員工結(jié)婚領(lǐng)導(dǎo)致辭范文
時間:2023-03-19 00:03:09
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇員工結(jié)婚領(lǐng)導(dǎo)致辭,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2、父母對女兒的結(jié)婚祝詞范本一。最后,祝他們倆新婚愉快、幸福美滿。 也祝大家身體健康、萬事如意。謝謝大家!萬物報喜。XX和XX選擇這樣一個日子喜結(jié)良緣,天時、地利、人和是一樣不少呀??粗麄冞@半年的成長成熟,我覺得,是緣分使得這兩個孩子相知,是真愛讓他們愿結(jié)為連理!
3、我女兒xx-x與xx-x結(jié)為夫妻,身為父母感到十分高興。他們通過相知、相愛、到今天成為夫妻,從今以后,希望他們能互敬、互愛、互諒、互助,以事業(yè)為重,用自己的聰明才智和勤勞雙手去創(chuàng)造自己美好的未來。不僅如此,還要孝敬父母,正如一句歌詞中唱到的那樣:“?;丶铱纯?”。
4、今天是我女兒xx-x與女婿xx-x喜結(jié)良緣的大喜日子,承蒙各位來賓遠道而來,在此表示最熱烈地歡迎和衷心地感謝!
5、今天,大家一定要乘興而來,盡興而去!再一次的感謝大家!謝謝!
6、兒女結(jié)婚了,父母說些什么呢?下面為大家搜集整理了父母對女兒的結(jié)婚祝詞,一起來看看吧!希望可以幫助到你!
7、父母對女兒的結(jié)婚祝詞。今天,終于看到兩個孩子攜手走到一起,身為父母,感慨良深。想說的話很多呀。以后的路還很長,希望你們互敬互愛、互諒互助,無論是順暢還是坎坷,必須相敬如賓、相濡以沫。記著,該操心的爸媽一定給你們操心,不該我們操心的,就得你們自己盡心了,振寧要去創(chuàng)事業(yè),彩云要懂得理家務(wù),都懂事才會讓我們放心!
8、等到你們用自己的努力實現(xiàn)了美好的未來,別忘了常回家看看呀,不然非想死我們啦!
篇2
關(guān)鍵詞: 保健品會議;會議營銷;顧客聯(lián)誼;操作流程
醫(yī)藥保健品目前的營銷現(xiàn)狀與國際的發(fā)展不吻合,有一點頭重腳輕或腳重頭輕的局面,營銷的主要模式是對渠道或商場開展工作的,面比較廣但不實,屬于傳統(tǒng)營銷范疇,營銷的效率在行業(yè)里是比較低。會議營銷的前身就是活動營銷,活動營銷分室內(nèi)與室外,會議營銷就是室內(nèi)活動營銷,室內(nèi)活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內(nèi)進行直銷的過程,而這個過程的的演變是由于市場環(huán)境的變化而來的。會議營銷的演變條件是在市場環(huán)境不斷惡化,行業(yè)制約力強化,產(chǎn)品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,一般發(fā)達國家經(jīng)過了較長時間的市場銷售后,也出現(xiàn)了我們?nèi)缃竦匿N售局面,既然產(chǎn)生直銷的銷售模式,會議營銷當屬于這樣的范疇。
一、 會議營銷的定義
會議營銷屬于單層直銷,是對數(shù)據(jù)庫營銷中聚會銷售環(huán)節(jié)的發(fā)揮和放大。就是通過收集目標顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,并且對顧客數(shù)據(jù)進行分析、篩選、歸檔和整理,確定準確的銷售對象,然后利用組織會議等形式,運用消費者心理學(xué)和消費者行為學(xué)等理念,進行有針對性銷售的一種營銷模式。它涉及信息的收集和有效化處理、目標人群的前期聯(lián)系、現(xiàn)場的組織及跟進服務(wù)等。
具體可以從以下幾方面認識和理解:
1、 會議營銷所做的溝通是企業(yè)與其目標消費者之間直接進行的,有較強的針對性。
2、 會議營銷所做的溝通是通過組織會議的形式實現(xiàn)的,而非通過大眾媒體廣告或其他形式。
3、 會議營銷的本質(zhì)是溝通信息,贏得信任,建立感情,最終樹立和提升公司與產(chǎn)品形象,促進產(chǎn)品銷售。
二、保健品會議營銷的形式與內(nèi)容
1、 戶外促銷活動
指選擇在公園、廣場等戶外場所,以折價、贈送、現(xiàn)場展示等手段激發(fā)顧客的需求、促進其購買的活動。大型會議周期宜為每月一次,每次活動應(yīng)選擇好主題,對消費者非常有吸引力,能夠帶來實惠。比如:免費游玩、醫(yī)學(xué)專家義診、真情回報等。在會議內(nèi)容上,可安排娛樂節(jié)目、健康咨詢、免費檢測心血管疾病、血壓檢測、優(yōu)惠打折、購買到一定金額時可發(fā)放金卡及有紀念價值的禮品等,促使消費者從心理上產(chǎn)生購買欲望。
2、 室內(nèi)健康講座
指場地選擇在影劇院、禮堂等,重在對忠誠顧客、潛在顧客傳播與公司產(chǎn)品相關(guān)的健康知識的活動。此類活動適合于條件比較成熟的市場,目的在于提高產(chǎn)品的知名度,樹立企業(yè)的形象,把健康知識的傳播與宣傳品(禮品)有機地結(jié)合在一起,增強產(chǎn)品的可信度。該活動顯著地增強與消費者的情感交流,對擴大消費群效果明顯。周期宜為每周一次?;顒觾?nèi)容應(yīng)重點突出,如:中老年健康講座活動。長期堅持大型健康講座活動,將無淡季、旺季之分,在淡季樹口碑,在旺季促銷量。
3、 顧客聯(lián)誼活動
指選擇賓館、招待所、會議室等室內(nèi)場地,邀約目標顧客聚在一起,開展科普講座、專家咨詢、文藝表演、生日慶典、結(jié)婚紀念日、重大節(jié)日等親情服務(wù)活動。此活動適合于市場開發(fā)的初期及成熟期,在短時間內(nèi)出銷量,有利于市場推廣,它要求做到:建立一批穩(wěn)定的忠實顧客;實行對顧客的跟蹤服務(wù)(如家訪),實行上門免費二次檢測,讓顧客真正覺得服務(wù)遠遠大于期望值;建立完整的顧客數(shù)據(jù)庫(用數(shù)據(jù)庫營銷);實施者必須建立顧客聯(lián)系制度。 比如:在選擇目標消費群體時,必須掌握對方的經(jīng)濟情況、健康狀況、生活習(xí)慣等,做好售前、售中、售后服務(wù)工作。售前,如何與消費者進行有效溝通、如何刺激產(chǎn)生購買欲望及動機;售中,如何促進消費者的希望購買及實現(xiàn)購買;售后,如何促使再一次購買,使其覺得公司的形象好,產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)好,介紹新的目標消費人群,這樣做既能體現(xiàn)服務(wù)和發(fā)現(xiàn)典型病歷,又能安撫效果一般的病例(衍生法)。
4、 社區(qū)活動:
指在公園、干休所、居民區(qū)等社區(qū)開展36項免費檢測、免費體驗等活動。較大活動6~8人一組,免費檢測貫穿于所有其它活動之中,讓消費者有一個認識過程。
三、顧客聯(lián)誼活動會議的實施操作程序
最終消費者的銷售訂單大部分是在聯(lián)誼活動現(xiàn)場實現(xiàn)的,但它的成功與否離不開現(xiàn)場銷售前的每一步準備工作,有關(guān)人士曰:活動現(xiàn)場銷售只不過是一場"閉幕式",而在此之前的"三次溝通"是關(guān)鍵所在。
一)建立數(shù)據(jù)庫
顧客數(shù)據(jù)庫是營銷活動的起點,顧客數(shù)據(jù)庫為營銷活動提供必需的顧客個人信息。數(shù)據(jù)庫中主要包含:個人數(shù)據(jù)--顧客數(shù)據(jù)顯然應(yīng)該包含所有顧客和潛在顧客的姓名,除顧客姓名外,你還必須盡量記錄所有顧客相關(guān)信息,來幫助你進行消費行為分析;地址數(shù)據(jù)--它是公司與顧客和潛在顧客聯(lián)系的關(guān)鍵,同時,它還有助于分析消費人群的區(qū)域分布;行為數(shù)據(jù)--行為數(shù)據(jù)是有關(guān)顧客和潛在顧客與公司交往的歷史記錄,它能告訴你顧客過去做過什么,每次購買貨款的多少,以及購買的時間和頻率、購買地點、購買原因?購買時間?被邀時間?所購產(chǎn)品?到會時間?購買地點?回應(yīng)頻率?
對所需數(shù)據(jù)的進行收集的途經(jīng)主要包括:社區(qū)科普隊提供,由2~3名人員組成科普隊,深入社區(qū)開展中老年性健康檢測與宣傳等活動,登記每個被檢測者的信息資料;利用金卡、抵價券:將金卡或抵價券贈送給購買金額在一定數(shù)量以上的顧客,領(lǐng)卡或使用券時必須填好住址、姓名年齡等。進行合適的調(diào)查活動,通過與產(chǎn)品功效相關(guān)的疾病調(diào)查,回收問卷收集參加者的資料,因為問卷上設(shè)有住址、姓名、年齡、職業(yè)等欄。
二) 電話邀約
建立了數(shù)據(jù)庫資料,接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現(xiàn)場。研究表明,電話邀約是一種較為有效的方法。
電話邀約的基本步驟包括: 說明身份;詢問顧客使用產(chǎn)品的效果、病癥的改善情況。一是顯示公司對顧客的關(guān)心,售后服務(wù)的寄送;二是溝通感情,為正式邀約打基礎(chǔ);發(fā)出邀請。邀約顧客參加公司組織的活動,你可以簡明告之活動舉辦的時間、地點和大致內(nèi)容,重點突出此活動為顧客帶來的好處,以引起他們足夠的興趣; 確定地址和送函時間。如果顧客表現(xiàn)出很濃的興趣,你可以確定他的詳細住址和送函時間。
電話邀約時的溝通技巧應(yīng)該注意語速和語氣,電話交談時,態(tài)度真誠熱情,語調(diào)清晰溫和,語速平緩,不要太急,說話時的態(tài)度應(yīng)該始終像對待今天打的第一個電話一樣,避免用單調(diào)背誦式的口氣,說話時面帶微笑(微笑是可以通過電話"聽到"的)。其次在態(tài)度上應(yīng)該禮貌和友好:根據(jù)當?shù)亓?xí)俗,用好稱謂,熟練掌握"您好"、"請"、"再見"、"對不起"、"謝謝"、等禮貌用語,不要稱對方"你",這有點粗魯,對方說話時,做到禮貌傾聽,用"噢"、"喔"、或重復(fù)對方的表示你一直在聽他講話。最后應(yīng)該控制交談時間,電話交談時,沒有人希望被打擾的太久,完成邀約要簡潔而快速,一般控制在3~5分鐘。
三) 上門送函
上門送函體現(xiàn)了公司邀請的誠意,表達公司對顧客的尊重, 面對面地深入溝通,可把活動的主要內(nèi)容和程序細致地介紹給顧客,為現(xiàn)場促銷打基礎(chǔ)。借此充分了解邀約對象意識、文化層次、購買實力等以便在現(xiàn)場促銷時做到心中有數(shù)。
上門送函時應(yīng)該根據(jù)顧客的年齡、衣著、行為特點來判斷顧客的喜好,然后具體情況向顧客推薦活動/專家/企業(yè)/產(chǎn)品。推薦時,語言要平穩(wěn)柔和,不能生搬硬套,要站在用戶立場上,引導(dǎo)其提出問題,逐步提起顧客興趣。介紹時,應(yīng)把本次活動的主要亮點和顧客的實際問題(疾病關(guān)系)或者顧客感興趣的話題、活動、服務(wù)聯(lián)系在一起,促進顧客的到會。當顧客產(chǎn)生興趣時,引導(dǎo)顧客參加活動,把活動主要的內(nèi)容等詳細介紹給顧客,也可留一些懸念給顧客,吸引其準時參會。
四) 活動現(xiàn)場的具體操作
前期準備主要包括場地選擇;場地布置;明確分工,活動前一天,組織召開動員大會,明確工作人員的崗位、職責(zé),分工詳細,強化活動的組織性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性,以便實現(xiàn)預(yù)期目標;活動模擬,如有必要,事先舉行現(xiàn)場活動模擬,保證活動向良性方向發(fā)展。
活動現(xiàn)場的流程控制主要包括以下幾個步驟:
1、 主持人開頭語(約5分鐘)
突出回報,制造聲勢和氣氛。此時此刻要求所有人全神貫注主席臺,保持會場安靜。適當時候給予鼓掌,避免冷場。把聯(lián)誼會的內(nèi)容介紹給到場的顧客,同時介紹重點顧客。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(約15分鐘)
如果是高層次的活動,先由總部領(lǐng)導(dǎo)代表總公司發(fā)言(約8~10分鐘),主要介紹公司的現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)目標、規(guī)模(突出回報,突出感謝廣大消費者對我公司的支持和厚愛);接著由公司經(jīng)理致辭(約5分鐘),公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理分別站到主席臺上(每人一句祝福語),同時其他子公司或地區(qū)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)也可以在列(說明我公司規(guī)模較大,實力較強)。如果是一般的平?;顒樱稍摷壒绢I(lǐng)導(dǎo)致辭即可。
3、 專家講座(最好使用幻燈、投影,約30~60分鐘,也可根據(jù)會議的種類確定)
具體講座內(nèi)容可以包括:產(chǎn)品原理、功能;保健講座;高血脂,高血壓,糖尿病,心腦血管疾病 ,胸悶、氣短等突出此權(quán)威性,以項目發(fā)言人/首席專家/知名專家身分出現(xiàn),注意保持會場安靜。
4、 有獎問答及文藝表演(約20分鐘)
調(diào)動顧客情緒,挖掘潛力顧客,要求員工與主持人密切配合,必要時可將答案提前告訴顧客,從而調(diào)動該顧客的積極性;要求適合中老年人,創(chuàng)意新穎,獨特,歡快,必要時公司主持人和員工也可參與,有顧客參與的表演活動效果更好。
5、 中場休息(約20分鐘):可以加入音樂,此時間為導(dǎo)購時期;
6、 娛樂節(jié)目及榮譽顧客上臺發(fā)言(約20分鐘):
員工、主持人帶頭,充分調(diào)動顧客積極性,盡量讓潛在顧客參與。即興表演,注意員工和主持人的默契配合;刺激猶豫不決或情緒型的顧客購買欲,以便實現(xiàn)購買。根據(jù)邀請人數(shù)的多少,選擇榮譽顧客,上臺后,總部領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)紀念品,對他們表示忠心的感謝。留下2~3名具有代表性、影響力強、文化層次高、口才好、忠誠的榮譽顧客發(fā)言(提前溝通)。此間休息10分鐘,讓榮譽顧客與重點顧客充分接觸、溝通、導(dǎo)購。
7、幸運抽獎(約20分鐘)
獎項與獎品可根據(jù)現(xiàn)場情況確定a、獎品設(shè)立:特等獎、一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎;b、獎品為產(chǎn)品;c、最好每個人都中獎。
8、結(jié)束:主持人提醒大家,進一步檢測,咨詢,以便營銷人員繼續(xù)導(dǎo)購。顧客離場時,專人歡送。
四、顧客聯(lián)誼活動會議的操作注意事項:
1、 工作人員必須著裝統(tǒng)一,佩帶工作牌。
2、 顧客進場時,禮儀人員衣著整潔,身佩授帶(也可不佩戴),舉止端莊,自然親切,微笑致意,彬彬有禮。
3、 健康顧問在引導(dǎo)各自顧客時,選擇性進行檢測,咨詢、溝通(促銷)貫穿于整個活動現(xiàn)過程,切忌強行推銷。
4、 在活動過程中,體現(xiàn)"親情服務(wù)"、"情感投資",以"創(chuàng)造顧客、服務(wù)顧客"為宗旨,務(wù)必要求每個員工全心全意為消費者竭誠服務(wù)。
5、 健康顧問之間必須互補,集體觀念強,避免非自己的顧客則使之受到冷落、淡漠的思想。務(wù)必記住他(她)是我們消費者,是上帝。
6、 注意健康顧問與專家、主持人三者之間的密切配合,控制好會場氣氛,會場氛圍決定銷量的好壞,盡量做到掌聲不斷,笑聲連連。
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