的檢測(cè)部門(mén)，大多數(shù)依靠一些老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，我們的服務(wù)就顯得尤為重要和必要。