水利機(jī)關(guān)組織文化建設(shè)調(diào)研報告
時間:2022-06-05 11:44:00
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水利文化,作為整個中華民族文化的一部分,具有非常深刻的文化意義。古有“大禹治水”神話,它雖是不完全的群體水利文化,但素來被我們水利人引以為自豪;它體現(xiàn)的思想、精神、價值和深刻的文化內(nèi)蘊(yùn),被一代代“水利人”繼承和發(fā)揚(yáng)光大。今有“大禹治水”現(xiàn)代水利人,所遵循的“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”精神,是個體、群體和整體水利文化的體現(xiàn),是現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利的體現(xiàn),是現(xiàn)代水利新文化的價值體現(xiàn)。
*,因水而立,因水而興與礙。*歷來具有深厚的水利文化底蘊(yùn)。一九九八年產(chǎn)生了“萬眾一心、眾志成城,不怕困難、頑強(qiáng)拼搏,堅韌不拔、敢于勝利”的現(xiàn)代抗洪治水精神,水利文化得到提升,現(xiàn)代水利新文化得到升華。*市水利局作為*水利的主管機(jī)關(guān),如何在水利新文化與文化的組織之間發(fā)揮作用,并使之溶入*水利及水利文化之中,做了有益的嘗試。
一、重視水利機(jī)關(guān)組織文化的結(jié)構(gòu)
水利機(jī)關(guān)把價值觀作為水利機(jī)關(guān)組織文化的核心內(nèi)容。多年來,探討機(jī)關(guān)員工共同擁有的、用來指導(dǎo)彼此行為的價值系統(tǒng),又是溶精神、物質(zhì)、民主、和諧的機(jī)關(guān)文化的打造、串聯(lián)、凝聚的基本形式。在實踐中形成了機(jī)關(guān)員工共享的一整套價值觀、信念、理解、思維方式和與之相配的組織、運作的機(jī)關(guān)組織文化方式。
水利局在具體實施運作當(dāng)中,注重從四個方面把握機(jī)關(guān)組織文化結(jié)構(gòu):
1、確定機(jī)關(guān)行為指標(biāo)。一般把握四個方面:(1)運用機(jī)關(guān)故事。通過運用機(jī)關(guān)故事,告訴員工機(jī)關(guān)曾經(jīng)發(fā)生的事件,證實重要的價值觀與行為規(guī)范,顯示機(jī)關(guān)在社會中的獨特功能。(2)舉行機(jī)關(guān)儀式。通過舉行歡迎大會、升降、表彰、總結(jié)、座談等形式進(jìn)行溶合。(3)整合機(jī)關(guān)語言。有效使用機(jī)關(guān)詞匯,如行話、俚語(別稱、尊稱)等,使機(jī)關(guān)員工意識到同屬感。(4)確定機(jī)關(guān)符合。通過選定名牌、標(biāo)識、口號、標(biāo)語及對辦公室裝修等,傳遞共識的內(nèi)容。
2、明確機(jī)關(guān)行為規(guī)范。一般從四個方面著手:(1)鼓勵合作的任務(wù)支持規(guī)范。(2)告知創(chuàng)新的任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范。(3)引導(dǎo)人際關(guān)系的社會關(guān)系規(guī)范。(4)指導(dǎo)機(jī)關(guān)員工自主性的個人自由規(guī)范。
3、強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)基本價值觀。一般從兩方面著手:(1)關(guān)注機(jī)關(guān)績效價值觀。主要是涉及對整個機(jī)關(guān)工作效率的關(guān)注。(2)關(guān)注機(jī)關(guān)員工價值觀。主要涉及機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和管理者對機(jī)關(guān)員工自身的關(guān)注度、認(rèn)可度。
4、把握機(jī)關(guān)員工認(rèn)知導(dǎo)向。主要是把握員工對機(jī)關(guān)、社會的各種事物的感知、思考和感受。如對人性原本的認(rèn)知,對組織與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)知,對現(xiàn)實、真理、時間和空間的性質(zhì)的認(rèn)識,對人類活動性質(zhì)的認(rèn)知,對人類關(guān)系性質(zhì)的認(rèn)知等。
二、選定與運用水利機(jī)關(guān)組織文化的類型
水利機(jī)關(guān)根據(jù)工作性質(zhì)與特點,注意在工作創(chuàng)新和工作穩(wěn)定、用人導(dǎo)向與工作環(huán)境、工作效率與工作環(huán)節(jié)、合作導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向等方面選定和運用水利機(jī)關(guān)組織文化類型。
1、根據(jù)水利機(jī)關(guān)組織文化的典型特征,選定與運用(1)培訓(xùn)行家里手的類似學(xué)院文化。(2)培訓(xùn)忠誠與承諾的類似俱樂部文化。(3)培訓(xùn)革新者、開拓者并勤奮賣力的類似棒球隊文化。(4)培訓(xùn)為實現(xiàn)目標(biāo)而生存的類似堡壘文化。
2、根據(jù)水利機(jī)關(guān)組織文化的建設(shè)與發(fā)展,選定與運用(1)注重創(chuàng)造、創(chuàng)新和開拓的創(chuàng)新文化。(2)強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景開發(fā),鼓勵實現(xiàn)與遠(yuǎn)景相匹配的具體成就的使命文化。(3)注重工作投入,決策參與、有歸屬感的家庭文化。(4)通過制定規(guī)章制度約束,各負(fù)其責(zé)、服從指揮的行政文化。
3、根據(jù)水利機(jī)關(guān)組織文化的建設(shè)與需要,選定與開展(1)彼此信任與合作、鼓勵參與管理的群體文化。(2)強(qiáng)調(diào)工作重要性,用理想、成長鼓勵的發(fā)展文化。(3)強(qiáng)調(diào)不同權(quán)力和地位,遵從準(zhǔn)則與規(guī)章的領(lǐng)導(dǎo)文化。(4)強(qiáng)調(diào)工作效率,績效首肯的理性文化。
三、水利機(jī)關(guān)組織文化的形成
水利機(jī)關(guān)組織文化的形成,是機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)與管理者、員工對宏觀上設(shè)置、微觀上把握達(dá)成的共識,是在整體上設(shè)置規(guī)劃、目標(biāo)、方法與考評,在微觀上把握語言與概念趨于一致,群體與整體的發(fā)揮、責(zé)任與權(quán)力的兼顧、獎勵與懲處落實的基本前提下而形成的。水利機(jī)關(guān)組織文化在建立的方法與途徑上是這樣運作的:
1、強(qiáng)化基本方法。主要方法有:(1)對事情的關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)和管理者重視并關(guān)注哪些重要、無關(guān)緊要,員工通過觀察、領(lǐng)會,進(jìn)而把握水利機(jī)關(guān)組織文化的走向。(2)對事情的反應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)和組織者正確處理事件的發(fā)生,能夠強(qiáng)化已有的文化,也可帶來新的價值觀和行為規(guī)范。(3)角色示范和培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)和管理者的身體力行、以身作則,起到水利機(jī)關(guān)組織文化最關(guān)鍵的傳達(dá)作用。還可以通過培訓(xùn)、會議等機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)和管理者的言行,可傳達(dá)組織上強(qiáng)調(diào)什么、追求什么、禁止什么。(4)首肯與獎勵。員工能夠從領(lǐng)導(dǎo)和管理者的肯定、表揚(yáng)、推舉與落實獎勵規(guī)定等方面識別價值觀。(5)選人、用人導(dǎo)向。組織、領(lǐng)導(dǎo)在選人用人上,用價值觀取向,人盡其能、其崗,發(fā)揮高效能。
2、運用輔助手段。主要是這樣把握和運用的:(1)水利機(jī)關(guān)組織文化的適當(dāng)設(shè)計。(2)水利機(jī)關(guān)組織文化的制度和程序的制定。(3)水利機(jī)關(guān)組織文化的物質(zhì)環(huán)境的改善。(4)水利機(jī)關(guān)組織文化的故事和儀式的組織。(5)水利機(jī)關(guān)組織文化的表述與強(qiáng)力宣傳。
四、水利機(jī)關(guān)組織文化的績效
水利機(jī)關(guān)組織文化的有效、順利建立,打破了傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)組織文化的管理模式、運作效能和績效體現(xiàn)。
1、水利機(jī)關(guān)組織文化的有效開展,變傳統(tǒng)文化模式為現(xiàn)代文化模式。
實踐中表明,水利機(jī)關(guān)由過去的員工與組織被動合作的專制文化模式和監(jiān)護(hù)文化模式,轉(zhuǎn)向主動謀合的支持文化模式和聯(lián)盟文化模式。
通過領(lǐng)導(dǎo)和組織者的幫助與員工努力,領(lǐng)導(dǎo)和組織者的支持與員工高效工作,形成一種員工自愿參與的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和地位、認(rèn)可的滿足感,體現(xiàn)支持文化模式。通過領(lǐng)導(dǎo)和組織者與員工之間的伙伴關(guān)系,逐步由個體形成群體與整體效率,從而激發(fā)責(zé)任感,出現(xiàn)自我訓(xùn)練、自我實現(xiàn)的效果,不斷提高工作熱情與績效,體現(xiàn)聯(lián)盟文化模式。
2、水利機(jī)關(guān)組織文化的有效運作,變順其自然的文化為組織文化效能。
在實踐中體現(xiàn)卓越的組織,首先是使所有員工以崗位服務(wù)第一:即把崗位責(zé)任與服務(wù)對象結(jié)合起來,提高服務(wù)效率;其次是反應(yīng)快速:即以最快速度采取對策,應(yīng)變自如且有成效;再次是重點明確:即突出并把握機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的工作重點、難點,并有所作為。
在實踐中體現(xiàn)了有效的組織,一是領(lǐng)導(dǎo)有力:即領(lǐng)導(dǎo)和管理者為員工指明未來的方向,并與大家一起執(zhí)著追求;二是行動至上:即領(lǐng)導(dǎo)和管理者身體力行,努力解決工作中實際問題;三是強(qiáng)調(diào)核心價值觀:即決策時一貫遵循科學(xué)發(fā)展觀的核心理念,與員一道共同奉行。
在實踐中體現(xiàn)成功的結(jié)構(gòu),(1)形式簡單、人員精干:即機(jī)關(guān)很少人浮于事;(2)責(zé)權(quán)分明:即鼓勵創(chuàng)造與創(chuàng)新,一專多能、多用,培訓(xùn)行家里手,共同解決難題;(3)績效評價:即注重工作實績與各層次的公信度。從而形成信任與理解、自愿與參與、戰(zhàn)略與發(fā)展的水利機(jī)關(guān)組織文化氛圍。
3、水利機(jī)關(guān)組織文化的有效體現(xiàn),變被動取得績效為主動取得績效。
在實踐中,對個體績效的提高是這樣把握的:注重選拔與職崗相配的員工;重視激發(fā)員工的工作動機(jī);關(guān)注員工的工作態(tài)度,提高員工的工作滿意度;關(guān)心員工的身心健康,降低員工的工作壓力;改善工作條件和工作環(huán)境,使員工全身投入工作等。
在實踐中,對群體與整體績效的提高是這樣運作的:把握和改善組織環(huán)境,營造良好的內(nèi)部關(guān)系;設(shè)置適當(dāng)?shù)慕M織和工作目標(biāo),積極融通、配置、開發(fā)、利用機(jī)關(guān)各種資源;加強(qiáng)組織與管理,鼓勵創(chuàng)造與創(chuàng)新;正確選擇領(lǐng)導(dǎo)方式,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的影響力;重視學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),向?qū)<艺埥?,用好外力,注意整合人力、智力資源。
通過機(jī)關(guān)組織文化的構(gòu)建與運作,水利機(jī)關(guān)員工表現(xiàn)出守時、談吐有節(jié)、態(tài)度和藹、語氣中肯、注意交談技巧、不自傲、信守諾言、關(guān)懷他人、大度、富有同情心的特征,從而使水利機(jī)關(guān)形成和諧、高效,求真、務(wù)實,服務(wù)、廉潔,創(chuàng)新、發(fā)展的良好局面。