服務(wù)中心提升爭創(chuàng)活動方案

時間:2022-09-21 09:52:05

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根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委“關(guān)于深入推進(jìn)市直機(jī)關(guān)“三提升兩爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動的意見文件精神,決定在市行政服務(wù)中心繼續(xù)深入開展“三提升爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動,具體方案如下:

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會和市委九屆十一次全會、全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,圍繞今年全市發(fā)展思路和工作大局,進(jìn)一步鞏固拓展“三提升兩爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動成果,豐富活動內(nèi)容,完善活動措施,創(chuàng)新活動形式,打造工作亮點(diǎn),創(chuàng)建活動品牌,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部在服務(wù)全市中心工作中,不斷提升工作效能、服務(wù)水平、綜合素質(zhì),為“十二五”精彩開局、建設(shè)更高水平“兩篇文章”走前創(chuàng)先、建功立業(yè)。

二、主要內(nèi)容

1、提升工作效能。繼續(xù)教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部立足本職崗位,圍繞打造“四最”環(huán)境品牌,進(jìn)一步深化行政審批制度改革、健全各項(xiàng)制度,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,簡化辦事程序,完善運(yùn)行機(jī)制,推行電子政務(wù),強(qiáng)化督促檢查,不斷解決工作中存在的效率低下及“中梗阻”等問題。尤其要根據(jù)今年全市開展“發(fā)展提升年”活動的要求,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以解決群眾反映突出、影響干事創(chuàng)業(yè)的機(jī)關(guān)作風(fēng)效能方面存在的問題為重點(diǎn)設(shè)計(jì)活動載體,豐富活動內(nèi)容,促使各級機(jī)關(guān)和黨員干部的思想、工作、作風(fēng)更好地適應(yīng)我市“科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起”的需要。

2、提升服務(wù)水平。繼續(xù)按照“服務(wù)意識強(qiáng)、服務(wù)措施實(shí)、服務(wù)形象好、服務(wù)質(zhì)量高”的要求,推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,完善服務(wù)機(jī)制,把握服務(wù)重點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員宗旨觀念、職業(yè)道德、誠信意識“三項(xiàng)教育”,推行“說好每一句話,接好每一個電話,辦好每一件事情,待好每一位服務(wù)對象”的“四個一”服務(wù)準(zhǔn)則,教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員牢固樹立服務(wù)為本、甘當(dāng)公仆、誠實(shí)守信的理念,堅(jiān)決消除“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。要在機(jī)關(guān)營造比工作態(tài)度、比工作能力、比工作效率、比工作實(shí)績、比工作“零失誤”的濃厚氛圍,引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部立足本職崗位開拓進(jìn)取、攻堅(jiān)克難,求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流。根據(jù)市委市政府的決策部署,組織動員機(jī)關(guān)黨員干部投身文明城市創(chuàng)建、城運(yùn)會舉辦、扶貧濟(jì)困、綜治維穩(wěn)等全市重大工作的第一線,深入基層、深入群眾,幫助解決“一線”問題。要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展機(jī)關(guān)黨組織與農(nóng)村基層黨組織“四級聯(lián)動、攜手共建”活動和與社區(qū)黨組織共駐共建活動。

3、提升干部素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”建設(shè),積極為機(jī)關(guān)黨員干部業(yè)務(wù)“充電”、知識更新、能力提升創(chuàng)造有利條件,提供有效服務(wù),營造良好氛圍。要按照上級有關(guān)要求和部署,適應(yīng)形勢任務(wù)需要,加強(qiáng)新理論、新知識、新規(guī)則、新技能的學(xué)習(xí),突出與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)和培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)有關(guān)的理論觀念和知識技能的學(xué)習(xí),突出與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),通過崗位練兵、實(shí)踐鍛煉、技能競賽、組織實(shí)地參觀和調(diào)研等多種形式,幫助機(jī)關(guān)黨員干部增長知識、提高本領(lǐng)。在深化“閱讀一本好書、提升一層素養(yǎng)”黨員讀書活動的同時,開設(shè)“機(jī)關(guān)黨員干部講壇”等活動,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,確保學(xué)習(xí)效果。要建立健全“學(xué)分積分制”等督學(xué)考學(xué)制度,形成提升機(jī)關(guān)干部能力和素質(zhì)的長效機(jī)制。

三、幾點(diǎn)要求

1、深化認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年是主題活動總結(jié)提升年,各機(jī)關(guān)黨組織要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真正做到思想到位、認(rèn)識到位、組織到位、措施到位。要結(jié)合全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動和發(fā)展提升年活動開展,對“三提升兩爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動進(jìn)行再動員、再部署。要通過多種有效形式,組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會和省委十四次全會、市委九屆十一次全會精神,學(xué)習(xí)“十二五”規(guī)劃建議和綱要,引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部積極投入主題實(shí)踐活動,投身于實(shí)施“十二五”規(guī)劃的偉大實(shí)踐,在做好更高水平“兩篇文章”上建功立業(yè)。

2、結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效。要堅(jiān)持重建設(shè)、重落實(shí)、重實(shí)效。特別是創(chuàng)建“黨建服務(wù)品牌”和“機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)”,要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),選準(zhǔn)項(xiàng)目,落實(shí)措施,精心組織,創(chuàng)新形式,彰顯特色,務(wù)求實(shí)效。要通過活動的開展,在市直機(jī)關(guān)推出若干個服務(wù)品牌和黨建示范亮點(diǎn),收集到一批好的意見建議、解決一批突出問題、完善一批規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)工作。要把主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、發(fā)展提升年活動、紀(jì)念建黨90周年活動相結(jié)合,與做好各項(xiàng)工作相結(jié)合,統(tǒng)籌安排,整體推進(jìn)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型。要加強(qiáng)督促指導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)培植典型,堅(jiān)持一手抓典型示范,一手抓面上推廣,不斷推動活動深入開展。要充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體和遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等手段,宣傳典型事例,營造良好的創(chuàng)爭氛圍。

市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委將進(jìn)一步加強(qiáng)對“三提升兩爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動開展情況的督促指導(dǎo)和檢查,了解活動進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)、樹立、宣傳先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。年底將繼續(xù)進(jìn)行考核,評選。表彰先進(jìn)集體和個人,不斷將活動引向深入。