導(dǎo)語(yǔ)：創(chuàng)建星級(jí)旅游飯店工作實(shí)施方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步進(jìn)步我區(qū)賓招業(yè)品牌形象、提升賓招業(yè)全體競(jìng)爭(zhēng)力、滿(mǎn)足日益增進(jìn)的旅客需求，經(jīng)區(qū)縣政府研討決定，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)星級(jí)旅游飯店活動(dòng)工作，詳細(xì)方案如下：

一、指導(dǎo)思想和斗爭(zhēng)目的

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，依照“縣政府政策指導(dǎo)、企業(yè)自愿參加”的準(zhǔn)則，積極指導(dǎo)、鼓舞全區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)的賓館（飯店）開(kāi)展創(chuàng)立星級(jí)旅游飯店活動(dòng)，鼓舞全區(qū)在建賓館按四星級(jí)以上規(guī)范建立，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一年的努力，使我區(qū)賓館（飯店）有3-4家到達(dá)三星級(jí)以上規(guī)范，有3-4家到達(dá)四星級(jí)以上建立規(guī)范。

二、創(chuàng)立活動(dòng)范圍

在我區(qū)轄區(qū)范圍并在我區(qū)征稅的賓館、飯店。

三、組織指導(dǎo)

為了保證此次創(chuàng)立活動(dòng)的順暢開(kāi)展并獲得實(shí)效，決定成立區(qū)創(chuàng)立星級(jí)旅游飯店活動(dòng)指導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由區(qū)縣政府副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，區(qū)縣政府辦副主任、人防辦主任和區(qū)旅游局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)旅游局、區(qū)公安分局、區(qū)工商局、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、區(qū)地稅分局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)價(jià)錢(qián)監(jiān)視檢查局、街辦分擔(dān)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)旅游局，辦公室主任由聲張亭同志兼任，詳細(xì)負(fù)責(zé)星級(jí)飯店創(chuàng)立活動(dòng)的日常工作。

四、活動(dòng)步調(diào)

為保證此次創(chuàng)立活動(dòng)有序開(kāi)展，結(jié)合工作實(shí)踐，此次創(chuàng)立活動(dòng)分為宣傳發(fā)起和組織施行二個(gè)階段：

第一階段：宣傳發(fā)起階段（2011年5月20日—6月10日）

1.具體發(fā)動(dòng)部署，召開(kāi)全區(qū)星級(jí)旅游飯店創(chuàng)立活動(dòng)發(fā)動(dòng)大會(huì)，對(duì)創(chuàng)立工作進(jìn)行部署；

2.組織創(chuàng)立單元認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》和旅游星級(jí)飯店受理、評(píng)定、復(fù)核工作順序，吃透精神，為順暢開(kāi)展星級(jí)創(chuàng)立工作打好基本。

第二階段：組織施行階段（2011年6月11日—2012年5月10日）

1.成立機(jī)構(gòu)、抓好培訓(xùn)、自查自評(píng)（2011年6月11日—7月31日）

各賓館飯店須成立飯店星級(jí)創(chuàng)評(píng)指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)飯店創(chuàng)星工作；召開(kāi)飯店創(chuàng)評(píng)星級(jí)全體員工發(fā)動(dòng)大會(huì)和舉行星級(jí)規(guī)范培訓(xùn)班，指定企業(yè)級(jí)星評(píng)員，經(jīng)星評(píng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后，開(kāi)展自查自評(píng)工作。

2.資料受理（2011年8月1日—8月31日）

請(qǐng)求資料至少包括以下內(nèi)容：

①請(qǐng)求評(píng)定星級(jí)的《請(qǐng)求申報(bào)》、《員工手冊(cè)》、《治理準(zhǔn)則》；

②飯店創(chuàng)星預(yù)備工作和自查自評(píng)狀況闡明，首要包括三局部：酒店根本狀況、為創(chuàng)星所做工作、軟硬件建立狀況；

③星級(jí)飯店評(píng)定申報(bào)書(shū)（三本，自行在省旅游局監(jiān)視治理處購(gòu)置），個(gè)中一本為自評(píng)分；

④具體的培訓(xùn)方案和飯店施行培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、師資、成效、相照顧片等；

⑤縣政府有關(guān)行政治理部分同意的文件：《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《食物衛(wèi)生答應(yīng)證》、消防驗(yàn)收及格證實(shí)。

3.指導(dǎo)、評(píng)定檢查（2011年9月1日—2012年5月10日）

星級(jí)飯店評(píng)定檢查應(yīng)嚴(yán)厲執(zhí)行國(guó)家規(guī)范《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》和《星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范》，組織評(píng)審組進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)請(qǐng)求創(chuàng)星的飯店施行明查暗訪(fǎng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲評(píng)審對(duì)符合規(guī)范的賜與批復(fù)，并授予響應(yīng)的星級(jí)牌匾。

五、獎(jiǎng)勵(lì)方法

對(duì)全內(nèi)范圍內(nèi)新評(píng)定或許新提升為三星級(jí)或更高星級(jí)的旅游賓館飯店，區(qū)縣政府賜與扶持獎(jiǎng)勵(lì)，詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)為：

1.新評(píng)定或許新提升三星級(jí)的一次性扶持獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元，

2.新評(píng)定或許新提升四星級(jí)的一次性扶持獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元，

3.新評(píng)定或許新提升五星級(jí)的一次性扶持獎(jiǎng)勵(lì)40萬(wàn)元。

本次活動(dòng)以各鎮(zhèn)、街辦為單元組織申報(bào)，將歸入年關(guān)對(duì)各鎮(zhèn)、街辦旅游業(yè)發(fā)展審核的主要內(nèi)容，各鎮(zhèn)、街辦、旅游管委會(huì)成員單元要精心部署，縝密布置，共同努力，保證此次創(chuàng)立禮拜旅游飯店活動(dòng)獲得實(shí)效，促進(jìn)我區(qū)賓招業(yè)招待才能、招待程度上一個(gè)新臺(tái)階。