導(dǎo)語：科學(xué)發(fā)展觀第二階段總結(jié)第三階段工作會(huì)的講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，市局機(jī)關(guān)開展的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng),第二階段有計(jì)劃、有步驟地開展了認(rèn)真培訓(xùn)、深入查找活動(dòng)。通過自己查、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，多層次、多角度廣泛征求社會(huì)各界對(duì)工商部門的意見，找準(zhǔn)抓住了工商部門及工作中存在的主要問題。對(duì)存在的主要問題，進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深入查找產(chǎn)生問題的原因，有針對(duì)性地提出克服和解決問題的辦法和措施，明確今后的努力方向，為下一階段工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面我代表市局黨組，對(duì)開展大討論活動(dòng)第二階段工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)如何抓好第三階段工作講幾點(diǎn)意見。

一、第二階段大討論工作情況

自_月__日，市局機(jī)關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論第二階段工作動(dòng)員大會(huì)召開以后，各單位和學(xué)習(xí)小組高度重視，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真實(shí)施。主要抓了以下機(jī)關(guān)方面工作：

一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深化思想認(rèn)識(shí)。在認(rèn)真剖析，深入查找階段，市局機(jī)關(guān)始終把理論學(xué)習(xí)貫穿于大討論活動(dòng)的全過程。各學(xué)習(xí)小組反復(fù)學(xué)習(xí)了總書記的《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，、曾慶紅同志在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班上的重要講話，省、市委有關(guān)文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等，著重在學(xué)深、學(xué)透、學(xué)實(shí)上下功夫，掌握主要內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，使黨員干部的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到了市委的重大決策上和市局黨組的部署要求上來，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，提高了廣大黨員干部參與大討論活動(dòng)的自覺性和積極性。

為深化思想認(rèn)識(shí)，市局專門邀請(qǐng)了市紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)察二室主任、市效能建設(shè)辦公室常務(wù)副主任××同志為市局機(jī)關(guān)、直屬機(jī)構(gòu)和開發(fā)區(qū)全體人員，××、××分局股所以上干部___多人作了效能建設(shè)專題講座。對(duì)*主任的講座和提出的要求，市局機(jī)關(guān)利用一個(gè)下午的時(shí)間，組織干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。通過*主任的講座，使大家深受啟發(fā)，一致認(rèn)為：加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求；是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的根本要求，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的迫切需要；是建設(shè)富裕文明和諧滁州的內(nèi)在要求。

大家決心按照開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論第二階段的安排，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改。務(wù)求在解放思想上有新突破，在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措，在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)，在服務(wù)水平上有新提升，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)上有新提高。為實(shí)現(xiàn)滁州跨越式發(fā)展，進(jìn)一步積極營造人人講作風(fēng)、事事講效能的良好局面。

二、認(rèn)真組織討論，深刻查擺問題。在第二階段，各學(xué)習(xí)小組結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和工商部門的實(shí)際，聯(lián)系本部門和個(gè)人思想、工作實(shí)際，深入查找不符合科學(xué)發(fā)展觀的工作思路、工作方式、服務(wù)及監(jiān)管方式和領(lǐng)導(dǎo)方式等方面存在的問題，認(rèn)真剖析思想、能力、工作和作風(fēng)等方面存在的差距和不足，努力提高服務(wù)和監(jiān)管社會(huì)主義大市場的能力、依法辦事的能力，切實(shí)做到按照科學(xué)發(fā)展觀的要求去研究問題、改進(jìn)方法、推動(dòng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。市局于_月__日，召開了副科長以上干部會(huì)議，市局機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)、開發(fā)區(qū)的_個(gè)學(xué)習(xí)小組負(fù)責(zé)人分別在會(huì)議上作了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論第二階段工作開展情況交流發(fā)言。從發(fā)言來看，各單位都能結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)照各自的工作職責(zé)，認(rèn)真查找在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)等方面與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)的問題和不足，深刻分析原因，及時(shí)制定整改措施認(rèn)真整改到位，真正做到了邊學(xué)邊議，邊議邊查，邊查邊改，實(shí)現(xiàn)了“兩不誤”、“兩促進(jìn)”、“兩提高”，確保了大討論不走過場，不流于形式。

三、廣泛征求意見，切實(shí)找準(zhǔn)問題。為抓好“征求意見、查找問題”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)參與面和透明度，把整個(gè)活動(dòng)置于社會(huì)、群眾、輿論監(jiān)督之下。市局落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論辦公室開誠布公，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)工商部門工作及作風(fēng)建設(shè)等方面的意見和建議。

一是召開政（行）風(fēng)監(jiān)督員代表座談會(huì)。_月__日市局召開了來自市直機(jī)關(guān)、基層政府組織、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體和企事業(yè)單位的__位政（行）風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。共征求意見和建議__條。

二是召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)。_月__日，市局落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論辦公室，召開了在滁的__家企業(yè)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，共征求意見和建議_條。

三是采取上門當(dāng)面征求意見、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，多層次、多渠道地征求各方面黨員群眾的意見。共發(fā)出登記注冊(cè)工作、市場監(jiān)管工作、公平交易執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、效能建設(shè)、廉政建設(shè)、政（行）風(fēng)建設(shè)、干部任用和機(jī)關(guān)管理方面的調(diào)查問卷____份，收回——份。非常滿意——份，占－％；滿意——份，占——％；基本滿意——份，占——％；不滿意——份，占——％。

根據(jù)干部職工在大討論中，查擺出來的問題和召開有關(guān)方面座談會(huì)群眾提出的意見及建議，我們進(jìn)行了歸納、整理。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

_、.........

_、..........

_、..........

四、采取有效措施，確保取得實(shí)效。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論中，我們緊密聯(lián)系工商工作和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)年活動(dòng)”的實(shí)際，選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，狠抓落實(shí)，做到穩(wěn)步推進(jìn)。

一是突出“窗口”建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步建立健全了行政服務(wù)大廳工商窗口的服務(wù)制度，拓展窗口服務(wù)功能，繼續(xù)推行首問責(zé)任服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、導(dǎo)辦服務(wù)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為前來辦事的人提供了周到、細(xì)致、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由形象型服務(wù)向?qū)嵭头?wù)的轉(zhuǎn)變，較好地樹立了工商機(jī)關(guān)的良好形象。

二是機(jī)關(guān)實(shí)行“效能監(jiān)督告示牌”制度。其做法是：在每個(gè)辦公室門口醒目位置制作一塊“效能監(jiān)督告示牌”，告示牌上標(biāo)明本辦公室工作人員的姓名、外出事由、外出時(shí)間、返回時(shí)間。誰若有事外出或出差等，除履行有關(guān)請(qǐng)銷假手續(xù)外，本人還要在“效能監(jiān)督告示牌”上填寫外出事由、時(shí)間及返回時(shí)間。其目的是掌握工作人員外出去向，同時(shí)也便于接受市效能辦和本單位紀(jì)檢部門檢查和廣大人民群眾的監(jiān)督。

三是繼續(xù)全面實(shí)行ab崗工作制度，并在工作實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)和完善。通過ab崗工作制度的實(shí)施，使每一位前來辦事的同志都能有人接待，工作有人受理，不因具體業(yè)務(wù)工作人員不在而辦不了事。

四是實(shí)行導(dǎo)辦員制度。為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事，提高辦事效率。市局機(jī)關(guān)在一樓大廳設(shè)立了導(dǎo)辦臺(tái)，導(dǎo)辦員實(shí)行每日輪流值班制度，由各科室派出業(yè)務(wù)精通人員負(fù)責(zé)導(dǎo)辦。導(dǎo)辦員負(fù)責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對(duì)象，主要答復(fù)涉及工商事務(wù)的一般性咨詢，對(duì)需作具體答復(fù)的咨詢，引導(dǎo)咨詢?nèi)说街鬓k科室進(jìn)行咨詢；對(duì)因主辦科室或相關(guān)業(yè)務(wù)人員不在或不能辦理的事項(xiàng)進(jìn)行登記，另約時(shí)間安排服務(wù)，并及時(shí)反饋給主辦科室。要求導(dǎo)辦員提前__分鐘著裝上崗、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。熱情耐心解答咨詢，一口清告知有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)可提供相關(guān)資料等；對(duì)屬于職責(zé)范圍外的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)告知服務(wù)對(duì)象不予受理原因，并引導(dǎo)其到相關(guān)部門辦理。并負(fù)責(zé)填寫“便民服務(wù)登記表”，以便備案。

五是強(qiáng)化“細(xì)節(jié)管理”。常言道：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完善。把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。這是我們?cè)诼鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論中倡導(dǎo)的一個(gè)重要理念。在細(xì)節(jié)管理方面，我們突出抓了兩點(diǎn)：一是從會(huì)風(fēng)抓起，并作為一條紀(jì)律嚴(yán)格要求，現(xiàn)在會(huì)議一改往日常態(tài)，出現(xiàn)了欣喜的變化：即會(huì)場內(nèi)隨意進(jìn)出的沒有了，手機(jī)鈴聲聽不到了，交頭接耳的不存在了，打瞌睡不見了，吞云吐霧的抽煙禁止了。二是從節(jié)約抓起。重點(diǎn)加強(qiáng)了電梯和空調(diào)的管理和使用?，F(xiàn)在長明燈的現(xiàn)象基本杜絕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公用電費(fèi)較過去下降__％以上。

六是嚴(yán)格監(jiān)督檢查，實(shí)施責(zé)任追究。在大討論中，狠抓了行政效能監(jiān)察和明查暗訪的工作，對(duì)市局機(jī)關(guān)及基層局、所的效能建設(shè)組織了__多次明查暗訪和突擊檢查，對(duì)在大討論和效能監(jiān)察檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為和作風(fēng)粗暴、推諉扯皮、效率不高等問題，將給予嚴(yán)肅處理，并通報(bào)全系統(tǒng)。

目前，我局在為滁州市“百村十鎮(zhèn)”新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)方面，做了大量卓有成效的工作，市局領(lǐng)導(dǎo)曾多次陪同市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到各示范點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，應(yīng)該說，現(xiàn)在局機(jī)關(guān)的黨員干部想基層的事情多了，想群眾的事情多了，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的主動(dòng)性比以前強(qiáng)了，為群眾辦好事、辦實(shí)事的自覺性比以前高了，這是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的一個(gè)很大轉(zhuǎn)變。

同時(shí)在市場主體準(zhǔn)入、消費(fèi)維權(quán)、整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序尤其是農(nóng)資市場秩序、食品安全、打擊傳銷、幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等管理方面，都采取了一系列新舉措，全面按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展工作。實(shí)現(xiàn)了按照規(guī)矩辦事，按照規(guī)律辦事。

總之，大討論活動(dòng)前二個(gè)階段工作，全市系統(tǒng)都能夠按照市委的要求和市局的統(tǒng)一部署，緊張有序地進(jìn)行，使活動(dòng)進(jìn)展順利、發(fā)展健康，廣大工商干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)又一次得到增強(qiáng)，理解又一次得到加深，思想又一次得到解放，信念又一次得到洗禮，能力又一次得到提升，取得了階段性成效。但是，我們也要清醒地看到，在前一階段工作中還存在一些不容忽視的問題，主要是重視程度不夠，沒有真正將大討論活動(dòng)擺上位置，其表現(xiàn)是：大討論活動(dòng)開展得不平衡，有的單位抓得緊，有的單位抓得松；個(gè)別黨支部、黨小組學(xué)習(xí)討論不夠深入，組織學(xué)習(xí)的多，開展討論的少，高談闊論的多，聯(lián)系實(shí)際的少；少數(shù)干部職工在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性和主動(dòng)性，有的甚至有厭煩情緒，對(duì)大討論活動(dòng)認(rèn)識(shí)不高，查擺問題不夠認(rèn)真，整改措施不得力等；還有的同志學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，往往借口工作忙，顧不上，業(yè)務(wù)多，難以深入下去。這些問題的存在，影響了大討論活動(dòng)的深入開展，必須采取有效措施，加以解決。希望在前兩個(gè)階段做得不夠好的單位和個(gè)人，要加大力度，強(qiáng)化措施，補(bǔ)缺補(bǔ)差，決不能走過場。對(duì)活動(dòng)的開展情況，市局將適時(shí)組織人員進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。

二、第三階段大討論工作安排

根據(jù)市委要求，第三階段安排一個(gè)月的時(shí)間，主要步驟和要求是：針對(duì)第二階段查找出來的突出問題，制訂整改措施，修改完善有關(guān)規(guī)章制度。要求無論是個(gè)人還是單位，都要認(rèn)真針對(duì)查找出的問題，逐條研究整改措施，凡是不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的，都要堅(jiān)決糾正，切實(shí)把工商行政管理工作置于科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)之下。

對(duì)于大討論活動(dòng)第三階段工作，大家要按照市局印發(fā)的《實(shí)施方案》的要求，抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。對(duì)大討論活動(dòng)好的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)；要把成果轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為好的制度，形成長效機(jī)制，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工商行政管理工作的開展；要把成果落實(shí)到自覺貫徹科學(xué)發(fā)展觀的行動(dòng)上，落實(shí)到全民創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐中，落實(shí)到人人真抓實(shí)干的具體工作中去。全市工商系統(tǒng)要進(jìn)一步強(qiáng)化五種意識(shí)，推進(jìn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)深入開展。

一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。它是與時(shí)俱進(jìn)的馬克思主義發(fā)展觀，同、鄧小平和同志關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承?？茖W(xué)發(fā)展觀是用來指導(dǎo)發(fā)展的，是緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題的。這一科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)__多年改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，是我黨對(duì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義規(guī)律認(rèn)識(shí)的升華，是我們黨執(zhí)政理念的飛躍，是馬克思主義發(fā)展理論的重大創(chuàng)新，是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，也是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)系黨和國家工作的大局，關(guān)系中國特色社會(huì)主義事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化具有十分重要的指導(dǎo)意義。因此，我們一定要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任意識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到中央的決策和要求上來，自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)地稅工作，推進(jìn)滁州工商事業(yè)又好又快發(fā)展。

二是要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識(shí)。工商部門作為政府管理經(jīng)濟(jì)的重要部門，承擔(dān)著市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要職責(zé)。因此，作為工商部門，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀首先就是要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識(shí)，立足本職，放眼全局，始終圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，緊密結(jié)合工商部門工作，運(yùn)用一切有利條件，貼近實(shí)際，講求實(shí)效，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)有利于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)活動(dòng)。一要落實(shí)各項(xiàng)工商優(yōu)惠政策。要進(jìn)一步規(guī)范審批流程，層層落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)招商引資，推動(dòng)規(guī)模企業(yè)快速發(fā)展。二要繼續(xù)為滁州“百村十鎮(zhèn)”新農(nóng)村建設(shè)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，要將十件實(shí)事落到實(shí)處，抓出成效，讓市委、市政府滿意，讓地方黨委、政府滿意，讓老百姓滿意。

三是要進(jìn)一步增強(qiáng)效能意識(shí)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀就必須樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，樹立時(shí)不我待，只爭朝夕的緊迫感和危機(jī)感。這就要求我們進(jìn)一步強(qiáng)化效能意識(shí)，積極探索和實(shí)踐推進(jìn)效能建設(shè)的科學(xué)方式和方法，深入推進(jìn)效能建設(shè)向縱深發(fā)展。全市工商系統(tǒng)要進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力建設(shè)，要不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)資源，為工商干部提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和豐富的學(xué)習(xí)資料，通過教育培訓(xùn)來提高工商干部依法行政的能力；要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，按照總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面優(yōu)良作風(fēng)，更加嚴(yán)格要求自己，更加扎實(shí)工作，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)；要進(jìn)一步健全和落實(shí)各項(xiàng)工作制度，完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和考核制度，不斷增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，激發(fā)大家的工作熱情，提高工作水平和效率；要進(jìn)一步強(qiáng)化效能監(jiān)督，實(shí)行重大事項(xiàng)跟蹤監(jiān)督和通報(bào)制度，同時(shí)對(duì)上級(jí)布置的重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目，認(rèn)真開展監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能低下、落實(shí)不力的單位和人員，要及時(shí)嚴(yán)肅查處。

四是要進(jìn)一步強(qiáng)化和諧意識(shí)。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的根本立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。所謂構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，說到底就是人與人之間的和諧，離開了人本身，就無所謂和諧社會(huì)建設(shè)，這就要求我們要進(jìn)一步增強(qiáng)和諧意識(shí)。

作為工商行政管理機(jī)關(guān)：首先要搞好內(nèi)部和諧。一是要搞好系統(tǒng)團(tuán)結(jié)，營造上下和諧。團(tuán)結(jié)就是力量。全市系統(tǒng)要形成一個(gè)團(tuán)結(jié)有力的戰(zhàn)斗集體，形成工作合力，維護(hù)工商部門整體形象。下級(jí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做到維護(hù)、服從和執(zhí)行，確保政令暢通、令行禁止；上級(jí)對(duì)下級(jí)要始終堅(jiān)持以人為本，時(shí)時(shí)刻刻去關(guān)心、理解、愛護(hù)我們的工商干部，鼓勵(lì)基層創(chuàng)造性地開展工作，形成團(tuán)結(jié)緊張、生動(dòng)活潑的和諧局面。二要加強(qiáng)班子建設(shè)，維護(hù)班子和諧。領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，處處發(fā)揮表率、旗幟、標(biāo)桿作用；要進(jìn)一步貫徹落實(shí)好民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策；班子成員之間要相互理解、相互支持、相互信任，以誠相待，以禮相待，不斷推進(jìn)班子和諧。三要加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)身心和諧。要強(qiáng)化以人為本的管理理念，實(shí)施“人性化”管理；要加強(qiáng)思想政治工作，把人心凝聚起來；要繼續(xù)加強(qiáng)工商文化建設(shè)，陶冶情操、提升情趣；要暢通交流渠道，增進(jìn)了解，消除誤解，減少曲解，加深理解，達(dá)到心理上和思想上的和諧。

其次要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)作，形成合力，構(gòu)建順暢的外部執(zhí)法環(huán)境。要繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持各級(jí)工商機(jī)關(guān)在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下開展工作不變；堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)不變；堅(jiān)持與有關(guān)部門密切配合，共同完成任務(wù)不變，為全面履行工商行政管理職能營造寬松的外部環(huán)境。

第三要繼續(xù)堅(jiān)持并完善政務(wù)公開制度。推行政務(wù)公開，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀需要。全市工商系統(tǒng)要通過多種行之有效的形式，嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便捷地公開工商法律、法規(guī)和政策，公開生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)，將工商行政管理工作置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下，從而增進(jìn)管理者和被管理者之間的相互理解，在融洽和諧的氣氛中完成行政執(zhí)法行為。

第四要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)手段，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，要為生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者提供各種優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，從而進(jìn)一步溝通和密切工商部門與廣大人民群眾之間關(guān)系，提高工商工作的社會(huì)滿意度。

五是要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)。鄧小平同志曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”。今年_月_日,××在兩會(huì)期間參加××代表團(tuán)審議時(shí),特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部“要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)”。_月__日,××在答中外記者問時(shí)也強(qiáng)調(diào)“政府工作人員除了當(dāng)好人民的公仆以外,沒有任何權(quán)力”?！吨袊伯a(chǎn)黨黨章》也明確規(guī)定：“黨的干部是黨的事業(yè)的骨干，是人民的公仆。”由此可見，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),歸結(jié)為一句話,就是為人民服務(wù),做人民的公仆。因此,全體工商干部“要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)”,無論在什么時(shí)候、什么情況下,都不能忘記這一點(diǎn)。這是黨的性質(zhì)的必然要求，也是我們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本保證。近年來,有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部沒有樹立正確的權(quán)力觀,理想信念發(fā)生動(dòng)搖,權(quán)力觀“錯(cuò)位”,在道德操守上不佳,經(jīng)受不住執(zhí)政考驗(yàn),從而走上腐敗犯罪道路。我們要牢記這些教訓(xùn)。當(dāng)好人民的公仆,就要把握好“權(quán)為民所用”這個(gè)核心，心里始終裝著人民，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終對(duì)人民群眾懷有赤子之情。把黨和人民賦予的權(quán)力當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,始終把工作的著眼點(diǎn)放在民生上,放在為民解難造福上,在干凈中干事，在干事中干凈，自覺做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

三、第三階段大討論工作要求

_、思想認(rèn)識(shí)要到位。大討論活動(dòng)第二階段的工作任務(wù)已經(jīng)告一段落，從今天開始將轉(zhuǎn)入制定措施，落實(shí)整改階段。認(rèn)真做好這一階段的工作，既是對(duì)大討論活動(dòng)前兩個(gè)階段工作效果的檢驗(yàn)，又是研究問題與對(duì)策，鞏固成果、總結(jié)提高的基礎(chǔ)。做好這一階段的工作，對(duì)整個(gè)大討論活動(dòng)至關(guān)重要。這一階段的工作開展得好不好，在很大程度上決定整個(gè)大討論活動(dòng)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。各學(xué)習(xí)討論小組和科室局的領(lǐng)導(dǎo)一定要充分認(rèn)識(shí)做好這一階段工作的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到市局黨組的安排部署上來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān)，把各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，確保不出偏差、不走過場。

_、整改措施要到位。一要找準(zhǔn)問題。對(duì)已征求的意見，要進(jìn)行歸納、疏理，找準(zhǔn)存在的突出問題，做到有的放矢，特別是企業(yè)及消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題，要誠心誠意聽取群眾意見，在找準(zhǔn)問題、剖析根源上狠下功夫，為整改工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。二要細(xì)化整改方案。各單位對(duì)存在的問題要作深入反思，要按照《實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步明確、細(xì)化整改措施。整改方案的制定以要充分考慮問題的輕重緩急和難易程度。既要考慮解決問題的必要性，又要考慮解決問題的可行性，盡力而為，量力而行。要進(jìn)一步開展走訪活動(dòng)，可采取“請(qǐng)上來、派下去”的辦法，廣泛征求社會(huì)各界的意見，把群眾意見最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當(dāng)前能夠辦好的事情作為整改工作的重點(diǎn)。三要認(rèn)真進(jìn)行整改。對(duì)通過征求意見歸納的問題，要逐個(gè)進(jìn)行整改，深刻反思和分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決的辦法，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人。對(duì)具備整改條件的問題，要馬上整改；對(duì)通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對(duì)那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極采取措施逐步解決；對(duì)情況復(fù)雜、涉及面大，單靠一個(gè)單位難以解決的問題，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，采取綜合治理措施加以解決。

所有參加大討論活動(dòng)的單位和個(gè)人，都要制訂整改措施。于_月__日前，以學(xué)習(xí)小組為單位，將個(gè)人和科室的整改措施交人教科，個(gè)人的整改措施要一律用書寫，科室的整改措施用a_紙打?。▎挝缓蛡€(gè)人的整改措施都不能不少于____字）。市局將在_月__日前后，召開副科以上干部會(huì)議，由各學(xué)習(xí)小組匯報(bào)制訂措施、落實(shí)整改情況。

_、輿論宣傳要到位。要切實(shí)做好輿論宣傳工作，要繼續(xù)充分利用各類新聞媒體、機(jī)關(guān)簡報(bào)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等載體，集中宣傳開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍。

_、監(jiān)督檢查要到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要深入了解活動(dòng)開展情況，切實(shí)解決活動(dòng)中存在的問題。市工商局落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市局紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)明查暗訪，要組織自查、互查、循環(huán)查，對(duì)明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，不要怕揭丑，更不能護(hù)短。對(duì)頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)者，不僅要追究當(dāng)事人責(zé)任，還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。明查暗訪情況作為對(duì)各縣（市）工商局、區(qū)分局總結(jié)驗(yàn)收考評(píng)的依據(jù)之一。