競聘報告競聘演講稿范文

時間:2023-03-25 14:07:59

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競聘報告競聘演講稿

篇1

競聘上崗的原則

競聘上崗堅持公開原則、平等原則、競爭原則、擇優(yōu)原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、確保質(zhì)量原則、降低成本原則,選拔優(yōu)秀的人才做最適宜的工作,并在不同部門之間對人力資源進行合理分配與調(diào)劑。

(1)公開原則:即把招聘單位、招聘種類和數(shù)量、招聘的資格條件均在競聘范圍內(nèi)公告,公開進行。

(2)平等原則:即對所有競聘者,應(yīng)一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制。

(3)競爭原則:即通過考試競爭、資格評定、競聘答辯等競爭手段,以確定成績的優(yōu)異。

(4)全面原則:即選聘前的考試和考核應(yīng)對知識、能力、以往業(yè)績、品德進行全面考核。

(5)擇優(yōu)原則:即選聘過程應(yīng)做到深入了解,全面考核,認(rèn)真比較,謹(jǐn)慎篩選的過程,擇優(yōu)錄取。

(6)量才原則:既選聘時必須考慮有關(guān)人人選的專長,量才錄用。

【保險定損中心主管競聘演講稿】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。

本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:

一、扎實的專業(yè)技能

理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。

二、豐富的崗位閱歷

本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。

三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力

定損中心作為一線機構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。

四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。

五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力

本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。

本人將對分公司的各項指標(biāo)進行分解細(xì)化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進行分析,對指標(biāo)較差的項目進行細(xì)化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。

二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系

理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。

三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。

本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。

四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源

篇2

我生于**年,**人,**年我做為民辦教師參加了教育工作。**年入伍,部隊生活使我形成了良好的工作作風(fēng),曾受過三次嘉獎。歷任偵察班班長,**年退役,重返教育教學(xué)第一線,曾任中心校教導(dǎo)處副主任,兩次被評為優(yōu)秀教師,**年調(diào)入原前郭蒙師,擔(dān)任舍務(wù)治理兼保衛(wèi)工作。工作上我敢抓敢管,很快使舍務(wù)工作走向正軌。我還注重理論研究,如我的論文“舍務(wù)治理與德育教育的關(guān)系”受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評。我競聘保衛(wèi)處的條件和理由是:**年我校設(shè)立保衛(wèi)科后,我一直任干事工作。

在這幾年的保衛(wèi)工作中,除了盡職盡責(zé)地完成本職工作外,還協(xié)助科長完成每學(xué)期拓工作計劃、工作總結(jié)等科務(wù)工作,真正成了科長的得力助手和參謀??梢哉f是熟保衛(wèi)工作,又有豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗和能力,也有信心做好新形勢下學(xué)院保衛(wèi)工作。假如我競聘成功,我的工作設(shè)想是:

一、提高熟悉,落實責(zé)任進一步增強保衛(wèi)人員的責(zé)任意識,調(diào)動所屬人員的積極性,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,有法可依,各負(fù)其責(zé)。果斷貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實把本職工作抓實抓好,抓出成效。及時做好校園網(wǎng)中本科室負(fù)責(zé)欄目的更新工作。使安全保衛(wèi)工作有新的起色。

二、提高工作能力,加強內(nèi)部綜合治理1、依靠全體師生搞好安全防火,院內(nèi)的重點部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備。對微機室,圖書室,印刷室,食堂,庫房等重點部門的教職工提高防火培訓(xùn)。使他們熟悉,把握滅火知識和正確使用滅火器材,一旦出現(xiàn)火情,能招之即來,來之能戰(zhàn)。2、處內(nèi)值班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡防巡查制度,在值班期間非凡是節(jié)假日,必須在校園的重要部門進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止案件發(fā)生。假如發(fā)生案件時要做在保護好現(xiàn)場,馬上向公安機關(guān)報案并協(xié)助偵破,保證學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全。3、嚴(yán)格執(zhí)行值班人員的考勤制度,值班人員要做到堅守崗位,檢查校園秩序和值日,值宿人員上崗情況,做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患,及時向有關(guān)部門匯報并采取措施。合理選用門衛(wèi)、更夫、對他們進行能進能退、獎罰分明,立功者獎、失職者罰,不稱職者辭退。

三、加強校園秩序,營造學(xué)校文明環(huán)境1、搞好門前三包,嚴(yán)禁小商小販和閑散人員進入校園,嚴(yán)禁小孩校園玩耍,違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護人的責(zé)任。2、做好大型會議和活動的安全保衛(wèi)工作。非凡是對威協(xié)學(xué)校、圍攻領(lǐng)導(dǎo)的涉嫌人員進行排查并說服教育,對忽然法律而造成嚴(yán)重后果者移送公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。3、堅持保衛(wèi)工作走群眾路眾路線的方針,要發(fā)動群眾,依靠群眾,群防群治,共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。四、任期內(nèi)的工作目標(biāo)一無重大火災(zāi)發(fā)生;二是無重大盜竊案件發(fā)生;三是無重大事故發(fā)生;

篇3

我在xx九個月中所看所想所領(lǐng)悟到的積極熱情真誠負(fù)責(zé)的工作心態(tài),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都付有積極熱情真誠負(fù)責(zé)勤奮好學(xué)有上進心的心態(tài)都會出類拔萃。在這里提到勤奮好學(xué)讓我想起起了我們xx家具集團總裁車建新,車總在他他的學(xué)習(xí)中講過這樣的一句話:“一個大學(xué)生三年不學(xué)習(xí),就論為小學(xué)生而一個小學(xué)生堅持不斷的努力學(xué)習(xí),終究成為大學(xué)生”。就這么簡短的一句話卻蘊含著深層的含義對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的受到鼓勵與進步的動力,幾個月的xx工作與生活,我學(xué)習(xí)了很多也認(rèn)識了很多,同樣也讓我受益非淺,先后從工地保安到商場保安,我都會付有積極熱情真誠負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),講到這里從工地保安的時候,為了保護公司財產(chǎn)多次抓到盜竊賊,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。

在樓層日常巡視中結(jié)合自己所看到的所想到的以及所領(lǐng)悟到的對樓層管理有了一定的認(rèn)識,樓層管理是我們商場營運第一線的工作崗位,他的工作不單單只是做好營業(yè)員的現(xiàn)場管理工作及各項費用征收工作還要面對處理一些樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件,以及和廠家的溝通及時了解廠商的動向,并要經(jīng)常去市場調(diào)研全面了解市場競爭對手動向等等!

我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠(yuǎn)在我心理的格言,以及我們xx的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,我不知道該用什么語言來表達我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實際行動來證明和回報他們。為此我為今后的工作制定了一個計劃:

1、要竟快熟悉掌握樓層的各項工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理。

2、對樓層內(nèi)廠商及時對各項費用的征收工作及時了解各廠家的動向。

3、及時處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。

4、及時做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。

篇4

大家好!

我叫xx,今年23歲,畢業(yè)于xx市學(xué)校熱動力專業(yè)。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自我、提高自我的機會。為了能夠抓住機遇、鍛煉自己,我想通過這短暫的時間向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述我的思路,展示我的能力。本著誠實守信的態(tài)度向您推薦我自己。我競聘的是鮮凍品業(yè)務(wù)員。我的競聘報告分為以下三個方面:一、我的競聘優(yōu)勢 二、對業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識 三、今后的工作思路。

第一部分:我的競聘優(yōu)勢

1、年輕力壯、能吃苦耐勞、適應(yīng)能力強。

自進廠三年來,一直在雙匯動力公司工作,擔(dān)任司爐機手一職。在對鍋爐操作過程中,勞動強度非常大,環(huán)境條件非常差,夏天溫度常高達40多度,冬天溫度低于零度。但是一直以來,我都踏實的工作,使我養(yǎng)成了不怕吃苦,不怕受累的工作作風(fēng)。我堅信:無論再大的苦都能吃,無論再重的擔(dān)也都能挑!

2、有較強的學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新能力

在平時的工作中能夠留心觀察,細(xì)心思考,能夠時時虛心請教,對工作能夠始終充滿激情和熱情,不斷學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),遇到困難,主動尋找解決的辦法,創(chuàng)造場地開展工作。

第二部分對業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識

1、要搞好市場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與維護,完成區(qū)域市場銷量任務(wù),

2、做好客戶管理維護客情關(guān)系,協(xié)調(diào)處理接貨過程中的晚點和產(chǎn)品質(zhì)量等問題,督促客戶做好配送服務(wù)。

3、協(xié)調(diào)和監(jiān)督客戶做好渠道開發(fā),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

4、做好與本職工作相關(guān)的其它一切臨時性工作。

5、工作中執(zhí)行前:決心第一,成敗第二,執(zhí)行中:速度第一,完美第二,執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二。

第三部分:競聘成功后的工作思路

1、端正態(tài)度,明確目的

首先,要端正工作態(tài)度,不怕吃苦受累,好好向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),向市場學(xué)習(xí),到業(yè)務(wù)上不是來享福的,而是來接受新的挑戰(zhàn)和考驗的,是來改變自己的經(jīng)濟狀況的,直接一點,就是來掙錢的。雖然業(yè)務(wù)上也苦也累,但是我早就做好了吃苦受累的準(zhǔn)備,我一定能經(jīng)得住考驗。

2、迅速轉(zhuǎn)變角色,大膽開拓市場

到崗之后,快速轉(zhuǎn)變工作角色適應(yīng)環(huán)境,勇挑重?fù)?dān),在具體的業(yè)務(wù)工作中做到積極進取,大膽開拓,為求一分利,為爭一寸土努力奮斗,繼續(xù)發(fā)揚“不怕苦,不怕累”的拼搏精神,凡事要做到勇于承擔(dān)責(zé)任,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、忠于企業(yè),管理好客戶,做好中間工作

認(rèn)真完成企業(yè)交給我的銷售任務(wù),同時又要管理好客戶,一方面維護企業(yè)的利益,一方面又要照顧好客戶的利益,時刻做好企業(yè)與客戶之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。

篇5

你們好!

我叫向陽,1970年出生,漢族,大學(xué)文化程度,現(xiàn)任新縣城關(guān)信用社會計職務(wù)。

黨的十六大召開以來,根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟發(fā)展形勢需要,按照改革要有新突破,發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措的工作思路,積極推進金融體制改革,切實引入能上能下、能進能出的激勵競爭機制,在信用社內(nèi)部營造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競爭的氛圍,激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,為推動信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業(yè)間的競爭、金融同業(yè)內(nèi)部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機感和緊迫感。作為信用社員工的一員,結(jié)合多年來的會計工作經(jīng)驗,我欲參加信用社會計崗位的競聘,下面我將個人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報:

我出生在一個金融系統(tǒng)的家庭,從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下,天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業(yè)。1988年參加工作以來,我一直在聯(lián)社擔(dān)任會計職務(wù)。剛到工作崗位的我,面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會計報表,真不知如何下手,有時,甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計,業(yè)務(wù)精通,工作起來一絲不茍,力求規(guī)范。他時常勉勵我要刻苦學(xué)習(xí),多鉆研,要愛崗敬業(yè),多奉獻,為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞,為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好,干出個樣子來”。在工作中,我虛心向同事、老職工請教,晚上孤燈陪伴,刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財務(wù)管理實施辦法》、《信用社會計業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財務(wù)管理概論》《信用社財務(wù)報告與財務(wù)評價》《會計工作規(guī)則》、《會計結(jié)算管理制度》、《會計檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電,拓寬視野,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵下,我很快從一個門外漢變成了會計能手,熟練掌握了信用社會計工作各項專業(yè)務(wù)知識。在會計工作中,我充分發(fā)揮會計職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風(fēng)險。,面對市場開放性競爭,在攬儲發(fā)展上,我及時調(diào)整工作思路、克服困難,動用一切社會關(guān)系確保完成信用社下達計劃指標(biāo),儲蓄余額得到了增長;與此同時,我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓,進一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核,實行動態(tài)管理,定期通報,使全員競爭意識明顯增強,有效促進了信用社各項業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。在具體工作中,我認(rèn)真履行好崗位職責(zé),重點抓好以下三個方面:一是認(rèn)真抓好信貸檔案規(guī)范管理。對存在信貸檔案不完整,記錄要素不全,沒有明確的檔案存檔等問題加大督察整改,有效提高了信用社貸款質(zhì)量。二是認(rèn)真抓好信貸“三查”制度的落實。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和信貸業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會計工作,讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會計報表加班到深夜的時候,每當(dāng)孩子生病無心照看的時候;每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候,我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當(dāng)信用社一次次存款突破新高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰,精神文明創(chuàng)建傳來喜訊,財務(wù)效益指標(biāo)上升的時候,我又感到由衷地高興和欣慰,我的付出是值得的。

幾年以來,我認(rèn)真履行會計職責(zé),城關(guān)信用社會計管理得到了規(guī)范和加強,有力促進了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止2003年底,城關(guān)信用社各項存款余額達 萬元,較上年同期凈增 萬元;不良貸款占比較上年下降 個百分點;累計收回利息 萬元,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會計崗位上,我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作:

一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財務(wù)會計制度,履行好會計崗位職責(zé),進一步規(guī)范完善信貸檔案的管理,實行信貸程序化管理,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低信貸風(fēng)險,夯實信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺帳,落實收息責(zé)任,使利息清收常年保持高壓態(tài)勢,維護信用社資金、財產(chǎn)安全。

二、按規(guī)定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實、完整、及時地反映經(jīng)營成果,并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。

三、進一步加強聯(lián)社財產(chǎn)管理,認(rèn)真搞好聯(lián)社會計資料的收集和保管,加強保密制度的落實。

四、加強監(jiān)督,維護財經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序,敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。

五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密,確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機密不外漏。

六、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好中心工作。

篇6

大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,20__年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

二、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、加強學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。

篇7

決定參加這次競聘前,也曾考慮再三,我的處世哲學(xué)就是多干實事,少與人爭。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面,表明我對社領(lǐng)導(dǎo)推行競聘上崗機制的擁護和信任;一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己有限的才華。我相信,通過這次競聘活動,必將使我對自己有一個更全面的認(rèn)識,有利于我的工作。

首先,簡單介紹一下自己。我叫,出生一個教師家庭,畢業(yè)于武漢大學(xué),我曾實習(xí)于武漢晚報,楚天都市報,中國青年報,

年底,通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己的努力,成為了大家文摘報的一名編輯。

競聘編輯部副主任這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。

我的第一個有利條件,就是具有踏實的工作作風(fēng)。

在工作作風(fēng)上,我能夠吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)總是盡力去做,從不無故推諉。記得在大家文摘報創(chuàng)刊初期的時候,那時候的工資一個月六百塊錢,我一個人租住在八十塊錢一個月的廚房,吃的是用煤油爐子煮的面條。半夜里還在琢磨編輯思路,選稿方向。由于初期的條件差,許多人吃不了苦而另謀高就,最后,第一批招聘來的同志,目前只剩下我一個人還在為文摘報事業(yè)貢獻自己的力量,至今無怨無悔。如今大家文摘報有一定事業(yè)基礎(chǔ),我也聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,依然承擔(dān)起工作任務(wù)相對比較繁重的周二刊的選稿、編輯工作。

我第二個有利條件:原創(chuàng):就是具備一定的新聞專業(yè)知識。

我在大學(xué)里學(xué)的是法學(xué),因?qū)π侣劯信d趣,自學(xué)了新聞學(xué)的全部課程,因為我新聞專業(yè)知識較為扎實,工作勤奮,在楚天都市報實習(xí)的時候,原任楚天都市報社會部主任、現(xiàn)任楚天金報的老總韓少林就曾對我格外喜歡,稱我為一匹“新聞黑馬”。在中國青年報實習(xí)的時候,我有幸結(jié)識了中國青年報冰點主編李大同,并且得到了他的親手指點,目前,我對各種新聞稿的寫作能夠應(yīng)對自如。到報刊社工作,也得到許多領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,工作五年來,我積累了豐富的編輯工作經(jīng)驗,無論是改訂標(biāo)題,還是編輯文章,相信自己還是拿得起,放得下。

第三個有利條件是:具有較扎實地寫作功底。

工作之余,我還積極寫作,向各大媒體投稿,在××年一年內(nèi),我在中國青年報,江南時報,北京晨報發(fā)表作品五十余篇,我的部分較為優(yōu)秀的作品在網(wǎng)絡(luò)廣為流轉(zhuǎn),人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、南方周末、新浪網(wǎng)等知名網(wǎng)站均有我的文章,只要用我的筆名在搜索引摯上一搜索,馬上就可以找到我的作品,相對一般的寫作,我可以說是比較輕松。如果要寫文章,我可以較為自信地說,無論何時,無論何地,無論何題,無論何體,我基本上能做到下筆千言,一揮而就。

我第四個有利條件是:我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

我平時生活比較隨意,但在做工作,辦事情上,一點都不含糊。能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我在任團總支書記的時候,就在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取成立了吳天祥小組,為社里事業(yè)盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。在編輯部,盡管我來社里的時間相對較長,但是,我尊重每一個比我后來的同志,在工作上服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,不抬扛,不拆臺。能夠較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系。

在社里工作幾年來,無論是編輯工作,還是團的工作,我均能做到兢兢業(yè)業(yè),問心無愧。無論在是工作八小時內(nèi),還是在工作八小時外,我都是堂堂正正,具有較好的口碑。

如果這次我能通過競聘成為編輯部副主任,我將做到以下幾點。

一、在思想上具有配角意識

作為編輯部副主任,在思想上必須具有配角意識,編輯部主任是一個部門編輯工作的主要領(lǐng)導(dǎo),處于主導(dǎo)地位,而副主任是正職的助手,因此,作為副主任必須自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地創(chuàng)造性地開展工作,把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識,形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。

二、在行動上要盡職盡責(zé)

我認(rèn)為,作為一個編輯部副主任,應(yīng)該要有較強的悟性、靈性,在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會編輯部主任的想法,使各項工作不偏離中心和方向,在思想上、行動上與編輯部主任保持一致,保持了一致,工作就會出成績。就象打仗一樣,下級一定要按照上級的作戰(zhàn)意圖、方案,部署兵力、火力,明確作戰(zhàn)的主攻方向,作戰(zhàn)目標(biāo),協(xié)同作戰(zhàn)等方案,這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利。

在工作上要明確自己的任務(wù):原創(chuàng):副職處于輔助地位,副職的作用就是助手作用,參謀作用。具體要把握三點:一是要為正職出謀劃策,用自己的智慧,出一些利于部門工作的意見和建議;二是要有超前意識,配合編輯部主任創(chuàng)造性地開展工作,不能平平常常,隨波逐流;三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意,提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解,要經(jīng)常分析思考問題,全面了解情況,為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。

篇8

大家好!

我叫呂x,我是東開發(fā)區(qū)發(fā)行站的一名投遞組長,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。

今天競聘的征訂站長不是我們站長推薦的,是我毛遂自薦來競聘的,我對自己很有信心,所以上來表現(xiàn)一下。

我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的站長不容易,做為一個征訂站的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于思考;不僅要熟悉本站的業(yè)務(wù)及報社章程,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力有信心勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為管理者,必須先做好人。一個無能管理者,最多是件次品,而一個品德不好的管理者,則是危險品。

2、本人曾經(jīng)有八九年的發(fā)行經(jīng)驗,因為常年在發(fā)行一線工作,所以熟悉發(fā)行的各種環(huán)節(jié)流程,我在來商報以前,在中牟縣鄭州晚報發(fā)行站干過兩年,本人曾協(xié)助晚報站在九龍鎮(zhèn)成立一個分站,我是九龍站站長,在我在職的兩年中,我們九龍鎮(zhèn)的發(fā)行量占中牟縣城發(fā)行量的一半,中牟只所以能被報社評為優(yōu)秀發(fā)行站,我們九龍分站功功不可沒。2005年5月我加盟東方今報,當(dāng)年征訂業(yè)績突出,被評為百佳發(fā)行員,在以后連續(xù)三年被評為十佳發(fā)行員,曾經(jīng)在報紙光榮榜刊登過我的照片。我多次被郊縣邀請去幫他們講解示范訂報紙,所以我對郊縣的情況比較了解,去年我在新鄭市作為副站長,曾經(jīng)帶領(lǐng)員工在新鄭拼殺一年,站中大小業(yè)務(wù)都是我打理的,我跑遍了新鄭市各個部門,新鄭的各個大街小巷。所以新鄭招站長,我覺得我是最佳人選,沒有人比我更了解新鄭的情況,更了解我們的競爭對手,我想發(fā)自內(nèi)心的說:給我一個施展才華的機會吧,我不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的,孫子兵法曰:知彼知己,百戰(zhàn)不殆。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓報社的業(yè)績更上一層樓。

當(dāng)然自己還是有很多不足的地方, 對報社章程及運作流程及領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)的中心思想了解不夠,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:

一、構(gòu)建團隊

一個穩(wěn)定強大的團隊是能夠出色完成各項任務(wù)的基本保障。一個真正的團隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標(biāo),其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。一個優(yōu)秀的團隊必須是擁有創(chuàng)新能力的團隊,團隊中的每個成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。構(gòu)建一個優(yōu)秀的團隊需要時間、耐心和毅力。我將用以下方面:

1、帶人帶心、管人管心,孫子兵法講“預(yù)攻其身,先攻其心”, 根據(jù)個人經(jīng)驗與實際驗證以關(guān)懷為出發(fā)點是最佳途徑,以真誠的心對待員工,放下身段誠善溝通就能獲得員工的回應(yīng)與合作,以身作則進行教導(dǎo)式的引領(lǐng)團隊,時常親臨工作一線帶頭去完善及了解工作存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做,所表現(xiàn)出效果是不一樣的,唯有身先士卒帶頭向前,展現(xiàn)出自己的實力就能增強部屬的信心,樹立管理的威信,對待部屬不但能為其師也能為其友,為師者當(dāng)糾正其錯誤行為,以避免再次犯錯,為友者則要在工作生活上給予鼓勵與支持,必須兼顧情與理,才能在部屬沒有戒心下真心面對共同向目標(biāo)前進.

2、培養(yǎng)員工:松下幸之助有句名言“出產(chǎn)品之前出人才”。故要出成績之前必需擁有優(yōu)秀的人員。那人才的培養(yǎng)將非常重要。在人才培訓(xùn)中思想上以“忠誠、敬業(yè)、務(wù)實”為重點,工作組織的高效率運轉(zhuǎn)。做法是:營造站內(nèi)文化。以公司文化作為基礎(chǔ)來營造站內(nèi)個性文化,及專項能力上以理論及實踐相結(jié)合為中心。

3、一切為榮譽而戰(zhàn),團隊精神強調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,為了一個統(tǒng)一的目標(biāo),成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組把“我站時我家,人人愛我站!”“站興我榮,站衰我恥!” 作為站內(nèi)文化中心思想。

二、發(fā)行站工作規(guī)范化建設(shè)

郊縣發(fā)行站作為報社發(fā)行中心的前沿陣地,存亡關(guān)乎報社未來。所以發(fā)行站則應(yīng)該成為報社的前沿堡壘,退可守、進可攻。應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展性。個人想法如下:

以中心規(guī)章制度為根本,制定出合理的方便執(zhí)行的站內(nèi)制度,以便約束范員工行為。

站內(nèi)員工中取其長處用之,集思廣益勇于授權(quán)適當(dāng)下放手中權(quán)力,讓大家都參與進來,以便獲取更好的管理模式及方法

質(zhì)量管理;三個提高:提高投遞服務(wù)質(zhì)量、提高訂報價格穩(wěn)定性、提高員工自身素質(zhì)。

問題的收集與處理;通過員工反映及自己了解收集到的問題,將這些問題分類并分為4種情況處理:很重要很緊急、很重要不緊急、不重要很緊急、不重要不緊急;多與班長及員工交流傾聽他們是如何處理目前出現(xiàn)的問題,讓他們積極參與發(fā)現(xiàn)問題解決問題中去,體現(xiàn)主人翁精神。

市場調(diào)查;站內(nèi)各個片區(qū)都有著不同的特點,當(dāng)片區(qū)出現(xiàn)變化時下到片區(qū)調(diào)查情況及分析原因,針對性做出有效的反應(yīng)以保證終端客戶及市場的穩(wěn)定。

站長不要認(rèn)為自己是“官”,在站里高高在上賣弄權(quán)勢,彰顯“領(lǐng)導(dǎo)本色”。站長而是幫助同事更好的完成工作的人,是待同事親去兄妹的人,是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排的人。站長更多的應(yīng)是朋友、是同事、是兄弟、是知己。

空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的發(fā)行站長。

篇9

決定參加這次競聘前,也曾考慮再三,我的處世哲學(xué)就是多干實事,少與人爭。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面,表明我對社領(lǐng)導(dǎo)推行競聘上崗機制的擁護和信任;一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己有限的才華。我相信,通過這次競聘活動,必將使我對自己有一個更全面的認(rèn)識,有利于我的工作。

首先,簡單介紹一下自己。我叫###,出生一個教師家庭,畢業(yè)于武漢大學(xué),我曾實習(xí)于武漢晚報,楚天都市報,中國青年報,1998年底,通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己的努力,成為了大家文摘報的一名編輯。

競聘編輯部副主任這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。

我的第一個有利條件,就是具有踏實的工作作風(fēng)。

在工作作風(fēng)上,我能夠吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)總是盡力去做,從不無故推諉。記得在大家文摘報創(chuàng)刊初期的時候,那時候的工資一個月六百塊錢,我一個人租住在八十塊錢一個月的廚房,吃的是用煤油爐子煮的面條。半夜里還在琢磨編輯思路,選稿方向。由于初期的條件差,許多人吃不了苦而另謀高就,最后,第一批招聘來的同志,目前只剩下我一個人還在為文摘報事業(yè)貢獻自己的力量,至今無怨無悔。如今大家文摘報有一定事業(yè)基礎(chǔ),我也聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,依然承擔(dān)起工作任務(wù)相對比較繁重的周二刊的選稿、編輯工作。

我第二個有利條件:就是具備一定的新聞專業(yè)知識。

我在大學(xué)里學(xué)的是法學(xué),因?qū)π侣劯信d趣,自學(xué)了新聞學(xué)的全部課程,因為我新聞專業(yè)知識較為扎實,工作勤奮,在楚天都市報實習(xí)的時候,原任楚天都市報社會部主任、現(xiàn)任楚天金報的老總韓少林就曾對我格外喜歡,稱我為一匹“新聞黑馬”。在中國青年報實習(xí)的時候,我有幸結(jié)識了中國青年報冰點主編李大同,并且得到了他的親手指點,目前,我對各種新聞稿的寫作能夠應(yīng)對自如。到報刊社工作,也得到許多領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,工作五年來,我積累了豐富的編輯工作經(jīng)驗,無論是改訂標(biāo)題,還是編輯文章,相信自己還是拿得起,放得下。

第三個有利條件是:具有較扎實地寫作功底。

工作之余,我還積極寫作,向各大媒體投稿,在2004年一年內(nèi),我在中國青年報,江南時報,北京晨報發(fā)表作品五十余篇,我的部分較為優(yōu)秀的作品在網(wǎng)絡(luò)廣為流轉(zhuǎn),人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、南方周末、新浪網(wǎng)等知名網(wǎng)站均有我的文章,只要用我的筆名在搜索引摯上一搜索,馬上就可以找到我的作品,相對一般的寫作,我可以說是比較輕松。如果要寫文章,我可以較為自信地說,無論何時,無論何地,無論何題,無論何體,我基本上能做到下筆千言,一揮而就。

我第四個有利條件是:我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

我平時生活比較隨意,但在做工作,辦事情上,一點都不含糊。能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我在任團總支書記的時候,就在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取成立了吳天祥小組,為社里事業(yè)盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。在編輯部,盡管我來社里的時間相對較長,但是,我尊重每一個比我后來的同志,在工作上服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,不抬扛,不拆臺。能夠較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系。

在社里工作幾年來,無論是編輯工作,還是團的工作,我均能做到兢兢業(yè)業(yè),問心無愧。無論在是工作八小時內(nèi),還是在工作八小時外,我都是堂堂正正,具有較好的口碑。

如果這次我能通過競聘成為編輯部副主任,我將做到以下幾點。

一、在思想上具有配角意識:作為編輯部副主任,在思想上必須具有配角意識,編輯部主任是一個部門編輯工作的主要領(lǐng)導(dǎo),處于主導(dǎo)地位,而副主任是正職的助手,因此,作為副主任必須自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地創(chuàng)造性地開展工作,把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識,形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。

二、在行動上要盡職盡責(zé):我認(rèn)為,作為一個編輯部副主任,應(yīng)該要有較強的悟性、靈性,在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會編輯部主任的想法,使各項工作不偏離中心和方向,在思想上、行動上與編輯部主任保持一致,保持了一致,工作就會出成績。就象打仗一樣,下級一定要按照上級的作戰(zhàn)意圖、方案,部署兵力、火力,明確作戰(zhàn)的主攻方向,作戰(zhàn)目標(biāo),協(xié)同作戰(zhàn)等方案,這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利。

在工作上要明確自己的任務(wù):副職處于輔助地位,副職的作用就是助手作用,參謀作用。具體要把握三點:一是要為正職出謀劃策,用自己的智慧,出一些利于部門工作的意見和建議;二是要有超前意識,配合編輯部主任創(chuàng)造性地開展工作,不能平平常常,隨波逐流;三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出

主意,提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解,要經(jīng)常分析思考問題,全面了解情況,為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。

篇10

你們好!

我是來自xx保險的代表,今天我演講的題目是《××××》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。

2002年11月份,也就是xx保險在××成立的第一年,xx加入到××中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。

xx進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況xx又是一個正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀(jì)人。

為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。2003年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當(dāng)不錯,等知道是xx保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過xx多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,xx這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。

認(rèn)真是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會到,做保險首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到xx踏踏實實、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。

真誠是xx最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問xx,并說出了自己的疑問,當(dāng)時xx耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚xx回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。xx登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到xx會這么認(rèn)真。xx聽了之后,說“做人要有誠信,我作為xx保險公司的員工,就要對我們的客戶負(fù)責(zé)?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了xx。

在這里,我還有一個從xx的同事口中聽來的故事。2004年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧?dāng)時這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在xx身上,xx也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥枴D钦娌皇且话闳怂苋淌艿淖?,但是由于帶的紙?zhí)瘢谝淮瓮赜]有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼簦』镒?,你能堅持下來,真了不起!?/p>