銀行合規(guī)發(fā)展范文

時間:2023-07-10 17:21:27

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銀行合規(guī)發(fā)展

篇1

關(guān)鍵詞:合規(guī);風(fēng)險管理;企業(yè)文化

      銀監(jiān)局在《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》中指出,“合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致?!薄昂弦?guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風(fēng)險管理活動”。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為一個成立時間不長的國家農(nóng)業(yè)政策性銀行,在發(fā)展中確立了以合規(guī)建行的經(jīng)營理念,探索出一條立足新農(nóng)村、服務(wù)新三農(nóng)的道路。在“兩輪驅(qū)動”的戰(zhàn)略方針指引下,基層農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)迅速增長,合規(guī)經(jīng)營的管理理念在新的發(fā)展戰(zhàn)略中面臨著更多的考驗。

一、合規(guī)經(jīng)營管理任重道遠(yuǎn)

1、思想認(rèn)識上存在缺失。合規(guī)的觀念、意識、文化還沒有完全深入到基層行農(nóng)發(fā)行員工的思想中去,一些基層行對合規(guī)、合規(guī)風(fēng)險和合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識比較模糊,思想上重視不夠,行動上存在偏差。基層行一般把目光局限于完成上級行下達(dá)的計劃任務(wù)及各項指標(biāo),注重業(yè)務(wù)營銷進(jìn)度和經(jīng)營成果,而經(jīng)營的過程中,迫于指標(biāo)、任務(wù)的壓力,合規(guī)經(jīng)營松懈,有些機(jī)構(gòu)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險以實現(xiàn)短期業(yè)績,加大了合規(guī)風(fēng)險。

2、考核考量上存在缺失。一是考核體系不夠完善,缺乏對合規(guī)經(jīng)營的量化考核,導(dǎo)致基層行片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特征的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是非對稱獎懲。一旦被外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)或上級單位查出違規(guī)行為,則可能遭受經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,而合規(guī)工作做得較好,也會被認(rèn)為理所當(dāng)然,從沒有表彰或者獎勵。

3、制度建設(shè)上存在缺失。一是合規(guī)經(jīng)營工作缺乏系統(tǒng)性。應(yīng)該說目前各項制度還是比較健全的,但合理管理規(guī)定散布在各階段制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)章中,沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊,使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。二是主動合規(guī)意識不強(qiáng)。如果員工對制度的學(xué)習(xí)、重視程度不到位,就會在執(zhí)行制度上有偏差。通過對各類案件的分析,一個明顯的事實說明,盡管案件的表現(xiàn)形式有不同特征,但其內(nèi)在原因都有一個共同的特點:違章操作,可以說每一個案件背后,都有一個違章操作的典型事例。

     二、合規(guī)經(jīng)營的發(fā)展對策及建議

《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》中指出,銀行應(yīng)建立與其經(jīng)營范圍、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險管理體系,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)的全過程?;鶎愚r(nóng)發(fā)行加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營要從多個層面齊抓共進(jìn)。

     1、強(qiáng)化意識抓教育,讓思想合規(guī)。

     通過組織員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)文件體系,開展分層面、分條線的政策制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范解讀為主要內(nèi)容的合規(guī)性知識培訓(xùn)班。開展形式多樣的法規(guī)、法紀(jì)、警示教育活動,強(qiáng)化合規(guī)意識,加強(qiáng)道德教育。一是強(qiáng)化合法意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;二是強(qiáng)化合理意識。引導(dǎo)員工學(xué)會合理對待矛盾問題,正確看待經(jīng)營壓力與收入差距的根本原因,引到員工合理分析個體利益得失的問題不盲目攀比,提高思想境界;三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩;四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。

2、夯實基礎(chǔ)抓細(xì)節(jié),讓管理合規(guī)。

一是秉承“精細(xì)化管理年”活動的指導(dǎo)思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培育核心競爭力為重點,以提高經(jīng)營管理水平為主線,以強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理和專業(yè)管理為基礎(chǔ),以健全內(nèi)控機(jī)制、細(xì)化管理措施為保證,持續(xù)夯實管理基礎(chǔ);二是緊貼“精細(xì)化管理年”活動的總體目標(biāo),豐富經(jīng)營管理內(nèi)涵,優(yōu)化和嚴(yán)密業(yè)務(wù)流程,力求做到客戶營銷精耕細(xì)作、財務(wù)管理精打細(xì)算、風(fēng)險控制精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精心盡力,提升可持續(xù)發(fā)展能力與核心競爭力;三是要建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系,加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。四是要狠抓制度梳理整合,增強(qiáng)制度執(zhí)行力;要狠抓兩個主管的崗位履職,全面落實管理責(zé)任;要狠抓營業(yè)網(wǎng)點管理,落實規(guī)范化管理要求;狠抓經(jīng)營管理創(chuàng)新,提升核心競爭能力;狠抓綜合治理,深化風(fēng)險管理工作。

3、強(qiáng)化約束抓規(guī)范,讓操作合規(guī)。

結(jié)合“合規(guī)管理年”活動的開展,梳理整合業(yè)務(wù)操作規(guī)范,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我約束,提高監(jiān)督與被監(jiān)督的意識。一是提倡自我約束。自我約束是員工自我培養(yǎng)防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是提倡內(nèi)部約束。鼓勵員工及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,提高復(fù)核和授權(quán)人員的警惕性。三是堅持制度約束??傂兄贫烁鞣N操作規(guī)范,按規(guī)范操作是合規(guī)操作、防范風(fēng)險的有效途徑。實踐證明,人為簡化操作往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,規(guī)范化的操作流程能夠為業(yè)務(wù)操作保駕護(hù)航。四是嘗試感情約束。常年的工作相處,員工間有著唇齒相依的合作情感,通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,建立員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的直接對話通道,用感情留人,用感情教人,用感情約束人,這也是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化核心理念“以人為本”的有力體現(xiàn)。

4、樹立典型揚(yáng)正氣,讓合規(guī)“飛”。

巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在新的資本協(xié)議中提出銀行合規(guī)經(jīng)營這一重要思想,不僅僅是對銀行監(jiān)管的新要求,更是為銀行的發(fā)展開辟了劃時代的進(jìn)程。合規(guī)經(jīng)營也是基層農(nóng)發(fā)行樹立形象、創(chuàng)造價值、自我創(chuàng)新、防范風(fēng)險的有力武器。利用這一有力武器,既要善于發(fā)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營的典型,為農(nóng)發(fā)行事業(yè)引路導(dǎo)航,又要勇于挖掘違規(guī)經(jīng)營的典型,前車之轍,后車之鑒。在農(nóng)發(fā)行破浪前進(jìn)的道路上,讓合規(guī)“飛”。

參考文獻(xiàn):

篇2

綜合性學(xué)習(xí)是新一輪課程改革的一個重要內(nèi)容,是新課程語文教學(xué)改革的一個亮點,也是一種全新的課型。語文綜合性學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了語文學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性、學(xué)習(xí)途徑的多樣性、學(xué)習(xí)過程的實踐性、學(xué)習(xí)目標(biāo)的綜合性等特點。怎樣上好語文綜合性學(xué)習(xí)課?這是當(dāng)前語文課程改革中值得研究的問題。我市作為國家級課改實驗區(qū),實驗教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了的思考、探索和實踐,有一些體會。上好語文綜合性學(xué)習(xí)課,我們覺得,教師應(yīng)當(dāng)明確如下幾個方面的要求。

1.掌握課程目標(biāo)

掌握課程目標(biāo),這是提高效率的前提?!度罩屏x務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,對各年級語文綜合性學(xué)習(xí)提出了明確的目標(biāo)要求,其中7~9年級的目標(biāo)一共提出了四項:一是能自主組織文學(xué)活動,在辦刊、演出、討論等活動過程中,體驗合作成功的喜悅。二是能提出學(xué)習(xí)和生活中感興趣的問題,共同討論,選出研究課題,制訂簡單的研究計劃,從報刊、書籍或其他媒體中獲取有關(guān)資料,討論分析問題,獨立或合作寫出簡單的研究報告。三是關(guān)心學(xué)校、本地區(qū)和國內(nèi)外大事,就共同關(guān)注的熱點問題搜集資料、調(diào)查訪問、相互討論,能用文字、圖表、圖畫、照片等展示學(xué)習(xí)成果。四是掌握查找資料、引用資料的基本方法,分清原始資料與間接資料的主要差別,學(xué)會注明所摘引資料的出處。

顯而易見,語文課程標(biāo)準(zhǔn)對語文綜合性學(xué)習(xí)的目標(biāo)定位是十分明確、具體的。主要體現(xiàn)了如下特征:首先,突出綜合性,包括識字與寫字、閱讀、寫作和口語交際這四個方面的結(jié)合,同時也包括跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容的綜合,學(xué)習(xí)方式的綜合等。其次,強(qiáng)調(diào)實踐,因為綜合性學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)為語文知識的綜合運用,聽說讀寫能力的整體發(fā)展,語文課程與其他課程的溝通,書本學(xué)習(xí)與實踐活動的緊密結(jié)合。因此,實踐是第一位的。再次,體現(xiàn)自主,綜合性學(xué)習(xí)應(yīng)突出自主性,主要由學(xué)生自己設(shè)計和組織活動,特別注重探索和研究的過程。教師明確并掌握課文綜合性學(xué)習(xí)的這些目標(biāo)和特征,是指導(dǎo)學(xué)生語文綜合性學(xué)習(xí)活動的第一步。當(dāng)然,綜合性學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式是多種多樣的,課程標(biāo)準(zhǔn)也只是提出一些列舉性的建議,其階段目標(biāo)仍然具有開放性的特點,給語文教師留下很多的創(chuàng)新空間。

2.明確編者意圖

根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編制的7~9年級的語文教材,目前有多種版本。但無論是哪種教材,都考慮到了這個年齡段學(xué)生身心發(fā)展和語言能力發(fā)展的特征,編寫了相應(yīng)的教材。各種版本教材的綜合性學(xué)習(xí)往往與各單元中的閱讀課文相并列、照應(yīng),又相對獨立,共同構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。綜合性學(xué)習(xí)編寫的一個共同點,從總體上看,都是由淺入深,由易到難,按循序漸進(jìn)的規(guī)律排列。

編者有心,教者有意。語文教師明確教材的編寫意圖,這是做好語文綜合性學(xué)習(xí)不容忽視的方面。否則,在組織學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容和形式上,就有可能隨意、盲目,達(dá)不到編者所設(shè)定的預(yù)期目標(biāo),自然也就很難收到好的學(xué)習(xí)效果。

3.綜合培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力

3.1語文教育能培養(yǎng)學(xué)生的想象能力。作為一名語文教師,應(yīng)該在教學(xué)過程中,充分的發(fā)揮學(xué)生的想象力,讓他們能插上想象的翅膀,在知識的海洋里遨游。

3.2語文教育能培養(yǎng)學(xué)生的審美能力。作為審美的對象,課文本身就是自然美、人物美、藝術(shù)美的集萃。就其中包含著極高審美價值的單篇文章而言,又往往是思想美、結(jié)構(gòu)美、意境美、形象美、語言美的統(tǒng)一。比如,描寫祖國大好河山的,就反映了自然美、語言美、意境美。描寫人物的,反映了形象美、語言美、思想美、藝術(shù)美、意境美的多重境界。

3.3語文教育能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。語文教學(xué)可以在學(xué)生的創(chuàng)新能力中,起到一定的作用。課堂教學(xué)可以多層次、多途徑、多角度的訓(xùn)練學(xué)生的思維能力,打開學(xué)生的思路,拓寬學(xué)生的視野,完善學(xué)生的思想品質(zhì)。訓(xùn)練學(xué)生的逆向思維能力,例如:讓學(xué)生寫"沉默真是金嗎?",激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,對學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一定的作用。

3.4語文教育可以調(diào)動學(xué)生的多種感官,去體會作品的美麗意境。首先審美對象形象性的特點決定了審美人的活動。不是靠邏輯思維,而是用形象思維,從對美的直接體會開始,感受其意境美,進(jìn)而把握美,領(lǐng)悟美。語文教育如果注重了這種審美素質(zhì)的培養(yǎng),那么,對學(xué)生以后的人生道路上對美的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和感知,對培養(yǎng)正確的人生態(tài)度都是大有裨益的。使學(xué)生們在今后的成長中,對人生的理解和體會更加純凈和內(nèi)在。

3.5語文教育能培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)。語文教師在教學(xué)過程中,可以潛移默化的積極的引導(dǎo)學(xué)生的思想,對培養(yǎng)學(xué)生健康的心理,不斷完善提高學(xué)生的心理素質(zhì)能起到十分重要的作用。借助教學(xué),消除學(xué)生的消極心理。用教材的意境美、思想美、語言美,來引導(dǎo)學(xué)生熱愛人生,健康、積極、向上。中學(xué)生心理正處于半成熟階段,會有很多困惑,需要教師的開解和指導(dǎo)。如何幫助學(xué)生走過這段矛盾的青春期,使其健康順利地走向未來?我們可以通過讓學(xué)生寫日記、寫周記、寫隨筆的形式,來釋放他們的情感,袒露他們的心聲,使其不至于被壓抑、被困惑捆綁了思想。對學(xué)生這一階段出現(xiàn)的心理、生理方面的困惑,通過筆談的形式給予解決,使學(xué)生以健康積極的心態(tài),樂觀輕松的心情面對學(xué)習(xí)和未來。

總之,語文綜合性學(xué)習(xí)突破了課堂中心、教師中心的學(xué)習(xí)模式,學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)活動課題,在研究過程中主動地獲取知識、應(yīng)用知識以及解決實際問題,從而全面提高學(xué)生整體語文素養(yǎng)。只要我們充分明確這種學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)原則,掌握它的特征和指導(dǎo)方法,在實踐中不斷地探索和研究,就一定能有效地引導(dǎo)和規(guī)范語文綜合性學(xué)習(xí),全面發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn):

[1]李術(shù)慧. 初中語文綜合性學(xué)習(xí)的初探[J]. 讀寫算:教師版, 2015, (26):137.

[2]張春麗. 談對初中語文綜合性學(xué)習(xí)的思考[J]. 中國文房四寶, 2015, (1):53.

[3]趙莉. 淺談初中語文的綜合性學(xué)習(xí)[J]. 學(xué)園:學(xué)者的精神家園, 2013, (18):116.

篇3

但正如一次次危機(jī)中暴露出的銀行合規(guī)風(fēng)險管理的不足,商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險管理是一個隨著形勢變化和時間推移而變得越加復(fù)雜的問題。近一年多來,我國銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境經(jīng)歷了諸多大的變動,信貸規(guī)??焖僭鲩L帶來的風(fēng)險管理壓力陡然突出,對政府融資平臺風(fēng)險的管理問題前所未有。新形勢、新問題不僅給監(jiān)管層合規(guī)性監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn),更增添了商業(yè)銀行自身合規(guī)風(fēng)險管理的迫切性和復(fù)雜性。邵平博士的新著《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理》在這樣一種背景下推出,更具現(xiàn)實意義。

邵平博士現(xiàn)任中國民生銀行總行副行長,總行風(fēng)險管理委員會主席,長期在金融機(jī)構(gòu)基層和一線工作,具有豐富的金融工作實踐經(jīng)驗和深厚的理論造詣。作為民生銀行風(fēng)險管理主要負(fù)責(zé)人,邵平博士從我國銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理起步伊始,即研究并領(lǐng)導(dǎo)開展民生銀行的合規(guī)風(fēng)險管理工作,形成了廣受關(guān)注和借鑒的合規(guī)風(fēng)險管理的“民生銀行模式”。本書作為邵平博士多年理論研究和實踐經(jīng)驗的總結(jié)和升華,對合規(guī)風(fēng)險管理的認(rèn)識頗為深刻,通讀來看,全書的研究主要有如下特點。

首先是該書邏輯清晰、體系完善和系統(tǒng)性強(qiáng)。該書對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的研究和論述全面而翔實,涵蓋合規(guī)風(fēng)險管理的歷史和國內(nèi)外發(fā)展等諸多方面,主要從合規(guī)管理體系、機(jī)制、技術(shù)、效果評價方面闡述和分析合規(guī)風(fēng)險管理的發(fā)展脈絡(luò)、經(jīng)驗借鑒以及在我國的有效落實。除此之外,對合規(guī)風(fēng)險管理文化的探討,豐富了全書的研究內(nèi)涵,并為國內(nèi)銀行有效合規(guī)風(fēng)險管理的開展提供了很好的借鑒。

其次是該書理論聯(lián)系實際,具有很好的實務(wù)性。該書對銀行合規(guī)風(fēng)險管理的研究,不是僅僅定位于理論的研究和邏輯的推演,而是主要從我國商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的探索和未來發(fā)展出發(fā),針對目前合規(guī)風(fēng)險管理的全面發(fā)展和存在的主要問題,如合規(guī)風(fēng)險管理的模式選擇和構(gòu)建、管理機(jī)制設(shè)計、流程的建設(shè)和完善、人員培訓(xùn)和理念形成等,進(jìn)行多角度的深入探討和研究。尤其是書中對中外銀行優(yōu)秀合規(guī)風(fēng)險管理案例的翔實分析和總結(jié),更為我國商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險管理提供了有益啟發(fā)。該書也在此基礎(chǔ)上,凝練形成了適用我國的管理思路和相關(guān)操作方法,可用于我國商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險管理具體實踐。

篇4

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;合規(guī)管理;管理建設(shè)

中圖分類號:F830.49文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.07.013文章編號:1672-3309(2010)07-0033-02

一、合規(guī)管理的內(nèi)涵與意義

為保證金融機(jī)構(gòu)正常運行,各國監(jiān)管部門對商業(yè)銀行設(shè)定各項法規(guī),保證商業(yè)銀行業(yè)穩(wěn)健運行,進(jìn)而保證全球經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。合規(guī)管理作為一門獨特的商業(yè)銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同和高度重視。2005年5月,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的《合規(guī)與銀行合規(guī)部門》中規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險是指銀行由于未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律性組織準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則應(yīng)包括:立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的基本法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則以及誠信和道德行為準(zhǔn)則等。合規(guī)管理主要是對合規(guī)風(fēng)險的管理,包括主動遵守現(xiàn)行的法律法規(guī)、市場準(zhǔn)則、行業(yè)守則等制度性文件的規(guī)定,也包括主動跟蹤政策動向、制度規(guī)范的發(fā)展,適時調(diào)整內(nèi)部的規(guī)章制度和經(jīng)營策略,建立和完善內(nèi)控制度和措施,減少、避免聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失。商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動納入依法合規(guī)的軌道,既是商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本前提,也是商業(yè)銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在,更是銀行業(yè)市場持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。合規(guī)管理是應(yīng)對全面監(jiān)管要求的重要保證,是商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理體系的重要組成部分,是實現(xiàn)商業(yè)銀行自身健康發(fā)展的內(nèi)在需求。為了保證商業(yè)銀行資產(chǎn)的安全,創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益,加強(qiáng)合規(guī)操作風(fēng)險管理是當(dāng)前商業(yè)銀行業(yè)風(fēng)險管理的重中之重。

二、商業(yè)銀行合規(guī)管理的現(xiàn)有缺陷

第一,不能辯證看待業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系。相當(dāng)多的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員面對激烈的市場競爭,有時想依靠“闖一下紅燈”,打一些“球”,來贏得市場和客戶,認(rèn)為合規(guī)風(fēng)險管理是合規(guī)風(fēng)險管理部門的事情,對業(yè)務(wù)發(fā)展只能起約束作用。合規(guī)風(fēng)險管理人員也只片面強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按照上級行或監(jiān)管部門的要求去做,使商業(yè)銀行全體工作人員對合規(guī)的重要性缺乏足夠認(rèn)識,對合規(guī)操作目的及“合規(guī)創(chuàng)造價值”理念宣傳不夠,沒有形成企業(yè)合規(guī)管理文化。片面的績效考核機(jī)制和不健全的激勵約束機(jī)制,使守規(guī)與違規(guī)不能得到相應(yīng)的獎勵和懲罰,在經(jīng)營過程中常常為了業(yè)績和短期利益而放棄制度約束。

第二,商業(yè)銀行都以客戶為中心,競爭體現(xiàn)在服務(wù)上。隨著經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不斷變革,客戶需求也不斷革新,因此服務(wù)體現(xiàn)在不斷地進(jìn)行金融創(chuàng)新以滿足客戶的新需求。金融要創(chuàng)新并要合規(guī)經(jīng)營,就必須有高效率的合規(guī)流程建造體系。但目前國內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程還存在重大弊端,仍是“部門銀行”,而非“流程銀行”,大量的制度和職責(zé)散落在各部門,未按產(chǎn)品和客戶分類串聯(lián)起來,導(dǎo)致針對客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險防范等受到人為限制,出了問題部門間相互推卸責(zé)任,沒有高效率的合規(guī)流程建造體系,各部門之間協(xié)作機(jī)制不健全,難以跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且,沒有良好的更新合規(guī)體系的體制,以滿足商業(yè)銀行終端服務(wù)機(jī)構(gòu)了解最新的合規(guī)制度的變化,以最快的速度更新合規(guī)體系為客戶服務(wù)。

第三,商業(yè)銀行的每項業(yè)務(wù)都需要通過人員來運作,要合規(guī)經(jīng)營,就離不開勝任各崗位的人才。目前,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和合規(guī)管理普遍存在復(fù)合型人才缺乏的情況,若只懂業(yè)務(wù)但對法規(guī)和規(guī)則認(rèn)識不深的人員在一線業(yè)務(wù)崗位工作,則很難保證商業(yè)銀行的合規(guī)經(jīng)營;若只懂合規(guī)管理但對業(yè)務(wù)不是十分了解的合規(guī)人員,在進(jìn)行合規(guī)管理過程中就不能很好地服務(wù)于業(yè)務(wù)部門,促進(jìn)業(yè)務(wù)在合規(guī)前提下不斷發(fā)展。

第四,再好的制度如果沒有可靠的落實,再好的合規(guī)體系文件建設(shè)若無相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,就只能流于形式,因此必須賦予好的監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在有章不循、“知其不可卻為之”的現(xiàn)象比比皆是,在商業(yè)銀行的日常運作過程中,違規(guī)往往會導(dǎo)致業(yè)務(wù)經(jīng)營中出現(xiàn)漏洞與隱患。事前決策和事中執(zhí)行的合規(guī)抓得緊,而事中監(jiān)督和事后反饋環(huán)節(jié)的合規(guī)力度相對較弱;側(cè)重預(yù)先的風(fēng)險防范,但對于合規(guī)績效考核、合規(guī)問責(zé)制度、誠信舉報制度等需要持續(xù)改進(jìn)的后續(xù)制度建設(shè)體系相對弱化甚至不完整,合規(guī)管理的長效機(jī)制建設(shè)工作有待深化。

三、合規(guī)風(fēng)險的防范思路

第一,營造以職業(yè)操守為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,樹立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)戰(zhàn)略,建立合理的獎懲激勵約束機(jī)制,促進(jìn)合規(guī)。實現(xiàn)自上而下、高度重視穩(wěn)健經(jīng)營意識培養(yǎng)的機(jī)制,將合規(guī)文化的理念融入商業(yè)銀行的日常經(jīng)營管理和決策中,確認(rèn)合規(guī)成為商業(yè)銀行所有員工的共同責(zé)任,將崗位制約和自律的要求盡可能轉(zhuǎn)化為全行員工經(jīng)常性的自覺行為??冃Э己藨?yīng)體現(xiàn)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念,建立有效的合規(guī)問責(zé)制度。董事會和高管層對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)有最終責(zé)任,業(yè)務(wù)部門對合規(guī)風(fēng)險負(fù)有直接責(zé)任,每位員工對其業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性負(fù)責(zé),合規(guī)部門承擔(dān)合規(guī)管理責(zé)任。嚴(yán)格對違規(guī)行為的責(zé)任認(rèn)定與追究,并采取有效的糾正措施,及時改進(jìn)經(jīng)營管理流程,促使檢討業(yè)務(wù)和操作流程,強(qiáng)化制度的約束力和控制力。

第二,健全合規(guī)管理的長效機(jī)制。制定完善的可供各個崗位人員使用的業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序。崗位設(shè)立應(yīng)科學(xué)合理且互相制約,建立和實施定期輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度,從制度層面減少風(fēng)險發(fā)生的可能性。在崗位流程設(shè)立的基礎(chǔ)上,建立科學(xué)規(guī)范的授權(quán)機(jī)制,設(shè)定各層管理職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,建立起對合規(guī)風(fēng)險有效的識別、評估、監(jiān)測和報告機(jī)制,形成從下而上的合規(guī)監(jiān)督報告體系。根據(jù)監(jiān)督報告分析結(jié)果,落實激勵約束,實施有獎有罰,鼓勵合規(guī)守法行為,抑制違規(guī)違章行為,嚴(yán)懲違法亂紀(jì)行為,進(jìn)一步有效防止違規(guī)風(fēng)險和損失的發(fā)生。

第三,建立及時有效的合規(guī)體系更新機(jī)制,設(shè)立不斷修訂與完善合規(guī)體系的方式,在源頭上解決合規(guī)風(fēng)險管理的制度基礎(chǔ),使銀行內(nèi)部規(guī)章制度與執(zhí)行環(huán)節(jié)有效銜接,從合規(guī)管理中要效益。商業(yè)銀行合規(guī)管理人員應(yīng)正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及精神,準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,及時為高級管理層提供合規(guī)建議和在新形勢下的業(yè)務(wù)機(jī)會。積極主動地識別和評估與商業(yè)銀行經(jīng)營活動相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險,并為業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品創(chuàng)新等提供合規(guī)支持,以真正體現(xiàn)合規(guī)部門的價值,為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供必要的合規(guī)性審核和測試。識別和評估新業(yè)務(wù)方式的拓展、新客戶關(guān)系的建立以及客戶關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化等所產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險。

篇5

關(guān)鍵詞:合規(guī);合規(guī)文化;銀行

中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-00-01

在過去兩年的銀行從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻認(rèn)識到,銀行工作時時離不開合規(guī)二字。合規(guī),是衡量金融業(yè)行事準(zhǔn)則的一個基本要求。合規(guī)施行的如何,施行的范圍有多大,程度有多深,直接決定著整個企業(yè)可以走多遠(yuǎn)。

首先,客戶需要合規(guī)。對外,有法,有規(guī),才能讓客戶信任我們,放心把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)委托給我們。銀行業(yè),說到底就是基于客戶的信任為其提供金融服務(wù)。而一旦這種信任不存在,那么服務(wù)的關(guān)系將很難維持。記得在一次金融講座上聽到這樣一個故事:演講人到國外時,對飛機(jī)場的行李運輸業(yè)印象非常地深刻。他們把客戶的行李挨個編號,一個個整齊排序,用包裹封好,直接運送到客戶下榻的酒店。整個業(yè)務(wù)過程非常規(guī)范,讓身為客戶的他覺得對方是可以信任的,可以放心地把所有行李都托付出去。這就產(chǎn)生了一個信任。信任對這個行業(yè)是至關(guān)重要的,而信任的產(chǎn)生,就在于他本身的規(guī)范,讓客戶自然而然相信它。

目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場競爭的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題。真正優(yōu)質(zhì)的商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù)的開展,基礎(chǔ)就是信任。

其次,員工需要合規(guī)。對內(nèi),合規(guī)的約束無形中也是在保護(hù)我們每個銀行員工。記得剛進(jìn)農(nóng)行時,最大的感觸就是銀行的規(guī)定很多,從早上接包,到一天的每一筆業(yè)務(wù)辦理,從進(jìn)出門卡,到離開隨時簽退,幾乎柜面的每一步都有著不同地行為準(zhǔn)則,都要合規(guī)上崗。如果說之前我們還覺得這些規(guī)定過于繁瑣,有些甚至是可以取消的。那么,上半年在天長市發(fā)生的郵政儲蓄銀行的惡性事件卻給我們敲響了一記警鐘。在員工中午休息時,一名男性通過郵寄包裹的柜臺進(jìn)入銀行內(nèi)部,在短短幾分鐘內(nèi)在將儲蓄所內(nèi)連續(xù)將兩名女員工殺死,并搶走一ATM錢箱后迅速逃走。在銀行的監(jiān)控下,我看的觸目驚心,這起案件的發(fā)生,完全可以避免,僅僅是員工沒有把連接郵政和儲蓄的大門關(guān)閉。一扇門的關(guān)閉只是小事,但銀行無小事,一旦發(fā)生,那就是金錢、乃至生命的大事。

再次,業(yè)務(wù)需要合規(guī)。在做每一筆業(yè)務(wù),無論金額大小,都需要合規(guī)做為前提。在過去的兩年時間里,我通過對自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),深刻體會到,無論我多么想辦成此筆業(yè)務(wù),一旦不合規(guī)定,都不能雷池一步。以個人助業(yè)貸款為例,在辦理業(yè)務(wù)過程中,要嚴(yán)格把關(guān),從人品、產(chǎn)品、抵押品三方面綜合評估貸款申請人,結(jié)合個人助業(yè)貸款的相關(guān)條款,發(fā)放貸款。確保放出去的每一筆貸款都能夠合理、合法、合規(guī)。

由此可見,合規(guī),對我們每一個銀行員工而言,分量有多重。我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,更要面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的進(jìn)行全面地合規(guī)文化建設(shè)。真正架起合規(guī)的防火墻,預(yù)防對我們員工、對我們銀行、對我們客戶的一切風(fēng)險。我們要通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念深入人心。

那么何為合規(guī)文化?

根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,合規(guī)文化就是為了保證一個單位、一個團(tuán)隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團(tuán)隊里確立合規(guī)的理念、倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣、加強(qiáng)合規(guī)的管理、營造合規(guī)的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。

當(dāng)前,隨著農(nóng)業(yè)銀行的成功上市,農(nóng)業(yè)銀行迎來了新一輪的發(fā)展機(jī)遇。而在有可能出現(xiàn)二次金融危機(jī)和國家為了保通脹采取緊縮政策的困難局面下,如何做到,科學(xué)的發(fā)展、穩(wěn)健的發(fā)展、持續(xù)的發(fā)展,說到底必須是依法合規(guī)的發(fā)展,否則今天的“發(fā)展”,可能就是明天的包袱、明天的隱患,甚至是明天的案件。

我們需要合規(guī)文化,那么,銀行的合規(guī)文化,如何建立?

我認(rèn)為,既然“合規(guī)”作為一種文化,就需要在長期中熏陶、沉淀、強(qiáng)化,需要從思想、制度、環(huán)境等更多方面不斷努力,需要各個部門各個員工的通力合作,才能保證這種文化深入人心,源遠(yuǎn)流長。

第一,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),樹立起合規(guī)意識。正確的意識,最直接最有效是來自于有效的制度。我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本規(guī)定》等各項制度規(guī)范為導(dǎo)向,建立正確的合規(guī)意識。在內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立合規(guī)文化建設(shè)活動專欄,以便更廣泛、更全面、更系統(tǒng)地推廣合規(guī)文化。

第二,加強(qiáng)合規(guī)操作管理,確保合規(guī)操作落實到每個工作流程上去。合規(guī)理念的確立,是要運用到各項工作流程當(dāng)中去。領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好“帶頭人”,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,依法辦事,秉公辦事,切實做到各項工作決策合規(guī)合法,為合規(guī)文化建設(shè)樹立榜樣;要不斷提高內(nèi)控管理能力,加強(qiáng)案件防控,提高風(fēng)險防范意識;要帶領(lǐng)員工樹立起“業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)為先”的理念,督促員工,嚴(yán)格遵守各項制度,合規(guī)合法操作。特別是網(wǎng)點的一線員工,他們的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等,一舉一動都直接反映了我行的綜合能力。

第三,加大合規(guī)監(jiān)督檢查力度,對違反合規(guī)行為嚴(yán)懲不貸。

要使合規(guī)相關(guān)規(guī)章制度行之有效,必須加強(qiáng)監(jiān)督力度,對違反合規(guī)的行為嚴(yán)懲不貸,才能確保制度的不可抗拒性。通過定期和不定期的方式,對我行重點業(yè)務(wù)、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),切實做到有效防范和化解各種經(jīng)營風(fēng)險。并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改和改進(jìn),將合規(guī)工作落到實處,促進(jìn)我行合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。同時,對整改不力行為,按照規(guī)定進(jìn)行處罰,對故意違規(guī)者,嚴(yán)格執(zhí)行“雙線問責(zé)”規(guī)定,不搞特俗化,不走人情路,切實保障合規(guī)制度的震懾性。

篇6

一、合規(guī)風(fēng)險正成為銀行主要風(fēng)險

巴塞爾委員會會計工作組主席arnoldschilder先生說過,“發(fā)展和實施合規(guī)風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)不亞于實施巴塞爾新資本協(xié)議所面臨的挑戰(zhàn)”。年,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會了“合規(guī)與銀行合規(guī)部門”文件;年,該機(jī)構(gòu)公布了對21個國家或地區(qū)銀行業(yè)合規(guī)原則實施狀況的調(diào)查報告。

調(diào)查結(jié)果表明,有20個國家或地區(qū)提出了合規(guī)要求,一些國家已將合規(guī)作為全面風(fēng)險管理框架的一部分。大部分國家將合規(guī)部門作為銀行重要風(fēng)險管控部門,強(qiáng)調(diào)“合規(guī)從高層做起”以及合規(guī)部門的獨立性。這表明合規(guī)管理的重要性已得到廣泛認(rèn)可。調(diào)查報告指出,引發(fā)合規(guī)事件最為明顯的原因是:不能持續(xù)強(qiáng)化全面合規(guī)的政策和程序,合規(guī)文化、意識和培訓(xùn)不足,不能有效識別或確認(rèn)已發(fā)生的合規(guī)風(fēng)險。報告指出,合規(guī)建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程,必須從各個方面得到加強(qiáng)。

銀行業(yè)合規(guī)管理工作是一項需要持續(xù)進(jìn)行的重要工作。早在年,中國銀監(jiān)會主席劉明康就從中國銀行業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展角度強(qiáng)調(diào)了合規(guī)管理工作的重要性。他指出,“國內(nèi)外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷暴露重大違規(guī)事件,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受到限制,財務(wù)損失數(shù)量驚人,機(jī)構(gòu)聲譽(yù)嚴(yán)重受損,危及公眾對銀行業(yè)的信心,大量合規(guī)失效的案例足以說明合規(guī)風(fēng)險正成為銀行業(yè)主要風(fēng)險之一,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)正面臨著巨大的合規(guī)性挑戰(zhàn)。而機(jī)構(gòu)的規(guī)模越是龐大、綜合化和國際化程度越高,發(fā)展和實施合規(guī)風(fēng)險管理的難度就越大,投入的資源就越多,花費的成本也就越高?!?/p>

二、商業(yè)銀行合規(guī)制度存在的問題

根據(jù)銀行監(jiān)管部門要求,商業(yè)銀行需根據(jù)合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)定,對本行現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行梳理,并報當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局備案。從商業(yè)銀行合規(guī)制度梳理的結(jié)果分析,因合規(guī)制度建設(shè)缺乏自上而下的總體安排,導(dǎo)致總體架構(gòu)混亂現(xiàn)本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。象,這也成為影響合規(guī)管理實質(zhì)效果的重要因素。下面,以筆者調(diào)查的多家商業(yè)銀行合規(guī)制度為例,進(jìn)行簡單剖析:

首先,制度體系有待合理化。具體表現(xiàn)為三個方面,一是規(guī)章制度建設(shè)存在繁多籠統(tǒng)現(xiàn)象。有些銀行直接套用監(jiān)管規(guī)則,并沒有根據(jù)本行具體流程和特點進(jìn)行細(xì)化,因而形成“雞肋”制度,造成制度規(guī)章缺乏可操作性而難以執(zhí)行的后果。有些銀行的某些制度,在總行層面已經(jīng)相對細(xì)化,具有較強(qiáng)的可行性,但各個分支行依然盲目進(jìn)行制度重建,僅重述總行相關(guān)規(guī)章,不僅徒增內(nèi)部制度數(shù)量,也對相關(guān)執(zhí)行人員的工作造成困擾。二是合規(guī)制度體例和形式欠缺合理性,某些時效性較強(qiáng)的年度決策性規(guī)定也列入制度范疇,不利于制度建設(shè)的長期性和持續(xù)性。三是個別未列入銀監(jiān)會重點監(jiān)管范疇的制度更新速度慢,與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展實踐不匹配。

其次,制度建設(shè)脫離具體運營環(huán)境。在銀行組織架構(gòu)體系有待改進(jìn)的狀態(tài)下,某些制度建設(shè)任務(wù)需要一個較長的周期。也就是說,在銀行首先進(jìn)行組織架構(gòu)體系建設(shè)前提下,才有望設(shè)立并出臺具有高度執(zhí)行力的合規(guī)制度,否則,將因為制度建設(shè)脫離具體運營環(huán)境而成為一種徒勞的文字游戲。例如,某商業(yè)銀行制定了信息管理制度,涉及首席信息官的職能要求,但該商業(yè)銀行并沒有從董事會層面設(shè)置專門委員會和首席信息官職位,導(dǎo)致該制度建設(shè)形同虛設(shè),也不可能從根本上符合銀行監(jiān)管部門的合規(guī)要求。

最后制度執(zhí)行力不足。例如,根據(jù)某商業(yè)銀行規(guī)章制度要求,“合規(guī)管理的基本制度應(yīng)當(dāng)由董事會審批”。但在具體執(zhí)行過程中,該行內(nèi)部所有制度普遍由合規(guī)部或各業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)制定,并經(jīng)經(jīng)營管理層通過之后即進(jìn)入執(zhí)行階段,并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業(yè)銀行章程的要求,又不符合銀監(jiān)會監(jiān)管要求中關(guān)于“合規(guī)政策由董事會審議批準(zhǔn)”的規(guī)定。

三、商業(yè)銀行合規(guī)制度建設(shè)建議

上述商業(yè)銀行合規(guī)制度建設(shè)存在的問題,深刻反映了我國銀行業(yè)目前合規(guī)管理從理念、建設(shè)到執(zhí)行環(huán)節(jié)所存在的深層次問題。建議銀行同業(yè)考慮從以下五個方面改善合規(guī)管理工作,提高合規(guī)管理水平。

(一)商業(yè)銀行應(yīng)樹立全面合規(guī)建設(shè)理念

首先,合規(guī)制度內(nèi)容不僅應(yīng)重視專業(yè)性,更要兼顧全面性。

根據(jù)監(jiān)管要求,合規(guī)的“規(guī)”,既包括對現(xiàn)有的外部法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則和自律組織的規(guī)定,也包括銀行內(nèi)部的規(guī)章制度。也就是說,商業(yè)銀行的合規(guī)建設(shè),屬于廣義的范疇,相對于合法而言,范圍更廣,要求更高,既要合“外規(guī)”,也應(yīng)合“內(nèi)規(guī)”。因此,銀行同業(yè)不僅需立足金融機(jī)構(gòu)的特殊角度,強(qiáng)化專業(yè)性的合規(guī)制度建設(shè);也要從企業(yè)管理角度重視規(guī)章制度設(shè)置,建立完備的合規(guī)制度體系。從合規(guī)建設(shè)內(nèi)容角度,商業(yè)銀行應(yīng)重視全面性,不僅要涵蓋所有業(yè)務(wù)、各后臺部門、各分支機(jī)構(gòu),更要涵蓋全體工作

人員;不僅重視專業(yè)合規(guī),還應(yīng)涵蓋非專業(yè)合規(guī)。

據(jù)筆者了解,很多商業(yè)銀行目前普遍偏重銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、部門分支機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)、日常業(yè)務(wù)it系統(tǒng)等方面管理制度的清理、梳理、整合和優(yōu)化工作。即使從日常的合規(guī)管理角度,也更側(cè)重業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門和分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理。而在后臺支持部門的合規(guī)運作、勞動用工管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等非金融企業(yè)特有的制度建設(shè)方面,其合規(guī)建設(shè)甚至有所欠缺,凸現(xiàn)出商業(yè)銀行法律意識、合規(guī)意識建設(shè)深度和廣度的不足。

其次,合規(guī)管理體系應(yīng)注重完整性。

合規(guī)管理體系從內(nèi)容角度,表現(xiàn)為商業(yè)銀行企業(yè)管理、日常經(jīng)營管理合規(guī)和員工執(zhí)業(yè)行為合規(guī)等多方面內(nèi)容的有效整合;從執(zhí)行力角度,合規(guī)管理應(yīng)涉及商業(yè)銀行決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等不同工作環(huán)節(jié);因此,合規(guī)建設(shè)及管理應(yīng)成為商業(yè)銀行全行的工作,而不僅是合規(guī)部門及其高管的任務(wù)。目前,很多商業(yè)銀行的合規(guī)管理并沒有實現(xiàn)自上而下、完全滲透到全部日常經(jīng)營和管理中的理想狀態(tài)。主要表現(xiàn)為:事前決策和事中執(zhí)行的合規(guī)抓得緊,而事中監(jiān)督和事后反饋環(huán)節(jié)的合規(guī)力度相對較弱;側(cè)重預(yù)先的風(fēng)險防范,但對于合規(guī)績效考核、合規(guī)問責(zé)制度、誠信舉報制度等需持續(xù)改進(jìn)的后續(xù)制度建設(shè)體系,相對弱化甚至不完整;合規(guī)管理的長效機(jī)制建設(shè)工作有待深化。

例如,商業(yè)銀行在公司治理方面的合規(guī)內(nèi)容,應(yīng)注意涉及股東會、董事會、監(jiān)事會、獨立董事在履行決策、監(jiān)督職能時的內(nèi)容;在商業(yè)銀行日常經(jīng)營管理的合規(guī)制度設(shè)置方面,應(yīng)考慮合規(guī)制度貫徹的可行性因素,細(xì)化銀行的法律部門、合規(guī)部門、內(nèi)部審計等不同部門需要重點負(fù)責(zé)的相關(guān)合規(guī)要求,從而實現(xiàn)銀行員工立足本職工作,全方位樹立自覺防范風(fēng)險的合規(guī)意識,最終提高商業(yè)銀行全方位合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展的高效執(zhí)行能力。

(二)商業(yè)銀行應(yīng)注意法律與業(yè)務(wù)人才在合規(guī)管理工作中的的協(xié)作

根據(jù)銀監(jiān)會監(jiān)管要求,銀行合規(guī)管理人才需要具備“多面手”的特點,即法律知識和銀行專業(yè)知識并重。合規(guī)管理人才既要理解法律內(nèi)涵,也應(yīng)了解本行業(yè)務(wù),需要具備較高的綜合素質(zhì)。筆者認(rèn)為,這一要求,也反映了合規(guī)與合法的關(guān)系,銀行合規(guī)內(nèi)含了對合法性審查的要求,合法是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。銀行要做好合規(guī)管理工作,就必須重視法律人才與業(yè)務(wù)人才的相互融合、充分協(xié)作。只有這樣,才有可能形成具有高度執(zhí)行性的全面合理合規(guī)管理機(jī)制。

目前,某些商業(yè)銀行依然處于法律與合規(guī)部門分設(shè)狀態(tài)。法律部人員主要由法律專業(yè)人士組成,一般負(fù)責(zé)訴訟與合同條款的審查,基本屬于銀行合規(guī)管理的事后處理部分。合規(guī)部門的員工基本由風(fēng)險控制部、業(yè)務(wù)部門的金融專業(yè)人員組成,這些人員普遍具有業(yè)務(wù)專業(yè)知識強(qiáng),而法本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。律常識相對欠缺的特點。也有的銀行雖然部門合設(shè),但法律人才與業(yè)務(wù)人才的分工也依然過分清晰,與部門分設(shè)環(huán)境下的工作效果類似。在這種模式下,合規(guī)建設(shè)與管理人員,既要判斷業(yè)務(wù)是否符合法律法規(guī)的規(guī)定,又要判斷是否符合行業(yè)的規(guī)則、自律規(guī)則和內(nèi)部制度。從人力資源合理配置角度,形成對金融專業(yè)人員的法律素質(zhì)要求高于法律專業(yè)人員的不合理狀態(tài)。

上述工作模式,將“合法”,這一合規(guī)管理的基礎(chǔ)工作安置在合規(guī)建設(shè)的后期,導(dǎo)致銀行實務(wù)工作中,合法性判斷與合規(guī)性審查難以有效對接,不利于提高銀行整體工作效率。

(三)商業(yè)銀行應(yīng)優(yōu)化合規(guī)監(jiān)管機(jī)制,實現(xiàn)全行協(xié)作合規(guī)監(jiān)管效果

要實現(xiàn)合規(guī)管理的最佳執(zhí)行效果,需要商業(yè)銀行全行協(xié)作,各有側(cè)重,建立合規(guī)管理的層層防線,提高合規(guī)風(fēng)險的管控能力。要達(dá)到上述效果,要求銀行合規(guī)監(jiān)管制度建設(shè)細(xì)化,實現(xiàn)責(zé)任和義務(wù)的統(tǒng)一。

據(jù)調(diào)查,從合規(guī)制度建設(shè)角度,商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)及其部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,普遍被賦予了對其管轄范圍內(nèi)經(jīng)營活動的首要合規(guī)監(jiān)管職責(zé)。但在實際工作中,很多業(yè)務(wù)主管人員只履行合規(guī)監(jiān)管報告職責(zé)而弱化合規(guī)監(jiān)管的初步識別任務(wù)。究其原因,從合規(guī)監(jiān)管機(jī)制角度,合規(guī)部門是負(fù)責(zé)合規(guī)性審查的最終機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)主管人員并不是合規(guī)監(jiān)管的主要負(fù)責(zé)者。業(yè)務(wù)主管經(jīng)常因更重視商業(yè)機(jī)會而從某種程度上忽略了合規(guī)責(zé)任的履行。

(四)商業(yè)銀行應(yīng)重視合規(guī)人才的培育和發(fā)展

銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行業(yè)擺脫同質(zhì)化競爭,進(jìn)行市場拓展和提升競爭力的重要途徑,而這也對合規(guī)建設(shè)和管理工作提出更高的要求。合規(guī)管理人員能力不足,導(dǎo)致其對合規(guī)風(fēng)險的判斷難以把握:一方面因忽略風(fēng)險而埋下風(fēng)控隱患,另一方面又可能因過分夸大風(fēng)險而影響本行的發(fā)展。從這一實務(wù)角度,對銀行合規(guī)人員提出比銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)更高的要求,除具備法律、業(yè)務(wù)知識以外,還要求其具有很好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力。合格的合規(guī)工作人員,應(yīng)能夠做到及時、正確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展動態(tài)及其內(nèi)涵,分析其對銀行業(yè)經(jīng)營的影響,并及時提出規(guī)避風(fēng)險的解決方案或建議。

據(jù)調(diào)查,目前很多商業(yè)銀行的合規(guī)人員水平有很大提高,但依然難以滿足上述要求,因此,商業(yè)銀行應(yīng)重視在合規(guī)人才的吸收、培養(yǎng)方面加大投入。

篇7

大家好!

我叫,來自支行。今天我演講的題目是:《樹合規(guī)品牌,護(hù)郵儲美好未來》。

古人云:“矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓”。在經(jīng)濟(jì)競爭飛速發(fā)展的今天,全國各大銀行都在不遺余力地倡導(dǎo)一個發(fā)展主題:合規(guī)。我們要合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)發(fā)展,那什么才是合規(guī)?是僅僅單純的按照銀行規(guī)章制度逐條執(zhí)行?是要求每一位員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理每一項業(yè)務(wù)?這就是我們所謂的合規(guī)嗎?可以肯定的說,這是不全面也不準(zhǔn)確的。我認(rèn)為,真正的合規(guī)是要合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、合規(guī)建設(shè)、規(guī)范管理,即三合一規(guī)。

合規(guī)不單單是一種行為規(guī)范,也是要倡導(dǎo)的一種文化。銀行是高風(fēng)險的工作群體,合規(guī)經(jīng)營是銀行存在和發(fā)展的基礎(chǔ),構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融市場的穩(wěn)健運行,更有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。而合規(guī)的前提是秩序和程序,只有講究合規(guī),才能在約定的規(guī)則中獲得利益最大化增值。

篇8

合規(guī)文化建設(shè)是銀行業(yè)實施風(fēng)險為本管理的重要載體,是風(fēng)險內(nèi)控管理的重要手段。目前郵儲銀行剛成立不久,內(nèi)控管理和其他商業(yè)銀行相比還存在較大的差距,如制度設(shè)置不夠完善、制度缺乏系統(tǒng)性和操作性以及合規(guī)文化相對缺失。因此,加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)是當(dāng)前郵儲銀行規(guī)范操作行為、全面防范風(fēng)險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。

一、 合規(guī)文化建設(shè)中存在的問題

從當(dāng)前郵儲銀行的現(xiàn)狀來看,雖然合規(guī)管理經(jīng)常提上會議日程,但是合規(guī)管理的氛圍還不夠濃厚,合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

1、合規(guī)意識與觀念不強(qiáng),對合規(guī)文化建設(shè)重視不夠。一是員工素質(zhì)參差不齊,對規(guī)章制度了解不夠,形成在業(yè)務(wù)流程上有章不循,甚至違章操作;二是培訓(xùn)不到位或未訓(xùn)先上崗,沒有讓合規(guī)的理念滲透到全體員工、每個崗位和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,員工更多的是“被動合規(guī)”而不是“主動合規(guī)”;三是重業(yè)務(wù)拓展,忽視合規(guī)管理。合規(guī)文化建設(shè)不能直接為銀行帶來利潤,所以領(lǐng)導(dǎo)者更多的是把目光盯在完成經(jīng)營目標(biāo)和考核任務(wù)上,把更多的精力放在市場開拓上,對合規(guī)文化的建設(shè)重視不夠甚至忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理。

2、制度有待完善,約束機(jī)制不到位。郵儲銀行各種規(guī)章制度的修訂和完善未跟上其他銀行步伐,不少制度、規(guī)定存在粗略化、大致化、模糊化的問題,特別是新業(yè)務(wù)的開辦,操作人員無制度可循或有制度而缺乏可操作性,形成制度“盲點”。在獎懲制度上,往往以是否造成損失為違規(guī)行為的判斷標(biāo)準(zhǔn),從而養(yǎng)成了“輕事前防范,重事后處罰”的管理習(xí)慣。同時,在對管理人員的約束上也存在缺陷,合規(guī)管理更多的是傾向于對一線操作人員的管理,對管理人員的合規(guī)化行為缺乏約束和監(jiān)督,導(dǎo)致合規(guī)文化氛圍難以形成。

二、 加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的舉措

合規(guī)文化建設(shè)中,最關(guān)鍵、最主要、最積極的因素是人的因素。因此,在建設(shè)合規(guī)文化的過程中要抓住 “生產(chǎn)力中最活躍的因素”,堅持以人為本。

1、樹立起合規(guī)管理的理念。合規(guī)管理是所有員工共同參與的工作,也是銀行穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。郵儲銀行要從創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”和“知識型員工”,提升員工隊伍整體素質(zhì)做起,構(gòu)建起一種“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)人人有責(zé)”和“主動合規(guī)”的合規(guī)文化理念,糾正“重經(jīng)營業(yè)績,輕內(nèi)控管理”的績效考核理念。要樹立起“全面、全程、全新”抓合規(guī)管理的理念,即根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和市場規(guī)則的發(fā)展變化,做到與時俱進(jìn),對各個部門、崗位和操作流程進(jìn)行“事前防范”,將風(fēng)險控制在萌發(fā)狀態(tài)。

篇9

(一)倡導(dǎo)“主動合規(guī)”的文化氛圍。

加強(qiáng)對員工的政治思想教育和法制教育,規(guī)范員工的職業(yè)道德行為,增強(qiáng)員工合規(guī)意識、法制觀念和自覺遵守制度能力,增強(qiáng)主動合規(guī)和對風(fēng)險識別能力的意識,能將合規(guī)理念貫穿到每一業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和所辦理每筆業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要,使其能從“要我合規(guī)”向“我要合規(guī)”轉(zhuǎn)變。在全行內(nèi)倡導(dǎo)主動發(fā)現(xiàn)和主動暴露合規(guī)風(fēng)險隱患或問題,主動改進(jìn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序,主動避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和主動糾正已發(fā)生的違規(guī)事件,營造“主動合規(guī)”的企業(yè)合規(guī)文化氛圍。

(二)合規(guī)從高層做起,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”的觀念。

合規(guī)應(yīng)從高層做起,通過不斷完善治理強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險管理,高層的言行應(yīng)與銀行的宗旨和價值觀念相一致。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每一個銀行職員對合規(guī)理念的認(rèn)識及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則之中,這不但需要董事會及高級管理層在全行推行誠實與正直和“合規(guī)創(chuàng)造價值”觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。只有當(dāng)銀行的員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),銀行合規(guī)風(fēng)險管理才會有效。

強(qiáng)化合規(guī)理念、意識和行為準(zhǔn)則,合規(guī)是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的基本保障,是減少案件的必要前提,是銀行企業(yè)合規(guī)文化的核心要素,合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或合規(guī)員的職責(zé),更是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”、等理念,只有合規(guī)成為銀行每一員工的行為準(zhǔn)則,成為各級各崗位員工每日的自覺行動,全行員工欣然接受全面的合規(guī)培訓(xùn),主動尋求合規(guī)部門的建議,才能共同保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理部門精神得到遵循和貫徹落實。

二、成立專門的合規(guī)管理部門,構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制

(一)建立合規(guī)責(zé)任體系,明確各級管理層的合規(guī)工作職責(zé)。

建立健全合規(guī)責(zé)任體系,明確合規(guī)部門是專門協(xié)助銀行高管層實施合規(guī)風(fēng)險管理的職能部門,董事會和高管層對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)最終責(zé)任,業(yè)務(wù)部門對合規(guī)風(fēng)險負(fù)直接責(zé)任,每位員工對其業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性負(fù)責(zé),合規(guī)部門承擔(dān)合規(guī)管理責(zé)任。對于合規(guī)風(fēng)險及違規(guī)問題,要迅速作出處理。明確合規(guī)部門的職能定位,合規(guī)風(fēng)險監(jiān)控的介入時機(jī),落實合規(guī)管理職能;業(yè)務(wù)部門應(yīng)支持合規(guī)部門實施合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測與評估,合規(guī)部門應(yīng)促進(jìn)業(yè)務(wù)部門防控合規(guī)風(fēng)險,業(yè)務(wù)部門應(yīng)主動地進(jìn)行動態(tài)合規(guī)自我評估,建立合規(guī)部門與其他部門在合規(guī)管理中的溝通與合作機(jī)制。

(二)設(shè)置合理的合規(guī)部門。

根據(jù)自身經(jīng)營特點,組建一個與自身風(fēng)險管理戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)相一致的合規(guī)部門,設(shè)立獨立或相對獨立的合規(guī)風(fēng)險管理部門,在支行及以下機(jī)構(gòu)可設(shè)立合規(guī)崗位。還應(yīng)配備足夠的、素質(zhì)較高的合規(guī)人員,負(fù)責(zé)合規(guī)工作具體組織實施,制定科學(xué)、合理的各級機(jī)構(gòu)績效考核辦法等。

合規(guī)部門應(yīng)履行崗位職責(zé),就合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則向高級管理層提出建議;協(xié)助高級管理層就合規(guī)問題對員工進(jìn)行教育,并成為員工咨詢有關(guān)合規(guī)問題的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)部門;通過政策、內(nèi)部行為準(zhǔn)則和各項操作指引等其他文件,為員工恰當(dāng)執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供書面指引;有效識別、量化、評估內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險。

(三)創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機(jī)制。

許多案件的形成,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。如何確保一個“規(guī)”在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守,并且保證這個“規(guī)”自身還能夠被及時加以修改和完善,必須有一套機(jī)制作保證。

首先,要切實建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。

其次,要通過設(shè)立合規(guī)部門或?qū)B毢弦?guī)崗位,界定其功能和職責(zé),獨立于銀行的經(jīng)營活動,對發(fā)現(xiàn)有違反法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的操作行為,銀行管理層能夠采取適當(dāng)措施予以糾正,確保從業(yè)人員的行為自覺服從既定的“規(guī)”。

再次,要通過一定方式對所有新上任的部門和各級負(fù)責(zé)人進(jìn)行上任前的合規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項主要規(guī)章制度和其所在部門的全部規(guī)章制度,達(dá)到對工作中可能涉及到的“規(guī)”了如指掌。而對那些經(jīng)過培訓(xùn)不合格的,則不能讓其上崗作業(yè)。

三、梳理合規(guī)風(fēng)險點,提出控制風(fēng)險的有效措施。

密切跟蹤銀行適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,認(rèn)真領(lǐng)會行業(yè)管理部門的管理意見,對照合規(guī)風(fēng)險點,本單位的合規(guī)機(jī)制建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查摸底,清理現(xiàn)有的規(guī)章制度,梳理各項業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險點,提出如何防范和控制風(fēng)險的措施和辦法。

(一)清理現(xiàn)行規(guī)章制度。

對銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度全面進(jìn)行清理,清理工作必須橫向到邊,縱向到底,從上至下,各級管理層負(fù)責(zé)對各自修訂的制度進(jìn)行清理,對每項制度、每條規(guī)定是否適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要逐一進(jìn)行清理,對不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管要求的制度,該廢止的廢止、該修改的修改,而且對沒制度監(jiān)督的業(yè)務(wù)要及時進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保不留真空。

(二)梳理業(yè)務(wù)流程風(fēng)險點。

梳理各項業(yè)務(wù)流程,排查各項業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),對可能會導(dǎo)致發(fā)生操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié),或存在的風(fēng)險點一一記錄在案,組織一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行討論,以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程風(fēng)險為主題進(jìn)行討論,收集和掌握一線業(yè)務(wù)人員對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作風(fēng)險了解的程度,管理層能更清晰地知道各業(yè)務(wù)流程所存在的風(fēng)險點,并能促使員工熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,同時知道相關(guān)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險,使其在業(yè)務(wù)操作過程中能加以防范,只有查找出各項業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險點并制定防范措施,才能有效防范和化解銀行內(nèi)部風(fēng)險。

(三)制定完善適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。

篇10

一、合規(guī)文化源起及基本特征

(一)合規(guī)文化提出的背景

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避此類風(fēng)險的管理方式的一種界定。2005年春天,國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》的高級文件。同年10月,國家銀監(jiān)會主席劉明康在首屆合規(guī)年會的會議上闡述了合規(guī)理念。在此背景下,部分商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行相繼成立了合規(guī)部門。銀行業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)代銀行管理模式,有效防范風(fēng)險,紛紛將建設(shè)合規(guī)文化提上議事日程。

(二)合規(guī)文化的內(nèi)涵特征

(1)合規(guī)的概念及內(nèi)涵

所謂合規(guī),它是指銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,即:確保銀行的活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。

合規(guī)文化的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其合規(guī)成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。

(2)合規(guī)文化的基本特征

合規(guī)作為一種文化,強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的血液中,積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,包括誠信、盡職等,形成大眾性的合規(guī)文化,是當(dāng)前急需做的事情。只有這樣才能達(dá)到全體員工合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風(fēng)險,才能確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實現(xiàn)銀行經(jīng)營價值的最大化。

二、合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義

(一)合規(guī)文化建設(shè)現(xiàn)狀

目前,合規(guī)文化建設(shè)仍處與起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。

(1)對于合規(guī)風(fēng)險、合規(guī)文化的認(rèn)識還存在偏差,這種認(rèn)識的偏差導(dǎo)致銀行在追求金融創(chuàng)新,追求企業(yè)利潤的時候,忽視了合規(guī)風(fēng)險管理,忽視了合規(guī)文化建設(shè)。

(2)在進(jìn)行合規(guī)建設(shè),制定設(shè)計合規(guī)制度體系時,未能全面考慮、覆蓋合規(guī)風(fēng)險管理或者說合規(guī)文化內(nèi)涵的各個層面。

(3)無視各種規(guī)章制度。各層次員工均不同程度存在輕視或無視銀行合規(guī)建設(shè)的問題,在大量的規(guī)章制度面前,有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(二)合規(guī)文化建設(shè)功能

(1)落實科學(xué)發(fā)展觀。實踐證明,合規(guī)經(jīng)營是科學(xué)發(fā)展的基石,具有良好的合規(guī)文化的銀行必然具有持續(xù)競爭力,從而給銀行帶來財富收入和聲譽(yù)價值,促進(jìn)銀行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

(2)確保穩(wěn)健運行。當(dāng)前一些金融機(jī)構(gòu)仍然注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理,有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險,以實現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),其背后往往潛藏著操作人員合規(guī)守法意識欠缺,合規(guī)文化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。

(3)適應(yīng)外部監(jiān)管。近年來,銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管日趨規(guī)范、全面、嚴(yán)格。這對銀行業(yè)合規(guī)經(jīng)營提出了更高的要求。合規(guī)管理內(nèi)容已納入監(jiān)管機(jī)構(gòu)議事日程。這就要求我們建立一整套有效管理各類風(fēng)險的職業(yè)行為規(guī)范和辦法,自覺在本行內(nèi)形成濃厚的合規(guī)文化。

(4)提高制度執(zhí)行力。提高制度執(zhí)行力不外乎兩點:一是加大違規(guī)處理力度;二是培育合規(guī)文化,通過合規(guī)文化的形成,使員工從被動合規(guī)走向主動合規(guī),營造人人合規(guī)的良好氛圍。從這兩條途徑的效果來看,第一條治標(biāo),第二條治本。因此,我們應(yīng)努力培育合規(guī)文化。

(5)保障員工切身利益。少數(shù)員工為貪欲違章操作,鋃鐺入獄,不僅自己身敗名裂,還給同事和家人帶來無盡的痛苦。其實,只要各項規(guī)章制度制訂好了,人人都按章辦事的氛圍形成了,這種情況很少會出現(xiàn),這也是對員工切身利益的一種保護(hù)。

三、合規(guī)文化建設(shè)的幾點構(gòu)想

(一)推進(jìn)制度文化建設(shè),做好合規(guī)文化建設(shè)的“頂層設(shè)計”

眾所周知,有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制是銀行構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系和有效內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,這也是農(nóng)發(fā)行合規(guī)文化形成的基石。而建立合規(guī)的風(fēng)險管理機(jī)制,急迫建立一系列合格的規(guī)則制度。

毋容置疑,領(lǐng)導(dǎo)決策不合規(guī)、分層管理不合規(guī)、員工行為不合規(guī)等現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上是因為我們的制度文化建設(shè)滯后所導(dǎo)致,所以必須高度重視做好這一合規(guī)文化建設(shè)的“頂層設(shè)計”,我們可以根據(jù)上級要求并結(jié)合自身情況,合理制定相關(guān)規(guī)章制度的細(xì)則,細(xì)化和分解《合規(guī)政策》和《合規(guī)工作管理辦法》,在實際工作中,將復(fù)雜的制度編寫成便于執(zhí)行的《合規(guī)小手冊》,或以朗朗上口的歌訣、快板等形式,使之容易背誦和理解。為實現(xiàn)合規(guī)管理提供制度保障,使合規(guī)工作達(dá)到有規(guī)可循,有據(jù)可依,進(jìn)而用規(guī)范的制度約束干部職工的行為。

(二)加強(qiáng)行為文化建設(shè),激勵員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

行為文化是合規(guī)文化建設(shè)的一個重要方面。實踐證明,良好的行為文化即在工作、生活等實踐中所形成的各種良好的行為方式、行為規(guī)范和行為習(xí)慣,能夠激勵農(nóng)發(fā)行全體員工不斷進(jìn)取,更好地實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值。

一位科學(xué)家作過這樣的實驗:把許多跳蚤放到一個廣口瓶里,瓶口用透明玻璃蓋住。剛開始時,跳蚤們拼命地往外跳,但都被玻璃擋了下來。一段時間以后,即使把玻璃取下來,那些跳蚤也只能跳瓶口那么高。人是具有惰性的,往往習(xí)慣于方便行事,這也是某些員工放松對自己的要求、違反規(guī)章制度的主要原因。行為文化建設(shè)勢在必行。我們可以從隊伍建設(shè)入手,從干部隊伍建設(shè)入手。因為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,對行為文化建設(shè)起到較強(qiáng)的表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)者的良好示范能帶動和影響員工自覺遵守各項制度。同時從學(xué)習(xí)制度入手,使全體農(nóng)發(fā)行員工對各項規(guī)章制度真懂、真會、真用,進(jìn)一步形成合規(guī)理念。此外,還要關(guān)心員工的工作和生活,幫助解決實際困難,使其對合規(guī)文化有認(rèn)同感和歸屬感,自覺樹立主人翁責(zé)任感,共同遵守的職業(yè)道德規(guī)范,如愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新等。

(三)健全合規(guī)管理機(jī)制,構(gòu)筑經(jīng)營領(lǐng)域防腐“安全墻”

健全的農(nóng)發(fā)行合規(guī)管理機(jī)制可實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。我們不難發(fā)現(xiàn),近年來,一些金融機(jī)構(gòu)許多案件的形成,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)所致。

為確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,我們應(yīng)將合規(guī)工作與提職任用、考核評級、薪酬獎金等掛鉤。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者,要給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎勵;對問題查處要從嚴(yán)從重從快,決不姑息縱容,使違規(guī)者得為自己的越軌行為“買單”,以達(dá)到令行禁止。只有在教化上觸及心靈,在懲處上敢下重手,做到教育本人,又能警示大家,良好的合規(guī)文化才能蔚成風(fēng)氣。

而制度執(zhí)行得怎樣,必須落實監(jiān)督檢查。這就需要我們進(jìn)一步健全合規(guī)管理機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和制止苗頭性、傾向性的問題。還要重視問題整改,對各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真查找原因,落實整改措施,加強(qiáng)后續(xù)督辦。合規(guī)管理人員既要堅持原則,又要注重方式方法,靈活對待,從而實現(xiàn)合規(guī)管理的效果。

(四)打造核心價值觀,濃化以人為本合規(guī)文化氛圍

尊重員工自我價值的實現(xiàn)、將客戶視為農(nóng)發(fā)行生命所在、將創(chuàng)新當(dāng)做可持續(xù)發(fā)展的動力、充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的時代精神,這應(yīng)當(dāng)是農(nóng)發(fā)行以人為本的合規(guī)文化所崇尚的價值核心所在。而它的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。

由于銀行內(nèi)部風(fēng)險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門,因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé),即每個人都是風(fēng)險的責(zé)任人,每個部門或崗位都會有風(fēng)險發(fā)生,作為銀行的員工,每個人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,將合規(guī)文化意識滲透到自己的工作中。濃化“心在農(nóng)發(fā)行,農(nóng)發(fā)行在心”,與農(nóng)發(fā)行同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運,創(chuàng)造和構(gòu)建這樣的文化氛圍,對于培育員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要。