導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)推廣的前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、環(huán)境與機遇

2002年開始，汽車行業(yè)的火爆行情，有力推動了企業(yè)之間聯(lián)合重組的步伐，國外汽車巨頭也紛紛登陸中國，與國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)開展合資合作，形成一種群雄并起的局面。WTO產(chǎn)業(yè)保護期結(jié)束的日子越來越近，國內(nèi)汽車市場的國際化的進程也是快馬加鞭，屆時國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)將會面臨更為激烈的競爭，不僅在汽車技術(shù)上我們與國際水平有著很大的差距，需要提高技術(shù)水平，而且在經(jīng)營管理上我們也應(yīng)該借鑒吸收國外同行先進的經(jīng)營管理思想和成功的企業(yè)信息化模式，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的管理實際，盡快實現(xiàn)國內(nèi)汽車行業(yè)的信息化。這在客觀上要求行業(yè)構(gòu)建國內(nèi)汽車行業(yè)信息平臺，以適應(yīng)瞬息萬變的市場動態(tài)和競爭環(huán)境。

二、信息化現(xiàn)狀

我國汽車行業(yè)信息化起步于上個世紀90年代，但是由于受管理體制、傳統(tǒng)觀念等影響，企業(yè)的信息化往往流于形式，往往只能在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息系統(tǒng)的部分職能，甚至成為形象工程，成功案例不多。近兩年來，汽車行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，競爭也日趨激烈，信息情報的重要性日益凸現(xiàn)出來，迫切需要生產(chǎn)企業(yè)將信息化提升到長遠規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展的層次上來。

這兩年國內(nèi)汽車行業(yè)一直保持著強勁的發(fā)展勢頭，這種良性的發(fā)展為企業(yè)信息化提供了資金保證和動力?？偟膩碚f，合資合作企業(yè)、外資企業(yè)的信息化做得比較好，整車生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)于改裝車及零部件生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)也確實從中受益，如一汽大眾、長安、柳州五菱等，ERP、CRM系統(tǒng)得到普遍使用。企業(yè)的信息化需要不斷探索完善的過程。例如東風(fēng)汽車公司在信息化建設(shè)的道路上，經(jīng)歷了由“傳統(tǒng)流程信息化”“IT為主的信息化”“業(yè)務(wù)流程再造和IT促進的信息化”思路上的變遷。

現(xiàn)在企業(yè)信息化已經(jīng)越來越得到汽車行業(yè)的廣泛認同，尤其在SARS爆發(fā)的特殊時期，許多準(zhǔn)購車者紛紛借助網(wǎng)絡(luò)查詢信息，企業(yè)之間也通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，使得電子商務(wù)空前火爆。有力地推動了企業(yè)和行業(yè)的信息化前進的步伐，尤其是為電子商務(wù)的發(fā)展提供了新的契機。在這個特殊事件的推動下，汽車行業(yè)開發(fā)了“網(wǎng)上公告申報系統(tǒng)”，這對促進企業(yè)、行業(yè)信息化進程大有益處。

三、問題及解決措施

相對于國際同行來說，國內(nèi)汽車行業(yè)信息化建設(shè)還處于初級階段，與國際水平接軌尚需時日。在企業(yè)內(nèi)部還存在著許多實行障礙。

1.觀念的問題

企業(yè)信息化是一種將企業(yè)的人、財、物等資源進行優(yōu)化配置的一種管理手段?！把垡姙閷崱钡膫鹘y(tǒng)觀念障礙在一些企業(yè)還未能突破。

2.管理的問題

企業(yè)信息化涉及企業(yè)長遠的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略，組織機構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程的重組，而一些企業(yè)還殘留著計劃經(jīng)濟時代落后的經(jīng)營體制和管理方式，這已經(jīng)成為企業(yè)進行信息化的主要障礙。突破現(xiàn)存的落后的管理方式，重組組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，才能為企業(yè)信息化的順利進行鋪平道路信息技術(shù)帶動傳統(tǒng)制造業(yè)升級的同時，先進的管理理念和信息化的融合才能給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍。這些都是在企業(yè)高層介入下才能完成的，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視并參與信息化工作，特別是在信息資源規(guī)劃階段。因為信息是企業(yè)的重要資源，資源的規(guī)劃直接關(guān)系到如何發(fā)揮信息資源的作用，此外信息資源規(guī)劃涉及企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，只有高層領(lǐng)導(dǎo)才能決定這些重大的事情。

3.認識的誤區(qū)

許多汽車生產(chǎn)企業(yè)把信息化規(guī)劃看成是有計劃地購買管理系統(tǒng)，在其規(guī)劃方案中主要體現(xiàn)出來的是財務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等投資計劃，好像經(jīng)過若干年后，這些系統(tǒng)都購買齊全之后，企業(yè)的信息化也就達到一個高度了。其實這也是一種誤解。

實際上企業(yè)信息化的目標(biāo)需要不僅體現(xiàn)在信息管理系統(tǒng)的實施和效益指標(biāo)上，信息化的效果要體現(xiàn)在全面的投資上面，信息規(guī)劃不僅僅要考慮到信息管理系統(tǒng)和投資效益，除了規(guī)劃問題之外還要解決好人力資源問題、安全問題等。

4.信息資源規(guī)劃問題

在汽車生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部，不論產(chǎn)品的設(shè)計、材料配件的采購、加工制造和總裝，還是銷售和客戶服務(wù)等過程，無不充滿著信息的產(chǎn)生、流通和應(yīng)用。傳統(tǒng)企業(yè)各個部門各自為政，這些信息并沒有得到有效的組織和開發(fā)利用。即使各個部門引進或者開發(fā)了自己的應(yīng)用系統(tǒng)，但由于缺乏統(tǒng)一的信息資源規(guī)劃，各個部門之間形成了許多“信息孤島”，根本無法發(fā)揮信息系統(tǒng)的巨大效益。

實現(xiàn)每個部門內(nèi)部、部門之間、部門與外部單位頻繁、復(fù)雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息資源的作用，不進行統(tǒng)一全面的規(guī)劃是不可能的。信息資源的規(guī)劃作為企業(yè)信息化基礎(chǔ)工程，就是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。通過信息資源規(guī)劃，可以梳理業(yè)務(wù)流程，弄清信息需求，建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型，用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用，符合的就加以繼承并加以整合，不符合的就進行改造優(yōu)化或者重新開發(fā)，從而積極穩(wěn)步地推動企業(yè)信息化的建設(shè)。

5.人員配合的問題

企業(yè)信息化作為企業(yè)一項戰(zhàn)略工程，從決策決定到組織實施，都需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與，組織好隊伍，兩類人員(業(yè)務(wù)人員與系統(tǒng)分析人員)的密切合作，搞好計劃控制。企業(yè)信息資源規(guī)劃小組是按照職能域劃分的，一般一個小組有一名系統(tǒng)分析人員和幾名業(yè)務(wù)人員，有的業(yè)務(wù)人員通過信息化過程的實踐和學(xué)習(xí)，成長為用戶分析員。

企業(yè)信息化工作成功與否，往往取決于這兩類人員能否密切合作。在需求分析階段，要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性;在系統(tǒng)建模階段，則要更多的發(fā)揮系統(tǒng)分析員的知識與智慧，但還要注意吸收業(yè)務(wù)人員的管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)判斷能力。

6.控制和協(xié)調(diào)的問題

在信息化過程中，必須有嚴謹周詳?shù)挠媱澓蛨?zhí)行過程中的控制協(xié)調(diào)。

控制：首先，控制系統(tǒng)的規(guī)模。系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界界定后不應(yīng)該在建模過程中不適當(dāng)?shù)呐蛎?其次，控制系統(tǒng)的細化程度，不論功能模型還是數(shù)據(jù)模型要做到分解與細化得當(dāng)，處理好分解與集結(jié)、粗與細的關(guān)系;最后，控制一致性，認真執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，凡是不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時糾正。

協(xié)調(diào)：首先要協(xié)調(diào)好部門和整體之間的信息利益，克服信息私有和自采自用的傾向，追求信息共享和全局信息資源優(yōu)化管理;其次，協(xié)調(diào)好兩類人員之間的關(guān)系，注意調(diào)動和保護兩類人員的積極性，引導(dǎo)和鼓勵;再次，協(xié)調(diào)好個人與集體、小組與大組之間的關(guān)系。

四、發(fā)展趨勢

近幾年之內(nèi)，汽車行業(yè)的信息化建設(shè)預(yù)計將會出現(xiàn)以下發(fā)展趨向。

企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)進程加快。加入世貿(mào)組織之后，國內(nèi)汽車市場國際化的進程開始提速，在信息全球化的時代，對企業(yè)的信息化建設(shè)也提出了更高的要求。

篇2

近年來，互聯(lián)網(wǎng)無孔不入地滲入了日常生活的每個角落，其巨大的傳播力展現(xiàn)無余。如今，互聯(lián)網(wǎng)正以全新的推廣平臺展現(xiàn)在世人面前，企業(yè)開始利用這個平臺進行品牌推廣和危機公關(guān)，而個人則借此進行成名炒作，例如"芙蓉姐姐"、"鳳姐"、"犀利哥"等耳熟能詳?shù)?名人"。

在成都資深網(wǎng)絡(luò)推手禾木眼中，網(wǎng)絡(luò)推手這個僅誕生了三四年的新職業(yè)，雖然發(fā)展前景廣闊，但現(xiàn)狀堪憂：缺乏行業(yè)規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，這些因素導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣市場呈現(xiàn)出無序狀態(tài)。

三人公司年收益可超百萬

【通常的網(wǎng)絡(luò)推手，都會借助各種網(wǎng)絡(luò)手段策劃事件來扯人眼球，并策動網(wǎng)絡(luò)"水軍"為企業(yè)與個人提供服務(wù)，從中收取報酬?！?/p>

運動衫搭西褲，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)推手獨特的"混搭"風(fēng)格；"啤酒瓶底"下一雙小眼睛炯炯有神，閃爍著犀利的光芒，他就是禾木。曾經(jīng)有過10年傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)歷的他，在做網(wǎng)絡(luò)推手時更加如魚得水--他對炒作熱點有著敏銳的捕捉能力。

在禾木看來，一個好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手在一個案子的推廣時，如果不能把網(wǎng)絡(luò)和其他媒體嫁接，用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性來彌補網(wǎng)絡(luò)的不足，就不是一個好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手。禾木坦言，此前的媒體從業(yè)經(jīng)歷使自己在做網(wǎng)絡(luò)推手時更順手。"通常職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手都隸屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或者廣告公司的網(wǎng)絡(luò)部，在承接某項網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)時，內(nèi)部也有著明確的分工：策劃方案、媒體客戶公關(guān)、技術(shù)支持這3項缺一不可。"禾木說，網(wǎng)絡(luò)推手也因此被形象地稱為"三人成虎"，配合互聯(lián)網(wǎng)上大量的"水軍"，另一個"賈君鵬事件"就可重演。

據(jù)禾木透露，一家做得較好的由3人組成的網(wǎng)絡(luò)推廣公司，一年的收益可超過百萬元。

網(wǎng)上營銷品牌推廣是主業(yè)

【職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)或個人在網(wǎng)上進行品牌推廣，同時進行網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)，從而達到消除網(wǎng)絡(luò)負面影響的效果?！?/p>

在禾木看來，一個好的網(wǎng)絡(luò)推手要有控制網(wǎng)絡(luò)負面影響的能力：網(wǎng)絡(luò)推手可以借用一些技術(shù)手段刪除部分論壇和貼吧的帖子，同時要與有影響力的網(wǎng)站建立良好的溝通渠道，甚至還可以采用技術(shù)排除法，即通過"刷"大量搜索引擎關(guān)鍵字，從而讓含有客戶不想出現(xiàn)信息的網(wǎng)頁在搜索引擎中排名靠后。同時，轉(zhuǎn)移焦點也是網(wǎng)絡(luò)推手常用的手段，也就是為客戶主動利好信息，通過專人為企業(yè)和個人重新樹立品牌形象。

由于網(wǎng)絡(luò)策劃的推進離不開龐大的跟帖者和評論支持，所以最初公司會通過QQ群、站內(nèi)信、短信等方式任務(wù)信息，動員大量"水軍"投入"戰(zhàn)役"，每個"水軍"都在各大論壇擁有多個"馬甲"，甚至不惜動用自動發(fā)帖軟件所需信息。

網(wǎng)絡(luò)推手的陣地遍布互聯(lián)網(wǎng)各個角落，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃和運作后，通常關(guān)于公司或個人的負面信息能在幾天之內(nèi)淡出網(wǎng)絡(luò)。

至此，一場"危機公關(guān)殲滅戰(zhàn)"完美結(jié)束。

核心揭秘

靠頭腦制勝月入6位數(shù)不是笑談

"幾萬元級的只能苦撐，幾十萬元級的基本上能正常運轉(zhuǎn)，如果投資上百萬元，那整個公司和策劃水平都能上一個臺階。"禾木表示，公司何時能盈利，需要看領(lǐng)軍人物的個人魅力，包括其案例及人脈關(guān)系，但通常需要經(jīng)歷1-3年的"清貧期"。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷公司，對員工最重要的要求就是對事件具有敏感性和判斷力，還有就是能天天泡在網(wǎng)上，面對一些網(wǎng)友指責(zé)時更要有足夠的心理承受能力。而網(wǎng)絡(luò)推廣公司最大的風(fēng)險就是缺乏耐心和失去信心，這樣一來就會前功盡棄，并影響到整個團隊，投入的資金和時間自然也就打水漂了。

在盈利模式上，網(wǎng)絡(luò)營銷公司的"創(chuàng)意、策劃、炒作、推廣、互動"是關(guān)鍵，現(xiàn)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣的收費，通常是根據(jù)項目本身情況而定，同時雙方將簽訂保密協(xié)議。而對自己的收入，禾木笑笑說："月收入超過6位數(shù)。"

行業(yè)反思

篇3

有專家指出，2010年，中國消費品市場需求將保持剛性增長。中國的消費品市場有著十幾億國民的龐大基數(shù)，而作為國民生活的必需品，消費品的需求量不可估量。面對巨大市場前景的誘惑，消費品各行各業(yè)的廣告主都希望搶占先機，在市場上分得一杯“羹”。

然而，消費品行業(yè)種類繁多，涵蓋了生活的方方面面，包括汽車、服裝、日化、醫(yī)藥保健、飲料等，而每個行業(yè)、每個品牌都有著自身的定位和差異化的目標(biāo)受眾群。如何幫助廣告主在成千上萬的受眾中尋找到品牌的目標(biāo)受眾，成為廣告主最為關(guān)切的實際問題，也讓網(wǎng)絡(luò)營銷在眾多營銷陣地中脫穎而出，獲得消費品廣告主的廣泛青睞。

網(wǎng)民隊伍的不斷擴大，是網(wǎng)絡(luò)營銷迅速崛起的重要基礎(chǔ)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的報告顯示，截至2010年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億?；ヂ?lián)網(wǎng)互動性、即時性、便攜性等諸多優(yōu)勢，吸引越來越多的受眾加入到網(wǎng)民隊伍，全面提升了互聯(lián)網(wǎng)的普及率。

網(wǎng)民消費能力的不斷上升，是網(wǎng)絡(luò)營銷快速獲得消費品廣告主認可的關(guān)鍵要素之一。據(jù)統(tǒng)計，中國網(wǎng)民的年齡主要集中于10-59歲之間。其中10-29歲的年輕群體占據(jù)了網(wǎng)民總數(shù)的近50%，隨著這部分人群年齡的增長，他們的消費能力幾年內(nèi)將不斷增強。而最具購買力的30-59歲的群體占了總數(shù)的近23%，且比例逐年提高，這也使得互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值不斷攀升。

面對4億多消費潛力巨大的互聯(lián)網(wǎng)受眾，消費品廣告主最為關(guān)注的問題是如何在龐大的網(wǎng)民中精準(zhǔn)抓取到目標(biāo)用戶。由此衍生出的另一個更為關(guān)鍵的問題是，怎樣尋找到一家值得信賴的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺來進行品牌的線上推廣。傳漾科技就是這樣一家以領(lǐng)先技術(shù)為驅(qū)動的智能營銷專家，在經(jīng)過多次數(shù)字營銷的成功實踐后，被大批服務(wù)過的廣告主譽為業(yè)內(nèi)最值得信賴的互動網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。傳漾有著豐富的消費品網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，一汽大眾、迪奧、伊利、百事、露得清等眾多消費品行業(yè)的品牌廣告主都曾通過傳漾的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，獲得了線上推廣的突破性體驗。

篇4

目前網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的主流是網(wǎng)站推廣的方式，網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站在什么位置。讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，從而利用網(wǎng)站實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的，用戶通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息，為最終形成購買決策支持。

二、企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣營銷過程中遇到的瓶頸

（一）沒有建立營銷型網(wǎng)站。營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標(biāo)進行站點規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。而現(xiàn)在部分企業(yè)進行的網(wǎng)站建設(shè)大多是靜態(tài)宣傳類型的企業(yè)網(wǎng)站，其中包含的動態(tài)信息少之又少，宣傳的方式也比較單一，在目標(biāo)受眾人群中的效果也不是很明顯，單一的手段和簡單的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站規(guī)劃思維，使大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒有起到網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，而企業(yè)市場開拓和業(yè)務(wù)發(fā)展的前提就是市場方面的營銷和推廣，然而企業(yè)并沒有很好的利用廣闊的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面和宣傳力度和電子商務(wù)平臺的強大潛力和好處去營銷自己的企業(yè)和品牌。所以對于很多企業(yè)來說雖然他們成功的建設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺但是在利于企業(yè)品牌營銷和業(yè)務(wù)拓展的角度來看這些企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站是失敗的。

（二）錯誤的推廣方式。網(wǎng)站宣傳推廣是一門綜合性很強的學(xué)問，倘若對其缺乏深刻充分的認識和了解，又沒有專業(yè)人士引導(dǎo)的話，恐怕取得的效果很難如人所愿。更不會達到企業(yè)和其領(lǐng)導(dǎo)者想達到的目標(biāo)效果，對目標(biāo)受眾的宣傳力度沒有那么大，影響潛在客戶的開發(fā)，更有甚者，其公司選擇了錯誤的推廣方式，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上對其品牌效應(yīng)造成不良的效果，使其品牌附加值大大折扣，制約了其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的推廣和拓展。大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)平臺推廣方式無非是SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。大面積，撒網(wǎng)式的推廣方式雜亂沒有合理的規(guī)劃和章程，很少能起到深入人心，范圍廣泛的作用。雖然這些推廣方式有著覆蓋面積廣，傳播迅速的特點，但是在這個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不斷復(fù)雜化，多元化的時代，大面積的推廣方式，可能起到一定效果，但是大多消費人群已經(jīng)習(xí)慣了這些推廣方式，很難對消費者起到記憶深刻的效果，有時候宣傳效果也是杯水車薪。

（三）沒有應(yīng)用好用戶喜歡的溝通工具。不少企業(yè)在建立企業(yè)網(wǎng)站后只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。營銷固然十分重要，但是當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺將目標(biāo)受眾吸引的時候，營銷推廣方式就不在重要，重要的是企業(yè)在售前階段，如何與客戶進行暢通無阻的溝通，更加深入直接的介紹企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，加深消費者興趣和認知度。所以合理快捷的溝通工具是企業(yè)從消費者角度市場營銷階段向市場服務(wù)階段轉(zhuǎn)化的重要一環(huán)。

（四）缺乏商業(yè)效果評估。對于推廣后效果的評估，向來是企業(yè)和營銷部門最為關(guān)心的話題，也是一個難以把控的難題。每日來了多少流量？起到了多大的宣傳效果？帶來的流量有多大的價值？網(wǎng)站值多少價值？如何制定下一步的推廣宣傳計劃？很多企業(yè)的決策者并重視這個環(huán)節(jié)甚至直接忽略了這個環(huán)節(jié)，果斷的認為其企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)平臺的宣傳是否有效果，而去決定其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的力度和進度。一定程度上影響了企業(yè)的宣傳和營銷。

（五）多數(shù)原因是由于人才的問題。無論是營銷型網(wǎng)站的建立，還是最為有效的宣傳推廣方式，到最終能否能達到預(yù)期的營銷效果，最終都得歸結(jié)于人的因素?？梢哉f，人，最終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效。合理的引進網(wǎng)絡(luò)營銷方面和電子商務(wù)平臺方面的人才，并讓其有效的發(fā)揮其作用，是一個企業(yè)進行合理的網(wǎng)絡(luò)營銷的前提和必要保證。

三、解決建議

（一）多元化營銷途徑選擇

1、搜索引擎：（百度、Google、搜搜、搜狗、360）等...

2、B2B： （阿里巴巴、慧聰網(wǎng)）等...

3、優(yōu)化廣告：（通過技術(shù)手段關(guān)鍵字包年形式）

4、行業(yè)網(wǎng)站：（全國有上萬的各行各業(yè)門戶網(wǎng)站）

5、新媒體平臺：（微博、微信、包括移動等廣告方式）

6、社會化與基礎(chǔ)信息：（問答、文庫、論壇、百科詞條、知道）等...

篇5

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易； 外貿(mào)電子商務(wù)； B2B電子商務(wù)平臺

中圖分類號：G642. 0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）07-134-001

全球電子商務(wù)的飛速發(fā)展形成了一種高效的國際貿(mào)易環(huán)境，給全球經(jīng)濟帶來了根本性變革。成本低、效率高、全天候運作、低稅賦、基礎(chǔ)設(shè)施的低依賴性、全球資源配置等獨特優(yōu)勢已使電子商務(wù)貿(mào)易成為中小型外貿(mào)企業(yè)的不二選擇。作為向外貿(mào)企業(yè)輸送人才的高職院校，如何更前瞻性地適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的新變化，培養(yǎng)符合外貿(mào)企業(yè)需求的電子商務(wù)人才，已成為人才培養(yǎng)的重要課題。

一、外貿(mào)企業(yè)面對的新環(huán)境

我國的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過金融危機的“洗禮”之后，無論在生存力，還是競爭力上，都有了大幅度的提高。而在應(yīng)對金融危機的過程中，外貿(mào)企業(yè)紛紛利用電子商務(wù)開拓市場，取得了良好的效果，嘗到了甜頭。根據(jù)中國海關(guān)2013年1月的數(shù)據(jù)，中國2012年的對外貿(mào)易總額為38667億美元，已經(jīng)小幅超越美國，其中外貿(mào)電子商務(wù)對貿(mào)易額的高速增長起了主要作用，功不可沒。目前電子商務(wù)平臺的使用已成為企業(yè)開展業(yè)務(wù)的重要手段。

電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展前景也大大激發(fā)了對相關(guān)人才的需求，尤其是既懂得外貿(mào)專業(yè)知識又了解電子商務(wù)知識的復(fù)合型人才。所以，擔(dān)任人才培養(yǎng)責(zé)任的高職院校應(yīng)順應(yīng)這種新環(huán)境，著重培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)電子商務(wù)實用技能。

二、外貿(mào)電子商務(wù)工作能力需求分析

1.外貿(mào)電子商務(wù)平臺的選擇和使用能力

目前我國中小型外貿(mào)企業(yè)70%-80%的業(yè)務(wù)是通過B2B電子商務(wù)平臺開展的。平臺的選擇和應(yīng)用關(guān)系到企業(yè)能否更好的與國際市場接軌、參與國際競爭。一些企業(yè)在B2B平臺使用過程中，會有業(yè)務(wù)員會抱怨某些平臺差或者沒效果的現(xiàn)象。這實際是由于自己對外貿(mào)電子商務(wù)平臺缺乏了解，不能正確選擇和使用導(dǎo)致的。因此外貿(mào)業(yè)務(wù)員要掌握平臺選取和平臺應(yīng)用的技巧。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣能力

因特網(wǎng)對于外貿(mào)公司的影響是無須爭議的。外貿(mào)人員應(yīng)客觀地看待互聯(lián)網(wǎng)，不要以為了供求信息就能讓客戶主動上門，如果不進行適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣，B2B平臺的使用是不會收到任何的效果，反而徒增了企業(yè)營銷成本，浪費了寶貴的時間和人力。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣是外貿(mào)電子商務(wù)工作的重要手段，是外貿(mào)專業(yè)學(xué)生在校期間重點學(xué)習(xí)的技能。

網(wǎng)絡(luò)營銷分為無站點網(wǎng)絡(luò)營銷（企業(yè)B2B平臺）和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷（自建電商平臺）。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的技能有：搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、郵件列表營銷、病毒式營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、B2B平臺營銷。

網(wǎng)站推廣的實施是通過對網(wǎng)站推廣工具和網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用實現(xiàn)的。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的技能有：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、信息推廣、病毒性推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣和綜合網(wǎng)站推廣。

3.熟悉電子商務(wù)平臺國際交易習(xí)慣的能力

國際電子商務(wù)平臺可以有效的減少由于語言、文化、生活習(xí)慣等差異而產(chǎn)生的問題。但是不同國別的采購商還是會有不同的交易習(xí)慣，如B2B平臺選取，平臺使用的時間，采購批次和數(shù)量，付款習(xí)慣等方面。如：B2B平臺上的美國的采購商，習(xí)慣使用google搜索國際B2B平臺，接洽的高峰通常是在下午，訂單大而利潤較低，樣數(shù)少而數(shù)量多，一般不接收陌生郵件，付款形式多樣。因此，外貿(mào)專業(yè)學(xué)生在平時的課內(nèi)外的實訓(xùn)過程中應(yīng)多關(guān)注電子商務(wù)平臺的使用群體，并注重分析和總結(jié)外商的交易習(xí)慣。

4.商務(wù)英語應(yīng)用能力

基于電子商務(wù)平臺的對外貿(mào)易，語言的交流是必不可少的。所以，外貿(mào)人員要具有一定的商務(wù)英語的理解和表達能力，才可能更好的與外商進行溝通和交流。

5.良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德

外貿(mào)電子商務(wù)工作是基于互聯(lián)網(wǎng)開展的，貿(mào)易形式更開放、貿(mào)易對象更復(fù)雜，這就要求業(yè)務(wù)員具備良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。例如謹慎分析和獨立判斷，這是外貿(mào)工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，一個經(jīng)過縝密思考而堅持錯誤觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定；執(zhí)著和創(chuàng)新精神，贏得持久廣泛的客戶往往是因為執(zhí)著的服務(wù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新；誠實守信的職業(yè)道德，誠信是貿(mào)易的保障，是留住和贏得客戶的最好產(chǎn)品。

以上探討內(nèi)容展示了外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)技能需求情況。所以，高職國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)應(yīng)適應(yīng)環(huán)境變化，更新教學(xué)觀念，與時俱進，將電子商務(wù)及相關(guān)課程納入專業(yè)體系重點開設(shè)；幫助學(xué)生完成小規(guī)模的兼職電子商務(wù)工作，鼓勵學(xué)生參與電子商務(wù)比賽，組織學(xué)生參加行企業(yè)的技能培訓(xùn)和認證考試；聘請企業(yè)員工兼職教師，開展校企合作，加大校外實訓(xùn)力度，進一步提高電子商務(wù)課程的實踐教學(xué)效果，為外貿(mào)企業(yè)提供高質(zhì)量的技能復(fù)合型的應(yīng)用人才。

參考文獻：

[1]伍丹.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響探討，《改革與開放》，2012年08期

[2]劉思涓.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用分析[J]《新財經(jīng)》，2011（8）

篇6

【關(guān)鍵詞】連云港師范；電子商務(wù)專業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；推廣對策

網(wǎng)絡(luò)逐漸成為高考考生及家長獲取報考信息的主要渠道，筆者作為連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，愿意用所學(xué)的知識為我校電子商務(wù)專業(yè)知名度的提高作出自己的努力，為營銷我校電子商務(wù)專業(yè)尋找低成本立體化的推廣對策。

一、連云港師范高等專科學(xué)校及電子商務(wù)專業(yè)簡介

連云港師范高等?？茖W(xué)校前身是1914年“省立第八師范”，后改名為海州師范學(xué)校，在連云港教育學(xué)院、海州師范學(xué)校、連云港市經(jīng)濟管理干部學(xué)校三校并入后，正式改為現(xiàn)在的名稱。在百年的辦學(xué)歷史中，連云港師范逐漸形成以師范為核心、非師范為主的綜合性的高等專科學(xué)校。連云港師范是國內(nèi)較早一批開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校之一。電商專業(yè)在2004年正式招生。專業(yè)開設(shè)以來獲得一定的發(fā)展，但由于我校是傳統(tǒng)師范院校，師范專業(yè)一直是學(xué)校的強勢專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)一直存在知名度不高的情形。連云港師范的電子商務(wù)專業(yè)為在招生中脫穎而出需進行大規(guī)模宣傳，提升專業(yè)的知名度。

二、高考學(xué)生、家長群體高考志愿不填報連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的原因分析

（一）高考考生更愿去外市上大學(xué)，尤其是發(fā)達城市

筆者在對連云港市中學(xué)投放調(diào)查問卷顯示：很多高考考生的想法都是逃離父母的束縛，不在本市上大學(xué)，尤其是希望可以去到蘇州、浙江等較為發(fā)達的二線城市，因為在這些地區(qū)有著更多的機遇。江蘇省作為經(jīng)濟較為發(fā)達的省份，一直都是各地考生報考熱點。連云港市作為蘇北城市在江蘇省內(nèi)招生較難吸引本省學(xué)生，結(jié)合很多高考生想要離開父母的束縛外出上學(xué)的想法，我校電商商務(wù)專業(yè)可以將招生重點放在中西部。網(wǎng)絡(luò)可以成為搭建外省學(xué)生與我校信息溝通的橋梁，可以成為我校電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳的重要途徑。

（二）電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景較為模糊。

大部分家長和學(xué)生更多傾向于填報傳統(tǒng)的如會計學(xué)，國際貿(mào)易、工商管理、旅游管理這些經(jīng)濟管理類專業(yè)。究其原因是他們對電子商務(wù)專業(yè)不了解，不明白電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)方向，因而不愿填報。而是我校電子商務(wù)專業(yè)與京東公司合作，招生京東班，學(xué)生畢業(yè)直接進京東就業(yè)，明確了學(xué)生就業(yè)方向。我們可以將連云港師范電子商務(wù)與京東進行合作的京東班招生作為網(wǎng)絡(luò)宣傳重點，通過解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)問題，吸引大量感興趣的考生咨詢報考。

（三）網(wǎng)上連云港師范電子商務(wù)專業(yè)信息不全面，更新不及時，降低了該專業(yè)的可信度。

筆者在百度上通過對相關(guān)關(guān)鍵詞進行搜索，從搜索結(jié)果來看，搜索“連云港師專電子商務(wù)”頁面顯示搜索結(jié)果為661000個，最近的更新的時間是在2015年8月份，而搜索“連云港師范電子商務(wù)”頁面顯示的搜索結(jié)果為71300個，最近的更新的時間是在2013年7月份。相似的關(guān)鍵詞但是出現(xiàn)的結(jié)果大為不同，而出現(xiàn)的搜索的結(jié)果也沒有關(guān)聯(lián)型，極大的降低的信息的可信程度。信息的不對稱會使得高考生心有存疑，極大的降低了連云港師范電子商務(wù)專業(yè)在考生中的信譽度。這就需要我校必須及時更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)于我校電子商務(wù)專業(yè)的各類信息，方便高考考生查詢。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與人類生活越來越密切，上網(wǎng)已成為一種潮流，學(xué)生更是成了這股潮流的主力軍。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第38次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告顯示：截止到2016年6月，中國網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高為25.1%。中學(xué)生的父母年齡集中在35歲-49歲之間，這一人群在上網(wǎng)比例達到37%左右。網(wǎng)民在網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要集中在即時聊天工具如QQ及即時聊天工具的延伸產(chǎn)品微博、微信朋友圈上。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為高考考生及其家長獲取報考信息的主要渠道，如能利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，必能為電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳起到促進作用。

三、連云港師范高等?？茖W(xué)校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的解決對策

網(wǎng)絡(luò)推廣方式眾多，各種方式各有其利弊。筆者認為以下推廣手段從成本角度出發(fā)，更切合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生操作。

（一）博客推廣

博客推廣并不是直接產(chǎn)品或服務(wù)，也不是企業(yè)新聞，而是獲得話語權(quán)，在潛移默化中影響用戶的決定。在7、8月份逢考生填報志愿之際，搜索引擎中有關(guān)報考學(xué)校及專業(yè)的關(guān)鍵詞都陡然劇增，絕大多數(shù)的考生及考生家長都會上網(wǎng)百度搜索什么學(xué)校好、什么專業(yè)好以及什么專業(yè)容易。博客上博文的發(fā)表，將會以關(guān)鍵詞的形式被用戶搜索到。筆者讓班級所有同學(xué)在新浪博客上建個人博客賬號，堅持做到每天發(fā)嵌入考生及考生家長常用的搜索關(guān)鍵詞的博文，推送有關(guān)我校電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)信息，讓考生及考生家長在不知不覺中熟悉了解我校的電子商務(wù)專業(yè)。

（二）即時聊天工具（IM）推廣

在學(xué)生群體中個人的IM尤其是騰訊QQ用戶群使用最多。個人的IM常被用于企業(yè)在線客服、利用個人身份在群組中信息進行推廣。我校電子商務(wù)專業(yè)每年都會針對新生招的學(xué)生建立QQ新生群，在貼吧、百度等搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)上廣發(fā)信息宣傳，讓學(xué)生加入該群，然后對新生的問題進行在線解答。鼓勵學(xué)生將我校電子商務(wù)宣傳的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)給自己的QQ在線好友，達到傳播目的。而QQ空間服務(wù)也可以成為推廣的戰(zhàn)場，在QQ空間轉(zhuǎn)發(fā)我校電子商務(wù)專業(yè)的一些文章，這可以起到與博客營銷相類似的營銷效果。

（三）微營銷推廣

微營銷就是利用微信、微博等手段進行營銷的統(tǒng)稱。微信營銷已經(jīng)被大家熟知，逐步顯露出其在傳遞信息方面的優(yōu)勢。由于微信不存在距離的限制，在微信公共平臺上注冊訂閱號后，讓用戶訂閱自己所需的信息，實現(xiàn)點對點的營銷。筆者通過注冊與高考相關(guān)知識的微信公眾號，在微信公眾號里分享高考考生及家長關(guān)注的有價值的高考信息，適時推送我校電子商務(wù)專業(yè)的宣傳內(nèi)容。

微博推廣是微營銷的另一個手段。筆者創(chuàng)建多個微博賬號，通過與網(wǎng)友互粉和借助微博大號的方式，按時發(fā)送對客戶有價值的信息，實現(xiàn)一對多的信息傳播。筆者可以利用學(xué)生關(guān)注的電視劇及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)熱炒的網(wǎng)紅為話題，巧妙地將我校簡介及電子商務(wù)專業(yè)招生概況融入微博中，吸引學(xué)生關(guān)注，提高我校電子商務(wù)專業(yè)知名度。

（四）論壇、貼吧推廣

論壇、貼吧以其豐富的內(nèi)容和活躍的論壇氣氛吸引了很多網(wǎng)民在網(wǎng)上關(guān)注相關(guān)信息。學(xué)生集群現(xiàn)象更是論壇中最活躍的群體。在論壇營銷中，以軟文推廣效果最為明顯?？梢岳谜搲娜藲舛?、曝光度和勁爆、懸疑的標(biāo)題，在熱門網(wǎng)站、論壇、板塊上與我校電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的軟文，有針對性的吸引高考考生及家長，提高我校電子商務(wù)專業(yè)的知名度。進行論壇營銷首先要了解哪些是熱門的論壇，哪些是跟高考有關(guān)的論壇，只有選擇哪些跟高考有關(guān)的才能達到針對目標(biāo)群體宣傳的目的。

基于資金的限制，筆者只能選擇各種免費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式對我校電子商務(wù)專業(yè)進行推廣。這些推廣手段的使用短期內(nèi)是無法獲得高考考生報名數(shù)量的增加，但可以很好地對我校電子商務(wù)專業(yè)招生產(chǎn)生潛移默化的影響，從長期來看可以在考生和家長中確立良好口碑，提高我校知名度。

參考文獻

[1] （美）艾露斯?庫佩，時啟亮、吳鳳羽、章學(xué)拯 譯，網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)[M] .上海：上海人民出版社，2002.

[2] http：///list.asp？classid=1，2016年9月8日訪問。

[3]昝輝.《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼》[M]. 北京：電子工業(yè)出版社， 2010.

基金項目：

江蘇省2016年大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目

篇7

關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)；經(jīng)營策略；問題

一、淘寶網(wǎng)營銷策略分析

（一）免費策略

淘寶網(wǎng)并不是第一個開展C2C電子商務(wù)的網(wǎng)站，無論是1997年成立的C2C模式始祖ebay，還是99年成立的易趣，都比淘寶更早進行這一模式。在2002年ebay收購了易趣，有強大的資金做后盾，而淘寶致勝的最大法寶就是免費。

免費是淘寶直接針對eBay易趣而實施的非常強有力的競爭利器。后者堅持收費策略，包括至少50元的店租、商品登錄費、交易傭金，還有第三圖片費、倉儲費、粗體顯示費、推薦位費用等。而淘寶憑借免費這把利器 ，迅速切入了原本為易趣壟斷的市場，并且在兩年多時間里面，奪下了超過60%的市場份額。2005年10月19日，阿里巴巴再次宣布“淘寶網(wǎng)將繼續(xù)免費三年”。毫無疑問，免費是對市場的一種巨大的投入，或許未來免費未必是最好的策略選擇，但至少對于淘寶的發(fā)展過程而言，免費為其后來居上發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

（二）推廣策略

在淘寶成立前期，因為易趣已經(jīng)和國內(nèi)的門戶網(wǎng)站簽訂了排他性的廣告協(xié)議，所以只能依靠口碑宣傳，并吸納了第一批會員。淘寶當(dāng)時由于國家加緊了對短信的規(guī)范力度，使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼，淘寶網(wǎng)針對這一群體成功地做了大規(guī)模的推廣，奠定了淘寶發(fā)展的基礎(chǔ)。在淘寶成立前期，因為易趣已經(jīng)和國內(nèi)的門戶網(wǎng)站簽訂了排他性的廣告協(xié)議，所以只能依靠口碑宣傳，并吸納了第一批會員。

淘寶抓住契機，開始進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。淘寶網(wǎng)相繼跟21CN、搜狐和MSN建立了聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系，從而打破了一度被壟斷的排他性慣例。特別是MSN中國網(wǎng)站與淘寶的合作備受關(guān)注，因為在MSN全球其他國家拍賣合作伙伴里，無一例外都是選擇與eBay合作，只有在中國是例外。

（三）便捷的支付系統(tǒng)--支付寶

淘寶網(wǎng)成功的重要原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺，支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。

在交易過程中，買家看好貨物后，可以選擇先將錢交給支付寶，得到支付寶確認到款后，賣家放心的向買家發(fā)貨。而支付寶亦在買家確認商品滿意度后將錢款打入賣家的帳號。支付寶功能為監(jiān)督買家和賣家的信用提供了完整的解決方案。

支付寶的實施過程中同樣引入第三方監(jiān)督機制，以銀行為信用中介，淘寶網(wǎng)給客戶提供了資金流向的監(jiān)督保證。通過與銀行的攜手合作，將達到客戶、銀行、淘寶網(wǎng)的三贏局面。

二、現(xiàn)階段淘寶存在的問題

雖然淘寶的交易金額讓我們震驚，但是也并非不存在問題，以下列舉幾個淘寶網(wǎng)經(jīng)營現(xiàn)階段存在的問題：

（一）假貨泛濫

這個問題一直以來是淘寶最大的問題，曾經(jīng)一度成為淘寶的代名詞，但是淘寶一直以平臺運營者的身份自居，并不愿與這一問題扯上關(guān)系，直到淘寶商城的出現(xiàn)?，F(xiàn)在雖然狀況有所改善，但這一問題還是形勢嚴峻，并且會關(guān)乎淘寶今后的命運，沒有人會喜歡一個到處充斥著假貨的商店，網(wǎng)購更是一樣，這一問題不予解決，遲早會造成更大的損失。

（二）監(jiān)管及稅收

淘寶網(wǎng)店經(jīng)營者只需提交部分身份證明等文件，并交納保障金就可以很簡答的開始商品交易，無需任何政府部門的批準(zhǔn)。雖然這樣對創(chuàng)業(yè)者來說提供了最大程度的便捷，但對于國家來說既要承擔(dān)稅收上的損失，又無法對市場進行有效的管理。

（三）跨國走私

近幾年來，國人越來越喜歡購買奢侈品以及國外名牌商品，據(jù)統(tǒng)計，2012年全球奢侈品銷售額其中一半來自中國，人們對奢侈品的喜愛促成了一個淘寶上的版塊“全球購”。為了買到心愛的物品，又不想在專賣店花昂貴的價錢，就到淘寶全球購?fù)ㄟ^海外代購來購買，價格比國內(nèi)便宜幾百到上千不等。由于需求的推動，大量賣家通過出國購買商品，以自己的名義攜帶入境，這樣就節(jié)省了大量的海關(guān)費。殊不知這樣的行為給國家?guī)砹舜罅克浫刖车膯栴}，以及海關(guān)稅的損失。賣家的行為已經(jīng)不僅僅是個人商業(yè)行為，已經(jīng)屬于走私，觸犯國家法律，這是一個急需解決的問題。

三、解決方案

（一）假貨泛濫

加大網(wǎng)站監(jiān)管制度，店鋪采用經(jīng)銷商授權(quán)制，這樣能最大限度的控制假貨的流入。并采取鼓勵舉報，出售假貨的商家要給予嚴厲懲罰。

（二）稅收及監(jiān)管

應(yīng)在網(wǎng)站設(shè)立工商管理部門，根據(jù)每月店鋪所得收入按國家法律收取營業(yè)稅，并定期對各店鋪進行監(jiān)管。

（三）跨國走私

這一問題要與國家海關(guān)相配合，從根本控制海外水貨的流入量，才能杜絕網(wǎng)上水貨的販賣。

淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)及繁榮改變了很多人的生活方式，C2C平臺更是促進了經(jīng)濟的發(fā)展以及體制的多樣化。中國的電子商務(wù)領(lǐng)域起步相對較晚，但換一種角度來說發(fā)展前景巨大，電子商務(wù)市場的發(fā)展和成熟不僅促進了社會零售業(yè)的發(fā)展和進步，另一方面也給與電子商務(wù)相關(guān)的物流、郵政、服務(wù)等行業(yè)帶來了幾十萬左右的就業(yè)機會。同時隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該不僅僅滿足為中國電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更大的商業(yè)價值，而且也應(yīng)該主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任，推動整個社會經(jīng)濟發(fā)展，電子商務(wù)在社會經(jīng)濟生活中所起到的作用將越來越大。

參考文獻：

[1]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011：35-40.

篇8

2009年支付寶的日均交易額突破12億元，當(dāng)前國內(nèi)政府對電子商務(wù)的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢廣被看好。從2010年開始，隨著國內(nèi)刺激內(nèi)需政策見效，以及世界經(jīng)濟逐步走出低谷，國內(nèi)外消費能力和訂單需求均會增加，中國電子商務(wù)也將增速發(fā)展，預(yù)計2010年中國電子商務(wù)規(guī)模有望達到5700億。

作為電子商務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢帶來了新的發(fā)展機遇，改變了以往的成功公司已經(jīng)確立的傳統(tǒng)商務(wù)模式，給了新興中小企業(yè)極大的發(fā)展空間和探索競爭平臺。實踐證明，在面對經(jīng)濟危機的時候，采用電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，存活率遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的市場機制日趨完善，發(fā)展電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。一方面是幾千億的市場需求規(guī)模，另一方面卻是上千萬的人才缺口，勞動力供大于求的矛盾在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中進一步凸顯，然而這在我國的電子商務(wù)領(lǐng)域更為尤甚。據(jù)了解，今年應(yīng)屆高校畢業(yè)生達611萬，加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生，全年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過700萬人。電子商務(wù)的前景在中國正朝著光明的方向發(fā)展，但是電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在對口就業(yè)效果上并不是很理想。中國目前有275所本科高校和超過700所高職院校開設(shè)電子商務(wù)。與電子商務(wù)發(fā)展的大好前景形成反差的是，這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，對口就業(yè)率遠遠低于普通高校其它專業(yè)的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才缺口將達200多萬。

2010年是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存的年頭。面對激烈的市場競爭，專業(yè)人才必將成為企業(yè)發(fā)展的第一助推力。專家指出，面對龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷市場，中國目前缺乏正規(guī)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人員。目前大多數(shù)企業(yè)都是由那些對專業(yè)市場很有經(jīng)驗，但對網(wǎng)絡(luò)營銷不精通的傳統(tǒng)營銷人員；或是一些以技術(shù)為“綱”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員“客串”網(wǎng)絡(luò)營銷人員。網(wǎng)絡(luò)營銷人才嚴重短缺，已成為各公司競相爭奪的對象。從2010年到2012年，針對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)及運營管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告而言，需要超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。大量傳統(tǒng)企業(yè)開展信息化工作，同時需要具有專業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，其中商務(wù)運營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。網(wǎng)絡(luò)營銷是集市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)于一身的新型營銷方式，因此對從業(yè)人員的要求相對較高，目前國內(nèi)高校尚無網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的課程體系，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷人才非常緊缺，要加快國內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)迫在眉睫。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才必將是互聯(lián)網(wǎng)時代所產(chǎn)生的新的職業(yè)發(fā)展方向，是具備網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)領(lǐng)域市場分析能力、信息處理能力、文字表達能力、客戶體驗?zāi)芰?、網(wǎng)頁設(shè)計能力、網(wǎng)站推廣能力、搜索引擎營銷能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力、組織協(xié)調(diào)能力、評估調(diào)整能力，同時又掌握市場營銷、客戶管理基本技能的，可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動提供專業(yè)商業(yè)服務(wù)的職業(yè)化經(jīng)營管理人員。根據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會針對近萬名《中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人》認證證書獲得者長期的跟蹤調(diào)查，無論在職業(yè)發(fā)展空間、薪資福利待遇、受尊重程度等方面的勞動力滿意度測評指標(biāo)均遠遠高于其他崗位，這些能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)賺錢的人，受到越來越多的雇主的青睞與追捧，網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)人才已經(jīng)成為新經(jīng)濟時代的金飯碗。

目前由中國電子商務(wù)協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認證管理辦公室會同網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會組織國內(nèi)擁有多年網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，同時吸收國際先進網(wǎng)絡(luò)營銷理論和經(jīng)驗總結(jié)而成的網(wǎng)絡(luò)營銷課程，對提升電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)領(lǐng)域人才技能和傳統(tǒng)企業(yè)一線網(wǎng)絡(luò)營銷管理和實操人員明確了相對應(yīng)的知識和技能考核標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)體系，該項目已經(jīng)在國內(nèi)130多個中高等院校開展，一方面對電子商務(wù)、貿(mào)易、營銷等相關(guān)專業(yè)學(xué)生加強了具有社會需求針對性的職業(yè)技能訓(xùn)練，同時對推進高校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、職業(yè)能力建設(shè)、平臺建設(shè)以及企業(yè)需求與院校人才培養(yǎng)的發(fā)展起到積極的推動作用，從戰(zhàn)略上滿足日益發(fā)展的電子商務(wù)對各類專業(yè)人才的需求。

篇9

為何走紅?

傳播效果的實現(xiàn)要以受眾體驗為中心，這是傳播者在傳遞信息中始終要考慮的因素。信息傳播的效果取決于傳播內(nèi)容是否符合受眾的接受心理，而受眾的接受心理則是受眾的個體所需和選擇某種傳播內(nèi)容所要付出的代價共同作用的結(jié)果。從傳播學(xué)角度來說，電子商務(wù)網(wǎng)站是一個媒體，運營商是這個媒體的傳播者，而網(wǎng)站的電子商務(wù)平臺則是傳播渠道，傳播者(運營商)把傳播內(nèi)容(產(chǎn)品信息)通過傳播渠道(商務(wù)平臺)傳播給受眾(消費者)，受眾決定是否購買，即傳播效果得到體現(xiàn)。傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)海量的信息，因此網(wǎng)站往往是多用戶系統(tǒng)，即網(wǎng)站上提供了大量的商品的分類信息，提供站內(nèi)搜索功能，尊重受眾的主動性，受眾能夠主動搜尋對比商家的信息，了解商品與企業(yè)，貨比三家，最終決定購買與否。

但互聯(lián)網(wǎng)時代受眾的生活和生產(chǎn)方式每天都在發(fā)生變化，受眾心理也在發(fā)生著改變，逐漸呈現(xiàn)出三個明顯的特點：個性、便利、主動。而傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的海量的信息以及信息的不確定性，使得互聯(lián)網(wǎng)上充斥了越來越多的大量的重復(fù)繁雜的概念傳遞，受眾在閱讀這些信息時，需要花費很多時間去鑒別信息的真?zhèn)?，加大了受眾信息選擇的難度和時間成本，因此受眾逐漸產(chǎn)生了抵御和厭倦心理，這就是傳播過程中產(chǎn)生信息不對稱狀態(tài)時，受眾的“逆向選擇”的結(jié)果。

“社會化團購”網(wǎng)站的出現(xiàn)，恰恰適應(yīng)了在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下受眾這一信息接觸偏好的變化，網(wǎng)站以簡潔的頁面呈現(xiàn)，不再提供站內(nèi)搜索功能，而是根據(jù)區(qū)域劃分，每個地區(qū)每天只展示一種商品的信息，消費者在接受產(chǎn)品信息時，只需選擇網(wǎng)站提供的切換城市功能，這種特點是運營商對商品精挑細選盡可能地剔除冗余信息之后的結(jié)果，對于消費者來說，增加了其單位時間的信息量，網(wǎng)站運營商和消費者在信息傳受的過程中實現(xiàn)了良性互動，實現(xiàn)了一種優(yōu)質(zhì)的簡約化傳播。

人際傳播運用言語符號系統(tǒng)或非言語符號系統(tǒng)，在一定的傳播情境中傳遞信息，交流情感，具有雙向性強，反饋及時，互動頻率高等特點，是高質(zhì)量的傳播活動，而人際傳播的巨大力量在校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)走紅的時候便得到了印證。社會化團購網(wǎng)站在短時間內(nèi)傳播開來，再次將人際傳播的作用進行了完美演繹，而所不同的是，后者在人際傳播功能的發(fā)揮上不單體現(xiàn)在線上，線下進行的也是如火如荼。而之所以有這樣的不同，很大程度上得益于“邀請好友可得10元獎金”這一功能，運營商通過這一功能鼓勵用戶采取人際傳播的方式，分享團購信息，并提供相應(yīng)的傳播工具。

線上人際傳播表現(xiàn)為，消費者為了達到目的(買到低價商品)，利用傳播媒介(博客、即時聊天工具、社區(qū)網(wǎng)站)進行信息(團購商品)的人際交流，并且這類網(wǎng)站的平臺支持向人人網(wǎng)、新浪微博、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等分享團購信息，從而產(chǎn)生了虛擬社會網(wǎng)絡(luò)的人際傳播效果。線下人際傳播表現(xiàn)為消費者在現(xiàn)實生活中的口碑宣傳，親戚朋友的之間通過手機短信、電話等分享信息。這兩種人際傳播方式的結(jié)合使得有些團購?fù)瞥龅纳唐泛芸毂銜_到購物上限，再次印證了人際傳播的巨大魅力。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷的全面推廣。由于此類社會化團購網(wǎng)站的程序相對簡單，極易復(fù)制，因此，運營商在網(wǎng)站推廣更加重視各種形式的整合營銷，力圖搶占先機，占領(lǐng)市場，這在很大程度上加快了此類團購網(wǎng)站的走紅。筆者加入社會化團購網(wǎng)站的站長群，此群共有383個用戶，其中已經(jīng)建站的有136個，目前的運營商在網(wǎng)站推廣方面的具體比例如表1：

從上表可以看出，網(wǎng)絡(luò)推廣高達100％的比例，網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比例如表2：

從以上兩個表可以看出，在這次社會化團購網(wǎng)站的推廣中，各運營商整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行網(wǎng)站的推廣，包括：論壇營銷、短信營銷、郵件群發(fā)、博客營銷等方式。運營商的多種媒體的整合營銷傳播手段極大的推進了這類社會化團購網(wǎng)站的推廣。

發(fā)展現(xiàn)狀及困境

目前，社會化團購網(wǎng)站發(fā)展迅猛，可以說這塊蛋糕具有誘人的利潤，吸引眾人的目光，其市場前景廣闊。但由于目前它還處于起步階段，迅速走紅的背后隱藏著越來越多的問題和矛盾。

運營模式尚未成熟。據(jù)筆者調(diào)查目前此類網(wǎng)站的運營商大致分為兩種，一是公司化運營，二是個人運營。在筆者調(diào)查的136個運營中，實現(xiàn)公司化運營的僅有6人，僅占到4.41％，個人實現(xiàn)正常運營的有32人，占23.52％。

筆者選擇了杭州、北京、上海、重慶、無錫這五個城市的運營商進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這五個運營商的模式基本是一致的，所售商品的類別也不盡相同，與groupon主要銷售服務(wù)類商品相比，這五個運營商的商品呈現(xiàn)零碎化現(xiàn)象，服務(wù)類與實物類的商品均有涉及，網(wǎng)站并沒有明顯的定位，可見運營商們目前還未找到很好的思路，對網(wǎng)站今后的發(fā)展還未找到有效的模式。

互動機制取舍博弈。社會化團購網(wǎng)站在強調(diào)簡潔的同時，放棄了諸如官方討論組和用戶交流群等互動機制，在網(wǎng)站運營初期這種舍棄是積極有益的，但是隨著大量相似網(wǎng)站的出現(xiàn)，缺乏用戶粘度，卻越來越成為網(wǎng)站運營的一大瓶頸。目前一部分運營商采取了整合SNS社區(qū)、論壇、博客等互動方式，給網(wǎng)站用戶之間提供互動與交流的平臺。另一部分運營商則堅持只有好的產(chǎn)品才能留住用戶，單純的購物相關(guān)的信息交流并不具有黏合受眾的能量。可見在這種團購模式的復(fù)制過程中，較低的準(zhǔn)入門檻帶來了大量的跟風(fēng)模仿者，但是以受眾體驗為中心，如何積累大量用戶，是這類團購化網(wǎng)站今后要摸索和探討的重要問題。

篇10

作為傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品尋找銷售突圍路徑的嘗試，“土貨網(wǎng)銷”的經(jīng)營效益到底如何？近日，記者對淘寶網(wǎng)上常山農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店進行了調(diào)查采訪。

網(wǎng)店銷量參差不齊

11月11日，中國網(wǎng)民迎來“五折網(wǎng)購血拼”。當(dāng)天，阿里巴巴通過支付寶完成總交易額達191億元，其中天貓132億元，淘寶59億元?？捎浾卟稍L發(fā)現(xiàn)，常山農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的銷量并未看漲。當(dāng)天只有五六家店的銷量較好，但成交量僅10余單。

“酒香也怕巷子深”，常山農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店銷量低迷，是否與廣告宣傳力度不夠有關(guān)？一家名為“常山淘寶”的網(wǎng)店店主介紹，雖然每天要在淘寶網(wǎng)上投入百來元的廣告以促進點擊量，但是淘寶網(wǎng)還是把大部分的廣告系數(shù)分配給天貓商城。而一些土貨網(wǎng)店的店主，因為精力有限，疏于日常維護管理，導(dǎo)致網(wǎng)店銷量一落千丈。

與之相對的是，在央視《遠方的家·北緯30度中國行》欄目播出常山節(jié)目期間，淘寶網(wǎng)常山貢面的訂單量兩三天內(nèi)就達到150公斤。不少常山土特產(chǎn)網(wǎng)店店主表示，《遠方的家》播出后帶動了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

“我是看到《遠方的家》關(guān)于常山貢面的介紹才上網(wǎng)買的，果然味道不錯，滑滑的，手工做的就是比機器做的好吃。”網(wǎng)友“易千里2009”，在“娟子衢州特產(chǎn)美食店”拍下常山貢面，品嘗后大發(fā)感慨。

店主為點擊量費盡心思

“喜洋洋農(nóng)家屋”是淘寶網(wǎng)上一家銷售常山農(nóng)產(chǎn)品的皇冠級網(wǎng)店。店主就是常山縣新都辦事處十里山村的鄭文禮。

小鄭介紹，這家店鋪是自己哥嫂在在新橋鄉(xiāng)當(dāng)大學(xué)生村官時開的，后來他倆考上了事業(yè)單位，自己2010年從杭州返回家中接手了這個淘寶店。

事實上，常山縣委組織部、團縣委等相關(guān)部門曾在2009年，幫助了該縣十多位大學(xué)生村官開起了網(wǎng)店，“喜洋洋農(nóng)家屋”就是其中之一。

小鄭介紹，開網(wǎng)店是非常辛苦的，店里就他一個人，要是生意好，一天接到10多個訂單，他就要早上6時起床進貨、包裝，忙到晚上10時許。生意旺季一般在每年五月到六月、九月到十月和十二月，每個月平均收入3000元左右。

“前幾天我到球川鎮(zhèn)休息了4天，成交量低，淘寶排名也靠后了，要過好幾天才會有生意呢?！毙∴嵱X得很無奈，“淘寶里這么多賣家，這么多相似的商品，在搜索結(jié)果中排名越靠前就意味著客戶購買的機率越大。這需要每天堅守在電腦前，費盡心思提高點擊量。”

市場推廣很重要