共青團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-09-19 08:59:00

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根據(jù)省市機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排,按照《九江市萬名群眾評(píng)議機(jī)關(guān)工作方案的通知》要求,我區(qū)在市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)調(diào)研的基礎(chǔ)上,及時(shí)下發(fā)傳達(dá)了通知精神和活動(dòng)要求,要求各單位迅速通過發(fā)放征求意見表、組織召開座談會(huì)、主動(dòng)上門咨詢等方式,征求服務(wù)對象對本部門本單位創(chuàng)業(yè)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)等方面的意見建議,自查自糾部門機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。同時(shí),我們從紀(jì)委、黨政辦公室和組織人事部抽調(diào)人員組成調(diào)查組,通過組織召開工業(yè)園區(qū)和下轄三鎮(zhèn)及區(qū)直區(qū)機(jī)關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者代表、派及無黨派和新聞界人士代表等多層次的座談會(huì),走訪“四中心”(行政服務(wù)中心、公共資源交易中心、國庫收支付中心、會(huì)計(jì)核算中心)和部分基層黨員、離退休老同志以及普通群眾,廣泛聽取了方方面面的意見和建議,基本掌握了我區(qū)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在的突出問題,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了原因剖析,提出了對策建議?,F(xiàn)將有關(guān)情況整理報(bào)告如下:

一、基本情況

近幾年來,隨著共青城快速發(fā)展勢頭的形成,開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持不懈抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),千方百計(jì)改善發(fā)展環(huán)境。按照王憲魁書記來共青視察時(shí)提出的要求,開展了“優(yōu)化環(huán)境、發(fā)展提速”的主題實(shí)踐活動(dòng),設(shè)立了行政服務(wù)中心、公共資源交易中心、國庫收支付中心、會(huì)計(jì)核算中心,出臺(tái)了《城區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》、《工業(yè)企業(yè)落戶園區(qū)收費(fèi)明白卡》、《青年創(chuàng)業(yè)基地項(xiàng)目落戶實(shí)施方案》等政策,著力形成全區(qū)上下人人都是環(huán)境、個(gè)個(gè)關(guān)心發(fā)展的濃厚氛圍;按照李源潮部長視察九江時(shí)寄予共青城要求,開展了“新思想、新知識(shí)、新奮斗精神”大討論活動(dòng),全區(qū)黨員干部思想認(rèn)識(shí)顯著提高了、專業(yè)知識(shí)精益求精了,艱苦奮斗精神深化了,干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲了;開展了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為市場主體服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的“四服務(wù)”活動(dòng),著力強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)本領(lǐng);開展了“弘揚(yáng)共青精神,自覺抵制腐敗”為主題的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)了廉潔從政教育,樹立了黨員干部正確的權(quán)力觀、政績觀,筑牢了拒腐防變的思想防線;深入開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型、服務(wù)型、清廉型”五型機(jī)關(guān)活動(dòng),著力解決機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上的“慢、小、怨、扯、怕”等問題,為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、和諧發(fā)展注入新的動(dòng)力。2008年確立為機(jī)關(guān)效能建設(shè)年,2009年確立為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)年,2010年確立為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年,確保了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的延續(xù)性。通過這一系列活動(dòng)的開展,機(jī)關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)不斷增強(qiáng),從政行為、內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率、工作質(zhì)量有明顯提高。這次萬名群眾評(píng)議問卷調(diào)查發(fā)放的有80份,收回的80份。有效問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:對區(qū)直機(jī)關(guān)干部作風(fēng)總體評(píng)價(jià)為“滿意”和“比較滿意”的占98%,評(píng)價(jià)為“不滿意”的占2%;認(rèn)為近年來機(jī)關(guān)干部作風(fēng)“明顯改進(jìn)”的占100%??傮w上看,我區(qū)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)主流是好的,作風(fēng)建設(shè)的成效是顯著的,社會(huì)反響也普遍較好。

二、存在問題

調(diào)查中我們清楚地看到,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)還存在不適應(yīng)形勢變化、不適應(yīng)發(fā)展要求的突出問題,一些新的問題在新的實(shí)踐中不斷顯現(xiàn)出來,一些老的問題又以新的形式重新抬頭,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境方面的一些深層次問題尚未得到根本解決,基層、企業(yè)和群眾對此反應(yīng)強(qiáng)烈。據(jù)座談和問卷調(diào)查顯示,認(rèn)為機(jī)關(guān)辦事效率需要進(jìn)一步提高的近一半,有的認(rèn)為我區(qū)扶持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展的力度需要進(jìn)一步加大,有的認(rèn)為城市環(huán)境衛(wèi)生的改善尚未全面,有的認(rèn)為城市交通要加大整治力度,并盡快開通公交,有的認(rèn)為企業(yè)改制步伐要加快,有的認(rèn)為要加強(qiáng)工業(yè)新區(qū)的居民生活設(shè)施建設(shè)等等。從調(diào)研情況看,主要問題集中體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

一是工作激情仍缺乏。在對機(jī)關(guān)干部精神狀態(tài)總體評(píng)價(jià)調(diào)查中,有部分調(diào)查對象認(rèn)為一般或需要改進(jìn)。根據(jù)調(diào)查和掌握情況,確實(shí)存在有一部分干部開始從事工作時(shí),往往熱情很高、干勁十足,但時(shí)間一長,飽滿的激情逐漸被平淡的工作磨平,取而代之的是精神不振和不在狀態(tài)。有的在現(xiàn)實(shí)和理想出現(xiàn)反差時(shí),精神上萎靡不振、暮氣沉沉,工作被動(dòng)應(yīng)付、上班混日子、出勤不出力,缺乏主動(dòng)為企業(yè)、為基層服務(wù)的熱情。有的領(lǐng)導(dǎo)急、辦事人急,但經(jīng)辦人漫不經(jīng)心,對受理的服務(wù)項(xiàng)目只強(qiáng)調(diào)依規(guī)章行事、按程序辦事,只強(qiáng)調(diào)手續(xù)齊全,不愿意主動(dòng)從辦事人的角度、從發(fā)展的大局思考問題,且對所需材料一次性告知不清,導(dǎo)致辦事人費(fèi)時(shí)費(fèi)力、跑“冤枉路”,缺乏在原則和職責(zé)范圍內(nèi)“變通”的服務(wù)意識(shí)。

二是思想觀念仍守舊。突出表現(xiàn)為思想因循守舊,缺少創(chuàng)新銳氣,滿足于照本宣科地貫徹上級(jí)指示精神,習(xí)慣于依葫蘆畫瓢,不善于根據(jù)本部門、本單位的實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作,不善于適應(yīng)新形勢的變化研究新情況、解決新問題。有的單位很不重視學(xué)習(xí),既沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,也沒有先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,常規(guī)的機(jī)關(guān)內(nèi)部學(xué)習(xí)往往是“一人念、大家聽”,統(tǒng)一部署的專題學(xué)習(xí)往往是“雷聲大、雨點(diǎn)小”。有的對政策調(diào)整的敏銳性不夠,對國家和省市有關(guān)政策掌握得不深不透,向基層和企業(yè)公開、傳遞政策信息不主動(dòng)、不及時(shí)。有的在“執(zhí)行”上存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),總認(rèn)為上級(jí)或者領(lǐng)導(dǎo)沒有明確交辦的事情,沒有必要超前謀劃、搶先一步,凡事有了政策精神等文件,有了文件等指示,有了指示等經(jīng)驗(yàn)。反映比較集中的問題是,開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)出臺(tái)了相關(guān)文件和方案,但有關(guān)部門沒有出臺(tái)具體的實(shí)施辦法,致使文件效力大打折扣,有關(guān)決策部署落實(shí)不到位。

三是辦事效率仍不高。不少群眾反映,現(xiàn)在機(jī)關(guān)的門好進(jìn)、臉好看、話也好聽了,但事情有時(shí)仍不好辦,辦事拖拉、推諉扯皮等問題仍然存在。有企業(yè)反映,企業(yè)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張或改造,項(xiàng)目手續(xù)的辦理等仍要涉及多家管理單位,這讓管理人員少的企業(yè)較費(fèi)力。有群眾反映,現(xiàn)在雖然建立了行政服務(wù)中心,辦理的部門集中了,辦事的程序簡化了,但是仍有環(huán)節(jié)沒有進(jìn)入,導(dǎo)致要在服務(wù)中心與職能單位“互跑”。比如,辦理土地證和房產(chǎn)證,每個(gè)步驟的經(jīng)辦人員不同,開票的地方在局里,繳費(fèi)的地方在銀行,辦理的地方在服務(wù)中心,只要有一個(gè)步驟卡了殼,結(jié)果也就只能等待,導(dǎo)致辦理時(shí)間久。一些調(diào)查對象反映,本來一件很急的事情,工作人員答復(fù)要30個(gè)工作日(承諾服務(wù)期限)才能辦結(jié),但如果通過領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),5個(gè)工作日也能辦下來,這證明承諾期限仍有很大的提速空間。

四是不正之風(fēng)仍存在。少數(shù)干部不能以身作則、當(dāng)好表率,奉行“搞定就是安定,擺平就是水平,無事就是本事,妥協(xié)就是和諧”,甚至做出有損機(jī)關(guān)形象的事,不僅給政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)帶來負(fù)面影響,而且對滋生不良社會(huì)風(fēng)氣起到了推波助瀾的作用,基層群眾對此頗有微詞。主要表現(xiàn)為:有的會(huì)風(fēng)散漫,即使黨委、管委會(huì)召開的重要會(huì)議,也假借各種理由不到會(huì),即使到會(huì)了也往往坐不住、聽不進(jìn),甚至中途溜之大吉;回去后以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,會(huì)上講得多,會(huì)后落實(shí)少。有的打著招商引資接待的幌子,把請客吃飯當(dāng)成結(jié)交哥們朋友的機(jī)會(huì),機(jī)關(guān)招待費(fèi)居高不下,而在機(jī)關(guān)軟硬件建設(shè)上卻投入很少,行政成本越來越高。有的對機(jī)關(guān)制度熟視無睹,上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、看股市行情,午餐“禁酒令”被拋到九霄云外,造成極壞影響。

以上這些問題,倘若不引起高度重視和切實(shí)解決,勢必嚴(yán)重影響我區(qū)良好的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,影響跨越式發(fā)展步伐,挫傷基層干部群眾的積極性,損害共青的對外形象。

三、原因分析

我區(qū)機(jī)關(guān)少數(shù)干部存在不良作風(fēng)的原因是多方面的,既有思想根源方面的因素,也有社會(huì)環(huán)境方面的因素;既有隊(duì)伍建設(shè)方面的因素,也有體制機(jī)制方面的因素。

其一,意識(shí)困惑:一些干部價(jià)值取向出現(xiàn)偏差,淡化了宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革開放不斷深入,利益主體日趨多元化。少數(shù)干部把經(jīng)濟(jì)收入作為看待事物、分析問題的價(jià)值取向,甚至把市場經(jīng)濟(jì)利益原則引入工作,大搞利已主義和本位主義,甚至把服務(wù)變成收費(fèi),宗旨觀念淡薄。少數(shù)干部能力不強(qiáng)、政績平平,卻把名利看得很重,干一點(diǎn)事就希望得到“回報(bào)”,剛剛提拔就琢磨“再上一個(gè)臺(tái)階”,工作挑肥揀瘦、拈輕怕重。少數(shù)干部大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),把自己當(dāng)作共青大發(fā)展的局外人,熱衷于當(dāng)評(píng)論員和裁判員,工作中求穩(wěn)怕亂,動(dòng)輒拿規(guī)章制度做借口。許多同志認(rèn)為,少數(shù)機(jī)關(guān)作風(fēng)不良關(guān)鍵是“一把手”大局觀念、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),如果“一把手”能換位思考,想企業(yè)之所想、急發(fā)展之所急,整個(gè)機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和對外形象會(huì)有很大提升。

其二,本領(lǐng)困乏:一些機(jī)關(guān)干部面臨“本領(lǐng)危機(jī)”,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)乏術(shù)乏力。一些機(jī)關(guān)干部放松學(xué)習(xí),啃知識(shí)老本,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,其能力與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任不相適應(yīng),出現(xiàn)“本領(lǐng)危機(jī)”。表現(xiàn)為政策理論水平不高,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力不強(qiáng),搶抓政策機(jī)遇的意識(shí)不濃,應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的辦法不多等等,根本談不上為發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。有的部門對抓作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心不足,有的認(rèn)為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要解決的問題很多,抓作風(fēng)建設(shè)作用不大;有的認(rèn)為改善投資環(huán)境制約因素很多,短期內(nèi)很難有明顯成效;有的是領(lǐng)導(dǎo)促一下動(dòng)一下,抓作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自覺性不強(qiáng)。有的部門局限于應(yīng)對“群眾評(píng)議”抓作風(fēng)建設(shè),有的群眾提什么意見就抓什么,被動(dòng)抓作風(fēng);有的圍繞如何少得罪人、少得不滿意票,消極抓作風(fēng);有的怕失誤、怕投訴,工作放不開手腳,片面抓作風(fēng)。

其三,制度困境:一些規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行和監(jiān)督不到位,影響了作風(fēng)建設(shè)的成效。一些機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)之所以效果不夠明顯,其中一個(gè)重要原因是體制機(jī)制方面存在障礙,機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度要么落實(shí)不到位,要么制度本身缺乏科學(xué)性。雖然近年來機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,各部門立足部門職能、履職問責(zé)等方面,出臺(tái)了許多規(guī)章制度和工作守則,但在制定出臺(tái)這些規(guī)章制度過程中,有的機(jī)關(guān)沒有結(jié)合實(shí)際,照搬照套,內(nèi)容空泛,導(dǎo)致有的規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性,降低了制度建設(shè)成效。并且隨著時(shí)間的推移,一些原來行之有效的規(guī)章制度逐步不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,但一些部門沒有及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。

四、對策建議

機(jī)關(guān)作風(fēng)已成為我區(qū)跨越發(fā)展征途上一道必須推平的陡坎。在新的形勢下,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),是當(dāng)前我區(qū)建設(shè)環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)排頭兵的迫切需要,是加快跨越式崛起必須面對、亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。必須針對最為突出的、當(dāng)前能夠加以解決的問題,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),為跨越式發(fā)展提供重要保證。

一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,著力提高干部政治素質(zhì)和服務(wù)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是黨對干部的一貫要求,是提高干部能力素質(zhì)的重要途徑。必須以提高干部政治素質(zhì)和服務(wù)能力為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部政治理論和本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。近期要結(jié)合全區(qū)重點(diǎn)工作,以開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),統(tǒng)籌抓好機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)查研究、圍繞科學(xué)發(fā)展進(jìn)行解放思想討論等工作,促使廣大機(jī)關(guān)干部在學(xué)習(xí)中加深理解、在理解中推動(dòng)工作、在工作中開創(chuàng)新局面。要加強(qiáng)思想引導(dǎo),始終堅(jiān)持把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)作為干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,發(fā)揮黨委中心組學(xué)習(xí)、黨內(nèi)民主生活、支部“”等黨員干部思想教育的主陣地作用,經(jīng)常性開展科學(xué)發(fā)展觀教育、黨的理論教育、服務(wù)宗旨教育。要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制和方式,營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,使機(jī)關(guān)成為學(xué)習(xí)型組織。要重視學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,尤其要引導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握黨中央、國務(wù)院和省委、省政府新出臺(tái)的政策精神,并迅速將政策轉(zhuǎn)化為謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

二要強(qiáng)化用人導(dǎo)向和輿論導(dǎo)向,著力支持和保護(hù)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅(jiān)持把干部作風(fēng)建設(shè)滲透到干部培養(yǎng)、選拔、使用、考核等各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)形成以德才取人、靠公論選人、憑實(shí)績用人的鮮明導(dǎo)向。嚴(yán)把干部“入口”關(guān),大力推行競聘上崗,同時(shí)要讓那些能力一般、政績平平的干部及時(shí)騰出位置。要全方位、多角度建立健全干部激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)干部堅(jiān)持良好的作風(fēng)、保持最佳的狀態(tài)。注重人文關(guān)懷,關(guān)注干部的成熟、成長、成功,幫助干部放下包袱、全身心地投入到工作實(shí)踐中。要旗幟鮮明地支持干事者,格外關(guān)注那些長期以來默默無聞、埋頭苦干、不事張揚(yáng)的干部,使他們干有奔頭、干有希望。要采取上掛、下派、外派、輪崗等方式,強(qiáng)化干部的掛職交流和實(shí)踐鍛煉,不斷提高干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和處理實(shí)際問題的能力,讓機(jī)關(guān)干部在參與中心工作中有為有位。建議大力推進(jìn)機(jī)關(guān)部門之間科級(jí)干部的交流輪崗,使機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷迸發(fā)新的活力。要大力推行“一線工作法”,推動(dòng)科級(jí)后備干部離開原崗位到基層一線進(jìn)行一段時(shí)間鍛煉,幫助企業(yè)跑辦項(xiàng)目,跟蹤服務(wù)。要廣泛開展機(jī)關(guān)干部每人每年做幾件好事實(shí)事活動(dòng),盡其所能幫助企業(yè)和基層群眾解決實(shí)際困難,逐步培養(yǎng)和形成親民愛民、主動(dòng)服務(wù)的良好風(fēng)尚,以此帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。加大典型宣傳力度,對作風(fēng)優(yōu)良、做出突出貢獻(xiàn)的干部,廣泛利用各種媒介進(jìn)行大力宣傳,營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。公務(wù)員之家

三要強(qiáng)化績效考核,著力形成作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。少數(shù)機(jī)關(guān)干部之所以養(yǎng)成懶散拖拉的工作作風(fēng),在一定程度上是由于傳統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)“過軟”,缺乏有力抓手,難以充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。為此,要進(jìn)一步提升績效考核內(nèi)涵,健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議體系。評(píng)議主體要增加企業(yè)、投資者、納稅人的比重,評(píng)議內(nèi)容要把機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)和群眾、提高辦事效率、改善投資環(huán)境的舉措和成效作為重點(diǎn),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部真正撲下身子解決問題。建議進(jìn)一步強(qiáng)化效能辦考核評(píng)議和督查問責(zé)職能,建立日??己嗽u(píng)議機(jī)制,把工作落實(shí)、工作紀(jì)律和政務(wù)公開等納入機(jī)關(guān)效能日常監(jiān)控體系,實(shí)行日常評(píng)議與明查暗訪相結(jié)合、定期評(píng)議與重點(diǎn)評(píng)議相結(jié)合,每季度通報(bào)一次考核評(píng)議結(jié)果。進(jìn)一步健全作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,明確單位“一把手”在干部作風(fēng)建設(shè)中的責(zé)任,對因單位措施不力、領(lǐng)導(dǎo)履責(zé)不到位引發(fā)作風(fēng)問題的,從嚴(yán)追究“一把手”的責(zé)任。

四要強(qiáng)化監(jiān)督查處,著力增強(qiáng)合力抓作風(fēng)建設(shè)的信心。要大力推行陽光政務(wù),全面實(shí)行政務(wù)公開,擴(kuò)大權(quán)力運(yùn)行的透明度。無論是重大決策、干部選拔,還是土地使用、項(xiàng)目審批,只要不涉及工作機(jī)密,都要面向社會(huì),把工作內(nèi)容、政策依據(jù)、辦事程序、相關(guān)要求、紀(jì)律規(guī)定等情況公之于眾,切實(shí)將干部工作與部門權(quán)力運(yùn)行情況,全方位置于群眾的監(jiān)督之下。建議當(dāng)務(wù)之急是完善區(qū)行政服務(wù)中心工作,加快職能部門進(jìn)入,讓“一站式”服務(wù)在促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮重要作用。要廣泛拓展監(jiān)督渠道,建立健全干部作風(fēng)監(jiān)督員制度,聘請一批黨性強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、身體好的離退休老同志擔(dān)任干部作風(fēng)監(jiān)督員,對各單位與干部作風(fēng)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督。在重點(diǎn)企業(yè)和直接面向群眾的重要服務(wù)窗口,設(shè)立作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督點(diǎn),對干部服務(wù)態(tài)度與辦事效率進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。建議由紀(jì)委牽頭,切實(shí)加大對行政問責(zé)和反腐倡廉等有關(guān)制度的執(zhí)紀(jì)檢查力度,著力抓好明查暗訪,跟蹤督查問效,對破壞環(huán)境、影響發(fā)展的人和事,要重拳出擊、堅(jiān)決查處,決不姑息。對于查處的重大案件,在新聞媒體公開曝光,真正讓那些作風(fēng)不謹(jǐn)?shù)母刹渴ド娴耐寥?,讓廣大干部群眾從查處作風(fēng)問題中堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。