在校生旅行社見習小結
時間:2022-09-13 03:51:00
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因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了解,實習對我來說受益匪淺。這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社實習報告這一行業(yè)有了更深的體會。
還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識。以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,感覺在學校學到理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,想這也是學校之所以暑假讓我學習的原因,讓我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,實習期間所學習到社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我解到以。下幾點。
1解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
經(jīng)營業(yè)務與管理模式。3解旅行社的性質(zhì)。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提
從行業(yè)性質(zhì)來看,條件。旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、阻、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷實習報告提升。國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,1經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾??刂朴稳藬?shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,2經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善,3旅游收入漏損。對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務,致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,4生態(tài)旅游環(huán)境污染。有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱,這里是風景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。
主要是保護該地的水資源和森林資源??墒遣恢裁磿r候起,據(jù)悉<<市泉眼水庫保護區(qū)條例>>于年實施。這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社實習報告也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區(qū)的標志,管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”
具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程。總面積達4086平方公里,總庫容478立方米。記者了解到該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓,庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑。據(jù)當?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便。
造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙。對經(jīng)營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游實習報告資源環(huán)境的壓力。
補充了理論知識的局限性,學習期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性。提高了實際的業(yè)務能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
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