如何努力提升社區(qū)黨建服務(wù)群眾工作的整體水平

時(shí)間:2022-07-27 06:44:00

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如何努力提升社區(qū)黨建服務(wù)群眾工作的整體水平

*鎮(zhèn)小北街社區(qū)位于*市城區(qū)東北處,社區(qū)有常住居民1555戶,3079人。社區(qū)黨總支下設(shè)3個(gè)黨支部,共有直管黨員35名,在職黨員323人。近年來,小北街社區(qū)黨總支在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以加強(qiáng)組織建設(shè)為基礎(chǔ),以提高服務(wù)群眾工作的整體水平為目標(biāo),大膽探索社區(qū)黨建工作的新思路、新方法,充分發(fā)揮社區(qū)各級(jí)黨組織在構(gòu)建新型文明和諧社區(qū)中的組織優(yōu)勢(shì)和龍頭引領(lǐng)作用,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,先后榮獲了甘肅省“文明居委會(huì)”、酒泉市“先進(jìn)基層黨組織”和*鎮(zhèn)“雙文明建設(shè)先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

一、創(chuàng)新載體,搭建服務(wù)群眾的新平臺(tái)。為了進(jìn)一步提升服務(wù)群眾工作水平,增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力和感召力,小北街社區(qū)黨總支按照“以黨建促進(jìn)服務(wù),以服務(wù)提升黨建”的思路,啟動(dòng)實(shí)施了以“愛心”服務(wù)、環(huán)境美化服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療救助服務(wù)等為主要內(nèi)容的“民情服務(wù)線工程”。社區(qū)設(shè)立了民情信箱,組建了以組干部為主體的民情信息員隊(duì)伍,為居民印發(fā)了“民情連心卡”,設(shè)立了熱線電話,多渠道了解和收集轄區(qū)群眾的各類訴求,能在社區(qū)解決的及時(shí)解決,社區(qū)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,理順群眾情緒,化解各類矛盾。依托社區(qū)直管黨員、在職黨員、低保戶和群眾積極分子,社區(qū)成立了環(huán)境美化、治安巡邏、政策宣傳、文體娛樂、扶貧幫困等5支“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”;依托轄區(qū)民營企業(yè)、個(gè)體門點(diǎn),創(chuàng)辦了“愛心超市”、“愛心糧行”、“愛心理發(fā)店”5家,為特困群眾提供“愛心服務(wù)”。各種服務(wù)載體的建立,為發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做好服務(wù)群眾工作搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。

二、深化服務(wù),開創(chuàng)社區(qū)黨建工作的新局面。以“民情服務(wù)線工程”為載體,小北街社區(qū)黨組織引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大黨員積極投身到這項(xiàng)實(shí)踐中去,工作中講一個(gè)“真”字,求一個(gè)“實(shí)”字。一個(gè)“真”字,就是要求全體黨員和社區(qū)干部對(duì)待群眾就像對(duì)待自己的父母、兄妹一樣真心相待。一個(gè)“實(shí)”字,就是通過社區(qū)的服務(wù)工作使群眾真正得到實(shí)惠,展現(xiàn)了黨員“時(shí)刻牢記宗旨、真誠服務(wù)群眾”的先進(jìn)性形象。依托5支“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,各支部積極組織開展清掃樓院巷道環(huán)境衛(wèi)生、整治衛(wèi)生死角、治安巡邏、文藝節(jié)目表演等便民利民服務(wù)活動(dòng)168次;依托“愛心超市”、“愛心糧行”、“愛心理發(fā)店”等“愛心”系列服務(wù)項(xiàng)目,為困難群眾低償微利服務(wù)3860多人次,優(yōu)惠金額達(dá)1.6萬余元;依托轄區(qū)醫(yī)療單位,社區(qū)創(chuàng)辦了“愛心門診”,為50歲以上的低保居民、孤寡老人、特困戶、殘疾人等“愛心”服務(wù)對(duì)象提供“五免”服務(wù),即:免掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、注射費(fèi)、床位費(fèi)和觀察費(fèi)。同時(shí),對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)下浮8%的“愛心價(jià)”,為50歲以上的老年人建立了健康檔案653份,每季度邀請(qǐng)醫(yī)生為社區(qū)居民開展一次健康知識(shí)講座,為60歲以上的老年人和特困群眾免費(fèi)檢查一次身體。通過深入開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),拉近了社區(qū)黨組織與群眾的距離。

三、完善制度,建立服務(wù)群眾的新機(jī)制。為了確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處,真正把“民情服務(wù)線工程”辦成群眾滿意的民心工程,小北街社區(qū)黨組織高度重視制度建設(shè),為“民情服務(wù)線工程”的實(shí)施提供了良好的機(jī)制保障。一是建立了監(jiān)督制度。社區(qū)聘請(qǐng)了5名退休干部、人大代表或熱心社區(qū)公益事業(yè)的人擔(dān)任“民情服務(wù)線工程”義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)人員的履行承諾情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)達(dá)不到要求的,亮“黃牌”予以警告,對(duì)拒不改進(jìn)的,取消其“愛心”服務(wù)機(jī)構(gòu)的掛牌資格。二是建立了黨建聯(lián)席會(huì)議制度。社區(qū)黨總支與轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及有黨組織的私營企業(yè)負(fù)責(zé)人每半年召開一次黨建聯(lián)席會(huì)議,共同分析社區(qū)黨建和服務(wù)中的困難和問題,研究解決問題的對(duì)策和辦法,形成了實(shí)施“民情服務(wù)線工程”的整體合力。三是扎實(shí)落實(shí)黨員民主評(píng)議制度。社區(qū)各級(jí)黨組織在年終召開全體黨員參加的民主評(píng)議會(huì)議上,對(duì)每一位黨員在社區(qū)服務(wù)工作中的表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)議打分,并將評(píng)議結(jié)果及時(shí)反饋給黨員所在單位黨組織,作為黨員評(píng)優(yōu)樹模的依據(jù),增強(qiáng)了廣大黨員參與社區(qū)服務(wù)的責(zé)任感。