導(dǎo)語(yǔ)：獨(dú)家原創(chuàng):發(fā)揮消委組織作用 促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

旅游業(yè)具有“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的美稱(chēng)，是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，把行、住、吃、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，提供“一條龍”服務(wù)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納就業(yè)等功能，推動(dòng)和刺激著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。解放鄉(xiāng)搞旅游業(yè)具有自然景觀(guān)、紅色旅游和苗族風(fēng)情三位一體的得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)，如何發(fā)揮消委組織作用，促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展，我們經(jīng)過(guò)調(diào)研，具體報(bào)告如下：

一、解放鄉(xiāng)得天獨(dú)厚的旅游優(yōu)勢(shì)

解放鄉(xiāng)的旅游優(yōu)勢(shì)集中在其境內(nèi)的大雪山。大雪山位于筠連縣南部，地處中國(guó)烏蒙山系余脈，川滇兩省四縣（筠連、珙縣、威信、彝良）交匯處，主峰海拔1777.2米，原始森林面積達(dá)3800多公頃。大雪山有我國(guó)最大的珙桐群落、最大的筇竹之海、千米疊瀑群，有伯樂(lè)樹(shù)等國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)植物14種，豹、黑熊、野豬等國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物18種，蕨類(lèi)植物繁多，被譽(yù)為中國(guó)蕨類(lèi)植物王國(guó)，原始生態(tài)保存完好。因其峰巒疊嶂，崎嶇艱險(xiǎn)，科學(xué)考察探險(xiǎn)價(jià)值高，2005年被中國(guó)青少年科學(xué)考察協(xié)會(huì)命名為“中國(guó)青少年科學(xué)考察探險(xiǎn)基地”。又因大雪山是中國(guó)工農(nóng)紅軍川滇游擊隊(duì)休整基地，背靠扎西會(huì)議遺址、羅炳輝革命紀(jì)念館，紅色旅游資源豐富，同年被省政府命名為“大雪山生態(tài)園區(qū)”以及紅色旅游景區(qū)。苗族風(fēng)情是景區(qū)內(nèi)的重要旅游資源，與大雪山的自然景觀(guān)渾然一體，構(gòu)成了集山、水、林、情于一處的旅游觀(guān)光、休閑度假勝地。

筠連是一個(gè)產(chǎn)煤大縣，煤炭?jī)?chǔ)量達(dá)35.8億噸，隨著筠連煤田的開(kāi)發(fā)，能源、化工等行業(yè)的發(fā)展為大雪山的開(kāi)發(fā)提供了良好的機(jī)遇，筠連現(xiàn)代旅游業(yè)必將發(fā)展成為一種重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。2000年，解放鄉(xiāng)黨委、政府正式啟動(dòng)大雪山生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)。2001年實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)村村通公路；2001年8月至12月底，投資10萬(wàn)元實(shí)施了場(chǎng)鎮(zhèn)硬化工程；2003年投資40萬(wàn)元，增容200對(duì)程控電話(huà)，實(shí)現(xiàn)村村通電話(huà)，投資50萬(wàn)元用于加寬整治公路。2003年9月，投資5萬(wàn)元實(shí)施了場(chǎng)鎮(zhèn)亮化工程。2004年5月，投資120萬(wàn)元，修建了青岡坪移動(dòng)基站；2005年8月，投資80萬(wàn)元，修建了雪山移動(dòng)輔助基站，至此，移動(dòng)通訊覆蓋全鄉(xiāng)。2005年5月至8月底，投資30萬(wàn)元，加寬整治水沖壩至雪山三岔水及大雪山景區(qū)主干道公路。2005年元月，爭(zhēng)取市環(huán)保資金30萬(wàn)元，于5月完成游山道石梯路一期工程建；二期工程投資50萬(wàn)元，現(xiàn)已啟動(dòng)建設(shè)，同時(shí)積極爭(zhēng)取引資500萬(wàn)元，打通“川云”公路（解放鄉(xiāng)至云南威信長(zhǎng)安鄉(xiāng)過(guò)境公路），修成7米寬泥結(jié)碎石路。

綜上所述解放鄉(xiāng)的旅游優(yōu)勢(shì)十分明顯，極具開(kāi)發(fā)潛力，在完善基礎(chǔ)設(shè)施中，逐步推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必將極大地推動(dòng)和刺激著解放鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。

二、發(fā)揮消委組織作用，促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展

要促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展，必須倡導(dǎo)一個(gè)科學(xué)消費(fèi)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門(mén)都要充分履行自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同努力營(yíng)造一個(gè)“消費(fèi)和諧”的市場(chǎng)環(huán)境，這里面離不開(kāi)消委組織，消委組織的宗旨就是要把促進(jìn)社會(huì)和諧作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如何發(fā)揮消委組織作用，促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展，我們認(rèn)為要做到以下七點(diǎn)：

1、認(rèn)真努力，有所作為

消委組織要在艱苦的條件下自強(qiáng)不息，自樹(shù)形象，創(chuàng)出佳績(jī)，贏得口碑，獲得社會(huì)各界和廣大消費(fèi)群體的贊譽(yù)和認(rèn)可。消委組織要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)作用，兼顧點(diǎn)面，善于協(xié)調(diào)，全面發(fā)動(dòng)社會(huì)各界力量，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地去履行《消法》賦予的七項(xiàng)職能，為消費(fèi)者解難,為經(jīng)營(yíng)者除慮，為政府分憂(yōu)；努力營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、守約、公平、放心的消費(fèi)環(huán)境；為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益努力做出貢獻(xiàn)。

2、搞好消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)維權(quán)宣傳工作

消委組織要廣泛宣傳《消法》等法律法規(guī)，消委組織的職能、作用、地位等。對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，寫(xiě)出有分量的調(diào)研文章或理論文章進(jìn)行發(fā)表。全面做好消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)維權(quán)的宣傳工作。

3、及時(shí)有效地解決消費(fèi)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題和消費(fèi)者的投訴，抓好難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題、群體投訴的處理

調(diào)查和調(diào)解消費(fèi)群體的投訴是消委組織的法定職能之一，也是最根本、最重要的工作，它是所有工作的前提和基礎(chǔ)。消委組織要及時(shí)有效地解決消費(fèi)群體的投訴，抓好難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題、群體投訴的處理，能夠?yàn)橄M(fèi)群體排憂(yōu)解難、挽回經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也為政府分憂(yōu)，為消費(fèi)者解除麻煩，更能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定民心。消委組織的調(diào)解必須公正、權(quán)威，確保調(diào)解協(xié)議的法律確認(rèn)性。

4、開(kāi)展對(duì)旅游市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)

消委組織開(kāi)展對(duì)旅游市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督調(diào)查，是非常必要的。要與經(jīng)營(yíng)者保持經(jīng)常溝通，及時(shí)反饋消費(fèi)群體的要求、意見(jiàn)、呼聲和建議。要對(duì)監(jiān)督調(diào)查企業(yè)的情況進(jìn)行評(píng)議并向社會(huì)公布結(jié)果，達(dá)成消費(fèi)群體與經(jīng)營(yíng)者互動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)配合的狀態(tài)，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量提高，消費(fèi)群體反映的消費(fèi)市場(chǎng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題得到解決的目的。

5、充分行使好查詢(xún)職能，應(yīng)用好新聞媒體披露制度，樹(shù)立消委組織的威信

《消法》賦予消委組織七項(xiàng)職能，查詢(xún)職能在調(diào)查、調(diào)解消費(fèi)者投訴和解決熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)作用非常大，不僅可以向政府有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的查詢(xún)，還可以向各行業(yè)進(jìn)行查詢(xún)，有利于投訴和熱點(diǎn)問(wèn)題的及時(shí)解決。進(jìn)行新聞媒體披露是運(yùn)用強(qiáng)大的輿論監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，這對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題的解決起到了推動(dòng)和加速甚至是震懾的作用，使那些對(duì)消費(fèi)群體的投訴置之不理、霸道的企業(yè)在強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)下，轉(zhuǎn)變態(tài)度，解決消費(fèi)者的投訴等問(wèn)題。

6、推優(yōu)評(píng)信，倡導(dǎo)誠(chéng)信，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者自律和提高商品與服務(wù)的質(zhì)量

消委組織要推優(yōu)評(píng)信，倡導(dǎo)誠(chéng)信，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者自律和提高商品與服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)推優(yōu)評(píng)信，評(píng)選消費(fèi)者“名牌企業(yè)”、“名牌商標(biāo)”、“誠(chéng)信企業(yè)”和“滿(mǎn)意商品”，促進(jìn)企業(yè)建立誠(chéng)信和提高創(chuàng)名優(yōu)的意識(shí)，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

7、加強(qiáng)和完善消委組織自身建設(shè)

加強(qiáng)和完善消委組織自身建設(shè)，一是要充實(shí)必要的人員，有人才能辦事；二要給予一定財(cái)力，沒(méi)有財(cái)力辦不成任何事；三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別要學(xué)習(xí)消委知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)去解決消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題；四要有頑強(qiáng)作風(fēng)，搞消委工作并不是輕松的事，所以必須要有頑強(qiáng)作風(fēng)，用頑強(qiáng)作風(fēng)去解決工作中出現(xiàn)的任何事情。