郵政系統(tǒng)文明創(chuàng)建實(shí)施意見

時(shí)間:2022-09-10 10:16:11

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郵政系統(tǒng)文明創(chuàng)建實(shí)施意見

為鞏固文明創(chuàng)建成果,增強(qiáng)員工創(chuàng)建意識(shí),提高創(chuàng)建工作科學(xué)化水平,確保繼續(xù)創(chuàng)成省文明行業(yè)稱號(hào),現(xiàn)就做好2013年度全市郵政系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建工作,提出如下意見。

一、2013年創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十八大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實(shí)省市局郵政工作會(huì)議、郵政三屆五次職代會(huì)會(huì)議精神為主線,以服務(wù)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,全力推進(jìn)“三重一大”和“五城”建設(shè)為根本,以提高郵政發(fā)展服務(wù)能力為重點(diǎn),進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展創(chuàng)建外延,創(chuàng)新創(chuàng)建載體,提高創(chuàng)建質(zhì)量,深化創(chuàng)建成果,促進(jìn)郵政可持續(xù)發(fā)展。

二、2013年創(chuàng)建工作目標(biāo)

(一)確保全市郵政系統(tǒng)創(chuàng)建成省文明單位,為省公司爭(zhēng)創(chuàng)全省文明行業(yè)打好基礎(chǔ)。

(二)全面完成市局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo),努力做到“五個(gè)提升、三個(gè)突破”的總體目標(biāo)。

(三)全市郵政服務(wù)綜合滿意度保持在90分以上,在全區(qū)郵政系統(tǒng)中排名居于前列。

(四)規(guī)范化服務(wù)水平顯著提高,投遞規(guī)范管理評(píng)分達(dá)到90分以上。

三、工作原則

(一)堅(jiān)持服務(wù)大局原則。緊緊圍繞發(fā)展中心任務(wù)開展創(chuàng)建,推動(dòng)創(chuàng)建工作出生產(chǎn)力、出凝聚力、出競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)堅(jiān)持服務(wù)地方原則。全面融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,發(fā)揮郵政社會(huì)公用型企業(yè)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)“兩快兩帶三先”和“六個(gè)顯著提升”各項(xiàng)工作中爭(zhēng)先進(jìn)、有地位,提升郵政品牌形象和社會(huì)影響力。

(三)堅(jiān)持以人為本原則。做到創(chuàng)建依靠員工、創(chuàng)建提升員工、創(chuàng)建培育員工、創(chuàng)建惠及員工。

(四)堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新原則。注重總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn),注重探索創(chuàng)新好載體,注重建立完善好機(jī)制。

四、2013年文明創(chuàng)建主要任務(wù)和責(zé)任分工

一是加強(qiáng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照郵政局《郵政2013年黨建工作要點(diǎn)》(新郵黨[2013]3號(hào))安排,以專題輔導(dǎo)、上黨課、黨員培訓(xùn)等形式開展十八大精神的宣貫學(xué)習(xí),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀理念。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、決策能力、創(chuàng)新能力。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員的教育、管理和監(jiān)督力度,充分發(fā)揮黨組織和全體黨員在精神文明建設(shè)中的先鋒模范作用;組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng),深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,持續(xù)開展亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)的“三比三亮”活動(dòng)評(píng)選表彰一批先進(jìn)黨支部。

依托“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”、“節(jié)前廉政教育”、領(lǐng)導(dǎo)人員任前、任中廉政談話、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等活動(dòng)和“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理系統(tǒng)”,進(jìn)一步提升干部職工廉政、勤政意識(shí);加快推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),完善反腐倡廉制度建設(shè),制定并落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度,健全權(quán)力運(yùn)行制約、監(jiān)督和懲治體系,規(guī)范決策機(jī)制和程序,讓廣大干部“習(xí)慣在監(jiān)督的環(huán)境下工作、習(xí)慣在法治的軌道上用權(quán)”;貫徹落實(shí)《郵政局“三重一大”決策制度實(shí)施細(xì)則(試行)》和《郵政局“三重一大”事項(xiàng)決策配套制度》文件,使“三重一大”事項(xiàng)決策更加具有可操作性并得到有效落實(shí);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員重大事項(xiàng)報(bào)告制度、廉潔從業(yè)規(guī)定等的監(jiān)督檢查和違規(guī)懲治。

二是進(jìn)一步夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),簽訂《2013年郵政系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建責(zé)任書》,完善文明創(chuàng)建KPI指標(biāo),明確創(chuàng)建目標(biāo)、措施,形成“一把手”親自抓、黨政工團(tuán)婦合力抓、窗口機(jī)關(guān)后勤協(xié)助抓的創(chuàng)建格局;加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的統(tǒng)籌安排,對(duì)涉及文明創(chuàng)建的經(jīng)費(fèi),做到早規(guī)劃、早預(yù)算,投入必要的人力、物力、財(cái)力,為活動(dòng)開展提供保障;做好創(chuàng)建基礎(chǔ)資料的收集、積累、整理和歸檔,及時(shí)維護(hù)局文明單位在線信息,做好文檔上傳工作。

三是開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì)。以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《省郵政職業(yè)道德規(guī)范》為宣講目標(biāo),開展員工職業(yè)道德及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在員工中廣泛開展以加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng),建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是開展“中國(guó)夢(mèng)•郵政夢(mèng)•我的夢(mèng)”征文演講活動(dòng)。二是實(shí)施“文明交通行動(dòng)”引導(dǎo)員工遵守交通法規(guī)。三是實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”,引導(dǎo)員工文明上網(wǎng)。四是廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng),“學(xué)雷鋒、郵行動(dòng)”為主題積極開展志愿幫扶、關(guān)愛留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等,結(jié)合“特色郵路”創(chuàng)建,建立常態(tài)化志愿服務(wù)機(jī)制。五是,積極按月開展道德講堂活動(dòng),提升員工道德素養(yǎng),網(wǎng)點(diǎn)要利用LED屏,積極宣傳公益廣告。同時(shí),以“發(fā)展有我、成就你我”為主題,深入開展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)部室要利用調(diào)研機(jī)會(huì),深入掛鉤單位,談思路、談對(duì)策、談方法,努力做到在解放思想中統(tǒng)一思想,在轉(zhuǎn)變觀念中堅(jiān)定信心。

四是打造“六型”機(jī)關(guān)和管理團(tuán)隊(duì)。按照《關(guān)于開展“努力打造‘六型’機(jī)關(guān)和管理團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)”活動(dòng)的通知》要求,在全局機(jī)關(guān)管理團(tuán)體中努力建設(shè)服務(wù)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、智慧型的“六型”機(jī)關(guān)和管理團(tuán)體,征求意見、自查自糾,撰寫心得體會(huì),開展作風(fēng)建設(shè)大討論,提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層的意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行部室每月幫扶調(diào)研制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展和文明創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題,形成新作風(fēng)、塑造新形象、營(yíng)造新氛圍、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、開創(chuàng)新局面,為文明創(chuàng)建工作打下扎實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)。

五是注重先進(jìn)典型選樹,強(qiáng)化典型示范作用。按照《郵政典型選樹培養(yǎng)辦法》,確定選樹目標(biāo)1-2個(gè),配套選樹機(jī)制,開展選樹活動(dòng);注重從一線員工中發(fā)現(xiàn)和選樹先進(jìn)典型,在窗口單位選樹“最佳服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)滿意明星”典型,向市文明辦推薦“十佳”服務(wù)集體和“百名服務(wù)標(biāo)兵”候選,制作典型宣傳短片,組織現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流活動(dòng);在全局范圍內(nèi)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,充分發(fā)揮身邊典型的激勵(lì)、示范和帶動(dòng)作用。

六是規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)水平,完善服務(wù)檢測(cè)體系。以“服務(wù)窗口規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提升年”活動(dòng)為主線,落實(shí)《郵政服務(wù)規(guī)范》。以《省郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),以局《窗口員工儀容儀表行為舉止規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范》為指導(dǎo),開展郵政服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、宣講活動(dòng),組織服務(wù)規(guī)范禮儀實(shí)訓(xùn)、禮儀大賽、禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)測(cè)試、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)觀摩及支局長(zhǎng)(班組長(zhǎng))服務(wù)座談研討等活動(dòng),引導(dǎo)和提高服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng),推進(jìn)“創(chuàng)雙優(yōu)、創(chuàng)雙星”等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);擇優(yōu)向市局、地方文明辦推薦,提高郵政美譽(yù)度;深化特色郵路創(chuàng)建活動(dòng)。開展網(wǎng)運(yùn)達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,保暢通、保時(shí)限、保質(zhì)量、保安全,提高網(wǎng)路運(yùn)行效率與效益。

加強(qiáng)投訴渠道建設(shè),完善服務(wù)監(jiān)測(cè)體系。繼續(xù)抓好服務(wù)投訴處理及回復(fù)質(zhì)量,落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”、“四不放過”原則。加強(qiáng)郵件查驗(yàn)賠償管理工作,降低查驗(yàn)賠償投訴數(shù)量。繼續(xù)實(shí)行“神秘人”檢查和營(yíng)投窗口服務(wù)不預(yù)告檢查,實(shí)行“神秘人”檢查專題分析,采取現(xiàn)場(chǎng)錄像、現(xiàn)場(chǎng)處罰、季度評(píng)選最優(yōu)最差網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)人員等方式,提高服務(wù)問題整改力度。落實(shí)省公司“滿意‘郵’我評(píng)”客戶意見征集活動(dòng),廣泛征求社會(huì)對(duì)郵政的意見和建議。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),積極參與地方行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),提高外部監(jiān)督成效。

七是推進(jìn)營(yíng)投網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,努力打造一批精品網(wǎng)點(diǎn)。2013年計(jì)劃投資410萬元,改造郵政網(wǎng)點(diǎn)7處,布放存取款一體機(jī)20臺(tái),補(bǔ)登折機(jī)12臺(tái),進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)的硬件水平;計(jì)劃申請(qǐng)資金800余萬元新購(gòu)置網(wǎng)點(diǎn)2個(gè);出臺(tái)營(yíng)業(yè)窗口設(shè)施用品明細(xì)規(guī)范及相關(guān)管理辦法,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升網(wǎng)點(diǎn)管理等方面的軟實(shí)力,全面提升郵政網(wǎng)點(diǎn)形象。同時(shí),加快個(gè)性化投遞網(wǎng)建設(shè),組建個(gè)性化投遞部,推行投遞集中管理,科學(xué)調(diào)整投遞部,提升投遞和管理效率。

八是營(yíng)造誠(chéng)信、優(yōu)美的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)環(huán)境。傳承郵政“誠(chéng)為本、信為基”百年品質(zhì),做到與客戶有諾必踐,與合作方有約必守,爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的典范。認(rèn)真落實(shí)承諾服務(wù)、賠償承諾、投訴受理答復(fù)承諾等對(duì)外公布的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn),以誠(chéng)信贏得客戶信賴。按照“局容局貌統(tǒng)一有序、服務(wù)環(huán)境設(shè)施齊備優(yōu)美、服務(wù)功能齊全方便”的目標(biāo),繼續(xù)開展郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng);按照局《郵政金融2013—2015年服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)實(shí)施方案》要求;推行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)定置定位管理,開展窗口單位張貼畫整治活動(dòng),還顧客一個(gè)優(yōu)美、舒心、高效、放心的用郵環(huán)境。

九是開展技能素質(zhì)提升活動(dòng)。出臺(tái)《市郵政局2013年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、管理人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、支局長(zhǎng)、操作人員等進(jìn)行分層、分類培訓(xùn),采用培訓(xùn)考核積分制,納入季度和年終考核;規(guī)劃建設(shè)兩間遠(yuǎn)程培訓(xùn)教室,利用中郵風(fēng)院實(shí)施遠(yuǎn)程培訓(xùn),完善覆蓋到支局的遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)系統(tǒng)功能,提高其使用率和效果;組織班(組)長(zhǎng)、支局長(zhǎng)管理、營(yíng)銷人員拓展訓(xùn)練、新進(jìn)員工等培訓(xùn)并評(píng)價(jià)其效果;出臺(tái)相關(guān)文件,不斷完善對(duì)技能人才的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)開展技首席柜員、技術(shù)能手評(píng)比表彰活動(dòng),培養(yǎng)一批崗位明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)能手,總結(jié)“先進(jìn)服務(wù)工作法”并予以推廣;在窗口服務(wù)中開展“規(guī)范服務(wù),滿意100”活動(dòng)。

十是積極開展節(jié)約、節(jié)能活動(dòng)。在單位接待、來人來訪安排上,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求,本著厲行節(jié)約的原則辦事。加大對(duì)生產(chǎn)和行政車輛的管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為重點(diǎn),大力開展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。

十一是抓好安全教育和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)制度,開展生產(chǎn)、車輛等各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。強(qiáng)化郵、銀融合、溝通、聯(lián)動(dòng),確保資金安全。深入貫徹郵政金融資金安全管理“三個(gè)規(guī)定”,加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)教育,通過定期組織開展隱患排查活動(dòng)、專項(xiàng)檢查整改活動(dòng),消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,消滅及減少A類問題,嚴(yán)控B類問題,加大對(duì)B、C類問題的整改考核力度。

十二是繼續(xù)提升服務(wù)社會(huì)民生的能力。持續(xù)推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè),繼續(xù)做好全市新建住宅小區(qū)信報(bào)箱的安裝驗(yàn)收驗(yàn)收工作,嚴(yán)把審圖關(guān)。在現(xiàn)有226個(gè)“蘇郵惠民”加盟網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年將加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督力度,并在繳費(fèi)、票務(wù)、分銷等便民項(xiàng)目上進(jìn)一步拓展服務(wù)功能,不斷推出貼近民生、貼近社會(huì)的郵政產(chǎn)品;繼續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè);堅(jiān)持開展“三解三促”等扶貧濟(jì)困活動(dòng),積極參與慈善捐助,以愛心包裹為平臺(tái),發(fā)起向?yàn)?zāi)區(qū)兒童捐款助學(xué)活動(dòng),繼續(xù)做好扶貧點(diǎn)資金和物資的捐贈(zèng),為扶貧點(diǎn)排憂解難。積極參與全省“履行社會(huì)責(zé)任,樹立文明形象”主題實(shí)踐活動(dòng)。

十三是主動(dòng)融入地方和諧創(chuàng)建活動(dòng)。牢固樹立“誠(chéng)信、合作、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,以方案策劃為先導(dǎo),為中小企業(yè)提供形象展示、產(chǎn)品推介、物品流通、資金歸集等服務(wù);以“學(xué)雷鋒、郵行動(dòng)”為主題,以文明辦組織的“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)為指導(dǎo),廣泛開展志愿幫扶活動(dòng),重點(diǎn)組織好關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等以深化關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然的“三關(guān)愛”志愿者服務(wù)隊(duì)行動(dòng);在市區(qū)18條郵路上開展以關(guān)愛老人為主的貼心“雷鋒日”活動(dòng),建立志愿幫扶常態(tài)機(jī)制。

十四是積極參與全市文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。以服務(wù)地方“五城建設(shè)”、“三重一大”項(xiàng)目為己任,在全局范圍內(nèi)深入開展選樹“最佳服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)滿意明星”等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);積極創(chuàng)建省、市級(jí)青年文明號(hào),蘇省質(zhì)量管理小組;繼續(xù)深入開展市局“四百優(yōu)”評(píng)比和三“十佳”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),做好服務(wù)創(chuàng)建示范點(diǎn)(崗)、文明建設(shè)標(biāo)桿單位的培育工作;組織全局員工參與百姓辦事“零障礙”、市百優(yōu)服務(wù)標(biāo)兵、市文明職工和市誠(chéng)信單位等創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)全局窗口服務(wù)水平持續(xù)提高,繼續(xù)保持局用戶滿意度居全市前列的地位。

十五是培育特色文化,繼續(xù)完善企業(yè)文化體系。廣大干部職工要牢記“努力實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展,建設(shè)美麗、溫馨、和諧的共同家園”的企業(yè)愿景,圍繞各項(xiàng)目標(biāo),落實(shí)“爭(zhēng)先領(lǐng)先率先”的發(fā)展理念、“說了就算、馬上就干”的執(zhí)行等理念,配置局長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金等相關(guān)機(jī)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)。要注重加強(qiáng)班組文化建設(shè),深化基層班組民主管理,開展“星”級(jí)班組爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。通過“講故事、說理念”形式,宣傳文化理念;注重對(duì)員工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)心,積極通過職代會(huì)、合理化建議征集、員工滿意度調(diào)查等了解職工思想動(dòng)態(tài),定期開展交心談話,創(chuàng)新思想管理,持續(xù)營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。

十六是開展創(chuàng)建幸福企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)開展“快樂員工”系列活動(dòng),評(píng)選十大“快樂員工”,從為員工辦實(shí)事出發(fā),扎實(shí)推進(jìn)“職工小家”、“投遞員之家”和職工俱樂部建設(shè);改善員工食堂,發(fā)放就餐補(bǔ)貼,讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果;繼續(xù)做好“三關(guān)愛、三保障”和重大疾病醫(yī)療互助保障工作,繼續(xù)實(shí)施職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和每年一次員工體檢制度,倡導(dǎo)健康的工作和生活方式;在全局范圍內(nèi)開展送溫暖、送清涼慰問等活動(dòng)并提高慰問標(biāo)準(zhǔn),幫助困難員工解決生產(chǎn)生活難題;倡導(dǎo)“快樂工作、幸福員工、和諧郵政”理念,努力提高員工幸福指數(shù)。組織開展適應(yīng)員工特點(diǎn)的文體活動(dòng)。舉辦攝影比賽、組織拔河比賽、羽毛球、乒乓球賽、戶外拓展等,鼓勵(lì)局工會(huì)組隊(duì)參加市總工會(huì)、文明辦等組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),展現(xiàn)行業(yè)成就和員工時(shí)代風(fēng)采。