導(dǎo)語：如何才能寫好一篇內(nèi)控心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2021年，是黨的百年華誕，也是陜西信合誕生70載的重要之年，在建國初期應(yīng)運(yùn)而生的不負(fù)重托，風(fēng)雨兼程走至今日。七十年見證了中國現(xiàn)代歷史變遷，經(jīng)歷了新民主主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)兩大階段，這是一段艱辛的過程。在那個(gè)動(dòng)蕩的年代，為三農(nóng)所用，不負(fù)眾望、發(fā)憤圖強(qiáng)，成就了今天的的銀行。七十年來，本著風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營思想，踐行創(chuàng)新固本、求真務(wù)實(shí)的經(jīng)營方針，這期間，我們銀行始終堅(jiān)守業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制并行，這也是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亙古不變的話題。自從銀行誕生之日起，如何在發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步控制風(fēng)險(xiǎn)，成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標(biāo)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不僅從根本上給了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則，也從理論上對不斷完善市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)起到了指引作用。也更加說明了對于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和合規(guī)經(jīng)營更加重視，更加重視其對銀行發(fā)展的指導(dǎo)性作用。作為一名銀行的員工，通過每一次的合規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我逐步由淺入深的認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對我社經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，使我更加深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。下面是我對合規(guī)內(nèi)控管理幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、加強(qiáng)“十個(gè)嚴(yán)禁”制度教育，建立長效發(fā)展機(jī)制

當(dāng)今社會(huì)是不斷進(jìn)步的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)，這也對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展合規(guī)文化教育活動(dòng)、規(guī)范操作行為、遏制違法違紀(jì)案件等工作提出了更高的要求。入職初期，我有幸參加全省新工教育培訓(xùn)，在此期間我就已經(jīng)深刻感受到了合規(guī)制度的重要性，在被遴選抽調(diào)現(xiàn)場觀摩實(shí)習(xí)的時(shí)候就看到去的每一家網(wǎng)點(diǎn)和樓上業(yè)務(wù)辦公區(qū)域都能看到一塊牌子。上面詳細(xì)羅列著“十個(gè)嚴(yán)禁”的具體要求，最初的我也是一知半解，心想可能也只是對于客戶經(jīng)理的要求吧，后來慢慢的意識(shí)到這是對整個(gè)全體的嚴(yán)格要求，客戶經(jīng)理更是要嚴(yán)格遵守。遵守紀(jì)律，牢記規(guī)矩，能夠幫助客戶經(jīng)理甚至是柜員更好的開展工作，將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，同時(shí)也能有效地提高工作效率，為樹立高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)公眾形象。

當(dāng)今社會(huì)也是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，社會(huì)變革加快，互聯(lián)網(wǎng)金融、自媒體等新鮮事物如雨后春筍辦不斷涌現(xiàn)，新知識(shí)、新業(yè)務(wù)更是層出不窮。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革發(fā)展要求我們不斷深入地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)架構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全社業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。

二、提高個(gè)人思想素質(zhì)，加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營理念

提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)金融法律知識(shí)、內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，提高員工思想認(rèn)識(shí)，是一個(gè)從根本上杜絕違法違規(guī)行為的重要手段。在日常的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)中，接觸到一些關(guān)于內(nèi)控合規(guī)的記錄片，上面講述的就是由于部分銀行員工意識(shí)淡薄于和內(nèi)控制度執(zhí)行不到位導(dǎo)致對銀行財(cái)產(chǎn)安全造成巨大的損失。教訓(xùn)是慘痛且深刻的，因此必須加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的多變性、復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。自從事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職務(wù)以來，每日晨會(huì)、每周例會(huì)都會(huì)向社內(nèi)職工傳遞一些合規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)和個(gè)人的工作感受，希望通過耳濡目染的方式不斷提高大家的合規(guī)經(jīng)營理念，從一日之晨開始就保持一種清醒的工作頭腦，時(shí)常把合規(guī)意識(shí)疏導(dǎo)一次，從小事做起，從自身崗位做起，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種誘惑，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。

三、提升銀行內(nèi)控管理，更新員工服務(wù)意識(shí)

從新員工培訓(xùn)中，也看到許多關(guān)于金融業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)案件，尤其是近幾年發(fā)生的金融案件，例如包商銀行的違規(guī)關(guān)聯(lián)交易事件，涉及資金高達(dá)1560億元，凸顯合規(guī)管理的重要性。內(nèi)控制度的不嚴(yán)謹(jǐn)、不完善，給了一些銀行員工“找漏子”的機(jī)會(huì)，從而給國家資金和人民群眾造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該深刻汲取教訓(xùn)，不斷健全健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

（一）要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終

人生的成長，企業(yè)的發(fā)展，就如同一棟正在建設(shè)的高樓，現(xiàn)在的我們都處于基礎(chǔ)施工階段，只有豐富自己，打牢根基，才能承載更加輝煌的未來。制度和人，對風(fēng)險(xiǎn)的防范控制起著無法替代的作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我社風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。

（二）更新服務(wù)意識(shí)

現(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我社核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。在銀行工作之后感到服務(wù)真是重中之重，只有更好的服務(wù)才能吸引客戶，留住客戶。特別是在當(dāng)前情況下陜西信合排在陜西銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)市場份額前列，為了更好成為一流銀行，靠的只有更好的服務(wù)，而服務(wù)的根本就來自我們的意識(shí)，意識(shí)反作用于行為，支配著我們更好采取行動(dòng)，突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

（三）要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念

篇2

【關(guān)鍵詞】 關(guān)節(jié)鏡； 髕骨骨折； 空心螺釘； 經(jīng)皮固定

髕骨骨折是骨科的常見病，占所有骨折的1.65％。其治療應(yīng)根據(jù)其骨折的移位情況而定，對移位的髕骨骨折多施行切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)。內(nèi)固定方法較多，常見的方法有金屬張力帶、螺絲釘鋼絲環(huán)扎、聚髕器和絲線荷包縫合等，各有其優(yōu)缺點(diǎn)［1］。隨著關(guān)節(jié)鏡技術(shù)的發(fā)展，關(guān)節(jié)鏡輔助下髕骨骨折復(fù)位內(nèi)固定手術(shù)逐漸開展，并取得較好臨床效果。經(jīng)皮空心螺釘內(nèi)固定術(shù)治療髕骨骨折是微創(chuàng)手術(shù)方法之一，本文重點(diǎn)對本組16 例臨床應(yīng)用療效進(jìn)行探討如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本組16 例新鮮閉合髕骨骨折，其中橫行骨折10例，相對未移位的星狀骨折6例；左髕骨骨折7例，右髕骨骨折9例。傷后手術(shù)時(shí)間4～12 h,平均8 h。男11例，年齡46～72歲（平均56歲），女5例，年齡22～68歲（平均52歲）。平均住院時(shí)間5～7 d。

1.2 手術(shù)方法 患者在麻醉下仰臥在透X線的手術(shù)床上，患肢膝關(guān)節(jié)伸直位墊高，在大腿根部上止血帶,壓力為350 mm Hg［2］。在扎緊止血帶前膝關(guān)節(jié)應(yīng)屈曲超過90°盡量向遠(yuǎn)端推髕骨，以保證股四頭肌的長度。常規(guī)消毒鋪巾。首先灌注沖洗關(guān)節(jié)腔，沖洗干凈關(guān)節(jié)內(nèi)的積血并對骨折間隙內(nèi)的血凝塊進(jìn)行清理，保證視野清晰和骨折復(fù)位完整。在關(guān)節(jié)鏡監(jiān)視下手法復(fù)位，確系關(guān)節(jié)面解剖復(fù)位后，用巾鉗在髕骨骨折的兩端夾持固定，然后由髕骨近側(cè)骨折端向遠(yuǎn)折端方向按AO骨折固定原則經(jīng)皮平行鉆入兩根克氏針作為固定螺釘?shù)膶?dǎo)針，克氏針的尖端要透過骨皮質(zhì)。然后沿導(dǎo)針經(jīng)皮分別擰入兩枚空心螺釘固定骨折，再將兩根克氏針抽出，順螺釘空心引入鋼絲進(jìn)行環(huán)行固定，兩端擰緊固定后埋在皮下［3~5］。檢查膝關(guān)節(jié)被動(dòng)活動(dòng)時(shí)骨折塊固定的牢靠程度，滿意后灌注沖洗關(guān)節(jié)腔，沖洗干凈關(guān)節(jié)內(nèi)的積血,縫合傷口。相對未移位的星狀骨折在髕骨周邊1 mm處用環(huán)形鋼絲固定，再行固定以防止進(jìn)一步的移位。鋼絲的尾結(jié)應(yīng)打在內(nèi)或外側(cè)。閉合切口棉墊加壓包扎。

1.3 術(shù)后治療 術(shù)后伸膝位固定。創(chuàng)傷期后膝關(guān)節(jié)在CPM上進(jìn)行0°～40°范圍內(nèi)的功能練習(xí)并在伸膝位固定支具的保護(hù)下全負(fù)重。患者帶可調(diào)性膝關(guān)節(jié)支具出院，膝關(guān)節(jié)功能練習(xí)角度每周可增加20°～40°，4周屈膝至正常并可進(jìn)行主動(dòng)伸膝功能，但主動(dòng)伸膝抗阻功能練習(xí)要在手術(shù)4～6周后開始進(jìn)行。去除內(nèi)植物的平均時(shí)間是1年(6個(gè)月～2年)［4］。

2 結(jié)果

本組病例平均隨訪5年，骨折愈合時(shí)間最短6周，最長10周，平均8周。根據(jù)胥少汀等綜合評分法［6］：膝關(guān)節(jié)功能：優(yōu)：無痛，勞動(dòng)功能正常，4分；良：偶痛，能力稍差，3分；中：經(jīng)常輕度痛，2分；差：常痛，失去勞動(dòng)能力，1分。膝關(guān)節(jié)活動(dòng)范圍：優(yōu)：正常141°～150°，4分；良：121°～140°，3分；中：91°～120°，2分；差：小于90°，1分。骨折復(fù)位（以關(guān)節(jié)面為準(zhǔn)）：優(yōu)：解剖復(fù)位，4分；良：關(guān)節(jié)面錯(cuò)位1 mm以內(nèi)或裂隙2 mm以內(nèi)，3分；中：關(guān)節(jié)面錯(cuò)位1～2 mm，裂隙大于2 mm，2分；差：關(guān)節(jié)面錯(cuò)位大于2 mm，1分。總評：優(yōu)：10.1～12分；良：7.1~10分；中：5.1～7分；差：5分以下。本組總評得分：優(yōu)12例，良3例，中1例，差0例。優(yōu)良率94%。本組無1例感染，無創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎等并發(fā)癥的發(fā)生。

3 討論

3.1 髕骨骨折是關(guān)節(jié)內(nèi)骨折,傳統(tǒng)開復(fù)位內(nèi)固定雖然可有效復(fù)位和固定，但切口長，創(chuàng)傷大，術(shù)后鍛煉期痛苦，影響鍛煉效果；膝前長弧形切口在早期鍛煉時(shí)易崩裂；術(shù)后下蹲時(shí)因瘢痕產(chǎn)生膝前痛；由于術(shù)中破壞深筋膜和皮膚之間的血運(yùn)有時(shí)會(huì)造成髕前皮膚壞死。

3.2 髕骨骨折外固定雖然方法簡單但有釘眼易感染、外固定器易松動(dòng)脫落造成骨折再移位之不足。髕骨骨折內(nèi)固定方法多樣，各有利弊，改良張力帶，分擔(dān)了應(yīng)力，保持了髕骨的穩(wěn)定，無AO張力帶產(chǎn)生扭距之弊端，固定牢靠有效、改良張力帶固定是治療髕骨骨折最好的固定方法之一。

3.3 強(qiáng)調(diào)術(shù)前常規(guī)行膝關(guān)節(jié)檢查的重要性，排除伴發(fā)損傷，例如相對應(yīng)的股骨髁關(guān)節(jié)面、韌帶損傷、脫位和不穩(wěn)定。關(guān)節(jié)鏡配合下可以有效地清除關(guān)節(jié)腔內(nèi)的血凝塊和小碎骨塊，從而減少關(guān)節(jié)內(nèi)的粘連和碎骨塊形成的游離體，骨折端血凝塊、碎骨塊及嵌頓的軟組織的清理有助于骨折復(fù)位固定。

3.4 經(jīng)皮空心螺釘內(nèi)固定術(shù)治療髕骨骨折傷后采用閉合復(fù)位方法，操作是在關(guān)節(jié)腔外進(jìn)行，不打開關(guān)節(jié)腔，最大限度地減少了關(guān)節(jié)內(nèi)的干擾，手術(shù)時(shí)間短、損傷小、恢復(fù)快，減少了感染、皮膚壞死、膝前瘢痕痛、傷口崩裂等并發(fā)癥。由于疼痛輕微，患者能早期功能鍛煉，使關(guān)節(jié)功能得到良好的恢復(fù)，縮短住院時(shí)間。本方法適用于橫行骨折，橫行骨折未移位的星狀骨折。嚴(yán)重粉碎性骨折骨伴明顯移位，難以復(fù)位和固定，手術(shù)容易失敗，不適用于該手術(shù)方法。本方法為閉合復(fù)位、經(jīng)皮固定治療髕骨骨折提供了一種簡便的治療方法。安全、微創(chuàng)、經(jīng)濟(jì),療效好，有利于臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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篇3

銀行員工以案促改心得體會(huì)

通過我行組織的以案促改專題組織生活擴(kuò)大會(huì)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面.通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)城市商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí)

作為中原銀行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對自己的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。

二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度,加快步伐，采取有效措施,建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí)，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己

此次的學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為中原銀行的員工，要時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的中原銀行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)和技術(shù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。

作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”，這就要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人名利的關(guān)系：所謂“人為財(cái)死,鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險(xiǎn)換取的名利又怎能長久？不顧良心和道德的約束得到的一時(shí)揮霍無度又怎能讓自己和家人安心？只有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確處理好個(gè)人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠(yuǎn)常青。

有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中；

篇4

所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會(huì)。“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結(jié)構(gòu)比較簡單。小編為大家準(zhǔn)備了財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文一

財(cái)務(wù)管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。正如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣，在項(xiàng)目的運(yùn)營過程中，由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過程中的會(huì)計(jì)核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求，因?yàn)槿绾螌⒇?cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡，以及如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。

其實(shí)這門課的學(xué)問還是很深的，想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí)，我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化，可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日-19日上海財(cái)經(jīng)大學(xué)老師會(huì)有公開課（地址：上海市中山北一路369號(hào)），針對項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行講解，你們聽了肯定會(huì)受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課的收獲。

再從另外的一個(gè)角度談一下我對財(cái)務(wù)管理的理解和疑惑。首先，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財(cái)務(wù)管理也一樣，不算不知道?？赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì)學(xué)到什么，能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。

我也是說得熱鬧的很，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì)，不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我的困惑，在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實(shí)際中才是的難點(diǎn)！甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號(hào)在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。

我覺得上項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制課程能得到的的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制的最新工具，改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理，提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率，加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級(jí)機(jī)密，一定要小心競爭對手！

財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文二

為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周的實(shí)訓(xùn)讓我深深感到理論和實(shí)踐的巨大差異。原本自認(rèn)為財(cái)務(wù)管理這門課學(xué)得不錯(cuò)，但當(dāng)模擬到真實(shí)工作環(huán)境中時(shí)，卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒有預(yù)料到的。盡管有些可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決，但是在許多時(shí)候并沒有想象的那么簡單和順利。整個(gè)實(shí)訓(xùn)包括以下幾個(gè)部分：

1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告：在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中，又包括三方面內(nèi)容：水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比，通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響，再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財(cái)務(wù)效率指標(biāo)，通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力，盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū)，但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。

2、預(yù)算報(bào)表：預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)（銷售量、單價(jià)），先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃；再憑借著以銷定產(chǎn)的思路，拋出庫存量，計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購的量，而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表；然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作，我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

3、資金籌集管理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求，企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間，我們可以填制還款計(jì)劃表：由資金的總需求量減去利潤留用和折舊（非付現(xiàn)成本）剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。

4、投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告：該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線，而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路，先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用，再得出現(xiàn)金流量估算表，最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。

在我看來，第一部分必須從全局上準(zhǔn)確把握整個(gè)趨勢，并且通過一層層仔細(xì)分析，最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說：公司期末負(fù)債比期初增加了14.94%，主要是由于流動(dòng)負(fù)債的增加，而它的增加又是因?yàn)槎唐诮杩畲蠓仙?。只有這樣才能有針對性地對其進(jìn)行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進(jìn)的杜邦分析都不清楚，因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊，沒有十足的把握。第二部分并不難，最重要的是要細(xì)心和耐心。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作，但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的，因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。

通過本次實(shí)訓(xùn)，我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行分析計(jì)算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：雖然我們只是參加了短短的一周的實(shí)訓(xùn)，但在這實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。做財(cái)務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應(yīng)用能力，把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去?？梢哉f沒有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的，也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)，用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。

財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文三

透過我們對財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)透過對本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用潛力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從一開始，拿到實(shí)訓(xùn)材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到之后自己拿出財(cái)務(wù)管理的書，一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱，理解，再運(yùn)用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問題，以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式，但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力，給我上了很好的一課。

在完成實(shí)訓(xùn)資料的同時(shí)，我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

首先，作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維潛力，這是每個(gè)工作崗位對員工最基本的要求。

其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，財(cái)務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式。我們都明白，理論和實(shí)踐是不同的?；蛟S你的學(xué)業(yè)成績很不錯(cuò)，但是工作潛力未必很強(qiáng)；也可能你是成績馬馬虎虎，但工作潛力很出色。

我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，對什么事情都想象的比較完善，但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距，在實(shí)踐中，有許多預(yù)料不到的問題，可能在許多時(shí)候能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決，但是在許多時(shí)候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在，因此許多問題，沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。

現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。透過財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。

實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)訓(xùn)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

透過這次的實(shí)訓(xùn)，不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識(shí)，對于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，這次實(shí)訓(xùn)能夠說是對大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。

財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文四

對于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)。此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。

一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。在實(shí)習(xí)以前，我們總以為通過三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的我們，可以說對有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來就是煩瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

篇5

近期，省行開展了"從我做起，合規(guī)操作"專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)"有心人".虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱"三鐵："鐵制度、鐵算盤、鐵帳本".正因?yàn)橛辛算y行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有！常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己"莫伸手，伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

銀行合規(guī)回頭看心得體會(huì)600字（二）

近日，總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)了以下心得：

一合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系，必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機(jī)制作為基礎(chǔ)，我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題，從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行深入討論，促進(jìn)合規(guī)文化深入推廣根植，保障全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行，而且是為他人，更是為自己，"合規(guī)是嚴(yán)肅的愛，是一種對每個(gè)人負(fù)責(zé)任的愛".

二我們要著力解決思想認(rèn)識(shí)不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理，以感情代替原則，接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍，促進(jìn)合規(guī)文化推廣的根植。

合規(guī)文化宣講的成功實(shí)踐證明，無論做什么事，只要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真抓，認(rèn)真做，就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)"合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本",合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。

三在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給"事故"留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些"學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化"的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。四合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程，我們大家必須再接再厲，結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng)新工作思想和方法，把合規(guī)文化建設(shè)各項(xiàng)工作深入開展下去，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強(qiáng)有力的合規(guī)文化支撐！

銀行合規(guī)回頭看心得體會(huì)600字（三）

最近我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。

一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。

我平時(shí)加強(qiáng)自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點(diǎn)一滴，合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)牢記"客戶至上"、"以客戶為中心"的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡單生硬地說"不",而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好 .

銀行合規(guī)回頭看心得體會(huì)（四）

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向，另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向，使合規(guī)行為成為全員的自覺行動(dòng)

一、合規(guī)文化是以"合規(guī)為榮、違規(guī)為恥"的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽(yù)感；同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。

二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性，難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí)，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時(shí)，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。

三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的"環(huán)境土壤"

3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督

3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢？監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽(yù)感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托，進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。

篇6

總行開展”三好銀行”活動(dòng)以來，我部門也集中進(jìn)行了省、縣行領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告及相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，”三好銀行”對于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。在要求上做到具體化、明確化。

學(xué)習(xí)“三好銀行”，我認(rèn)識(shí)到在業(yè)務(wù)知識(shí)上需要逐步完善，先學(xué)習(xí)，后落實(shí)，循序漸進(jìn)，階段突破。結(jié)合個(gè)人崗位實(shí)際情況，我知道，我需要集中精力努力提升自我，克服當(dāng)前面臨的困難，不斷提升個(gè)人素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平。與客戶接觸文明服務(wù)、文明用語做到服務(wù)好的要求，理解客戶需求，推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，做到不管什么業(yè)務(wù)先自己熟悉，自己熟悉后才能清晰的向客戶介紹，更好的向客戶推廣，真正意義上留住客戶資源。

在閑暇時(shí)間熟讀各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)到崗位工作中會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)問題做到預(yù)防與防范。按照規(guī)章制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不去辦理“人情”業(yè)務(wù)，規(guī)避自己在業(yè)務(wù)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，不為單位帶來可能存在的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，做到自律在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中自覺崇尚廉潔。從個(gè)人角度出發(fā)，為“三好銀行”內(nèi)控好打牢基礎(chǔ)。

篇7

一、充分理解、認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力

通過一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)和參加教育活動(dòng)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。

在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。服務(wù)是一種管理。服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，而嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提高，服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此，在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度。如崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀，要有無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神，以及“社興我榮、社衰我恥”的積極思想和身為信用社員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以促使每位員工樹立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的效益意識(shí)，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心是引導(dǎo)職工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德及敬業(yè)精神，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德準(zhǔn)繩。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為，樹立客戶第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的思想理念。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從一線到二線，從經(jīng)營業(yè)務(wù)到內(nèi)部管理，都要相互配合協(xié)調(diào)，使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行為。

我深深的認(rèn)識(shí)到，農(nóng)村信用社是金融企業(yè)，是服務(wù)單位，面對當(dāng)前國內(nèi)外的金融形勢，以及我們信用社的現(xiàn)狀，治理好內(nèi)部環(huán)境是必要的，我們就應(yīng)當(dāng)靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去，把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會(huì)形象和社會(huì)地位提高上去

，把不良資產(chǎn)降下來，使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場競爭力和發(fā)展的空間。

二、加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件及其他各項(xiàng)規(guī)章制度，從而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了農(nóng)村信用社只要按照中央的要求和農(nóng)民的需要，扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，在深化改革中加強(qiáng)管理，在改善服務(wù)中防范風(fēng)險(xiǎn)，把上級(jí)重要精神貫徹落實(shí)到具體的工作中去，就能開創(chuàng)和發(fā)展農(nóng)村信用社的新局面。

三、增強(qiáng)了崗位責(zé)任感。金融業(yè)是辦理信用業(yè)務(wù)的中介組織，是資金活動(dòng)的樞紐，是聯(lián)系各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位的橋梁和紐帶，要發(fā)揮其現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)核心地位的作用，取決于具體工作在各個(gè)部門和專業(yè)崗位上每個(gè)員工的敬業(yè)程度。

通過這次學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到每一位員工都要樹立金融工作的榮譽(yù)感，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守約、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。聯(lián)系自己的工作實(shí)際，就是按照自己的崗位職責(zé)要求，在自己的工作崗位上，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，才能完成本職工作任務(wù)，為金融事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)省、市、縣聯(lián)社開展“五提”活動(dòng)的安排部署，我認(rèn)真參加了五提活動(dòng)學(xué)習(xí)?！疤嵝?、提質(zhì)量、提水平、提形象、提素質(zhì)”，是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。通過一段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人就此次“五提”活動(dòng)有以下心得體會(huì)：

一、認(rèn)識(shí)到開展五提活動(dòng)的重要性。

在當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)低迷，受金融危機(jī)的沖擊金融機(jī)構(gòu)必將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，如果我們不加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，如果我們工作不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，這將嚴(yán)重影響信合事業(yè)的發(fā)揮和提高，如果任其發(fā)展，我們的信合事業(yè)不僅不能與時(shí)俱進(jìn)，而且很可能與時(shí)俱退、與時(shí)俱變。

二、要注重學(xué)習(xí)。

要善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。我們從事的工作，是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有雄厚的文化知識(shí)，管理知識(shí)，現(xiàn)代科技知識(shí)，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)

合起來，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。

三、要深入查擺、整改問題。

作為農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)抓住服務(wù)“三農(nóng)”、推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本方向，認(rèn)真分析梳理本單位存在的共性和個(gè)性問題，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，限時(shí)整改。必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要學(xué)會(huì)換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實(shí)轉(zhuǎn)變那種信用社門難進(jìn)、臉難看、事難辦的三難的作風(fēng)，滿腔熱情地為農(nóng)民群眾服好務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。

四、要嚴(yán)于律己，建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍。

篇8

業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

(一)、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。

主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。

對現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。

首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：

(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;

(2)產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;

(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。

再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

篇9

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)內(nèi)控；鄉(xiāng)鎮(zhèn)；財(cái)務(wù)管理；基建項(xiàng)目

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）10-0-01

在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理的好壞，直接關(guān)系到專項(xiàng)基金的使用效益。從專項(xiàng)資金使用的外部性來看，其效益集中反映在改善當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)生產(chǎn)和文化建設(shè)等實(shí)效性方面。因此，針對財(cái)務(wù)管理中的不足與問題，建立合理的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制模式，則成為當(dāng)下應(yīng)該認(rèn)真面對的課題。

嚴(yán)格來講，財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制模式并不存在理論上的難點(diǎn)，難點(diǎn)卻在于具體實(shí)踐中規(guī)范性方面。做到“規(guī)范性”不僅需要會(huì)計(jì)人員遵循財(cái)務(wù)制度的崗位意識(shí)，更要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門各人員的經(jīng)濟(jì)行為具有真實(shí)、合理性。惟有兩者具備，才能借助一系列的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)有效展開內(nèi)部控制。由此，這便是本文立論的出發(fā)點(diǎn)。

本文首先總結(jié)出目前會(huì)計(jì)內(nèi)控中所存在的挑戰(zhàn)；然后，針對挑戰(zhàn)進(jìn)行現(xiàn)狀反思；最后，建立起有效的內(nèi)部控制模式來。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)內(nèi)控存在的挑戰(zhàn)

作為基層行政單位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其處于縣域政府與村民自治機(jī)構(gòu)的中間，該層級(jí)使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)著農(nóng)村具體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下，包括交通基礎(chǔ)設(shè)施的修建經(jīng)費(fèi)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利項(xiàng)目資金等，都?xì)w口由鄉(xiāng)財(cái)政統(tǒng)籌安排。從而，這也為財(cái)務(wù)管理的會(huì)計(jì)內(nèi)控帶來了諸多挑戰(zhàn)，具體可歸納如下：

（一）項(xiàng)目資金預(yù)算存在的挑戰(zhàn)。在財(cái)政資金統(tǒng)籌安排的背景下，針對已審批的基建項(xiàng)目必然面臨著資金預(yù)算。資金預(yù)算的準(zhǔn)確性不僅關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基建項(xiàng)目的順利實(shí)施與否，還關(guān)系到一個(gè)經(jīng)濟(jì)年度內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金在其它領(lǐng)域的使用狀況。然而，因會(huì)計(jì)人員對項(xiàng)目的功能定位和造價(jià)狀況不甚了解，從而在資金預(yù)算方面存在著偏離實(shí)際需要的挑戰(zhàn)。

（二）項(xiàng)目資金監(jiān)管存在的挑戰(zhàn)。針對具體的項(xiàng)目必然存在著先期的物資采購和人工費(fèi)用的決算。此時(shí)，會(huì)計(jì)內(nèi)控便面臨著對資金使用中的監(jiān)管挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)的形成，主要根源于團(tuán)隊(duì)作業(yè)模式下的成本控制因素，因成本控制不利將產(chǎn)生追加預(yù)算的要求。這本身就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)內(nèi)控缺失。實(shí)踐表明，追加預(yù)算似乎成為了一種常態(tài)。

（三）項(xiàng)目資金落實(shí)存在的挑戰(zhàn)。在以工代賑的背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的許多項(xiàng)目建設(shè)都依靠農(nóng)村勞動(dòng)力。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理而言，支付給農(nóng)村勞動(dòng)力的工資成為了一種人工成本。但在支付這一成本時(shí)，有表現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。因此，如何有效監(jiān)管項(xiàng)目資金在這個(gè)方面的落實(shí)情況也成為了需要面對的挑戰(zhàn)。

以上三個(gè)方面的挑戰(zhàn)盡管具有相對的局限性，但在大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下卻是具有代表性的。

二、針對挑戰(zhàn)的反思

正如上文所指出的，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理中會(huì)計(jì)內(nèi)控并不存在理論空白，那么為何在制度約束下還存在著以上挑戰(zhàn)呢。筆者認(rèn)為，其仍需要從財(cái)務(wù)管理的組織和人員方面尋找原因。

由此，圍繞著組織和人員兩個(gè)方面的反思可概括如下：

（一）針對財(cái)務(wù)管理組織的反思。我國大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨著基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)或重建任務(wù)，這就因項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)性而使得僅靠財(cái)務(wù)部門的力量而難以應(yīng)對。難以應(yīng)對具體表現(xiàn)在，項(xiàng)目功能定位、項(xiàng)目土木工程結(jié)構(gòu)等環(huán)節(jié)。正因如此，其所實(shí)施的資金預(yù)算便天然存在著不確定性和誤差。實(shí)踐表明，目前經(jīng)常出現(xiàn)村長中途跑經(jīng)費(fèi)的事情，這在很多時(shí)候就源于此。

（二）針對財(cái)務(wù)管理人員的反思。財(cái)務(wù)管理中的內(nèi)控不能只是對各級(jí)賬戶中的資金數(shù)量進(jìn)行監(jiān)控，而需要確認(rèn)資金流向背后經(jīng)濟(jì)時(shí)間的真實(shí)性和合理性與否。真實(shí)性要求該經(jīng)濟(jì)實(shí)踐確實(shí)發(fā)生過；合理性則要求該經(jīng)濟(jì)實(shí)踐應(yīng)與具體項(xiàng)目建設(shè)需要相匹配。正由于缺乏上述確認(rèn)活動(dòng)，便難以規(guī)避追加預(yù)算資金事件的發(fā)生。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)有條件約束下應(yīng)首先對項(xiàng)目建設(shè)的會(huì)計(jì)成本進(jìn)行控制，這也成為提升會(huì)計(jì)內(nèi)控效果的關(guān)鍵問題。

當(dāng)然，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金還涉及到其它用途的配置，但其中所遵循的原則要求仍同以上兩個(gè)方面的核心思想相一致。

三、反思基礎(chǔ)上的內(nèi)控模式構(gòu)建

根據(jù)以上所述并在反思基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)內(nèi)控模式可從三個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建。

（一）會(huì)計(jì)人員崗位意識(shí)的提升。已知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)基金撥款的專業(yè)性越來越強(qiáng)，從而首先應(yīng)提升會(huì)計(jì)人員的崗位意識(shí)。這里的崗位意識(shí)，更加突出他們的學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過建立學(xué)習(xí)型組織文化，營造會(huì)計(jì)人員自主學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。因此，應(yīng)通過制度安排推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員間的業(yè)務(wù)交流。同樣，業(yè)務(wù)交流應(yīng)突出個(gè)體的工作心得體會(huì)，以及對團(tuán)隊(duì)發(fā)展的愿景。前者能形成直接的知識(shí)外溢現(xiàn)象，從而提升組織的知識(shí)存量；后者則能在團(tuán)隊(duì)成員間形成心理暗示，有助于規(guī)范組織成員的行為。這樣一來，便能為資金預(yù)算提供專業(yè)知識(shí)支撐。

（二）會(huì)計(jì)內(nèi)控組織建設(shè)的完善。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)指出，因現(xiàn)實(shí)世界處處存在著信息不完美現(xiàn)象，并受個(gè)體因素制約而以有限理性為特征，因此需要強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，來規(guī)避信息不完美和有限理性缺陷。具體而言，就是將專業(yè)技術(shù)人員引入到團(tuán)隊(duì)中，從而為會(huì)計(jì)人員提供項(xiàng)目的專業(yè)信息，從而增強(qiáng)項(xiàng)目資金預(yù)算的準(zhǔn)確性。

（三）成本風(fēng)險(xiǎn)控制方法的優(yōu)化。風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和不確定性風(fēng)險(xiǎn)兩種。因此，優(yōu)化成本風(fēng)險(xiǎn)的防范模式主要針對系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)而言的。對于不確定性風(fēng)險(xiǎn)來說，在資金預(yù)算階段應(yīng)給予足夠的關(guān)注，并預(yù)留適當(dāng)?shù)馁Y金數(shù)額。而系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)則是可以控制的，包括利用權(quán)變思想給予項(xiàng)目過程控制，防止工期延遲；同時(shí)，還可以通過中期結(jié)算的形式，來考察項(xiàng)目建設(shè)過程的成本控制狀況，根據(jù)狀況采取相應(yīng)補(bǔ)救措施等。這里需要強(qiáng)調(diào)，應(yīng)對結(jié)算的功能定位進(jìn)行重新解讀，特別是途中結(jié)算將很好的起到成本過程控制的效果。

綜上所述，以上便構(gòu)成筆者對文章主題的討論。最后，感謝筆者所在部門領(lǐng)導(dǎo)在論文思路上的指導(dǎo)，本文權(quán)當(dāng)拋磚引玉之用。

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[2]李曉飛.行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理問題及對策分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012（04）.

篇10

通過學(xué)習(xí)四十條禁令，使我認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，要嚴(yán)格自律，要時(shí)時(shí)刻刻保持清晰頭腦，絕不主動(dòng)觸犯高壓線，也不能觸犯高壓線。我行領(lǐng)導(dǎo)三令五申要求員工學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)《四十條禁令》，并且要求爛熟于心，這充分彰顯了我行營造安全大行氛圍，打造安全、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤酱笮行蜗蟮膽B(tài)度，而安全、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任就是客戶信任我行的關(guān)鍵。近年來，許多小銀行為了攬儲(chǔ)、拉客戶，不惜變相提到利率，通過許多銀監(jiān)會(huì)嚴(yán)厲禁止的手段非法吸儲(chǔ)，更有甚者充當(dāng)資金掮客，從事民間借貸。在這樣的誘惑下，確有不少客戶為了收益選擇了資金流向小銀行，但我行仍獲得了許多大客戶的忠誠。許多客戶仍堅(jiān)持選擇重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，并非因?yàn)槲倚惺找娓哂谒校且驗(yàn)槲倚惺且粋€(gè)安全、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的大行，客戶在我行有安全、放心的感覺，沒有后顧之憂。

作為一名農(nóng)商行的員工，要真正的把愛崗放在心中，時(shí)刻不忘記自己的身份，尤其在現(xiàn)代社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn)普遍存在的前提下，需要我們每個(gè)員工具有一定的責(zé)任感和農(nóng)商行人的使命感。我的工作崗位是柜員，主要工作就是辦理存取款業(yè)務(wù)，有時(shí)也辦理對公開戶，對公客戶存取款業(yè)務(wù)。我認(rèn)為，此次四十條禁令，不同于普通的規(guī)章制度，而是一些在我們工作中比較普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)，是我們可能會(huì)在不經(jīng)意間就觸犯的高壓線，是我們可能抵擋不住的外界誘惑。因此，我們更需要敲響警鐘，時(shí)刻牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防代客戶輸入密碼，代客戶簽字，與客戶發(fā)生資金往來等諸多問題，指導(dǎo)日常工作的開展。**支行歷次領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)均已嚴(yán)正聲明我行各業(yè)務(wù)板塊共四十條禁令，從嚴(yán)處分處罰了一批違規(guī)責(zé)任人。這些行動(dòng)都表明了我行在處理員工違規(guī)行為的決心和態(tài)度，絕不容忍任何人觸犯我行禁令。就我的工作而言，我計(jì)劃在工作中主要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，約束自我。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行我行各項(xiàng)內(nèi)控制度，時(shí)刻謹(jǐn)記不能空存空取，為客戶代輸入密碼，管理客戶密碼，不能不按規(guī)定授權(quán)等等，如果嚴(yán)格按照規(guī)章制度來執(zhí)行，我們就已經(jīng)守住了了風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)卡。如果員工連最起碼的規(guī)章制度都不能遵守，就根本不能從事銀行柜員這個(gè)崗位。

第二，保持清晰頭腦，拒絕客戶的不合理要求。雖然現(xiàn)在營銷客戶、維系客戶的難度越來越大，但不能因?yàn)闉榱藸I銷業(yè)務(wù)而滿足客戶的所有要求，甚至違規(guī)要求，嚴(yán)防被客戶利用洗錢。一定要堅(jiān)守自己的底線，對待客戶提出的不合理要求，要學(xué)會(huì)合理拒絕。現(xiàn)在很多柜員為了維護(hù)好客戶，不惜答應(yīng)客戶提出的一些違規(guī)業(yè)務(wù)，比如利用員工賬戶為客戶過度資金。而如何拒絕客戶，是需要我們采用一定的工作技巧，我在工作中常常用“開玩笑”、“表真誠”，“小恐慌”等方式，既委婉的拒絕了客戶，又讓客戶認(rèn)為我已盡力；既維護(hù)了行里的利益，又維系好了客戶關(guān)系。

第三，一旦遇到可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⒂绊懼欣?，或遇到客戶?dòng)態(tài)變化涉及風(fēng)險(xiǎn)，要第一時(shí)間報(bào)告負(fù)責(zé)人。我在拒絕客戶的同時(shí)，會(huì)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，聽取領(lǐng)導(dǎo)的安排，采取進(jìn)一步措施，清晰的了解客戶動(dòng)向，以防洗錢等現(xiàn)象出現(xiàn)。