導(dǎo)語：城管局作風(fēng)建設(shè)活動報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求，我局把開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動作為貫穿全年的一項重點工作，作為加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真制訂實施方案，積極采取有效措施，努力在抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、重整改、求實效上下功夫，全面推進(jìn)城管執(zhí)法系統(tǒng)的作風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，取得了明顯成效?，F(xiàn)將活動的開展情況匯報如下：

一、前一階段活動的主要特點

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署

自市委部署開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動后，我局黨組高度重視，及時召開黨組會，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)全市“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會精神，深入分析當(dāng)前我市城管執(zhí)法系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè)存在的問題，明確提出具體的貫徹意見。為切實加強(qiáng)對“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局黨組書記、局長為組長、局班子成員為副組長，各科室、直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。制定了開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案，提出活動開展的具體工作計劃，將活動的每項工作任務(wù)逐一分解落實到相關(guān)科室、單位，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，形成局“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、各處室單位齊抓共管、干部職工積極參與的良好局面。

5月15日，我局召開動員大會，局黨組書記、局長周和睦作了動員報告，全面部署開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的工作，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、主要任務(wù)、方法步驟、工作措施和具體要求，使廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了開展作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。此外，我局還注重做好活動的宣傳引導(dǎo)，通過市政府網(wǎng)站《政民互動》欄目周和睦局長與網(wǎng)民在線交流，現(xiàn)場回答市民關(guān)注的問題；利用電視臺、日報、《城管月報》等媒體及時宣傳我局開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的進(jìn)展情況和取得的成效，全面介紹全市城管執(zhí)法系統(tǒng)開展此項活動的一些新舉措、好做法、好經(jīng)驗，為深入開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。

（二）注重教育，提高素質(zhì)

我局把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提高隊伍素質(zhì)作為“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要抓手，積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機(jī)，組織機(jī)關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會、十七屆中紀(jì)委全會精神。深化對中國特色社會主義理論體系的學(xué)習(xí)和理解，加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念教育。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真制定全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時間安排和要求，重點培訓(xùn)當(dāng)前干部職工最缺的、最需的政策業(yè)務(wù)知識。并將培訓(xùn)任務(wù)逐一分解落實到相關(guān)科室，明確由各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)講課，積極開展全員培訓(xùn)。目前，我局已舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期。三是加強(qiáng)廉政教育。重點是開展了“六個一”活動，即簽訂一份廉政承諾；進(jìn)行一次廉政談話，局紀(jì)檢監(jiān)察室對局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了集體廉政談話；組織一次專題講座，由紀(jì)檢組長李文光進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》專題輔導(dǎo)講座；組織一次警示教育，組織全局干部職工觀看了《反腐前線·悲喜人生》廉政警示教育片；開展一次革命傳統(tǒng)教育，由各支部組織黨員重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)和愛國主義教育。開展一次大討論，6月初，我局以黨支部為單位，組織全體干部職工開展了“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動大討論，重點是圍繞如何切實抓好城管執(zhí)法工作中的作風(fēng)建設(shè)等5個思考題展開了熱烈討論，使廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了五種意識，即參與意識、服從意識、規(guī)范意識、團(tuán)隊意識和自律意識。

（三）深入調(diào)研，主動服務(wù)

深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，主動服務(wù)基層，是我局開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的一項重頭戲。一是建立局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分工，聯(lián)系各直屬事業(yè)單位，局班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部多次深入到聯(lián)系點開展調(diào)研，廣泛聽取基層組織和服務(wù)對象對城和執(zhí)法工作的意見和建議，及時幫助聯(lián)系點研究解決一些實際問題和困難。二是廣泛征求意見。共走訪了118個經(jīng)營戶，召開座談會18場次，開展上門征求意見活動，通過向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村干部、辦事群眾發(fā)放民主評議行風(fēng)民意調(diào)查表和不滿意事項征求意見表，設(shè)立意見箱。據(jù)統(tǒng)計，我局發(fā)放征求意見函90份，收回81份，共收集意見和建議6條；發(fā)放民意調(diào)查表90份，收回31份，滿意率為93%。三是積極服務(wù)基層。組織20名黨員干部深入聯(lián)系村——向陽鎮(zhèn)夏渡村，結(jié)對幫扶、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)活動，得到了村干部和群眾的好評。同時，建立局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點項目制度，采取提前介入、優(yōu)先受理、重點保障、限時辦結(jié)、加快行政審批等措施，主動為重點項目用地保障服務(wù)工作。

（四）完善制度，強(qiáng)化管理

我局把加強(qiáng)制度建設(shè)作為深化作風(fēng)建設(shè)的一個重點，積極建立和完善相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格辦事流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化、長效化。一是修訂完善制度。對2001年以來制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，逐項逐條進(jìn)行修改和完善，其中修訂16項，新訂7項。二是嚴(yán)格制度執(zhí)行。召開各級大會，對今年以來新出臺的規(guī)章制度進(jìn)行全面、系統(tǒng)地解讀，使廣大干部職工深入了解各項制度的內(nèi)涵和精髓。三是實行工作人員“一牌一卡”制。公開全局執(zhí)法人員、工作人員的照片、姓名、崗位、職務(wù)和效能辦的監(jiān)督電話等基本信息，以方便群眾辦事和監(jiān)督，提高工作效率和服務(wù)透明度。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。組織行風(fēng)監(jiān)督員和執(zhí)法監(jiān)督科對全局干部職工的作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪。上半年，先后對市局機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位進(jìn)行了8次效能明查暗訪和作風(fēng)建設(shè)督查，及時發(fā)現(xiàn)指出存在的問題。

（五）邊查邊改，注重實效

針對調(diào)研和征求意見中反映的問題，我局及時采取相應(yīng)的措施和辦法，做到邊查邊改、優(yōu)化服務(wù)、提高效率，取得了良好效果。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)。簡化行政審批手續(xù)。由原來20個工作日壓縮為5個工作日以內(nèi)，做到特事特辦。二是深化政務(wù)公開。積極推行黨務(wù)政務(wù)公開，以推進(jìn)依法行政、方便群眾辦事為目標(biāo)，完善電子政務(wù)建設(shè)平臺。三是加強(qiáng)局門戶網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)和宣傳功能。積極做好政府信息公開工作，及時做好群眾咨詢的解答和回復(fù)工作。

二、取得的成效

（一）干部隊伍建設(shè)有新成效。自開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動以來，我局緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個關(guān)鍵，切實加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和能力素質(zhì)教育。在活動中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭蹲點調(diào)研，帶頭查找問題，帶頭解決問題，以實際行動作表率，發(fā)揮了“風(fēng)向標(biāo)”作用。黨員干部認(rèn)真履行黨員義務(wù)，爭先創(chuàng)優(yōu)，開展結(jié)對幫扶，發(fā)揮了模范帶頭作用。廣大干部職工把破解難題作為深化作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵，著力解決基層群眾反映的熱點、難點問題。

（二）保障發(fā)展能力有新提高。堅持抓作風(fēng)，促工作，以實際工作的開展和完成情況作為檢驗作風(fēng)建設(shè)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。在活動中，全局干部職工以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，切實做好城市發(fā)展環(huán)境的服務(wù)和保障文章，取得了明顯成效。上半年，進(jìn)行市容整治128起，規(guī)范各類經(jīng)營行為1230起，拆除違法建設(shè)46690平方米。

（三）便民利民渠道進(jìn)一步拓寬。今年以來，數(shù)字城管平臺共受理各類投訴舉報380026起，及時辦結(jié)率86.8%。群眾信訪接待工作上臺階，已受理各類信訪件348件，辦結(jié)率為100%，滿意率為91.4%，受到群體的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在前一階段的工作中，我局的作風(fēng)建設(shè)雖取得了一定的成效，但離市委、市政府的要求仍有一定的差距。一是少數(shù)同志的思想認(rèn)識還不夠到位，存在與己無關(guān)的思想，沒有把自己很好地擺進(jìn)活動中去；二是少數(shù)同志接待群眾不夠熱情、說話口氣比較生硬、工作當(dāng)中相互推諉、主動協(xié)調(diào)意識不強(qiáng)。三是少數(shù)工作人員執(zhí)行機(jī)關(guān)效能禁令還不夠自覺，有的制度執(zhí)行還不夠到位。

三、下步工作打算

按照活動的整體部署，在下步的工作中，我們將重點做好以下六個方面的工作，確?！吧罨黠L(fēng)建設(shè)年”活動取得實實在的成效。

一是進(jìn)一步抓好整改落實。針對查擺出來的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的違法建設(shè)拆遷、市容環(huán)境綜合整治、禁放等熱點難點問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，找問題、查根源，制定措施，積極整改。能整改的立即整改；需要統(tǒng)籌兼顧、逐步解決的，制定整改計劃，明確整改要求，確定整改時限，認(rèn)真抓好整改落實；違反法律規(guī)定暫無法解決的，積極做好宣傳解釋和引導(dǎo)工作。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力。把制度執(zhí)行擺在突出位置，建立健全保障制度執(zhí)行的工作機(jī)制，對制度執(zhí)行各項措施特別是重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度執(zhí)行的任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，明確執(zhí)行時限和階段性要求，及時排除工作中的干擾和阻力，為制度執(zhí)行創(chuàng)造良好環(huán)境，保證各項制度得到切實貫徹執(zhí)行。

三是進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)教育。以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)中國特色社會主義理論體系、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)城管業(yè)務(wù)知識和政策法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高城管執(zhí)法隊伍的理論水平，注重理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，努力增強(qiáng)干部破解難題和操作到位的能力。

四是進(jìn)一步抓好工作落實。堅持抓作風(fēng)建設(shè)與做好業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn)兩不誤。以好的作風(fēng)推進(jìn)工作，在推進(jìn)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把業(yè)務(wù)工作抓細(xì)、抓實、抓到位，真正做到“明確責(zé)任抓落實，自我加壓求落實，團(tuán)結(jié)協(xié)作促落實”，確保全年各項重點工作任務(wù)順利完成。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察。加大明查暗訪和督查力度，根據(jù)活動進(jìn)展情況，適時組織開展檢查指導(dǎo)，督促各單位認(rèn)真抓好整改落實工作，確保“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動取得實效。

六是進(jìn)一步完善長效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動的成效、經(jīng)驗和不足，對活動中一些好做法、好經(jīng)驗及時進(jìn)行概括和提煉，建立健全加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展活動成果，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)持續(xù)深入開展。