搞笑年終總結(jié)范文
時(shí)間:2023-03-26 11:24:51
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇搞笑年終總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
過去的一年中,我在您的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在岳父岳母的英明指導(dǎo)下,在大小姨子的集體關(guān)懷下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,摸爬滾打、積極進(jìn)取,各項(xiàng)家庭工作均取得顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),至去年底,咱家的銀行存款、股票市值、固定資產(chǎn)三項(xiàng)指標(biāo)分別比前年增長了18%、19%、20%。超額完成了去年初制定的“三項(xiàng)指標(biāo)增幅要達(dá)到12%”的任務(wù),同時(shí)咱家還被本胡同評(píng)為“五好家庭”,我被本樓道評(píng)為“最稱職老公”,您則光榮當(dāng)選“最幸福太太”,實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明的雙豐收。
現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以“服務(wù)夫人”為工作重心,抓好家庭曰常工作。
二、以“夫人旨意”為工作重點(diǎn),抓好家庭經(jīng)濟(jì)建設(shè)。過去的一年中,我認(rèn)真貫徹夫人去年初作出“要把家庭經(jīng)濟(jì)搞上去”的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),終有所成,家庭三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比前年大幅度增長。
我的主要做法是:
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。去年,我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎(jiǎng)金等主營收入悉數(shù)上交,再由夫人回?fù)芰阌缅X的收支兩條線政策,其余副業(yè)收入納入預(yù)算資金管理,向夫人打報(bào)告審批使用,在過去的一年中,由于我財(cái)經(jīng)紀(jì)律做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設(shè)小金庫,使夫人總攬大權(quán)的地位得到了進(jìn)一步鞏固,家庭收入管理規(guī)范,資金專項(xiàng)使用。
2、厲行個(gè)人節(jié)約,注重自我節(jié)流。過去的一年中,我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請(qǐng)客,總之,將個(gè)人吃穿用度費(fèi)用降至最底,每月零用錢均有剩余,積蓄一定時(shí)曰,購買首飾、衣物若干贈(zèng)于夫人,既增加家庭固定資產(chǎn),又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。
3、積極探索,廣開財(cái)路。一是充分發(fā)揮自身所長,筆耕不輟,投稿報(bào)刊、雜志賺取稿費(fèi)。二是深入領(lǐng)會(huì)《麻將致勝大全》要點(diǎn),掌握致勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負(fù)少,小有收獲。三是苦心鉆研炒股方法,向夫人申請(qǐng)專項(xiàng)資金投身股海,一級(jí)市場(chǎng)守株待兔,二級(jí)市場(chǎng)低買高賣,一年下來贏利頗多。
三、以“夫人喜好”為出發(fā)點(diǎn),抓好家庭安定團(tuán)結(jié)。過去的一年,我始終以“夫人喜好”為標(biāo)準(zhǔn),一切聽從夫人,聽從夫人一切,不斷規(guī)范自身行為,搞好家庭安定團(tuán)結(jié),主要有:
1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經(jīng)常來家騙吃騙喝,以夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,遂一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我債務(wù)的緣故,暫還保持聯(lián)系)。
2、過去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人惡之,去年伊始,我便痛下決心,誓與煙絕。如今,癮來時(shí),我至多點(diǎn)蚊香一支嗅其味以解饞。
3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實(shí)際行動(dòng)糾正偏差,據(jù)統(tǒng)計(jì),至去年底''''我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,在時(shí)間總量上超出45分鐘,在孝敬財(cái)物總額上超出21元人民幣。
4、央視主持人劉儀偉,風(fēng)格清新,廚藝一絕''''夫人愛甚,視為新好男人,我遂理一板寸頭,學(xué)一口鳥腔普通話,苦研《天天廚藝》菜譜,每曰推出一樣特色小菜。
由于我緊緊把握“夫人永遠(yuǎn)是對(duì)的''''如果夫人錯(cuò)了,我請(qǐng)參照上句執(zhí)行”的方針,認(rèn)真貫徹“打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過來,我就躲著走”的基本原則,家庭安定團(tuán)結(jié)局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨。在過去的一年里,我主持家庭曰常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在大小差距,如:工作主觀能動(dòng)性還有待加強(qiáng),工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的一年中,我將克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在鞏固去年成績的基礎(chǔ)上,百尺竿頭更進(jìn)一步,使咱家的生活水準(zhǔn)芝麻開花節(jié)節(jié)高,夫妻恩愛此情綿綿無絕期。
篇2
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告銷售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
篇3
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,比如,善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
銷售活動(dòng)年終總結(jié)報(bào)告二
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20**年銷售情況
20**年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20**年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。()我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20**年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
篇4
2、扎實(shí)開展教育教學(xué)“傳、幫、帶”活動(dòng),使我校年青教師教育教學(xué)水平大幅提高,并涌現(xiàn)了楊小莉、鐘賢坤等一批教學(xué)新秀。
3、德育素質(zhì)化工程落實(shí)到位。在“學(xué)雷鋒,做好事”活動(dòng)中,我校教師以身作則、身先士卒,做學(xué)生的表率,為學(xué)生養(yǎng)成助人為樂的品德奠定了良好的基礎(chǔ)。在“感恩教育”活動(dòng)中,讓學(xué)生感受到了“愛與被愛”的快樂,愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛親人的情感進(jìn)一步得到激發(fā)。
4、安全衛(wèi)生工作落到了實(shí)處。成功開展了防震、消防逃生演練;安全衛(wèi)生教育、管理常規(guī)化,并建立了長效機(jī)制,未發(fā)生一起安全衛(wèi)生責(zé)任事故。
5、校園文化建設(shè)初見成效。修善了各項(xiàng)制度;開展了系列活動(dòng),如:每月開展書畫展,如期舉行了“風(fēng)箏節(jié)”、慶六一等活動(dòng),受到廣泛好評(píng)。
6、陽光體育鍛煉活動(dòng)已成常規(guī)化,確保每一個(gè)學(xué)生每天能夠鍛煉一小時(shí),切實(shí)提高學(xué)生身體素質(zhì)。
7、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、遠(yuǎn)程教育工作受到區(qū)級(jí)表彰。
8、教育教學(xué)成績斐然
(1)、本學(xué)期我校教師積極的向各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志投稿達(dá)40多篇;在“校園文化建設(shè)”征文活動(dòng)中,古繼彥、、蘇治玉、楊茸、張紅艷、鐘賢坤等5位教師分別獲得二、三等獎(jiǎng);雷繼華老師的個(gè)人博客被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀博客;王慧婷、羅夢(mèng)佳、雷志高等三名同學(xué)被荊門晚報(bào)編輯部吸納為小記者。
2、在全鎮(zhèn)六年級(jí)綜合競(jìng)賽中張華宇同學(xué)進(jìn)入全鎮(zhèn)前十名,另有陳思遠(yuǎn)、劉順偉、曾悅、劉樸、周葉倩、劉云通、張金玉等七名同學(xué)進(jìn)入全鎮(zhèn)前三十名,其中陳思遠(yuǎn)同
學(xué)獲得全鎮(zhèn)數(shù)學(xué)競(jìng)賽第二名,陳雪蓮?fù)瑢W(xué)獲得全鎮(zhèn)英語競(jìng)賽第一名。
3、在非畢業(yè)班調(diào)考中我校四年級(jí)語文、科學(xué),五年級(jí)英語分別學(xué)獲得第一名;四年級(jí)數(shù)學(xué)獲得第二名;一年級(jí)語文、三年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、四年級(jí)英語獲得第三名。
9、我校開門評(píng)教獲得社會(huì)人士和家長好評(píng)。
二、具體做法
(一)、德育工作本學(xué)年,學(xué)校德育處以少先大隊(duì)為主抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的具體要求,把重點(diǎn)放在文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上,重視文明行為的反復(fù)訓(xùn)練,通過嚴(yán)格的訓(xùn)練和管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如:少先大隊(duì)每周都要將對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)管理進(jìn)行量化,評(píng)選出文明班級(jí),這樣日日比、周周評(píng),使整個(gè)校園呈現(xiàn)出“比學(xué)趕幫”的景象,學(xué)生的文明行為習(xí)慣逐步形成。以班級(jí)管理為主陣地,班主任是班級(jí)管理的主要負(fù)責(zé)人,是班級(jí)的靈魂人物。我校班主任實(shí)行跟班制度,與學(xué)生打成一片,隨時(shí)隨刻掌握學(xué)生情況,做到個(gè)個(gè)心中有數(shù),學(xué)生管理上做到“人人管我,我管人人”,早有晨會(huì),晚有夕會(huì),表揚(yáng)好的行為,批評(píng)差的現(xiàn)象,促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。以實(shí)踐活動(dòng)為重要載體,本學(xué)期我校開展了“學(xué)雷鋒,做好事”活動(dòng)、“放風(fēng)箏”活動(dòng)、“感恩教育”活動(dòng),通過豐富多彩的活動(dòng),讓學(xué)生感受到了“愛與被愛”的快樂,愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛親人的情感進(jìn)一步激發(fā)。發(fā)揮校園廣播、櫥窗、走廊、公示欄、黑板報(bào)、圖書室(角)、廣播臺(tái)等宣傳陣地的教育功能,提高德育工作實(shí)效。本學(xué)年,每項(xiàng)活動(dòng)開展之前要宣傳到位,結(jié)束之后要進(jìn)行信息反饋,讓學(xué)生談?wù)勼w會(huì),宣傳欄做到“周周有新意,月月?lián)Q主題” 。
(二)、教學(xué)工作
1、開學(xué)期初,教導(dǎo)處制定了詳實(shí)的教學(xué)常規(guī)管理制度,并由全體教師通過,做到“有法可依”。教學(xué)中做到對(duì)事不對(duì)人,秉公執(zhí)法,嚴(yán)格管理,特別注重抓好教師的備課,課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作、課后反思、考查等幾個(gè)基本環(huán)節(jié),逐步形成教學(xué)常規(guī)規(guī)范化、制度化。
2、加強(qiáng)&ld
quo;學(xué)風(fēng)”建設(shè)。首先是重視教師培訓(xùn)及進(jìn)修,繼續(xù)鼓勵(lì)和支持教師參加學(xué)歷進(jìn)修,不斷提高教師的綜合素質(zhì)。今年,全體教師中,又有2名教師獲得本科學(xué)歷,至今達(dá)到本科學(xué)歷有6人,其余15人均達(dá)到大專學(xué)歷。在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中,有19人參加,合格率100%,參學(xué)率達(dá)9.05%,許漢芳老師被評(píng)為遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)先進(jìn)教師。其次是繼續(xù)開展“三心二意”活動(dòng)(即:教師用心、學(xué)生專心、家長放心;師生工作、學(xué)習(xí)有創(chuàng)意、有新意)和班級(jí)內(nèi)開展幫學(xué)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),強(qiáng)化了師生的學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),學(xué)生在校能做到預(yù)習(xí)用心,上課專心,作業(yè)細(xì)心,復(fù)習(xí)耐心。3、教研工作落到實(shí)處。每位教師上完一節(jié)課,語數(shù)教研組都會(huì)召開專題教研會(huì)細(xì)致研究教學(xué)中的得失。具體過程是:先上課教師說課,然后各位教師根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真評(píng)價(jià),再由主管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)。據(jù)老師們反映:在活動(dòng)中,他們不僅看清了自己教學(xué)中的不足點(diǎn),也從其他教師教學(xué)的得失中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。
4、各班開展學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。為了加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)管理,本學(xué)年,全校開展了學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)活動(dòng),各班成立學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)習(xí)小組的組長對(duì)本組的學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查、督促,這樣學(xué)生能夠自己管理自己,自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,從而使各班形成了一種積極、向上的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
5、積極做好后進(jìn)生幫教工作。 新課程教育的核心要求我們的教育“面向全體,全面發(fā)展,主動(dòng)發(fā)展,一切為了每個(gè)孩子的發(fā)展”。我們繼續(xù)抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,要求教師在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生中真正做到無私奉獻(xiàn),真正學(xué)會(huì)關(guān)愛,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)激勵(lì)每個(gè)學(xué)生,使他們樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣。本學(xué)期,我校的后進(jìn)生無論從思想、學(xué)習(xí)還是做人各方面都得到了不同層次的提高。
6、積極開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽有利于提升一所學(xué)校的辦學(xué)層次,從側(cè)面可以看出一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。本學(xué)期我校教師舉行了“青年教師課堂評(píng)優(yōu)”活動(dòng)。學(xué)生類競(jìng)賽活動(dòng)有:①講故事比賽;②作文比賽;③數(shù)學(xué)趣味知識(shí)競(jìng)賽;④口算、筆算比賽;⑤英語課本劇表演;⑥手抄報(bào)比賽;⑦書畫比賽等。
(三)、安全工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)
上級(jí)關(guān)于學(xué)校安全工作的一系列精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞建設(shè)平安校園,進(jìn)一步建立健全了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,深入細(xì)致地宣傳貫徹有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī),狠抓學(xué)校安全衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)做到了層層有目標(biāo),人人有責(zé)任。
2、開學(xué)初(9月3日),請(qǐng)東寶交警大隊(duì)四中隊(duì)干警專題為師生進(jìn)行了“交通安全知識(shí)講座”;平時(shí)充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、板報(bào)、手抄報(bào)、向家長下發(fā)《告家長書》(防控h1n1知識(shí)宣傳單400余份;安全知識(shí)教育400余份)、防災(zāi)救災(zāi)演練(防震、消防演練各一次)等形式,加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育,進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí);以防盜竊、防火災(zāi)、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點(diǎn),廣泛開展了安全教育活動(dòng)。
(四)、后勤工作
專人專職抓后勤管理,服務(wù)質(zhì)量有了較大地提高。
(1)嚴(yán)把食堂“六關(guān)”,即采買質(zhì)量關(guān)、儲(chǔ)藏關(guān)、出庫關(guān)、生產(chǎn)關(guān)、品嘗關(guān)、銷售關(guān),確保了師生飲食安全和飲食水準(zhǔn)。
(2)為10個(gè)班配備了飲水機(jī),解決學(xué)生喝熱水困難的問題。(3)專人陪寢,確保了住宿生的生活有人呵護(hù)。
(五)、工會(huì)工作
1、工會(huì)主席經(jīng)常深入教職工之中,聽取教職工的意見和建議,及時(shí)了解教職工的生活工作情況,熱情地為教職工服務(wù),做到上情下達(dá),下情上報(bào),使工會(huì)發(fā)揮了聯(lián)系黨和教職工的橋梁和紐帶的作用。
2、“三八”婦女節(jié)期間,組織教師體檢,并及時(shí)反饋信息,督促教師及早治療。
3、開展各種藝術(shù)活動(dòng)。
(1)為提高教師們的審美情趣,學(xué)校工會(huì)在開學(xué)初就制定了一系列文藝活動(dòng)計(jì)劃,利用教師節(jié)、三八婦女節(jié)、元旦節(jié)開展活動(dòng)。
(2)開展各類體育活動(dòng)。今年我校工會(huì)組織乒乓球、羽毛球等項(xiàng)目比賽各一次。
(六)廉潔文化工作
注重教育成果的實(shí)在性,讓“校園廉潔文化”教育活動(dòng)滲透到教育、教學(xué)、管理的各個(gè)領(lǐng)域,并扎實(shí)、有效地推向深入。具體實(shí)行了“五個(gè)結(jié)合”:1、堅(jiān)持與學(xué)校德育相結(jié)合,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和管理層廉潔從政、教師廉潔從教,學(xué)生廉潔修身,把廉潔教育納入學(xué)校德育體系之中,與學(xué)校德育同步研究、同步部署、同步檢查、同步落實(shí)。
2、堅(jiān)持與校園文化相結(jié)合,加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,鞏固、深化廉潔環(huán)境建設(shè),形成濃厚的廉潔宣傳氛圍。3、堅(jiān)持與課堂教學(xué)相結(jié)合,在語文、數(shù)學(xué)、、品社、綜合實(shí)踐等課程中融入廉潔文化內(nèi)容,充分挖掘、整合、滲透學(xué)科教學(xué)中的廉潔教育資源,通過正反兩方面的教育,在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生廉潔意識(shí)和價(jià)值觀念;組織舉行或參加各種比賽,寓比賽于教育中。4、堅(jiān)持與校務(wù)公開相結(jié)合。積極構(gòu)建“陽光校園”,將涉及教師、學(xué)生利益的重大事項(xiàng)通過多種形式進(jìn)行公開,接受監(jiān)督,為教師教學(xué)和學(xué)生成長營造良好的氛圍。5、堅(jiān)持與師德師風(fēng)及治理教育亂收費(fèi)、治理商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作相結(jié)合。學(xué)校將廉潔治校、清白執(zhí)教、廉潔自律納入干部教師行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德考評(píng)體系。
三、存在問題
1、教學(xué)條件差,亟待改善。
篇5
不知不覺中,又一年準(zhǔn)備結(jié)束了,作為一名汽車銷售,知道年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼?020汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(一)這一年的銷售工作進(jìn)行的不是很順利,在這一年當(dāng)中,我有幾處特別明顯的失誤,雖然說沒有給公司造成一定的損失,但是對(duì)于我自己的職業(yè)要求而言,是遭受了巨大的打擊的。但是有失也會(huì)有所得,我在這一年的當(dāng)中雖然經(jīng)歷了一些失敗,但是我收獲的成長也是非常多的,在此我為自己今年一年的工作進(jìn)行了一項(xiàng)總結(jié)。
一、銷售職業(yè)素養(yǎng)的提升
我在4s店工作了兩年了,這兩年的日子讓我感覺到銷售行業(yè)真的是一個(gè)很難的行業(yè),尤其是在汽車銷售這一行,競(jìng)爭(zhēng)壓力是非常大的,而且對(duì)于我們銷售人員的要求也是很大的。講的稍微直白一些,那就是你能吃這碗飯你就吃,不能吃就早點(diǎn)放棄。這的確很現(xiàn)實(shí),所以這一年,我為了證明自己在這個(gè)領(lǐng)域是有一定潛力的,我非常的努力,幾乎每一天都在學(xué)習(xí)和成長。這一年,我的職業(yè)素養(yǎng)提高了很多,相比之前第一年進(jìn)入這個(gè)崗位來說,我的路線一直都在往上走,沒有掉下來,也沒有停滯不前,這是讓我感到非常驕傲的。
二、銷售工作中獲得成長
這一年,時(shí)間雖然不是很長,但是對(duì)于這份銷售工作來說,我比去年是要做的更好的,因?yàn)槿ツ陝倓傔M(jìn)入這個(gè)行業(yè),很多地方都不是摸得很清楚。我也只能一點(diǎn)點(diǎn)去探究和學(xué)習(xí)。但是今年的話,其實(shí)我在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)步還是非??斓模覍?duì)這份工作的把握也更大了,比之前更加自信了。我的溝通和表達(dá)能力上提升了很多,加上自己比較努力,我在業(yè)績上突破了去年很多,得到了一個(gè)更加優(yōu)異的成績,讓人也感到十分安慰。
三、發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改善
這一年,雖然是在跌跌撞撞中走過來的,但是在這種悲喜交加中,我解決了很多的問題,今年上半年在一次談判當(dāng)中自己在語言方面犯了一些小錯(cuò)誤,其實(shí)也就是因?yàn)闇?zhǔn)備工作沒有做好,和同事之間的合作不是很默契導(dǎo)致的。那次錯(cuò)誤出現(xiàn)之后,我就開始更加嚴(yán)格的去審視自己了。我知道對(duì)于這份工作來說,很多錯(cuò)誤都是不應(yīng)該犯的,而那一次也的確讓我意識(shí)到了這種危機(jī)感,所以我當(dāng)下立馬進(jìn)行了檢討,在后來的工作中也進(jìn)行了改正和彌補(bǔ)。每一次錯(cuò)誤都是激勵(lì)我們成長的一次機(jī)會(huì),我想這對(duì)于我來說,也算是一件能夠助我自己成長的事情吧!未來一年,我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處,繼續(xù)努力成長,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(二)2020年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,2020年也是_汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。
國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_汽車分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面的總結(jié),愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于_。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
2、日常工作表格化;3、檢查工作規(guī)律化;4、銷售指標(biāo)細(xì)分化;5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳_品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展_的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和_理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)_維修服務(wù)點(diǎn),將_的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。
同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額_萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自2020年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;
建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從_月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車_臺(tái)次,工時(shí)凈收入_萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營銷服務(wù)質(zhì)量
今年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;
在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)_市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(三)2020年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20_年_月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的2020年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在2020年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在_我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在2020年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)2020年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赺第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、2021年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在2021年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再2021年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在2020年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(四)回首20_年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮事。似乎從一開始,在20_年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,20_年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的.戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
1、_地區(qū):目前_市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍_市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是_,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20_年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;_市場(chǎng)較好的是_市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20_年的銷售額有望達(dá)到_萬美元(_外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是_市場(chǎng),雖然20_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、_地區(qū):_和_市場(chǎng)在20_年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;_市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20_年對(duì)_市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在_、_新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說_的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式。
4、_片區(qū):?jiǎn)畏珠__市場(chǎng),我們_市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在_和_,建立貿(mào)易關(guān)系的有_家,20_年有銷售來往的只有兩家,其中一家_大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約3_萬美元的訂單;但是_另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近_萬美金;_客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在_市場(chǎng)有更大份額;
5、_片區(qū):目前_市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由_公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在_,然后在_和x_有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到_萬美金,增加到今年的_萬余美金;初步預(yù)計(jì)20_年銷售額達(dá)到_萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、_市場(chǎng):20_年有貿(mào)易來往的_客戶共計(jì)_個(gè)客戶;
20_年公司產(chǎn)品銷售額_萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額_萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充_車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;汽車銷售年終工作總結(jié)對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(五)一年時(shí)間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,我也來講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對(duì)自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場(chǎng)汽車銷售會(huì)
這一年,我們車行舉辦了_場(chǎng)銷售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點(diǎn)
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對(duì)于整個(gè)汽車銷售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
篇6
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,對(duì)我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
篇7
大家好!
在這令人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。***中學(xué)是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,對(duì)我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),更不僅僅是讓你們考上大學(xué), 知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上, 所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
篇8
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,對(duì)我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上, 所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
篇9
《評(píng)獎(jiǎng)風(fēng)波》
創(chuàng)作:鄒宗榮
年終晚會(huì)專用劇本
作品主題:通過展現(xiàn)一個(gè)單位年終工作總結(jié),有人伸手要獎(jiǎng)和有人主動(dòng)退功的搞笑場(chǎng)面,反應(yīng)當(dāng)今社會(huì)人們求公開、要公正、盼公平的民主意識(shí),也折射出在名利面前兩種不同的思想境界和榮譽(yù)觀。
人物設(shè)定:4人,兩男兩女。
王主任(男)——單位領(lǐng)導(dǎo)(如果是企業(yè)可改稱王總);
張 嫻(女)——要獎(jiǎng)員工:
李 姍(女)——要獎(jiǎng)員工;
姚 江(男)——退獎(jiǎng)員工。
舞臺(tái)道具:一張桌子,上擺電話、茶杯、文件資料若干;四把椅子。
情 節(jié) 展 開:
王主任戴著眼鏡,夾著公文包上場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱主任)。
主任:年終總結(jié)剛搞完、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)起波瀾、沒獲獎(jiǎng)的有意見、評(píng)上獎(jiǎng)的也不干,這種現(xiàn)象真少見,真是雞屁股拴線兒——扯蛋。對(duì)不起,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)曝粗口有點(diǎn)丟面兒(不好意思)。(走到桌子跟前坐下,端起茶杯喝口水)現(xiàn)在的人啊,真是琢磨不透,爭(zhēng)名奪利幾時(shí)休、早起遲眠不自由、騎著毛驢思俊馬、住著別墅望高樓。什么時(shí)候能滿足?沒個(gè)夠。咳?。▏@口氣)
主任:(喝口水兩手揉了揉太陽穴,接著說)評(píng)獎(jiǎng)風(fēng)波難消停,血壓升高頭也疼,有人要寫告狀信,有人上訪去京城,逼我退宮快走人,(一拍桌子)——不可能?。ɡ潇o片刻,接著說)員工不明具體情況,有點(diǎn)牢騷也正常,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就得有肚量,讓他們大膽把話講。這不,今天有幾名員工要找我提意見,聽聽他們有什么不滿,到底是紅中還是白板。
張嫻氣呼呼的上場(chǎng)。
張嫻:我對(duì)評(píng)獎(jiǎng)有意見、憑啥沒有我張嫻、我找主任去理論、看他給我啥答案。(稍停)我等個(gè)同事叫李?yuàn)?,我們并肩去作?zhàn),看看主任怎么辦,說不定死人放屁——有緩。(喊李?yuàn)櫍├願(yuàn)櫍禳c(diǎn)??!
李?yuàn)櫍簛砹耍瑏砹耍ㄊ帜靡粡埣垼觳缴蠄?chǎng))。優(yōu)秀員工出名單,上面沒有我李?yuàn)?,聽說今年要重獎(jiǎng),評(píng)上優(yōu)秀獎(jiǎng)八千。(拉著張嫻的手)走,我們找主任說說看,能不能來個(gè)峰回路轉(zhuǎn)。
張嫻:什么(問觀眾)?你們說我倆伸手要獎(jiǎng)臉皮厚?。
李?yuàn)櫍耗銈冞€是老觀念,社會(huì)在進(jìn)步、時(shí)代在發(fā)展,我們這是自告奮勇來維權(quán),古代有個(gè)毛遂能自薦,我們干嘛還要臉?不、不,說錯(cuò)了,我們干嘛要躲閃?維權(quán)就得冒點(diǎn)險(xiǎn)。
張嫻:再說,這次評(píng)獎(jiǎng)本身有問題,不能憋著委屈生悶氣。哎!這不到了嗎?(指著主任辦公室)
兩人到了主任辦公室門口又有顧慮,互相推讓,誰也不愿先進(jìn)去。
李?yuàn)櫍耗阆冗M(jìn)吧?。ò褟垕雇巴疲?/p>
張嫻:你先進(jìn)吧!(把李?yuàn)櫷巴疲?/p>
李?yuàn)櫍耗氵M(jìn),你膽大。
張嫻:你進(jìn),你臉厚
李?yuàn)櫍菏裁矗?/p>
張嫻:你在前,我在后。
李?yuàn)櫍号?,要不咱們一起進(jìn),同時(shí)邁腿手推門。
張嫻:好哇,我喊一二三。
主任:誰在門外亂嚷嚷,有事趕快進(jìn)來講。(起身去開門)
這時(shí)張嫻、李?yuàn)櫷瑫r(shí)準(zhǔn)備邁腿,正好主任開門,二人差點(diǎn)撲倒在主任身上。
主任:哎,哎! 你們開什么玩笑?(往后退讓)
張嫻:主任請(qǐng)你不要見笑,我們不是投懷送抱…
李?yuàn)櫍何覀兪怯惺抡夷泗[…
主任:鬧?
張嫻:不、不,有點(diǎn)事找你說道說道。
主任:來,來,坐下慢慢說。
李?yuàn)櫍翰?,我們站著說氣兒足。
主任:什么事有那么大的氣?
張嫻:這次年終評(píng)獎(jiǎng)不公平,程序不規(guī)范、操作不透明,大家都說有貓膩,領(lǐng)導(dǎo)拿獎(jiǎng)送人情。
李?yuàn)櫍赫嬲齼?yōu)秀的沒評(píng)上,能吹會(huì)拍的上了榜。
張嫻:你們憑關(guān)系、認(rèn)背景,獲獎(jiǎng)的都是你們身邊的大紅人。
李?yuàn)櫍郝耦^苦干的沒評(píng)上、投機(jī)取巧的受表揚(yáng)。
張嫻:你把風(fēng)氣往哪帶,這樣下去都學(xué)壞。
李?yuàn)櫍赫f是交給群眾評(píng),領(lǐng)導(dǎo)早就搞內(nèi)定。
張嫻:有個(gè)員工叫姚江,平平淡淡能獲獎(jiǎng),剛來兩年就當(dāng)標(biāo)兵,準(zhǔn)備到市里去演講,知道大家怎么說嗎?
主任:怎么說?
張嫻:跟你主任是老鄉(xiāng)。
主任:哈哈!你們真是能瞎編,他是河北山海關(guān),我是安徽馬鞍山,黃河兩岸握手—差的遠(yuǎn),說是老鄉(xiāng),根本就不沾邊兒。
李?yuàn)櫍簞e人能獲獎(jiǎng)我們就為什么不能獲獎(jiǎng)?
張嫻:別人吃肉也讓我們喝點(diǎn)湯。
李?yuàn)櫍汉炔簧蠝沧屛覀兟劼勏恪?/p>
主任:評(píng)優(yōu)秀、當(dāng)先進(jìn),你以為是吃食堂---人人有份?。亢瓤谒?,你們先歇會(huì)兒,聽我先說兩句…(被打斷)。
張嫻:大道理你別講,我們找你就要獎(jiǎng)。
李?yuàn)櫍捍蟮览砦疑崎L,做夢(mèng)說的比你強(qiáng)。
主任:?jiǎn)押?!你們這是誠心找我斗氣來了?還讓不讓我講話?
張嫻:好吧,你講吧!
主任:你倆的心情我們是理解的,你們的意見我是愿意聽取的,評(píng)獎(jiǎng)程序是沒問題的,結(jié)果是不可能更改的。你們要好好….(被李?yuàn)櫞驍啵?/p>
李?yuàn)櫍汉茫亢檬裁囱剑夂艉舻模??評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果不更改,我們等于是白來。今天如果沒結(jié)果,明天我們?nèi)レo坐….
主任:噢?。@訝)至于嗎?
張嫻:不管魚不魚蝦不蝦,實(shí)在不行我們?nèi)フ見W巴馬,奧巴馬說不行,再找潘基文…(說著,捂著嘴笑起來了)
主任:喝!真行?。。ń又厦娴脑掗_玩笑)奧巴馬在華盛頓,誰個(gè)給你們辦簽證,沒簽證警察給你一悶棍,你說丟人不丟人,引渡回國再受審,成了第二個(gè)賴昌星。
無意中的這段玩笑兩人冷靜了許多。
主任:你們兩個(gè)消消氣,靜一靜,就你們剛才說的我來答復(fù)你二人,有些情況你們沒弄明,有的純屬是捕風(fēng)捉影。你們說這次評(píng)獎(jiǎng)憑關(guān)系、認(rèn)背景,幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)搞內(nèi)定,請(qǐng)你們說說具體事和人。
張、李合:可以。
張嫻:我先說。
主任:好,我洗耳恭聽。
張嫻:就說姚江吧,他沒關(guān)系沒背景,你們能讓他當(dāng)標(biāo)兵?
主任:你們說他和我是老鄉(xiāng)這個(gè)已經(jīng)排除,他還有什么關(guān)系、什么背景?
張嫻:聽說他的一個(gè)堂叔給一位副市長當(dāng)過秘書,這個(gè)粗腿你們能不抱嗎?(被李?yuàn)櫞驍啵?/p>
李?yuàn)櫍簺]有,不當(dāng)了,早下去了。
張嫻:啊?怎么下去的?
李?yuàn)櫍恨k事軸、不靈光,盡給領(lǐng)導(dǎo)出洋相。
主任:?jiǎn)押?!看來你們知道得不少?。∧悄阏f說都出什么洋相?
李?yuàn)櫍侯I(lǐng)導(dǎo)講話他叨嗑,領(lǐng)導(dǎo)敬酒他不喝,領(lǐng)導(dǎo)夾菜他轉(zhuǎn)桌,領(lǐng)導(dǎo)要走他唱歌,領(lǐng)導(dǎo)的家事他瞎說,領(lǐng)導(dǎo)出事他推脫。百分之百不合格,這樣的秘書誰還要。
主任、張嫻哈哈大笑。
李?yuàn)櫍汉细竦拿貢哪苁沁@個(gè)樣子。
主任:那合格的秘書應(yīng)該是啥樣?
李?yuàn)櫍汉细竦拿貢鴳?yīng)該處處體現(xiàn)一個(gè)“先”字。
主任:怎么個(gè)先法?
李?yuàn)櫍侯I(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未坐我先坐,看看位置錯(cuò)沒錯(cuò);領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,試試話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)睡覺我站崗,在哪兒睡覺不能講。(說完自己也笑了)
主任:哈哈!你還一套一套的??!照你說我們就抱這樣一個(gè)不合格秘書的大腿???
張嫻:誰當(dāng)秘書我沒聽說,我聽說姚江他有個(gè)表哥在哪個(gè)鄉(xiāng)當(dāng)鄉(xiāng)長。
主任:鄉(xiāng)長大腿我們也抱啊?
張嫻:鄉(xiāng)長怎么啦?鄉(xiāng)長不比你這個(gè)主任差,沒聽農(nóng)民兄弟說嗎?
主任:說什么?
張嫻:鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)長,不吃香誰當(dāng)這個(gè)長?當(dāng)鄉(xiāng)長的會(huì)保養(yǎng):每天一只雞,五天一頭羊,天天都在當(dāng)新郎,村村寨寨都有丈母娘。(說完捂著嘴笑了)
主任:你說的是腐敗鄉(xiāng)長,大多數(shù)鄉(xiāng)長可不是這樣啊!
李?yuàn)櫍何疫€聽說….
主任:你又聽說什么了?
李?yuàn)櫍河袀€(gè)縣開三級(jí)干部會(huì),散會(huì)后縣長拍著一位鄉(xiāng)長的啤酒肚說,任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高,可要像你這肚子一樣氣可鼓不可泄呀!鄉(xiāng)長拍了拍自己的肚皮:縣長您放心,自從當(dāng)了本鄉(xiāng)長,就把肚皮交給黨,要是派我去臺(tái)灣,準(zhǔn)能吃垮。
主任:哈哈!你們這些聽說都是從哪兒聽來的?(稍停片刻)好了,不扯這些亂七八糟的東西。無中生有瞎杜撰,這和評(píng)獎(jiǎng)不相干,既無堂叔當(dāng)秘書,更無表哥是鄉(xiāng)干,當(dāng)心告你們是誣陷。
張嫻:姚江才來單位一年多,他平時(shí)無聲無息,有什么先進(jìn)事跡,驕人的業(yè)績,他當(dāng)先進(jìn),我們不服氣。
李?yuàn)櫍何覀兊谋憩F(xiàn)你沒注意,可以說感動(dòng)2011,堪稱活雷鋒,超過郭明義,不是我們說大話,敢和姚江來kp。
張嫻:那叫pk,你說反了。
主任:你們是反了,總算有自知之明。(端起杯子喝了口水)姚江是黨員是骨干,挑起大梁獨(dú)當(dāng)一面。今年推出的新項(xiàng)目,為單位賺回三十萬,他熱心公益不計(jì)名,幫助他人度難關(guān),平時(shí)為人很低調(diào),勸阻領(lǐng)導(dǎo)來宣傳,群眾寫了感謝信,掛號(hào)寄到市委辦,這樣領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn),打來電話批評(píng)我:政治不敏感,行動(dòng)太遲緩。上面正在整材料,要在建黨90周年作為重大典型來宣傳,這些事跡你們有嗎?pk出來我看看。
張嫻、李?yuàn)櫥ハ鄬?duì)視了一下,仍然不服氣。
李?yuàn)櫍耗隳敲凑f,我就不謙虛了。
主任:你說吧!
李?yuàn)櫍何一旧鲜翘焯熳龅剑荷习嗵崆耙豢嚏?,打開門窗通通風(fēng),打開水、拖地板,看看廁所沖沒沖。單位采購勞保品,我一人搬箱洗衣粉;上次組織去郊游,主動(dòng)要求當(dāng)留守;接待客戶笑臉迎,談完業(yè)務(wù)送出門;工作業(yè)績也不錯(cuò),每月考核都通過;有次單位買配件,我還墊了五毛錢;沒有必要一一數(shù),你說說,評(píng)個(gè)優(yōu)秀夠不夠?我建議你們重新研究、研究。
主任:嗯!對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)得還很全面,不過….(張嫻打斷)
張嫻:別不過,我的表現(xiàn)也不錯(cuò),借此機(jī)會(huì)也說說。
主任:好吧,你也…。
張嫻:我不會(huì)說只會(huì)干,樣樣工作往前站,這次搬家安網(wǎng)線,我還幫忙打電鉆,我當(dāng)文員不偷懶,資料整理很規(guī)范,每次檢查受稱贊,打印文件速度快,從不積壓遭埋怨,堅(jiān)持原則管物品,天天按時(shí)訂盒飯,自學(xué)修理復(fù)印機(jī),玻璃壞了自己換,單位員工都說我…
主任:說什么?
張嫻:真能干。
主任:我看你們是托著屁股上樓梯——自己抬舉自己。
張嫻:怎么?事跡不突出?
李?yuàn)櫍涸趺?業(yè)績不突出?
主任:我看是腰間盤突出。
張嫻:群眾眼睛是雪亮的,不管怎么說我們兩個(gè)也是大家提名,班組上報(bào),為啥到你這兒就給刪掉?