導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銀行女職工工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

狠抓“學(xué)”字提素質(zhì)

個貸中心始終堅(jiān)持以人為本，把人的教育、培養(yǎng)和管理放在首要位置，通過形式多樣的學(xué)習(xí)活動，全面提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是采取業(yè)余自學(xué)、集中領(lǐng)學(xué)相結(jié)合的方式，在內(nèi)部開展“一人一課”學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)活動，每周兩次進(jìn)行信貸法規(guī)制度與宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策的學(xué)習(xí)，個個都當(dāng)學(xué)生，人人都當(dāng)主講人，在內(nèi)部掀起了學(xué)習(xí)理論、討論業(yè)務(wù)、研究技能的，有效提高了整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是定期召開例會，通報(bào)前段工作情況，安排近期工作，討論焦點(diǎn)問題，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，集思廣益，靠創(chuàng)新破解難題，靠創(chuàng)新積累經(jīng)驗(yàn)，靠創(chuàng)新提高質(zhì)量，在創(chuàng)新過程中培養(yǎng)干部。三是走出去學(xué)習(xí)，迎進(jìn)來交流。加強(qiáng)與兄弟行的業(yè)務(wù)交流，先后與永州分行、湘潭分行、郴州分行個貸中心交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒好經(jīng)驗(yàn)、好做法，著力造就一支業(yè)務(wù)熟、素質(zhì)高、思想硬、技術(shù)強(qiáng)的隊(duì)伍。

強(qiáng)化“實(shí)”字見成效

中心堅(jiān)持以“客戶、效益、風(fēng)險(xiǎn)可控”為中心的“三中心”服務(wù)理念，根據(jù)客戶、信貸市場、信貸品種特征變化，適時(shí)調(diào)整工作思路與模式，力求最大程度實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化、銀行效益最大化、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化的“三化”工作目標(biāo)。

一是強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。該中心在行文明確各崗位職責(zé)的同時(shí)，狠抓制度梳理。個貸中心負(fù)責(zé)人王爐英是從一名信貸操作員成長起來的女管理干部，她將近幾年出臺的信貸管理制度、文件及相關(guān)法規(guī)逐年梳理裝訂成冊，組織大家集中學(xué)習(xí)。工作中遇有疑問，有據(jù)可查及時(shí)解決。在她的帶領(lǐng)下，個貸中心全體女員工嚴(yán)于律己，忠于職守，嚴(yán)格遵守銀行的管理制度，規(guī)范執(zhí)行個貸各項(xiàng)相關(guān)制度的規(guī)定，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，照章辦事。自成立以來一年多的時(shí)間，共發(fā)放個貸3200余筆，無一筆進(jìn)入不良，也從未出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量度方面的投訴。

二是強(qiáng)化效益目標(biāo)，提高定價(jià)能力。該中心抓住本年度個人信貸市場賣方市場特征顯著的契機(jī)，把有限的個人信貸規(guī)模作為稀缺資源來用好用足，精細(xì)經(jīng)營個貸直接收益水平，提高利率議價(jià)能力，由個貸中心牽頭適時(shí)行文調(diào)整有關(guān)加強(qiáng)個貸定價(jià)管理文件五次，并出臺相應(yīng)綜合營銷與相關(guān)考核獎懲辦法，按季考核獎懲兌現(xiàn)，2011年，我行新發(fā)放個貸加權(quán)利率上升度居全省前三名，新放個人貸款保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)100%。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立陽光品牌。2010年個貸中心成立伊始，因婁底農(nóng)行近5年未在城區(qū)發(fā)放過個人貸款，客戶對農(nóng)行服務(wù)水平持懷疑態(tài)度，客戶經(jīng)理也因多年未辦業(yè)務(wù)導(dǎo)致信貸知識貧乏。為讓客戶、基層客戶經(jīng)理及時(shí)了解掌握我行個貸業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，理順工作流程，個貸中心全體女職工克服家庭困難，由個貸中心負(fù)責(zé)人帶隊(duì)利用周末或晚上的時(shí)間開展為汽車經(jīng)銷商、樓盤開發(fā)商、相關(guān)中間業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、基層客戶經(jīng)理送新業(yè)務(wù)知識活動，累計(jì)培訓(xùn)外部相關(guān)人員100余人次,培訓(xùn)轄內(nèi)客戶經(jīng)理400余人次。為確保業(yè)務(wù)辦理暢通渠道，該中心明確由負(fù)責(zé)人王爐英與曾曉玲負(fù)責(zé)溝通處理業(yè)務(wù)辦理過程中各環(huán)節(jié)存在的問題，一年多以來，或上客戶門或下基層解決業(yè)務(wù)辦理過程中存在問題50余次。為提高服務(wù)質(zhì)量，確保貸款及時(shí)發(fā)放，中心始終以客戶需求為第一要務(wù)，審查、審批人員加班加點(diǎn)，確保貸款資料隨到隨審，授信團(tuán)隊(duì)李軍紅、曾曉玲、王淑輝則先后利用10余個周末的時(shí)間下城區(qū)行現(xiàn)場辦公，辦理抵押登記與放款審核。

四是強(qiáng)化貸后管理，清除風(fēng)險(xiǎn)隱患。個貸中心在出臺城區(qū)個貸資產(chǎn)質(zhì)量按季考核辦法并按季考核兌現(xiàn)的同時(shí)，各崗位結(jié)合自身崗位工作實(shí)際，進(jìn)一步創(chuàng)造性的理順固化管理效果。為夯實(shí)管理基礎(chǔ)，2011年3至4月，中心抽出四名女同志，利用周末時(shí)間，對全行所有城區(qū)個貸以及20%以上的縣域非農(nóng)個貸進(jìn)行電話回訪，回訪客戶近3000戶，對貸款真實(shí)性、聯(lián)絡(luò)信息有效性進(jìn)行了全面清理完善。抵押登記崗李軍紅、曾曉玲兩位女同志結(jié)合抵押登記過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步細(xì)化抵押登記工作，分項(xiàng)目列明抵押登記辦理進(jìn)度清單，實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)整。授信執(zhí)行崗?fù)跏巛x同志對新發(fā)放的各品種個人貸款借款人逐筆登記臺賬，逐筆電話回訪，了解借款人借款的真實(shí)背景與還款能力，及時(shí)督促客戶經(jīng)理加強(qiáng)對個人貸款資金流向的監(jiān)測，確保履約使用。風(fēng)險(xiǎn)管理崗劉躍輝同志則逐日對C3系統(tǒng)客戶有效聯(lián)絡(luò)信息的清理、完善，對逾期還款客戶及時(shí)電話提醒。分期次實(shí)行到、逾期貸款催收，并以電話及郵件兩種方式提醒客戶經(jīng)理。同時(shí)按月編發(fā)監(jiān)控通報(bào)，及時(shí)通報(bào)全行城區(qū)個貸監(jiān)控情況，提出相應(yīng)工作建議。不良壓降工作顯著，至2011年11月末，城區(qū)個貸49184萬元余額，僅9筆17萬元不良貸款（均為股改前所發(fā)放貸款）未能如期歸還。個貸中心全體女職工的兢業(yè)工作贏得了各層面的廣泛認(rèn)可和好評，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

篇2

農(nóng)民工再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，為了更好的解決農(nóng)民工的工資問題，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，我們根據(jù)轄區(qū)內(nèi)近年來農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行了調(diào)研，報(bào)告如下：

一、2015-2016年度農(nóng)民工檢查數(shù)據(jù)分析

2015-2016年度，XX區(qū)勞動監(jiān)察大隊(duì)按照市發(fā)文件精神，組織多次農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢查行動，并將農(nóng)民工工資維權(quán)貫穿落實(shí)在日常巡查中，有效地維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益。兩年來我大隊(duì)共主動巡查網(wǎng)格內(nèi)用人單位565戶，涉及勞動者XXXX人次，其中農(nóng)民工3255人。下達(dá)調(diào)查詢問書XXX份，下達(dá)限期改正指令書12份，督促用人單位補(bǔ)簽、新簽勞動合同XXXX份，兩年來共接待咨詢201起，成功調(diào)解簡單勞資糾紛XXX起，為職工追回拖欠工資和押金共計(jì)114萬元，有效地維護(hù)了轄區(qū)勞資關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

二、主要經(jīng)驗(yàn)做法

XX區(qū)農(nóng)民工工資檢查服務(wù)工作以追求服務(wù)手段多樣化為目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，通過實(shí)施四大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，推動了農(nóng)民工工資檢查服務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管手段，夯實(shí)監(jiān)察基礎(chǔ)。隨著勞動者維權(quán)意識的不斷增強(qiáng)，勞動保障監(jiān)察工作人力少、任務(wù)重、難度大的矛盾顯現(xiàn)出來，很多時(shí)候是疲于應(yīng)付。為此，大隊(duì)從完善監(jiān)管手段出發(fā)，變突擊應(yīng)對為常態(tài)監(jiān)控，利用網(wǎng)格化、書面審查、分類監(jiān)管等手段，充分發(fā)揮監(jiān)察職能，綜合運(yùn)用日常巡察、舉報(bào)專查、專項(xiàng)檢查和勞動年檢等手段，全面掌握用人單位基本情況，進(jìn)一步規(guī)范用人單位勞動用工管理、保險(xiǎn)繳納、工資支付等行為，從源頭上預(yù)防和解決用人單位隨意拖欠和克扣農(nóng)民工工資的問題。

二是轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提升監(jiān)察水平。對接待來訪咨詢、投訴人員，XX區(qū)人社局注重超前思維，拓寬工作思路，創(chuàng)造性地開展工作，在勞動監(jiān)察大隊(duì)建立了心理疏導(dǎo)室，在主動做好勞資雙方情緒穩(wěn)定工作的同時(shí)，探索心理疏導(dǎo)法積極調(diào)解勞資糾紛。變被動受理為主動熱情服務(wù)，按照相關(guān)辦事流程及時(shí)處置，對于不屬于受理范圍的投訴舉報(bào)，耐心做好解釋工作;定期召開執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)交流座談會，邀請相關(guān)專業(yè)人員研討工作中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。對外來農(nóng)民工維權(quán)實(shí)施綠色通道制度，不斷提高辦案效率和質(zhì)量。2016年1月16日中午，XX勞動監(jiān)察大隊(duì)接到江蘇淮安來鎮(zhèn)江某服裝廠打工的女職工劉某等8人投訴，反應(yīng)自己在轄區(qū)某服裝廠打工，臨近過年已買好車票急著回家，但工資被被老板克扣，請求勞動監(jiān)察部門幫助維權(quán)，接到投訴后監(jiān)察大隊(duì)立即啟用外鄉(xiāng)農(nóng)民工維權(quán)綠色通道，當(dāng)即立案并及時(shí)安排上門進(jìn)行調(diào)查，約談服裝廠老板袁某，教育老板要自己遵守勞動法律法規(guī)和雙方約定，以及不及時(shí)支付工資的嚴(yán)重性，責(zé)令其按時(shí)足額支付工人工資，經(jīng)過近3個小時(shí)的溝通，當(dāng)天下午袁某就到銀行取現(xiàn)支付了拖欠職工的工資34580元，使外鄉(xiāng)的農(nóng)民工于次日安心踏上回家過年的路。

三是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，塑造監(jiān)察形象。全面推行133監(jiān)察執(zhí)法思路，大力推進(jìn)柔性執(zhí)法， 推進(jìn)柔性執(zhí)法，積極打造具有XX特色的勞動監(jiān)察執(zhí)法環(huán)境，促進(jìn)社會更加和諧。具體說就是樹立一個意識、堅(jiān)持三個結(jié)合、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變樹立執(zhí)法服務(wù)優(yōu)先的意識;堅(jiān)持執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合、查處與預(yù)防相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)由事后處理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變、執(zhí)法監(jiān)察向執(zhí)法服務(wù)轉(zhuǎn)變、單一維權(quán)向維護(hù)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持把剛性的法律與人性化操作有機(jī)結(jié)合起來，針對部分用人單位負(fù)責(zé)人缺少對勞動保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，法制觀念淡薄;農(nóng)民工缺乏維權(quán)意識，重口頭協(xié)議，輕簽訂勞動合同，給投訴、維權(quán)、執(zhí)法帶來相應(yīng)難度的實(shí)際，區(qū)人社局堅(jiān)持開展以一封信、一張聯(lián)系卡、一本勞動保障釋疑手冊等五個一為主要內(nèi)容的法律服務(wù)，對違法行為樹立以批評教育為重、整改完善為基的理念，按照幫扶為主，真情服務(wù)的要求，變程序執(zhí)法為柔性執(zhí)法，對有不規(guī)范的企業(yè)及時(shí)發(fā)出監(jiān)察建議，寓執(zhí)法于指導(dǎo)之中、于幫扶之中、于宣傳之中、于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格遵守勞動保障監(jiān)察各項(xiàng)程序和要求，又注重維護(hù)用人單位聲譽(yù)和利益。使用人單位和廣大農(nóng)民工變過去出事找監(jiān)察為現(xiàn)在事前問監(jiān)察。XX區(qū)勞動監(jiān)察堅(jiān)持柔性執(zhí)法，努力把勞資糾紛解決在企業(yè)家門口，實(shí)現(xiàn)解決一個爭議，教育一片的目的，促進(jìn)勞動關(guān)系更加和諧，這一做法經(jīng)《中國組織人事報(bào)》、中國勞動保障新聞網(wǎng)、市級新聞媒體等宣傳后，有效提升了XX區(qū)監(jiān)察執(zhí)法的知名度。

四是轉(zhuǎn)變監(jiān)控模式，創(chuàng)新監(jiān)察思路。平時(shí)，區(qū)人社局充分利用勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化這一新型監(jiān)管平臺,充分調(diào)動基層監(jiān)察力量的工作積極性，通過網(wǎng)格實(shí)時(shí)采用企業(yè)信息、用工情況。在加大日常巡查力度的同時(shí)，通過電話、短信、致轄區(qū)用人單位公開信等形式對用人單位經(jīng)常進(jìn)行提醒及常用勞動法律法規(guī)知識培訓(xùn)，結(jié)合勞動保障誠信示范企業(yè)評價(jià)活動的開展,引導(dǎo)用人單位自覺遵守勞動法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。2015年1月27日，勞動監(jiān)察大隊(duì)接到基層網(wǎng)格報(bào)告轄區(qū)閩鎮(zhèn)建材廠可能在春節(jié)前出現(xiàn)工資拖欠的事件后，積極協(xié)助蔣喬鎮(zhèn)政府、秀山村級組織，地方公安派出所，通過向閩鎮(zhèn)建材廠負(fù)責(zé)人林某宣傳勞動法律法規(guī)，并現(xiàn)場監(jiān)督拖欠工資發(fā)放全過程，幫助來自四川宜賓的謝某、楊某等39名外來農(nóng)民工拿到老板欠他們的23.5萬元工資，讓外鄉(xiāng)農(nóng)民工在風(fēng)雪之夜里踏上回家過年的路?！舵?zhèn)江日報(bào)》、《京江晚報(bào)》對此都進(jìn)行了正面報(bào)道。

三、目前存在的問題

一是農(nóng)民工要求維權(quán)缺乏有力工作證據(jù)。目前，大多數(shù)農(nóng)民工在知道自己權(quán)益受到侵害時(shí)，都知道找勞動保障部門，可是他們往往都缺少證據(jù)(如不能提供用人單位提供的欠條)。給勞動維權(quán)工作帶來很在困難，有時(shí)也只能因?yàn)樾挠杏喽Σ蛔恪?/p>

二是農(nóng)民工要求簽訂勞動合同，按月支付工資的意識有待增強(qiáng)。對于一些較復(fù)雜、棘手的案件，由于職工只能提供口頭協(xié)議，至使自己許多的權(quán)益不能得到法律的保障。

三是勞動監(jiān)察的裝備設(shè)施配套不足。隨著人們的法律意識的不斷增強(qiáng)，要求維權(quán)的案件、爭議呈現(xiàn)日益增多的態(tài)勢，但目前我區(qū)從事專職勞動監(jiān)察的工作人員只有6人，在外執(zhí)法檢查服務(wù)時(shí)分為2個工作組，但由于經(jīng)費(fèi)不足，只有一輛舊面包車用于執(zhí)法，勞動保障監(jiān)察工作人力少、任務(wù)重、裝備差、難度大的矛盾顯現(xiàn)出來，很多時(shí)候還只是發(fā)揮消防員的作用，疲于應(yīng)付。

四、解決問題的方法

篇3

為推進(jìn)企業(yè)和諧快速發(fā)展而努力奮斗

同志們:

20__年是“十一五”開局之年，在集團(tuán)公司、市公司黨委、行政以及__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司牢固堅(jiān)持“五抓一提升”的工作思路，圍繞改革穩(wěn)定和發(fā)展大局，始終保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，全面和超額完成了20__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

一、20__年工作回顧

20__年完成供電量__x億千瓦時(shí)，完成經(jīng)營指標(biāo)__x億千瓦時(shí)的__x，比上年增長__x萬千瓦時(shí)，增長率為__x。售電量__x億千瓦時(shí)，完成經(jīng)營指標(biāo)__x億千瓦時(shí)的__x，比上年增長____萬千瓦時(shí)，增長率為__x；其中工業(yè)用電增長__x萬千瓦時(shí)，增長率__x；農(nóng)業(yè)用電增長__x萬千瓦時(shí)，增長率__x；居民照明增長__x萬千瓦時(shí)，增長率__x；非居民照明增長__x萬千瓦時(shí)，增長率__x。高壓綜合線損率__，比計(jì)劃降低了__個百分點(diǎn)；低壓線損率__x，比計(jì)劃降低了__個百分點(diǎn)。電壓合格率__；配電可靠性城區(qū)__；農(nóng)村__；功率因數(shù)__;電費(fèi)回收率100。

主業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅____x萬元，利潤__萬元，完成利潤指標(biāo)__萬元的__x，增長率為__；全年未發(fā)生特大和重大責(zé)任事故。

主業(yè)、三產(chǎn)總計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅____x萬元，比上年____萬元增長____萬元，增長率__；主業(yè)、三產(chǎn)實(shí)現(xiàn)入庫稅金____萬元，比上年____萬元增長____萬元，增長率__x。在__市工礦企業(yè)利稅排名中位列前茅。

（一）安全生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新記錄

首先，公司成立了安監(jiān)科，安全監(jiān)察工作走向正規(guī)化、日?；壍?。堅(jiān)持了每天碰頭會、月度總結(jié)分析會、安全分析會、運(yùn)行分析會制度，制訂實(shí)施了有針對性的安全措施，及時(shí)解決了各類安全問題。堅(jiān)持“以人為本”，深入開展“創(chuàng)建無違章班組、車間、企業(yè)”活動，狠抓了安全生產(chǎn)全過程控制和工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查，確保檢修、基建施工現(xiàn)場的安全無事故。

堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，加快了電網(wǎng)建設(shè)步伐，提高了運(yùn)行水平。圓滿完成全年的設(shè)備檢修與改造、京滬電氣化工程以及各項(xiàng)重大政治活動保電任務(wù)；落實(shí)“三防十要”反事故措施，確保安全穩(wěn)定，城網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展順利，并通過__市發(fā)改委、__供電公司的驗(yàn)收。相關(guān)部門到位監(jiān)督檢查__x人次。完成了__變電站110千伏刀閘的更換，35千伏變電站26臺開關(guān)、20組刀閘的更換工作，35千伏__線、__線、__線、__x線的改造工程，對9個變電站的直流系統(tǒng)及__變電站的保護(hù)進(jìn)行了改造，全年共消除缺陷__處，提高了設(shè)備健康水平。

積極爭取政府支持，依法打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的行為;克服重重困難，解決了線路清障這個老大難問題,目前共清理砍伐移栽障礙樹木______棵，保障了線路的可靠運(yùn)行。加強(qiáng)了治安保衛(wèi)和消防工作，確保了公司治安、消防和交通安全，被__供電公司評為“治安、消防管理工作先進(jìn)單位”。截止到20__年12月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)____x天。

（二）農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步建設(shè)和農(nóng)電管理取得突破性進(jìn)展

圍繞與市公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任書，及時(shí)制定了《農(nóng)電科技進(jìn)步縣建設(shè)計(jì)劃方案》，完成了10個項(xiàng)目的建設(shè)工作，加快配網(wǎng)自動化實(shí)用化工程建設(shè)，達(dá)到了配網(wǎng)的設(shè)備、圖形、調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行、工程、維護(hù)管理的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)。加大科技資金投入，廣泛采用新產(chǎn)品、新工藝，新建和擴(kuò)建了兩座110KV變電站，進(jìn)一步優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。城區(qū)10千伏線路絕緣化率達(dá)到90以上。加快變電站現(xiàn)代化建設(shè)，在所有變電站加裝了圖像監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)，安裝了微機(jī)五防和電壓無功自動控制裝置。加強(qiáng)信息化建設(shè)，公司調(diào)度中心與各站所間實(shí)現(xiàn)了光纖通信，對更新改造了公司信息中心，生產(chǎn)、辦公實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，公司信息數(shù)據(jù)達(dá)到了共享。榮獲__電力系統(tǒng)網(wǎng)站制作一等獎。完善了用電營銷管理系統(tǒng)，建立了供電所管理、電工管理標(biāo)準(zhǔn)和用戶檔案，農(nóng)村電力資產(chǎn)臺帳實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，電能計(jì)量室達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，實(shí)現(xiàn)了對大客戶的遠(yuǎn)程抄表、監(jiān)測、監(jiān)控。應(yīng)用了GPS衛(wèi)星定位信息系統(tǒng)，便

捷了生產(chǎn)、服務(wù)、線路及業(yè)擴(kuò)等各項(xiàng)管理途徑。農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)建活動取得顯著成效，并與07年元月x日接受了集團(tuán)公司驗(yàn)收。全面落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，完成了池涯居委“新農(nóng)村電氣化村”建設(shè)工作，并通過上級驗(yàn)收；落實(shí)了集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)施供電所專業(yè)化管理的指導(dǎo)意見》，農(nóng)電工考試與篩選工作在公開公正公平的原則下圓滿完成，供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)了“一室兩組、一長三員”管理模式，加強(qiáng)和完善了農(nóng)電工動態(tài)管理與績效考核。加強(qiáng)了供電所規(guī)范化管理，實(shí)行了績效考核排序，建立了客戶檔案，繪制了居民客戶平面分布示意圖，方便了抄表收費(fèi)。積極開展線損管理年活動，建立和完善了線損“管理、技術(shù)、保證”三大體系，達(dá)到了“機(jī)制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學(xué)、成效明顯”的目標(biāo)要求，五項(xiàng)指標(biāo)考核取得歷史最好成績，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益____萬元,線損管理年活動也順利通過了上級部門驗(yàn)收。

（三）創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)和精細(xì)化管理工作穩(wěn)步推進(jìn)

公司把精細(xì)化管理與創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)等管理資源有機(jī)整合，成立了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。細(xì)化了年度目標(biāo)、指標(biāo)責(zé)任和工作任務(wù)，推行了成本精算和電網(wǎng)管理技術(shù)。推行精細(xì)化管理，不盲目比較、不無序?qū)?biāo)，規(guī)范各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的定期檢查、分析制度。明確各部門對標(biāo)工作重點(diǎn)，確保所需統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和閉環(huán)管理的原則，規(guī)范了各級人員的責(zé)任及各環(huán)節(jié)指標(biāo)的支持資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題，努力提高指標(biāo)先進(jìn)性。

（四）多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益的較快增長

過去的一年，是__集團(tuán)發(fā)展不平凡的一年，也是創(chuàng)規(guī)模、創(chuàng)效益、大發(fā)展的一年。作為__市的功勛企業(yè)，__集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三抓一提升”的工作思路，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，抓市場、抓質(zhì)量、抓服務(wù)，加大貨款回收力度，各公司均較好的完成了全年經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了__集團(tuán)的二次創(chuàng)業(yè)，提前半年建成了生產(chǎn)加工基地——__科技園，受到了“__市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀經(jīng)濟(jì)工作會議”全體代表以及__市委__x書記的一致好評。

__x公司創(chuàng)新經(jīng)營思路，不斷拓寬經(jīng)營渠道，全年完成銷售收入__x萬元，無任何欠款。__公司作為__集團(tuán)新的增長點(diǎn)，克服重重困難，積極開展市場銷售，全年完成銷售收入__x萬元。____公司完成銷售收入____萬元，實(shí)現(xiàn)利潤__x萬元，貨款回收工作取得歷史最好成績。______x公司完成了注冊變更、稅務(wù)登記、銀行開戶和資質(zhì)申報(bào)工作。__駕校經(jīng)過多方支持努力，順利通過省運(yùn)輸管理局組織的審核驗(yàn)收，取得了駕駛員培訓(xùn)國家二級資質(zhì),也完成了工商注冊、稅務(wù)登記、企業(yè)代碼等證件的辦理工作，并依靠嚴(yán)格的管理和良好的市場信譽(yù)，取得了可喜成績，全年培訓(xùn)駕駛員1100名/10期，合格率90以上,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__x萬元。華能駕校和農(nóng)電培訓(xùn)中心教學(xué)樓也于去年底建成，現(xiàn)已投入使用。

（五）行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展

堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，集中精力抓好在農(nóng)電規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)。完善了營銷MIS系統(tǒng)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程進(jìn)一步規(guī)范。全年公司受理高壓業(yè)擴(kuò)申請__x份，__x項(xiàng)工程完成送電，新裝增容變壓器______千伏安，工程滿意率100?？蛻舴?wù)中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了__市精神文明暗訪檢查組和__團(tuán)市委的好評。全年共發(fā)放“彩虹條”____份，回收率__，其中表揚(yáng)類__x份，建議類__份，無一意見類，客戶滿意率100。公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平明顯提高。

（六）黨建和精神文明建設(shè)取得新成果

落實(shí)市公司黨風(fēng)廉政建責(zé)任制目標(biāo)要求，開展了查處“嫌疑腐敗、預(yù)防職務(wù)犯罪”、開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。邀請了__市紀(jì)委、市檢察院領(lǐng)導(dǎo)作廉政專題報(bào)告和典型案例警示教育專題講座，提高了廣大黨員干部的遵紀(jì)守法意識和自我約束能力。班子成員還公布了廉潔自律“承諾書”，自覺接受全體職工的監(jiān)督。在職工中倡導(dǎo)“一要干事，二要干凈”廉潔文化觀念，提高拒腐防變能力。開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，形成了勤勞光榮、清廉文明的新風(fēng)尚。公司班子、黨員隊(duì)伍無違法、違紀(jì)事件。

研究編制了“十一五”教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)職工教培工作，公司舉辦了各類培訓(xùn)、講座學(xué)習(xí)班__期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)__x人次，促進(jìn)了職工整體素質(zhì)和技能的提高。舉辦了員工禮議知識競賽，組織參加了市公司新安規(guī)、新調(diào)規(guī)知識競賽、變電運(yùn)行技術(shù)比武，團(tuán)體和個人均獲得較好名次。認(rèn)真組織開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”活動。公司團(tuán)委、各黨支部結(jié)合主題實(shí)踐活動，“扶貧幫扶”捐款______多元。積極組織多種形式的群眾文化體育活動，職工技術(shù)比武暨體育運(yùn)動會年年舉辦，內(nèi)容常新，豐富了職工的業(yè)余文化

生活。業(yè)余籃球隊(duì)獲市公司籃球比賽冠軍、__市職工籃球比賽亞軍。公司工會積極承辦和組織了市公司登山比賽，參加了市公司羽毛球比賽、網(wǎng)絡(luò)知識競賽和女職工秧歌比賽，有多名同志獲獎，為公司爭得了榮譽(yù)，增強(qiáng)了企業(yè)向心力?？傊?，過去的一年廣大干部職工為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我代表公司黨委、行政向全體干部職工、離退休老同志及職工家屬表示親切的慰問和衷心的感謝！

二、存在的問題

在總結(jié)成績的同時(shí)，縱觀全年的工作，還存在一些問題和困難不容忽視。

一是安全基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)建“無違章班組、車間、企業(yè)”活動不夠扎實(shí)，安全培訓(xùn)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，個別部門對安全工作存在僥幸心理，安全生產(chǎn)距離“可控、在控、能控”還有差距。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。部分干部和職工為客戶主動服務(wù)的思想還不牢固，服務(wù)創(chuàng)新欠缺。十六屆六中全會對構(gòu)建社會主義和諧社會做出重大部署，社會和電力客戶對供電服務(wù)的要求也隨之越來越高，部分職工社會責(zé)任感不強(qiáng)，全公司服務(wù)工作在全方位、全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平不高。

三是企業(yè)經(jīng)營面臨許多挑戰(zhàn)。固定資產(chǎn)折舊，維護(hù)等費(fèi)用的增加，電費(fèi)回收難的問題，__x管理費(fèi)用來源不足等等。

四是執(zhí)行力的問題。通過去年一年的實(shí)踐有了一定提高，但仍然力度不夠，希望要今天的事今天干完，要雷厲風(fēng)行，不拖不欠。

五是__x集團(tuán)個別公司尚未樹立市場觀念。個別公司觀念陳舊，不能自身準(zhǔn)確定位，還是一味依靠主業(yè)，“等、靠、要”思想嚴(yán)重。部分公司資金鏈不流暢，貨幣回籠不及時(shí)，給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。

以上問題，需要我們高度重視和對待，在新的一年里認(rèn)真加以克服解決。

三、20__年工作思路與重點(diǎn)工作安排

20__年工作總體思路：圍繞兩個主題，突出兩個重點(diǎn)，開展三項(xiàng)活動，實(shí)現(xiàn)兩個確保。即圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電公司、構(gòu)建和諧企業(yè)這個主題，突出抓好一流同業(yè)對標(biāo)和績效管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展管理創(chuàng)新、班組建設(shè)和建設(shè)節(jié)約型企業(yè)活動，確保圓滿完成與____公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任書，確保完成__集團(tuán)各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

主要工作目標(biāo)：

1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展公司安全生產(chǎn)的良好局面。實(shí)現(xiàn)年安全生產(chǎn)無事故。

2、實(shí)現(xiàn)與____公司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)

售電量:____x億千瓦時(shí)；

高壓線損率:x；

低壓線損：__；

電費(fèi)回收率:保持100；

一流同業(yè)對標(biāo)：力爭進(jìn)入集團(tuán)公司排名前三；

績效管理：取得實(shí)質(zhì)性效果。

3、保持企業(yè)穩(wěn)定，確保不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和形象的事件。

為了確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重點(diǎn)要做好以下七個方面的工作：

（一）強(qiáng)化安全管理，確保公司安全生產(chǎn)。

樹立細(xì)節(jié)決定安全的思想，認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司安全管理三個“百分之百”的要求，提高安全生產(chǎn)“可控、在控、能控”水平。一是強(qiáng)化職工安全教育和培訓(xùn)，不斷提高安全意識、安全技能、工作技能和綜合素質(zhì)。要牢固樹立“安全第一”的思想，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動。結(jié)合安全管理的新形勢，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹新《安規(guī)》，不斷增強(qiáng)職工的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，提高職工業(yè)務(wù)技能和解決實(shí)際問題的能力，做到能干事、會干事、干成事、不出事。二是堅(jiān)持“守土有責(zé)”的工作原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，真正把全員安全穩(wěn)定責(zé)任制落到實(shí)處。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《反事故斗爭二十五條重點(diǎn)措施》、《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做好各司其職、各負(fù)其責(zé)。三是強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)現(xiàn)場的檢查監(jiān)督。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“無違章班組、車間、企業(yè)”活動。認(rèn)真總結(jié)公司百日安全競賽活動開展以來的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)新的考核內(nèi)容。切實(shí)抓好設(shè)備檢修和電網(wǎng)建設(shè)工程的現(xiàn)場安全管理。公司為了加強(qiáng)安全管理，按照集團(tuán)公司的要求全面恢復(fù)線路運(yùn)行工區(qū)和修驗(yàn)場，將安裝工程劃歸三產(chǎn)。主業(yè)將專心變電維護(hù)和線路維護(hù)。四是切實(shí)做好季節(jié)性和特殊時(shí)期的安全供電工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，積極爭取政府支持，依法打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的行為。

（二）提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，著力為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供可靠保障。

按照國網(wǎng)公司認(rèn)真履行社會責(zé)任的要求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，完善方便快捷、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系。提高服務(wù)的快速反應(yīng)能力，促使客戶早用電，用好電。實(shí)行停電計(jì)劃剛性管理，擴(kuò)大帶電作業(yè)范圍，減少停電時(shí)間。抓好全市電網(wǎng)配套工程建設(shè)，充分關(guān)注新上大項(xiàng)目，最大限度地滿足項(xiàng)目開發(fā)和生產(chǎn)用電需求。落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略，深化完善農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步示范單位和農(nóng)村電氣化建設(shè)，深化供電所規(guī)范化管理，為新農(nóng)村建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)客戶服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)以銀電聯(lián)網(wǎng)、800信息服務(wù)、客戶報(bào)修服務(wù)為核心的客戶服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)設(shè)備管理、客戶管理、運(yùn)行管理的集成以及電力營銷售前、售中、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的有效銜接。要真正樹立起始于客戶需求，終于客戶滿意的服務(wù)理念。加快服務(wù)改進(jìn)的速度，提高客戶滿意度，全面把握客戶需求。要樹立正確的服務(wù)觀，在依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營的同時(shí)，依法處理各種涉電案件，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，在法制化的框架內(nèi)，形成企業(yè)與客戶符合市場經(jīng)濟(jì)要求的健康和諧的關(guān)系。大力加強(qiáng)客戶中心、供電所的規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、事故搶修等環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對先進(jìn)服務(wù)典型的選樹和宣傳，以品牌的人性化增強(qiáng)服務(wù)的親和力。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。進(jìn)一步規(guī)范以全面預(yù)算管理為核心的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格預(yù)算外資金審批制度，切實(shí)發(fā)揮各歸口管理部門的預(yù)算管理職能。堅(jiān)持“月度重點(diǎn)分析，季度全面分析”，對公司經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行超前預(yù)測和有效控制。強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。從健全制度、嚴(yán)格考核入手，防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)濟(jì)安全。加強(qiáng)對各單位合同指標(biāo)的考核，確保完成全年承包任務(wù)。

加強(qiáng)電量、電價(jià)、電費(fèi)管理。依法加強(qiáng)計(jì)量管理；認(rèn)真進(jìn)行電量線損計(jì)算分析，加強(qiáng)線損分線、分臺區(qū)考核；大力開展?fàn)I業(yè)普查，強(qiáng)化反竊電措施，嚴(yán)厲查處違約用電和竊電行為。充分利用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段，促進(jìn)電費(fèi)回收。在去年郵政代收電費(fèi)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年要在所有供電所實(shí)現(xiàn)郵政代收電費(fèi)工作。因地制宜地推進(jìn)以電氣化村為主體的農(nóng)村電

氣化建設(shè)，今年各供電所要在去年每站1—2個標(biāo)準(zhǔn)化配電室的基礎(chǔ)上，逐步將所有配電室改造為標(biāo)準(zhǔn)化配電室。努力把網(wǎng)改后形成的潛在市場空間轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的電量和效益增長點(diǎn)。（四）全面推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)和績效管理工作。

深入學(xué)習(xí)、研究各單位典型經(jīng)驗(yàn)，對比分析、優(yōu)化自身工作流程。強(qiáng)化指標(biāo)責(zé)任制，通過指標(biāo)變化及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查找存在問題，發(fā)揮指標(biāo)的“晴雨表”作用。今年，__市公司將全面推開縣公司績效管理工作，我們公司從一月份就進(jìn)行實(shí)施，這項(xiàng)工作由企劃部牽頭、人事部配合。要量化細(xì)化，重點(diǎn)研究績效管理結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)績效，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面提升。

進(jìn)一步強(qiáng)化指標(biāo)管理的抓手作用。抓好指標(biāo)的分解和落實(shí)，進(jìn)一步完善指標(biāo)統(tǒng)計(jì)傳遞程序；嚴(yán)格落實(shí)指標(biāo)分析制度，在對比指標(biāo)，明確目標(biāo)的同時(shí)，積極找尋和強(qiáng)化指標(biāo)背后的支撐措施；將指標(biāo)完成情況納入月度績效考核，切實(shí)增強(qiáng)各單位落實(shí)提升措施的積極性和主動性。

加大人力資源開發(fā)力度。以提高培訓(xùn)的針對性和職工學(xué)習(xí)的積極性為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)持證上崗、以考促培制度，營造“崇尚技術(shù)，提高技能”的氛圍，進(jìn)一步明確和改進(jìn)不同層次、不同崗位的培訓(xùn)導(dǎo)向和培訓(xùn)手段，加快推進(jìn)教培管理創(chuàng)新。努力建設(shè)能上能下的(動態(tài))用人機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置。

繼續(xù)深化建設(shè)一流工作。按照“三抓一創(chuàng)”的工作思路進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持歸口管理和專業(yè)管理相結(jié)合，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)專業(yè)部室的職能作用和各供電所的主動性、創(chuàng)造性，在強(qiáng)化監(jiān)督、考核的同時(shí)，重點(diǎn)做好引導(dǎo)、協(xié)助，從導(dǎo)入理念和規(guī)范管理入手，完善各項(xiàng)指標(biāo)管理體系，不斷提高整體素質(zhì)。

（五）提高_(dá)_集團(tuán)核心競爭力，促進(jìn)多種產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

要努力拓展市場空間，不斷創(chuàng)新，做好市銷售和控制成本兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力超額實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展，讓職工得到更好的回報(bào)。

加快企業(yè)制度創(chuàng)新。按照“集中決策、分散管理”的原則和“專業(yè)化、多樣化”兩個方面的發(fā)展要求，強(qiáng)化各公司經(jīng)營主體和利潤中心的作用，做到既有利于企業(yè)核心業(yè)務(wù)培育，又有利于各公司創(chuàng)造性開展工作。通過改革經(jīng)營指標(biāo)測算辦法等，建立起多種形式、能夠保證企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任主體和激勵機(jī)制，嚴(yán)格定編定崗定員，完善績效評價(jià)體系，加快經(jīng)營隊(duì)伍建設(shè)。

提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。進(jìn)一步完善全方位的內(nèi)部管理機(jī)制，提高資產(chǎn)管理質(zhì)量，杜絕不良存貨等潛虧因素，健全各類風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和防范體系。按照專業(yè)公司的運(yùn)作要求，堅(jiān)持集中決策，整合資源，降低成本，拓寬市場。高度重視市場營銷工作，進(jìn)一步擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)；按照行業(yè)和企業(yè)不同，堅(jiān)持市場細(xì)分，制定市場營銷策略，提高企業(yè)獲利能力和參與市場競爭的能力。積極研究開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（六）加強(qiáng)班組建設(shè)，提升公司執(zhí)行力。

提升公司執(zhí)行力，關(guān)鍵是打破傳統(tǒng)，建立簡潔高效的制度和流程，07年公司將公布新的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并調(diào)整相關(guān)部門的職責(zé)；可以說是公司建立科學(xué)的精簡高效制流程提高公司執(zhí)行力的重要舉措。

加強(qiáng)班組建設(shè)，要轉(zhuǎn)變干部、員工的觀念，增強(qiáng)班組、員工的學(xué)習(xí)能力，使員工認(rèn)識到與企業(yè)之間的重要關(guān)系；要加強(qiáng)班組民主管理，提高員工的參與能力；加固班組的安全管理基礎(chǔ)，使班組和員工在安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)等方面找差距、找隱患，多方面考慮企業(yè)發(fā)展、安全和經(jīng)營管理問題，提升班組執(zhí)行力，提高班組安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力；公司各部門、各單位負(fù)責(zé)人、全體中層干部首先要提升執(zhí)行力，要以突破性的思維方式，雷厲風(fēng)行，快速行動的管理風(fēng)格，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)，把公司07年總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各單位的工作目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為具體行動，明確全年重點(diǎn)任務(wù)內(nèi)容、目的要求，哪些工作，必須由本人親自組織完成，分工由誰來抓，誰去做，分別承擔(dān)什么任務(wù)，完成的時(shí)間和結(jié)果預(yù)測。關(guān)鍵是完成的時(shí)效性和結(jié)果。市公司__總經(jīng)理高度重視執(zhí)行力問題，要求對公司布置的工作，不允許講辦不到，同時(shí)要求匯報(bào)工作，不看過程看結(jié)果。企業(yè)員工是執(zhí)行的主體，執(zhí)行力離不開執(zhí)行的人，因此，公司全體員工要增強(qiáng)執(zhí)行意識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高執(zhí)行的自覺性。今年，公司將開展“管理創(chuàng)新年”活動，其核心是推動公司管理組織的扁平化，減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，通過創(chuàng)新管理模式，將日常管理流程化，程序化。建立一套以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，過程管理與目標(biāo)管理相統(tǒng)一的績效管理體系；促進(jìn)公司執(zhí)行力的提高，全面提高公司管理水平，圓滿完成20__年各項(xiàng)工作。

(七)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。

深入貫徹十六屆六中全會精神，著力構(gòu)建和諧企業(yè)。加強(qiáng)黨建工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，把防治商業(yè)賂賄貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。制訂實(shí)施和諧企業(yè)規(guī)劃，進(jìn)一步豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，有針對性地開展思想政治工作，提升企業(yè)的外部形象。

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。把落實(shí)“八榮八恥”與職工思想政治工作緊密結(jié)合，與群眾性精神文明創(chuàng)建活動緊密結(jié)合，把道德建設(shè)的內(nèi)容和要求，融入到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中，提高職工的思想覺悟和道德素質(zhì)。關(guān)心職工生活，做好職工休假工作，穩(wěn)步提高職工辦公生活條件。加強(qiáng)民主管理，做好企務(wù)公開工作。

同志們：