導(dǎo)語：如何才能寫好一篇審計專員，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、審計專業(yè)判斷的涵義及其特征

審計專業(yè)判斷是審計人員為了實現(xiàn)審計目標，依據(jù)審計法律法規(guī)的規(guī)定和有關(guān)標準，在審計實踐和感性認識的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗對客觀審計對象和主觀審計行為作出的合理的專業(yè)認定、評價和決策。它是審計人員能力、意識、經(jīng)驗、道德等主觀要素的有機統(tǒng)一和外在表現(xiàn)。它具有如下特征；

1、審計專業(yè)判斷是一種專業(yè)勝任能力。

《國家審計基本準則》第八條規(guī)定，承辦審計業(yè)務(wù)的審計人員應(yīng)當具備調(diào)查研究、綜合分析、專業(yè)判斷和文字表達能力。良好的專業(yè)判斷能力是審計人員職業(yè)關(guān)注、專業(yè)修養(yǎng)、技術(shù)能力集中體現(xiàn)出來的對審計線索的敏感意識和發(fā)現(xiàn)能力，能幫助審計人員迅速引起職業(yè)警覺，作出準確的判斷并直接切入審計重點、難點、疑點，選擇恰當?shù)膶徲嫹椒?，敏銳地捕捉相關(guān)信息，及時發(fā)現(xiàn)潛在風險，提高審計工作效率。審計專業(yè)判新具有指導(dǎo)性特征。

2、審計專業(yè)判斷是一種專業(yè)思維活動。

《國家審計基本準則》第二十七條規(guī)定，審計人員實施審計時，應(yīng)當對審計工作中的重要事項以及審計人員的專業(yè)判斷進行記錄，編制審計工作底稿。明智公允的專業(yè)判斷是審計人員對重要審計事項在合理認知預(yù)測基礎(chǔ)上作出的準確而科學的審計決策，意味著審計人員所決定采取的審計程序和所選擇的審計方法，能節(jié)約審計成本，規(guī)避審計風險，提高審計質(zhì)量，實現(xiàn)審計目標；反之，專業(yè)判斷失誤，意味著審計風險劇增，難以保證審計質(zhì)量和實現(xiàn)審計目標。反映在審計活動中，審計人員的知識、經(jīng)驗?zāi)酥列愿瘛⒘晳T、心態(tài)等個人因素都會被帶到審計專業(yè)判斷過程中，從而影響審計專業(yè)判斷的結(jié)果。審計專業(yè)判斷具有主觀性特征，這也是它的本質(zhì)屬性。

3、審計專業(yè)判斷是與審計事項結(jié)論密切相關(guān)的認定、評價和決策過程。

審計專業(yè)判斷貫穿于整個審計工作過程的始終。審計人員完成審計項目，需要運用多方面的專業(yè)判斷：確定重要性水平；識別重要的審計目標；評價審計風險；選擇審計程序；評價審計證據(jù)；評價分析性程序的結(jié)果；評估相關(guān)責任主體所做出的陳述或說明；發(fā)表審計意見。在審計計劃階段，審計人員應(yīng)當保持應(yīng)有的職業(yè)謹慎，合理運用專業(yè)判新，對審計風險進行評估，制定并實施相應(yīng)的審計程序，對重要性水平作出初步判斷以確定所需審計證據(jù)的數(shù)量。在審計實施階段，需要更多地運用專業(yè)判斷，如審計抽樣的樣本選擇，抽樣結(jié)果的可信賴程度，審計程序是否能實現(xiàn)審計目標，以及已獲取審計證據(jù)的充分性、適當性、符合性測試和實質(zhì)性測試的性質(zhì)、時間、范圍等等。在審計終結(jié)階段，實施最后的質(zhì)量控制，在復(fù)核審計工作底稿，發(fā)表審計評價意見，定性、處理、處罰等等環(huán)節(jié)，尤其需要運用審計人員的專業(yè)判斷。審計專業(yè)判斷的正確與否，直接關(guān)系到審計事項結(jié)論、審計意見及審計決定的正確與否。審計專業(yè)判斷具有相關(guān)性特征。

4、審計專業(yè)判斷是現(xiàn)代風險基礎(chǔ)審計模式下實現(xiàn)審計目標的核心手段。

現(xiàn)代風險基礎(chǔ)審計中抽樣技術(shù)和方法被廣泛應(yīng)用，審計對象樣本的覆蓋面縮小，審計抽樣風險增大，非抽樣風險依然存在，審計已不可能對審計對象的真實面貌作出完整的評價，需要審計人員更多地運用專業(yè)判斷。為了規(guī)范在審計過程中運用審計抽樣方法，提高審計效率，保證審計質(zhì)量，我國制定的《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法（試行》以及多項審計具體準則都規(guī)定審計人員應(yīng)當運用專業(yè)判斷?？梢哉f，運用抽樣技術(shù)和方法進行審計時，審計專業(yè)判斷是保證審計質(zhì)量實現(xiàn)審計目標的核心手段。審計專業(yè)判斷具有重要性特征。

5、審計環(huán)境對審計專業(yè)判斷功能的發(fā)揮起決定作用。

審計活動總是在一定環(huán)境條件下完成的，審計環(huán)境的發(fā)展總是對審計專業(yè)判斷產(chǎn)生深刻的影響，審計環(huán)境的演進直接導(dǎo)致了審計專業(yè)判斷的產(chǎn)生，并使得審計專業(yè)判斷在審計活動中日益扮演著更為重要的角色。審計專業(yè)判斷具有隨著審計環(huán)境的演進而不斷與時俱進的特征。

二、審計專業(yè)判斷的影響因素分析

按照美國學者科爾文等人提出的標準，作為專業(yè)的職業(yè)應(yīng)具備以下條件：（1）為公眾服務(wù)，成為可終身投入的事業(yè)；（2）具有非一般人能夠輕易掌握的專門知識和技能；（3）能夠投入大量的精力進行研究，并將理論應(yīng)用于實踐；（4）需要足夠長的專業(yè)受訓(xùn)時間；（5）對服務(wù)對象負責，注重服務(wù)質(zhì)量。

對照上述標準和條件，筆者認為，審計專業(yè)判斷構(gòu)成審計職業(yè)的必備要件，是審計人員的專業(yè)立身之本。換而言之，審計專業(yè)判斷是一項源于審計實踐而又高于審計實踐、審計人員必須掌握和運用的專業(yè)技能。它需要經(jīng)過較長時間專業(yè)學習、專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)實踐，才能被審計人員熟練掌握和合理運用。審計實踐中，審計人員運用審計專業(yè)判斷功效如何，能否達到提高效率、降低風險、實現(xiàn)審計目標的目的，取決于以下幾種因素：

1、審計機關(guān)和審計人員高度的獨立性。獨立性是審計的靈魂，它要求審計機關(guān)和審計人員應(yīng)與被審計單位保持組織獨立、經(jīng)濟獨立和工作獨立等形式上的獨立，同時也要求審計機關(guān)和審計人員在工作中保持不偏不倚的客觀態(tài)度，從而實現(xiàn)實質(zhì)上的獨立。尤其是實質(zhì)上的獨立，使得審計專業(yè)判斷不受外部因素的干擾和影響，有利于審計評價保持客觀和審慎，審計決策做到公正和合法。新晨

2、審計機關(guān)內(nèi)部重要崗位的準入制度。審計機關(guān)內(nèi)部重要崗位如審計組長或重大項目的主審要由具備一定專業(yè)技術(shù)資格條件和專業(yè)經(jīng)歷的人員擔任。審計組長或項目主審是審計組的靈魂，必須具備較高的專業(yè)判斷能力，并在審計實踐中靈活地加以運用，才能在審計過程中指揮若定，提高審計效率，實現(xiàn)審計目標。

篇2

各位同仁大家好!

我自今年2月份到公司上班，現(xiàn)在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

篇3

本人于2014年6月通過市招考，來到瓊海市會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作，根據(jù)單位的需要，目前擔任畜牧獸醫(yī)技術(shù)員一職，負責協(xié)助全鎮(zhèn)動物防疫工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和單位同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過學習，來提高自己的綜合素質(zhì)，計劃報考全國14年在職人員功讀碩士學位研究生，以期將來能學以致用，同單位共同發(fā)展、進步。

一年來，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、在基層農(nóng)村工作時膽量不夠大;二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去工作。

根據(jù)單位規(guī)章制度，試用人員在試用期滿一年考核合格后，即可被錄用成為單位正式員工。因此，我特向組織部申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)單位的薪金福利情況，調(diào)整轉(zhuǎn)正工資。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了單位的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體干部、員工的共同努力下，單位的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望組織部批準轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人：___

篇4

提高審計工作的質(zhì)量有三大要點:一是確保審計報告的質(zhì)量;二是利用審計成果;三是加強審計管理工作。通過參加審計工作實踐體會到,要根據(jù)審計對象的類型、特點,運用恰當手法,體現(xiàn)審計報告的 真、實、準 。下面是小編整理的一些關(guān)于審計員轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)，供您參考。

審計員轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)范文一本人于今年調(diào)至分公司從事審計工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年期間的工作情況小結(jié)如下：

一、加強學習，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)

為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設(shè)，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的審計人員。

二、強化技能，努力提高工作能力和水平

在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務(wù)學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務(wù)技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。

三、履行職責，圓滿完成各項工作任務(wù)

在此從事審計工作以來，參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計建議或意見40余條，得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外，還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份公司去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結(jié)成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

審計員轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)范文二我校審計工作在校黨委，校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行職責，積極開展了各項審計業(yè)務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報如下：

一，加強學習，更新審計觀念

學校內(nèi)部審計工作肩負著對學校資金運作的監(jiān)督與服務(wù)職能，充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用，就要不斷的加強學習，更新審計觀念。今年初，省教育廳下發(fā)了積極推進全省教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型，促進我省教育事業(yè)又好又快發(fā)展的文件，通過學習使我們認識到：教育內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型是教育改革和發(fā)展形勢的需要。我們要積極探索內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型的途徑和方法，實現(xiàn)由傳統(tǒng)審計向管理+效益審計轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)這一變革，做了以下幾方面的工作：一是加大宣傳力度，使大家認清形勢，自覺地成為審計工作轉(zhuǎn)型的實踐者。二是更新審計內(nèi)容，在年度工作中增加管理審計，效益審計的項目，使同志們能逐步適應(yīng)內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型后的工作要求。

二，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新內(nèi)審工作

在新的形勢面前，審計工作要適應(yīng)科學發(fā)展觀的要求，也必須要轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。本年度中對我校的基建工程項目：綜合教學樓，實驗樓進行了全過程跟蹤審計。用招投標的方式確定了中介機構(gòu);與中介機構(gòu)簽訂了委托合同;對內(nèi)審人員進行了項目分工。在施工階段的跟蹤審計中，我們加大了全過程跟蹤審計的力度，參與了合同的咨詢;主要材料的比價采購審計;工程進度款的審核;隱蔽工程的驗收;已完工程量的簽證驗收;工程變更的確認等重要環(huán)節(jié)。通過基建工程跟蹤審計，將工程項目造價控制由事后向事中，事前延伸，做到了關(guān)口前移，同時為工程決算積累了原始資料，以便取得更佳的經(jīng)濟效益。

三，審計工作開展情況

參與招投標項目，物資采購驗收項目，維修工程驗收簽證項目160余項;監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同60余份;涉及資金近5000萬元。通過以上工作，充分發(fā)揮了內(nèi)審工作服務(wù)與監(jiān)督的職能，使我校的內(nèi)審工作在維護財經(jīng)紀律，完善內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮了重要作用?；ňS修工程項目審計，全年共開展基建維修項目76項，其中：委托審計14項，自審項目62項。全年審計資金總額1939。83萬元，定案資金總額1832。16萬元，審減額107。67萬元。一年中，在自己的工作崗位上盡職盡責，用用我們的辛勤工作為學校節(jié)約了大量資金?？蒲泄ぷ魇歉咝０l(fā)展的一項重要工作，我們集中力量加強了對科研專項資金的審查和監(jiān)督，開展科研經(jīng)費審鑒7項，使這些資金充分發(fā)揮了應(yīng)有的效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對我校50年校慶捐贈資金和學生突發(fā)事件的費用列支進行了專項審計，依照財務(wù)管理辦法和內(nèi)部審計準則，實事求是，客觀公正的進行分析，論證，提出了合理化的建議，寫出了全面詳細的設(shè)計報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。配合完成了年終班子及中層個人考核工作;干部競聘的監(jiān)督工作;人員招聘錄用工作;職稱評審監(jiān)督工作;學校新生的錄取工作;各種考試的監(jiān)督工作;各項評先樹優(yōu)的考評活動。通過以上工作的參與，規(guī)范了辦事程序，避免了不正之風。根據(jù)黨風廉政建設(shè)責任書，注重職業(yè)道德教育，不斷強化廉政意識，堅持審計業(yè)務(wù)公開透明，發(fā)揚和保持了審計人員的良好形象。強化審計業(yè)務(wù)，提高綜合審計工作能力。年中所有人員參加了會計和審計繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試，并取得了優(yōu)異成績，為實現(xiàn)審計工作的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。

四，工作體會和努力方向

經(jīng)過實踐體會到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。在認真做好常規(guī)工作的同時，對內(nèi)審工作的重要事項，都及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報，以取得領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視和支持。另外，內(nèi)審工作要樹立服務(wù)意識，要在監(jiān)督中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中反饋監(jiān)督?？偨Y(jié)一年的工作，成績是主要的，同時也存在一些不足之處，如審計業(yè)務(wù)開展的不夠全面，審計力度需進一步加強。在今后的工作中，我們將理清思路，求真務(wù)實，使內(nèi)部審計工作再創(chuàng)新業(yè)績。

審計員轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)范文三016年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

一、20__年財務(wù)審計工作的簡要回顧

(一)財務(wù)方面的工作

1、增強財務(wù)服務(wù)意識

20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。

為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進

一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。

4、切實加強財務(wù)管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。

5、強力整頓財經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。

(二)審計方面的工作

1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求

(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。

(3)加強內(nèi)部審計工作力度，發(fā)揮專項審計工作的作用，從而降低經(jīng)營風險。隨著集團公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費，嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理，降低成本費用，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。

2、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門20__年12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。

3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。

4、制定并學習了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

二、存在的問題

20__年，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：

1、是需要加大制度建設(shè)的力度;

2、是加強對分、子公司的財務(wù)管理;

3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;

4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。

在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益，財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進，我們將面臨許多問題：財務(wù)審計制度有待進一步完善，財務(wù)審計方法需要進一步改進，財務(wù)審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，開創(chuàng)性工作，努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。

篇5

關(guān)鍵詞：建筑裝飾工程；外墻滲漏；主要原因；防治方法

中圖分類號：TV697.3+2文獻標識碼： A 文章編號：

一、引言

在國民經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，建筑裝飾工程施工也得以完善，因此，更多的人開始關(guān)心外墻面滲漏防治的進展，并且希望建筑裝飾工程施工能夠達到更高的質(zhì)量要求。在整個建筑裝飾工程外墻面施工的過程中，一個非常重要的環(huán)節(jié)就是外墻面及面磚的滲漏防治。據(jù)此，為了保障這一重要環(huán)節(jié)能夠順利完成，相關(guān)人員就要高度關(guān)注該過程中的制度化與標準化，同時，對于質(zhì)量規(guī)范、責任的承擔、職責的分配和技術(shù)規(guī)程等問題，都需要相關(guān)的單位和部門作出相應(yīng)的規(guī)范和監(jiān)督。而完善工程施工單位對于外墻面滲漏防治的研究就顯得尤為重要，其在實施對外墻面滲漏防治的系統(tǒng)、良好的研究中，就必須對其各工序施工流程及其之間的聯(lián)系進行深入的分析與研究，進而作出合理、科學的管理。本文就建筑裝飾工程外墻面及面磚滲漏的主要原因及其防治方法等有關(guān)問題，進行了淺要的分析與探討。

二、建筑裝飾外墻產(chǎn)生裂縫與滲漏的主要原因

1、在建筑裝飾外墻施工中沒能對預(yù)留洞采取有效的封堵措施

在建筑裝飾工程的外墻施工中，常常會由于對拉螺桿進行模板的加固以及懸挑外腳手架當中的懸挑結(jié)構(gòu)或構(gòu)件穿墻等技術(shù)原因而導(dǎo)致外墻上留下大小不一的預(yù)留孔洞，而對這些預(yù)留洞一旦沒有給予必要的關(guān)注，不采取有效的封堵措施，就很有可能導(dǎo)致其后施工的外墻面層及保溫漿料層出現(xiàn)裂縫，嚴重時甚至導(dǎo)致極為惡劣的滲漏現(xiàn)象。

2、在建筑裝飾外墻施工中的抹灰層沒有做好裂縫控制

在建筑裝飾工程的外墻施工中，尤其是在高層建筑的工程施工當中，由于施工單位沒有對整個建筑物的豎向測量精度進行良好的控制，導(dǎo)致在建筑裝飾外墻的抹灰層找平過程中，出現(xiàn)局部厚度過大的情況，這就極容易導(dǎo)致抹灰層開裂，從而也對其外側(cè)的面層及保溫漿料層產(chǎn)生惡劣的影響，最終產(chǎn)生裂縫，從而引發(fā)滲漏現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、在建筑裝飾外墻施工中沒能對基層砌體進行良好的處理

在建筑裝飾工程外墻施工之前，首先就要對其基層砌體進行良好的處理。然而在實際工程施工中，往往由于砌體砂漿的豎向頭縫砂漿和易性差，收縮大，強度低、不密實；或是砌體沒有按照施工規(guī)定將磚預(yù)先充分濕潤；亦或是砌體的不同材料（主要是磚砌體與混凝土構(gòu)件）之間沒有采取有效的抗裂處理措施等原因，都容易使得外墻基層的砌體出現(xiàn)開裂的情況，并最終誘發(fā)包括面層、保溫漿料層在內(nèi)的整個外墻產(chǎn)生裂縫，以此來造成建筑裝飾外墻滲漏現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4、在建筑裝飾外墻施工中沒能對面磚進行有效的滲漏防治

面磚墻面內(nèi)墻面滲漏的產(chǎn)生是由于面磚勾縫里存在裂縫與微小孔隙，雨水通過這些地方從外墻面進入，流進打底砂漿的裂縫或者是空鼓面磚的“空鼓囊”中，當砌體砌筑水平縫與頭縫的空隙連通時，就會在虹吸作用的影響下，產(chǎn)生毛細孔通道，從而將外墻面上的雨水引入到墻內(nèi)表面。墻內(nèi)表面通常采用的比較疏松的粉刷的方式，因此水分很容易囤積在墻面。

三、建筑裝飾外墻滲漏的應(yīng)對措施

1、在建筑裝飾外墻施工中對預(yù)留洞采取有效的封堵措施

在建筑裝飾外墻的抹灰工程開展施工前，首先應(yīng)對外墻墻身進行仔細檢查，找出所有的預(yù)留洞，并予以完善封堵。其中若局部出現(xiàn)不平整的現(xiàn)象，則可以通過1：3的水泥砂漿作為找平層，予以找平，一旦出現(xiàn)找平層太厚之處，就必須采取分層找平的施工方法來避免出現(xiàn)裂縫，有必要的話甚至需要通過鋼筋網(wǎng)或網(wǎng)格布等抗裂材料來提高抗裂的效果，以此來確保預(yù)留洞的封堵密實有效，從而杜絕滲漏現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、在建筑裝飾外墻施工中對抹灰層做好裂縫控制

建筑裝飾工程外墻的抹灰層施工質(zhì)量是影響整個體系裂縫控制的直接因素，保證抹灰層的施工質(zhì)量應(yīng)注意以下幾點：第一，抹灰前應(yīng)對墻體做好基層處理，對抹灰層厚度大的地方要分層施工并適當掛網(wǎng)；第二，使用添加劑，對內(nèi)墻抹灰層最好添加杜拉纖維作抗裂用；第三，操作力度均勻，抹灰層要壓實，砂漿含水率適中，不開裂、不掉灰。

3、在建筑裝飾外墻施工中對基層砌體進行良好的處理

墻體的通縫和透光問題是建筑裝飾工程在外墻砌筑時需要考慮的，同時要保證施工時所需要的灰縫砂漿較為飽滿均勻，在砌筑之前，需要首先保證磚墻砌體和混凝土梁柱間的相接處是干凈的，同時濕潤砌體材料。在砌筑墻體時，需要分成兩三次完成，這樣可以有效減少沉降縫出現(xiàn)的可能性，與此同時，要保證整個墻體是平整的，這樣才能減少在對外墻施工時產(chǎn)生的諸多問題。此外，混凝土柱、梁和填充墻的結(jié)合處很可能由于溫差的關(guān)系發(fā)生開裂等損壞現(xiàn)象，為了避免這一現(xiàn)象帶來的滲漏的危害，需要對其采取有效的防治措施。

4、在建筑裝飾外墻施工中對面磚進行有效的滲漏防治

在施工時，對于面磚的處理要做到以下幾個方面，首先就是用清水將面磚浸泡2~3個小時，拿出后陰干到內(nèi)濕外干的程度即可。其次需要用刀灰涂抹在面磚背面。利用流水坡度、滴水槽或漏水等舉措應(yīng)對雨棚、窗臺、女兒墻、檐口、腰線等地方可能出現(xiàn)的問題。最后，將縫隙內(nèi)的殘渣清理后才能進行勾縫。在濕潤了墻體后，按照先橫勾縫，再豎勾縫的順序進行操作，勾縫的寬應(yīng)為8mm，勾縫時要保證縫比面磚低2~3mm的距離，最后為了防止操作完工后產(chǎn)生開裂的現(xiàn)象，最好用澆水的方法進行養(yǎng)護。

四、結(jié)束語

綜上所述，建筑裝飾外墻施工是建筑工程項目施工當中的關(guān)鍵之一，因此，在建筑工程項目施工中，建筑裝飾外墻工程往往都被作為一項最為重要的質(zhì)量控制點來進行重點關(guān)注，并在其施工全過程中都被予以重點監(jiān)控。而建筑裝飾外墻施工作為建筑工程施工質(zhì)量與施工安全管控的關(guān)鍵項目之一，決來不得半點馬虎，必須做到計劃充分、貫徹堅決、落實細致。而在建筑工程項目施工當中，由于其外墻的裂縫容易導(dǎo)致滲漏，并對建筑工程結(jié)構(gòu)的正常使用功能、裝飾設(shè)計指標、外形的美觀以及設(shè)計使用年限等諸多方面造成一定程度的不利影響，因此，建筑工程的施工技術(shù)管理人員就應(yīng)當從根本上進行建筑裝飾外墻工程的施工管理工作，從而防止外墻開裂滲漏等問題的出現(xiàn)。只要施工技術(shù)管理人員能夠踏實完成上述工作，建筑裝飾外墻施工質(zhì)量乃至滲漏防治的圓滿實現(xiàn)都是可以得到確保的。

參考文獻：

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篇6

高職院校作為實用性人才培養(yǎng)基地,當然要承擔為會計與審計系統(tǒng)輸送各種類型的、掌握會計與審計專門知識和能力的人員的重任。事實上,大多數(shù)高職院校都在為如何培養(yǎng)合格的會計與審計人才進行積極探索。根據(jù)現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動中的對會計與審計對象的選擇,對合格會計與審計人才至少可以從以下兩個方面進行評估:一是會計與審計人才總體的合格性,即會計與審計人才在總體數(shù)量和總體結(jié)構(gòu)上要滿足不同會計與審計主體對相應(yīng)會計與審計對象進行審查和評價以有效實現(xiàn)其審計目標的需要,培養(yǎng)的審計人才既要滿足企事業(yè)單位、政府審計、內(nèi)部審計、社會審計三大審計主體不同需要,也要滿足各個重要行業(yè)的特定需要。二是會計與審計人才個體的合格性,即會計與審計人才的知識和能力必須滿足財政財務(wù)信息真實性、財政財務(wù)活動合法性、經(jīng)濟管理活動有效性的復(fù)合性要求,無論是會計、審計人員,都必須掌握相應(yīng)知識和能力。當前,我國高等職業(yè)院校會計與審計人才培養(yǎng)模式難以滿足上述要求,折射出現(xiàn)行高等職業(yè)院校培養(yǎng)模式弱點。

針對行業(yè)的需要,陜西財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院很早就認識到會計與審計教育事業(yè)的產(chǎn)品是會計與審計人才,培養(yǎng)什么樣的人才,應(yīng)服務(wù)和服從于經(jīng)濟建設(shè)和會計與審計事業(yè)的發(fā)展。為此,我院會計與審計學專業(yè)不斷研究審計人才需求的變化,并以此調(diào)整專業(yè)的培養(yǎng)目標和手段,更新教學內(nèi)容和方法。

一、會計與審計人才的需求

根據(jù)國家會計與審計人才的需求預(yù)測,會計人才的高層次要求增多,審計機關(guān)審計人才,尤其是高級審計人才供求矛盾非常突出。隨著審計業(yè)務(wù)比重的增加,審計機關(guān)產(chǎn)生了新的人才需求。因此,會計與審計學專業(yè)立足國家審計,開發(fā)特色課程,實施特色教學,樹立專業(yè)品牌,近年來該專業(yè)先后開發(fā)了基礎(chǔ)審計、財務(wù)審計、審計電算化等特色課程,與時俱進,重點突出會計與審計實訓(xùn)。隨著經(jīng)濟發(fā)展、市場競爭激烈和企業(yè)制度的建設(shè)完善,將有越來越多的企事業(yè)單位意識到建立健全內(nèi)部審計的必要性和重要性,對會計與審計人才的需求也將有明顯增加。據(jù)了解,我國大約需要35萬名會計與審計學方面的專業(yè)人才,但目前只有執(zhí)業(yè)人員5萬多名,且其中一大半得不到國際機構(gòu)的認可,人才缺口很大。在未來10年我國需求的15類人才排行榜中,會計與審計學方面的專業(yè)人才位居榜首。從歷年的就業(yè)情況來看,該專業(yè)就業(yè)層次較高,并一直保持著較高的就業(yè)率。

二、高職院校人才培養(yǎng)模式及我院現(xiàn)況

資料顯示,我省十所高職院校里只有有2所設(shè)置審計專業(yè)或?qū)徲媽I(yè)方向,有6所設(shè)置了會計專業(yè),這只是會計與審計學科的一個分支,而且是設(shè)置在管理學專業(yè)之下,從2所高職院校會計與審計專業(yè)設(shè)置來看,對會計與審計人才以培養(yǎng)社會審計人才為主,而這種專業(yè)設(shè)置,缺乏對政府審計和內(nèi)部審計專門審計人才培養(yǎng)的功能,會計與審計人才培養(yǎng)不能滿足審計人才總體合格性的要求。

可以推斷,我國高職院校審計人才培養(yǎng)總體結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出以下主要特征:一是我國高職院校審計人才培養(yǎng)模式單一,一些高職院校要么沒有會計與審計類專業(yè),要有就是注冊會計師培訓(xùn);缺乏所有會計與審計主體人才的培養(yǎng)功能;更加缺乏包括行政事業(yè)會計與審計、財政稅務(wù)會計與審計、金融保險會計與審計、工程投資會計與審計等所有會計與審計門類人才的培養(yǎng)功能。二是我國會計與審計人才的培養(yǎng)以管理學專業(yè)為背景,會計與審計人才的培養(yǎng)中難免受管理學理論、思想、的制約,以管理學為背景的會計與審計人才培養(yǎng)機制,難以培養(yǎng)出既有會計操作技能,又能進行財政財務(wù)審計,又有績效、效益審計知識和能力的復(fù)合性人才;作為學科來說,也難以形成促進審計與會計以外的其他多學科的交叉和融合的平臺。

三、根據(jù)社會對審計人才的需求,調(diào)整高校審計人才培養(yǎng)模式

會計與審計專業(yè)優(yōu)勢經(jīng)過多年建設(shè),會計與審計學專業(yè)已經(jīng)成為我院品牌專業(yè),面對日益激烈的競爭環(huán)境,會計與審計學專業(yè)劃分為基礎(chǔ)審計、財務(wù)審計、績效審計和資產(chǎn)評估四個專業(yè)方向,體現(xiàn)了審計學專業(yè)結(jié)構(gòu)比較完整和全面的特點,突出了審計本質(zhì)性的內(nèi)涵,而省內(nèi)開設(shè)了同類專業(yè)的其他院校,大多將其定位在社會審計方面,與之相比較,審計學專業(yè)整體架構(gòu)比較合理。財會知識只能作為審計專業(yè)的基礎(chǔ)之一,而不是全部內(nèi)容,甚至不是其主要內(nèi)容,現(xiàn)代審計理論要求我們審計專業(yè)的教學內(nèi)容必須在文、史、哲和外語、計算機等基礎(chǔ)課教學前提下,向經(jīng)、管、法方面延伸。為此,會計與審計教學內(nèi)容設(shè)計也體現(xiàn)了寬口徑、厚基礎(chǔ)、重實用”的原則,強調(diào)會計與審計專業(yè)人才全面素質(zhì)的培養(yǎng),不斷拓寬其知識面,增強其社會適應(yīng)性,培育其獵取知識的能力、運用知識的能力、調(diào)適和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)目標該專業(yè)培養(yǎng)具有優(yōu)良政治素質(zhì),具備管理、經(jīng)濟、法律、會計和審計等方面的知識和能力,能在企業(yè)事業(yè)單位、政府部門及社會中介組織從事審計會計實務(wù)以及教學、科研工作的 工商管理學科的高級專門人才。課程設(shè)置該專業(yè)的課程體系包括基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、基礎(chǔ)審計、財務(wù)審計、績效審計、會計電算化、審計電算化、稅收實務(wù)、經(jīng)濟法、資產(chǎn)評估、公司戰(zhàn)略與風險管理等;也包括一些實踐性教學環(huán)節(jié),如暑期社會實踐、會計模擬實習、審計模擬實習、畢業(yè)實習等。我院2009年該專業(yè)的就業(yè)去向包括機關(guān)、企事業(yè)單位和部隊,其中,在各級機關(guān)就業(yè)的占總就業(yè)人數(shù)的10%左右,事業(yè)單位占15%,各類企業(yè)占55%,金融單位占20%。

四、會計與審計專業(yè)的發(fā)展展望

1 充分認識管理學在會計與審計學科建設(shè)中的地位,管理學是現(xiàn)代審計學發(fā)展的重要前提。因此,必須關(guān)注管理學發(fā)展對會計與審計學的影響,把握會計與審計學科發(fā)展的新趨勢。也就是說,要從現(xiàn)代經(jīng)濟管理的角度而不是從傳統(tǒng)的財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督角度認識會計與審計的重要性,從會計與審計的對象、會計與審計的定位、審計與會計的關(guān)系、審計與管理學的關(guān)系、審計與經(jīng)濟學的關(guān)系以及審計與法學的關(guān)系等等認識現(xiàn)代會計與審計發(fā)展的趨勢和方向,特別是要從研究對象、研究方法、學科體系等方面準確把握會計與審計學科同管理學科的聯(lián)系和區(qū)別。對會計與審計的專業(yè)的研究有著重要的意義。

2 在經(jīng)濟學、管理學學科建設(shè)的今天,可以會計與審計學專業(yè)建設(shè)為核心,帶動其他學科建設(shè)。首先,要加強對會計與審計學的基礎(chǔ)理論研究,把握會計與審計學科發(fā)展的規(guī)律。其次,要加強對會計學與經(jīng)濟學與審計學、管理學與審計學以及法學與審計學的交叉學科研究,科學把握審計學科發(fā)展與其他學科的融合趨勢。這樣,在不會把會計與審計單獨認為成為“大會計學”。

3 按照現(xiàn)代社會需要優(yōu)化培養(yǎng)方案,為社會培養(yǎng)會計與審計專業(yè)人才。首先,要重新設(shè)置會計、審計專業(yè)作為管理學科的學科共同課程,強化經(jīng)濟學和管理學、會計學、統(tǒng)計學、管理信息系統(tǒng)等學科基礎(chǔ)科,滿足專業(yè)培養(yǎng)對基礎(chǔ)理論的需要。其次,重新確定專業(yè)主要課程,滿足培養(yǎng)“一專多能”的綜合性會計與審計人才的需要。為了使學生畢業(yè)后能夠盡快勝任會計與審計工作,必須對學生進行執(zhí)業(yè)訓(xùn)練。在會計與審計教學過程中,要盡可能采用案例教學、模塊教學,這樣就能以點帶面,增加學生對流程、會計、審計程序等的具體認識。同時,在本科教學的后期,可以把學生安排到會計師事務(wù)所或大型機構(gòu)財務(wù)部門實習,增加學生的實踐機會,提高學生的動手能力,使學生一畢業(yè)就能立即投入實際工作,既保證了會計與審計專業(yè)教學的效果,又滿足用人單位的實際需要,是一舉兩得的。

會計與審計專業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展在,高職院校的會計與審計學科必須建設(shè)適應(yīng)社會發(fā)展的人才培養(yǎng)的模式,以培養(yǎng)滿足不同社會需求的高素質(zhì)的會計與審計人才,為經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。

參考文獻:

[1]潘穎.對審計教學的幾點思考[J]Zz66免費論文資源網(wǎng).

篇7

大家好！

我自今年2月份到公司上班，現(xiàn)在已有x月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配吅下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不吅理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作吅理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出吅理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符吅要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配吅稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配吅，并加強和稽查人員的配吅，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到 最大保護。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配吅和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配和，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配吅我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

篇8

關(guān)鍵詞：飾面磚；外墻；防水；滲漏；防治；有機硅橡膠防水涂料

前言

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和建筑物構(gòu)造的多樣性，利用飾面外墻十分普遍，但由于設(shè)計、施工、選材等各方面的原因，以及因結(jié)構(gòu)沉降，溫差變形引起墻體產(chǎn)生裂縫，致使外墻滲漏水的現(xiàn)象的浸蝕特別是通過裂縫向墻體滲透會引起混凝土內(nèi)部鋼筋的銹蝕，加快十分突出，成為建筑物的質(zhì)量通病，嚴重影響了人們的工作、生活；水分對墻體混凝土碳化；墻面及室內(nèi)空氣的潮濕易引起霉菌繁殖，既會霉變室內(nèi)物體又惡化了居住環(huán)境，影響人體健康，并對高檔裝飾造成極大損失，甚至影響到建筑物的使用功能及其使用壽命。

一、外墻飾面磚滲漏原因分析

1 墻體

作為國家和我省墻體材料革新“十一五”發(fā)展規(guī)劃重點發(fā)展的新型墻體材料，加氣混凝土砌塊具有質(zhì)量輕、保溫隔熱性能好、強度高、防火隔音效果好、施工簡單、低造價等優(yōu)點在我省特別是框架結(jié)構(gòu)建筑中得到廣泛應(yīng)用。因此，大量的加氣混凝土砌塊作為框架結(jié)構(gòu)的填充墻,由于加氣混凝土砌塊的優(yōu)點使人們對墻體砌筑的質(zhì)量意識淡薄了許多。但在工程實踐中，我們發(fā)現(xiàn)很多加氣混凝土砌塊建筑外墻極易出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。因為加氣混凝土砌塊屬于硅酸鹽制品，透水性較高，抗?jié)B性能差。其空隙率高達百分之七八十，出廠時的含水率達35%，抗?jié)B性能比傳統(tǒng)紅磚差，干燥收縮周期長。加氣混凝土砌塊的收縮率為0.235―0.425mm/m，正常情況下完成收縮約需30d以上；加氣混凝土砌塊與普通砂漿抹灰砂漿的彈性模量相差較大，分別為（1.5-2.5）×103MPa和5×103Mpa,受力后變形差異較大；外墻水泥砂漿找平是非勻質(zhì)多孔體系，其內(nèi)部含有大量孔隙，不具有防水功能；砌體在砌筑過程及砌筑完成后都會形成沉降收縮而造成裂縫；溫度的變化會引起材料的熱脹、冷縮，當約束條件下溫度變形引起的溫度應(yīng)力足夠大時，墻體就會產(chǎn)生溫度裂縫，尤其是混凝土結(jié)構(gòu)梁柱與填充墻結(jié)合更易出現(xiàn)滲漏。

2膠粘劑施工不飽滿、飾面磚或填縫劑吸水率過高 、水蒸氣滲透受阻等原因在飾面磚內(nèi)側(cè)形成水分積聚引起凍脹破壞。發(fā)生飾面磚日久脫落的問題，是因為溫度變化和水分遷移削弱了飾面磚與外墻體之間的粘結(jié)強度。

4 勾縫

外墻飾面磚有兩種縫，一種是對拼縫，這種縫只能用干擦的辦法將白水泥擠嵌在縫隙里，起不到密封堵漏的作用；另一種縫為裝飾縫，寬度10～20mm。用普通水泥砂漿勾填，因缺乏淋水養(yǎng)護，常出現(xiàn)干縮裂縫，也起不到防滲漏作用。 從以上分析可以看出，傳統(tǒng)工藝方法施工而成的外墻飾面磚墻從外到里存在著大量的空腔和縫隙，防滲能力極低。遇到下雨時，由于溫度突然降低，這些空腔處在負壓狀態(tài)，還會大量地吸水和蓄水，所以有時出現(xiàn)雨停后內(nèi)墻還會繼續(xù)滲水數(shù)天的現(xiàn)象。此外，還有窗框四周縫隙填堵不夠密實，墻體自身沉縮造成梁下墻體處開裂等，也是外墻滲漏的原因。

二、外墻飾面磚外墻滲漏的預(yù)防措施

1 嚴抓墻體砌筑質(zhì)量，把好第一道關(guān) 。

不得使用齡期小于30天的墻體材料，砌筑墻體時嚴禁干磚砌筑 ，砌筑前潤濕砌塊，砌筑時砂漿嚴格按配合比施工，砌筑時把預(yù)埋在柱中的拉結(jié)筋砌入墻內(nèi) ，用砂漿填滿填充墻與主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件之間的縫隙，保證填充墻與框架柱連接牢固, 嚴格按照施工規(guī)范要求設(shè)置構(gòu)造柱、圈（腰）梁、過梁及洞口等，砌筑后磚墻兩側(cè)用原漿勾縫處理， 水平、豎向灰縫的飽滿度必須>80％，塞頂磚必須在7天以后才能進行，以60°角頂緊，以保證墻體的力學性能及最大限度的減少墻體的收縮變形。

2、抓好外墻抹灰層的施工質(zhì)量關(guān)鍵在于砂漿質(zhì)量，砂漿的品種、強度必須符合設(shè)計要求，嚴格按配合比施工，原材料水泥、砂必須有出廠合格證，使用前必須按照國家標準和地方標準檢測合格方可使用，對不合格的要及時退換。為防止外墻滲漏，采取三道工序：在基層濕潤的情況下進行底層抹灰作業(yè)，先在外墻體清除污垢采用摻108膠稀水泥漿縱橫刷一遍，以便抹灰砂漿與砌塊墻面粘結(jié)牢固及彌補墻體灰縫孔洞；砂漿灰層壓平密實，再次壓實砂漿灰層。外墻抹灰層厚約15mm,既能有效防止外墻滲漏，有提高了外墻的保溫隔熱效果。施工完外墻抹灰層后應(yīng)，應(yīng)及時澆水養(yǎng)護，減少因失水產(chǎn)生的裂紋。切忌因趕工期進度而忽視

抹灰層的養(yǎng)護和砂漿強度。其次：抹灰層表面平整度差，如有明顯接槎或者表面粗糙程度不同，對批粘貼劑時造成厚薄不一，干濕不均，外墻飾面磚粘貼后極易形成局部開裂、脫落。因此，基層表面應(yīng)平整，堅實牢固，不應(yīng)用起砂、裂縫、疏松等缺陷。另則，基層的污染如落有浮灰、泥土、油污等附著物，也會因外墻飾面磚與基層粘附不好造成飾面出現(xiàn)等起鼓、脫落現(xiàn)象，因而必須保證基層表面清潔。

3嚴格控制填充墻的沉縮裂縫。施工中有時將填充墻一次砌到梁底，這樣常因砌體灰縫干縮而沉降，沿框架梁底產(chǎn)生水平裂縫，造成滲水。外墻飾面磚砌體與框架柱間的縫隙要用砂漿填嵌密實，框架柱伸出的拉結(jié)筋要砌入磚縫中；當填充墻砌到離梁底500mm左右時應(yīng)停工3d以上，待砌體灰縫干縮沉實后再砌頂部墻；還要留180～200mm空隙，在抹灰前采用傾斜60°左右的側(cè)磚擠緊；斜角縫必須滿鋪擠實砂漿。

對位于外墻門、窗框的安裝，盡量采用先立框后砌墻的方法，砌塊與門、窗框之間的間隙應(yīng)保持在10～15mm之間，并用干硬性水泥砂漿填實，且應(yīng)及時清除臨時固定框料所用的木楔子。外墻飾面磚如果采用先砌墻后裝框的方法，則其縫隙應(yīng)用摻入微膨脹劑的水泥砂漿分層嵌實。

4 堵塞墻體上一切可能滲水的通道

外墻裝飾施工前，全面檢查墻體上的裂縫、孔洞、梁底縫隙、門窗周邊的縫隙、腳手架穿楞孔等，清除這些縫、孔中的灰渣；如遇瞎頭縫要鑿出寬度大于8mm、深度大于30mm的縫槽，用摻5％～8％膨脹劑的1∶2.5水泥砂漿將些縫、孔嵌補密實。

5 加強金屬門窗與外墻飾面磚墻面之間的密封處理

窗框與墻洞側(cè)壁交接處及型材拼縫處和螺釘孔（或鉚釘孔）應(yīng)使用橡膠密封墊或周邊擠填密封膏，內(nèi)外窗臺周邊也應(yīng)擠填密封膏。外窗臺窗框下緣與飾面磚交接處勾縫不密實是造成外墻滲水的薄弱環(huán)節(jié)。因此在接縫處應(yīng)預(yù)留5～8mm槽口，并用橡膠密封膏認真嵌填密實。

鋁合金推拉下框滑道兩端，應(yīng)開槽10mm向外排水，另外在封邊及軌道根部也應(yīng)鉆1個2mm左右小孔，這樣可能排出滑槽中出現(xiàn)的積水，減少滲水的機會。但應(yīng)注意，鉆孔時嚴禁將下框壁打穿，否則便成了新的滲水通道。

三、治理措施

當一些外墻飾面磚外墻工程因施工不當或管理疏忽出現(xiàn)滲漏時，治理工作十分困難。目前各地、各施工單位對此類質(zhì)量問題處理方法也是多樣化的。根據(jù)本人的工作經(jīng)驗，介紹在外墻面噴涂有機硅橡膠防水涂料的治理措施。

本品是一種雙組份高聚物分子改性高分子防水系統(tǒng)。有獨特、非常活躍的高分子聚合物粉劑及改進型環(huán)氧樹脂乳液，合成醇橡膠、合成笨稀脂等所組成的乳液共混體。加入基料和適量化學助劑和填充料多種工序加工而成的高分子防水材料。硅橡膠防水涂料優(yōu)等特點：能在潮濕、干燥等多種基面上施工，具有使用壽命長，耐候、耐老化、耐油污及一定的耐酸性、防水性能優(yōu)越、無毒、無味、無污染、施工安全簡便、工期短等優(yōu)點。是1級的防水理想材料。

例一:某工程為四層框架填立墻結(jié)構(gòu)，建筑面積9560m2，白色面磚裝飾面層，南立面上部有對稱歐式件裝飾線兩條，窗臺以下為蘑菇石飾面層，警藍色標志涂飾。該工程投入使用后即發(fā)現(xiàn)多窗口滲漏，西山墻和北墻多處滲漏。

造成窗口滲漏的主要原因：一是由于窗框與窗臺墻之間的縫隙嵌填不密實，接口縫密封不嚴密或密封材料粘接不牢，導(dǎo)致雨水透過這些窗墻接合部進入室內(nèi)；二是窗臺平立面面磚為割口（45 C），對接部接口不嚴密，鑲帖面磚時砂漿不飽滿，雨水通過面磚接口縫?？展目p隙進入墻體，再進入室內(nèi)造成滲漏。墻體滲漏是因部分面磚質(zhì)量差，有裂紋和破裂現(xiàn)象，面磚粘貼砂漿不飽滿，有空鼓現(xiàn)象，面磚勾縫不嚴、不實，墻體切筑不實，存有空洞和裂隙。以上種種原因形成連通的通道后，雨水就從墻外滲漏進了室內(nèi)。

防治措施：根據(jù)該工程情況，在不改變原外裝飾效果的情況下，我們采取局部修補，加強防水，整個墻面則采取涂刷二遍有機硅橡膠防水涂料進行涂膜防水做法。具體做法是：①對窗口、窗臺及墻面有裂縫、開口之處，用有機硅防水膩子進行封堵；②自窗墻接縫處至窗臺外采用一布四涂有機硅橡膠防水涂料進行局部加強防水，墻面局部破損和開裂嚴重處也照此處理；③墻面采用涂刷二遍有機硅防水涂料（厚約0.5～0.6毫米），形成防水層；④淋水試驗合格后涂刷外墻裝飾涂料。由于有機硅橡膠防水涂料具有與基層粘接力強，有一定滲透性，并且有很好的橡膠性，優(yōu)良的耐候性和耐老化性能，施工性能優(yōu)異，再加上采取了先用膩子封堵，再局部加強，后全面涂刷的辦法，效果很好。

例二：某宿舍樓6層，外墻為框架空心砌塊填充墻結(jié)構(gòu)，水泥出光墻面，黃色飾面。該宿舍樓群共8棟，已投入使用4年。這8棟宿舍樓出現(xiàn)的外墻滲漏情況大致相似:①墻面大面積龜裂，有些裂縫寬度0.5～1毫米（水泥砂漿強度過大，養(yǎng)護不好）；②圈梁下墻體開裂，水平裂縫寬0.5～3毫米，長1.5～2.5米（組配方法不當，砌塊齡期不夠，外墻未采取防裂措施）。上述現(xiàn)象，再有墻體內(nèi)的通縫、孔洞等缺陷，導(dǎo)致眾多墻體滲漏，有的一到下雨天室內(nèi)墻上即有流水，有的雨停了墻面繼續(xù)滲水。再就是窗臺滲漏。

防治措施：根據(jù)該工程壓光墻面、裂縫多，裂縫嚴重的情況，我們采取膩勾縫，有機硅橡膠防水涂料一布三涂防水做法，具體做法是：①對窗口、窗臺及寬度大于0.5毫米的裂縫，用有機硅防水膩子進行封堵；②涂刷第一遍有機硅橡膠防水涂料干鋪25克無紡布，涂刷第二遍有機硅橡膠防水涂料；③涂刷第三遍有機硅橡膠防水涂料，厚度1.2～1.5毫米；④有條件時加涂外墻涂料。由于該樓群已使用4年，墻體基本不會再有大的變形，采用一布三涂的防水方法可靠，修舊如新，用戶反映很好。

例三：某單位有建于不同年代的辦公樓三棟，磚混結(jié)構(gòu)一棟，框架填充結(jié)構(gòu)二棟，外墻飾面均為褚色中型面磚，水泥砂漿勾縫，縫寬10毫米。屋面防水為單層高聚物改性瀝青防水層，水泥砂漿保護。該工程屋面水泥砂漿保護層嚴重開裂，女兒墻上防水層收頭處翹邊，女兒墻頂面與外墻連接處開裂、破損；室內(nèi)頂板及墻角外滲漏明顯，窗臺下與部分墻面有濕漬。

防治措施：首先對屋面做一布四涂防水，具體做法從略。外墻防水采取了局部加強，墻面勾縫防水做法，即窗口四周采用一布二涂處理，女兒墻頂面與墻交接處先修補破損與開裂處，再用有機硅防水涂料做一布四涂防水處理（與屋面防水一處起做）。外墻面磚質(zhì)量較好，破損少，故采用勾縫防水，即用筆刷在勾縫處涂刷有機硅橡膠防水涂料，涂料涂刷寬度略寬于縫寬度，其工藝為：先用清水沖刷墻面，再用毛刷涂刷涂料二遍，在涂刷進程中如發(fā)現(xiàn)損壞的面磚或灰縫缺損，應(yīng)先進行修補。

篇9

一位女菜販，每月僅靠賣菜就能賺上萬元。她借鑒了超市會員卡方式，顧客買菜可以累計積分，到了月底，根據(jù)顧客買菜金額的多少，可以分別享受不同的優(yōu)惠。比如，張三本月買了500元的菜，她就給張三5個點的返利，月底送給張三25元的菜。用這種方式，女菜販吸引了不少家庭主婦每天習慣性地到她的攤位前排隊買菜。

這位菜販的成功之處在于，不能簡單地認為她借鑒了超市的促銷方法，更重要的價值在于，她向營銷人員揭示了一個新的營銷理念：由追求顧客單次購買利潤轉(zhuǎn)向追求顧客終身價值。

銷售的本質(zhì)是培養(yǎng)顧客

有人認為，銷售就是出售產(chǎn)品，因此，他們每天都在想如何向更多顧客賣出更多產(chǎn)品。他們把銷售的重點放在與顧客的討價還價上，竭力說服顧客下定決心、不怕犧牲、排除萬難、趕快掏錢。結(jié)果，愿意從他這里購買的顧客不多，他的生意也就自然難做。

其實，銷售的本質(zhì)是培養(yǎng)顧客。所謂顧客，就是給你送錢的人。有顧客就會有錢賺，顧客才是生意之本，賺錢之源。

可口可樂公司敢夸下?？谡f，全世界各地的可口可樂工廠，一夜之間被大火燒得一干二凈，第二天世界各地報紙頭版頭條將會是，各家銀行爭先恐后向可口可樂公司貸款?？煽诳蓸窞槭裁磿羞@樣的自信？原因很簡單，可口可樂公司最重要的財富不是他的廠房，不是他的設(shè)備，甚至不是他的產(chǎn)品，而是成千上萬每天不喝可口可樂就會覺得少點什么的忠實顧客。

優(yōu)秀商人和普通商人最重要的區(qū)別在于，優(yōu)秀商人眼中、心中有顧客，他們是圍繞著顧客做生意；而普通商人眼中、心中只有產(chǎn)品，他們圍繞著如何去賣產(chǎn)品做銷售。

心中有顧客的商人，每天想的是如何與顧客建立并維護好關(guān)系，他培養(yǎng)了一批愿意和他打交道，愿意從他手中買產(chǎn)品的人，結(jié)果，想從他手中購買產(chǎn)品的顧客排成隊，他從不擔心沒有人來買自己的產(chǎn)品。

心中只有產(chǎn)品的商人，擅長與顧客討價還價，但問題是，愿意從他手中買產(chǎn)品的人并不多。

1999年12月31日，葉利欽辭職前對普京說的最后一句話是：“你要保護好俄羅斯?！苯裉鞂I銷人的忠告就是：要保護好你的顧客。

顧客的價值

顧客的價值，即顧客購買你的產(chǎn)品給你貢獻的利潤。一位顧客帶給企業(yè)的價值要遠遠超出你的想象。

在一家披薩店，服務(wù)員見到顧客進門，心中就會默念，又一個要送我8000美金的人來了，我要好好地為他服務(wù)。8000美金，指的就是一位吃披薩的顧客的終身價值。

對顧客價值，營銷人不能只從顧客本次購買產(chǎn)品為你貢獻多少利潤來衡量。要朝前看，看看顧客未來還能為你貢獻多少利潤。顧客價值包括三個部分：歷史價值，過去給你貢獻過多少利潤；現(xiàn)在價值，現(xiàn)在能為你貢獻多少利潤；未來價值，未來顧客還能為你貢獻多少利潤。三者相加就是顧客終身價值。銷售工作不能只著眼于一筆交易的達成，更要努力挖掘顧客的終身價值。

我曾為經(jīng)銷商算了一筆賬。他的產(chǎn)品適用于0～4歲兒童，如果每個兒童每月消費8袋奶粉，4年共消費近400袋奶粉。這就是銷售目標：讓顧客在4年內(nèi)都購買我們的奶粉。

顧客終身價值體現(xiàn)的是一種精神：和顧客單筆交易的完成，并不是關(guān)系的終結(jié)，而恰恰是一個開始。企業(yè)應(yīng)該著眼于發(fā)展與現(xiàn)有顧客的長期關(guān)系，因為忠誠顧客價格敏感度較低，較易產(chǎn)生重復(fù)購買，并能為產(chǎn)品開拓新顧客帶來口耳相傳的效應(yīng)。保留現(xiàn)有顧客的成本，通常要低于獲取新顧客，而現(xiàn)有顧客保留率的增加，通常能比吸引新顧客帶來更多的利潤。

顧客終身價值告訴我們，企業(yè)和顧客保持關(guān)系的時間越長，顧客給企業(yè)貢獻的利潤就越多。美國一個調(diào)查顯示，對工業(yè)品而言，第一年從顧客身上得到45美元利潤，第二年可以得到99美元，第三年得到121美元，第四年得到144美元，第五年得到168美元的利潤。

顧客終身價值理論，提出了考核銷售工作的新標準：顧客保持率和顧客占有率。銷售工作做得好壞，不只看你賣了多少產(chǎn)品，實現(xiàn)了多少銷量，還要看顧客保持率，就是你與顧客保持業(yè)務(wù)關(guān)系時間的長短。

從市場份額到顧客份額

追求市場份額一直是企業(yè)營銷的目標。為了追求更高的市場份額，企業(yè)以價格戰(zhàn)和廣告宣傳為武器，與競爭對手展開激烈廝殺。對市場份額的過度迷戀與不當追求，使一些企業(yè)落入無利潤或負利潤增長的“市場份額陷阱”之中。

有銷量無利潤的現(xiàn)實，讓一些企業(yè)對市場份額的價值產(chǎn)生懷疑，于是，1995年，營銷專家針對企業(yè)追求市場份額的思路，提出了顧客份額的概念。

顧客份額是指一個企業(yè)為某一顧客所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在該顧客同類產(chǎn)品和服務(wù)消費總支出中所占的百分比。市場份額是以整個顧客群體為基礎(chǔ)的，追求的是在整個顧客群體中擁有更大的比例；顧客份額則是以單個顧客為基礎(chǔ)的，追求的是在單個顧客的同類產(chǎn)品購買中自己產(chǎn)品所占的比例，有人形象地稱之為“錢夾份額”。

將更多的產(chǎn)品賣給同一位顧客，不但有效率，而且更有利可圖。

研究發(fā)現(xiàn)，顧客份額是一個比市場份額更加重要的利潤決定因素。在一些行業(yè)內(nèi)，顧客份額增加5%，企業(yè)利潤會增加25%―85%。專家研究的結(jié)論是，按照顧客忠誠度衡量的市場份額質(zhì)量與市場份額數(shù)量同樣值得重視。簡單地講，就是追求市場份額為企業(yè)帶來銷量，追求顧客份額為企業(yè)帶來利潤。

篇10

精神病學這個概念源自希臘語，意為“拯救靈魂的科學”。對患者的治療不僅僅局限在肌體疾病的治療，更是在精神病理學的基礎(chǔ)上對患者進行治療，認識到身體疾病和心理疾病之間的相互作用也是當今精神病學的一個研究重點。

面對治療心理疾病的要求，作為建筑設(shè)計工作者可以更多地應(yīng)用建筑界中熟知的環(huán)境心理學等理論與手法，為患者提供一個適于康復(fù)的物理環(huán)境。精神病患者在不發(fā)病期間與正常人基本一樣，他們也渴望關(guān)懷、幫助和認同，在住院期間應(yīng)該提供給他們家的溫馨和接近社會生活的可能，最大程度地降低他們的恐懼心理。

室內(nèi)設(shè)計采用患者熟悉的風格，營造“家”的氛圍

病房和公共區(qū)域的設(shè)計風格和布置，應(yīng)考慮使用患者熟悉的基調(diào)，營造“家”的氛圍。據(jù)研究，人們更喜歡住在裝飾和風格較熟悉的房間。同時，室內(nèi)設(shè)計風格應(yīng)該傳遞給患者強烈的治療目標和積極的愿望，從而改善患者的舒適度和行為。

家具陳設(shè)減少嚴肅感

病房內(nèi)的家具陳設(shè)也應(yīng)體現(xiàn)“家”的溫馨感，減少嚴肅感，如使用地毯、沙發(fā)等。這種家庭般的環(huán)境可以增強患者感情上和思維上的幸福感，同時使醫(yī)護人員在較輕松的環(huán)境下工作，提高工作效率。

綜合活動室宜朝陽

考慮到大部分住院患者（除重性患者、急性患者）白天很少在病房臥床休息，而是接受醫(yī)院提供的各種不同的康復(fù)訓(xùn)練，因此在每個護理單元里應(yīng)安排一定數(shù)量、面積的綜合活動室、治療與輔助用房，其中綜合活動室宜朝陽，可擁有充足的陽光，新鮮的空氣，同時附近可設(shè)置就餐區(qū)。

護士站設(shè)計為開放式，四周安裝一定高度的防暴玻璃

封閉性的護士站是傳統(tǒng)精神病院常用的方式，但研究發(fā)現(xiàn)開放性的護士站可以對患者心理、行為和社交產(chǎn)生積極影響，能改善患者與護理人員的交流，因此如有必要可以通過在開放的護士站四周安裝一定高度的防暴玻璃，以保證醫(yī)護工作的正常進行。要有足夠的隔聲措施保證咨詢室、會診室里傳出的談話聲、機械噪聲等不影響到患者，這也是保護患者隱私的一個措施。

病房墻面顏色多選冷色調(diào)

精神病醫(yī)院病房墻面配色的總原則是少用對患者的精神有刺激作用的色調(diào)，顏色宜選冷色調(diào)，如白色、淡藍、淺灰、淡綠等，避免使用大的鮮艷色塊、繁雜的花樣等方式裝飾墻面。對于具體顏色的選擇，不同病房有不同的要求：鮮艷、明快的色彩對于抑郁的患者和老年人有益，但對焦慮的患者會造成一定刺激；暖藍色調(diào)可起到安撫或穩(wěn)定的效果，但藍綠色對抑郁和脆弱的患者情緒有反作用；隔離病房房間墻面必須是平靜且有明確顏色，避免使用白色或灰色。