導語：如何才能寫好一篇班組工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.提高員工的效益意識，在班組中建立起嚴格的考核和獎罰機制，充分發(fā)揮員工的能動性、創(chuàng)造性。提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。讓員工明白：員工的工資與企業(yè)效益息息相關(guān)。

2.加強員工的自身素質(zhì)，圍繞素質(zhì)抓班組，人的素質(zhì)決定資源的素質(zhì)，在班組工作的開展中起著決定性作用，同時提高自身（班長）素(來源：文秘站 ）質(zhì)，整體技能，加強自我培訓，用我的技能去管理、啟發(fā)、帶動員工。

3.提高班組員工的安全意識，在工作中要求員工認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，細心操作，加強對員工的安全教育，避免和防止生產(chǎn)事故，保證班組效益的穩(wěn)步提高。

4.提高員工的質(zhì)量意識，值車過程中嚴把質(zhì)量關(guān)，不放過一個疵點，不制造一寸不良紗線，堅決做到一零年全年無質(zhì)量反饋。

篇2

關(guān)鍵詞：工會；班組建設(shè)；作用

中圖分類號：F372.91 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0114-01

一、工會工作對供電企業(yè)班組建設(shè)的促進作用

（一）班組建設(shè)的基本內(nèi)容符合工會工作內(nèi)容

班組建設(shè)的基本內(nèi)容有班組基礎(chǔ)工作、安全、技能、創(chuàng)新、民主、思想、文化以及隊伍工作的建設(shè)八項內(nèi)容，這和企業(yè)的工會工作的基本內(nèi)容大致相同。作為一個供電企業(yè)，其工會工作的主要目標是，始終圍繞供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，保護企業(yè)全體職工的正當、合法權(quán)利與利益，針對供電企業(yè)的勞動關(guān)系進行有效協(xié)調(diào)，促進和諧供電企業(yè)的建設(shè)，推動供電企業(yè)持續(xù)、健康、科學發(fā)展。

（二）創(chuàng)建“職工小家”為班組建設(shè)建立平臺

創(chuàng)建“職工之家”是企業(yè)工會工作過程中充分凝聚職工人心、激發(fā)他們的聰明才智，組織他們?yōu)槠髽I(yè)的快速發(fā)展積極貢獻的良好平臺。班組的“職工小家”是一個企業(yè)“職工之家”的關(guān)鍵構(gòu)成部分，企業(yè)的班組建設(shè)工作務必和創(chuàng)建“職工小家”活動有機結(jié)合在一起。并且在創(chuàng)建“職工小家”的同時積極融入企業(yè)文化中去，舉辦各種形式的活動，同樣促進了班組思想以及文化的建設(shè)工作。

（三）工會組織具備比較強的協(xié)調(diào)功能

工會工作有著非常良好的群眾基礎(chǔ)，從而使得工會工作具備很好的協(xié)調(diào)作用。正是因為這種協(xié)調(diào)作用，能夠使得企業(yè)的工會和行政開展順暢的溝通與協(xié)商工作，以獲得非常默契的配合和強有力的支持。班組建設(shè)工作是一項比較復雜的系統(tǒng)性工程，企業(yè)的工會組織無法包辦班組建設(shè)的所有工作，所以應當構(gòu)建滿足供電企業(yè)要求的組織體系，使得各個相關(guān)職能管理部門能夠?qū)嵭蟹止へ撠?，配合協(xié)作、各司其職的原則，比如各個相關(guān)職能管理部門根據(jù)業(yè)務分工以及管理需要，制定與班組建設(shè)管理的相關(guān)各項工作制度、規(guī)范、標準，建立健全工作考評體系。而分工負責也絕非之前的那種多頭管理的方式，務必切實發(fā)揮工會的協(xié)調(diào)、溝通、橋梁的功能，凡是牽涉班組的相關(guān)制度、措施的制定與實行，應當事前和所設(shè)置負責班組建設(shè)的工作小組進行溝通與協(xié)商，并且實行會簽的制度，以進一步對班組的建設(shè)成果加以鞏固。

（四）工會組織有牽頭的能力和經(jīng)驗

前些年中國國家電網(wǎng)聲勢浩大地實施了“節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導線” （三節(jié)約）活動，在此次活動中牽頭的正是工會，并由其負責歸口管理工作。獲得極大的成功，從而使得工會工作更加有聲有色。企業(yè)的各級工會組織主動為“三節(jié)約”活動提供有效平臺，努力促進“三型一化”班組以及“三有兩型”職工隊伍的創(chuàng)建工作，將“三節(jié)約”活動有效融入“六比”、“黨員紅旗崗”、“青年文明號”、“合理化建議”以及 “崗位建功立業(yè)”等活動中去，還通過有機結(jié)合那些深受職工群眾喜愛、豐富多彩的文化活動，讓廣大職工群眾在參加“三節(jié)約”活動過程中，不斷提高自我認知、陶冶高尚的情操、從中獲得樂趣。該活動的成功開展，為工會組織牽頭開展活動提供了良好的經(jīng)驗，進一步表明工會組織有信心更有能力牽頭搞好企業(yè)的班組建設(shè)各項工作。

二、怎樣更好地發(fā)揮工會組織在班組建設(shè)工作過程中的牽頭作用

班組建設(shè)工作的整體思路應當是：切實貫徹并執(zhí)行中國國家電網(wǎng)公司有關(guān)進一步強化班組建設(shè)工作的相關(guān)文件精神與要求，以提高班組各項管理工作水平為中心，以提升員工綜合素質(zhì)為重點，以強化班組長水平建設(shè)工作為突破口，達到班組工作具體內(nèi)容進一步指標化、工作基本要求更加標準化、工作基本步驟規(guī)范化、工作考核內(nèi)容定量化以及工作管理更加制度化，努力將班組建設(shè)成為高效、安全、善于學習、人才濟濟、敢于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊。根據(jù)班組建設(shè)工作的整體思路，具體包括以下三點：（1）編制一套滿足電網(wǎng)企業(yè)要求的組織完善、管理明確、權(quán)責分明、科學有效的班組建設(shè)工作體系；（2）構(gòu)建員工成長成才的學習平臺以及員工提升自我價值的工作平臺；（3）實現(xiàn)班組的總體素質(zhì)、管理水平、合作能力、班組長水平、班組工作環(huán)境質(zhì)量快速提升。

顯然，該班組建設(shè)的工作思路反映了班組建設(shè) “始終圍繞中心”的工作原則，堅持以人為本的工作原則，求實創(chuàng)新以及分工負責的工作原則，并且為班組建設(shè)提供了樣板、工作目標以及工作依據(jù)。企業(yè)的工會在班組建設(shè)工作過程中發(fā)揮了很好的牽頭作用，企業(yè)應當根據(jù)該工作思路，并且在該工作思路的指導下，不斷提高工會組織搞好班組建設(shè)工作高度的責任意識，切實搞好班組建設(shè)工作的歸口管理以及責任分工等各項工作。

同時，企業(yè)的工會組織應當在班組建設(shè)工作的“牽頭”方面創(chuàng)造出屬于自己的工作特色，充分利用企業(yè)工會所具備的得天獨厚的活動條件，從而使得企業(yè)的班組建設(shè)能夠更好地融入到工會的各項工作中。比如班組建設(shè)工作緊密結(jié)合建設(shè)“職工小家”等，密切結(jié)合群眾性的技術(shù)、經(jīng)濟、業(yè)余文化生活等各項活動，使得班組建設(shè)工作的活動內(nèi)容更加豐富多彩。此外，工會組織還可以充分利用在評先工作過程中的主導地位，加大針對優(yōu)秀班組以及優(yōu)秀班組長的宣傳力度，定期舉辦班組建設(shè)工作經(jīng)驗以及成果的交流會與會，對于在班組建設(shè)工作過程中的先進、典型給予表彰。

作者單位：華北電網(wǎng)有限公司廊坊供電公司

參考文獻：

篇3

一、要選拔好班組長和班組“安全代表”

班組長是班組所有工作的關(guān)鍵，其既是管理者又是檢修現(xiàn)場的組織者。一個班組管理的好與劣，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)的生產(chǎn)活動和其它活動中的作用，班組長是最關(guān)鍵的人物，作為一個優(yōu)秀的班組長應該具備以下條件：

（1）能夠與企業(yè)風雨同舟，對企業(yè)安全文化有一定的認知度。

（2）有一定的文化基礎(chǔ)，并且技能達到中高級工水準，有過硬的實際操作本領(lǐng)和豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗。

（3）有高度的責任心和較好的素養(yǎng)。

（4）有較強的組織與管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團結(jié)組內(nèi)員工，調(diào)動全組員工的積極性。

（5）有強烈的安全意識，隨機應變能力強。

（6）能以身作則地模范遵守各項規(guī)律制度。

而班組工會勞動保護監(jiān)督“安全代表”，則是班長搞好班組安全生產(chǎn)的得力助手，同時又是我們企業(yè)工會勞動保護三級監(jiān)督安全網(wǎng)的基層成員，也是班組干好系列定修、年修、搶修和日修的有力保證。班組“安全代表”應熱心安全工作，具備相關(guān)的安全知識與技能，有較高的技術(shù)水平，能密切的聯(lián)系班組員工，勇于堅持原則，要能及時發(fā)現(xiàn)檢修現(xiàn)場各種隱患，且能與班組長及時采取應對措施。同時，對于班組長和班組工會勞動保護監(jiān)督“安全代表”，我們企業(yè)應重視對他們進行及時的安全培訓和考核。

班組要建立與健全以崗位安全責任制為核心的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，實行安全目標管理，努力提高班組管理者及員工的安全管理意識，在各項工作中大力倡導“安全第一，違章為零”的管理理念，切實提高全體員工安全學習、培訓工作的質(zhì)量，避免流于形式。針對各作業(yè)區(qū)與各班組不同的特點，危險源辨識及應對措施也應有具體的針對性，且對于不同的設(shè)備檢修內(nèi)容，可由班組長定修前在設(shè)備旁進行二次安全交底，全體員工自我保護意識就會大為增強。

三、做好各類安全標化基礎(chǔ)工作，提高危險源控制問題的發(fā)現(xiàn)能力與改進能力要做好班前安全會，班組安全記錄，安全崗位培訓制度，安全檢查制度，安全考核制度等，還要有常備齊全的各種安全，標化規(guī)程。建立的每項制度，每種方法都要認識去做，而且要堅持不懈，才會收到良好的效果。針對以往安全管理上存在的不足，班組要能認真找出存在問題的根源，確定今后改進的辦法。同時要確定抓班組員工的思想意識教育為基礎(chǔ)，提升員工自我防范意識的具體管理措施，以確保年度檢修安全目標的實現(xiàn)，這樣才會取得明顯的成效。

班組對危險源控制問題的發(fā)現(xiàn)能力與改進能力要有進一步的加強與提高，并以此推動班組全體員工的自我保護意識大幅提升。班組要轉(zhuǎn)變工作思路及方法，嚴格管理，通過本質(zhì)化管理來預防各類隱患，堅持標準化作業(yè)，在積極組織班組員工開展危險源、環(huán)境因素辨識的同時，還要強化與業(yè)主方的共同責任關(guān)系，強化雙向提高管理能力。

四、做好各類安全崗位培訓和教育

通過班組各類安全培訓和教育，可以提高班組員工安全標化實際操作技能，對樹立安全意識大有益處，也是班組保證檢修安全的重要措施。結(jié)合班組具體崗位，通過強化員工安全意識的提高，可以促使班組長及員工提升檢修安全管理能力與意識，力保做到安全防護措施完善、完善、再完善，力爭把事故發(fā)生率降到零。

篇4

精益化管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各科室、各班組，與市場用戶之間的鏈接管理模式，從而使企業(yè)產(chǎn)品、服務，有效地轉(zhuǎn)化為可以用內(nèi)部價格衡量的價值。對于供電企業(yè)而言，其內(nèi)部的精益化管理，可通過內(nèi)部考核管理機制、市場競爭機制以及風險機制的建立來實現(xiàn)，以此來調(diào)動職工們的工作積極主動性。本文將對供電企業(yè)精益化管理體系的構(gòu)建，提出一些建設(shè)性建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】

供電企業(yè)；精益化管理；構(gòu)建策略

根據(jù)國家電網(wǎng)公司提出的要求，在當前的形勢下，應當大力推進集團化企業(yè)的運作，并且向集約化、精益化管理方向發(fā)展，通過標準化建設(shè)來實現(xiàn)對企業(yè)的全新思路和戰(zhàn)略決策。長期以來我一直認為只有流水線的工廠，才比較適合采取精益化管理模式；然而，供電企業(yè)有其自身的特殊性，比如電力生產(chǎn)無法儲存、人員工作場所比較分散、專業(yè)化分工非常的細，而且具有配合復雜、勞動力難以量化等特點，因此如何通過精益生產(chǎn)來促進企業(yè)的發(fā)展，成為一個重要的研究課題。在當前的發(fā)展形勢下，供電企業(yè)構(gòu)建精益化管理框架，主要從以下幾個方面展開：

1 供電企業(yè)應當明確精益化管理體系構(gòu)建目標和思路

1.1 供電企業(yè)精益化管理體系構(gòu)建目標

第一，標準化整合目標。供電企業(yè)標準化目標整合過程中，應當提升規(guī)范化成果的應用性；提升管理制度之間的有效銜接性，保證班組成員將自己的工作落實到位；全面提升班組工作的計劃性，并在此基礎(chǔ)上形成班組作業(yè)閉環(huán)管理模式；提高作業(yè)標準化程度及其實際可操作性，保證每一項作業(yè)都有參照。

第二，精益化預期目標。實踐中，應當注意培養(yǎng)員工的整體精益素養(yǎng)和人才梯隊，優(yōu)化工作流程、提高工作效率，盡可能的減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時間。同時，還要注意流程質(zhì)量的提升，員工作業(yè)一定要一次性成功；根據(jù)實際情況，建立和創(chuàng)新精益化的企業(yè)文化，不斷豐富文化內(nèi)涵。

1.2 供電企業(yè)構(gòu)建精益化管理體系的思路

供電企業(yè)轉(zhuǎn)型是長期、持續(xù)發(fā)展的過程，在此過程中遵循以下工作思路，如下圖所示。

如上圖1所示，標準化與精益化之間是相輔相成的，這是促使供電企業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和保障。標準化整合與整體管理水平提升，要求成果具有全面應用性。實踐中，以標準化手冊為成果載體，各單位之間共同應用，從而實現(xiàn)整體標準化管理目標。精益化的有效提升，突破了管理驅(qū)動力，更加關(guān)注人才的培養(yǎng)。將精益人才作為培養(yǎng)對象，采用精益工具、導入精益理念，不斷進行探索和創(chuàng)新，并以此為基礎(chǔ)來開展精益實踐。在前期的成果基礎(chǔ)上，選取專業(yè)基層班組、基礎(chǔ)業(yè)務作為班組管理標準化發(fā)展與精益化提升的切入點。比如，可以選擇電力調(diào)度、檢修試驗、繼電保護、變電運行以及配電線路和輸電線路等生產(chǎn)班組，有效針對性地進行計劃管理、資源管理以及運作管理和績效管理，在基層班組積極開展精益化提升工作。

在精益化管理體系構(gòu)建過程中，應當嚴格按照依從性、落地行以及繼承性和推廣性原則進行。其中，依從性即在識別管理要求的基礎(chǔ)上，進一步明確班組工作的參考依據(jù)；落地性則是指各類管理要求，應當落在班組管理實踐之中，要確保執(zhí)行落實不走樣；繼承性，即在繼承的基礎(chǔ)上，不斷尋求發(fā)展突破口；推廣性，即班組標準管理模式應當具有非常強的系統(tǒng)性，而且簡單、易推廣。在統(tǒng)一管理模式、工作標準、崗位設(shè)置以及作業(yè)流程和作業(yè)行為的基礎(chǔ)上，全面推進企業(yè)班組一個標準和一種行為。

2 供電企業(yè)精益化管理體系構(gòu)建策略

管理體系用以評估管理機制的制定與落實執(zhí)行情況，通過追蹤工作方案的制定、落實以及反饋和業(yè)務關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)量，實現(xiàn)對核心業(yè)務流程表單以及對管理制度落地與否進行綜合評估和管理。

2.1 作業(yè)體系的構(gòu)建

供電企業(yè)精益化管理系統(tǒng)中的作業(yè)體系，主要是用來對作業(yè)標準、步驟執(zhí)行情況進行評估的，同時還用以實現(xiàn)反饋機制。本文所研究的評估問題，是在作業(yè)體系維度基礎(chǔ)之上，增加了對工器具管理的有效觀察，從而使標準化落實到實物上。

首先，管理目標發(fā)現(xiàn)和鎖定。當供電企業(yè)的管理層向下屬部門安排工作時，后者可能不知所措，最后要實現(xiàn)怎樣的目標根本不知道。因此，“要有一個目標”，即管理層應當將整體目標進行層層分解，將其具體目標落實到下屬部門。最后將若干個具體目標匯在一起，總體目標也就實現(xiàn)了。實踐中可以看到，目標并非指標，可以是具體的參數(shù)和指標?？傊婊芾眢w系構(gòu)建過程中，管理層應當將目標表達成很明確的、實際可操作的具體目標，這樣才能使下屬部門明確執(zhí)行目標。精益化管理目標不能太籠統(tǒng)和抽象，而是應當細化、具體，與現(xiàn)有的思想觀念、現(xiàn)狀相結(jié)合，并且有共同的語言目標。

其次，運用工作分解結(jié)構(gòu) WBS。所謂工作分解結(jié)構(gòu)，實際上就是將主要的成果進行分解，分解成比較容易管理的具體單元。將大項目按系統(tǒng)規(guī)則、要求進行分解，各個項目單元相互獨立的、相互聯(lián)系和互相影響，將其作為觀察、設(shè)計以及計劃目標和成本核算與控制的對象單元。在此過程中應當注意的是：第一，注重可交付成果，即白紙黑字、書面可表達以及與下屬部門之間的緊密關(guān)系；第二，同級子項目相互獨立，而且分解所得子項目之間不存在著交叉和重疊現(xiàn)象，可以使他們各負其責，避免相互扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)；第三，完整性。下級子目標組合可以支持上級目標工作，使其能夠分解落實到實處，而且還要嚴把子項目匯總關(guān)，這是上級所要的結(jié)果，只有這樣才能順利完成任務。

2.2 信息系統(tǒng)構(gòu)建

精益化管理體系中的信息系統(tǒng)，是用來對信息系統(tǒng)標準化與整合的評估，同時要注意信息系統(tǒng)在各個部門之間的統(tǒng)一性、是否可以支撐標準化流程的高效運轉(zhuǎn)。

首先，確定信息系統(tǒng)建設(shè)目標。精益化管理體系中的信息系統(tǒng)建設(shè)目標，主要實現(xiàn)速配速查速用，采取培訓包模式自動推送與崗位密切相關(guān)的信息，并以此來支撐工作；以計劃方案作為驅(qū)動，嚴格按照作業(yè)包形式、輔助支撐庫關(guān)聯(lián)，自動統(tǒng)計工作量，為績效管理工作提供有效的支撐。通過建立精益點子庫、立項庫、成果庫等方式，來實現(xiàn)對供電企業(yè)精益項目的有效管理；同時，還要有效滿足班組基礎(chǔ)管理要求，對接生產(chǎn)MIS表單庫、風險庫，以此來體現(xiàn)繼承和突破；滿足承載性、通用性和靈活性要求，保證示范作用及其推廣價值。

其次，信息系統(tǒng)建設(shè)。精益化管理體系下的信息系統(tǒng)建設(shè)，可概括為使系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的應用實現(xiàn)一個快速、四個自動和九個可配支撐精益成果的落地。如下圖2所示：

在精益化管理信息系統(tǒng)中，主要是以作業(yè)為驅(qū)動，進行培訓包和作業(yè)包的快速查詢與應用。自動化系統(tǒng)中，以崗位為中心相關(guān)數(shù)據(jù)信息可實現(xiàn)自動的匹配、執(zhí)行自動預警、班組情況自動分析以及標準執(zhí)行結(jié)果自動計算等。同時，還包括流程、作業(yè)、專業(yè)、崗位、輔助庫、工作手冊、管理標準以及績效責任書和指標池的可配。

3 供電企業(yè)精益化管理系統(tǒng)的控制

對于新的管理模式應用成功與否，首先應當固化實施舉措，讓員工們在重復執(zhí)行中接受新模式、新流程以及新機制和新做法，并在此基礎(chǔ)上接受新思想和減少持續(xù)改善的阻力。對于供電企業(yè)而言，可執(zhí)行的精益措施需明確管理要求，并且對其進行推廣，比如規(guī)定停復電現(xiàn)場辦票時間不超過上午9點30分，避免與午休和午飯的時間相沖突；同時，可以參照執(zhí)行和落實的精益舉措，在某個變電站、設(shè)備上進行試點，然后進行推廣。在變電站以及集控中心推廣停復電信息看板，研發(fā)新的信息系統(tǒng)模塊，突破執(zhí)行過程中的精益措施，需不斷改進和完善部門舉措。比如，電源開關(guān)投/切需進行統(tǒng)一的安全評估，明確管理制度。針對可直接執(zhí)行的相關(guān)精益措施，制定項目推廣方案，適用于供電企業(yè)和各分局變電運行、繼電保護、檢修試驗、調(diào)度中心以及配電線路和輸電線路等專業(yè)班組。其他和供電企業(yè)班組管理運營模式相一致的班組評估后，可選取其中一些精益提升措施進行實施方案改進。通常情況下，其主要包括項目成果介紹、成果固化控制指標以及改善后的表單和流程等，同時還要確保項目成果具有可推廣性。通過采取精益化的管理方式，得出精益實施成果，然后通過滾動修編機制將其固化到班組工作手冊之中，從而形成明確、規(guī)范化的執(zhí)行標準和要求。在標準化工作手冊應用過程中，對于發(fā)現(xiàn)的改善點可采取精益化提升措施和手段，分析和研究精益點子庫、精益項目庫和精益成果庫，然后將形成的成果基于滾動修編機制，將其有效地固化到班組標準化手冊之中，在不斷的應用和改善過程中，使精益化管理常態(tài)化。

4 結(jié)語

總而言之，隨著對供電企業(yè)管理系統(tǒng)研究的不斷深化，面對供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來形勢變化，筆者認為供電企業(yè)若想實現(xiàn)持續(xù)、快速和健康的發(fā)展，必須從根本上改變傳統(tǒng)的粗放管理模式，不斷實施和實踐精益化管理模式，這樣才能提高供電企業(yè)管理能力，保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展動力。

【參考文獻 】

[1]裴仁剛.淺論供電企業(yè)精益化管理之路[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（12）.

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同志們：

今天，我們在這里召開2006年班組建設(shè)工作會議，這是繼公司“兩會”后召開的一個十分重要的專業(yè)工作會議，其目的就是要認真總結(jié)過去一年班組建設(shè)工作，排找存在問題，按照“兩會”提出的奮斗目標和工作要求，全版權(quán)所有面部署今年班組建設(shè)的主要任務，進一步提升公司班組管理水平，努力開創(chuàng)班組建設(shè)工作的新局面。

過去的一年，公司在上級公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的發(fā)展目標，牢牢把握“三抓一創(chuàng)”的工作思路，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，公司保持了健康快速發(fā)展，各項工作取得了新的成績：電網(wǎng)建設(shè)完成情況創(chuàng)歷史最好水平，從容應對兩次強臺風的襲擊，迎峰度夏工作再創(chuàng)佳績，榮獲××市政府三等功榮譽，全年實現(xiàn)了三個百日無事故安全記錄，圓滿完成了全國田徑大獎賽暨亞洲田徑公開賽、“十運會”等重大政治經(jīng)濟文化活動的保供電任務，得到了××市委市政府的高度評價和專項嘉獎；同業(yè)對標工作有序推進，各項技術(shù)經(jīng)濟指標大幅提升。公司獲得了江蘇省精神文明建設(shè)文明行業(yè)、省公司文明單位等榮譽稱號。

這些成績的取得與公司班組建設(shè)工作是密不可分的，是全體干部員工特別是工作在基層一線的班組員工努力拼搏的成果，在此，我代表公司向長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線、默默奉獻的全體班組長和廣大員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！

下面我就公司班組建設(shè)工作講兩個方面的內(nèi)容。

第一部分2005年班組建設(shè)工作回顧

2005年，公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞企業(yè)中心任務，堅持安全第一的安全理念，運用科學創(chuàng)新的管理方法，落實技術(shù)進步的發(fā)展思路，以創(chuàng)一流學習型團隊建設(shè)為載體，以提高員工隊伍素質(zhì)為抓手，開創(chuàng)了班組間你爭我趕的良好局面。截止2005年底，全公司49個班組均使用班組管理軟件，實現(xiàn)了微機聯(lián)網(wǎng)，有38個班組網(wǎng)頁獲星級網(wǎng)頁稱號，9.8%的班組達一流班組水平，班組建設(shè)和管理水平明顯提升，主要體現(xiàn)在如下六個方面：

一、黨政重視，齊抓共管

公司成立了以總經(jīng)理為組長，黨委書記、工會主席為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導小組，建立了由工會、總經(jīng)理工作部、生運部、安監(jiān)部、基層分工會具體抓落實的班組建設(shè)管理網(wǎng)絡，同時積極運用多種富有成效的形式推進學習型班組創(chuàng)建，將創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工作為班組建設(shè)和提升職工隊伍素質(zhì)的主要抓手。年初，經(jīng)黨政聯(lián)席會討論制訂年度班組工作計劃，明確班組建設(shè)目標和工作重點，各基層班組每月制訂月度工作計劃和政治學習計劃，每月召開安全例會明確安全工作重點，根據(jù)公司全年教培工作計劃制訂班組年度、月度培訓計劃，平時注重檢查和考核，做到每月班組自查，公司、工區(qū)抽查，并嚴格考評和通報。同時將班組建設(shè)與青年文明號、巾幗示范崗、職工小家建設(shè)相結(jié)合，營造了黨政工團齊抓共管的良好氛圍。

二、抓點帶面，循序推進

公司堅持以辦實事、想實招、求實效作為學習型班組建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，將基礎(chǔ)好、積極性高的班組確定為公司學習型示范班組。示范班組從形式上做到六有：有一個班組共同遠景，有一個創(chuàng)建規(guī)劃或年度計劃、措施，有一個讀書檔案，有一個讀書角，有一個班組網(wǎng)頁，有一個獲獎成果。形象內(nèi)涵上做到“五新五力”：觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、培訓創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新；有學習力、創(chuàng)造力、號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。去年，公司有9個班組被評為學習型示范班組，有6個班組被××市總工會評為學習型班組示范點。

三、創(chuàng)新載體，營造氛圍

公司提倡、鼓勵班組制作網(wǎng)頁，積極開展“五星級”班組網(wǎng)頁競賽活動，要求具備條件的班組用班組網(wǎng)頁來反映學習型班組成果，寓班組概況、歷史、工作、安全、教培、基礎(chǔ)管理、特色活動于其中，并通過在網(wǎng)頁上創(chuàng)建“班組鏈接”實現(xiàn)知識共享、互動學習。同時深入開展學習型企業(yè)、學習型班組大討論和讀書、求知格言征集活動。去年，公司將23個班組的典型案例、優(yōu)秀征文以及980條格言匯編成冊發(fā)給每個班組，推薦、評選出17名學習之星，工會出資5萬多元為班組購置書籍2930多冊，行之有效地多種活動形式在班組間營造了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍。

四、創(chuàng)新爭優(yōu)，同行領(lǐng)先

公司堅持把開展“qc”活動，推行全面質(zhì)量管理作為創(chuàng)建學習型班組的重要舉措。在建設(shè)學習型班組的實踐中，注重推行全面質(zhì)量管理，各班以qc活動為重點，結(jié)合安全生產(chǎn)、技術(shù)革新和有關(guān)班組管理要求深入開展班組qc活動，一方面加強對qc小組負責人的培訓，另一方面適時進行成果。去年全公司班組qc小組注冊率、qc活動成果率均達100%。變檢三班、計量運行班的qc成果獲“國優(yōu)”，這是我公司近幾年獲得的第八個國家級大獎。

五、安全第一，常抓不懈

公司持續(xù)開展安全性評價和安全檢查，堅持職工代表安全巡視，變事后總結(jié)為事前控制，努力實行班組安全生產(chǎn)的可控、在控。深入開展危險源點分析預控，積極推廣先進班組的做法。結(jié)合安全月和“安康杯”競賽，在全公司開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》系列活動，各部門組織安全簽名、反事故演習等活動，統(tǒng)一制作宣傳牌156塊，各分工會選送12塊安全圖板參評和巡回展出。在全公司職工中開展“我要安全、我能安全、我會安全”征文活動，將征文937篇并匯編成“浪花集”下發(fā)給公司職工。積極開展“安全連著千萬家”征文活動，收到職工子女征文682篇，同時編印了職工“安全工作手冊”2200冊。改版優(yōu)化了網(wǎng)上“安全園地”，繼續(xù)開展最佳勞動保護檢查員、最佳優(yōu)秀互保個人、優(yōu)秀互保對子評選活動。去年公司再次獲得江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。

六、不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新

班組技能培訓取得新成績，積極組織開展了多項競賽，去年舉辦了變電檢修、電試、變電運行、線路操作、自動化技術(shù)應用、電費抄核收等12項技能競賽，230余人次參加了練功比武活動。在××市十大行業(yè)職工技能操作大賽電工技能比賽中，我公司獲優(yōu)秀組織獎；在無錫供電公司勞動競賽中，電費抄核收獲總分獲第一名，同時在活動中涌現(xiàn)出大批的先進技術(shù)個人。班組資料庫建設(shè)再上新水平，鵝州監(jiān)控操作中心用公文包形式在中心五臺計算機上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組資料庫、芳橋供電所用文件夾共享形式在所內(nèi)六臺計算機上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫、張渚供電所用ftp形式在所內(nèi)7臺計算機上建立統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫，各班組的班組資料庫實行專人負責，分工錄入相關(guān)資料，采取同步更新或統(tǒng)一更新的辦法讓全班人員共享班組資料，實現(xiàn)了書面資料庫向微機資料庫的轉(zhuǎn)化。

各位班組長、同志們，審視2005年的班組建設(shè)工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在發(fā)展中也存在不平衡、不協(xié)調(diào)，部分管理上還是存在著薄弱環(huán)節(jié)，集中表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、班組安全基礎(chǔ)仍不牢固。安全活動、現(xiàn)場管理、危險源點分析等在少數(shù)班組落實不夠，違章作業(yè)，不安全苗頭還時有發(fā)生。

2、班組建設(shè)發(fā)展不平衡。少數(shù)班組由于規(guī)范化管理起步晚，人員素質(zhì)參差不齊，推行班組管理軟件有壓力。

3、班組整體學習力不強，班組技術(shù)培訓缺乏針對性和有效性，班組長管理水平有待進一步完善和提升。

這些問題和不足需要我們在今后的工作中不斷改進和提高。

第二部分2006年班組建設(shè)工作意見

2006年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，公司面臨著繁重的生產(chǎn)、經(jīng)營和建設(shè)任務。今年公司班組建設(shè)工作的總體思路是：堅定不移地貫徹全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，認真落實省公司加強班組建設(shè)的意見，按照公司“兩會”精神，以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，以同業(yè)對標為手段，以三化建設(shè)為突破口，不斷提高班組的管理水平，不斷提升職工隊伍的素質(zhì)，力爭培育一批在系統(tǒng)內(nèi)外同行領(lǐng)先的標桿班組，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

一、強化執(zhí)行力建設(shè)，貫徹落實上級各項規(guī)章制度

一是要高度重視企業(yè)班組建設(shè)工作。認真領(lǐng)會省公司有關(guān)班組建設(shè)的具體要求，嚴格執(zhí)行省公司頒發(fā)的加強班組建設(shè)的系列文件。落實班組長和班組專業(yè)工程師的待遇。繼續(xù)加大對基層一線班組人才的培養(yǎng)力度，新進大學生必須在基層崗位鍛煉，新聘任管理崗位的大學生必須在基層單位工作滿五年。在班組工作不稱職的，不能選入管理崗位。

二是要不斷完善班組建設(shè)推動機制。在公司層面調(diào)整班組建設(shè)領(lǐng)導小組，在明確各部門職責的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強領(lǐng)導，強化考核，制定實施《班組建設(shè)工作考核管理辦法》，把班組建設(shè)工作列入部門的業(yè)績考核，作為評價部門業(yè)績和領(lǐng)導干部業(yè)績的重要依據(jù)。各職能部門要切實加強對班組工作的業(yè)務管理和指導。

三是要積極推進公司扁平化管理模式。以提升效率為目標，公司上下各崗位要明確職責，全體員工要真抓實干，說實話、辦實事、求實效，使公司的每一項正確決策部署都能不折不扣地落到實處。

二、強化精細化管理，規(guī)范執(zhí)行各項專業(yè)工作要求

一是要抓好安全管理基礎(chǔ)。要以貫徹落實國網(wǎng)公司安全生產(chǎn)三個規(guī)范性文件為重點，充分理解文件和一系列規(guī)章制度背后所深含著重視生命、關(guān)懷人生的本意，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，加大安全生產(chǎn)考核和責任追究力度，確保各級安全生產(chǎn)責任制的落實與執(zhí)行。重視基建單位施工安全和搶修作業(yè)安全，防止在工程建設(shè)和搶修任務繁重情況下安全管理出現(xiàn)疏漏，保證員工在有安全保證前提下開展工作。進一步加強員工安全教育和培訓，不斷加強安全意識、提高安全技能、增強安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為，確保各項安全制度執(zhí)行到基層，落實到個人。抓住“設(shè)備、制度、素質(zhì)、環(huán)境”四個環(huán)節(jié)，繼續(xù)深入推進安全文化建設(shè)；要按照國網(wǎng)公司的部署，認真研究“平安”工程的實施意見，扎實推進“平安”工程建設(shè)，形成人與物、人與環(huán)境、思想與行為都有利于安全的態(tài)勢，把對安全的認識和管理推上一個新平臺，逐步實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。

二是要抓好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。要加快制度建設(shè)，修訂完善管理標準，實現(xiàn)生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化。繼續(xù)深化星級變電站和等級線路創(chuàng)建工作，打造更多的放心變電站和輸電通道。不斷加強各專業(yè)規(guī)劃和生產(chǎn)計劃管理，優(yōu)化大修、技改工程項目。認真開展輸變電設(shè)備狀態(tài)評估工作，確保輸變電設(shè)備健康水平處于監(jiān)控、可控狀態(tài)。深化作業(yè)指導書的應用推廣工作，嚴格執(zhí)行“沒有作業(yè)指導書不準工作”的規(guī)定；加強作業(yè)指導書信息化建設(shè)，提高作業(yè)指導書的應用與執(zhí)行效果。

三是要抓好農(nóng)電基礎(chǔ)管理。積極開展好農(nóng)村供電所同業(yè)對標工作和標準化作業(yè)工作，提高農(nóng)村供電所規(guī)范化管理水平。實施農(nóng)電安全性評價工作，全面推行現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡制度，規(guī)范作業(yè)程序，堅持工作標準，夯實農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)。進一步規(guī)范農(nóng)電工薪酬制度，建立分級考核與激勵機制，切實加強農(nóng)電工管理，確保農(nóng)電工隊伍穩(wěn)定。積極開展“農(nóng)電線損管理年”活動，全面完成線損、應收電費余額考核指標，不斷增強公司盈利能力。規(guī)范農(nóng)電工服務行為，提高農(nóng)村供電管理水平和服務水平。

三、落實科學發(fā)展觀，不斷夯實班組建設(shè)工作基礎(chǔ)

一是要全面推進班組“5s”管理，做到班組工作常整理、常整頓、常清理、常清潔、常自律。各班組要積極按照上級公司的要求，堅持求真務實、真抓實干的作風，努力把這項工作抓緊抓好，抓出成效，促進班組制度建設(shè)、信息化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備工器具管理、檔案資料管理等各項工作全面上水平。全體班組長要以高度的責任心，積極投身到這項工作中，通過“5s”管理的推廣運用，走出新路子，創(chuàng)出新特色，凸顯新亮點，全面提高班組的綜合素質(zhì)和管理水平。

二是要繼續(xù)做好全面質(zhì)量管理工作。大量引進使用新設(shè)備、新技術(shù)和新工藝，提高班組工作的科技含量。班組要在組織好生產(chǎn)工作的同時，積極在一定范圍內(nèi)從事技術(shù)革新和管理創(chuàng)新。要繼續(xù)加強質(zhì)量管理的教育培訓，讓每一位班組成員都掌握質(zhì)量管理的基本知識，在實際工作中有效運用質(zhì)量管理知識，努力提高工作質(zhì)量，積極進行技術(shù)攻關(guān)，為公司安全生產(chǎn)和管理創(chuàng)新發(fā)揮積極作用。

三是要積極推進班組信息化建設(shè)工作。要以班組信息化建設(shè)為手段，利用現(xiàn)有計算機及網(wǎng)絡資源，繼續(xù)推進班組網(wǎng)頁、班組資料庫建設(shè)，建立適應我公司實際的班組管理信息系統(tǒng)，逐步提高班組管理科技含量。力求操作簡單，維護方便，在增加信息量、擴大信息共享范圍的同時，在功能上逐步從記錄功能向統(tǒng)計、分析、管理、控制功能提升，真正提高班組科學化、信息化管理水平。

四、堅持多元化培訓，努力提升班組員工整體素質(zhì)版權(quán)所有

一是要創(chuàng)導終生學習的習慣。要在班組中樹立尊重知識、尊重人才的良好風尚，切實增強提高自生素質(zhì)的緊迫感，在工作中學習，在學習中工作，在班組形成學業(yè)務、比技術(shù)、爭先進、創(chuàng)一流的氛圍。積極開展學習型班組創(chuàng)建活動，在實踐中獲得提升。

二是要采取切合實際的形式。在班組技術(shù)培訓形式上要有創(chuàng)新，根據(jù)班組工作實際，把握培訓重點，做到專題培訓和系統(tǒng)培訓有機結(jié)合，以熟悉設(shè)備、熟悉業(yè)務為主題，以解決生產(chǎn)實踐中的技術(shù)難題為突破，以提高員工的勞動技能為目的，采取請進來送出去的途徑，既有現(xiàn)場查考又有反事故演練，經(jīng)常舉行富有特色的勞動競賽和技能練兵活動，學有所獲，學有所用，學有所成。

三是要重視班組長的選拔培訓。要以人員優(yōu)化組合為契機，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定和程序，選配好建設(shè)好班組長隊伍。對于班組長，要求具備較高的思想覺悟和良好的職業(yè)道德；熱愛本職工作，工作責任心強，善于團結(jié)同志，具有良好的群眾基礎(chǔ)；有豐富的工作經(jīng)驗和較高的業(yè)務技能，作風硬朗有開拓精神；經(jīng)公司班組長培訓考試合格，具備高級工及以上職業(yè)資格，技術(shù)密集型班組的班組長應具有大專及以上文化程度，并且鼓勵任用一批素質(zhì)好、學歷高的年輕同志。要編制年度班組長培訓計劃，對班組長實施綜合培訓，提高班組長業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

五、發(fā)揚主人翁精神，著力引導廣大員工建功立業(yè)

一是要積極調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的主人翁積極性、主動性和創(chuàng)造性，圍繞“主人翁意識”主題，大力宣傳廣大職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司所做出的貢獻，大力宣傳在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司中涌現(xiàn)出的先進模范人物，大力倡導崗位責任意識、遵規(guī)守紀意識，大力倡導“以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會”的企業(yè)文化。要在各基層中營造講奉獻、比技能，勇于創(chuàng)新、爭做佳績的良好氛圍，激勵和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，力戒形式主義，搭建展示職工精神風貌和主人翁才華的大舞臺。

二是要認真開展總經(jīng)理聯(lián)絡員活動，定期召開總經(jīng)理聯(lián)絡員會議，不斷增強聯(lián)絡員的責任感、使命感，當好兩個代言人，一方面要了解職工所思所想，掌握職工動態(tài)，積極與公司層面進行交流和溝通，另一方面要認真?zhèn)鬟_公司政策和文件的要求，在基層職工中做好宣傳和引導作用，圍繞企業(yè)中心任務開展工作。同時要結(jié)合公司陽光管理的具體要求，切實推進班務公開工作，引導職工參與管理班組事務，增強團隊合作精神，建設(shè)新型和諧班組。

篇6

關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；企業(yè)；根基；

文章編號：1674-3520（2015）-04-00-02

引言

班組建設(shè)是企業(yè)固本之基，強企之石。只有把班組建設(shè)工作搞好了，企業(yè)就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業(yè)安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。為此，在班組建設(shè)工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發(fā)展求實效”的工作思路，創(chuàng)新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設(shè)理念，扎實做好班組管理工作，在基礎(chǔ)管理、培訓達標、民主建設(shè)、精細化管理和班組“爭創(chuàng)”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到迅速提升。抓好班組建設(shè)，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。班組建設(shè)抓好了，有利于增強職工的主人翁思想、增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此，加強企業(yè)班組建設(shè)十分重要。一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層。基層是衡量一個企業(yè)管理模式與管理水平的關(guān)鍵?；鶎影嘟M作為企業(yè)戰(zhàn)略和文化落地的基本載體，是企業(yè)發(fā)展存續(xù)的基礎(chǔ)細胞，也是企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。

一、班組建設(shè)需要克服的兩種不良傾向

（一）要克服班組“重生產(chǎn)輕安全”傾向

胸中無思路，工作缺方法，目標不明確，不注重活動效果和影響及活動歷史資料的積累。僅限于活動搞完了，任務完成了。思想上有惰性。實際上，班組建設(shè)活動本身和資料的收集整理是同一活動的不同內(nèi)容。如果缺少了活動資料的收集和整理，這項活動就不能畫上一個圓滿的句號，就不會提升工作層次。因此，在班組建設(shè)活動的組織過程中，既要重視活動的策劃、組織，也要重視活動的記錄、資料的積累和經(jīng)驗的總結(jié)。力求做到善始善終、有因有果。

（二）要克服班組“重務實輕務虛”傾向

務實和務虛是同一認知過程的兩個不同階段。務實屬于認知的實踐環(huán)節(jié)，務虛屬于實踐材料的主觀加工環(huán)節(jié)，是理論總結(jié)升華階段。從這個意義上講，務虛就是為了務實?？茖W的思路和智慧。均來自于實踐中經(jīng)驗性知識的高度概括和總結(jié)，是提煉和升華的精髓，而這種提煉和升華則必須依托理性研究和縝密思考來完成。務實是務虛的基礎(chǔ)，務虛是務實的升華。務實與務虛相結(jié)合，是提高班組建設(shè)工作水平的重要途徑。

二、基層班組建設(shè)現(xiàn)狀

當前的不少企業(yè)尚未意識到班組建設(shè)的重要性，因此在班組建設(shè)中還有一些問題與不足之處?，F(xiàn)簡析如下。

（一）部分企業(yè)尚未意識到班組建設(shè)的核心問題， 并未對班組建設(shè)的重要性有清醒的認識。具體表現(xiàn)在， 不少企業(yè)并未理順班組建設(shè)與企業(yè)日常生產(chǎn)運營的關(guān)系，導致二者經(jīng)常發(fā)生沖突，影響了班組建設(shè)的效果，也使班組建設(shè)的目標與企業(yè)的發(fā)展之間不夠統(tǒng)一，或者結(jié)合的不夠緊密。

（二）其次是尚未構(gòu)建合理的企業(yè)班組建設(shè)制度。只有實現(xiàn)了責任到人，各司其職，才能充分提升各項制度的執(zhí)行力。如果沒能充分體現(xiàn)每一個崗位的具體工作范疇與責任劃分，則班組長很容易事無巨細地向上級管理請示，導致班組長沒能在班組建設(shè)中發(fā)揮自身的主觀能動作用。

（三）班組整體的技術(shù)水平有待進一步提高。一個班組整體隊伍的技術(shù)水平的提高，對預防危險點有著非常重要的促進作用。目前現(xiàn)狀是，班長和老師傅有較好的技術(shù)和較強的責任心，能夠考慮整體作業(yè)的危險，而其余的班組成員則對身邊諸多的危險很難發(fā)現(xiàn)。因此，對職工進行安全教育時，必須加強職工的技術(shù)素質(zhì)教育，要讓職工不僅僅對設(shè)備有所認識，更主要的是對整個系統(tǒng)有全面和深入的了解，加強危險源的風險辨識，使各項安全隱患整改措施落實到位，才是企業(yè)安全的重要保障。

（四）班組創(chuàng)新能力不強。一些班組的成員缺乏必要的危急意識，沒有在生產(chǎn)和管理的創(chuàng)新上下功夫，沒能結(jié)合專業(yè)的發(fā)展和設(shè)備的更新及時地強化自身的專業(yè)素養(yǎng)，也沒有構(gòu)建良好的學習氛圍，不求進取，安于現(xiàn)狀。此外，還有一些問題，諸如對班組成員的考核沒能嚴格執(zhí)行，獎勤罰懶、多勞多得的機制尚未形成等等，這些現(xiàn)狀均影響了班組建設(shè)的效果。

（五）缺乏自我保護意識。很多企業(yè)員工在工作中多表現(xiàn)為冒險、蠻干、習慣性違章等，很容易造成人身傷亡和設(shè)備損壞事故。特別是高危行業(yè)，更應該靠不斷強化安全教育，規(guī)范操規(guī)程來實現(xiàn)安全意識的轉(zhuǎn)變，完善自我保護意識。班長要起帶頭作用，充分調(diào)動老師傅的積極性，發(fā)揮他們經(jīng)驗豐富和安全意識強等好的傳統(tǒng)和作風，在現(xiàn)場作業(yè)中，開展師帶徒、結(jié)對子活動，指導和教育年輕的員工開展危險源的風險辨識，在工作中時刻注意并避開方方面面的危險點，保證自身的安全。做任何工作之前，應先檢查是否存在危險，敢于對違章指揮、違章作業(yè)說“不”，堅持不安全不生產(chǎn)的原則。從習慣性安全檢查到克服習慣性違章作業(yè)，持之以恒，久而久之，安全意識便能根深蒂固，得到永久的鞏固并提高，從而達到安全生產(chǎn)的目的。

三、企業(yè)班組建設(shè)的實際策略

（一）強化基礎(chǔ)管理，加強制度建設(shè)。強化基礎(chǔ)管理，狠抓班組制度建設(shè)，班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，班組管理必須適應現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。沒有完善的規(guī)章制度就沒有規(guī)范的班組管理，通過制度創(chuàng)新來引領(lǐng)班組建設(shè)，結(jié)合每年的工作重點，定期對班組管理制度進行補充完善，為全年的班組建設(shè)管理工作指明方向。企業(yè)在班組建設(shè)中，將夯實班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理，抓好軟實力建設(shè)作為工作中的重點，不斷修訂完善本單位、車間、班組三級班組建設(shè)管理制度，如《班組考核辦法》、《班組安全管理制度》、《班前、后會制度》、《考勤管理制度》等制度，呈現(xiàn)出企業(yè)班組建設(shè)立體式的管理體系。企業(yè)要不斷地結(jié)合基層單位的工作實際情況，制定長遠的班組建設(shè)規(guī)劃，及時更新班組工作的標準和考核細則，企業(yè)文化和制度及時上墻，達到班組成員隨時學習的目的和效果，開展達標升級活動，不斷地開展創(chuàng)新班組建設(shè)的創(chuàng)建活動，細化、量化分解班組具體工作責任，做到工作有分工、配合有默契，形成凝聚人心、服務大局的團結(jié)和諧氛圍。

（二）做好思想政治工作，提高員工班組建設(shè)的意識。要從根本上加強企業(yè)班組建設(shè)，實現(xiàn)其優(yōu)化管理，就一定要讓全體員工樹立建設(shè)班組的意識，不斷對其進行思想政治教育。由于每個員工的主觀意識都有所差異，在認識上存在著不同，所以，企業(yè)一定要加強對他們的政治思想教育，在工作中融入企業(yè)的文化理念，培養(yǎng)員工正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化班組建設(shè)的思想，從而在根本上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）完善激勵制度。激勵對任何人都是有效的。完善的激勵機制會充分調(diào)動起員工的工作積極性。激勵的出發(fā)點是滿足員工的各種需要，只有以滿足員工的各種需要為出發(fā)點才能真正發(fā)揮激勵的作用。所以，對班組的激勵措施應該將物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，輔助以針對性的精神激勵。并且二者的分配應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”，企業(yè)將分配向班組員工傾斜，向優(yōu)秀員工傾斜，真正體現(xiàn)多勞多得，獎罰分明，從而提高整個班組成員的士氣，提高他們的工作積極性，激發(fā)創(chuàng)造力和團隊合作精神。

（四）創(chuàng)新活動載體，激發(fā)員工工作積極性。只有創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展， 這也是當今許多優(yōu)秀企業(yè)秉承的理念。企業(yè)應該在班組中形成一種用于創(chuàng)新的競爭氛圍，鼓勵員工在日常的生產(chǎn)運營中積極地發(fā)現(xiàn)問題和分析問題， 并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗創(chuàng)造性地解決問題， 最終實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)質(zhì)量的保持（證）。而員工通過創(chuàng)新所得到的成果也應被企業(yè)所承認與重視，通過必要的獎勵來激勵員工保持創(chuàng)新意識， 實現(xiàn)員工的激勵， 最終促進企業(yè)的發(fā)展。以活動為載體，要緊密結(jié)合本單位工作實際，建立安全管理標準化示范班組創(chuàng)建工作機制，激勵班組與班組之間和員工與員工的對標學習，加大安全管理力度，加大班組班前會抽查次數(shù)，加強危險源的風險辨識、評估與管控，嚴格落實交接班制度和工作單（工作票）制度。班組是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的基礎(chǔ)，狠抓全員工作能力的提升，強化作業(yè)現(xiàn)場跟班管理，加強重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，強化反“三違”工作，嚴格反“三違”處罰標準。為了促進班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu)，提高業(yè)務技能，企業(yè)應針對各中心班組情況，加強員工崗位安全培訓教育，上標準崗，干標準活，切實提高班組執(zhí)行力和自我管理、安全防控能力，把好安全生產(chǎn)防線。在基層班組中認真開展了崗位技能競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標”活動，兌現(xiàn)班組長津貼、班組建設(shè)獎金和年終先進評選，選樹安全管理標準化示范標桿班組，召開經(jīng)驗交流會，深入開展學習交流，做到以點帶面，持續(xù)推進，確保活動目標順利實現(xiàn)。鞏固活動成果，強化各項措施，總結(jié)提煉創(chuàng)建安全管理標準化示范班組體制機制建設(shè)方面的先進經(jīng)驗，使企業(yè)各項激勵機制得到了進一步的貫徹和落實，班組創(chuàng)先爭優(yōu)意識和服務質(zhì)量意識不斷提高，正能量得到了充分發(fā)揮。班組就是職工的“小家”，只有融入關(guān)愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。

（五）加強班組長培訓，提高班組長素質(zhì)。強化班組長考核、選拔、任用和培訓工作。根據(jù)企業(yè)和工種的實際，缺什么補什么，有針對性地加強對班組長的培訓，能夠使班組長掌握更多本專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)知識和與本班組生產(chǎn)有關(guān)的實際操作技能，了解本企業(yè)、車間、段隊生產(chǎn)系統(tǒng)概況，掌握預防自然災害、人為因素、不可預知性等影響安全生產(chǎn)的知識，制定可能發(fā)生事故和影響安全生產(chǎn)的應急預案，組織實施預案演練，準旗把握預案啟動的時機。熟練掌握預防各種災害和事故的緊急避災系統(tǒng)和避險措施，以及自救、互救的方法，及時發(fā)現(xiàn)和正確處理不安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。培養(yǎng)班組長掌握一定的企業(yè)管理基本知識，工作思路、思想政治教育工作方法等。通過培訓，能夠提高班組長的綜合工作能力，使其具有較強的組織指揮能力，處理問題能力和處理上下左右關(guān)系的能力，“以人為本”，強化嚴格的安全意識的培養(yǎng)，形成全班組共同認同、自覺遵守，帶有本班組特點的安全價值觀，打造“想安全、會安全、能安全”的本質(zhì)安全型員工，對于強化現(xiàn)場管理，提高勞動生產(chǎn)率和保證生產(chǎn)（產(chǎn)品）質(zhì)量，都具有重要作用。

（六）落實班務公開，加強班組民主管理。班組民主管理是班組建設(shè)的基礎(chǔ)，因為廣大職工最直接、最廣泛、最經(jīng)常的民主生活在班組，沒有班組民主管理，廣大職工的主人翁地位難以充分體現(xiàn)。特別是隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，企業(yè)內(nèi)部普遍實行了經(jīng)濟責任制，在這種情況下，廣大職工關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理，關(guān)心班組工作，主人翁責任感大為提高。所以，認真落實“班務公開”，如班組人員的調(diào)動、獎金發(fā)放、考勤考核等情況，做到公開、透明，使職工切實感受到自己的主人翁地位和大家庭的溫暖，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，努力把班組工作搞好，進而把企業(yè)辦好。

（七）建立考核機制，促進班組建設(shè)。通過建立企業(yè)班組管理考核制度，強化班組建設(shè)工作責任分解落實，將創(chuàng)建安全管理標準化示范班組考評納入風險預控管理體系檢查內(nèi)容，將安全生產(chǎn)責任制落實到班組的每一個成員身上，加大監(jiān)督、檢查、指導力度，規(guī)范每日班前會、每周安全教育、每月安全檢查考核等日常安全工作，定期組織督查考核，落實責任制考核，及時整改存在的問題?？己私Y(jié)果既與班組長又與全員經(jīng)濟責任制掛鉤，與班組的年終評先掛鉤，做到事事有人管，人人有事做，人人身上有指標，人人身上有壓力。此外，在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動。這樣，既可以增強班組長的工作責任心，激發(fā)班組人員的積極性，又可以起到班組之間相互促進、相互競爭，從而就可以進一步強化班組建設(shè)。每月對班組建設(shè)進行一次考核，每半年進行一次檢查，根據(jù)考核情況及時對班組長進行調(diào)整，增加班組長的危機感和壓力感。同時，還要抓好現(xiàn)任班組長、后備班組長隊伍建設(shè)，防止班組長斷層和無接續(xù)，保證班組長隊伍的相對穩(wěn)定，推動班組建設(shè)工作不斷升級上臺階。

（八）強化安全管理，建設(shè)本質(zhì)安全型班組。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)是首要目標，班組是企業(yè)的細胞，最基礎(chǔ)的單元，班組安則企業(yè)安，建設(shè)“崗位有職責、作業(yè)有程序，操作有規(guī)程、過程有記錄、績效有考核、改進有保障”的現(xiàn)代企業(yè)班組，是促進企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的堅實保障。建立健全企業(yè)班組安全機制，規(guī)范班組安全行為，提高班組安全自控能力，養(yǎng)成班組安全操作習慣，減少和杜絕“三違”現(xiàn)象，打造“危險預知，隱患可控，機制運行可控，事故為零”的本質(zhì)安全型班組，是企業(yè)生存根本所在。開展班組安全管理標準化創(chuàng)建與貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)相結(jié)合，與風險預控管理體系“落地”相結(jié)合，與提高員工自?；ケＲ庾R及安全技能相結(jié)合，使班組安全管理標準化成為企業(yè)推進安全生產(chǎn)的有效手段。深入開展班組危險源再辨識、再評估，班前源風險評估，作業(yè)前風險源評估，強化班組風險超前預控意識和能力，持續(xù)不斷地抓緊、抓實、抓出成效，是現(xiàn)代企業(yè)長盛不衰的必然要求。

四.、結(jié)語

綜上所述，班組建設(shè)是一項基礎(chǔ)性、長期性、戰(zhàn)略性的工作，不是一蹴而就的。企業(yè)的安全生產(chǎn)，經(jīng)營管理，思想政治工作等最終都要通過班組去實踐完成。但是，目前各行各業(yè)的企業(yè)在班組建設(shè)方面還存在著一系列問題，比如對班組建設(shè)工作的重要性認識不足，在生產(chǎn)過程中安全意識不高，班組長技術(shù)水平和知識水平不高，班組創(chuàng)新能力不足。因此，企業(yè)必須對班組建設(shè)工作常抓不懈，積極探索班組管理新方法，提高對班組建設(shè)工作重要性的認識，完善相關(guān)考核、激勵制度，強化以人為本的民主管理，鼓勵創(chuàng)新，激發(fā)員工工作的積極性，大力改進和加強班組建設(shè)，從而夯實企業(yè)的根基，提高核心競爭力。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】隊伍建設(shè)；人才培養(yǎng)

近年來，一礦正處在實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，除了資金、技術(shù)外，對人才的需求顯得更為迫切。對此，一礦全面實施人才發(fā)展長遠目標，加快人才引進工程，根據(jù)每年人才需求計劃招聘優(yōu)秀高校畢業(yè)生，為企業(yè)的發(fā)展儲備人才資源，自2009年以來共引進煤礦主體專業(yè)高校畢業(yè)生325人。隨著每年引進的高校畢業(yè)生數(shù)量也不斷攀升。

1.導師制人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

導師制起源于英國牛津大學，它通過在教師和學生之間建立一種“導學”關(guān)系，針對學生的個性差異，因材施教，指導學生的思想、學習與生活。這種差異化的導學關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式，并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中，發(fā)展成為企業(yè)導師制，即將企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家，與年輕員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系，幫助他們盡快提高業(yè)務技能以適應崗位工作的需要。導師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。一礦結(jié)合自身實際，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍為切入點，完善人才培養(yǎng)機制為核心，以盤活現(xiàn)有人才基準，實行“導師帶徒”和“礦領(lǐng)導一帶一優(yōu)培”制度，分別從技術(shù)層面和管理層面建立導師與大學生職工的“導學”關(guān)系。目的是調(diào)動一礦的專業(yè)技術(shù)人才、大學生職工教與學的積極性，通過簽訂師徒關(guān)系合同建立人才培養(yǎng)新模式，以快速有效提升大學生職工的專業(yè)技術(shù)水平和實際操作技能水平，全面提高員工的整體素質(zhì)的目標。

2.“導師制”人才培養(yǎng)模式的形式

一礦在人才培養(yǎng)體制探究過程中，積極推進以“導師帶徒”和礦領(lǐng)導“一帶一優(yōu)培”為核心的導師制人才培養(yǎng)模式。并制定下發(fā)了《關(guān)于開展導師帶徒活動的通知》、《導師帶徒合同書》、《平煤股份導師帶徒活動考核細則》，以及《關(guān)于選拔優(yōu)秀大學生職工的通知》等文件，建立起有一礦特色的人才培養(yǎng)模式。

（1）導師帶徒?！皩煄健迸囵B(yǎng)模式以各戰(zhàn)線副總工程師、各業(yè)務區(qū)（科）技術(shù)負責人、各隊主管技術(shù)副職、礦特聘工程專家、技師、班組長、技術(shù)能手為主，帶1-3名虛心好學、有上進心的中青年醫(yī)護人員，按照一師一徒、一師多徒、一徒多師等形式，與所在單位技術(shù)人員簽訂師徒合同，在理論、技術(shù)、作風和生活等方面進行幫帶，按照缺什么、教什么，學什么、練什么的帶徒原則，廣泛開展崗位競賽、技術(shù)比武，每季度對成績突出的優(yōu)秀師徒給予獎勵，激勵廣大青年學技術(shù)、鉆業(yè)務的積極性。促進他們學習提高素質(zhì)，培養(yǎng)他們成才，導師制已成為了我礦培養(yǎng)人才的主要模式。

（2）礦領(lǐng)導“一帶一優(yōu)培”。從井下各戰(zhàn)線推選出一名在基層班組工作一年以上的優(yōu)秀青年專業(yè)技術(shù)人才，由各戰(zhàn)線副礦長重點培養(yǎng)。培養(yǎng)期間，隨同各戰(zhàn)線副礦長下井，值、帶班參加有關(guān)會議，督促、檢查、落實戰(zhàn)線領(lǐng)導安排的各項工作。培養(yǎng)期間，戰(zhàn)線副礦長重點從“帶思想、帶作風、帶技術(shù)、代管理”四個方面入手。即培養(yǎng)他們樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高自身思想政治素養(yǎng)；培養(yǎng)他們求真務實的工作態(tài)度、繼承發(fā)揚一礦特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)；傳授他們工作崗位所需的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗；培養(yǎng)他們不斷提高自身的綜合管理水平。

3.導師制的實踐與應用

首先，明確思想。為保證“導師制”人才培養(yǎng)有效開展，確立了以“圍繞一個中心、突出一個重點、走出四個局限、做好五個指導”的工作思路。就是以圍繞服務礦井安全生產(chǎn)和科學發(fā)展這個中心，著力提高人才隊伍建設(shè)的針對性和科學性、建立一支高素質(zhì)的人才隊伍為目標；堅持以培養(yǎng)一線青年人才為工作重點，大力培養(yǎng)一支以大學生職工為主，理論知識扎實，業(yè)務技術(shù)精湛，一線經(jīng)驗豐富的青年人才隊伍；走出四個局限即走出過去單純的學徒制、教師制、培訓制及為考試制的四個局限。導師對大學生職工實行思想上引導、學習上輔導、業(yè)務上指導、生活上教導、心理上疏導。引導職工擺正學習和工作關(guān)系，樹立遠大理想，瞄準奮斗目標，堅定學習信念，追求個人進步，創(chuàng)建美好人生。成為學有所成，成有所為的綜合型人才，為一礦事業(yè)的大發(fā)展作出新貢獻。

其次，擇師選徒。通過擇名師、選徒弟，建立導師師資庫和青年人才庫，使真正技術(shù)高、素質(zhì)好、能力強的技術(shù)人員和上進心強、基礎(chǔ)好的大學生職工結(jié)成幫帶對子，確立導師幫帶關(guān)系。其中，導師帶徒，堅持師生自愿、雙向選擇的原則，結(jié)合成師生帶教小組，簽訂《導師帶徒合同書》的形式確認，師徒協(xié)議一般以一年為限，報導師帶徒活動辦公室進行審核、備案、確認；礦領(lǐng)導“一帶一“優(yōu)培，通過從采煤、開掘、機電、通風四條戰(zhàn)線，各推選出一名在基層班組工作一年以上的優(yōu)秀青年技術(shù)人才，安排戰(zhàn)線副礦長“帶思想、帶作風、帶技術(shù)、帶管理”，重點培養(yǎng)半年。培養(yǎng)期間，隨同戰(zhàn)線副礦長下井、值帶班、參加有關(guān)會議，督促、檢查、落實戰(zhàn)線領(lǐng)導安排的各項工作。

第三、嚴格考核。堅持“月考核、季評比、年表彰”的形式，形成一體化的考核管理體系。制定了由礦組干科牽頭、各基層總支負責、區(qū)隊考評、班組打分的考核制度。日?？己酥攸c從下井出勤、工作能力、科技成果及技術(shù)革新、取得專業(yè)技術(shù)資格、獲得榮譽稱號等五方面進行。礦組干科及時收集基層區(qū)隊上報的考核成績，在一礦網(wǎng)站進行公示，考核結(jié)果作為評選年度“十佳導師帶徒對子”、職稱聘任、評優(yōu)選干的重要依據(jù)。同時，安排專人不定期深入到所在區(qū)隊、班組和戰(zhàn)線領(lǐng)導中間，進行動態(tài)考核，了解真實工作情況，并撰寫調(diào)查報告，逐步建立了礦、區(qū)、隊、班組垂直一體化的管理體系。

4.取得的成效

篇8

注重機制建設(shè)

完善班組管理體系

科學的工作機制，是抓好班組建設(shè)的前提。公司工會設(shè)立班組建設(shè)辦公室，專門致力于班組建設(shè)研究規(guī)劃、體系構(gòu)建、考核評價、改進完善、經(jīng)驗推廣，是五型班組精益化建設(shè)的運作機構(gòu)和組織保障。

規(guī)劃目標明確。將班組建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃，在十二五班組規(guī)劃中明確了班組建設(shè)的“五化”目標（即工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化），以建“五型”、創(chuàng)“五星”、爭“五優(yōu)”競賽活動為載體，通過班組基礎(chǔ)建設(shè)年、KPI導入年、團隊建設(shè)年等全面推進五型班組精益化建設(shè)。

保障機制完善。公司制定實施《班組設(shè)置管理辦法》《班組長管理辦法》《班組三星、四星、五星級達標驗收標準》《班組長競聘辦法》《班前會召開流程》《班組看板規(guī)范化指導意見》等制度；二級單位結(jié)合實際，制定實施《五型班組精益化建設(shè)達標考核實施細則》，兩級制度體系的搭建確保了班組建設(shè)工作有制度、執(zhí)行有考核、檢查有標準。

激勵機制到位。設(shè)立五型班組精益化建設(shè)專項獎勵資金，強化目標推進、突出改善攻關(guān)，季評季獎；開展“工人先鋒號”“示范班組”“十佳明星班組長”“金牌班組長”評比活動，為班組和班組長的成長發(fā)展鋪設(shè)路徑，使班組工作有目標、有激情、有奔頭；建立班組長業(yè)績考核檔案，實施班組長績效與團隊績效掛鉤，班組業(yè)績與單位績效掛鉤，單位績效與企業(yè)經(jīng)濟指標掛鉤，增強了團隊的責任擔當意識，提供了不竭的內(nèi)生動力。

抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

提升班組建設(shè)整體水平

與時俱進、持續(xù)改進是班組建設(shè)的永恒主題。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，以問題為導向，聚焦質(zhì)量、成本、效率、安全、設(shè)備、團隊，努力探索班組精益建設(shè)新模式，著力提升班組建設(shè)整體水平。

強化班組建設(shè)的研究與指導。成立班組建設(shè)研究會，重點研究班建精益建設(shè)的思路、方法、途徑，探索當前班建中存在的問題和瓶頸，聘請班建精益專家進行理論解惑和實戰(zhàn)指導。編輯出版卡通版《企業(yè)生產(chǎn)班組建設(shè)與管理指南》，匯編《五型班組精益化建設(shè)實戰(zhàn)手冊》，召開班組質(zhì)量反思會，編制“一次做好崗位守則”，舉辦班組建設(shè)論壇及交流會等，促進班組建設(shè)成果的固化與推廣。

強化班組的自主管理。推行班組KPI六要素360°考核，強化團隊建設(shè)；推行班組“兩長三員”和值日班長制，強調(diào)組員共同肩負安全監(jiān)督、生產(chǎn)運行、質(zhì)量控制、設(shè)備保全、現(xiàn)場管理等責任，調(diào)動全員參與管理的主觀能動性；推行班組一本式日志，整合梳理安全、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量等各條線管理要求，優(yōu)化工作流程，提高工作效率；規(guī)范班前會，充分發(fā)揮其統(tǒng)一思想、布置工作、總結(jié)糾偏的作用。班組KPI看板實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、動態(tài)化、目視化的管理。

培育五優(yōu)班組長。班組建設(shè)水平的高低，很大程度取決于班組長能力的高低。推行班組長公開競聘持證上崗，使年輕優(yōu)秀、職工公認的班組長脫穎而出，從源頭上確保班組長隊伍的素質(zhì)與能力；開展班組長ABC三級培訓（C級基礎(chǔ)技能、B級綜合素質(zhì)、A級精益專員），突出管理思維與方法技巧的訓練，實現(xiàn)班組長內(nèi)在品質(zhì)到外在能力的突破；組織班組長到國內(nèi)外知名企業(yè)學習調(diào)研，開闊眼界、拓展思維，提升班組長的敏銳性和洞察力；開展金牌、十佳班組長結(jié)對子幫帶活動，突出思想作風、技能傳承、崗位創(chuàng)新和項目攻關(guān)的幫帶，著力打造出一批政冶素質(zhì)優(yōu)、管理績效優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、職工評價優(yōu)的“五優(yōu)”班組長隊伍。

拓展輻射效應

激活企業(yè)內(nèi)生動力

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組的精益化建設(shè)更要符合公司的轉(zhuǎn)型升級需求，使之成為落實和執(zhí)行公司管理舉措的主陣地。

精益班組建設(shè)與企業(yè)轉(zhuǎn)型相結(jié)合。用精益的思想和方法指導班組建設(shè)，努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”：即管理，從傳統(tǒng)觀念向精益思想的轉(zhuǎn)變；分配，從就事論事到價值流思維方式的轉(zhuǎn)變；考核，從個體單維度考核到團隊多維度考核的轉(zhuǎn)變。深入推進班組KPI關(guān)鍵績效指標、TPM設(shè)備保全、6S現(xiàn)場管理、SOP標準作業(yè)指導書編制及“一次做好”質(zhì)量守則的推廣應用。降低常見病、多發(fā)病、低級NCR的發(fā)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升組員主動思考、動手改善、勇于實踐的能力。

精益班組建設(shè)與勞動競賽相結(jié)合。找準切入點，針對公司技術(shù)、研發(fā)、周期等瓶頸項目，根據(jù)班組特點，推行競賽進班組到機臺，開展班組專項攻關(guān)競賽和班組改善訓練營活動，實現(xiàn)人人肩上有指標、個個身上有考核，強化節(jié)點和質(zhì)量控制，提升員工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)效的能力。

精益班組建設(shè)與民主管理相結(jié)合。注重“三公“氛圍營造，通過班組“一約兩評”（即共同制定班組公約、定期公示員工績效考核和評先評優(yōu)激勵結(jié)果）、“午餐時光”“咖啡之約”“生日Party”“班組來客”、班組微信群和電子雜志等活動載體，及時梳理、分析、解決班組管理過程中存在的問題，同時碰撞出新的思路和火花，切實讓員工感受到參與班組管理的意義和創(chuàng)造價值的樂趣。

精益班組建設(shè)與弘揚東汽精神相結(jié)合。不怕犧牲、敢于勝利，堅韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)新、勇攀高峰的“東汽精神”不僅是抗震救災精神的體現(xiàn)，更是東汽文化的核心，是員工踐行社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn)。我們通過“弘揚東汽精神、規(guī)范崗位行為”主題實踐活動深入領(lǐng)會東汽精神內(nèi)涵，通過拍攝《曙光》微電影來傳承東汽文化，通過開展“東汽精神”班組大討論等系列活動，讓東汽精神在班組落地生根，使之內(nèi)化于心，外化于行，真正成為東汽員工的行為準則，成為戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)，與企業(yè)共渡難關(guān)的精神支柱。

強化目標引領(lǐng)

打造高素質(zhì)團隊

體系的構(gòu)建與完善，落地執(zhí)行的堅定與執(zhí)著，東汽班組精益化建設(shè)結(jié)出了碩果。至2016年10月，東汽389個生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助班組中有364個生產(chǎn)班組通過三星級達標驗收，71個班組通過四星級達標驗收，14個班組通過五星級達標驗收，三星級班組達標率為93.5%。在475個職能班組中有89個職能班組通過三星級達標驗收，5個班組通過四星級達標驗收，三星級班組達標率為18.7%。

近年來，企業(yè)先后有110多位班組長走上了生產(chǎn)、技術(shù)管理崗位，多名班組長被評為各級勞動模范、黨員先鋒崗和高技能人才。共有36個班組榮獲省市級以上“工人先鋒號”，還涌現(xiàn)出了全總命名的“馬強班組”和“全國工人先鋒號”班組，公司被四川省總工會授予“班組建設(shè)示范單位”光榮稱號。

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)；科學管理

一、企業(yè)班組建設(shè)的必要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個大的系統(tǒng)工程。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，又是應對挑戰(zhàn)、夯實基礎(chǔ)、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的前沿陣地。通過班組建設(shè)可以提升基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效團隊，建設(shè)一流員工隊伍，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（一）推進班組建設(shè)，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高國際競爭力的需要。班組是企業(yè)中最基層的組織，承擔著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實、文化落地的重任，是企業(yè)全部活力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。提升基層班組的執(zhí)行力，是企業(yè)提升核心競爭力的基礎(chǔ)和保障，是把企業(yè)規(guī)劃藍圖變成現(xiàn)實的重要手段。

（二）推進班組建設(shè)，是企業(yè)推動管理變革、提高管理水平的需要。班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的所有管理工作都要在班組層面落地。同時，在技術(shù)日新月異、新產(chǎn)品和新服務層出不窮，需要對市場和客戶的需求做出快速響應的情況下，推動管理變革、軟化組織架構(gòu)、提升管理水平，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。班組建設(shè)是形成自下而上的管理變革驅(qū)動力，促進企業(yè)管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。

（三）推進班組建設(shè)，是打造高績效班組團隊的需要。班組是企業(yè)中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對企業(yè)歸屬感的重要管理單元。高素質(zhì)的員工隊伍、高績效的班組團隊，是不可復制的企業(yè)核心競爭力。隨著企業(yè)發(fā)展進入新時期、新階段，更需要對企業(yè)基層團隊的建設(shè)與管理進行系統(tǒng)的思考，需要通過班組建設(shè)打造一支高績效的班組團隊，只有這樣，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。

（四）推進班組建設(shè)，是解決現(xiàn)實問題的需要。按照科學發(fā)展觀“以人為本”、“統(tǒng)籌兼顧”的要求，需要對基層員工、基層組織，以及基層管理者隊伍建設(shè)的理論問題、政策問題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現(xiàn)實問題，營造一個益于員工學習、成長的政策環(huán)境和文化環(huán)境。

二、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

班組建設(shè)工作要科學，不能流于形式。基層班組的工作方針、目標、任務、安全責任等要細劃到人，這樣不僅可以保證企業(yè)總體目標的貫徹和落實，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計劃實施，逐步使班組在生產(chǎn)經(jīng)營、目標管理、員工生活方面等走向科學化。其次，中層以上領(lǐng)導要重視基層班組建設(shè)與管理，把班組建設(shè)列入重要議事日程，切實抓好班組的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風建設(shè)和文化建設(shè)。部門工會應加強職工之家建設(shè)，組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開展勞動保護、勞動競賽和各種健康有益的文體活動。班組作為企業(yè)的最基層，公司各部門的各項管理要理順關(guān)系，科學管理，把各方面的力量調(diào)動起來，協(xié)調(diào)起來，盡量避免班組建設(shè)多層管理，多級管理易造成混亂，易變?yōu)橐环N形式?？傊?，班組是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標的落腳點，只有調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，正確處理好班組的責、權(quán)、利關(guān)系，增強職工的責任感，才能提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)各項任務目標的完成。下面以中國移動班組建設(shè)為例論證班組的科學化管理。

中國移動班組建設(shè)的總體目標是著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊伍，助力中國移動實現(xiàn)“保持國際領(lǐng)先地位，建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團”新目標。

（一）中國移動班組建設(shè)的原則

1.堅持班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是公司在新形勢下提出的一項重要戰(zhàn)略舉措，也是推動公司整體戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一項前提性、基礎(chǔ)性工作。因此，要確保班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，要通過加強班組建設(shè)，促進公司總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2.堅持員工進步與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，營造有利于員工學習、成長和進步的文化環(huán)境，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能與活力，拓展員工發(fā)展空間，使員工與企業(yè)共同成長。

3.堅持全面推進與分類指導相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是當前和今后一段時期，乃至未來企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作，要全面開展、積極推進。同時，要根據(jù)各個地區(qū)、各個專業(yè)、各個班組的實際情況進行有針對性的分類指導，務求實效。

4.堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。要繼承和發(fā)揚以往班組建設(shè)與管理中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時，要根據(jù)市場環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運營流程、技術(shù)進步等內(nèi)外部形勢的變化，不斷探索加強班組建設(shè)的新舉措和新途徑，不斷總結(jié)、提煉、推廣優(yōu)秀的典型經(jīng)驗，使班組建設(shè)盡快上水平。

5.堅持把握共性與彰顯個性相統(tǒng)一的原則。要根據(jù)公司兼具信息行業(yè)與服務行業(yè)特點的實際情況，結(jié)合廣大一線員工年齡特征，在規(guī)范化、標準化的基礎(chǔ)上注重彰顯個性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。在班組建設(shè)的內(nèi)容上力爭統(tǒng)一，在載體和形式上要靈活多樣；在剛性制度上要力爭統(tǒng)一，在文化特色上要百花齊放。

（二）中國移動班組科學化管理的主要內(nèi)容

1.班組組織管理。完善以班組長為核心的基層生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順班組運行機制，整合、優(yōu)化班組各項資源，強化班組組織管理。

2.班組生產(chǎn)運營管理。建立、完善班組各項生產(chǎn)、運營、服務制度和流程，按照國際先進標準，不斷規(guī)范班組生產(chǎn)運營管理，促進班組高效完成生產(chǎn)任務、提高內(nèi)外部服務質(zhì)量、提升客戶滿意度。

3.班組績效管理。不斷完善適合基層班組的績效管理體系，使之既科學合理，又便于操作執(zhí)行，充分發(fā)揮績效管理的考核與激勵作用。

4.班組創(chuàng)新管理。以創(chuàng)新為核心，深化基層班組創(chuàng)新活動，加強創(chuàng)新訓練，定期總結(jié)、交流創(chuàng)新方法和工具，提升創(chuàng)新能力，使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

5.班組文化管理。制定并推進落實企業(yè)核心價值觀在班組層面踐行、落實的計劃、措施。努力塑造獨具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優(yōu)秀的班組形象。

6.班組民主管理。堅持和完善班務公開、班組民主生活會、對話會等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、獎金分配、先進評選等事項的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓、職業(yè)健康等權(quán)利。

7.班組健康安全管理。以人為本，關(guān)愛員工生命，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動；定期組織開展安全自檢、消防演練、安全培訓等活動，增強員工的安全意識與自我防范能力。定期組織員工學習國家相關(guān)法律法規(guī)，增強員工遵章守紀的自覺性。

8.班組質(zhì)量管理。構(gòu)建以ISO9000/TL9000（國際質(zhì)量管理體系）為主體、以ISO14001（環(huán)境保護體系）和OHSAS18001（職業(yè)健康安全體系）為支撐、以QC小組為基礎(chǔ)，試點推動班組卓越績效模式，系統(tǒng)提升班組質(zhì)量管理水平。

9.班組學習管理。建立培訓、學習、交流、實踐、考評閉環(huán)管理流程，以規(guī)范的學習管理促進建立學習型班組。

10.班組計劃管理。圍繞企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和戰(zhàn)略，結(jié)合部門的工作思路，制定班組工作計劃并組織資源進行落實。

11.班組激勵管理。建立班組管理中的激勵方法和手段，激發(fā)廣大員工的熱情和創(chuàng)造力，增強團隊凝聚力。

12.班組現(xiàn)場管理。在各項工作流程中貫徹5S管理等要求，樹立優(yōu)秀的職業(yè)形象。

三、中國移動班組建設(shè)的主要思路與措施

（一）建立長效班組管理機制

建立健全班組建設(shè)管理辦法和制度，在執(zhí)行中根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時期出現(xiàn)的新情況、新特點進行修改和完善，確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制。健全和完善班組員工的崗位職責和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行績效考核，從而激發(fā)班組長和組員的工作熱情，使班組管理形成科學化、標準化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)體系。其次公司要把加強班組建設(shè)工作與創(chuàng)一流企業(yè)相結(jié)合，從而提升企業(yè)整體管理水平，推動企業(yè)向高層次發(fā)展。

（二）發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的重要作用

班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者，是企業(yè)三個文明建設(shè)的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任，客觀上要求他們必須具備相應的政治業(yè)務素質(zhì)。實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首先應集中參加勞動部門輪訓班組長的培訓活動，取得班組長資格上崗證后回到班組任職，讓班組長在實踐中鍛煉提高，增長才干。在復雜的實際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高自己的領(lǐng)導水平和工作能力，這樣才能揚長避短，擴大視野，充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用。

（三）將班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的路線、方針、政策都要通過班組落實到每位員工中去。員工的思想、觀點、立場問題也會在班組中反映出來。加強班組思想政治工作，對調(diào)動員工積極性，增加責任感，促進三個文明建設(shè)具有重要意義。同時，強調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，提高經(jīng)濟效益為中心，緊密結(jié)合班組實際來開展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。

踐行文化，以人為本。班組建設(shè)的主體是廣大一線員工，他們是班組建設(shè)各項工作好壞的直接評價者。在推進班組建設(shè)過程中，要注重踐行企業(yè)核心價值觀，通過各種評先、表彰、積分等正向激勵的形式，調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要尊重員工的感知，尊重員工的首創(chuàng)精神，尊重員工的勞動貢獻，引導他們在完成本職工作的基礎(chǔ)上關(guān)心團隊建設(shè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

篇10

關(guān)鍵詞：全員績效管理；體系建設(shè)；探索；實踐

作者簡介：矯泰銘（1981-），男，滿族，遼寧桓仁人，本溪供電公司人力資源部績效管理專責，工程師。（遼寧 本溪 117000）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0134-02

一、工作描述

1.專業(yè)管理的工作內(nèi)容

緊緊圍繞以量化考核為主線、符合“三集五大”體系要求的全員績效管理體系建設(shè)工作思路，堅持以人為本、全員參與的理念，按照總體設(shè)計、全面推進、分步實施、分類指導的原則，采取試點先行、典型引路的方法，由點到面、逐步推進全員績效管理的實施。建立“公司—二級單位—班組—員工”縱向分解、橫向貫通的績效管理體系和績效指標庫，并通過信息化的有力支撐，在公司內(nèi)建立績效與薪酬掛鉤、績效與員工培訓和員工成長等掛鉤的良好機制，形成人人爭先、講業(yè)績比貢獻的良好氛圍，徹底打破干和不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的“大鍋飯”分配格局，激發(fā)員工的工作熱情、提升企業(yè)和員工績效。

2.專業(yè)管理的范圍

本次項目建設(shè)覆蓋范圍包括公司所屬單位和全體在崗員工，主要有三個層面：

（1）企業(yè)負責人績效：考核對象為基層單位企業(yè)負責人。

（2）管理機關(guān)績效：考核對象為公司及縣級單位的管理部門和員工。

（3）一線員工績效：考核對象為公司所屬二級單位從事一線工作的班組長和員工。

3.專業(yè)管理的工作要求

按照“三集五大”體系建設(shè)統(tǒng)一部署，以量化考核為重點的全員績效管理是“三集五大”體系建設(shè)的重要組成部分，其管理目標也要與“三集五大”集約化、扁平化、專業(yè)化管理特征一致，成為“三集五大”體系有效運行的重要支撐平臺，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）通過公司一體化的績效管理體系，樹立統(tǒng)一的目標導向，采用統(tǒng)一的考核框架，運用統(tǒng)一的激勵機制，形成統(tǒng)一的績效文化，為企業(yè)集約化管理提供統(tǒng)一的管控平臺。

（2）通過戰(zhàn)略目標的逐級分解和管控，形成以企業(yè)目標為導向、過程管控為手段、結(jié)果改進為目的的管理機制，為企業(yè)扁平化管理提供高效管理平臺。

（3）通過績效管理量化標準設(shè)計，將專業(yè)管理流程、技術(shù)和工作標準轉(zhuǎn)化為可量化的考核指標，為專業(yè)管理切實落地、全面提升勞動生產(chǎn)效率提供專業(yè)管理平臺。

二、主要做法

1.強化組織領(lǐng)導

成立本溪供電公司績效管理委員會。績效管理委員會作為公司績效管理的最高管理機構(gòu)，下設(shè)績效管理領(lǐng)導小組和績效管理監(jiān)督小組，績效管理領(lǐng)導小組下設(shè)績效管理辦公室，辦公室設(shè)在人力資源部。同時要求各部門、單位要成立績效管理領(lǐng)導小組，逐級建立本單位績效管理的領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)，負責本部門、單位的考核管理工作，制訂考核細則，組織實施考核工作，落實責任，嚴格考核，層層推進績效管理工作的組織和實施。實行績效經(jīng)理制度，形成考核網(wǎng)絡。

2.制度設(shè)計階段

制度設(shè)計階段的工作重點是在績效管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司管理特點和績效管理實踐經(jīng)驗，通過調(diào)研診斷，對原有績效管理制度進行優(yōu)化設(shè)計，為績效管理工作提供制度保障。

本溪公司先后對機關(guān)本部、業(yè)務實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司等典型代表單位展開了現(xiàn)場調(diào)研，調(diào)研對象包括公司領(lǐng)導、部門負責人、單位領(lǐng)導、班組長和兼職績效管理人員。就各單位績效管理的體系內(nèi)容及運行現(xiàn)狀聽取了干部員工對現(xiàn)有績效體系的意見和相關(guān)改進建議，訪談人次共計121人次，收集相關(guān)文件資料95份，形成了72份訪談記錄。

在績效管理運行現(xiàn)狀調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，我們對各單位績效管理的組織責任體系、績效考核模式以及考核結(jié)果應用進行一體化設(shè)計，形成了全公司統(tǒng)一的績效管理體系框架，整個考核體系按考核對象，分為基層單位企業(yè)負責人考核、公司及縣級單位的管理部門和員工考核、公司所屬二級單位從事一線工作的班組長和員工考核。按考核周期分為月度績效、年度績效。考核內(nèi)容的設(shè)計突出了量化考核，將考核目標量化、評價標準量化、考核責任量化、應用結(jié)果量化的管理要求體現(xiàn)在制度中。

3.業(yè)務梳理階段

業(yè)務梳理培訓主要包括五項內(nèi)容：績效管理理念培訓、指標和任務梳理培訓、管理績效業(yè)務梳理培訓、生產(chǎn)績效業(yè)務梳理培訓及績效管理員培訓。公司對所屬機關(guān)本部、業(yè)務實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司的相關(guān)人員進行了5個班次集中培訓，培訓120余人次。又通過參加培訓的人員在部門或單位的內(nèi)部二次培訓實現(xiàn)了全員參與培訓。

為了克服時間緊、任務重、涉及面廣的客觀困難，我們將業(yè)務梳理分兩批進行。第一批為機關(guān)職能部門，第二批為業(yè)務實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司，第二批在借鑒第一批業(yè)務工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上完成相關(guān)梳理工作，最終完成了量化考核標準梳理工作，形成公司層面關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標116條；各部門及單位關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標156條，專業(yè)基礎(chǔ)管理指標607條；履職工作標準2717條；班組員工工作積分考核標準149套。

4.系統(tǒng)實現(xiàn)階段

系統(tǒng)實現(xiàn)階段與業(yè)務梳理工作同步開展，主要任務是根據(jù)遼寧省電力有限公司要求，建設(shè)基于公司績效管理體系統(tǒng)一管控的績效管理平臺，支撐績效管理體系的實際運行。

績效管理項目組根據(jù)績效管理制度及前期業(yè)務調(diào)研情況整理形成系統(tǒng)需求分析報告。需求分析報告中對系統(tǒng)的各個功能進行了描述，確定了操作對象、業(yè)務規(guī)則、關(guān)鍵環(huán)節(jié)說明、操作過程說明及界面原型，為系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試提供參考依據(jù)。在需求分析報告基礎(chǔ)上，績效管理項目組按系統(tǒng)概要設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)編碼開發(fā)、系統(tǒng)測試部署等步序，完成了績效管理信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)。

5.系統(tǒng)實施上線階段

系統(tǒng)實施上線工作分兩批進行，工作主要按五步開展：

（1）進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作，包括組織人員數(shù)據(jù)、指標數(shù)據(jù)、班組工作積分考核數(shù)據(jù)等。

（2）數(shù)據(jù)初始化，整理各部門、單位上報的數(shù)據(jù)，維護導入至績效系統(tǒng)，并對導入數(shù)據(jù)進行檢查。

（3）組織開展績效系統(tǒng)現(xiàn)場操作培訓，要求關(guān)鍵用戶全部參與培訓過程并上機操作練習，集中培訓3個班次，培訓90余人次，又要求參加培訓的人員在部門或單位的內(nèi)部進行二次培訓，實現(xiàn)全員熟悉系統(tǒng)操作。

（4）輔導各單位進行考核模擬試運行，為各單位績效管理信息系統(tǒng)的順利上線運行打下良好的基礎(chǔ)。

（5）總結(jié)實施過程、操作技巧，使各部門、單位按計劃完成上線工作。

在系統(tǒng)試運行期間，各部門、單位積極進行系統(tǒng)操作應用，維護錄入公司層面關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標116條；各部門及單位關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標156條，專業(yè)基礎(chǔ)管理指標607條；履職工作標準2717條；班組員工考核細則149套，制定員工月度績效合約534份、負責人月度績效合約51份，班組工作積分考核記錄2235條。

三、特色亮點

1.體系框架上

形成了統(tǒng)一導向、上下聯(lián)動、過程閉環(huán)的管理體系。以公司目標為統(tǒng)一導向，整合以往條塊分割的考核體系，建立了部門、單位和個人逐級落實、年度和月度環(huán)環(huán)相扣的績效管理體系框架，使公司目標在責任上有落實、目標上有分解、過程上有監(jiān)控，從而將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為組織和員工的績效責任，形成企業(yè)合力，提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力。

2.指標體系上

形成了四維五層的量化指標體系。為突出指標量化，我們按照指標“承擔責任量化、完成目標量化、考核標準量化”的原則，針對公司、二級單位、班組、員工四個層面，從關(guān)鍵業(yè)績指標、重點工作、專業(yè)管理、生產(chǎn)作業(yè)、綜合評價五個維度，根據(jù)業(yè)務管理流程和職責分工將指標落實到責任主體，進而使考核更加科學、合理，便于操作。

3.考核模式上

突出量化考核，構(gòu)建涵蓋全過程、多維度和多層次的量化管控，管理機關(guān)實施“目標任務制”考核，一線員工實施“工作量積分制”考核，將關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）與重點工作相結(jié)合，做到逐級負責、逐級考核。通過績效看板制度實現(xiàn)績效指標管理、合同簽訂、績效監(jiān)控、績效考評、績效反饋等績效全過程閉環(huán)管理，充分發(fā)揮考核在薪酬分配、人才培養(yǎng)、激勵和監(jiān)督方面的作用。

4.考核方式上

建立全面覆蓋的專業(yè)考核體系。按照公司領(lǐng)導分工，我們將考核分為綜合管理、思想政治、經(jīng)營計劃、基建多經(jīng)、安全生產(chǎn)、營銷農(nóng)電、紀檢監(jiān)察、工會管理、信息培訓、財務管理十個專業(yè)條線。由公司領(lǐng)導分別指定一名具體負責人，對分工范圍內(nèi)的考核工作進行管理，每月召開績效考評會，對各類別的考核情況進行評定，并報送公司總經(jīng)理審批后兌現(xiàn)。通過自上而下的線條考核實現(xiàn)了考核的全覆蓋，保證了考核工作的公開、公正、透明。

5.班組考核上

根據(jù)班組作業(yè)的安全風險、任務類別、難易程度、技術(shù)含量、責任大小、勞動強度、工作時間等因素，將工作任務設(shè)立標準分值，確定標準作業(yè)積分，形成班組工作積分考核標準積分庫，對班組員工的工作量進行量化考核。按員工在同一個任務中擔任的不同角色以及所付出勞動的不同情況，設(shè)立角色系數(shù)，從而實現(xiàn)了指標落實有參照、標準可度量、考核可操作。

6.系統(tǒng)設(shè)計上

在系統(tǒng)架構(gòu)上，采用了客戶化的績效方案配置模型。根據(jù)績效考核方案的特點，從考核模版、考核流程、考核規(guī)則以及適用對象等幾方面進行結(jié)構(gòu)化配置，以保證系統(tǒng)能夠快速適用多樣化的考核模式以及未來考核體系發(fā)展的變化要求，提高系統(tǒng)的適應性和可擴展性。

7.系統(tǒng)操作上

以流程化為驅(qū)動的快速操作平臺，對于操作用戶，以工作流程為驅(qū)動，通過系統(tǒng)待辦提醒的方式將績效業(yè)務表單主動推送給用戶快速處理。對于管理人員，通過統(tǒng)一流程監(jiān)控、匯總等工具進行業(yè)務流程督辦和數(shù)據(jù)自動匯總，提高系統(tǒng)的可操作性和績效流程執(zhí)行效率，使全員績效管理成為可能。

四、實踐效果

本溪公司全面深入推進以量化考核為重點的全員績效管理工作，量化目標和評價標準，建立了績效管理信息平臺，實現(xiàn)了各層級在專業(yè)、職責和時間三個維度縱向貫通橫向關(guān)聯(lián)的立體交互式績效管理，提高了工作效率，提高了企業(yè)管理水平。

1.績效管理信息化提升了考核效率

與績效管理制度相配套的信息系統(tǒng)填補了ERP系統(tǒng)中績效管理模塊的空白，實現(xiàn)了對各單位績效體系運行狀態(tài)的總體監(jiān)控與管理。配置了日?？冃У闹笜斯芾怼⒛甓瓤冃Ч芾?、月度績效管理、班組考核管理、績效結(jié)果應用、基本信息管理等多個功能模塊，實現(xiàn)了全員績效管理的信息化、流程化。通過績效信息系統(tǒng)建設(shè)大幅度提高了績效管理的運行效率，將管理人員從繁雜的基礎(chǔ)工作中解脫出來。

2.績效管理閉環(huán)運行保證了考核結(jié)果深化應用

本溪公司強調(diào)績效管理工作的全過程管理，一方面對績效體系進行持續(xù)改進，注重考核指標的量化和細化；另一方面加大績效執(zhí)行本身的管理，確保績效按閉環(huán)流程進行，實現(xiàn)閉環(huán)管理。同時我們加大了考核結(jié)果在薪酬分配的應用力度，連續(xù)被評為“優(yōu)秀”的員工不僅在薪酬上體現(xiàn)多勞多得，在評優(yōu)評先、崗位聘任、培訓開發(fā)等方面也優(yōu)先予以考慮，形成了講貢獻、憑業(yè)績的新型激勵機制。