加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨建工作面臨的新的長(zhǎng)期課題,也是基層黨組織需要力求攻克的重大難題。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，黨員的流動(dòng)性越來越強(qiáng)、流動(dòng)黨員數(shù)量越來越多、流動(dòng)范圍越來越廣、類型也越來越復(fù)雜，這給我們加強(qiáng)流動(dòng)黨員的教育管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。建立保持流動(dòng)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要和流動(dòng)黨員的特點(diǎn)，改革流動(dòng)黨員傳統(tǒng)管理模式。

一、流動(dòng)黨員傳統(tǒng)管理模式的表現(xiàn)

管理模式，是管理活動(dòng)所具有的形式，它是一定政治經(jīng)濟(jì)制度、管理的傳統(tǒng)習(xí)慣和管理者的綜合素質(zhì)的反映。所謂流動(dòng)黨員傳統(tǒng)管理模式，它就是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下思維定勢(shì)的影響，習(xí)慣地把流動(dòng)黨員當(dāng)作被動(dòng)的、靜態(tài)的、無個(gè)性的個(gè)體，封閉、單方面、保守地實(shí)施管理而形成的一種管理模式。這種管理模式一旦形成，就有一定的穩(wěn)定性，就直接影響我們的管理思想和管理實(shí)踐。也正因?yàn)榇?，改革流?dòng)黨員傳統(tǒng)管理模式，并非易事。其在工作實(shí)踐中常常表現(xiàn)為：

1、就建黨組織而言，存在一邊在辛苦建、另一邊在逐步散的現(xiàn)象。實(shí)際工作中，流出地建組織也好，流入地建組織也好，存在“三難”。一是落實(shí)人頭難。部分流入的黨員不愿暴露身份，部分流出的黨員不確定流向等，增加了組建組織的難度。二是穩(wěn)固組織難。耗費(fèi)大量人力物力建起來的組織，可能因?yàn)榻M織所依托單位的消亡或黨員的流動(dòng)分散，而難以長(zhǎng)期維系。三是管理組織難。本地所建黨組織，街道社區(qū)也好，職能部門也好，均多少顯得缺力量管；外地所建黨組織，本地跨長(zhǎng)線疲于管，當(dāng)?shù)仉y溝通疏于管，從而存在流動(dòng)黨員的組織一邊在辛苦建、另一邊在逐步散的現(xiàn)象。

2、就流動(dòng)黨員而言，存在一邊在大力“雙找”、另一邊在失去聯(lián)系的現(xiàn)象。借先進(jìn)性教育活動(dòng)的大氣候，各地各單位大力“雙找”，取得明顯效果。但在聯(lián)系流動(dòng)黨員上，仍然存在“三熱三冷”。一是黨組織和黨員積極促成“歸隊(duì)回家”，但需要社會(huì)單位配合時(shí)不盡如意，或者不愿為組織提供本單位黨員的基本情況，或者不愿為黨員回歸組織提供方便，表現(xiàn)為“黨內(nèi)熱，社會(huì)冷”。二是組織找黨員積極，歷盡千辛萬苦加強(qiáng)與流動(dòng)黨員的聯(lián)系，但黨員找組織不主動(dòng)，主要存在幾個(gè)擔(dān)心，如擔(dān)心暴露身份后老板不支持，擔(dān)心群眾不理解，擔(dān)心耽誤務(wù)工時(shí)間，擔(dān)心當(dāng)?shù)攸h員不歡迎等，部分黨員甚至千方百計(jì)地躲避組織，表現(xiàn)為“組織熱、個(gè)人冷”。三是黨組織對(duì)流動(dòng)黨員的聯(lián)系，大多只看到流動(dòng)黨員和其他黨員一樣，應(yīng)該是思想境界高于一般群眾的“優(yōu)秀分子”，而忽略了他們?nèi)匀皇瞧掌胀ㄍǖ娜?，是需要得到組織更多關(guān)心和幫助的人，從而把流動(dòng)黨員的教育管理就當(dāng)作傳統(tǒng)的純粹的管理，輕視甚至缺失服務(wù)，表現(xiàn)為“管理熱、服務(wù)冷”，從而導(dǎo)致了一邊在大力“雙找”流動(dòng)黨員，另一邊在失去聯(lián)系。

3、就管理制度而言，存在一邊在不斷出臺(tái)、另一邊卻有章難依的現(xiàn)象。對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理，各地各單位已出臺(tái)了許多行之有效的制度。但實(shí)際工作中，流動(dòng)黨員教育管理制度仍然有“三多三少”，即：出臺(tái)多、完善少，內(nèi)容多、堅(jiān)持少，要求多、宣傳少?；蛘呖浯罅鲃?dòng)黨員管理的難度，認(rèn)為對(duì)流動(dòng)黨員能管多少就管多少、能管到什么程度就管到什么程度，因而制度缺乏創(chuàng)新、管理缺乏實(shí)效；甚至有人受傳統(tǒng)管理模式的影響，錯(cuò)誤地認(rèn)為流動(dòng)黨員不按時(shí)交納黨費(fèi)、不按時(shí)過組織生活，不遵守紀(jì)律，是黨組織應(yīng)該嚴(yán)肅清理的對(duì)象，因而在流動(dòng)黨員中評(píng)先評(píng)優(yōu)、樹立宣傳典型等普遍不夠，其管理制度無針對(duì)性、管理措施也不切實(shí)際。

摘要：德魯克曾說過：“管理的本質(zhì)就在于人性與實(shí)踐性。”我們一方面吸收西方管理科學(xué)精華的同時(shí)；另一方面更應(yīng)注意吸收兼具內(nèi)在合理性和可操作性的中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)管理思想精髓。本文試圖從歷史和現(xiàn)實(shí)成功案例等方面來闡釋和提醒當(dāng)今管理者應(yīng)該重新回歸認(rèn)識(shí)具備高度實(shí)踐理性的中國(guó)傳統(tǒng)管理思想。

關(guān)鍵詞：我國(guó)傳統(tǒng)管理思想；管理理性；管理實(shí)踐；實(shí)踐理性

“西方現(xiàn)代科學(xué)管理模式”是20世紀(jì)初從泰羅的科學(xué)管理開始，歷經(jīng)了行為管理學(xué)派、權(quán)變管理學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派乃至現(xiàn)在的學(xué)習(xí)型組織。但值得深思的是，當(dāng)今西方眾多管理學(xué)大師如彼得·圣吉等卻對(duì)東方圣哲的管理思想推崇有加，這使得身處其中的我們頗為汗顏。德魯克曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)就在于人性與實(shí)踐性?！倍覈?guó)美學(xué)大師李澤厚先生特別提出了我國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)恰恰就是“實(shí)踐理性”。我國(guó)傳統(tǒng)圣哲管理思想的“內(nèi)在的合理性”（Rationality）和“現(xiàn)實(shí)可操作性”（Feasibility）正是解決管理本質(zhì)問題的天賜之作。“懷璧外求”不如“返觀自求”。

一、我國(guó)傳統(tǒng)管理思想的內(nèi)在的科學(xué)合理性和持久的生命力

“不考其源流，莫能通古今之變；不明其得失，無以獲從入之途?！睔v史是對(duì)真理最好的檢驗(yàn)，不具備科學(xué)合理內(nèi)核的思想是不可能具備持久旺盛的生命力。

1.我國(guó)傳統(tǒng)管理思想具有持久旺盛的生命力。

一、管理的革命：互動(dòng)管理新理念

互動(dòng)管理是新中大在新信息時(shí)代背景下提出的一種全新的管理理念，是對(duì)傳統(tǒng)互動(dòng)思想的升華，超越原有的傳統(tǒng)的管理思想，其核心是“以客戶為中心”，通過先進(jìn)的管理思想和軟件技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從內(nèi)部到外部、從后臺(tái)到前端，以及包括其客戶在內(nèi)的各種資源的智能互動(dòng)、信息交流和管理，從而使企業(yè)獲得新的價(jià)值。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要互動(dòng)，人們通過互動(dòng)的交流提升了對(duì)事物的看法和認(rèn)識(shí)，從而形成了理念?；?dòng)是絕對(duì)的，互動(dòng)是雙向的，是需要多次反復(fù)循環(huán)的。互動(dòng)是信息的交流，因此需要信息是流動(dòng)的。互動(dòng)管理是使得互動(dòng)的信息交流向著有序的方向流動(dòng)和發(fā)展，從而形成一種工作程序?；?dòng)管理是必然存在的，通過現(xiàn)代化的手段可以使得互動(dòng)管理信息化，即數(shù)字化媒體的互動(dòng)管理。

互動(dòng)管理是知識(shí)企業(yè)與關(guān)系的新觀念。它推翻了傳統(tǒng)的以技術(shù)作為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一資源的觀點(diǎn)，開始重視人的因素。企業(yè)應(yīng)該重視與顧客建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，盡全力滿足顧客的需求。過去二、三十年來，管理信息技術(shù)經(jīng)歷了從MRP到MRPⅡ再到ERP的發(fā)展階段，細(xì)觀每次企業(yè)管理理念的變化發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“互動(dòng)”這一主線，例如，MRPⅡ缺乏與供應(yīng)商和客戶的互動(dòng)引發(fā)了供銷鏈管理和ERP。新中大把企業(yè)在管理中從后臺(tái)到前端、從內(nèi)部到外部的交互提煉為“互動(dòng)管理”理念。只要我們仔細(xì)觀察每次企業(yè)管理理念的發(fā)展，其實(shí)無不都是由于互動(dòng)的需求引起的。例如，訂貨點(diǎn)法庫存管理由于缺乏與物料相關(guān)需求的互動(dòng)觸發(fā)了MRP管理方法，而MRP管理由于缺乏與生產(chǎn)能力的互動(dòng)觸發(fā)了閉環(huán)MRP，閉環(huán)MRP生產(chǎn)與庫存管理方法又缺乏與設(shè)計(jì)、銷售、供應(yīng)、財(cái)務(wù)的互動(dòng)引發(fā)了MRPII技術(shù)，MRPII缺乏與供應(yīng)商和客戶的互動(dòng)引發(fā)了供應(yīng)鏈管理和ERP理念。因此，只要我們能夠抓住“互動(dòng)”這個(gè)主線，才能真正解決企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)性問題。

盡管互動(dòng)的思想由來以久，但當(dāng)今計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展使互動(dòng)上升到一個(gè)新的高度，將真正實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)間、跨越國(guó)界，隨時(shí)隨地的互動(dòng)。從而兩者的結(jié)合使互動(dòng)管理上升為一種全新的管理思想、管理方法和管理手段，預(yù)示著一場(chǎng)劃時(shí)代的管理革命已經(jīng)到來。新中大互動(dòng)管理理念是傳統(tǒng)互動(dòng)思想與當(dāng)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，我們把它概括為四個(gè)組成部分：經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟、經(jīng)濟(jì)交易工具、經(jīng)濟(jì)信息交互、定向商業(yè)尋呼。

(一)經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟

摘要：本文對(duì)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)作業(yè)化形成的背景及其表現(xiàn)和意義作了闡述，以引起我國(guó)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)界的關(guān)注，促進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐的發(fā)展。

管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的作業(yè)化就是管理會(huì)計(jì)的技術(shù)方法從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為以作業(yè)為基礎(chǔ)。從20世紀(jì)80年代末期開始，管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的作業(yè)化成為西方管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

一、管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)作業(yè)化形成的背景

（一）傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的缺陷

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)形成于20世紀(jì)50年代。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)方法包括成本習(xí)性分析、傳統(tǒng)成本計(jì)算（全部成本法）、變動(dòng)成本法、CVP分析、預(yù)算（含彈性預(yù)算）以及短期經(jīng)營(yíng)決策采用的貢獻(xiàn)毛益分析法、責(zé)任會(huì)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)成本制度對(duì)于責(zé)任中心的成本控制與考核等基本上建立在產(chǎn)品品種和產(chǎn)品數(shù)量（產(chǎn)量或銷售量）是惟一的成本動(dòng)因這個(gè)假定及按這個(gè)假定將成本區(qū)分為變動(dòng)成本與固定成本的基礎(chǔ)之上，因此，我們可以將傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)稱為產(chǎn)品基礎(chǔ)管理會(huì)計(jì)。其特點(diǎn)是：

1、以產(chǎn)品為核心。直接以產(chǎn)品品種為對(duì)象核算、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制成本。

20世紀(jì)80年代以來，高新技術(shù)發(fā)展和日益加劇的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使人們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)不能適應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。為此，西方管理會(huì)計(jì)學(xué)者在如何使管理會(huì)計(jì)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孢M(jìn)行了大規(guī)模的研究。他們把研究重點(diǎn)放在分析與判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的會(huì)計(jì)信息方面，如成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)占有率和現(xiàn)金流量的相對(duì)水平和變化趨勢(shì)的分析與評(píng)價(jià)等，這些研究拓展了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域，使管理會(huì)計(jì)所進(jìn)行的分析不局限于本企業(yè)這一單一的會(huì)計(jì)主體而延伸到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，結(jié)合對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析來考察本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，為企業(yè)從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和資源配置，并據(jù)以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提供內(nèi)部的和外部的、財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的、定性的和定量的會(huì)計(jì)信息創(chuàng)造條件。這些研究使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)開始形成，管理會(huì)計(jì)開始步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵及主要特征

“戰(zhàn)略管理”概念自從70年代末首次被提出以來，已成為理論界與實(shí)務(wù)界研究的熱點(diǎn)。對(duì)戰(zhàn)略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革，作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)也逐步向戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方向發(fā)展。盡管英國(guó)管理學(xué)家Simmonds在1981年就提出“戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)”，但戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還處于摸索階段，對(duì)其內(nèi)涵的理解也還有分歧。Simmonds將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)描述為“提供并分析有關(guān)企業(yè)和其競(jìng)爭(zhēng)者的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以發(fā)展和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略”，強(qiáng)調(diào)注重外部環(huán)境以及企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的位置和趨勢(shì)，包括成本、價(jià)格、市場(chǎng)份額等，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；Bromwich和Bhimani在一份CIMA研究報(bào)告中將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)解釋為“提供并分析有關(guān)公司產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者成本及成本結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息，監(jiān)控一定期間內(nèi)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略”；而CIMA的正式術(shù)語將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)定義為“這樣的一種管理會(huì)計(jì)形式，它不僅重視內(nèi)部產(chǎn)生的信息，還重視非財(cái)務(wù)信息和與外部相關(guān)的信息”；Clarke將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要因素歸結(jié)為“從戰(zhàn)略角度提供有關(guān)公司市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者信息，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)內(nèi)部信息”。盡管對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的定義多種多樣，但它們有一個(gè)共同特征就是都涉及到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的一些基本要素，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的一些基本特征。

其一，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重視外部環(huán)境，重視市場(chǎng)，將管理會(huì)計(jì)視角從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到外部環(huán)境。從價(jià)值鏈角度來講，成本動(dòng)因可能影響價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，包括公司外部環(huán)節(jié)。也就是說，對(duì)于某個(gè)因素的變化，由傳統(tǒng)管理角度即公司內(nèi)部角度往往并不能看出它的好處，但它可能在價(jià)值鏈的前端或后端創(chuàng)造價(jià)值。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是“面向市場(chǎng)”甚至是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”的會(huì)計(jì)，因?yàn)槭袌?chǎng)是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、與對(duì)手面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將管理會(huì)計(jì)視野拓展，以有助于直接面對(duì)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。在此思想下，必然涉及到有關(guān)市場(chǎng)的三個(gè)基本要素：競(jìng)爭(zhēng)者、顧客和產(chǎn)品。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要盡量獲取有關(guān)這三方面的信息，包括財(cái)務(wù)信息（如成本、價(jià)格等）和非財(cái)務(wù)信息（如產(chǎn)品青睞度或品牌忠誠度等），這些信息與企業(yè)內(nèi)部收集的信息一樣，都是為了獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其二，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)注重整體性。戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)估跨部門決策的循環(huán)過程，要從整體上把握其過程，既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo)，又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)密切合作，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的，必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作，減少內(nèi)部職能失調(diào)。相應(yīng)地，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)從整體上分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

其三，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)性、應(yīng)變性以及方法的靈活性。任何戰(zhàn)略決策都不是一成不變的，而要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以保持企業(yè)戰(zhàn)略決策與環(huán)境相適應(yīng)。為了適應(yīng)這種需要，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)采用了較為靈活的方法體系，不僅要聯(lián)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行“相對(duì)成本動(dòng)態(tài)分析”、“顧客盈利性動(dòng)態(tài)分析”和“產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析”，而且采取了一些新方法，如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線和價(jià)值鏈分析等。

摘要：如果一般企業(yè)管理在管理的自然技術(shù)屬性與社會(huì)屬性方面偏倚重于其中一方、缺乏把兩者有機(jī)聯(lián)系在一起的辯證管理觀指導(dǎo)而被稱為“瘸腿管理”，那么現(xiàn)行的商業(yè)銀行管理就可以被稱為“單腿管理”。商業(yè)銀行要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須擯棄傳統(tǒng)的“單腿管理”，建立商業(yè)銀行辯證管理觀。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；傳統(tǒng)管理觀；辯證管理觀

1商業(yè)銀行辯證管理觀探析

1.1發(fā)掘“辯證”一詞的含意

按《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，“辯證”有兩層意思。第一層意思是：作動(dòng)詞，意為“辨析考證”：如反復(fù)辯證。也作“辨證”。第二層意思是：作形容詞，表示“合乎辯證法的”：如辯證關(guān)系、辯證的統(tǒng)一。在理解這兩層意思時(shí)，我們應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

首先，“辯證”作“辨析考證”理解時(shí)，“辯證”同“辯證”。從哲學(xué)角度分析，“辯證”所指的“辨析考證”，是人們對(duì)自然界、人類社會(huì)與人的精神三大領(lǐng)域的人或事物自身進(jìn)行直接地或通過相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行間接地反復(fù)辨別、分析和研究以探求事實(shí)的過程，是主觀見之于客觀、客觀又見之于主觀的“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的螺旋式上升的認(rèn)識(shí)過程?？梢?，“辯證”一詞背后隱含的是在可知論基礎(chǔ)上的唯物主義認(rèn)識(shí)論。

技能培訓(xùn)是提升員工能力和企業(yè)績(jī)效的重要措施，可是，近年來許多企業(yè)不斷增加培訓(xùn)投入，卻無法獲得明顯績(jī)效?，F(xiàn)代管理理論在傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上，逐漸從“激勵(lì)管理”轉(zhuǎn)向“內(nèi)心管理”，管理重心從滿足物質(zhì)需要逐步過渡到全面滿足內(nèi)心需要，研究方向從績(jī)效效果趨向于績(jī)效潛態(tài)。已有的研究表明：?jiǎn)T工素質(zhì)是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生高績(jī)效的關(guān)鍵因素；提高內(nèi)心和諧程度是提高企業(yè)績(jī)效的根本措施；管理創(chuàng)新需要綜合性管理模式。可是，研究?jī)?nèi)心和諧與績(jī)效相關(guān)性的文獻(xiàn)并不多見，尤其定量研究不足。

本文嘗試用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法探索研究?jī)?nèi)心和諧、睡眠質(zhì)量與工作績(jī)效的相關(guān)性。

一、內(nèi)心和諧管理變量描述

內(nèi)心和諧管理是管理者調(diào)控自己和他人的思想行為符合客觀實(shí)際，以實(shí)現(xiàn)管理效益和社會(huì)幸福最大化的人力資源管理。內(nèi)心和諧是主觀符合客觀，是人們調(diào)控主觀思想行為符合客觀實(shí)際的人生管理能力。這里的“主觀”是指思想意識(shí)，動(dòng)機(jī)行為；“客觀”是客觀實(shí)在，客觀規(guī)律、大勢(shì)力量?！胺稀本褪琼槕?yīng)、適應(yīng)、合適。

從管理學(xué)意義上說，內(nèi)心和諧是指管理者為了實(shí)現(xiàn)管理效益和社會(huì)幸福最大化，不斷調(diào)控自己和他人的思想行為符合客觀實(shí)際的人生管理能力。其可分為思想能力和行為能力。

思想能力是指?jìng)€(gè)體建立在主觀對(duì)客觀的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上并在精神層面體現(xiàn)的內(nèi)心和諧能力。包括知智能力和情志能力。知智能力是指主要由智力因素(如感覺、知覺、記憶、思維、謀劃、智慧等)產(chǎn)生的思想能力；情志能力是指主要由非智力因素(如愛、想、理念、愿望、興趣、愛好、情緒、情感、信心、意志、志氣、決心、價(jià)值觀、人生觀等)產(chǎn)生的思想能力。

摘要：如果一般企業(yè)管理在管理的自然技術(shù)屬性與社會(huì)屬性方面偏倚重于其中一方、缺乏把兩者有機(jī)聯(lián)系在一起的辯證管理觀指導(dǎo)而被稱為“瘸腿管理”，那么現(xiàn)行的商業(yè)銀行管理就可以被稱為“單腿管理”。商業(yè)銀行要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須擯棄傳統(tǒng)的“單腿管理”，建立商業(yè)銀行辯證管理觀。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；傳統(tǒng)管理觀；辯證管理觀

1商業(yè)銀行辯證管理觀探析

1.1發(fā)掘“辯證”一詞的含意

按《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，“辯證”有兩層意思。第一層意思是：作動(dòng)詞，意為“辨析考證”：如反復(fù)辯證。也作“辨證”。第二層意思是：作形容詞，表示“合乎辯證法的”：如辯證關(guān)系、辯證的統(tǒng)一。在理解這兩層意思時(shí)，我們應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

首先，“辯證”作“辨析考證”理解時(shí)，“辯證”同“辯證”。從哲學(xué)角度分析，“辯證”所指的“辨析考證”，是人們對(duì)自然界、人類社會(huì)與人的精神三大領(lǐng)域的人或事物自身進(jìn)行直接地或通過相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行間接地反復(fù)辨別、分析和研究以探求事實(shí)的過程，是主觀見之于客觀、客觀又見之于主觀的“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的螺旋式上升的認(rèn)識(shí)過程?？梢?，“辯證”一詞背后隱含的是在可知論基礎(chǔ)上的唯物主義認(rèn)識(shí)論。

內(nèi)容提要：新聞傳媒，從其最早的成員近代報(bào)刊誕生起，就在傳播近現(xiàn)代政治思想、參與政治革命、參與近現(xiàn)代政治民主過程中，扮演著重要的角色。近代報(bào)刊于17世紀(jì)誕生后，隨即和印刷書籍一起，在近代文明的傳播和18世紀(jì)歐洲啟蒙運(yùn)動(dòng)的發(fā)展中扮演了重要角色，而近現(xiàn)代西方政治民主的思想根基，正是由啟蒙運(yùn)動(dòng)中的進(jìn)步思潮奠定的。此后，隨著新聞傳媒的進(jìn)一步發(fā)展，包括電子媒介廣播電視的興起以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的興起，傳媒業(yè)始終以其掌握的采集、處理、信息的資源及其在溝通信息、傳遞信息中的獨(dú)特影響和作用，在現(xiàn)代民主政治進(jìn)程中，充當(dāng)著重要的工具。20世紀(jì)90年代以來，伴隨著因特網(wǎng)在世界范圍的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速向新聞傳播領(lǐng)域滲透，網(wǎng)絡(luò)媒體作為基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新聞傳媒崛起于當(dāng)代傳媒的花園之中。網(wǎng)絡(luò)媒體興起后，也參與到當(dāng)前民主政治加速化的進(jìn)程，并與傳統(tǒng)的新聞傳媒產(chǎn)生互動(dòng)。本文認(rèn)為，可以把這種互動(dòng)歸為溝通政治信息方面的聯(lián)系互動(dòng)，聚焦公眾的注意力、影響輿論的形成方面的互動(dòng)和充當(dāng)輿論監(jiān)督的中介方面的互動(dòng)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒體傳統(tǒng)的新聞傳媒政治民主

I.新聞傳媒在參與現(xiàn)代政治民主中的作用

以研究傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)著稱的英國(guó)學(xué)者戈?duì)柖『透窭锥蚰贰つ嗫嗽凇稊?shù)字鴻溝：通訊／傳播政策及其矛盾》一文中指出，“充分的公民權(quán)依賴于五種基本的文化權(quán)利：獲得同作出個(gè)人決定和政治抉擇相關(guān)的信息；獲得主要的知識(shí)框架以將信息整合成關(guān)于世界的清晰連貫的解釋；獲得對(duì)于相互競(jìng)爭(zhēng)的解釋和政策的批評(píng)意見；獲得能充分而公平地反映所有社群的生活及抱負(fù)的表述；獲得作為參與者和旁觀者介入公共文化的機(jī)會(huì)?！盵1]公民的這些基本文化權(quán)利同傳媒的傳播活動(dòng)有密切的聯(lián)系。

具體說來，新聞傳媒在參與現(xiàn)代政治民主中的作用表現(xiàn)為：傳媒可以充當(dāng)公眾參與決策的工具，充當(dāng)公眾參與評(píng)判決策及其后果、議論公共事務(wù)的工具，充當(dāng)聚焦公眾注意力圍繞重大問題形成公眾輿論的工具，充當(dāng)對(duì)于權(quán)力進(jìn)行輿論監(jiān)督的工具。傳媒是信息的職業(yè)機(jī)構(gòu)。而政治信息的廣泛流通，是實(shí)現(xiàn)民主政治的重要前提。公民和公民團(tuán)體的政治參與，是政治民主的重要標(biāo)志。而政治參與行為，不論是參與政治決策、參與對(duì)政治決策及其后果的評(píng)論、參與對(duì)公共事務(wù)的評(píng)議，還是參與社會(huì)政治活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)，都需以獲取政治信息、了解政治情況為前提。政治信息，是新聞傳媒內(nèi)容中的重要組成部分。新聞傳媒是現(xiàn)代社會(huì)溝通政治信息的主要載體。通過政治新聞、報(bào)道政治討論等溝通政治信息，是媒介作用于政治參與的方式之一。

聚焦公眾的注意力，影響輿論的形成，是媒介作用于政治參與的另一方式。早在19世紀(jì)末，法國(guó)法理學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家塔爾德（GabrieldeTarde）即在題為《談話》（LaConversation）的文章中，研究過參與式民主中國(guó)家、政府、議會(huì)、志愿團(tuán)體、談話地點(diǎn)、公共輿論以及社會(huì)行動(dòng)等諸要素之間的相互關(guān)聯(lián)，特別強(qiáng)調(diào)了傳媒與公眾輿論。一個(gè)世紀(jì)之后，西方學(xué)者開始研究塔爾德的有關(guān)觀點(diǎn)，從中總結(jié)其關(guān)于公共輿論和大眾傳媒的模式。[2]美國(guó)著名傳播學(xué)者卡茨（ElihuKatz）指出，塔爾德的模式“集中于新聞報(bào)道、談話、意見與行動(dòng)之間的關(guān)系，認(rèn)為新聞報(bào)道給每天發(fā)生在酒吧餐館、咖啡屋、沙龍里的無數(shù)談話提供了話題。……塔爾德提出，這種意義上的談話是一種現(xiàn)代現(xiàn)象，即談話遵循著過程公開與平等的原則，它自身正是平等的培育者。由于有了新聞報(bào)道，談話的主題不僅全國(guó)統(tǒng)一，而且飛速變更?！盵3]在塔爾德看來，談話的政治功能在于“滲濾”／“過濾”（percolate）觀點(diǎn)，即不斷精煉個(gè)人的觀點(diǎn)，使之顯得更為“深思熟慮”，并在不知不覺間圍繞某一特定主題形成一兩個(gè)全國(guó)性的觀點(diǎn)，而后，這種深思熟慮的觀點(diǎn)再一次被報(bào)紙加以報(bào)道，隨之成為個(gè)人行為的基準(zhǔn)。塔爾德認(rèn)為，這是現(xiàn)代社會(huì)中進(jìn)行政治或經(jīng)濟(jì)選擇（如選擇一位政治領(lǐng)導(dǎo)人或選擇一種商品）的主要途徑。[4]卡茨在歸納塔爾德的模式中指出，它“不僅將新聞報(bào)道、談話、觀點(diǎn)和行動(dòng)系統(tǒng)連結(jié)起來，而且指出了‘線性序列’中的每一要素推動(dòng)下一要素的方式，它還將這種關(guān)系聯(lián)系起來，強(qiáng)調(diào)內(nèi)含于新聞獨(dú)立報(bào)道，某一事件以及傳遞輿論的反饋之中的社會(huì)控制”。[5]可以看出，塔爾德當(dāng)初已經(jīng)關(guān)注到了新聞傳播將公共場(chǎng)所的交談?dòng)懻摼劢褂谝欢ǖ慕y(tǒng)一話題的作用，也關(guān)注到了在“公意”（輿論）從在大量的此類交談?dòng)懻撝袝?huì)聚到最后成為個(gè)人行為基準(zhǔn)的過程中新聞傳播作為中間環(huán)節(jié)的連結(jié)作用，指出了傳媒通過在聚焦公眾的關(guān)注點(diǎn)和輿論形成中的作用，對(duì)公民政治選擇——現(xiàn)代民主政治的重要環(huán)節(jié)——等選擇行為的影響。他的關(guān)注點(diǎn)和觀點(diǎn)，同20世紀(jì)70年代美國(guó)著名傳播學(xué)者唐納德·肖（DonaldShaw）和麥科姆斯（MaxwellMcCombs）提出的傳媒“議題設(shè)置作用”論的研究焦點(diǎn)，可謂異曲同工，同20世紀(jì)40年代美國(guó)傳播學(xué)先驅(qū)拉扎斯菲爾德（PaulLazarsfeld）的“二級(jí)傳播”／“傳播的二步流程”理論指出大眾傳播與人際傳播的互動(dòng)的觀點(diǎn)，也有相似之處。這些學(xué)者和其他進(jìn)行類似研究的學(xué)者的成果，向人們展示了新聞傳媒通過充當(dāng)聚焦公眾注意力的工具以及通過同人際、群體傳播相結(jié)合在輿論形成并成為個(gè)人行為的基準(zhǔn)中的作用，能服務(wù)于民主政治。

一、關(guān)于影像藝術(shù)的“基因性”問題

丹尼爾·貝爾的斷言大家早已耳熟能詳：“當(dāng)代文化正在變成一種視覺文化，而不是印刷文化，這是千真萬確的事實(shí)。”①當(dāng)影像符號(hào)的書寫、表達(dá)、接受和理解日益成為重要的傳播手段與生存方式的時(shí)候，國(guó)內(nèi)“大多數(shù)視聽從業(yè)者，仍然不懂視聽語言的基本規(guī)律和思維方式。他們的思維方式仍然屬于傳統(tǒng)藝術(shù)語言的思維方式尤其是文學(xué)的思維方式”。②著名欄目《東方時(shí)空》甚至需要從景別、軸線這些最基本的概念開始，訓(xùn)練自己的創(chuàng)作隊(duì)伍。③在電影界，類似批評(píng)也不絕于耳：“我們目前有很多影片的電影語言太陳舊了。”④“如何解決好敘事問題，已經(jīng)成為中國(guó)電影不可回避的課題”。⑤近年火爆上演的《夜宴》、《無極》、《英雄》等大片雖然標(biāo)志著中國(guó)電影工業(yè)在運(yùn)作機(jī)制上與好萊塢逐漸接軌，但在原創(chuàng)性、敘事力、影像造型等方面卻多受詬病。《無極》被指責(zé)“故事單調(diào)，內(nèi)容太空”⑥；《夜宴》則“顯出中國(guó)導(dǎo)演對(duì)電影語言審美感悟及表現(xiàn)力的貧乏”。⑦有人甚至認(rèn)為以陳凱歌、張藝謀為代表的第五代導(dǎo)演“具有敘事上的基因性缺陷”。⑧那么，我們的影像文化是否真的存在某些基因性問題呢？在視覺素養(yǎng)日漸受到關(guān)注的今天，我們嘗試從一些基礎(chǔ)性問題上展開對(duì)我們視覺文化傳統(tǒng)的思考和審視。

由于視覺藝術(shù)的相通性，不同藝術(shù)形式的視覺思維方式和表現(xiàn)方式也具有內(nèi)在的穩(wěn)定性和承傳性，并積淀到我們的視覺語言中。繪畫是中國(guó)傳統(tǒng)文化中主要的視覺藝術(shù)形式，它與影像藝術(shù)都是在二維空間創(chuàng)造三維形象，關(guān)系密切。因此我們認(rèn)為，作為影像精神具體體現(xiàn)的機(jī)械復(fù)制技術(shù)，正如本雅明所言——“與繪畫作一下比較仍然是有意義的”。⑨我們嘗試在東西方繪畫藝術(shù)的發(fā)展中挖掘一些本源性的元素，試圖從中尋找影響國(guó)人影像素養(yǎng)的一些原因。

二、對(duì)東西方傳統(tǒng)視覺觀念的反思

通過光電轉(zhuǎn)化或光影轉(zhuǎn)化，影像符號(hào)被看做真實(shí)物象的摹寫，是物質(zhì)世界的復(fù)原和現(xiàn)實(shí)的漸進(jìn)線。從再現(xiàn)特征來看，影像更接近西方視覺藝術(shù)的寫實(shí)傳統(tǒng)。從亞里士多德的模仿說開始，西方的雕塑、古典繪畫在透視、明暗、色彩等方面始終追求對(duì)真實(shí)的摹寫。從13世紀(jì)到巴羅克時(shí)期，寫實(shí)繪畫追求形似。安·馬爾羅認(rèn)為，“巴羅克藝術(shù)拼命追求的，不是改變畫面本身，而是一種連環(huán)畫。一門藝術(shù)如此迷戀于劇場(chǎng)性效果并求助于表情動(dòng)作和情緒，它最后以電影為歸宿是毫不足怪的”。⑩到文藝復(fù)興初期西方美術(shù)家寫實(shí)之風(fēng)漸盛，達(dá)·芬奇甚至“拜鏡子為師”，并在其《畫論》中聲稱：“最可夸獎(jiǎng)的繪畫是最能形似的繪畫?！钡绞甙耸兰o(jì)，荷、意畫家設(shè)計(jì)“暗箱”作為繪畫輔助工具，到19世紀(jì)后半期，寫實(shí)繪畫更是發(fā)展壯大形成體系。因此有學(xué)者言：“西方繪畫從文藝復(fù)興期以來趨于寫實(shí)而接近攝影術(shù)，實(shí)在是一股十分強(qiáng)大的歷史潮流?！?11)西方古典繪畫所積淀的深厚的寫實(shí)精神和精湛的寫實(shí)技巧為旨在“再現(xiàn)物質(zhì)世界”的影像藝術(shù)做了精神和物質(zhì)上的鋪墊。

在中國(guó)，《墨經(jīng)》上雖然有光學(xué)八條，漢武帝時(shí)有燈影戲的傳說，〔宋〕沈括《夢(mèng)溪筆談》、〔元〕趙友欽《革象新書》中進(jìn)一步解析過光學(xué)折射現(xiàn)象，但是上述觀念像中國(guó)其他萌芽狀態(tài)的科技思想一樣，最終沒能促成現(xiàn)代影像技術(shù)的誕生。作為一種重要的視覺藝術(shù)形式，兩千多年來傳統(tǒng)中國(guó)繪畫中所折射出的美學(xué)思想和審美方式，與直接催生了“完美復(fù)制現(xiàn)實(shí)”影像技術(shù)的歐洲視覺藝術(shù)思想有相當(dāng)大的差異。可以說，在一些基本特點(diǎn)上，中國(guó)人與歐洲人在影像認(rèn)知上的差異，與傳統(tǒng)中國(guó)繪畫和西方繪畫的差異存在某種精神上的一致性。