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鎮(zhèn)社會事務(wù)辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級民政部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建“實力、魅力、活力”這一中心，堅持“上為國家分憂、下為百姓解愁”的宗旨，積極發(fā)揮自身作用，扎實做好各項職能工作，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻。

一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象

1、狠抓自身建設(shè),提高工作水平

自身建設(shè)是民政部門常講、常抓、常新的永恒主題。民政工作是做人的工作的，我們堅持以人為本的管理原則，始終圍繞“人”這個核心開展工作，堅持以目標激勵人，以榜樣引導人，以精神塑造人，以忠誠感動人，以愛心溫暖人。在內(nèi)部管理上，把人放在管理的核心位置，以思想教育為先導，培養(yǎng)人的敬業(yè)精神，提高人的素質(zhì)，把調(diào)動人的積極性作為管理的出發(fā)點和落腳點。一年來，我們按照上級的要求，根據(jù)自己制訂的學習計劃，采取集中學習和自學的形式，抓好全體干部的政治理論、科技知識、法制常識和業(yè)務(wù)知識學習，加強精神文明建設(shè)，加強職業(yè)道德教育，不斷提高干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正的干部隊伍。

2、抓作風建設(shè),促優(yōu)質(zhì)服務(wù)

堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，強化服務(wù)意識，提倡奉獻精神,把領(lǐng)導滿意、基層滿意、群眾滿意，作為衡量民政工作的根本標準,從建立健全制度入手，制定了監(jiān)督規(guī)定和激勵措施，建立起科學、規(guī)范、高效的管理體制和運行機制，充分發(fā)揮同志們的積極性和創(chuàng)造性，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上務(wù)實，不斷拓寬服務(wù)層面，提高辦事效率，提高服務(wù)水平。

3、抓廉政建設(shè),促民政形象提升

嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一系列指示。深化認識、強化責任、領(lǐng)導帶頭、率先垂范、標本同治，以高度責任感，加強自身的勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到了“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫用，只講自覺奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。深入開展黨性、黨風、黨紀教育和法紀教育，著力加強隊伍的黨風廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，實行收支兩條線，明確了支出審批程序，在社會上樹立起廉潔高效的民政形象。

二、溝通協(xié)調(diào),謀求發(fā)展

民政工作線長面廣，牽涉到各個部門、各個方面，要善于協(xié)調(diào)配合，調(diào)動方方面面的積極性，妥善處理好各種關(guān)系，形成合力。一是增強了大局意識。從“識大局、顧大體”的高度，處理好個人利益與集體利益、單位利益與整體利益、當前利益與長遠利益、局部利益與全局利益之間的關(guān)系，認清自己的方位，明確自己的職責，積極協(xié)調(diào)好其他部門，通力合作，相互尊重，相互支持，以群眾的利益為重，避免了“與群眾爭利”的現(xiàn)象發(fā)生。二是加強了匯報溝通。首先，主動向上級部門及領(lǐng)導匯報工作，爭取他們對我鎮(zhèn)民政工作的重視和關(guān)心；其次，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，促進相互支持配合；三是加強了群眾聯(lián)系。通過多種渠道，廣泛征求社會各屆的意見和建議，最大限度地整合各方面的資源和社會各方面的力量參與和支持民政工作，努力探索民政事業(yè)發(fā)展的新路子。

三、科學運作,創(chuàng)造佳績

一年來，通過優(yōu)化隊伍，工作面貌發(fā)生了根本變化，通過一系列努力，我鎮(zhèn)民政事業(yè)得到長足發(fā)展。

1、弱勢群體危房改造工程全部完成

按照縣里統(tǒng)一安排，今年共投入5.3萬元對8戶貧困危房戶進行了危房改造，其中新建4戶，維修4戶。改造后，他們的住房寬敞明亮，能遮風避雨，達到了農(nóng)村一般住房標準。

2、按照規(guī)定,提高標準,貫徹落實優(yōu)待撫恤補助政策。

全鎮(zhèn)共有優(yōu)撫對象105人，按照上級政策，20年全年共發(fā)放優(yōu)撫款381004.20元。并且優(yōu)先解決他們生產(chǎn)生活中的困難，今年還將他們?nèi)考{入農(nóng)村合作醫(yī)療保險，取得了較好的社會效益和政治效益，保障了優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。

3、穩(wěn)妥實施社會救助

我們克服各種困難，從解決民生，落實民權(quán)的高度出發(fā)，積極探索社會救助的新路子，不斷提升救助服務(wù)水平，保障了農(nóng)村貧困人口的基本生活權(quán)益，特別是對于患病無錢醫(yī)治的和貧困殘疾人，更是加大了救助力度。

4、低保實行動態(tài)管理

嚴格把好低保的審批關(guān)，按照低保實施辦法有關(guān)條文的規(guī)定，把符合低保條件的才審批進入低保，對一些家庭條件改善且脫貧的，則給于停止低保，確保低保金發(fā)放到困難群眾手中。至今年底，全鎮(zhèn)共有保戶391戶706人。

四、正視問題,查找差距

2011年，我鎮(zhèn)民政工作雖然取得了不少成績，但是，離上級要求仍有一定差距，主要表現(xiàn)在：

1、社會福利事業(yè)發(fā)展滯后

2、基層組織建設(shè)不平衡

3、信息化水平較低