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2007年，我局全體干部職工在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”為目標，以開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動為契機，優(yōu)化管理，創(chuàng)新服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開創(chuàng)了機關(guān)后勤各項工作的新局面，局先后榮獲“珠海市督辦工作先進單位”、“珠海市直機關(guān)黨建工作先進單位”等榮譽稱號。

一、狠抓主題教育活動，提升后勤隊伍整體素質(zhì)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，培養(yǎng)一支“為民、務(wù)實、高效、清廉”的隊伍是做好機關(guān)后勤工作的根本。為此，我局結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的開展，加強對黨員干部、職工的學(xué)習(xí)教育，努力提高機關(guān)后勤隊伍綜合素質(zhì)。

（一）深入開展“三服務(wù)一促進”為主題的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動。積極開展“關(guān)注基層，關(guān)注民生”調(diào)研活動，認真查找本單位、本部門在“三服務(wù)一促進”方面的工作差距，制定工作計劃和整改措施；采用專題教育、大討論、演講活動等形式開展公仆精神教育，引導(dǎo)后勤干部職工樹立圍繞中心、服務(wù)全局的工作理念，增強做好本職工作的責(zé)任感和使命感，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

（二）組織開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位競賽活動。如：行政科組織廚師進行了廚藝培訓(xùn)、組織會務(wù)員進行了會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)技能；保衛(wèi)科組織警衛(wèi)人員到香洲消防中隊學(xué)習(xí)消防知識，開展消防演習(xí)，不斷提高技防能力；車輛管理科組織司機進行了計算機應(yīng)用技術(shù)中級課程的培訓(xùn)，更新了知識，提高了人員綜合素質(zhì)；職員管理中心認真組織學(xué)習(xí)了《勞動合同法》，舉辦了法制教育培訓(xùn)，努力提高依法行政意識。

二、圍繞中心搞好服務(wù)，提高后勤服務(wù)水平和效率

服務(wù)是后勤工作永恒的主題。我局始終堅持服務(wù)宗旨，將工作的著力點放在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)大局、服務(wù)基層上，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，得到了市機關(guān)作風(fēng)辦的充分肯定。

（一）服務(wù)大局，配合做好建立社會管理服務(wù)(投訴)中心有關(guān)工作。

按照市委、市政府的要求，積極配合有關(guān)部門籌建市社會管理服務(wù)（投訴）中心，包括設(shè)立服務(wù)窗口，完善辦公配套設(shè)施等，使其它政府服務(wù)部門通過窗口接待、電話求助、網(wǎng)上互動等溝通方式，暢通“民聲”訴求渠道，健全“民意”受理窗口，創(chuàng)新“民權(quán)”維護平臺。

（二）求真務(wù)實，不斷創(chuàng)造后勤服務(wù)窗口新亮點。

一是窗口服務(wù)高效、規(guī)范。在膳食服務(wù)方面，機關(guān)食堂進一步規(guī)范了飯卡管理，嚴格控制非機關(guān)工作人員到食堂就餐，并進一步改善了就餐環(huán)境，提高了飯菜質(zhì)量，群眾滿意率達到92%；在會議服務(wù)方面，公務(wù)班去年為1398場各類會議提供了規(guī)范化、個性化、周到、細致、無差錯的服務(wù)；在水電服務(wù)方面，堅持實行24小時服務(wù)，隨叫隨到，確保供水、供電、排水和電梯服務(wù)“四暢通”;維修服務(wù)做到了小修不過夜，大修不拖期；收發(fā)服務(wù)做到了準確、及時、安全，今年共收發(fā)文件報刊414360件，其中密件28080件，無失密泄密事件和錯漏發(fā)生。

二是車輛服務(wù)保障有力。全力做好市領(lǐng)導(dǎo)和廳級以上離退休干部、“三防”和臨時機構(gòu)用車保障工作，并為市直車改單位提供高效的租車服務(wù)，全年共接送人員42396人次，實現(xiàn)了全年安全行駛123萬公里無責(zé)任事故和服務(wù)對象投訴為零的目標，車輛完好率達到85%以上。同時，落實了市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理的職能，自2006年7月至2007年10月，為市直車改單位留用車輛全部安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了24小時全天候?qū)崟r監(jiān)控，做到出車有報告，行車有記錄，進一步規(guī)范了車輛管理，防止了公車私用現(xiàn)象的發(fā)生。

三是安全保衛(wèi)萬無一失。我局始終把確保機關(guān)安全作為重中之重來抓。根據(jù)“層級管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，認真落實了大院安全責(zé)任制；加強值班巡視檢查，建立了處置各種突發(fā)性事件預(yù)案；通過招標委托珠海雙魚消防器材有限公司負責(zé)市機關(guān)大院消防器材的維護保養(yǎng)工作，保證了消防設(shè)施的完好率及消防安全。與此同時，積極協(xié)同公安、信訪部門做好上訪人員疏導(dǎo)教育工作，共接待上訪群眾3028人。全年做到了安全無事故。

四是機關(guān)辦公條件不斷改善。調(diào)劑安排了市農(nóng)業(yè)局及下屬單位的辦公用房，并為部分新任市領(lǐng)導(dǎo)和市港澳事務(wù)局、市口岸局等新成立單位妥善解決了辦公用房；完成了市教育局辦公大樓裝修工作和市人大常委會運動場地建設(shè)；高質(zhì)量、高品位完成了廣州白云國際會議中心珠海廳的裝飾、布置工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。

五是職員管理規(guī)范有序。積極做好市級機關(guān)、事業(yè)單位新增合同制職員的招聘、培訓(xùn)、派遣、薪酬發(fā)放等工作，共為市統(tǒng)計局、市房地產(chǎn)登記中心等單位派遣合同制職員102人；建立了市職員管理中心工作網(wǎng)站，完善了招聘系統(tǒng)，簡化了工作流程，提高了辦事效率；委托專門從事檔案整理業(yè)務(wù)的珠海天諾人力資源服務(wù)有限公司對職員檔案進行了系統(tǒng)化整理，為建立科學(xué)、規(guī)范的檔案管理體系打好基礎(chǔ)。

三、創(chuàng)新工作載體，促進機關(guān)后勤事業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展

不斷創(chuàng)新工作載體，是機關(guān)后勤事業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的動力。為此，我局著力抓好了以下三項工作：

（一）深入開展結(jié)對幫扶工作，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在去年對口幫扶工作取得較好效果的基礎(chǔ)上，我局今年的幫扶工作又有新進展。一是派遣干部到斗門區(qū)乾務(wù)鎮(zhèn)獅群村駐村幫扶，深入進行調(diào)研，幫助該村制定發(fā)展規(guī)劃和協(xié)調(diào)解決招商引資中遇到的困難；二是局捐款5萬元，幫助該村修建道路，改善基礎(chǔ)設(shè)施。此外，還積極發(fā)動全局干部職工為特困戶捐資助學(xué)，節(jié)日慰問困難群眾，幫助他們解決生活困難。三是與幫扶村開展籃球賽等豐富多彩的文體活動，增進了雙方的友誼，加強了農(nóng)村文化建設(shè)。

二）積極進行節(jié)能改造，努力創(chuàng)建節(jié)約型黨政機關(guān)。

按照國務(wù)院提出的建設(shè)節(jié)約型社會的指示精神，我局發(fā)揮職能部門作用，積極創(chuàng)建節(jié)約型黨政機關(guān)。今年主要完成了機關(guān)大院燈具的節(jié)能改造，在政府和市財政的支持下，將機關(guān)大院、市政協(xié)辦公樓內(nèi)的照明燈具全部更換成了節(jié)能照明燈。同時，對機關(guān)大院內(nèi)的公共路燈進行了技術(shù)改造，更換成太陽能燈具。經(jīng)此次節(jié)能改造后，每月節(jié)電24180度，每年節(jié)電294190度，年節(jié)省電費235352元。

（三）鞏固排頭兵實踐活動成果，全面加強黨建工作。

一是積極開展紀律教育月活動。組織全局黨員干部集中觀看了《百部影片話榮辱》大型電視專題片，邀請市紀委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向全局黨員干部職工做了以“如何加強思想休養(yǎng)，筑牢思想道德防線”為主題的紀律教育專題輔導(dǎo)，加強對黨員干部、職工的黨風(fēng)廉政教育；二是開展黨務(wù)公開活動。明確黨務(wù)公開的內(nèi)容，規(guī)范黨務(wù)公開的程序，設(shè)立了黨務(wù)公開專欄及臨時公開欄，公開黨員干部所關(guān)心的問題，使我局黨務(wù)工作的透明度進一步得到了提高，充分發(fā)揚了黨內(nèi)民主，受到了市直機關(guān)工委的通報表彰。三是進一步健全了黨員學(xué)習(xí)教育機制、黨員管理機制、黨員激勵機制和黨員監(jiān)督機制，建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制，推動各項黨建工作取得新突破；四是積極參加市直機關(guān)工委組織的“以黨建促和諧”黨建征文活動，并獲二等獎。五是組織開展了“黨員示范崗”創(chuàng)建活動，促進了服務(wù)效率和服務(wù)水平的提高。

2007年，雖然我局各項工作都取得了較好的成績，但仍存在一些的問題：一是對干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)還抓得不夠緊，隊伍的整體素質(zhì)和后勤管理水平、服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；二是機關(guān)后勤服務(wù)資源緊缺的矛盾比較突出，難以滿足工作需要。上述問題，我們將采取有效措施，積極加以解決。