導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇酒店市場(chǎng)研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 上海 SCP范式 高端酒店市場(chǎng)

一、問(wèn)題的提出

自1988年中國(guó)第一部飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)旅游（涉外）飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定星級(jí)的規(guī)定》出臺(tái)以來(lái)，各地的高端酒店便如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。之后伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，全國(guó)飯店總數(shù)迅猛增長(zhǎng)，供求關(guān)系發(fā)生改變，飯店業(yè)逐漸由賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)。為了適應(yīng)這樣的變化，國(guó)家先后于1997年、2003年和2010年三次修訂了飯店星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，而2011年正式實(shí)施的新版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定（GB/T 14308-2010）》更是從星級(jí)飯店的必備項(xiàng)目、核心產(chǎn)品、綠色環(huán)保、應(yīng)急管理、軟件可衡量和特色經(jīng)營(yíng)六個(gè)方面，引導(dǎo)和規(guī)范我國(guó)飯店業(yè)的發(fā)展，使高端酒店在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為方面呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。這必將引起上海高端酒店在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績(jī)效方面的變化，因此有必要運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織理論的“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”框架，對(duì)其進(jìn)行梳理和研究，并為上海高端酒店績(jī)效改進(jìn)提供建議。

二、SCP范式的理論綜述

SCP范式是產(chǎn)業(yè)組織理論主流學(xué)派——哈佛學(xué)派的理論體系。該理論體系以實(shí)證研究為主要手段，構(gòu)造了一個(gè)既能深入具體環(huán)節(jié)又有系統(tǒng)邏輯體系的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（Structure）—市場(chǎng)行為（Conduct）—市場(chǎng)績(jī)效（Performance）的分析框架（簡(jiǎn)稱(chēng)SCP分析框架）。這三者之間存在著因果關(guān)系，即市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為，而企業(yè)行為又決定市場(chǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是指對(duì)市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度及價(jià)格形成等產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響的市場(chǎng)組織特征，決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的因素主要是市場(chǎng)集中程度、產(chǎn)品差異化程度和進(jìn)入退出壁壘。市場(chǎng)行為是指企業(yè)在充分考慮市場(chǎng)的供求條件和其他企業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)上，所采取的各種決策行為。具體包括企業(yè)確定價(jià)格的策略、產(chǎn)品與廣告策略、研究開(kāi)發(fā)和排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為等。市場(chǎng)績(jī)效是指在一定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為條件下市場(chǎng)運(yùn)行的最終經(jīng)濟(jì)效果，評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有資源配置效率、利潤(rùn)率水平、銷(xiāo)售費(fèi)用的規(guī)模、技術(shù)進(jìn)步狀況以及產(chǎn)品的質(zhì)量水準(zhǔn)、款式、變換頻度和多樣性等方面。

三、基于SCP范式的上海高端酒店市場(chǎng)現(xiàn)狀研究

1、上海高端酒店的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

（1）市場(chǎng)集中度。市場(chǎng)集中度是用于表示在特定產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中，賣(mài)者或買(mǎi)者具有怎樣的相對(duì)規(guī)模結(jié)構(gòu)的指標(biāo)，市場(chǎng)集中度越高，越容易形成行業(yè)中的壟斷勢(shì)力，削弱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。截至2010年底，上海共有五星級(jí)酒店44家，其營(yíng)業(yè)收入總額為98.28億元，結(jié)合表1所顯示的10年上海營(yíng)業(yè)收入前10名的收入金額，筆者運(yùn)用計(jì)算市場(chǎng)集中度最常用的行業(yè)集中度指標(biāo)，計(jì)算CR8指標(biāo)：

CR8=（95556.35+61046.30+43374.10+41818.80+40795.00+

38334.00+35226.00+34237.07）/982800=39.72%

根據(jù)貝恩的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分法，以五星級(jí)酒店為代表的高端酒店市場(chǎng)屬于競(jìng)爭(zhēng)型（CR8

此外，2010年?duì)I業(yè)收入前10名的酒店幾乎全部為外資品牌所占據(jù)，其中凱悅、萬(wàn)豪和喜達(dá)屋集團(tuán)旗下各有兩家酒店上榜，這從一個(gè)側(cè)面反映出上海高端酒店市場(chǎng)外資品牌集中度高的現(xiàn)狀，也是上海高端酒店市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)層面的反映。

（2）產(chǎn)品差異化。所謂產(chǎn)品差異化，是指企業(yè)在其提供給顧客的產(chǎn)品上，通過(guò)各種方法造成足以引發(fā)顧客偏好的特殊性，使顧客能夠把它同其他競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)提供的同類(lèi)產(chǎn)品有效地區(qū)別開(kāi)來(lái)，從而達(dá)到使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的目的。

受飯店星級(jí)評(píng)定制度和酒店產(chǎn)品特性等因素影響，上海高端酒店產(chǎn)品主要表現(xiàn)為功能方面的綜合性、分銷(xiāo)渠道的層次性和品牌結(jié)構(gòu)的多樣性等特點(diǎn)。因此，與低端酒店以?xún)r(jià)格差異為主要競(jìng)爭(zhēng)手段不同，高端酒店主要采取的是服務(wù)和品牌差異化策略。酒店連鎖集團(tuán)以其覆蓋全球的自有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、完善的品牌營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力，吸引不同需求的客人入住，從近期雅高集團(tuán)重新定位的“美爵”（Grand Mercure）和洲際集團(tuán)全新推出的“華邑”（Hualuxe）品牌可見(jiàn)一斑。與此同時(shí)，上海也出現(xiàn)了像璞麗、首席公館這樣的，以低調(diào)奢華和高檔私密為賣(mài)點(diǎn)的單體精品酒店，通過(guò)對(duì)酒店產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)和極致服務(wù)區(qū)別于一般高檔星級(jí)酒店，而“安娜塔拉”、“第六感”、“寶格麗”、“巴卡拉”等國(guó)外超五星的度假酒店或精品商務(wù)酒店也躍躍欲試。

篇2

[關(guān)鍵詞] 電子支付 細(xì)分市場(chǎng) 行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域 研究

一、銀行卡電子支付細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域研究的意義

卡基電子支付是指單位或個(gè)人通過(guò)電子終端，直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)銀行帳戶(hù)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。

積極推進(jìn)支付創(chuàng)新，加強(qiáng)銀行卡的行業(yè)應(yīng)用的工作；加快電子支付網(wǎng)絡(luò)在各行業(yè)領(lǐng)域、各支付渠道、各中小城市和中小商戶(hù)的應(yīng)用是電子支付企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略；可以預(yù)見(jiàn)，通過(guò)與實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式緊密結(jié)合，滿足細(xì)分市場(chǎng)的支付產(chǎn)品和服務(wù)將越來(lái)越多，與支付應(yīng)用的緊密結(jié)合是電子支付服務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分的理論，按不同維度對(duì)電子支付市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了分類(lèi)和研究，并應(yīng)用細(xì)分市場(chǎng)選擇理論對(duì)重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的情況進(jìn)行了分析。

二、主要細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域

根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論及電子支付產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，從交易渠道、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域、交易主體、商戶(hù)業(yè)態(tài)、地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等五個(gè)維度細(xì)分并研究電子支付產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用情況。

1.按交易渠道細(xì)分

電子支付的交易渠道按電子支付指令發(fā)起方式分為POS渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道、移動(dòng)支付渠道、電話渠道、數(shù)字電視機(jī)頂盒、自助終端、自動(dòng)柜員機(jī)交易（ATM）和其他電子支付渠道。本文主要介紹以下四種渠道：

(1)POS渠道：包括有線POS、移動(dòng)POS、增值POS、自助POS等。

(2)互聯(lián)網(wǎng)渠道：以互聯(lián)網(wǎng)為指令傳輸渠道完成支付。互聯(lián)網(wǎng)支付仍需要銀行作為中介，網(wǎng)上傳輸?shù)闹Ц吨噶畋凰偷姐y行后臺(tái)進(jìn)行處理，并通過(guò)傳統(tǒng)支付系統(tǒng)完成跨行交易的清算和結(jié)算。

(3)移動(dòng)支付：使用移動(dòng)設(shè)備通過(guò)無(wú)線方式完成支付行為的一種新型的支付方式，移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端可以是手機(jī)、PDA、移動(dòng)PC等。

(4)電話支付：是電子支付的一種線下實(shí)現(xiàn)形式，是指消費(fèi)者使用電話（固定電話、手機(jī)、小靈通）或其他類(lèi)似電話的終端設(shè)備，通過(guò)銀行系統(tǒng)就能從個(gè)人銀行賬戶(hù)里直接完成付款的方式。

2.按行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)分

按行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)分是電子支付市場(chǎng)細(xì)分的重要維度。在實(shí)際產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中，按電子支付在不同行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用情況對(duì)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)分如下：

(1)商業(yè)流通領(lǐng)域。商業(yè)流通領(lǐng)域主要是《中國(guó)人民銀行關(guān)于〈中國(guó)銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)跨行收益分配辦法〉》中（銀復(fù)〔2007〕126號(hào)）規(guī)定的五種類(lèi)型的商戶(hù)，具體包括：①賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)類(lèi)商戶(hù)。②一般類(lèi)商戶(hù)。③房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)商戶(hù)。④航空售票、加油、超市、超市類(lèi)商戶(hù)。⑤公立醫(yī)院和公立學(xué)校類(lèi)商戶(hù)。

(2)公用事業(yè)和行業(yè)支付。按行業(yè)服務(wù)商的類(lèi)別劃分細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)應(yīng)用包括：

①公用事業(yè)行業(yè)：主要行業(yè)應(yīng)用包括水、電、煤氣、有線電視、物業(yè)、主要支付應(yīng)用包括繳費(fèi)、預(yù)繳（充值）、查詢(xún)（包括欠費(fèi)、余額和行業(yè)信息）、批量代扣等。②通信行業(yè)：主要行業(yè)應(yīng)用包括移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等通信運(yùn)營(yíng)商，主要支付應(yīng)用包括繳費(fèi)、預(yù)繳（充值）、查詢(xún)（包括欠費(fèi)、余額和行業(yè)信息）、批扣、購(gòu)買(mǎi)IP卡等。③保險(xiǎn)行業(yè)：主要支付應(yīng)用保費(fèi)繳交、保費(fèi)批量代扣、紅利分發(fā)、查詢(xún)等。④彩票行業(yè)、航空電子客票電子支付購(gòu)買(mǎi)。⑤其他行業(yè)：通過(guò)增值業(yè)務(wù)商、第三方增值服務(wù)公司等接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的其他行業(yè)。

公共支付和行業(yè)支付的渠道包括手機(jī)、自助終端、POS、語(yǔ)音電話、互聯(lián)網(wǎng)、電話終端、繳費(fèi)機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)起的文件批量扣款、實(shí)時(shí)代扣等。

(3)城市醫(yī)療衛(wèi)生、公交、旅游等“一卡通”電子支付市場(chǎng)

①城市醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)：包括市民醫(yī)保、社保IC卡等。②城市公共交通市場(chǎng)：包括城市公交、地下交通、軌道交通等在內(nèi)的市政一卡通，以及高速公路不停車(chē)?yán)U費(fèi)等支付應(yīng)用。③旅游及城市小額支付市場(chǎng)：如旅游景點(diǎn)電子門(mén)票一卡通、線路費(fèi)用、酒店預(yù)定、城市IC卡小額支付等。

整合以上三個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的電子支付應(yīng)用，電子支付企業(yè)可以打造城市“一卡通”，擴(kuò)大銀行卡電子支付應(yīng)用范圍。

(4)文化教育事業(yè)市場(chǎng)：包括學(xué)費(fèi)、考試費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等費(fèi)用的電子支付應(yīng)用。支付渠道包括POS現(xiàn)場(chǎng)支付和互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程支付等。

(5)電子商務(wù)支付結(jié)算市場(chǎng)：如電子商務(wù)企業(yè)結(jié)算平臺(tái)。

(6)電子政務(wù)、稅收和財(cái)政非稅收入等電子支付應(yīng)用：將銀行網(wǎng)絡(luò)與國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)、稅務(wù)征管理系統(tǒng)橫向連接可實(shí)現(xiàn)國(guó)家稅收收入的電子支付；將銀行網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政非稅收入征繳部門(mén)的非稅收入征管系統(tǒng)連接，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)政非稅收入的電子支付。

3.按交易參與主體細(xì)分

每種支付應(yīng)用都包括企業(yè)、消費(fèi)者或政府三種類(lèi)型的參與者，按交易參與者類(lèi)型可劃分為以下5種交易應(yīng)用：

(1)B2B支付：行業(yè)應(yīng)用包括電信公司對(duì)渠道商的結(jié)算、煙草配銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品配送、快速消費(fèi)品廠商與渠道商的資金歸集等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部資金歸集交易等電子支付應(yīng)用。

(2)B2C支付：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子支付。在POS渠道中，企業(yè)必須為能夠開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)的法人、其他應(yīng)用還包括多渠道信用卡還款等。

(3)C2C（C2B）支付：消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子支付。行業(yè)應(yīng)用包括：

①互聯(lián)網(wǎng)渠道中的消費(fèi)者與消費(fèi)者（企業(yè)）之間的遠(yuǎn)程支付；

②商戶(hù)方是未開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)的個(gè)體工商戶(hù)與消費(fèi)者（企業(yè)）之間的現(xiàn)場(chǎng)支付，這是POS受理市場(chǎng)建設(shè)的一個(gè)重要的新興市場(chǎng)。

(4)G2B支付：政府與企業(yè)之間的電子支付交易，主要包括稅收和財(cái)政非稅收入繳費(fèi)等電子支付應(yīng)用。

(5)G2C公共支付：政府與個(gè)人之間的電子支付交易、主要包括稅收和財(cái)政非稅收入繳費(fèi)等電子支付應(yīng)用。

4.按商戶(hù)業(yè)態(tài)細(xì)分

(1)零售行業(yè)的電子支付應(yīng)用：根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，零售業(yè)是指向個(gè)人或家庭銷(xiāo)售有形商品并提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)。電子支付在此行業(yè)中的應(yīng)用包括B2C交易和C2C交易兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

(2)批發(fā)行業(yè)的電子支付應(yīng)用：根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)同屬于一個(gè)大類(lèi)，目前電子支付在批發(fā)行業(yè)的應(yīng)用主要包括對(duì)企業(yè)法人的POS受理業(yè)務(wù)、針對(duì)個(gè)體批發(fā)業(yè)者的電話支付終端。

5.按地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平細(xì)分

根據(jù)地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異可以將電子支付市場(chǎng)劃分為以下二類(lèi)：

(1)省會(huì)、中心城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。除傳統(tǒng)的POS支付市場(chǎng)外，省會(huì)及中心城市另有巨大的支付需求，尤其在小額支付方面。中心城市的支付需求表現(xiàn)在下以六方面：①電子商務(wù)支付結(jié)算中心，主要為本地化的電子商務(wù)企業(yè)提供支付平臺(tái)；②本地電子政務(wù)、行政事業(yè)收費(fèi)等；③本地公用事業(yè)支付，如水、電、氣、有線電視等收費(fèi)；④本地文化教育事業(yè)支付，如網(wǎng)絡(luò)教育、考試培訓(xùn)、學(xué)校小額收費(fèi)等；⑤本地醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)支付，如醫(yī)院掛號(hào)、醫(yī)院遠(yuǎn)程診斷、醫(yī)療咨詢(xún)、心理咨詢(xún)等；⑥本地旅游事業(yè)支付，如旅游門(mén)票、線路費(fèi)用、旅游特產(chǎn)、酒店預(yù)定、電子機(jī)票等。

(2)二級(jí)地市及發(fā)達(dá)縣市市場(chǎng)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的差異，在傳統(tǒng)POS支付市場(chǎng)和公共支付等市場(chǎng)，二級(jí)地市及發(fā)達(dá)縣市的電子支付需求都與中心城市有所差異，如大型商戶(hù)占比較低、中小商戶(hù)和個(gè)體商戶(hù)占比高，對(duì)商戶(hù)扣率費(fèi)用水平敏感、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)集中、商戶(hù)受卡和消費(fèi)者用卡意識(shí)低等情況，可能加大電子支付企業(yè)的成本水平。

今后5年，國(guó)內(nèi)的電子支付企業(yè)應(yīng)該加快二級(jí)地市和發(fā)達(dá)縣市市場(chǎng)拓展作為工作重點(diǎn)，加快推動(dòng)電子支付業(yè)務(wù)向二級(jí)地市與發(fā)達(dá)縣市延伸，促進(jìn)全國(guó)受理市場(chǎng)的均衡發(fā)展，普及銀行卡應(yīng)用，既要將在中心城市的成功模式復(fù)制推廣到二級(jí)地市，加快二級(jí)地市市場(chǎng)的建設(shè)步伐；同時(shí)也需要采用靈活的市場(chǎng)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新滿足市場(chǎng)的差異化的需求，提高為各方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；電力市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)策略；創(chuàng)新

前言

進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化，電力行業(yè)由傳統(tǒng)的壟斷地位逐漸向市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前新形勢(shì)背景下，對(duì)傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新至關(guān)重要。通過(guò)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新，可以促進(jìn)電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，還能確保電力客戶(hù)獲得良好的服務(wù)。所以，基于新時(shí)代背景，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制進(jìn)行完善，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)步具有重要意義。

1新形勢(shì)之下的電力營(yíng)銷(xiāo)工作重要作用

一般而言，在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)是商品由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的關(guān)鍵階段。從本質(zhì)上而言，電力市場(chǎng)由傳統(tǒng)的壟斷市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式后，電力企業(yè)也必須逐漸重視電力營(yíng)銷(xiāo)工作。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，人們對(duì)環(huán)境保護(hù)越來(lái)越重視，國(guó)家頒布了一系列保護(hù)環(huán)境的政策，電力企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不利于電力營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行?；诋?dāng)前的時(shí)代背景，電力企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，將新能源與可再生資源應(yīng)用到電力企業(yè)的發(fā)展中，因此，在電力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)工作具有至關(guān)重要的地位。除此之外，隨著人們生活水平的提升，電力客戶(hù)對(duì)電力服務(wù)的要求越來(lái)越高，電力企業(yè)必須滿足不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，致使售電側(cè)放開(kāi)和電力體制改革等多種業(yè)務(wù)產(chǎn)生變化，影響著電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的開(kāi)展。因此，電力企業(yè)占據(jù)的市場(chǎng)份額逐漸減少，人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了確保電力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，必須創(chuàng)建以互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為中心的電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制，改變傳統(tǒng)的單一服務(wù)形式，加強(qiáng)電力企業(yè)技術(shù)應(yīng)用與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力，為電力客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為電力帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2現(xiàn)階段電力營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題

近幾年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，環(huán)保意識(shí)也逐漸加強(qiáng)，很多新能源、可再生資源進(jìn)入市場(chǎng)，且受到人們的推崇。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，電力資源是基礎(chǔ)物質(zhì)，受到新能源的沖擊和影響，電力資源的地位受到威脅。

2.1電費(fèi)回收難

在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，電費(fèi)回收困難一直沒(méi)有得到有效地解決，通過(guò)分析和總結(jié)，主要原因表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①現(xiàn)有的電力系統(tǒng)存在一定的缺陷和不足，致使電費(fèi)回收工作遇到困難；②在收取電費(fèi)中，相應(yīng)的收費(fèi)人員責(zé)任意識(shí)比較淡薄，沒(méi)有有效地落實(shí)電費(fèi)收取工作。

2.2管理體制僵化

基于當(dāng)前的時(shí)代背景，我國(guó)電力市場(chǎng)的管理機(jī)制比較落后，有些電力企業(yè)依舊采取傳統(tǒng)的觀念看待營(yíng)銷(xiāo)工作，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作取得效果非常有限。很多電力企業(yè)沒(méi)有依據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行分析和研究，制定針對(duì)性的措施，以順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，致使電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受到阻礙。權(quán)威部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一部分電力企業(yè)依然采取傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有形成自主意識(shí)，無(wú)法跟上時(shí)展的節(jié)奏，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益下降。

2.3居民用電市場(chǎng)開(kāi)拓難

現(xiàn)階段，人們的生活水平越來(lái)越高，居住的環(huán)境和周邊設(shè)施得到很大程度的改善，人們對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)水平要求也越來(lái)越高。目前，隨著人們的環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng)，國(guó)家大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保的理念，一部分住宅小區(qū)都開(kāi)始使用新能源，對(duì)電力資源的使用逐漸減少，導(dǎo)致電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到一定程度的影響。

2.4思想觀念陳舊

電力企業(yè)的很多管理人員從事電力企業(yè)管理工作幾十年，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用和貢獻(xiàn)。然而，隨著時(shí)代的變化和發(fā)展，不然以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的思想應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，否則會(huì)被市場(chǎng)淘汰掉。在新形勢(shì)下，有些管理人員沒(méi)有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，致使傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏。

2.5管理方法落后

現(xiàn)階段，市場(chǎng)變化速度特別快，各行各業(yè)都對(duì)企業(yè)管理方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。然而，我國(guó)有些電力企業(yè)的管理方式比較落后，依舊采取傳統(tǒng)的管理方法，結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，主要工作就是電力輸送，沒(méi)有對(duì)人才進(jìn)行合理的分配。

2.6利潤(rùn)縮水

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，可再生能源和新能源物質(zhì)得到開(kāi)發(fā)和利用，且被應(yīng)用到人們的日常生活中，給電力行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大威脅。在新形勢(shì)下，人們用電的形式也發(fā)生著巨大變化，用電標(biāo)準(zhǔn)也呈現(xiàn)地域間的差異，比如：住宅區(qū)和商業(yè)區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和用電方式就有很大的區(qū)別。基于當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，電力企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重影響，利潤(rùn)大大減少。顯而易見(jiàn)，在當(dāng)前的市場(chǎng)需求下，如若依舊采取傳統(tǒng)的收費(fèi)模式，將會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的利潤(rùn)減少，阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。

3新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究

3.1加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)管理

在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了有效地控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，必須采取科學(xué)的措施，加強(qiáng)對(duì)多營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的監(jiān)管，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：①針對(duì)市場(chǎng)的導(dǎo)向功能，進(jìn)一步來(lái)完善營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)；②依據(jù)電力企業(yè)的真實(shí)狀況，采取相應(yīng)的手段，健全現(xiàn)有的管理制度，提高營(yíng)銷(xiāo)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)步。

3.2建立有效的管理體制

基于新時(shí)代背景，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來(lái)越快，電力企業(yè)受到市場(chǎng)的沖擊非常大，究其主要原因，是因?yàn)楝F(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式十分僵化，和當(dāng)前的市場(chǎng)潮流格格不入。為了有效地解決這個(gè)問(wèn)題，必須構(gòu)建完善的管理體制，可以從以下幾個(gè)方面入手：①電力企業(yè)必須認(rèn)真分析現(xiàn)行的管理機(jī)制，尋找營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制中存在的主要問(wèn)題；②分析完現(xiàn)有的管理機(jī)制后，還要落實(shí)好市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析；③將市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果與分析數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和整合，以此為依據(jù)，制定出適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)措施。

3.3完善營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

近幾年來(lái)，城市化進(jìn)程逐漸加快，人們的生活水平得到提高，居住條件得到改善，建立了很多集中的居民區(qū)，且很多小區(qū)都是采取新能源或可再生資源，導(dǎo)致電力企業(yè)受到?jīng)_擊。為了有效地解決這個(gè)問(wèn)題，在電力營(yíng)銷(xiāo)中，必須建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍具有至關(guān)重要的作用，可以促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)盈利和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)息息相關(guān)，因此，在構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍時(shí)，必須努力提升隊(duì)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高他們的綜合能力。

3.4不斷強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)理念

一般而言，電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)受到諸多因素的干擾，這些因素會(huì)對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)行效益造成影響。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，為了確保電力企業(yè)可以保持快速、穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)，必須采取科學(xué)的措施，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。

3.5改善管理的方法

在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，除了要構(gòu)建科學(xué)的管理機(jī)制外，還要相應(yīng)的改善管理的方法?；诋?dāng)前的市場(chǎng)背景，人們用電方式朝著多元化的方向發(fā)展，電力企業(yè)的管理系統(tǒng)變得越來(lái)越復(fù)雜。依據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況，必須對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真分析，制定適合企業(yè)發(fā)展的策略。

3.6制定價(jià)格策略

新形勢(shì)背景下，在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新中，必須制定科學(xué)的價(jià)格策略，這也是十分關(guān)鍵的步驟。然而，在調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格時(shí)，電力企業(yè)必須依據(jù)自身的實(shí)際狀況，做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。除此之外，在制定價(jià)格的過(guò)程中，必須要綜合考慮市場(chǎng)價(jià)格的變化趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，除了要顧及電力企業(yè)的利益外，還要順應(yīng)市場(chǎng)的變化規(guī)律。在滿足上述兩個(gè)基本條件的基礎(chǔ)上，電力企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

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Abstract： This article explores the characteristics and actuality of experiment teaching of "Electromagnetic Fields and Waves"， introduces the simulation experimental teaching method， and introduces the experimental curriculum development process. The practice proves that the measures can stimulate the students′ interest in learning and improve the teaching quality.

關(guān)鍵詞：電磁場(chǎng)與電磁波；仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)；教學(xué)改革

Key words： Electromagnetic Fields and Waves；simulation experimental teaching；education reform

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）35-0133-02

0 引言

電磁場(chǎng)與電磁波是電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，要求從事電子信息技術(shù)的人員必須通曉和掌握電磁場(chǎng)與電磁波的基本特性、分析方法及其應(yīng)用。學(xué)習(xí)本課程目的是使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，能熟練地較系統(tǒng)、深入地掌握電磁場(chǎng)與電磁波方面的基本理論及其應(yīng)用，為學(xué)生將來(lái)從事這方面的工作以及進(jìn)一步深造打好理論基礎(chǔ)。

由于該課程理論性強(qiáng)，概念抽象，具有“看不見(jiàn)、摸不著”的特點(diǎn)，導(dǎo)致該課程一直處于教師難教，學(xué)生難學(xué)的狀態(tài)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課程的重要組成部分，可以使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)將課程中所學(xué)習(xí)到的理論加以理解和應(yīng)用[1-3]。

1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀

由于硬件實(shí)驗(yàn)所需的實(shí)驗(yàn)儀器昂貴，利用率低，而且很多對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容過(guò)于陳舊，主要局限于微波的干涉和衍射等，同時(shí)這些實(shí)驗(yàn)仍然不能改變電磁場(chǎng)與電磁波“看不見(jiàn)摸不著”的問(wèn)題，因此青島農(nóng)業(yè)大學(xué)理學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院一直未開(kāi)設(shè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)。

基于以上原因，該院從2014級(jí)開(kāi)始，在教學(xué)過(guò)程中，引入軟件仿真實(shí)驗(yàn)。

2 軟件仿真實(shí)驗(yàn)

利用MATLAB軟件仿真電磁場(chǎng)的分布，模擬電磁波的傳播，有效解決電磁場(chǎng)與電磁波“看不見(jiàn)摸不著”的問(wèn)題，將理論問(wèn)題具體化，抽象問(wèn)題可視化[4]。

2.1 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)定

根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，針對(duì)電磁場(chǎng)理論和電磁波傳播，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

結(jié)合教學(xué)實(shí)際，該院從2014級(jí)開(kāi)始，對(duì)電子信息類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的《電磁場(chǎng)與電磁波》課程增加8個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)，并全部設(shè)為仿真實(shí)驗(yàn)，主要針對(duì)靜電場(chǎng)、恒定磁場(chǎng)、邊值問(wèn)題、均勻平面波的傳播等內(nèi)容設(shè)置相關(guān)實(shí)驗(yàn)。

2.2 實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)展

①理論知識(shí)講解。首先對(duì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)的理論知識(shí)重點(diǎn)講解，并要求學(xué)生對(duì)Matlab軟件的使用有一定的基礎(chǔ)，并在課堂上教師首先演示如何使用Matlab進(jìn)行仿真模擬。

②明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康模髮W(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康慕Y(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行程序編寫(xiě)。此項(xiàng)主要鍛煉學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解掌握水平，以及如何將數(shù)學(xué)公式用程序描述出來(lái)，并進(jìn)行畫(huà)圖演示。

③分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。結(jié)合理論知識(shí)，分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。要求學(xué)生能夠根據(jù)理論知識(shí)解釋實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，并能根據(jù)仿真結(jié)果修改完善仿真程序。

④能力提高。對(duì)實(shí)驗(yàn)做出改進(jìn)，比如二維顯示變?nèi)S顯示，能夠模擬更復(fù)雜的電磁場(chǎng)與電磁波分布。

在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，一定要充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和能動(dòng)性，重點(diǎn)在于鍛煉學(xué)生的編程能力和對(duì)理論知識(shí)的理解。

2.3 仿真實(shí)驗(yàn)舉例

下面以一個(gè)正方形截面的無(wú)限長(zhǎng)金屬盒為例，利用有限差分法模擬靜電場(chǎng)電位分布，說(shuō)明整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程。盒子的兩側(cè)及底部的電位為零，頂部電位為100V，求盒內(nèi)電位分布[5]。

2.3.1 實(shí)驗(yàn)原理

有限差分法是數(shù)值計(jì)算中應(yīng)用得最早而又相當(dāng)簡(jiǎn)單、直觀的一種方法。其基本思想是將場(chǎng)域劃分為網(wǎng)格，把求解場(chǎng)域內(nèi)連續(xù)的場(chǎng)分布用求解網(wǎng)格節(jié)點(diǎn)上的離散的數(shù)值解來(lái)代替，即用網(wǎng)格節(jié)點(diǎn)的查分方程近似代替場(chǎng)域內(nèi)的偏微分方程來(lái)求解。

2.3.2 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

①掌握有限差分法的原理與計(jì)算步驟；

②理解并掌握求解差分方程組的超松弛迭代法，分析加速收斂因子的作用；

③學(xué)會(huì)用有限差分法解簡(jiǎn)單的二維靜電場(chǎng)邊值問(wèn)題，并編制計(jì)算程序。

2.3.3 實(shí)驗(yàn)步驟

通常將場(chǎng)域劃分成足夠小的正方形網(wǎng)格，則將電位函數(shù)滿足的拉普拉斯方程寫(xiě)成差分形式為：

同時(shí)將邊界條件進(jìn)行離散化，整理成邊界節(jié)點(diǎn)上的已知數(shù)值，然后求解各節(jié)點(diǎn)電位。如果節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)過(guò)多，計(jì)算量將會(huì)很大，因此通常使用迭代法。而為了提高收斂速度，實(shí)際中常采用超松弛迭代法。查分方程為：

其中α稱(chēng)為加速收斂因子，其取值范圍是1≤α

利用超松弛迭代法編寫(xiě)MATLAB程序流程圖如圖1所示。

2.3.4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析

根據(jù)各節(jié)點(diǎn)電位畫(huà)出電位分布曲線圖如圖2所示。

由分布圖可知金屬盒內(nèi)點(diǎn)電位的分布越靠近中間越高，越靠近金屬盒頂部電位越高。

收斂因子與迭代次數(shù)的關(guān)系，如表1所示。

從結(jié)果可知，收斂因子選擇1.56迭代次數(shù)最少。

2.3.5 能力提高

以上實(shí)驗(yàn)過(guò)程只仿真了電位的二維分布，如果有能力和時(shí)間，建議學(xué)生可進(jìn)行電位分布的三維仿真，結(jié)果將更加形象直觀。

3 結(jié)束語(yǔ)

在電磁場(chǎng)與電磁波實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中，引入MATLAB仿真實(shí)驗(yàn)，將抽象的電磁場(chǎng)形象化、可視化，不但可以幫助學(xué)生加深理解“場(chǎng)”與“波”的基本概念和理論，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，更能促進(jìn)他們不斷深入學(xué)習(xí)和研究。

參考文獻(xiàn)：

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[3]羅霞，羅闊，李震，等.電磁場(chǎng)與電磁波實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)與探討[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2015（9）：87-89.

篇5

禮尚往來(lái)，是中華民族的傳統(tǒng)美德，在一些節(jié)日期間向親戚、家人、朋友贈(zèng)送美酒成為一種不是約定的禮俗。據(jù)調(diào)查，每年中秋節(jié)和春節(jié)期間，禮品酒的市場(chǎng)消費(fèi)量能接近幾百萬(wàn)盒，銷(xiāo)售總額達(dá)到數(shù)億元。因此，眾多的廠商被這塊商機(jī)無(wú)限的節(jié)日蛋糕所吸引，不論是酒業(yè)巨鱷還是不知名產(chǎn)品，紛紛推出了禮盒裝產(chǎn)品。于是乎，在紛紛擾擾的市場(chǎng)情況下，在你來(lái)我往的品牌競(jìng)爭(zhēng)中，禮品酒的市場(chǎng)也漸漸不平靜起來(lái)。

禮品酒市場(chǎng)正在壯大

在前兩年，禮品酒市場(chǎng)曾被多數(shù)名酒廠視為“雞肋”，這些名酒廠在品牌酒和開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品上比較看重，而忽略了“禮品酒”這塊看似微不足道，其實(shí)商機(jī)無(wú)限的“大蛋糕”，結(jié)果造成了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)禮品酒市場(chǎng)上充斥的大多是質(zhì)次價(jià)高、牌子多如牛毛卻很少有知名品牌的尷尬局面。眾多小酒廠借助名企的知名度或者名企的產(chǎn)地大做文章，全力出擊禮品酒市場(chǎng)，成了禮品酒市場(chǎng)的主角。而從當(dāng)前的市場(chǎng)形式看，國(guó)內(nèi)禮品酒市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)壯大的趨勢(shì)。因?yàn)檫@兩年，一些名酒企業(yè)逐漸開(kāi)始重視禮品酒，不但五糧液、茅臺(tái)、劍南春、瀘州老窖等名酒廠紛紛推出禮品酒，其他的一些企業(yè)也打出了自己的禮盒裝產(chǎn)品。

象糖酒會(huì)上記者所了解到的，有很多企業(yè)在糖酒會(huì)后都將開(kāi)始重點(diǎn)運(yùn)作禮品酒市場(chǎng)。如土老帽酒業(yè)夏總所說(shuō)，目前的禮品酒市場(chǎng)空間比較大，應(yīng)該備受重視。并且企業(yè)在市場(chǎng)上具有一定知名度以后，也應(yīng)該推出自己的禮品酒產(chǎn)品。因?yàn)槭紫瓤梢载S富品牌的產(chǎn)品線，其次，禮品酒的運(yùn)作大多在商超和流通渠道，這樣在酒店終端占有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品推出禮品酒以后還可以順勢(shì)在其他渠道有所斬獲。而山東一位在糖酒會(huì)上只推禮品酒的商家更是直言不諱：既然大家在禮品酒市場(chǎng)上蜂擁而上，說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)空間還是有，而我們專(zhuān)門(mén)運(yùn)作禮品酒市場(chǎng)就是想在這塊市場(chǎng)上分得一杯羹。

包裝、名字、品牌依然占據(jù)三要素

對(duì)于禮品酒市場(chǎng)，雖然酒質(zhì)依然是產(chǎn)品最基本的要求，但是上檔次的包裝，以及具有象征性意義名字的產(chǎn)品還是禮品酒市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的保證。象石家莊超市一位銷(xiāo)售人員曾對(duì)記者所說(shuō)的，由于中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)都比較重視，并且一年也就這么一回，所以消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也都想討一個(gè)吉祥喜慶的彩頭。因此，現(xiàn)在眾多的企業(yè)在推出禮品酒時(shí)頗費(fèi)腦筋，不但在酒的包裝上要求美輪美奐，而且根據(jù)不同的送禮主題設(shè)計(jì)出不同的類(lèi)型。例如五糧液曾經(jīng)推出的福祿壽禧、恭喜發(fā)財(cái)、一帆風(fēng)順、榮華富貴等酒不僅產(chǎn)品的名字比較吉利，并且在包裝設(shè)計(jì)上都有自己獨(dú)特的風(fēng)格。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，如今人們購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品大多還是用作走親訪友時(shí)的禮物，因此好的名字和包裝確實(shí)比較討巧。但是，在品牌上占有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品還是消費(fèi)者的首選。如恭喜發(fā)財(cái)?shù)膹埥?jīng)理介紹所說(shuō)，在這次中秋和國(guó)慶期間，眾多的禮品酒紛紛上市，無(wú)論是高檔市場(chǎng)，還是中低檔市場(chǎng)眾多產(chǎn)品均是各施拳腳，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。不過(guò)，在產(chǎn)品的銷(xiāo)售上還是知名度較高的產(chǎn)品備受消費(fèi)者的青睞。首先，出身名門(mén)的產(chǎn)品本身就帶有一種光環(huán)，比較容易吸引消費(fèi)者，尤其是在選擇禮品酒時(shí)，大多還是選擇名企的產(chǎn)品。其次，雖然也有包裝精美的小企業(yè)的產(chǎn)品在價(jià)格上比較低廉，但是在酒水的質(zhì)量上不敢有所保證，而知名度較高的產(chǎn)品比較讓消費(fèi)者信任，因此在選擇上傾向于知名品牌。

禮品酒消費(fèi)趨于理性

有調(diào)查資料顯示，在人們購(gòu)買(mǎi)白酒的目的中，自己喝的占到一半以上，“一半自己喝，一半送禮”超過(guò)1/3，而身為禮品的白酒由于特殊的作用，較多存在攀比效應(yīng)，價(jià)格就相對(duì)較高。因此，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，禮品酒的市場(chǎng)消費(fèi)處于一種不理性的狀態(tài)之下，同時(shí)也造成了禮品酒在價(jià)格空間上可操作性比較大。

篇6

高職教育培養(yǎng)中高級(jí)技能型人才目標(biāo)要求高職院校進(jìn)行課程改革。以高職酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程為例，以能力本位為目標(biāo)，從課程設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容選取，教學(xué)方法與設(shè)計(jì)等方面對(duì)該課程進(jìn)行相關(guān)分析和探討。

關(guān)鍵詞：

能力本位;酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);課程改革

中圖分類(lèi)號(hào)：

G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）23007602

0 引言

高等職業(yè)教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展對(duì)高職教育的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高職畢業(yè)生就業(yè)困難、高職生職業(yè)生涯多元化發(fā)展要求高職院校在人才培養(yǎng)時(shí)更加強(qiáng)調(diào)目標(biāo)準(zhǔn)確、定位精準(zhǔn)。無(wú)疑，課程改革是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。課程改革是學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，改變課程過(guò)于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得知識(shí)與技能的過(guò)程成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過(guò)程。就是改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的“被動(dòng)性、依賴(lài)性、統(tǒng)一性、虛擬性、認(rèn)同性”，走向現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的“主動(dòng)性、獨(dú)立性、獨(dú)特性、體驗(yàn)性與問(wèn)題性”。簡(jiǎn)言之，教師應(yīng)該是課程改革的主體，是改革的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者、監(jiān)控者。那么在課程改革時(shí)，教師究竟需做什么？如何做？以及為什么要這樣做？本文將以酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程為例，進(jìn)行相關(guān)的分析和探討。

1 基于能力本位的課程觀

能力本位教育CBE理論的產(chǎn)生有著深刻的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等方面的因素，還有著廣泛的心理學(xué)、教育學(xué)方面的理論基礎(chǔ)。該理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)的可操作性，重視行業(yè)的意見(jiàn)，主張學(xué)習(xí)的個(gè)性化，對(duì)我們改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高教學(xué)的效益，探索新的課程開(kāi)發(fā)起到積極作用。譚移民、錢(qián)景舫認(rèn)為，一般能力、群集職業(yè)能力和崗位職業(yè)能力構(gòu)成綜合職業(yè)能力。它們之間可以互相遷移，共同構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，既包含有從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的個(gè)性發(fā)展所需的一般素質(zhì)和能力，也包含有指向近期的職業(yè)流動(dòng)的職業(yè)能力，通過(guò)不同的組合可以完成各種任務(wù)，包括智力性的和操作性的。

2 改革思路

CBE思想體系的基本原則之一是滿足企業(yè)用人需求，出發(fā)點(diǎn)在于職業(yè)能力的培養(yǎng)。酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是酒店管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，具有實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)、知識(shí)內(nèi)容內(nèi)在關(guān)聯(lián)度高等特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹(shù)立正確的、以顧客為中心的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、熟悉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本過(guò)程，掌握實(shí)用的酒店?duì)I銷(xiāo)手段與方法，具備酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案制訂能力，并能把酒店市場(chǎng)調(diào)研和分析方法與行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合為酒店產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)與調(diào)整、市場(chǎng)調(diào)研以及促銷(xiāo)、溝通工作打下必要的任職基礎(chǔ)，同時(shí)，具有酒店信息收集能力、酒店市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別能力、以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

圖1 課程設(shè)置思路

3 課程改革實(shí)踐

3.1 課程設(shè)置

酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是高職院校酒店管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)和核心課程，其定位是基于對(duì)酒店工作崗位需求和學(xué)習(xí)需求的分析，重點(diǎn)突出實(shí)用性。旨在培養(yǎng)掌握一定酒店?duì)I銷(xiāo)知識(shí)與技能，能從事酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)等相關(guān)工作的復(fù)合應(yīng)用型人才。我院本課程在學(xué)生入學(xué)第五學(xué)期開(kāi)設(shè)，72課時(shí)。學(xué)生在第一、二學(xué)期通過(guò)學(xué)習(xí)《前廳與客房服務(wù)管理》、《餐飲服務(wù)與管理》、《酒吧管理》等課程，以及第三學(xué)期為期5個(gè)月的企業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為依托，在第四學(xué)期學(xué)習(xí)《酒店財(cái)務(wù)管理》、《酒店人力資源管理》之后，經(jīng)過(guò)一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)積累，為教學(xué)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2 課程設(shè)計(jì)理念

設(shè)計(jì)緊緊圍繞著課程核心能力，在理論講授的同時(shí)，輔以大量的實(shí)踐案例和技能操作，通過(guò)為學(xué)生提供較多的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的鍛煉，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的市場(chǎng)意識(shí)和良好的職業(yè)修養(yǎng)，為學(xué)生今后走向酒店等相關(guān)旅游企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在課程實(shí)施過(guò)程中，力圖以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐，組織教師和學(xué)生參與行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃實(shí)施等內(nèi)容，進(jìn)行基于能力本位的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。

3.3 教學(xué)內(nèi)容

課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，是在任課教師深入行業(yè)一線調(diào)研的基礎(chǔ)上與企業(yè)行業(yè)專(zhuān)家一起商討制定的。整個(gè)課程充分從就業(yè)的角度來(lái)考慮人才培養(yǎng)，以市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的整合與設(shè)計(jì)，既立足于必需，又強(qiáng)調(diào)夠用，將整個(gè)課程內(nèi)容概況為7個(gè)部分。具體內(nèi)容如下圖2。

圖2 課程內(nèi)容概況

3.3.1 飯店?duì)I銷(xiāo)崗位職業(yè)要求

在系統(tǒng)分析飯店?duì)I銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)上，選取課程內(nèi)容體現(xiàn)飯店企業(yè)的“全面營(yíng)銷(xiāo)”理念，突出營(yíng)銷(xiāo)崗位工作特點(diǎn)的同時(shí)，兼顧普通崗位員工的營(yíng)銷(xiāo)理念培養(yǎng)，并將其整合成項(xiàng)目?jī)?nèi)容，設(shè)計(jì)配套的學(xué)習(xí)工作任務(wù)，整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容緊密?chē)@營(yíng)銷(xiāo)崗位的職業(yè)要求。

3.3.2 職業(yè)發(fā)展

本課程在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí)既重視了營(yíng)銷(xiāo)崗位的職業(yè)要求，還兼顧了學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，為學(xué)生的職業(yè)提升與可持續(xù)發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容中不僅包含了飯店?duì)I銷(xiāo)人員對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷(xiāo)售等操作性?xún)?nèi)容，同時(shí)也包括了營(yíng)銷(xiāo)思維理念以及營(yíng)銷(xiāo)管理、品牌推廣，營(yíng)銷(xiāo)決策等內(nèi)容，為學(xué)生的職業(yè)提升提供更高的知識(shí)平臺(tái)。

3.3.3 課程整合

飯店管理專(zhuān)業(yè)的課程體系是體現(xiàn)飯店職業(yè)崗位工作過(guò)程和以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的課程體系，是依托飯店主要職能崗位的工作任務(wù)和工作流程來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，因此，本課程將飯店企業(yè)各相關(guān)崗位所需要的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)整合在其內(nèi)容體系中，使其成為一門(mén)綜合性的飯店崗位實(shí)踐課程，全面的滿足學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)思維培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)能力提升的綜合需求。

篇7

關(guān)鍵詞：電力工程；臨時(shí)用電；安全系統(tǒng)

就當(dāng)前工程項(xiàng)目總況而言，施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電過(guò)程屬于臨時(shí)電力系統(tǒng)，因此存在較多問(wèn)題，對(duì)整個(gè)電力工程項(xiàng)目所造成的安全隱患較為突出，而當(dāng)前社會(huì)，工程用電的總量在不斷加大，工程期限上更有嚴(yán)格要求，致使在整個(gè)電力工程項(xiàng)目中，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全所受關(guān)注度不高，相關(guān)技術(shù)人員和管理人員對(duì)臨時(shí)安全用電技術(shù)的掌握度及重視程度相對(duì)薄弱，造成整個(gè)電力建筑工程的臨時(shí)用電安全度較低，給整個(gè)工程施工埋下安全隱患，給電力施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成損失。

1施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電系統(tǒng)

在電力施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)中所用的電大多是臨時(shí)用電，那么，高效穩(wěn)定的電力供給便成為工程順利且按時(shí)、保質(zhì)進(jìn)行的保障，但由于施工過(guò)程中電路規(guī)劃均屬短期，加之施工現(xiàn)場(chǎng)具有變化和流動(dòng)性等特點(diǎn)，在施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全性特別容易使相關(guān)人員掉以輕心。因臨時(shí)供電系統(tǒng)將會(huì)隨著工程施工的完成而進(jìn)行拆除，且涉及面較多、交叉作業(yè)面廣、所屬工種較多并進(jìn)場(chǎng)頻繁等因素，故其在進(jìn)行線路鋪設(shè)及設(shè)備架構(gòu)、器械配件、電路設(shè)置時(shí)均應(yīng)做好詳細(xì)計(jì)劃，以避免在工程施工周期結(jié)束后，在拆除的過(guò)程中發(fā)生安全問(wèn)題，發(fā)生觸電危險(xiǎn)。由于臨時(shí)用電系統(tǒng)是較為復(fù)雜的應(yīng)變系統(tǒng)，不同建設(shè)階段所需要的電氣設(shè)備也有所不同，那么，就造成臨時(shí)用電系統(tǒng)在整個(gè)電力工程項(xiàng)目中，將要伴隨工程施工現(xiàn)狀的變化而變化，這就使得整個(gè)供電系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上變得越來(lái)越復(fù)雜。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)供電系統(tǒng)屬于負(fù)荷時(shí)變的系統(tǒng)模式，且系統(tǒng)負(fù)荷容量變化范圍較大，這就要求臨時(shí)供電系統(tǒng)在不同的建設(shè)階段要有不同的機(jī)械電氣設(shè)備。

2電力工程施工中現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電所存在的問(wèn)題

2．1施工組織設(shè)計(jì)存在問(wèn)題

首先在施工組織設(shè)計(jì)工作中，嚴(yán)重缺少相關(guān)技術(shù)人才，部分電力施工企業(yè)為減少用人成本，任用非專(zhuān)業(yè)電氣工程技術(shù)人員來(lái)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)，致使整個(gè)設(shè)計(jì)與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)施工情況嚴(yán)重脫離，造成設(shè)計(jì)沒(méi)有辦法施行的狀況;其次，編輯施工組織設(shè)計(jì)文件時(shí)，內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，有些企業(yè)所編制的內(nèi)容太過(guò)籠統(tǒng)，不具體，致使臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)在內(nèi)容上無(wú)法達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)工程不能保質(zhì)保量進(jìn)行;再次，施工組織設(shè)計(jì)工作中相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集不全面，很多企業(yè)在數(shù)據(jù)的收集整理和分析上處理的并不全面，用電量計(jì)算也相對(duì)較粗糙，致使設(shè)計(jì)結(jié)果與實(shí)際施工所需數(shù)據(jù)存在較大偏差，造成施工進(jìn)度延緩等問(wèn)題;第四，還有一些電力工程中，現(xiàn)場(chǎng)施工未按照臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工，且保護(hù)措施不健全;最后，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及決策者相關(guān)知識(shí)掌握度不夠，對(duì)電力工程施工過(guò)程中臨時(shí)用電的安全性重視度不高，也為臨時(shí)用電安全埋下了風(fēng)險(xiǎn)。

2．2臨時(shí)用電施工過(guò)程中所需記錄檔案不全

電力工程現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電過(guò)程中要伴隨詳細(xì)的施工記錄檔案，以便于日后檢查、復(fù)核等工作順利進(jìn)行，以防止施工后沒(méi)有驗(yàn)收表、記錄接地電阻的數(shù)據(jù)無(wú)有效保障、更換及維修記錄缺失等現(xiàn)象產(chǎn)生。

2．3電氣設(shè)備防護(hù)及外線電路防護(hù)工作不健全

部分電力施工企業(yè)為了控制成本，在設(shè)置外電線路和變壓器時(shí)，將建筑物外腳手架的距離設(shè)制在塔吊作業(yè)半徑范圍之內(nèi)，并且相關(guān)防護(hù)措施相對(duì)較弱，致使電力工程施工的用電安全隱患加大，觸電事故發(fā)生概率增大。

2．4接零接地問(wèn)題

在電力工程施工過(guò)程中，在一般情況下各類(lèi)用電設(shè)備的金屬外殼均必須與保護(hù)零線進(jìn)行有效連接，而在實(shí)際電力工程施工中，部分企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電系統(tǒng)保護(hù)零線的引出方式，并為采用正確的保護(hù)零線引出方式，這就導(dǎo)致用電時(shí)保護(hù)零線起不到原有的安全保護(hù)作用，給臨時(shí)用電安全埋下隱患，加大用電風(fēng)險(xiǎn)。此外，目前在電力工程施工中發(fā)現(xiàn)很多臨時(shí)用電系統(tǒng)出現(xiàn)設(shè)備與專(zhuān)用保護(hù)零線連接不牢固的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因可能是臨時(shí)用電系統(tǒng)安裝人員工作失誤，僅將保護(hù)零線與設(shè)備接地體進(jìn)行簡(jiǎn)單鏈接，并且未進(jìn)行驗(yàn)收便運(yùn)用到實(shí)際工程作業(yè)中，雖用電系統(tǒng)在架設(shè)過(guò)程中按照規(guī)范布置保護(hù)零線，且擁有正確的零線引出點(diǎn)和重復(fù)接地安裝，但保護(hù)零線與用電設(shè)備之間仍存在連接不牢固的現(xiàn)象，造成施工工人在施工過(guò)程中因觸碰帶電的設(shè)備外殼或設(shè)備發(fā)生側(cè)漏而引起觸電事故。

3應(yīng)用措施及解決方案

3．1保證施工組織設(shè)計(jì)的合理性

對(duì)電力工程施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)其安全防范與安全操作意識(shí)，并要求從事施工作業(yè)的人員必須持有相關(guān)證書(shū)，以保障施工人員在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)過(guò)程中操作規(guī)范，如在施工時(shí)能夠按照規(guī)定戴好安全帽，在需要貼警示牌的位置貼好警示牌等，以便于在遇到臨時(shí)突發(fā)性的問(wèn)題時(shí)，能夠有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技術(shù)和綜合素質(zhì)去應(yīng)對(duì)，減少安全事故的發(fā)生;其次，企業(yè)應(yīng)做出明確、細(xì)致的計(jì)劃，以便電力施工管理者及施工人員能夠有據(jù)可依，每一項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)都能夠又算參考，以防止工作人員因不清楚工作標(biāo)準(zhǔn)而盲目工作;再者，電力企業(yè)在施工之前，應(yīng)對(duì)有關(guān)工作內(nèi)容做好數(shù)據(jù)收集工作，并及時(shí)對(duì)收集結(jié)果進(jìn)行分析處理，而后結(jié)合自身企業(yè)目前實(shí)際情況及戰(zhàn)略目標(biāo)制定出合理、安全、有效的工程工作計(jì)劃，以避免因?qū)こ态F(xiàn)狀不了解而產(chǎn)生決策性失誤;最后，還應(yīng)加強(qiáng)電力施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與決策者的安全意識(shí)，使領(lǐng)導(dǎo)者及決策者在做出相關(guān)決定時(shí)，能夠從實(shí)際情況出發(fā)，制定出安全合理的電力工程施工計(jì)劃，并建立健全的安全責(zé)任制度，規(guī)定各部門(mén)、各管理人員所屬工作范圍，做好相關(guān)記錄，以防止當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生相互推諉、責(zé)任追究不清以及互相包庇的狀況，進(jìn)而減少因決策失誤而造成任何不必要的損失，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3．2詳細(xì)做好記錄工作

應(yīng)在電力工程中對(duì)整個(gè)臨時(shí)用電系統(tǒng)運(yùn)行、維修、檢查、設(shè)備更換、路線架設(shè)等過(guò)程做好有明確、細(xì)致的記錄，以便日后整個(gè)電力工程竣工后線路的拆除工作的實(shí)施過(guò)程做到有據(jù)可依，方便收尾工作進(jìn)行，加快工作效率，防止因臨時(shí)用電施工過(guò)程中所需記錄檔案不全，影響電力企業(yè)施工進(jìn)度，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3．3做好圍護(hù)和檢修工作

應(yīng)針對(duì)電氣設(shè)備、線路連接和供電設(shè)備等建立健全有序的日常維護(hù)及定期和不定期檢查維修計(jì)劃，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)相應(yīng)問(wèn)題采取合理有效的處理方式，保障臨時(shí)用電系統(tǒng)正常、安全、穩(wěn)定運(yùn)行。那么，電力工程施工臨時(shí)用電系統(tǒng)的定期檢查計(jì)劃，在內(nèi)容上應(yīng)包括對(duì)設(shè)備接地連接、對(duì)機(jī)械設(shè)備和供電線路的絕緣保護(hù)，和整個(gè)電力工程施工過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題及維修記錄等主要內(nèi)容;而不定期計(jì)劃因電力工程施工現(xiàn)場(chǎng)用電變化情況較為多變，故在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)參考施工現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)為因素及自然因素的變化，從而制定出可行性較高的計(jì)劃。

3．4做好保護(hù)接零線與保護(hù)接地工作

保護(hù)接零與保護(hù)接地工作是一種保護(hù)工作人員安全和保障設(shè)備有效運(yùn)行的基本工作。按照電力工程施工規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，將保護(hù)零線從正確的位置引出，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)工作人員的人身安全起到保護(hù)作用，減少因觸電而發(fā)生得安全事故，進(jìn)而保障整個(gè)施工該進(jìn)程。另外要加強(qiáng)保護(hù)零線與用電設(shè)備之間的連接，減少電力施工人員工作過(guò)程中因觸碰帶電的設(shè)備外殼或設(shè)備發(fā)生側(cè)漏，引起觸電事故。

3．5采取多級(jí)保護(hù)措施

在電力工程施工臨時(shí)用電的設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中采取多等級(jí)保護(hù)措施，保證整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)，同時(shí)嚴(yán)格遵從“一機(jī)一箱一閘一漏”的宗旨進(jìn)行臨時(shí)用電配置，嚴(yán)厲杜絕配電箱與開(kāi)關(guān)箱混用的不規(guī)范現(xiàn)象產(chǎn)生。

3．6遵規(guī)施工

電力工程現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)按照臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。將地面與臨時(shí)用電中室外架空裸導(dǎo)線的最大弧垂點(diǎn)的距離控制在4m以上，并將其與室內(nèi)線路敷設(shè)的高度控制在2．5m以上，且將臨時(shí)用電電纜埋地深度控制在0．6m以上。同時(shí)，在易受外部損傷的場(chǎng)所，如經(jīng)過(guò)道路、結(jié)構(gòu)縫等地初在敷設(shè)前自己檢查、電纜外層絕緣體完好程度外，還要額外添加電纜管套，并將電纜管套的直徑設(shè)置為電纜外徑3/2以上。

4結(jié)語(yǔ)

電力工程施工過(guò)程中臨時(shí)用電的安全問(wèn)題，成為了當(dāng)前影響電力工程施工進(jìn)度、電力施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及施工人員安全的重要問(wèn)題。電力施工企業(yè)管理者與決策者應(yīng)在加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，著重對(duì)電力工程施工過(guò)程中臨時(shí)用電的安全問(wèn)題加以學(xué)習(xí)，并將自身企業(yè)對(duì)臨時(shí)用電的安全性、重視性、警惕性加以提高，并在電力工程施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電系統(tǒng)工作操作過(guò)程中嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工建設(shè)，以減少安全事故發(fā)生，保障電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保證現(xiàn)場(chǎng)施工工作人員的人參安全，以及整個(gè)工程施工的進(jìn)度，從而施行電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

作者:趙有龍 單位:內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特右供電局

參考文獻(xiàn):

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［3］鄭昌寶．施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電防護(hù)措施及電氣管理［J］．中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2012，09:83～85．

［4］金剛．談施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電技術(shù)措施［J］．民營(yíng)科技，2012，09:283．

篇8

關(guān)鍵詞：供電公司；電力市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略；問(wèn)題；措施

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們生活質(zhì)量水平的提升，人們的用電需求逐年增加，對(duì)供電公司提出了更高的要求，供電公司要想保證其工作質(zhì)量，也需要對(duì)加強(qiáng)自身的管理，及時(shí)掌握市場(chǎng)的變化，從而更好的為人們服務(wù)。但當(dāng)前電力公司在電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上存在一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)給予解決。

1供電公司開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)存在的問(wèn)題

1.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面的問(wèn)題

供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與調(diào)查，因此其發(fā)展戰(zhàn)略也會(huì)存在一定的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：第一，缺少先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念。當(dāng)前一些供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，仍堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)至上的營(yíng)銷(xiāo)理念，在創(chuàng)新以及服務(wù)等方面的意識(shí)較為薄弱；第二，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的布置上。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，因此營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也需要有一定的靈活性，但當(dāng)前一些供電公司并不能清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，使其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略缺少合理性。

1.2市場(chǎng)定位方面的問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)的供電企業(yè)通常為國(guó)營(yíng)企業(yè)，屬于壟斷行業(yè)，因此對(duì)市場(chǎng)缺少一定的重視，導(dǎo)致其戰(zhàn)略決策上的失誤。具體表現(xiàn)有：第一，市場(chǎng)調(diào)查不夠深刻。一些供電公司在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)不夠深入，因此調(diào)查結(jié)果也不夠理想，從而影響領(lǐng)導(dǎo)決策結(jié)果；第二，目標(biāo)制定的錯(cuò)誤性[1]。由于對(duì)市場(chǎng)缺少深刻的認(rèn)識(shí)，因此一些電力企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)手段也會(huì)存在偏差。

1.3人員素質(zhì)方面的問(wèn)題

一些供電企業(yè)的工作人員在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中，由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，使其不能正確使用營(yíng)銷(xiāo)手段，進(jìn)而使開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的效果也不理想。此外，還有一些工作人員缺少負(fù)責(zé)的態(tài)度，因此在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)，不能夠認(rèn)真對(duì)待工作，影響工作的質(zhì)量。

2供電公司開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)的主要策略

2.1學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念

營(yíng)銷(xiāo)理念是指導(dǎo)供電公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要思想，因此在營(yíng)銷(xiāo)理念的選擇及學(xué)習(xí)上是非常重要的。為此，供電公司可以參考以下幾種營(yíng)銷(xiāo)理念，將其與本公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，從而幫助供電公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：第一，創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是民族發(fā)展的靈魂，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。為此，供電企業(yè)可以從管理以及技術(shù)方面的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，如產(chǎn)品的品種、產(chǎn)品的生產(chǎn)方法、采用的組織方式等。第二，效益理念。企業(yè)進(jìn)行改革主要目的就是最大限度的獲取效益，因此樹(shù)立企業(yè)的效益理念是必要的。電與其他商品不同，它是借助電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的，因此電網(wǎng)對(duì)于電力市場(chǎng)有重要意義[2]。供電公司需要明確其工作的重心，在遵循國(guó)家政策的要求下，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力市場(chǎng)的有效開(kāi)拓，將供電公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一。第三，服務(wù)觀念。消費(fèi)者是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象，因此消費(fèi)者對(duì)供電公司的服務(wù)情況會(huì)直接影響該供電公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，供電公司在發(fā)展的過(guò)程中，需要加強(qiáng)其服務(wù)觀念，最大限度的滿足消費(fèi)者的需求，從而獲取更多的市場(chǎng)份額，推動(dòng)供電公司的發(fā)展[3]。

2.2完善供電公司工作流程

企業(yè)的工作流程受其管理理念影響，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念不同，其工作流程的制作會(huì)存在較大的差異。當(dāng)前，在市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律影響下，電力企業(yè)要想制定科學(xué)的工作流程，需要從以下幾個(gè)方面著手：第一，盡量滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者需求對(duì)供電公司發(fā)展有直接的影響，因此企業(yè)在制定工作流程時(shí)，應(yīng)站在消費(fèi)者的角度，最大限度的滿足消費(fèi)者需求，從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。第二，流程要簡(jiǎn)明扼要。企業(yè)在制定工作流程時(shí)，切忌不要過(guò)于冗長(zhǎng)，否則不僅會(huì)增加工作的負(fù)擔(dān)，影響工作效率，也會(huì)給工作人員留下要求繁多的印象。第三，保證工作流程的系統(tǒng)性[4]。相關(guān)人員在制定工作流程時(shí)，需要注意各條例之間的關(guān)聯(lián)性，從而使其形成一個(gè)協(xié)調(diào)的格局，從而保證供電公司工作開(kāi)展的系統(tǒng)性、科學(xué)性。

2.3加強(qiáng)供電公司的服務(wù)管理

當(dāng)前服務(wù)意識(shí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重要影響，但由于企業(yè)服務(wù)是無(wú)形的，因此需要供電公司對(duì)其進(jìn)行處理。為此，供電公司可以從以下幾個(gè)方面對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行體現(xiàn)：第一，對(duì)其服務(wù)進(jìn)行包裝。這需要供電公司在建筑、工具、人員形象、信息等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者通過(guò)公司人員的服務(wù)理念、服務(wù)水平等，對(duì)供電公司的質(zhì)量進(jìn)行感受，進(jìn)而吸引消費(fèi)者。第二，使用技能化的服務(wù)。技能化的服務(wù)主要是通過(guò)服務(wù)技能滿足消費(fèi)者的需求，獲取消費(fèi)者的認(rèn)可。通常情況下，供電企業(yè)服務(wù)技能可以從電子服務(wù)、客服中心等幾個(gè)方面著手。第三，承諾化的服務(wù)。這種服務(wù)通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①比較徹底。不會(huì)給消費(fèi)者留下討論的余地。②比較明確。供電公司給予的承諾通常是簡(jiǎn)明的，不會(huì)有異議的發(fā)生；③明確的利益性。供電公司的承諾會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)一定的利益。④服務(wù)真誠(chéng)。供電公司給予的承諾通常給人的感覺(jué)都是非常真實(shí)的。⑤具有一定的規(guī)范性。供電公司給予的承諾具有規(guī)范性的特點(diǎn)，保證各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范進(jìn)行[5]。

2.4完善供電企業(yè)的供電結(jié)構(gòu)

供電公司運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容就電網(wǎng)的運(yùn)行，而獲得的效益主要是通過(guò)電價(jià)獲得的，不僅如此，電價(jià)在調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求、保證市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)行方面有重要的作用[6]。因此，供電可以從以下幾個(gè)方面完善其供電結(jié)構(gòu)：第一，制定合理的電價(jià)。電價(jià)是影響消費(fèi)者消費(fèi)的主要因素，因此其是否合理，對(duì)于供電公司的發(fā)展有重要影響。第二，發(fā)揮電價(jià)的杠桿作用。這主要是指供電公司可以在不同時(shí)間段對(duì)電價(jià)進(jìn)行合理的調(diào)整，從而緩解用電高峰期的壓力，促進(jìn)用電的合理性，保持用電的平衡。第三，供電企業(yè)還可以讓消費(fèi)者參考供電公司提供的電價(jià)進(jìn)行用電選擇，從而減少供電公司的成本，減少消費(fèi)者的用電費(fèi)用。

2.5積極創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)技術(shù)

2.5.1蓄冰儲(chǔ)能技術(shù)

人們生活質(zhì)量的提升，使人們的用電需求逐漸增加，但是空調(diào)的用電量就非常的驚人，占據(jù)總用電量的一部分。為此相關(guān)部門(mén)可以積極研發(fā)新技術(shù)，將蓄冰儲(chǔ)能技術(shù)應(yīng)用在空調(diào)技術(shù)當(dāng)中，從而確?？照{(diào)功能的同時(shí)，居民消費(fèi)的時(shí)段，緩解用電高峰、緩解用電低谷。

2.5.2蓄熱鍋爐技術(shù)

這種技術(shù)主要是在供電低谷時(shí)段，通過(guò)加熱蓄熱體，將能量存儲(chǔ)的方式，在用電高峰期將能量釋放，從而緩解用電的緊張。而該技術(shù)適合在用電低谷階段使用，這樣不僅可以減少用電者的成本，同時(shí)還能緩解高峰期用電的緊張狀況，具有一舉兩得的作用效果。

2.6提升供電企業(yè)員工的素質(zhì)

人員是影響供電企業(yè)發(fā)展的決定性因素，而人員素質(zhì)高低也直接決定了供電企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)度。由此可見(jiàn)，提升員工素質(zhì)的重要性。為此，需要供電企業(yè)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)人員素質(zhì)的提升：第一，樹(shù)立良好的形象。供電企業(yè)在開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)的過(guò)程中需要人員擁有良好形象，這樣一方面可以為消費(fèi)者留下好印象，看到企業(yè)的正規(guī)化管理，認(rèn)可供電公司的企業(yè)文化[7]。另一方面，良好的形象，也會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼光，使其在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中占據(jù)有力地位。第二，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。供電企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中，需要有深厚的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以及專(zhuān)業(yè)的能力，才能保證其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)是十分必要的。為此，要求供電企業(yè)能夠定期組織員工參加培訓(xùn)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)與內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從而使其能夠掌握更多關(guān)于開(kāi)拓市場(chǎng)的方法與技巧，為供電企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇。第三，加強(qiáng)員工的規(guī)范化管理。供電企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理的過(guò)程中，應(yīng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好的模范，從而使其在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，能夠展示供電公司優(yōu)秀的一面。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電公司發(fā)展也越來(lái)越艱難，為獲得更好的發(fā)展空間，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。為此，需要供電公司能夠明確有較為敏銳的市場(chǎng)靈感度，找到自身的不足，制定出符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略方案，推動(dòng)供電公司的發(fā)展，推動(dòng)電力行業(yè)的進(jìn)步。

作者:黃海 單位:國(guó)網(wǎng)樂(lè)山供電公司

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳彥州,趙俊華,文福拴，等.偏度風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值下供電公司/電力零售公司動(dòng)態(tài)購(gòu)電組合策略[J].電力系統(tǒng)自動(dòng)化,2011,35(6):25-29.

[3]葛紅珍,焦建玲.部分垂直整合電力市場(chǎng)中供電公司競(jìng)價(jià)策略研究[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）,2010,33(7):1081-1085.

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[5]倪曉鳴.基于均值-方差-偏度的供電公司購(gòu)電組合策略[J].科技信息,2012(6):394-395.

篇9

【關(guān)鍵詞】智能電網(wǎng)；電力市場(chǎng)；發(fā)展

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，智能電網(wǎng)開(kāi)始在我國(guó)的電力事業(yè)中得到了非常廣泛的應(yīng)用。與此同時(shí)，現(xiàn)在人們對(duì)智能電網(wǎng)具有越來(lái)越高的要求，為了能夠使現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的需求得到充分的滿足，企業(yè)必須要與智能電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況相結(jié)合，立足于建設(shè)材料、建設(shè)技術(shù)以及自然環(huán)境等幾個(gè)方面全面的保障智能電網(wǎng)建設(shè)的質(zhì)量。總之，我國(guó)的電力市場(chǎng)發(fā)展和智能電網(wǎng)建設(shè)水平具有十分密切的關(guān)系，電力企業(yè)只有不斷的強(qiáng)化智能電網(wǎng)建設(shè)，才能夠?qū)﹄娏κ袌?chǎng)的發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用。

1電力市場(chǎng)與智能電網(wǎng)之間的關(guān)系

現(xiàn)在世界上的國(guó)家普遍立足于減少公眾用電成本、提升電力工業(yè)效率以及確保電力供應(yīng)等幾個(gè)方面積極的改革電力市場(chǎng)。然而由于世界各國(guó)電力工業(yè)不管是在發(fā)展特點(diǎn)上還是在基礎(chǔ)稟賦方面都存在著較大的差異，所以在改革中也面臨著不同的問(wèn)題和困難。加強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè)是我國(guó)發(fā)展電力事業(yè)的一項(xiàng)非常重要的舉措，電力市場(chǎng)與智能電網(wǎng)之間具有彼此影響以及相互作用的關(guān)系。首先，智能電網(wǎng)的發(fā)展在很大程度上受到了電力市場(chǎng)的影響，電力市場(chǎng)改革利用開(kāi)放用戶(hù)選擇權(quán)的方式從而對(duì)用電的需求進(jìn)行了優(yōu)化，并且可以使用戶(hù)對(duì)供電方式進(jìn)行自主選擇，而在這些需求的推動(dòng)下智能電網(wǎng)也得到了較好的發(fā)展。同時(shí)，電力市場(chǎng)也將一系列的制度和規(guī)則提供出來(lái)，這樣就使得市場(chǎng)主體在運(yùn)行中具備了可靠的保障機(jī)制。在未來(lái)電力市場(chǎng)發(fā)展中智能電網(wǎng)必然會(huì)發(fā)揮出重要的推動(dòng)作用和基礎(chǔ)作用，首先，智能電網(wǎng)可以將新的技術(shù)支持基礎(chǔ)提供給市場(chǎng)的發(fā)展，并且將更精準(zhǔn)的信息流和可靠的電力流提供出來(lái)，這樣就可以使市場(chǎng)主體的互動(dòng)和運(yùn)營(yíng)具備一個(gè)良好的平臺(tái)。其次，智能電網(wǎng)改革了傳統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)作方式和供電用電方式，由于其具有更高的信息全面性和運(yùn)行靈活性，所以能夠?qū)﹄娏ι唐返亩喾矫鎯r(jià)值和特性進(jìn)行更加細(xì)致的刻畫(huà)，并且確保電力市場(chǎng)交易實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。這對(duì)于市場(chǎng)機(jī)制的進(jìn)一步完善以及交易模式的不斷創(chuàng)新具有十分有利的作用，從而將市場(chǎng)資源配置的作用最大限度地發(fā)揮出來(lái)，因此電力市場(chǎng)建設(shè)將會(huì)由于智能電網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

2智能電網(wǎng)的特征分析

智能電網(wǎng)對(duì)物理電網(wǎng)建設(shè)非常關(guān)注，其對(duì)現(xiàn)代化的通訊技術(shù)、信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行了綜合應(yīng)用，并且優(yōu)化處理電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)送和輸出裝置，最終將全新的智能新型網(wǎng)絡(luò)形成。智能電網(wǎng)主要包括以下幾個(gè)方面的基本特征：首先是具有較高的自愈性，智能電網(wǎng)具備對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)的功能，因?yàn)橹悄茈娋W(wǎng)有效的結(jié)合了控制手段和監(jiān)測(cè)手段。一旦電網(wǎng)故障出現(xiàn)，系統(tǒng)就會(huì)將故障所在的位置在第一時(shí)間找到，同時(shí)在最小的范圍內(nèi)對(duì)故障的危害進(jìn)行控制。其次是具有較高的優(yōu)化性，智能電網(wǎng)的優(yōu)化主要是對(duì)電力的建設(shè)、運(yùn)行以及資產(chǎn)規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，再次是具有較高的集成性，整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程體現(xiàn)了智能電網(wǎng)的集成性，這樣就能夠有效地集中電力企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使之變成一個(gè)有機(jī)的整體。最后是較高的兼容性，智能電網(wǎng)可以使集中發(fā)電模式和分散發(fā)電模式的需求得到同時(shí)的滿足。

3利用智能電網(wǎng)建設(shè)推動(dòng)電力市場(chǎng)發(fā)展的有效對(duì)策

3.1對(duì)能源的配置方式進(jìn)行改善

現(xiàn)在我國(guó)的電力網(wǎng)的主要發(fā)展方向就是信息化、數(shù)字化以及智能化，智能電網(wǎng)的建設(shè)使得使用和開(kāi)采各種新資源的效率得以不斷提升。電力企業(yè)要想對(duì)智能電網(wǎng)的建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，從而使電力市場(chǎng)發(fā)展的需求得到充分的滿足，就必須要首先解決智能電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際需求問(wèn)題，也就是對(duì)能源的配置方式進(jìn)行積極的改善，從而能夠向用戶(hù)更好的輸送能源。利用改善能源配置方式這一途徑可以使最終用戶(hù)對(duì)各種能源的需求得以滿足，從而對(duì)電力市場(chǎng)的發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用。

3.2轉(zhuǎn)變電力系統(tǒng)的供需關(guān)系和運(yùn)行方式

傳統(tǒng)電網(wǎng)的發(fā)展模式由于智能電網(wǎng)的建設(shè)而得到了改變，智能電網(wǎng)的建設(shè)使得電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性實(shí)現(xiàn)了根本上的提升。雙向電力傳送技術(shù)以及雙向通信技術(shù)在我國(guó)的智能電網(wǎng)中得到了綜合應(yīng)用，而這兩項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用使得電力市場(chǎng)中普通用戶(hù)存在的各種難題得到了有效的解決，用戶(hù)可以將使用后剩余的電量通過(guò)對(duì)儲(chǔ)能設(shè)備的利用向電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行直接輸送，其除了能夠使電網(wǎng)系統(tǒng)的安全運(yùn)行得到充分的保障之外，還能夠?qū)﹄娏κ袌?chǎng)的快速發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用。

3.3積極的開(kāi)展實(shí)時(shí)電力市場(chǎng)的建設(shè)

要想促進(jìn)我國(guó)智能電網(wǎng)建設(shè)水平的不斷發(fā)展，企業(yè)必須要以電力系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況為根據(jù)，積極的開(kāi)展實(shí)時(shí)電力市場(chǎng)的建設(shè)。電力市場(chǎng)的實(shí)時(shí)性是電力市場(chǎng)智能化發(fā)展的主要依據(jù)，智能電網(wǎng)可以將先進(jìn)的技術(shù)保障提供給電力市場(chǎng)的發(fā)展，在電力市場(chǎng)以及智能電網(wǎng)建設(shè)相輔相成的發(fā)展過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)對(duì)電力市場(chǎng)的發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用。電力系統(tǒng)必須要對(duì)自動(dòng)控制以及超導(dǎo)等技術(shù)進(jìn)行綜合使用，在對(duì)電力系統(tǒng)損耗量進(jìn)行有效控制的同時(shí)，全面的奠定電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性基礎(chǔ)。最后，要想做好實(shí)時(shí)電力市場(chǎng)的建設(shè)工作，還必須要強(qiáng)化客戶(hù)與發(fā)電商之間的關(guān)系，只有客戶(hù)和發(fā)電商對(duì)電力市場(chǎng)的相關(guān)信息具有一定程度的了解之后，才可以對(duì)電力市場(chǎng)的透明化發(fā)展起到進(jìn)一步的促進(jìn)作用。

4結(jié)語(yǔ)

總之，電力市場(chǎng)的發(fā)展和智能電網(wǎng)的建設(shè)之間具有十分密切的聯(lián)系，要想使我國(guó)的電力市場(chǎng)發(fā)展水平得到進(jìn)一步的提升，電力企業(yè)必須要在將智能電網(wǎng)實(shí)際特點(diǎn)明確下來(lái)的基礎(chǔ)之上，對(duì)電力市場(chǎng)發(fā)展和智能電網(wǎng)建設(shè)之間的關(guān)系具有清晰的了解，立足于對(duì)能源的配置方式進(jìn)行改善、轉(zhuǎn)變電力系統(tǒng)的供需關(guān)系和運(yùn)行方式、積極的開(kāi)展實(shí)時(shí)電力市場(chǎng)的建設(shè)等幾個(gè)方面，對(duì)電力市場(chǎng)的發(fā)展水平和智能電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行不斷的強(qiáng)化。

作者:趙玥 單位:國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司廊坊供電公司

【參考文獻(xiàn)】

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篇10

[關(guān)鍵詞] 乳腺癌；MDA-MB-231；納秒脈沖；消融

[中圖分類(lèi)號(hào)] R730.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2015）06（a）-0004-06

Experiment study of nanosecond pulsed electric fields ablate breast cancer

XIE Guilin1 CHEN Luyan2 CHEN Xinhua2 WEN Hao3 CHEN Xinmei4

1.Department of General Surgery， the Second Hospital of Shaoxing， Zhejiang Province， Shaoxing 312000， China； 2.Department of General Surgery， the First Affiliated Hospital of Zhejiang University， Zhejiang Province， Hangzhou 310000， China； 3.Department of General Surgery， the First Affiliated Hospital of Xinjiang Medical University， Xinjiang Uygur Autonomous Region， Urumqi 830054， China； 4. School of Pharmacy， Shandong University of Traditional Chinese Medicine， Shandong Province， Ji'nan 250355， China

[Abstract] Objective To investigate the treatment effect of nanosecond pulsed electric fields （nsPEFs） on highly-metastatic human breast cancer cell line MDA-MB-231 in vitro and in vivo the and the possible molecular mechanism. Methods After treatment of nsPEFs in different parameters， the apoptosis， proliferation and invasion of MDA-MB-231 cells in rats of nanosecond pulse therapy （experimental group） and non-nanosecond pulse therapy （control group） were examined with CCK-8， TUNEL， flow cytometer， transmission electron microscopy （TEM）. The volum of tumor size， groth pattern and speed were observed. Results In vitro， nsPEFs inhibited the cell viability and induced cell apoptosis. The cell viability of CCK-8 in the experimental group was reduced significantly compared with control group， the difference was statistically significant （P < 0.01）， and the differences among different experimental group were statistically significant （P < 0.01）； it also presented mitochondria degeneration. Flow cytometer showed that nsPEFs could inhibit cancer cell proliferation. Conclusion nsPEFs can ablate human breast cancer MDA-MB-231 by activating caspase signaling pathway.

[Key words] Breast cancer； MDA-MB-231； Nanosecond pulsed electric fields （nsPEFs）； Ablation

乳腺癌成為威脅女性的重大健康問(wèn)題[1]。根據(jù)我國(guó)2014年腫瘤年報(bào)，乳腺癌發(fā)病率和病死率持續(xù)增高[2]。MDA-MB-231可以用于制作研究高侵襲乳癌細(xì)胞的細(xì)胞模型和動(dòng)物模型[3]。目前多學(xué)科聯(lián)合治療是乳腺癌的主要方法[4]。根據(jù)目前消融介入技術(shù)的發(fā)展，微創(chuàng)消融也逐漸進(jìn)入乳腺癌的綜合治療計(jì)劃中。脈沖場(chǎng)強(qiáng)可以引起電穿孔[5]，電穿孔不僅提高細(xì)胞膜對(duì)化療藥物的滲透率，增強(qiáng)化療藥物細(xì)胞毒性，還能通過(guò)降低化療藥物的使用劑量從而減小對(duì)正常細(xì)胞的毒副作用。而納秒脈沖是不同于電穿孔技術(shù)的最新一代電脈沖消融技術(shù)。納秒脈沖引起細(xì)胞膜的微孔出現(xiàn)，最終形成細(xì)胞凋亡[6-7]。避免了嚴(yán)重的炎性反應(yīng)[8]，凋亡最初是在胚胎[9]及免疫系統(tǒng)[10]發(fā)育中發(fā)現(xiàn)。而在腫瘤治療中凋亡產(chǎn)生則意味著腫瘤被消滅而機(jī)體未被傷害。Caspase是凋亡發(fā)生的一個(gè)重要分子標(biāo)志[11-13]，在本實(shí)驗(yàn)中納秒級(jí)脈單獨(dú)治療腫瘤，避免了化療副作用。

納秒脈沖在美國(guó)已經(jīng)開(kāi)展皮膚基底細(xì)胞癌的臨床前期試驗(yàn)，在政府網(wǎng)站上可見(jiàn)其登記號(hào)碼Clinicaltrials.gov ID：NCT01463709）。脈沖治療儀器已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化，AngioDynamics公司已將該治療儀用于首例早期肝臟腫瘤的治療中，它可以在誘導(dǎo)腫瘤細(xì)胞凋亡的同時(shí)抑制新生血管的形成，從而防止腫瘤的復(fù)發(fā)[14]。納秒脈沖的波長(zhǎng)要遠(yuǎn)小于微妙脈沖，是一種非熱生物效應(yīng)及非藥物依賴(lài)性治療方法，具有良好的應(yīng)用前景。本實(shí)驗(yàn)旨在觀察nsPEFs對(duì)于乳腺癌細(xì)胞的消融效果，對(duì)乳腺癌細(xì)胞MDA-MB-231的分子作用機(jī)制。

1 材料與方法

1.1 細(xì)胞株及抗體

人乳腺癌細(xì)胞株MDA-MB-231由浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院多器官聯(lián)合移植實(shí)驗(yàn)室提供，含10%胎牛血清的RPMI-1640培養(yǎng)基中37℃，5%CO2下培養(yǎng)，取對(duì)數(shù)生長(zhǎng)期的細(xì)胞進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

1.2 nsPEFs治療

納秒脈沖發(fā)生器由杭州睿笛生物科技有限公司制造NANOABLATION腫瘤消融儀器。2.5×106個(gè)細(xì)胞放置于電極杯中治療。治療后的細(xì)胞置于培養(yǎng)箱中孵育1 h后進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)。

1.3 CCK-8法檢測(cè)細(xì)胞活性

細(xì)胞活性由Cell Counting Kit檢測(cè)，用黃色吸光度值反映活細(xì)胞數(shù)量。

1.4 流式細(xì)胞儀檢測(cè)細(xì)胞凋亡變化

采用100個(gè)脈沖、300 ns，0、20、40、60 kV/cm的不同場(chǎng)強(qiáng)的納秒脈沖對(duì)乳腺癌細(xì)胞進(jìn)行電擊，其中0 kV/cm為對(duì)照組，余為實(shí)驗(yàn)組。所有經(jīng)過(guò)電擊治療的細(xì)胞孵育1 h后，收集細(xì)胞，通過(guò)碘化丙啶（PI）染色法檢測(cè)細(xì)胞凋亡，同時(shí)設(shè)未作任何處理的空白對(duì)照。

1.5 流式細(xì)胞儀檢測(cè)細(xì)胞周期

采用100個(gè)脈沖、300 ns，0、20、40、60 kV/cm的不同場(chǎng)強(qiáng)的納秒脈沖對(duì)乳腺癌細(xì)胞進(jìn)行電擊，所有經(jīng)過(guò)電擊治療的細(xì)胞孵育1 h后，收集細(xì)胞，通過(guò)PI染色法檢測(cè)細(xì)胞凋亡，并且第一組實(shí)驗(yàn)進(jìn)行細(xì)胞周期檢測(cè)。本實(shí)驗(yàn)電鏡標(biāo)本送往總醫(yī)院病理科檢測(cè)，透射電鏡觀察細(xì)胞形態(tài)變化。

1.6 細(xì)胞超微結(jié)構(gòu)變化

采用100個(gè)脈沖、300 ns，0、20、40、60 kV/cm的不同場(chǎng)強(qiáng)的納秒脈沖對(duì)乳腺癌細(xì)胞進(jìn)行電擊，所有經(jīng)過(guò)電擊治療的細(xì)胞孵育1 h后，收集細(xì)胞，戊二醛固定，送往總醫(yī)院病理科通過(guò)透射電鏡結(jié)果觀察細(xì)胞形態(tài)變化。

1.7 JC-1實(shí)驗(yàn)檢測(cè)線粒膜電位變化

經(jīng)過(guò)電擊的細(xì)胞制成細(xì)胞懸液。用BD公司線粒體膜電位檢測(cè)試劑盒（JC-1）進(jìn)行檢查。用JC-1從紅色熒光到綠色熒光的轉(zhuǎn)變作為細(xì)胞凋亡早期的一個(gè)標(biāo)志。

1.8 動(dòng)物模型的制作

本實(shí)驗(yàn)使用的是C57B16小鼠乳腺癌荷瘤模型，接種腫瘤細(xì)胞后連續(xù)測(cè)量腫瘤生長(zhǎng)及長(zhǎng)寬高3個(gè)參數(shù)，并且在第0、1、2天分別給予300 ns，40 kV/cm，100個(gè)脈沖的電擊，然后進(jìn)行體積的比較。

A B C

A：C57B16小鼠模型，乳腺癌細(xì)胞分別接種于同一小鼠的四個(gè)位點(diǎn)；B：B超時(shí)小鼠的放置；C：腫瘤B超，用于體積測(cè)量；control：對(duì)照組腫瘤（未做任何治療）；sham：假手術(shù)組腫瘤（電極插入腫瘤中但未給予納秒脈沖）；treated：實(shí)驗(yàn)組腫瘤（電極插入腫瘤中并給予納秒脈沖）

圖1 乳腺癌小鼠模型的制作及其B超

1.9 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)數(shù)資料用率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 采用CCK-8法檢測(cè)經(jīng)nsPEFs處理后的細(xì)胞活性

不同場(chǎng)強(qiáng)（0、20、40、60 kv/cm）的nsPEFs作用于人乳腺癌細(xì)胞MDA-MB-231后，細(xì)胞分別培養(yǎng)24、48 h和72 h，然后使用CCK-8檢測(cè)細(xì)胞活性。結(jié)果表明：隨著脈沖場(chǎng)強(qiáng)的增加，細(xì)胞活性明顯降低，且與對(duì)照組比較（0 kV/cm），20、40、60 kV/cm各場(chǎng)強(qiáng)能顯著抑制腫瘤細(xì)胞的活性（P < 0.01），各實(shí)驗(yàn)組組間比較，差異有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）（圖2），其中40 kV/cm能達(dá)到最大抑制率被定為最佳治療參數(shù)，增高場(chǎng)強(qiáng)到60 kV/cm后不能再進(jìn)一步提高抑制率；同一場(chǎng)強(qiáng)作用于細(xì)胞后，隨著培養(yǎng)時(shí)間的增加，細(xì)胞活性也明顯降低。

圖2 不同場(chǎng)強(qiáng)的納秒脈沖對(duì)乳腺癌細(xì)胞的抑制情況

2.2 采用流式細(xì)胞檢測(cè)經(jīng)nsPEFs處理后細(xì)胞早期凋亡情況

在100個(gè)脈沖，300 ns條件下，與0 kV/cm組比較，細(xì)胞的早期凋亡率在20 kV/cm的場(chǎng)強(qiáng)時(shí)明顯升高（P < 0.01），在40 kV/cm和60 kV/cm時(shí)呈逐漸降低趨勢(shì)。相反，細(xì)胞的壞死率隨著場(chǎng)強(qiáng)的增加（0、20、40、60 kV/cm），呈持續(xù)性升高趨勢(shì)，且為劑量依賴(lài)性（P < 0.01）（圖3）。結(jié)果表明，伴隨著納秒脈沖電場(chǎng)的強(qiáng)度增加，脈沖誘導(dǎo)的細(xì)胞死亡主要表現(xiàn)為從早期凋亡至晚期凋亡或細(xì)胞壞死，呈劑量依賴(lài)性。

2.3 采用流式細(xì)胞檢測(cè)經(jīng)nsPEFs處理后細(xì)胞周期的改變

經(jīng)過(guò)納秒脈沖（300 ns，100個(gè)脈沖，0、20、40、60 kV/cm）治療后，M期的細(xì)胞明顯減少，由于M期可以反映細(xì)胞增殖的能力，因此可以說(shuō)明細(xì)胞增殖被明顯抑制，但是此結(jié)果在各電場(chǎng)強(qiáng)度之間差異不明顯，說(shuō)明不具有劑量依賴(lài)性。見(jiàn)圖4。

2.4 透射電鏡（TEM）觀察乳腺癌細(xì)胞經(jīng)納秒脈沖電擊后凋亡情況

在對(duì)照組中（0 kV/cm），幾乎未見(jiàn)到凋亡細(xì)胞。隨著劑量增高，乳腺癌細(xì)胞開(kāi)始出現(xiàn)早期凋亡；升高到40 kV/cm時(shí)，出現(xiàn)變性改變；而60 kV/cm則引起細(xì)胞壞死。見(jiàn)圖5。

2.5 JC-1實(shí)驗(yàn)結(jié)果

脈沖治療后，細(xì)胞沒(méi)有遷移，提示JC-1單體穩(wěn)定存在。60 kV/cm條件下增加脈沖個(gè)數(shù)，導(dǎo)致JC-1分布遷移，凋亡細(xì)胞增多，脈沖個(gè)數(shù)由2個(gè)增加至5個(gè)后遷移程度最大。提示納秒脈沖增多，能夠引起細(xì)胞線粒體膜電位下降。見(jiàn)圖6。

圖6 60 kV/cm納秒脈沖治療后細(xì)胞線粒體膜電位下降情況

2.6 納秒脈沖對(duì)C57B16小鼠腫瘤的治療消融

在C57B16小鼠實(shí)驗(yàn)上，接種人乳腺癌細(xì)胞后對(duì)照組腫瘤隨著時(shí)間的增加而明顯增大。經(jīng)過(guò)連續(xù)3 d電擊治療后的實(shí)驗(yàn)組小鼠腫瘤與對(duì)照組比較生長(zhǎng)明顯減慢，腫瘤未出現(xiàn)再次生長(zhǎng)或復(fù)發(fā)。見(jiàn)圖7～8。

3 討論

乳腺癌在全球范圍內(nèi)仍然是導(dǎo)致女性死亡的重要原因之一[16]。乳腺癌是一種全身性疾病的理念已被廣泛接受，合理的綜合治療是獲得乳腺癌長(zhǎng)期生存的重要手段。目前其主要治療方法有手術(shù)、放療和化療等。納秒脈沖是脈沖電場(chǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，它將脈寬降到納秒級(jí)以下的同時(shí)提高場(chǎng)強(qiáng)（>10 kV/cm）[17]，它不會(huì)引起明顯的電穿孔現(xiàn)象[18]，但是細(xì)胞出現(xiàn)微孔，形成凋亡，與化療及放療比較，納秒脈沖是一可以局部使用且不產(chǎn)熱的消融手段。其作用的效果根據(jù)脈沖的個(gè)數(shù)，脈寬以及場(chǎng)強(qiáng)等因素決定。不同類(lèi)型的細(xì)胞[19-20]以及不同的細(xì)胞周期[21]對(duì)于納秒脈沖的敏感性均不相同。

首先選擇的參數(shù)是100個(gè)脈沖，300 ns脈寬，場(chǎng)強(qiáng)為0、20、40、60 kV/cm的4個(gè)實(shí)驗(yàn)組，這個(gè)參數(shù)設(shè)置是根據(jù)皮膚黑色素瘤治療中確認(rèn)的有效參數(shù)，在本次實(shí)驗(yàn)中，CCK-8實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這個(gè)皮膚腫瘤治療參數(shù)在乳腺癌中也有效，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)納秒脈沖在抑制細(xì)胞活性，阻斷細(xì)胞于M期，減少細(xì)胞增長(zhǎng)，誘導(dǎo)細(xì)胞凋亡上具有顯著的效果。在最高的電場(chǎng)強(qiáng)作用下（60 kV/cm），并沒(méi)有觀察到細(xì)胞質(zhì)膜的破裂和壞死，所以細(xì)胞的死亡至少在某一程度上是程序性的[21-22]而且，納秒脈沖還能有效地重排細(xì)胞骨架蛋白[23]以及導(dǎo)致DNA斷裂[24-25]。本實(shí)驗(yàn)對(duì)量效關(guān)系進(jìn)行了考察，如果納秒脈沖應(yīng)用于臨床，40 kV/cm場(chǎng)強(qiáng)可以作為一個(gè)參考的參數(shù)。

本實(shí)驗(yàn)從體內(nèi)和體外實(shí)驗(yàn)兩個(gè)層面，從細(xì)胞的凋亡及線粒體膜電位改變等方面來(lái)觀察納秒脈沖作用于人乳腺癌細(xì)胞MDA-MB-231后的效果。本實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，納秒脈沖對(duì)于人乳腺癌細(xì)胞具有較為顯著的治療作用，但治療參數(shù)的選擇是決定消融效果的重要因素，治療劑量并非越高越好，過(guò)強(qiáng)過(guò)多的治療會(huì)引起細(xì)胞完全壞死，而在達(dá)到一定參數(shù)時(shí)例如40 kV/cm是對(duì)本實(shí)驗(yàn)接種的荷瘤小鼠的最佳治療參數(shù)。本實(shí)驗(yàn)的局限是未對(duì)細(xì)胞核內(nèi)發(fā)生的分子事件進(jìn)行進(jìn)一步追蹤[26-28]。尤其是NF-κB信號(hào)通路需要進(jìn)一步的研究。

本實(shí)驗(yàn)從細(xì)胞及動(dòng)物實(shí)驗(yàn)等證實(shí)了納秒脈沖可以誘導(dǎo)人乳腺癌細(xì)胞MDA-MB-231的凋亡，可能是通過(guò)激活Caspase信號(hào)通路，是一種有效的治療乳腺癌的方法。

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