導語：如何才能寫好一篇學生畢業(yè)實習考核自我總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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頂崗實習教學是職業(yè)學校教學的重要組成部分。必須建立一套完整系統(tǒng)的管理體系，進行科學合理地組織安排，對頂崗實習前的準備工作，主要應做好以下幾項：

1.做好動員，使學生明確頂崗實習目的、任務，提高學生對頂崗實習的認識

頂崗實習的主要目的是完成專業(yè)技能、技巧的綜合訓練，把理論同實踐結合起來，在技能訓練的實踐中，深化理論，完善實踐———認識———再實踐———再認識的過程。另外，在專業(yè)技能技巧訓練的過程中，對學生進行職業(yè)道德的教育，培養(yǎng)學生成為德才兼?zhèn)涞暮细?a href="http://www.wugjj.com/haowen/103969.html" target="_blank">畢業(yè)生。財會專業(yè)頂崗實習的主要任務是使學生在學習和掌握會計基礎理論、會計核算方法基本原理的同時，掌握本專業(yè)中設置會計科目、復式記賬、填制和審核會計憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告等會計核算方法，在會計實務操作中的具體要求和應用，掌握主要賬務處理程序的基本內容和要求。并結合頂崗實習單位的具體崗位的設置要求，分崗位掌握其崗位職責。

2.加強崗前會計職業(yè)道德教育，形成正確的會計職業(yè)道德認知

會計職業(yè)道德教育是指根據(jù)會計工作的特點，有目的、有組織、有計劃地對會計人員施加系統(tǒng)的會計職業(yè)道德影響，促使會計人員形成會計職業(yè)道德品質，履行會計職業(yè)道德義務的活動。針對學生好奇、好動、容易違反單位規(guī)定的現(xiàn)象，對學生進行實習前的職業(yè)道德教育。首先，由學校領導和實習指導教師對學生進行會計職業(yè)道德規(guī)范教育，增強學生的自覺性。其次，由實習單位的領導、財務部門負責人給學生現(xiàn)身說法，以切身的經歷對學生進行崗前教育，提高學生的實習認識，保證實習工作的順利進行。

3.制定頂崗實習的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)高尚的會計職業(yè)道德

沒有規(guī)矩不成方圓，制定頂崗實習的各項規(guī)章制度，是順利進行實習的重要保證。為保證頂崗實習的質量，學生頂崗實習前，我們就制定好切實可行的頂崗實習管理制度和考核標準。學校建立頂崗實習教學組織系統(tǒng)，主管教學的校長統(tǒng)籌全校各專業(yè)的頂崗實習工作，教務處負責具體安排，并成立考核小組，學生分組、定崗位、定師傅、定任務。每次頂崗實習前，必須精心組織，嚴格要求，妥善安排；頂崗實習中，要認真指導，抓好示范、訓練、檢查、講評等；頂崗實習結束后要認真進行總結。

二、指導教師對學生專業(yè)實操技能的訓練的指導，養(yǎng)成良好的會計職業(yè)道德行為

學生在頂崗實習單位期間，主要應突出實踐操作技能訓練的指導。并在實際業(yè)務處理中進行會計職業(yè)道德的滲透。

1.實習指導教師對有關理論知識的集中講解

在實習過程中，我們要求學生先掌握實習所涉及的理論知識。一方面要求學生復習鞏固；另一方面教師及時組織學生進行集中講解，給學生指出一條理論和實踐相結合的途徑。使學生更有效地全面掌握操作技能技巧。

2.加強實際業(yè)務的處理的指導

在實習過程中，學生到實習單位去實習，師傅往往是自己會做賬，不會給別人講，不能很好地對學生進行指導，學生也不易接受。指導教師要針對每個學生學生的具體特點，進行個別指導。我們學校的專業(yè)指導教師是由專業(yè)課教師兼職的，這樣指導教師就能抓住每個學生的專業(yè)特點和專業(yè)愛好，靈活掌握每個學生接觸事務的能力和掌握會計實務處理的情況，為指導教師“因材施教”提供了方便條件。指導教師在指導學生的實習過程中，要摸清學生對會計實務處理和掌握的熟練程度，直至能夠獨立完成業(yè)務處理，達到頂崗實習的目的。

3.開展頂崗實習技能競賽活動，提高學生會計職業(yè)道德修養(yǎng)

為了調動學生頂崗實習的積極性，提高頂崗實習效果。在整個頂崗實習過程中，開展頂崗實習技能競賽活動，評出優(yōu)勝者，評出“優(yōu)秀實習生”記入學生檔案。同時，設立獎勵制度。對頂崗實習表現(xiàn)好的學生，作為評選“三好學生“”優(yōu)秀干部”的條件之一，享受獎學金。對成績優(yōu)秀的學生優(yōu)先推薦到用人單位就業(yè)。通過評優(yōu)選先，使學生在頂崗實習中，能夠通過自我反思、自我解剖、自我總結而發(fā)揚長處、克服短處，不斷地自我升華、自我超越。達到頂崗實習的目的。

三、加強頂崗實習檢查，強化學生崗位職業(yè)道德教育

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1教師的職業(yè)綜合素質是教育教學能力的基礎

教師是職業(yè)，綜合素質主要指職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)專業(yè)素質和能力。必須具備為高等職業(yè)教育事業(yè)奉獻終身，高度的責任感、使命感，為人師表，嚴以律已，以人格和學識的魅力教育和感染學生，以誠信嚴謹?shù)慕田L施教。教師特別是專業(yè)教師必須具備專業(yè)生產、經營、管理的技能和實踐能力，指導學生參加社會、專業(yè)生產和求職就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

2掌握和遵循高等職業(yè)教育教學的基本規(guī)律是提高教育教學能力的前提

高等職業(yè)教育是為生產第一線培養(yǎng)建設、生產、管理、經營和服務的高等技能型人才，是為學生求職服務的教育。在上述定位的基礎上，選擇教學內容的范圍、容量。理論知識以職業(yè)崗位應用為目的，以“必需”、“夠用”為度，專業(yè)技能應突出針對性、實用性，特別注意實踐性，在社會實踐、生產實踐中培養(yǎng)學生求職就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

3教師教育教學能力的內涵

3.1教學目標的分析定位能力

教學目標分為課程教學目標和課時教學目標。是包涵與被包涵關系。一般說教學目標是給什么?怎么給?達到什么程度。

3.2課程設計能力

課程設計包括課程的整體設計和單元課時設計。課程設計能力是指根據(jù)教學大綱、教材和學生基礎進行備課之前的設想、構思，對教學目標、教學內容及重難點、教學方法、學生的學習，課堂進行程序、課題預期效果等構想，在此基礎上編制課程單元、課時計劃。

3.3對教學內容方法的調控能力

3.3.1對教學內容加工處理能力

對教學計劃、教學大綱、教材及有關參考資料和學生基礎研究處理能力。研究教學計劃中的專業(yè)培養(yǎng)目標。鉆研教學大綱，明確課程的性質、目的、任務、科學性、系統(tǒng)性、思想性，以及主要內容，講授與實驗比例等項。吃透教材，應把握教材體系和全部內容，重點、難點、疑點，如何突出難點，怎么突破，分析學生知識、技能基礎情況。在這些活動過程中，必須堅持高職教育的定位、特色，堅持“高等”、“技術應用”，以崗位需要為目標，以應用為目的，理論知識以“必須”、“夠用”為度，專業(yè)課教學要注重針對性、實用性、實踐性和先進性。根據(jù)培養(yǎng)目標的要求對教材內容進行選擇，調整和“取、舍、加”的組織加工。切忌堆砌材料、平鋪直述，羅列現(xiàn)象，照本宣科。

3.3.2對教學方法的選擇能力

教學方法是傳遞信息的手段，要根據(jù)教學內容、課堂類型和學生特點選擇教學方法。一般是教學有法無定法。選擇教學方法應以有利啟發(fā)學生思維，調動積極性;教學方法服務內容，既考慮教出去又考慮學進去為原則;切忌形式主義表演性做法。

3.4對學生的調控能力

教師在教學過程中的主要對象是學生，要以學生為本，將教師的教變成學生的學。

3.4.1啟發(fā)誘導能力

教師在教學過程中的主導作用主要體現(xiàn)在激發(fā)學生學習動機，引導學習興趣，調動學習自覺性，促使學與教同步化，切忌脫節(jié)。

3.4.2組織教學能力

把組織教學僅理解為上課主動清點人數(shù)是片面的。理論授課、實驗實習都應組織教學，而且應該貫穿授課的始終。教師應具備駕馭課堂、創(chuàng)造課堂教學、實驗實習熱烈氣氛的能力;既能把注意力既放在全班群體上，又能放在個體學生的神態(tài)方面;具有區(qū)分緊跟教師積極思維活動，瞪眼發(fā)呆，低頭睡覺等各種神態(tài)的能力。對精神溜號的學生做到及時引導，創(chuàng)造活躍的教學小氣候，切忌獨角戲。

3.4.3指導學生學習能力

教師應把自己學習的經驗與體會介紹給學生，特別是把各學科的學習方法介紹給學生。教給學生聽課能力、記筆記能力、觀察能力、自我測試和實踐能力等等，培養(yǎng)學生會學習，善于學習的能力。

3.5表達能力

教師通過語言、表情、動作、板書等講述內容，教師講課的語言應具有邏輯性、應變性，做到簡明、精練、有感染力。切忌語無倫次，東拉西扯。自己明白又講不明白。備課時做好板書設計，字跡工整、清晰。

3.6實踐能力

實踐能力是高職教師的特點和優(yōu)勢。教師能自己動手指導實驗實習，做到操作規(guī)范化，具有指導學生到職業(yè)崗位實習、實訓、實踐能力和專業(yè)生產實踐分析能力，解決生產中問題的能力。

4教育教學能力的培養(yǎng)

教師應充分利用學院、生產單位和社會環(huán)境條件主動培養(yǎng)鍛煉自身的教育教學能力，并不斷加強和提高。

4.1學習教育學等有關材料

教育學、心理學、教育心理學，各學科的教學法及有關文獻材料對教與學的過程，遵循的原則、方法，學生年齡特征都作了論述，是教師特別是非師范類專業(yè)畢業(yè)的教師和企業(yè)聘用人員必讀材料。

4.2學習黨的方針、政策，端正教育教學思想

教師應該認真學習黨的教育方針，專業(yè)培養(yǎng)目標，高等職業(yè)教育的特點、規(guī)律。特別注意寓思想教育于教學之中，既能傳授知識更能培養(yǎng)能力，培養(yǎng)學生動手操作能力和求職、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

4.3同志間相互學習，取長補短

同志間經?；ハ嗦犝n，聽老教師課，參加觀摩教學，要注意吸取他人的點滴經驗。

4.4在教學實踐中勇于探索

在備課、講課以及課后等各環(huán)節(jié)上都應注意總結經驗，找出不足，加強研究，勇于探索，創(chuàng)造出自己的教學風格。

4.5指導學生求職就業(yè)能力

教師通過課堂教學、實習、實踐有意識的指導學生樹立科學求實的擇業(yè)就業(yè)觀和求職、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

5教育教學能力的評價

對教師教育教學能力可以通過多種途徑進行定性定量考核。

5.1教師自我反饋

教師可對各種教學活動進行自我總結、分析，進行自我反饋，提高教育教學能力。

5.2學生反饋

教師本人，教研組、系部、教務處通過個別征求或召開學生會議，聽取反饋意見，檢查教育教學能力。

5.3同行評議

教師間，特別是同類課程教師之間相互評價，行業(yè)、企業(yè)專家評論。

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知人者智，自知者明。自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結。護理自我鑒定可以總結以往思想、工作、學習，展望未來，發(fā)揚成績，克服不足，指導今后工作。下面小編給大家分享一些自我鑒定護理學畢業(yè)生五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

自我鑒定護理學畢業(yè)生1三年衛(wèi)校學習生活很快就要畫上句號，畢業(yè)之即，對過往生活感慨萬千，故對校園生涯作一個自我鑒定。

一、學習方面

能按照學校的有關規(guī)定，利用業(yè)余時間自學各門課程，積極參加集中串講，按時完成各項作業(yè)。通過三年學習，現(xiàn)已掌握了所學知識，并通過了有關課程考核。在學習期間，我能自覺將所學知識用于實踐當中，以”獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。

二、思想政治方面

我注重政治理論學習，能在工作和學習中，尊重領導，團結同志，作風嚴謹，為人正派。

三、生活上

勤儉樸素，熱愛集體，以誠待人，關心同學，樂于助人，有較強的時間觀念。性格樂觀開朗，并始終保持良好的心態(tài)。

在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實習的時間，基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。在醫(yī)院里我熟練我的護理操作技術，把理論和實踐結合在一起，在帶教老師的指導下用我全部的耐心和愛心護理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。

經過兩年的專業(yè)技能學習加上一年的實習實踐，我不但有了牢固的理論知識而且有了豐富的動手能力。我相信這會成為我以后每項工作并不斷取得成功的保障。因此我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環(huán)境中，爭取做一名優(yōu)秀的護理工作者。

自我鑒定護理學畢業(yè)生2畢業(yè)實習的半年多里，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度，對護理工作滿腔熱情，將耐心、細心、熱心、責任心貫穿于整個護理工作，在業(yè)務方面認真專研，不斷加強業(yè)務學習，把學到的新理論新觀念及時的運用到護理工作的具體實踐中，真正做到以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，工作盡職盡責、踏踏實實。練就了扎實的基本功，成為了科室的護理骨干。護理工作得到了老師的好評和認可。

實習的過程中讓我收獲頗多，讓我從生命里愛上“白衣天使”這一神圣的使命。使我對醫(yī)學理論知識有了進一步的提高，實事求是、精益求精、熱愛醫(yī)學事業(yè)的我立志獻身于醫(yī)學事業(yè)!我決心全力以赴解除病人之病痛使之有一個完美的健康，救死扶傷不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國為西部醫(yī)學衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奮斗終身盡我微薄的力量我將在以后的工作學習中更加努力不斷充實自我完善自我做一名合格的醫(yī)務人員。

本人在校期間熱愛祖國，熱愛醫(yī)學事業(yè)。在厚德博學，精益求精’八字校訓的鞭策下，我努力學習，刻苦專研，勇于進取努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質的醫(yī)學畢業(yè)生。尊敬老師團結同學積極完成學校交給的各項任務在臨床實習期間積極向臨床各科上級老師學習醫(yī)學知識為日后的學習工作打下堅實的基礎我不斷的完善自我充實自己、提高自我、在師友的教育和鼓勵下、我不斷努力下、打下了扎實的專業(yè)基礎知識，系統(tǒng)的掌握了臨床醫(yī)學專業(yè)課程。雖然僅僅三年，我深深地感受到了理論知識與臨床相結合的重要，_衛(wèi)校給了我知識的源泉，使我步入了醫(yī)學事業(yè)。在兩年的時間里豐富了我醫(yī)學的理論，從有到無，從簡單到深奧，我逐漸了解了人體的結構，生理病理等特點。衛(wèi)校生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一小段，它包含了汗水和收獲，為我畢業(yè)后的職業(yè)生涯打下了堅實基礎!

自我鑒定護理學畢業(yè)生3經過五個月的醫(yī)院實習，使我有深刻的體會。感受到學校中從未有的的感覺，學習到書本上沒學到的知識。在此，我總結了以下幾點：

一、角色轉化問題

實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

二、理論知識的問題

以前當?shù)囊恢笔菍W生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

三、膽魄的鍛煉

面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四、微笑服務

在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

五、無菌觀念和規(guī)范化操作

在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

總而言之，這五個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。

自我鑒定護理學畢業(yè)生4本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習。

通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高，

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄。

實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。

在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透切的是各項基礎護理操作，實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。

自我鑒定護理學畢業(yè)生5即將畢業(yè)，護理實習結束了。在實習期間，本著全心全意為人民服務，本著以人為本的精神，積極創(chuàng)建和諧社會，實行救死扶傷的革命人道主義。真正體現(xiàn)以病人為中心，以質量為核心，努力為病人解除病痛。加強醫(yī)德修養(yǎng)，建立助人為樂的價值觀，樹立崇高的理想，增強臨床工作責任感。在帶領老師的指導下，積極參與臨床實踐工作。認真履行實習職責。通過臨床實習，鞏固所學專業(yè)理論知識，掌握臨床基本操作技術和技能，積極培養(yǎng)分析問題，解決問題的能力，理論聯(lián)系實際，為更好的完成本職工作打下扎實基礎。

在實習期間，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和病房紀律。服從老師的實習安排，勤勤懇懇，任勞任怨，尊重師長，團結同學，愛崗敬業(yè)，關心病人，熱情服務，認真負責;對病人誠懇正直，熱情有禮，助人為樂;耐心解答病人的疑問，工作積極主動，盡職盡責，有創(chuàng)造力，經常主動巡視病房;行為文明，使用禮貌用語;急病人所急，想病人所想。

能全面正確分析問題，應用護理程序，基礎醫(yī)學和臨床醫(yī)學理論，對病人進行護理評價，實行整體護理。并利用所學的醫(yī)護心理學對病人做出心理評估，進行心理護理，從心理上解決病人顧慮，使病人早日康復。通過實習，我能獨立解決工作中的護理問題，及時完成護理記錄，認真完成各項護理任務。

在實習過程中，按照醫(yī)護人員的職業(yè)形象，約束和規(guī)范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作責任感，提高護理質量。隨著人們健康意識的提高，更要求我們必須具有良好的職業(yè)道德和責任心。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，認真觀察病情，觀察不同疾病的重要點，做到自己心中有數(shù)。如護理心衰患者時，使用洋地黃類藥物，因洋地黃類藥物的治療量與中毒量很接近，治療量和維持量個體差異較大，在同一病人的不同病期亦有差異，因此必須隨時結合病情變化加以調整。

再如，護理農藥中毒患者，要重點區(qū)分阿托品不足，阿托品化，阿托品中毒的表現(xiàn)，根據(jù)病情調整阿托品的劑量。提高自身觀察病情和分析病情的能力，是作出正確診斷與實施治療護理的需要。學會愛護患者，認真做好四輕，即"走路輕，說話輕，關門輕，操作輕。

"做好六潔，四無工作，即"頭發(fā)，口腔，指(趾)甲，皮膚，會陰，床單清潔;無褥瘡，無墜床，無燙傷，無護理并發(fā)癥等。根據(jù)患者的身份，年齡，職業(yè)，職稱選擇適當?shù)姆Q呼，交流溝通時態(tài)度和藹，熱情，交談時作到語言準確優(yōu)美，語流連貫通暢，語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關系。

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[關鍵詞]： 設計理念教學模式工學結合

《會計電算化》課程設計以《教育部關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號）文件為指導，貫徹“教學做一體化，教研產一條龍”的教改總目標。

《會計電算化》課程遵循總體設計理念，課程具體設計過程中，深入企業(yè)進行崗位調研，明確職業(yè)崗位典型工作任務和業(yè)務流程，確定崗位知識、技能和素質要求，然后構建教學單元和教學情景框架，根據(jù)職業(yè)崗位工作任務和業(yè)務流程，進行課程教學內容的選取，轉換行動領域至學習領域，設定學習情境。同時，考慮學生的學習基礎和認知規(guī)律，合理序化教學內容，讓學生按步驟、分任務地進行學習。為實現(xiàn)教學目標，教學過程以學生為主體，教師為主導，以能力培養(yǎng)為本位，采用教學做一體化教學模式，同時，綜合考慮學生規(guī)模和特點、單元內容、教學條件等因素，嘗試多種適合高職電算化課程的現(xiàn)代教學方法。為保證教學質量和促進學生學習，建立多主體、多形式、開放性、職業(yè)性，突出過程化考核的教學評價方式。保證課程教學條件要求并合理高效的利用、開發(fā)多種教學資源，通過多種現(xiàn)代化教學手段實現(xiàn)資源高度共享。擴大學生的知識面并培養(yǎng)學生的自學能力，為學生的探究性學習和自主學習的開展提供有效的文獻或信息資料。實現(xiàn)學業(yè)和就業(yè)的零距離，全方位提升學生職業(yè)能力。

這一教學模式應該在以下方面進行創(chuàng)新：

1以實際工作過程為主線組織教學

《會計電算化》課程的靈魂和核心就是總賬日常業(yè)務處理流程，而流程又不是固定不變的，同一業(yè)務類型企業(yè)也有不同的處理流程，如何設置更合理、企業(yè)更適用的業(yè)務流程來指導教學很關鍵。所以我們應該以近三年人才市場、企業(yè)、畢業(yè)生回訪等不同調查形式，掌握了企業(yè)實際工作的內容、流程，并以此為教學內容和教學組織順序，將割裂的各種類型的企業(yè)，融于實際工作需求中，既突出了知識的應用性，同時，讓學生對企業(yè)實際應用的整體框架有了更清晰的思路。

2以實際工作內容設置項目、單元、任務

課程內容的選取是依據(jù)工作流程和職業(yè)崗位典型工作任務，根據(jù)出納和總賬會計、報表會計崗位的典型工作任務，即初始化、日常業(yè)務處理、期末業(yè)務處理、報表業(yè)務處理的工作任務和流程，來確定總賬和報表模塊內容的學習項目和學習性工作任務。

根據(jù)企業(yè)調研，一些企業(yè)對會計核算崗位還需一些其他核算要求，所以應該開設工資系統(tǒng)等功能模塊。工資系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、應收款系統(tǒng)和應付款系統(tǒng)的內容是依據(jù)各崗位工作任務和業(yè)務操作流程選取的。各業(yè)務模塊工作流程圖如下：

3以工學結合為原則組織教學

為突出課程實踐操作性較強的特點，努力提高課程實踐的親歷性，力求教學實踐與實際工作的零距離對接，實現(xiàn)工學結合。應該安排如下實訓環(huán)節(jié)：

（1）社會調查：社會調查貫穿于課程始終，從開設課程初始的教學內容、崗位職責、工作過程的整體調查，到每個項目的個別調查，再到最后的成果調查，教師和學生走進企業(yè)，感知企業(yè)的真實工作環(huán)境和氛圍，提高學習針對性。

（2）項目實訓：在對每個項目社會調查后，均安排對應項目的校內實訓，實訓案例來自學生整理的社會調查的企業(yè)真實資料，讓學生在校內就能完成企業(yè)工作，是學生也是企業(yè)員工。

（3）階段性實習：幾個項目教學結束后，應該安排學生真正深入校外實訓基地企業(yè)，進行為期一周的階段性實習，真實的感受企業(yè)工作過程。

（4）綜合實訓、頂崗實習：課程結束后，在第六學期應該安排綜合實訓和頂崗實習任務，成為一名真正意義的企業(yè)員工。

（5）課外教學：不定期邀請外聘兼職教師和校外實訓基地企業(yè)人員對學生和教師進行業(yè)務培訓和行業(yè)動態(tài)講座，時刻明確為了適應企業(yè)需求，現(xiàn)在應該做什么，做到什么程度。

（6）教材的選擇：采用校企合作開發(fā)的教材。

4教、學、做一體化、教、研、產一條龍

在課程教學中我們應以老師為主體的灌輸式教學，轉變?yōu)橐詫W生為主體的工作導向式教學，在開始每次任務之前，均布置給學生社會調查該任務企業(yè)應用情況的工作，讓學生根據(jù)自我調查流程結果，分組討論，選出最優(yōu)化的流程，并說明原因，然后根據(jù)選出的優(yōu)化流程利用軟件操作完成案例業(yè)務處理任務，對于很多企業(yè)經常出現(xiàn)的疑難問題，也就是我們的知識要點和難點，巧妙設定陷阱案例，讓學生通過案例實訓操作自行總結，增強學生解決實際問題的能力，提高實際工作崗位的適應力。從而將教、學、做有機地結合，突出教學的職業(yè)性、實踐性特點。

此外，任課教師在完成基本授課任務之余，均應走進企業(yè)調研、項目實施，并適時把調研實施結果撰寫相關論文，進行課題研究，提高了授課效果的同時，幫助企業(yè)解決疑難問題。

5注重對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)

在對企業(yè)多方面調研后，總結出企業(yè)對本專業(yè)人才的需求標準和能力要求。教學過程中，重視對學生社會適應能力、行業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、崗位專用能力的培養(yǎng)，把企業(yè)能力、素質需求明細劃分到本課程每個項目、單元、任務，進行細化培養(yǎng)、考核。

6密切關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，服務區(qū)域經濟

在教學中我們應密切關注企業(yè)流程、業(yè)務類型和會計準則、ERP軟件的更新和最新動態(tài)，及時對課程教學內容進行更新，并與石家莊財政局、會計師協(xié)會、用友和金蝶河北分公司、冠瑞恩財務咨詢有限公司等相關政府、企業(yè)部門建立了積極的聯(lián)系，及時跟進其對石家莊各單位{查工作的開展，實時體現(xiàn)在課程教學中，以保證教學內容實時反映石家莊實際工作的變化。

篇5

隨著高等職業(yè)教育教學改革的發(fā)展，人才培養(yǎng)過程中遵循“以學生為主體”的教育理念，已經成為學界的普遍共識。落實這一教育理念的關鍵要素在于調動學生的積極性和能動性，讓學生全面參與教學過程。這就要求教師在進行課程設計時，要考慮如何給學生提供充分的“自學的機會、動手的機會、表達的機會、創(chuàng)新的機會”，同時，在教學過程中，還要考慮如何改善教學環(huán)境或創(chuàng)造條件將這些設計付諸實踐，真正做到讓學生在參與教學過程中學會學習、學會做事、學會做人。酒店管理專業(yè)是一個實踐性和應用型較強的專業(yè)，因此，需要我們在課程實踐中，通過各種途徑創(chuàng)造機會和可能，與校內外的實習實訓基地緊密結合，讓學生能在更多更好的實踐環(huán)境、動手環(huán)境中去完成課程的學習，培養(yǎng)自己的職業(yè)能力。

二、以就業(yè)需求為導向設置課程教學目標

作為一名將來要從事酒店行業(yè)工作的新生來說，首先，要了解酒店行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和從業(yè)特點，培養(yǎng)專業(yè)的學習興趣，樹立崗位工作的榮譽感和職業(yè)忠誠；此外，還需要明確一名優(yōu)秀的酒店員工需要具備的良好職業(yè)能力和職業(yè)素質，找準如何成為酒店優(yōu)秀員工的途徑，為自己今后的學習設立目標；最后，要明確今后發(fā)展崗位的特點和要求，樹立工作的自信心。因此，在酒店管理專業(yè)新生入門教育中，教師需要根據(jù)酒店企業(yè)的崗位工作特點，結合學生的學習水平和認知特點，整合校內外優(yōu)勢資源，探索符合學生學習規(guī)律的教學方法，激發(fā)學生的專業(yè)學習興趣，讓學生通過課程學習，在專業(yè)能力目標上，能了解本專業(yè)的基本情況、能了解酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢、能了解酒店從業(yè)人員的綜合素質要求，以及掌握專業(yè)學習的方法和技巧；在方法能力目標上，具有學習資料的獲取能力、分析判斷能力，具有積極主動的學習能力，以及對自身職業(yè)發(fā)展的思考能力；在社會能力目標上，初步樹立積極、誠實、自信的職業(yè)態(tài)度，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識。

三、以職業(yè)生涯發(fā)展為背景進行課程整體設計

我院酒店專業(yè)的《新生專業(yè)入門教育》課程設計，是以酒店專業(yè)學生的職業(yè)生涯發(fā)展為背景，以工作需求為導向，強調“校企共建”，以講座、座談及實地見習為主要形式，在與麗笙酒店、柳州飯店、柳州賓館、麗晶大酒店、南疆賓館等本地四、五星級酒店共建過程中，多渠道、多途徑開拓學生對酒店行業(yè)及專業(yè)的認識，主動思考和規(guī)劃自己的大學之路。通過多次調研走訪，我們將該門課程整合為七個模塊，具體如下：（一）專業(yè)介紹模塊教學內容包括系部介紹、專業(yè)介紹、專業(yè)人才培養(yǎng)方案解讀，參觀校內酒店專業(yè)實訓基地（包括中餐實訓室、西餐實訓室、調酒實訓室、客房實訓室、前廳及會議實訓室、洗衣房等），目的是讓學生增強對專業(yè)的認可度。（二）酒店行業(yè)認知模塊教學內容包括酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢、酒店的工作環(huán)境和特點、國內外著名酒店品牌介紹，并以一兩家合作較緊密的校外酒店為例，介紹該酒店的員工待遇、發(fā)展空間、職業(yè)前景等，目的是讓學生了解酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢，以及職業(yè)發(fā)展前景，讓學生初步形成自己的職業(yè)愿景。（三）職業(yè)角色認知模塊按照酒店工作的崗位類型劃分，初步分為酒店職業(yè)經理人角色認知和酒店服務員角色認知等兩項內容。其中，酒店服務員部分又可根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標，選取就業(yè)面向比較廣的崗位進行介紹，比如中餐服務員、西餐服務員、前臺接待、客房服務員、市場專員、酒店培訓生等。目的是讓學生能了解酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質及能力要求等，為今后的學習樹立一個目標。（四）體驗現(xiàn)代酒店模塊根據(jù)酒店的類型，我們選取兩家在本地比較有代表性的五星級酒店為參觀對象，分別是政務型酒店代表“柳州飯店”以及商務型酒店代表“麗笙酒店”，讓學生親身體驗國內最高等級現(xiàn)代酒店的魅力，重點感受餐飲工作環(huán)境、客房工作環(huán)境、會議工作環(huán)境、前廳工作環(huán)境以及員工活動環(huán)境。目的是讓學生能獲得對酒店行業(yè)的感性認知，在真實的工作環(huán)境體驗中建立起對專業(yè)的歸屬感，并培養(yǎng)專業(yè)的學習興趣。（五）優(yōu)秀畢業(yè)生座談該模塊的教學內容包括轉變心態(tài)適應大學生活、學會在校學習的方法、學會在酒店中學習的方法等內容，目的是讓新生掌握專業(yè)學習的方法和技巧，為自己樹立學習的目標，從容面對今后的學習和就業(yè)。（六）職業(yè)經理人講座通過邀請本地酒店的總經理做專題報告，由高管現(xiàn)身說法，通過自身的奮斗經歷闡述酒店職業(yè)經理人的專業(yè)技能要求、職業(yè)素質要求以及社會能力要求，目的是讓新生了解職業(yè)崗位的發(fā)展前景，為自己樹立奮斗的目標。（七）“我的未來我做主”主題總結會本課程學習的最終目標是讓學生對專業(yè)、行業(yè)和職業(yè)有自己的見解和思考，因此，在這個模塊教學中，我們采取的是主題發(fā)言的形式，讓學生圍繞“我眼中的酒店、我眼中的酒店職業(yè)人、我對未來職業(yè)的憧憬”等三個方面進行自我總結，考察學生的學習成果及對專業(yè)、行業(yè)和職業(yè)的理解。

四、以學生需要為主體開展考核評價

篇6

一、學生模擬實習存在現(xiàn)狀

目前中職學校主要專業(yè)課是《會計學》的教學，按教學計劃采取課堂講解，按章節(jié)布置作業(yè)。到第四期學年采用進行到工廠、企業(yè)實習或在課堂上練習，實施這樣的教學程序，盡管也能獲得一定的教學效果，但存在以下問題：

第一，按這教學程序，未能使財會專業(yè)學生知識達到：“懂理論，會操作”的要求。因為這程序教學偏重于教師灌注式的課堂講授，缺少學生自己“做”這一實踐性的教學環(huán)節(jié)。突出問題是學生“理論一大套，實際財會工作干不了?！睂W生反映說：“盡管學了財會專業(yè)，當我們走上會計工作崗位，心里依然不踏實?！鄙鐣戏从痴f：“這樣的教學效果，難免出現(xiàn)學了財會專業(yè)幾年的學生，不如做了幾年實際財會工作?！边@就說明，要使中職財會專業(yè)的學生具備“懂理論，會操作”的專業(yè)素質，非加強實踐這教學環(huán)節(jié)不可。

第二，按這教學程序，未符合財會專業(yè)學生應注重能力的培養(yǎng)這一要求。眾所周知，注重能力的培養(yǎng)，是我國培養(yǎng)財會人才所需，也是國際會計師聯(lián)合會對財會教育的基本要求。其具體內容有三點：①要求從事財會工作的人員，認真學習執(zhí)行《會計法》，要熱愛專業(yè)工作，忠于職守，正確行使國家賦予財會人員的職權，全心全意從事財會工作；②要求專業(yè)知識掌握達到應有的高度水準，既能得心應手地處理企業(yè)復雜的經濟業(yè)務關系，又能為企業(yè)發(fā)展有計劃的商品經濟提供準確的信息和正確的決策意見；③要求能運用所學知識在財會工作范圍內善于提出問題、分析問題和解決問題。要實現(xiàn)這些要求，關鍵問題是：“讓他們做，在做的過程中得到教訓，增長才干。”具體的做法就是讓學生做賬、算帳、編報表等實踐操作，這樣的實踐操作能提高和改進能力的培養(yǎng)，這樣大批的優(yōu)秀財會人才就會產生。

二、進行模擬實習教學

為了造就適應新形勢下社會主義市場經濟所需的財會人才，財會專業(yè)的會計教學必須與時俱進，不斷改革，改革的突破口之一就是建立財會模擬實習室，為學生畢業(yè)實習提供穩(wěn)定的、便利的進行會計工作全過程操作的實習場所。

1．建立教學會計知識的模擬實驗室

實踐告訴我們，不建立穩(wěn)定的會計工作全過程操作實習室，就很難有效地加強實踐性的教學環(huán)節(jié)，貫徹理論聯(lián)系實際的原則。為此，可在實習室布置操作課桌，還配有《會計賬務處理流程圖》、《企業(yè)會計科目章》等資料；還配點鈔機、釘賬機、投影機、實際會計工作用筆、印油，珠算盤等教學工具；同時，還積累和陳列學生實習操作過程全部的賬本、實習操作課自我總結報告等。

2．在會計教師的正確指導下，組織學生進行會計模擬實習。

設計一個具有代表性的中型企業(yè)“宏偉企業(yè)”，作為模擬對象，將該企業(yè)某月、年經營狀況業(yè)務內容等相關憑證、報表和各種賬戶、期末余額，按照現(xiàn)行會計制度和教材內容進行核算操作。

首先，進行實際操作鍛煉，培養(yǎng)其能力。根據(jù)宏偉企業(yè)年終結轉余額，建新帳簿。根據(jù)教材內容和業(yè)務靈活處理，計算生產、經營成本，確定企業(yè)一個月份的業(yè)務和財務成果進行模擬操作。并據(jù)此計算和繳納各種稅金，最后編制會計報表。這是一次完整的系統(tǒng)的會計核算操作全過程。

其次，理論聯(lián)系實際，提高綜合運用知識能力及分析能力。完成實際操作后，每個學生按照全套核算結果各種報表核算表的情況，結合企業(yè)全年生產經營計劃展開財務所學的知識方法，針對企業(yè)的經營情況，提出加強企業(yè)資金管理，提高經濟效益的建議和對策。這樣的模擬實習，學生的實習操作與到企業(yè)實習沒有本質區(qū)別，從而拆除了課堂和企業(yè)財務室之間的障礙，加深了學生對課堂教學內容的理解，從而使學生提前進入了會計角色。

三、模擬實習教學初見成效

我們進行模擬畢業(yè)實習，受到學生的普遍歡迎，初步顯示出良好的教學效果。

1．模擬實習，能調動學生的積極性和主動性。

學生們普遍認識到：①模擬實習是鞏固專業(yè)知識，學到真功夫真本事的關鍵環(huán)節(jié)。②今天真刀真槍的實習是畢業(yè)后要干的工作?！叭绻荒芡瓿蛇@實習任務，畢業(yè)后很難邁進企業(yè)、其他部門財務科室的大門?！边@些認識，使學生們能自覺地復習學過的會計基礎知識及會計核算的方法。積極完成自己的實習操作任務。

2．模擬實習，增長了學生的才干。

我們在模擬實習室進行了操作實習，對多數(shù)從未見過會計工作的學生，在實習教師的指導下，讓他們實實在在地做一個學期的“會計”工作。這樣使學生較快地提高了綜合業(yè)務運用能力和處理企業(yè)經濟業(yè)務的能力，同學們認為：“通過模擬會計實習，給我們走上會計工作崗位吃了定心丸，增強搞好會計工作的信心和勇氣?！庇幸徊糠滞瑢W認為：“經過實習操作后，我們畢業(yè)后到企業(yè)當會計，我們將臉不變色，心不跳，定能擔當這項工作”。

3．模擬實習，對教師提出更高的要求。

凡要求學生在實習中要操作做到的內容，教師必須先一步做到，否則，就不能擔負指導學生的實習責任。

因此，教師必須具備從事會計教學的過硬本領。既能讀書，又能實務；既能口講，又能操作。教師們在實習之前，先一步熟悉實習資料，現(xiàn)場發(fā)揮了指導作用。這樣做使我們認識到：沒有豐富的會計經驗，很難出色地完成教學任務。

四、模擬實習需要進一步完善

建立財會模擬實習室進行模擬實習，方法是對的。因為這種實習方式能較好地改造“懂理論、會操作”的財務應用型人才。為此，就需進一步完善如下幾方面：

1．領導重視，統(tǒng)一認識，是搞好模擬實習的重要保證。

采取模擬實習形式，不斷完善財會模擬室，因此，要搞好模擬實習，就要做一次新的嘗試，這一嘗試就依賴于領導的重視和統(tǒng)一思想，要與實習指導教師加強了解和溝通，在現(xiàn)有基礎上進一步提高質量，只有這樣，才能有效地解決模擬實習中出現(xiàn)的各種新問題。

2．要進一步解決好實習指導教師的問題

模擬實習能否提高，關鍵在指導教師。因為實習內容、方法的科學性以及實習能否收到如期的效果，主要取決于教師的責任心、教師的安排和教師的教學水平。搞好模擬實習，我認為要解決好四個問題：一是指導老師的業(yè)務水平要過硬；二是對實習期的指導要“共同討論，專人負責”；三是要明確教師負責上課和負責實習指導是同等重要的；四是要嚴格實習考核和核對學生實習成果。要建立完整的財會模擬實習室。培養(yǎng)更多的財會技能人才。

3．要進一步解決擴展實習內容

在原有內容基礎上，要求學生從收銀員、出納員做起，然后再做會計處理工作。把學習會計原理和會計實習很好的結合起來。對實習資料必須不斷充實提高，使有關數(shù)據(jù)更加準確、完善。力求實習內容更加符合現(xiàn)行會計行業(yè)的實際。只有這樣才能收到更佳的教學效果，并不斷地提高教學質量。

參考文獻

1 劉尚林、楊明海編寫.工業(yè)企業(yè)會計模擬實習題［M］.北京：中國商業(yè)出版社，1998.9

篇7

[關鍵詞]工作過程導向；學習情境；任務驅動；課程實施

[中圖分類號]G71[文獻標識碼]B[文章編號]

2095-3283（2013）03-0138-03

作者簡介：張?zhí)熘瘢?982-），女，哈爾濱商業(yè)大學旅游烹飪學院碩士研究生，黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院講師，研究方向：旅游管理；石長波（1963-），男，哈爾濱商業(yè)大學旅游烹飪學院院長、教授，研究方向：旅游管理。

《導游實務》課程是高職院校旅游管理專業(yè)的核心課程，多年來隨著課程改革的不斷深入，已經形成有特色的教學模式和方法。

一、基于工作過程的《導游實務》課程開發(fā)及特色

1課程開發(fā)

20世紀90年代以來，德國著名職業(yè)教育學者Rauner教授和他的團隊針對其傳統(tǒng)職業(yè)教育理論和實際工作脫節(jié)的弊端以及企業(yè)對生產一線技術型、技能型人才的要求提出工作過程為導向的職業(yè)教育理論并迅速得到德國學術界認同，其后被作為德國職業(yè)教育改革的理論指南。本世紀初，工作過程為導向的職業(yè)教育理論的一些核心思想已經被我國職業(yè)教育界所接受。隨著職業(yè)教育改革的不斷深化，在我國高職旅游管理專業(yè)中工作過程導向課程作為一種新的課程模式已得到廣泛實施。

基于工作過程導向的《導游實務》課程開發(fā)秉承“以能力素質為本位，以行動過程為導向，以工作任務為引領，以職業(yè)活動為主線”的思路，將導游的實際工作任務逐一分析、整合、序化，重構原有知識體系，以不同業(yè)務范圍導游的不同工作任務為引領，遵循完整的工作過程設計了定點導游實務、地陪導游實務、全陪導游實務和海外領隊實務等學習情境授課模式，并綜合運用引導文教學、四階段教學、現(xiàn)場演示教學、案例教學、角色扮演教學、項目教學等教學法，注重培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠運用導游服務相關知識勝任導游服務工作，能夠靈活處理服務過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件和問題，能夠自主完成計劃、組織、控制和評價反饋工作；培養(yǎng)良好的自主學習、語言表達、溝通協(xié)調、解決問題和組織控制等職業(yè)核心能力以及導購、才藝表演等適應行業(yè)新要求的服務能力。

2校企合作

校企合作是基于工作過程導向的《導游實務》課程的特色。由于企業(yè)參與課程開發(fā)的全過程，使學校的人才培養(yǎng)模式與課程改革緊貼市場的人才需求。通過聘請企業(yè)專家參與課程開發(fā)和實施，使教師實踐教學水平迅速提高。同時，企業(yè)員工也從中得到了培訓，員工的專業(yè)知識和理論水平也得到了提高。在課程實施過程中，有的企業(yè)與表現(xiàn)好的學生簽訂就業(yè)意向合同，為學生就業(yè)奠定了堅實的基礎。

3教具寬泛

該課程對教學資源的要求較高，教具寬泛。除模擬導游實訓室、模擬旅行社的建設、

教學教材視頻資料等必備的教學實驗場所和教學設備外，學校的餐廳、客房、前臺、校車、校史館和形體訓練室等都可用于模擬實訓教學，通過利用校內豐富的教學資源，教學條件獲改善，教學成果顯著，為該課程的實施提供了寬泛的教具。

二、基于工作過程的《導游實務》課程實施中存在的問題

該課程經過近幾年的實踐，雖然取得了一定成效，但課程實踐過程中還存在以下問題。

1教師任務繁重，課程難以掌握

多年來我國的教育教學已經形成了一些固有的思維和模式，教師接受新思想需要一個過程，對一些理論和實踐的領會和掌握還不夠。從企業(yè)聘請的教師，大部分又缺乏對教育學、心理學的學習和授課經驗，對學校的規(guī)章制度等也需要學習。同時，主講教師的工作量非常大，授課教師需要課下長時間的準備，課下的考核需要的時間更多。在備課、授課之外還要做好外出實踐學習的串調課、教學用車、教學用場地的申請獲批手續(xù)填報與層層的領導簽字工作，實踐教學企業(yè)與景區(qū)的聯(lián)系、景區(qū)門票資金的申請、借、用、報等工作。課程執(zhí)行時課時費如何計算，校內教師和行業(yè)聘請教師的教學效果如何考核等都存在一定問題。

另外，課程對教師的要求很高，主講教師是校企共同合作培養(yǎng)，企業(yè)受客觀原因限制不能多次地提供給不同教師，這對教師的持續(xù)授課提出了更高要求，形成一門課程主講教師幾輪下來總結的教學資料和經驗悉數(shù)傳遞給其他教師，其他教師仍覺得這門課程難以掌控的情況。

2對合作企業(yè)的遴選與長期深度合作難度較大

德國一直非常重視職業(yè)教育，要求企業(yè)有義務幫助學校培養(yǎng)學生，采用“二元制”的教學模式。而我國，首先缺乏相關的政策保障，企業(yè)認為沒有責任和義務參與其中。其次，在課程實施中對于企業(yè)的教師、文化、環(huán)境和管理要求也很高，目前具有規(guī)模、管理正規(guī)、負責任、具備課程開發(fā)能力，同時樂于與院校共建的旅行社并不多。第三，從學校與企業(yè)的價值觀來看，學校普遍以“育人”為目標，而企業(yè)則以“利潤最大化”為目標，旅行社對導游的需求量并不像制造業(yè)等行業(yè)那樣大，對導游員的聘用過程中也存在著流動性大、疏于管理等問題，企業(yè)參與課程開發(fā)，投入與收獲不成正比，長期深度合作存在一定的困難。

3課程開發(fā)、實施成本高

該課程開發(fā)和實施成本較高。課程需要配套一定的硬件設施，各實訓室的建設如攝像機、腰麥等小型實訓器材，加上教學軟件的開發(fā)等一次性投入資金大。在教學中，校車的使用費用、景區(qū)學習費用，校企合作相關費用等也需要持續(xù)性地投入資金。同時小班授課，無形中又提高了教學成本。

4“六步教學法”在課程實施中的問題

該課程開發(fā)時，各學習情境都設計采用“六步教學法”，六個步驟分別是：資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價，這是完成一個工作任務的完整過程。但在實施過程中仍存在配套使用不合理、內涵理解不準確、檢查評價不全面等問題。

5考核評價存在一定困難

工作過程導向的課程采用多元多維評價，比起傳統(tǒng)課型更加注重過程考核。首先是考核時間的問題。以一個20幾名學生的教學班為例，結合《導游實務》課程進行分析。眾所周知，導游工作的特點之一是獨立性，這就為考核增加了時間上的難度。如果這個班級是理工科班級，在實驗室里就可以分組同時做實驗。但是《導游實務》課程在實現(xiàn)教學做一體化時，實訓室再大再先進，學生們也不能同時一起訓練講解、表演才藝等，若是一個一個地講解，教師工作量大，也耽誤了其他同學的時間，枯燥的重復，學生們也會溜號，難以忍受。在景區(qū)內授課，此時若只是老師示范學生看，意義不大，若是全班講，一般的景區(qū)一人講一段也要轉上幾圈，考核存在困難。其次，導游工作的產品是無形的服務，其服務質量好壞的評價會憑感知，這也增加了考核難度。很多院校在課程設計之初采用學生互評、自評，印制大量評價單，結果發(fā)現(xiàn)引導學生客觀、合理地評價非常困難。這需要學生具有耐心、責任心、公平意識、足夠的鑒賞水平、評審能力和大量時間。

三、對策建議

1加強師資培訓，建立靈活合理的課時費機制

首先，應加強教師的理論學習與實踐鍛煉，加快轉變觀念，注重實踐總結，深化教學理念，積累新課程實施經驗。其次，對該課程教師工作量大的問題，可由一名主講教師和一名助理教師授課，助理教師可同時負責課程各實踐環(huán)節(jié)的人財物的申請、使用與后續(xù)工作、過程考核中一些考核資料的批改與評價等。助理教師一直跟隨教學活動實施，對課程比較了解，可以勝任授課工作，能夠與主講教師互相補充，保證出勤與課程的順利進行。第三，要制定靈活合理的課時費機制，給教師課下的繁重工作量和外聘行業(yè)教師的辛勤勞動予以相應的待遇。

2積極探索校企合作新模式

首先，政府應鼓勵企業(yè)參與學校教學，如可在稅收上給予優(yōu)惠。其次，學校也應積極探索“工學結合”新模式，與企業(yè)開展全方位、多形式的合作，可采用“訂單式”培養(yǎng)模式，或依企業(yè)接待實習人數(shù)及實習指導工作量支付一定費用。尤其應加強與本專業(yè)多年來培養(yǎng)的活躍在旅游第一線的優(yōu)秀畢業(yè)生間的聯(lián)系，發(fā)揮他們的傳幫帶作用，為課程學習乃至實習就業(yè)尋求有真實榜樣的、有責任感的、文化相通且感情因素穩(wěn)定的合作企業(yè)。第三，應嚴格挑選、聘請企業(yè)專家作為兼職教師，靈活安排課程，以專業(yè)課、專業(yè)講座、專業(yè)選修課等多種形式進入課堂授課，打造一支專兼結合的教學團隊。

3為課程實施營造良好的外部保障

首先，高職院校應加大支持力度，增加實訓室建設資金投入。改革傳統(tǒng)的教學管理摸式，制訂課程實施、評價、考核新機制，采取有效措施保障課程順利實施。其次，針對課程特點提前做好各部門協(xié)調工作，在不影響學校正常運作的情況下相對優(yōu)化一些教學流程，如在申請使用校車、校園模擬餐廳、客房等實訓室，景區(qū)門票的購買、報銷或改變考核方式的審批手續(xù)上，為教師減輕一些工作量。

4采取行之有效的考評方式

應采取多元評價、過程考核相結合的方法，考核形式采用投票、寫評語或記錄成長日記等方式進行，收效較好。學生自評側重于自我總結，占總成績的10%；學生互評側重于學生之間發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，互相鼓勵，占總成績的20%；教師評價側重于對問題的指導，作業(yè)的完成情況等占總成績的40%；期末考試采用筆試，全部題型為真實案例分析，占總成績的30%。針對學生人數(shù)多、課堂考核時間有限，可以改變考核的時間和環(huán)境。讓學生們分組練習，互相用手機錄像，上交視頻作業(yè)，教師進行課后評價。

[參考文獻]

[1]姜大源，吳全全當代德國職業(yè)教育主流教學思想研究，[M]北京：清華大學出版社，2007

篇8

1．1調查工具采用一般資料問卷（包括性別、年齡、學歷、畢業(yè)院校等基本情況）及注冊護士核心能力量表（CompetencyInventoryforRegisteredNurse，CIRN）進行調查。注冊護士核心能力量表由劉明等［3］編制，可用于自評或者他評，本研究采用其驗證版本［4］，含7個維度55個條目，7個維度分別為臨床護理能力（10個條目）、領導能力（9個條目）、人際關系（8個條目）、法律和倫理實踐能力（8個條目）、專業(yè)發(fā)展能力（6個條目）、教學和咨詢能力（6個條目）、評判性思維和科研能力（8個條目）。量表采用Likert5級評分法：0＝沒有能力，1＝有一點能力，2＝有一些能力，3＝有足夠的能力，4＝很有能力，總分220分，按分值高低將其分為3個級別，總分165～220分（條目均分＞3分）為核心能力強，110～164分（條目均分2～3分）為核心能力中等，＜110分（條目均分＜2分）為核心能力弱，以此標準評價注冊護士核心能力水平。量表的內部一致性Cronbach′sα系數(shù)為0．908，7個維度的Cronbach′sα為0．718～0．903，重測信度r為0．830，55個條目的因子負荷值為0．310～0．725，內容效度指數(shù)（CVI）為0．852，效標效度r＝0．44（P＜0．05）。

1．2調查方法在新入職護士參加醫(yī)院崗前培訓后發(fā)放問卷，調查員為中南大學護理學院全日制在讀研究生，經過統(tǒng)一的培訓，采用統(tǒng)一指導語，匿名調查，發(fā)放問卷1h后收回。共發(fā)放問卷487份，回收468份，其中3份問卷為有工作經驗的新入職護士填寫，予以剔除，27份問卷未填寫完整，15份問卷的55個條目均選同一選項，視為無效問卷，因此回收有效問卷423份，有效回收率86．86％。

1．3統(tǒng)計學方法所有數(shù)據(jù)采用雙人錄入法錄入SPSS18．0軟件，采用描述性統(tǒng)計分析。

2結果

2．1新入職護士核心能力水平僅66名（15．60％）新入職護士具有較強的核心能力，277名（65．49％）具有中等水平的核心能力，80名（18．91％）的核心能力弱。新入職護士的核心能力總分及各維度得分，見表1。

2．2新入職護士核心能力得分最低及最高的5個條目見表2。

3討論

3．1新入職護士整體核心能力處于中等水平核心能力（CoreCompetency）是完成績效所需的關鍵能力，雖然它可能只是個人所有能力的20％左右，卻影響著幾乎80％的工作績效［5］。本調查結果顯示，65．49％新入職護士核心能力處于中等水平，核心能力總分為（137．19±29．74）分，且各維度的條目均分為（2．49±0．54）分，也處于中等水平，與Lima等［6］的研究結果類似。法律和倫理實踐能力得分最高，評判性思維和科研能力得分最低，這與國內多位學者［5，7－8］的研究一致，但本研究得分均低于以上學者的調查研究結果，可能與研究對象不同有關，以上學者的研究對象均為醫(yī)院具備一定工作經驗的護士，隨著工作經驗的積累，護士的核心能力得到鍛煉和提高，在護理崗位上越來越得心應手、駕輕就熟，而本研究的對象為剛進入醫(yī)院1個月內的護士，各方面能力均有很大成長空間。表1、2結果顯示，新入職護士法律和倫理實踐能力及人際關系得分較高，新入職護士在臨床護理工作中熟悉相關法律法規(guī)，能尊重患者及委托人的權益，能對自己的工作負責任，并樂于分擔、信守諾言，與他人建立良好人際關系，這可能與學校課程安排及崗前培訓課程有關。當前醫(yī)療環(huán)境復雜，頻發(fā)醫(yī)療糾紛［9］，因此，學校和醫(yī)院均加強了法律及倫理學知識、溝通技巧的灌輸，闡述各種經典案例，避免以后發(fā)生同類事件，如本院針對新入職護士的崗前培訓多為人文社會學知識，包括護患溝通技巧、護理核心制度的貫徹與落實、醫(yī)療制度與法律、護理與法律、風險意識的強化、護患糾紛的防范、人性化護理服務等，強化了新入職護士這方面的能力。

新入職護士評判性思維和科研能力維度得分最低，緊急情況下，不能很快分析和確定出首要危機，不擅長在臨床工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決問題，雖然本研究調查的新入職護士95．7％為護理本科生，但評判性思維和科研能力得分仍然處于最低水平，提示國內醫(yī)學院校尚不夠重視對學生進行評判性思維及科研能力的培養(yǎng)，護理本科畢業(yè)生對此領域知識接觸較少，而目前護理碩士及博士研究生在醫(yī)院內護士群體中占的比例極少，護理改革創(chuàng)新及科研任務極大地需要本科生去承擔。有研究顯示以學生為中心、基于問題的學習（Problem－basedLearning，PBL）可提高學生的評判性思維能力及核心能力［10］，建議國內本科醫(yī)學院?？稍谝院蟮谋究普n程教學中采用靈活多樣的授課方式，增加科研基礎知識相關課程，注重學生科研思維的培養(yǎng)，激發(fā)學生的動力和潛能；醫(yī)院也可通過舉辦學術講座、提供護士之間學術交流的平臺來提高新入職護士的評判性思維能力和科研能力。

教學和咨詢能力得分稍高于評判性思維和科研能力，處于較低水平，教學和咨詢能力強調的是理論知識與表達能力的結合，新入職護士剛離校，理論知識掌握較牢固，但不能很好地將理論運用于實踐，表達能力不強，不能很好地將健康知識傳達給別人，這可能是其教學和咨詢能力得分較低的原因。此外，臨床護理能力得分亦較低，臨床護理能力是護士最基本的核心能力，是護士為服務對象提供良好照護的前提條件，新入職護士在畢業(yè)前均經歷8～10個月的臨床實習，臨床護理能力已基本具備，但實習期間均由帶教老師一對一跟班帶教，學生多數(shù)時候處于被動學習狀態(tài)，帶教老師更多的把注意力放在提高學生操作技能上，臨床護理能力的某些方面如提供多元文化護理服務、全面評估患者健康狀態(tài)、為患者制定護理計劃等得不到鍛煉和提高，提示在以后的帶教中需注意提高其綜合臨床護理能力。

3．2對策

護理是一份高壓力職業(yè)，尤其對于新入職護士［11］，從剛畢業(yè)的學生轉變?yōu)橐幻伦o士是壓力最大的時候，而核心能力不足是新入職護士最主要的壓力源，護士壓力過大又是導致新入職護士離職率高的主要原因［12］。本文調查結果顯示，新入職護士的整體核心能力處于中等水平，各方面能力均有待繼續(xù)加強。為了減少新入職護士的壓力，留住護理人才，就需盡可能在短時間提升其核心能力。

3．2．1合理制定崗前培訓計劃新入職護士崗前培訓是為了讓剛從醫(yī)學院校畢業(yè)、即將走上護理崗位的護士盡快完成角色轉變，勝任本職工作而進行的培訓活動［13］。目前本院的崗前培訓為脫產集中培訓1周，培訓內容主要包括醫(yī)院的規(guī)章制度、溝通交流、護理與法律、人性化護理服務等，培訓內容較單一，不利于新入職護士的快速成長。洪海蘭等［13］基于崗位勝任力構建了新護士崗前培訓大綱，涵蓋了9個培訓項目，31項培訓內容，緊緊圍繞新入職護士這一特殊的群體，結合崗位特點，注重知識、技能、態(tài)度、觀念等培訓之間的連貫性，值得借鑒使用。

3．2．2加強新入職護士的規(guī)范化培訓及評價對護士進行規(guī)范化培訓及管理，可提高其核心能力［14－16］。雖然新入職護士已經歷崗前培訓，但其核心能力仍然不足，需要在之后的崗位適應過程中繼續(xù)加強培訓，尤其對于核心能力處于低水平的新入職護士。目前本院針對新入職護士的培訓已形成了規(guī)范化培訓方案，持續(xù)時間3年，主要包括1年輪科培訓，每名新入職護士需要去3個?？疲▋瓤?、外科、急診急救科或重癥監(jiān)護室）接受一對一導師制培訓，每個科室培訓4個月，每個月進行2次理論知識授課，病區(qū)護士長及帶教老師進行不定期的操作技能培訓，每個月1次理論考試、1次操作考試，出科時進行自我總結、考試總結及臨床反饋，護理部組織專家到病房進行操作能力、溝通交流能力、臨床應變能力等綜合考核，考核情況在全院護士長會上反饋，針對問題進行原因分析并提出改進措施，年度末進行綜合考核并總結上一年、部署下一年的培訓工作。此外，還加強新入職護士與黨支部、院團委的聯(lián)系，實行分組管理，開展豐富多彩的班級活動，增強團隊凝聚力。目前還缺乏對此培訓方法的細化及有效程度的評價，可在新入職護士培訓1年后、2年后及3年后再次進行核心能力的調查，以對規(guī)范化培訓進行客觀評價并找出不足之處予以持續(xù)改進。此外，還可借鑒他人的研究成果，如注重科研團隊建設、舉辦科研培訓班、采用多元化策略開展新入職護士規(guī)范化培訓［17－18］，以盡可能快地提高新入職護士的核心能力。

4小結

篇9

【關鍵詞】課程改革；學習興趣；教學質量；教學方法

一、傳統(tǒng)《礦山機械》教學的不足

由于缺乏與實際相結合的教學模式，使得傳統(tǒng)的《礦山機械》授課死板、不靈活，學生們更多地被進行灌輸式的教育，缺乏實際操作能力和實際操作中的應變能力?？傮w來說，傳統(tǒng)教學模式雖然使得學生獲取了大量的書本知識，但是也使得學生沒有足夠的時間去進行實際操作演練，傳統(tǒng)教學模式也使得老師對學生的教學更為重視單一的傳授，而缺乏對學生們實際演練能力的培養(yǎng)，長此以往造成忽視學生的差異和個性特長的發(fā)展；這些問題都直接影響對各類專門人才的培養(yǎng)，也影響大學生身心的健康成長和發(fā)展。

二、《礦山機械》教學改革

（一）提高教師素質

《礦山機械》是一門與實際聯(lián)系極為緊密的課程，因此要大膽地開創(chuàng)從實踐中學習，結合實際學習的教學模式，這就需要不斷地提高教師隊伍的素質。通過對教師的培訓，使他們能夠在把握同期生產技術的同時，還掌握市場發(fā)展前景，能夠理論結合實際地提出培養(yǎng)方案。因此，需要全力打造優(yōu)秀的教學團隊，在傳授《礦山機械》時，教師既是課本知識的傳授者，又是具體操作實踐的帶頭人，做到“雙職雙師”。

（二）保持課程實時性

教學不能與實際尤其是現(xiàn)實技術的發(fā)展相脫離?！兜V山機械》教學必須與國內外先進的機械研發(fā)技術、企業(yè)生產動態(tài)等相結合，隨時關注新的技術、新的信息，以期把握技術，把握市場。把新技術、新內容融入到《礦山機械》當中，如此以來《礦山機械》課程將不再脫離現(xiàn)實、脫離市場，而是能夠與現(xiàn)實生產、當下市場相匹配、相適應的優(yōu)秀教材。教材的多元性、立體性以及教材的連貫性，都能夠確保《礦山機械》在國內同類教材中占據(jù)優(yōu)勢，保持先進水平。

（三）改善教學環(huán)境

在教學環(huán)境方面，應當注重建立“校企合一”的教學環(huán)境。具體來說，就是要在學校內部建立實驗室，用來進行礦山機械的教學實驗，還要建立練習基地，要依據(jù)企業(yè)生產流程或者是企業(yè)的生產環(huán)境來設置具體的操作實驗課。通過這種“校企合一”的模式，能夠提高學生們應用礦山機械動態(tài)測試分析水平，使他們能夠靈活、熟練地找我各種綜合技能，如實際機械操作甚至是故障診斷等。這種真實有效的職業(yè)體驗性學習，提高了學生的應用能力和對操作規(guī)范的掌握，在學習中就開展了有針對性地崗位培養(yǎng)。在實訓基地建立時，要盡可能地按照就業(yè)企業(yè)類型的原貌還原建立，例如可以將礦山、井下、煤礦中的礦山機械照片、工作錄像等納入實訓基地，同時利用電腦技術，創(chuàng)制礦山機械的三維模型、運動學動畫等，同時還需要設立與當?shù)氐V山集團、煤機廠相聯(lián)的實習基地，全面開展好《礦山機械》課程。

（四）革新教學思想

1.教學方案設計的改革?！靶Ｆ蠛弦弧钡慕虒W模式必然要求加快教學改革的步伐，對于教學方案的改革，可以依據(jù)“三實原則”進行。首先，高職教學的內容必須具有“實用性”，能夠確保其教學內容是能夠在學生畢業(yè)進入企業(yè)后直接用到的；其次，高職的課本必須具有“實際性”，有的放矢地對學生進行知識傳授，確保其獲取的知識的專業(yè)性強，知識層次合理；最后，高職教學必須做到“實踐性”，通過開展實踐課程或者是活動，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們動手能力。堅持按照“三實原則”即“實際、實用、實踐”的方式開展教學活動，全面提高職高學生的學習水平，培養(yǎng)其動手能力、獨立操作能力，以適應未來的工作需要。

2.教學方法的改革。（1）利用多媒體教學，是對傳統(tǒng)教學的有益補充，現(xiàn)代化的多媒體教學，能夠對文本、圖形、圖像等開展綜合處理，能充分創(chuàng)造出一個生動逼真的教學環(huán)境，有效地減輕學生課業(yè)負擔，激發(fā)學習興趣，真正地改變傳統(tǒng)教育單調模式，使快樂學習落到實處。（2）實踐教學能夠培養(yǎng)技能型人才，因此必須加大對實踐教學的投入與關注。通過在學校建立實訓基地，對企業(yè)的生產環(huán)境和生產流程進行全方位的模仿，在營造了逼真的工作情境的同時，可以幫助學生更好地進行職業(yè)培訓和專業(yè)學習。同時，在整個實訓過程中，學生要做好動態(tài)記錄，進行自我總結和自我檢驗，而教師要通過實訓對學生掌握知識和技能的情況做出評價。

（五）改革考試方法

1.考核體系改革的第一步就是要以專業(yè)技術、職業(yè)素質的標準為準，設立雙向的考評機制，既要將技術培養(yǎng)納入其中，又要體現(xiàn)對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)?？傮w來說，就是要培養(yǎng)學生全面分析問題和解決問題的能力。真正做到既考知識，又考能力和素質，體現(xiàn)應知、應會、應是。

2.考核體系改革的第二步就是要打破傳統(tǒng)的試卷考試模式。不再將對學生知識技能掌握的評價寄托于一份紙質試卷上，而是要采取多元的考察模式，如加入口試、技能操作測試等環(huán)節(jié)，同時在傳統(tǒng)的閉卷考試的基礎上增加調查論文撰寫，技術設計制作等，從各個方面來考察學生掌握技術的水平。

3.考核體系改革的第三步就是要改變原有的對考試結果的分析方式。從根本上改變傳統(tǒng)的閱卷、分析試卷的模式，要對整個考試的內容、試題等進行分析，在此基礎上對學生的綜合素質進行測評，同時采取學分制，將學生的綜合素質測評數(shù)據(jù)納入考察體系，確保最終達到教學目標。

參考文獻

[1] 馬新民.礦山機械.徐州：中國礦業(yè)大學出版社[M]，1999，8//P.

篇10

隨著公共事業(yè)項目的不斷增加，不乏對中國公共事業(yè)項目管理經驗與教訓的分析與探討，這一領域的項目管理經驗也不斷被積累和研究，而這些經驗和研究都可以豐富理論的教學。如關曉紅認為我國公共項目管理人員的專業(yè)素質有待提升，目標以及實施目的需要明確，需要法律制度跟進。張江濤認為地方政府公共投資項目管理存在招投標主體行為不規(guī)范、缺少專業(yè)評標人員、招投標制度不完善、監(jiān)管上存在疏漏等問題，建議重視資金管理、加強對投資監(jiān)督"嚴格執(zhí)行審批程序、進行法制化管理和實行代建制。賈俊明等人認為我國的公共項目績效管理相對于國外先進國家而言，制度建設滯后，尚未能形成適應于中國的模式，評價技術也有待進一步提高，建議樹立公共支出的績效意識、完善項目績效評價的法規(guī)體系和評價指標體系、注重績效評價信息和結果的應用和做好各項配套改革工作。

二、公共事業(yè)管理專業(yè)《項目管理》課程設置建議

1.教學性質與教學目的

進行公共事業(yè)項目管理工作主要需要三個方面的專業(yè)知識，即一般管理知識、所從事專業(yè)領域的知識和項目管理知識。一般管理知識是學習項目管理的基礎，項目管理學是從其中分支出來的一門學科。而掌握一定專業(yè)領域知識也為項目管理人員在進行具體領域的管理需要掌握的信息，需要在遵循專業(yè)領域基本規(guī)律和要求的前提下進行科學的管理，因此，《項目管理》課程是公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。開設該課程的目的是讓學生掌握科學管理項目的理論和方法體系，為從事公共事業(yè)項目的管理工作打下基礎。通過教學，讓學生掌握項目管理與日常公共事業(yè)管理的不同，項目管理特有的理論、流程和技巧，從而具備對公共事業(yè)項目進行計劃、實施、控制和評估的基本能力。

2.教學內容

目前，《項目管理》課程國內外的教材主要有兩種編排體例。一種是按照項目管理的課程進行介紹，即按照項目啟動、計劃、實施、控制和收尾的管理過程將《項目管理》課程分成五部分。另一種方式是按照項目管理的內容將《項目管理》課程分成九大知識體系，即項目集成管理、范圍管理、成本管理、時間管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。筆者建議對于公共事業(yè)管理專業(yè)的學生使用第二種教材，一方面這類教材的體系與國際項目管理聯(lián)盟的權威著作PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)體系一致，另一方面按照九大知識體系來進行介紹，有利于學生對項目各方面的管理形成整體印象，更容易理論傳授，也有利于其未來從事項目時能夠盡快入手。因為學生畢業(yè)后往往是在從事公共事業(yè)機構的某個部門干起，在參與項目管理時往往也先從某個方面如財務管理、質量控制或人事管理開始，而不會一下子成為項目經理/負責人。

3.課程考核

如一些學者所指出的，《項目管理》是一門實踐性和操作性很強的課程，應該注重學生的應用能力的培養(yǎng)?！俄椖抗芾怼返恼n程考核需要充分體現(xiàn)這一點，期末的筆試成績所占的比例不能超過50%，平時成績比重可以高于通識課程和基礎課程，考核方式也要比較靈活，將課堂案例討論、各類項目文本寫作作業(yè)、團隊作業(yè)和考勤等成績按事先商定的標準計分，引導學生將學習的重點放在應用上，功在平時，于討論、練習和實習之中提高項目管理的技能。

三、公共事業(yè)管理專業(yè)《項目管理》課程參與式教學探討

與《管理學》或《公共事業(yè)管理》課程教學不同的是，學生在學習《項目管理》課程時，更容易呈現(xiàn)“高不著低不就”的情形，一方面覺得項目管理很簡單，認為按照管理內容、程序和格式操作即可，另一方面面對項目管理實習時，甚至在大學生的小型社團項目管理實習時也無從下手，試圖用傳統(tǒng)管理方式來解決問題。同時，本科《項目管理》課程教學內容以知識/技術介紹為主，能更多激起學生興趣的管理藝術介紹較少，如果不能充分引導學生主動參與到課程中，在不斷的積極思考中教學相長，學生容易失去學習本課程的興趣，也無法學習到專業(yè)需要的管理技能和實踐操作能力。為此，除了采用相對較多的課堂提問和小組討論方式，提出以下教學建議促進學生參與教學：

1.案例教學

案例教學法作為一種啟發(fā)式互動教學方法，可以形成師生間、學生間的多向交流與互動，開拓學生的思維，形成良好的教學氛圍和教學效果，增強學生運用所學知識解決綜合問題的能力。《項目管理》課程可以在多邊形定理、掙值分析、項目時間計劃強制和依賴關系分析、項目溝通障礙及應對和合同談判等較難理解或技巧性較強的理論教學中,選擇公共事業(yè)管理領域的案例進行研討，促進學生理解和掌握。案例既可以來自教師自己參與的項目，也可以從項目管理網站、專業(yè)研究文獻和媒體的報道中選擇國際國內的知名項目。為保證教學的效果，案例教學中要做到：

（1）事先準備案例，提前布置學生思考；

（2）案例分析交流可以在理論教學前，也可以在理論教學之后。前者重點放在案例自身問題和學生應對策略中的問題發(fā)現(xiàn)上。后者側重所學知識的應用和在既有知識/經驗上的進一步創(chuàng)新；

（3）案例分析過程中，突出重點,不要面面俱到，也不要以偏概全。教師既要盡量給予學生自，不要過度干涉，又要在偏題或者需要支持時給予適時適當?shù)闹笇А?/p>

2.項目文書寫作練習

公共項目的管理在從項目的啟動到項目收尾階段都會形成很多有形文件,對學生相關文件的撰寫能力培養(yǎng)也是“項目管理”教學課程中非常重要的一部分。項目管理九大內容的活動中都有一些格式文件，如項目變更申請書、項目章程、時間網絡圖、項目人力資源計劃、招標文件、總結報告等等，而不同的項目中這些文件雖然格式要求不盡相同，但關鍵內容相同，建議教師在教學各類文件內容與要求的同時，從政府網站、大型公共的項目網站、國際國內項目管理研討會，或從事公共項目管理人員那兒獲得文書的格式，讓學生進行課后練習和課堂交流點評。需要注意的是，書寫文書練習時，為減少一些專業(yè)領域知識缺乏而帶來的文書書寫困難，教師可以不規(guī)定領域，讓學生選擇自己感興趣和熟悉的領域鍛煉文書書寫。如果限定具體領域，專業(yè)性又很強的時候，教師要給予事先的專業(yè)知識支持。

3.團隊作業(yè)

項目的高風險性和整體性使得項目管理更強調團隊精神與團隊合作，每一個團隊成員應該圍繞項目經理的管理和項目目標的要求，齊心協(xié)力完成項目任務。因此，在《項目管理》教學中，需要注重培養(yǎng)學生團隊合作的能力，團隊作業(yè)是一個很好的實現(xiàn)方式，對改善教學效果也能起到重要的促進作用。對于公共事業(yè)管理專業(yè)的學生來說，項目管理團隊作業(yè)最有效的辦法就是讓學生親自去演習，把自己置身于一個項目團隊中，配以小組安排的項目人員角色，發(fā)揮團隊合作精神，與團隊成員共同完成一項任務。當然，項目團隊作業(yè)對于學生和老師的要求都更高，也很費時間，因此，不宜過多。筆者在教學過程中，會在集成計劃的制定、項目變更和項目自我總結會議（教學過程結束前）三個環(huán)節(jié)安排團隊作業(yè)，每次給予學生2周的時間準備，需要團隊在完成任務后準備一個包含關于作業(yè)過程記錄、作業(yè)結果和活動反思的小組報告，PPT匯報，但匯報人員由老師在小組成員中任意選定，團隊分由老師打，而成員的得分則由每次作業(yè)的組長/項目經理打分，成員的平均分為老師給出的團隊分。團隊作業(yè)分計入平時成績。

4.項目管理全程參與式教學