新年旅行計(jì)劃范文
時(shí)間:2024-01-26 17:29:48
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇新年旅行計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2012年4月11日,海林溫控器新品會(huì)在中國(guó)制冷展舉行,成為了本屆展會(huì)的聚焦。此次溫控器產(chǎn)品創(chuàng)新較以往具有本質(zhì)的不同,完全顛覆了傳統(tǒng)的產(chǎn)品基礎(chǔ)應(yīng)用功能的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)而為產(chǎn)品設(shè)計(jì)情感、人機(jī)交互理念的突破。這是海林公司在十余年持續(xù)不斷的溫控器產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和大量用戶(hù)研究中得出的結(jié)論,也是從“海林”、“資源”、“用戶(hù)”三個(gè)維度之間的深刻關(guān)系中萌生的啟迪,從而率先提出了“舒適生活如此簡(jiǎn)單”的產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)理念。
溫控器作為建筑節(jié)能末端控制產(chǎn)品,在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中一直處于功能性應(yīng)用層面,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)與人的情感交流、人機(jī)交互體驗(yàn)以及與室內(nèi)裝飾效果的統(tǒng)一性等方面一直處于短板狀態(tài),并未得到顛覆性創(chuàng)新。海林“綠動(dòng)”溫控器則倡導(dǎo)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用新趨勢(shì)。
“綠動(dòng)”的創(chuàng)新在于它更加關(guān)心人的感受,完全脫離了工業(yè)品冰冷、孤立的特性,其鮮活的生命體特征與人產(chǎn)生了更加親切、真實(shí)的交互體驗(yàn),例如融入了最新紅外感應(yīng)技術(shù),自動(dòng)檢測(cè)人體的接近,隨著你的到來(lái)而自動(dòng)開(kāi)啟。另外,產(chǎn)品所折射出來(lái)的靜靜守候的氣息并不打擾你,卻時(shí)刻提醒著你,讓你知道“自主行為節(jié)能”就在身邊。最重要的是,繁瑣一定是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的壁壘,從情感接受的角度而言,快節(jié)奏的工作生活使人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣了簡(jiǎn)單的處事方式,而“綠動(dòng)”所帶來(lái)的核心價(jià)值就是簡(jiǎn)單。相信,簡(jiǎn)單這是一切情感的開(kāi)始。人們完全可以通過(guò)一鍵式觸控輕松實(shí)現(xiàn)舒適節(jié)能。
海林作為溫控器自主創(chuàng)新型企業(yè),締造了溫控器民族品牌的歷史。從1999年初設(shè)計(jì)了第一款旋鈕式溫控器HL101開(kāi)始,在以后的十三年中,海林平均每年以設(shè)計(jì)4款溫控器的速度刷新著自己的創(chuàng)新紀(jì)錄。尤其是在2001年,海林設(shè)計(jì)完成了當(dāng)時(shí)世界上最具特色的溫控器,即HL2008,產(chǎn)品具有86mm方形尺寸,厚度最薄,大屏幕LCD顯示三大突出特點(diǎn),成為當(dāng)時(shí)最引人矚目的溫控器產(chǎn)品,引導(dǎo)了溫控器的世界潮流,國(guó)內(nèi)外大多數(shù)溫控器廠商都成為了這一款型溫控器的追隨者,而且這一時(shí)尚的產(chǎn)品一直以其高品位暢銷(xiāo)于市場(chǎng),并被應(yīng)用于2008年的多個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館中。十三年來(lái),海林設(shè)計(jì)出的不同風(fēng)格、不同外型、不同功能的產(chǎn)品,實(shí)時(shí)滿(mǎn)足于市場(chǎng)與用戶(hù),與此同時(shí),海林更加注重提出超前的產(chǎn)品概念,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向。2010年3月海林溫控器率先導(dǎo)入“無(wú)鉛化生產(chǎn)”,并推出從選材到成品再到包裝的“產(chǎn)品全生命周期的無(wú)鉛化”,倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念。
“綠動(dòng)”溫控器是海林更高層次產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的啟程,以更專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注的服務(wù)協(xié)助用戶(hù)尋求舒適生活與節(jié)能高效的平衡點(diǎn),用更智能、更人性化的方式告訴您“舒適生活如此簡(jiǎn)單”,這是海林建筑節(jié)能在中國(guó)的訴求。
篇2
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿(mǎn)。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
篇3
個(gè)人的工作模式又有了新的突破,通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中。而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,加深與游客的交流。盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。
不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),工作過(guò)程中。借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,空虛自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
提前做好行程計(jì)劃,接到社里分派接團(tuán)通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的滿(mǎn)意。
同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
比如工作還不夠細(xì)致,這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等,未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和不足。會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,新的一年里。為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布
置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)。
從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)。
篇4
據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第513號(hào),《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》已經(jīng)于2007年12月7日國(guó)務(wù)院第198次常務(wù)會(huì)議通過(guò),自2008年1月1日起施行。國(guó)務(wù)院對(duì)《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》作出如下修改:將第二條修改為:“全體公民放假的節(jié)日:(一)新年,放假1天(1月1日);(二)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初
一、初二);(三)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);(四)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日);(五)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);(六)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);(七)國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。”這標(biāo)志著通過(guò)漸進(jìn)式的制度變遷模式推出了新的休假制度。與此前的黃金周放假制度相比,新的假期制度有如下特點(diǎn):
(1)比舊假期制度增加了1天假期。舊假期制度為春節(jié)、五
一、國(guó)慶各3天,新年1天,總共為10天,新假期制度為春節(jié)、國(guó)慶各3天,清明、五
一、端午、中秋、新年各1天,總共為11天。
(2)7天的長(zhǎng)假減少,3天的長(zhǎng)周末(小黃金周)增加。根據(jù)新的辦法,從2008年起,保留“十一”、春節(jié)兩個(gè)黃金周不變,但將春節(jié)放假第一天提前至除夕,縮短現(xiàn)行的“五一”黃金周,將其法定假日由原來(lái)的3天減為1天,將其分配給清明、端午、中秋3個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,確定其為國(guó)家法定假日,放假1天。今后“五一”、清明、端午、中秋、新年5個(gè)假日1天的假期,可就近結(jié)合雙休日,分別湊成一個(gè)長(zhǎng)周末假期,加上“十一”和春節(jié),共同構(gòu)成我國(guó)的5個(gè)3天的長(zhǎng)周末(小黃金周)和2個(gè)7天的黃金周假日體系。
2新的假期制度對(duì)旅游業(yè)的影響
旅游消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn),受到收入水平等多種社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響,其中閑暇時(shí)間是影響人們旅游消費(fèi)的重要因素之一,旅游業(yè)的發(fā)展與人們享有的閑暇時(shí)間密切相關(guān),因而休假制度的變革所帶來(lái)的閑暇時(shí)間變化,必然會(huì)對(duì)旅游業(yè)及其相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生較大影響。新的假期制度“2個(gè)7天長(zhǎng)假、5個(gè)3天小長(zhǎng)假”的假日模式,將調(diào)整公民的旅游消費(fèi)行為,對(duì)旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定的影響。
(1)延長(zhǎng)了假期,分散了出游時(shí)間,有利于緩解景區(qū)資源、環(huán)境和接待壓力,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。從2008年放假的時(shí)間來(lái)看(見(jiàn)表1),新假期制度長(zhǎng)假和長(zhǎng)周末形成的大小旅游高峰次數(shù)增多,旅游時(shí)間分散在1年的7個(gè)月里,一定程度上緩解黃金周旅游“井噴”現(xiàn)象,均衡了淡旺季的客源分布,削峰填谷,緩解了長(zhǎng)期以來(lái)長(zhǎng)假集中消費(fèi)帶來(lái)的不利影響,也保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。
(2)長(zhǎng)線旅游受到限制,短線旅游急劇升溫,中線旅游將穩(wěn)步上升。新的假期制度將“五一”長(zhǎng)假改為長(zhǎng)周末,由于時(shí)間的關(guān)系,許多人取消了“五一”長(zhǎng)距離旅游的計(jì)劃,取而代之的是短線旅游。各旅行社也紛紛推出短線旅游產(chǎn)品,一時(shí)間,短線旅游將成為市場(chǎng)主流。當(dāng)然,隨著旅游交通的快速發(fā)展與旅游區(qū)之間聯(lián)動(dòng)的加強(qiáng),中線旅游會(huì)呈上升之勢(shì)。
(3)團(tuán)體包價(jià)旅游減少,自駕車(chē)游迅猛增加。長(zhǎng)線旅游目的地較遠(yuǎn),游客對(duì)目的地情況不熟悉,對(duì)出境游、長(zhǎng)途國(guó)內(nèi)游以及不靠近主流客源市場(chǎng)的邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅游往往通過(guò)旅行社團(tuán)體包價(jià)旅游的形式實(shí)現(xiàn)?!拔逡弧遍L(zhǎng)假的取消將在一定程度上對(duì)以旅游團(tuán)隊(duì)為主要客源支撐的山水和文化資源型觀光景區(qū)和相關(guān)旅游企業(yè)帶來(lái)一定的沖擊。短線旅游目的地一般為城市游憩類(lèi)的市民公園、市郊休閑度假等景區(qū)(點(diǎn)),游客對(duì)旅游目的地情況較為熟悉,在當(dāng)前公路交通發(fā)達(dá)的形式下,短線旅游以散客汽車(chē)旅游為主,特別是自駕車(chē)游發(fā)展迅猛。
(4)旅游產(chǎn)品多樣化。新的假期制度中增加了清明、端午、中秋3個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,使假日旅游變得更具民族特色,形式更加多樣化了。以重慶為例,3天清明小長(zhǎng)假,廣大游客除了緬懷先烈、祭祀、掃墓(紅色旅游)外,祭祀旅游新方式悄然浮出。重慶市旅游局相關(guān)人士稱(chēng),從假期的統(tǒng)計(jì)情況看,第一個(gè)清明節(jié)“小長(zhǎng)假”帶來(lái)了一種全新的旅游形式——祭祀旅游。游客們基本都選擇第一天去相關(guān)地方緬懷先烈、祭祀、掃墓,后兩天旅游、度假、休閑。在祭祀等傳統(tǒng)活動(dòng)的帶動(dòng)下,休閑、度假旅游等收獲頗豐。在重慶酉陽(yáng),大部分游客先選擇在趙世炎故居瞻仰烈士,祭奠革命英烈,然后紛紛走進(jìn)土家山寨品嘗桃花酒、土家飯,或是進(jìn)入桃花源賞花踏青,零距離感受土家苗寨的民風(fēng)民俗和優(yōu)美的自然山水。因此,紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、民俗生態(tài)游、祭祀游成為清明旅游熱點(diǎn),四大特色旅游共同帶出清明旅游熱潮。此外,即將來(lái)臨的端午節(jié)與中秋節(jié)將迎來(lái)更具民族特色的端午故里賽龍舟、吃粽籽,中秋節(jié)團(tuán)圓賞月、吃月餅等體驗(yàn)性民俗旅游活動(dòng)。
(5)5~7天的長(zhǎng)線旅游“井噴”現(xiàn)象更加明顯?!包S金周”休假制度實(shí)施以來(lái),給中國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,帶來(lái)了中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的空前繁榮。無(wú)論是企業(yè)還是員工已經(jīng)習(xí)慣了長(zhǎng)期以來(lái)的休假時(shí)間方式,7天長(zhǎng)假給了他們遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)感受異地風(fēng)情和探親訪友的機(jī)會(huì),給了在遠(yuǎn)方工作的人們回家團(tuán)圓的充足時(shí)間。根據(jù)近年來(lái)黃金周交通、旅游服務(wù)愈加擁擠的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)形勢(shì)顯示,減少“五一”兩天的法定假期(即取消了“五一”黃金周長(zhǎng)假),必然造成“春節(jié)”黃金周和“國(guó)慶”黃金周旅客流量的空前膨脹,從而給交通、旅游服務(wù)接待帶來(lái)更大的壓力和挑戰(zhàn)。
(6)新的假期制度對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。第一,新假期制度給旅行社業(yè)整體帶來(lái)靈活經(jīng)營(yíng)的自主性。從旅游產(chǎn)業(yè)鏈角度看,旅行社可以不再受制于高峰時(shí)期旅游供應(yīng)鏈上下游的住宿、交通等供應(yīng)緊張的情況,可以實(shí)現(xiàn)更加靈活自主的經(jīng)營(yíng);從旅行社內(nèi)部經(jīng)營(yíng)講,“五一”長(zhǎng)假取消后,旅行社必須重新開(kāi)發(fā)組織小長(zhǎng)假旅游線路和產(chǎn)品,增加了經(jīng)營(yíng)成本,但帶薪休假的實(shí)施,將使人們的出游計(jì)劃更為靈活,模糊了旅行社全年經(jīng)營(yíng)的淡旺季的分界。第二,小型旅行社受沖擊較大,或可催生垂直銷(xiāo)售模式的形成。對(duì)于小型旅行社來(lái)講,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和不斷增加的散客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的高要求,直接導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本的增加,在此壓力背景下將進(jìn)一步催生小型旅行社打?qū)R坏墓?jiān)戰(zhàn),針對(duì)特定市場(chǎng)走特色化、精細(xì)化道路。而承受不了這種壓力的可能發(fā)生經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,即小型旅行社逐漸走向依賴(lài)大型旅游批發(fā)商的實(shí)力、走分銷(xiāo)和的經(jīng)營(yíng)之路,促進(jìn)旅行社業(yè)垂直銷(xiāo)售模式的全面形成。第三,第三方旅游服務(wù)提供商以個(gè)性快捷的優(yōu)勢(shì)將分得自助游的更多份額。小長(zhǎng)假與散客的增加,增加了游客對(duì)自助旅游的選擇與需求。以“去哪兒”旅游垂直搜索引擎為代表的新興業(yè)態(tài)以及以攜程、藝龍為代表的第三方旅游服務(wù)供應(yīng)商,為自助游的消費(fèi)者建立了更為全面、直接、便捷的在線旅游服務(wù)采購(gòu)信息平臺(tái),在線決策與預(yù)訂將會(huì)因?yàn)楦悠鹾下糜萎a(chǎn)品自助消費(fèi)模式,而分得更多自助游的市場(chǎng)份額。
篇5
家人
從我記事起,家人就是我的支持者。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,沒(méi)有人想到我會(huì)在那么遙遠(yuǎn)的地方工作那么久。直到現(xiàn)在,他們也沒(méi)有對(duì)我的事業(yè)和收入做過(guò)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)干涉。他們總是問(wèn)我,開(kāi)心么,健康么。這么多年我一直遠(yuǎn)離他們,追求事業(yè),通過(guò)起伏跌宕的生活了解了人生的真諦,當(dāng)我需要鼓勵(lì)的時(shí)候,他們總是在那里,默默地,支持著我。
工作
到今年1月,我來(lái)到亞洲工作已經(jīng)整整10年了!我做模特的初衷是可以周游世界,但這份工作真是超出了我的預(yù)期!此外,我通過(guò)工作每天都能認(rèn)識(shí)很多新朋友,與他們交談,讓我得以通過(guò)多個(gè)視角看待問(wèn)題,幫助我了解我自己,并尊重不同文化、不同思考方式中存在的差異。而這方面的知識(shí)在學(xué)校無(wú)從獲取。工作和生活塑造了我,使我成為了今天的我,我永遠(yuǎn)感激這一切。
友人
這張照片攝于我的生日派對(duì),很開(kāi)心我的大部分朋友都來(lái)參加了。我們吃飯、喝酒、聊天、大笑、跳舞直到天亮。他們是我生命中最大的福祉。擁有朋友,你就擁有了一切!今年我至少每月飛一次國(guó)外,有時(shí)會(huì)持續(xù)很久,周轉(zhuǎn)不同的國(guó)家。旅行既疲憊又費(fèi)時(shí),但是我喜歡。盡管有時(shí)候我會(huì)到同樣的地方工作,但是每次都有不同的體驗(yàn)??偸怯行〇|西會(huì)被發(fā)現(xiàn),被欣賞。這份工作開(kāi)闊了我的眼界,使我接觸到不同的文化,這讓我感到幸運(yùn),我絕不會(huì)厭倦。
團(tuán)隊(duì)
這張照片拍攝于一個(gè)月前,我在上海為Oggi雜志拍攝內(nèi)容。當(dāng)時(shí)攝影師想要抓拍我橫穿馬路的樣子。當(dāng)時(shí)真的很害怕,礙于來(lái)自四面八方的各種車(chē)輛,我不能夠集中精神。這時(shí)我的團(tuán)隊(duì)站成一堵人墻,他們面對(duì)我,無(wú)懼背后的狀況,直到拍攝結(jié)束。我很感動(dòng),因?yàn)槲倚湃嗡麄儯还馨l(fā)生了什么,他們都會(huì)竭盡全力確保我的安全,就像那天一樣。
感謝
我已經(jīng)為Oggi雜志工作2年了,在此我想對(duì)編輯、化妝師、助理、攝影師,特別是廣大讀者們說(shuō)聲謝謝!希望你們的2014年充滿(mǎn)快樂(lè)、健康,感受到愛(ài)和成功!我會(huì)一直盡我最大的能力去嘗試!假期快樂(lè)!?。?/p>
篇6
2012年的末尾,總要為新的一年打算點(diǎn)什么。
1.寫(xiě)書(shū):
這無(wú)疑是2013年,我最想做的事。在《自然法則:吸引規(guī)律》這部電影里:沒(méi)有你應(yīng)該做的事,只有你想做的事。我一直夢(mèng)想著能寫(xiě)點(diǎn)什么紀(jì)念歲月,卻一直以各種借口各種理由半途而廢。為了這個(gè)首要計(jì)劃,我肯定得放棄很多,比如說(shuō)交際、娛樂(lè)……但,人生總得做成一件夢(mèng)寐的事。無(wú)論好壞,至少完稿。
2.旅游:
如果可以,安排一次旅游。目的地我希望是個(gè)安靜的地方,沒(méi)有嘈雜的叫賣(mài),也沒(méi)有你拉我拽的拉客,也沒(méi)有虛偽的商人式奸笑。只要安靜就好,讓自己融入當(dāng)?shù)氐纳?。我所認(rèn)為的旅行意義,不在于逛了多少景點(diǎn),買(mǎi)了多少紀(jì)念品,更多的是經(jīng)歷。
3.找伴:
為什么不說(shuō)戀愛(ài),不說(shuō)結(jié)婚呢?戀愛(ài)結(jié)婚對(duì)于我來(lái)說(shuō),都顯得過(guò)于的沉重,我有種戀愛(ài)就得結(jié)婚的執(zhí)拗,我知道這種想法會(huì)嚇跑很多人。昨天,老板跟我聊天,問(wèn)我對(duì)于戀愛(ài)的看法。我回答他:覺(jué)得戀愛(ài)很麻煩。他說(shuō):怎么能說(shuō)麻煩呢?戀愛(ài),確實(shí)需要權(quán)衡。不能太現(xiàn)實(shí),也不能太浪漫。生生地體會(huì)了中庸之道,卻實(shí)在在理;
4.工作:
目前為止,這份工作:老板器重、直屬領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)、同事和諧,一切我都算滿(mǎn)意。新的一年,最重要的是:讓自己更重要、更不可或缺,充分發(fā)揮自己有限的才能。
6.看書(shū):
每周一本,不用太著急,慢慢品,用文字每周做一次旅行。
7.電影:
每周一部電影,每?jī)芍苋ゴ斡霸?,用影像去旅行?/p>
篇7
關(guān)于導(dǎo)游工作計(jì)劃通用范文 青春易逝,展望xx,力求,能有的!自我,進(jìn)步!,我為制度本年度的工作計(jì)劃:
規(guī)章制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高;
起來(lái),迎接新一年的旅游工作;導(dǎo)游工作,導(dǎo)游帶團(tuán)技能,自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),以不變應(yīng)萬(wàn)變;計(jì)調(diào)工作,熟練計(jì)調(diào)操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量為公司員后備力量,盡量在最短的內(nèi)最優(yōu)的報(bào)價(jià),注意工作;總部前臺(tái)接待,熟悉散客線路、價(jià)格,時(shí)刻關(guān)注價(jià)格,更新電子屏信息;
學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力的文化素養(yǎng),學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)常識(shí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能、知識(shí);我相信這眾多導(dǎo)游所的;
,以較強(qiáng)的性,針同群體的游客不同模式不同主題的服務(wù)。
,自我進(jìn)步、自我;
小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時(shí)記下來(lái),的習(xí)慣;這份計(jì)劃會(huì)為,注意可以寫(xiě)得很條理,只要是能看懂就可以;
每一次任務(wù),對(duì)外盡的努力桑悅思國(guó)旅的聲譽(yù)!
關(guān)于導(dǎo)游工作計(jì)劃通用范文
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn),如使用同業(yè)114的即時(shí)通信工具mq,和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。
各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提前祝老總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(mǎn)(包滿(mǎn))!
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1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
篇8
7月13日,打牌。
7月14日,打牌。
7月15日,打牌。
7月16日,之啊之!你怎么能如此墮落!先前訂下的學(xué)習(xí)計(jì)劃你都忘了嗎?子曰:“吾日三省吾身。”不能再這樣下去了!
7月17日,打牌。
7月18日,打牌。
……
― 摘自《日記》
在網(wǎng)上輸入本文標(biāo)題時(shí),關(guān)于不能實(shí)現(xiàn)新年計(jì)劃的原因分析、為什么要制定新年計(jì)劃、如何制定新年計(jì)劃、怎樣做會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃之類(lèi)的文字撲面而來(lái),作者們痛心疾首、現(xiàn)身說(shuō)法、諄諄教導(dǎo)、循循善誘、掏心掏肺、苦口婆心……就差從電腦里跳出來(lái),手把手地指導(dǎo)了。
看得我慚愧不已。我一直恍惚覺(jué)得自己才做完2014年新年計(jì)劃,怎么轉(zhuǎn)眼間2014年還剩不到半個(gè)月了?然后,我看到了《日記》中的這一段,不由得會(huì)心一笑:原來(lái)大家都有同樣的經(jīng)歷啊!
還有這樣一組數(shù)據(jù)。2007年,英國(guó)布里斯托爾大學(xué)教授Richard Wiseman研究了3000人,發(fā)現(xiàn)制定新年計(jì)劃的人群中,88%的人都失敗了,雖然52%的人一開(kāi)始感覺(jué)自己勝券在握。研究者John Norcross及其同事的研究結(jié)果表明,大約50%的人每個(gè)新年都有新計(jì)劃。
有網(wǎng)友更犀利:“大多數(shù)人都會(huì)迫不及待地為新一年許下愿望,而事實(shí)往往是,一個(gè)月后我們就把它忘得一干二凈?!奔热蝗绱?,我們?yōu)槭裁匆o自己一個(gè)新年計(jì)劃呢?
新年計(jì)劃到底從何起源,現(xiàn)在尚無(wú)定論,不過(guò)可以肯定的是古已有之。據(jù)維基百科說(shuō),古代巴比倫人在每年的開(kāi)始向他們的神靈立誓說(shuō):他們要?dú)w還借走的物品和償還債務(wù)。20世紀(jì)管理學(xué)興起后,作為管理學(xué)首要職能的計(jì)劃滲入到方方面面。管理學(xué)講究效率,而計(jì)劃能讓人們變得更有效率,也更容易成功。新年計(jì)劃的特殊之處在于,它是一年的總目標(biāo)和總愿景,誰(shuí)在新的一年沒(méi)點(diǎn)期待、沒(méi)點(diǎn)愿望呢?
不過(guò)在專(zhuān)家學(xué)者們看來(lái),期待和愿望都不能算計(jì)劃。國(guó)內(nèi)外都有心理學(xué)家指出,年內(nèi)結(jié)婚、減肥、升職、掙錢(qián)、交新朋友、多讀書(shū)多旅行等等之類(lèi)的目標(biāo),不能算新年計(jì)劃,因?yàn)樘致?,不具有可操作性。如果你的新年?jì)劃都是這樣的愿望,那實(shí)現(xiàn)不了也具有一定的必然性。
總有些人對(duì)自己自視過(guò)高,制定的新年計(jì)劃極不現(xiàn)實(shí)。心理學(xué)教授Peter Herman指出,但當(dāng)一個(gè)人對(duì)自己做出的積極肯定是自己都不能相信的那種時(shí),那些肯定不僅無(wú)益,而且有害自尊。
心理學(xué)家們也指出,拒絕計(jì)劃,或者消極對(duì)待計(jì)劃,取決于我們心理上的需要,我們要維護(hù)自己的自由。人類(lèi)天生渴望自由,抵觸一切來(lái)自其他人的控制,以及外界強(qiáng)加然后通過(guò)我們自己給自己設(shè)定的控制,無(wú)論我們處在哪個(gè)年齡段。
換句話說(shuō),如果你設(shè)定的新年計(jì)劃不是你真正想要做的事,你會(huì)下意識(shí)地排斥它,拒絕實(shí)現(xiàn)它。即使你去做了,也會(huì)反復(fù)衡量得失,猶豫難決。比如,你是不是真的想要那個(gè)更高的職位?再比如,同事們覺(jué)得你該買(mǎi)輛貴的車(chē),你卻不那么喜歡,那你就得謹(jǐn)慎決定要不要把它放進(jìn)新年計(jì)劃了。
還有習(xí)慣的原因。加拿大卡爾登大學(xué)心理學(xué)教授Timothy Pychyl認(rèn)為,人們往往尚未準(zhǔn)備好改變他們的習(xí)慣,特別是那些不良習(xí)慣,而這是新年計(jì)劃失敗率高的原因。確實(shí)如此,我們大部分總想要生活有變化,同時(shí)又希望自己過(guò)得舒舒服服,魚(yú)與熊掌都想得到。
不過(guò)好消息是,改變習(xí)慣有了更有效的方法。近年來(lái)一些科學(xué)家研究后發(fā)現(xiàn),我們之所以形成習(xí)慣,在于腦內(nèi)分泌的一種叫多巴胺的化學(xué)物質(zhì),它能感知快樂(lè),負(fù)責(zé)大腦的。大腦中富含多巴胺的部分是紋狀體,它會(huì)記憶與獲得特別獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)的儀式與日常事例,最后,這些環(huán)境暗示信號(hào)觸發(fā)終腦皮層形成某些幾乎自動(dòng)的行為。如果你想改變不好的習(xí)慣,想一想在你的環(huán)境里什么能誘發(fā)你的習(xí)慣行為,然后防備它,遠(yuǎn)離它。
當(dāng)然這不太容易,就像新年計(jì)劃難實(shí)現(xiàn)一樣。但我們總得對(duì)自己有點(diǎn)要求,抱點(diǎn)希望,活得充實(shí)、積極。
態(tài)度不堅(jiān)定的人
目標(biāo)失敗的首要原因是,從一開(kāi)始你就并沒(méi)有下決心去改變?!敖衲晡乙獪p肥”這條新年目標(biāo)年年處處都能聽(tīng)到,最終實(shí)現(xiàn)的沒(méi)幾個(gè)人。
不愿做計(jì)劃的人
在這些人看來(lái),有計(jì)劃的人無(wú)趣,而且計(jì)劃讓人透不過(guò)氣來(lái)。他們認(rèn)為慣例和時(shí)間表與自己無(wú)關(guān),只忠實(shí)于自己的感受!
不相信自己的人
他們?cè)O(shè)置了目標(biāo),制定了計(jì)劃,有些看上去還很美,但他們打心底里不相信自己可以實(shí)現(xiàn)它―計(jì)劃那么容易實(shí)現(xiàn),抽煙的人也沒(méi)了吧?
容易受他人影響的人
有些人喜歡從別人那里尋求肯定,根本沒(méi)法說(shuō)“不”,別人一句話:“別去跑步了,來(lái)喝杯啤酒吧,這更有趣?!?他們就去了。
急于求成的人
這種類(lèi)型的人想要實(shí)現(xiàn)一切愿望或者目標(biāo),而且想要立即實(shí)現(xiàn)。如果明天沒(méi)有夢(mèng)想成真,就立即放棄,因?yàn)闆](méi)有意義去做了!
1. 太多大計(jì)劃
我們總是想要太多。減肥、學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能或者跑馬拉松這樣的計(jì)劃,會(huì)耗費(fèi)幾個(gè)月,如果這樣的計(jì)劃過(guò)多,你會(huì)把自己弄的很累,到頭來(lái)成就感與付出不成正比。制定2-3個(gè)大目標(biāo),小目標(biāo)最好不超過(guò)12個(gè),確保你精力集中。
2. 沒(méi)有結(jié)合自身特點(diǎn)定制計(jì)劃
你為什么要定這個(gè)計(jì)劃?完成后對(duì)自己有什么好處?完成計(jì)劃后會(huì)有什么感覺(jué)?如果這些問(wèn)題你都不是很明確的話,那么你并不非??释瓿赡繕?biāo)。你需要重新考慮你的目標(biāo)和計(jì)劃,不然你會(huì)找借口不去執(zhí)行,然后就徹底忘記它。
3. 沒(méi)有具體化
隨著時(shí)間流逝,目標(biāo)會(huì)變得越來(lái)越模糊。如果沒(méi)有把目標(biāo)和計(jì)劃寫(xiě)下來(lái),沒(méi)有具體到你想在一段時(shí)間怎么做,沒(méi)有注明你為什么要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),你很難持續(xù)下去,而目標(biāo)也很可能會(huì)消失。
4. 不能每天看到計(jì)劃
通常出現(xiàn)的毛病是,制定一個(gè)詳細(xì)完美的計(jì)劃,然后收起來(lái)放好。等你想起來(lái)時(shí),時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。你得不斷提醒自己,把計(jì)劃放在每天都能夠看到的地方――貼在床頭或冰箱上,設(shè)置手機(jī)提醒以及采用相關(guān)的App或軟件。
5. 沒(méi)有定期查看進(jìn)度
定期查看進(jìn)度是為了確保你不偏離方向,畢竟走著走著沒(méi)了方向也是經(jīng)常發(fā)生的事。這還能讓你牢記自己的目標(biāo),反省執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中的種種問(wèn)題。
6. 沒(méi)有公開(kāi)目標(biāo)
為什么人們不敢輕易承諾?因?yàn)槲醋袷刂Z言會(huì)讓人們覺(jué)得恥辱、尷尬或失望。一旦對(duì)家人、愛(ài)人或者朋友做出承諾,你就會(huì)想辦法實(shí)現(xiàn)它,以避免心理上更重的壓力和痛苦。
7. 沒(méi)有后援團(tuán)
完成新年計(jì)劃不只是你一個(gè)人的事情,有了朋友和家人的支持,成功的可能性會(huì)大很多。跟他們說(shuō)說(shuō)你的目標(biāo),然后看看這帶來(lái)的精神和物質(zhì)力量。不過(guò)凡事都是過(guò)猶不及,有時(shí)候分享的人太多反而會(huì)壞事。
1. 每周列一張清單,別每天列。每天列清單會(huì)讓你有更多壓力,因?yàn)槟愠3](méi)法完成上面的所有事。每周列一次更好,這樣你就可以自己決定什么時(shí)候完成任務(wù)了。
2.設(shè)定優(yōu)先級(jí)別。并非所有任務(wù)同樣重要,所以我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)最重要的事(盡量保持在一周5個(gè)以下)。如果任務(wù)真的很重,你最好挑一整天來(lái)執(zhí)行計(jì)劃。
3.對(duì)任務(wù)分類(lèi)。你可以根據(jù)實(shí)際情況把任務(wù)重新排列組合,這能提高效率。這也許會(huì)讓你多花幾分鐘在計(jì)劃上,但絕對(duì)很值。
4.保持計(jì)劃的平衡。每一個(gè)無(wú)聊的事情下至少寫(xiě)一個(gè)有趣的任務(wù),算作對(duì)自己好好工作的獎(jiǎng)勵(lì)。比如填完枯燥的報(bào)表,你可以去吃頓好的。
5.讓清單短點(diǎn)。一般把一周的任務(wù)控制在20個(gè)以?xún)?nèi),10個(gè)更好,并且避免再往里加?xùn)|西。如果你提前完成任務(wù),還可以留出時(shí)間做自己想做的事。
6.在清單上加點(diǎn)有趣的事。如果計(jì)劃上只有讓人泄氣的任務(wù)就很令人沮喪了,你在完成必須做的事的同時(shí),也記得找點(diǎn)樂(lè)子,出去聚個(gè)餐,看場(chǎng)電影,或者找老朋友聊聊天。
7.讓計(jì)劃更明晰。有些事情我們認(rèn)為很重要,其實(shí)不然。仔細(xì)檢查一下自己的計(jì)劃,看看有沒(méi)有事情是可以推遲或者干脆不做的。
8.放在看得見(jiàn)的地方??床灰?jiàn)清單,你很可能會(huì)忘記上面的事。別把清單扔到角落,你得知道主動(dòng)權(quán)在你手里,它只是幫你記住一些事而已。
9.今日事今日畢。我們常常喜歡把最難的任務(wù)拖到最后做,其實(shí)很多事沒(méi)看起來(lái)那么難,花去的時(shí)間和精力沒(méi)你想的那么多。所以,別讓你的幻想阻礙了你的行動(dòng)。
10.留點(diǎn)空間。所有事都有期限,這很討厭,但我們可以把期限變成建議。有時(shí)候完成一件事最好的辦法是以不一樣的方式去做,所以,有好建議就改計(jì)劃。
11.簡(jiǎn)單點(diǎn)。你可以在線管理清單,通過(guò)Email或手機(jī)提醒。但總體來(lái)說(shuō),紙和筆永遠(yuǎn)是最省事最好的工具,在清單上逐一勾畫(huà)也是蠻有成就感的事。選擇最適合你的方法,別弄得太復(fù)雜。
12.雪藏計(jì)劃。當(dāng)你感覺(jué)生活一團(tuán)糟或者被重負(fù)壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候,把計(jì)劃扔一邊吧。有時(shí)候,我們需要的就是輕輕松松地呼吸一口新鮮空氣。
篇9
(一)本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化
從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為:夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
⒋渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主,銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì)議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷(xiāo)售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷(xiāo)售是水平的,即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi),并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案?jìng)€(gè),其中企事業(yè)單位戶(hù),特殊宴會(huì)客戶(hù)個(gè),分銷(xiāo)單位戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶(hù)分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷(xiāo)售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶(hù)管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門(mén)工作總結(jié)
⒈部門(mén)建設(shè)
上半年部門(mén)人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。
⒉部門(mén)人員培養(yǎng)
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門(mén)的配合
與并賓館其他部門(mén)的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為萬(wàn)年,費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類(lèi),變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
篇10
一個(gè)人過(guò)年難免會(huì)被孤獨(dú)、冷清甚至凄涼的感覺(jué)所包圍,想到這些,不免讓人傷感。一個(gè)星期難道就這樣了無(wú)生趣地過(guò)嗎?其實(shí),只要我們有一個(gè)好心態(tài),再加上合理的安排,一個(gè)人的年也能過(guò)得有滋有味。
第一,少些對(duì)比,多些認(rèn)同?!蔼?dú)在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”。只有當(dāng)我們把自己當(dāng)作異客時(shí),才會(huì)覺(jué)得鞭炮聲中的快樂(lè)是別人的,自己什么也沒(méi)有。應(yīng)該把自己真實(shí)地投入此氛圍中,與當(dāng)?shù)厝送硇履甑南矐c。例如,為自己置辦年貨,把房子裝扮出“新年味”會(huì)給自己帶來(lái)不錯(cuò)的心理安慰,使異鄉(xiāng)客這種身份色彩明顯減少,能感覺(jué)到自己和周?chē)娜艘粯?也做著同樣與過(guò)年有關(guān)的事情,會(huì)減少許多凄楚和惆悵。
第二,多想不回家的好處,尋求內(nèi)心的平衡。雖說(shuō)人人都無(wú)法割舍對(duì)親情的依戀,但一想到人在途可能的遭遇,就會(huì)為自己不去與那幾億人湊熱鬧而慶幸;加班的還可得到平常幾倍的收獲,到時(shí)來(lái)個(gè)錯(cuò)時(shí)探親不僅節(jié)約財(cái)力和時(shí)間,還少了許多麻煩。
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