導(dǎo)語：如何才能寫好一篇辦公廳工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、抓理論學(xué)習，力求在深化認識的基礎(chǔ)上堅定信念。我們一直要求黨員干部不僅自身要黨性強、信念堅定，更要具備在思想層面影響青年、引導(dǎo)青年的本領(lǐng)，工作中始終把堅定理想信念和提高黨員干部的意識形態(tài)工作能力作為重點。一是認真組織學(xué)習黨的路線、方針、政策。通過集中學(xué)習與分散學(xué)習相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的方式，組織學(xué)習中國特色社會主義理論體系，特別是科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式等重大戰(zhàn)略思想和舉措，進一步提高黨員干部的思想理論水平。二是深入開展“六個為什么”的學(xué)習討論活動。以各支部為單位，集中學(xué)習《六個“為什么”——對幾個重大問題的回答》；在支部學(xué)習和個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織黨總支討論會，按照不僅自己能夠理解和掌握“六個為什么”，而且能夠在別的場合把道理講給青年的要求，分專題交流學(xué)習體會、展開思想碰撞、互相釋疑解惑，總體上達到了在深入理解的基礎(chǔ)上堅定信念的效果。

二、抓素質(zhì)提高，為積極做好本職工作提供有力支持。認真落實對加強機關(guān)干部學(xué)習提出的一系列要求，結(jié)合辦公廳工作實際，堅持開展各種形式的學(xué)習活動。一是著眼研究全局性重大問題，定期開展集中學(xué)習交流。圍繞新形勢下共青團工作所面臨的三大挑戰(zhàn)、書記處重要工作思考和工作部署、支持基層工作的思考等專題，組織全體黨員干部在深入研究的基礎(chǔ)上交流學(xué)習體會，辦公廳負責同志最后進行點評。這種學(xué)習方式使大家既加深了對重大問題的理解和認識，又充分鍛煉了表達能力和創(chuàng)新意識。在上一個年度中，我們共組織了13次集中學(xué)習交流，取得了好的效果。二是把務(wù)實與務(wù)虛相結(jié)合，積極開展“今日我開講”活動。結(jié)合辦公廳的具體工作職能，確定了調(diào)查研究、機要保密、工作、檔案管理、信息化建設(shè)、財務(wù)管理、國有資產(chǎn)管理與審計等專題，由各職能處室的處長擔任主講人，從國家有關(guān)法律規(guī)定、團中央的相關(guān)制度安排、工作中存在的問題、開展工作的新思考等角度進行講解，與會同志進行提問交流。會后，要求相關(guān)處室結(jié)合討論交流情況梳理工作思路、提出整改意見，努力把學(xué)習研討的成果轉(zhuǎn)化為推動工作的具體措施。近期已經(jīng)圍繞機要保密、財務(wù)管理開展了2次活動。

我們從辦公廳服務(wù)全局的工作需要出發(fā)，調(diào)動黨員干部潛心研究問題的積極性，在過去工作基礎(chǔ)上形成了編“黨總支學(xué)習資料”這一工作載體。黨總支結(jié)合重大政策理論問題、熱點問題，向各支部和黨員干部推薦階段性學(xué)習題目，黨員干部圍繞這些題目開展學(xué)習，并向黨總支推薦好的資料文章，黨總支擇優(yōu)編印供全體黨員干部學(xué)習，形成了“人人用心選，人人動手編，人人參與學(xué)”的良好局面。在上個工作年度里，我們共編印學(xué)習材料14期，約18萬字，內(nèi)容涉及“六個為什么”，民族問題，團十六大以來書記處重要工作思考和工作部署，中國道路和“北京時間”，應(yīng)對國際金融危機，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，國家戰(zhàn)略性區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，新媒體，人民幣升值問題，近期國際債務(wù)危機，“四個重大界限”，最低工資調(diào)整等方面，很受大家歡迎。

三、既講普遍性，又強調(diào)高標準，增強針對性和實效性。針對辦公廳黨員干部人數(shù)多、年齡跨度大、工作經(jīng)歷多樣等特點，工作中我們提出了多層次的學(xué)習要求，努力使每一位黨員干部都能夠通過學(xué)習取得實實在在的收獲。對黨和國家的重大決策以及重大理論問題，我們要求所有黨員干部都要認真學(xué)習掌握基本精神，要求處級以上干部、年輕同志更要努力從歷史、政治、經(jīng)濟、社會、文化以及法律等不同維度進行延伸學(xué)習，深化理解。對書記處作出的重大工作部署和重要工作思考，要求所有黨員干部都要認真學(xué)習領(lǐng)會，要求年輕同志更要從方法論的角度深刻把握工作部署背后的思想內(nèi)涵、邏輯脈絡(luò)和工作機理，提高融會貫通的能力。對團的建設(shè)總體情況和團的重點工作推動情況，要求所有黨員干部都要結(jié)合從事的具體工作努力掌握，要求處級以上干部、年輕同志更要從黨的建設(shè)、從執(zhí)政黨的意識形態(tài)工作規(guī)律以及黨的群眾工作整體格局等更寬的視角進行思考和把握。

四、既強調(diào)思想交流，又注重生活關(guān)心，營造良好氛圍。一是認真落實談心制度。注重與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、與階段性重大工作任務(wù)相結(jié)合，把談心活動分散到日常工作謀劃、落實、總結(jié)的各個環(huán)節(jié)，

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篇2

一、以社會矛盾化解為目標，妥善審理各類民商事案件

2010年截止6月30日，我庭新收案件39件（其中一審案件2件，二審案件37件），與去年同期相比收案數(shù)量增加了5件，增幅為14.7%。訴訟標的金額4.31億元，去年同期（5.62億）相比有小幅度下降，與2008年相比，下降大幅度較大，減幅達57.7%。連同去年舊存案件11件，上半年我庭共辦理一、二審案件50件，已審結(jié)34件，結(jié)案率為68%。未結(jié)案件中部分是近期新收案件，部分在公告送達和司法鑒定期間，部分案件在做雙方調(diào)解工作。在已結(jié)的33件二審案件中，維持原判的16件，改判的8件，發(fā)回重審的2件。二審案件維持率為48.5%，與去年同期相比上升了近12個百分點。二審案件改判率為24.2%，與去年同期改判率下降了10個百分點。調(diào)解、撤訴案件共7件，占21.2%，與去年基本持平，相比2008年提高了8個百分點。從受理的案件類型來看，公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東內(nèi)部糾紛和傳統(tǒng)借款擔保糾紛仍為我庭主要案件類型，分別受理了12件和18件。從上訴案件原審法院分布情況看，南昌中院上訴10件，上饒中院上訴8件，景德鎮(zhèn)、贛州、宜春、撫州、九江中院分別上訴3件，新余、萍鄉(xiāng)中院各2件。在民商事案件審理中，我庭始終以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局為中心，堅持公正、高效、和諧司法理念，通過處理好商事糾紛有效化解社會矛盾。一是審慎處理涉國有企業(yè)糾紛。隨著我省國有企業(yè)改革進程的推進，涉國有企業(yè)主要案件類型由企業(yè)改制糾紛，包括因改制行為效力產(chǎn)生的糾紛和改制后因?qū)ν鈧鶆?wù)的承擔而引起的糾紛，轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣冀鹑趥鶛?quán)的借貸糾紛和國有企業(yè)破產(chǎn)案件。涉國有企業(yè)的不良金融債權(quán)借貸案件數(shù)量雖呈下降趨勢，但各方利益沖突加劇，利益平衡難度加大，特別是在債權(quán)轉(zhuǎn)讓程序被認定合法的情況下，各方利益更是難以協(xié)調(diào)。我庭始終以支持國有企業(yè)改革大局為重，在強調(diào)對不良金融債權(quán)轉(zhuǎn)讓相關(guān)程序進行嚴格審查的同時加大運用調(diào)解、協(xié)調(diào)、和解等多種措施的力度，從源頭上化解糾紛，為國有企業(yè)改革創(chuàng)造良好的資產(chǎn)環(huán)境。對國有企業(yè)破產(chǎn)案件，我庭通過對不服破產(chǎn)裁定申訴案件的審查和對具體案件的協(xié)調(diào)加強對下級法院審理此類案件的指導(dǎo)和監(jiān)督，強調(diào)在案件審理中要加強與政府部門協(xié)調(diào)配合，要指導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)變現(xiàn)資產(chǎn)，積極預(yù)防破產(chǎn)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，維護企業(yè)的安定和社會穩(wěn)定。二是從維護穩(wěn)定角度出發(fā)審理好各類公司訴訟糾紛案件。公司訴訟糾紛案件主要表現(xiàn)為公司股東內(nèi)部之間糾紛、中小股東訴訟、公司解散訴訟等，這類糾紛處理不好很容易影響公司的穩(wěn)定和生存發(fā)展，進而會不同程度地影響市場秩序的穩(wěn)定。在處理公司內(nèi)部糾紛時我庭堅持公司意思自治，司法謹慎干預(yù)的審判理念，對中小股東提起的知情權(quán)、盈余分配等訴訟，我們既注重協(xié)調(diào)司法介入與公司自治之間的關(guān)系，同時也注意公司利益和中小股東合法權(quán)益之間的利益平衡。如我庭審理的秦玉林與九江星城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公司盈余分配權(quán)糾紛中，小股東秦玉林因不滿公司不分配利潤，在與其他股東協(xié)商無果的情況下向法院訴訟主張分配公司利潤。由于公司股東會未形成利潤分配決議，直接判決分配利潤可能會造成司法過度干預(yù)公司自治權(quán)，按照公司法和公司章程的規(guī)定是否分配利潤是公司股東大會的職權(quán)。如果判決駁回訴請又不利于對中小股東合法權(quán)益的保護。合議庭通過提出其他救濟途徑的調(diào)解方案反復(fù)做股東之間調(diào)解工作，庭領(lǐng)導(dǎo)也多次參與協(xié)調(diào)，最終以其他股東收購該小股東股份形式調(diào)解結(jié)案，既保護了中小股東權(quán)益、維護了公司的穩(wěn)定和正常經(jīng)營，也有效的回避了司法介入與公司自治之間的矛盾沖突。三是以平等保護為前提，慎重行使自由裁量權(quán)，公平審理違約責任糾紛。在審理各種類型合同違約糾紛中，我庭嚴格適用合同法及其相關(guān)司法解釋和最高法院指導(dǎo)意見的規(guī)定，以促進交易、規(guī)范市場秩序為指導(dǎo)理念，在涉及合同撤銷、變更或解除的訴訟中審慎適用情勢變更原則，對合同成立后客觀情況發(fā)生了當事人在訂立合同時無法預(yù)見的、非不可抗力造成的不屬于商業(yè)風險的重大變化，繼續(xù)履行合同對于一方當事人明顯不公平或者不能實現(xiàn)合同目的的，依據(jù)公平原則，同時結(jié)合案件的實際情況確定是否變更或者解除。在主張違約損失賠償?shù)脑V訟中，我們依法分配舉證責任，嚴格依據(jù)違約事實和違約責任，合理行使自由裁量權(quán)，公平認定違約金數(shù)額。

二、能動司法，服務(wù)大局，推動社會管理創(chuàng)新

一是緊跟省委決策部署，助推全省七個系統(tǒng)國企改革。按照本院年初重點工作任務(wù)分解方案的安排部署，我庭作為為七個系統(tǒng)國企改革提供法律保障和服務(wù)工作的牽頭部門，在征求本院相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，制定了《關(guān)于發(fā)揮司法的能動性，依法為全省七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革提供司法保障和服務(wù)的實施方案》，明確了工作的宗旨、內(nèi)容、任務(wù)分工、工作步驟和工作要求。按照實施方案的工作步驟，我庭走訪了七個系統(tǒng)的相關(guān)政府部門和國有企業(yè)，召開專題座談會廣泛聽取了有關(guān)推進七個系統(tǒng)國企改革的意見建議，及時摸清了國有企業(yè)改革中存在的法律問題以及七個系統(tǒng)國有企業(yè)對法院新的司法需求，明確了為國有企業(yè)提供法律服務(wù)和司法保障的方向和思路。在省委省政府對全省推進七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革進行動員部署后，我庭及時起草并報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后下發(fā)了本院《關(guān)于為七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革做好司法保障和服務(wù)工作的通知》，對全省法院為七個系統(tǒng)國企改革服務(wù)提出了具體要求。二是加強溝通協(xié)作，融入大局，共同推進全省經(jīng)濟發(fā)展。我庭緊緊圍繞全省進位趕超、跨越發(fā)展的目標，在充分發(fā)揮民商事審判職能服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的同時，更加注重立足全局、融入全局、服務(wù)全局，更加注重與省國資委、省人力資源和社會保障廳、省保監(jiān)局等部門的溝通協(xié)作，共同推動全省經(jīng)濟跨越發(fā)展。我庭一如既往的就國企改革問題加強與省國資委的信息互通、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持；繼續(xù)配合支持省人力資源和社會保障廳開展小額擔保逾期貸款的催收工作，依法保障和促進我省小額擔保貸款在推動創(chuàng)業(yè)、帶動就業(yè)中發(fā)揮積極作用；充分發(fā)揮司法裁判對保險市場規(guī)則建設(shè)的引導(dǎo)作用，加強與保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系溝通，促進我省保險行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展。在我庭推動下，我院于今年2月與省保監(jiān)局簽訂了加強合作交流機制的《備忘錄》，明確了三方建立聯(lián)系人制度、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討交流、聯(lián)合開展調(diào)研、建立聯(lián)合調(diào)解機制、建立案件辦理協(xié)助機制等事宜。為積極落實《備忘錄》要求，6月底、7月初我庭與省保監(jiān)局共同組織先后召開了二級法院與當?shù)馗鞅ｋU公司聯(lián)合座談會，就保險合同糾紛案件中保險人的說明義務(wù)、投保人的告知義務(wù)、保險人的合同解除權(quán)行使等熱點難點問題進行了深入探討，并就法院與保險行業(yè)如何共同服務(wù)全省經(jīng)濟發(fā)展進行了廣泛交流。三是發(fā)揮商事審判庭特點，支持和推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資。商事審判工作與經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展息息相關(guān)，商事審判更多的是解決企業(yè)、公司法人經(jīng)濟糾紛。我庭一

方面結(jié)合全省法院開展的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動，充分運用商事審判把握的經(jīng)濟形式和規(guī)律，通過依法平等保護投資者的合法權(quán)益，為企業(yè)自主創(chuàng)新和引進戰(zhàn)略投資者營造良好的投資環(huán)境和法治環(huán)境。另一方面，我庭結(jié)合審判實踐中發(fā)現(xiàn)的法律問題，發(fā)現(xiàn)的糾紛多發(fā)點，深入企業(yè)，走訪座談，幫助企業(yè)把握經(jīng)營規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)依法回避經(jīng)濟糾紛，切實擔負起為企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營提供司法保障和有效司法服務(wù)的職能作用。

三、注重實效，圍繞審判實踐開展調(diào)研工作

年初我庭針對審判實踐反映出來的問題確定了以下幾個調(diào)研任務(wù)：（1）保險合同糾紛中關(guān)于保險人是否告知義務(wù)的認定和交通事故責任險中在盜竊、醉酒駕駛和無證駕駛?cè)N情形下保險公司對人身傷亡是否承擔賠償責任，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上爭取出臺保險糾紛審理相關(guān)指導(dǎo)意見；（2）為配合省委關(guān)于國企改革的決策部署，針對法院受理國有企業(yè)破產(chǎn)案件數(shù)量劇增，我庭要求在去年組織開展的破產(chǎn)案件審理情況調(diào)研的基礎(chǔ)上再進一步深入調(diào)研，出臺案件審理的具體指導(dǎo)意見，統(tǒng)一全省法院審判思路；（3）針對銀行卡被盜取存款而引發(fā)的金融機構(gòu)與儲戶之間的儲蓄存款合同糾紛日益增多，我們組織開展了ATM機銀行卡存款糾紛中存在的問題調(diào)研，在調(diào)研基礎(chǔ)上，出臺審理相關(guān)案件的指導(dǎo)意見。從上半年完成的情況看，三項調(diào)研前期任務(wù)均基本完成，保險合同糾紛的調(diào)研已經(jīng)完成資料收集工作；ATM機銀行卡存款糾紛調(diào)研報告已完成；國有企業(yè)破產(chǎn)案件審理指導(dǎo)意見已基本成形，將于近期下發(fā)全省法院和本院相關(guān)部門征求意見。此外，上半年我庭配合最高法院完成了以下幾項調(diào)研任務(wù)：（1）對《關(guān)于人民法院審理企業(yè)破產(chǎn)案件適用法律的若干規(guī)定》征求意見稿進行調(diào)研，向最高法院反饋了相關(guān)意見和建議；（2）向最高法院報送了2005年至2009年五年全省法院受理和審結(jié)金融糾紛案件數(shù)量統(tǒng)計和審理情況；（3）向最高法院報送了2008年以來民商事審判工作相關(guān)情況，詳細反映了當前民商事審判工作中存在的困難和問題，并相應(yīng)的提出了加強和改進民商事審判工作的措施和建議。（4）針對最高法院《關(guān)于審理買賣合同案件若干問題的解釋》征求意見稿開展調(diào)研，形成調(diào)研報告報最高法院，為完善相關(guān)司法解釋提供素材和資料。

四、加強審判管理，嚴抓隊伍建設(shè)，保障公正廉潔執(zhí)法

一是制定并完善各項審判管理制度，使民商事審判各項工作有章可循。為強化審判管理，我庭進一步修訂了《民二庭審判管理細則》，完善了從收案到結(jié)案過程中每一個步驟的程序要求和時限要求，對每一個階段工作嚴格控制時間進度，提高案件審判各環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)效率。其次為保證庭務(wù)工作能得到及時部署，有序開展，有效落實，我們制定了《民二庭庭長辦公會規(guī)則》，明確了庭長辦公會的任務(wù)和主要職責，明晰了內(nèi)部任務(wù)分工和決策程序。再次為確保案件的審判質(zhì)量，我庭繼續(xù)堅持并完善庭務(wù)會疑難案件研究制度和庭長指導(dǎo)監(jiān)督制度。充分發(fā)揮庭務(wù)會的作用，集中全庭的智慧，為合議庭處理案件提供參考。同時通過庭長親自擔任審判長審理重大疑難復(fù)雜的民商事案件和列席全部案件的評議，及時指導(dǎo)和監(jiān)督合議庭審判，強化管理。二是加強學(xué)習培訓(xùn)，全面提高審判人員綜合素質(zhì)。一方面我庭結(jié)合院機關(guān)開展的“人民法官為人民”主題實踐活動，加強了政治理論學(xué)習，進一步深化了以“依法治國、執(zhí)法為民、公平爭議、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”為主要內(nèi)容的社會主義法治理念，增強了全庭同志的政治意識、大局意識、為民意識和法律意識。另一方面，我庭通過選派人員參加最高法院和國家法官學(xué)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審判人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開闊視野，更新商事審判理念。上半年，我庭選派了1名同志參加國家法官學(xué)院與美國天普大學(xué)司法培訓(xùn)合作項目的學(xué)習；2名同志參加全國法院民事證據(jù)實務(wù)培訓(xùn)班；1名同志參加破產(chǎn)法論壇研討；1名同志參加全國商事審判研討會。三是加強廉政建設(shè)，提高防腐拒變的意識。隨著社會利益關(guān)系的深刻變化，商事審判工作的環(huán)境變得更加復(fù)雜。商事法官處于解決糾紛、化解矛盾的第一線，容易受到各種消極因素的影響和侵蝕。我庭特別注重抓好法官隊伍的紀律作風和廉政建設(shè)，不斷加大教育力度，引導(dǎo)全庭人員加強自我約束，從思想上、行動上嚴格要求自己，規(guī)范司法行為，拒絕貪婪之心、不伸貪婪之手、不做貪婪之事，固守淡泊，嚴格自律。

篇3

一、做一個工作務(wù)實的管理者，嚴格要求自己，把自己成經(jīng)營者。

1、記得剛加入公司的時候，第一天來到店里上班，我第一件事就是對餐廳巡視了一遍，把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后，我知道，大家都在背后指責我，說我剛來到公司有事沒事的找事干，對餐廳指責這指責那的，并肯定說不到三個月就會走人，或許他們不知道，指責對于我來說：“無非是體現(xiàn)出了我的特征，我不在乎別人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司，只要我是屬于公司一員的一天，我就有義務(wù)，有責任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來，以前是如此，現(xiàn)在也是如此，以后更是如此。也是從那以后，我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況，后來的日子里，我就利用下班的時間積極的學(xué)習企業(yè)文化理念與五常法，把五常法知識運用到實際管理工作上，協(xié)同xx、xx領(lǐng)班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規(guī)范調(diào)整，規(guī)定放置方法、目視管理重點，對一些不必要放置的物品進行處理掉，做好不必要的空間浪費。

2、通過學(xué)習五常法，利用以前工作的經(jīng)驗，自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表，督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作，并且訂立守則，告示全員，提高執(zhí)行效率，獎懲分明，同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況，防止個別人存有僥幸行為。

3、根據(jù)餐廳實際情況，把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結(jié)合成全面管理，制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目，從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔，具體任務(wù)可分配到各區(qū)域人員。

4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表，工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查，遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止，對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工，能夠第一時間給予批評糾正。

5、無特殊情況，每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會，利用這平臺，安排工作任務(wù)，把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時告知大家，以此培養(yǎng)員工管理意識，提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤，提高了上菜的時間。

6、注重培養(yǎng)管理隊伍，利用帶班時間，把部長應(yīng)有的工作職責復(fù)制到領(lǐng)班身上來實施管理，把權(quán)力賦予對方，讓領(lǐng)班人員自個去謀劃與認知部長工作內(nèi)容，然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班沒有做到位的地方，能第一時間去告知對方并督促改正。使領(lǐng)班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。

7、想員工之所想。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的建議與支持下，改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境，杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題，明確了衛(wèi)生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修，改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。

8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調(diào)整，對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施，避免存在壞境不美觀，用餐存在安全隱患的問題。

9、平時注重員工的優(yōu)點，合理的安排崗位，對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜，對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作，給其分析當今社會基本情況，為其確立人生與工作目標，該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位，做好本分工作。

10、關(guān)心新成員，加強溝通。對剛?cè)牍緲I(yè)務(wù)不熟悉的員工，自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的，自己先做好模范帶頭，然后讓對方進行操作練習，過后還是不懂的，采用口頭法進行帶練，讓對方按照語言自己操作試練，使其能夠加強記憶，更好更快的掌握業(yè)務(wù)基本技能，及時上手。

二、工作當中存在的不足

1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協(xié)調(diào)搭配

2、工作當中有時不注重細節(jié)，分配任務(wù)不是很合理

3、缺少對客戶的挖掘，對常來店里的顧客來往不夠

4、與各個管理人員協(xié)調(diào)搭配不夠，對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。

5、與同事們溝通交流不夠，缺少對員工的培訓(xùn)意識。

三、下步工作計劃

1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務(wù)，保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔

2.加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學(xué)習，繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率

3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓(xùn)

4、做好外賣業(yè)務(wù)的提升工作，提高公司的營業(yè)額

5、加強與各部門的溝通工作，嚴格抓好樓面的整體管理運作

篇4

我的眼里，學(xué)生是一朵朵花兒，由于基礎(chǔ)的差異，自己的成功也許不在此時，而在彼時，關(guān)鍵是我要給他們時間，同時觀察到各種花兒成長的條件，能在此時開花的一定要讓它開，否則就在這美好的時間里浪費了自己的花期；如果晚開一點的花則是告訴他們，自己一定要讓自己知道我在什么時候才能有合適的溫度，濕度，陽光雨露。

學(xué)生現(xiàn)狀

本班是普通班，在高二分班時本班最好的學(xué)生都是在一百名之后，學(xué)生基礎(chǔ)差，在高三的體藝考生人數(shù)達13人，是全校報考體藝最多的班級，高三上學(xué)期定指標時，本班是一個重點，四個本科。經(jīng)過高二、高三上學(xué)期的全體老師的努力，尤其是高三下學(xué)期，有的學(xué)生在一步步往前走，有的則是放縱自已，程度更是參差不齊，有的學(xué)生在一次次模擬考中失去信心，想在學(xué)校里混完高中就算了，尤其是以張建勇、龍如泉最為明顯。藝術(shù)考生由于去學(xué)畫畫的時間長達半學(xué)期，回來后明顯感覺自己跟不上其他同學(xué)，心理的變化太大，由雄心勃勃到自我放棄。勤奮學(xué)習的學(xué)生看到小黑板上的時間一天天的流逝，就告訴我“老師，你在我們的面前時，我們覺得心里踏實”。我一邊是三歲的女兒，一邊是馬上待考的學(xué)生，我能怎么做？

面對選擇

花兒的成功是以年來計算的，雖然說一個人一生的成功并不僅僅是高考成功，但是班上相當一部分來自農(nóng)村的學(xué)生如果考不上大學(xué)，有的可能就此告別校園，面對選擇我只有告訴三歲的女兒“寶貝，哥哥姐姐要考大學(xué)，媽媽要去看看他們，你在家乖乖聽爸爸爺爺奶奶的話，媽媽有時間就會陪你”，所以每個周陪女兒的時間少之又少，心里只能說寶貝對不起，送走學(xué)生，媽媽一定會好好陪你。因此我能做的就是盡量每天早上都來陪我的花兒學(xué)習，有晚自習的晚上基本上都陪他們上第三節(jié)晚自習，和學(xué)生談話，和家長的交流都集中在這個時段。

篇5

一、堅持抓管理、抓規(guī)范、抓細節(jié)，以人為本，不斷提高全部員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平

半年來，我部始終堅持以人為本的方針，把政治理論學(xué)習作為提升員工思想覺悟和技能的重要手段擺在突出位置。一是按照管理處的各項學(xué)習安排，指定本部門年度計劃，認真組織參加各項學(xué)習教育活動。二是多次組織員工參加管理處里組織的集體活動，用積極向上的文體活動陶冶了大家的思想情操，三是開展談心交流活動，及時了解員工的思想動態(tài)，竭力樹立團隊精神。結(jié)合本部員工特點，采取個別座談、跟班交流等形式，通過與大家談心、聊天，掌握思想動態(tài)，營造了寬松的人文環(huán)境。四是規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主動征求和聽取公安各方面的意見，根據(jù)反饋情況都認真進行析制定了整改措施，促進工作。

二、堅持抓好服務(wù)細節(jié)提升，優(yōu)化公安局的物管服務(wù)環(huán)境

半年來，我們堅持以公安局的需要和《精細管理、精準服務(wù)》實施方案為標準，以提高服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)，以樹立管理處品牌為坐標，以服務(wù)保障為重點，完成以下幾個方面的工作。

（一）上半年，根據(jù)管理處的培訓(xùn)安排，著重對疫情防控工作進行詳細的規(guī)劃部署，從細節(jié)入手，將樓內(nèi)的每一個死角都消毒到位；保潔人員每天用酒精對門把手，窗臺面等手能摸到的地方進行消毒，廁所每天用調(diào)好比例的84消毒液消毒。工程人員對中央空調(diào)過濾網(wǎng)、獨立空調(diào)過濾網(wǎng)全面進行消毒。每月兩次聘請專業(yè)消毒公司，對樓內(nèi)進行整體全面消毒。我們還對部門員工每天三次體溫測量，并做好登記造冊，所有出青島市員工必須申報管理處通過后才可外出。

（二）堅持多方位、高質(zhì)量的做好工程維修工作，保證了110大

廳的正常運營。一是工程班堅持對大樓內(nèi)各種設(shè)備進行日巡查制度。全年維修桌、椅、門110余次，陸續(xù)將燈管更換為LED燈管180多根，、更換節(jié)能燈170余次，維修空調(diào)、閥門、管道49余次；清理空調(diào)過濾網(wǎng)、過濾器250余個，更換、維修衛(wèi)生潔具1530余次，疏通下水管道32余次，開啟應(yīng)急發(fā)電機12余次。協(xié)助公安局安裝配套設(shè)備20余項。今年，我部門對發(fā)電機的調(diào)壓板進行了更換。完成地下室污水泵電機的維修4個。完成夏季空調(diào)的2臺機組維護保養(yǎng)工作。對冷卻塔循環(huán)泵變頻器更換。完成配電室循環(huán)泵聯(lián)絡(luò)柜觸點的更換。對2號電梯更換了控制板。完成了對大樓雨棚和北七樓部分位置的防水工作。完成了110四部電梯的年檢工作。二是對重要設(shè)備和計量器具，責任到人，標識清楚，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，定期對設(shè)備檢修和維護保養(yǎng)，堅持跟蹤服務(wù)，落實回訪制度。三是經(jīng)常組織工程人員交流工作經(jīng)驗，定期進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷改進工作方法，提高技能水平。

（三）堅持高標準、嚴要求的開展清潔衛(wèi)生工作，為業(yè)主提供潔凈、舒暢、溫馨的工作環(huán)境。一是堅持高標準、嚴要求，組織引導(dǎo)服務(wù)人員反復(fù)學(xué)習工作手冊等業(yè)務(wù)知識，使其能融會貫通地對照標準，查找不足，明確工作目標和努力方向，在服務(wù)上我們堅持全新的服務(wù)理念，服務(wù)到哪里就把全新的服務(wù)理念帶到哪里，做每項工作都要認真思考，不能有一絲馬虎，上半年共接待各類型會議337余次，服務(wù)5530人次；保潔員工共清理衛(wèi)生累計一萬多平方米，傾倒垃圾720余次，清洗電梯墊2100余平方米；清理門廳地墊340余平米。服務(wù)員每天認真做好公安局調(diào)度會議，高質(zhì)量完成會議服務(wù)工作。同時四月份小珠山大火期間，服務(wù)員加班加點做好個想會議服務(wù)工作，圓滿完成會議任。二是堅持經(jīng)常地開展崗位練兵活動，組織服務(wù)員學(xué)習觀摩優(yōu)秀服務(wù)員的實際操作，安排老員工實行包教包會、責任到人，使每位員工都能較快地掌握所在崗位的工作標準、流程和方法，熟悉服務(wù)要領(lǐng)和操作規(guī)范，通過一系列的傳、幫、帶活動使服務(wù)員的工作能力和服務(wù)水平普遍有了新的提高。

（四）嚴格做好垃圾分類工作。部門員工學(xué)習垃圾分類宣傳材料，嚴格按照要求對其他垃圾和餐飲垃圾分類，并分類投放。目前分類垃圾桶還未配備完善，在垃圾桶配備完善后，更加詳細的對垃圾進行分類。

上半年以來，110大廳管理部雖然在平穩(wěn)中度過，但距離管理處及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，還存在諸多不足之處：一是員工主動服務(wù)的意識還有待于加強，融會貫通的熟悉所在崗位的工作標準、流程和方法、工作要領(lǐng)和操作規(guī)范仍存在差距。二是學(xué)習的氛圍還不夠濃，人員素質(zhì)參差不齊，言談舉止、形象禮儀和行為規(guī)范存在差距，存在服務(wù)瑕疵現(xiàn)象。

篇6

按照教育局2017年工作要點和人才管理服務(wù)中心制定的工作計劃，在上級有關(guān)部門的大力支持下，緊緊圍繞教育局工作中心，完成了2017年工作目標任務(wù)。具體如下：

一、2017年工作總結(jié)

（一）進一步加強教干教師隊伍建設(shè)

1.根據(jù)省教育廳、省財政廳《關(guān)于做好2015年“三區(qū)”人才支持計劃教師專項計劃有關(guān)工作的通知》（魯教師函〔2015〕1號）精神，已完成2017年-2018年度城區(qū)學(xué)校教師100人支援農(nóng)村中小學(xué)教育工作，將進一步落實支教教師相關(guān)待遇等工作。

2、為貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)山東省〈鄉(xiāng)村教師支持計劃（2015—2020 年）〉實施辦法的通知》（魯政辦發(fā)〔2015〕60 號）、《關(guān)于進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)有關(guān)問題的意見》（魯政辦字〔2016〕56 號）和市政府辦公室《關(guān)于進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的實施意見》（日政辦字〔2016〕49號）精神，已制定出我縣教師隊伍競聘工作實施方案，并進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)工作。

（二）做好基礎(chǔ)教育綜合改革工作

根據(jù)《市委辦公室 市政府辦公室印發(fā)〈關(guān)于推進基礎(chǔ)教育綜合改革的實施意見〉的通知》（日辦發(fā)〔2015〕29號）和《莒縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)縣教育局等部門莒縣深化基礎(chǔ)教育管理體制改革實施方案（試行）的通知》（莒政辦發(fā)〔2015〕62號），繼續(xù)做好做好幼兒園的人員編制核定，教師的配備等工作。

（三）中小學(xué)職稱崗位設(shè)置工作

根據(jù)《關(guān)于做好2017年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審工作的通知》

（日人社字〔2017〕95號）文件精神，已完成全縣教師職稱設(shè)崗工作。其中，高級職稱評審130人，中級職稱123人，目前正在組織職稱評審工作。

（四）做好編制的動態(tài)管理、教師交流輪崗等工作。

二、2018年工作打算

（一）進一步加強教干教師隊伍建設(shè)

根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)山東省〈鄉(xiāng)村教師支持計劃（2015—2020 年）〉實施辦法的通知》（魯政辦發(fā)〔2015〕60 號）、《關(guān)于進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)有關(guān)問題的意見》（魯政辦字〔2016〕56 號）和市政府辦公室《關(guān)于進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的實施意見》（日政辦字〔2016〕49號）精神，全面實施中小學(xué)教職工“以縣為主”管理體制，推進“縣管校聘”改革，落實教師無校籍管理。

（二）做好教師交流輪崗工作

年初，根據(jù)中小學(xué)教師結(jié)構(gòu)狀況，教師實際需要等，統(tǒng)籌實施教師交流輪崗工作，推進縣城內(nèi)教師合理流動，優(yōu)化師資配置。

（三）做好中小學(xué)動態(tài)編制調(diào)整工作

根據(jù)生源變化和教育教學(xué)改革需要，在核定的編制總量內(nèi)，動態(tài)調(diào)整中小學(xué)教職工編制。

篇7

現(xiàn)將建設(shè)部、交通部、財政部、國家計委、公安部《關(guān)于進一步加強城市出租汽車行業(yè)管理工作的意見》（建城〔2002〕43號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合我省實際，提出以下意見，請一并貫徹執(zhí)行：

一、加強宏觀調(diào)控，統(tǒng)一市場監(jiān)管。各市人民政府要按照省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)廳、交通廳等部門關(guān)于清理整頓城市公共客運交通實施意見的通知》（皖政辦〔**〕20號）要求，加快城市公共客運交通專業(yè)規(guī)劃的編制和報批工作，堅持優(yōu)先發(fā)展大運量公共交通戰(zhàn)略，對小公共汽車、出租汽車總量進行嚴格控制。實行在統(tǒng)一城市統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一市場準入制度，統(tǒng)一財稅、經(jīng)濟和技術(shù)政策，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量標準的方針，切實加強出租汽車行業(yè)管理工作，保持行業(yè)穩(wěn)定。

二、嚴格規(guī)范經(jīng)營權(quán)有償出讓轉(zhuǎn)讓。經(jīng)請示省政府同意，省財政廳正在會同省物價局、省建設(shè)廳和省交通廳聯(lián)合制定《安徽省城市公共客運交通經(jīng)營權(quán)出讓審批暫行辦法》，進一步規(guī)范城市出租汽車、小公共汽車線路等經(jīng)營權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓行為。今后未經(jīng)省政府審批，各市一律不得自行實施經(jīng)營權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓，對擅自實行經(jīng)營權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓的，要追究有關(guān)人員的責任。經(jīng)營權(quán)出讓的全部收入、按規(guī)定比例的轉(zhuǎn)讓費增值部分上交地方財政預(yù)算，實行收支兩條線管理，專項用于城市道路和城市公共客運交通的場（廠）、站、點與管理設(shè)施的建設(shè)等。

篇8

根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于做好年度突發(fā)事件應(yīng)對工作總結(jié)評估的通知》要求，為認真做好年突發(fā)事件應(yīng)對總結(jié)評估工作，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、總結(jié)評估內(nèi)容

（一）基本情況。按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全事件四大類，分別匯總總體情況及其所包含分類別的具體情況。主要包括年各類突發(fā)公共事件發(fā)生起數(shù)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟損失情況，以及特別重大、重大突發(fā)公共事件有關(guān)情況，與2008年度相比較的情況等，并對各類突發(fā)公共事件的主要特點進行分析。

（二）應(yīng)急工作總結(jié)評估。對照《突發(fā)事件應(yīng)對法》以及總體預(yù)案、專項預(yù)案、部門預(yù)案，根據(jù)本轄區(qū)、本部門工作實際，從組織領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)案編制演練、應(yīng)急隊伍建設(shè)、物資資金準備、監(jiān)測預(yù)警預(yù)報、應(yīng)急防范處置，以及恢復(fù)重建、調(diào)查處理和科普宣教等方面和環(huán)節(jié)，對年應(yīng)急管理工作及突發(fā)事件防范處置工作進行全面總結(jié)評估，既要認真總結(jié)防范處置工作中好的經(jīng)驗和有效做法，又要深刻分析存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

（三）工作建議。針對存在的突出問題，提出進一步提高防范處置突發(fā)公共事件能力的意見和建議，以改進和推動應(yīng)急管理工作．

（四）典型案例分析。根據(jù)點面結(jié)合的原則，按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全事件四大類，各選擇1至2個典型案例，對應(yīng)急處置工作的各個環(huán)節(jié)進行深入評估分析，以利于總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，完善預(yù)案，改進工作。

二、總結(jié)評估工作的組織安排

（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和廬陽工業(yè)區(qū)負責匯總編寫本轄區(qū)的突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估報告，并以正式文件報區(qū)應(yīng)急辦備案。

（二）區(qū)政府有關(guān)部門按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全事件分為四個編寫組。各組的參加部門負責編寫本部門、本系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估報告；各組牽頭單位負責提供本組典型類別突發(fā)公共事件防范處置工作有關(guān)總結(jié)分析材料，并在各組成員評估報告的基礎(chǔ)上，匯總形成本組突發(fā)公共事件的評估報告，報區(qū)應(yīng)急辦。

區(qū)政府有關(guān)部門分組如下：

自然災(zāi)害組：由區(qū)民政局牽頭，區(qū)農(nóng)委、區(qū)林業(yè)局、區(qū)科技局等參加；

事故災(zāi)難組：由區(qū)安監(jiān)局牽頭，區(qū)建設(shè)局、公安廬陽分局、質(zhì)監(jiān)廬陽分局、環(huán)保廬陽分局等參加；

公共衛(wèi)生事件組：由區(qū)衛(wèi)生局牽頭，區(qū)農(nóng)委、區(qū)林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)廬陽分局等參加；

社會安全事件組：由公安廬陽分局牽頭，區(qū)民政局、區(qū)民族宗教局、區(qū)教育局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)局、廬陽消防大隊等參加。

三、評估分析工作的有關(guān)要求

（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)區(qū)和區(qū)政府有關(guān)部門要高度重視突發(fā)公共事件的總結(jié)評估工作，各牽頭部門要指定一位領(lǐng)導(dǎo)具體負責，做好組織協(xié)調(diào)和計劃安排，有關(guān)單位要組織精干力量積極參與，全面、準確地進行總結(jié)分析并按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。

（二）要做好各方面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料匯總工作，各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要規(guī)范、細致，避免重復(fù)和疏漏。要按照定性與定量、文字與圖表、概括描述與案例分析相結(jié)合的原則進行評估分析，做到語言精煉、層次清晰、內(nèi)容充實并配以典型實例。

篇9

從全省旅游標準化試點工作啟動以來，我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案》（川辦函〔〕164號）、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)<省旅游標準化試點工作實施細則>的通知》（旅發(fā)[]164號）文件要求，結(jié)合本市旅游行業(yè)實際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設(shè)的各項工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?，F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點工作

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓(xùn)會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習標準化基礎(chǔ)知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

篇10

一、認真開展“最多跑一次”事項的梳理工作

根據(jù)《省行政許可事項清單（2018年本）》、《省權(quán)力清單（2016年本）》、《省公共服務(wù)事項目錄（2018年版）》、《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》（川辦發(fā)〔2017〕10號）等文件要求，立即組織相關(guān)股室開展本局的行政許可、行政確認、其他行政權(quán)力以及公共服務(wù)事項“最多跑一次”、“全程網(wǎng)辦”事項梳理工作。結(jié)合工作實際，梳理出“最多跑一次”、“全程網(wǎng)辦”事項清單26項，實現(xiàn)“最多跑一次”事項比例達80%以上。

二、編制辦事指南，全面推行政務(wù)服務(wù)事項標準化

今年結(jié)合一體化政務(wù)服務(wù)平臺升級改造，對錄入的事項目錄清單和實施清單進行了再核對。結(jié)合實際工作，對20個事項按照政務(wù)服務(wù)事項標準化要求編制了基本辦事流程、辦事指南，規(guī)范了申請材料和審查工作細則，初步實現(xiàn)了與全省事項辦理基本一致。同時加強了對各股室在事項清理、平臺錄入指導(dǎo)工作和具體辦件過程中具體問題的協(xié)調(diào)解決。

三、完成認領(lǐng)工作，提升網(wǎng)上辦事服務(wù)能力

為滿足“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”相關(guān)業(yè)務(wù)需求，推進更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理，指定專人負責，安排時間專程到政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習，抓緊開展了政務(wù)服務(wù)事項的認領(lǐng)工作。并按照一體化政務(wù)服務(wù)平臺升級改造相關(guān)要求，及時進行升級，確保系統(tǒng)正常運行，從而完善了網(wǎng)上辦事相關(guān)配套工作，確保政務(wù)服務(wù)事項全部認領(lǐng)完成。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實專人負責

高度重視“最多跑一次”改革工作，不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)，通過局黨組會確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體人員負責此項工作，進一步壓實了工作責任，明確了工作任務(wù)，認真填報、核查認領(lǐng)清單和事項清單，增強了“最多跑一次”事項的工作措施，確保了“最多跑一次”的工作落實落地。

五、下一步工作打算

為認真貫徹落實“最多跑一次”改革任務(wù)的各項要求，下一階段，將針對工作中存在的重點和難點，做好以下幾方面工作：

1.加大宣傳力度，讓廣大群眾知曉“最多跑一次”改革任務(wù)的各項要求，實現(xiàn)群眾辦事在符合受理條件、申請材料齊全的情況下，從受理申請到作出辦理決定的全過程只需跑一次。