大企業(yè)稅收管理調(diào)查報告
時間:2022-05-15 05:55:00
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近年來,市國稅局根據(jù)國家稅務(wù)總局和省局關(guān)于加強大企業(yè)稅務(wù)管理工作的總體要求、省局朱俊福局長對全省大企業(yè)稅收工作的重要批示和“狠抓大企業(yè)稅收基礎(chǔ)建設(shè)工作,圍繞加強納稅服務(wù)和探索建立大企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管理體系兩項重點開展工作,推進大企業(yè)稅收管理信息化建設(shè)?!钡娜〈笃髽I(yè)稅收管理工作的總體目標,提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),以創(chuàng)新理念為先導(dǎo),合理設(shè)置管理機構(gòu),按照“抓大、控中、促小”的稅源管理原則,建立并不斷完善專業(yè)化管理、重點監(jiān)控、個性化服務(wù)的大企業(yè)稅收管理工作機制,全方位加強大企業(yè)稅收管理工作,并取得了顯著成效。
一、明確思想認識,樹立管理理念,理清工作思路
近年來,市國稅系統(tǒng)按照國家稅務(wù)總局和省局大企業(yè)稅收管理工作的部署和要求,積極安排落實大企業(yè)管理的有關(guān)制度和措施,開展總局定點聯(lián)系企業(yè)自查和專項檢查工作,并結(jié)合我市的實際工作情況,通過多次下戶調(diào)研,開展稅收分析、納稅評估,幫助和輔導(dǎo)企業(yè)規(guī)范各項涉稅事項的辦理,不斷降低稅收內(nèi)控風(fēng)險,樹立為大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,針對企業(yè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營情況和訴求,開展“個性化”納稅服務(wù),融洽了稅企關(guān)系,提高了納稅人對稅收法律的遵從度,在一定程度上實現(xiàn)了國稅機關(guān)對大企業(yè)管理與服務(wù)并舉的目標。
同時,根據(jù)省局近期“調(diào)查研究,學(xué)習(xí)培訓(xùn),完善制度,定點聯(lián)系,專業(yè)管理,差別服務(wù),風(fēng)險控制,提高遵從”的大企業(yè)稅收管理工作思路,結(jié)合我市實際情況,在統(tǒng)籌兼顧正確處理優(yōu)化服務(wù)與加強管理、專業(yè)化管理與屬地管理、大企業(yè)管理部門組織協(xié)調(diào)與其他職能部門分工協(xié)作三個關(guān)系的基礎(chǔ)上,積極做好總局、省局定點聯(lián)系企業(yè)設(shè)在地區(qū)的成員企業(yè)和市局定點聯(lián)系企業(yè)的稅收管理與服務(wù)工作,明確了對大企業(yè)稅收工作的思想認識,切實樹立起大企業(yè)稅收工作理念,理清了開展大企業(yè)稅收工作的思路。
二、制定具體措施,不斷完善工作,強化管理服務(wù)
一是以機構(gòu)改革為契機,組建大企業(yè)稅源管理分局。按照2010年市國稅系統(tǒng)機構(gòu)改革方案,進一步整合資源,規(guī)范職能,合理設(shè)置重點稅源管理崗位、職責(zé)和人員配備,在總局、省局定點聯(lián)系企業(yè)數(shù)量較多的城關(guān)區(qū)局成立了四個行業(yè)加規(guī)模管理的大企業(yè)稅源管理分局,在七里河區(qū)國家稅務(wù)局成立了屬地加行業(yè)管理的重點企業(yè)管理分局,在紅古區(qū)國家稅務(wù)局也成立了重點稅源管理分局,從組織機構(gòu)上保證了大企業(yè)稅收管理工作的有效進行。
二是以調(diào)研論證為基礎(chǔ),制定《大企業(yè)稅收管理辦法》。結(jié)合我市大企業(yè)管理工作的實際情況,多次深入重點稅源企業(yè)進行調(diào)研,在經(jīng)過反復(fù)論證和向稅收一線干部、企業(yè)人員廣泛征求意見、建議的基礎(chǔ)上,由市局直屬分局制定并于2009年7月1日起試行了《大企業(yè)稅收管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。該《辦法》具體包括企業(yè)分類標準、管理人員崗位職責(zé)、管理內(nèi)容、納稅評估、納稅服務(wù)、監(jiān)控考核等內(nèi)容。同時確立了對《辦法》執(zhí)行情況的定期抽查和通報制度,作為考核的平時成績,與年終目標管理考核情況相結(jié)合。通過上述制度的確立和實施,使大企業(yè)管理工作有章可依、有規(guī)可循、進入了規(guī)范化、程序化的良性發(fā)展軌道。
三是以“四位一體”互動機制為手段,提升大企業(yè)稅收征管質(zhì)效。通過“分析、評估、稽查、管理”四位一體互動機制,將大企業(yè)稅收管理工作的各個環(huán)節(jié)統(tǒng)籌考慮、相互兼顧,進一步加快實現(xiàn)大企業(yè)稅源管理的專業(yè)化、精細化、科學(xué)化、規(guī)范化,全面提高了稅收征管質(zhì)量和效率。
四是以數(shù)據(jù)采集為前提,保證稅收監(jiān)控質(zhì)量。在全面、及時的對大企業(yè)實施動態(tài)數(shù)據(jù)采集的前提下,監(jiān)控大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和財務(wù)核算情況,掌握組織收入主動權(quán)。通過大企業(yè)數(shù)據(jù)采集分析平臺(VICDP)采集、審核、分析、監(jiān)控總局、省局定點聯(lián)系企業(yè)的納稅申報、財務(wù)核算數(shù)據(jù)。認真開展大企業(yè)稅收調(diào)研,準確判斷稅收形勢,了解和掌握稅收變動情況,及時發(fā)現(xiàn)組織收入中存在的問題,有針對性提出對策和建議。根據(jù)大企業(yè)申報數(shù)據(jù)和會計報表等相關(guān)資料的比對,定期統(tǒng)計并準確計算增值稅一般納稅人稅負,為納稅評估選案提供依據(jù)。
五是以強化納稅服務(wù)意識為先導(dǎo),為大企業(yè)提供“個性化”的服務(wù)進行了有益的嘗試。為了更好地提高對大企業(yè)的納稅服務(wù)工作質(zhì)量和水平,我們通過開展思想引導(dǎo)和教育培訓(xùn)的方式,不斷強化全體干部的納稅服務(wù)意識,在貫徹和完善大企業(yè)稅收管理的過程中,始終強調(diào)為納稅人提供有針對性的“個性化”服務(wù),充分考慮了納稅人的需求,以多種途徑嘗試并開展了納稅服務(wù)工作。主要做法有:特事特辦、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、承諾服務(wù)和開通大企業(yè)“直通車”及“綠色通道”等。另外,我局大企業(yè)和國際稅務(wù)管理處通過積極探索,努力開拓,于2010年6月10日正式建立并啟動了“稅企在線互動平臺”,該平臺通過互聯(lián)網(wǎng)即時通訊工具qq實現(xiàn),整合現(xiàn)有涉稅服務(wù)項目,實現(xiàn)稅務(wù)政策法規(guī)的、納稅咨詢、稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)、有關(guān)電子文檔的受理等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。在為轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)做好納稅服務(wù)的同時,將服務(wù)工作延伸到了其他中小型企業(yè),極大的方便了納稅人辦理各項涉稅事宜,簡化了辦事流程,提高了辦事效率,加強了與納稅人的溝通,為納稅人提供了各種涉稅指導(dǎo),了解了納稅人的心聲,解決了納稅人的困難。
六是確定市級定點聯(lián)系企業(yè)。按照省局確定市級定點聯(lián)系企業(yè)的工作要求,綜合考慮企業(yè)規(guī)模較大和稅收收入較高、在我市經(jīng)濟發(fā)展中具有較大影響;企業(yè)集團管理和決策相對集中,成員企業(yè)分布較廣;具有行業(yè)和所有制代表性等幾方面的因素,在市局轄區(qū)范圍內(nèi),在已經(jīng)確定的總局、省局定點聯(lián)系企業(yè)以外,我局確定了國芳百貨有限責(zé)任公司等5戶重點稅源企業(yè),作為市級定點聯(lián)系企業(yè),重點開展大企業(yè)稅收管理和納稅服務(wù)工作。
七是分戶建立各級定點聯(lián)系企業(yè)電子檔案。按照省局對定點聯(lián)系企業(yè)管理的相關(guān)要求,為了做好各級定點聯(lián)系企業(yè)的日常管理工作,在全面掌握轄區(qū)內(nèi)各級定點聯(lián)系企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、納稅情況、財務(wù)核算情況以及其他涉稅情況的基礎(chǔ)上,將這些信息一一記錄備案,分戶建立了各級定點聯(lián)系企業(yè)的電子檔案。
八是建立、完善大企業(yè)稅收管理工作機制。為了促進大企業(yè)稅收管理服務(wù)工作的有效開展,建立了相應(yīng)的大企業(yè)稅收管理工作機制。參照省局相關(guān)做法,結(jié)合本地實際情況,建立和落實大企業(yè)涉稅事項內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度。指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)部分定點聯(lián)系企業(yè)建立和完善稅收風(fēng)險內(nèi)控機制。根據(jù)需要,輔導(dǎo)大企業(yè)設(shè)立涉稅事務(wù)管理機構(gòu)或崗位,通過稅收法律、政策宣傳等方式,強化大企業(yè)的依法納稅意識,引導(dǎo)大企業(yè)實現(xiàn)稅收風(fēng)險的自我管理,提高稅法遵從度。不斷完善和推廣“稅企在線互動平臺”的應(yīng)用。以加強稅企溝通為前提,以方便納稅人辦理各項涉稅事宜為目的,簡化辦稅流程,提高管理服務(wù)質(zhì)效,不斷完善和在全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用“稅企互動在線平臺”,強化稅企互動工作機制,切實為大企業(yè)開展全方位的納稅服務(wù)。
九是繼續(xù)推進大企業(yè)稅收管理的信息化建設(shè)。為了滿足大企業(yè)稅務(wù)管理工作需要,必須不斷推進大企業(yè)稅收管理的信息化基礎(chǔ)工作。繼續(xù)做好各級定點聯(lián)系企業(yè)在大企業(yè)數(shù)據(jù)采集分析平臺(VICDP)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集工作,保證數(shù)據(jù)報送的效率和質(zhì)量,形成大企業(yè)稅收管理信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。不斷提高大企業(yè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量,確保大企業(yè)管理基礎(chǔ)信息準確、管理監(jiān)控到位、納稅服務(wù)優(yōu)化、稅收風(fēng)險降低、企業(yè)滿意度高。因地制宜,根據(jù)實際工作需要,不斷拓展第三方信息的數(shù)據(jù)來源,進一步完善和解決主管稅務(wù)機關(guān)在掌握轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)經(jīng)營動態(tài)信息不完整、不準確、不及時的問題。
十是優(yōu)化大企業(yè)稅收管理機構(gòu)設(shè)置和人員配備。組織具有較強工作能力、較高綜合素質(zhì)、對大企業(yè)稅源管理經(jīng)驗豐富,特別是具備稅收、財會、法律、計算機等多種學(xué)科知識的復(fù)合型人才從事對大企業(yè)的專業(yè)化管理和服務(wù)工作,并結(jié)合實際工作需求對內(nèi)部大企業(yè)稅收管理機構(gòu)設(shè)置進行調(diào)整和優(yōu)化,保持大企業(yè)管理干部隊伍的相對穩(wěn)定,為大企業(yè)稅收管理工作提供人才保障。
十一是注重提高大企業(yè)稅收管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。根據(jù)大企業(yè)的經(jīng)營、核算特點,有針對性的對從事大企業(yè)稅收管理工作的人員開展稅收法律、財務(wù)分析、會計電算化等專業(yè)知識的培訓(xùn),重點提高大企業(yè)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
十二是定期進行總結(jié),推動工作開展。在日常大企業(yè)管理工作中,形成總結(jié)與日常研討相結(jié)合的工作習(xí)慣,針對一段時期內(nèi)出現(xiàn)的問題進行研究和探討,并參照總局、省局的相關(guān)要求和兄弟單位的相關(guān)做法,及時提出適合工作實際的意見和建議并加以落實,推動大企業(yè)稅收管理工作的順利開展。
三、管理服務(wù)并舉,縱橫互動協(xié)作,工作取得成效
一是實現(xiàn)了對大企業(yè)經(jīng)營信息處理的集中度和透明度。通過信息化的重點稅源監(jiān)控,實現(xiàn)了大企業(yè)經(jīng)營信息的集中處理和分析利用,在宏觀上把握了轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)的結(jié)構(gòu)、行業(yè)、區(qū)域分布情況,微觀上掌握了每一個被監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況以及納稅情況等第一手資料。
二是達到了準確掌握大企業(yè)稅源變化情況的目的。通過強化數(shù)據(jù)信息的廣泛性、真實性、及時性,為日常征管工作的質(zhì)量提供保障,變信息資源為服務(wù)于稅收征管的現(xiàn)實資源,避免資源浪費和做“無用功”現(xiàn)象的發(fā)生,充分發(fā)揮了促進組織收入工作的作用。通過對大企業(yè)稅金實現(xiàn)和欠繳情況、增值稅進項稅額期末留抵結(jié)轉(zhuǎn)情況、行業(yè)平均稅負和實際稅負的對比情況、企業(yè)資產(chǎn)及負債情況的綜合分析,準確掌握了大企業(yè)財務(wù)核算、稅款繳納和滯欠情況。通過對大企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、銷售收入、進銷項稅額、政策性免抵、應(yīng)繳實繳及未繳稅額之間邏輯關(guān)系等數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)了對大企業(yè)納稅申報情況的全面稽核,為加強稅收征管和清理欠稅工作提供了第一手資料,有效發(fā)揮了重點稅源監(jiān)控的作用。通過重點稅源調(diào)查和報表數(shù)據(jù)的相互對應(yīng)和相互結(jié)合,為準確掌握重點稅源變化情況提供了客觀詳實的數(shù)據(jù)。
三是提高了大企業(yè)對稅收法律的遵從度。由于各級定點聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行、稅金實現(xiàn)及繳納情況基本都在主管稅務(wù)機關(guān)的掌握之中,客觀上進一步增強了這些重點企業(yè)依法納稅、自覺履行納稅義務(wù)的意識,提高了其對稅收法律的遵從度。目前我市重點稅源監(jiān)控企業(yè)的申報率、申報準確率和入庫率等幾項指標達標情況明顯好于其他企業(yè),為我們掌握組織收入的主動權(quán)創(chuàng)造了良好的條件。
四是提高了納稅服務(wù)工作水平和質(zhì)量。把“提質(zhì)、減負、增效、和諧、遵從”的工作目標貫穿到大企業(yè)稅收征收與管理的各個方面,一直把提升納稅服務(wù)工作水平、質(zhì)量和解決納稅人需求作為導(dǎo)向,通過多種“個性化”服務(wù)方式,及時向大企業(yè)宣傳稅收法律、法規(guī)及相關(guān)政策,積極為大企業(yè)進行多方位的納稅輔導(dǎo),幫助大企業(yè)建立稅收風(fēng)險內(nèi)控機制,從而規(guī)范了大企業(yè)的涉稅行為,并切實維護了納稅人的合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
大企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱,是國家稅收的主要來源。隨著我市社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,跨區(qū)域經(jīng)營、市場覆蓋面廣、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、信息化程度高的大企業(yè)日益增多,傳統(tǒng)的稅收管理模式已無法適應(yīng)大企業(yè)稅收管理的需要。我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在堅持稅收科學(xué)化、精細化、專業(yè)化、規(guī)范化管理的前提下,不斷探索、開拓對大企業(yè)稅收管理行之有效的工作途徑,積極發(fā)揮聰明才智,群策群力,勇于創(chuàng)新,努力推動我市大企業(yè)稅收管理工作再上新臺階!