市旅游局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案
時(shí)間:2022-12-10 01:48:00
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整改落實(shí)階段,是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的關(guān)鍵階段,要按照“明確整改項(xiàng)目、明確整改目標(biāo)和時(shí)限要求、明確整改措施、明確整改責(zé)任分工,向黨員群眾作出公開承諾”的要求,扎實(shí)推進(jìn),切實(shí)取得推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,分別向市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位發(fā)放征求意見表、召開旅行社總經(jīng)理和星級(jí)飯店總經(jīng)理座談會(huì)、走訪景點(diǎn)景區(qū)等方式廣泛征求了機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界的意見和建議,面向社會(huì)各界征求了對(duì)《分析檢查報(bào)告》的意見,在對(duì)征求到的意見和分析檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行全面分析歸類梳理的基礎(chǔ)上,制定以下整改落實(shí)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
在前一階段學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查的基礎(chǔ)上,集中時(shí)間、集中精力、集中力量解決不適應(yīng)不符合旅游工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,對(duì)具備條件解決的問(wèn)題立即著手解決,對(duì)暫不具備條件解決的問(wèn)題,積極創(chuàng)造條件,明確時(shí)限,分步實(shí)施,有效解決。積極把握省委、省政府建設(shè)鄂西生態(tài)文化旅游圈的重大機(jī)遇,統(tǒng)一思想、主動(dòng)融入,整體布局、一體化發(fā)展,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、差異競(jìng)爭(zhēng),把荊門建成休閑特色明顯、設(shè)施配套齊全,在省內(nèi)叫得響、國(guó)內(nèi)知名的“旅游節(jié)點(diǎn)城市”,成為鄂西生態(tài)文化旅游圈中重要的旅游目的地和旅游增長(zhǎng)極。
二、總體目標(biāo)
(一)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性得到增強(qiáng)。局機(jī)關(guān)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念,使領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在旅游管理制度建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重大問(wèn)題上形成共識(shí),堅(jiān)定發(fā)展旅游支柱產(chǎn)業(yè)的決心和信心。
(二)影響和制約旅游業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題得到解決。破解影響和制約全市旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展全局的重大問(wèn)題,營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展和旅游接待環(huán)境,全面提升我市旅游業(yè)發(fā)展水平。
(三)全市旅游業(yè)管理體制機(jī)制得到完善。建立健全全市旅游業(yè)的管理體制和工作機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)管理職能。強(qiáng)化政府、機(jī)關(guān)為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為游客、職工服務(wù),職工增強(qiáng)自身本領(lǐng)功能,為實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)健康發(fā)展、推動(dòng)局機(jī)關(guān)、行業(yè)建設(shè)不斷進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)黨員干部素質(zhì)能力和工作作風(fēng)得到提高。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,為群眾辦實(shí)事辦好事的能力,化解矛盾、破解難題的能力得到提高。廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率的自覺(jué)性得到提高,黨員干部聯(lián)系群眾更加密切,群眾利益訴求渠道更加暢通,廣大群眾的滿意度有明顯提高。
三、整改內(nèi)容
(一)加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度,積極引資開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
整改目標(biāo):在打造旅游品牌上實(shí)現(xiàn)新突破。
整改項(xiàng)目(1):抓發(fā)展,圍繞六大景區(qū)做文章。
整改措施:抓好大洪山風(fēng)景區(qū)綜合開發(fā),明顯陵風(fēng)景區(qū)、漳河風(fēng)景區(qū)、楚文化旅游區(qū)、中心城區(qū)體育休閑區(qū)、屈家?guī)X文化遺址風(fēng)景區(qū)等六大景區(qū)建設(shè)。突出抓好漳河風(fēng)景區(qū)建設(shè),中心城區(qū)體育休閑區(qū)。以漳河風(fēng)情小鎮(zhèn)改造和游船碼頭建設(shè)帶動(dòng)漳河旅游開發(fā),以鳳凰體育運(yùn)動(dòng)休閑城建設(shè)和象山風(fēng)景區(qū)提檔升級(jí)帶動(dòng)中心城區(qū)旅游項(xiàng)目突破性發(fā)展。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科
整改項(xiàng)目(2):抓對(duì)接,爭(zhēng)取更多項(xiàng)目進(jìn)入鄂西圈籠子。
整改措施:積極對(duì)接鄂西生態(tài)文化旅游圈,整合包裝項(xiàng)目向上申報(bào)。鄂西生態(tài)文化旅游圈投資公司已將大洪山風(fēng)景區(qū)綜合開發(fā)、漳河風(fēng)景區(qū)、冷水機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目納入公司重點(diǎn)項(xiàng)目籠子,近期圈投公司重點(diǎn)對(duì)漳河旅游碼頭項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,下一步,將力促圈投公司將漳河旅游碼頭項(xiàng)目納入首批啟動(dòng)項(xiàng)目,并加大投資力度,爭(zhēng)取更多項(xiàng)目盡早實(shí)施。
整改時(shí)限:2009年
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科
整改項(xiàng)目(3):抓龍頭,重點(diǎn)扶持服務(wù)三大集團(tuán),切實(shí)解決中心城區(qū)板塊相對(duì)滯后的問(wèn)題。
整改措施:以荊門生態(tài)文化旅游(集團(tuán))開發(fā)有限公司為龍頭,整合心城區(qū)旅游資源,打造精品景區(qū);以旭冉國(guó)際旅行社為龍頭,加大旅行社合作力度,聯(lián)合宣傳推介我市旅游線路,擴(kuò)大地接業(yè)務(wù)量,炒熱荊門旅游;以荊門國(guó)際大酒店為龍頭,以新建擴(kuò)建為突破口,以兼并重組為手段,支持星球置業(yè)大力發(fā)展酒店業(yè),打造荊門酒店業(yè)集團(tuán)。
整改時(shí)限:2009年至2010年12月。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):****
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科質(zhì)管科
(二)加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大景區(qū)環(huán)境整治力度,提高服務(wù)檔次和水平。
整改目標(biāo):在完善基礎(chǔ)設(shè)施上實(shí)現(xiàn)新突破。
整改項(xiàng)目(4):進(jìn)一步推進(jìn)武荊高速及各高速公路連接線建設(shè)力度,打造2小時(shí)車程旅游網(wǎng)。
整改措施:規(guī)劃建設(shè)全市旅游交通大環(huán)線,形成一批示范性旅游立體生態(tài)景觀道。抓緊景區(qū)內(nèi)道路改造升級(jí),完善安防設(shè)施,消除安全隱患。加強(qiáng)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),在城市出入口、高速公路連接線及重要景區(qū),設(shè)立旅游交通指示牌和旅游形象宣傳牌。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):****
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科宣傳科
整改項(xiàng)目(5):開發(fā)美食品牌、旅游商品。
整改措施:認(rèn)真挖掘和弘揚(yáng)荊門的飲食文化,組織荊門地方傳統(tǒng)特產(chǎn)展示、烹飪技藝表演等活動(dòng),開發(fā)“鐘祥長(zhǎng)壽席”、“漳河魚宴”、“石牌豆腐宴”、“綠林好漢席”等系列美食品牌。適應(yīng)市場(chǎng)需求,突出地方特色,加強(qiáng)策劃指導(dǎo),促進(jìn)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng),開發(fā)一批特色鮮明、便于攜帶、附加值高的旅游商品。在旅游集散城市和重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)旅游購(gòu)物一條街,在重點(diǎn)旅游公路沿線設(shè)立大型旅游購(gòu)物超市,旅游景區(qū)設(shè)立購(gòu)物點(diǎn),促進(jìn)旅游購(gòu)物消費(fèi)快速發(fā)展。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):****
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科質(zhì)管科
整改項(xiàng)目(6):建設(shè)旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
整改措施:規(guī)劃建設(shè)荊門旅游咨詢服務(wù)中心、京山、鐘祥游客接待中心和旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)游客接待站,形成三級(jí)旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)為游客提供各項(xiàng)服務(wù)。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:計(jì)財(cái)科
(三)積極組織行業(yè)協(xié)會(huì)開展活動(dòng),加強(qiáng)旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)的聯(lián)系合作,以提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
整改目標(biāo):加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的合作,規(guī)范旅游企業(yè)行為,樹立良好的旅游形象,形成良好的旅游秩序。
整改項(xiàng)目(7):完善荊門旅游協(xié)會(huì)工作機(jī)制。
整改措施:抓緊荊門市旅游協(xié)會(huì)換屆,成立景區(qū)、旅行社、飯店、農(nóng)家樂(lè)專業(yè)委員會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)和特殊作用,努力實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)嚴(yán)格自律、旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范、旅游服務(wù)水平提高的工作目標(biāo),把誠(chéng)實(shí)守信作為旅游企業(yè)的基本行為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,制定誠(chéng)信公約,通過(guò)行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督等手段,把旅游行業(yè)的信譽(yù)監(jiān)督和失信懲罰機(jī)制落到實(shí)處,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
整改時(shí)限:2009年6月至2009年12月
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):****
責(zé)任科室:質(zhì)管科
(四)進(jìn)一步加大宣傳促銷工作力度,大力提升旅游形象和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
整改目標(biāo):按照“立足湖北、面向全國(guó)、走出國(guó)門”的總體目標(biāo),鞏固省內(nèi)市場(chǎng),拓展西北、中原、長(zhǎng)三角、珠三角城市群市場(chǎng),積極開拓境外市場(chǎng),大力吸引國(guó)內(nèi)外客源。
整改項(xiàng)目(8):辦好旅游節(jié)慶活動(dòng)。
整改措施:辦好油菜花旅游節(jié)、中華好漢節(jié)等品牌節(jié)慶活動(dòng)。辦好沙洋紀(jì)山廟會(huì)、屈家?guī)X桃花筆會(huì)、七夕鵲橋節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。與武漢市旅游局聯(lián)合開展“武漢人游京山”,與河南電視臺(tái)合作,在鐘祥開展“尋找莫愁”等主題宣傳活動(dòng)。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:宣傳科
整改項(xiàng)目(9):在各類媒體廣泛宣傳荊門旅游產(chǎn)品。
整改措施:在中央電視臺(tái)新聞30分天氣預(yù)報(bào)欄目、人民網(wǎng)和各類媒體宣傳我市旅游產(chǎn)品;建設(shè)開通荊門旅游信息資訊網(wǎng);出版荊門導(dǎo)游詞。
整改時(shí)限:2009年
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):****
責(zé)任科室:宣傳科質(zhì)管科
整改項(xiàng)目(10):加強(qiáng)區(qū)域合作。
整改措施:加強(qiáng)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)線路互通,客源共享。擴(kuò)大河南、武漢市場(chǎng),對(duì)接宜昌、十堰,開拓陜西、山西客源市場(chǎng),拓展長(zhǎng)三角、珠三角客源市場(chǎng)。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:宣傳科
(五)是加大人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)旅游管理人才、旅游服務(wù)人才。
整改目標(biāo):在提升行業(yè)素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)新突破。
整改項(xiàng)目(11):加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。
整改措施:開展服務(wù)技能競(jìng)賽和服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有新的提高。加強(qiáng)旅游工作隊(duì)伍建設(shè),依托市內(nèi)大中院校,加大文化旅游人才培養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)力度,扎實(shí)做好培訓(xùn)考核、旅游從業(yè)資格認(rèn)定、技術(shù)等級(jí)評(píng)定等工作。要緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,對(duì)景區(qū)法人代表、管理人員、導(dǎo)游人員、景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),推行持證上崗,掛牌服務(wù),著力建設(shè)一支能夠勝任旅游強(qiáng)市建設(shè)的高素質(zhì)的旅游管理人才、旅游專業(yè)技術(shù)人才和高技能服務(wù)人才隊(duì)伍。
整改時(shí)限:長(zhǎng)期
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:質(zhì)管科
(六)在黨組及機(jī)關(guān)自身建設(shè)方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入調(diào)查研究等方面。
整改目標(biāo):切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。
整改項(xiàng)目(12):加強(qiáng)黨組理論中心組的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
整改措施:健全學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)以黨組理論中心組為龍頭的學(xué)習(xí)制度,帶動(dòng)全局切實(shí)搞好學(xué)習(xí);通過(guò)深入調(diào)研,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),做到科學(xué)決策,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立職責(zé)明確、順暢有序的工作機(jī)制。
整改時(shí)限:2009年
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨支部
整改項(xiàng)目(13):進(jìn)一步深入開展調(diào)研,切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
整改措施:根據(jù)分工,分別圍繞旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展、旅游名鎮(zhèn)名村如何創(chuàng)建、旅游企業(yè)如何做大做強(qiáng)、如何樹立我市旅游形象、如何深化旅游行風(fēng)建設(shè)等主題,深入到縣市區(qū)、旅游企業(yè)開展調(diào)研,提出加快旅游業(yè)發(fā)展的具體措施。
整改時(shí)限:2009年至2010年12月
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:辦公室
整改項(xiàng)目(14):進(jìn)一步加大工作落實(shí)力度。
整改措施:加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷夯實(shí)講黨性重品行作表率的思想基礎(chǔ)。以開展“能力建設(shè)年”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé),編制好職位說(shuō)明書,切實(shí)解決“不想干、不會(huì)干、不敢干、不實(shí)干”的問(wèn)題。
整改時(shí)限:2009年
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):**
責(zé)任科室:辦公室
四、具體要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)制,由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各科室通力合作,抓好各項(xiàng)整改措施落實(shí)。要深入基層調(diào)研,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),積極推動(dòng)重點(diǎn)問(wèn)題的解決,在整改落實(shí)中創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn),形成示范效應(yīng)。
(二)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。建立整改落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任主體,抓好責(zé)任分解,嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究,確保責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到人。各科室要圍繞確定的重點(diǎn)工作,研究制定整改落實(shí)方案,明確抓落實(shí)的目標(biāo)任務(wù),細(xì)化分工落實(shí)責(zé)任,明確時(shí)間進(jìn)度要求。建立整改工作倒計(jì)時(shí)制度,確保各項(xiàng)整改措施依時(shí)推進(jìn),涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)、受客觀條件限制短期內(nèi)解決不了的問(wèn)題,先制定解決方案,并做好宣傳解釋工作。
(三)強(qiáng)化群眾監(jiān)督。整改落實(shí)方案制定后,采取適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)公布,對(duì)重要事項(xiàng)作出公開承諾。及時(shí)將整改落實(shí)情況向黨員、群眾通報(bào),讓群眾及時(shí)了解整改內(nèi)容、整改目標(biāo)、整改措施、整改期限和責(zé)任部門,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),認(rèn)真做好群眾滿意度測(cè)評(píng)工作。多數(shù)群眾不滿意的,要重點(diǎn)督辦,重新整改。