導(dǎo)語：如何才能寫好一篇部隊年終總結(jié)個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

時間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想今年自己已經(jīng)是第6年了，還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快，一會的功夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)個人部隊工作

自己在上年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動，堅定著聽黨話，跟黨走的信念。從新兵下連以后，自己在連隊里干個項工作踏踏實實，沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽，沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

(二)休假回家的工作

休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時能夠及時的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時能夠及時歸隊，沒有拖延時間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

(三)歸隊以后的工作

歸隊會自己很快適應(yīng)連隊的環(huán)境，和一日生活制度，對各項工作都很積極主動，仍然保持著沒有休假回家那時候的勁頭。

(四)工作方面

自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時干活，對班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。

二、完成的任務(wù)和收獲

(一)主要任務(wù)

自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達標(biāo)，同時也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。

(二)主要收獲

今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會做人了?如果這樣問我會告訴你，以前會，現(xiàn)在更會。比以前坐的還要好。人心難測，做人難做啊。

三、存在的問題

今年以來自己存在的問題很多，首先，是對待各項工作不能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對待工作想的過于簡單，有時也只求表面沒有把工作做細，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評。再次，休假歸隊后由于個人感情問題，訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上

四、下一步的工作及努力的方向

篇2

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。

一、立足本職，實實在在做事。一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標(biāo)先進單位；二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當(dāng)時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚；三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講；二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?，F(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學(xué)點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時有人辦理說需要760元一戶，后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不，保持正常交往。

三、與時俱進，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。

篇3

為了科學(xué)地評價公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績，促進勤政廉政，提高工作效能，根據(jù)國家《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，結(jié)合我局實際，制定本辦法。

第一條

年度考核目的：進一步激發(fā)系統(tǒng)干部工作積極性和進取心，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍，全面推進工商事業(yè)發(fā)展。

第二條 年度考核范圍：系統(tǒng)在職干部職工，其中局領(lǐng)導(dǎo)班子參加市局組織的考核。

第三條

年度考核優(yōu)秀認(rèn)定：年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)的認(rèn)定，分層次按比例劃分。全系統(tǒng)中層干部作為一個考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%左右；一般干部以所在的科室、所或聯(lián)合科室作為一個考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%以內(nèi)。確定系統(tǒng)優(yōu)秀等次的人數(shù)與縣局的年終考核結(jié)果相聯(lián)系。

第四條年度考核先進認(rèn)定：縣局在認(rèn)定優(yōu)秀公務(wù)員的同時，從各單位公開上報和民主測評推薦人員中確定先進人員，系統(tǒng)干部先進人數(shù)控制在__%左右。同時，以全局為單位確定先進人員職工_人、合同制人員_人。

第五條 中層正職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）單位年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)等；

（三）年終民主測評排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第六條 中層副職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）分管的業(yè)務(wù)工作考核前列；

（三）年終民主測評排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第七條 一般干部確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：

（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；

（二）從事的業(yè)務(wù)工作完成較好；

（三）年終民主測評排名必須在全系統(tǒng)名列中上。

第八條

在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響，被縣級以上通報批評的單位，單位負責(zé)人和責(zé)任人員在年度考核中不得被認(rèn)定為優(yōu)秀先進等次。

第九條

年度考核程序：各單位按程序召開年終總結(jié)會，以考核小組為單位，在各自的范圍內(nèi)進行公開推薦，推薦名額控制在總?cè)藬?shù)的__%以內(nèi)（不計職工和合同制人數(shù)）。縣局結(jié)合年終民主測評工作，組織開展年度優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者民主推薦工作。系統(tǒng)職工和合同制人員參與全局統(tǒng)一的推薦。以各考核小組所公開推薦的名單為基礎(chǔ)，去除測評排名中下的人員，從縣局民主推薦的名單中依序補充，中層干部不參加單位公開推薦，以民主推薦排名為準(zhǔn)。在公開推薦和民主測評的基礎(chǔ)上，由縣局黨委綜合績效考核、民主測評和公開推薦等各方面因素，擬定優(yōu)秀和先進等次人員。對擬定為優(yōu)秀和先進等次的人員在系統(tǒng)內(nèi)公示，再行確認(rèn)本文來源：文秘站 。

篇4

【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)一】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

上午好!

過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊隊長一職，緊張忙碌的一年結(jié)束了，我們安全按期的完成了公司派給的各項工作，今天大家齊聚一堂，我把去年的工作簡單做個匯報總結(jié)。來年，公司在直屬隊的基礎(chǔ)上新成立工程分公司，我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。

XX年對于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進度、成本，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。

在直屬部隊同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點，對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對農(nóng)民工的管理延續(xù)XX年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進各種專業(yè)工種，強化專業(yè)小組的團體精神，最終達到穩(wěn)定農(nóng)民工160人，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強，危險工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務(wù)。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計，為各項對比目標(biāo)作出經(jīng)營分析，產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情況按周或月進行預(yù)算對比，及時核算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。

XX年間接費用約占總產(chǎn)值的x%，其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%，現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%，車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%，生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。

XX年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%，其中工人工資費占總產(chǎn)值的x%，輔材占總產(chǎn)值的x%，機械費總產(chǎn)值的x%，直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話，這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況，但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持，不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進，更加合理話。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。

2、加強內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓(xùn)。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。

XX年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算，保證完成產(chǎn)值1000萬，力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標(biāo)，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。 新的一年即將來臨，工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友，11位項目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成XX年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

馬上就是農(nóng)歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!

歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!

【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)二】

時光飛逝，年輪輕駛。不知不覺中，半年的見習(xí)期已滿?；赝^去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來，我由一個滿臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下，我完全融入了這個大家庭，也較圓滿完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這半年，主要是從以下幾個方面做的：

一、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項目部，我就認(rèn)識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此，我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會，積極涉獵工程項目管理的基礎(chǔ)知識，看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請教前輩......，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語、測量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識，目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過，學(xué)無止境，在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項目，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識，并用于實際工作中，以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度，抓住機會汲取社會經(jīng)驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū))，走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南......)即使再美的風(fēng)景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當(dāng)大的，抱怨過也生氣過。不過在導(dǎo)師和同事的幫助下，我很快意識到，自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時的調(diào)節(jié)心態(tài)，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無論是工地測量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報道的相關(guān)知識，在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上，在書記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解，也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。

三、多看多思，多學(xué)多做，切實提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項目部二區(qū)，辦公室事務(wù)還沒有專人來負責(zé)，所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃，而是積極面對，把事項一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會的就馬上請教導(dǎo)師和同事。在一個月的時間里，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立，解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務(wù)，服務(wù)好各部門開展工作;同時還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關(guān)書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法，個人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。

篇5

**黨委在農(nóng)村基層組織建設(shè)中，采取完善制度、強化教育、績效考評“三招”舉措，激發(fā)了村“兩委”班子和村干部隊伍的生機與活力，有效解決了村干部作風(fēng)不嚴(yán)、素質(zhì)不高、動力不足的問題，促進了農(nóng)村各項工作的開展。

完善制度嚴(yán)管理。黨委建立和完善了村“兩委”職責(zé)、村“兩委”議事規(guī)則、村民代表會議、黨員議事會議、重大事務(wù)民主決策、村干部崗位承諾述職、村務(wù)財務(wù)質(zhì)詢聽證、村務(wù)公開、民主評議村干部等一系列制度，以黨委文件下發(fā)到各村。對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，如土地承包、宅基地審批、計劃生育、工程招投標(biāo)、發(fā)展黨員、征兵等都嚴(yán)格按制度辦事，并每年兩次進行公示，使農(nóng)村工作真正置于廣大黨員和群眾的監(jiān)督之下，處處體現(xiàn)民主公開、事事尊重群眾意見。實行村級班子履職承諾制，將“兩委”班子任期工作目標(biāo)和年度工作目標(biāo)向全體村民作出承諾，接受村民的監(jiān)督。建立和完善了村干部勤政廉政保障機制。在村干部中有針對性地開展經(jīng)常性警示教育活動和廉政談心活動，筑牢拒腐防變的思想防線。鎮(zhèn)紀(jì)委堅持跟蹤督查村級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對經(jīng)核查確有違紀(jì)行為的，進行嚴(yán)肅查處。通過嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，確保了村干部能夠在其位，謀其政，促進農(nóng)村工作的開展。

強化教育提素質(zhì)。為解決村干部為民辦事觀念淡薄、政策水平低、依法辦事能力弱、作風(fēng)不民主、工作方法簡單粗暴、等問題，該鎮(zhèn)注重對村干部進行教育培訓(xùn)，在知識上為村干部“輸血”。主要以鎮(zhèn)黨校為陣地，黨委成員人人授課，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)、電化教育等形式，重點從形勢發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技、法律政策、市場經(jīng)濟、黨的建設(shè)等方面對村干部進行全面培訓(xùn)。**累計培訓(xùn)村干部17天近6**人次。同時以外出參觀和召開現(xiàn)場會的形式，先后組織村干部到外鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)了烤煙生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、“群星文明工程”建設(shè)，召開了烤煙生產(chǎn)、小春生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、黨建工作等現(xiàn)場會，通過現(xiàn)場參觀、交流發(fā)言和深入討論，對村干部工作水平的提高和工作的有效開展起到了促進作用。

績效考評增活力。全面推行村級干部績效考核管理辦法。鎮(zhèn)黨委、政府每年年初與村“兩委”簽訂年度工作目標(biāo)責(zé)任書，對村“兩委”班子集體和個人的年度工作目標(biāo)實行責(zé)任制百分量化管理。專門成立督導(dǎo)組，通過月督查、季考核、半年通報、年終總結(jié)的形式對村級工作及村干部的工作情況進行嚴(yán)格考核。考核結(jié)果與村干部政治、經(jīng)濟待遇掛鉤。通過績效考核，使村干部干有目標(biāo)、管有依據(jù)、評有尺碼，大大地激發(fā)了村干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。對村干部卓有成效的管理，不斷增強了農(nóng)村干部隊伍活力，廣大村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，主動深入群眾排民憂、解民難、幫民富，密切了干群關(guān)系。各村積極爭取上級補助及自籌資金，修建通村和村莊道路**公里，建設(shè)人畜飲水工程11件、農(nóng)田水利工程9件，實施**個自然村、****戶的農(nóng)村電網(wǎng)改造，建沼氣池3**余口，建安居房126戶，新建9個村級合作醫(yī)療室，排除學(xué)校危房5**余平方米，新建和維修學(xué)校7校。廣大群眾行路難、用水難、用電難、看病難、上學(xué)難等問題得到有效解決。

篇6

“進步陰影”面面觀

現(xiàn)象之一：某部機關(guān)干部小梁軍校畢業(yè)后，在基層當(dāng)了2年排長，之后調(diào)入機關(guān)工作，由于業(yè)務(wù)能力出色，受到一致好評。不久前，他被提前一年晉升職務(wù)。面對部隊領(lǐng)導(dǎo)的信任，小梁十分感激，工作更加勤奮。一次，在食堂就餐，小梁在無意中聽到有人議論：“他肯定有關(guān)系，要不怎么調(diào)得那么快!”“聽說他叔叔是……”小梁循聲望去，與他一起分配到該部工作的幾位戰(zhàn)友立刻停止了議論。為此，小王悶悶不樂，精神狀態(tài)起伏不定。

現(xiàn)象之二：三級士官小劉被上級借調(diào)工作3個月，期間因工作成績突出，上級業(yè)務(wù)部門建議該部給小劉記功。通過民主測評、支部推薦等程序，部隊結(jié)合實績給小劉記三等功1次。事后，連隊干部在找小劉談心時說：“你這次立功完全是各級領(lǐng)導(dǎo)照顧的結(jié)果……”聞聽此言，小劉默不作聲，慢慢走出連部，之后小劉像換了個人似的，工作積極性也沒之前高了。戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)，小劉變得十分消沉，還口口聲聲地表示：“以后再參加類似工作不會那么盡心了!”

現(xiàn)象之三：小張從士官學(xué)校畢業(yè)后，專業(yè)不對口，在部隊感覺派不上用場的他曾一度產(chǎn)生過提前退伍的想法。后來，部隊配發(fā)了新裝備，小張所學(xué)專業(yè)正好有了用武之地，干起工作如魚得水，年底小張順利晉升為高一級士官。幾位平時與他關(guān)系較好的戰(zhàn)友因沒能留隊，退伍時甚至不屑與小張合影留念。有戰(zhàn)友提醒小張：“他們冷落你是怪你搶了晉升士官的名額?！毙堃虼诵睦飿O度失落難過，一副心事重重的樣子。

現(xiàn)象之四：同年度入伍的小徐和小孫是一對要好的戰(zhàn)友，兩人平時在工作中比著干，在生活中相互照顧，就像親兄弟一樣。年底，小徐被評為優(yōu)秀士兵。而小孫卻什么也沒得到。從此，小孫漸漸疏遠了小徐。一次，小徐在訓(xùn)練中因操作失誤，一旁的小孫卻帶頭拍起了巴掌：　“喲，優(yōu)秀士兵也能出差錯呀!”當(dāng)上優(yōu)秀士兵后，小徐覺得幾位要好的戰(zhàn)友都有意無意地疏遠他，有人說小徐和連長是老鄉(xiāng)，他能當(dāng)上優(yōu)秀士兵都是老鄉(xiāng)幫的忙。

收獲與失落的反差

筆者帶著“我們?nèi)〉眠M步時得到了什么、失去了什么”這一問題，調(diào)查了解了部分取得不同進步的官兵。

三等功榮立者小趙說：“我覺得獲得了榮譽后有時會產(chǎn)生束縛感，以前我在訓(xùn)練中會采用一些新方法、出一些新點子，幫助大家提高訓(xùn)練質(zhì)量，但現(xiàn)在我更多地是要考慮人際關(guān)系、方方面面的影響和戰(zhàn)友的感受?！?/p>

“我得到了一摞摞證書，卻失去了曾經(jīng)和戰(zhàn)友之間的親密關(guān)系?！痹谏霞壙己吮任渲姓饖Z銀的士官小李傷感地告訴筆者：“以前我人緣好，無論是同年兵，還是新兵、老兵都能玩到一起。自從我被評為標(biāo)兵后，回到班里時一些戰(zhàn)友正在談?wù)摰脑掝}有時會突然停下來，讓我覺得自己是個局外人?！?/p>

義務(wù)兵小徐說：“在普通人眼里，和領(lǐng)導(dǎo)是老鄉(xiāng)很占便宜，以至于自己所取得的成績被忽視，進步電被劃上‘老鄉(xiāng)關(guān)系’?！?/p>

“我覺得我被錯怪了，我是憑自己能力晉升士官的，為什么還有人認(rèn)為我跑了關(guān)系……”三級士官小劉淡淡地說。

“榮譽使我獲得了更多的自信，贏得了更多的肯定，這種強烈的進步感時刻激勵著我，盡管也會失去些什么，但那是值得的?！蹦巢扛刹口w助理的話，代表了大多數(shù)“進步者”的想法。

讓進步者走出“陰影”怪圈

“進步陰影”的現(xiàn)象雖屬個別，但在各單位卻不同程度地存在，影響著官兵的心理健康。某部宣?？瓶崎L陳華新認(rèn)為，讓“進步陰影”盡快走出進步者心里，消除“心謗”必須從環(huán)境、群體以及個人等3個方面做起。

大力營造公開、公平、公正的大環(huán)境近年來，部隊各級黨委機關(guān)堅持按照政策規(guī)定辦事，公開、公平、公正地處理熱點敏感問題，部隊總體風(fēng)正氣順。但在實際工作中，我們看到的個別不正?，F(xiàn)象“正?；?、不合理現(xiàn)象“合理化”的存在，以至于有部分官兵對熱點敏感問題的處理頗有微詞，究其原因，還在于有些單位公開透明不夠，公正處事失允。健全完善相關(guān)制度機制，加大民主監(jiān)督力度，真正把知情權(quán)、推薦權(quán)交給官兵，增加熱點敏感問題處理的透明度，實施“陽光政策”，實現(xiàn)“陽光作業(yè)”，使先進得“實惠”，讓優(yōu)秀拿“好處”，只有這樣，才能讓上級滿意、官兵服氣，才能贏得官兵的認(rèn)可和擁戴。

篇7

發(fā)展業(yè)務(wù)要主動。作為政策性銀行，就是貫徹國家的方針、政策，支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展，達到農(nóng)民致富的效果。具體到實際工作中，就是要主動營銷，加快貸款的投放，大力支持新農(nóng)村建設(shè)，重點支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和中小企業(yè)以及關(guān)系地方民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)排憂解難，為當(dāng)?shù)厝嗣裨旄?。在實際工作中，絕大多數(shù)員工愛崗敬業(yè)，積極奉獻，取得了驕人成績。但是我們中一部分人還存在“懶、慢”等問題，“放不下架子、貼不近客戶，不能很好的解決客戶的實際問題，”打不起精神，創(chuàng)新發(fā)展意識不強”，沒有那種昂揚向上的精神狀態(tài)，沒有那種對事業(yè)的執(zhí)著追求，沒有那種奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的意識 。

發(fā)展業(yè)務(wù)要迅速。作為銀行，“顧客就是我們的衣食父母”，如果服務(wù)質(zhì)量差、效率慢，就不能達到為他們服務(wù)的目的，最終導(dǎo)致客戶流失，銀行倒閉。面對日益加劇的競爭，業(yè)務(wù)發(fā)展如逆水行舟，不進則退。沒有發(fā)展是倒退，發(fā)展慢了也是倒退。工作效率提不起來，看到的機遇抓不住；工作效率提不起來，形勢變了攆不上；工作效率提不起來，所干事業(yè)能見效益的就會推遲見效的時間。我們銀行有些員工辦事效率不高。從而延誤發(fā)展機遇?，F(xiàn)在國際國內(nèi)形勢瞬息萬變，我們面臨機遇稍縱即逝，企業(yè)發(fā)展也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。需要我們及時的支持，解決他們的燃眉之急。我們今天能辦好的事情，決不拖到明天和后天，用自己的實際行動贏得客戶的信任和尊重?！皶r間就是金錢”我們只有加快發(fā)展步伐，逐步縮小與兄弟行的差距，才能在激烈的競爭中立不敗之地。

發(fā)展業(yè)務(wù)要堅定。作為銀行，就是高風(fēng)險、高回報產(chǎn)業(yè)，就是需要有擔(dān)當(dāng)精神，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。我們現(xiàn)在正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期。我們要在遵紀(jì)守法的前提下，敢于打政策的球，敢于創(chuàng)新，敢于冒點風(fēng)險，敢于承擔(dān)擔(dān)子，敢于承擔(dān)責(zé)任。在面對復(fù)雜的形勢下謀發(fā)展，怕掉烏紗帽，怕?lián)?zé)任，遇到風(fēng)險趕緊想方設(shè)法向上級領(lǐng)導(dǎo)那里推，墨守陳規(guī)地在框框限定的范圍內(nèi)，教條的、機械的去發(fā)展業(yè)務(wù)，永遠會落在時代和同業(yè)的后面，我們要有“知恥而后勇”的精神，敢于擔(dān)當(dāng)新農(nóng)村建設(shè)的責(zé)任，盡職盡責(zé)的搞好業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞：水利;思想政治;存在問題;改進建議

中圖分類號：D64 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、當(dāng)前水利系統(tǒng)思想政治工作存在的問題

1.思想政治工作弱化。隨著我國改革開放的逐步深入，人們的思想不斷解放，一些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在把握政治和經(jīng)濟兩者關(guān)系時，往往會偏重于經(jīng)濟建設(shè)而忽視思想政治工作，致使了思想政治工作的弱化，從而導(dǎo)致員工思想波動，不良思潮乘虛而入，特別是隨著改革難度的逐漸加大，個別行業(yè)部分員工利益受到?jīng)_擊。員工中存在一切從經(jīng)濟利益出發(fā)，工作比待遇、比條件，不愿到偏遠艱苦基層站點工作的現(xiàn)象。個別干部經(jīng)不起利益誘惑，利用職權(quán)和管理權(quán)謀取私利，甚至貪污犯罪等，嚴(yán)重的影響了水利事業(yè)的發(fā)展。

2.思想政治工作觀念陳舊，方法落后。領(lǐng)導(dǎo)的忽視導(dǎo)致工作的滯后，僅存的一點思想政治工作在思想觀念上，方式方法上明顯跟不上經(jīng)濟發(fā)展得步伐，在觀念上認(rèn)為思想政治工作就是教育，是改造。方法上就是開會讀報，遠離經(jīng)濟發(fā)展的需要，遠離員工利益訴求，因而得不到單位的支持和員工的認(rèn)同，自然起不到應(yīng)有的效果，長期惡性循環(huán)，導(dǎo)致思想政治工作愈加滯后。

3.政工干部隊伍受冷落。經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各條戰(zhàn)線需要大批專業(yè)技術(shù)人才，國家在各個方面加大對專業(yè)技術(shù)經(jīng)濟人才的重視，彌補了國民經(jīng)濟發(fā)展的急需。但其負作用是冷落了其他專業(yè)人才，特別是政工專業(yè)。另加上人們傳統(tǒng)的認(rèn)識和對政工干部的誤解，造成有條件的競相調(diào)離政工隊伍，新人不愿進政工隊伍，造成政工隊伍人員得不到人才補充而落后于經(jīng)濟發(fā)展步伐，思想政治工作自然受到影響。

二、改進水利系統(tǒng)思想政治工作措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，重塑思想政治工作新形象。我國長期革命建設(shè)歷史和改革開放的實踐證明，思想政治工作永遠是我黨聯(lián)系群眾，發(fā)動群眾，實現(xiàn)革命建設(shè)目標(biāo)的工作法寶。在新的歷史時期，思想政治工作既是構(gòu)建和諧社會的政治手段，又是推動經(jīng)濟發(fā)展的管理手段。人的思想是極其活躍多變的，又是可以引導(dǎo)的。人們在各種思潮的影響下，產(chǎn)生的種種想法和情緒，需要有人去疏導(dǎo)、去理解、去幫助、去安撫。實現(xiàn)思想統(tǒng)一，需要思想政治工作者存在和工作。我們要轉(zhuǎn)變對思想政治工作者的片面認(rèn)識，把他當(dāng)做維護人們心靈的園丁，黨和人民交流的橋梁和紐帶。在工作中給與重視，在政工干部待遇上給與提高，重塑思想政治工作和政工干部的形象，推動思想政治工作的開展。

2.實現(xiàn)思想政治工作的重點轉(zhuǎn)移。在新時期，思想政治工作重點也要實現(xiàn)由教育、改造，監(jiān)督、防堵向以人為本，關(guān)心人的發(fā)展和能力素質(zhì)的提高、關(guān)注人的切身利益訴求方面轉(zhuǎn)移，在方法上實現(xiàn)由開會讀報，空洞說教向平等交流，談心家訪、情感感化、共同學(xué)習(xí)，共同提高方面轉(zhuǎn)移。就水利系統(tǒng)來講，對年老員工，要主動關(guān)心家庭生活、工資收入和個人身體健康，注意發(fā)現(xiàn)和化解在利益訴求方面產(chǎn)生的不滿情緒;對于青年員工，重點要關(guān)心他們的發(fā)展成長，幫助進行員工職業(yè)生涯設(shè)計，倡導(dǎo)職業(yè)技能的市場化，從偏重當(dāng)前的崗位能力，向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。增強他們職場適應(yīng)能力和競爭力，在此過程中引導(dǎo)他們樹立正確人生觀和價值觀，做到寓教于幫之中，取得青年員工的信任與配合;對于工作在政策性、執(zhí)法性強的崗位員工，要從關(guān)懷愛護的角度出發(fā)，向他們不斷傳遞黨的方針政策，反腐倡廉條例，時刻提醒，做到警鐘長鳴，防微杜漸，保護干部。

3.實現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新。為了使思想政治工作更加適應(yīng)新時期經(jīng)濟發(fā)展的要求，要在方式方法上有所創(chuàng)新。借鑒現(xiàn)代管理方法和科技手段開展思想政治工作。一是將ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系原理用于思想政治工作，建立思想政治工作管理體系，思想政治工作體系文件主要包括思想政治工作方針、目標(biāo)、規(guī)范、相關(guān)表格和工作記錄。程序文件包括管理評審控制程序、文件和資料控制程序、工作記錄控制程序、年度思想政治工作控制程序、宣傳工作控制程序等控制程序。所有工作實行過程控制，均按照“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的標(biāo)準(zhǔn)要求進行，對各專項工作從年初部署，組織落實，考核評比，到年終總結(jié)，以及責(zé)任人、所要達到的效果都做了明確規(guī)定，進行量化管理。以此確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)。二是采用先進的科技手段，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化政工體系。要充分利用報刊、廣播、電視、圖書、錄音錄像等媒體的所有優(yōu)勢，開展新形式的思想政治工作。以適應(yīng)水利系統(tǒng)點多面廣戰(zhàn)線長的的特點，特別要挖掘網(wǎng)絡(luò)在思想政治工作中的巨大潛能，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展思想政治工作的空間，創(chuàng)造更為新穎、有效、適應(yīng)現(xiàn)代人信息交流特點的思想政治工作的新形式。三是結(jié)合行業(yè)文化建設(shè)開展思想政治工作，行業(yè)文化是行業(yè)的行為規(guī)范，思想政治工作要圍繞貫徹行業(yè)文化采取多種形式進行宣傳，使之變?yōu)閱T工的自覺行動。

篇9

快到年底了，各個行業(yè)的人們也該為自己今年的工作畫上一個圓滿的句號了，在年終的時候，首先要做的就是寫一年終工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看銷售個人年度工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷售個人年度總結(jié)報告1在公司快三個月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的?！?/p>

一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了____家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一、業(yè)務(wù)能力

1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2、對市場的了解。

這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。

當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。

2、熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3、耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4、自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。

我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

3、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。

一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的，一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員，爭取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。

第三，對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。

第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會高一些，一些有實力的企業(yè)可以嘗試。

第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念，團隊精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。

作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。

2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。

其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

銷售個人年度總結(jié)報告2一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢，門前白雪已皚皚。時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下，通過內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐Γ饗罟ぷ鞫既〉昧艘歡ǖ某杉?，并栽r灸甓鵲詼徑缺黃姥∥判惆嘧欏O侄砸荒昀吹墓ぷ骱脫白魅縵倫芙幔?/p>(一)營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;

銷售金額1.37億元，達成率114.4%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額345萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1,960萬元，占總銷售額的14.3%。

4、20____年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提升了利潤空間，還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如cnt231001布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元。

(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))

(二)生產(chǎn)計劃科工作事項

6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7、根據(jù)原料價格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。

10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進行管理。

二部門存在問題點回首20____年，雖然有成績，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：

1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達成總部下達的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20____年12月31日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三明年之工作計劃轉(zhuǎn)眼間，在臺華工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20____年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作：

(一)營銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米，銷售額1.2億元;

成品銷售50萬米，銷售額500萬元。

2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合750萬米，銷售額2,500萬元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。

5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計劃科方面

6、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化。

7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。

8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

四對公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

五 備注回顧20____年是有意義，有價值，有收獲的一年，祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展，臺華人的生活更加美好幸福!

銷售個人年度總結(jié)報告3自從我20____年____月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20____年__月，我總共完成了____萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的____%?，F(xiàn)將20____年以來的銷售工作總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：今年九月份，____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到____分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩__噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

____區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。____區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

1、市場需求分析

____區(qū)域雖然市場潛力巨大，但____區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，____供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而____地區(qū)各縣局隸屬____供電局管理，故要在____供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，____供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，____地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

2、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，____區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是____廠(分廠)______等，此類企業(yè)進入____市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是______廠等，此類企業(yè)進入____市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20____年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20____年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：____電力局、____電力局做為重點，同時____供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;

二是做好____油礦的電氣材料采購，三是在____區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。

2、針對____地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對____供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。

同時計劃在____尋找有實力、關(guān)系的商，主要做______公司的工作，以擴大銷售渠道。

3、對____已形成銷售的______電力局、____電力局因20____年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，20____年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

4、為積極配合銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

1、20____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20____年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

3、20____年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

銷售個人年度總結(jié)報告4風(fēng)風(fēng)雨雨，一年飛馳而過，我們在________這棵大樹下默默工作!2008是不平凡的一年，中國成功舉辦百年奧運，一舉奪冠，震驚世界!____-____是艱難的一年，農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙，中小企業(yè)迅速淡出市場，灰飛煙滅!____-____是豐收的一年，____公司憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國的品牌，在市場異常嚴(yán)峻的形勢下，取得了優(yōu)秀的成績!____-____是成長的一年，在全國農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與____同舟共濟，與____一起成長，一起開創(chuàng)新時代!

一年是長長的，又是短暫的，“個人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個人工作總結(jié)。在我加入國光這長長短短的一年里，完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個很傻很單純的學(xué)生，變成了一個有用的社會主義勞動者!不錯，的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民同志，服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。

成績與經(jīng)驗篇

成績：在公司大力支持下，在____經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在____同志的精心指導(dǎo)下，在____女士的認(rèn)真配合下，在____女士的嚴(yán)格監(jiān)督下，本完成工作任務(wù)情況：2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬，截止____-____年9月9日本完成銷量105萬，增長率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。

經(jīng)驗：通過一年的市場打拼，切身體驗得出了如下一些經(jīng)驗。

一：客情關(guān)系?？颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進貨，及進貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市常

建立良好客情關(guān)系的辦法：

(1)，把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。

(2)，讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時又幫助他工作。

(3)，維護公司信譽!一個強大的公司是你的堅強后盾。

(4)，建立個人品牌。比如：誠實，守信，善良，認(rèn)真等個人品牌。

(5)，學(xué)習(xí)上進。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。

(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過講道理，和氣解決爭端;和氣生財嘛!

(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產(chǎn)品的市常

二：市場的開拓。要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí)，去體會。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農(nóng)產(chǎn)品價格?？偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，策劃上市。

三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。

(1)，隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價格，賣點，亮點，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點：受到客戶時間的限制;目標(biāo)對象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運工的命運。

(2)，單獨下鄉(xiāng)。單獨下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制?？梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨下鄉(xiāng)宣傳的重點，運用王良經(jīng)理提出的“中心造勢”理論，帶動周邊上量。單獨下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門市講解;門市建設(shè)，包括張貼宣傳畫，懸掛橫幅，貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。

(3)，做實驗，年終總結(jié)《“個人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個人工作總結(jié)》。做實驗必須親自動手，否則效果可能不理想。實驗?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手，管理經(jīng)驗好，名聲好的人。實驗效果出來，必須邀請零售商親自觀察效果，讓他真正體會到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷售時才有底氣。實驗效果出來，必須召開現(xiàn)場會，以擴大宣傳。

(4)，零售商會。優(yōu)點：擴大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產(chǎn)品。缺點：費用過高，紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會成本。零售商會要有針對性邀請有用的人來。

(5)，電視廣告。其實，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式!可惜費用過高。一般縣級主要電視臺，30秒廣告在黃金時間播出要6000元/月。

差距與不足篇

我個人感覺與別人的差距與不足主要在于實際經(jīng)驗;由于從業(yè)年限短，市場實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，市場把握不夠準(zhǔn)確，植保知識有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負責(zé)的市場情況。

(1)，客戶。樂亭縣客戶孫樹明，男，今年58歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒有兒子，兩個女兒已嫁人?；趯O樹明情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無人，進去心磨滅，缺乏拼搏精神!年總銷量400/500萬左右，屬于吃老本的客戶。今年給國光銷售55萬以上，主要是大產(chǎn)品，因為他只喜歡銷售大路貨，大路貨銷售順暢，無須費力推廣，新產(chǎn)品推廣困難，且新產(chǎn)品大都價格高?；谶@種情況，一個老客戶，大客戶，推廣不開小產(chǎn)品，實在頭疼!只有，我們幫他宣傳。他拿錢進貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路!!!

(2)，交通工具。其他廠家基本沒有____市場做的細致，他們基本都是業(yè)務(wù)員負責(zé)大區(qū)域，很少有時間和精力下鄉(xiāng)，城市間的交通非常便利，可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語!相對來說，我所負責(zé)唐山-樂亭縣，秦皇島-昌黎縣兩個縣，需要下鄉(xiāng)宣傳，而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個頭等大事!沒有工具怎么下鄉(xiāng)，憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶的車下鄉(xiāng)，這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫過申請讓公司提供一輛電動車作為交通工具下鄉(xiāng)，可是______總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務(wù)!

(3)，宣傳工具。當(dāng)時公司招聘會上承諾的是：工作滿一年后，公司提供手提電腦，數(shù)碼相機，投影儀?？墒?，現(xiàn)在似乎變化了!我是農(nóng)村孩子，當(dāng)初上大學(xué)帶了款，現(xiàn)在必須先還國家貸款，沒有經(jīng)濟能力自己買電腦，投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧!

辦法和計劃篇

如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)增長50%的銷量并不是夢想，是可以實現(xiàn)的。

一：公司必須解決交通工具。

二：公司必須解決宣傳工具。

三：制定一套詳細可行的個人銷售計劃!

(1)，昌黎市常其實，昌黎不僅僅是昌黎，下面還輻射了盧龍，撫寧，山海關(guān)，北黛河。市場比較大，當(dāng)然也存在一些問題。比如：客戶精力有限;這就需要我們擴大宣傳。下面是簡單計劃：

A，狠抓葡萄基地，冬季進行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時光，一個村莊一個村莊的放科技電影，講課!科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!

B，春季在葡萄開花前，選定定點客戶，大力支持!建立專賣點。

C，重點推廣產(chǎn)品施行獎勵制度，對武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進行激勵政策。可針對重點產(chǎn)品負責(zé)到人，銷售一件給予RMB______獎勵!來增加推廣力度，提高銷售激-情!他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然，費用從提價費用以及促銷費用運做。必須事先與武寶悅溝通好。

D，2008年昌黎銷量38萬，2009年武寶悅處，目標(biāo)銷量50萬，實現(xiàn)兩年翻一翻。

(2)，樂亭市常樂亭市場可以簡潔的這么概括：“大，雜，匯”!所謂大，就是市場空間大;一個樂亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個縣。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在河北省生長的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應(yīng)有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂亭市場，分一杯羹。競爭是異常激烈!2008年春季內(nèi)蒙古一個公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見!據(jù)說最多的時候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達20--30人之眾，免費為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報紙N多。電視廣告每天18遍之多!競爭激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個廠家;一肥肉塊，眾多狼。

簡要計劃如下：

A，客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓樂亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。

B，樂亭明年施行一個獎勵政策。暨，客戶完成目標(biāo)任務(wù)報銷運費，完不成目標(biāo)按照實際比例報銷。完成任務(wù)后給予一定獎勵，現(xiàn)金或者實物。獎勵費用從提價里運做出來!

C，孫樹明2008年銷量55萬，2009年目標(biāo)銷量80萬。

總結(jié)：

通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團隊是最優(yōu)秀的!我們通過認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場形勢是嚴(yán)峻的，競爭是激烈的，可前景是光明的。只要公司明年大力支持，那么明年又是一個漂亮仗給你看!明年的____更強大!由為您整理，感謝作者。

銷售個人年度總結(jié)報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。2010年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。

在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。感謝潤東集團__________夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。

人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。

一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。

自09年底到10年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為： 元;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。

2010年元月份，在本部門嚴(yán)重少人的情況下，與____一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作?？蛻糇呶覀儾艜?。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。

2010年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。

2010年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。

2010年

4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位。

總價款為：________ 元。累計約二百多百萬元。

2010年6月，并將新做的A3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標(biāo)識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：________元。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務(wù)，創(chuàng)年營業(yè)收入約：________萬元。

2010年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：______多萬元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲________的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場。

時刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。

誠然，所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。

在就要到來的2011年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標(biāo)，將剩余____套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。

篇10

今年我擔(dān)任高一級(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說，接到這個任務(wù)時，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因為我深知高一對于學(xué)生來說是個關(guān)鍵的學(xué)年，一起來看看2020年高一班主任工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

高一班主任工作總結(jié)1

在教育界有一個很著名的效應(yīng)——“皮格馬利翁效應(yīng)”，是講只要全心全意付出了真愛，就連石頭都能感化。作為一名與學(xué)生聯(lián)系密切，對學(xué)生影響最深遠的班主任，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求，發(fā)自內(nèi)心的去愛每一個學(xué)生，這一向是我工作的指導(dǎo)原則。在這個原則的指導(dǎo)之下，我分階段分步驟開展了班主任工作。對于班主任工作，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾方面：

一、做好學(xué)生思想教育工作，打好班級管理基礎(chǔ)。

1、隨時與學(xué)生談心，建立良好師生關(guān)系。

經(jīng)過談心能隨時掌握班級學(xué)生的大體情景。如他們的思想、家庭、學(xué)習(xí)情景等，隨時解決，比如有些同學(xué)因家庭貧困，看到其他同學(xué)穿名牌，比闊氣，就抬不起頭來;有的同學(xué)因了解到社會的某些陰暗面，就認(rèn)為世風(fēng)每況愈下，世上沒幾個好人。遇到諸如此類的問題，經(jīng)過個別談心進行開導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對社會、人生進行進取的思考，力求使他們的心理由脆弱變堅強，由偏激變?nèi)妗亩藥熒嚯x，使師生彼此信任和理解，為今后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、引導(dǎo)學(xué)生，重塑自我。

隨時引導(dǎo)學(xué)生：過去怎樣樣并不重要，教師關(guān)注的是你此刻和將來的表現(xiàn)!隨時鼓勵學(xué)生踏踏實實，為自我完美的明天而努力，而拼搏!

3、幫忙學(xué)生明確努力方向，確立奮斗目標(biāo)。

“好的開始是成功的一半”，如果在一開始起跑的時候就能目標(biāo)明確，斗志昂揚，以后的道路必須越走越寬，離成功也就不遠了。所以，學(xué)生在升入高二以后應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立好短期目標(biāo)與長遠目標(biāo)，使他們在今后的學(xué)習(xí)中能學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。

二、做好班干部的選拔和培養(yǎng)工作，指導(dǎo)學(xué)生自我管理。

班干部是班級的核心，是帶動班級發(fā)展的主要力量，他們應(yīng)當(dāng)是班級其他成員的模范。所以，選拔一批有工作本事，愿為班級服務(wù)的班干部隊伍，既有利于增強班級的凝聚力，引導(dǎo)班級輿論從而促進良好班風(fēng)的構(gòu)成，又有利于教育者的教育要求轉(zhuǎn)化為班級內(nèi)部的需要;還有利于構(gòu)成良好的班級人際關(guān)系，為班級獨立的開展工作供給條

1、引入競爭機制，公開竟聘班干部

選拔班干部的方法較多，我采用競選的方式來選舉，并且規(guī)定新班委有一個月的試用期。這樣學(xué)生對自我競選來的職務(wù)較感興趣，自然會很珍惜，也就會努力去干

2、扶、放結(jié)合，加強對班干部的培養(yǎng)。

班干部產(chǎn)生以后，他們獨立的工作態(tài)度和大膽負責(zé)的工作精神對于推動班級的發(fā)展，提高班級的自我教育和自我管理本事發(fā)揮了重要的作用?？墒鞘聦嵣?，我們也會看到，在班干部的工作中，不可避免的會出現(xiàn)各種各樣的問題，

有些問題甚至?xí)绊懓嗉壍陌l(fā)展。所以，作為班主任，必須要加強對學(xué)生干部的培養(yǎng)，并且把這個過程看成是一個連續(xù)持久的過程

(1)、加強教育，嚴(yán)格要求，培養(yǎng)班干部良好的服務(wù)意識。

定期召開班委會，督促班委工作并及時指出他們存在的問題，同時讓他們明白：學(xué)生干部來源于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生，任何一個學(xué)生干部都不能凌駕于其他學(xué)生之上;學(xué)生干部要以身作則，要求一般同學(xué)做到的，自我首先應(yīng)當(dāng)做到;當(dāng)學(xué)生干部不是費力不討好，而是鍛煉和提高自我的機會，必須樹立服務(wù)班級、服務(wù)學(xué)生和愛崗奉獻的意識方可做好管理工作。

(2)、身先士卒，給班干部樹立良好的榜樣。

班干部是學(xué)生的榜樣，為了更好的發(fā)揮他們的榜樣作用，班主任應(yīng)當(dāng)給他們樹立一個更好、更高的榜樣。所以，凡是要求班干部做到的事情，我都自我先做

(3)、扶、放結(jié)合，培養(yǎng)班干部工作。

培養(yǎng)和使用班干部，既注意引導(dǎo)幫忙他們做好班級工作，又注意培養(yǎng)他們的獨立性，放開手腳讓他們自我組織班級活動，解決班級中存在的問題，從而使他們成為教師的得力助手，成為學(xué)生中的模范帶頭人。

三、激勵為主，嚴(yán)中有愛。

以學(xué)生為主體，喚起他們的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機，使其主動參與教學(xué)過程，才能獲得教學(xué)的成功。對于違紀(jì)的學(xué)生，要抓住他們的心理，用愛心去感化他們，讓學(xué)生感受到教師在時刻關(guān)注他

1、實施鼓勵，樹立正氣。

作為學(xué)美術(shù)的學(xué)生，底子薄，基礎(chǔ)差，存在的問題較多。對他們來講缺乏的不是批評和冷漠，而是溫暖和鼓勵。所以要及時抓住他們的閃光點，抓住他們的每一點提高，多給他們一些表揚與鼓勵，讓他們感到自我的價值所在，感到教師的信任。有時哪怕是夾在作業(yè)本中的一張小紙條也會將師生的距離拉近，會使學(xué)生奮起直追。

2、嚴(yán)肅紀(jì)律，約束有度。

從生理角度來看，十六七歲的高中生自覺性已經(jīng)有了很大的發(fā)展，可是還遠遠不夠成熟和完善，所以他們常常管不住自我;從環(huán)境因素來看，以前在中學(xué)時養(yǎng)成的壞習(xí)慣常使他們出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)實存在的情景，對學(xué)生管理我采用量化積分的方式，但完全由學(xué)生自行管理，充分發(fā)揮班委的作用，教師在此過程中只起監(jiān)督的作用，積分實行一天一小結(jié)，一周一中結(jié)，一月一大結(jié)。如當(dāng)天扣分者晚自習(xí)替別人做值日，這樣既讓學(xué)生意識到了錯誤，又使他們能夠理解批評。總之我認(rèn)為對犯錯誤的同學(xué)處理要適度，要及時，并且要以教育為主，用心感化，以理服人，以情感人。

四、開展豐富活動，活躍班級氣氛。

作為新時期高中生，我們應(yīng)當(dāng)將他們培養(yǎng)成“知識+本事”的復(fù)合型人才。而本事從哪里來?除了學(xué)習(xí)，更多的是從活動中培養(yǎng)。所以，我十分注重班級開展各項特色活動。

經(jīng)過參加各種特色活動，學(xué)生的自我得以展示，特長得以發(fā)揮，本事得到了提高，班級的凝聚力得以加強;重要的是，經(jīng)過活動，學(xué)生不再有剩余的時間去揮霍浪費，減少了違紀(jì)現(xiàn)象，構(gòu)成了禮貌向上的班風(fēng)。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。班主任工作任重而道遠，在以后的工作中，我將更加努力，深入探討班主任工作的思路和方法，為學(xué)生管理工作貢獻自我的力量

高一班主任工作總結(jié)2

對學(xué)生來說，三年的高中學(xué)習(xí)生活，高一是關(guān)鍵。高一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的進一步構(gòu)成時期，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一個重要的轉(zhuǎn)折點，也是轉(zhuǎn)化后進學(xué)生，幫其重新自信的良機。高一班主任工作的成功與否直接影響到學(xué)生整個高中三年甚至更長時間以后發(fā)展。本文結(jié)合自身的實踐和學(xué)習(xí)，就如何做好高一班主任工作談幾點體會。

一、要與學(xué)生交朋友，建立良好的師生關(guān)系

起始年級的學(xué)生對學(xué)校，教師，同學(xué)都感到很陌生，對一切都充滿新鮮感，他們第一個想明白就是自我的班主任是誰，他是一個怎樣的教師，并且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作，每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話。我認(rèn)為這時是感情投資的最佳時機，要給學(xué)生留下良好的第一印象。起始年級一般第一件事就是進行軍訓(xùn)，第一天見面，我不是急于宣布我的規(guī)章制度，而是以一個"緣"來架起師生溝通的橋梁，我跟學(xué)生說:“作為教師的我很慶幸能有緣認(rèn)識大家，作為同學(xué)有緣相聚在奉高，相聚這個班，我們必須要好好珍惜這段緣分，我相信大家在今后相處的日子里必須會互相支持，互相理解的。我們不僅僅會構(gòu)成良好的師生關(guān)系，我們還會成為好朋友”。讓你留給學(xué)生的第一印象是我們的教師是位可親的教師。

二、注重班委建設(shè)，盡快建立一支本事較強的班干部隊伍

一般的教師在剛接一個班時選拔班干部都是教師指定，而我在接新班后，首先組織一系列的活動，從中發(fā)現(xiàn)，挖掘有頭腦，有本事，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識的學(xué)生，然后，讓他們自我選擇班干部的職位進行競選，最終，經(jīng)過民主評議，推選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情，職責(zé)心強。班委會成立之后，盡快使他們熟悉自我的崗位，明確自我的職責(zé)。每個月，我要求每位干部在班里總結(jié)自我的工作，找出存在的問題，對下月的工作制訂出計劃。最終，班主任進行講評。在講評中，側(cè)重表揚，突出教育，重點是給予指導(dǎo)。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識和職責(zé)心。

三、抓好制度建設(shè)

俗語說得好:"沒有規(guī)矩，不能成方圓"。在做好"感情投資"，選好

班干部的基礎(chǔ)上，班團體已基本構(gòu)成，此刻該是規(guī)范學(xué)生言行的最佳時機。新高一班級，學(xué)生來自不一樣的學(xué)校，各個學(xué)校的規(guī)章制度，管理的松嚴(yán)也不一樣，這時你就必須有你新的規(guī)章制度出臺來統(tǒng)一規(guī)范其學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣，而這規(guī)矩的建立，必須在充分了解本班學(xué)生的實際情景的基礎(chǔ)上，廣泛聽取班干部，學(xué)生，科任教師的意見，然后委任班干部針對自我所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學(xué)討論，教師補充成文，這樣制訂出來的班規(guī)可行性和操作性較強，管理才能到位，才能真正做到行之有令，有令必行，有禁必止，讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)規(guī)范自我的言行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

四、言傳身教，以人格魅力去感染學(xué)生

這雖是一種"無聲的教育"，卻能到達無聲勝有聲的效果，"身正"對班主任來說尤為重要。班主任要為人師表，言行一致，以高尚的道德，良好的個性教育學(xué)生，做到"以德感人，以德服人，以德育人"，我要求學(xué)生做到的，我會首先做到，如我要求學(xué)生不遲到，我就會學(xué)生到校之前到;我要求學(xué)生按時交作業(yè)，我就必須會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說，說到就必須要做到。教師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。

來自不一樣學(xué)校的學(xué)生在其學(xué)習(xí)和生活中肯定會有許多不一樣，要想

你所教的班級盡快構(gòu)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這時就必須進行嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。我在教育學(xué)生時，首先教他們先成人，再成才，如果連起碼的人都成不了，那還能成什么才呢所以從高一進校就得嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣，經(jīng)常為這些小事讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)。做到規(guī)范為止，然后構(gòu)成習(xí)慣，作業(yè)必須按時，獨立完成，當(dāng)

天的事必須當(dāng)天處理完，反復(fù)強調(diào)，訓(xùn)練以至構(gòu)成一種良好的習(xí)慣。

五、多樹榜樣，少批評

高一年級的學(xué)生有一個共同的特點，那就是很想在新教師，新同

學(xué)面前很好地表現(xiàn)一下自我，這時他們的表現(xiàn)欲強烈。班主任就要抓

住這一特點，多表揚，少批評，以激發(fā)他們的自信心和表現(xiàn)欲，所以我在接班的第一個月就設(shè)立"班級之星"的評比活動，以后每月進行一次，同學(xué)們的熱情高，效果很好，真正發(fā)揮榜樣的力量，全班構(gòu)成一種"學(xué)先進，趕先進"的現(xiàn)象，這樣良好的班風(fēng)就能逐漸構(gòu)成。

六、班主任要做到“三勤”

新接一個班，班主任教師要做到"腳勤，嘴勤，眼勤"。腳勤就是

要經(jīng)常走到班級同學(xué)中去，到學(xué)生的家里去，多與學(xué)生接觸，在開始習(xí)慣還未養(yǎng)成時，要多跟班進行督促檢查;"眼勤"，要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情景，以便及時掌握第一手材料。"嘴還要勤"，就要多找學(xué)生談心，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長溝通，掌握學(xué)生在家的情景，知道他們的家庭背景，這樣你對學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果。

萬事開頭難，一個班的管理如果有了一個良好的開端。那就是說

你這位班主任在管理這個班級時已成功了一半。

高一班主任工作總結(jié)3

緊張而繁忙的一學(xué)期工作即將告一段落。本學(xué)期以來，自我以身作則，愛崗敬業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷探索教育教學(xué)規(guī)律。樹立“以人為本”的思想理念，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)匯報

一、思想方面

本學(xué)期以來，自我按時參加學(xué)校組織的各項活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治和相關(guān)的教育教學(xué)法規(guī)。進取響應(yīng)學(xué)校號召，主動為四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，認(rèn)真參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周的微機培訓(xùn)活動，并做好學(xué)習(xí)筆記。進取參加學(xué)校組織的教研活動和組內(nèi)的團體備課活動，自覺學(xué)習(xí)新課程教育教學(xué)理念，經(jīng)常進行教育教學(xué)反思。樹立“以人為本”的思想，尊重學(xué)生和家長，抓好班級管理工作，出色地完成了教育教學(xué)任務(wù)。

二、教學(xué)工作方面

本學(xué)期，自我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)理念，制定相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)工作計劃。進取參加學(xué)校組織的教研活動、團體備課活動和微機培訓(xùn)，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。主動聽課達29節(jié)，及時做好聽課記錄并寫好教學(xué)后記。

教學(xué)中，樹立“以人為本”的教學(xué)理念，抓好教學(xué)常規(guī)工作。針對學(xué)生的實際情景，認(rèn)真?zhèn)湔n，抓住重點、難點進行教學(xué)。努力創(chuàng)設(shè)和諧、民主的教學(xué)氛圍，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐本事，重視學(xué)生的“雙基”訓(xùn)練。尊重學(xué)生的個體差異，面向全體學(xué)生，因材施教，認(rèn)真上好每節(jié)課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學(xué)質(zhì)量。同時，認(rèn)真開展閱讀、10分鐘百題口算訓(xùn)練和背誦優(yōu)秀古詩文活動。在學(xué)校進行的各項檢測中，班級學(xué)生取得了較好的成績。

三、班級管理

為了保證學(xué)校的教學(xué)工作的順利完成，認(rèn)真抓好班級管理工作。根據(jù)學(xué)校德育工作要求，切實抓好學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成教育。自我堅持每一天早到校，組織學(xué)生搞好班級的衛(wèi)生，美化育人環(huán)境。班級的分擔(dān)區(qū)面積大，難于清理，就親自帶領(lǐng)學(xué)生進行打掃。充分利用早自習(xí)時間，讓學(xué)生朗讀課文，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積累了語言，提高了朗讀本事。經(jīng)過升旗儀式、晨會、班隊會、板報宣傳等形式，對學(xué)生進行規(guī)范養(yǎng)成教育、革命傳統(tǒng)教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學(xué)生的個人衛(wèi)生檢查，認(rèn)真開展預(yù)防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動，使學(xué)生健康成長。組織學(xué)生進取參加學(xué)校的各項活動，如訂報刊、遠足、為地震災(zāi)區(qū)捐款、“七巧板”比賽等，使學(xué)生受到思想教育。了解學(xué)生的思想狀況，尊重學(xué)生，以誠相待，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，幫忙他們樹立自信心。讓學(xué)生進取參與班級管理，增強班級的凝聚力。嚴(yán)格抓好控流工作，重視單無親學(xué)生的管理和教育。針對學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時進行家訪，同家長進行溝通，取得家長的配合和支持。

在各項活動的評比中，班級連續(xù)多次被評為“禮貌班”。在學(xué)校組織的春季運動會中，班級被評為“精神禮貌班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學(xué)生獲優(yōu)秀獎。

將在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高信息技術(shù)本事，把全部精力投入到教育工作之中。

高一班主任工作總結(jié)4

高一第二學(xué)期立刻就要結(jié)束了，下頭對這學(xué)期的班主任工作做一個簡要的總結(jié)。

這學(xué)期學(xué)生情景與第一學(xué)期相比有了很大不一樣。第一學(xué)期學(xué)生處在習(xí)慣養(yǎng)成階段，重點培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和強烈的團體觀念。這學(xué)期文理分科后，工作重點轉(zhuǎn)變成了促進新老同學(xué)的健康融合，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新班級的價值觀和發(fā)展目標(biāo)。所以在這學(xué)期開始的時候，提出了新二班的建設(shè)宗旨：在今后兩年多的時間里，二班全體師生齊心協(xié)力，向著“卓越二班、特色二班、和諧二班、輝煌二班”的目標(biāo)不斷奮斗!

在總體目標(biāo)的指引下，班級各項工作都取得了可喜的成績。

學(xué)習(xí)上，本學(xué)期各次月考成績繼續(xù)堅持平行班第一名。

常規(guī)成績堅持了較高水平。各月常規(guī)成績連續(xù)位居年級前列，全校前十名。

在一些活動和評比中，也取得了驕人的成績。榮獲了“高一年級歌詠比賽第一名”(鄭博嚴(yán)同學(xué)被評為“最佳指揮”)、“三操聯(lián)評優(yōu)秀班級”、“衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生評比優(yōu)秀班級”(柴菊同學(xué)被評為“優(yōu)秀衛(wèi)生委員”)、“高效自習(xí)課評比優(yōu)秀班級”等。這些榮譽的獲得，極大的鼓舞了同學(xué)們的斗志，增強了班級的凝聚力。

開展了多種多樣的主題班會。例如：《新二班，新期望!》提出了班級的建設(shè)宗旨;《我要的是葫蘆》闡明了學(xué)習(xí)與常規(guī)的關(guān)系，強調(diào)了良好的常規(guī)成績對學(xué)習(xí)的促進作用;《學(xué)習(xí)雷鋒精神》相應(yīng)黨的號召，掀起助人為樂的;(班主任工作總結(jié)banzhuren)《和諧師生》搭建師生互動平臺，促進和諧師生關(guān)系;《食品安全》介紹生活常識，倡導(dǎo)健康飲食;《唱支歌兒給母親》祝愿母親節(jié)日歡樂;《期末考試動員大會》明確目標(biāo)，沖刺期末;《守時、條理》強調(diào)守時和條理的重要性;《端午節(jié)班會》介紹端午節(jié)的由來和習(xí)俗;《放松心態(tài)，備戰(zhàn)期末》緩解學(xué)習(xí)壓力，積蓄能量，沖刺期末……

另外，本學(xué)期我班學(xué)生還參加了高一實驗部籃球聯(lián)賽，在活動中增強了班級凝聚力;進行了兩萬米徒步旅行，在過程中磨練了每個人的意志力。

雖然取得了一些成績，但本學(xué)期工作上還存在一些問題，值得反思。

第一，與學(xué)生交流不夠。由于思想上有些懈怠，缺少了與學(xué)生之間的平等交流，忽視了個別學(xué)生思想上出現(xiàn)的問題。做學(xué)生工作時不夠耐心，影響到一些學(xué)生對班主任的信賴。

第二，經(jīng)驗不足，有些事情上缺乏預(yù)見性，走了一些彎路。

認(rèn)識到這些問題之后，在今后的工作中我將進取改善，爭取盡快成為一名優(yōu)秀的班主任!

最終，感激在本學(xué)期給與我指導(dǎo)和幫忙的各位領(lǐng)導(dǎo)教師，感激給與我支持和理解的各位家長，感激我的學(xué)生，感激我的家人，多謝!

高一班主任工作總結(jié)5

今年我擔(dān)任高一級(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說，接到這個任務(wù)時，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因為我深知高一對于學(xué)生來說是個關(guān)鍵的學(xué)年，這關(guān)系到他們的初高中的銜接問題。幸運的是，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班科任教師的幫忙和支持下，我順利完成了任務(wù)。在這一年的工作中，我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長的速度和趨向。我認(rèn)識到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作高一下期班主任總結(jié)方法。

下頭是我對本年度上學(xué)期的工作的總結(jié)。

一、正面宣傳、教育，構(gòu)成團結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。

我充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調(diào)動學(xué)生的求知欲望與自我成才的動力。我把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，我還更以自身行動、學(xué)識去感化他們。針對有些學(xué)生對剛升上高一的那種無所謂的心理或懶散的態(tài)度，我常常對他們說高一班主任總結(jié)“人們說的沒錯，要成才并非都得擠這‘獨木橋’?？墒牵热晃覀円堰x擇了這一條路，我們在這最終關(guān)頭更應(yīng)當(dāng)盡力而為，不要把遺憾留給以后。”做任何事都貴在堅持，我也堅持天天抓，時時抓，說到做到。學(xué)生們在這一年中都能團結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。

二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”。

要管好一個班級，許多工作還得高一班主任總結(jié)doc靠學(xué)生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干”。所以，挑選和培養(yǎng)班干部顯得十分重要。班里的很多工作，我只是給予適時的指導(dǎo)，其它的都由班委、團委來完成，比如勞高一班主任年終總結(jié)動委員負責(zé)學(xué)校大掃除、副班長兼考勤員負責(zé)“非典”期間協(xié)助教師點名、團書記負責(zé)有關(guān)團的活動、班長負責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動學(xué)生的進取性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的本事。這一年的工作證明一個得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作，并且對一個良好班團體的構(gòu)成有著必不可少的作用。

三、利用各種機會，及時與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通，工作總結(jié)《高一班主任工作總結(jié)》。

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學(xué)生進行應(yīng)對面的談話高一班主任工作計劃。談話的對象是全體的學(xué)生。經(jīng)過平時的觀察來了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時與學(xué)生交流，資料包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。同時，經(jīng)過家訪或打電話詢問高一班主任工作小結(jié)、交流及時與學(xué)生家長聯(lián)系，讓家長了解其子女在校的表現(xiàn)，及時解決問題。比如，開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)有一個學(xué)生午時沒到校上課，便與家長聯(lián)系，得知該生以上學(xué)為借口出去了，并不在家，后經(jīng)家長配合了解到該生曠課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。經(jīng)教育該生認(rèn)識了錯誤，把全部精力放在學(xué)習(xí)上。這樣經(jīng)過班主任與家長的配合，及時把學(xué)生錯誤行為制止在剛萌芽的時候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情景，反映學(xué)生的問題。同時把教師的一些要求傳達給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高自高一班主任工作案例身業(yè)務(wù)本事及綜合知識水平。

“學(xué)高為師”在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。作為一名當(dāng)代班主任，不僅僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時更新自我的知識，改變觀念。信息時代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，所以，必要時我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，班主任工作總結(jié)師生共同提高。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我僅有在實踐中不斷完善自我，提高自身業(yè)務(wù)本事和綜合知識水平，才能勝任工作，否則會心有余而力不足。

總而言之，我這一年做的是些婆婆媽媽的小事，但這些小事又關(guān)系著每個學(xué)生家庭的期望，事關(guān)整個民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以小學(xué)班主任工作總結(jié)做得好壞，影響深遠，職責(zé)重大。我期望自我能夠不斷努力，做好一名班主任。

最終，將我半學(xué)期來取得的一點成績小結(jié)如下：

1、本學(xué)期共4個月獲得“先進班”的稱號，同時年終評為校先進班。

2、多次獲得禮貌宿舍、墻報評比第一、花卉衛(wèi)生評比第一、班容班貌評比第一。

3、軍訓(xùn)會操第三名，女子籃球賽第三名，運動會總成績?nèi)壍谝唬瑒?chuàng)意設(shè)計大賽總成績第二，英語技能競賽總分第一，元旦演講比賽第三，重陽敬老捐款活動第二名。

4、校級衛(wèi)生監(jiān)督員、校內(nèi)騎車監(jiān)督員受到學(xué)校的好評。