導(dǎo)語(yǔ)：街道團(tuán)工委管理調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

*區(qū)解放街道是全市流動(dòng)人口較為集中的地區(qū)之一，目前登記在冊(cè)流動(dòng)人口約有9000人，占常住人口的40%。針對(duì)大量流動(dòng)人口對(duì)社會(huì)管理和服務(wù)帶來(lái)了新情況，街道團(tuán)工委把加強(qiáng)流動(dòng)人口管理作為工作的重點(diǎn)，采取推行“一個(gè)模式”管理，打造“親情化服務(wù)”，取得較好效果。

一、推行“公寓式”管理模式，探索新形勢(shì)下流動(dòng)人口服務(wù)管理的新路子

“公寓式”管理，是街道結(jié)合自身地理環(huán)境提出的一種新型管理模式。徐王公寓原為市城投公司的拆遷過(guò)渡房，現(xiàn)租給來(lái)禾打工人員居住，有17幢共500多套公寓房出租，居住著近1800多位外來(lái)人員及其家庭，打工高峰時(shí)曾經(jīng)達(dá)3000人左右。一套50多平米的房子內(nèi)往往居住著2-3戶人家。街道以室為單位，通過(guò)“以房管人、以不動(dòng)管流動(dòng)”，對(duì)每居室內(nèi)的“混居戶、散居戶及獨(dú)居戶”進(jìn)行標(biāo)識(shí)及摸底造冊(cè)，每幢樓設(shè)外來(lái)人員小組長(zhǎng)1名，及時(shí)上報(bào)人員變動(dòng)信息。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)作，“公寓式管理”起到了“底子清、情況明”的良好的效果，為街道流動(dòng)人口的各項(xiàng)管理打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、打造“親情化服務(wù)”，融入屬地化管理

1、開(kāi)通“小紅娘”熱線

“小紅娘”熱線開(kāi)通的初衷并不是為了替外來(lái)人員找工作，但在以后的管理中“小紅娘”熱線起到了不小的作用。街道干部在管理中發(fā)現(xiàn)，老鄉(xiāng)們結(jié)成幫派，像四川幫、湖南幫、貴州幫等不少幫派，他們打起群架，動(dòng)的是棍子、刀子，讓人感到心驚，原因是女人們閑著東家長(zhǎng)西家短惹來(lái)的是非。“小紅娘”熱線的開(kāi)通，給外來(lái)打工人員帶來(lái)更多的求職機(jī)會(huì)。街道通過(guò)利用櫥窗推出了“小紅娘”招工信息欄，開(kāi)通了熱線，還每天安排工作人員到網(wǎng)上、轄區(qū)單位、中介公司去收集招工信息，做到每星期更換一次，“小紅娘”熱線由專(zhuān)門(mén)人員接聽(tīng)、記錄，至今為至，“小紅娘”熱線給近300名外來(lái)人員找過(guò)工作。來(lái)自江西九江的外來(lái)民工鄧金安就是其中一名受益者。他是一名管道疏通工，以前靠熟客介紹接活，收入很不穩(wěn)定，在“小紅娘”熱線的幫助下，加盟了96345之后，生意多了，收入也明顯增加了。幫助外來(lái)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，幫助他們減輕生活壓力，也減少了社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

2、開(kāi)設(shè)“鄉(xiāng)親們俱樂(lè)部”

由物業(yè)公司提供場(chǎng)地、街道辦事處投資一萬(wàn)多元，“鄉(xiāng)親們俱樂(lè)部”的開(kāi)張，為外來(lái)新居民提供了一個(gè)集休閑、文化娛樂(lè)、培訓(xùn)服務(wù)于一體的場(chǎng)所。“鄉(xiāng)親們俱樂(lè)部”走廊上設(shè)有一條文化長(zhǎng)廊，內(nèi)設(shè)圖書(shū)室、電子閱覽室、乒乓室、咨詢服務(wù)、維權(quán)站及悄悄話室等，外來(lái)新居民可以在圖書(shū)室看書(shū)、翻閱宣傳資料，免費(fèi)領(lǐng)取避孕藥具，還可以在這里下棋、打乒乓球，在電子閱覽室上網(wǎng)查閱所需信息。“鄉(xiāng)親們俱樂(lè)部”將豐富外來(lái)人員文化生活成為可能，今后也將進(jìn)一步發(fā)掘其更大的服務(wù)功能，成為外來(lái)新居民和諧溫馨的家。

3、實(shí)行按需服務(wù)

一是發(fā)放“社區(qū)聯(lián)系卡”。外來(lái)人員來(lái)到街道后，都會(huì)收到一張名片，上面印有流動(dòng)人口專(zhuān)管干部的姓名、聯(lián)系電話。二是免費(fèi)提供避孕藥具。使用藥具的外來(lái)婦女都會(huì)收到一張有效期為一年的《避孕藥具一卡通》，每月可以定期到街道、社區(qū)來(lái)領(lǐng)取免費(fèi)藥具，接受服務(wù)。另外徐王公寓每一幢樓的樓道內(nèi)都有一只醒目的紅色免費(fèi)藥具發(fā)放袋，內(nèi)有免費(fèi)藥具及各種宣傳資料，由外來(lái)人員小組長(zhǎng)每天檢查增添。三是從2004年下半年開(kāi)始，來(lái)到徐王公寓的外來(lái)持證懷孕婦女，街道都為她們建立的生育健康檔案，進(jìn)行從懷孕至分娩的全程跟蹤關(guān)注。四是實(shí)行活動(dòng)經(jīng)?；贫?。不定期舉行文藝演出、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，如今年三八節(jié)期間就為50多位外來(lái)女性進(jìn)行了繡花培訓(xùn)。