提升機關(guān)工作效率和水平經(jīng)驗交流

時間:2022-05-30 11:08:00

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提升機關(guān)工作效率和水平經(jīng)驗交流

政協(xié)機關(guān)要強化“政協(xié)意識、學習意識、規(guī)范意識、服務意識”,切實提高政務性服務能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力,提升機關(guān)工作效率水平。這是基于政協(xié)機關(guān)在整個政協(xié)工作中的地位、作用和職能,基于新形勢新任務對政協(xié)機關(guān)工作的客觀需要而提出的新要求。學習好、領會好、踐行好這“四種意識”,對于我們切實加強機關(guān)自身建設、提升服務能力和質(zhì)量、樹立政協(xié)機關(guān)良好形象,至關(guān)重要。

強化政協(xié)意識。干政協(xié)要先懂政協(xié)。要明了政協(xié)的性質(zhì)、地位和作用,明了政協(xié)機關(guān)的性質(zhì)和職能,明了政協(xié)機關(guān)工作人員所須具備的素質(zhì)和能力。只有對政協(xié)工作了如指掌、熟稔于胸,才能找準角色,定好方位,做好政協(xié)機關(guān)各項工作。一直以來,盡管我們將關(guān)于人民政協(xié)性質(zhì)的“三句話”背得滾瓜爛熟,可以脫口即出“人民政協(xié)是中國人民愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線的組織,是中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商的重要機構(gòu),是我國政治生活中發(fā)揚社會主義民主的重要形式”,但只停留在字面理解、“不識廬山真面目”者不在少數(shù),只講內(nèi)部協(xié)調(diào)、不愿加強與各派聯(lián)系的情況也有存在。殊不知,人民政協(xié)是我國唯一由所有合法政黨參加的、并以本黨派名義在其中活動的多黨合作組織。如果沒有各派參加,人民政協(xié)的地位和作用就會大大削弱;離開了政協(xié)各參加單位、各界別委員,政協(xié)機關(guān)也便成了無源之水,無本之木,失去了存在的根基。政協(xié)機關(guān)不同于一般的行政機關(guān),它是政治性機關(guān)、統(tǒng)戰(zhàn)性機關(guān)、黨派性機關(guān)。做好政協(xié)機關(guān)工作,必須牢固樹立政協(xié)意識,堅持大團結(jié)、大聯(lián)合,認真貫徹執(zhí)行黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策,切實支持各派、工商聯(lián)和無黨派人士履行職能,切實尊重和保障其履行職能的權(quán)利,使政協(xié)真正成為其發(fā)揮作用的重要場所和舞臺。

強化學習意識。學無止境。學習對做好政協(xié)機關(guān)工作的重要性,何時強調(diào)、怎么強調(diào)都不過分。一方面,政協(xié)工作猶如“萬花筒”,涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個方面;另一方面,政協(xié)委員來自社會各界,他們知識淵博,思想活躍。作為機關(guān)工作人員,只有切實加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,才能達到總書記在慶祝人民政協(xié)成立60周年大會上的講話中提出的要求,成為適應政協(xié)崗位需求和形勢需要的“政治堅定、作風優(yōu)良、學識豐富、業(yè)務熟練”的高素質(zhì)政協(xié)機關(guān)干部。要以學為先,切實把學習當成一種政治責任來對待、一種生活方式來培養(yǎng)、一種精神境界來追求,持之以恒、堅持不懈地學習。要廣學博識,以工作為重,廣泛涉獵政協(xié)工作所需的各方面知識。既要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等政治理論,也要深入學習人民政協(xié)和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論、方針、政策,還要全面學習經(jīng)濟、科技、文化、法律、歷史等方面知識,熟悉掌握機關(guān)業(yè)務知識和崗位技能,努力成為政協(xié)工作的“行家里手”。要學以致用,堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與總結(jié)經(jīng)驗、研究問題、推動工作結(jié)合起來,真正學懂弄通,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為分析解決問題的能力,轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,轉(zhuǎn)化為開展工作的措施。

強化規(guī)范意識。無規(guī)矩不能成方圓。沒有科學合理的制度及機制做保障,機關(guān)工作就會盲目隨意,雜亂無章,甚至出現(xiàn)紕漏。做好政協(xié)機關(guān)工作,必須大力推進制度化、規(guī)范化和程序化建設,使機關(guān)各項工作有制可依、有規(guī)可循、有章可守,形成靠制度管權(quán)管事管人,嚴格按制度辦事,嚴格按程序辦事,嚴格按規(guī)矩辦事的工作局面,切實提高機關(guān)工作的科學化水平。重規(guī)范的前提是建章立制。要進一步規(guī)范工作制度,根據(jù)新形勢新任務的需要,對機關(guān)現(xiàn)有的規(guī)章制度進行梳理,該完善的要盡快修訂,該新建的要盡快制定,形成符合政協(xié)機關(guān)實際的內(nèi)容完備、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、科學管用的制度體系;要進一步規(guī)范工作程序,研究完善機關(guān)辦文辦會辦事程序,形成科學合理、運轉(zhuǎn)高效的工作流程;要進一步規(guī)范工作運行機制,堅持完善目標任務、崗位責任、監(jiān)督考核體系,尤其要加大考核監(jiān)督力度,保證機關(guān)各項工作環(huán)環(huán)相扣、層層負責、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有序運行。建章立制的根本目的在于落實。我們要身體力行,遵章守制,防止好的制度機制虛化、弱化、形式化和口號化,確保它們在機關(guān)工作中行得通、做得到、管得住、用得好。

強化服務意識。服務是機關(guān)的首要職能,也是主要任務。作為政協(xié)的綜合性辦事機構(gòu),政協(xié)機關(guān)肩負著為政協(xié)履行職能提供服務的重要職責,其服務對象主要是政協(xié)各參加單位、廣大政協(xié)委員、社會各界人士和各級政協(xié)組織。能否做到讓大家滿意,是衡量政協(xié)機關(guān)工作的根本標準。因此,政協(xié)機關(guān)的一切工作都要以提供優(yōu)良有效服務為目標,圍繞搞好服務來進行。多年來,我們注重抓機關(guān)服務質(zhì)量和水平提升,“服務型機關(guān)”建設取得了一定成效。但與政協(xié)事業(yè)蓬勃發(fā)展的要求相比,還存在許多不相適應的薄弱環(huán)節(jié)。要切實端正服務態(tài)度,著力由領導布置型、工作應付型的被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,由不拘小節(jié)、差不多就行的粗放式服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,真正做到以一流的標準、一流的作風,提供一流的服務,創(chuàng)造一流的業(yè)績。要不斷提高服務能力,切實提高以文輔政、協(xié)調(diào)謀劃、提供信息、服務委員、聯(lián)誼交友、后勤保障水平。要努力創(chuàng)新服務方式,敢于打破定勢,突破慣例,在繼承傳統(tǒng)的基礎上,積極吸納先進的工作理念和管理理念,探索服務的新思路、新途徑、新方式,進一步提高服務質(zhì)量,推動政協(xié)機關(guān)工作不斷開創(chuàng)新局面。