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篇1

關(guān)鍵詞： 頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理；研究與探討

中圖分類號(hào)：G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）16-0220-02

1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義

高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí)，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，其知識(shí)的講授是以能用為度，實(shí)用為本，使學(xué)生具備必要的理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ)，熟練掌握主干技術(shù)，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。

當(dāng)前，我國(guó)大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式，要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí)，但是還沒有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度，在實(shí)施過(guò)程中還存在不少問(wèn)題，因此有必要引入過(guò)程管理的方式以此加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果，解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問(wèn)題。

2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例，其管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開始，直至實(shí)習(xí)結(jié)束，前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月，實(shí)習(xí)管理過(guò)程周期較長(zhǎng)，存在的問(wèn)題也較多。

2.1 管理機(jī)制不健全，考核評(píng)價(jià)方式單一 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評(píng)價(jià)體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，也是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)，存在評(píng)價(jià)方式單一，無(wú)法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問(wèn)題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。

2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問(wèn)題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題上，目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)來(lái)校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，而大部分學(xué)生也能夠通過(guò)學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上，企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的，學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”，而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。

從表面來(lái)看，企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問(wèn)題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的，只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。

2.3 學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊，自我評(píng)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低，這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng)，更容易焦慮，失落。另外，由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè)，學(xué)生過(guò)渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉(zhuǎn)變，體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大，使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。

3 過(guò)程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用

3.1 過(guò)程管理理論定義 過(guò)程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理，這種管理方式是通過(guò)對(duì)活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，過(guò)程管理理論包涵了過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)和過(guò)程改進(jìn)四個(gè)部分。

3.2 過(guò)程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用 根據(jù)過(guò)程管理理論，將頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評(píng)價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃；中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程；檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并報(bào)告結(jié)果；后期評(píng)價(jià)與反饋是采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。

3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)，頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作，制定實(shí)習(xí)手冊(cè)，二級(jí)院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定，實(shí)習(xí)工作宣傳，實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。

3.2.2 實(shí)施管理

第一，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。

學(xué)校各學(xué)院指定專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專兼職，學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。

第二，實(shí)施細(xì)則。

①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況，進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫考勤表，定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量，以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過(guò)階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識(shí)與操作技能，引導(dǎo)學(xué)生自我分析，找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。

②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后，出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明，證明實(shí)習(xí)期滿以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。

3.2.3 考核評(píng)價(jià)與反饋

頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確，做到愛崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的，這部分的成績(jī)是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評(píng)價(jià)，教務(wù)處招生辦等部門負(fù)責(zé)成績(jī)匯總作出最終評(píng)定。書面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評(píng)定。

4 對(duì)策分析

4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中，每學(xué)期每年度需要對(duì)社會(huì)企業(yè)的人才市場(chǎng)需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查，及時(shí)了解高職院校所對(duì)應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對(duì)專業(yè)的要求等信息，學(xué)校作好計(jì)劃，適時(shí)地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置，為校企合作打入基礎(chǔ)。

學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益，有權(quán)利把一些責(zé)任心較差，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。

4.2 深化教育改革，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前，學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作，使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性，實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，更是學(xué)生踏上社會(huì)，掌握理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。

在思想上，學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)工作，從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，提前預(yù)見實(shí)習(xí)各種困難，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于高職院校，與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢(shì)。專業(yè)的調(diào)整與建設(shè)，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平，同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。

4.3 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評(píng)估的前提，高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)，為高職院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行過(guò)程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo)，也為學(xué)生指明了努力方向。評(píng)價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合分析判斷，進(jìn)行全方位的客觀考核評(píng)價(jià)，從而避免評(píng)價(jià)的主觀性與片面性。

參考文獻(xiàn)：

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文章編號(hào)：1003-1383(2012)02-0277-03中圖分類號(hào)：R 780；G 642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2012.02.063

臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生直觀地面對(duì)病人，把理論應(yīng)用于實(shí)踐，鍛煉其臨床思維能力和操作技能的重要時(shí)期，對(duì)他們以后的行醫(yī)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。但隨著臨床醫(yī)學(xué)的不斷地發(fā)展，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)“順向思維”教學(xué)方法， 因其局限性已經(jīng)不能滿足培養(yǎng)21世紀(jì)一流醫(yī)學(xué)人才的需要，不能推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教學(xué)模式的改革。美國(guó)神經(jīng)病學(xué)教授Barrow提出的 PBL（problembased learning）教學(xué)法經(jīng)歷代學(xué)者和專家不斷完善補(bǔ)充后，在全世界廣范應(yīng)用，并獲得很好的教學(xué)效果和好評(píng)。PBL教學(xué)法是指在臨床前期課程或臨床課中，以臨床病人問(wèn)題為基礎(chǔ)，以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的啟發(fā)式教學(xué)，其精髓在于鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及臨床思維能力［1］。我院于2010年6月至2011年6月期間在口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)中應(yīng)用PBL教學(xué)法，取得了良好的教學(xué)效果?，F(xiàn)簡(jiǎn)要介紹如下。 對(duì)象與方法1.研究對(duì)象2010年6月至2011年6月期間在梧州市紅十字會(huì)醫(yī)院實(shí)習(xí)的口腔科實(shí)習(xí)生22人；年齡20～25歲，男性13人，女性9人；其中7人為大學(xué)本科學(xué)歷，15人為大專學(xué)歷。 隨機(jī)分成人數(shù)為5～6人的小組，每組選出小組長(zhǎng)1人、記錄人1人。

2.研究方法在要開學(xué)習(xí)研討會(huì)時(shí)，帶教老師提前一周將預(yù)先準(zhǔn)備好病例的基本資料發(fā)給實(shí)習(xí)生，讓他們對(duì)病例的基本情況先有了一定的感性認(rèn)識(shí)，從而提出一系列學(xué)習(xí)問(wèn)題作為自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容。記錄人要記錄好組員的討論成果，包括：①患者基本情況、相關(guān)的假設(shè)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃四部分內(nèi)容。②實(shí)習(xí)生對(duì)自己提出的問(wèn)題，可以通過(guò)查閱資料、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，與老師、同學(xué)討論交流等方式進(jìn)行研究探索和學(xué)習(xí)，并尋找自己想要的答案。③在召開討論交流總結(jié)會(huì)時(shí)，帶教老師給實(shí)習(xí)生提供病例余下的資料，實(shí)習(xí)生要將前后有用的信息進(jìn)行整合，互相討論，互相補(bǔ)充，形成一個(gè)完整的知識(shí)框架，從而得出最佳的答案。此外，還要在帶教老師的協(xié)同下，對(duì)小組組員的研究學(xué)習(xí)成果作可靠性判斷。討論結(jié)束后，組長(zhǎng)要以口頭或其他形式對(duì)學(xué)習(xí)討論的結(jié)果進(jìn)行概括總結(jié)。④進(jìn)行自我總結(jié)，小組各組員對(duì)這個(gè)病例學(xué)習(xí)的表現(xiàn)進(jìn)行自我總結(jié)，不但需要總結(jié)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、效率和成效，尋找改進(jìn)的方法，還需要總結(jié)如何有效地增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的有效合作，使自己對(duì)病例下一步的學(xué)習(xí)中發(fā)揮更大的效能，最大限度地獲取知識(shí)。

3.對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行評(píng)估測(cè)試①活動(dòng)調(diào)查報(bào)告的方式：口頭陳述或匿名書面報(bào)告兩種方式；②評(píng)價(jià)的資料來(lái)源包括：個(gè)人進(jìn)步記錄； 帶教老師評(píng)價(jià)，組員自我評(píng)價(jià)與互評(píng)；客觀書面理論測(cè)試及各項(xiàng)臨床技能考核。記錄人對(duì)測(cè)試結(jié)果做好記錄，并上交科室保存。結(jié)果1.實(shí)習(xí)生對(duì)PBL教學(xué)法效果的評(píng)價(jià)PBL教學(xué)法有利于激發(fā)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)記憶；有利于提高實(shí)習(xí)生的自學(xué)能力、辯證思維能力及綜合能力。運(yùn)用這種方法可將口腔理論知識(shí)與臨床實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，便于發(fā)揮實(shí)習(xí)生的主觀能動(dòng)性，增加實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，培養(yǎng)他們的臨床綜合思維能力，掌握解決問(wèn)題的有效方法。對(duì)實(shí)習(xí)生匿名書面調(diào)查顯示：學(xué)生各方面能力的鍛煉起到促進(jìn)的作用。見表1。

2.帶教老師對(duì)PBL教學(xué)法效果的評(píng)價(jià)在隨機(jī)抽中的6名教師（男性4名， 女性2名）均認(rèn)為運(yùn)用PBL教學(xué)法，教學(xué)氣氛輕松、活躍，帶教老師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。教師為了引導(dǎo)學(xué)生，回答學(xué)生各種意想不到的問(wèn)題，課前必須查詢大量資料進(jìn)行備課，這樣在很大程度上間接地促進(jìn)了教師自身業(yè)務(wù)能力、教學(xué)水平提高，達(dá)到教與學(xué)齊頭并進(jìn)。

討論P(yáng)BL教學(xué)法是以自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)和小組討論為教學(xué)形式的一種新的教學(xué)模式。它通過(guò)現(xiàn)實(shí)教學(xué)中可能遇到的問(wèn)題激發(fā)學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生通過(guò)查閱書籍期刊、搜索網(wǎng)絡(luò)、與他人討論等途徑來(lái)解決問(wèn)題，在此過(guò)程中對(duì)新舊知識(shí)結(jié)構(gòu)重新整合［2］。PBL教學(xué)法在以問(wèn)題為前提，通過(guò)獨(dú)立收集資料、了解醫(yī)學(xué)最新發(fā)展前沿、分析問(wèn)題的同時(shí)提高了實(shí)習(xí)生獲取、評(píng)價(jià)信息的能力和傳播信息的技能。同時(shí)也強(qiáng)化了學(xué)生的素質(zhì)教育，培養(yǎng)和發(fā)展實(shí)習(xí)生的終身學(xué)習(xí)能力。此外， PBL教學(xué)有利于確立正確專業(yè)和擇業(yè)意識(shí)［4］。

在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)PBL教學(xué)法對(duì)于實(shí)習(xí)生和帶教老師的各項(xiàng)素質(zhì)要求較高。如臨床病例涉及多系統(tǒng)多學(xué)科，在討論時(shí)就需要實(shí)習(xí)生具備全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)。面對(duì)帶教老師提供或?qū)嵙?xí)生自己收集的信息，僅靠口腔醫(yī)學(xué)的知識(shí)，實(shí)習(xí)生往往有“措手不及”的感覺，但經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練，實(shí)習(xí)生在多方面知識(shí)沖擊下領(lǐng)悟、掌握能力有明顯提高。PBL教學(xué)法小組討論時(shí)，受傳統(tǒng)教學(xué)方法影響，實(shí)習(xí)生之間缺乏交流溝通、主動(dòng)質(zhì)疑，討論中依賴?yán)蠋煛⒈粍?dòng)接收。學(xué)生知識(shí)擴(kuò)展能力弱，局部與整體關(guān)系脫節(jié)，理論與實(shí)踐結(jié)合失衡，無(wú)法將所撐握理論帶入實(shí)際病案中。這種情況下帶教老師個(gè)人的能力在討論中尤重要，違背了PBL教學(xué)法的初衷。

PBL是一種重要并行之有效的教學(xué)方法，該方法能激發(fā)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)生的積極性，發(fā)揮實(shí)習(xí)生的主體作用提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)培養(yǎng)符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人才有很好的推動(dòng)作用，但在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意妥善處理該教學(xué)方法所存在的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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篇3

一、對(duì)象與方法

1．對(duì)象:隨機(jī)選取2012年7月至2014年7月安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院胃腸外科臨床教學(xué)的七年制研究生60名，分為兩組:對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，每組30名。兩組學(xué)生在性別、年齡構(gòu)成等方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)方法帶教，實(shí)驗(yàn)組應(yīng)用循證醫(yī)學(xué)教學(xué)，兩組學(xué)生在第一年都修完醫(yī)學(xué)的理論課程，對(duì)照組的平均理論成績(jī)?yōu)?87．35±6．74)分，而實(shí)驗(yàn)組為(85．35±7．14)分，各科平均成績(jī)比較無(wú)明顯差異(P＞0．05)，可比性較明顯。

2．方法:兩組學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、臨床實(shí)踐操作課時(shí)都相同，傳授周期都相同，均為3月。對(duì)照組采用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教學(xué)，主要采用老師的講課和模具的展示;而實(shí)驗(yàn)組主要采取循證醫(yī)學(xué)教育。選定小組作為單位，把提前準(zhǔn)備的病例發(fā)給學(xué)生，所有病例均有較精練的本專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)背景的說(shuō)明，老師先就病例的材料具體加以講解，同時(shí)囑咐其依據(jù)循證醫(yī)學(xué)的每個(gè)步驟，并對(duì)其系統(tǒng)培訓(xùn)。具體步驟如下:(1)對(duì)患者的癥狀、體征以及所有檢查結(jié)果進(jìn)行分析和研究，讓其尋找、提出相關(guān)疾病的病因、臨床診斷、治療、預(yù)后及預(yù)防等方面的問(wèn)題;(2)依據(jù)所提問(wèn)題的需要，運(yùn)用學(xué)校圖書館的資料以及互聯(lián)網(wǎng)搜索并收集相關(guān)證據(jù);(3)應(yīng)用現(xiàn)代臨床流行病學(xué)和循證醫(yī)學(xué)評(píng)價(jià)文獻(xiàn)的原則，然后選定小組作為評(píng)價(jià)單位，將所有相關(guān)文獻(xiàn)信息收集，對(duì)其真實(shí)性和臨床價(jià)值加以鑒別，從而將結(jié)論具體提出，并就解決臨床相關(guān)問(wèn)題的具體方案予以提出;(4)帶教老師給予總結(jié)和評(píng)價(jià)。并對(duì)相關(guān)醫(yī)學(xué)證據(jù)的真實(shí)性加以評(píng)價(jià)和鑒定，其具體內(nèi)容包括:臨床資料的設(shè)計(jì)方法、選定納入的研究對(duì)象、觀察臨床相關(guān)指標(biāo)、收集并統(tǒng)計(jì)相關(guān)的臨床資料、是否存在整理及分析過(guò)程的合理性，最后對(duì)研究證據(jù)的臨床意義進(jìn)行討論、提出最終合理的臨床治療方法。

3．效果評(píng)價(jià):為確保訓(xùn)練的質(zhì)量，培育管理委員會(huì)將持續(xù)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)考核施行規(guī)范化的管理，考核指標(biāo)實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各時(shí)期訓(xùn)練的考核時(shí)間、內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)部門、工作程序等均作出具體規(guī)定?？荚噧?nèi)容有:針對(duì)臨床學(xué)生和相應(yīng)科室進(jìn)行雙向考核。臨床學(xué)生考核有平時(shí)考核和培訓(xùn)末期考核。平時(shí)考察由醫(yī)院科教部門輪流向輪轉(zhuǎn)科室及臨床學(xué)生發(fā)放《考核表》和《臨床輪轉(zhuǎn)自我小結(jié)表》。培訓(xùn)中期和末期，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生考核要求包括:臨床實(shí)習(xí)的工作總量、收治的所有病種、參與搶救的病例、臨床技能的具體操作、參加院內(nèi)、外的學(xué)術(shù)活動(dòng)等分別予以統(tǒng)計(jì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)基本理論的學(xué)習(xí)、診斷和治療疾病的能力、臨床實(shí)際操作的了解和掌握程度、臨床病歷的書寫、對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度以及對(duì)其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等多方面進(jìn)行自我總結(jié)，最后由指導(dǎo)老師進(jìn)行審核和簽字?？剖医⑴嘤?xùn)管理小組，并根據(jù)以上二種考核表的要求，對(duì)臨床學(xué)生進(jìn)行平時(shí)綜合評(píng)價(jià)。培訓(xùn)期末考核由醫(yī)院統(tǒng)一組織實(shí)施，從外語(yǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、臨床實(shí)際操作能力等方面進(jìn)行考核和面試，科室負(fù)責(zé)人向考評(píng)小組匯報(bào)培訓(xùn)具體情況?？剖铱己藢?shí)行由專業(yè)人士評(píng)估和臨床學(xué)生評(píng)議相結(jié)合。專業(yè)人士通過(guò)對(duì)臨床學(xué)生掌握本專業(yè)的工作進(jìn)行考核;臨床學(xué)生主要通過(guò)信息反饋表對(duì)科室給予評(píng)價(jià)(如科室培訓(xùn)指導(dǎo)小組的管理、組織醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)、基本技能的培訓(xùn)以及教學(xué)和科研的培養(yǎng)等)，對(duì)輪轉(zhuǎn)相關(guān)科室給出書面評(píng)價(jià)，并對(duì)指導(dǎo)工作提出自己的意見，第一年實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，按要求對(duì)所實(shí)習(xí)過(guò)的科室，按優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)價(jià)。

4．統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:采用SPSS12．0軟件，對(duì)所有資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理，實(shí)習(xí)學(xué)生的考核成績(jī)采用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差表示，t檢驗(yàn)，P＜．05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、結(jié)果

1．實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在基礎(chǔ)理論考試成績(jī)方面，相比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P＞05);但對(duì)病案解釋分析和臨床操作技能考核等方面，實(shí)驗(yàn)組顯著優(yōu)于對(duì)照組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P＜0．01)。

篇4

教師考核個(gè)人心得體會(huì)

一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣

教師考核個(gè)人總結(jié)范文

現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：

一年以來(lái)，本人始終能夠堅(jiān)持正確政治方向，關(guān)心國(guó)家時(shí)事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員民主生活會(huì)，開展自我批評(píng);特別是在xx大召開期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，積極為學(xué)生提供可能的幫助，充分利用各種方式給學(xué)生提供指導(dǎo)。我能夠與同事們和諧相處，積極協(xié)助有困難的同事解決一些問(wèn)題。本人誠(chéng)懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

本人一直努力學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力，特別是注重提高教學(xué)水平和科研能力，本年度順利完成了教學(xué)科研及其它各項(xiàng)工作任務(wù)。本人本學(xué)年擔(dān)任了八個(gè)班次的教學(xué)，始終堅(jiān)持認(rèn)真的備課，并嘗試通過(guò)組織課堂討論，增加互動(dòng)，開展多樣化的實(shí)踐教學(xué)等多種方式提高教學(xué)效果，注意利用課余時(shí)間與學(xué)生積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和面對(duì)面的交流以適應(yīng)部分學(xué)生深入學(xué)習(xí)的需要;同時(shí)認(rèn)真的備課，批閱作業(yè)，努力推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的展開。學(xué)生對(duì)本人課堂教學(xué)反映很好。本人參與完成了******課程的建設(shè)工作;完成了****專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)的指導(dǎo)及作業(yè)評(píng)閱工作;參加了****比賽，獲得三等獎(jiǎng);積極參加了各項(xiàng)課題的申報(bào)，有******課題獲批立項(xiàng);本年度公開發(fā)表了****篇論文，其中***篇發(fā)表在核心期刊。

本人積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得了*****。在教研室工作方面，我努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧積極向上的教研室氛圍，推動(dòng)教學(xué)改革的進(jìn)行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學(xué)任務(wù)安排等工作，圓滿完成了學(xué)校安排的教研室的其它各項(xiàng)工作。作為黨支部的成員，我也積極按要求認(rèn)真的完成了支部安排的各項(xiàng)材料撰寫及歸集整理工作。

當(dāng)前，本人還亟需在教學(xué)水平方面進(jìn)一步完善，特別在提高教學(xué)效果方面向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí);另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更積極的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。

教師考核個(gè)人總結(jié)體會(huì)

時(shí)光飛逝，日月如梭?；仡欉@一學(xué)期，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師和黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本人在這一學(xué)期來(lái)的思想工作總結(jié)如下：

一、思想工作方面。堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針 ，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)

二、教育工作方面。這一學(xué)期,我主要做體育方面的工作.根據(jù)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合三維健康觀.在教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持健康第一指導(dǎo)思想,激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)學(xué)生終生體育的意識(shí),以學(xué)生發(fā)展為中心,重視學(xué)生的主體地位,關(guān)注個(gè)體差異和不同需求,確保每一位學(xué)生受益.

篇5

實(shí)習(xí)時(shí)間一般應(yīng)安排在理論教學(xué)后進(jìn)行。就煙草專業(yè)而言，實(shí)習(xí)的目的在于：不僅使學(xué)生鞏固和加深對(duì)課堂基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，更為重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決實(shí)際煙草工程問(wèn)題的能力，初步建立正確的工程技術(shù)思維 ，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生今后從事工程技術(shù)的興趣，為學(xué)生將來(lái)走向工作崗位和事業(yè)發(fā)展做好基本準(zhǔn)備。

一、目前本科生實(shí)習(xí)質(zhì)量不高，主要存在如下問(wèn)題

一是由于指導(dǎo)老師親自帶隊(duì)，學(xué)生依賴心理嚴(yán)重，等待觀望，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，始終處于被動(dòng)地位，其主觀能動(dòng)性得不到有效發(fā)揮。二是由于企業(yè)要求較嚴(yán)格，加上學(xué)生人數(shù)多，難以讓學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手，實(shí)踐能力得不到鍛煉。三是各個(gè)生產(chǎn)工序?qū)嵙?xí)內(nèi)容不明確，沒有針對(duì)性，學(xué)生轉(zhuǎn)一圈覺得沒什么可看，普遍反映沉不下去。四是部分學(xué)生準(zhǔn)備考研，認(rèn)為自己還要繼續(xù)深造而不重視實(shí)習(xí)。五是接收企業(yè)積極性不高，由于學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間短，對(duì)于工作只能是一個(gè)熟悉的過(guò)程，既不能從事一線生產(chǎn)工作，又不能承擔(dān)辦公室的工作的責(zé)任 。企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)也要浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間，有可能影響正常的工作，無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)良好的效益 。六是考核制度不嚴(yán)，實(shí)習(xí)沒有壓力，實(shí)習(xí)報(bào)告抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，實(shí)習(xí)效果不滿意 。

因此，如何提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量，就成了學(xué)校和教師必須要考慮的問(wèn)題。

二、提高本科生課程實(shí)習(xí)質(zhì)量的措施

（一）高校和教師應(yīng)利用一切可以利用的資源為學(xué)生實(shí)習(xí)提供良好的環(huán)境

一是加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的重視，為學(xué)生實(shí)習(xí)建立信息平臺(tái)，使學(xué)生能及時(shí)了解實(shí)習(xí)信息，提早為實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。

二是加強(qiáng)實(shí)習(xí)的動(dòng)員工作，正確引導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生明確實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)期望，尋求正確的實(shí)習(xí)方式。將實(shí)習(xí)動(dòng)員工作滲透在平時(shí)。學(xué)校應(yīng)多舉辦一些交流會(huì)，讓已經(jīng)參加過(guò)實(shí)習(xí)的學(xué)生介紹他們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。在平時(shí)的教學(xué)中學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，為學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。

三是采用全新的探究式和互動(dòng)式教學(xué)模式，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)老師而言，也就不僅僅是傳統(tǒng)意義上的老師，更多的是朋友、同學(xué)、伙伴，這樣就形成了彼此平等的關(guān)系，創(chuàng)造了暢所欲言的機(jī)會(huì)，構(gòu)筑了和諧交流的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生和老師一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，最終解決問(wèn)題，使每個(gè)學(xué)生的潛質(zhì)得到充分的發(fā)揮。這樣既使學(xué)生在課堂所學(xué)理論知識(shí)得到了很好的鞏固，又培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，還激發(fā)了學(xué)生對(duì)工作的濃厚興趣。

四是學(xué)校應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系?？梢酝ㄟ^(guò)合作項(xiàng)目的方式，積極主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系。也可以采用聘用實(shí)習(xí)單位人員為兼職教師，給予一定的名譽(yù)，從而提高企業(yè)參與學(xué)生實(shí)習(xí)工作的積極性。

（二）大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)課程實(shí)習(xí)的意識(shí)

一是切勿眼高手低，要正確定位，珍惜身邊的機(jī)會(huì)。在進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)要早做準(zhǔn)備，要有大致的方向和目標(biāo)，積極收集相關(guān)的信息。

二是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，除了注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，要多注重實(shí)踐，培養(yǎng)一些技能，比如人際交往能力、表達(dá)溝通能力、實(shí)際動(dòng)手能力等，為工作和實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

三是要樹立良好的心態(tài)，對(duì)于實(shí)習(xí)要有正確的期望，始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，在實(shí)習(xí)中積極主動(dòng)地工作，多問(wèn)、多思、多學(xué)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)不斷地自我反省和自我總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)嵙?xí)日記的形式，將每天的得失記錄下來(lái)。

篇6

關(guān)鍵詞：高職；校企合作；企業(yè)培訓(xùn)；培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）20-4682-02

1 概述

國(guó)家一直在努力提高學(xué)生接受高等教育的比例，不僅本科院校招生規(guī)模在不斷擴(kuò)大，高職院校也作為一種高等教育不可缺少的組成部分，正蓬勃地發(fā)展著。然而接受高等教育的學(xué)生數(shù)量越來(lái)越多，生源的質(zhì)量也不可避免的下滑，就業(yè)壓力也逐漸增大。為了彌補(bǔ)這種不足，學(xué)校必須從自身進(jìn)行教學(xué)改革?，F(xiàn)階段我院正在進(jìn)行“信息類卓越技能型人才培養(yǎng)基地”項(xiàng)目的建設(shè)，該項(xiàng)目是一種新模式的校企合作。每一次的探索都是一次改進(jìn)，我們?cè)趯?shí)踐中探索，總結(jié)后改進(jìn)，我們的探索是有意義的，對(duì)我們學(xué)生的培養(yǎng)是有價(jià)值的。

“信息類卓越技能型人才培養(yǎng)基地”專門培養(yǎng)校企合作實(shí)驗(yàn)班學(xué)生，該校企合作實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生都是從學(xué)院電子信息工程系的信息管理、軟件技術(shù)相關(guān)專業(yè)挑選出來(lái)的，并單獨(dú)編成自然班級(jí)進(jìn)行教學(xué)，班級(jí)人數(shù)50人，教學(xué)工作及日常管理主要由Oracle全球職業(yè)教育項(xiàng)目（Oracle WorkForce Development Program）進(jìn)行負(fù)責(zé)，我校教師輔助配合管理，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)期學(xué)分全置換。最終成績(jī)考核由職業(yè)素養(yǎng)、平時(shí)作業(yè)、階段考試、項(xiàng)目評(píng)審四部分組成。學(xué)生在校培養(yǎng)時(shí)間約4～6個(gè)月，培訓(xùn)結(jié)束后由企業(yè)為培訓(xùn)合格的學(xué)生提供一年期以上的實(shí)習(xí)平臺(tái)。

該校企合作實(shí)驗(yàn)班已經(jīng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的在校培養(yǎng)，現(xiàn)從學(xué)習(xí)情況、綜合能力、信息反饋幾個(gè)方面對(duì)該實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的變化情況進(jìn)行分析。

2 經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生學(xué)習(xí)情況

2.1 學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)

Oracle全球職業(yè)教育項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)是連續(xù)的，每天培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)約10個(gè)小時(shí)，與平常的學(xué)校教學(xué)有很大區(qū)別。學(xué)生上課出勤情況較好，優(yōu)于在學(xué)校的上課的出勤率，晚自習(xí)學(xué)習(xí)氛圍較好，大部分學(xué)生能專注于復(fù)習(xí)當(dāng)天課程內(nèi)容，同時(shí)有輔導(dǎo)老師跟班自習(xí)，效果比在校自習(xí)效果要好。

2.2 作業(yè)情況對(duì)比

企業(yè)培訓(xùn)也會(huì)布置作業(yè)，差別在于學(xué)校每門課每學(xué)期一般布置四到六次作業(yè)，而企業(yè)培訓(xùn)每天都會(huì)有一定量的作業(yè)，目的是為了復(fù)習(xí)當(dāng)天的課程內(nèi)容，加深對(duì)其理解和記憶，注重培養(yǎng)學(xué)生擴(kuò)散性思維能力，實(shí)現(xiàn)由“簡(jiǎn)單模仿”到“獨(dú)立創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。學(xué)生作業(yè)完成情況較好，大多能認(rèn)真、獨(dú)立完成。

2.3 考試內(nèi)容差異

培訓(xùn)教師根據(jù)企業(yè)工作中的知識(shí)實(shí)際運(yùn)用情況制定出考試的試卷，選擇題60分、編程題20分、簡(jiǎn)答題20分。其中選擇題為不定項(xiàng)選擇，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)掌握不牢固的學(xué)生而言難度較大，失分也較多。由于考試強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)深度理解及靈活運(yùn)用，學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握不全面并且還未適應(yīng)，致使整體成績(jī)偏低。企業(yè)對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行分析，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)及輔導(dǎo)。而學(xué)校經(jīng)過(guò)幾年的改革，已經(jīng)將考試內(nèi)容嚴(yán)重向?qū)嶋H操作傾斜，考試內(nèi)容很少出現(xiàn)理論性的選擇題與簡(jiǎn)答題，這和實(shí)際企業(yè)的考核是有差異的。企業(yè)不僅看中員工的動(dòng)手能力，更看重員工對(duì)知識(shí)的掌握以及靈活運(yùn)用的程度。尤其是企業(yè)在面試的時(shí)候會(huì)提出很多理論知識(shí)的問(wèn)題，如果我們的培養(yǎng)模式再一味向動(dòng)手能力的培養(yǎng)傾斜，而一再弱化理論知識(shí)，將會(huì)嚴(yán)重降低學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 更加注重綜合能力的訓(xùn)練

3.1 更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

根據(jù)企業(yè)工作的實(shí)際情況，每個(gè)項(xiàng)目在籌備的時(shí)候都會(huì)組成項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員的選擇是由項(xiàng)目經(jīng)理和員工雙向選擇形成。應(yīng)用到該實(shí)驗(yàn)班中，則體現(xiàn)在分小組學(xué)習(xí)的形式。首先讓學(xué)生積極競(jìng)選組長(zhǎng)，再充分發(fā)揮自主性，自由選擇隊(duì)員，形成自己的團(tuán)隊(duì)，并設(shè)計(jì)出隊(duì)名和口號(hào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3.2 更加強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)也是一個(gè)重要的內(nèi)容，企業(yè)對(duì)這部分內(nèi)容也十分注重。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，除了書面知識(shí)和實(shí)用技能方面的培養(yǎng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)能力更是必不可缺的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)圖2.1，可以看出，實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生對(duì)以下三個(gè)方面的知識(shí)興趣最高：

1）企業(yè)文化類：職業(yè)素養(yǎng)。

2）自我發(fā)展類：如何經(jīng)營(yíng)自己的未來(lái)（職業(yè)生涯規(guī)劃）。

3）管理與領(lǐng)導(dǎo)能力類：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

實(shí)踐中，該實(shí)驗(yàn)班利用每天早晨8：30-9：00的時(shí)間段，根據(jù)學(xué)生的興趣，穿插向?qū)W生講授職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，為了鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力及膽量，每天早晨會(huì)安排一位學(xué)生進(jìn)行一次報(bào)告演講。通過(guò)這樣的方式，讓部分以前不敢在眾人面前說(shuō)話的學(xué)生能夠有表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

3.3 積極參加職業(yè)拓展訓(xùn)練

考慮到實(shí)驗(yàn)班的學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)、強(qiáng)度較大，實(shí)驗(yàn)班在每周五會(huì)安排體育鍛煉或者戶外的職業(yè)拓展訓(xùn)練。在職業(yè)拓展訓(xùn)練中，學(xué)生通過(guò)游戲的方式，增近互相了解，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人的力量，只有學(xué)會(huì)與他人合作，才能贏得成功。

4 適應(yīng)多渠道的信息反饋機(jī)制

為了及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及心理情況，實(shí)驗(yàn)班采用了多種的信息反饋機(jī)制，多途徑傾聽學(xué)生想法，幫助其解決問(wèn)題。

4.1 學(xué)習(xí)周報(bào)制度

為了讓學(xué)生適應(yīng)日后公司的日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度，每一周需要學(xué)生提交學(xué)習(xí)周報(bào)。在周報(bào)中，學(xué)生需回顧本周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)本周的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我總結(jié)，并且制定下周的學(xué)習(xí)安排。

4.2 學(xué)生訪談制度

學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活的過(guò)程中，不免遇到一些問(wèn)題。每天實(shí)驗(yàn)班老師會(huì)以組為單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，在訪談中學(xué)生可以毫無(wú)顧忌的提出自己的意見和想法。對(duì)于某些可行的想法，實(shí)驗(yàn)班老師可以在教學(xué)上、管理上進(jìn)行調(diào)整；對(duì)于某些不太可行的建議，老師也會(huì)耐心向?qū)W生解釋原因。

4.3 學(xué)生反饋調(diào)查制度

經(jīng)過(guò)一階段的學(xué)習(xí)，實(shí)驗(yàn)班會(huì)使用問(wèn)卷調(diào)查的方式，統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的建議及本階段學(xué)習(xí)狀況，根據(jù)結(jié)果對(duì)教學(xué)及管理方面進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于學(xué)生的建議及提出的問(wèn)題，老師會(huì)進(jìn)行匯總，對(duì)于合理及可行的建議，我們會(huì)采納并進(jìn)行調(diào)整；對(duì)于目前較不可行的提議，我們也會(huì)對(duì)學(xué)生做出解釋。

5 總結(jié)

學(xué)生作為校企合作的參與對(duì)象，其變化是校企合作培養(yǎng)模式效果的直接反饋。目前來(lái)看，參與校企合作，接受企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生要比以往接受學(xué)校單一教育的學(xué)生具有更強(qiáng)的自學(xué)能力，更能適應(yīng)社會(huì)的需要。校企合作實(shí)驗(yàn)班的正式運(yùn)行，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的一個(gè)亮點(diǎn)，在國(guó)家卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃引導(dǎo)的前提下，校企合作必將長(zhǎng)期持久運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 董立平. 廈門市高職院校校企合作培養(yǎng)人才現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].廈門科技，2009（2）.

篇7

一、融合現(xiàn)代科技，活躍課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

課堂教學(xué)一直以來(lái)就是高校人才培養(yǎng)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，存在著較多問(wèn)題?，F(xiàn)階段中藥學(xué)的課堂教學(xué)方式仍以講授法為主，主要是教師運(yùn)用多媒體手段對(duì)照教材逐一解釋、講解知識(shí)點(diǎn)。此方法雖然能夠傳授系統(tǒng)的、完整的知識(shí)，具有便于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)成本低和可批量實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)，但沒有把學(xué)生獲取知識(shí)，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的意識(shí)、思維和能力作為教學(xué)中心問(wèn)題給予關(guān)注，因而教學(xué)效果并不盡人意。這種課堂教室外傳出的往往只有教師抑揚(yáng)頓挫的講課聲，而感受不到學(xué)生的存在與否。一堂課下來(lái)，教師講得筋疲力盡，學(xué)生坐得筋疲力盡，每每聽到“重點(diǎn)”“掌握”等與考試有關(guān)的字眼，學(xué)生才會(huì)紛紛抬頭，用手機(jī)、相機(jī)拍下PPT。

針對(duì)這些問(wèn)題，應(yīng)在教學(xué)模式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整：

首先，借助但絕不是依賴多媒體，在投影屏幕之外要多留出一些黑板空間。如在介紹一味新中藥的鑒別特征時(shí)，以往教師就會(huì)在PPT上放上大量的圖片，針對(duì)特征在圖片中進(jìn)行尋找。而如果換個(gè)相反的方式，先讓學(xué)生回顧其他相似藥材的鑒別點(diǎn)，在黑板上列出。再請(qǐng)他們?cè)谛滤幉牡膱D片中進(jìn)行尋找、比較和討論，找到他們所認(rèn)為的鑒別特征，最后回到書本上進(jìn)行驗(yàn)證。這種方式可實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)知的無(wú)限循環(huán)，在這個(gè)過(guò)程中，不僅開發(fā)了學(xué)生的思維，幫助他們掌握了方法，也避免了教師“填鴨式”的滿堂灌輸。

其次，每堂課開始之前教師可以請(qǐng)學(xué)生總結(jié)上堂課的知識(shí)點(diǎn)，這樣做不僅可以督促學(xué)生在課外的復(fù)習(xí)，也加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握，提高分析總結(jié)的能力。例如，中藥白術(shù)，有的同學(xué)認(rèn)為它像雞腿，有的同學(xué)認(rèn)為像云朵。在這里，教師不一定要給出一個(gè)的確定答案，只要是合理的，能夠較準(zhǔn)確描述其特征，便于學(xué)生記憶的，都應(yīng)給予肯定。又如，炒王不留行，書本上的說(shuō)法是清炒法炒至大部分爆出白花為止，爆炒率為80%以上等等，但如果學(xué)生想到爆米花也是一種進(jìn)步。同時(shí)，自我總結(jié)和回顧的方式也可避免期末階段出現(xiàn)讓教師劃重點(diǎn)的要求。中藥是靠平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的，涉及的中醫(yī)理論、臨床應(yīng)用、鑒別特征、炮制方法等等都是學(xué)生走出校門后需要學(xué)以致用的。劃重點(diǎn)的做法只會(huì)讓學(xué)生加大對(duì)重點(diǎn)的依賴而不注重平時(shí)的積累，打擊大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，失去學(xué)習(xí)的意義。

再次，由于現(xiàn)階段科技手段發(fā)達(dá)，學(xué)校教室區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)均已覆蓋，而學(xué)校也無(wú)不允許將手機(jī)帶入教室的明文規(guī)定，學(xué)生上課時(shí)往往QQ、短信不斷，影響自己和他人。教師與其嚴(yán)厲制止，不如因勢(shì)利導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)查找課程相關(guān)信息。如某些方劑的組成、某些中藥的性味歸經(jīng)等學(xué)生在以前的課程中學(xué)過(guò)但遺忘的知識(shí)點(diǎn)，教師可以請(qǐng)學(xué)生上網(wǎng)查找，看誰(shuí)查找得快，查找得準(zhǔn)確。這樣不僅吸引了學(xué)生的注意力，活躍了課堂氣氛，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也無(wú)形中教會(huì)了學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源檢索專業(yè)知識(shí)的方法，促進(jìn)了學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。

二、在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，活化實(shí)驗(yàn)

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，可見實(shí)踐的重要性。中藥學(xué)的實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力都有特殊的作用。由于受傳統(tǒng)“應(yīng)試教育”思想的影響，長(zhǎng)期以來(lái)形成“理論教學(xué)體現(xiàn)學(xué)術(shù)性，實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)、一種補(bǔ)充”的認(rèn)識(shí)，造成實(shí)踐的重要性被慢慢淡化。現(xiàn)階段的教學(xué)方式是理論課與實(shí)驗(yàn)課分開進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致有的班級(jí)先上了理論部分再做實(shí)驗(yàn)而有的班級(jí)先做了實(shí)驗(yàn)再上理論部分，從而又引發(fā)了“這兩種方式哪種更好”的爭(zhēng)論。

其實(shí)無(wú)論是先上理論課還是先上實(shí)驗(yàn)課都各有利弊，由于基本上所有的中藥或儀器裝置等都是學(xué)生第一次接觸，都未曾有過(guò)感性認(rèn)識(shí)。因此，可考慮將理論課堂和實(shí)驗(yàn)課堂融合起來(lái)。如可將《中藥學(xué)》《中藥鑒定學(xué)》的理論課堂放在實(shí)驗(yàn)室或標(biāo)本館，學(xué)生一邊聽老師講，一邊對(duì)照實(shí)物進(jìn)行記憶，想切切片的就切切片，想嘗嘗味道就嘗嘗味道。如《中藥化學(xué)》，教師可將索氏提取器帶到理論課堂，對(duì)著實(shí)物講解其各部分組成，以及提取、虹吸等原理，這遠(yuǎn)比對(duì)著圖片大談特談這是圓底燒瓶、那是虹吸管清楚得多。讓學(xué)生掌握好知識(shí)、應(yīng)用好知識(shí)才是我們的最終目的。

三、重視并強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)

中藥學(xué)專業(yè)的實(shí)踐除與了理論課相配套的實(shí)驗(yàn)課外，實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)也是極為重要、不容忽視的環(huán)節(jié)。目前各中醫(yī)藥院校在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)中，都有對(duì)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的明確規(guī)定。但在具體實(shí)施過(guò)程中，還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題，如實(shí)習(xí)時(shí)間往往有幾個(gè)月，占到了大半個(gè)學(xué)期，而真正在外認(rèn)真實(shí)習(xí)的學(xué)生并不多。大部分學(xué)生都是為了應(yīng)付任務(wù)敲了熟悉單位的公章，效果可想而知。

其實(shí)學(xué)生只有經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)才能體會(huì)其中的奧妙，一旦進(jìn)入崗位就不單單是把學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)“拿出來(lái)”那么簡(jiǎn)單了。就拿最簡(jiǎn)單的抓藥舉例，首先拿到一個(gè)藥方，需要看懂方上的每位藥，確定是否每位藥柜臺(tái)都有；再對(duì)其進(jìn)行劃價(jià)；然后出藥、分配、校對(duì)、包藥等，如方中出現(xiàn)先煎、后下的藥物，則要另附紙進(jìn)行分裝。其中涉及到的藥價(jià)（隨季節(jié)等因素變化）、包藥的方法及技巧（包括普通包、虎頭包等）都不是在學(xué)校里、書本上可以學(xué)到的。

有鑒于此，學(xué)校應(yīng)對(duì)中藥學(xué)的實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)進(jìn)行合理的安排，一是延長(zhǎng)在大三階段的校外實(shí)踐時(shí)間，而適當(dāng)縮短大四階段的實(shí)踐時(shí)間。原因是因?yàn)闉橥瓿稍囼?yàn)型的畢業(yè)論文，很多醫(yī)藥院校已將畢業(yè)論文的撰寫與答辯放在大四上學(xué)期前完成，下學(xué)期的實(shí)習(xí)基本是學(xué)生找工作求職，難以有心思認(rèn)真開展實(shí)習(xí)；二是規(guī)范實(shí)習(xí)制度，對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核，如對(duì)中藥材認(rèn)知能力的考核、藥房調(diào)劑能力的考核等。通過(guò)讓學(xué)生切身體會(huì)專業(yè)知識(shí)的重要性和實(shí)踐的必要性，從而更好地?zé)釔圩约旱膶I(yè)，從事自己的專業(yè)。

隨著人類的“回歸自然”，中醫(yī)藥在世界各地日益普及。中藥學(xué)既要保持原有的傳統(tǒng)特色，又要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對(duì)中藥質(zhì)量穩(wěn)定、可控的新要求，如何把握好時(shí)代的契機(jī)，是中醫(yī)藥院校在教學(xué)過(guò)程中需要不斷思考、不斷探討的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】“四階遞進(jìn)式”；工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式；質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

1 “四階遞進(jìn)式”工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式分析

“四階遞進(jìn)式”這種模式，工作與學(xué)期循環(huán)較多，學(xué)生可以在不同類型企業(yè)之間輪換，接受到不同崗位不同技能的鍛煉和受到不同企業(yè)文化的熏陶，對(duì)于學(xué)生關(guān)鍵能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)人的塑造是非常理想的。

1.1 以實(shí)習(xí)基地為主要場(chǎng)所進(jìn)行教學(xué)

院校與企業(yè)間相互協(xié)作，共同完成培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的綜合作業(yè)場(chǎng)所。企業(yè)、學(xué)校、師生之間共同利用實(shí)習(xí)資源，進(jìn)行實(shí)習(xí)作業(yè)和研究活動(dòng)，促進(jìn)實(shí)習(xí)生快步成長(zhǎng)，融入企業(yè)。

1.2 以科學(xué)實(shí)驗(yàn)室為主要場(chǎng)所進(jìn)行教學(xué)

科學(xué)實(shí)驗(yàn)室具備教學(xué)研究設(shè)施，是試驗(yàn)性教學(xué)主要場(chǎng)所。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備設(shè)施環(huán)境對(duì)學(xué)生的專業(yè)研究、創(chuàng)新有一定的影響。但教學(xué)資源耗費(fèi)增多，學(xué)生獲取信息的途徑單一，溝通交流環(huán)境狹隘，不利于綜合素質(zhì)的提高。

1.3 學(xué)生自行組織進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

這類教學(xué)方式越來(lái)越被高職院校接受，主要因?yàn)楦呗殞W(xué)生年齡較大較成熟，但部分實(shí)習(xí)生剛剛踏入社會(huì)，不善于溝通，自信心不強(qiáng)，心理壓力大會(huì)降低實(shí)習(xí)效果，不利于院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理。

1.4 實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫帶進(jìn)行研究性課題項(xiàng)目教學(xué)

有實(shí)習(xí)教師針對(duì)性的輔導(dǎo)，學(xué)生為主體開展的教學(xué)活動(dòng)，為探索和研究專業(yè)化課題，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性思維進(jìn)行開放性教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室教學(xué)相結(jié)合。

2 工學(xué)結(jié)合實(shí)施過(guò)程中面臨的問(wèn)題

2.1 校企合作開放性實(shí)習(xí)教學(xué)不利于學(xué)生管理

這種教學(xué)形式表現(xiàn)在教學(xué)資源和教學(xué)場(chǎng)所的流動(dòng)性特點(diǎn)，學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)大多與院校分離情況下由實(shí)習(xí)生獨(dú)立進(jìn)行體驗(yàn)和作業(yè)。這種狀態(tài)有利于學(xué)生獨(dú)立性提高，但對(duì)于實(shí)習(xí)教師的幫帶輔導(dǎo)和管理存在很大難度。

2.2 職業(yè)技能進(jìn)步速度與企業(yè)發(fā)展速度不同步

由于技能擴(kuò)展升級(jí)加快，生產(chǎn)性企業(yè)快速發(fā)展和更新，使學(xué)生職業(yè)技能水平相對(duì)性降低，技能水平能體現(xiàn)出崗位上能夠發(fā)揮個(gè)人獨(dú)立生產(chǎn)能力達(dá)到等級(jí)水平的要求，這只代表個(gè)人工作表現(xiàn)在某些方面已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并不能說(shuō)明完全適合現(xiàn)行崗位。生產(chǎn)性工業(yè)的操作經(jīng)過(guò)發(fā)展有極大的改變，不是擁有技能水平資格就能勝任崗位作業(yè)。所以我們應(yīng)該推行一種更切合實(shí)際的職業(yè)技能評(píng)價(jià)措施，判定技能水平與實(shí)際崗位人才需求目標(biāo)是否一致。

2.3 “工學(xué)結(jié)合”多元化的教學(xué)模式實(shí)施困難多

此教學(xué)模式下社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，實(shí)習(xí)期間可能出現(xiàn)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失，引起校企利益沖突，協(xié)作不協(xié)調(diào)。如果工學(xué)結(jié)合有政府的扶持，給予為工學(xué)結(jié)合創(chuàng)造有利條件的企業(yè)單位或個(gè)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償措施會(huì)更為工學(xué)結(jié)合帶來(lái)保障。

2.4 學(xué)生素養(yǎng)與企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)有明顯的差別

學(xué)生實(shí)習(xí)前進(jìn)行職業(yè)教育、心理疏導(dǎo)、實(shí)習(xí)管理學(xué)習(xí)使學(xué)生快速融入企業(yè)人群。

2.5 質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不健全

不同評(píng)價(jià)方式?jīng)Q定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量的不同，工學(xué)結(jié)合評(píng)價(jià)體系能階段性發(fā)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合過(guò)程中存在的問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工學(xué)結(jié)合教學(xué)質(zhì)量目前仍然處于無(wú)評(píng)價(jià)階段，無(wú)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)評(píng)價(jià)方法，也無(wú)實(shí)質(zhì)性評(píng)價(jià)操作。評(píng)價(jià)體系的建立是對(duì)教育負(fù)責(zé)的態(tài)度體現(xiàn)，也給工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式建立有效保障機(jī)制。

3 工學(xué)結(jié)合質(zhì)量評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

3.1 評(píng)價(jià)體系構(gòu)建框架

質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式上要與工學(xué)結(jié)合模式相匹配，為了制定適用于專業(yè)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，突出職業(yè)人才培養(yǎng)，主要框架內(nèi)容：結(jié)合不同專業(yè)；擴(kuò)展實(shí)踐取得的經(jīng)驗(yàn)；提高學(xué)生技能水平；注重學(xué)歷證書資質(zhì)；注重教學(xué)監(jiān)控；提高學(xué)校企業(yè)責(zé)任意識(shí)；制定明確管理原則。在調(diào)研和開展評(píng)價(jià)體系會(huì)涉及多個(gè)主體，要企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生共同參與。在評(píng)價(jià)方式采用企業(yè)評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。

3.2 評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)指標(biāo)內(nèi)容

3.2.1 主體（實(shí)習(xí)生個(gè)人或團(tuán)體）：企業(yè)管理人員、師傅及學(xué)校派駐的管理人員、指導(dǎo)教師及學(xué)生共同參與。

3.2.2 專業(yè)能力與技術(shù)層次分級(jí)：學(xué)歷證書、職業(yè)證書、技能競(jìng)賽。

3.2.3 專業(yè)理論課程結(jié)構(gòu)與工學(xué)結(jié)合匹配，教學(xué)內(nèi)容與崗位技術(shù)要求相吻合。

3.2.4 基本職業(yè)素養(yǎng)，崗位實(shí)踐活動(dòng)能力包括協(xié)作、溝通交際能力。

3.2.5 實(shí)習(xí)導(dǎo)師通過(guò)幫帶進(jìn)行針對(duì)性教育，階段性評(píng)價(jià)學(xué)生的創(chuàng)造、制造、應(yīng)用能力體現(xiàn)效果。

3.2.6 學(xué)校進(jìn)行階段性考察學(xué)生崗位學(xué)習(xí)狀況、思想狀態(tài)并評(píng)價(jià)。

3.2.7 實(shí)習(xí)生根據(jù)實(shí)習(xí)期間自身文化素質(zhì)、技能、成績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)等方面進(jìn)行自我總結(jié)評(píng)價(jià)。

3.2.8 企業(yè)單位對(duì)實(shí)習(xí)生專業(yè)知識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、思想品德、科學(xué)素養(yǎng)等評(píng)價(jià)。

3.2.9 專業(yè)信息數(shù)據(jù)等級(jí)，發(fā)表實(shí)習(xí)相關(guān)的感受、經(jīng)驗(yàn)、論文、著作等。

3.3 評(píng)價(jià)體系的運(yùn)用和推廣

建立評(píng)價(jià)小組，開展學(xué)生座談，對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行工學(xué)結(jié)合過(guò)程評(píng)價(jià)；交流互評(píng)進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)；相互監(jiān)管，達(dá)到監(jiān)管控制的目的。評(píng)價(jià)結(jié)果與教師職稱晉升、年度考核掛鉤；與學(xué)生學(xué)歷資格、就業(yè)崗位掛鉤。

建立管理平臺(tái)，及時(shí)收集各種數(shù)據(jù)信息。建立推廣平臺(tái)，使評(píng)價(jià)體系系統(tǒng)化、信息化、公開化，要公平公開、合理分析、系統(tǒng)整理評(píng)價(jià)結(jié)果。確保全面，維護(hù)評(píng)價(jià)工作健康發(fā)展，為順利開展提供有力保障。

3.4 靈活運(yùn)用評(píng)價(jià)體系

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關(guān)鍵詞： 旅游管理 需求 實(shí)踐性

我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展雖起步較晚，但發(fā)展速度舉世矚目。按國(guó)家旅游局制定的旅游業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃基本思路，到2020年，中國(guó)海外旅游人數(shù)將超過(guò)21000萬(wàn)人次，旅游外匯收入580億美元以上。國(guó)內(nèi)旅游將達(dá)到29億人次以上，旅游收入將達(dá)20400億元人民幣以上。旅游業(yè)總產(chǎn)出將達(dá)到2.5萬(wàn)億元人民幣以上，它在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重將提高到8%左右。國(guó)內(nèi)外學(xué)者一致看好中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展前景，中國(guó)將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)的飛躍發(fā)展使旅游行業(yè)成為最具有吸引力的職業(yè)，旅游從業(yè)人員也面臨新的挑戰(zhàn)，高校作為旅游人才的培養(yǎng)基地，責(zé)任更加重大。面對(duì)社會(huì)日新月異的變化，企業(yè)人才觀的轉(zhuǎn)變，要求高校旅游管理專業(yè)根據(jù)社會(huì)需求、企業(yè)需求與學(xué)生需求來(lái)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，提高學(xué)生的社會(huì)技能。

一、旅游管理專業(yè)教學(xué)要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展與旅游業(yè)發(fā)展的需求

旅游產(chǎn)品對(duì)于旅游者而言是一段經(jīng)歷，旅游者在旅游的過(guò)程當(dāng)中獲得了物質(zhì)與精神的享受。隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)的逐漸成熟，中國(guó)的旅游者也逐漸成熟，旅游者更加注重旅游中的精神收獲，旅游方式從原有的觀光旅游步入休閑度假旅游。馬克思把閑暇分為兩類：從事休息、娛樂等普通活動(dòng)的時(shí)間，稱為第一閑暇；勞動(dòng)者利用一部分閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)與專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)與提高生產(chǎn)技能，通過(guò)社交等有關(guān)活動(dòng)豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與了解社會(huì)關(guān)系，通過(guò)文化活動(dòng)，在精神上得到美的藝術(shù)享受，是精神、智力、交往等高級(jí)活動(dòng)時(shí)間，稱之為第二閑暇。［1］而21世紀(jì)的旅游活動(dòng)是要能夠滿足旅游者的精神享受的。這就要求高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)出層次更高，素養(yǎng)更高，知識(shí)水平更高的“三高”人才。為了培養(yǎng)能夠滿足社會(huì)需要、旅游者需要的高素質(zhì)人才，一些高校已經(jīng)開設(shè)了一些與社會(huì)接軌的實(shí)踐課程，如廈門大學(xué)將高爾夫球作為本校大學(xué)生的選修課，并且將其設(shè)為管理、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)、軟件學(xué)院的大學(xué)生的必修課，培養(yǎng)精英式人才，滿足精英群體的需求。

近年來(lái)隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷成熟，旅游網(wǎng)站紛紛落戶。旅游這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上大力發(fā)展起來(lái)，旅游網(wǎng)站經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展后已多如牛毛，旅游網(wǎng)站的發(fā)展也日趨成熟。這類網(wǎng)站提供及時(shí)的旅游線路報(bào)價(jià)、打折門票信息、切實(shí)的旅游建議及詳細(xì)的旅游資訊。將旅游業(yè)內(nèi)信息進(jìn)行整合分類，人性化地開設(shè)了旅游線路預(yù)定、打折門票、簽證服務(wù)、機(jī)票酒店預(yù)訂、旅游保險(xiǎn)、旅游書城、包車服務(wù)、旅行游記、旅游博客、等多方面的服務(wù)。日本網(wǎng)民中有70%通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)的旅游信息。［2］可以說(shuō)21世紀(jì)是全球經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。多元化的旅游方式的出現(xiàn)要求旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課堂也要走多元化的道路。在教學(xué)計(jì)劃中將實(shí)踐教學(xué)設(shè)為必修課程在不同的學(xué)期開設(shè)，設(shè)定相應(yīng)的學(xué)分，要求學(xué)生必修并獲得課程學(xué)分。在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)還要?jiǎng)澐植煌y度，不同等級(jí)，每一個(gè)等級(jí)要求學(xué)生具有不同的社會(huì)技能。旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)等級(jí)應(yīng)按學(xué)年劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)，分別于第二、三、四、五學(xué)期開設(shè)，學(xué)生選修后可分別獲得2學(xué)分，共8個(gè)學(xué)分，實(shí)踐課程的內(nèi)容同樣要有一定的等級(jí)目標(biāo)。具體操作如下：

初級(jí)實(shí)踐課程安排普通話校正課程、客房與餐廳實(shí)訓(xùn)等，其等級(jí)目標(biāo)是考取普通話二級(jí)甲等、獲得賓館服務(wù)人員資格證書；中級(jí)實(shí)踐課程安排導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、形體訓(xùn)練、旅游景點(diǎn)模擬等，其等級(jí)目標(biāo)是考取計(jì)算機(jī)一級(jí)證、導(dǎo)游證；高級(jí)實(shí)踐課程安排聲樂訓(xùn)練、醫(yī)藥護(hù)理、旅游企業(yè)管理模擬等，其等級(jí)目標(biāo)是考取計(jì)算機(jī)二級(jí)、護(hù)理證書；特級(jí)實(shí)踐課程安排國(guó)標(biāo)舞、主持人、涉外旅游服務(wù)課程等計(jì)算機(jī)三級(jí)、主持人資格證書、英語(yǔ)六級(jí)證書。

旅游管理的實(shí)踐課程可采取聯(lián)合教學(xué)的方式，綜合利用校內(nèi)與校外資源保證學(xué)生實(shí)踐課程的開設(shè)，通過(guò)校內(nèi)教學(xué)資源的聯(lián)合與校企合作達(dá)到學(xué)生實(shí)踐的目標(biāo)。以上等級(jí)目標(biāo)選項(xiàng)中學(xué)生在每個(gè)學(xué)期至少要求達(dá)到一個(gè)，才能得到本課程學(xué)分。通過(guò)以上課程的設(shè)計(jì)，將實(shí)踐教學(xué)多元化，實(shí)現(xiàn)了多學(xué)科的交叉，促使高校培養(yǎng)出滿足社會(huì)不同層次，不同旅游需求的旅游群體的要求，從而能夠更好地服務(wù)社會(huì)，引導(dǎo)旅游業(yè)的多元發(fā)展。

二、旅游管理專業(yè)要滿足企業(yè)的人力資源需求

旅游企業(yè)的從業(yè)人員起點(diǎn)較低，對(duì)于企業(yè)的基層人員，企業(yè)通過(guò)招聘、自培等方式基本能夠保證，缺乏的是那些對(duì)企業(yè)運(yùn)行具有深刻了解，并且能夠擔(dān)任重要職務(wù)的中、高級(jí)人才。因此，為了保證旅游管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之時(shí)就能夠直接進(jìn)入企業(yè)工作，勝任企業(yè)的工作任務(wù)，就要求高校旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課堂要與旅游企業(yè)接軌，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，讓企業(yè)了解學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生，同時(shí)也能補(bǔ)充企業(yè)的人力資源。

（一）以企業(yè)為教學(xué)實(shí)踐的主體

在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生在第一學(xué)年第二學(xué)期開始定向企業(yè)，參與企業(yè)的業(yè)務(wù)。設(shè)置的旅游企業(yè)主要包含以下類型：旅行社、旅游度假村、旅游景區(qū)，旅游企業(yè)管理公司等。企業(yè)根據(jù)自己需求制訂所需人才的種類與標(biāo)準(zhǔn)，挑選學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，學(xué)生在本科教育階段中在同一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。在旅游企業(yè)中經(jīng)過(guò)四年的跟蹤定向?qū)嵙?xí)，學(xué)生便完全了解實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，并且具有了企業(yè)人的思維方式。這樣學(xué)生便能夠更快，更穩(wěn)地轉(zhuǎn)變成為一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)企業(yè)人，為學(xué)生畢業(yè)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）以服務(wù)企業(yè)為實(shí)踐教學(xué)的目的

旅游企業(yè)可將市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目交由實(shí)習(xí)生集體承擔(dān)，實(shí)習(xí)生會(huì)將課本所學(xué)的理論與企業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步結(jié)合，設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)，本地市場(chǎng)的產(chǎn)品，然后由實(shí)習(xí)生自己推廣自己設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品，在市場(chǎng)中尋找銷路，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)頭腦。企業(yè)可以把學(xué)生分為人數(shù)相同的幾個(gè)小組，分別來(lái)宣傳、銷售一個(gè)相同的旅游產(chǎn)品，以一個(gè)季度為限進(jìn)行業(yè)績(jī)大比拼。學(xué)生就銷售環(huán)節(jié)分析討論，相互比較，相互補(bǔ)充，開發(fā)創(chuàng)新的思維方式，真正做到學(xué)以致用，即學(xué)即用，并且靈活使用。

（三）將企業(yè)元素引入課堂教育

由于旅游管理專業(yè)的實(shí)踐性、操作性極強(qiáng)，在本專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中需要?jiǎng)?chuàng)造性地設(shè)立實(shí)踐課堂的場(chǎng)所。一是將企業(yè)因素引進(jìn)旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課堂。建立各種企業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)室，如設(shè)計(jì)旅行社模擬實(shí)驗(yàn)室，美國(guó)的旅游服務(wù)商雇員一般在10人以下，［3］因此將全體學(xué)生分成若干小組，每組代表一個(gè)旅行社，按照毛遂自薦與招聘的形式分別設(shè)定旅行社的總經(jīng)理、部門經(jīng)理、領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游員、地方陪同導(dǎo)游員等，全體工作人員各司其職，相互配合，共同完成行程的旅游接待服務(wù)，同時(shí)在各個(gè)旅行社之間建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。二是把實(shí)踐課堂的指導(dǎo)教師直接來(lái)自企業(yè)，將企業(yè)員工作為實(shí)踐課堂的指導(dǎo)老師或助理教師，學(xué)生可以從指導(dǎo)老師那里獲得直接的經(jīng)驗(yàn)。

三、旅游管理專業(yè)教學(xué)要根據(jù)學(xué)生的職業(yè)需求因材施教

在旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課堂中我們應(yīng)該把學(xué)生當(dāng)做課堂的主體，老師及企業(yè)的指導(dǎo)老師只能起到輔導(dǎo)作用。學(xué)生可以根據(jù)自己的需求、興趣、未來(lái)的發(fā)展方向來(lái)選擇實(shí)踐課堂的內(nèi)容。

（一）實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，形式靈活多樣

為了使實(shí)踐教學(xué)取得成功，落在實(shí)處，教師提前就公布每學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生自愿分組，自選角色。每一組學(xué)生按照要求為自己代表的企業(yè)制作完整的、富有個(gè)性化的、適合企業(yè)使用的企劃書。在課堂學(xué)習(xí)和鍛煉的基礎(chǔ)上，每組同學(xué)都進(jìn)行多次排練。從最基本的導(dǎo)游詞講解到旅游團(tuán)氣氛的活躍，直至充分體現(xiàn)導(dǎo)游技能的旅游事故的處理，學(xué)生都要巧妙安排，精心設(shè)計(jì)，反復(fù)演練，要求學(xué)生在實(shí)踐的課堂上盡量使用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)。同時(shí)還設(shè)定相關(guān)課程的實(shí)踐活動(dòng)，如設(shè)計(jì)鍛煉學(xué)生口才能力的繞口令比賽、講演比賽等；鍛煉學(xué)生綜合能力的唱歌活動(dòng)、野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)等；鍛煉學(xué)生對(duì)新生事物的接受能力的多媒體大賽、網(wǎng)頁(yè)制作比拼，等等，滿足不同學(xué)生在自我發(fā)展過(guò)程中的不同需求，學(xué)生可以選擇性參與。

在課程設(shè)計(jì)時(shí)選擇多樣的形式，分為課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐，學(xué)生也可以自己設(shè)計(jì)實(shí)踐課題與方式，這樣既可以鍛煉學(xué)生不同的技能，也能提高學(xué)生的興趣，開發(fā)學(xué)生的潛力與創(chuàng)造力。在諸如導(dǎo)游講解一類的實(shí)踐中可采用微格教學(xué)的方法，讓學(xué)生在接受他人評(píng)價(jià)的同時(shí)也能做到自我評(píng)價(jià)，自我定義，最終形成一個(gè)科學(xué)的自我定位。

（二）指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)知識(shí)積累

俗語(yǔ)講：臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功。旅游職業(yè)，如導(dǎo)游看似輕松，實(shí)際上它對(duì)人員的要求卻更加嚴(yán)格和實(shí)用，除了要掌握必要的書本知識(shí)外，還必須具備良好的口才和靈活的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。因此，我們要求學(xué)生在平常的實(shí)踐教學(xué)中經(jīng)常作自我總結(jié)分析，尋找到適合自己，并且自己喜歡的實(shí)踐活動(dòng)。在正常的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，給學(xué)生開書單，要求學(xué)生共同閱讀并集體討論，能夠把書本知識(shí)轉(zhuǎn)變成學(xué)生的實(shí)踐能力。在課堂內(nèi)外安排學(xué)生為主講人的學(xué)術(shù)討論會(huì)，讓學(xué)生在參與當(dāng)中主動(dòng)獲取知識(shí)。這些實(shí)踐活動(dòng)能夠幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定自我的職業(yè)趨向，自主地、能動(dòng)地去學(xué)習(xí)，積累相關(guān)知識(shí)，不至于四年的大學(xué)生涯在混沌中度過(guò)。

（三）設(shè)立開放多元的考核方式

傳統(tǒng)考試方式，客觀答案，成績(jī)差的同學(xué)可以利用舞弊通過(guò)考試，并得高分，這就在無(wú)形之中為某些學(xué)生“渾水摸魚、投機(jī)取巧”留下了方便之門。新的考核方式是多元的，考試的內(nèi)容是開放的。在這種新的考核方式下，學(xué)生要想得到好成績(jī)，必須在平時(shí)就不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能在考試的時(shí)候做到運(yùn)用自如，獲得好評(píng)?？荚嚥粌H僅設(shè)為學(xué)校的筆試、口試兩種，應(yīng)該引入企業(yè)機(jī)制，實(shí)踐教學(xué)評(píng)分，將學(xué)校的筆試占30%，口試占30%，企業(yè)評(píng)分成績(jī)占40%，如此更客觀，更能體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的宗旨——為社會(huì)而實(shí)踐，為企業(yè)而實(shí)踐，為學(xué)生自身而實(shí)踐。

綜上所述，高校的實(shí)踐教學(xué)游管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)那些擁有多種興趣愛好，具有本行業(yè)職業(yè)技巧，享有豐富經(jīng)驗(yàn)的有用之才。而實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校里博覽群書，在企業(yè)中吸收營(yíng)養(yǎng)，在課堂中儲(chǔ)蓄能力。因此高校在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃時(shí)應(yīng)及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法，努力做到在教學(xué)中關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，使教學(xué)工作與學(xué)生的心理需求相結(jié)合，培養(yǎng)出社會(huì)需要、企業(yè)需要的棟梁之才。

參考文獻(xiàn)：

［1］吳育林.論馬克思的勞動(dòng)休閑觀［J］.自然辯證法研究，2006.7.

篇10

高職導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院作為國(guó)家示范性高職院校，一直將課程建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。自2008年起，校企合作對(duì)《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，其教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)已初步完成，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流測(cè)驗(yàn)、相關(guān)職業(yè)院校課程資源共享及企業(yè)社會(huì)人員培訓(xùn)，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量和導(dǎo)游從業(yè)素質(zhì)技能，并為今后建設(shè)旅游管理專業(yè)其他課程教學(xué)資源庫(kù)和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)積累了經(jīng)驗(yàn)。

一、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究的理念

黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院以“高職教育理念突出、科學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、校企開發(fā)管理、資源開放共享、持續(xù)有序更新”為設(shè)計(jì)理念，開展教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。邀請(qǐng)黑龍江教育國(guó)際旅行社、哈爾濱飛揚(yáng)國(guó)際旅行社、松花江國(guó)際旅行社及黑龍江海洋國(guó)際旅行社四家企業(yè)，通過(guò)企業(yè)調(diào)研、學(xué)生座談、專家討論，總結(jié)了工作過(guò)程導(dǎo)向的《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源需求，由專業(yè)教師協(xié)同現(xiàn)代教育中心教師一起進(jìn)行資源庫(kù)的開發(fā)操作，企業(yè)員工參與教學(xué)資源庫(kù)的使用并委派專人進(jìn)行部分功能的管理，充分保障了教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)思路、建設(shè)系統(tǒng)、建設(shè)內(nèi)容和使用效果。

二、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)目標(biāo)

1.最大程度地實(shí)現(xiàn)反轉(zhuǎn)課堂，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

通過(guò)該資源庫(kù)自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)檢測(cè)、考證輔導(dǎo)、合作交流、大賽培訓(xùn)、協(xié)作研究等功能，最大程度地實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，提高導(dǎo)游資格證考試通過(guò)率及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，輻射國(guó)家旅游發(fā)展

資源庫(kù)在典型工作任務(wù)、授課案例等內(nèi)容的選取上多數(shù)立足黑龍江省旅游業(yè)實(shí)際，有利于學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)和導(dǎo)游證考取，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，在培養(yǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作、記憶、講解及突發(fā)事件處理能力等方面兼顧國(guó)家著名景區(qū)景點(diǎn)等，具有普適性，有助于學(xué)生走出龍江，盡快融入各地的導(dǎo)游隊(duì)伍，輻射國(guó)家旅游發(fā)展。

3.實(shí)現(xiàn)資源共享，服務(wù)院校、企業(yè)和社會(huì)

與相關(guān)高職院校、企業(yè)和行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，提供企業(yè)員工培訓(xùn)，服務(wù)院校、企業(yè)和社會(huì)，推動(dòng)示范院校建設(shè)成果的固化、采集和推廣，提高行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)與技能，實(shí)現(xiàn)示范院校的對(duì)外引領(lǐng)與服務(wù)。

三、建設(shè)內(nèi)容

資源庫(kù)共建設(shè)了十個(gè)板塊，構(gòu)筑了相對(duì)完整的《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》教學(xué)資源庫(kù)體系。具體內(nèi)容如下：

1.網(wǎng)絡(luò)課堂

主要包括課程說(shuō)明、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和電子教案、電子課件、授課錄像、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、作業(yè)習(xí)題等，便于學(xué)生自學(xué)課程基本知識(shí)或進(jìn)行自主復(fù)習(xí)。

2.考證輔導(dǎo)

融入全國(guó)導(dǎo)游資格證書考試相關(guān)內(nèi)容，圍繞考試大綱梳理了資格證書考試中的知識(shí)點(diǎn)并提示性地做好了總結(jié)工作。為培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)歸納、獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力，以“知識(shí)樹”的形式設(shè)計(jì)了學(xué)生總結(jié)填充樹葉的環(huán)節(jié)，提示學(xué)生的自我總結(jié)復(fù)習(xí)。整理、設(shè)計(jì)了1000道模擬試題，便于學(xué)生自測(cè)考核，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，效果較好。

3.導(dǎo)游家園

嚴(yán)把準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的優(yōu)秀員工、資深導(dǎo)游引入互動(dòng)版塊，為行業(yè)精英與學(xué)生搭建互動(dòng)交流的平臺(tái)，發(fā)揮行業(yè)人員“傳幫帶”的作用幫助學(xué)生，同時(shí)為企業(yè)搭建選人、育人和用人的平臺(tái)。

4.名家講壇

邀請(qǐng)行業(yè)專家和專業(yè)教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做專業(yè)報(bào)告，并通過(guò)互動(dòng)答疑解惑，為學(xué)生傳播知識(shí)，也對(duì)企業(yè)人員給予相關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5.知識(shí)集錦

以文本、圖畫、視頻及動(dòng)畫等多種形式不斷添加導(dǎo)游知識(shí)、景點(diǎn)欣賞、奇聞趣事等，豐富學(xué)生和企業(yè)人員的知識(shí)，為其實(shí)現(xiàn)“博雜精”提供機(jī)會(huì)。

6.名作欣賞

將網(wǎng)絡(luò)搜集的優(yōu)秀導(dǎo)游詞、游記及攝影作品，以及使用者們的優(yōu)秀作品和心得體會(huì)放在此平臺(tái)上共享，供大家借鑒品評(píng)、學(xué)習(xí)交流。

7.技能競(jìng)賽

將各級(jí)導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽、導(dǎo)游攝影大賽等技能競(jìng)賽的賽程、試題、比賽實(shí)況錄像等結(jié)集共享，讓學(xué)生觀摩欣賞，對(duì)大賽有興趣的同學(xué)們也在此交流經(jīng)驗(yàn)，也實(shí)現(xiàn)了選手們部分賽項(xiàng)的自主訓(xùn)練，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

8.情景再現(xiàn)

利用文本、視頻、動(dòng)畫等方式展示導(dǎo)游帶團(tuán)流程及案例，讓學(xué)生們模擬實(shí)踐中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和個(gè)別要求，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力和實(shí)踐能力。

9.招聘求職

在校企之間搭建一個(gè)招聘求職的平臺(tái)，企業(yè)和學(xué)生可互相選擇，既為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也為企業(yè)解決旅游旺季用工難和人才頻繁流動(dòng)問(wèn)題，為企業(yè)挑選并長(zhǎng)期培養(yǎng)忠實(shí)員工提供機(jī)會(huì)。

10.創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)