導(dǎo)語：論供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構(gòu)建一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容摘要：供應(yīng)鏈管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展，使得企業(yè)之間的競爭正在演變?yōu)椴煌?yīng)鏈之間的競爭，這也動搖了傳統(tǒng)的針對個別企業(yè)進行績效評價的思想和方法。為了彌補企業(yè)現(xiàn)行績效評價方法的不足，本文提出了一種新型的基于供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的戰(zhàn)略績效評價方法，并詳細討論了評價指標體系的構(gòu)建原則、組成、含義及其應(yīng)用。公務(wù)員之家版權(quán)所有

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略績效指標體系

伴隨著全新的企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理型企業(yè)應(yīng)當重新設(shè)計其基于供應(yīng)鏈管理理論的績效考核體系，進一步探索企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。

供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構(gòu)建原則

供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構(gòu)建在總體上應(yīng)該遵循“內(nèi)外結(jié)合，兼顧各方”的平衡基本原則。在實際操作中，評價體系的構(gòu)建可遵循如下原則：

財務(wù)指標與戰(zhàn)略指標相結(jié)合原則。其中，財務(wù)指標是企業(yè)傳統(tǒng)的衡量企業(yè)績效的標準，無論是何種類型的企業(yè)，財務(wù)指標都占據(jù)著業(yè)績考核之舉足輕重的位置。而戰(zhàn)略指標又是企業(yè)施行戰(zhàn)略管理所必須關(guān)注的，因此應(yīng)將二者兼而顧之。

內(nèi)部戰(zhàn)略指標與外部供應(yīng)鏈指標相結(jié)合原則。在戰(zhàn)略指標考核的基礎(chǔ)上，應(yīng)該劃分出內(nèi)部戰(zhàn)略指標和外部戰(zhàn)略指標，而外部戰(zhàn)略指標是從供應(yīng)鏈角度出發(fā)，從供應(yīng)商和銷售商這樣一個整體的角度來評價。

定性衡量和定量衡量相結(jié)合原則。指標應(yīng)分出評價層次，在每一層次的指標選取中應(yīng)突出重點，要對關(guān)鍵的績效指標進行重點分析。

對某個特定績效指標的維持和改進不應(yīng)以犧牲其他任何指標標準為代價，否則，任何績效都是無法接受的。

供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標體系設(shè)置

對企業(yè)財務(wù)指標的評價

供應(yīng)鏈管理型企業(yè)經(jīng)濟效益評價可依然采用傳統(tǒng)關(guān)鍵性的財務(wù)評價指標，按盈利能力，償債能力和資產(chǎn)管理能力來分類評析。需要說明的是，各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈，據(jù)實從企業(yè)的遠景目標和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)選取關(guān)鍵性的財務(wù)評價指標，并注意與其他層次評價指標間的相容性，避免相互間的冗余、沖突。

對企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略指標的評價

對供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略指標的評估應(yīng)該從三個方面來進行：過程評估（內(nèi)部經(jīng)營過程方面）、研發(fā)評估和員工評估。內(nèi)部經(jīng)營過程是企業(yè)進行業(yè)績管理的重點，可以從產(chǎn)品達標率，產(chǎn)品合格率等指標來進行內(nèi)部經(jīng)營質(zhì)量方面的評價；從生產(chǎn)周期效率（mce）等方面來進行內(nèi)部經(jīng)營效率方面的評價。

研發(fā)評估是很多高技術(shù)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)業(yè)績考核所必須關(guān)注的一塊?？梢栽O(shè)置研究開發(fā)費用率、新產(chǎn)品投資收益率、新產(chǎn)品開發(fā)費用率、新產(chǎn)品開發(fā)速度等指標。

員工評估則是基于企業(yè)長遠戰(zhàn)略角度來考核的，具有戰(zhàn)略眼光的投資者都十分重視其對員工學(xué)習(xí)和成長的投資，提高員工素質(zhì)以促進企業(yè)不斷發(fā)展。在這一方面應(yīng)設(shè)置員工滿意度、人力資本收入指數(shù)（hcrv）、人力經(jīng)濟增值指數(shù)（heva）等指標，其中員工滿意度也可以用員工流動率來代替。

對企業(yè)外部戰(zhàn)略指標的評價

對供應(yīng)鏈管理型企業(yè)外部戰(zhàn)略指標的評價是從供應(yīng)鏈角度來來考慮的。假定一條簡單供應(yīng)鏈是由供應(yīng)商—制造商—銷售商來組成的（其實任何一個供應(yīng)鏈型企業(yè)都可以在供應(yīng)鏈中找到自己的位置，這里基于盟主型供應(yīng)鏈角度來述的），作為核心企業(yè)，應(yīng)從供應(yīng)鏈上、下游角度來綜合考慮其外部績效。

從供應(yīng)商的資金角度來看，其與核心企業(yè)的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)的快慢，對供應(yīng)商組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動有很大的影響，進而對整個供應(yīng)關(guān)系也有著很大影響；另外，采購占用資金比率也是一個影響供應(yīng)關(guān)系的重要比率。公務(wù)員之家版權(quán)所有

銷售商則是供應(yīng)鏈中直接面對顧客的子系統(tǒng)，其與核心企業(yè)的合作更直接關(guān)系著整條供應(yīng)鏈績效的優(yōu)劣。從銷售商的角度來看，其一般關(guān)注核心企業(yè)的兩個方面——產(chǎn)品交貨情況和產(chǎn)品競爭力?？梢栽O(shè)置訂單完成率、準時交貨率、市場占有率、市場覆蓋率等指標。

供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標體系應(yīng)用

確定了供應(yīng)鏈管理型企業(yè)各戰(zhàn)略績效評價指標后，可選擇一定的評價方法對本企業(yè)(供應(yīng)鏈)的經(jīng)營管理績效進行定量評價，一般步驟是：首先確定各層次指標的相對重要性權(quán)重，并進行各指標數(shù)據(jù)的標準化處理，把不同計量單位的指標值，改為無量綱數(shù)值；再運用一定的評價方法得到一個反映企業(yè)整體績效的綜合指標值?？晒┻x取的評價方法有模糊綜合評價法、ahp分析方法、dea分析法、理想解逼近法等，具體根據(jù)評價者的偏好選取或綜合運用各種方法進行評價。

由于傳統(tǒng)評價方法的不足，在新型經(jīng)濟環(huán)境下，對供應(yīng)鏈管理型企業(yè)績效的評價應(yīng)綜合考慮財務(wù)、內(nèi)部戰(zhàn)略、外部戰(zhàn)略等因素?；诖?，本文從供應(yīng)鏈管理角度詳細討論了企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標的構(gòu)建原則、指標體系的構(gòu)成、含義及其應(yīng)用，希望能對新形勢下供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的績效評估有所借鑒。