導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會展實(shí)習(xí)個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞： 民辦高職，會展，國際化

基金項(xiàng)目：上海市民辦教育協(xié)會2012年度教育研究一般課題：民辦高職會展專業(yè)國際化人才培養(yǎng)模式探究

一、研究背景

會展作為一個產(chǎn)業(yè)，以其影響力，參與塑造城市形象，傳播創(chuàng)新文化，在理念、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、經(jīng)營、人才等方面，為城市發(fā)展積聚實(shí)力，正日益成為全球信息交流、技術(shù)進(jìn)步和文化發(fā)展的重要載體。2010年世博會的舉辦，更把上海會展業(yè)提升到一個新的高度。上海市政府已對上海做了“國際會展中心”的明確定位，而上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力、國際化大都市的發(fā)展勢頭也吸引了愈來愈多的大型外資會展公司進(jìn)入。會展行業(yè)的國際化發(fā)展必然提高對會展人才的需求，特別是具備國際化教育背景、具有國際化的運(yùn)作能力的會展人才。目前會展人才的現(xiàn)狀仍然是處于不平衡發(fā)展的狀態(tài)。溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長、教授丁金昌在《中國高教研究》（2012年第2期）也曾撰文指出，當(dāng)前中高職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展中存在理論上人才培養(yǎng)定位模糊、實(shí)踐上專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)脫節(jié)等主要問題，要從目標(biāo)定位、課程銜接等方面協(xié)調(diào)發(fā)展。[1]

從研究現(xiàn)狀來看，很多研究已經(jīng)涉及到了英語教師的教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變與更新，并有一定的研究成果。從會展專業(yè)英語教材內(nèi)容的重新編排到課堂教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，以及學(xué)生英語學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)等，都是會展專業(yè)國際化人才培養(yǎng)的具體表現(xiàn)。但是對民辦高職學(xué)生對國際化培養(yǎng)的需求之調(diào)查還尚未發(fā)現(xiàn)。因此，我針對會展專業(yè)國際化的認(rèn)識， 從學(xué)生對未來職業(yè)生涯的期許、對行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)環(huán)境的期望、英語應(yīng)用水平等幾個方面對上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011級和2012級會展專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和研究，并對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。最后結(jié)合個人教學(xué)實(shí)踐，繼而試圖提出自己的一些不成熟的建議。

二、上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展專業(yè)學(xué)生對國際化認(rèn)識的調(diào)查

（一）調(diào)查方法及基本情況

上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所具有10年建校歷史的民辦高職，面向全國招生，該校旅游會展系成立于2008年，會展專業(yè)從2006年起開始招生。由于本人在上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游會展系教授會展專業(yè)英語，對本部門的教學(xué)工作較為熟悉，選取會展專業(yè)2011級和2012級兩個班級的學(xué)生進(jìn)行紙質(zhì)問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷67份，實(shí)際收回有效問卷67份。其中11會展班35人，12會展班32人，共67人參與了問卷調(diào)查。

（二） 調(diào)查對象分析

表2.2.1 調(diào)查對象的學(xué)生類別（單位：人）

表2.2.2調(diào)查對象的生源地（單位：人）

此次調(diào)查的對象既有剛剛接觸會展專業(yè)不到一年的一年級學(xué)生，對新知識新領(lǐng)域充滿著熱情，也有對會展專業(yè)課程有較深入了解，同時又具備較多專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的二年級學(xué)生，他們對未來職業(yè)規(guī)劃形成了較成熟的認(rèn)識，而且兩者比例相當(dāng)。

不同類別的學(xué)生，對專業(yè)的認(rèn)識以及文化知識和外語能力的基礎(chǔ)都有差別。如表2.2.1顯示，此次調(diào)查對象中，高中生占了65.7%，來自中職等學(xué)校的三校生占了34.3%，分別占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

此次調(diào)查的對象包括來自7個省市的學(xué)生（如表2.2.2），雖然上海生源占了大部分，即74.6%，但從生源地分布的廣度來說，與大部分民辦高職會展專業(yè)的招生情況基本相符。

綜上所述，此次調(diào)查從對象的選擇上來說，具有一定的科學(xué)性和代表性。

（三）調(diào)查結(jié)果及分析

1.從學(xué)習(xí)者興趣和需求的角度來分析

表2.3.1.1 你是否有意愿到國外發(fā)展未來的事業(yè)？

表2.3.1.2 你對未來工作中英語的運(yùn)用是否了解？

據(jù)表2.3.1.1，將近三分之二的學(xué)生希望畢業(yè)后自己有機(jī)會去國際化的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展，這說明從學(xué)習(xí)者角度來看，會展專業(yè)的國際化人才培養(yǎng)模式具有很大的需求。

但從表2.3.1.2發(fā)現(xiàn)，只有2.9%的會展專業(yè)在校生對未來工作中英語的運(yùn)用情況非常了解，68.7%的學(xué)生僅僅了解一些，有28.4%的學(xué)生完全不了解。那么學(xué)生之所以完全不了解，或者只是了解一些，原因可能是沒有太多的了解渠道，一方面專業(yè)教師在課堂上提到的信息非常有限；另一方面，或許從書本雜志等媒體上獲取的信息也不夠形象或有說服力。

2.從就業(yè)的角度來分析

表2.3.2 你是否愿意到跨國公司或者有國外客戶的

公司實(shí)習(xí)？

從上表令人欣喜地看到，盡管外語能力較差，還是有55.2%的學(xué)生希望到跨國公司實(shí)習(xí)，存在顧慮的原因可能就是，個人沒有能力申請到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，對自己的外語能力沒有信心。

3.從學(xué)習(xí)環(huán)境的角度來分析

表2.3.3 你是否希望有機(jī)會到國外（境外）的大學(xué)進(jìn)行

交流學(xué)習(xí)？

表2.3.3顯示，有25.4%的學(xué)生強(qiáng)烈地渴望有機(jī)會到國外（境外）的大學(xué)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，68.7%的學(xué)生呈現(xiàn)無所謂態(tài)度，究其原因，可能考慮到學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)高昂等問題，因?yàn)槊褶k高職本來學(xué)費(fèi)就比一般的公辦大學(xué)高昂，如果再進(jìn)行出國出境交流，很多家庭來說無力承擔(dān)。

4.從語言訓(xùn)練的角度來分析

表2.3.4 你是否有機(jī)會和英語國家的人進(jìn)行口頭交流？

從表2.3.4可以得出，雖然我們身處國際大都市上海，但將近一半的學(xué)生根本沒有機(jī)會和外國人進(jìn)行英語口語交流，46.3%的人也只是偶爾有機(jī)會，但這離專業(yè)的會展銷售人員應(yīng)具備的流利的英文表達(dá)還有很大的差距。

三、對民辦高職會展專業(yè)國際化人才培養(yǎng)的建議

（一）組織具有國際化視野的常規(guī)性講座

教育家赫爾巴特（Herbart）把發(fā)展廣泛的興趣視為教育的主要目標(biāo)之一，并認(rèn)為主要是興趣引起對物體正確的、全面的認(rèn)識，它導(dǎo)向有意義學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識的長期保持，并為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提供動機(jī)。興趣一方面改善了學(xué)習(xí)過程，另一方面也就改善了學(xué)習(xí)的結(jié)果，導(dǎo)致質(zhì)與量上更優(yōu)越的學(xué)習(xí)。 [2]因此，教師需要在今后中，逐步提高學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)興趣，只有興趣提高了，學(xué)習(xí)才有動力，才能真正學(xué)好英語。

目前很多高職加大英語的課時量，包括大學(xué)英語和行業(yè)英語，一方面提高基礎(chǔ)較薄弱的高職生的英語，另一方面使學(xué)生能在未來工作中，最短時間內(nèi)適應(yīng)英語環(huán)境。這是從外因角度為學(xué)生施壓，其實(shí)真正從內(nèi)因上增加學(xué)生學(xué)習(xí)動力、刺激他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣才是最重要也是最有效的。只有對英語在未來工作中的需求及重要性和必要性有充分的了解，學(xué)生才能獲取學(xué)習(xí)的動力。那么作為校方或者教學(xué)組織者執(zhí)行者，就應(yīng)該盡量為學(xué)生創(chuàng)造條件幫助他們?nèi)チ私?。筆者認(rèn)為為學(xué)生組織常規(guī)性的講座，邀請業(yè)內(nèi)專家、畢業(yè)生等系統(tǒng)地講解一些工作流程中英語的運(yùn)用，具有海外工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷的教師學(xué)生描述境外海外大學(xué)生活和風(fēng)土人情等，對于提高在校生學(xué)習(xí)情趣、開闊思維都是非常有利的，而且畢業(yè)生應(yīng)該更具有說服力。上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游會展系即創(chuàng)辦了“咱壇”系列講座，如第一期邀請上海優(yōu)博展覽有限公司的總經(jīng)理古適奇做了講座，受到學(xué)生的熱烈歡迎。正如2013-2017年中國高等職業(yè)教育市場投資前景研究報告中所指出的：未來中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)逐漸由職業(yè)能力訓(xùn)練轉(zhuǎn)變到綜合能力培養(yǎng)，這樣的講座正是提高學(xué)生綜合能力改善思維方式的一種途徑。[3]

（二）建立海外實(shí)習(xí)基地

校方積極拓展海外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供鍛煉機(jī)會的同時，可以在管理上保護(hù)學(xué)生利益，監(jiān)督上保證實(shí)習(xí)效果。目前筆者所在部門2012級會展專業(yè)的一名學(xué)生到美國一家溫菲爾德酒店進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，一方面它提升了我們對高職學(xué)生外語能力的信心，另一方面，我們也以此為契機(jī)希望能夠與海外公司開展更大規(guī)模更廣泛的長期合作。在此基礎(chǔ)上，我們要做的就是全方位提高高職學(xué)生的英語能力。

（三）加強(qiáng)學(xué)生間的海外交流

上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦人在臺灣建立一所同類院?！_灣醒吾科技大學(xué)，這為我們的學(xué)生與境外大學(xué)交流提供了很大便利，所修學(xué)分互相承認(rèn)，學(xué)生不需要交額外的學(xué)費(fèi)。目前為止，會展專業(yè)2011級有兩名學(xué)生于2012-2013學(xué)年第二學(xué)期前往臺灣醒吾科技大學(xué)進(jìn)行了為期一學(xué)期的學(xué)習(xí)交流，2013-2014學(xué)年第一學(xué)期會展專業(yè)2012級將又有4名學(xué)生前往該校繼續(xù)交流學(xué)習(xí)，這對于開拓學(xué)生的國際視野有著極大的促進(jìn)作用，同時我們還邀請這些交流生通過“咱壇”講座與在校生交流見聞體會，描述了他們對海峽兩岸文化差異的認(rèn)識和對不同教學(xué)方式的體驗(yàn)，同學(xué)們獲益匪淺。

（四）增加外教口語課

英語口頭表達(dá)將是高職會展專業(yè)學(xué)生未來工作中很重要的一部分內(nèi)容，尤其是面向國外客戶的銷售人員。南開大學(xué)會展經(jīng)濟(jì)與管理系創(chuàng)始人、副主任何會文認(rèn)為：“現(xiàn)在許多國際性展覽需要與其他國家的機(jī)構(gòu)對接與協(xié)調(diào)，這就要求從業(yè)者必須具備較高的外語水平?！?[4]外教上課可以使學(xué)生有身臨其境的感覺，因此有必要引進(jìn)外教，專門為會展專業(yè)的學(xué)生開設(shè)口語課。筆者所在學(xué)校在嘗試帶領(lǐng)學(xué)生與國外交流生進(jìn)行集體交流后，目前已將外教口語課納入培養(yǎng)計劃。

四、結(jié)語

筆者通過對上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展專業(yè)學(xué)生的調(diào)查以及在該部門的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以上一些對民辦高職會展專業(yè)國際化人才培養(yǎng)模式的建議，鑒于研究時間較短，本研究還有一些缺陷，如調(diào)查范圍較小，該培養(yǎng)模式剛處于初始階段，與境外大學(xué)的交流還沒推廣到所有學(xué)生身上海外實(shí)習(xí)基地的建立還在探索階段，還有待以后進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁金昌.我國中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的探索[J]中國高教研究，2012（2）：86-88

[2] 章凱.興趣與學(xué)習(xí)：一個正在復(fù)興的研究領(lǐng)域[J].寧波大學(xué)學(xué)報，2000（2.2）：26-27

[3] 2013-2017年中國高等職業(yè)教育市場投資前景研究報告[R]

[4] 會展人才培養(yǎng) 高端化國際化http：///20121114/n357549029.shtml-搜狐滾動 每日新報

篇2

[關(guān)鍵詞]會展 協(xié)同育人 共建 產(chǎn)學(xué)研用

一、 人才需求與協(xié)同育人需求現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國會展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期，每年以20%―30%甚至更高的速度增長，并初步形成了以北京、上海、廣州為中心的全國三大會展產(chǎn)業(yè)帶。

國務(wù)院批準(zhǔn)的《珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008―2020年）》明確提出，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系是重中之重，提出“優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，支持珠江三角洲地區(qū)與港澳地區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的深度合作，重點(diǎn)發(fā)展金融業(yè)、會展業(yè)、物流業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、外包服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)，全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平?！痹跁箻I(yè)發(fā)展上，提出“發(fā)展一批具有國際影響力的專業(yè)會展。擴(kuò)大中國（廣州）進(jìn)出口商品交易會、中國（深圳）國際高新技術(shù)成果交易會、中國（珠海）國際航空航天博覽會、中國（廣州）中小企業(yè)博覽會、中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會的國際影響力，打造世界一流的會展品牌。”

而作為三大會展中心的廣州，雖然有政策支持，但相對于北京、上海來說，面臨著巨大的挑戰(zhàn)，特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯放緩，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的嚴(yán)峻形勢，要在經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級的大背景下大力發(fā)展會展業(yè)，更是對人才的需求高，迫切需求職業(yè)技能過硬、綜合素質(zhì)高的大會展人才。

在所調(diào)查的會展企業(yè)中，普遍存在從業(yè)人員能力、素質(zhì)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的狀況。有些畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專業(yè)知識，卻缺乏動手操作能力，綜合素質(zhì)較差；有些雖具備了一定的會展策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卻缺乏專業(yè)知識的應(yīng)用能力。專業(yè)畢業(yè)生所學(xué)知識不夠扎實(shí)，并且有些跟不上形勢，與實(shí)際工作脫節(jié)。所以當(dāng)前，雖然會展企業(yè)頻繁的在招人，但是普遍存在“千金難求一真才”的現(xiàn)象，而會展專業(yè)的本科畢業(yè)生更是存在“高不成、低不就”，很多難以就業(yè)。

因此，高等院校有必要根據(jù)會展行業(yè)企業(yè)不同崗位對學(xué)生的不同需求，與其他高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)主管部門等深度合作，整合各類教學(xué)資源，改革教學(xué)體系，以體制機(jī)制創(chuàng)新為先導(dǎo)，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，建設(shè)會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟，主動對接行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)廣東會展業(yè)發(fā)展需求的高級復(fù)合型應(yīng)用型技術(shù)人才，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、 協(xié)同育人聯(lián)盟的建設(shè)思路與發(fā)展目標(biāo)

會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟的建設(shè)思路可構(gòu)建為：構(gòu)建“縱橫相結(jié)合的多層次協(xié)同育人聯(lián)盟”?？v橫相結(jié)合的協(xié)同包括縱向協(xié)同和橫向協(xié)同：縱向協(xié)同是指從行業(yè)主管的政府部門到行業(yè)協(xié)會，到企業(yè)，再到學(xué)校之間的四方聯(lián)動協(xié)同；橫向協(xié)同是指教育系統(tǒng)內(nèi)的水平協(xié)同，即從中職到高職，再到應(yīng)用型本科院校之間的協(xié)同育人。多層次協(xié)同是指協(xié)同平臺包括三個層次：第一層次是校內(nèi)的協(xié)同，即校內(nèi)專業(yè)的協(xié)同，第二層次是校際之間的協(xié)同，即高職與中職，應(yīng)用型本科之間的協(xié)同；第三層次是跨行業(yè)的協(xié)同，即學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)、政府部門之間的協(xié)同。

整個協(xié)同育人聯(lián)盟以高職院校為主體，分別與中職院校、本科院校簽訂聯(lián)合開展分段培養(yǎng)項(xiàng)目的協(xié)議，構(gòu)成不同層次教育機(jī)構(gòu)間協(xié)同平臺，再與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和行業(yè)行政主管部門簽訂合作協(xié)議，最終搭建成會展專業(yè)“縱橫相結(jié)合的多層次協(xié)同育人聯(lián)盟”。

會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟的發(fā)展目標(biāo)可立為：通過會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)政府、學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)的四方聯(lián)動；在高職教育的功能界面上，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、教學(xué)、創(chuàng)新研發(fā)、應(yīng)用服務(wù)幾方面的有機(jī)貫通和立體化推進(jìn)。最終實(shí)現(xiàn)高職教育的最大辦學(xué)效益，改變傳統(tǒng)高校教學(xué)與科研脫節(jié)、研究與應(yīng)用脫節(jié)、人才培養(yǎng)與研發(fā)實(shí)踐脫節(jié)等兩張皮現(xiàn)象。

三、 協(xié)同育人聯(lián)盟組建方式

會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟的組建主要以契約協(xié)議為連接紐帶，以平臺各方的資源互補(bǔ)為前提，以合作各方利益共贏為保障，以共同促進(jìn)高技能人才的培養(yǎng)水平的提高為目標(biāo)。

簽訂的協(xié)議是會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟正常運(yùn)轉(zhuǎn)的外在制度保障；尋找合作各方資源的互補(bǔ)性是組建協(xié)同育人聯(lián)盟的前提；保證合作各方利益共贏是協(xié)同育人聯(lián)盟運(yùn)行的內(nèi)在動力；以培養(yǎng)高水平的技能型人才為目標(biāo)是協(xié)同育人聯(lián)盟運(yùn)行的宗旨。

四、 協(xié)同育人聯(lián)盟體制機(jī)制改革整體設(shè)計

會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟應(yīng)積極推動體制機(jī)制改革，建立政行企校的有效溝通體制和“產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同育人的開放融合機(jī)制，主要從以下幾方面開展：

1.建立與完善協(xié)同育人聯(lián)盟溝通組織機(jī)構(gòu)

建立由各方協(xié)同育人單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同小組，專門開展聯(lián)盟的頂層設(shè)計和領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，主要職責(zé)是：規(guī)劃協(xié)同育人聯(lián)盟建設(shè)思路與發(fā)展目標(biāo)；確定協(xié)同育人聯(lián)盟的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn)；研究、制定進(jìn)一步推進(jìn)協(xié)同育人聯(lián)盟的有關(guān)制度和措施；協(xié)調(diào)協(xié)同育人中出現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題；對聯(lián)盟中的優(yōu)秀協(xié)同育人組織和人員進(jìn)行獎勵。

設(shè)立會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟理事會，負(fù)責(zé)各項(xiàng)協(xié)同育人工作的組織實(shí)施和監(jiān)督管理，聯(lián)盟理事會下設(shè)專業(yè)建設(shè)攜手合作委員會、人才培養(yǎng)攜手合作委員會、產(chǎn)學(xué)研攜手合作委員會、以及信息工作委員會等四大委員會。四大委員會分別做好人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)組織方式改革、科研組織的優(yōu)化、科技人員評價、企業(yè)調(diào)研、專業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)管理全稱跟蹤及考核、企業(yè)信息的收集與等工作。并專設(shè)一個管理辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的組織和各聯(lián)盟單位的溝通聯(lián)系等日常工作。

2.拓寬信息溝通渠道，建立常態(tài)化、立體化協(xié)調(diào)溝通制度

通過會議、論壇、展覽、網(wǎng)站、咨詢、走訪調(diào)研等多種信息溝通渠道，搭建會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟公共信息平臺，進(jìn)行線上與線下、定期與不定期的溝通，并由管理辦公室保證各種信息渠道的暢通。要經(jīng)常派人走訪行業(yè)主管部門、相關(guān)企業(yè)，定期或不定期召開相關(guān)行業(yè)、企業(yè)人員等各協(xié)同育人方參加的理事會年會、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會、現(xiàn)場交流會、聯(lián)盟論壇、表彰會、展會、座談會等，討論解決合作中存在的問題和聯(lián)盟發(fā)展建議，增進(jìn)聯(lián)盟各方感情。建立定期例會制度、聯(lián)席會議制度、信息交流和制度等，使協(xié)同育人聯(lián)盟的協(xié)調(diào)溝通常態(tài)化、立體化、制度化。

3.建立柔性無邊界組織結(jié)構(gòu)，形成“產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同育人的開放融合機(jī)制

實(shí)現(xiàn)政協(xié)企校外部環(huán)境的融合，跨越協(xié)同育人組織內(nèi)外部邊界，打破校內(nèi)條塊分割，使得信息、資源、構(gòu)想和能量能在協(xié)同育人聯(lián)盟內(nèi)部無障礙流動，提高整個組織信息的傳遞、擴(kuò)散和滲透能力；促進(jìn)協(xié)同育人聯(lián)盟各成員間的人、財、物、經(jīng)驗(yàn)和技能等各類資源真正形成合力、實(shí)現(xiàn)共享，聯(lián)盟各成員協(xié)同育人工作真正從自身特色優(yōu)勢出發(fā)，提高聯(lián)盟的效率，真正為人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步提供支撐和引領(lǐng)。

4.建立協(xié)同育人聯(lián)盟分享機(jī)制

通過制定收益共享辦法，明確參與協(xié)同育人各方的職權(quán)以及人員、資源、成果、知識產(chǎn)權(quán)等的歸屬，根據(jù)合作中各方貢獻(xiàn)的大小，公平合理地對利益進(jìn)行分配，充分調(diào)動和激發(fā)協(xié)同育人成員的積極性，開展項(xiàng)目研究、人才培養(yǎng)、師資培訓(xùn)、課程開發(fā)、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)難題解決、員工培訓(xùn)等各方面合作對話和協(xié)同運(yùn)作。為協(xié)同育人企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，提供適需人才節(jié)省大量培訓(xùn)客戶的人力、物力，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和教師的科研創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)各方互利共贏。

5.建立堅強(qiáng)有力的保障機(jī)制

首先，建立完善的協(xié)同育人聯(lián)盟管理制度

通過制度把協(xié)同育人工作納入科學(xué)、規(guī)范、有序的發(fā)展軌道，促進(jìn)聯(lián)盟的健康發(fā)展。如制定實(shí)訓(xùn)室管理制度、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地管理制度、學(xué)生協(xié)同企業(yè)實(shí)習(xí)管理辦法、實(shí)訓(xùn)教師管理制度、協(xié)同育人聯(lián)盟經(jīng)費(fèi)管理辦法、企業(yè)職工培訓(xùn)管理辦法、合作應(yīng)用研究與技術(shù)開發(fā)管理辦法、特聘教授與兼職教授管理制度、教師下企業(yè)頂崗鍛煉制度等。

其次，建立穩(wěn)定高效的經(jīng)費(fèi)投入體制

可以通過多種渠道保障會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)投入：一是以項(xiàng)目為依托，爭取財政資金投入；二是通過設(shè)備捐贈、校企共建實(shí)訓(xùn)室、設(shè)立獎學(xué)金等多種形式，積極爭取行業(yè)企業(yè)投入；三是高職院校要充分利用協(xié)同育人聯(lián)盟的設(shè)備、技術(shù)與人力資源優(yōu)勢，開展面向社會的管理項(xiàng)目、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等各種不同形式的技術(shù)服務(wù)，爭取更多的經(jīng)費(fèi)支持，增強(qiáng)自身造血功能；四是積極爭取社會融資。爭取知名企業(yè)家、企業(yè)設(shè)立以個人、企業(yè)命名的“協(xié)同育人基金”，讓民間資金可以順利地進(jìn)入?yún)f(xié)同育人領(lǐng)域。并在成本核算、資金使用方面嚴(yán)加管理，進(jìn)行詳細(xì)論證，注重事前、事中、事后的監(jiān)督，確保協(xié)同育人的經(jīng)費(fèi)投入能夠產(chǎn)生較好的社會經(jīng)濟(jì)效益，提高資金的使用效率，形成投入與產(chǎn)出的良性循環(huán)。

6.建立協(xié)同育人聯(lián)盟評價激勵機(jī)制

首先，建立科學(xué)合理的績效評價指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)、

通過對會展相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、用人單位、學(xué)生、家長和研究機(jī)構(gòu)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研，組織聯(lián)盟內(nèi)會展相關(guān)主管部門和行業(yè)協(xié)會的專家，以及合作院校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)一線的專家，采用科學(xué)的方法確定的協(xié)同育人聯(lián)盟績效評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。引入第三方的獨(dú)立評價機(jī)構(gòu)，通過第三方評價機(jī)構(gòu)組織的專家論證會對前期調(diào)研所選取的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行論證，在畢業(yè)生就業(yè)、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等方向確定評價指標(biāo)及其權(quán)重，并由權(quán)威的第三方評價機(jī)構(gòu)開展協(xié)同育人聯(lián)盟評價工作，保證評價結(jié)果的公正性和權(quán)威性。

其次，建立多層次的激勵機(jī)制

一是幫助參與會展專業(yè)協(xié)同育人聯(lián)盟的企業(yè)爭取財政、稅收政策方面的優(yōu)惠或支持；二是對協(xié)同育人聯(lián)盟中做出重大貢獻(xiàn)的企業(yè)和人員進(jìn)行重獎；三是建立單位內(nèi)部對個人的激勵體制，將協(xié)同育人工作納入年度考核范疇，把聯(lián)系企業(yè)或行業(yè)協(xié)會、下企業(yè)考查洽談甚至在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與工作量掛鉤，與收入掛鉤，作為提高教學(xué)、科研工作的主要質(zhì)量系數(shù)。另外對于對高職院校產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同育人做出貢獻(xiàn)的“雙師型”教師，給予特殊補(bǔ)貼，在職稱評審、年度評優(yōu)、福利分配和各種評獎等方面給予同等情況下的優(yōu)先照顧。

篇3

關(guān)鍵詞：會展職業(yè)教育；現(xiàn)狀分析；發(fā)展趨勢

十一五以來，我國會展業(yè)以年20%的增長率迅猛發(fā)展，會展經(jīng)濟(jì)已成為我國各級政府產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、供給側(cè)改革重要參數(shù)與抓手。2015年4月，國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，進(jìn)一步明確“十三五”期間我國會展業(yè)的發(fā)展思路，出臺了系列措施優(yōu)化會展業(yè)發(fā)展環(huán)境。浙江省作為我國會展業(yè)發(fā)展最為迅猛的省份之一，于2015年12月《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，明確提出建設(shè)會展強(qiáng)省的建設(shè)目標(biāo)。良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，巨大的專業(yè)人才需求，促進(jìn)了浙江省會展教育的蓬勃發(fā)展。

一、浙江省會展教育基本概況

浙江省高職會展教育自2002年浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全國首開會展與廣告專業(yè)以來，經(jīng)過十五年的建設(shè)發(fā)展，目前已經(jīng)開設(shè)會展專業(yè)的高職高專院校主要有：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等9所，占浙江省48所高職院校的18.75%。主要集中于杭州、寧波、金華（義烏）等會展業(yè)較為發(fā)達(dá)的區(qū)域，其中杭州5所，占55.56%。在浙江省高?！笆濉眱?yōu)勢特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目中，有浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院等兩所職業(yè)院校獲得省優(yōu)勢專業(yè)建設(shè)立項(xiàng)，有寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院等兩所職業(yè)院校獲得省特色專業(yè)建設(shè)立項(xiàng)，極大的促進(jìn)了浙江省會展專業(yè)人才培養(yǎng)。截止目前浙江省高職會展教育累計招生9472人，為行業(yè)輸送專業(yè)人才6512人，當(dāng)前在校生總量為2960人。2017年浙江省高職會展專業(yè)實(shí)際招生937人，占浙江省招生總量0.81%，招生總體呈平穩(wěn)有升態(tài)勢。2017年浙江省高職會展專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生共計1010人，一次性就業(yè)率最高為100%，最低為98%，平均就業(yè)率達(dá)到99.50%，較2016年度提高1.5個百分點(diǎn)，總體呈上升向好趨勢。就業(yè)崗位主要集中于活動策劃（會展、婚慶、節(jié)事）、項(xiàng)目營銷、現(xiàn)場服務(wù)、會展設(shè)計等崗位，并在文化創(chuàng)意傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷以及銷售、旅游等方向就業(yè)增速明顯。為進(jìn)一步滿足行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)創(chuàng)新對于人才的差異性需求，凝練特色，浙江省高職會展教育在人才培養(yǎng)模式改革方面進(jìn)行了有益嘗試。實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動、教學(xué)過程對接生產(chǎn)過程，以校內(nèi)外自辦展為載體，加強(qiáng)行業(yè)實(shí)踐與專業(yè)教育對接，在提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)技能方面成效顯著。

二、浙江省會展教育發(fā)展歷程

1、2003-2008年起步階段。2003-2008年為浙江省會展教育發(fā)展的起步階段，有浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等5所高職院校相繼開設(shè)會展專業(yè)。2、2009-2014年快速發(fā)展階段。2009-2014年是浙江省會展教育快速發(fā)展階段，共有9所高職院校開設(shè)會展專業(yè)。比起步階段（2003-2008年）新增：義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院等4所院校。3、2015-2017年穩(wěn)定發(fā)展階段。2015-2017年浙江省高職高專院校沒有新增會展相關(guān)專業(yè)，會展教育穩(wěn)定發(fā)展期，總體招生量穩(wěn)中有升，年均增幅5.6%。

三、浙江省會展教育主體結(jié)構(gòu)分析

浙江省開設(shè)會展專業(yè)高職教育主體的數(shù)量情況：2017年，浙江省共有9所高職院校開設(shè)會展專業(yè)，其中公辦8所，民辦1所，招生總?cè)藬?shù)為937人。浙江省開設(shè)會展專業(yè)高職教育主體的對比情況：2017年，浙江省開設(shè)會展專業(yè)高職院校所在地區(qū)：杭州5所，寧波1所，金華2所，紹興2所，其中杭州5所高校的招生人數(shù)為612人，占65.31%。此外，國際合作教育情況：國際合作主體。浙江省共有兩所高職高專院校會展專業(yè)開展國際合作招生，分別與澳大利亞、臺灣等境外院校合作辦學(xué)；國際合作層次。浙江省共有兩所高職高專院校會展專業(yè)開展大專層次的國際合作辦學(xué)。人才培養(yǎng)注重國際化水平，提升學(xué)生判斷性思維能力，學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題的能力；國際合作方式。浙江省開展國際合作高職高專院校會展專業(yè)主要采取境內(nèi)外合作辦學(xué)N+N的方式進(jìn)行，即雙方合作制定整個人才培養(yǎng)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃和課程設(shè)置，授課由合作院校共同承擔(dān)。其中1-2年在國內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，經(jīng)過相關(guān)考核后學(xué)生前往澳大利亞與臺灣進(jìn)行教學(xué)完成人才培養(yǎng)計劃，完成學(xué)業(yè)者可實(shí)現(xiàn)中外合作院校的學(xué)分互認(rèn)，通過考核成績合格者可授予合作兩校的畢業(yè)文憑或者實(shí)現(xiàn)中外合作院校學(xué)分互認(rèn)。

四、浙江會展院校（高職）教育存在問題與相關(guān)建議

（一）專業(yè)就業(yè)與對口問題有待改善

就業(yè)率持續(xù)提高，就業(yè)“跨界”現(xiàn)象日益突出。2017年度浙江省開設(shè)會展專業(yè)的9所高職高專院校應(yīng)屆畢業(yè)生共計1010人，一次性就業(yè)率最高為100%，最低為98%，其中6所院校一次性就業(yè)率達(dá)到100%。9所院校平均就業(yè)率為99.50%，較2016年度提高1.5個百分點(diǎn)，一次性就業(yè)率較高，總體呈上升向好趨勢。據(jù)統(tǒng)計學(xué)生就業(yè)崗位主要集中于會展策劃、婚慶策劃、活動策劃、項(xiàng)目營銷、現(xiàn)場服務(wù)、組織管理、會展設(shè)計（展臺設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計等）等崗位。相較于十二五，會展學(xué)生就業(yè)方向更為廣泛，其中文化創(chuàng)意傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷、視覺設(shè)計以及銷售、旅游等方向增速明顯，由會展行業(yè)跨界到銷售、旅游、創(chuàng)意等相關(guān)行業(yè)成為會展畢業(yè)生就業(yè)的新方向。對口率較低，有所提高。2017年度浙江省高職高專會展專業(yè)學(xué)生畢業(yè)生平均就業(yè)對口率為76.8%，其中對口率最高為96%，最低為42.5%，就業(yè)對口率較十二五期間有較大提高。但總體會展專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對口率仍然偏低，通過研究分析原因主要有一下幾個方面：1.專業(yè)對于行業(yè)市場預(yù)估過于樂觀，錯誤估計行業(yè)吸納量，招生量大、方向特色不突出，不能滿足企業(yè)對于人才類型與數(shù)量的差異性；2.媒體宣傳影響力大，學(xué)生對于行業(yè)預(yù)期與薪資期望值過高，實(shí)際崗位起點(diǎn)較低薪資福利待遇普遍偏低，導(dǎo)致離職率較高；3.會展行業(yè)門檻不高但專業(yè)性很強(qiáng)，畢業(yè)生未能適應(yīng)行業(yè)實(shí)際需求；4.專業(yè)定位脫離區(qū)域?qū)嶋H，教學(xué)特色提煉不足。會展具有明顯的產(chǎn)業(yè)區(qū)域特點(diǎn)，專業(yè)辦學(xué)未能很好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐臅官Y源與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢；5.學(xué)生和會展企業(yè)之間信息不對稱，出現(xiàn)企業(yè)招不到“科班”出身的會展學(xué)生，而會展專業(yè)學(xué)生找不到專業(yè)對口的工作。

（二）“能力引領(lǐng)、實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動”，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)實(shí)踐與專業(yè)教育對接

為進(jìn)一步滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)創(chuàng)新對于人才的差異性需求，凝練特色，浙江省會展教育相關(guān)院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定與模式改革方面進(jìn)行了有益嘗試，通過能力引領(lǐng)、實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動，以校內(nèi)自辦展為載體，加強(qiáng)行業(yè)實(shí)踐與專業(yè)教育對接。以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校堅持“專業(yè)對接行業(yè)、課程對接崗位、教學(xué)過程對接生產(chǎn)過程”，以學(xué)生策劃與設(shè)計能力培養(yǎng)為主線，以“一專多能”創(chuàng)意型高素質(zhì)會展人才培養(yǎng)為目標(biāo)。確定“校企對接、能力引領(lǐng)、實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動”的人才培養(yǎng)模式。能力引領(lǐng)、課程對接崗位，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)根據(jù)典型工作崗位需求，構(gòu)建“搭平臺、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、重創(chuàng)新”的專業(yè)課程體系與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)。實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動、教學(xué)過程對接生產(chǎn)過程，提升學(xué)生職業(yè)能力。專業(yè)圍繞會展業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大數(shù)據(jù)營銷的需要，實(shí)施線上線下結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動的教改戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+會展”，形成三階段遞進(jìn)式綜合實(shí)訓(xùn)（自辦展）體系。以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校會展策劃與管理專業(yè)將線上線下結(jié)合的展會運(yùn)營模式融合到校內(nèi)三大實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)（校園展銷會——下沙高校電商展——校園會展文化節(jié)）。從大一的接觸市場、了解市場（展銷會）入手到大二上的承辦實(shí)體展會（電商展）最后到大二下的操作包含會、展、節(jié)、賽、演的綜合會展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（會展文化節(jié)），以項(xiàng)目為載體，循序漸進(jìn)，對接行業(yè)實(shí)踐，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)技能。

五、浙江會展院校（高職）教育未來趨勢

（一）師資團(tuán)隊(duì)，建設(shè)應(yīng)用服務(wù)型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

會展行業(yè)是一個新興業(yè)態(tài)下的綜合行業(yè)，具有極強(qiáng)的“嫁接”型功能，涉及社會發(fā)展的各個行業(yè)。因而，具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力，創(chuàng)新創(chuàng)能力是我們會展專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。“強(qiáng)人先強(qiáng)師”，師資隊(duì)伍的建設(shè)是會展教育發(fā)展的關(guān)鍵因素。構(gòu)建以核心課程和實(shí)踐教學(xué)為主線的兩大教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)“專兼結(jié)合、雙師雙能”教師隊(duì)伍，健全教師培訓(xùn)進(jìn)修管理機(jī)制。走出去請進(jìn)來，內(nèi)外兼修，打造“素質(zhì)優(yōu)良、技能優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、優(yōu)勢突出”的高水平應(yīng)用服務(wù)型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過專業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，有針對性的去引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。

（二）線上線下結(jié)合，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)模式

1、“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的遞進(jìn)式實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新項(xiàng)目。將線上線下結(jié)合的展會運(yùn)營模式融合到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。通過線上招展、招商——線下洽談、體驗(yàn)——線上交易——線下發(fā)送的模式，將網(wǎng)絡(luò)營銷、在線結(jié)算等互聯(lián)網(wǎng)資源與技術(shù)運(yùn)用展會，掌握互聯(lián)網(wǎng)時代展會運(yùn)營模式；2、“互聯(lián)網(wǎng)+課堂教學(xué)”，學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)化，課程資源社會化。結(jié)合在線教學(xué)門戶，構(gòu)建以核心課程為主體的“開放式、交互型”在線課程教學(xué)。通過“案例教學(xué)—項(xiàng)目下達(dá)—作業(yè)—作業(yè)評價—作品展示”，實(shí)時交互，結(jié)合線下創(chuàng)作完成教學(xué)；3、“互聯(lián)網(wǎng)+頂崗實(shí)習(xí)”，線上線下結(jié)合指導(dǎo)實(shí)習(xí)。利用手機(jī)等移動終端，開發(fā)實(shí)習(xí)管理APP，通過公眾號、微信群，建立線上線下結(jié)合的實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式。

篇4

【關(guān)鍵詞】高職英語 階進(jìn)式 評價體系 教學(xué)模式

按照國家教育部“健全教學(xué)質(zhì)量保障體系，改革高校教學(xué)評估”（《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第七章）的要求，構(gòu)建一個綜合性、多元化、根據(jù)高職教學(xué)實(shí)踐所建立的、動態(tài)化評體系不僅能成為檢驗(yàn)教學(xué)模式改革成效的手段，更成為不斷推動教學(xué)模式調(diào)整和改革的體系標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)評價體系中教師穩(wěn)居評價主體，學(xué)生則是評價客體，在評價中處于被動地位；評價標(biāo)準(zhǔn)多以大學(xué)英語四六級考試、pet A、pets―3等語言類考試為標(biāo)準(zhǔn)；評價內(nèi)容僅涉及學(xué)生語言知識的學(xué)習(xí)及部分專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；評價方式多為平時30%+期末70%或平時10%+期中20%+期末70%等固定形式。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是評價結(jié)果片面，主觀性較強(qiáng)，不能客觀、公正、真實(shí)地評價學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)效果。因此，如何按照市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及主要就業(yè)崗位群的要求建立專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)，又如何按照市場標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)要求來檢驗(yàn)教學(xué)成果，成為高職英語教學(xué)模式改革的重要一環(huán)。

一、高職英語課程評價標(biāo)準(zhǔn)的確立

考評價體系通常包括評價方式、評價主體、評價內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)四個方面。以上海某高職院校英語專業(yè)為例，該校應(yīng)用英語專業(yè)09、10、11級共有畢業(yè)生266人，專業(yè)對口率66.17%，語言對口率28.57%，其中專業(yè)對口畢業(yè)生主要分布在五大市場領(lǐng)域：行政助理和文員、客戶接待和市場、外貿(mào)和跟單員、語言培訓(xùn)和教育、專升本和出國留學(xué)，分別占到了38.07 %、29.55 %、13.07 %、6.82 %和12.50 %。行政助理和文員崗位主要的崗位證書是《全國商務(wù)文員崗位專業(yè)考試》、《行政管理師崗位證書》，客戶接待和市場服務(wù)崗位主要的崗位證書是《客服服務(wù)管理師》證書，外貿(mào)和跟單員崗位的證書是《國際商務(wù)單證員證書》和《外貿(mào)跟單員資格證書》。

按照“以崗導(dǎo)學(xué)，以崗教學(xué)，以崗評學(xué)，以崗促學(xué)”的方針和“專業(yè)認(rèn)知―課程實(shí)訓(xùn)―崗位實(shí)踐―頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)方法，和培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力、崗位適應(yīng)能力和職業(yè)實(shí)踐能力“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，現(xiàn)以某畢業(yè)生在某會展公司從事業(yè)務(wù)拓展的實(shí)習(xí)崗位為例，進(jìn)行考評設(shè)計。該崗位主要的職責(zé)是拓展海外業(yè)務(wù)，開拓海外會展項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)并協(xié)助國內(nèi)客戶辦理出境簽證，帶領(lǐng)國內(nèi)參展商到國外參加展會或訂貨會等，主要涉及聯(lián)絡(luò)、接待和翻譯三個方面。從這個崗位職責(zé)和范圍可以分析得出，該崗位從專業(yè)知識層面要求具備良好的英語聽說交際能力，一定的翻譯能力，較高的會展英語專業(yè)詞匯及一定的會展策劃和管理能力；從崗位能力要求來看，需要較強(qiáng)的溝通能力，較高的工作協(xié)調(diào)組織能力以及良好的應(yīng)變能力。同時也應(yīng)具備踏實(shí)沉穩(wěn)、抗壓耐勞、心思縝密等綜合素質(zhì)條件。工作崗位所需的專業(yè)知識、能力素質(zhì)要求對應(yīng)分解到專業(yè)的具體學(xué)科中，就成為了行之有效的考評體系標(biāo)準(zhǔn)，為課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)設(shè)立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

二、高職英語動態(tài)考評體系的構(gòu)建

在確立了考評體系后，考評主體，考評方式以及考評內(nèi)容都必須圍繞培養(yǎng)與市場崗位群所匹配的英語應(yīng)用能力做出調(diào)整和改革，最終形成點(diǎn)、線、面，由低級到高級不斷循環(huán)推動的動態(tài)考評體系。

考評主體方面，在動態(tài)評價體系中，學(xué)生、老師、學(xué)校、企業(yè)四方在不同的階段承擔(dān)評價主體的功能。特別在學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段，可以邀請相關(guān)社會機(jī)構(gòu)、企事業(yè)用人單位參與對學(xué)生的評價。校企共同制訂評價標(biāo)準(zhǔn)，也可以共同實(shí)施評。評價標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性的特色，以專業(yè)學(xué)生主要崗位（群）的能力要求分散在每個階段里，既是對應(yīng)課程進(jìn)行教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，同時也是教學(xué)考評的依據(jù)。

評價方式上采取定性評價與定量評價相結(jié)合、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方法。定量評價通過考試，以數(shù)字來評定一個人的發(fā)展?fàn)顩r；定性評價通過描述性語言對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行定性分析和綜合評判。形成性評價是通過診斷教育方案或計劃、教育過程與活動中存在的問題，為正在進(jìn)行的教育活動提供反饋信息，以提高實(shí)踐中正在進(jìn)行的教育活動質(zhì)量的評價?？偨Y(jié)性評價是在教育活動發(fā)生后關(guān)于教育效果的判斷。它在課程結(jié)束后進(jìn)行，衡量課程質(zhì)量。我們認(rèn)為應(yīng)采取形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，以形成性評價為主，重點(diǎn)評價學(xué)生掌握知識和技能的程度以及評價學(xué)生的形成過程。具體的評價手段除了一次性的閉卷考試外，還可采用口試、訪談、討論、觀察、問卷調(diào)查、小論文、對照組評價，以及各種技能競賽表現(xiàn)評價，如函電擬寫競賽、商務(wù)談判比賽；參加各種活動表現(xiàn)性評價，如模擬廣交會、企業(yè)專家講座、擔(dān)任展會志愿者等；加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核的表現(xiàn)性評價，如引入實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、調(diào)查研究、畢業(yè)設(shè)計（論文）等，實(shí)現(xiàn)評價方式的多元化。各種職業(yè)資格考試，如外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、外銷員、全國國際商務(wù)英語資格證書（CNBECT）、劍橋商務(wù)證書（BEC）考試、口譯證書等考試相結(jié)合的辦法來實(shí)現(xiàn)。

評價內(nèi)容根據(jù)不同時期的學(xué)習(xí)各有不同，呈現(xiàn)由單一到綜合、由知識到能力的進(jìn)階式動態(tài)變化。在基礎(chǔ)語言知識學(xué)習(xí)階段側(cè)重對學(xué)生英語知識掌握程度的考核，根據(jù)各科標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進(jìn)行評價，如學(xué)生是否具備英語語音、詞匯、語法、篇章基礎(chǔ)知識和聽、說、讀、寫、譯等方面的知識。在專業(yè)知識學(xué)習(xí)階段，側(cè)重對學(xué)生如商務(wù)、會展、旅游等專業(yè)知識以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合運(yùn)用的能力，如學(xué)生是否具備英語語言交際能力，即能否流暢地使用英語開展各種商務(wù)活動，是否具備外事、外貿(mào)、商務(wù)實(shí)際運(yùn)作等方面的能力等；在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段，側(cè)重職業(yè)能力、交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、分析與解決問題的能力、適應(yīng)社會的能力等各方面的評價。由校企對學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn)，如實(shí)踐能力、語言應(yīng)用能力、職業(yè)道德素養(yǎng)、解決問題能力等做出共同評價。

三、結(jié)語

“高職英語課程以職場交際為目標(biāo)，以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語的能力，特別是聽說能力，使他們能在日常活動和與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中進(jìn)行一般的口頭和書面交流；同時掌握有效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)；為他們提升就業(yè)競爭力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。各?？筛鶕?jù)本要求實(shí)施對學(xué)生的形成性評價與終結(jié)性評價，積極引入多元化評價體系，鼓勵學(xué)生獲取相關(guān)職業(yè)英語能力證書?！保ā陡叩嚷殬I(yè)教育英語課程教學(xué)要求（試行）》）只有從評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方式、評價內(nèi)容、評價主體四個方面革新現(xiàn)有評價體系，才能形成教師與學(xué)生、單門學(xué)科與整體知識、知識考核與職業(yè)證書獲取、學(xué)校與企業(yè)、科研成果與教學(xué)改革等廣角度、多方位、深層次的進(jìn)階式動態(tài)考評體系，從而推動高職英語教學(xué)與學(xué)生語言應(yīng)用能力、職業(yè)能力之間相互促進(jìn)、不斷提高的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳孟祥.高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系設(shè)計[J].教育教學(xué)論壇，2012，（4）： 11-15.

[3]俞克新.高等職業(yè)教育的理論探索與教改實(shí)踐[M].北京：高等教育出版社，2015：113-120.

[4]陳京麗.高職英語教學(xué)考核評價方式探討與實(shí)踐[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015，（4）：23-37.

[5]楊斌武.論形成性教學(xué)評價在英語專業(yè)基礎(chǔ)階段的應(yīng)用[J].貴州教育學(xué)院學(xué)報，2012，（8）：43-48.

[6]王黎明.高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生多元化考核評價體系研究[J].學(xué)園：教育科研，2011，（24）：17-21.

篇5

個人信息

xx

性別：女

年齡：22歲

學(xué)歷：本科學(xué)歷

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族

參加工作時間： 2015-06

身高： 160

現(xiàn)居住地： 石家莊市

戶口所在地： 石家莊市

聯(lián)系電話：

E-mail：

求職意向

期望工作性質(zhì)： 全職

期望工作地點(diǎn)： 石家莊市,北京市

期望從事行業(yè)： 廣告/會展/公關(guān),媒體/出版/文化傳播,教育/培訓(xùn)/科研/院校

期望從事職業(yè)： 采編記者,發(fā)行總監(jiān)/經(jīng)理/主管,影視策劃/影視制作,其他職位

到崗時間： 面談

期望月薪： 1000元-1999元

教育經(jīng)歷

畢業(yè)學(xué)校： 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)

時間： 2011-09至 2015-06

專 業(yè)： 新聞學(xué)

學(xué)歷： 本科

專業(yè)描述： 文字功底強(qiáng)，訓(xùn)練有素的筆桿子和嗅覺靈敏的新聞鼻和新聞眼，博覽群書的知識含量。

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱： 中國企業(yè)報河北省記者站

職位名稱： 主任助理

工作時間 ： 2008-12至2009-05

工作描述： 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)類新聞稿件的采寫，和采訪對象的約稿工作。并制定采訪策劃，曾采訪省國資委主任、唐山市長、秦皇島市長、開灤集團(tuán)董事長、華藥集團(tuán)董事長、河北建工集團(tuán)董事長等，

公司名稱： 河北春秋文化傳播有限公司

職位名稱： 第二工作室文案

工作時間 ： 2014-11至今

工作描述： 負(fù)責(zé)公司客戶與媒介聯(lián)系和溝通，制作排期，撰寫文案策劃，并參與聯(lián)通宣傳片的寫作以及電臺廣告詞的撰寫，并參與了中國網(wǎng)通展廳展示、省婦聯(lián)會議、省兒童節(jié)晚會、中國音樂之聲橙色希望在行動等大型活動。

公司名稱： 晚報

職位名稱： 實(shí)習(xí)記者

自我評價

1、專業(yè)實(shí)習(xí)：地方電視臺，燕趙晚報實(shí)習(xí)、中國企業(yè)報河北省記者站。

2、榮譽(yù)：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)2007年社會實(shí)踐先進(jìn)個人，銀行人才網(wǎng)超級實(shí)習(xí)生前四強(qiáng)。

3、組織經(jīng)驗(yàn)：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會新傳播聯(lián)盟協(xié)會2007屆會長。

4、專業(yè)技術(shù)：參與河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)2004-2005年年鑒的編輯工作，能夠熟練操作辦公室軟件。具有豐富的采寫經(jīng)驗(yàn)與處事能力，曾采訪唐山市長、秦皇島市長、省國資委主任等重要領(lǐng)導(dǎo)和開灤集團(tuán)、華藥集團(tuán)、建工集團(tuán)等重要國企。

語言能力：

語言： 英語 水平： 良好

語言水平描述： 英語四級，口語良好!學(xué)習(xí)能力強(qiáng)!

個人信息

xx

性別：男

出生年月：1994年8月

民族：xx

政治面貌：xxxx

XX大學(xué) 新聞學(xué)專業(yè) 20XX屆 XX方向 XX學(xué)士

聯(lián)系電話：

E-mail：

求職意向及自我評價

期望從事職業(yè)：采編記者、文案策劃、業(yè)務(wù)管理、設(shè)計

自我評價：誠實(shí)正直、穩(wěn)重樂觀，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，刻苦耐勞、注重工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。本人對時事政治非常關(guān)心,經(jīng)常瀏覽網(wǎng)頁，對新聞敏感度很高;本人文筆優(yōu)秀，對待工作嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。性格積極穩(wěn)健、樂觀向上，邏輯思維能力強(qiáng)，對事物具有敏銳的觀察力，見解常有獨(dú)到之處。

教育經(jīng)歷

20xx.9~20xx.7 xx大學(xué) xx學(xué)院 新聞學(xué)專業(yè) xx學(xué)士

學(xué)分績點(diǎn)(GPA) x.x (滿分x分)， 院系/班級排名 第x

連續(xù)四年獲得校獎學(xué)金

所獲獎勵：

20xx年 獲得院級三好學(xué)生

20xx年 征文大賽一等獎

20xx年 榮獲校級學(xué)生團(tuán)干部

20xx年 榮獲校報優(yōu)秀新聞人

項(xiàng)目/科研經(jīng)歷

20xx年 xx項(xiàng)目 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課題：xxxxxx

項(xiàng)目描述：

工作職責(zé)：

工作業(yè)績：

20xx年 xxxxxx項(xiàng)目 項(xiàng)目組成員

課題：xxxxxxxx

項(xiàng)目描述：

工作職責(zé);

工作業(yè)績：

實(shí)踐/工作經(jīng)歷

20xx年 x 月20xx年 x月 xx報社 記者 實(shí)習(xí)

主要工作：作為網(wǎng)采訪中心的實(shí)習(xí)記者，在實(shí)習(xí)初期，全程參與了首屆網(wǎng)絡(luò)春晚的宣傳報道工作，期間采訪了、、等大牌明星;而后，我主要負(fù)責(zé)旅游新聞口線的新聞報道工作，在春節(jié)前，大力報道海南的旅游市場環(huán)境;在春節(jié)后，我又對海南春節(jié)期間的旅游市場的新變化新情況進(jìn)行了總結(jié)性報道，在新聞的采訪報道中，我結(jié)合自己的攝影特長，采拍結(jié)合，圖文并茂地報道新聞

20xx年 x 月20xx年 x月 xx時報 記者 實(shí)習(xí)

主要工作：實(shí)習(xí)期間，我積累了部分品牌服裝企業(yè)和相關(guān)政府及協(xié)會的采訪資源，對服裝等時尚文化產(chǎn)業(yè)比較熟悉，而在信息日報經(jīng)濟(jì)部實(shí)習(xí)時，負(fù)責(zé)的理財周刊，讓我對金融、證券投資等經(jīng)濟(jì)新聞的報道，也有了初步的了解。采訪過程中，使得增強(qiáng)了自己對新聞的嗅覺，文字的功底能夠發(fā)揮到實(shí)踐中，也使得自己的攝影得到學(xué)有所用

20xx年 x 月20xx年 x月 xx雜志編輯部 執(zhí)行主編

主要工作：雜志是一本時尚類消費(fèi)刊物，作為執(zhí)行主編，主要負(fù)責(zé)雜志的制作與運(yùn)營。除了為雜志總體審核把關(guān)，自己也負(fù)責(zé)撰寫雜志中的房產(chǎn)、汽車等一些主要欄目。充滿熱情,對工作一絲不茍,喜歡做一些有挑戰(zhàn)的事,對陌生的事物充滿好奇,有信心并有能力做好工作中的一切事務(wù)

個人技能

大學(xué)英語四/六級(CET-4/6) 良好的聽說讀寫能力

快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍，撰寫英文文件，用英語與外國人進(jìn)行交談

國家計算機(jī)三級 (數(shù)據(jù)庫技術(shù))

熟練使用電腦瀏覽網(wǎng)頁，搜集資料，熟練使用office相關(guān)辦公軟件，熟練使用photoshop

普通話

普通話等級證書一級甲 讀寫能力精通 優(yōu)秀的聽說能力

篇6

近年來隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)競爭變得非常激烈。面對旅游業(yè)發(fā)展的新形勢，地方性的本科院校就更應(yīng)該明確應(yīng)用型旅游管理本科的特點(diǎn)、及其實(shí)踐教學(xué)改革方式和運(yùn)行機(jī)制，培養(yǎng)出有特點(diǎn)有能力的應(yīng)用型旅游管理人才，以適應(yīng)旅游市場的人才需求。懷化學(xué)院是一所地方性本科院校，這幾年一直圍繞提高學(xué)生的能力素質(zhì)開展一系列的教改活動，旅游管理專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型旅游管理人才在實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行了一系列的改革嘗試。

一、應(yīng)用型旅游管理人才定位

應(yīng)用型是相對的概念，應(yīng)用型的相對性表現(xiàn)在不同層次的教育，有不同的內(nèi)涵要求。張學(xué)梅從培養(yǎng)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)體系等5個方面把應(yīng)用型本科人才與學(xué)術(shù)型本科人才和高職專科人才之間作了較為詳細(xì)的區(qū)別[1]。簡單地說，就是應(yīng)用型人才在學(xué)術(shù)水平方面要遜于學(xué)術(shù)型人才，在操作技能方面可能略遜于高職專科人才；但是卻能適應(yīng)企業(yè)管理者的人才需求，既具有一定的專業(yè)管理水平，同時也具備一定的操作技能。也有專家提出旅游管理人才培養(yǎng)應(yīng)該突出“國際化”“應(yīng)用型”和“適應(yīng)性”[2]，其應(yīng)用型主要是滿足市場的人才崗位需求。

結(jié)合本專業(yè)的辦學(xué)特色與當(dāng)前旅游市場對人才的需求特點(diǎn)，我們提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：能勝任旅游行政管理部門和旅游企業(yè)事業(yè)單位管理工作，能從事中等旅游職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)、培訓(xùn)和研究工作的應(yīng)用型人才。其實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神，以適應(yīng)旅游相關(guān)的企業(yè)事業(yè)單位任職的應(yīng)用型人才。

二、應(yīng)用型旅游管理人才能力構(gòu)成

旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力構(gòu)成一些直為許多專家關(guān)注，如有專家提出專業(yè)技術(shù)能力、專業(yè)行政能力、社會責(zé)任能力[3]，也有專家根據(jù)人才層級水平分成企業(yè)基層員工必備的職業(yè)能力、企業(yè)中堅力量必備的職業(yè)能力以及企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)管理能力[4]。我校結(jié)合應(yīng)用型旅游管理人才培養(yǎng)目標(biāo)及市場定位，把應(yīng)用型旅游管理人才應(yīng)具備的能力分成三個層次多個模塊。三個層次即公共能力、專業(yè)能力、發(fā)展能力，其中公共能力模塊是每一個大學(xué)本科生應(yīng)具備的，分為價值判斷能力、交流溝通能力、身心調(diào)適能力、信息處理能力四個模塊。

專業(yè)能力分為旅游認(rèn)知能力、旅游經(jīng)濟(jì)與邏輯分析能力、旅游管理與經(jīng)營能力、旅游管理綜合實(shí)踐能力四個模塊。旅游管理綜合實(shí)踐能力主要表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)和解決旅游企業(yè)的實(shí)際問題上，能運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行策劃，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。發(fā)展能力根據(jù)專業(yè)方向分為旅行社經(jīng)營與管理能力、酒店經(jīng)營與管理能力、景區(qū)經(jīng)營與管理能力、會展節(jié)事管理能力四個模塊。這四個模塊所涉及到旅游行業(yè)的具體領(lǐng)域，要求學(xué)生分別掌握各個領(lǐng)域有關(guān)的經(jīng)營與管理的各項(xiàng)能力。

三、應(yīng)用型旅游管理人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)平臺構(gòu)成

一些高校認(rèn)為旅游管理人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)平臺由專業(yè)技能模擬平臺、專業(yè)理論應(yīng)用能力平臺、綜合實(shí)踐能力應(yīng)用平臺組成[5]。而我校應(yīng)用型旅游管理人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)平臺由四個部分組成，分別為課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生自發(fā)成立的校團(tuán)協(xié)會實(shí)踐活動。相比其它高校，我校學(xué)生成立的校團(tuán)協(xié)會也是非常重要的實(shí)踐教學(xué)平臺。

四、應(yīng)用型旅游管理人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)改革措施

按照我?！叭灰惑w”人才培養(yǎng)模式，突出應(yīng)用性的特點(diǎn)，在“課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生自發(fā)成立的校團(tuán)協(xié)會實(shí)踐活動”四個平臺，按照“專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)”三個層次構(gòu)建旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。增加綜合性實(shí)訓(xùn)課程，調(diào)整實(shí)踐能力訓(xùn)練在教學(xué)環(huán)節(jié)中的比重，從實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計、實(shí)訓(xùn)考核、實(shí)訓(xùn)場地建設(shè)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等方面進(jìn)行改革，確保專業(yè)實(shí)踐教學(xué)全面落實(shí)。

1.增加實(shí)踐課比重，改進(jìn)和創(chuàng)新試驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)本專業(yè)特色需求，適當(dāng)提高現(xiàn)已開設(shè)的旅行社管理、餐飲管理等課程的實(shí)踐課時的數(shù)量和比重。當(dāng)前的旅游管理人才培養(yǎng)計劃與前幾屆人才培養(yǎng)計劃相比，理論教學(xué)課時減少近200學(xué)時，把一些與專業(yè)技能關(guān)聯(lián)不強(qiáng)的課程刪除，一些理論課的學(xué)時也減少了。但增加了較多的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，主要包括案例教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)、社會調(diào)查、項(xiàng)目設(shè)計、撰寫論文、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。同時，根據(jù)行業(yè)對人才的新要求，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)與手段改進(jìn)與創(chuàng)新現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使操作技能實(shí)踐向管理、設(shè)計與策劃、培訓(xùn)實(shí)習(xí)等領(lǐng)域拓展。

2.科學(xué)安排實(shí)踐課程層次順序，適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需求

在具體安排課程順序時，基本原則是前四個學(xué)期安排公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課，并開設(shè)相應(yīng)的較低層次的實(shí)踐教學(xué)活動，后面四個學(xué)期安排專業(yè)性較強(qiáng)的課程，但也靈活把握。如考慮到剛?cè)胄４髮W(xué)生對專業(yè)的好奇心，把專業(yè)認(rèn)見習(xí)活動安排在第一學(xué)期開設(shè)，把對旅游資源、旅游行業(yè)的社會調(diào)查安排在第二或第三學(xué)期；第五學(xué)期安排學(xué)生進(jìn)行課程專業(yè)實(shí)習(xí)活動，同時把第五學(xué)期的課程適當(dāng)壓縮，部分內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌膶W(xué)期進(jìn)了；兼顧到大四畢業(yè)生求職等特殊要求，在第八學(xué)期安排一些集中畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)，既鍛煉了學(xué)生又為學(xué)生就業(yè)提供必要的幫助。

3.以能力培養(yǎng)為核心，優(yōu)化整合課程體系

在課程體系構(gòu)建上，把課程體系為了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、校園文化活動三個層次。理論教學(xué)分為公共能力模塊、專業(yè)能力模塊和發(fā)展能力模塊；實(shí)踐教學(xué)分為課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，既有實(shí)踐操作的內(nèi)容，也有實(shí)踐研究部分。校園文化活動主要體現(xiàn)在有關(guān)旅游服務(wù)技能比賽或相關(guān)旅游協(xié)會的一些活動。

為了突出對應(yīng)用型旅游人才的培養(yǎng)，結(jié)合旅游市場對人才需求特點(diǎn)，我們把旅游管理專業(yè)劃分四個專業(yè)方向即旅行社管理、酒店管理、景區(qū)管理，會展管理，分別確立四個方向的專業(yè)課程，并把這些課程按能力模塊劃分組成課程群，然后整合每一個課程群，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和專業(yè)背景構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，對本組課程進(jìn)行鉆研，確立本組課程所要達(dá)到的能力要求及實(shí)施方案，整合本組課程的教學(xué)內(nèi)容，增加一些專業(yè)領(lǐng)域中的新內(nèi)容，刪除課程組中重復(fù)的內(nèi)容及部分過時的內(nèi)容，合理安排教學(xué)時序，把培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力落實(shí)。

4.鞏固校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，拓展校外實(shí)習(xí)基地，建設(shè)多層次的實(shí)習(xí)基地

目前我系的校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地主要由湖南省首旅游管理實(shí)踐教學(xué)示范中心、管理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、計算機(jī)操作室、語音室等組成。其中旅游管理實(shí)踐教學(xué)示范中心由形體禮儀實(shí)訓(xùn)室、模擬餐廳實(shí)訓(xùn)室、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、模擬酒吧實(shí)訓(xùn)室、模擬客房實(shí)訓(xùn)室、模擬旅行社實(shí)訓(xùn)室、旅游規(guī)劃實(shí)訓(xùn)室組成，旅游管理專業(yè)方面的實(shí)訓(xùn)課程及創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)通常都在該中心完成。該中心的各實(shí)訓(xùn)室根據(jù)市場需求增減實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，并建設(shè)相應(yīng)的配套設(shè)施，確保各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)的順利完成。管理學(xué)實(shí)驗(yàn)室配備了最新的企業(yè)管理運(yùn)作的相關(guān)軟件，如企業(yè)管理的ERP軟件，旅游繪畫軟件等。

現(xiàn)有的校外實(shí)習(xí)基地有著名景區(qū)和高星級大酒店，而且保持深層面的合作關(guān)系；并不斷建設(shè)新的校外實(shí)習(xí)基地，按旅游行業(yè)人才需求方向，建立除酒店、景區(qū)和旅行社等旅游企業(yè)外的旅游行政、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐教學(xué)平臺與機(jī)會。

5.完善實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)考核制度

為了確保實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，建立了一套完整的管理制度和實(shí)踐教學(xué)文件，包括實(shí)踐教學(xué)考核辦法及實(shí)踐成績評定辦法等，建立綜合考核體系；按照實(shí)踐教學(xué)大綱，合理分配各層、各種類型實(shí)習(xí)學(xué)分比例，指導(dǎo)實(shí)踐的教師要對學(xué)生的階段實(shí)習(xí)進(jìn)行打分，計入實(shí)習(xí)成績，并且要引入企業(yè)考核方法，設(shè)計適宜的學(xué)生實(shí)習(xí)考核表，將實(shí)踐教育目標(biāo)細(xì)化為考核項(xiàng)目，進(jìn)一步完善學(xué)生實(shí)踐考核方法，使企業(yè)評語、個人總結(jié)、教師評分與實(shí)踐教育目標(biāo)一致。

篇7

今天是實(shí)際練習(xí)的第一天。我期待這是special的一天，而究竟也證明這明明是特別的一天。至少，到今朝為止是如許。因?yàn)橐郧皼]有實(shí)際練習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以是今天所履歷的一切是那末的新鮮、特別。

今早可謂是出師不利。一醒覺來已是7：35了，慌忙爬起來，把臉洗了，拿起工具就往外跑。連床鋪都顧不得多么凌亂，也沒顧得上吃早飯。終究這是實(shí)際練習(xí)的第一天，去得太遲總歸不好。顛末一個多小時的顛簸，我來到了目的地—西安日報館。與我同業(yè)的還有王洋、張斯和小雄，大家是在311上碰到的。剛進(jìn)大門，那門衛(wèi)大爺就熊了我們一頓。是如許的，進(jìn)了大門我們便掏出實(shí)際練習(xí)證給他看，沒想到人家那末橫，“下次進(jìn)門以前就把這個戴上，別讓我提醒你們?！蓖懈?，我們是主動給你看的好不好，幾時要你提醒了？哎，實(shí)際練習(xí)生的待遇就是差?。?/p>

果真，在我們社會部的實(shí)際練習(xí)生中，我險些是最后一個到的。不外，還是比很多教員來得早。我的那位實(shí)際練習(xí)教員還沒來，以是先給他整理了一下辦公桌。真是不整理不知道，一整理嚇一跳。這貌似干凈的辦公桌竟至這么臟，不知道是他太忙了還是太懶了。并且，那日歷牌上竟至還是“五月份兒”那一頁。我暈！這就是典型的記者吧。

就在我把一切都做好的時候，教員來了。還好，是個年輕小伙，不是那種不茍言笑的“老古董”。他人很熱忱，也很和善。剛作完自我介紹，他就把臺式機(jī)的用戶名和密碼告訴了我，還教我報館的編輯體系、線索查看體系是怎樣運(yùn)用的。聽得我頭都大了，不外還是應(yīng)聲點(diǎn)頭表示明白了。前晌小忙了一番，教員把他籌辦送出的稿子拿了出來，讓我和他一起修改。說實(shí)話，感覺比較一般。終究是社會新聞，沒有太強(qiáng)的文學(xué)性。只要有足夠的經(jīng)驗(yàn)，我們也完萬能開具來。除此之外，我們還接待了兩位上訪的白叟家。他們是來抱怨的，在他們家相近有一家汽車補(bǔ)綴廠，實(shí)際上是太擾民了。他們希望報館能報道一下，教員答應(yīng)下午去現(xiàn)場看一看。兩位白叟家高興極其，不斷地與教員握手稱謝，還向我說感謝。這讓我心里對記者這個職業(yè)布滿了敬意。

提及線索的查看，今天我犯了頻頻錯誤。一次是教員讓我把補(bǔ)綴廠噪聲擾民的線索給“搶占”了，成果我搶占錯了。還有一次是下午，我本身搶占了一條線索，說是兩名目前世界上最強(qiáng)大的國家男子在西安莫名被捕了，與北京的朋友掉去了聯(lián)系。我聯(lián)系了北京的彭女士，相識了相關(guān)的信息。最后教員說，這個不能報道，因?yàn)樯婕暗酵鈬肆耍⑶視绊懙轿靼驳男蜗?。這讓我心里很窩憋，當(dāng)記者真的有好的限制哦！另外，有一條線索說辦的電話與固話綁縛的業(yè)務(wù)沒有兌現(xiàn)承諾，教員也說不能報，因?yàn)樯裰蓦娦攀菆箴^的廣告客戶。這讓我想起了一句話—“廣告是自由媒體的汽油”?？墒?，一旦以廣告收入為經(jīng)濟(jì)來源，是否反而會受到很大的限制呢？因?yàn)閳箴^不能得罪本身的衣食怙恃?？磥?，要使成為事實(shí)新聞自由恐怕還有很長一段路要走。

實(shí)習(xí)通訊稿范文（2）：

對于盲道的調(diào)研，離不開與盲人的接觸與了解。作為盲道的主要使用群體，盲人的生活狀況以及對現(xiàn)有盲道的使用情況將作為我們的重點(diǎn)考察對象。為了長期接觸并深入了解這個群體，今天，我們組的隊(duì)員到濟(jì)南特殊教育中心與其工作人員進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，并就與其建立 對于盲道的調(diào)研，離不開與盲人的接觸與了解。作為盲道的主要使用群體，盲人的生活狀況以及對現(xiàn)有盲道的使用情況將作為我們的重點(diǎn)考察對象。為了長期接觸并深入了解這個群體，今天，我們組的隊(duì)員到濟(jì)南特殊教育中心與其工作人員進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，并就與其建立長期的活動機(jī)制達(dá)成了一致觀點(diǎn)。 首先，我們與其部分基層工作人員就現(xiàn)今的盲道與其對盲人的意義進(jìn)行了調(diào)查，絕大多數(shù)的受訪者都認(rèn)為盲道現(xiàn)在只是大街上一種可有可無的擺設(shè)而已，并坦言決不允許校內(nèi)學(xué)生無故和單獨(dú)外出，“因?yàn)橥饷嫣ｋU了，連弱視的學(xué)生自己都無法正常行走更何況那些完全看不到的學(xué)生呢?！睂W(xué)校做這樣的規(guī)定當(dāng)然是為了學(xué)生的安全健康負(fù)責(zé)，實(shí)屬無奈之舉。然而是什么造成了學(xué)校對外界如此的警惕？只怕也是值得我們深思的問題。正是我們對于保護(hù)盲道及其他設(shè)施的忽視，才使得盲人群體被迫禁足，讓他們只能在那一方小小的角落默默承受被遺忘的孤獨(dú)?！瓣P(guān)愛弱勢群體”，并不只是用來喊喊的口號，當(dāng)我們的雙足無意間踏上那窄窄的“盲道”時，也就無意間侵害了他們的利益。 然后，特殊教育中心的王冉冉書記熱情的接待了我團(tuán)隊(duì)代表，對于我們提出的與盲人學(xué)生近距離接觸的活動方案表示支持，并就該方案與我對代表進(jìn)行了討論。 最后，座談在在愉悅的氛圍中結(jié)束，雙方就該活動方案的意見達(dá)成一致：擬定，我隊(duì)員在下學(xué)期中于每周三到該學(xué)校與盲生進(jìn)行接觸了解。

實(shí)習(xí)通訊稿范文（3）：

為了確保實(shí)習(xí)工作的順利開展，使同學(xué)們充分認(rèn)識到實(shí)習(xí)的重要性，XX年6月15日中午12點(diǎn)30分，旅游管理系在主教東階召開了本系的08級頂崗實(shí)習(xí)動員大會。

本次大會由旅管系團(tuán)支部書記王永發(fā)老師主持，周副院長，方定錄主任，招生就業(yè)辦主任劉學(xué)勝，系主任王功菊、系部教學(xué)秘書孫濤老師及指導(dǎo)老師李君，高文峰老師也在百忙中應(yīng)邀參加了本次動員會。

大會流程大致如下：

首先由即將實(shí)習(xí)的學(xué)生代表薛曉東發(fā)言，他說“……”

然后，由劉學(xué)勝主任介紹頂崗實(shí)習(xí)管理制度。他強(qiáng)調(diào)……

然后，由系部王主任為同學(xué)們交代相關(guān)的實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)，向同學(xué)們明確了……

篇8

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語專業(yè) 技能型人才 實(shí)踐技能設(shè)計

2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確規(guī)定：“加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)。加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式?！痹谶@一思想指導(dǎo)下，各高職院校商務(wù)英語專業(yè)積極探索創(chuàng)新之路，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的力度。但是通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前許多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)“高職”特色還不夠突出。對商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)，雖有一些探索，但未形成一個完整的實(shí)踐技能項(xiàng)目訓(xùn)練體系。

實(shí)踐性教學(xué)是培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)技能型人才的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，并在教學(xué)計劃中占有較大比重。商務(wù)英語實(shí)踐技能項(xiàng)目設(shè)計就是商務(wù)英語課程涵蓋的基本實(shí)踐能力的綜合體現(xiàn)，旨在幫助學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語課程教學(xué)中獲得的認(rèn)知及習(xí)得的能力完成在模擬或真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練。具體項(xiàng)目如下：

一、建立實(shí)習(xí)基地

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是國際化商務(wù)人才,應(yīng)通曉國際經(jīng)濟(jì)“游戲規(guī)則”,具備跨文化的操作能力和世界眼光。涉外商務(wù)人才的培養(yǎng)離不開國際商貿(mào)場所的鍛煉。在實(shí)習(xí)基地有組織、有計劃的訓(xùn)練，使學(xué)生的社會實(shí)踐能力大大提高,由“僅僅有所知”變?yōu)椤吧心苡兴鶠椤?實(shí)現(xiàn)了學(xué)生知識向能力的轉(zhuǎn)化。學(xué)生們在頂崗實(shí)習(xí)的新環(huán)境中,多學(xué)習(xí)多體會,掌握了與不同國家、不同社會角色、不同性格的人溝通交往的方法，使人際關(guān)系與個人的工作能力進(jìn)入良性循環(huán)。

商務(wù)專業(yè)應(yīng)廣泛聯(lián)系旅游局、旅行社、外資企業(yè)、合資企業(yè)、翻譯服務(wù)公司、進(jìn)出口公司等單位建立實(shí)習(xí)基地。學(xué)校要邀請企業(yè)定期參與制定教學(xué)計劃和課程設(shè)置，企業(yè)可聯(lián)合學(xué)校進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)合作。在人才培養(yǎng)方面，雙方應(yīng)簽訂詳細(xì)明確的人才共同培養(yǎng)合同，建立健全各種相關(guān)管理制度，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí)等多種形式的工學(xué)結(jié)合方式，使校企合作走上制度化和規(guī)范化。另外，學(xué)校還要自創(chuàng)企業(yè)，例如自創(chuàng)旅游公司、酒店、餐館、貿(mào)易公司和翻譯公司，把課堂直接搬到自創(chuàng)企業(yè)中去。學(xué)校的所有教學(xué)可實(shí)行先與校內(nèi)自創(chuàng)企業(yè)結(jié)合再與校外企業(yè)結(jié)合的模式，以縮小學(xué)校教學(xué)水平、方法與效果和社會用人單位要求之間的差距。

在學(xué)生完成基礎(chǔ)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)后,將學(xué)生直接安排至將來從事的實(shí)際工作崗位見習(xí)實(shí)訓(xùn)。通過崗位見習(xí)實(shí)訓(xùn)，轉(zhuǎn)變角色，解決實(shí)際商務(wù)活動中的問題，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，縮短了學(xué)生從學(xué)校走向社會“后熟期”。同時,組織和鼓勵學(xué)生參加各類交易會和商務(wù)會展，既可以學(xué)習(xí)了解相關(guān)商務(wù)工作，又有機(jī)會接觸外商,提高口語能力和人際溝通技巧。

二、創(chuàng)建商務(wù)情景模擬實(shí)訓(xùn)室

情景模擬教學(xué)是對傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式的一種創(chuàng)新。它在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上加入了實(shí)務(wù)場景模擬，吸收了MBA實(shí)例教學(xué)的方法，逼真地模擬各個商務(wù)流程場景，讓學(xué)習(xí)者身處其中。通過親身實(shí)踐，分析案例，深入記憶和熟練操作各個環(huán)節(jié)，使得以英語語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動的始終。

商務(wù)英語情景模擬實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以國際貿(mào)易運(yùn)作為切入點(diǎn)，建立與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作連接的企業(yè)運(yùn)作模擬環(huán)境,使學(xué)生在此模擬環(huán)境中借助電子技術(shù)和英語熟悉國際商務(wù)運(yùn)作方式和提高語言應(yīng)用能力。在模擬實(shí)訓(xùn)機(jī)房可以建立“外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺”、“外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)”、“電了商務(wù)模擬實(shí)習(xí)”等多個模擬操作系統(tǒng)，供學(xué)生模擬操作。情景模擬教學(xué)模式要模擬的場景包括一般公司場景，工廠倉庫場景,貨運(yùn)碼頭場景,海關(guān)場景，銀行場景,商檢場景,保險公司場景,貨代、船代公司場景。模擬的業(yè)務(wù)范圍涉及國際商務(wù)談判、簽訂合同、工廠跟單、質(zhì)檢驗(yàn)貨、包裝運(yùn)輸、報關(guān)報檢、租船訂艙、發(fā)貨收款、開立匯票、信用證議付，甚至索賠仲裁等主要貿(mào)易流程。涉及的單證有:商業(yè)發(fā)票、包裝單據(jù)(裝箱單、重量單)、商檢證書、原產(chǎn)地證、保險單、提單、匯票、裝船通知、受益人證明書、客戶交單聯(lián)系單、出口報關(guān)單證、進(jìn)口報關(guān)單證、出口貨物許可證、出口收匯核銷單、進(jìn)口貨物許可證等。這就需要教師在各種“實(shí)景”模擬的硬件配合下,把外貿(mào)商務(wù)活動系統(tǒng)地串聯(lián)起來,讓學(xué)習(xí)者“親身經(jīng)歷”,運(yùn)用英語填制各種單據(jù)并應(yīng)對和解決流程中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,讓學(xué)生在實(shí)踐中體會如何更好地運(yùn)用英語工具達(dá)到商務(wù)目的。

情景模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識性、實(shí)用性、實(shí)踐性相結(jié)合,尤其強(qiáng)調(diào)人際溝通能力,實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,這與高職高專培養(yǎng)人才的目標(biāo)具有同一性。因而在高職高專類院校的商務(wù)英語教學(xué)中是一種有效的教學(xué)模式創(chuàng)新。運(yùn)用情景模擬教學(xué)模式,不僅有助于提高學(xué)生的語言能力和商務(wù)知識水平，也有助于提高他們分析問題并通過溝通與合作解決問題的能力，使得他們的素質(zhì)得到全面發(fā)展。

三、進(jìn)行“職業(yè)資格證書”實(shí)訓(xùn)

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中圖分類號：G641；G642.44　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B　文章編號：1008－2409(2007)03－0567－02

醫(yī)學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)，是醫(yī)學(xué)高等教育重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力、適應(yīng)未來工作能力及社會交際能力的重要途徑。同時，臨床實(shí)習(xí)是學(xué)生向社會展示自己，推銷自己的社會過程，是鍛煉和檢驗(yàn)自己的社會活動能力、工作能力及遵守道德規(guī)范的自律能力的過程。隨著社會的發(fā)展，醫(yī)學(xué)?？粕媾R著新的挑戰(zhàn)，做好實(shí)習(xí)前教育將直接影響臨床實(shí)習(xí)的質(zhì)量。醫(yī)學(xué)?？粕鎸W(xué)歷低、就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，在臨床實(shí)習(xí)過程中會碰到一系列的問題，為了使學(xué)生對臨床實(shí)習(xí)有一個初步的認(rèn)識，縮短到醫(yī)院實(shí)習(xí)的適應(yīng)期，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量，其實(shí)習(xí)前教育尤為重要。

1　提高認(rèn)識，明確實(shí)習(xí)目的

強(qiáng)調(diào)臨床實(shí)習(xí)的重要性，使醫(yī)學(xué)生對臨床實(shí)習(xí)有深刻的認(rèn)識，學(xué)生才會在思想上、心理上做好充分的準(zhǔn)備。臨床實(shí)習(xí)是在校學(xué)習(xí)的繼續(xù)，對于醫(yī)學(xué)?？粕鷣碚f，是最重要階段的知識學(xué)習(xí)，很多醫(yī)學(xué)生對進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)的心情是很復(fù)雜的，對臨床實(shí)習(xí)都懷有很急切的心情，都想到實(shí)踐中去顯顯身手，對臨床實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識不足，準(zhǔn)備不足。要及時做好醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)前的心理準(zhǔn)備工作，讓學(xué)生對臨床實(shí)習(xí)有足夠的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備。去實(shí)習(xí)單位后，面對新的生活與工作環(huán)境、交際對象，醫(yī)學(xué)?？粕谐渑娴木Α⒘己玫男睦硭刭|(zhì)和吃苦的思想準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)單位，醫(yī)學(xué)生一定要虛心好學(xué)，要有勤勞精神，要注意角色轉(zhuǎn)換，要有必要的心理準(zhǔn)備，并根據(jù)具體情況隨時做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過程中。

2　端正思想、正確對待實(shí)習(xí)

醫(yī)學(xué)生跟著帶教老師上、下班，打針、發(fā)藥、寫醫(yī)囑、做檢查等覺得實(shí)習(xí)生活、工作枯燥乏味。為了讓學(xué)生在實(shí)習(xí)前對臨床實(shí)習(xí)有一個初步的認(rèn)識，要組織學(xué)生學(xué)習(xí)《實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例》、《實(shí)習(xí)生手則》、《實(shí)習(xí)指導(dǎo)》中的有關(guān)規(guī)定，讓學(xué)生了解實(shí)習(xí)的目的、意義、任務(wù)、要求、注意事項(xiàng)等，明確臨床實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)際的重要階段，讓學(xué)生懂得醫(yī)務(wù)工作是一種看似平凡卻又帶有很強(qiáng)技術(shù)性的工作，也只有在平淡的生活中持之以恒地細(xì)察好學(xué)，日積月累才能熟練各種操作技能，豐富臨床經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)?？粕纫龊妹恳豁?xiàng)貌似平凡的工作，又要一如既往地保持對工作學(xué)習(xí)的熱情。

3　勤思好學(xué)，積極主動

學(xué)會做事，提高專業(yè)技能水平，最根本的是要注重學(xué)習(xí)專業(yè)技能的科學(xué)方法，掌握一定的行之有效的學(xué)習(xí)策略，以解決具體工作中出現(xiàn)的問題。醫(yī)學(xué)專科生應(yīng)主動地、全面地分析實(shí)習(xí)中的各種學(xué)習(xí)因素，把接受學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，更多地運(yùn)用想像、推理、分析等心理活動，改變只注重結(jié)論的記憶為主要過程的學(xué)習(xí)。同時，在實(shí)習(xí)階段性評價中，要在實(shí)習(xí)帶教老師的引導(dǎo)下，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略效果的分析和總結(jié)，并提出調(diào)整、補(bǔ)救措施，一定要注重把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，這樣工作起來才會得心應(yīng)手。

在實(shí)習(xí)過程中要做到“三心”“四勤”?！叭摹?，一是虛心：虛心是實(shí)習(xí)中學(xué)到新知識、新技術(shù)的關(guān)鍵。作為醫(yī)學(xué)?？粕粣u下問，虛心求教。二要細(xì)心：由于醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)關(guān)系到患者的生命，不能有一點(diǎn)的疏忽大意，因此，實(shí)習(xí)中一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確無誤。要嚴(yán)守操作規(guī)程，不隨意主張或改變操作程序。三要熱心：面對新環(huán)境，所有的醫(yī)學(xué)生都應(yīng)當(dāng)做一個熱心人，有一副熱心腸，對人對事都應(yīng)當(dāng)熱心，就容易與老師、患者相處。“四勤”，就是要做到腿勤、手勤、口勤、腦勤。臨床實(shí)習(xí)就是要多思、多想、多問、多動手、多跑腿；不要懶，不要眼高手低，不要自以為是。要勤于觀察，留心老師們的操作，做到心中有數(shù)。一有機(jī)會，就要模仿著做，經(jīng)過帶教老師的指點(diǎn)，很容易地掌握各項(xiàng)操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，帶教老師的解疑等都要及時記錄在隨身帶的筆記本上，過后再整理、保存。

4　要建立良好的第一印象

首先靠文明有禮，一到實(shí)習(xí)單位就應(yīng)該體現(xiàn)出謙恭有禮，熱情大方的素養(yǎng)，著裝要整潔，儀表要端莊，要熱情稱呼老師，大大方方進(jìn)行自我介紹，無論得到何人幫助，都應(yīng)當(dāng)懂得感謝。二靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。要衣冠整潔，工作謹(jǐn)慎。三靠良好的精神風(fēng)貌。精神風(fēng)貌是一個人內(nèi)在素質(zhì)的綜合反應(yīng)，即使沒有口頭表述，別人也會進(jìn)行心理肯定，“感到這個學(xué)生素質(zhì)不錯”。四靠從小事做起，不拒小事才會成就大事。

5　嚴(yán)格組織紀(jì)律，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

我校有80多家臨床教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院，分布在8個省。在遠(yuǎn)離學(xué)校老師的情況下，在實(shí)習(xí)的中后期又面臨就業(yè)和“專升本”等問題，部分學(xué)生就會出現(xiàn)學(xué)習(xí)懶惰、紀(jì)律松懈、工作不認(rèn)真等問題。在實(shí)習(xí)前的系列教育活動中，要求學(xué)生一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》和《實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格遵守學(xué)校、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時各實(shí)習(xí)隊(duì)也要制定一套隊(duì)內(nèi)的規(guī)章制度，來規(guī)范實(shí)習(xí)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我約束的能力，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的工作安排，加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，正確處理好實(shí)習(xí)與就業(yè)、實(shí)習(xí)與“專升本”的關(guān)系，保證臨床實(shí)習(xí)的順利完成。

在臨床實(shí)習(xí)前，要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求學(xué)生參加思想政治學(xué)習(xí)并組織專題討論會，講述一些醫(yī)術(shù)精湛、德高望重的專家、教授的優(yōu)秀事跡，培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對待患者要有良好的服務(wù)態(tài)度和自身修養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的精神。讓每一個醫(yī)學(xué)生懂得：做一個好醫(yī)生，必須先學(xué)會做一個高尚的人。

6　正確處理社會交往方面的關(guān)系

6．1正確處理好與帶教老師的關(guān)系

基本的要求是有禮、有度、有人格。醫(yī)學(xué)?？茖?shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)注重與帶教老師搞好關(guān)系，聽從工作指導(dǎo)與安排，取得帶教老師的信任。處理好與帶教老師的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是有“度”的，絕不能庸俗化，密切師生關(guān)系不是親密無“間”，對老師既要有禮大方，又要有一定的心理距離，不要忘記了自己的學(xué)生角色身份。在有禮、有度、有人格的基礎(chǔ)上處理好與帶教老師的關(guān)系，相處融洽，老師信任你，就會有更多的動手機(jī)會。

6．2要正確處理好與患者的關(guān)系

在實(shí)習(xí)過程中，有的是直接與患者打交道，有的是間接與患者打交道，要嚴(yán)守為患者服務(wù)的醫(yī)德規(guī)范。要急患者所急，想患者所想，幫患者所需，態(tài)度要和藹可親，作風(fēng)要踏實(shí)細(xì)致，行為要恰如其分。

6．3正確處理好與新結(jié)識的社會人員的關(guān)系

離開學(xué)校，進(jìn)入一個新天地，有的興奮，有的緊張，有的迷惑，有的畏懼，究竟如何去適應(yīng)社會，學(xué)會與他人交往?在臨床實(shí)習(xí)過程中要以坦然的心態(tài)到社會中去經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長見識，在實(shí)踐中去細(xì)心觀察、體會。要有自我保護(hù)意識，要與新結(jié)識的社會人員保持一定的距離，不要隨意結(jié)交朋友。7加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生自主擇業(yè)

篇10

關(guān)鍵詞： 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程 教學(xué)改革 教學(xué)實(shí)踐

2009年國務(wù)院明確提出“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，標(biāo)志著旅游產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入國家戰(zhàn)略體系。導(dǎo)游是“旅游業(yè)的靈魂”，導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的核心和紐帶，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對旅游服務(wù)質(zhì)量起著標(biāo)志性的作用，優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)能對旅游目的地的形象起到擴(kuò)散或傳播作用。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)導(dǎo)游人才的重要基地，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程是提高導(dǎo)游服務(wù)綜合技能，促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)全面提高的核心課程。但是在教學(xué)過程中依然存在諸多問題，嚴(yán)重影響該課程的教學(xué)效果和質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際從業(yè)過程中缺乏導(dǎo)游服務(wù)所需的職業(yè)能力和素質(zhì)。分析導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的思路，并在實(shí)踐中加以驗(yàn)證和完善是提高旅游業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)其蓬勃發(fā)展是現(xiàn)實(shí)需要。

一、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題

（一）忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門綜合性的專業(yè)課程。高素質(zhì)的導(dǎo)游人才應(yīng)該具備健康的身心條件、合理的知識結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的講解和服務(wù)能力，還需要在實(shí)際工作中具備與人溝通交往的技巧、處理突發(fā)事件或緊急情況的應(yīng)變能力等。［1］目前絕大部分高校的教學(xué)目標(biāo)主要是應(yīng)付導(dǎo)游資格證的考試或者是片面強(qiáng)調(diào)對導(dǎo)游講解技巧的鍛煉，忽視對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）教材內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。

旅游管理專業(yè)的辦學(xué)歷史較短，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程也是一門新興課程，教材建設(shè)缺少系統(tǒng)性和規(guī)范性。教材種類較少，且缺乏全面豐富的教輔資料。導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門應(yīng)用型、操作性較強(qiáng)的課程，而多數(shù)教材內(nèi)容片面以傳統(tǒng)的理論介紹為主，缺乏對培養(yǎng)實(shí)際操作能力內(nèi)容的闡述，導(dǎo)致教材內(nèi)容與課程性質(zhì)脫節(jié)。

（三）課堂教學(xué)方法手段滯后。

目前導(dǎo)游業(yè)務(wù)的課堂教學(xué)手段主要是課件加板書，教師主要采用“填鴨式”“滿堂灌”的理論說教，老師講解、學(xué)生聽是主要教學(xué)方法。教師授課內(nèi)容顯得十分空洞，且沒有說服力，學(xué)生的積極性、參與性不足，師生之間很難形成良好的教學(xué)互動，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對知識的理解。

（四）專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐項(xiàng)目單一。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程注重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，然而目前很多高校對該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)重視不夠。專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐往往流于形式，授課教師主要采取組織學(xué)生到校園景點(diǎn)踩點(diǎn)或者觀看教學(xué)風(fēng)光片，學(xué)生模擬講解的形式。有的學(xué)校實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目只有歡迎詞、景點(diǎn)導(dǎo)游等幾個簡單的內(nèi)容，而導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)變、協(xié)調(diào)等能力卻得不到訓(xùn)練，實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。

（五）教學(xué)力量薄弱。

目前我國高校該課程任課教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，師資力量薄弱，大多數(shù)專業(yè)教師都是“半路出家”，且從來沒有從事過導(dǎo)游工作，教授的內(nèi)容與導(dǎo)游現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)情況存在較大偏差。高校相關(guān)教學(xué)設(shè)備薄弱，缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和場地，即使有為數(shù)不多的教學(xué)設(shè)施也比較落后、簡陋，學(xué)生缺乏良好的實(shí)踐環(huán)境和氛圍。

二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的原則

我通過對導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在問題的分析和總結(jié)，探索理論和實(shí)踐教學(xué)改革的思路，主要遵循以下原則。

（一）個人素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性。

課堂學(xué)習(xí)增加學(xué)生的知識與信息量，實(shí)習(xí)豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉處事能力和應(yīng)變能力，注重個人技能的培訓(xùn)，提高個人才華、個性品格與修養(yǎng)，從而成為擁有全面素質(zhì)和能力的人。

（二）教材內(nèi)容的系統(tǒng)性。

針對相關(guān)教材種類不夠豐富、結(jié)構(gòu)不夠全面，教材內(nèi)容在知識結(jié)構(gòu)上更注重系統(tǒng)性和內(nèi)在聯(lián)系性。學(xué)生學(xué)習(xí)教材時，無論是導(dǎo)游服務(wù)程序還是導(dǎo)游帶團(tuán)技巧，無論導(dǎo)游講解技巧還是如何面對突發(fā)事件等方面，都應(yīng)受到良好的訓(xùn)練。

（三）課堂教學(xué)效果的互動性。

在以往常規(guī)的課堂授課中，泛泛而談的理論授課、單一乏味的教學(xué)形式、過時落后的教學(xué)手段等都極大地影響了教師的授課熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。［2］應(yīng)引入互動式、情景式教學(xué)，鼓勵學(xué)生主動參與教學(xué)過程，主動扮演導(dǎo)游角色，增進(jìn)師生之間、生生之間的交流。

（四）實(shí)踐教學(xué)形式的多樣性。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程要求始終把能力培養(yǎng)放在第一位，然而目前眾多高校實(shí)踐教學(xué)形式單一影響了學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力。我們要豐富實(shí)踐教學(xué)形式，探索能夠調(diào)動學(xué)生積極性和參與性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為實(shí)踐創(chuàng)造良好的條件，保證能力與導(dǎo)游服務(wù)實(shí)際工作的緊密聯(lián)系。

（五）教學(xué)力量建設(shè)的專業(yè)性。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程有較強(qiáng)的知識性和實(shí)踐性，授課教師不僅要具備專業(yè)教師的知識和素質(zhì)，還要具備技術(shù)型人才的素質(zhì)，不斷更新與完善知識與能力結(jié)構(gòu)體系，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)設(shè)施是開展教學(xué)活動的前提和基礎(chǔ)，高校應(yīng)加大投入，完善課程專業(yè)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)。

三、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的具體實(shí)踐

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐以教材建設(shè)、教學(xué)方法改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資和教學(xué)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，課內(nèi)外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，力求將理論性、創(chuàng)新性和實(shí)用性統(tǒng)一。

（一）明確教學(xué)目的，加強(qiáng)教材建設(shè)。

高校承擔(dān)我國高素質(zhì)導(dǎo)游人員的培養(yǎng)任務(wù)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程應(yīng)與社會人才需求相適應(yīng)，以培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的導(dǎo)游從業(yè)人員為主要教學(xué)目標(biāo)。在充分認(rèn)識導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)目的及要求的基礎(chǔ)上，我經(jīng)過長期教育教學(xué)實(shí)踐，形成了適合本課程特點(diǎn)和高校學(xué)生特色的內(nèi)容體系，從基礎(chǔ)原理、實(shí)踐操作、帶團(tuán)藝術(shù)、應(yīng)知應(yīng)會四個模塊編寫教材，系統(tǒng)闡述了導(dǎo)游服務(wù)領(lǐng)域必備的知識和做好導(dǎo)游服務(wù)工作應(yīng)掌握的技能、技巧等內(nèi)容。［3］教材體系建設(shè)除課本外，還加大了教學(xué)資料庫的建設(shè)，收集了風(fēng)景名勝區(qū)的影像資料和優(yōu)秀導(dǎo)游員帶團(tuán)示范資料，撰寫了著名景點(diǎn)導(dǎo)游講解資料及導(dǎo)游詞創(chuàng)作，收集了導(dǎo)游個人技能培訓(xùn)資料（如歌曲、笑話、謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎、繞口令、小游戲等），編寫了導(dǎo)游業(yè)務(wù)案例分析集等，逐步建立具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性的教材體系，教學(xué)使用效果良好。

（二）豐富教學(xué)手段，改進(jìn)教學(xué)方法。

旅游管理專業(yè)課程的教學(xué)手段、教學(xué)方法必須不斷改革與創(chuàng)新，以適應(yīng)旅游教育發(fā)展的需要。首先，轉(zhuǎn)變授課觀念，在教學(xué)中以一種積極快樂的心態(tài)與學(xué)生溝通交流。通過講授、問答、討論、收集、展覽、專題講座、寫小論文等形式，營造輕松愉快的授課氛圍。其次，運(yùn)用案例教學(xué)法，從自己的直接經(jīng)驗(yàn)（掛職、兼職、親身經(jīng)歷）和間接經(jīng)驗(yàn)（書本、書刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、新聞的信息知識）中收集案例，引導(dǎo)學(xué)生鉆研知識、熟悉業(yè)務(wù)。再次，運(yùn)用情景教學(xué)法，設(shè)置有利于學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造能力、解決問題能力的情景。［4］對學(xué)生進(jìn)行帶團(tuán)、問題處理等服務(wù)技能訓(xùn)練，滿足個性體驗(yàn)和獨(dú)特感知。最后，采用多媒體教學(xué)法，通過圖片、聲音、動畫、視頻等素材把抽象、不容易用語言表達(dá)的內(nèi)容圖文并茂地呈現(xiàn)。這些教學(xué)手段和方法使學(xué)生較快地融入課堂，增強(qiáng)了積極性和互動性。

（三）完善實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地。

實(shí)踐性教學(xué)是旅游管理專業(yè)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，通過完善實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和形式，學(xué)生既能夠系統(tǒng)掌握理論基礎(chǔ)，又能充分參加旅游服務(wù)實(shí)踐。［5］一方面，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)建設(shè)，制訂嚴(yán)格的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和教學(xué)實(shí)習(xí)計劃，拍攝學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)的現(xiàn)場視頻，為教學(xué)提供直觀生動的資料。積極策劃學(xué)校模擬導(dǎo)游大賽、南京高校旅游大聯(lián)盟等多種形式的活動，與省市旅游局、共青團(tuán)南京市委員會、南京市志愿者協(xié)會等建立聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生參加各種導(dǎo)游技能競賽及導(dǎo)游社會服務(wù)活動。另一方面，與信譽(yù)好、業(yè)務(wù)量大的旅行社建立聯(lián)系，簽訂合作協(xié)議，安排學(xué)生跟團(tuán)見習(xí)。在風(fēng)景名勝區(qū)建立實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生從事景點(diǎn)講解工作，或者利用專業(yè)知識為景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、宣傳和市場開拓。形成集校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐、活動賽事、企業(yè)合作于一體的實(shí)踐教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)有的技能，提高學(xué)生綜合服務(wù)能力，凸顯課程的技能性、應(yīng)用性和開放性。

（四）加強(qiáng)師資培訓(xùn)與進(jìn)修，重視配套設(shè)施建設(shè)。

我國旅游業(yè)對導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求越來越高，意味著對專業(yè)授課教師的要求越來越高，教師應(yīng)就相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行專門的培訓(xùn)和進(jìn)修?？梢栽诼眯猩鐠炻氬憻挘瑢?shí)地了解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，提高實(shí)戰(zhàn)水平。虛心向旅行社經(jīng)理、優(yōu)秀導(dǎo)游員等資深人士請教，把握旅游行業(yè)前沿最新動態(tài)，彌補(bǔ)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富的不足。積極參加省市舉辦的旅游技能大賽，在比賽中提高專業(yè)能力。積極擔(dān)任各類旅游比賽的評委，準(zhǔn)確了解旅游行業(yè)對人才的評價標(biāo)準(zhǔn)。積極參與旅游管理咨詢、行業(yè)發(fā)展和旅游企業(yè)管理研究等工作。進(jìn)一步深造，在職攻讀碩士、博士學(xué)位，保證專業(yè)知識的不斷更新。重視完善教學(xué)配套設(shè)施，教師通過橫向協(xié)作、聯(lián)合開發(fā)的方式加強(qiáng)課程教學(xué)軟件系統(tǒng)的制作。健全多媒體視聽系統(tǒng)，使學(xué)生直觀地理解課程基礎(chǔ)知識和原理。加強(qiáng)導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，制作景點(diǎn)沙盤模型，進(jìn)行模擬現(xiàn)場的演練，增強(qiáng)對理論知識的理解和實(shí)踐運(yùn)用能力。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的探索，為培養(yǎng)符合旅游行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)導(dǎo)游人才作出了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。立足旅游行業(yè)的特點(diǎn)和旅游管理專業(yè)的性質(zhì)，從教學(xué)目標(biāo)制定、教材體系建設(shè)、教學(xué)手段方法改進(jìn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計及教學(xué)力量建設(shè)等方面進(jìn)行改革，并保證在實(shí)踐中有效開展，努力為旅游業(yè)培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)復(fù)合型的導(dǎo)游人才。隨著旅游行業(yè)不斷發(fā)展，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐工作將繼續(xù)深入、不斷完善，保持與時代的共同進(jìn)步。

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