導(dǎo)語：如何才能寫好一篇計算機專業(yè)學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：中職；校企合作；人才培養(yǎng)；計算機專業(yè)；教學(xué)改革

一、中職計算機專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)存在的突出問題

傳統(tǒng)的計算機專業(yè)教學(xué)遵循“以教師為中心”模式，學(xué)生被教師“牽著鼻子走”，學(xué)校選用通用教材，教師按照教材固有的先后順序，對教材內(nèi)容逐章逐節(jié)分解，照本宣科，教學(xué)內(nèi)容面面俱到，教學(xué)演示也按章按節(jié)，相互獨立，缺乏知識點的有效融合，教學(xué)內(nèi)容和形式上抽象、枯燥，教學(xué)方法單調(diào)、陳舊。這種“滿堂灌”“填鴨式”的教學(xué)，學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性得不到發(fā)揮，學(xué)生動手能力差，人才培養(yǎng)很難上質(zhì)量。

二、校企合作人才培養(yǎng)模式下我校計算機專業(yè)教學(xué)改革探索

中職計算機專業(yè)的培養(yǎng)目標為：面向基層崗位，培養(yǎng)掌握計算機基本知識和基本技能的初中級應(yīng)用型人才。通過社會調(diào)查，畢業(yè)生就業(yè)的崗位有：操作應(yīng)用人員、網(wǎng)絡(luò)和維護人員、銷售人員、硬件維護和調(diào)試人員、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站維護人員、電腦廣告設(shè)計人員等6類。我校是國家首批中職發(fā)展改革示范學(xué)校，計算機專業(yè)為省示范性特色專業(yè)，在全省乃至全國具有相當(dāng)強的競爭力。計算機專業(yè)為適應(yīng)人才培養(yǎng)的目標和要求，根據(jù)6類職業(yè)崗位的能力與素質(zhì)要求，為教學(xué)方法改革做了許多有益的嘗試。

（1）試行多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織模式。計算機專業(yè)實行“2+1”工學(xué)交替制度，根據(jù)任務(wù)驅(qū)動和項目導(dǎo)向的教學(xué)模式，試行分段式的教學(xué)組織模式。第一學(xué)期主要進行專業(yè)基本理論介紹，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與意識、了解企業(yè)文化；第二學(xué)期利用校內(nèi)實訓(xùn)基地，主要進行基本知識和技能訓(xùn)練；第三學(xué)期利用校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外見（實）訓(xùn)基地，通過理實一體的教學(xué)模式，掌握專業(yè)操作技能；第四學(xué)期主要依托校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，通過參與項目生產(chǎn)實現(xiàn)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的有機結(jié)合；第五、六學(xué)期為頂崗實習(xí)，依托校外實訓(xùn)基地結(jié)合具體崗位分散式進行專業(yè)綜合知識學(xué)習(xí)。這樣既完成了教學(xué)任務(wù)，又讓學(xué)生參加了生產(chǎn)實踐，真正實現(xiàn)校企人才培養(yǎng)的無縫對接。

（2）校企共同制訂實施性教學(xué)計劃、確定崗位培養(yǎng)目標、教材、教學(xué)方法。學(xué)校毗鄰衡陽市白沙洲工業(yè)園區(qū)，實施專業(yè)對接園區(qū)產(chǎn)業(yè)，課程對接園區(qū)崗位，教學(xué)內(nèi)容對接崗位技能的“三對接”工程，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的六大崗位群，設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)模塊，使計算機專業(yè)課程體系與社會需求相適應(yīng)。①校企雙方共同制訂專業(yè)課程體系和實施性教學(xué)計劃。實施性教學(xué)計劃由校方專業(yè)組提出初步方案，企業(yè)方面針對崗位能力培養(yǎng)目標進行適當(dāng)調(diào)整定稿，校企共同規(guī)劃課程開設(shè)，編寫校本教材，使教學(xué)和實訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)對接，增加相應(yīng)的案例分析、項目討論、現(xiàn)場實踐課，使學(xué)生親身體驗作為計算機應(yīng)用性人才所需具備的基本素質(zhì)和能力。②為了使教學(xué)過程盡量貼近企業(yè)，符合企業(yè)的實際需求，我校積極開展“教師下企業(yè)，服務(wù)促發(fā)展”活動，形成了富有特色的“與企業(yè)聯(lián)盟，與行業(yè)聯(lián)合，與園區(qū)聯(lián)結(jié)”的“三聯(lián)”辦學(xué)模式。學(xué)校每年定期召開校企合作指導(dǎo)委員會議，校企定期安排專業(yè)人員互訪，獲取企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)方向的評價及要求，以便及時對崗位培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置、課程開設(shè)和教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整。③與合作企業(yè)開發(fā)完善的教學(xué)項目資源庫。我校利用創(chuàng)建國家改革發(fā)展示范校的契機，與云龍計算機有限公司合作共建技術(shù)資源庫、課程資源庫，遠程培訓(xùn)平臺，共同開發(fā)多媒體數(shù)字教學(xué)資源，建好了“網(wǎng)絡(luò)綜合布線”“中小型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理”等4門課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺和試題庫，為教學(xué)改革的順利實施夯實了基礎(chǔ)。

（3）提升專業(yè)教師隊伍素質(zhì)，為教學(xué)改革提供人力支撐。打造“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊是中職學(xué)校師資建設(shè)的重點和核心，是實施教學(xué)改革的重要一環(huán)。傳統(tǒng)意義上照本宣科的教師將被淘汰，取而代之的是能說會道且動手能力過硬的“雙師型”教師。項目教學(xué)中需要教師精選項目，案例教學(xué)中需要教師具有較強的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分析、決策和評價能力，現(xiàn)場教學(xué)中需要教師能說會做，對設(shè)備、儀器、工藝了然于心。我校依托校企合作企業(yè)，通過“內(nèi)培外引，校企互聘”等方式，采取“引、聘、送、下、帶”等措施，按照開放性和職業(yè)性的內(nèi)在要求，通過繼續(xù)教育、頂崗實踐、技術(shù)交流、技能培訓(xùn)和課題調(diào)研等途徑，培養(yǎng)出一支教學(xué)科研能力強、職業(yè)素質(zhì)高、技藝精湛的雙師型專業(yè)教師隊伍。①“多方引進”是指從行業(yè)、企業(yè)的生產(chǎn)一線引入高素質(zhì)技術(shù)人員、崗位能手，從高職院校或同類學(xué)校引入教學(xué)名師、專業(yè)帶頭人長期任職或兼職擔(dān)任專業(yè)課、實踐課教學(xué)，通過提高專業(yè)課時津貼標準、設(shè)立教師獎勵基金等方式提高其待遇。②“高薪聘請”是指聘請企業(yè)、行業(yè)專家擔(dān)任專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會成員，對技術(shù)、技能水平要求較高，而學(xué)校師資較薄弱的課程，聘請專家、技術(shù)人員對整個課程或其中某一模塊進行授課，開辟講座、論壇，對技能訓(xùn)練方面給予專門指導(dǎo)。③“選送進修”是選取、選拔部分專業(yè)帶頭人、骨干教師、薄弱課教師到高等院校的對口專業(yè)進行研修，提高專業(yè)教學(xué)水平和動手能力。④“下到基層”是指嚴格實施專業(yè)教師每年下企業(yè)進行掛職鍛煉一個月的計劃，常態(tài)化開展“教師下企業(yè)，服務(wù)促發(fā)展”活動，對于沒有實踐經(jīng)驗的教師盡可能多地安排他們到生產(chǎn)、建設(shè)、管理一線頂崗實踐，豐富、提高他們的專業(yè)知識和實踐技能。⑤“以老帶新、以強帶弱”是指對專業(yè)帶頭人和骨干教師進行重點扶持和培養(yǎng)，以專業(yè)帶頭人和骨干教師為導(dǎo)師，與中青年教師結(jié)成師徒，一對一幫扶，以提高中青年教師的教學(xué)和教研水平。

（4）加大教學(xué)過程改革力度，改革專業(yè)課程體系，豐富教學(xué)方法和手段。計算機專業(yè)組按照6類就業(yè)崗位的要求，根據(jù)職業(yè)教育實踐性、開放性、職業(yè)性的特點，靈活采用項目教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、模擬教學(xué)、仿真教學(xué)等方法，重點抓好實驗、實訓(xùn)、實習(xí)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

①教學(xué)方法的設(shè)計與創(chuàng)新。1）以職業(yè)活動為單元組織實踐性教學(xué)。采用崗位任務(wù)引領(lǐng)、工作過程引導(dǎo)的“教-學(xué)-做”一體化教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)仿真、模擬的實踐教學(xué)情境，以職業(yè)活動為單元組織實踐性教學(xué)，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中獲得相關(guān)知識、技能并端正態(tài)度，從而發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。例如計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)采用項目導(dǎo)向教學(xué)，將整個專業(yè)按“網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、網(wǎng)站建設(shè)”4個項目導(dǎo)向培養(yǎng)。根據(jù)四個工作崗位，建立以工作過程為導(dǎo)向的課程體系，確定各崗位的典型工作任務(wù)，分析所需要的知識、素質(zhì)和技能，以企業(yè)的生產(chǎn)項目開展實訓(xùn)，使學(xué)生全面體驗工作過程，按照職業(yè)規(guī)范完成工作任務(wù)。2）開展模擬情境教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)。利用工學(xué)結(jié)合的開放型仿真實訓(xùn)中心實現(xiàn)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)與校外生產(chǎn)性實習(xí)相交替，使學(xué)生與企業(yè)崗位實行零距離對接，實訓(xùn)內(nèi)容和考核評價緊貼行業(yè)崗位的要求與標準。嚴格實施崗位實踐技能的考證制，強化學(xué)生對基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)和專業(yè)綜合技能的理解和掌握。3）項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)。按照教學(xué)內(nèi)容設(shè)計精選教學(xué)項目，采用以具體案例和實際問題為先導(dǎo)的啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法，典型項目、任務(wù)和案例由企業(yè)參與設(shè)計和驗收評價，注重做中教和做中學(xué)，全面提高學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。

②現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用。1）多媒體教學(xué)。利用現(xiàn)代教學(xué)手段，采用多媒體課件、圖片、影視文件等打破傳統(tǒng)教學(xué)局限，開闊學(xué)生視野，調(diào)動多種感官，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能和創(chuàng)新意識，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。2）計算機交互虛擬教學(xué)。在校內(nèi)生產(chǎn)性實踐教學(xué)中，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托，采用人機交互的方式進行虛擬教學(xué)。3）利用空間教學(xué)。建設(shè)滿足于學(xué)校全體師生員工數(shù)字化虛擬校園，促使全校師生學(xué)會利用“職教新干線”等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺開展教育教學(xué)和溝通交流工作，真正實現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通，優(yōu)質(zhì)資源班班通，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”。

（5）改革學(xué)生考核方式，完善學(xué)生評價體系。根據(jù)計算機技術(shù)發(fā)展趨勢及6類職業(yè)崗位人才需求，以學(xué)生的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)服務(wù)與應(yīng)用技能水平、實習(xí)實訓(xùn)成績和就業(yè)質(zhì)量為核心指標，建立和完善由學(xué)校、學(xué)生、家長、社會、企業(yè)多元參與的學(xué)生質(zhì)量評價體系。①評價多元參與。由學(xué)校、學(xué)生、家長、社會、企業(yè)共同參與，通過校內(nèi)實訓(xùn)、校外實習(xí)、校外頂崗等多個平臺，考核學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、溝通協(xié)同能力、學(xué)習(xí)能力、遵紀守法和環(huán)境適應(yīng)能力等綜合表現(xiàn)。②參照行業(yè)評價標準。按照崗位用人標準與工程技術(shù)標準的要求將課程考核與技能鑒定相結(jié)合，將Cisco、銳捷、華為認證等行業(yè)評價標準融入課程評價體系，實行學(xué)生畢業(yè)的“雙證融通”制度。③評價過程全方位。采用過程評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式，通過學(xué)習(xí)過程評價、閉卷筆試、開卷筆試、實際操作、設(shè)備配置與調(diào)試結(jié)果、工作總結(jié)等形式，對學(xué)生全方位綜合評價。

總之，中職學(xué)校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)主動適應(yīng)企業(yè)崗位需要，注重實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。在校企深度融合的大環(huán)境下，職業(yè)學(xué)校只有通過教學(xué)改革，調(diào)整完善課程體系，充實師資隊伍，不斷完善教材，更新教學(xué)方法和內(nèi)容，才能夠培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和較強應(yīng)用能力的技能型人才。

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篇2

[實習(xí)目的]

通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

[實習(xí)任務(wù)]

對計算機在人事管理方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準備.

[實習(xí)內(nèi)容]

計算機在人事管理中的應(yīng)用

隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。

計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法，提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外，還包括干部的工資統(tǒng)計，干部編制情況統(tǒng)計，干部獎懲情況統(tǒng)計，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計，老干部情況統(tǒng)計等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查，干部統(tǒng)計資料的整理，干部統(tǒng)計分析三個過程，但這種手工統(tǒng)計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進的科技手段?？茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進的科技手段主要是運用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。

電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國，已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。

管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。

現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性?？梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

管理改革必須配套進行，現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進行，才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來相結(jié)合，個體與群體相結(jié)合。至于先進的科技手段，除科學(xué)地運用原有的生物、化學(xué)、物理、機械等手段外主要是運用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。

人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個重點。研究人事管理，必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。

所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。

在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。

人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題，即學(xué)會應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。

人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認為有如下幾方面：

1.確定人事管理的方針政策

2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃

3.編制人事計劃，設(shè)置人事管理機構(gòu)和崗位

4.制定人事管理的條例辦法;

5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6.人才選拔、使用、交流(流動);

7.考核、獎懲、任免;

8.工資、福利與保險

9.離休、退休、退職。

作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。

過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如：干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：

首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。

其次，將學(xué)?；騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲在計算機的磁盤里，需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。

第三，還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。

第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。

使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策，實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中，成倍增長的人事信息量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

即：(1)對輸入的人事數(shù)據(jù)，進行數(shù)值運算和邏輯運算，求解各種問題。

(2)對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時提供依據(jù)。

(3)對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序，具有記憶存貯的能力。

實踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達到某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受能力時，就必須采用新的管理手段，即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因為如此，實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率?，F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有：

(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù);

(2)計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);

(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù);

(4)計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。

正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計算機人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點：

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準確的人事信息，可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現(xiàn)優(yōu)化決策。

當(dāng)前，不少單位的人事部門對于計算機的應(yīng)用還僅限于簡單的單機應(yīng)用，隨著時間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會

總之，計算機的廣泛應(yīng)用，計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學(xué)的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù)，就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會主義而努力奮斗。

[實習(xí)體會]

四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù).為期兩周的上機實習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計算應(yīng)用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻.對于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時代了，心里矛盾腦子里翻天覆地。

我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進來公司的時候

經(jīng)理就和我聊了很多，問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎?我當(dāng)時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習(xí)開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：

1.網(wǎng)絡(luò)類型為：服務(wù)器/工作站型;

2.各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享;

3.服務(wù)器同時作為郵件服務(wù)器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收

發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：xxx@photar.com.而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。

4.電腦收發(fā)傳真。

5.公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。

我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點.但這沒關(guān)系的，我有信心，我相信自己的能力，不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會在一邊指導(dǎo)，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務(wù)，但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當(dāng)真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學(xué)和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多，成長了不少。

每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識學(xué)到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡(luò)和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制)，以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!

篇3

工作總結(jié)是對這一年的工作，進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經(jīng)驗。今天小編整理了輔導(dǎo)員2020年度個工作總結(jié)模板范文五篇供大家參考，共同閱讀吧!

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)120_年9月伊始，我進入學(xué)校，承擔(dān)16級_班200名新生的日常管理工作，不知不覺間，已經(jīng)接近學(xué)期末。在這半年里，我收獲很多，和前輩們的相處讓我收獲了很多難能可貴的經(jīng)驗;和學(xué)生的相處讓我學(xué)會了如何處理各種各樣的班級日常事務(wù)以及突發(fā)狀況。我從一開始接觸這份工作的迷茫，到逐漸適應(yīng)熟悉，以下就是我對這半年來的各個方面的總結(jié)。

一、端正思想，堅持學(xué)習(xí)

作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，應(yīng)該是具備高尚的人格，高度的社會責(zé)任感和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，講求為人師表。本人思想端正，作風(fēng)正派，服從各項工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責(zé)。工作中，能以一名黨員的標準嚴格要求自己;積極參加學(xué)部黨總支及學(xué)部黨總支第二支部組織的各項理論學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)十八屆五中全會會議精神。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，作為一名新進輔導(dǎo)員，我認真學(xué)習(xí)了學(xué)生手冊、學(xué)校、系部的各種規(guī)章制度、輔導(dǎo)員工作指南等，全面深入了解學(xué)校和學(xué)部的基本情況，熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識;大量閱讀輔導(dǎo)員理論文章，著力擴大知識面，開闊視野，進一步提高理論水平。

二、履行輔導(dǎo)員工作職責(zé)，完成工作任務(wù)

1、認真做好_級_班200名新生的日常管理工作

(1)充分做好迎新前的準備工作。我把迎新前的主要準備工作放在了閱讀新生的基本情況以及通過學(xué)生圈與學(xué)生建立聯(lián)系。了解他們的家鄉(xiāng)、特長、興趣愛好，便于今后對學(xué)生管理做到心中有數(shù)。

(2)迎接新生。首先是見好“第一”面，留意觀察學(xué)生的衣著打扮，言談舉止，及時做好了記錄;其次是“第一”時間走訪學(xué)生宿舍。報道結(jié)束后的當(dāng)天晚上，我第一時間到學(xué)生宿舍走訪。了解他們的住宿情況，是否還有需要解決的困難，并告知他們在陌生的環(huán)境中一定要注意人、財、物的安全。最后是召開“第一次”班會，告知開學(xué)初期的一些事宜。

(3)做好軍訓(xùn)和入學(xué)教育工作。遵照學(xué)生處安排，執(zhí)行軍訓(xùn)期間，新生輔導(dǎo)員值班工作，做好新生軍訓(xùn)期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業(yè)思想教育講座以及新生入學(xué)教育系列講座，并隨班聽課。與學(xué)生溝通，耐心傾聽與指導(dǎo)。首先，在學(xué)習(xí)和生活上加以指導(dǎo)。這一點在低年級顯得尤其重要，因為大部分學(xué)生都是第一次遠離父母、遠離家鄉(xiāng)，在生活習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上會遇到不少困難，如：很多學(xué)生不適應(yīng)集體住宿，不適應(yīng)大學(xué)老師的授課方式，不知道該如何去處理同學(xué)之間的矛盾，這些都可能會給他們帶來困擾。其次，在社會實踐上加以指導(dǎo)。大學(xué)階段，作為從學(xué)校到社會的一個過度階段，學(xué)生除了要學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識，還應(yīng)當(dāng)參加一些社會實踐活動，以此提高自身綜合素質(zhì)，提高與社會的對接能力。

(4)組建好第一屆班委會。在前期觀察以及民主投票的基礎(chǔ)上選好班委，充分信任她們，并加強考察和督促，適時地做出指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好地工作。

(5)組織有意義的集體活動。大家從四面八方匯聚到一個班級，組成了一個大家庭，這是一種緣分。我通過組織各種形式的主題班會增強班級的凝聚力和向心力，使原本不熟悉的學(xué)生相互認識，相互了解，增進彼此之間的友誼。

(6)做好特殊學(xué)生工作。摸查新生家庭經(jīng)濟狀況，做好學(xué)生資助工作，按時完成本學(xué)年的國家助學(xué)金評比、公示、網(wǎng)上錄入等相關(guān)工作。此外，針對貧困生、單親家庭以及性格孤僻學(xué)生做好溝通交流，使他們及時的調(diào)整心態(tài)，以一種積極心態(tài)去面對大學(xué)生活，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強的觀念。

2.配合完成部分團總支學(xué)生會的指導(dǎo)工作

組織指導(dǎo)學(xué)生完成護理禮儀大賽、元旦晚會等活動，并做好團總支學(xué)生會20_年工作總結(jié)以及20_年工作計劃。

三、個人工作不足及展望

1.不足：工作經(jīng)驗不足，缺乏前瞻預(yù)判性;

做事情的計劃性、調(diào)理性不足，特別是組織元旦晚會的過程中，缺乏完整有條理的規(guī)劃，導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)處理地比較倉促。

2.展望：希望自己能夠在新的一年里繼續(xù)積累經(jīng)驗，多向前輩們學(xué)習(xí)，豐富自身的專業(yè)技能，提高個人文化素養(yǎng);

做好工作計劃，把每一件事做細致，做到位;加強與學(xué)生的溝通交流，努力走進學(xué)生的內(nèi)心世界。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)2自從擔(dān)任輔導(dǎo)員工作以來，我們深感責(zé)任重大，同時也在實際工作中感覺到了自己的很多不足。輔導(dǎo)員工作是一個系統(tǒng)性很強的工作，對于學(xué)校人才教育工作水平的提高具有十分重要的意義。在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中，在學(xué)生成長過程中，輔導(dǎo)員不僅在政治思想方面要給與積極的引導(dǎo)，同時在生活學(xué)習(xí)上要給與積極的關(guān)照和指導(dǎo)，因而輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生的老師，同時還是學(xué)生的朋友，與學(xué)生互為師友，相互幫助。

在過去的一年里，我們本著“以人為本，為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)、科研能力提升為工作重點開展工作。使絕大部分指導(dǎo)學(xué)生能夠積極適應(yīng)在黨校的學(xué)習(xí)與科研。通過不斷地與學(xué)生磨合與了解，我們已經(jīng)能夠基本了解學(xué)生們在黨校的思想狀況與學(xué)習(xí)生活情況。同時也使學(xué)生了解了我們的工作思路與方式方法，較好的實現(xiàn)了相互之間的溝通與了解?，F(xiàn)將我們具體工作總結(jié)如下:

一、抓好自身理論學(xué)習(xí)，提高政治工作水平

輔導(dǎo)員工作首先要在政治思想方面給與學(xué)生以積極的引導(dǎo)，保證同學(xué)們在思

想上政治上有良好的表現(xiàn)，輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我們相互學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，堅持在工作中以黨的各項方針政策，對學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;對工作實實在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事，對工作精益求精，不應(yīng)付。

二、輔導(dǎo)員工作開展的大體情況

3月25日，我們邀請全體碩士生，跟隨在職研究生前往揚州高郵菱塘鄉(xiāng)調(diào)研，共同學(xué)習(xí)。4月17日，我們邀請到菱塘鄉(xiāng)鄉(xiāng)長薛元金同志走進同學(xué)們的課堂中，為大家作了關(guān)于“宗教政策與事務(wù)管理”的講座報告。6月23日我們邀請到南京郵電大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院徐椿梁教授，在哲學(xué)教研部會議室為15、16級的同學(xué)作報告，報告題目為“中國文化中的倫理學(xué)”，6月26日，我們召集同學(xué)們，就畢業(yè)論文的寫作進程、學(xué)術(shù)規(guī)范、注意事項作了一個培訓(xùn)會。9月初我們再次召集17級的同學(xué)，通過課堂教學(xué)、日常交流等方式引導(dǎo)其畢業(yè)論文的寫作，10月初我們邀請到15級付玉蓮?fù)瑢W(xué)為哲學(xué)研一同學(xué)作了一次經(jīng)驗的介紹會。通過實地調(diào)研、學(xué)術(shù)報告、經(jīng)驗介紹、課堂教學(xué)等形式幫助同學(xué)們開拓學(xué)術(shù)視野，布局論文的寫作，在這其中了解他們的學(xué)術(shù)興趣、思想動態(tài)。

在日常生活工作中，我們還通過微信、面詢、進課堂、下寢室等方式積極了解同學(xué)們的思想近況和生活狀態(tài)，并與同學(xué)們積極開展對話交流。在生活中，王懷宇、許諾等同學(xué)曾幫助我們修改電腦文件，并幫忙收取信件，在第三十三個教師節(jié)來臨之際，同學(xué)們?yōu)槲覀兯蜕狭私處煿?jié)禮物。我們外出參會帶回來的禮物也會分享給他們，9月31日，我們還給哲學(xué)部的每一位同學(xué)都贈送了一個中秋月餅，通過也他們一起聊天、一起吃飯、一起摜蛋，建立了相互間的信任。

三、下一步的工作展望

輔導(dǎo)員工作是責(zé)任重大，意義深遠，既然作了輔導(dǎo)員，我們就要把這項工作做好，我們深知肩上責(zé)任重大，同樣意識到自己工作上的不足，接下來我們輔導(dǎo)員的工作，要做到：

1、端正工作態(tài)度，積極與研究生處進行工作對接，努力創(chuàng)造條件，切實服務(wù)于學(xué)生們成長成才。

輔導(dǎo)員工作是份良心活，我們要擯棄不良的工作心態(tài)，不斷加強政治思想上的學(xué)習(xí)，努力成為推動學(xué)生政治思想進步的良師益友。

2、在接下來的工作中，重點圍繞學(xué)業(yè)提升、科研寫作、學(xué)風(fēng)建設(shè)，通過畢業(yè)論文討論、專業(yè)講座、外出考察等方式，幫助學(xué)生開拓研究思路與興趣專業(yè)，努力成為推動學(xué)生學(xué)業(yè)學(xué)術(shù)進步的良師益友。

3、在生活中，積極與同學(xué)們溝通，通過微信、QQ等方式手段加強與他們的聯(lián)系，通過下寢室、進課堂等方式手段了解其具體生活學(xué)習(xí)狀況，努力成為學(xué)生日常生活中的良師益友。

最后，敬請研究生處、各位老師對我們接下來的工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)3來學(xué)校工作已滿一年，在院系各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，自己盡快的從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煹慕巧?，使自己的各方面都有了很大的提高。作為一名普通輔導(dǎo)員，日常工作是瑣碎的，是平凡的，但不可否認的是，輔導(dǎo)員工作是高校工作的重要組成部分，責(zé)任更是重大的，輔導(dǎo)員工作的好壞可以說影響到一個學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧，同時也要求我們對學(xué)生要有滿腔的熱情，對工作要有強烈的責(zé)任心。現(xiàn)結(jié)合本人20_-20_學(xué)年的工作情況進行總結(jié)。

一、關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)

同學(xué)們剛踏入大學(xué)的校門，對學(xué)院的各個方面都是好奇的、憧憬的，但是又存在著很多的不適應(yīng)，經(jīng)過幾個月的生活，大家逐漸找到了屬于自己的學(xué)習(xí)方法，對一些還在迷茫及不適應(yīng)中的同學(xué)，我找他們進行單獨談話，講解各種道理，鼓勵他們找到自己的興趣點，是直接就業(yè)還是參加專升本，做好自己在學(xué)校的規(guī)劃，使自己的大學(xué)生活更加充實，而不是虛度年華，浪費青春，在開主題班會時，盡量找一些正能量的話題，不斷的引導(dǎo)他們多考慮以后的生活，就是所謂的理想，做好現(xiàn)在的，安排好以后的，不至于讓自己迷失方向，失去動力。利用多種渠道與班里的每位同學(xué)進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請勤工儉學(xué)的崗位，讓他們申請國家助學(xué)金，緩解學(xué)費壓力;對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認識到認真學(xué)習(xí)也可以實現(xiàn)自己的目標。對于他們的感情生活，我會適時的引導(dǎo)，對于戀愛持不鼓勵也不壓制的態(tài)度，從目前的情況來看還算平穩(wěn)，對于遇到感情問題的同學(xué)，跟他們進行交流，指導(dǎo)他們樹立正確的戀愛觀，樹立“遇事不驚，處事不亂，不急不躁”的心態(tài)。

二、積極做好系部的學(xué)生資助工作和就業(yè)工作

(1)嚴格按照省教育廳和學(xué)院關(guān)于大學(xué)生資助工作的相關(guān)要求，堅持公平公正的原則，和我系負責(zé)資助的老師們順利完成了20_年度年國家獎學(xué)金、國家助學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金以及大江校友愛心助學(xué)金和“光清”愛心助學(xué)金的評選活動，所有評選都面向全院師生公開公示，沒有學(xué)生投訴現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)嚴格按照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求完成我系20_屆畢業(yè)生的就業(yè)率統(tǒng)計匯報工作;完成了20_屆畢業(yè)生的就業(yè)證明函的收集整理工作和20_屆畢業(yè)生就業(yè)派遣及報到證發(fā)放登記工作以及20_屆畢業(yè)生就業(yè)單位滿意度調(diào)查統(tǒng)計匯報工作;完成了20_屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)就業(yè)單位的落實、畢業(yè)生就業(yè)雙選會的舉辦，畢業(yè)生頂崗實習(xí)離校手續(xù)辦理等工作。

三、班級活動組織參加情況

(1)堅持學(xué)院的主題班會制度，增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。

(2)能積極組織本班同學(xué)認真參加學(xué)校和學(xué)院組織的各項活動。并且每次的活動都給予參與。包括運動會，元旦晚會，社團活動等。

(3)針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，在主題班會開展時，鼓勵大家展示自己的另一面，進一步增強了學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。

四、積極推進文明宿舍建設(shè)

宿舍是學(xué)生主要的生活場所，也是我們關(guān)系學(xué)生，開展思想教育的陣地。本學(xué)期來，我經(jīng)常深入學(xué)生公寓，關(guān)心學(xué)生生活狀況，了解學(xué)生的思想動態(tài)，研究學(xué)生身心特點，關(guān)心困難學(xué)生，會找一些學(xué)生了解學(xué)生的家庭背景及思想狀況，及時幫助學(xué)生解決思想學(xué)習(xí)生活等方面存在的困難和問題，。

五、配合學(xué)?；顒?，鼓勵學(xué)生積極參加提升自身素質(zhì)

從入學(xué)以來積極配合學(xué)校、學(xué)院各項活動的開展，包括新生軍訓(xùn)匯演、宿舍寢室的評比、運動會的展開等一系列活動，另外，汽車系舉辦了元旦晚會等聯(lián)誼活動，這些活動為不同專業(yè)的同學(xué)們提供了學(xué)習(xí)交流平臺，而且在收獲友誼的同時也培養(yǎng)了他們的團隊合作意識，很好地提升了學(xué)生們的自身素質(zhì)。

六、工作中存在的不足

1、理論知識素養(yǎng)還有待提高

雖然本人積極學(xué)習(xí)，并請教有經(jīng)驗的老師。但參加工作時間較短，理論水平還很低，難以確定研究方向，研究能力還處于較低層次，倍感自身知識積累的有限，需要自己繼續(xù)嚴格要求，并進行持之以恒的學(xué)習(xí)。

2、工作經(jīng)驗不足，工作能力有待進一步提高

工作中，由于自己工作經(jīng)驗的缺乏，對一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進。在日常工作上，還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。

以上是我對上一學(xué)年的工作進行的總結(jié)，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，進行踏實細致的工作，不斷的積累經(jīng)驗，堅持學(xué)習(xí)與進步，進一步提高、鍛煉、完善自己，從而更好的勝任工作。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)4在過去的一年里，我本著以人為本，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作。使原控制系08級的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大，今年6月全校順利地進行了院系的合并工作，在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時，對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年9月份開始伊始，我接管了原計算機系20_級的1學(xué)生。這對我無疑是一個嚴峻的考驗，通過一學(xué)期的磨合與了解，我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)，生活情況。同時也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法，較好的完成了工作的交接。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一，抓好自身的理論學(xué)習(xí)

政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作，為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到嚴，實，精三字方針。嚴就是對工作，個人要求嚴，對學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;實就是工作要實實在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事;精就是對工作精益求精，不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂上梁不正下梁歪，作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

二，堅持以學(xué)生為本的思想政治教育

思想是行動的先導(dǎo)，因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，的體現(xiàn)學(xué)生個體的地位和價值，使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項工作更好的落到實處，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導(dǎo)的原則去對學(xué)生進行思想教育。在我剛接手計算機專業(yè)03級的兩個班的時候，我們彼此是非常陌生的。03級的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活，在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會產(chǎn)生厚此薄彼的想法，從開學(xué)初我分班召開了班會，走訪宿舍，找學(xué)生談心以及通過電子郵件等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對于部分思想上比較松懈，有問題的學(xué)生，我先摸清他們的思想動態(tài)，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導(dǎo)，取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身條件，環(huán)境，教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異，我采取集體教育和個別教育相結(jié)合的方法，有點到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個健康，穩(wěn)定的發(fā)展方向。

另外一方面我還建立了每月一次的班會制度，在班會上總結(jié)過去一月的問題，指明下一月的努力方向。事實證明，例會制度的效果是明顯的，長久的。我也非常重視媒體宣傳的作用，以班為單位訂閱了大量的報刊，雜志使學(xué)生們及時了解國內(nèi)，外各項時事，利用政治學(xué)習(xí)時間進行討論，分析，形成一個良好的班機思想氛圍。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)5一年來的工作當(dāng)中我覺得非常的充實，在過去的一年當(dāng)中我還是感覺非常的有意義的，我在工作當(dāng)中也是保著一個好的態(tài)度，作為一名輔導(dǎo)員這是我的職責(zé)，帶大二的兩個班感覺還是非常忙的，這一年來我也是進步了很多，平時忙碌的工作讓我覺得非常的有意義，這給我的感覺也是非常好的，雖然到了年底了，但是我還是覺得應(yīng)該回顧一下近期的工作，這是一件非常有必要的事情，對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。

作為輔導(dǎo)員，我認為這非常的重要，應(yīng)該要積累更多的工作經(jīng)驗，保持一個好的狀態(tài)，對于過去的一年也應(yīng)該要吸取經(jīng)驗，現(xiàn)階段帶大二的學(xué)生雖然平時的工作比較多，但是還是一直在堅持做的更好，一年根據(jù)學(xué)校相關(guān)指示，完成好任務(wù)，做好工作規(guī)劃，每周按時的查課，對于遲到曠課的行為嚴肅的處理，提高班級班風(fēng)，讓班干部帶頭做好，管理好班級班干部是最直接，一年來我也是提高了自己的能力，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這一年來的工作當(dāng)中我認為我是做到了這一點，在未來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)努力的，除了這些之外，及時關(guān)注學(xué)生在學(xué)校的狀態(tài)，是不是按時的上課，晚上在不在宿舍，不定期的查寢，做好這方面的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時的處理糾正。

這一年來大多的時間還是花在了學(xué)生身上，每天關(guān)注學(xué)校相關(guān)工作指示，在工作當(dāng)中重要的還是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)該要虛心的請教，怎么去做好工作，怎么成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員?這些都是我需要去學(xué)習(xí)的，這一年來我也是在不斷的調(diào)整好這些，一年來我也是認真的做好了很多，通過這樣的方式我積累了非常多的經(jīng)驗，在這方面我覺得我還是做的比較好的，這是非常有意義的，積累更多的工作經(jīng)驗，和周圍優(yōu)秀的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，我一直都非常重視這些，對我而言這都是需要慢慢去做好的，工作方面不斷的積累經(jīng)驗，讓自己變得更加有能力，這也是一種方式，在未來的工作當(dāng)中還是需要進一步努力。

篇4

一、行動導(dǎo)向教學(xué)模式下的教學(xué)改革

當(dāng)今社會，一方面是用人單位對技能型人才的迫切需求，一方面是中職生獲得的知識很難用于實際工作，造成了目前畢業(yè)生很難得到企業(yè)的認同。中職學(xué)校的培養(yǎng)目標，應(yīng)該是面向基層、面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的，既懂技術(shù)又能操作的高素質(zhì)勞動者。職業(yè)教育培養(yǎng)技能型人才，其核心是必須使職業(yè)教育的課程在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、實施方式和實施環(huán)境4個方面反映技能型人才的知識和能力結(jié)構(gòu)構(gòu)建的要求。

行動導(dǎo)向課程的內(nèi)容不是指向科學(xué)學(xué)科的子區(qū)域，而是來自職業(yè)行動領(lǐng)域里的工作過程。行動導(dǎo)向的教學(xué)組織設(shè)計，是通過“工作任務(wù)分析”“行動領(lǐng)域歸納”“學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換”“學(xué)習(xí)情境設(shè)計”幾個步驟來完成的。4個步驟體現(xiàn)了從企業(yè)到學(xué)校，從崗位到課程，從職業(yè)性到教育性。這樣的教學(xué)才符合國務(wù)院關(guān)于發(fā)展職業(yè)教育所明確提出的，“堅持‘以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位’的職業(yè)教育辦學(xué)方針”。

我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)就是以行動為導(dǎo)向，將行業(yè)中的實際工作流程和崗位要求引入專業(yè)教學(xué)，探索教學(xué)組織設(shè)計，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計，圍繞中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才所需要的各項職業(yè)能力，精心設(shè)計和構(gòu)建了多種學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和素質(zhì)，讓學(xué)生成為動手能力強，能夠解決實際問題的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者和維護者。

二、教學(xué)實踐

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試課程的教學(xué)組織設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試課程建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位要求的職業(yè)能力出發(fā)，通過一系列來自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位服務(wù)一線(行動領(lǐng)域)的實際工作項目來組織展開(學(xué)習(xí)領(lǐng)域)的教學(xué)，包括“構(gòu)建小型辦公網(wǎng)”“組建中型辦公網(wǎng)”“接入互聯(lián)網(wǎng)”“多校區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”“構(gòu)建安全的局域網(wǎng)絡(luò)”等學(xué)習(xí)項目(學(xué)習(xí)情境)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試課程教學(xué)，真正是以行動為導(dǎo)向，學(xué)生首先對實際網(wǎng)絡(luò)工作需求的環(huán)境等有感性的認識，在工作項目實施過程中獲得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位和工作過程相關(guān)的知識和技能。它強調(diào)學(xué)生以直接經(jīng)驗的形式來掌握融合于實際工作、生活中的網(wǎng)絡(luò)知識、技能和技巧。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試課程教學(xué)中，將“需求分析―方案設(shè)計―項目實施―項目測試―驗收評估”這幾個環(huán)節(jié)貫穿每一個項目的學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)學(xué)生不僅能在“分析”“設(shè)計”中主動獲取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)知識，而且在“實施”“測試”中靈活運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過項目教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會面對和解決一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面結(jié)構(gòu)不良的、真實的問題，真正解決中小型網(wǎng)絡(luò)實際問題。

2.行動導(dǎo)向教學(xué)模式下的教學(xué)案例實踐

(1)通過案例背景描述引入工作任務(wù)

背景描述：某公司辦公網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過一段時間運行，發(fā)現(xiàn)由于業(yè)務(wù)需求較大，需要擴建原有的辦公網(wǎng)絡(luò)，核心采用高性能三層交換機，通過三層交換機使得各個部門能夠相互訪問。由于線路問題，曾經(jīng)導(dǎo)致市場開發(fā)部的部門交換機與核心交換機通訊中斷。現(xiàn)財務(wù)部門及人事部門的接入交換機擁有一個千兆的上聯(lián)接口(注：實驗中用一條百兆鏈路模擬千兆鏈路)，財務(wù)部和人事部用一個百兆接口與核心相連，但該部門經(jīng)常需要向核心交換機傳輸大容量的數(shù)據(jù)，一條百兆鏈路已經(jīng)不能滿足需要。

教師為學(xué)生提供工作過程的學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)、激勵和促進學(xué)生解決項目中的問題，所以要讓學(xué)生了解相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)工作背景，要讓學(xué)生了解用戶所給要求。

(2)通過需求分析，幫助學(xué)生進入工作角色

而作為一個實際工作項目，客戶的要求未必是專業(yè)性很強的技術(shù)術(shù)語，客戶只提出項目希望達到的狀態(tài)和效果，要逐一分析，安排合適數(shù)量的相應(yīng)設(shè)備，并要考慮到相應(yīng)的成本。這個分析過程，也是工作過程系統(tǒng)化很重要的一部分。這個分析過程，是在教師啟發(fā)和指導(dǎo)下，學(xué)生通過分組討論、團隊協(xié)作、自主學(xué)習(xí)建構(gòu)所用知識體系，完成如下工作：

需求分析：①內(nèi)部員工可以互相通過網(wǎng)絡(luò)交流―“三層交換機起路由作用，使全網(wǎng)互通。”②保證財務(wù)和人事部門高速利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件―三層交換機與右邊二層交換機實現(xiàn)快速生成樹。③保證市場開發(fā)部接入網(wǎng)絡(luò)時不因線路問題出現(xiàn)不能訪問的情況―三層交換機與左邊二層交換機鏈路聚合。

部門設(shè)置：VLAN11(市場開發(fā)部)、VLAN2(財務(wù)部)、VLAN3(人事部)。

(3)方案設(shè)計

拓撲圖(如圖1所示)：

通過各小組的方案歸納，學(xué)生根據(jù)用戶要求設(shè)計所用到的設(shè)備，畫出拓撲圖。拓撲圖在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試課程中是很重要的，所有的連線和設(shè)置都是以拓撲圖為依據(jù)，稍有差池，就可能全網(wǎng)皆亂，前功盡棄。在教學(xué)中，我們把應(yīng)用相應(yīng)制圖軟件繪制拓撲圖也作為學(xué)生必練的一項工作技能，這也是工作過程系統(tǒng)化中的一個環(huán)節(jié)。

改變教師一人唱獨角戲的講授式教學(xué)，充分體現(xiàn)教師引導(dǎo)者的作用，在不斷深入的引導(dǎo)和點撥下，各小組進一步討論，要詳細考慮哪些設(shè)備能實現(xiàn)什么工作過程中的哪些功能，達到用戶的哪些要求。這是技術(shù)分析的重要過程，將整個項目一步步分解，只有拆解開一個個相對獨立的小的工作模塊，把復(fù)雜問題簡單化，才能有思路和頭緒將所學(xué)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為實際工作效果，在解決的過程中引入理論，這樣更易于讓學(xué)生接受，才能完成整個工作項目。

(4)項目實施

接下來要根據(jù)拓撲圖正確連接所有的設(shè)備，使全部網(wǎng)絡(luò)互通，這是個動手實踐的過程，上面的理論沒有這一步的物理連接，一切都是紙上談兵，如果出了錯誤，也將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。

根據(jù)各小組的方案歸納設(shè)計，學(xué)生自己確定小組中的分工，如布線員、網(wǎng)絡(luò)配置員、計算機調(diào)試員、系統(tǒng)測試員等，根據(jù)相應(yīng)的功能原理，按照工作步驟，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行項目實施。這是理論轉(zhuǎn)化為實踐的關(guān)鍵。這個過程，學(xué)生全身心地投入項目實施中去，彼此商量、討論，甚至對自己意見的堅持和爭執(zhí)都不時聽到，因為小組之間是有競爭的，每位同學(xué)都充分發(fā)揮自己的積極主動性，完成自己的任務(wù)。實施過程，建議學(xué)生一個功能一個功能地去實現(xiàn)，而相關(guān)的知識點，教師也要發(fā)現(xiàn)難點及時點撥到，并啟發(fā)學(xué)生自己總結(jié)歸納出來，讓學(xué)生建構(gòu)的知識技能更加系統(tǒng)化。

(5)項目測試

完成工作項目測試：

生成樹協(xié)議查看

聚合端口查看

VLAN查看

路由表查看

配置完畢后在相應(yīng)交換機上查看相關(guān)結(jié)果，讓學(xué)生學(xué)會正確使用Show命令，顯示相應(yīng)的配置結(jié)果，并檢驗運行結(jié)果。這是很好的檢測工具，培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和解決實踐中遇到的實際問題，才能更好地總結(jié)和強化知識技能，才能不斷提高。

(6)驗收和評估

教師和學(xué)生共同制定驗收標準，請各個組長一起進行項目驗收，并對本小組自評，對其他小組互評。教師對每位同學(xué)在小組中的綜合工作表現(xiàn)記錄工作成績。

3.教學(xué)深入與拓展

經(jīng)過一段時間行動導(dǎo)向教學(xué)模式下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試教學(xué)，學(xué)生對這樣的實際工作項目和學(xué)習(xí)情境逐漸了解并適應(yīng)?？稍凇爸行娃k公網(wǎng)”加入路由器便“接入互聯(lián)網(wǎng)”，加入靜、動態(tài)路由便成為“多校區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”，再進一步加入安全訪問控制列表就“構(gòu)建安全的局域網(wǎng)絡(luò)”(如圖2所示)。

學(xué)生正是通過一個個實際工作項目(學(xué)習(xí)情境)的實施，在“分析”中學(xué)，在“設(shè)計”中學(xué)，在“實施”中學(xué)，在“測試”中學(xué)，既掌握普遍應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，又掌握實際工作過程，真正提高了中職學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

三、通過真實案例評測教學(xué)效果

試驗型教與學(xué)的突出特征是實踐導(dǎo)向，是行動導(dǎo)向中一種重要的教學(xué)組織（形式），尤其在中職學(xué)校。要在學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架下獲得行動能力、設(shè)計能力需要“實踐導(dǎo)向的教與學(xué)”，也就是“試驗導(dǎo)向的教與學(xué)”。

試驗型教與學(xué)對學(xué)生將來的工作實踐很有意義，他們自己（獨立地）開展其工作實踐，并通過這種自主實踐進一步發(fā)展自我。試驗型教與學(xué)有助于學(xué)習(xí)者獲得行動能力（或設(shè)計能力），這可以在學(xué)習(xí)情境中來實現(xiàn)，因為學(xué)習(xí)情境是對學(xué)習(xí)者（未來）工作過程的模擬與建模。

1.校園網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

中職教育改革的最終目標是：學(xué)生在將來工作中，能夠獨立設(shè)計工作過程。學(xué)生在實習(xí)和工作的初期，一般都有師傅一步步告之工作過程。但如果獨立完成一個工作任務(wù)(或項目)，尤其是計算機專業(yè)的學(xué)生，會有很多偶然情況發(fā)生，此時該如何去完成？

基于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生前兩年半的學(xué)習(xí)和實踐情況，我們設(shè)置了行動導(dǎo)向課程―崗前綜合技能訓(xùn)練。教師根據(jù)工作任務(wù)分析，提出行動領(lǐng)域問題―構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域問題―校園網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建報告，由學(xué)生自己設(shè)計并完成學(xué)習(xí)情境和子任務(wù)，讓學(xué)生嘗試與體驗用學(xué)過的知識與技能獨立解決實際工作任務(wù)。

2.校園網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建調(diào)研、討論和準備

學(xué)生以小組為單位上網(wǎng)查找相關(guān)資料(包括相似的項目案例)，組內(nèi)討論、制訂計劃、設(shè)計決策、分組實施、組內(nèi)總結(jié)。有競爭的各組已經(jīng)開始互相打探消息，相互學(xué)習(xí)和探討。

各組組長代表自己小組，去我校的網(wǎng)絡(luò)中心實地考察，并由我校的網(wǎng)管給學(xué)生作介紹，可以自由提問。有的學(xué)生還進行了分析討論，記下對整個校園網(wǎng)的疑問點再去求教。因為問題是經(jīng)過討論提出的，說明學(xué)生真正在思考和分析，可見學(xué)生為自己的工作做了充分準備。

3.校園網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作報告

按照各組初步制定的實施計劃，共同研究出本工作任務(wù)(也是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)工程構(gòu)建)應(yīng)該包括：

(1)用相應(yīng)繪圖軟件(如Visio)繪制出校園網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，拓撲結(jié)構(gòu)圖既是工作設(shè)計時的直觀表現(xiàn)，又是工作項目執(zhí)行的思路引導(dǎo)。

(2)繪圖的過程也進一步了解設(shè)備的使用，整理列表。對于一個項目或工程來說，用什么設(shè)備，多少數(shù)量，花費多少錢，能否提高性價比？這是客戶非常關(guān)注的問題。各小組也要統(tǒng)計校園網(wǎng)的設(shè)備，上網(wǎng)搜索相關(guān)報價，通過電子表格整理數(shù)據(jù)。

(3)各種設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能。這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的核心技術(shù)，但對于一個項目工作來說，它只是其中一部分，真正的調(diào)試安裝也許只需一天。所以，技術(shù)不是工作的全部，企業(yè)需要具有綜合職業(yè)素質(zhì)的人才。

(4)一個翔實的文字型的報告書，整理出小組的各項工作，要有一定規(guī)格的排版。

(5)各組派代表通過PPT演示文稿，進行總結(jié)匯報，要求有條有理，突出本組工作優(yōu)勢。所以，合適的畫面設(shè)計和流暢的語言表達，將為小組的報告贏來事半功倍的效果。

這些方面的工作都有可能是未來工作中遇到的,而這些綜合職業(yè)素質(zhì)和能力,是我們中職生所必不可少的。

4.校園網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作總結(jié)

整個工作任務(wù)設(shè)計,引導(dǎo)學(xué)生綜合應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使學(xué)生了解了身邊一個實際的網(wǎng)絡(luò),并對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建親自考察、繪圖、構(gòu)想、規(guī)劃、核算、設(shè)計。盡管很不成熟,但鍛煉了學(xué)生的綜合能力(包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖文規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)處理、演示匯報等),整個教學(xué)過程中,充分發(fā)揮學(xué)生的能動性,教師幾乎沒有講解過程,只在關(guān)鍵時刻起引導(dǎo)作用,如學(xué)材準備、計劃資訊、決策引導(dǎo)、實施指導(dǎo)、檢查到位、評價提升等。學(xué)生邊學(xué)邊做、邊做邊學(xué),這樣才能有充分的準備(包括思想上的和能力上的),去迎接永遠沒有固定格式的“未來工作”。

四、結(jié)束語

經(jīng)過這樣的行動導(dǎo)向課程，我們網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生2011年順利地實習(xí)、工作，由于專業(yè)技能較強，綜合職業(yè)素質(zhì)較強，專業(yè)對口率高達90%，近一半學(xué)生在工廠集成商和大型網(wǎng)絡(luò)公司供職，包括金商祺科技公司、北大方正寬帶公司、藍通寬帶等公司，并得到相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

參考文獻

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篇5

子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。也到了一年一度寫工作總結(jié)的時候了，那么你們知道關(guān)于2020工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2020工作總結(jié)模板_各行業(yè)工作總結(jié)十篇，歡迎參閱。

工作總結(jié)模板一在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工，這一路上走來，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項忙碌之中度過了，其實真的很不舍歲月的流逝，但是人是在不斷長大的，我學(xué)會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項總結(jié)。

一、個人的成長

這一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒有抓住很好的機遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月，這三個月過去了之后，我就想開了，也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長起來，也是因為自己經(jīng)歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負單位這些年對我的培養(yǎng)。

二、工作的成績

在單位里，我一直都是一個比較沉默寡言的人，所以平時我的存在感并不是很強，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學(xué)習(xí)開朗的和他人交流溝通，頁改變了自己的心態(tài)，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善，我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成績也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表揚，也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的肯定和鼓勵。

三、不足之處

這一年下來，其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調(diào)整一下，有時候開朗一點，積極一點去對待每件事情，結(jié)果會更好，這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態(tài)去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了，有時候能夠爭取的機會就要去爭取，不要畏畏縮縮，這不會給我?guī)砀玫奈磥?，所以未來，我會保持這樣的一個態(tài)度，努力進取的。

四、未來計劃

明年，我想會是更好的一場經(jīng)歷。對于明年的計劃，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去實現(xiàn)自己的目標。先打基礎(chǔ)，然后再去闖關(guān)，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年，我會保持一個更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望!

工作總結(jié)模板二在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，在這一點上面我是非常確定的，對于我來講這些都是應(yīng)該要去努力的方向，一年來我每天認真的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節(jié)上面我應(yīng)該要端正自己的態(tài)度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結(jié)一下。

作為一名_的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個好的認可，這也是我應(yīng)該去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點上面確實還是應(yīng)該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個非常大提高，只有認真負責(zé)的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當(dāng)中有更好的狀態(tài)的，我一直以來都和周圍的同事相處的不錯，我也知道這是我應(yīng)該要去做好的，我知道這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的，在這個過程當(dāng)中我確實感覺非常的好，在接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度，這一年來在工作當(dāng)中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這一年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。

未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣，這一點是非常不好的，我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度，在工作當(dāng)中這確實非常的不合適，我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點是一定的，我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展，作為一名_的員工這確實是我要有的素質(zhì)，通過這件事情我也一定會更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化，我會繼續(xù)努力的。

工作總結(jié)模板三時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，_讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到_這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲。

在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

工作總結(jié)模板四20_年_月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。

做為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。

工作總結(jié)模板五一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在_客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20_年的工作進行總結(jié)。

一、忠于職守，以赤誠之心克艱

20_年，是我進入公司的第二個年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對_客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，_客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的_客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。

二、樂于奉獻，促幸福之花綻放

正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為_客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天_個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天_個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了_金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達_%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

作為客戶服務(wù)人員，最大的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無法進行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。

三、繼往開來，揚夢想之帆遠航

20_年，我積極主動的加入組織的“__”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

20_年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。

工作總結(jié)模板六年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20_年最后的尾巴上努力做好自己的工作，在今年的最后一刻依舊努力的提升自己!

20_年是麻煩的一年，因為在這一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自己的錯誤!但是，20_也是成長的一年，麻煩給我?guī)砹藱C會，親手的實踐加速了自己的成長。錯誤讓我增長了見識，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見了自己的不足，這一年光是彌補自己的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價下，我在工作中也變得更加順利，能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過后自己還能有新的收獲。

一、個人的調(diào)整

在今年的工作剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)自己的壞習(xí)慣又開始了，在長假過后，不僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評以此改變，但是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自己的這個壞習(xí)慣為目的去改變自己。

二、工作成長

一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在_月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個員工都要達到服務(wù)的禮儀標準，都要學(xué)會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!但是終究功夫不負有心人，我們成功的通過了考核。

但是這不過是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運用到實戰(zhàn)之后，誰好誰壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在_月_日的時候，成功的達到了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了酒店的服務(wù)水平!

三、工作方面

作為酒店的服務(wù)員，我們負責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時間，我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)。但是都是自己了解的工作，所以在接手后熟悉了一段時間后就習(xí)慣了。

但工作中也常因為一些細節(jié)的問題犯下迷糊，這些讓我小心翼翼了很久，直到自己習(xí)慣了工作，才變得順利起來。

四、總結(jié)

服務(wù)員的工作雖然簡單，雖然不是什么難事，但是確是酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒有過關(guān)，酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子，我一定會繼續(xù)努力的提升自己，讓自己無愧于_酒店員工的名號!

工作總結(jié)模板七隨著時間的流逝，加入_已經(jīng)一年了，總結(jié)20_年的工作以予在20_年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20_年過去了，在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20_年的工作做出以下總結(jié)：

一、工作總結(jié)

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。

對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。

每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

二、20_年的工作計劃

1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自我的工作。

2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。

在此，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

工作總結(jié)模板八轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的2021年就要到來了。走過2020，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。

在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

工作總結(jié)模板九一年的工作到今天就結(jié)束了，今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了，在此之前先為自己這一年的工作做一個總結(jié)?？偨Y(jié)自己在今年做了哪些工作，又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步，又有什么不足的地方，才能夠做好新的一年的工作。

一、工作表現(xiàn)

我自己認為這一年我是有了很大的進步的，在工作的過程中也學(xué)到了很多的新知識，不斷的增強了自己的工作能力，把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的，但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意，有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的，只是自己當(dāng)時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到，讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的，這就是我的目標，也是我之后努力的方向。

二、工作內(nèi)容

作為我們酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：

1、為酒店招聘到了_名新員工，其中服務(wù)部_人，前臺_人。

這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了，工作能力還是不錯的。

2、為_名員工辦理了離職手續(xù)。

我也從這寫離職的員工中總結(jié)出了一個規(guī)律，知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的，所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人，為酒店節(jié)約資源，畢竟對新員工進行培訓(xùn)也是需要時間和人力物力的。

3、組織了_次新員工的培訓(xùn)，_次老員工的培訓(xùn)會議。

不止是新員工需要學(xué)習(xí)新的東西，老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展，顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學(xué)習(xí)新的東西，這樣我們的酒店才能夠越辦越好，才能夠一直很好的經(jīng)營下去。

4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度，這個是最花時間的，但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

三、工作計劃

明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作，并且自己也要不斷的學(xué)習(xí)其它酒店人事的一些做的好的地方，讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度，不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進，讓自己變得更加的優(yōu)秀。

新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心，讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

工作總結(jié)模板十2021年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?，_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵J?、紨黎知蕯嗳学，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?，我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪?、业务学习的总S跣?，芯曢W肆己玫難胺瘴А?/p>四、認真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近_課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20_年工作綱要

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2021年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。