導(dǎo)語：區(qū)工商局創(chuàng)優(yōu)服務(wù)發(fā)展方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步推動全區(qū)工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，切實提高工商部門服務(wù)發(fā)展的能力和水平，塑造良好的行業(yè)形象，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層，以開展“黨徽耀紅盾”系列活動為載體，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務(wù)單位”為目標(biāo)，不斷提升服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、依法行政的水平和能力，讓廣大企業(yè)切身感受到工商部門面對面的真心對話、實實在在的貼心服務(wù)，真正將“走千家企業(yè)，促經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動打造成群眾滿意工程，塑造工商部門良好的服務(wù)形象。

二、方法步驟

（一）動員部署階段（年10月8日至10月14日）。按照省、市局統(tǒng)一部署，深入開展調(diào)查研究，制訂切實可行的落實方案，明確目標(biāo)方向，統(tǒng)一思想認(rèn)識，細(xì)化工作措施，推進組織實施。通過多種途徑向社會公開活動時間、活動內(nèi)容、活動方式，廣泛接受群眾評議和新聞媒體的監(jiān)督，動員和引導(dǎo)社會各界積極參與，營造活動氛圍。

（二）走訪企業(yè)幫扶階段（年10月15日至10月25日）。各單位對照工作方案，創(chuàng)新工作思路，強化服務(wù)理念，按照屬地管理原則，結(jié)合自身實際，對轄區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)采取實地走訪、問卷調(diào)查、開座談會等多種形式，及時掌握企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和矛盾，廣泛征求企業(yè)對工商部門的意見和建議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，有針對性地開展工商職能服務(wù)工作，積極扶持企業(yè)快速、健康發(fā)展。

（三）總結(jié)提高階段（年10月25日至10月30日）。各單位在走訪企業(yè)、了解情況、幫助扶持的基礎(chǔ)上，整理調(diào)查問卷、總結(jié)典型事例和經(jīng)驗做法，形成書面材料上報分局企業(yè)注冊局。注冊局對各單位在走訪企業(yè)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，認(rèn)真組織分析研究，著力從根本上予以解決，針對性地提出改進工作的措施，努力提高全區(qū)工商系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的水平。

三、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“走千家企業(yè)，促經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動是今年我局開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動的重要內(nèi)容，各單位要充分認(rèn)識、高度重視，切實將其作為當(dāng)前和今后一段時期全區(qū)工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要抓手，實行一把手負(fù)責(zé)制，按照分局的活動方案，結(jié)合實際制定落實措施，明確責(zé)任和要求，確保組織領(lǐng)導(dǎo)有力。

（二）造濃宣傳氛圍。各單位要利用網(wǎng)絡(luò)、簡報、報刊等多種形式深入宣傳，廣泛發(fā)動，引導(dǎo)廣大黨員干部迅速投身到“走千家企業(yè)，促經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動中來，要重視和加強經(jīng)驗交流和宣傳報道，及時了解活動進展情況，總結(jié)推廣活動經(jīng)驗，宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進人物和先進事跡。各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部要充分發(fā)揮表率作用，帶頭參與走訪活動，帶頭開拓創(chuàng)新，帶頭爭創(chuàng)佳績，以自己的示范作用推動服務(wù)企業(yè)走訪活動的深入開展。

（三）注重務(wù)實創(chuàng)新。各單位要根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的實際情況和工作特點，找準(zhǔn)開展走訪服務(wù)活動的切入點和著力點，務(wù)求實效，針對不同企業(yè)提供個性化服務(wù)，創(chuàng)新思路和方法，把為企業(yè)辦實事、解難題、做好事作為重點貫徹活動始終，打造具有工商特色服務(wù)品牌；要把走訪活動與加強行風(fēng)效能建設(shè)緊密結(jié)合起來，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技能競賽活動，加強黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，切實提升黨員干部的綜合能力素質(zhì)；要把走訪服務(wù)活動與推進當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來，以職能工作的全面到位，檢驗活動的實際效果，真正做到工作與走訪服務(wù)活動“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

（四）強化督查考核。各單位要加強對走訪活動落實情況的檢查考核，及時研究解決活動中遇到的問題，推動各項幫扶措施落到實處、收到實效。分局將把這項活動作為全局工作的一項重要內(nèi)容列入年度考核。各單位走訪調(diào)查問卷和書面總結(jié)在10月30前上報分局企業(yè)注冊局。