導(dǎo)語：如何才能寫好一篇好人事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

心系廣大群眾，一直希望能夠?yàn)樾^(qū)群眾奉獻(xiàn)自己的力量，王春秋同志的想法得到了全家人的支持和鼓勵(lì)，她在工農(nóng)村居民委員會(huì)里擔(dān)任一名典型的零薪主任。她多年以來不辭勞苦，風(fēng)雨無阻地奔波于小區(qū)各個(gè)住戶，深入到各家各戶，提倡大家講文明、樹新風(fēng)，組織健康文明活動(dòng)，增強(qiáng)了群眾對法治的觀念和認(rèn)識，凈化人們的心靈，樹立社會(huì)新風(fēng)尚。她還積極參加街道、社區(qū)組織的健康向上的各項(xiàng)活動(dòng)，并教育家庭成員要遵守法紀(jì)，營造和順、美滿的家庭氛圍。

近二十年以來，她一心為公，奉公守紀(jì)，始終牢記為廣大群眾服務(wù)的根本宗旨，不計(jì)個(gè)人得失，全心全意為社區(qū)服務(wù)，是工農(nóng)村公認(rèn)的熱心人，是廣大居民的貼心人，好幫手。

對于叫別人做到的事，她都是首先做到并事事走在前面，以自己的行動(dòng)影響并帶動(dòng)著周圍的群眾，使得工農(nóng)村工作更加扎實(shí)，群眾也更加滿意。

在落實(shí)社區(qū)相關(guān)主題活動(dòng)中，她能帶領(lǐng)街坊鄰居，深入淺出地宣傳活動(dòng)主題精神，事事作表率，嚴(yán)格執(zhí)行各級黨委、政府相關(guān)精神文件，認(rèn)真實(shí)施。小區(qū)生活"雞毛蒜皮"的瑣事在王春秋同志眼里沒有小事，矛盾調(diào)解是其社區(qū)工作中再平常不過的工作之一，幫扶救助更是她日常工作的主要職責(zé)。多年來，王春秋同志對小區(qū)安全、和諧文明起到了很大的推動(dòng)作用。

以對小區(qū)"五保戶"徐仁妮一家的幫扶為例，王春秋同志只要有時(shí)間就會(huì)去徐仁妮家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，拉家常、噓寒問暖已經(jīng)成為她生活中不可或缺的一部分，街坊鄰居都看在眼里，更難得的是她十幾年如平日的那份堅(jiān)持，精神可貴。

二、他人事就是自己事，熱心腸助人為樂

在擔(dān)任管委會(huì)主任期間能積極配合社區(qū)相關(guān)工作，只要有需要隨喊隨到，哪怕家中再有多大事都會(huì)放下來。對居民之間出現(xiàn)的鄰里糾紛，都能及時(shí)上門調(diào)解，對困難居民有同情心和愛心。

王春秋同志長期對小區(qū)困難家庭進(jìn)行幫扶。多年來，堅(jiān)持經(jīng)常上門看望，噓寒問暖，在精神上給予慰藉。小區(qū)殘障住戶肖石頭一家，多年受病痛侵?jǐn)_，生活條件極其艱苦困難，王春秋同志為能幫助肖家生活得到保障，經(jīng)多方努力尋求，為肖石頭謀求自食其力而又相對輕松簡單的生計(jì)，同時(shí)還不止一次自費(fèi)幫助肖家解決生活難事。

同樣，小區(qū)住戶徐美榮一家生活拮據(jù)，是小區(qū)首批國家低保家庭。今年夏天，一場連陰雨天氣讓徐美榮家遭受不小的考驗(yàn)，年久失修的房屋在這場連陰雨天氣中出現(xiàn)嚴(yán)重雨水滲漏，王春秋同志作為管委會(huì)主任第一時(shí)間趕到，協(xié)同徐家對房屋及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，避免雨水滲漏進(jìn)一步嚴(yán)重。

王春秋同志始終堅(jiān)持"他人事就是自己事",數(shù)十年堅(jiān)持助人為樂，值得尊敬。

三、 小區(qū)生活無小事，全力為民辦實(shí)事

小區(qū)生活基礎(chǔ)設(shè)施及出行道路是王春秋平日非常關(guān)心的問題，她認(rèn)為，小區(qū)就是一個(gè)小集體、小社會(huì)，小區(qū)環(huán)境的好壞關(guān)系到整個(gè)小區(qū)住戶的生活質(zhì)量，多年來，她為改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做出極大貢獻(xiàn)。

2000年至今，唯一公共廁所多年無人管理維護(hù)，久而久之，臟亂差的公廁環(huán)境著實(shí)有傷大雅。今年，王春秋同志主動(dòng)擔(dān)任起他人不愿意維護(hù)管理公廁的工作，多次自掏經(jīng)費(fèi)對公廁進(jìn)行維護(hù)修繕，同時(shí)完全免費(fèi)補(bǔ)貼公廁日常用水，此舉也讓小區(qū)變得更加干凈衛(wèi)生，于人于己，好事一件。

篇2

黃賽風(fēng)，女，是寧國市汪溪街道辦事處汪溪村三組村民。今年五十好幾的黃賽風(fēng)，就像鄰家的一位長者，和藹、熱情、寬和、親切，大家都親切的叫她賽風(fēng)姐。幾十年來，她用自己的熱情、愛心為村民們默默無聞的做好事，贏得了村民們的普遍贊揚(yáng)。

她是街坊鄰里的貼心人。有句老話叫遠(yuǎn)親不如近鄰，說的是人在遇到急難事兒的時(shí)候，遠(yuǎn)方的親戚就不如近旁的鄰居那樣能及時(shí)給予幫助，表示鄰里之間關(guān)系親厚。幾十年來，不論鄰居們誰家生活上遇到困難，黃賽風(fēng)都第一時(shí)間到場，張張羅羅，忙前忙后，出力獻(xiàn)策。鄰居中有的老人想繡鞋墊不會(huì)畫花樣子，她就主動(dòng)幫忙給畫。有的老人在外面繩子上曬被子，眼看要下雨了，她就幫助老人收被子，像這樣的小事兒，黃賽風(fēng)已經(jīng)記不清做過多少次了。人活著，不能光為自己，做件好事心里總是踏實(shí)的。況且我做的都是力所能及的小事，不值得一提。這就是黃賽風(fēng)的想法。

她還是村級文化的領(lǐng)頭人。兒女都已經(jīng)長大，漸漸空閑下來的她，與大多數(shù)老同志一樣，深深地感到生活沒有寄托，一度曾有莫名的空虛感。在接觸廣場舞后，她熱愛上了這個(gè)既能鍛煉身體又能獲得精神愉悅的項(xiàng)目。自汪溪村文化休閑廣場投入使用以來，村里的婦女中掀起了學(xué)習(xí)廣場舞的熱潮，村委會(huì)為舞蹈隊(duì)配備了電視機(jī)、音響等設(shè)備。一開始村民們通過網(wǎng)絡(luò)下載廣場舞視頻，對著視頻學(xué)習(xí)廣場舞，學(xué)起來自然沒有真人教學(xué)來的逼真、生動(dòng)。黃賽風(fēng)聽聞這個(gè)情況主動(dòng)站出來，每晚七點(diǎn)至八點(diǎn)義務(wù)為村民教授廣場舞。為了領(lǐng)好舞、排好舞，黃賽風(fēng)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。每天對著電視學(xué)健身舞蹈是她的必備課程，不僅如此她還經(jīng)常向周邊好的廣場舞領(lǐng)隊(duì)取經(jīng)學(xué)習(xí)。在她的刻苦努力和廣大婦女的集思廣益下，編排了新的廣場舞動(dòng)作，汪溪村舞蹈隊(duì)也在漸漸壯大，極大地活躍了村級文化生活。時(shí)常有人調(diào)侃黃賽風(fēng)一分錢掙不著，你圖個(gè)什么啊?她一臉笑容地答道：不圖什么，就圖給自己帶個(gè)快樂的同時(shí)，也能給別人帶快樂和健康。

我們平時(shí)的生活中，有很多像黃賽風(fēng)這樣默默付出、不求回報(bào)的人。平凡的人、平凡的事跡、平凡的感情，卻在默默付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中造就了許多的不平凡，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感動(dòng)匯聚成一個(gè)個(gè)文明、和諧、溫馨的音符，奏響了汪溪村文明、和諧、美麗的新篇章。

范本二

移民組組長賀xx19xx年7月因青龍灣水庫建設(shè)搬遷到我村，這十多年來一直非常支持村委會(huì)的一切工作，全心全意為群眾服務(wù)，從不計(jì)較個(gè)人得失。

1999年7月，為移民搬遷事宜，賀xx積極為廣大移民分憂解愁，幫助移民群眾安置房屋，丈量田地。犧牲自己將近一年時(shí)間未出去打工掙錢，等到移民搬遷全部結(jié)束，安定下來才出去打工。這次犧牲讓移民群眾記住了他，所以到成立移民組時(shí)，賀xx全票當(dāng)選為移民組組長。從這時(shí)候起更加堅(jiān)定了他全心全意為人民服務(wù)，為人民辦實(shí)事的信心。

移民組準(zhǔn)備實(shí)施戶戶通水泥路工程時(shí)，賀組長積極做好準(zhǔn)備工作，提前做好占田占地村民的思想工作，調(diào)解了一個(gè)又一個(gè)矛盾糾紛。從戶戶通工程完工后，賀組長自動(dòng)承擔(dān)義務(wù)清掃垃圾的任務(wù)，他每天起早貪黑，不論刮風(fēng)下雨都堅(jiān)持將道路打掃一遍，再將垃圾集中到垃圾池，不讓路上有一點(diǎn)垃圾出現(xiàn)，讓移民組一直保持著干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境。群眾對賀組長為大家服務(wù)，義務(wù)奉獻(xiàn)的事情銘記于心，也就更加支持他的工作。

戶戶通附屬工程道路亮化工程完工投入使用后，賀組長每天早上4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開燈，6點(diǎn)熄燈;等到晚上6點(diǎn)開燈，10點(diǎn)熄燈。雖然每天就只有按一下，關(guān)一下，但就是這兩個(gè)動(dòng)作他一直堅(jiān)持了二年多，盡管每天都是機(jī)械的重復(fù)這兩個(gè)動(dòng)作，但這兩個(gè)動(dòng)作中充滿了他對群眾的體貼之情，關(guān)心之情，群眾被他放在心里最重要的地位。他說過：不能讓大家在黑暗中摸索，雖然我每天浪費(fèi)這點(diǎn)時(shí)間，但是增強(qiáng)了大家的安全感也值了?，F(xiàn)在他又自掏腰包將手動(dòng)開關(guān)換成定時(shí)自動(dòng)開關(guān)，這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間為群眾服務(wù)了。

與戶戶通水泥路工程同時(shí)啟動(dòng)的飲水工程，在開工時(shí)，許多村民就管道從自家田地經(jīng)過的問題有些想法，不大情愿，賀組長多次與這些村民交談，曉之以理，動(dòng)之以情，耐心細(xì)致地做好他們的工作，最后大家想通了，順利的將管道鋪設(shè)到每家每戶。在后來的使用中抽水機(jī)多次發(fā)生故障，賀組長不是管理員卻主動(dòng)幫助管理員進(jìn)行維修，400多斤的蓋板他們抬不動(dòng)，只能用撬棍慢慢地移，因天氣炎熱，沒等蓋板移開后，兩人的衣服早已汗?jié)窳撕脦妆椋袝r(shí)候連吃飯都顧不上，可是他一直沒有任何怨言。

篇3

__，女，漢族，1973年出生，__鄉(xiāng)__村人。婚入__鄉(xiāng)已有18個(gè)年頭，在這生活的歲月里我嘗盡了人生的酸、甜、苦、辣，為生活的油、鹽、柴、米、醬、醋、茶而忙碌奔波著，我的生活對象只有老人和小孩，因?yàn)槲业膼廴碎L年在外打工，幾乎不回家，照顧年高體弱多病的婆婆的重?fù)?dān)就落到了我的肩上。也許，沒有照顧過病人的人是不會(huì)知道的，尤其是老人，你們知道他們最需要什么嗎？不是物質(zhì)上的需求而是精神上的安慰，有人會(huì)這樣認(rèn)為一年或半年給他們一筆錢就是對他們的孝敬，試問，如果身體健康都不能保證，人都動(dòng)不了，吃不了，那這錢有用嗎。俗話說“老還小”，他們最需要的是有個(gè)人陪伴，讓他們感受到家的溫暖和親人的愛護(hù)。

在2012、2013年期間，我婆婆病倒臥床期間，當(dāng)時(shí)家里正在請人修建房屋，孩子很小，我又剛當(dāng)上本村的村干部，還兼職__小學(xué)的學(xué)生營養(yǎng)餐工作，下午還代學(xué)前班的兩節(jié)課。現(xiàn)在回想起當(dāng)時(shí)的我，都不知道是怎樣熬過來的，只記得體重從109斤減到75斤，每天的時(shí)間都不夠用，一直都在忙碌著，沒有人幫你，我想到了放棄，憑什么我就這么辛苦，我也想和愛人一起出門打工，可是家里的老人小孩怎么辦，我要是走了，那么這個(gè)家就徹底的垮了。當(dāng)時(shí)婆婆病得很嚴(yán)重，不管村里的工作怎么忙，學(xué)校的事情怎么多，我都四處遍訪名醫(yī)給婆婆找藥，只要打聽到這種藥好，那種藥也行，能買的就去買，在山上能挖的就去挖，去找來給婆婆吃。終于，功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在婆婆的病已大有好轉(zhuǎn)。記得帶她去安順市人民醫(yī)院看時(shí)，醫(yī)生說婆婆這病最多只能活3至5個(gè)月，而現(xiàn)在她都能生活自理了，“治病先治本”，這個(gè)道理人人都懂，可是要用實(shí)際行動(dòng)才能證明，在這里，我可以驕傲的說我做到了，在老人病重期間，一日三餐，一天三次吃藥，我都細(xì)心地照顧，記得有一天要到鄉(xiāng)政府開會(huì)，中午不能按時(shí)給她吃藥，我叫女兒中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)給奶奶吃藥，可是當(dāng)我回家時(shí)她卻說沒吃藥，別人拿的藥她不放心，怕吃錯(cuò)了。原來她已經(jīng)離不開我了，我不在家、不在她身邊，她會(huì)感到失落和不安全。如今，她自己能煮飯吃了，偶爾還會(huì)到田邊干些輕手上活。

看著婆婆硬朗的身體，這是對我最好的回報(bào)，我覺得自己是最幸福的人，和諧社會(huì)需要每一個(gè)和睦的家庭組成，我身為父母又是女兒，更要以身作則，在兒女面前做好榜樣。

篇4

好人好事事跡材料(一)

在xx街道xx社區(qū)有這樣兩個(gè)家庭，一個(gè)是純樸善良的特困戶趙xx的家，一個(gè)是雙目視力差、年老行動(dòng)不便的譚xx老人的家。他們雖然只是簡單的鄰里關(guān)系，但自從譚文晃老人行動(dòng)不便后，趙xx便主動(dòng)擔(dān)負(fù)起照顧老人的職責(zé)。多年如一日、無微不至地照顧老人的義舉在xx社區(qū)傳為佳話。

許多人都會(huì)問女姨：你自己也是特困戶，為什么能夠這樣為老人付出呢?女姨回答：千金難買鄰里情啊，生活的困難反而讓我更加堅(jiān)定了幫助老人的決心，因?yàn)槔щy人家更能體會(huì)老人生活上的困難。每個(gè)人都盼望有個(gè)好鄰居，首先自己應(yīng)先成為一個(gè)好鄰居，一幢樓房也好，一個(gè)社區(qū)也罷，人們住在一起其實(shí)就是一種緣分，平時(shí)就應(yīng)該互相關(guān)愛，急時(shí)彼此照應(yīng)。多么樸實(shí)的回答，折射出一個(gè)普通婦女的感人形象。

我們平時(shí)的生活當(dāng)中，有很多像女姨這樣默默付出、不求回報(bào)的人，平凡的家庭、平凡的事跡、平凡的感情，卻在默默付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中給我們帶來了希望，這些無數(shù)的小點(diǎn)滴匯聚成一個(gè)個(gè)文明、和諧、溫馨的大音符，演奏出江門文明和諧的音樂篇章。而正是這一個(gè)個(gè)的文明人、一件件的文明事，讓江門這座城市變得更文明、更和諧、更溫馨、更幸福!

好人好事事跡材料(二)

當(dāng)xxx成為市公安局巡警支隊(duì)這支光榮的警種中一員的那一天，他就深深地懂得，他站在了人民群眾與公安機(jī)關(guān)的連接點(diǎn)上。一面，他將承載人民警察的宗旨、責(zé)任、義務(wù)、態(tài)度、作用;一面，他將承擔(dān)人民群眾的依靠、信任、期望、慰籍、托付、保障。而把這些融合起來，轉(zhuǎn)化為一種精神的時(shí)候，一個(gè)人就能甘愿在這個(gè)崗位上，默默燃燒自己的青春與激情，哪管是十年，或者更久。

這種精神，xxx的表述是：為人民當(dāng)警察，當(dāng)警察保安寧。

心中有愛，愛在心中。當(dāng)你心中有了那一份濃烈的對人民的愛，維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾的利益自然會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的行為。

還是20xx年5月的一天，一個(gè)僅有20個(gè)月的大胖小子，機(jī)警地逃出了幼兒園阿姨的視線，來到馬路中央欣賞車水馬龍的美景。這個(gè)還不會(huì)說話的孩子，決然沒有想到他的好奇，造成了交通混亂。張珂萱及隊(duì)友接到110報(bào)警電話后，第一時(shí)間來到現(xiàn)場，二話不說，急忙抱起孩子，離開險(xiǎn)地。

孩子安全了，麻煩卻來了。那呀呀的嬰兒語言，是怎么也聽不出其父母的姓名及幼兒園的名字的。這懷著的天真的小東西，如何處置啊。張珂萱并沒有把孩子送往附近的派出所，而是直接抱回了家，交給妻子照料。孩子尿了，妻子就把自己孩子的衣服找來換上，孩子餓了，妻子就又喂奶又喂飯的。直到下午4時(shí)，指揮中心接到孩子的父母報(bào)警，而此時(shí)離孩子丟失已過了6個(gè)多小時(shí)。當(dāng)這對夫妻趕到張珂萱家時(shí)，看到孩子正在興高采烈地玩著玩具，妻子激動(dòng)地哭出聲來。

還是能年的12月份，一位70多歲的老人在回家的途中不慎摔倒。張珂萱接到110指揮部報(bào)警電話后，急忙驅(qū)車來到現(xiàn)場，不有多問，就抱起老人直奔醫(yī)院，并同老人家屬取得聯(lián)系。為了盡快讓老人進(jìn)行住院治療，他在老人家屬?zèng)]有趕到的情況下，替老人辦理了入院手續(xù)及住院押金，并一直陪伴著老人，直到老人兒子來到醫(yī)院。張珂萱在看到老人情緒穩(wěn)定之后，才離開醫(yī)院。

心中有情，用行動(dòng)表露。心中裝著人民群眾的安危，就能勇敢面對兇犯，用自己的身軀在群眾與違法犯罪分子直接筑一道安全屏障。

幾年前的一個(gè)夏天，市工商局執(zhí)法人員在查辦一個(gè)非法傳銷團(tuán)伙過程中，幾百名傳銷分子對工商執(zhí)法人員進(jìn)行圍攻并大打出手，部分工商執(zhí)法人員身受傷害。在這危急時(shí)刻，接到報(bào)警電話的張珂萱及其隊(duì)友火速來到現(xiàn)場，奮力沖進(jìn)包圍圈，。他從地上扶起一名工商人員，用自己的身體做盾牌，全不顧拳腳、棍棒雨點(diǎn)般的落下，一步一步擠了出來，終于護(hù)送到安全地帶。隨后，他又同后期趕到的公安干警一起抓捕正在四處逃散的歹徒，廝打中，張珂萱的右手拇指被扭傷，他還強(qiáng)忍著疼痛，制服了傳銷分子。

篇5

 鐵路公司大窯灣站

 大窯灣站是鐵路公司下屬的一個(gè)基層單位，主要從事生產(chǎn)調(diào)車作業(yè)，現(xiàn)有在崗職工（包括勞務(wù)工）300人，月裝卸車量已經(jīng)占鐵路公司月裝卸車量的75%以上，是鐵路公司的安全生產(chǎn)重心。大窯灣站擔(dān)負(fù)著散糧碼頭、集裝箱碼頭、礦石碼頭、新港油品碼頭及貨主專用線進(jìn)出港車輛取送、交接、監(jiān)裝監(jiān)卸和貨車計(jì)量等工作，是鐵路公司對外服務(wù)的窗口。長期以來，我們始終認(rèn)真貫徹“貨主需求是我們的責(zé)任，貨主滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場管理，提高服務(wù)質(zhì)量，以安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶滿意，圓滿完成了全年各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

一、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立良好的責(zé)任意識

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，深入開展“三提高”活動(dòng)，即在中層管理干部中開展 “提高能力，強(qiáng)化管理”；在黨員中開展 “提高素質(zhì)，建功立業(yè)”；在職工中開展“提高技能，服務(wù)公司”活動(dòng)。我們結(jié)合大窯灣站的實(shí)際，積極開展“爭做安全衛(wèi)士”和“我為窗口爭光”等載體活動(dòng)，全面提高黨員和職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)大窯灣站的安全、生產(chǎn)、綜合治理工作全面發(fā)展。全站職工能夠模范遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，全年無治安綜合治理事件發(fā)生。在對外服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)事故為零，偏差率為零，賠償率為零，客戶滿意率100%。獲得貨主贈(zèng)送的錦旗5面；獲得貨主寫來的表揚(yáng)信6封；客戶表揚(yáng)電話30次；征求意見表48份；避免空重誤交3起5車，為貨主挽回了經(jīng)濟(jì)損失，為集團(tuán)和鐵路公司贏得了榮譽(yù)。

二、積極開展創(chuàng)爭活動(dòng)，提高職工隊(duì)伍的創(chuàng)新意識和整體素質(zhì)

今年以來，大窯灣站通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工”活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能的積極性，職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)技能、文化修養(yǎng)等綜合素質(zhì)有了普遍提高，涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)型班組和知識型職工，為大窯灣站發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工”活動(dòng)與班組安全管理、民主管理、班組文化建設(shè)、崗位練兵結(jié)合起來，最大限度地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工群眾的積極性，最大限度地激發(fā)職工群眾的智慧和創(chuàng)造力，積極組織職工針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)他們立足崗位，立足于解決工作中的實(shí)際問題學(xué)習(xí)鉆研，通過開展一系列的班組文化活動(dòng)，拓展職工的學(xué)習(xí)空間，促使職工觀念的轉(zhuǎn)變和提升。

積極開展“師帶徒”活動(dòng)和崗位練兵活動(dòng)，提高職工的工作技能。今年，我們結(jié)合大窯灣站的生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)在調(diào)車組、機(jī)車司機(jī)和調(diào)度信號中選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心高、具有奉獻(xiàn)精神的職工作為師傅，與一批年輕能干具有培養(yǎng)前途的骨干結(jié)為對子，進(jìn)行培養(yǎng)教育。根據(jù)公司需要，還選拔了3名調(diào)度骨干人員到國鐵**站工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)提供及時(shí)的生產(chǎn)信息。全年開辦業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班4個(gè)，培訓(xùn)人員164人，經(jīng)考核選拔有36人獲得了技術(shù)等級升級，征集合理化建議20多項(xiàng)，為公司節(jié)省或創(chuàng)造價(jià)值30余萬元。

三、樹立良好的競爭意識，搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)新突破

隨著集團(tuán)專業(yè)化調(diào)整的完成，2007年，大窯灣站迎來了生產(chǎn)任務(wù)最為繁重的一年，礦石、油品、集裝箱、糧食等裝卸車量全面上升。加上，今年 9月28日，國鐵正式進(jìn)港辦理交接，改變了多年的金窯鐵路運(yùn)輸模式，這一作業(yè)方式在一定程度上緩解了我們?nèi)藛T、動(dòng)力上的壓力，為我們創(chuàng)造更好的生產(chǎn)成績奠定了很好的基礎(chǔ)。我們通過正確估計(jì)形勢，理清工作思路，搶抓機(jī)遇，全面推動(dòng)生產(chǎn)新發(fā)展。主要做了以下幾方面工作：

1、及時(shí)了解貨源市場信息，摸清貨源計(jì)劃，做好人員、動(dòng)力的調(diào)劑工作，根據(jù)提前掌握的生產(chǎn)信息，及時(shí)從大港站等部門調(diào)劑人員充實(shí)到生產(chǎn)一線，力爭滿足生產(chǎn)需要。

2、在人員嚴(yán)重緊缺的情況下，積極開動(dòng)腦筋，充分挖掘生產(chǎn)潛能，優(yōu)化運(yùn)輸生產(chǎn)組織，強(qiáng)化運(yùn)輸調(diào)度職能，激發(fā)廣大職工生產(chǎn)熱情，以超常規(guī)的工作確保大窯灣站生產(chǎn)暢通。

3、為保證現(xiàn)場24小時(shí)作業(yè)不間斷，我們共同克服了通勤、就餐等難題，于10月9日起，實(shí)行出機(jī)兩臺(tái)早點(diǎn)車的舉措，并起到了明顯的效果，確保了一些重點(diǎn)貨種（礦石、集裝箱、石腦油等）、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)組織工作。

大窯灣站07年1-10月累計(jì)完成裝卸車27.48萬輛，同比增長48%，收入5020.48萬元，同比增長88%。并多次刷新單班、日、月度生產(chǎn)紀(jì)錄。

07年上半年

06年上半年

 

裝車

卸車

 

裝車

卸車

油品

1099

8323

油品

46

838

集裝箱

22097

20549

集裝箱

18912

12999

礦石

64474

——

礦石

48861

——

玉米

——

25388

玉米

——

19882

合計(jì)

92499

62228

合計(jì)

72786

35537

裝卸合計(jì)

154727

裝卸合計(jì)

108323

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

07年

24194

21601

24689

25968

28616

29659

06年

18140

16092

20505

18768

18084

16734

05年

13776

14376

19098

18760

17514

20008

四、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)新管理手段，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。

2007年，大窯灣站面臨金窯線擴(kuò)能改造工程項(xiàng)目施工、保稅物流園區(qū)封關(guān)運(yùn)作、電氣化鐵路接觸網(wǎng)通電、金窯復(fù)線四顯自動(dòng)閉塞區(qū)間全線貫通、國鐵進(jìn)入一分區(qū)車場交接，原有運(yùn)行模式改變以及新港成品油和OTD化工品運(yùn)輸?shù)娜哭D(zhuǎn)移，作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、人員短缺等諸多因素，都使得大窯灣站安全生產(chǎn)面臨前所未有的壓力。為此，全站上下一心，牢固樹立安全思想，堅(jiān)定信心，全力以赴做好安全工作。

1、規(guī)范基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。注重班組安全管理行之有效，不流于形式，是安全生產(chǎn)的前提。為此，根據(jù)公司有關(guān)文件精神和要求，以及各階段安全生產(chǎn)特點(diǎn)，認(rèn)真組織班組安全活動(dòng)，有針對性組織職工學(xué)習(xí)，并提出具體的安全工作要求。全年由車站安排班組安全教育活動(dòng)40余次，學(xué)習(xí)安全文件82項(xiàng)，在上級檢查中，基礎(chǔ)管理工作得到認(rèn)可和好評。

2、強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)工作，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)得到整體提升。針對各崗位不同特點(diǎn)，組織全員業(yè)務(wù)知識、安全技能培訓(xùn)4次，冬防考試一次，電氣化鐵路安全防范措施，調(diào)車作業(yè)規(guī)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，班組長以上管理人員培訓(xùn)1次，對新調(diào)入和新入廠職工崗前教育84人/次（新職工15人）。為確保油品運(yùn)輸安全暢通，組織有關(guān)行車人員對“油區(qū)兩臺(tái)機(jī)車作業(yè)規(guī)定”、“油區(qū)調(diào)車作業(yè)規(guī)定”等進(jìn)行前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，組織調(diào)度員、信號人員關(guān)于《一分區(qū)行車組織辦法》中“接發(fā)列車”和“調(diào)車作業(yè)”有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次，考試一次。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)有了明顯的提高，為下年度安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

3、堅(jiān)持隱患整改制度，做好預(yù)想預(yù)控。全年現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)各類事故隱患47項(xiàng)，其中自行整改35項(xiàng)；上報(bào)公司安全部整改12項(xiàng)。

4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保行車作業(yè)有章可循。為確保行車作業(yè)安全，針對不同時(shí)期運(yùn)輸生產(chǎn)特點(diǎn)，先后制定和完善了“大窯灣站鐵路道口管理規(guī)定”、“關(guān)于執(zhí)行‘互聯(lián)保’制度的有關(guān)規(guī)定”、“新港油品作業(yè)暫行辦法”等臨時(shí)規(guī)定、通知要求20余項(xiàng)，為行車和人身安全提供有力保證。

5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，確?，F(xiàn)場作業(yè)規(guī)范化。今年以來，車站根據(jù)各階段安全生產(chǎn)實(shí)際，緊盯薄弱環(huán)節(jié)、薄弱時(shí)間。即：電網(wǎng)下調(diào)車作業(yè)、DCT場內(nèi)調(diào)車作業(yè)、油區(qū)調(diào)車作業(yè)、計(jì)劃變更時(shí)容易亂、活少時(shí)容易松、下半夜容易困、交班時(shí)容易急等。認(rèn)真抓好“互聯(lián)保”制度、“隱患整改制度”及“要道還道”的落實(shí)，將關(guān)注職工精神狀態(tài)融入班中全過程，把班前充分休息作為重點(diǎn)教育內(nèi)容。同時(shí)，加大現(xiàn)場檢查力度，對各種違章違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息。全年車站及車間共處罰違章違紀(jì)職工85人/次，共處罰金10240元；獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)、好人好事11項(xiàng)，共計(jì)4650元。

五、增強(qiáng)崗位意識，切實(shí)提高貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

1、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場貨運(yùn)員的崗位職責(zé)和職業(yè)操守。要求所有現(xiàn)場有貨運(yùn)員的地方，必須嚴(yán)把車輛交車關(guān)，做到有問題車輛及早發(fā)現(xiàn)，在源頭處理。全年共向鐵路索取普通紀(jì)錄16份，處理不良車11輛。

2、將過磅管理作為一個(gè)突出重點(diǎn)，確保公司對外服務(wù)不受影響。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對磅秤狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。同時(shí)，為了保證服務(wù)質(zhì)量，從10月11日—11月20日我們主動(dòng)對所有的進(jìn)港L型車輛進(jìn)行一次全范圍的回空。

3、嚴(yán)格落實(shí)“窗口服務(wù)”和“名牌服務(wù)”各項(xiàng)措施，設(shè)立24小時(shí)問詢電話87597120，張掛服務(wù)承諾，設(shè)立投訴箱，制作各種票據(jù)柜等。

六、以規(guī)范化管理活動(dòng)為載體，加強(qiáng)窗口建設(shè)，提高管理水平和對外服務(wù)水平。

1、黨政各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視規(guī)范化管理工作，通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了職工的養(yǎng)成教育，使得職工的現(xiàn)場作業(yè)行為逐步規(guī)范化。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，大力宣揚(yáng)公司愿景、管理理念、工作作風(fēng)等，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工對企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)了職工遵章守紀(jì)的自覺性。

2、內(nèi)外部環(huán)境得到明顯改善。公司先后投資購進(jìn)花卉、更新會(huì)議室設(shè)備、制作弘揚(yáng)企業(yè)文化的各類展板、為現(xiàn)場作業(yè)人員配備整齊劃一的更衣箱、柜，辦公桌椅、水杯等等，使職工的生產(chǎn)、生活條件明顯改善，也使得大窯灣站的面貌煥然一新。

3、認(rèn)真編制了大窯灣站規(guī)范化管理手冊，將大窯灣站的組織機(jī)構(gòu)、員工手冊、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、規(guī)章制度、以及取得的成果匯編成冊，建立大窯灣站規(guī)范化管理手冊，并將手冊發(fā)放到各班組，組織職工學(xué)習(xí)，使規(guī)范化管理手冊成為職工的日常行為準(zhǔn)則，在工作中得到貫徹執(zhí)行。

4、通過開展規(guī)范化管理活動(dòng)，大窯灣站的窗口建設(shè)也取得了長足的進(jìn)步，硬件條件進(jìn)一步改善，職工的精神面貌、服務(wù)理念進(jìn)一步加強(qiáng)，為大窯灣站參評二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服務(wù)”奠定了良好的基礎(chǔ)。

七、加大成本控制力度，樹立增收節(jié)支意識

節(jié)省就是效益，自年初車站成立以來，我們?nèi)旧舷履軌蛘J(rèn)真貫徹公司“低成本運(yùn)作”的管理思想，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出，特別是成本大戶—燃油成本，我們通過科學(xué)組織、合理控制出機(jī)等手段，節(jié)省了數(shù)十萬元的成本。同時(shí)，充分利用節(jié)能周、節(jié)能月等活動(dòng)載體，大力宣揚(yáng)成本節(jié)約意識，教育廣大職工愛廠如愛家，節(jié)約每滴水、每度電、每張紙。全年各類成本費(fèi)用如下：

油耗

07年上半年

單車油耗

06年上半年

單車油耗

64.86噸

4.199kg/車

48.61噸

4.496kg/車

用電

07年上半年

06年上半年

48.88萬元

35.53萬元

用水

07年上半年

06年上半年

2.51萬元

2.76萬元

材料費(fèi)

計(jì)劃目標(biāo)

實(shí)際使用

完成比例

70萬元

28.07萬元

40.11%

八、貫徹落實(shí)“以人為本”理念，樹立團(tuán)隊(duì)意識，凝心聚力，打造鐵軍

管理一個(gè)企業(yè)，關(guān)鍵就是人的管理，如何通過管理，讓每一名職工都能積極主動(dòng)為企業(yè)盡心盡力工作，樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識，是我們大窯灣站一直探索、追求的人本管理理念。

1、建立健全約束激勵(lì)機(jī)制。制定了公平合理的獎(jiǎng)金分配方案以及職工安全、教育綜合考評制度，進(jìn)一步約束了職工的生產(chǎn)行為，同時(shí)，對避免險(xiǎn)情、事故、生產(chǎn)成績突出的集體和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，全年共獎(jiǎng)勵(lì)2900元。還認(rèn)真開展了大窯灣站2007年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，對表現(xiàn)突出的班組、集體和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，增強(qiáng)了職工的生產(chǎn)熱情，培養(yǎng)了大家勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神。

2、利用充滿人情關(guān)懷的家訪、救助等手段，不斷提高人氣，鼓舞士氣，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，更好地為大窯灣站各項(xiàng)工作做出貢獻(xiàn)。全年為大窯灣站職工和勞務(wù)工（張波、曲成國）捐款合計(jì)6015元，探望住院職工11人次，走訪困難職工5人次。

3、充分利用班前會(huì)、專題會(huì)等機(jī)會(huì)，對大家進(jìn)行形勢任務(wù)教育，使廣大職工能夠及時(shí)了解公司的方針、政策，增加大家對公司的認(rèn)同感。全年共召集班組長以上管理人員（職工代表參加）會(huì)議16次（車站組織的4次）。

篇6

黃龍灘電廠水情班承擔(dān)著堵河流域水雨情測報(bào)、防洪度汛、水庫調(diào)度等重要工作。多年來，水情班以保衛(wèi)大壩為天職，以節(jié)水增發(fā)為追求，勇?lián)姥?ldquo;排頭兵”，智當(dāng)調(diào)度“參謀員”，為實(shí)現(xiàn)大壩連續(xù)29年安全度汛和挖掘水庫節(jié)水增發(fā)效益做出了突出貢獻(xiàn)。

建設(shè)安全型班組，確保大壩安全度汛

水可載舟，亦可覆舟。黃龍大壩防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低，在二輪定檢中被評為病壩，加上堵河流域內(nèi)對流性陣雨多，易出現(xiàn)特大洪水，因此黃龍灘電廠防汛工作十分重要而艱巨。水情班作為防汛前沿尖兵，把保衛(wèi)大壩當(dāng)作責(zé)無旁貸的天職。

站好“防汛哨崗”，力保信息暢通。堵河流域幅員11140平方公里，二十四個(gè)遙測站點(diǎn)星羅棋布，大多建在人煙稀少、山路崎嶇、條件惡劣的偏遠(yuǎn)山區(qū)。為確保每組測報(bào)能測得到、測得準(zhǔn)、報(bào)得出、報(bào)得快，不管是料峭寒春還是初冬來臨，不管是炎炎烈日還是狂風(fēng)暴雨，不管是工作日還是節(jié)假日，只要是工作需要，水情班遙測人員隨時(shí)整裝出發(fā)，火速趕赴現(xiàn)場，立即進(jìn)行搶修。每次進(jìn)山全面巡檢，少則上十天，多則個(gè)把月，他們?nèi)找辜娉?，披星戴月，轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，廢寢忘食，以苦為樂。多年來，他們伴隨日出月落，出沒深山老林，不知多好次別離妻子戰(zhàn)斗在外，不知多少次披荊斬棘翻山越嶺，不知多少次背負(fù)重物泥濘前行，不知多少次忍饑挨餓連續(xù)鏖戰(zhàn)。正是這支遙測隊(duì)伍的艱辛努力，確保了黃龍灘水力發(fā)電廠遙測系統(tǒng)暢通率年年達(dá)到95%以上。

當(dāng)好“防汛參謀”，確保安全度汛。汛情就是命令。只要堵河流域降雨，不論雨量多大、水位多高、洪峰多少，也不論是當(dāng)班還是休息，水情班水調(diào)人員都會(huì)趕赴現(xiàn)場，協(xié)同作戰(zhàn)，集體會(huì)商。魔高一尺，道高一丈。面對氣勢洶涌的滔滔洪水，他們嚴(yán)陣以待，日夜堅(jiān)守在工作崗位,主動(dòng)聯(lián)系上游水庫，嚴(yán)密監(jiān)視汛情發(fā)展，認(rèn)真分析暴雨規(guī)律，跟蹤滾動(dòng)預(yù)報(bào)洪水，反復(fù)擬定調(diào)度方案，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，一次又一次勝利降洪除害。

多年來黃龍灘水庫洪水預(yù)報(bào)精度遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，近幾年，經(jīng)過水調(diào)人員協(xié)同作戰(zhàn)，黃龍灘水庫洪水預(yù)報(bào)平均精度更是穩(wěn)中有升，高達(dá)90%以上。自黃龍灘水庫建成以來，共發(fā)生大于1000m3/s洪水192次。在3000m3/s以上的32次洪水預(yù)報(bào)中，洪峰預(yù)報(bào)精度達(dá)90%以上的有23次，80%以上的31次，分別占71.9%和96.9%;在4000m3/s以上的21次洪水預(yù)報(bào)中，洪峰預(yù)報(bào)精度達(dá)90%以上的15次，80%以上20次，各占71.4%和95.2%。

正是有防汛參謀的精確預(yù)報(bào)做基礎(chǔ)，不僅實(shí)現(xiàn)了大壩連續(xù)29年安全度汛，而且取得連續(xù)4年水庫零棄水的業(yè)績，保障了下游人民生產(chǎn)生活安全，取得明顯的社會(huì)效益。

建設(shè)節(jié)約型班組，取得顯著增發(fā)效益

積極開展廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在2006年以前，黃龍灘水力發(fā)電廠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行還是一片空白，隨著擴(kuò)建新機(jī)組的投入運(yùn)行，水庫如何調(diào)度、機(jī)組如何組合、負(fù)荷如何分配，如何通過優(yōu)化利用水能資源達(dá)到發(fā)電效益的最大化，開展廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行就顯得尤為重要。為達(dá)到節(jié)能降耗、增發(fā)電量的目的，水情班發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，分工負(fù)責(zé)，合力突擊，收集資料、預(yù)測來水、模擬計(jì)算、撰寫報(bào)告，合成編輯，一舉攻克廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案。在當(dāng)年投入應(yīng)用后，就創(chuàng)下了150萬元的經(jīng)濟(jì)效益。

精細(xì)開展水庫優(yōu)化調(diào)度。近年來，黃龍灘電廠水情班以現(xiàn)代化的水庫調(diào)度信息平臺(tái)為依托，運(yùn)用水雨情自動(dòng)測報(bào)系統(tǒng)、衛(wèi)星云圖接收處理及降水估算系統(tǒng)等先進(jìn)監(jiān)測技術(shù)，結(jié)合天氣預(yù)報(bào)成果，及時(shí)修正發(fā)電計(jì)劃，做到發(fā)電計(jì)劃長、中、短期緊密結(jié)合，綜合運(yùn)用優(yōu)化水庫水位控制、優(yōu)化徑流預(yù)測手段、重復(fù)利用水庫庫容、搶抓汛末洪水尾巴等技術(shù)手段，開展優(yōu)化調(diào)度，挖掘水庫潛能，實(shí)現(xiàn)了安全與效益雙贏目標(biāo)。2005年黃龍灘水庫重復(fù)利用庫容達(dá)7次之多，重復(fù)利用水量147268萬m3，折合電量2.54億kwh。2007、2008年通過抬高水庫水位運(yùn)行，降低發(fā)電水耗，在黃龍灘水庫在入庫水量減少的不利情況下，發(fā)電量反而增加9.3%。通過精細(xì)開展優(yōu)化調(diào)度，2007、2008、2009年黃龍灘水庫分別取得增發(fā)電量1.29億千瓦時(shí)、1.27億千瓦時(shí)、0.75億千瓦時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。

適時(shí)開展人工增雨作業(yè)。在流域天氣和水庫水位等條件允許的情況下，適時(shí)開展人工增雨作業(yè)，增加水庫蓄水，取得投入與產(chǎn)出比達(dá)到1：20的效果。僅2002年9月20日12：30——21日3：00，經(jīng)過十五小時(shí)的增雨作業(yè)，比流域自然降雨要多蓄1億立米左右，可以多發(fā)電能約2500萬千瓦時(shí)，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益超過400萬元。

建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，攻克多項(xiàng)科研課題

開辦水情教學(xué)課堂，有聲有色。2008年，水情班經(jīng)過周密策劃和精心籌備，將“人人當(dāng)老師，堂堂都精彩”的水情教學(xué)課堂做為班組技術(shù)培訓(xùn)的主要載體，搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共享知識、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，并融入質(zhì)量管理PDCA循環(huán)模式，通過既當(dāng)老師，又當(dāng)學(xué)生，班組人員互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，專業(yè)技能素質(zhì)得到了大幅提升。2009年，在水工“雙基”培訓(xùn)活動(dòng)中，水情班有5人擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師登臺(tái)授課，培養(yǎng)了一批理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師隊(duì)伍，其中1人被評為省電力公司和廠部優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。

開展課題攻關(guān)活動(dòng)，如火如荼。水情班圍繞中心工作，堅(jiān)持開展小組活動(dòng)，取得多項(xiàng)QC成果，其中《黃龍灘水電站機(jī)組運(yùn)行方式的優(yōu)化》等QC成果獲得廠部及省電力公司、省質(zhì)協(xié)獎(jiǎng)勵(lì)。全面開展技術(shù)課題研究，先后攻克《堵河流域水電站群梯級聯(lián)合調(diào)度研制》、《潘口水利樞紐施工期間黃龍灘水庫調(diào)度運(yùn)行方式研究》、《丹江口水利樞紐二期工程回水影響分析》三大課題，撰寫了《堵河流域梯級水電站聯(lián)合調(diào)度初探》等7篇論文、《鄂坪電站水庫潰壩對黃龍灘電廠的影響分析報(bào)告》等10余篇報(bào)告，其中《堵河流域梯級水電站聯(lián)合調(diào)度初探》等5篇論文分別在《水電技術(shù)》、《水電通訊》等全國技術(shù)刊物上得以發(fā)表。2010年伊始，水情班又投入到《黃龍灘水庫泥沙淤積情況分析報(bào)告》和《潘口水電站工程施工建設(shè)對我廠的影響評價(jià)及應(yīng)對措施研究》的專題研究之中。這些成果應(yīng)用實(shí)際工作，創(chuàng)造了較好的生產(chǎn)效益。

建設(shè)和諧型團(tuán)隊(duì)，構(gòu)筑職工溫馨之家

加強(qiáng)班員互動(dòng)，架起友誼橋。年初新春聯(lián)歡的歡歌笑語，愛國主義教育的強(qiáng)烈震撼，職工乒乓球賽的無私奉獻(xiàn)，班組趣味活動(dòng)的自娛自樂，開展卡拉OK比賽、乒乓球比賽、羽毛班比賽等豐富多彩的文娛活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活,還積極鼓勵(lì)班員參加支援抗震救災(zāi)無償獻(xiàn)血、義務(wù)清掃電腦等公益性活動(dòng)，水情班通過形式多樣、內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑的活動(dòng)，加強(qiáng)職工互動(dòng)交流，增進(jìn)友誼，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的氛圍，增強(qiáng)了班員的凝聚力和向心力。

深化民主管理，架起連心橋。定期通報(bào)班費(fèi)使用情況，堅(jiān)持開展績效管理，做到考核評價(jià)“言之有理，言之有據(jù)，言之有情”。進(jìn)一步完善和深化班務(wù)公開工作，擴(kuò)大班務(wù)公開范圍，把班員想了解的透明化，把班員想監(jiān)督的公開化，真正使班務(wù)公開成為拆除班組之間的“隔心墻”，架起“連心橋”的利器。及時(shí)傳達(dá)上級精神，定期收集職工意見，確保渠道暢通，切實(shí)做到了上情下達(dá)，下情上傳。

建立聯(lián)系制度，架起彩虹橋。建立聯(lián)系制度，定期探望赴柬職工家屬，關(guān)心他們的生活，同時(shí)努力為其排憂解難，消除赴柬人員后顧之憂。工會(huì)小組以“進(jìn)職工門、知職工情、解職工難”為主體，大力開展職工“心連心”活動(dòng)，職工生病，送去濃濃關(guān)懷;家中有事，伸出援助之手;思想不通，及時(shí)釋疑解惑，經(jīng)常與員工交流思想，為大家解決了諸多思想上的困惑和實(shí)實(shí)在在的困難。

篇7

整建制進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人，其中黨員3人。多年來，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，牢固樹立服務(wù)意識，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依法辦事，積極熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無一例超時(shí)辦理，無一例效能投訴，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，基本做到零差錯(cuò)。在工商窗口人員的不懈努力之下，自2007年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評為“先進(jìn)集體”， 是滁州市“巾幗文明崗”， 得到了廣大經(jīng)營者、特別是外來投資者的好評。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平

窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點(diǎn)”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能獨(dú)立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。<蓮 山 ~ 課 件 > 工作崗位實(shí)行A、B崗，確保了辦理事項(xiàng)及時(shí)受理和按時(shí)辦結(jié)。

我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運(yùn)行以來，我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時(shí)就實(shí)現(xiàn)了進(jìn)駐項(xiàng)目的兩集中和兩到位。

市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對不能勝任窗口崗位的人員及時(shí)予以調(diào)換。同時(shí)，為及時(shí)了解工商窗口人員工作和服務(wù)情況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人，了解工商窗口人員的服務(wù)情況，征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。通過征求意見，使我們在工作中能夠改進(jìn)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動(dòng)，為此，市局下達(dá)了《xx市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施意見》，該實(shí)施意見提出了6個(gè)規(guī)范，即：語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來管理工商窗口，來規(guī)范我們的一言一行。

二、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位，我局對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口非常重視，在人員選派、進(jìn)駐項(xiàng)目選擇上都做到了非常細(xì)致的研究和安排。 <蓮~山 課件>同時(shí)把企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記、公司、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個(gè)行政審批項(xiàng)目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項(xiàng)目到窗口，所有的登記類事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結(jié)?？梢哉f，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每天從上班到下班，窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時(shí)間登記程序結(jié)束不了的，就延長工作時(shí)間完成，及時(shí)的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，影響工商部門乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責(zé)任制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)服務(wù)措施和規(guī)定，切實(shí)做到熱情為企業(yè)服務(wù)，積極為企業(yè)辦事。

三、推行“一表通”，更好的為招商引資服務(wù)

企業(yè)登記注冊“一表通”，是xx市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊，由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的一項(xiàng)審批制度。

承接這項(xiàng)任務(wù)后，我局高度重視，派專人接待此項(xiàng)工作。要求我們要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)快速”：即：快速受理,快速核準(zhǔn),快速發(fā)照。

“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是xx市長恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且符合法定形式后，從上午9點(diǎn)20分，工商開始受理、審查，走程序、報(bào)局長審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證書;到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時(shí)是上午的11點(diǎn)10分，在不到2各小時(shí)的時(shí)間里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項(xiàng)證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當(dāng)然我們深知，我們只做了我們該做的事情。

企業(yè)登記注冊“一表通”，按照審批承諾，三項(xiàng)證照辦好登記從原來需要3天至5天縮減到兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。

從第一例受理開始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊“一表通”實(shí)行以來，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。

四、登記流程再造，打造效能工商

為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對目前的登記流程進(jìn)行再造，縮短登記時(shí)間，減少審批程序。流程再造后，名稱預(yù)先核準(zhǔn)時(shí)間由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時(shí)間由30個(gè)工作日減少到5個(gè)甚至3個(gè)工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且符合法定形式的，基本上當(dāng)天就可以申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實(shí)施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團(tuán)設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件，為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

五、再接再厲，努力做好窗口服務(wù)工作

篇8

年紀(jì)雖輕確有一顆火熱的心，是個(gè)樂于助人、見義勇為的好青年。

本出生在一個(gè)窮苦的家庭，父親是一個(gè)老實(shí)的莊稼漢，母親因年幼時(shí)溺水成了啞巴，子偉還有一個(gè)姐姐，那時(shí)一家四口，日子過得特別困難，他也因?yàn)樯瞽h(huán)境的原因，從小就很懂事，對媽媽更是特別體貼關(guān)心，那時(shí)放學(xué)回家后都要幫著媽媽干家務(wù)活，在學(xué)校他一直是個(gè)好學(xué)生，成績優(yōu)秀，樂于助人，班里的班務(wù)常常搶著做。同學(xué)需要幫助的，只要他知道都要主動(dòng)地幫，并且還盡心盡力地去辦好，所以老師和同學(xué)們都非常的喜歡他。幾年過去了他為了幫助家里能有一個(gè)好的生活環(huán)境，放棄了繼續(xù)讀書的機(jī)會(huì)。經(jīng)他人介紹到了一家汽車修理廠，跟師學(xué)藝，一年后就可以掙工資了，子偉說工作雖然辛苦了點(diǎn)，但能幫家里減輕不少負(fù)擔(dān)，還可以掙點(diǎn)錢幫補(bǔ)一下家用，爸媽就可以不用太辛苦了，還想為媽媽的病好好地治一治。

時(shí)間一晃六七年過去了，子偉從以前的學(xué)徒工鍛煉成了汽修師傅。但他一直存著一顆善良的心，對幫助，關(guān)心過他的人心存感激，對需要幫助的人熱情地伸出援手。說起這事前不久，子偉看見鄰居黃建民家晚上漆黑一遍，子偉便走近家里問道：“金姐，你家怎么回事？你家沒有電嗎？”金小姐沒有回答，（大家稱的所謂的“金小姐”是黃建民的妻子，有點(diǎn)智障，）她有一個(gè)女兒有十一歲了，叫黃金，黃金回答道：“爸爸上班去了，不曉得家里怎么會(huì)沒有電。”子偉聽到后轉(zhuǎn)身回到自己家里拿了工具，看見自己家桌上的面已盛好了。他也顧不上吃夜飯，急匆匆地來到了黃建民的家。他拿著電筆從這里試到那里，一個(gè)地方要去試好幾次，他判斷說就是窗子到門后面這段線有問題，他拿著試電筆挨著一段一段地試，不久找到了原因。他說這里以前安裝電線時(shí)，卡子釘釘子時(shí)釘?shù)骄€上了，把線弄得要斷不斷的。他把卡子取下，線斷了，因?yàn)榫€短了又接不上，他又急匆匆去跑回自己家里拿了一段電線過來，大概過了十幾分鐘線接好了，電燈也重新亮了。黃金說：“偉叔叔，謝謝你。”“不用謝，應(yīng)該的，只要你們需要幫助，下次一定要說。”他一邊擦頭上的汗一邊說，說完便轉(zhuǎn)身回家了，桌上的面條已干成了一個(gè)餅。

四月十四號休假在家，抱著自己6個(gè)月大的孩子玩耍。突然聽見渠河下方有人呼喊：“有小孩掉進(jìn)河里了，快來人啦，快救命啦！”這時(shí)放下自己的孩子，急忙跑出家門，東看西看，只見一個(gè)孩子在水中掙扎，這時(shí)候他也顧不了脫下衣服，拿出錢和手機(jī)，就立馬跳進(jìn)又深又急又涼的河水中。這時(shí)候小孩已被河水吞沒，只能看到幾絲頭發(fā)，這時(shí)他憑著自己的良好水性很快找到了落水孩子。一下游到孩子的身邊，一手托起已經(jīng)掙扎得沒有力氣的小孩身體，一手慢慢地劃著水，很困難地游回到岸邊，抱上岸來，只見孩子已不動(dòng)彈了。這時(shí)岸上的居民有的在喊孩子的名字，有的在喊孩子的家長名字，還有的在給醫(yī)生打電話，簡直當(dāng)時(shí)現(xiàn)場已處緊張氣氛，人越來越多，孩子因嗆水過多，已經(jīng)昏迷過去了，這時(shí)才仔細(xì)看了看孩子，才知道原來落水孩子是本社社長羅甫全的孫子。也顧不著換掉濕衣服，和鄰居們一起祈禱孩子早點(diǎn)舒醒過來。這時(shí)古鎮(zhèn)上的唐自衛(wèi)醫(yī)生也火速趕到現(xiàn)場，立即展開急救，孩子的父母，爺爺奶奶也都趕到了，這時(shí)才稍稍松了口氣。剛想準(zhǔn)備回家換掉濕淋淋的衣服，孩子的父母，爺爺奶奶趕過來，一邊不停的說感謝的話，一邊從包里掏出錢來，直往的手里塞，連連謝絕，并對著羅甫全說到：“羅叔叔，用不著這樣子，遇到這樣的事，我能幫上的我肯定要幫，現(xiàn)在不是一直在宣傳要傳遞正能量嗎？我也盡我所能，這是我應(yīng)該做的。真的，這事不算什么，這次讓我也感受到了正能量的力量和精神，讓我和大家都有這種精神?！庇謱α_甫全說了一句：“羅叔叔，您還是趕緊去照看您的孫子吧，我回去換身上的衣服去了?！闭f完就轉(zhuǎn)身往家里跑。過后唐醫(yī)生把孩子腑中的水也處理出來了，說道：“孩子有救了，趕快打120電話。”十幾分鐘過去了，救護(hù)車到了，羅甫全抱起孩子就往車?yán)镒撸囎永懥司瘓?bào)急忙往醫(yī)院趕，大家也議論紛紛的散了。大家都堅(jiān)起大拇指說：“，好樣的！”

子偉還說這個(gè)社會(huì)本來就是一個(gè)充滿正能量的社會(huì)。只是我一直受家人，朋友，整個(gè)社會(huì)給我一個(gè)“正能量”正面影響和教育。讓我自然地養(yǎng)成了樂于助人的好習(xí)慣，我只不過是在這把“正能量”的熊熊的烈火上加了一根小木棍而已，我以后要一直堅(jiān)持下去，我要把這把火傳遞下去，讓這把火越燒越旺，越燃越久。

篇9

裝飾材料的采購供應(yīng)工作是裝飾公司在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如果裝飾材料的采購工作做得好，就會(huì)使整個(gè)裝修工程項(xiàng)目成本大大降低，工程質(zhì)量和工程進(jìn)度得以有效的保障。目前許多裝飾公司材料采購工作比較混亂、被動(dòng)，浪費(fèi)人力、物力、時(shí)間，最重要的是價(jià)格不能最低化。因此，裝飾公司急需能降低成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量與工程進(jìn)度的經(jīng)紀(jì)人為其完成裝飾材料的采購供應(yīng)工作。裝飾材料經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好工作：

1、經(jīng)紀(jì)人與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部

經(jīng)紀(jì)人首先要與裝飾公司的項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通，明白設(shè)計(jì)部對工程的裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格要求。與項(xiàng)目部溝通，了解工程進(jìn)度，研究圖紙，實(shí)地考察施工現(xiàn)場，知道所需材料用在工程的什么地方，材料與現(xiàn)場存在的問題，避免材料的虧損與浪費(fèi)，確定材料訂購時(shí)間，保證材料供應(yīng)時(shí)間的及時(shí)；研究材料的工藝和質(zhì)量與設(shè)計(jì)要求之間是否存在問題。最終做到：如果是項(xiàng)目部需要的材料，可按指定產(chǎn)品供貨。如果是設(shè)計(jì)部門的需要，可根據(jù)設(shè)計(jì)部門的意向，把有關(guān)材料提供給他們參考。

2、貨比多家，貨進(jìn)源頭

目前，裝飾材料市場的構(gòu)成層次比較復(fù)雜，一是同類產(chǎn)品繁多，二是價(jià)格差別比較大。同一種產(chǎn)品，在商、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的價(jià)格，由于供貨渠道層次不同而不同。因此，要降低成本，就一定要經(jīng)過調(diào)查對比，貨進(jìn)源頭，爭取拿到市場最低價(jià)格。

3、做好管理，嚴(yán)控質(zhì)量

一個(gè)工程下來，所用裝飾材料品種繁多，因此要建檔管理，簽定合同要謹(jǐn)慎，控制材料質(zhì)量。目前，裝飾材料市場魚目混珠，真假難辨。因此，在選購材料時(shí)要鑒定好樣版并對樣，在材料交貨時(shí)要認(rèn)真驗(yàn)貨，爭取件件過目，與樣版認(rèn)真核對，杜絕在施工中出現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題。

4、新材料的應(yīng)用

現(xiàn)在市場上裝飾材料不斷翻新，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)跟蹤掌握，做出對比，爭取在價(jià)格保證、質(zhì)量提高的前提下，采用新材料。

5、及時(shí)溝通，建立信譽(yù)

在選擇材料供應(yīng)商時(shí)，要認(rèn)真考察材料商的實(shí)力與能力，做到材料供應(yīng)萬無一失。同時(shí)，給材料商及時(shí)回款，建立合作信譽(yù)，合理壓款，爭取少花錢多辦事，爭取更多流動(dòng)資金。

6．時(shí)間安排

目前，材料產(chǎn)品來自世界各地，因此生產(chǎn)運(yùn)輸需要一定時(shí)間，所以要掌握好工作進(jìn)度。提前進(jìn)貨，做到時(shí)間充分。

以上只是材料經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，要想達(dá)到最佳效果，完成裝飾公司的采購委托，經(jīng)紀(jì)人還必須做好下面的工作：

7、材料信息系統(tǒng)的建立

經(jīng)紀(jì)人要通過建材、裝飾材料展覽會(huì)、行業(yè)媒體、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)信息渠道，廣泛收集信息，然后進(jìn)行篩選、甄別，與供應(yīng)商建立聯(lián)系，取得材料樣版，建檔歸類管理，圖文并茂，輸入微機(jī)。每一類產(chǎn)品要全，每一類產(chǎn)品要做綜合報(bào)告。達(dá)到隨需所取，一目了然。

篇10

勤勞為本溝通創(chuàng)造和諧

——好家風(fēng)好家訓(xùn)事跡材料

“不以規(guī)矩，不能成方圓。”國家有法律才能懲惡揚(yáng)善，日益富強(qiáng)；單位有制度才能獎(jiǎng)勤罰惰，激勵(lì)上進(jìn)；家庭也必須有一定的規(guī)矩，才能知進(jìn)識退，和諧幸福。家庭是孩子成長的第一站，在孩子逐漸懂事的過程中，及早樹立規(guī)矩意識，對內(nèi)能培養(yǎng)孩子的秩序感，知道一件事情能不能做、該怎么做，對外能塑造孩子文明有禮的形象，體現(xiàn)一個(gè)家庭的素養(yǎng)。這些，都離不開好的家庭環(huán)境，也就是家風(fēng)。下面是我們在引導(dǎo)孩子成長過程中的一些做法：

一、走進(jìn)書的世界——給孩子一個(gè)真善美的藍(lán)本

因?yàn)閭€(gè)人愛好讀書，受益良多，也就特別希望孩子在這方面能青出于藍(lán)。從孩子兩個(gè)月開始，就陸陸續(xù)續(xù)給他買各種適合他年齡的書，從一開始的布書、有聲書，到一些獨(dú)立的識圖卡片，到現(xiàn)在的繪本故事，有近百本。一起讀書本身也是高質(zhì)量的陪伴，孩子總會(huì)給我們很多意想不到的驚喜。一歲左右雖然不會(huì)說話，但他能根據(jù)語音正確找出十多種蔬菜水果、二三十種交通工具和世界名車，疫情期間十多天背會(huì)七八首古詩，現(xiàn)在自己可以斷斷續(xù)續(xù)敘述剛剛給他講過的繪本故事，關(guān)于恐龍的知識甚至超過上小學(xué)的小表哥。知識是其次，重要的是讀書的習(xí)慣和由讀書學(xué)會(huì)的一些基本判斷，比如他會(huì)說“可愛的拖車”、“大灰狼真是個(gè)壞家伙”、“翼龍寶寶幫助霸王龍”、“著火了快叫消防車”等等，不勝枚舉。孩子有了自主意識，在建立一個(gè)簡單的價(jià)值世界，以他學(xué)到的知識作為真善美的藍(lán)本，對他所遇見的事情做簡單的判斷分析，家里老人常說“這孩子怎么會(huì)這么說話”。所以，我希望孩子在今后的歲月里能始終與書為友。

二、合理分工——溝通協(xié)調(diào)定位好家庭角色

家里有四個(gè)老人及父母六個(gè)人照顧孩子，都是為了孩子，卻常常鬧得不甚愉快，大家目的是一致的，為什么反而互相掣肘？在幼兒園開家長會(huì)時(shí)，班主任的一席話才讓我們恍然醒悟，“老人在照顧孩子的過程中只是起輔助作用，管好吃飯等溫飽問題就可以，陪伴、教育更多是父母的事。”之前，很多時(shí)候礙于父母情面，不便忤逆，在很多事情上做了讓步，比如讓孩子自己吃飯，老人總是說飯滴的衣服、桌子哪里都是，衣服也臟了，飯也沒吃好，堅(jiān)持要自己喂，我們也就依了，盡管深知這樣對孩子并不好。聽完家長會(huì)后我們耐心和老人溝通，從長遠(yuǎn)角度分析這是孩子成長的一個(gè)必須過程，孩子需要一些挫折，不能什么事情都幫他擺平，要給他空間去自由發(fā)展，動(dòng)腦筋想辦法。慢慢地老人也就理解了，不再強(qiáng)行干涉我們對孩子的教育。類似包括孩子要畫畫（會(huì)涂到墻上、被子上等）、玩沙子、和面切菜等，老人也能在站在欣賞的角度看，而不單單是怕臟、怕危險(xiǎn)。作為父母，我們兩人也會(huì)有沖突的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就必須有一方退步去做輔助，爭吵對于家庭是沒有意義的，一個(gè)聲音一群人各自找到自己的位置，才能給孩子一個(gè)和諧幸福的環(huán)境。

三、勤勞為本——讓孩子愿意勞動(dòng)