導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)于開(kāi)展“走基層”活動(dòng)情況總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，根據(jù)縣委深入推進(jìn)“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)相關(guān)要求，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，我局以“三嚴(yán)三實(shí)”為抓手，積極部署，強(qiáng)化執(zhí)行，迅速行動(dòng)，著力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，持續(xù)深入推進(jìn)“走基層”活動(dòng)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）健全機(jī)構(gòu)，科學(xué)制定實(shí)施方案。按照縣上《“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，局黨委高度重視“走基層”活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)議研究：一是成立城南局“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局黨委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由班子成員擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，并明確“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員合力抓，同時(shí)把職責(zé)任務(wù)全部分解落實(shí)到人，定期進(jìn)行檢查考核；轄區(qū)各社區(qū)也成立了“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本社區(qū)“走基層”活動(dòng)的開(kāi)展。二是科學(xué)制定方案。根據(jù)縣上實(shí)施方案，結(jié)合城南局實(shí)際，研究制定了《城南局今冬明春“走基層”活動(dòng)實(shí)施方案》，與貫徹十八屆相關(guān)會(huì)議精神、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、“人人爭(zhēng)學(xué)蔣乙嘉”活動(dòng)等工作相結(jié)合，同落實(shí)同檢查，各社區(qū)也立足實(shí)際，制定了活動(dòng)方案。

（二）強(qiáng)化宣傳，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍。我局及時(shí)召開(kāi)了全體領(lǐng)導(dǎo)干部參加的“走基層”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)“走基層”活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、目的、意義、措施等進(jìn)行了安排落實(shí)。并采取形式多樣的宣傳方式，擴(kuò)大“走基層”活動(dòng)影響力，制作城南局“走基層”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)3副；協(xié)調(diào)轄區(qū)有LED顯示屏社區(qū)連續(xù)24小時(shí)滾動(dòng)播放“走基層”活動(dòng)內(nèi)容；在局機(jī)關(guān)辦公樓制作專題展板1塊，將活動(dòng)的機(jī)構(gòu)、指導(dǎo)思想、時(shí)間內(nèi)容、“走基層”圖片等宣傳張貼出來(lái)，接受群眾的監(jiān)督；各社區(qū)還在社區(qū)公開(kāi)欄上刊登活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，方便群眾了解，確保了全局“走基層”活動(dòng)全覆蓋。

（三）深入基層，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。春節(jié)前夕，局黨委組織廣大黨員干部深入社區(qū)及聯(lián)系點(diǎn)，集中開(kāi)展大量走訪活動(dòng)。通過(guò)入戶走訪、實(shí)地察看、民情懇談、院壩交流等方式，收集社情民意，了解群眾疾苦，排查矛盾糾紛，問(wèn)需問(wèn)計(jì)于民?；顒?dòng)期間全局黨員干部開(kāi)展走訪共160多人次，走訪群眾58戶，召開(kāi)群眾座談會(huì)7場(chǎng)，收集整理群眾意見(jiàn)建議28條，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任時(shí)限，能解決的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，不能及時(shí)解決的向群眾做好宣傳解釋工作,在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真建立完善走基層“三本臺(tái)賬”。

（四）狠抓落實(shí)，積極化解矛盾糾紛。針對(duì)各社區(qū)影響穩(wěn)定的不和諧因素，創(chuàng)新群眾工作思路和制度機(jī)制，強(qiáng)化底線思維和法治思維，加強(qiáng)平安建設(shè)，堅(jiān)持依法辦事，推進(jìn)依法治理，開(kāi)展法制宣傳教育，有效疏導(dǎo)群眾情緒，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)訴求。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，分解任務(wù)到具體人員，制定工作方案，著力信訪積案化解，集中力量分層、分類排查矛盾糾紛，實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q了一批信訪突出問(wèn)題。同時(shí)，深入村組調(diào)查研究，排查化解矛盾糾紛，解決群眾生產(chǎn)生活困難30余件，辦結(jié)信訪案件5件，結(jié)案數(shù)5件，辦結(jié)率為100%。

（五）訪貧問(wèn)苦，著力解決民生訴求。局黨委著眼群眾所急所盼，全面落實(shí)惠民政策，積極解決群眾上學(xué)、看病、飲水、行路、用電等民生問(wèn)題。春節(jié)前，局黨委班子走訪慰問(wèn)困難群眾21戶，發(fā)放慰問(wèn)資金11500元；局工會(huì)、民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門走訪慰問(wèn)群眾128人次，發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)51400元，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到貧困群眾、殘疾人、孤寡老人等特殊困難群體中去。同時(shí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)方式，幫助社區(qū)理清發(fā)展思路，力所能及爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目、技術(shù)、信息等支持，推動(dòng)扶貧開(kāi)發(fā)，改善生產(chǎn)生活基礎(chǔ)條件，拓寬增收門路，提高群眾發(fā)展致富能力。

二、存在問(wèn)題和采取的措施

（一）存在的問(wèn)題

1.在“走基層”過(guò)程中，存在執(zhí)行不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)干部在下基層的過(guò)程中與群眾的溝通不夠深入，難以具體了解群眾的所思、所想、所難。對(duì)困難群眾幫扶過(guò)程中存在措施單一的問(wèn)題，停留在送錢、送物上，不能因地制宜，采取靈活多樣的方式做好幫扶工作。

2.落實(shí)惠民政策存在掌握欠透徹、宣傳不夠到位問(wèn)題。深入研究惠民政策不夠，對(duì)惠民政策掌握不夠全面、不夠熟悉，個(gè)別黨員干部難以條理清楚地做好惠民政策解讀工作。對(duì)惠民政策宣傳不夠，群眾知曉度低?；菝裾咚婕暗霓k理?xiàng)l件、辦理流程、辦理經(jīng)費(fèi)等未宣傳到位，影響惠民政策的普及廣度。

3.在改善干部工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹?wù)態(tài)度方面還存在差距。個(gè)別黨員干部認(rèn)識(shí)不夠充分，對(duì)前來(lái)咨詢、辦事的群眾冷漠對(duì)待，不是自己的業(yè)務(wù)就不細(xì)致過(guò)問(wèn)，為民辦事效率較低，遇事庸懶散拖現(xiàn)象還偶有存在。

（二）采取的措施

針對(duì)以上問(wèn)題，局黨委將進(jìn)一步端正態(tài)度，采取強(qiáng)有力措施進(jìn)行改進(jìn)：

1.樹(shù)牢群眾觀點(diǎn)，狠抓聯(lián)系服務(wù)。一是繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“走基層”活動(dòng)和干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作，嚴(yán)格建立健全干“民生訴求、穩(wěn)定工作、困難群眾”的三本臺(tái)賬，大力推行公開(kāi)承諾踐諾，抓實(shí)政策法規(guī)宣傳、便民服務(wù)委托代辦等各項(xiàng)工作。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部紀(jì)律，嚴(yán)格機(jī)關(guān)干部管理，逗硬執(zhí)行《機(jī)關(guān)工作人員日?？记谵k法》、《機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度》等，嚴(yán)肅查處干部“走讀”、擅自離崗和工作不在狀態(tài)等行為，切實(shí)促進(jìn)服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，有效解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”問(wèn)題，樹(shù)立良好政府形象。

2.嚴(yán)管干部紀(jì)律，持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，扎緊制度藩籬，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“庸懶散浮拖”問(wèn)題專項(xiàng)整治成果。對(duì)照縣委要求和群眾期盼，以聯(lián)系服務(wù)群眾“走后一公里”問(wèn)題為重點(diǎn)，繼續(xù)推行“查找問(wèn)題—集中整改—回訪群眾—對(duì)應(yīng)立制”的四步法，形成循環(huán)推進(jìn)整改的態(tài)勢(shì)，確保問(wèn)題真改實(shí)改、改早改好。認(rèn)真做好制度“廢、改、立”工作，切實(shí)解決制度缺位和失靈的問(wèn)題，著力完善用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和工作推進(jìn)機(jī)制。