導(dǎo)語：如何才能寫好一篇團(tuán)支部年度工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

每學(xué)期開學(xué)后我們及時(shí)制訂團(tuán)總支工作計(jì)劃，召開各種會(huì)議，各項(xiàng)常規(guī)工作及時(shí)展開。如升國旗手培訓(xùn)、共青團(tuán)監(jiān)督崗、摸查各班團(tuán)員數(shù)、團(tuán)干部工作指南等等。

三月份：舉行雷鋒事跡圖片展、奧運(yùn)知識(shí)圖片展、改革開放三十周年圖片展，號(hào)召全體學(xué)生深入多角度學(xué)習(xí)雷鋒精神；做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生，用實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)的到來；通過了解改革開放三十年來的祖國的偉大成就，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。開展以“學(xué)雷鋒”為主題的黑板報(bào)評(píng)比，組織初中各班進(jìn)行美化校園的義務(wù)勞動(dòng)，小學(xué)各班在少先大隊(duì)的統(tǒng)一組織下，走進(jìn)辦公室、走出校園進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。按要求申報(bào)局團(tuán)委“五四”表彰的相關(guān)材料，并安排布置了我校的“五四”表彰。

四月份：舉行(本工作總結(jié)來源于kxren.com)了全校中小學(xué)生參加的“安全伴我行”活動(dòng)，使學(xué)生及老師受到一次“重視安全排查隱患”的教育。對(duì)本期入團(tuán)積極分子進(jìn)行多次培訓(xùn)和共青團(tuán)知識(shí)考試。發(fā)展團(tuán)員42人，對(duì)老團(tuán)員進(jìn)行注冊(cè)、收繳團(tuán)費(fèi)，同時(shí)對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生團(tuán)員進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出手續(xù)。針對(duì)思想活躍、違紀(jì)高發(fā)的特點(diǎn)，對(duì)八年級(jí)的老團(tuán)員進(jìn)行“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育”活動(dòng)，提出了“我是團(tuán)員，我是旗幟”的號(hào)召。我校團(tuán)總支榮獲江寧區(qū)秣陵街道 “先進(jìn)團(tuán)總支”稱號(hào)；

五月份：新團(tuán)員宣誓。成立了“校園安全流動(dòng)檢查哨”。對(duì)于突如其來的“汶川大地震”這一特大災(zāi)難，組織了學(xué)生捐款活動(dòng)。做好哀悼日期間降半旗致哀工作，有的班級(jí)團(tuán)支部還舉行“為生者祈福，向逝者致哀”主題班會(huì)。

六月份：慶六一表彰、新隊(duì)員入隊(duì)儀式、小學(xué)各班慶“六一”不忘災(zāi)區(qū)兒童聯(lián)歡活動(dòng)。在團(tuán)員中間開展了“勤奮學(xué)習(xí)，誠信參考”倡議活動(dòng)，選拔培訓(xùn)了下學(xué)期的旗手及國旗下講話人員，安排了以“關(guān)注奧運(yùn)、心系祖國”的假期實(shí)踐活動(dòng)。

八月份：在雙峰縣創(chuàng)建“文明校區(qū)”之際，學(xué)校團(tuán)支部組織中學(xué)部分團(tuán)員參加了“文明交通勸導(dǎo)”活動(dòng)。橋亭中學(xué)10名優(yōu)秀團(tuán)員經(jīng)過交警的培訓(xùn)和指導(dǎo)，于7月7日至7月11日走上橋亭市場街路口，對(duì)過路的行人、自行車和摩托車進(jìn)行文明勸導(dǎo)，并發(fā)放文明宣傳卡片1000張。在這一過程中，10名團(tuán)員克服自身困難，早晨7：30-8:30;下午5：00-6:00,早到晚歸，按時(shí)到崗。同學(xué)們?cè)谘籽琢胰障?，始終堅(jiān)強(qiáng)地站立在路口，吹響口中的哨子，舞動(dòng)手中的旗子，并時(shí)時(shí)對(duì)不遵守交通規(guī)則的行人進(jìn)行文明勸導(dǎo)，他們的表現(xiàn)贏得了過往行人贊賞的目光，也贏得了交警的贊揚(yáng)，為橋亭中學(xué)爭得了榮譽(yù)。

九月份：主要對(duì)“關(guān)注奧運(yùn)、心系祖國”的假期活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。9月18日，全校開展了一次“民族精神代代傳”的主題班會(huì)活動(dòng)。在不放松“少年團(tuán)校”培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我校展開了“大手拉小手”的團(tuán)員志愿活動(dòng)

篇2

“感受精彩世界，生命在于運(yùn)動(dòng)”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷，一直以來,體育部以服務(wù)同學(xué)為宗旨,本著增強(qiáng)同學(xué)們身體素質(zhì),豐富同學(xué)們課余生活,活躍校園文化氛圍的精神,深入了解同學(xué),廣納同學(xué)意見,積極開展各項(xiàng)健康向上的體育賽事。 這學(xué)期工作即將接近尾聲，回顧這一學(xué)期的工作，有收獲，有遺憾，有疲憊，有歡笑。那就把這學(xué)期的工作情況，以及經(jīng)歷寫下來，希望對(duì)以后的體育部在工作上有幫助。 首先，體育部積極配合其他兄弟部門的重大活動(dòng)，主要活動(dòng)有：

一、技能節(jié)的誰是技能王之裝機(jī)大賽。 體育部當(dāng)天主要是幫忙搬下裝機(jī)大賽要用到的主機(jī)，顯示屏，以及維護(hù)下現(xiàn)場秩序。此次活動(dòng)中，干事們做的還算可以吧，也有部分干事因?yàn)橛姓n來不了，不說最好但是完成了自己分內(nèi)的事，這是我感到欣慰的地方。 二、大二的團(tuán)組織生活展。 這次團(tuán)組織生活是我系第一次跟其他系的成員一起搞得活動(dòng).而且活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)的地點(diǎn)由原先的二報(bào)改成了一報(bào),這是我們都想不到的,這無疑是又給我們學(xué)生會(huì)的成員增加了工作量,但是到最后我系的學(xué)生會(huì)成員還是這么盡心,這是我們希望看到的。這次活動(dòng)我們也很圓滿的結(jié)束了。 其次，就是體育部自己的活動(dòng)了，主要有：

一、早操 常言道：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。我校為促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，保證正常的教學(xué)次序，特制定并由我們部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行的早操制度。每周我們部門將查操清點(diǎn)各班人員到位情況。雖然是由我部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，但是在這里我應(yīng)該做下檢討。早操制度不是一天兩天的事，但是我這個(gè)做部長的過去監(jiān)督他們做操就真的只是那一天兩天了，實(shí)在不應(yīng)該。 二、針對(duì)我系策劃的體育小賽事。 為什么說只是策劃呢？因?yàn)檫@事原先是要做的，但是由于各種事情一再?zèng)_突，搞到最后體育小賽事沒有能實(shí)施，這是我做部長以來一直感到遺憾的。 再對(duì)本部門的幾個(gè)干事做點(diǎn)小小的點(diǎn)評(píng)吧，先說說董林吧。董林這個(gè)人做事其實(shí)你說他懶也不是那么回事，其實(shí)給我的感覺做事還是有點(diǎn)上進(jìn)心的，就是有時(shí)候給人的感覺就是脾氣太倔，說話的時(shí)候有點(diǎn)沖，不會(huì)顧全大局。然而汪衛(wèi)東呢，有什么事情都會(huì)主動(dòng)的來問，而不是一個(gè)電話或者是短信解決事情。雖然在班上當(dāng)了班長，但是學(xué)生會(huì)的事還是沒有落下過，我想這是學(xué)生會(huì)的每個(gè)干事都要具備的。 最后，我希望學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員在以后的工作中將繼續(xù)吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)踐能力，使學(xué)生會(huì)越走越完美。

篇3

自本學(xué)期以來我系在“十七大”精神的影響感染下積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，參加院的各項(xiàng)活動(dòng)，在院、系部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我系部工作取得了驕人的成績?，F(xiàn)將2010建筑工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)年度工作做如下總結(jié)：

在開學(xué)之初，召開08級(jí)各班班干部會(huì)議,關(guān)于新學(xué)期計(jì)劃及如何班班級(jí)管理的更好等內(nèi)容;

4月份進(jìn)行了入黨積極分子推優(yōu)培訓(xùn)等工作.主要是第十三期入黨積極分子的推優(yōu)工作,經(jīng)過班主任老師的推薦,組織部人員下到基層的調(diào)查了解,通過對(duì)個(gè)別同學(xué)的詢問記錄,最后通過我們的評(píng)比和總結(jié),最終將一批優(yōu)秀團(tuán)員推薦為入黨積極分子,繼而對(duì)其進(jìn)行了長期的培訓(xùn),使其對(duì)黨的知識(shí)有了加強(qiáng),對(duì)黨的知識(shí)有了更深刻的了解,入黨動(dòng)機(jī)更加明確,并對(duì)它們的自身建設(shè)作了詳細(xì)的考核.相信他們定會(huì)為當(dāng)輸入新鮮血液.

5月份在”情系奧運(yùn),心連五四”為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)中,我系學(xué)生積極參加,06級(jí)建筑工程技術(shù)(6)班榮獲院二等獎(jiǎng);

6月份舉辦各種活動(dòng)喜迎奧運(yùn);

9月份， 團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)08級(jí)的新生的招聘和選拔工作；

舉辦“迎國慶 慶奧運(yùn)”的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng) ;

隨著08級(jí)新生的到來，本學(xué)期的開始，對(duì)個(gè)班新生團(tuán)員檔案的收繳和統(tǒng)一存檔以及團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入.與此同時(shí),接到上級(jí)團(tuán)委的指示,主要以各班團(tuán)支書為中心,以各班委為支點(diǎn),對(duì)團(tuán)費(fèi)進(jìn)行了統(tǒng)一收繳.,工作較順利.對(duì)此吸取了很大經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行的工作中,我們會(huì)采用這種統(tǒng)一部署相互協(xié)作的工作制度,定會(huì)使工作高效有序的進(jìn)行.接下來就接到了院團(tuán)委的指示為組織增加新鮮血液,為當(dāng)增加助手和后備軍,進(jìn)行團(tuán)員的發(fā)展工作,經(jīng)過對(duì)一批先進(jìn)青年的考核上交到上級(jí)組織等待發(fā)展;

10月份，對(duì)建筑工程系團(tuán)總學(xué)生會(huì)08級(jí)新成員,以各班團(tuán)支書開展了為期一周的黨團(tuán)知識(shí)團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),提高了新成員對(duì)黨團(tuán)知識(shí)的了解,并對(duì)培訓(xùn)成員進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試;

對(duì)08級(jí)各班下發(fā)《南昌理工學(xué)院建筑工程系團(tuán)支部考核明細(xì)指標(biāo)》,并指導(dǎo)08級(jí)團(tuán)支書了解團(tuán)支部考核;收集整理各班班干部通訊錄與各班團(tuán)員檔案資料;

我系積極響應(yīng)學(xué)員號(hào)召,在院攝影大賽中08級(jí)建筑工程技術(shù)統(tǒng)招(2)班，榮獲院二等獎(jiǎng);

第八屆“it”杯運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備和選拔工作和開幕式方陣表演的策劃設(shè)計(jì)訓(xùn)練以及紅花操的訓(xùn)練.為運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕做準(zhǔn)備,我系團(tuán)總學(xué)生會(huì)06級(jí)干部組織08級(jí)新生積極參與其中,06級(jí)干部精心策劃了開幕式的”方陣”表演和”紅花操”表演;

11月份，我系在運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式上的方陣表演，隊(duì)形新穎造型獨(dú)特，榮獲全院三等獎(jiǎng)的好成績;

紅花操表演也取得了很好的成績，我系運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)揮較好，總成績?cè)谌旱诹?

為深入黨的“十七大”精神 激勵(lì)廣大青年，自立自強(qiáng)，奮發(fā)成才。在青年學(xué)生中樹立一批勤奮學(xué)習(xí) 不畏困難勇于進(jìn)取的先進(jìn)典型，引導(dǎo)更多的學(xué)生向身邊的榜樣學(xué)習(xí),努力成為社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人，開展了大學(xué)生自強(qiáng)之星評(píng)選活動(dòng)；

在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的攝影大賽中，我系取得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；

運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新成員加大了考核力度，

為豐富同生們的課余生活 活躍校園氣氛，開拓思想 體現(xiàn)大學(xué)生朝氣蓬勃 積極向上的精神面貌，培養(yǎng)和發(fā)掘辯論人才 本著“公平競爭 力爭第一”的精神，提高學(xué)生閱讀、寫作、視聽、演講能力 鍛煉口才發(fā)展自我 我系學(xué)生積極參加院“航天杯 ”辯論賽的同時(shí)，我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)也組織舉辦了第三屆“建筑杯”辯論賽，取得了較好成績;

我系同學(xué)積極參加院團(tuán)委組織的第二屆時(shí)尚“杰克杯”禮儀模特大賽，08級(jí)建筑工程技術(shù)(5)班學(xué)生取得了男子組第一名的好成績，我系社團(tuán)部配合其他系部為社團(tuán)文化節(jié)的開幕做了較好的場地策劃;

12月份完成了10月份和11月份的團(tuán)支部考核,并解答了各個(gè)團(tuán)支書與班主任對(duì)于”團(tuán)支部考核”的詢問;

經(jīng)過面試、筆試培訓(xùn)考試和兩個(gè)月的實(shí)踐考核月初第三屆建筑工程系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、教管委員會(huì)和宿管委員會(huì)成了；

第十四期的入黨積極分子的推優(yōu)和考核,并對(duì)青年培養(yǎng)工程作了詳細(xì)的組織和啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作.”黨團(tuán)知識(shí)競賽’我系組織了培訓(xùn)考試選出了成績優(yōu)秀的成員作為參賽選手,經(jīng)過他們一段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)和平時(shí)的積累,在初賽中我系以全院第四名的優(yōu)異成績進(jìn)入決賽,在決賽中,經(jīng)過四位選手的優(yōu)異表現(xiàn),拿倒了團(tuán)體”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)’為系部贏得了榮譽(yù).在初賽的過程中,認(rèn)識(shí)到我系和其他兄弟系部的不足之處.

“青馬工程”工程的啟動(dòng)我系部積極推薦學(xué)生參加學(xué)習(xí);

我系組織參加院里舉辦的寢室文化節(jié)評(píng)比活動(dòng);

“航天杯”男子籃球賽我系代表隊(duì)在打了四場之后順利進(jìn)入小組賽;

在我系全體師生的共同努力下我系被評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)單位’

寢室裝飾大賽的籌備工作; （1） 團(tuán)總支2010年度工作總結(jié)一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：

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在院現(xiàn)場書法繪畫大賽中 ，我系學(xué)生積極參加其中；

“紅歌會(huì)”的選拔籌備工作.為了讓同學(xué)們深入了解江西紅色文化,廣泛傳唱紅色歌曲,繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山革命精神和精神,讓紅色文化感染人,教育人.同時(shí)為紀(jì)念我國改革開放30周年取得的巨大成就,我系團(tuán)總支學(xué)生哈會(huì)積極參與組織選拔籌備節(jié)目參加南昌理工學(xué)院第二屆’紅歌會(huì)”.

12號(hào),建筑工程系06級(jí)團(tuán)學(xué)干部組織08級(jí)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、教管委員會(huì)和宿管委員會(huì)全體成員參加了黨團(tuán)知識(shí)二次考試;

教室裝飾大賽的籌備工作;

為元旦文藝匯演籌備策劃選拔彩排等工作；

各部門年度工作總結(jié);

建筑工程系年度總結(jié)暨表彰大會(huì)的籌備工作;

各部門進(jìn)行下學(xué)期的工作計(jì)劃;

在工作和參加活動(dòng)中,提高了個(gè)人的活動(dòng)積極性和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力.在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中真正的學(xué)到東西,鍛煉自己,提升自我.在工作進(jìn)步的同時(shí),學(xué)會(huì)融入社會(huì)的方式方法.加強(qiáng)思想道德的教育,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)修養(yǎng),為做到在校是骨干,進(jìn)社會(huì)是精英的新時(shí)代的’四有新人”.

一年過去了，這一年每個(gè)人都有很大收獲，以上為建筑工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本年度的大概總結(jié)，在接下來的一年中我系部全體成員，吸取上一年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下學(xué)期的工作做好進(jìn)一步的規(guī)劃和部署.利用今年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把工作做的更有效，更完善。

團(tuán)總支2010年度工作總結(jié)一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：

篇4

一、收費(fèi)工作為中心，續(xù)創(chuàng)佳績

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，嚴(yán)格管理

2015年，面對(duì)保津處創(chuàng)新工程的新要求、新任務(wù)。我們注重班子建設(shè)，搞好團(tuán)結(jié)。樹立站興我榮，站衰我恥的主人翁思想。堅(jiān)持一切從大局出發(fā)，互相理解，互相幫助，互相支持，在工作和生活中講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為，大興團(tuán)結(jié)進(jìn)取之風(fēng)。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理方面，以抓制度落實(shí)為突破口。將工作分為收費(fèi)運(yùn)營、后勤管理兩大部分,明確分工，保證各部門工作高效快捷的開展。參照《保津高速公路管理制度匯編》，結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況，制定了班長負(fù)責(zé)制、違規(guī)離崗制、內(nèi)務(wù)管理制度、學(xué)習(xí)制度、安全管理制等制度，使站內(nèi)職工時(shí)刻處于監(jiān)督之下，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

三、抓好行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作，收費(fèi)站作為窗口單位，反映交通形象。針對(duì)于此，xx收費(fèi)站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終站在江總書記三個(gè)代表的重要思想高度，樹立以人為本，以車為本的服務(wù)理念，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，使行風(fēng)建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有監(jiān)督的實(shí)施。我站制定了《xx收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，公布了《社會(huì)承諾》，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的作用。在站內(nèi)啟動(dòng)了三二一工程和三優(yōu)四化工程。三二一即：三項(xiàng)教育、兩個(gè)信念、一個(gè)宗旨;三優(yōu)即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序，四化即：服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)管理軍事化。實(shí)施兩項(xiàng)基本舉措，即：文明用語四步曲和禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)。

通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

四、突出特色工作,展保津風(fēng)采

1、開展站地共建，樹立形象。

在形象創(chuàng)新工程活動(dòng)中，xx站先后和xx市政府、xx市交警大隊(duì)、xx市桑園村、xx市王五房村、高速交警xx大隊(duì)結(jié)為共建單位，互相幫助，解決困難。并付諸于行動(dòng)，與xx市政府、桑園村開展植一片綠蔭，架一座橋梁，愛一方人民，留一世情誼的植樹活動(dòng)，種植樹木1000株，在當(dāng)?shù)匾饦O大反響，xx及xx電視臺(tái)均做了相關(guān)報(bào)道;在當(dāng)?shù)爻顷P(guān)鎮(zhèn)桑園小學(xué)開展捐資助教活動(dòng)，捐贈(zèng)圖書及體育用品等舉措不僅融洽了地方關(guān)系，而且提高了xx站的知名度。

2、以網(wǎng)為媒介，增大宣傳力度。

隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)人群的快速增長，越來越體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)宣傳的傳播范圍廣，社會(huì)影響大的優(yōu)勢(shì)，我站正是抓住網(wǎng)絡(luò)這一特點(diǎn)，建立了xx收費(fèi)站網(wǎng)站。并制作了包括工作制度、站地共建、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行車指南、交通常識(shí)及相關(guān)資料等內(nèi)容的精美網(wǎng)頁400多頁，為司乘人員詳細(xì)講解了收費(fèi)政策，說明了收費(fèi)用途。在網(wǎng)站上，我們多次以問卷形式進(jìn)行了全方位的社會(huì)調(diào)查,收到了社會(huì)各界人士的來信，有對(duì)收費(fèi)工作提出的建議，也有同行之間的交流，對(duì)提高我站管理水平起到重要作用。我們?cè)诰W(wǎng)站上詳細(xì)公開了社會(huì)承諾、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和投訴電話，提高了社會(huì)對(duì)我站的監(jiān)督力度,從而推動(dòng)我站服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

同時(shí)，我站建立了局域網(wǎng)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材，使現(xiàn)代信息技術(shù)與收費(fèi)管理形成了有機(jī)的結(jié)合。

3、規(guī)范檔案管理，檔案目標(biāo)管理通過省二級(jí)驗(yàn)收。

4、抓學(xué)習(xí)，提高職工整體素質(zhì)。

我站立足于本職需要，加大培訓(xùn)力度，開設(shè)英語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，把業(yè)余培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來;拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，重復(fù)抓三方面的工作：一是鼓勵(lì)和支持職工通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育，在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。二是夯實(shí)專業(yè)技能，每季末舉辦一次青工比武競賽，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、崗位技能、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、隊(duì)列演練四大項(xiàng)目的考核評(píng)比。三是采取靈活新穎的方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，如每周以班組為單位進(jìn)行思想交流，探討工作體會(huì)，每兩個(gè)月舉辦一次以愛崗敬業(yè)、歌頌美好生活為主題的讀書演講比賽等。

五、搞好團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)活力

團(tuán)支部建立了運(yùn)行機(jī)制，本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部建設(shè)，在團(tuán)員青年中開展系統(tǒng)的思想教育和政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了青年們的使命感和主人翁意識(shí)。團(tuán)支部組織了一系列的文體活動(dòng)，如卡拉OK比賽、籃球比賽、乒乓球比賽等，通過這些活動(dòng)，不僅豐富了職工的業(yè)余生活，還大大增強(qiáng)了單位的凝聚力。 去年元旦，自編、自演的河北梆子伴舞《敬禮，我們是青年文明號(hào)》在管理處文藝匯演中取得第二名的好成績。

六、綠化、美化站區(qū)，攜手共建美麗家園

過去的xx站院內(nèi)雜草叢生，建站時(shí)廢棄的建筑垃圾堆成小山，宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼，滿目瘡痍。春季多風(fēng)，塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季，各類寄生蚊蟲肆虐，嚴(yán)重影響全站職工的身體健康，同時(shí)也有損于霸州站的外部形象。

針對(duì)此情況，收費(fèi)站決定全體職工自己動(dòng)手，優(yōu)化環(huán)境，我們清掃垃圾、鏟除雜草，平整出土地20多畝，鋪設(shè)好灌溉管道，種植了松柏、紅葉小菠、爬山虎等植物。經(jīng)過精心護(hù)理，宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工提供一個(gè)休閑娛樂的場所，xx站還在站區(qū)西南角的荒地上建起了一個(gè)小公園，綠地、花壇、竹林、假山相映成趣，一副石桌、石墩擺放在草地之中，用鵝卵石鋪成的石子小路穿插在綠地，竹林之間，速生柳已是綠樹成蔭，美不勝收。 如今的xx站，綠樹立映著藍(lán)天，青草撫著大地，優(yōu)美的環(huán)境使徜徉其間的收費(fèi)員們無不感到一種家的感覺。

七、加強(qiáng)后勤管理，提供保障

1、高度重視安全工作，把安全工作列入工作日程，作到每月有檢查，檢查有記錄，采取防治結(jié)合的有力措施，及時(shí)排除安全隱患，有效的防止事故的發(fā)生。

篇5

20*年，*鄉(xiāng)團(tuán)委在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的悉心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十七大”、團(tuán)的十六大和市第十二次黨代會(huì)精神，緊跟新形勢(shì)，研究新情況，掌握新本領(lǐng)，多方整合資源，不斷開拓進(jìn)取，力推團(tuán)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

第一部分20*年度工作總結(jié)

一、理順工作機(jī)制，練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)化黨建帶團(tuán)建機(jī)制。爭取黨委對(duì)共青團(tuán)工作的支持，形成目標(biāo)公訂、內(nèi)容銜接、機(jī)制配套、相互促進(jìn)的黨建帶團(tuán)建機(jī)制，并與黨委簽訂《黨建帶團(tuán)建責(zé)任書》，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃，在團(tuán)員發(fā)展、推優(yōu)入黨、工作經(jīng)費(fèi)保障等方面做出了具體的規(guī)定，操作性和實(shí)效性更強(qiáng)。

2、開展團(tuán)情大調(diào)查，了解團(tuán)青真實(shí)需求。在紅五月開展團(tuán)情大調(diào)查活動(dòng)，特別是流動(dòng)團(tuán)員大調(diào)查活動(dòng)。在接近團(tuán)員，熟悉青年中，通過多種方式了解他們的工作情況、思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，為服務(wù)外來、外出務(wù)工人員打好工作基礎(chǔ)。

3、順利完成村級(jí)團(tuán)支部換屆選舉，借機(jī)加大力度規(guī)范團(tuán)組織自身建設(shè)。根據(jù)組織部、團(tuán)市委統(tǒng)一部署，在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下，結(jié)合實(shí)際，規(guī)范程序，嚴(yán)格規(guī)定，于7月18日順利完成了村級(jí)團(tuán)支部換屆選舉工作。本次選舉共設(shè)委員31職，其中書記10人，委員21人。選舉充分發(fā)揚(yáng)基層民主，全鄉(xiāng)200多名團(tuán)員青年積極參與，選舉產(chǎn)生了新一屆村級(jí)團(tuán)支部委員。這31名委員平均年齡24歲，其中女委員6名，占20%，文化程度基本在高中以上。當(dāng)選的10名書記中，平均年齡24.1歲，文化程度都在高中以上，其中女性比例占40%，黨員比例占50%，有3名大學(xué)生村官當(dāng)選為村團(tuán)支部書記。

鄉(xiāng)團(tuán)委抓住機(jī)會(huì)，加大力度規(guī)范團(tuán)組織自身建設(shè)。一是組織全鄉(xiāng)10個(gè)村團(tuán)支書參與全市村（社區(qū)）團(tuán)支書培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)團(tuán)務(wù)知識(shí)、富陽新一輪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)經(jīng)和法律知識(shí)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)職位的能力匹配度；二是舉辦村級(jí)團(tuán)組織團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)提高對(duì)基層團(tuán)務(wù)知識(shí)的理解，提高做群眾工作的能力，特別是與團(tuán)員青年交往和溝通的能力；三是開展市十八次團(tuán)代會(huì)精神宣傳活動(dòng)。通過代表親身傳授、團(tuán)員建言獻(xiàn)策和骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，開展宣傳活動(dòng)。

二、增強(qiáng)服務(wù)能力，主動(dòng)出擊，成效明顯。

1、服務(wù)黨政中心，增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。一是服務(wù)村級(jí)組織換屆。一方面做好宣傳服務(wù)工作，發(fā)動(dòng)各村團(tuán)支部積極參與到村支兩委換屆選舉中去，張貼宣傳標(biāo)語、橫幅30多處，廣播宣傳40余次；另一方面積極參與村級(jí)換屆選舉，共推薦符合村支兩委參選條件的35周歲以下優(yōu)秀青年34人，其中有16人被列為候選人，當(dāng)選12人；二是服務(wù)“清潔城鄉(xiāng)”活動(dòng)。開展“義務(wù)勞動(dòng)日”活動(dòng)，將每月5日定為義務(wù)勞動(dòng)日。各村團(tuán)支部根據(jù)本村的實(shí)際情況，制定具體方案，并實(shí)施具體勞動(dòng)內(nèi)容。特別是窈口村團(tuán)支部在第27個(gè)植樹節(jié)到來之際開展植樹整治活動(dòng)。組織團(tuán)員青年三十余人在該村大崗嶺臨近窈口大橋段（原是村民生活垃圾傾倒地）種植柳樹100多株，美化了環(huán)境，為“清潔城鄉(xiāng)”活動(dòng)添磚加瓦。

篇6

一、努力提高教師的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，著力打造一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。

1、工會(huì)在學(xué)校黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以師德建設(shè)為核心，積極探索具有時(shí)代特征、符合時(shí)代要求的新的師德規(guī)范。為大力弘揚(yáng)新時(shí)期愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，我們組織教師開展了“師德警語”征集、爭創(chuàng)“巾國示范崗”、“外塑形象，內(nèi)練素質(zhì)”、評(píng)選“師德之星”等活動(dòng)；宣傳新《工會(huì)法》以及新時(shí)期黨的方針政策；結(jié)合創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《江蘇省中小學(xué)常規(guī)管理基本要求》《中華人民共和國義務(wù)教育法》；重溫了《中小學(xué)教師管理法》，廣陵區(qū)教師“八要八不準(zhǔn)”等法律法規(guī)，并進(jìn)行了綜合知識(shí)問答題的練習(xí)；開展“辦人民滿意的學(xué)校，做人民滿意的教師”的討論，增強(qiáng)了教師為人民服務(wù)的意識(shí)，促進(jìn)了教師思想素質(zhì)的提高。我們還充分利用“教工園地”宣傳陣地，大力弘揚(yáng)新時(shí)期愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神。同時(shí)完善師德考核機(jī)制，成立師德考評(píng)小組，采取了教師互評(píng)，聘請(qǐng)家長、學(xué)生及社區(qū)成員為小組成員，對(duì)教師職業(yè)道德進(jìn)行考評(píng)的方法，以評(píng)促師德，以評(píng)促工作，進(jìn)一步規(guī)范教師行為，提升師德水準(zhǔn)。

2、積極開展“兩爭一樹” 活動(dòng)。為不斷更新教育理念，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，促進(jìn)教師的全面發(fā)展，根據(jù)上級(jí)工會(huì)組織的部署，積極開展“兩爭一樹”（爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型員工，樹新時(shí)代職工新形象）活動(dòng)。為搞好這項(xiàng)活動(dòng)，我們確立了爭創(chuàng)兩個(gè)“學(xué)習(xí)型小組”的目標(biāo)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施意見。我們還將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，配合學(xué)校教育教學(xué)研究工作，帶領(lǐng)教師積極投身教改，深入開展“書香校園”、“綜合實(shí)踐活動(dòng)”、“信息技術(shù)與課程整合”等教改研究活動(dòng)，每學(xué)期定期組織全體教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，開放圖書資料室，對(duì)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，收集和整理在課程改革中的經(jīng)驗(yàn)也起到了積極推動(dòng)作用。工會(huì)還組織教師參加了市教育工會(huì)組織的“我與新課改”征文活動(dòng)，協(xié)助學(xué)校組織中青年教師開展“新課標(biāo)，新教材，新課堂”教案評(píng)比以及“信息技術(shù)與課程整合”教改研究課活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的開展，促進(jìn)了教師整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

3、堅(jiān)持實(shí)施“青藍(lán)工程”，促進(jìn)青年教師迅速成長。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，我們將工會(huì)工作與學(xué)校工作目標(biāo)相結(jié)合，關(guān)心青年教師的成長，充分利用本校優(yōu)質(zhì)教育資源，把培養(yǎng)具有高尚師德、精湛教藝的教師作為我們追求的目標(biāo)。配合師資隊(duì)伍 “三大工程” 的建設(shè)，我們先后為四批青年教師舉行了“師徒結(jié)對(duì)”儀式，為他們聘請(qǐng)了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、師德高尚的市、區(qū)學(xué)科帶頭人、骨干教師任師傅，簽定了師徒責(zé)任狀，跟蹤進(jìn)行聽課、評(píng)課，每學(xué)期開展一次“師徒匯報(bào)課”，每年確定一個(gè)目標(biāo)，評(píng)出優(yōu)秀課，最佳師徒。為青年教師的迅速成長創(chuàng)造機(jī)遇，提供條件。由于堅(jiān)持開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，加之師傅的悉心指導(dǎo)，徒弟的認(rèn)真鉆研，一批青年教師已脫穎而出，在育花課及市、區(qū)大賽中獲得了好成績。

二、認(rèn)真履行工會(huì)職能，堅(jiān)持校務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)教職工的民主權(quán)益。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者，學(xué)校工會(huì)認(rèn)真履行職能，切實(shí)維護(hù)教職工的民主權(quán)益。學(xué)校工會(huì)和黨支部密切配合，經(jīng)常溝通，形成共識(shí)。

1、堅(jiān)持教代會(huì)、教職工大會(huì)制度，積極讓教師參與學(xué)校的民主管理。近三年工會(huì)組織各工會(huì)小組征集了“地方崗位津貼補(bǔ)助方案”“教職工月獎(jiǎng)金發(fā)放試行方案”“廣播操考勤獎(jiǎng)勵(lì)辦法”的意見，審議通過了“貨幣化分房方案”，開展了征集“我為素質(zhì)教育質(zhì)量獻(xiàn)一策”提案活動(dòng)，使教職工真正成為學(xué)校的主人。工會(huì)每學(xué)期還召開教職工大會(huì)，對(duì)學(xué)校年度工作報(bào)告和發(fā)展目標(biāo)、設(shè)想進(jìn)行討論，審核。由于大家群策群力，出謀劃策，我校規(guī)模建設(shè)有了長足的發(fā)展。

2、以《公示欄》為主要形式民主管理與監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持校務(wù)公開制度，保證校務(wù)公開的及時(shí)性、真實(shí)性和有效性。對(duì)于評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)、中層干部聘用、職稱評(píng)定等問題上，堅(jiān)持政務(wù)公開。三是工會(huì)參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策，對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，加強(qiáng)信息反饋，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。

三、加強(qiáng)學(xué)校文明建設(shè)，豐富教職工生活。

為振奮精神，鼓舞斗志，凝心聚力干好工作，結(jié)合創(chuàng)建省實(shí)小工作，我們加大了文明建設(shè)的力度，對(duì)照《江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)評(píng)估方案》48條，制定了“民主管理、制度管理、體制管理”的規(guī)劃。XX年元月初，工會(huì)發(fā)起倡議，動(dòng)員、號(hào)召全體教職工積極行動(dòng)起來，齊心協(xié)力，艱苦奮斗，全身心地投入到創(chuàng)建工作中，并將《倡議書》上傳“校園網(wǎng)”“廣陵教育網(wǎng)”。我們還利用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建過程中兩次親臨我?，F(xiàn)場辦公情況及時(shí)進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。傳統(tǒng)佳節(jié)到來之時(shí)，在向全體在職以及（離）退休教師發(fā)出新春祝福的同時(shí)，宣傳我們的創(chuàng)建工作，擴(kuò)大社會(huì)影響，增強(qiáng)每一位教職工的責(zé)任感和使命感。在學(xué)校，我們工會(huì)積極參與“素質(zhì)教育展示牌”的設(shè)計(jì)和制作，宣傳和展示廣陵教職工的精神風(fēng)貌，提升教師的形象，增強(qiáng)了教師的自豪感、榮譽(yù)感，使教師們既有壓力，也有動(dòng)力，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。平時(shí)廣大教師工作十分辛苦，為了使教師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，我們充分發(fā)揮集體的智慧，結(jié)合學(xué)校具體情況，盡最大努力設(shè)計(jì)、安排、組織好每一項(xiàng)活動(dòng)。我們結(jié)合“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日開展慶祝活動(dòng)；積極組織教職工參加區(qū)局舉辦的乒乓球、象棋、廣播操比賽、“弘揚(yáng)主旋律，永葆先進(jìn)性”卡拉ok大賽。與團(tuán)支部聯(lián)合舉辦了“青春頌歌”青年教師才藝展示會(huì)；組織教師開展了“教工運(yùn)動(dòng)會(huì)”“歡樂廣陵園”“輕松驛站”等游藝活動(dòng)。我們?cè)趯W(xué)校黨政支持下，利用節(jié)假日組織教師參觀游覽了祖國的大好河山，（浙江瑤琳、浙西大峽谷、安徽宏村、武夷山、大連等地）這些活動(dòng)的開展，既愉悅了身心，又增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了教職工的凝聚力，使學(xué)校精神文明建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階（1）

小學(xué)工會(huì)近三年工作總結(jié) 的相關(guān)參考：

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四、關(guān)心職工生活，把工會(huì)建成職工之家。

要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難，把工會(huì)辦成真正的職工之家。學(xué)校教職工及其家屬生病住院或病逝，學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問。三年來，先后看望慰問在職及退休教職工達(dá)一百三十多人次，與局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還為十多位高齡退休教師慶祝生日，工會(huì)先后兩次制定了“離退休教師大生日記事表”，及時(shí)地為他們送去生日的祝福，把學(xué)校的關(guān)心與溫暖送到每個(gè)教職工的心坎上。工會(huì)每年還為離退休教師購買游園券，辦理游園證。近幾年的“敬老節(jié)”，我們發(fā)放慰問金的同時(shí)，向69位離退休教師發(fā)出了慰問信，組織他們參觀校園，召開座談會(huì)，祝他們節(jié)日愉快的同時(shí)，向他們傳遞學(xué)校發(fā)展的信息，讓他們及時(shí)了解學(xué)?，F(xiàn)代化的進(jìn)程。XX年，工會(huì)組織離退休教師參觀游覽了潤揚(yáng)大橋、森林公園、火車站。一路上，全體工會(huì)委員攙前扶后，自任導(dǎo)游，講解從網(wǎng)上下載的有關(guān)資料，退休老教師們深受感動(dòng)，給我們報(bào)以熱烈的掌聲。XX年組織上離退休教師游覽了茱萸灣公園，并安排他們拍照留念、聚餐敘舊。春節(jié)前，工會(huì)還慰問了離退休的老校長，全國、省、市勞模以及家庭遭遇不幸的在職教師，對(duì)暫時(shí)遇到困難的教師排憂解難，給予特別的關(guān)心，盡到“第一責(zé)任人”的職責(zé)，讓他們能夠全身心地投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。

XX年，原第五屆工會(huì)委員會(huì)任期已滿，在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)按期進(jìn)行了換屆選舉，成立了新一屆工會(huì)委員會(huì)。全體委員在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，正以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。以上是我們對(duì)三年來工會(huì)工作的總結(jié)，雖然付出了辛苦勞動(dòng)，做了一定的工作，但還存在一些不足之處。今后，我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政大力支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全心全意為教職工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，把工會(huì)辦成教職工最溫馨的家?！?》

小學(xué)工會(huì)近三年工作總結(jié) 的相關(guān)參考：醫(yī)學(xué)院工會(huì)上半年工作總結(jié)

工會(huì)工作委員會(huì)半年度工作總結(jié)

區(qū)總工會(huì)2010年工作總結(jié)及2011年工作要點(diǎn)

2010年工會(huì)職工之家建設(shè)工作總結(jié)

市總工會(huì)上半年工作總結(jié)

大學(xué)工會(huì)2010—2011上學(xué)期工作總結(jié)

2010年移動(dòng)通信公司工會(huì)工作總結(jié)

篇7

站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測)與上年同期相比,2011年。分別增長了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，首先。工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試。有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2005年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，9月份。對(duì)有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

1工作方法要得當(dāng)。

站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。

2講究亭內(nèi)形象。

無車通過的時(shí)間很多，因我站車流量較小。因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3文明用語創(chuàng)新意。

就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，提高文明服務(wù)水平。應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的好，請(qǐng)走好！好，請(qǐng)交款元，收您元，找您元，請(qǐng)走好！豐富為如“好，歡迎行駛×高速！辛苦了一路平安！請(qǐng)不要超速！處施工，請(qǐng)注意交通安全！等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了以人為本、以車為本”服務(wù)理念。

4微笑服務(wù)”升華。

除了要求使用文明用語，文明服務(wù)方面。做到唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，一方面。站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”行動(dòng)熱潮。形成了站“八榮八恥”

以態(tài)度溥衍為恥；以愛崗敬業(yè)為榮。

以傲漫無理為恥；以熱情服務(wù)為榮。

以我行我素為恥；以尊章守紀(jì)為榮。

以自私自利為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮。

以互相拆臺(tái)為恥；以共同進(jìn)步為榮。

以報(bào)怨勞騷為恥；以端正心態(tài)為榮。

以業(yè)務(wù)平庸為恥；以業(yè)務(wù)精練為榮。

以懶惰浮躁為恥。以勤奮踏實(shí)為榮。

通過對(duì)“落實(shí)廳長講話精神，另一方面。開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到以人為本，以車為本”轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。

學(xué)習(xí)廳長講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我會(huì)始終將“以人為本，雖然。以車為本”服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。

牢記安全第一。四、重視安全工作。

平日注意做好安全檢查，站視安全工作為一切工作的重中之重。查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。

防患于未然是最重要的所以在日常工作中我要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，安全保衛(wèi)工作不容忽視。認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。

站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，目前。從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。

1監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。

2治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。

3收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。

頻率基本達(dá)到站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，4治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多。而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了

尤其重視作好“五?一”十?一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前，另外。進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。

解決職工工作中的實(shí)際困難。五、關(guān)心職工生活。

因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題，向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況。比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了

六、思想教育效果顯著。

充分發(fā)動(dòng)值班站長對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作。對(duì)問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機(jī)會(huì)，對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的原則。

經(jīng)過一年的努力。

能做好本職工作，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變。積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。

搞好精神文明建設(shè)。七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖。

備足取暖用煤，幾年來始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品。還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他帶去慰問。

為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心。涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表揚(yáng)信和錦旗，最近，站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被電視臺(tái)報(bào)道。

收到明顯效果。八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合。

做好細(xì)節(jié)工作。1強(qiáng)化內(nèi)部管理。

不積小流難以成江?！逼鋵?shí)，不積畦步無以至千里。收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開展。所以，平時(shí)工作中，要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識(shí)。

使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。2充分調(diào)動(dòng)大家積極性。

讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù)，收費(fèi)站是大家的也是每一個(gè)人的充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。整個(gè)站才會(huì)取得好的成績。所以，工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他積極性，管理人員最該思考的問題。覺得管理中做到以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧隆蹦芨谢恕?/p>

2011年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，總之。但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。

將繼續(xù)踏實(shí)工作，下一年度。努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：

確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。1認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神。

以車為本”管理理念，2堅(jiān)持“以人為本。堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。

為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。3加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

排除安全隱患，4做好安全綜合檢查。及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在問題，確保安全暢通。

豐富職工業(yè)余生活。5舉辦文體活動(dòng)。

為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，6保持站容站貌整潔。同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到服務(wù)。

篇8

20__年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字猜測)，與上年同期相比,分別增長了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的把握程度，熟悉到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20__年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

1、工作方法要得當(dāng)。

為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。

2、講究亭內(nèi)形象。

因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員輕易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3、文明用語創(chuàng)新意。

提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請(qǐng)走好！”、“你好，請(qǐng)交款XX元，收您XX元，找您XX元，請(qǐng)走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛勞了！”、“一路平安！”、“請(qǐng)不要超速！”、“XX處施工，請(qǐng)注重交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注重行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。

4、“微笑服務(wù)”是升華。

文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了XX站“八榮八恥”。

以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；

以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；

以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；

以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；

以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；

以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；

以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。

另一方面，通過對(duì)“落實(shí)XX廳長講話精神，開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家熟悉到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。

雖然，學(xué)習(xí)X廳長講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。

四、重視安全工作，牢記安全第一。

我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注重做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。

安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對(duì)非凡情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。

目前，站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。

1、監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。

2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。

3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。

4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。

另外，我們尤其重視作好“五一”、“十一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安

全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注重安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，碰到重大情況要及時(shí)報(bào)告。

五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。

向治理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題，比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了治理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。

六、思想教育效果顯著。

強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，對(duì)問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機(jī)會(huì)，對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。

經(jīng)過一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。

七、堅(jiān)持扶貧幫困送暖和，搞好精神文明建設(shè)。

幾年來始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他們帶去慰問。

堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表揚(yáng)信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被XX電視臺(tái)報(bào)道。

八、嚴(yán)細(xì)治理與親情治理相結(jié)合，收到明顯效果。

1、強(qiáng)化內(nèi)部治理，做好細(xì)節(jié)工作。

“不積畦步無以至千里，不積小流難以成江?！?。其實(shí)，收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；天天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識(shí)。

2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。

收費(fèi)站是大家的，也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù)，整個(gè)站才會(huì)取得好的成績。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的積極性，是治理人員最該思考的問題。我覺得治理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧暗隆蹦芨谢恕?/p>

總之，20__年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿足。

下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。

2、堅(jiān)持“以人為本，以車為本”的治理理念，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)治理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。

3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。

4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保安全暢通。

5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。

6、保持站容站貌整潔，為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到的服務(wù)。