導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工商管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于第一航務(wù)工程局第二工程公司。第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書(shū); 2001年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌， 構(gòu)筑精品，造福社會(huì)的企業(yè)使命， 務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。

2005年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。

同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

篇2

1、鍛煉社會(huì)實(shí)習(xí)能力，積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、交友，擴(kuò)展人脈；

3、通過(guò)工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

7月17日——8月17日

三、實(shí)習(xí)單位及部門

xxx區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)居委會(huì)。

xxxx社區(qū)位于城西芳村大東部，是地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂(lè)中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè)，工業(yè)區(qū)4個(gè)，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂(lè)文體中心、街心公園，足球場(chǎng)；有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷；可綠化面積達(dá)90％，xxxx社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開(kāi)發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和廣大居民的共同努力，XX年經(jīng)市檢查驗(yàn)收，被評(píng)為安全文明小區(qū)， XX年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，XX年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)；XX年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

7月17日，在公管學(xué)院組織下，我來(lái)到了xxxx街道xxxx居委會(huì)工作，一個(gè)月過(guò)去，現(xiàn)將在xxxx街道xxxx居委會(huì)的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況；

2、整理樓房資料；

3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料；

4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔；

5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù)；

6、協(xié)助街道辦事處的工作。

二、具體工作及問(wèn)題

（一） 巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況

此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項(xiàng)目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí)，帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問(wèn)了當(dāng)?shù)氐木用?，了解居民的生活情況，達(dá)到了很好的溝通效果。

部分現(xiàn)象反應(yīng)的問(wèn)題

1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。xxxx居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家，其中沒(méi)有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛(wèi)生協(xié)議書(shū)；居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用，空口號(hào)解決不了實(shí)際問(wèn)題，在創(chuàng)衛(wèi)的過(guò)程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。

2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中，部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣：“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí)，越往“上”，了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí)，必須到街道走走，聽(tīng)聽(tīng)市民的聲音?！皠?chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。

篇3

一、工商管理實(shí)踐課程的類型

工商管理課程的實(shí)踐性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一，該專業(yè)的許多課程，諸如企業(yè)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理，本身來(lái)源于客觀的管理實(shí)踐;第二，配合專業(yè)就業(yè)實(shí)際而設(shè)計(jì)的課程，強(qiáng)調(diào)工商管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用，將管理的理論和方法與實(shí)際管理問(wèn)題的個(gè)別性、典型性相結(jié)合。

1.工商管理實(shí)踐課程的空間分類

校內(nèi)實(shí)踐課程，是指利用校園教師資源和設(shè)備資源開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程。工商管理的校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐課程包括實(shí)驗(yàn)、上機(jī)、課程實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等。主要是指由專業(yè)任課老師指導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)課程、設(shè)計(jì)課程，比如“電子商務(wù)”“管理統(tǒng)計(jì)”“管理信息系統(tǒng)”等等都有大量結(jié)合計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐課程。校外實(shí)踐課程，是學(xué)生利用社會(huì)、企業(yè)資源完成的實(shí)踐課程。結(jié)合不同學(xué)習(xí)階段的整體實(shí)踐課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，物流管理專業(yè)設(shè)有“市場(chǎng)研究”域市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)）實(shí)踐課程，營(yíng)銷專業(yè)設(shè)有“營(yíng)銷診斷與策劃”實(shí)踐課程。

所有工商專業(yè)修讀基礎(chǔ)課程后二年級(jí)有“認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)”修讀專業(yè)基礎(chǔ)課程以后三年級(jí)有“專業(yè)實(shí)習(xí)”邁入社會(huì)前四年級(jí)好有“畢業(yè)實(shí)習(xí)”此外另有其他各種類型的校外“社會(huì)實(shí)踐”4個(gè)模塊。培養(yǎng)總體素質(zhì)的“社會(huì)實(shí)踐”是結(jié)合學(xué)生思想教育的社會(huì)實(shí)踐，這種實(shí)踐雖然沒(méi)有列入規(guī)范的專業(yè)課程體系，但在不少高校在課程改革后，已經(jīng)把它歸入學(xué)生畢業(yè)必須完成的實(shí)踐環(huán)節(jié)。

2.工商管理實(shí)踐課程的性質(zhì)分類

按照不同性質(zhì)，可把實(shí)踐課程劃歸為“基本模塊”“拓展模塊”和“創(chuàng)新模塊”3部分。“基本模塊”結(jié)合本?，F(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)備，用于訓(xùn)練基本操作技能，形成基本實(shí)踐能力?！巴卣鼓K”根據(jù)素質(zhì)教育的要求設(shè)立，主要包括大課堂和校園競(jìng)技比賽。為了

密切高等教育與企業(yè)管理實(shí)際的關(guān)系，舉辦一些企業(yè)家論壇、企業(yè)家講座式，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者到校園開(kāi)設(shè)大課堂，擴(kuò)展學(xué)生的視野。為了拉近理論與實(shí)踐的距離，也為了使不同的專業(yè)進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生的多種能力，舉辦創(chuàng)業(yè)比賽、營(yíng)銷大賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、企業(yè)資源規(guī)劃大賽等等。“創(chuàng)新模塊”是與社會(huì)和企業(yè)的共同教育，提升學(xué)生綜合的實(shí)際的工作能力，從選題選點(diǎn)開(kāi)始，進(jìn)行體驗(yàn)、設(shè)計(jì)，最后提交報(bào)告，從未完成課程學(xué)習(xí)。

二、工商管理實(shí)踐課程質(zhì)量管理的問(wèn)題

實(shí)踐課程有別于傳統(tǒng)理論課程，在執(zhí)行課程教學(xué)過(guò)程中具有質(zhì)量管理的特殊性。

1.質(zhì)量管理過(guò)程的分散性

工商管理實(shí)踐課程廣泛的內(nèi)容和分散的執(zhí)行形式，決定了質(zhì)量管理過(guò)程的分散性。實(shí)踐課程過(guò)程不同于課堂教學(xué)，除了一些集中的實(shí)驗(yàn)課程，相當(dāng)部分的實(shí)踐教學(xué)其核心過(guò)程由學(xué)生個(gè)體或者學(xué)生小組內(nèi)部進(jìn)行，老師不能在同一環(huán)境中控制教學(xué)質(zhì)量，而是需要分散進(jìn)行質(zhì)量控制，由此增加了質(zhì)量控制難度。

學(xué)生的個(gè)體差異是客觀存在的，在相同的教學(xué)要求下表現(xiàn)出來(lái)的課程質(zhì)量效果也具有個(gè)案差異性。實(shí)踐課程的分散性使教師無(wú)法及時(shí)地發(fā)現(xiàn)個(gè)體差異，及時(shí)通過(guò)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制。在一個(gè)由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的完整課程設(shè)計(jì)中，不同的同學(xué)具有不同的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)手能力有差異、合作能力有差異，給團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)難以體現(xiàn)個(gè)體差異，也導(dǎo)致教師難以具體、精確地發(fā)現(xiàn)個(gè)體同學(xué)的問(wèn)題，及時(shí)校正教學(xué)誤差，提升教學(xué)質(zhì)量。

2.教學(xué)效果反饋的滯后性

實(shí)踐課程由于教學(xué)過(guò)程的分散性，過(guò)程跟蹤具有很多困難，很多時(shí)候教師到了最后一個(gè)環(huán)節(jié)，在評(píng)閱學(xué)生提交的課程報(bào)告時(shí)，才了解其課程質(zhì)量的效果。

課程設(shè)計(jì)的教學(xué)是擬出其設(shè)計(jì)計(jì)劃、任務(wù)書(shū)、進(jìn)行方案研究和設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)設(shè)計(jì)報(bào)告；專業(yè)實(shí)習(xí)是選擇實(shí)習(xí)崗位、投入實(shí)踐工作、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。這些實(shí)踐過(guò)程都以學(xué)生為主導(dǎo)，傳統(tǒng)的教學(xué)效果評(píng)估更側(cè)重于學(xué)生提交報(bào)告后老師給予的評(píng)價(jià)。因此，有時(shí)候出現(xiàn)學(xué)生利用廣泛的信息途徑幫助自己完成報(bào)告來(lái)獲取高分，并未全心投入實(shí)踐，也未能從實(shí)踐中得到鍛煉和提升。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理而言，教學(xué)效果反饋的滯后，使課程進(jìn)行的中期無(wú)法及時(shí)掌控教師教學(xué)過(guò)程的規(guī)范性，只能被動(dòng)接收結(jié)果，無(wú)法糾錯(cuò)，無(wú)法提升實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量。

3.教學(xué)過(guò)程中教學(xué)質(zhì)量的依賴性

些實(shí)踐課程需要有良好的空間環(huán)境、實(shí)驗(yàn)設(shè)備，另外一些實(shí)踐課程需要依賴社會(huì)力量，諸如服務(wù)單位、企業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人等，企業(yè)和實(shí)踐單位提供實(shí)踐空間、實(shí)踐項(xiàng)目、工作崗位，還需要專業(yè)人員、校外導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)和指引，不同的教學(xué)環(huán)境將直接影響到教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。在擴(kuò)招的背景下，也要考慮要減少大量學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)企業(yè)的干擾，因此學(xué)校管理部門和承擔(dān)課程的教師需要對(duì)實(shí)踐平臺(tái)和環(huán)境進(jìn)行評(píng)估、選擇、管理和控制。

4.教學(xué)過(guò)程中教學(xué)質(zhì)量的不穩(wěn)定性

在理論課程課堂教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)督導(dǎo)聽(tīng)課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)檢查、專項(xiàng)檢查等形式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，教師也可以針對(duì)教學(xué)效果及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，從課程初始到結(jié)束各個(gè)階段的教學(xué)質(zhì)量比較均衡。但相當(dāng)部分的實(shí)踐課程必須循序漸進(jìn)地按照一定的路徑推進(jìn)，其過(guò)程無(wú)法重復(fù)，同時(shí)由于對(duì)實(shí)踐平臺(tái)的依賴性，學(xué)生的實(shí)踐受制與實(shí)踐對(duì)象等實(shí)際情況，不同環(huán)境條件下學(xué)習(xí)的收獲也有較大的差異性，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的不穩(wěn)定。

三、工商管理實(shí)踐課程質(zhì)量控制的模塊化

在課程性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，明確工商管理實(shí)踐課程模塊，推行模塊化管理很有必要。我們把所有的工商管理實(shí)踐課程歸為“基本模塊”“創(chuàng)新模塊”和“拓展模塊”3部分。

1. 基本模塊管理

“基本模塊”結(jié)合現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)備，用于訓(xùn)練基本操作技能，形成基本實(shí)踐能力。具體而言，是對(duì)工商管理各專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容和校內(nèi)課程設(shè)計(jì)，在充分挖掘和整合學(xué)院實(shí)驗(yàn)設(shè)備潛力和資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程設(shè)置、課程內(nèi)容的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性與根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，依據(jù)系統(tǒng)論思想和方法，統(tǒng)一修正實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、時(shí)間配置、教師安掃^(guò)并組織完善、修訂任務(wù)書(shū)和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。同時(shí)制訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程管理?xiàng)l例及質(zhì)量保障措施。

2. 拓展模塊管理

“拓展模塊”主要包括大課堂和校園競(jìng)技活動(dòng)等，可以作為實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的前期教育。按教學(xué)計(jì)劃人才培養(yǎng)要求，組織企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理、學(xué)生創(chuàng)業(yè)者以及專家到校園開(kāi)設(shè)大課堂，舉辦講座。為了使不同的專業(yè)進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生的多種能力，舉辦創(chuàng)業(yè)比賽、營(yíng)銷大賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、企業(yè)資源規(guī)劃大賽等等。拓展模塊可以直接與實(shí)習(xí)相結(jié)合，在一定的拓展積累基礎(chǔ)上，到相應(yīng)的企業(yè)做進(jìn)一步的調(diào)研，然后完成實(shí)踐報(bào)告。如果受認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)條件制約，還可以直接把拓若干次講座課堂及其他實(shí)踐活動(dòng)，申請(qǐng)進(jìn)入實(shí)踐實(shí)習(xí)第二階段，通過(guò)規(guī)定的資料搜集完成報(bào)告。

3. 創(chuàng)新模塊管理

“創(chuàng)新模塊”主要根據(jù)素質(zhì)教育的要求，從選題開(kāi)始，經(jīng)構(gòu)建框架、設(shè)計(jì)、模擬和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)完成。全面、系統(tǒng)地總結(jié)、檢討前階段分散與集中的存在問(wèn)題，可進(jìn)入嵌入式專業(yè)實(shí)習(xí)模式。包括兩種途徑，一是深入、廣泛地引導(dǎo)本科生參與教師橫向項(xiàng)目作為專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)教學(xué)和科研實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新，可提高教學(xué)質(zhì)量。企業(yè)科研成果與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，還可以對(duì)課程的某些經(jīng)典內(nèi)容加以創(chuàng)新，使之富有新意。二是通過(guò)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)基地是實(shí)踐教學(xué)的根本保障，是學(xué)校事業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的需要，也是學(xué)校與社會(huì)、企業(yè)互動(dòng)的需要，企業(yè)利用實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行示范、指導(dǎo)，同是相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐環(huán)境使教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐中的問(wèn)題更為明晰，基地實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量控制具有優(yōu)勢(shì)。

管理部門需要建立一套依托學(xué)院固定教學(xué)實(shí)習(xí)基地、同時(shí)有效利用教師橫向課題單位的實(shí)習(xí)實(shí)施措施和規(guī)范方法及保障制度，以及制訂相配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)過(guò)程管理?xiàng)l例。

四、工商管理實(shí)踐課程質(zhì)量控制的層次化

1.實(shí)踐課程質(zhì)量控制框架

實(shí)踐課程質(zhì)量控制需要建立科學(xué)的管理系統(tǒng)，實(shí)行多元控制，主體包括學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門。由于實(shí)踐課程的分散性特征，尤其是創(chuàng)新模塊和拓展模塊，比起課堂的理論教學(xué)，學(xué)生自我管理程度大大提升，而教師的控制管理在一定程度上減弱了。

基于實(shí)踐課程的效果反饋的滯后性和質(zhì)量的不穩(wěn)定性，需要找出“關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)2確定質(zhì)控反饋支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有效控制。即在不同的階段安排和設(shè)計(jì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，把管理分為計(jì)劃、過(guò)程和成果3個(gè)層次，（圖1)管理全面和有效地提升課程。

2.計(jì)劃的質(zhì)量控制

對(duì)于學(xué)生而言最基本的自我質(zhì)量控制在于實(shí)踐課程教學(xué)目的的認(rèn)識(shí),對(duì)課程形式和要求等規(guī)范的了解。創(chuàng)新和拓展模塊,包括科學(xué)的任務(wù)書(shū)的編制,其要素包括目標(biāo)選題、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐路徑等內(nèi)容,這是重要的前饋環(huán)節(jié)。計(jì)劃階段也是團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以根據(jù)疑問(wèn)組構(gòu)團(tuán)隊(duì)，也可以根據(jù)班團(tuán)組織管理的便利組構(gòu)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備時(shí)，同學(xué)們要以各種形式提出問(wèn)題，并根據(jù)所提出的問(wèn)題設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。

作為教育主導(dǎo)者的教師，需要課前進(jìn)行課程教學(xué)環(huán)節(jié)的安排和準(zhǔn)備，包括實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)的編制和實(shí)踐課程教學(xué)目的設(shè)計(jì)，比如擬定開(kāi)放性的設(shè)計(jì)課題，提出實(shí)踐過(guò)程中必須遵循的方針和原則。對(duì)于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的任務(wù)，教師給予的幫助主要是任務(wù)的意義和創(chuàng)新度、完成任務(wù)的可行性和最佳路徑等方面的指導(dǎo)。

教學(xué)管理部門，包括學(xué)校教務(wù)部門和基層教學(xué)管理部門，在計(jì)劃控制階段主要承擔(dān)實(shí)踐的時(shí)間和空間管理，根據(jù)實(shí)踐環(huán)境安排工作，給教師和學(xué)生提供充分的實(shí)踐的平臺(tái)，同時(shí)完善和編制課程規(guī)則、質(zhì)量規(guī)范，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男Чu(píng)估。具體而言，包括制定實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)則、實(shí)習(xí)工作細(xì)則，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和器材的使用和維護(hù)給予明確規(guī)定，使實(shí)踐教學(xué)走上制度化、規(guī)范化。

3. 過(guò)程的質(zhì)量控制

過(guò)程控制，是把質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在對(duì)教學(xué)質(zhì)量全過(guò)程的控制上，對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格和科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量控制的超前性和主動(dòng)性。創(chuàng)新模塊的實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生是重要的主體，其自我質(zhì)控包括3個(gè)關(guān)鍵質(zhì)控對(duì)象，一是執(zhí)行規(guī)范，如果實(shí)踐過(guò)程過(guò)于隨意，容易導(dǎo)致實(shí)踐的虛假、空泛和無(wú)效;二是工作日志、周記，工作日志或者工作周記記錄實(shí)踐過(guò)程，是學(xué)生進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控的依據(jù)，學(xué)生可以隨時(shí)根據(jù)工作記錄進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和修正問(wèn)題;三是任務(wù)的修正，實(shí)踐課程具有實(shí)踐環(huán)境的依賴性和實(shí)踐過(guò)程質(zhì)量的不穩(wěn)定，學(xué)生發(fā)現(xiàn)原法進(jìn)行的時(shí)候，需要進(jìn)行任務(wù)某些內(nèi)容或著路徑的修正。

教師在實(shí)踐過(guò)程中需要進(jìn)行紀(jì)奉活動(dòng)控制和變更的任務(wù)評(píng)估。實(shí)踐i致教師控制的難度，無(wú)論是個(gè)人實(shí)習(xí)紀(jì)律和規(guī)范必須遵循。如果指導(dǎo)書(shū)[理規(guī)范能夠保證正常工作的秩序，教業(yè)上的關(guān)鍵因素管理，包括對(duì)關(guān)鍵技學(xué)生、關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)的控制，保證學(xué)生自蘭課題，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的學(xué)生和事件，對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行差異化管理，幫助他們對(duì)需要修正的任務(wù)進(jìn)行評(píng)估和引導(dǎo)。

管理部門在此環(huán)節(jié)，承擔(dān)重要的教學(xué)質(zhì)量糾偏和階段性關(guān)鍵成果管理。需要暢通各種溝通渠道，并通過(guò)質(zhì)量信息的采集進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。包括對(duì)校內(nèi)外教師的指導(dǎo)工作、對(duì)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)管，通過(guò)重要的規(guī)模的變更任務(wù)進(jìn)行控制管理，對(duì)代表性的關(guān)鍵成果進(jìn)行管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)教學(xué)質(zhì)量偏差進(jìn)行有效的糾正。

實(shí)踐過(guò)程中質(zhì)量控制的執(zhí)行力，影響到最后完成實(shí)踐課程的效果，如果過(guò)程控制無(wú)效或失敗，將導(dǎo)致最后課程質(zhì)量控制的無(wú)效或失敗。做好過(guò)程控制，才能克服教學(xué)效果反饋的滯后性，更好地提高實(shí)踐課程的質(zhì)量。

4.成果的質(zhì)量控制

實(shí)踐的成果表現(xiàn)形式是實(shí)踐報(bào)告，包括實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告、結(jié)題報(bào)告。報(bào)告清晰記錄實(shí)踐的結(jié)果、結(jié)論，將是實(shí)踐成果的集中體現(xiàn)，報(bào)告是質(zhì)量控制最后一個(gè)關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)。

學(xué)生在實(shí)踐工作的后期，逐漸進(jìn)入成果總結(jié)的環(huán)節(jié)。學(xué)生需要利用第二個(gè)層次實(shí)踐過(guò)程的記錄資料，整理、分析和總結(jié)所達(dá)成的目標(biāo)，所完成的任務(wù)，按照課程報(bào)告的要求，用合適的語(yǔ)言、適當(dāng)?shù)钠鶎?duì)實(shí)踐的收獲進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)結(jié)合初期任務(wù)書(shū)的內(nèi)容，指出沒(méi)有完成的任務(wù)或未能解決的問(wèn)題，指出后續(xù)工作需要進(jìn)一步關(guān)注的若干方面。報(bào)告的質(zhì)量是實(shí)踐課程質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要組成部分，學(xué)生對(duì)報(bào)告的重視程度、工作態(tài)度直接影響到課程的教學(xué)質(zhì)量。

在此層次中，教師承擔(dān)成果驗(yàn)收、評(píng)價(jià)的角色。教師需要從三個(gè)程度進(jìn)行評(píng)估，一是完成任務(wù)的程度;二是內(nèi)容和形式創(chuàng)新的程度，；三是報(bào)告質(zhì)量的層次?；A(chǔ)、拓展和創(chuàng)新三個(gè)不同模塊的實(shí)踐課程三者的權(quán)重將根據(jù)模塊的任務(wù)要求各有不同。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成果質(zhì)量控制，還有一種方式是“成果演示”課程設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行成果交流。在成果交流環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)把自己的課程報(bào)告進(jìn)行演示、，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)允許其他團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑并保留答辯的權(quán)利，在此過(guò)程中所有的學(xué)生得到一次信息的共享和自我優(yōu)化的機(jī)會(huì)。演示答辯后，教師的評(píng)述是給學(xué)生的肯定和鼓勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的揭示，對(duì)疑難問(wèn)題的解答，對(duì)于學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)具有重要的意義。

教學(xué)管理部門的重點(diǎn)在于對(duì)“關(guān)鍵成果”的評(píng)估、記錄，需要建立優(yōu)秀課程設(shè)計(jì)、優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告、優(yōu)秀項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告或者創(chuàng)新設(shè)計(jì)的模范數(shù)據(jù)庫(kù)，并據(jù)此修正和完善管理規(guī)范。另一方面，一些偏離了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)踐設(shè)計(jì)，也應(yīng)受到教學(xué)管理部門的界定和懲戒。管理部門需要把握成果管理的時(shí)機(jī)，根據(jù)實(shí)際環(huán)境選擇、決策、調(diào)節(jié)教育質(zhì)量控制行為。

篇4

關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);體系構(gòu)建

中圖分類號(hào):G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)15-0267-02

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,社會(huì)對(duì)新型創(chuàng)業(yè)人才的迫切需求,要求高校及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)模式,重視實(shí)踐教學(xué)改革,使得培養(yǎng)出的學(xué)生適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求,也符合教育發(fā)展的規(guī)律。

工商管理學(xué)科是一門研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的管理行為及其規(guī)律。工商管理類專業(yè)更強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性、實(shí)際操作能力的培養(yǎng),以及與實(shí)際外界應(yīng)用的銜接,它的實(shí)踐教學(xué)是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的重要組成部分,是理論的繼續(xù)、補(bǔ)充和深化,是培養(yǎng)學(xué)生敏銳的直覺(jué)能力、創(chuàng)造性的思維方式及能力的重要手段。

工商管理專業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)對(duì)于工商管理教育來(lái)說(shuō)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)也是現(xiàn)實(shí)中諸多方面的客觀要求和迫切需要。主要體現(xiàn)在:(1)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求;(2)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生迫切需求;(3)專業(yè)自身特點(diǎn)的實(shí)際需要;(4)學(xué)生專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。

1 當(dāng)前高校工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.1 對(duì)工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重視不夠

一些高校對(duì)工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重視不夠,一方面表現(xiàn)在主觀認(rèn)識(shí)上認(rèn)為重視實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力是高職高專的主要教學(xué)目標(biāo),而本科教學(xué)要以理論學(xué)習(xí)為主。具體在教學(xué)中就會(huì)重視理論教學(xué)、淡化實(shí)踐教學(xué),更談不上突出實(shí)踐教學(xué)。另一方面,只是通過(guò)增設(shè)與實(shí)踐教學(xué)有關(guān)的課程或是在其它方面作部分的改變,忽略了實(shí)踐教學(xué)中最本質(zhì)的對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。有些學(xué)校甚至將參加大賽能否取得好成績(jī)作為衡量是否重視實(shí)踐教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,這類活動(dòng)演變成工商管理類專業(yè)極少數(shù)學(xué)生和指導(dǎo)老師的個(gè)人工作和努力。

1.2 課程和師資有待完善

本科工商管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)的實(shí)踐課程,仍然偏重于理論與知識(shí),難以真正做到對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和各項(xiàng)素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。有時(shí),實(shí)踐課程甚至與專業(yè)課程之間形成“各自為政”的局面,缺乏有效的滲透和融合,不利于發(fā)揮出“1+1>2”的整體作用。實(shí)踐教學(xué)由于囊括的內(nèi)容豐富,涉及到多學(xué)科、多種能力和較強(qiáng)的技術(shù)性等多種因素,對(duì)工商管理類專業(yè)教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求?，F(xiàn)有的師資隊(duì)伍中缺乏擁有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師,不能滿足實(shí)踐教學(xué)的要求,反過(guò)來(lái)制約了實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。

1.3 缺乏完備的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系

要明確來(lái)定義和衡量實(shí)踐教學(xué)的成功與否,需要建立一整套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。高校工商管理類實(shí)踐教學(xué)各方面價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度需通過(guò)完整的評(píng)價(jià)體系做出判斷。如何使學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與工商管理類學(xué)科成績(jī)有效結(jié)合,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的積極性,在不影響本科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)完成對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高,這是工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)當(dāng)前急需解決的問(wèn)題,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)高校實(shí)踐教學(xué)特別是工商管理類人才的培養(yǎng)發(fā)展意義重大。

2 實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)實(shí)踐與理論相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合、手段與目標(biāo)相結(jié)合的構(gòu)建思想,在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐環(huán)節(jié)體系構(gòu)建從目標(biāo)、時(shí)間、手段、空間4個(gè)層面進(jìn)行構(gòu)建。

2.1 目標(biāo)層面

工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)是要培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、能力強(qiáng)的高級(jí)應(yīng)用型人才。其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是分層次完成的,所以從目標(biāo)維度,將工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)為3個(gè)層次:專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練。3個(gè)層次依次遞進(jìn),從單項(xiàng)訓(xùn)練到綜合訓(xùn)練,使學(xué)生能力呈現(xiàn)遞階提高。通過(guò)3個(gè)層次的訓(xùn)練完成整個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 時(shí)間層面

實(shí)踐體系構(gòu)建要符合人才培養(yǎng)計(jì)劃的要求,同時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)是理論知識(shí)的應(yīng)用。所以體系設(shè)計(jì)時(shí),先理論后實(shí)踐,先基礎(chǔ)后綜合。如大學(xué)一年級(jí)設(shè)置管理學(xué),二年級(jí)設(shè)置統(tǒng)計(jì)學(xué),后開(kāi)設(shè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì),訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用定量分析軟件分析管理問(wèn)題;到大三、大四學(xué)習(xí)了專業(yè)課程后,開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)管理課程設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬分析等,以及專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)。不同時(shí)間階段有不同的訓(xùn)練目標(biāo)。

2.3 手段層面

在實(shí)踐教學(xué)手段上,強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)與管理技術(shù)融合,訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代管理手段解決管理問(wèn)題。如利用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練、ERP軟件系統(tǒng)編制生產(chǎn)計(jì)劃、BOSS軟件模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,使學(xué)生在今后工作中上手快、適應(yīng)性強(qiáng)。

2.4 空間層面

為了充分利用教學(xué)資源,使學(xué)生在理解和掌握理論知識(shí)的同時(shí),了解企業(yè)實(shí)際管理運(yùn)作過(guò)程,提高解決問(wèn)題能力,擴(kuò)展管理視野。從空間維度上實(shí)踐教學(xué)體系由四個(gè)部分組成:課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校內(nèi)獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)以及課外科技活動(dòng)。這些教學(xué)環(huán)節(jié)涉及從課堂到生產(chǎn)實(shí)踐的教學(xué)。如課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要在課堂內(nèi)完成,一般是對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的訓(xùn)練。如在“現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式”課程中設(shè)置了10學(xué)時(shí)的課內(nèi)實(shí)驗(yàn),是學(xué)生理解和掌握瓶頸對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的影響、工廠生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度存在問(wèn)題等。

工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建依據(jù)以上四個(gè)維度,通過(guò)調(diào)查研究,了解企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才需求,設(shè)計(jì)體系內(nèi)容。

3 實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

在多年的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施中,筆者總結(jié)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系可以由3個(gè)層次4個(gè)模塊組成,實(shí)現(xiàn)在學(xué)生培養(yǎng)的四年不斷線。三層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練,3個(gè)層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過(guò)程。

3.1 專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練

主要是定量分析方法應(yīng)用。工商管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)二年級(jí)開(kāi)設(shè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程,并設(shè)有2周課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)內(nèi)容來(lái)自于企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù),學(xué)生通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析,結(jié)合管理學(xué)相關(guān)知識(shí)得出分析報(bào)告。這對(duì)于學(xué)生后續(xù)專業(yè)訓(xùn)練打下了良好基礎(chǔ),也為今后的工作做好了儲(chǔ)備。

3.2 專業(yè)技能訓(xùn)練

主要是訓(xùn)練學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。如市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理等課程設(shè)計(jì),訓(xùn)練學(xué)生利用市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)對(duì)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行管理。

3.3 綜合訓(xùn)練

包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬課程設(shè)計(jì)、專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬訓(xùn)練學(xué)生面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,綜合運(yùn)用所需管理知識(shí)進(jìn)行企業(yè)管理決策,是對(duì)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。在專業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)生通過(guò)分散實(shí)習(xí),在老師指導(dǎo)下自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,全面了解企業(yè)實(shí)際管理工作,對(duì)所學(xué)知識(shí)增加感性認(rèn)識(shí)。在畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文階段,學(xué)生在老師指導(dǎo)下通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)單位管理實(shí)際情況的深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自己擬定論文題目,在老師指導(dǎo)下提出解決問(wèn)題方案,學(xué)生的論文題目均來(lái)自企業(yè)實(shí)際。通過(guò)此環(huán)節(jié)訓(xùn)練,大大提高了學(xué)生綜合運(yùn)用管理知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為參加工作做好了準(zhǔn)備。3個(gè)層次訓(xùn)練都強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)為手段,突出現(xiàn)代化管理對(duì)人才的需求。

4個(gè)模塊包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、課外科技活動(dòng)。通過(guò)合理設(shè)計(jì)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案,模擬實(shí)際環(huán)境的課程設(shè)計(jì)等獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)使學(xué)生理解和掌握所學(xué)的理論知識(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及課外科技活動(dòng),如組織、輔導(dǎo)學(xué)生積極參加各級(jí)各類模擬競(jìng)賽――T0P-BOSS大賽、GMC大賽等,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐興趣,提高實(shí)踐技能和水平,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新氛圍。

4 實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施

4.1 加強(qiáng)高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)

高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系順利實(shí)施的保障。從事實(shí)踐教學(xué)師資除了要有管理背景的外,還可以包括有工科、會(huì)計(jì)等知識(shí)背景教師,這樣有利于工商管理與其他學(xué)科的交叉,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)能力。另外,從事實(shí)踐教學(xué)師資從年齡上是一支年輕有發(fā)展前景的隊(duì)伍。

4.2 改革實(shí)踐教學(xué)方法與手段

為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊(duì)老師積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)改革。在實(shí)踐教學(xué)中,教師們對(duì)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中的“教練“作用達(dá)成共識(shí),提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過(guò)分依賴,一遇到問(wèn)題,不去思考就問(wèn)老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過(guò)少,學(xué)生面對(duì)問(wèn)題茫然無(wú)從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們?cè)谇耙浑A段布置知識(shí)預(yù)習(xí),并在設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段多介紹背景知識(shí),有時(shí)用案例導(dǎo)入,如ERP課程設(shè)計(jì),先介紹一個(gè)計(jì)劃編制案例。這樣學(xué)生訓(xùn)練效果明顯。

另外在教學(xué)中,做到因材施教。每個(gè)學(xué)生接受能力不同,考慮學(xué)生差異。在指導(dǎo)、考核上分層次進(jìn)行。如在運(yùn)營(yíng)管理的ERP課程設(shè)計(jì)中,設(shè)置完成不同模塊任務(wù)的分?jǐn)?shù)段,鼓勵(lì)有能力的學(xué)生向高成績(jī)挑戰(zhàn)。

4.3 多種教學(xué)方式相結(jié)合

在實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程。一般情況學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識(shí)掌握效果也非常好。

4.4 愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核

在各實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中,不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的科學(xué)性,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬工廠實(shí)驗(yàn),具有很強(qiáng)的趣味性。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計(jì)中掌握知識(shí)程度是通過(guò)答辯來(lái)進(jìn)行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過(guò)程中比較認(rèn)真。同時(shí)通過(guò)答辯,老師的提問(wèn)與講解,也是學(xué)生一個(gè)提高過(guò)程。對(duì)于實(shí)習(xí)考核,采取全過(guò)程跟蹤評(píng)價(jià)。為不斷完善效果評(píng)價(jià)體系,本專業(yè)要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)過(guò)程跟蹤單以及實(shí)習(xí)報(bào)告,并明確具體要求,實(shí)習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一評(píng)價(jià)方式極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性,促使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)揭示現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象或解答現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

4.5 充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地作用

實(shí)習(xí)基地分為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實(shí)習(xí)教學(xué)基地有可以利用校內(nèi)實(shí)習(xí)中心。另外校方應(yīng)該主動(dòng)“走出去”,廣泛地與企業(yè)建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系,使學(xué)生綜合訓(xùn)練得到保障。建立實(shí)習(xí)基地,可以與企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)、青年教師下基層煅練,聯(lián)合進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。校企雙方只有在互惠互利的基礎(chǔ)上密切合作,有利于雙方取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5 結(jié)語(yǔ)

以學(xué)生為主體,注重學(xué)生參與,自主學(xué)習(xí),并在實(shí)施中進(jìn)行“適度指導(dǎo)”,充分發(fā)揮好教師的“教練”作用,引導(dǎo)學(xué)生積極思考問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題方法,訓(xùn)練學(xué)生思維能力及解決問(wèn)題能力。同時(shí)從“目標(biāo)、時(shí)間、手段、空間”4個(gè)層面構(gòu)建工商管理實(shí)踐教學(xué)體系,體現(xiàn)目標(biāo)性和層次性,分層次構(gòu)建了3個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)模塊:專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練模塊、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊、綜合訓(xùn)練模塊。3個(gè)模塊相互銜接,依次遞進(jìn),使學(xué)生能力不斷提高。同時(shí)在實(shí)施中強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)訓(xùn)練扎實(shí),因材施教,分層培養(yǎng)”,充分發(fā)揮學(xué)科雄厚、學(xué)風(fēng)優(yōu)良和師資力量雄厚的綜合優(yōu)勢(shì),采用強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)模式,培養(yǎng)具有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：工商管理；專業(yè)改革；實(shí)踐教學(xué)體系

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1003-949X（2016）-06-0137-02

依據(jù)天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院“十三五”規(guī)劃的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，立足天津，輻射環(huán)渤海區(qū)域，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和京津冀協(xié)同發(fā)展，著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，筆者就工商管理專業(yè)改革目標(biāo)設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)做了初步探索。

一、改革目標(biāo)

工商管理專業(yè)的綜合教學(xué)改革目標(biāo)是：由傳統(tǒng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”人才培養(yǎng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榉仙鐣?huì)發(fā)展需求的應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的創(chuàng)業(yè)者和未來(lái)的經(jīng)理人。工商管理專業(yè)綜合教學(xué)改革爭(zhēng)取在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理及教學(xué)手段上實(shí)現(xiàn)大突破，逐步構(gòu)建起與應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的課程體系、管理制度和相應(yīng)的配套措施。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于“素質(zhì)”，包括綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的訓(xùn)練。上述目標(biāo)，將成為培養(yǎng)方案以及授課模式改革的中心出發(fā)點(diǎn)。

二、改革內(nèi)容

（一）構(gòu)建并完善應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式

依托工商管理專業(yè)，我們計(jì)劃采取分方向建班方式，主要分為人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)具體方向，固定教室，采取小班型研討式、案例型授課模式，探索應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分模塊設(shè)計(jì)課程體系，主要有公共基礎(chǔ)必修課、學(xué)科基礎(chǔ)必修課、專業(yè)精選必修課、特色組合選修課、模擬實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）課和自主實(shí)踐課等。在課程設(shè)計(jì)及安排上，突出幾個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用方向：一是外語(yǔ)的總體水平及聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練；二是計(jì)算機(jī)實(shí)用技能訓(xùn)練；三是管理研究方法的訓(xùn)練；四是管理案例分析能力訓(xùn)練；五是畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃能力。

（二）實(shí)施課程體系配套改革

工商管理專業(yè)擬在課程體系上做如下配套改革：

1. 選修課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)研究型和應(yīng)用型兩種導(dǎo)向。課程設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)的需要，也要滿足學(xué)生出口的需要。為滿足一部分學(xué)生的考研或后續(xù)學(xué)習(xí)需要，人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷各方向至少要開(kāi)設(shè)一門采用研討式或雙師制授課的研究導(dǎo)向的選修課程。學(xué)生選擇研究導(dǎo)向選修課程，可以規(guī)劃未來(lái)考研專業(yè)或者輔助教師進(jìn)行科學(xué)研究，如有（獨(dú)立或與教師聯(lián)名，參照學(xué)院的科研期刊獎(jiǎng)勵(lì)劃分），可給予學(xué)生相應(yīng)的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 推進(jìn)研討式和案例式教學(xué)實(shí)驗(yàn)。在課程屬性上，除了必修和選修之外，還要體現(xiàn)研究型和應(yīng)用型的多種需求，并相機(jī)采用研討式和案例式主導(dǎo)授課。研討式和案例式主導(dǎo)授課是相輔相成的，一個(gè)側(cè)重于研究型，一個(gè)側(cè)重于應(yīng)用型。擬在工商管理專業(yè)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中實(shí)施本科生研究型（考研生）和就業(yè)型兩個(gè)導(dǎo)向，全方位開(kāi)展上述教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，我們也將就考評(píng)方式進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新和改革，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)平時(shí)過(guò)程考核和期末考核的有機(jī)結(jié)合（如平時(shí)和期末各占50%），也將通過(guò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)來(lái)支撐考試條件和考試手段。

3. 增加專業(yè)涵養(yǎng)類課程。增設(shè)一些能夠提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的選修課程，進(jìn)一步體現(xiàn)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)目標(biāo)。如心理學(xué)、文學(xué)欣賞、國(guó)學(xué)修養(yǎng)、孫子兵法等，增厚學(xué)科底蘊(yùn)和涵養(yǎng)。這些課程應(yīng)該盡可能往前面學(xué)期安排，避免和專業(yè)課選修沖突。此外，心理素質(zhì)是人才培養(yǎng)的一個(gè)重要素質(zhì)構(gòu)成，目前在我系是缺項(xiàng)。可在教學(xué)方案調(diào)整中增設(shè)心理學(xué)此類課程，依托人力資源專業(yè)方向，發(fā)展心理學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)與測(cè)評(píng)課程，或與校外心理咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合，或者成立專門機(jī)構(gòu)，開(kāi)辟面向本科生的心理測(cè)評(píng)、輔導(dǎo)和咨詢體系。

4. 將理論課程、實(shí)驗(yàn)課程和社會(huì)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐課程是與理論課程相對(duì)應(yīng)的，包含實(shí)驗(yàn)課程但不局限于此。在新的方案設(shè)計(jì)中，嘗試將課外活動(dòng)和課程結(jié)合起來(lái)，作為“彈性學(xué)分”設(shè)置。如把《招聘也測(cè)評(píng)》課程與學(xué)生模擬招聘大賽結(jié)合起來(lái)，把《創(chuàng)業(yè)管理》課程與學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)大賽結(jié)合起來(lái)，并取得相應(yīng)晉級(jí)成績(jī)可以免修此課，并獲得此課程學(xué)分。同時(shí)，也可學(xué)習(xí)其他院校經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)設(shè)橫向或縱向課題的自主實(shí)踐課程選修，將課程與老師的科研與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)。并對(duì)此種課程預(yù)留彈性學(xué)分。如工商管理的創(chuàng)業(yè)課程主線（創(chuàng)業(yè)管理課程-創(chuàng)業(yè)方案大賽-經(jīng)營(yíng)決策模擬）；人力資源的就業(yè)訓(xùn)練主線（就業(yè)指導(dǎo)（測(cè)評(píng)）課程-模擬招聘大賽-就業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)）這樣的課程安排和彈性學(xué)分設(shè)計(jì)，有利于學(xué)生更加自主和有效的安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，整合校內(nèi)和校外兩種資源，將創(chuàng)新能力培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)招聘、社會(huì)服務(wù)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)也滿足不同類型學(xué)生的差異化需求。

（三）實(shí)施教學(xué)管理配套改革

1. 加強(qiáng)過(guò)程管理。過(guò)程管理是研討式與案例的有效保障。一些課程平時(shí)成績(jī)占60-70%，進(jìn)行過(guò)程考核的實(shí)驗(yàn)。

2. 創(chuàng)新考試方式。平時(shí)成績(jī)可擴(kuò)大比例至50-70%，期末采取題庫(kù)式計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽題考試。專業(yè)選修課程，在平時(shí)過(guò)程考核的基礎(chǔ)上，期末可以采取課程論文答辯、口試等多種考核方式。

3. 推動(dòng)專業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制生成。由各專業(yè)匯同學(xué)院發(fā)展本科生實(shí)習(xí)基地，打造多種產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式。

三、完善工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)，主要用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，將采取分段能力培養(yǎng)模式，形成完善的實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。

“分段能力培養(yǎng)”實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃安排主要是：入校初期階段的各種校園社團(tuán)活動(dòng)能力；低年級(jí)的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力；中期的情景分析和專業(yè)實(shí)踐能力；后期的專題研究和社會(huì)實(shí)踐能力。除此之外，還配有“不同載體平臺(tái)”系列活動(dòng)：主要有課堂案例訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)室模擬、社會(huì)調(diào)查、基地實(shí)習(xí)等。

與實(shí)踐教學(xué)體系相配套，我們主要設(shè)計(jì)以下幾個(gè)方面的實(shí)踐教學(xué)安排：

1. 校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)。如在學(xué)生大三、大四定期進(jìn)行案例大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、模擬招聘大賽等實(shí)踐活動(dòng)，由企業(yè)贊助進(jìn)行。

2. 課堂案例訓(xùn)練。以學(xué)習(xí)小組的方式，進(jìn)行課后小組按理學(xué)習(xí)和課堂討論發(fā)言，進(jìn)入到形成性考核體系中去。

3. 社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。結(jié)合教師科研，可定期安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。學(xué)生也可以獨(dú)立策劃調(diào)查活動(dòng)。

4. 企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。利用假期，到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)，每個(gè)學(xué)生在大三學(xué)年度，要至少兩次走進(jìn)實(shí)習(xí)企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉。合作企業(yè)要給每名學(xué)生配置實(shí)習(xí)導(dǎo)師，并指導(dǎo)實(shí)習(xí)過(guò)程。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束，要有實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

5. 就業(yè)實(shí)訓(xùn)。利用我系實(shí)驗(yàn)條件，進(jìn)行各種類型的實(shí)訓(xùn)。

6. 畢業(yè)設(shè)計(jì)研究。鼓勵(lì)學(xué)生以畢業(yè)設(shè)計(jì)代替畢業(yè)論文，進(jìn)行案例研究和實(shí)證性研究。

未來(lái)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系將以工商管理綜合實(shí)驗(yàn)中心為依托，包括軟硬件兩個(gè)層面。在硬件方面，將建設(shè)以下內(nèi)容：

1. 案例研究中心。建設(shè)“案例教學(xué)與討論中心”、“精品課堂錄播中心”和“學(xué)術(shù)沙龍討論與活動(dòng)中心”，主要功能有：案例教學(xué)、小班型實(shí)驗(yàn)課、人力資源色彩教室、精品課堂或案例課堂錄播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試等。

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一、規(guī)范管理、制度創(chuàng)新

從2004年3月開(kāi)始試點(diǎn)推行工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，截至2010年5月，成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院先后派出旅游管理、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生共計(jì)393人，教師14人次前往企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線進(jìn)行以頂崗實(shí)習(xí)為主要形式的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐鍛煉（詳見(jiàn)表一）。表一：經(jīng)濟(jì)管理分院學(xué)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表

（一）管理無(wú)盲點(diǎn)，層層落實(shí)，全面規(guī)范

為了保證頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施，經(jīng)濟(jì)管理分院成立了實(shí)習(xí)管理與指導(dǎo)小組對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行定期和不定期的管理和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)生日常管理工作由實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題由帶隊(duì)老師定期向?qū)嵙?xí)管理與指導(dǎo)小組匯報(bào)，并建立重大問(wèn)題應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。學(xué)院實(shí)習(xí)管理與指導(dǎo)小組老師定期到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)巡視指導(dǎo)，了解實(shí)習(xí)生的相關(guān)情況，處理相關(guān)問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)濟(jì)管理分院制定了一系列頂崗實(shí)習(xí)管理制度規(guī)范，以嚴(yán)格的制度來(lái)保證管理到位、教育落實(shí)。具體制度包括：實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)綱、學(xué)生實(shí)習(xí)守則、實(shí)習(xí)考評(píng)制度等。

（二）創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合模式，服務(wù)社會(huì)“零距離”

在旅游管理專業(yè)酒店頂崗實(shí)習(xí)取得良好效果并積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)濟(jì)管理分院充分調(diào)查與分析社會(huì)需求后，結(jié)合工商企業(yè)管理專業(yè)05級(jí)的教育教學(xué)實(shí)際，創(chuàng)造性的制定了2007—2008學(xué)年度《工商企業(yè)管理專業(yè)05級(jí)“魚(yú)鳧班”“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”實(shí)施方案》。經(jīng)過(guò)前期學(xué)生自愿報(bào)名、選拔組班、崗前培訓(xùn)，46名工商管理專業(yè)的學(xué)生圓滿完成了在魚(yú)鳧國(guó)都溫泉大酒店為期一年的實(shí)習(xí)，并同時(shí)完成了必修課程的學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)。達(dá)成了學(xué)校與企業(yè)間、教育教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求間、學(xué)生與用人單位間的“零距離”結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)門辦學(xué)，與社會(huì)需求、市場(chǎng)需求接軌，并盡可能降低學(xué)校辦學(xué)成本、學(xué)生完成學(xué)業(yè)的成本以及學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)成本。同時(shí)，方案的科學(xué)有效實(shí)施，也有利推進(jìn)了05級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)地不斷向縱深發(fā)展。

（三）創(chuàng)立學(xué)生科研方案，鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐研究

2008年，06級(jí)旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店頂崗實(shí)習(xí)期間，為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐思考和思維創(chuàng)造能力，同時(shí)督促學(xué)生在實(shí)際工作崗位上將所學(xué)專業(yè)理論與崗位實(shí)踐結(jié)合，思考創(chuàng)新并形成階段性成果，經(jīng)濟(jì)管理分院在2006級(jí)旅游管理專業(yè)駐金苑酒店實(shí)習(xí)生中首次實(shí)施了“實(shí)踐課題研究促進(jìn)方案”。根據(jù)方案，分院成立了專門的學(xué)生課題研究促進(jìn)基金，用于學(xué)生實(shí)踐課題研究的資助和獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生課題研究的范圍主要包括實(shí)習(xí)企業(yè)的日常管理、部門運(yùn)營(yíng)、對(duì)客服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新；實(shí)習(xí)團(tuán)體學(xué)生成員的管理方法研究與正向引導(dǎo)；旅游管理專業(yè)校企合作可行性模式探索等三個(gè)方面。此舉極大地提高了學(xué)生參與實(shí)踐創(chuàng)新研究的積極性，兩年來(lái)，共計(jì)有12個(gè)學(xué)生課題小組通過(guò)了學(xué)院審定，正式開(kāi)題并順利結(jié)題。

二、企業(yè)一線實(shí)踐，打造高素質(zhì)教師隊(duì)伍

（一）選派青年教師深入行業(yè)一線，不斷實(shí)踐提高

幾年來(lái)，經(jīng)濟(jì)管理分院先后選派旅游管理專業(yè)青年教師游紅霞、楊勝龍、萬(wàn)婷春、王婷、葉春近等于2004年至2010年間分別前往遂寧市明星康年大酒店、成都溫江魚(yú)鳧國(guó)都大酒店、廣西南寧最佳西方（精品）紅林大酒店、廣東汕頭金苑大酒店擔(dān)任酒店實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師，除了做到有效地規(guī)范學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)管理與考評(píng)外，均在酒店擔(dān)任了一定職務(wù)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。在管理學(xué)生的同時(shí)自身也得到了提高，為今后的教學(xué)工作積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，收獲了專業(yè)領(lǐng)域和酒店業(yè)管理服務(wù)方面更為豐富的理念和技能。04級(jí)旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師萬(wàn)婷春在進(jìn)行實(shí)習(xí)生管理的同時(shí)，更參與到企業(yè)的實(shí)際工作中，在國(guó)際五星級(jí)紅林大酒店培訓(xùn)部擔(dān)任培訓(xùn)助理一職，頂崗工作達(dá)半年時(shí)間。通過(guò)酒店實(shí)際工作的鍛煉，她對(duì)整套酒店培訓(xùn)管理工作體系進(jìn)行了全面深入的學(xué)習(xí)掌握，熟悉酒店人力資源部各項(xiàng)工作政策、程序及酒店人事管理工作實(shí)際狀況；全面了解酒店的整體管理運(yùn)行體系及各部門基本情況；對(duì)高星級(jí)酒店的人才需求實(shí)際狀況進(jìn)行了調(diào)查分析；還具備了酒店行政人員專業(yè)素質(zhì)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的高星級(jí)酒店培訓(xùn)管理人員。

（二）以實(shí)踐推動(dòng)教學(xué)改革，提高教學(xué)水平

完成實(shí)踐鍛煉后，專業(yè)教師們紛紛將實(shí)踐收獲運(yùn)用到教學(xué)工作中，對(duì)旅游管理專業(yè)《飯店管理概論》、《餐飲服務(wù)管理》、《茶文化與酒文化》等多門課程進(jìn)行了改革和重建，專業(yè)教學(xué)水平有了顯著提高，課程教學(xué)的實(shí)踐性內(nèi)容得到極大的豐富和補(bǔ)充，獲得學(xué)生的一致好評(píng)與歡迎。旅游管理專業(yè)教師楊勝龍、萬(wàn)婷春將酒店企業(yè)培訓(xùn)的方法運(yùn)用到課堂教學(xué)中，收到良好效果。在學(xué)院2006年度名師示范課競(jìng)賽中楊勝龍老師獲院級(jí)一等獎(jiǎng)，在學(xué)院2007年青年教師技能大賽中萬(wàn)婷春老師獲院級(jí)一等獎(jiǎng)，在學(xué)院2010年說(shuō)課比賽中葉春近老師獲院級(jí)二等獎(jiǎng)。

三、育人創(chuàng)新，終獲累累碩果

經(jīng)濟(jì)管理分院推行在以工學(xué)結(jié)合為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)模式以來(lái)，學(xué)生不僅通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)了解到了更為豐富的行業(yè)實(shí)際，提高了專業(yè)技能水平，更鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，積累了實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后真正進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）理論結(jié)合實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)水平

通過(guò)一線服務(wù)實(shí)踐，學(xué)生把書(shū)本知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中思考，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)體系。學(xué)生們把實(shí)踐中的所思所得寫(xiě)成了實(shí)習(xí)報(bào)告，畢業(yè)論文研究的方向。2004年以來(lái)，實(shí)習(xí)學(xué)生共上交實(shí)習(xí)小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告達(dá)650余份，完成與實(shí)習(xí)相關(guān)研究論文50余篇。其中，04級(jí)旅游管理專業(yè)學(xué)生鄭蔣萍以實(shí)習(xí)酒店紅林大酒店大堂吧酒水種類為研究對(duì)象寫(xiě)成《大堂吧酒水種類可增加性的調(diào)查》一文被評(píng)為04級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。05級(jí)旅游2班學(xué)生崔文婷將在金苑酒店前廳部的實(shí)習(xí)工作中的思考所得寫(xiě)成《金苑大酒店前臺(tái)接待服務(wù)工作探析》一文被評(píng)為了校級(jí)學(xué)生優(yōu)秀實(shí)踐論文。

（二）鍛煉社會(huì)適應(yīng)能力，提升個(gè)人綜合素質(zhì)

在酒店的實(shí)際工作鍛煉中，學(xué)生們都經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)，社會(huì)適應(yīng)能力大大增強(qiáng)。陌生的生活環(huán)境鍛煉了學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力與吃苦耐勞精神；在與同事、上司的相處中增強(qiáng)了學(xué)生的人際交往能力與溝通能力；同時(shí)酒店復(fù)雜的工作環(huán)境更是最好的教材，學(xué)生在逐漸適應(yīng)的過(guò)程中慢慢體會(huì)著職場(chǎng)生存之道，完成了從學(xué)生向員工的角色認(rèn)知改變，極大豐富了他們的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）適應(yīng)社會(huì)人才需求，受到企業(yè)廣泛認(rèn)可

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【關(guān)鍵詞】多崗位；復(fù)合型管理人才；培養(yǎng)；教學(xué)體系；重構(gòu)

1.引言

在當(dāng)今全球供應(yīng)鏈管理背景下，多個(gè)國(guó)家、多個(gè)地區(qū)、跨行業(yè)協(xié)作設(shè)計(jì)、異地制造、全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品已成為一種普遍現(xiàn)象，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于多崗位復(fù)合型管理人才的需求量很大。以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為例（例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器等產(chǎn)品），可以串聯(lián)目前上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院所有本科專業(yè)，重構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的本科教學(xué)體系。

2.實(shí)施層次

（1）在宏觀層面上：基于全生命周期管理思想、以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象，在工商管理類、管理科學(xué)與工程類、公共管理類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類多個(gè)專業(yè)中，協(xié)作開(kāi)展多崗位復(fù)合型的教學(xué)改革與實(shí)踐。

（2）在中觀層面上：所涉及專業(yè)的相關(guān)教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相當(dāng)于在企業(yè)供應(yīng)鏈流程和產(chǎn)品/企業(yè)的全生命周期過(guò)程中承擔(dān)了若干重要分工，發(fā)揮了不同作用。為企業(yè)提高效率、降低成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度，追求供應(yīng)鏈環(huán)境下各參與方多贏的最大化效益。

（3）在微觀層面上：串聯(lián)起所涉及專業(yè)的多門主干課程、核心課程（包括部分實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程），全面推進(jìn)全生命周期管理思想，以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象，重構(gòu)基于多崗位協(xié)同的、軟硬件結(jié)合的、綜合型設(shè)計(jì)性的教學(xué)形式，以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，靈活應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法等方法，教學(xué)相長(zhǎng)，增強(qiáng)師生的互動(dòng)性、學(xué)生的參與性，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主研究型學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。

3.課程教學(xué)體系的重構(gòu)方案

涵蓋企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理流程及其對(duì)應(yīng)的課程教學(xué)體系可以采用如下方案：

（1）企業(yè)的組建（涉及工商管理專業(yè)的管理學(xué)原理、人力資源管理等課程和實(shí)驗(yàn)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的跨國(guó)公司管理課程、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程及實(shí)驗(yàn)和公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn)）

（2）企業(yè)/產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)（涉及工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程及相關(guān)實(shí)驗(yàn)、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)等課程及實(shí)驗(yàn)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn)）

（3）生產(chǎn)企業(yè)的選址與建設(shè)（涉及物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn)，含異地制造、協(xié)同制造等理念）

（4）生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)（涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè)，對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn)）

（5）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理（涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè)，對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)物流管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn)）

（6）產(chǎn)品銷售（涉及物流管理專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸與配送管理、信息管理專業(yè)的電子商務(wù)、工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn)）

（7）售后服務(wù)（涉及工商管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程和實(shí)驗(yàn)）

（8）產(chǎn)品更新、淘汰（涉及物流管理專業(yè)的逆向物流，工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程和實(shí)驗(yàn)）

（9）企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的績(jī)效評(píng)價(jià)（涉及工商管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn)）

4.實(shí)施路徑

以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為主線（例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器、風(fēng)力發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品），專業(yè)課程和學(xué)科交叉課程為輔線，串聯(lián)經(jīng)管學(xué)院所有專業(yè)，以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為宗旨，構(gòu)建經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，如圖1所示。

首先，以“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理”為抓手，貫穿企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的主要環(huán)節(jié)，將各專業(yè)相對(duì)獨(dú)立的試驗(yàn)項(xiàng)目建立聯(lián)系。通過(guò)角色扮演和多崗位協(xié)同型管理，學(xué)生通過(guò)各環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)了解、熟悉、理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程、制度、知識(shí)、方法，形成學(xué)生創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

其次，許多專業(yè)課程如管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、電子商務(wù)、運(yùn)籌學(xué)等，以及學(xué)科交叉課程如物流信息技術(shù)、項(xiàng)目管理、電子政務(wù)的課程實(shí)驗(yàn)體系可以劃分為基礎(chǔ)模塊、專業(yè)個(gè)性化模塊。專業(yè)個(gè)性化模塊有助于形成培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。不同課程實(shí)驗(yàn)之間也有數(shù)據(jù)和信息的聯(lián)系。

圖1 學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的組成

以電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)為例?；灸K指所有專業(yè)的學(xué)生都要必須進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，包括實(shí)驗(yàn)總述、B2B實(shí)驗(yàn)、B2C實(shí)驗(yàn)、C2C實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證等；專業(yè)必修模塊是根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)而采取的個(gè)性化實(shí)驗(yàn)措施。比如，對(duì)于物流管理專業(yè)，必修模塊為“供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)配送方案設(shè)計(jì)”；對(duì)于工商管理專業(yè)，必修模塊則是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)上支付與結(jié)算方案設(shè)計(jì)”，對(duì)于工程管理專業(yè)是“招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)”、“合同與文檔管理方案設(shè)計(jì)”；對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)是“EDI方案設(shè)計(jì)”，“海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等；對(duì)于信息管理專業(yè)是“網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計(jì)”、“電子商務(wù)流程優(yōu)化”等。

再輔之以創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地、專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策、公共關(guān)系的宣傳，有助于學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的形成。

5.實(shí)施特色

（1）教學(xué)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的模塊化設(shè)置。教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K成為各專業(yè)共享資源的基本單位。課程之間有先后關(guān)系、承接關(guān)系，也存在著教學(xué)與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的交集。通過(guò)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K的拼接形成某一門課程乃至某一個(gè)專業(yè)的教學(xué)體系將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源共享的較優(yōu)解決方案。

（2）教學(xué)與實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。以往課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)不被重視，做完一次實(shí)驗(yàn)就丟棄不用。實(shí)際上保存這些數(shù)據(jù)非常有用：①對(duì)比歷次學(xué)生實(shí)驗(yàn)水平，分析差異，有助于教師更好的組織實(shí)驗(yàn)。②不同課程之間有承接關(guān)系，比如電子商務(wù)與企業(yè)資源計(jì)劃之間就存在數(shù)據(jù)的共享和傳遞，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的銷售訂單數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)化成企業(yè)資源計(jì)劃的生產(chǎn)需求，繼而安排生產(chǎn)計(jì)劃，而生產(chǎn)引發(fā)的采購(gòu)訂單又要與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。③開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)將成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

（3）模擬經(jīng)營(yíng)，寓教于樂(lè)。通過(guò)角色扮演和多崗位協(xié)同型管理，學(xué)生進(jìn)行企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)，包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)定位（國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域、本地）、市場(chǎng)銷售（含傳統(tǒng)銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售）等。學(xué)生們主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的興趣與熱情被激發(fā)。

6.實(shí)施成果總結(jié)

（1）通過(guò)諸多學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，創(chuàng)造了優(yōu)良的軟硬件條件和開(kāi)展多崗位協(xié)同的空間。

（2）所涉及專業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在各方面的不斷探索，建立了從課程內(nèi)容、教學(xué)方法、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)到最終的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)一整套體系，積累了豐富的多崗位復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（3）學(xué)生們積極參加各類學(xué)科競(jìng)賽和上海市乃至國(guó)家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)，成果較多。

（4）赴國(guó)外高水平大學(xué)、國(guó)內(nèi)著名高校深造的學(xué)生人數(shù)、涉及專業(yè)不斷增加，學(xué)生們的綜合素質(zhì)明顯提高。同時(shí)也使上海電力學(xué)院的社會(huì)聲譽(yù)和國(guó)際聲譽(yù)繼續(xù)顯著提升。

（5）教師通過(guò)出國(guó)培訓(xùn)、去企業(yè)產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)、國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者等方式提升了自己的教學(xué)和研究水平，并能指導(dǎo)學(xué)生們參與自己或企業(yè)的教研、科研項(xiàng)目和產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。

（6）通過(guò)國(guó)家有關(guān)部委、行業(yè)主辦的各類認(rèn)證考試、取得執(zhí)業(yè)資格的學(xué)生人數(shù)不斷增加，直接增強(qiáng)了學(xué)生們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（7）在學(xué)生的畢業(yè)論文、課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告、大型作業(yè)報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告中，越來(lái)越多地體現(xiàn)了全生命周期管理思想、供應(yīng)鏈管理思想，取得了很好的學(xué)習(xí)與實(shí)踐效果。

（8）所涉及專業(yè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系不斷規(guī)范化和優(yōu)化完善，積極參與校內(nèi)“卓越工程師”培養(yǎng)計(jì)劃，參與的學(xué)生們深受培訓(xùn)企業(yè)和就業(yè)單位的好評(píng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳楊.面向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者素養(yǎng)的經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2009（6）：11-15.

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篇8

Abstract： "The teaching mode of teaching factory" is the characteristic of Singapore higher vocational education； it is not only a teaching site but the enterprise research and development centers， and the practice place for students. This paper， in the light of the main problems in marketing professional teaching practice in higher vocational education， puts forward the idea of the implementation of the "Teaching Engineering" practice teaching mode in the marketing professional.

關(guān)鍵詞： 教學(xué)工廠；高職；營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)

Key words： teaching factory；higher vocational education；marketing；practice teaching

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）15-0278-02

0 引言

新加坡南洋理工學(xué)院雖然只有十多年的辦學(xué)歷史，卻為新加坡的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)，形成了鮮明的辦學(xué)特色，主要體現(xiàn)為“4C”，即以文化（Culture）為導(dǎo)引、以理念（Concept）為動(dòng)力、以能力（Capability）開(kāi)發(fā)為抓手、以企業(yè)聯(lián)系（Connection）為平臺(tái)。其中理念體系體現(xiàn)在規(guī)劃設(shè)計(jì)和“教學(xué)工廠”兩個(gè)方面，南洋理工學(xué)院通過(guò)創(chuàng)造“教學(xué)工廠”這種獨(dú)樹(shù)一幟的人才培養(yǎng)模式，成就了享有世界聲譽(yù)的一流高職學(xué)院，在該學(xué)院隨處可見(jiàn)現(xiàn)代化的機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)的操作、到處是展示的產(chǎn)品，“教學(xué)工廠”是該院辦學(xué)的核心特色。

1 “教學(xué)工廠”的概念與特點(diǎn)

1.1 “教學(xué)工廠”的概念及內(nèi)涵 “教學(xué)工廠”將企業(yè)的研發(fā)環(huán)境通過(guò)項(xiàng)目把它引入學(xué)院的教學(xué)環(huán)境中，甚至將現(xiàn)代企業(yè)的某一個(gè)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)引入學(xué)院，使學(xué)院直接參與企業(yè)的研發(fā)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程，從而在校內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，也使學(xué)生能夠在一個(gè)近乎真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)所必須的各種知識(shí)和能力，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力的目的，最終提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從教學(xué)角度看，這種源自德國(guó)“二元制”而又在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新的高職院校教學(xué)模式具有學(xué)院相關(guān)利益群體的高度參與性、課程的靈活性、教師教學(xué)的人本性、學(xué)生學(xué)習(xí)的研究性、課堂環(huán)境的高度仿真性等典型特征。

1.2 “教學(xué)工廠”的特點(diǎn) 南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”具有如下特點(diǎn)：

①“教學(xué)工廠”以學(xué)院為本位，而不是以企業(yè)為本位。它從有利于培養(yǎng)與訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的角度來(lái)安排各種類型的教學(xué)活動(dòng)，不以贏利為目的，而以培養(yǎng)人才為宗旨。換言之，“教學(xué)工廠”作為一種適合現(xiàn)代企業(yè)需求偶和職業(yè)技術(shù)教育需求的教育模式，是一種以高水平的雙師型師資隊(duì)伍為支撐，以綜合科技教學(xué)環(huán)境、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法等教學(xué)環(huán)境為背景的辦學(xué)模式。它不是校辦工廠，而是一種創(chuàng)新的辦學(xué)思想和理念。②“教學(xué)工廠”以現(xiàn)有的教學(xué)系統(tǒng)（包括理論課，輔導(dǎo)課，實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目安排）為基礎(chǔ)，是建立在校內(nèi)的技術(shù)先進(jìn)、設(shè)施完善、環(huán)境逼真的理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教學(xué)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)項(xiàng)目和院內(nèi)科研項(xiàng)目是“教學(xué)工廠”中不可缺少的重要活動(dòng)，它能使學(xué)生將所學(xué)到的知識(shí)和能力應(yīng)用于多元化、多層次的工作環(huán)境中，可提升師生的專業(yè)能力。③“教學(xué)工廠”理念適用于各類專業(yè)，在不同學(xué)校，“教學(xué)工廠”有不同的實(shí)現(xiàn)模式。工商管理系所設(shè)立的“教學(xué)企業(yè)”也是實(shí)現(xiàn)“教學(xué)工廠”理念的一種項(xiàng)目平臺(tái)?！敖虒W(xué)企業(yè)”培養(yǎng)出來(lái)的都是一些具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化與國(guó)際化思維的現(xiàn)代管理人才。例如，NYP工商管理系的企業(yè)發(fā)展中心、財(cái)務(wù)中心、國(guó)際商務(wù)資源中心、營(yíng)銷中心等作為教學(xué)企業(yè)的表現(xiàn)形式，為該系學(xué)生提供了一個(gè)有效的實(shí)踐平臺(tái)。參與期中經(jīng)營(yíng)的都是學(xué)院的師生，學(xué)生在一種真實(shí)環(huán)境下學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、零售、財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等方面的各種知識(shí)和方法。④作為一種辦學(xué)理念，“教學(xué)工廠”包括課程模式、教師的教學(xué)模式及學(xué)生的學(xué)習(xí)模式等三個(gè)方面。就課程模式而言，“教學(xué)工廠”按企業(yè)發(fā)展需要安排教學(xué)計(jì)劃。他們的課程一般安排如下：第一二年為專業(yè)基礎(chǔ)課，讓學(xué)生掌握基本的專業(yè)知識(shí)和能力；第三年，讓學(xué)生用半年時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)方向上的應(yīng)用性課程，另外半年時(shí)間完全專注于企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)性的畢業(yè)項(xiàng)目（學(xué)生依照自選的專業(yè)放心進(jìn)入有關(guān)的“科技創(chuàng)新中心”進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目研發(fā)）。學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中，猶如在一個(gè)大企業(yè)的各個(gè)部門，既接受完整有效的理論知識(shí)教育，又接受來(lái)自“教學(xué)工廠”行之有效的實(shí)踐能力培訓(xùn)。這不僅實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，也培養(yǎng)了學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)院與企業(yè)之間的協(xié)作。

2 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題

2.1 實(shí)訓(xùn)基地流于形式，學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐少 實(shí)訓(xùn)基地是營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必備條件，簽訂校企合作企業(yè)作為實(shí)訓(xùn)基地是教學(xué)評(píng)估的必要條件。很多高職院校都簽訂了實(shí)訓(xùn)基地，有了校企雙方的簽章，應(yīng)付了檢查，流于形式，學(xué)生得不到真正的鍛煉。因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有接受學(xué)生實(shí)習(xí)的義務(wù)，而且大多數(shù)企業(yè)無(wú)法一下提供這么多的崗位，學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)次數(shù)多、時(shí)間短，不但無(wú)法為企業(yè)產(chǎn)生直接的效益，反而會(huì)給企業(yè)增加管理方面的負(fù)擔(dān)，甚至安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，同時(shí)學(xué)生的能力不足，與企業(yè)崗位的實(shí)際要求還存在較大的差距。

2.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理松散，教學(xué)質(zhì)量難以保證 大多數(shù)高職院校對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)，基本采取讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、校外實(shí)習(xí)、到畢業(yè)前上交實(shí)習(xí)報(bào)告的做法，采用這種形式，學(xué)生缺乏必要的監(jiān)督與管理，學(xué)生頻繁跳槽，或者不去實(shí)習(xí)，學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量很難得到保證，也容易發(fā)生各種問(wèn)題。

2.3 雙師型師資缺乏，教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足 目前，大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師都是從學(xué)校到學(xué)校，真正和企業(yè)接觸的較少，因此要真正對(duì)學(xué)生起到指導(dǎo)作用，還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高學(xué)習(xí)的師資力量。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要一批真正能頂崗的雙師型教師。

3 營(yíng)銷專業(yè)“教學(xué)工廠”人才培養(yǎng)模式的架構(gòu)

3.1 以崗位能力為目標(biāo)，在滿足崗位技能需求的情況下，開(kāi)展多層次能力培養(yǎng)。拓展領(lǐng)域以中小型營(yíng)銷公司的復(fù)合技能崗位養(yǎng)成和再學(xué)習(xí)能力拓展為目標(biāo)，以有選擇性的項(xiàng)目組合為主題，完成復(fù)合型技能、綜合崗位應(yīng)用技能等能力的構(gòu)建。

3.2 以真實(shí)項(xiàng)目為載體，實(shí)施校崗輪替的教學(xué)過(guò)程。國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)突出的高職院校都會(huì)開(kāi)發(fā)超市供學(xué)生實(shí)習(xí)，比如南洋理工學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，可以借鑒上述學(xué)院的這個(gè)項(xiàng)目，在校內(nèi)提供場(chǎng)所讓學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)一家超市，通過(guò)超市運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)學(xué)生在店長(zhǎng)崗位上的技能。同時(shí)，技能領(lǐng)域的課程都可以聯(lián)系實(shí)際開(kāi)發(fā)真實(shí)項(xiàng)目，比如市場(chǎng)調(diào)研課程，可以為學(xué)校進(jìn)行學(xué)生需求、學(xué)生滿意度、畢業(yè)生跟蹤等調(diào)查。

3.3 以建設(shè)雙師型師資隊(duì)伍為保障，促進(jìn)“教學(xué)工廠”的持續(xù)發(fā)展。實(shí)施“教學(xué)工廠”人才培養(yǎng)模式，高職院校需與企業(yè)按基本平衡的比例，建立雙師結(jié)構(gòu)的專任教師，改革教師聘任制度，多從企業(yè)引進(jìn)一線營(yíng)銷管理人才充實(shí)教師隊(duì)伍，學(xué)校已有的教師要承擔(dān)企業(yè)真實(shí)的營(yíng)銷項(xiàng)目，確?！敖虒W(xué)工程”的持續(xù)發(fā)展。

3.4 賦予企業(yè)打分評(píng)價(jià)權(quán)。企業(yè)應(yīng)該從多個(gè)維度，如學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力、基本技能、創(chuàng)新能力等方面對(duì)所聘用的學(xué)生進(jìn)行打分，確定對(duì)學(xué)校教育的滿意程度。

參考文獻(xiàn)：

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[3]何雪英.“官校企生”四方聯(lián)動(dòng)積極促進(jìn)高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（12）.

篇9

1.重理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)通過(guò)對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查，用人單位普遍反映畢業(yè)生的實(shí)踐能力不足。近年來(lái)，獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到了一定的加強(qiáng)。但在教學(xué)過(guò)程中，還是偏重理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生實(shí)踐鍛煉少，動(dòng)手能力差，導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，難以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，直接影響了學(xué)生的就業(yè)前景和社會(huì)適應(yīng)能力。很多獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃都有安排實(shí)踐環(huán)節(jié)，但由于缺乏具體的實(shí)施方案和有效監(jiān)控，實(shí)踐教學(xué)流于形式。在專業(yè)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)一般都組織學(xué)生去公司、企業(yè)參觀，由于實(shí)踐方案、教學(xué)目標(biāo)不明確，組織管理比較松散，實(shí)際效果并不理想，不能有效培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。畢業(yè)實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的一種途徑，有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，是大學(xué)學(xué)習(xí)中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。但面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，一些獨(dú)立學(xué)院對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)要求不嚴(yán)，甚至放任自流，只要學(xué)生按時(shí)交實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文，就能獲得實(shí)習(xí)學(xué)分。這樣很多學(xué)生都忙于求職考試而根本沒(méi)有進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)報(bào)告造假。

2.教師隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立學(xué)院成立時(shí)間短，最早成立的獨(dú)立學(xué)院到目前也只有10年。獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理，老年教師和青年教師居多，中年骨干教師較少，普遍呈兩頭大，中間小的“啞鈴”狀態(tài)。獨(dú)立學(xué)院絕大多數(shù)的教師都是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏企業(yè)或社會(huì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教師有雙師證資質(zhì)的比例較小，難以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。物流管理專業(yè)大多數(shù)教師的專業(yè)背景是交通運(yùn)輸、企業(yè)管理或經(jīng)濟(jì)學(xué)，專業(yè)方面存在先天不足。

3.實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)單且設(shè)施落后有些獨(dú)立學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室只安裝了一些物流管理專業(yè)的相關(guān)模擬軟件，基本上是根據(jù)課程的實(shí)驗(yàn)要求，由各專業(yè)教研室申請(qǐng)而建立的，因而分得過(guò)細(xì)，專業(yè)面窄，實(shí)驗(yàn)室規(guī)模小，功能單一，有效利用率不高。很難有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，阻礙了學(xué)科之間的滲透和科研協(xié)作等。由于資金投入不足，部分實(shí)驗(yàn)室設(shè)施落后，電腦配置老化。如外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院物流管理專業(yè)只購(gòu)買一些工商管理學(xué)科通用的ERP沙盤(pán)模擬軟件、用友ERR軟件，由于專業(yè)教師流動(dòng)性大，原先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)操作這些軟件的教師過(guò)段時(shí)間就離職了，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教師青黃不接，因而軟件安裝之后使用率很低。由于物流綜合實(shí)訓(xùn)室需要較大的空間，學(xué)校暫時(shí)沒(méi)有合適的地方就沒(méi)加以考慮。

4.實(shí)踐基地流于形式近幾年，獨(dú)立學(xué)院的物流管理專業(yè)在教學(xué)中都建立了實(shí)習(xí)基地，但有些僅限于形式，使用率低，沒(méi)有形成校企聯(lián)合培養(yǎng)師資和學(xué)生的有效機(jī)制，沒(méi)有實(shí)質(zhì)的合作事項(xiàng)。實(shí)踐教學(xué)是個(gè)系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)都需要企業(yè)配合，實(shí)習(xí)基地和學(xué)校要互動(dòng)雙贏才能保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院南國(guó)商學(xué)院物流管理專業(yè)建立了12個(gè)實(shí)習(xí)基地，如林安物流園、廣州市嘉誠(chéng)國(guó)際物流有限公司、法雷奧汽車內(nèi)部控制（深圳）有限公司、上海圓通快遞有限公司廣州分公司、廣州恒納電器制造有限公司、廣州市拓璞電器發(fā)展有限公司、廣州市云海金屬家具有限公司等。但除了與林安物流園在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、就業(yè)、實(shí)習(xí)、教材編寫(xiě)、講座、畢業(yè)論文指導(dǎo)等方面全方位進(jìn)行合作之外，其他的實(shí)習(xí)基地實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展較少，有些幾年來(lái)就只舉行過(guò)一兩次現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)，有些從未開(kāi)展過(guò)實(shí)踐教學(xué)。

5.專業(yè)課程中的實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行不到位物流管理的專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，只有通過(guò)實(shí)踐才能深化理解，但目前專業(yè)主干課的實(shí)踐課時(shí)在整個(gè)總課時(shí)中的比例比較低。雖然有些專業(yè)課在人才培養(yǎng)方案制定中既有理論學(xué)分又有實(shí)踐學(xué)分，但實(shí)踐教學(xué)一般都隨堂進(jìn)行、紙上談兵、規(guī)范性不強(qiáng)，效果不夠理想。而相當(dāng)多的課程僅限于課堂講授，沒(méi)有安排相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)。如外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案總學(xué)分158，實(shí)踐教學(xué)（含課程實(shí)踐教學(xué)學(xué)分）40學(xué)分，占25.3%。但專業(yè)教育課程中的實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行不到位，基本上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，效果不理想2.6實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)有效的組織與管理才能實(shí)現(xiàn)物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，而目前實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理不到位，缺乏明確操作流程，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)難以達(dá)到。有些獨(dú)立學(xué)院將實(shí)踐教學(xué)視為理論教學(xué)的補(bǔ)充內(nèi)容，沒(méi)有制定獨(dú)立的教學(xué)計(jì)劃。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺少科學(xué)指導(dǎo)，沒(méi)有形成系統(tǒng)規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)手冊(cè)，實(shí)踐過(guò)程容易浮在表面層次。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核也沒(méi)有建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，沒(méi)有形成規(guī)范的考核指標(biāo)，憑考核者的主觀意志，考核存在很大隨意性，缺少有效的監(jiān)控和管理手段。

二、獨(dú)立學(xué)院物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革路徑

1.加強(qiáng)物流實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)應(yīng)全力打造一個(gè)為企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的綜合性、開(kāi)放性、共享的物流綜合模擬實(shí)訓(xùn)中心。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，考慮前瞻性和持續(xù)性，使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與學(xué)科專業(yè)建設(shè)相匹配，與專業(yè)和技術(shù)發(fā)展的方向相協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生們可以了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作模式，提升認(rèn)知水平和專業(yè)素質(zhì)，提高實(shí)務(wù)操作能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生實(shí)踐能力不可或缺的組成部分，要切實(shí)落實(shí)課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等一系列實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的操作示范、講授、座談、討論、模擬等多種形式，親身體驗(yàn)實(shí)際情景，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決模擬情景題，讓理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。形式多樣的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生的組織能力、專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到大幅提高。

2.校企深度合作，打造“雙師型”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)深化實(shí)踐教學(xué)改革和提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量都需要高素質(zhì)的實(shí)踐師資隊(duì)伍。通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)等方式，打造具有先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)理念，有較高學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平，有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教師隊(duì)伍。校企合作有利于培養(yǎng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立穩(wěn)固的校企合作實(shí)習(xí)基地是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的有效途徑，是學(xué)生走向工作崗位的最好過(guò)渡和平臺(tái)。建立實(shí)踐教學(xué)基地為學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生提供了一個(gè)交流互動(dòng)的有效平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)三方共贏，形成教學(xué)、科研、企業(yè)三者之間的穩(wěn)定的聯(lián)系。借助區(qū)域地理優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)資源分享，使校企之間的合作與互動(dòng)更為協(xié)調(diào)、更為密切，形成校企長(zhǎng)效全面合作機(jī)制。獨(dú)立學(xué)院的校企合作應(yīng)充分發(fā)揮高校和企業(yè)各自的特長(zhǎng)，促進(jìn)教師能力提高、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)、人才培養(yǎng)水平提升。校企共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)共同實(shí)施培養(yǎng)過(guò)程，共同評(píng)價(jià)培養(yǎng)質(zhì)量，使企業(yè)全過(guò)程、全方位參與人才的培養(yǎng)，使學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量更符合企業(yè)要求，真正做到專業(yè)與崗位無(wú)縫對(duì)接。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)年青教師到企業(yè)調(diào)研或掛職，通過(guò)企業(yè)實(shí)踐積累教學(xué)所需要的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)水平，并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)效果。掛職教師為企業(yè)解決一些管理中的問(wèn)題，為企業(yè)員工提供在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育，協(xié)助企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

3.以賽促教、以賽促學(xué)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才，獨(dú)立學(xué)院需緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才需求的實(shí)際，探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和方法，不斷開(kāi)展多種形式的競(jìng)賽活動(dòng)，各種大賽促進(jìn)了大學(xué)物流人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，推動(dòng)了物流教學(xué)改革和科學(xué)研究，強(qiáng)化了實(shí)踐教學(xué)。教師通過(guò)指導(dǎo)參賽學(xué)生，深入了解用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的需求和相關(guān)崗位的要求，與參賽院校、同行交流，共同探討教學(xué)理念與教學(xué)方法。開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，3～5人組成學(xué)生研究團(tuán)隊(duì)，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下選擇與專業(yè)相關(guān)的應(yīng)用型主題，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐能力，帶動(dòng)人才培養(yǎng)模式的改革，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和提高，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。教育部高校物流類專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)組織的全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽，通過(guò)研究分析來(lái)自于企業(yè)的真實(shí)案例，培養(yǎng)和提高學(xué)生的研究水平和實(shí)際動(dòng)手能力，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維，激發(fā)創(chuàng)造能力。同時(shí)，通過(guò)大賽的現(xiàn)場(chǎng)答辯，訓(xùn)練了學(xué)生的口頭和書(shū)面交流能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。

4.建立實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完善的實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，才能保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)通過(guò)調(diào)研分析，結(jié)合物流管理專業(yè)辦學(xué)現(xiàn)狀，確定評(píng)價(jià)要素，在此基礎(chǔ)上設(shè)定指標(biāo)。指標(biāo)應(yīng)盡量定量化、形成系統(tǒng)，盡可能排除人為因素影響，結(jié)合教學(xué)大綱中教學(xué)目標(biāo)的要求，重點(diǎn)考核學(xué)生參與的實(shí)踐狀況。對(duì)學(xué)生的考核形式除少數(shù)課程仍沿用理論考核外，多數(shù)均應(yīng)改用作品的演示、現(xiàn)場(chǎng)答辯、現(xiàn)場(chǎng)技能操作、項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)、競(jìng)賽等形式，必要時(shí)開(kāi)展實(shí)際任務(wù)考核或與產(chǎn)學(xué)研合作單位聯(lián)合考核，著重考查學(xué)生的實(shí)際操作技能力[6]。明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)師生都會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用而且會(huì)形成良性循環(huán)，有助于提高教學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

5.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)制度建設(shè)建立健全實(shí)踐教學(xué)各項(xiàng)管理制度，使實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化，用制度來(lái)保證實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的實(shí)施。完善實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)教師參與實(shí)踐教學(xué)的積極性，激勵(lì)教師不斷了解實(shí)踐教學(xué)工作的新理念、新成果和發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新實(shí)踐內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，不斷提高實(shí)踐教學(xué)水平。通過(guò)頒發(fā)證書(shū)，激發(fā)學(xué)生參加實(shí)踐訓(xùn)練的熱情，提高學(xué)生參與實(shí)踐訓(xùn)練的主動(dòng)性，讓學(xué)生掌握過(guò)硬的專業(yè)實(shí)踐操作技能，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

篇10

一、課程建設(shè)取得的成果

教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)規(guī)劃和學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)的要求，不斷完善課程建設(shè)內(nèi)容，在師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、教學(xué)改革等方面做了一些嘗試。教學(xué)要求。課程總體上采用“課堂講授”+“多媒體案例演示”+“學(xué)生自主討論”+“學(xué)生利用現(xiàn)代Internet手段了解更多課外知識(shí)”的教學(xué)模式，從多角度、多方面較好地掌握知識(shí)。在沿襲傳統(tǒng)教學(xué)手段的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的講授內(nèi)容盡可能多的采用多媒體教學(xué)手段開(kāi)展課堂討論，并且充分利用網(wǎng)絡(luò)資源增加典型案例的視頻教學(xué)。通過(guò)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)，培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理基本實(shí)務(wù)的分析和處理能力，以“少而精”為原則，精選教學(xué)內(nèi)容，精講多練，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。課程以閉卷方式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生期末成績(jī)嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)定，即“期末總評(píng)成績(jī)=“期末卷面成績(jī)的70%+平時(shí)成績(jī)的30%”；期末閉卷考試占總分的70%，重點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)，采用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范試題，題型為單選、多選、名詞解釋、簡(jiǎn)答、案例分析題等；平時(shí)成績(jī)由學(xué)生平時(shí)的出勤率、期中考試成績(jī)、學(xué)生課堂上的表現(xiàn)及學(xué)生完成作業(yè)情況四部分量化組成。

師資隊(duì)伍。企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有9名教師，平均年齡為38.7歲，全體成員的學(xué)歷均為碩士研究生及以上，9名成員中有1名老師具有正高級(jí)職稱，四位老師具有副高級(jí)職稱，四名老師具有講師職稱，具有副高及其以上職稱的比例為56%。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都具有扎實(shí)的教學(xué)功底，教學(xué)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠勝任企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)和科研工作。團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”的傳統(tǒng)，老教師將好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕教師，通過(guò)參加各種項(xiàng)目申報(bào)帶動(dòng)年輕教師多出成果。2012—2015年間，團(tuán)隊(duì)成員有四項(xiàng)課題項(xiàng)目獲得省級(jí)社科課題經(jīng)費(fèi)資助，一項(xiàng)獲教育廳資助，二項(xiàng)獲市級(jí)社科聯(lián)資助，有1本教材公開(kāi)出版發(fā)行。通過(guò)開(kāi)展教學(xué)研討、參觀企業(yè)等一系列活動(dòng)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)視野得到了拓展，教師的專業(yè)素質(zhì)得到了提升。

教學(xué)條件。團(tuán)隊(duì)成員按照課程教學(xué)改革規(guī)劃和教學(xué)大綱的要求，編制了《企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實(shí)施方案》，該方案反映了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的最新成果，使企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)更加規(guī)范。團(tuán)隊(duì)不斷完善各類教學(xué)輔助環(huán)節(jié)，例如，圍繞教學(xué)需要開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行一對(duì)一的角色扮演和案例分析，讓學(xué)生在課堂上互相提問(wèn)、解答。授課教師全部采用多媒體教學(xué)手段，并充分利用圖片、視頻及PPT課件輔助教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。依據(jù)我校教務(wù)管理系統(tǒng)“教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)”中的內(nèi)容，10、11和12級(jí)共6個(gè)工商管理班學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)平均分為93.3分，學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、作業(yè)布置、教學(xué)方式等10項(xiàng)內(nèi)容的平均滿意度為93.09%。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容共有15個(gè)一級(jí)欄目和52個(gè)二級(jí)欄目，一級(jí)欄目涵蓋課程介紹、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、基礎(chǔ)資料、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核、教學(xué)改革與研究、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)后記和網(wǎng)上教學(xué)等內(nèi)容。在課程建設(shè)期間教學(xué)團(tuán)隊(duì)適時(shí)充實(shí)相關(guān)欄目，例如在“課堂教學(xué)”中新增加了-“教學(xué)綜合案例”一欄內(nèi)容，這些案例與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，便于學(xué)生理解企業(yè)如何制定戰(zhàn)略一題，利于案例教學(xué)的開(kāi)展。在“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”-“輔助學(xué)習(xí)網(wǎng)站”增加了美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫(kù)、中國(guó)管理案例共享中心等內(nèi)容。在課程“課堂教學(xué)”-“課堂教學(xué)錄像”中新上傳老師的視頻課程內(nèi)容，三年內(nèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中2/3的主講教師有授課錄像上網(wǎng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)將最新的試卷分析報(bào)告、教學(xué)總結(jié)等資料上傳到課程網(wǎng)絡(luò)資料庫(kù)中，將學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告上傳至“實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)”欄目中?，F(xiàn)階段，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的各類教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源不斷完善，結(jié)構(gòu)布局更加合理，學(xué)生查閱教學(xué)相關(guān)資料更加便捷。

教學(xué)改革與研究。教學(xué)團(tuán)隊(duì)立足學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)，探索理論課程的實(shí)踐教學(xué)模式，團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)展了“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實(shí)踐教學(xué)探索”和“項(xiàng)目教學(xué)法在管理類課程中的應(yīng)用研究”兩項(xiàng)校級(jí)教改項(xiàng)目的研究，結(jié)合教改項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程體系進(jìn)行了有計(jì)劃、有目的的改革，調(diào)整了專業(yè)有關(guān)課程的授課內(nèi)容，加大了理論應(yīng)用的比例，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，將教學(xué)分為課堂教學(xué)和課外研究?jī)纱蠼M成部分，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究的教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合商學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，指導(dǎo)學(xué)生圍繞企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和本土企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展了一些調(diào)查研究。

二、課程建設(shè)中存在的問(wèn)題

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中，為了消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異，需要模擬工作情境，把理論知識(shí)、實(shí)踐技能與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。為了讓學(xué)生在課堂或?qū)嶒?yàn)室感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中的沖突，并自覺(jué)根據(jù)所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)情境。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境時(shí)需要借助實(shí)驗(yàn)室的軟件或沙盤(pán)進(jìn)行模擬，形成模擬對(duì)抗。而現(xiàn)階段由于我校企業(yè)戰(zhàn)略管理優(yōu)質(zhì)課程的建設(shè)經(jīng)費(fèi)較少(共計(jì)5000元)，難以購(gòu)買現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件開(kāi)展高層次的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，導(dǎo)致課程建設(shè)在仿真教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)方面還有待進(jìn)一步完善。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的體系相對(duì)龐雜，涉及的內(nèi)容太多。例如，在戰(zhàn)略分析的宏觀環(huán)境分析中涉及政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等問(wèn)題；在內(nèi)部資源與能力分析中又涉及到財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作等方面；在戰(zhàn)略選擇環(huán)節(jié)，涉及到復(fù)雜難懂的成本驅(qū)動(dòng)因素、差異化驅(qū)動(dòng)因素以及理解一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略所必需的交易費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論等；在戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié)，涉及戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略與制度流程、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略與企業(yè)文化等問(wèn)題。在教學(xué)中為了讓學(xué)生更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，任課教師必須對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理有全面和深層次的把握，而現(xiàn)實(shí)情況是在任務(wù)重、資金緊張的情況下，教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)，沒(méi)有能力購(gòu)置相關(guān)的教輔資料和書(shū)籍，導(dǎo)致課程教學(xué)在關(guān)注學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)發(fā)展方面相對(duì)滯后，這在一定程度上影響了企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程較為宏觀，需要講授者具有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，而教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員大都大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)高校當(dāng)老師，缺乏企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，未來(lái)教學(xué)團(tuán)隊(duì)急需引進(jìn)或培養(yǎng)雙師型的教師。

三、課程建設(shè)努力的方向