導(dǎo)語：如何才能寫好一篇業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照市委統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了全市紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)采用靈活的教學(xué)方式，在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出市委對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，宣傳教育等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo)，他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢，對(duì)我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：

1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上懶惰性

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。

2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

3、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規(guī)劃的總體目標(biāo)，并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

二、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大

這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志

篇2

——法律適用和檢委會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

2015年7月20日至24日，我有幸參加了全省檢察機(jī)關(guān)法律適用和檢委會(huì)業(yè)務(wù)研修班的培訓(xùn)，短短五天，讓我遠(yuǎn)離工作的繁雜，重新回歸校園的單純，重溫“學(xué)習(xí)—吃飯—睡覺”三點(diǎn)一線的簡單生活，輕松愜意，充實(shí)滿足。通過參訓(xùn)，我更加明白，作為一名青年檢察干警，任何能力都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)，不可能一蹴而就，需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的提高，更需要自我鞭策砥礪前行。

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

“自偵案件的新問題與刑事檢察理論研究新領(lǐng)域”，作為培訓(xùn)的開門第一堂課，由山東政法學(xué)院楊曉靜教授親自授課，通過對(duì)“禁止強(qiáng)迫自證其罪與如實(shí)回答偵查人員的提問”的關(guān)系論證，我學(xué)會(huì)了訊問犯罪嫌疑人的另一門技巧與藝術(shù)，那就是“鼓勵(lì)”與“激勵(lì)”。另外，楊教授重點(diǎn)講授的“幽靈抗辯”的存在與處理、非法證據(jù)排除規(guī)則以及錯(cuò)案責(zé)任追究中的錯(cuò)案標(biāo)準(zhǔn)等課題，深入淺出，解疑答惑?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，只有不斷學(xué)習(xí)，獲取最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技巧，才能保持一名檢察人員的高水準(zhǔn)業(yè)務(wù)能力。

高檢院研究室法律應(yīng)用研究處宋丹副處長為我們講授了刑法適用的相關(guān)問題，并就學(xué)員較為關(guān)注的“盜竊罪”、“行賄罪”兩個(gè)罪名做了詳細(xì)的解讀。此外，我們還集中學(xué)習(xí)了“刑事訴訟機(jī)制轉(zhuǎn)型下的偵查取證與證據(jù)裁判”、“檢委會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)”等相關(guān)課題，使我受益匪淺。

二、實(shí)戰(zhàn)演練

如果說前期的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)是鋪墊的話，具有針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)課程就是實(shí)打?qū)嵉摹按缶毐绷恕１敬蔚膶?shí)訓(xùn)分為精品調(diào)研報(bào)告分析、案例論辯和模擬調(diào)研報(bào)告三個(gè)部分。7月22日上午的精品調(diào)研報(bào)告分析可謂耳目一新、令人難忘，123名學(xué)員分成八個(gè)小組，我們小組代表臨沂、淄博兩市院對(duì)天津市人民檢察院《民行檢察環(huán)節(jié)纏訴鬧訪現(xiàn)象的分析與對(duì)策研究》進(jìn)行分析。小組組長將我們8個(gè)人進(jìn)行分工，首先每人就該調(diào)研報(bào)告形成1000字左右的文字材料，統(tǒng)一交給羅莊區(qū)院研究室樊主任匯總成篇，因?yàn)榘滋煨枰险n，只能把工作放在晚上，匯報(bào)的前一天晚上小組成員集體通了一遍稿子，定稿后才能制作PPT，一直到凌晨1點(diǎn)多才收工完成，可能是個(gè)人素養(yǎng)，可能是工作態(tài)度，也可能是內(nèi)心信念……竟然沒有一個(gè)人喊累喊困。雖然第二天上午在臺(tái)上只有短短10幾分鐘的匯報(bào)，但得到省院領(lǐng)導(dǎo)和其他地市學(xué)員的贊賞，覺得一切都很值得。這樣的團(tuán)隊(duì)力量和團(tuán)隊(duì)精神讓我讓我感動(dòng)，激勵(lì)我前行。

當(dāng)然，辯論賽也是唇槍舌戰(zhàn)，令人振奮，學(xué)員們就省院研究室岳主任精心準(zhǔn)備的兩個(gè)案例展開論辯，該兩個(gè)案例均是經(jīng)省院撿委會(huì)研究討論過的真實(shí)案例，較為復(fù)雜。這樣的案例辯論，對(duì)于提升我們的專業(yè)技能具有極強(qiáng)的推進(jìn)作用。在模擬調(diào)研報(bào)告中，我們小組也是充分配合，專門制作PPT展示匯報(bào)，取得了很好的效果。

三、自身感悟

首先，學(xué)無止境，貴在堅(jiān)持。通過培訓(xùn)，讓我意識(shí)到，身處在檢察崗位上，不僅需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)做鋪墊，也要不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。新的形勢下，不斷涌現(xiàn)出新的理論、新的業(yè)務(wù)，這都要求我們對(duì)學(xué)習(xí)不能懈怠，把學(xué)習(xí)的精神帶到工作中去，不斷推動(dòng)自己向更高層次邁進(jìn)。

其次，結(jié)業(yè)是終點(diǎn)，也是合作和友誼的起點(diǎn)。在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)的全省各個(gè)地市和縣區(qū)的同仁，通過為期五天的朝夕相處，互相學(xué)習(xí)，共同合作，增進(jìn)的不僅是感情的溝通，更重要的是相關(guān)檢察業(yè)務(wù)知識(shí)的交流，我們的友誼也在合作中更加堅(jiān)固。

篇3

2015年4月2日至3日，我有幸參加了靖西縣中小學(xué)校（園）長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實(shí)，我認(rèn)真聽取了教育局梁局長的《校長工作常規(guī)及管理藝術(shù)》重要講話，學(xué)習(xí)了基教股阮啟壯股長對(duì)《義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定》的解讀、教研室黃維才主任對(duì)《課堂教學(xué)改革及教學(xué)常規(guī)管理?xiàng)l例》的解讀、安穩(wěn)辦李朝昌主任對(duì)《學(xué)校安全常規(guī)管理》的解讀，紀(jì)檢室李榮壯股長對(duì)《依法治校及教育反腐倡廉的工作》的解讀。欣賞了縣第五小學(xué)書香文化校園的做法，聆聽了靖西二中陸鳳美校長的治校報(bào)告，目睹靖西一中的學(xué)生食堂、宿舍的安全設(shè)施設(shè)備。這些都使我受益匪淺，讓我更進(jìn)一步明晰了辦學(xué)思想與理念，領(lǐng)悟了一名合格校長應(yīng)該具備的素養(yǎng)，明確了一名校長在團(tuán)隊(duì)中的角色定位——影響與引領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)，我感受頗多，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報(bào)如下：

一、一名稱職的校長必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)辦學(xué)態(tài)度。

1、校長要具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和過硬的工作作風(fēng)。校長要耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞，堅(jiān)持理想，率先垂范。

2、校長要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。校長不僅是學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)，更重要的是校長要以自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)與較高的專業(yè)水準(zhǔn)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

二中陸鳳美校長的治校報(bào)告，讓我深切的感知到校長是一位思想者、創(chuàng)新者、設(shè)計(jì)師、實(shí)干家、引路人。這說明一位校長必須具備深厚的學(xué)術(shù)功底，更讓我知道了，這種源自校長有過人的學(xué)術(shù)修養(yǎng)而形成的學(xué)術(shù)研究感染力，在學(xué)校教科研中比單純的行政命令與領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)越程度之所在。正是因?yàn)樾ｉL擁有淵博的學(xué)識(shí)、深刻的見解和游刃有余的實(shí)踐駕馭能力，老師在教學(xué)實(shí)踐和研究的過程中才能夠由外在的命令與服從升華為內(nèi)在的羨艷與追求。

3、校長的自主、合作、探究意識(shí)與實(shí)踐是引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)實(shí)現(xiàn)自主、合作、探究的第一步。

我一直單純的認(rèn)為自主、合作、探究意識(shí)只是在教學(xué)過程中老師應(yīng)該注意的。其實(shí)不然，自主、合作、探究意識(shí)應(yīng)該牢固的樹立在校長心目中，并積極主動(dòng)的應(yīng)用到日常工作之中。校長自己這樣做了，自主、合作、探究意識(shí)就會(huì)有機(jī)的遷移到老師的工作實(shí)踐中，遷移到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中。

二、校長應(yīng)該遵循學(xué)校辦學(xué)的客觀規(guī)律，學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，不斷超越。

1、以人為本，提升管理實(shí)效

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人文精神成為時(shí)代的呼喚，而人文精神的核心內(nèi)容就是：寬容、理解、尊重、信任。我們當(dāng)今學(xué)校管理的基本理念，那就是以人為本做服務(wù)。

梁局長的重要講話使我意識(shí)到了堅(jiān)持教師第一，為教師的發(fā)展搭建平臺(tái)。學(xué)校要把教師視為辦學(xué)之基，把教師第一的人本管理思想做為學(xué)校管理的基本理念。重視教師的參與意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使老師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展。教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)著主人的地位，通過各種方式和渠道讓教師參與學(xué)校管理，一方面可以激發(fā)其主人意識(shí)和工作責(zé)任感，激發(fā)其主動(dòng)精神和創(chuàng)造意識(shí)，提高教師的自我價(jià)值，增強(qiáng)工作效率；另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強(qiáng)了認(rèn)同，使全體教職工對(duì)學(xué)校的管理更具信任和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個(gè)整體，使每個(gè)教職工明確到了人的成長，發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展是密切相關(guān)的，榮辱與共的，從而提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感，體現(xiàn)出教師是學(xué)校的主人。

互相尊重，培養(yǎng)學(xué)校的人文精神。山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈。學(xué)校獨(dú)特的人文精神就是山之仙，就是水之龍。二中的文化立校給我們做了引導(dǎo)，那就是培養(yǎng)人文精神，就要努力營造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、尊重、寬容的組織氛圍。在他們的管理中，體現(xiàn)了校長對(duì)老師的人文關(guān)懷，人心換人心，換來的是上下一條心為學(xué)校事業(yè)嘔心瀝血也無怨無悔的氛圍。

每一個(gè)人都用行動(dòng)在證明，我們辛苦著，但我們快樂著。在學(xué)校管理中，校長努力營造一個(gè)尊重的環(huán)境，學(xué)校教師得到了一個(gè)和諧、寬松的環(huán)境，這樣一來，教師便懷著一種快樂的心情為學(xué)校而工作，從上而下的成員都做到了自己管理好自己，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的自動(dòng)化管理。

2、讓學(xué)習(xí)成為學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力

教育需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí)，從這一點(diǎn)說，學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，讓學(xué)習(xí)成為一個(gè)學(xué)校的特質(zhì)，校長首先要成為一個(gè)愛讀書的人。梁局長的重要講話中能夠感受到，抓法律法規(guī)的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，抓教師的培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，抓課堂教學(xué)改革、構(gòu)筑高效課堂是學(xué)習(xí)，抓讀書活動(dòng)、大力開展振興閱讀工程更是學(xué)習(xí)。管理藝術(shù)，方式，優(yōu)秀案例在管理實(shí)踐中我們也常有運(yùn)用，但我們?nèi)鄙俚氖菦]有像名校長那樣的總結(jié)、提煉，沒有上升到一定的高度認(rèn)識(shí)，沒有找到它的理論依據(jù)，也沒有把它當(dāng)成是管理藝術(shù)，原因是什么？就是我們的理論水平低，好多正確的管理方法已經(jīng)實(shí)踐，但不是教育理論或思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的，也沒有通過反思形成理論。因此要構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，要提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，校長必須學(xué)習(xí)提高，這種學(xué)習(xí)提高必須是經(jīng)常的。我深深地感受到了知名校長對(duì)學(xué)習(xí)的執(zhí)著與堅(jiān)持。

篇4

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

篇5

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為服務(wù)人員所必備的服務(wù)銷售等知識(shí)，在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)們講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我?guī)椭艽?，使我受益匪淺，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長。

下面我給大家分享一下我的感悟：

一、彭經(jīng)理的銷售技巧：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

2、人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型及客戶的需求，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

3、要積極樂觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)！把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。

二、吉經(jīng)理的公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)

通過學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的制度有了新的認(rèn)識(shí)，并深刻體會(huì)到規(guī)章制度對(duì)公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平時(shí)工作中自律得不夠完善的地方。我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)，不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。

三、謝總的企業(yè)文化及發(fā)展目標(biāo)和木桶原理

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，可以說，先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)于提高職工的思想文化素質(zhì)，豐富職工的精神文化生活，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力和向心力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，都有著重要的意義和作用。

篇6

關(guān)鍵詞：教師 培訓(xùn) 滿足 需要

在中小學(xué)教師隊(duì)伍里，年輕教師雖有工作熱情，但是，存在教學(xué)業(yè)務(wù)生疏、教學(xué)常規(guī)不熟、駕馭課堂能力欠缺、教學(xué)效果不佳等問題，嚴(yán)重影響他們的成長和進(jìn)步。隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，新課程標(biāo)準(zhǔn)需要熟悉，新教育理念需要貫徹，新教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)。隨著素質(zhì)教育的全面實(shí)施，中小學(xué)對(duì)音樂、體育、美術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、實(shí)驗(yàn)操作技術(shù)日益重視，然而，由于不少中小學(xué)長期以來對(duì)這些學(xué)科重視不夠，專業(yè)教師短缺現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教學(xué)硬件建設(shè)日益加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件逐步投入使用，但是，微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)教師普遍缺乏，嚴(yán)重制約著中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展……凡此種種問題，都為我們教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)工作布置了新任務(wù)，提出了新課題。

針對(duì)這些新課題和新任務(wù)，我們進(jìn)修學(xué)校必須調(diào)整思路，研究新情況，接受新挑戰(zhàn)，作出新安排，完成新任務(wù)。

針對(duì)新教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以說是教師進(jìn)修學(xué)校的傳統(tǒng)工作。集中年輕教師，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；結(jié)合新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開展專題講座，解析新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，傳播新的教育教學(xué)理念；組織中小學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)骨干教師，做示范課，介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，傳播新的教育教學(xué)理念。這些傳統(tǒng)的做法，實(shí)踐證明，對(duì)加快年輕教師的專業(yè)成長都有一定作用。要求中小學(xué)年輕教師拜師學(xué)藝，號(hào)召中小學(xué)骨干教師招收年輕教師做徒弟，結(jié)成幫扶對(duì)子，言傳身教，也有利于年輕教師的成長和進(jìn)步。

需要注意的是，在一些學(xué)校，還存在著“文人相輕”的傳統(tǒng)痼疾。要想使富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師毫無保留地把自己寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕教師，必須有一定的制度安排作保障。因此，教師進(jìn)修學(xué)校應(yīng)該通過教育行政部門，結(jié)合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，研究制定優(yōu)惠政策措施，比方說，申報(bào)評(píng)定中高級(jí)職稱，年終績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，年終考評(píng)評(píng)優(yōu)評(píng)模，都應(yīng)當(dāng)設(shè)立專項(xiàng)條款，對(duì)那些在幫扶年輕教師專業(yè)成長和教學(xué)業(yè)務(wù)進(jìn)步方面提供幫助且成效顯著的中老年教師要給予優(yōu)待。這樣，才能保證骨干教師權(quán)利和義務(wù)的平衡。保證師父樂教，徒弟好學(xué)，從而創(chuàng)造條件，促進(jìn)年輕教師健康快速成長。

針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)音樂、體育、美術(shù)、微機(jī)等學(xué)科專業(yè)教師短缺情況，進(jìn)修學(xué)?？梢云刚?qǐng)本地區(qū)音樂、體育、美術(shù)專家學(xué)者，采取應(yīng)急培訓(xùn)模式，從中小學(xué)選拔那些具有一定音樂、美術(shù)、體育天賦，或者有一定的專業(yè)知識(shí)根底的教師，通過專家們的短期專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握一定的專業(yè)技能，具備初步的執(zhí)教能力，先解決專業(yè)教師有無的問題，再在以后的時(shí)間里，專業(yè)培訓(xùn)深造和自學(xué)相結(jié)合，教學(xué)相長，使其逐漸成為中小學(xué)音樂、體育、美術(shù)教育的行家里手。

中小學(xué)骨干教師也存在一個(gè)再提高問題。提高骨干教師的教育教學(xué)理論水平，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開闊其視野，使其向?qū)＜倚徒處煱l(fā)展成長，單憑教師進(jìn)修學(xué)校的師資力量顯然難以擔(dān)此重任。但是，要想提高縣域中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，必須在選拔培養(yǎng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)骨干教師方面拿出措施，舍得投入。教師進(jìn)修學(xué)校完全可以憑借自身站位較高，視野開闊，聯(lián)系廣泛，人脈資源豐富的優(yōu)勢，組織骨干教師培訓(xùn)班，聘請(qǐng)高校專家學(xué)者，來做專題報(bào)告，傳經(jīng)送寶。還可以與高校聯(lián)系，選派本地骨干教師，利用寒假、暑假，集中時(shí)間，到高校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。幾年來，我市先后與東北師范大學(xué)、北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)等全國名校結(jié)盟，組織本地中小學(xué)骨干教師到這些全國師范名校，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后有十批近千名中小學(xué)骨干教師前去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些培訓(xùn)，開闊了教師視野，更新了教育理念，熟悉了教改動(dòng)態(tài)，明確了教改方向，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，效果良好。

為了提高骨干教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)修學(xué)校結(jié)合教育局相關(guān)科室，研究制定了骨干教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，嚴(yán)格考勤制度，一天兩次簽到簽退。培訓(xùn)結(jié)束前，分組交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，要求各小組根據(jù)組員交流水平，推選出1-2名優(yōu)秀組員，在全體培訓(xùn)教師大會(huì)上發(fā)言。培訓(xùn)結(jié)束返崗后，要求每位參加培訓(xùn)的學(xué)員撰寫出培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和總結(jié)報(bào)告，統(tǒng)一上交，由教師進(jìn)修學(xué)校教師優(yōu)中選優(yōu)，從中遴選出一定數(shù)量的優(yōu)秀文章，再對(duì)其作者加以培訓(xùn)，然后，召開全市中小學(xué)教師視訊會(huì)議，由評(píng)選出的優(yōu)秀骨干教師介紹外地先進(jìn)的教育理念，匯報(bào)自己參加培訓(xùn)的心得體會(huì)，對(duì)全市中小學(xué)教師進(jìn)行“再培訓(xùn)”。這些做法，相當(dāng)于把對(duì)骨干教師的培訓(xùn)效果進(jìn)行了擴(kuò)大倍增，形象生動(dòng)，親切可感，效果良好。

篇7

幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，20xx年秋季已過半，這半學(xué)期來，在教委辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我園的教育教學(xué)工作得以順利開展，各方面工作按預(yù)定計(jì)劃逐一落實(shí)、完成，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、期初準(zhǔn)備工作

⒈秋季開學(xué)前，學(xué)校一方面組織教師學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真做好秋季開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃招收足齡幼兒，做好體檢工作。

⒉學(xué)校于期初制定各種工作計(jì)劃，各班相應(yīng)制定好班級(jí)工作計(jì)劃，教師制定好教學(xué)工作計(jì)劃。

3、認(rèn)真做好開學(xué)初各項(xiàng)工作，接受鎮(zhèn)教委辦組織檢查工作。

4、做好秋學(xué)期期初各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

二、教育教學(xué)工作

⒈每周定期召開教師工作例會(huì)，及時(shí)小結(jié)上周情況，部署下周工作要求，促進(jìn)教師提高工作能力。

⒉學(xué)校組織教師開展互相聽課、評(píng)課及教研活動(dòng)，通過交流，提高教師的教學(xué)能力。

⒊堅(jiān)持每天做早操、課間活動(dòng)、室外游戲活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。

⒋經(jīng)常開展一些常規(guī)性教育、良好習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育等，讓幼兒從小學(xué)會(huì)一些基本、必要的常識(shí)。

5.做好家長工作，召開家長座談會(huì)，家?；?dòng)，并分發(fā)表格向各位家求意見或建議，以此推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。

6.組織教師、幼兒參加一些活動(dòng)、比賽。如教師參加卡拉OK比賽、組織教師參加全園培訓(xùn)活動(dòng)、幼兒參加鎮(zhèn)講故事比賽等。

三、安全教育工作

⒈學(xué)校一直把安全工作放在第一位。開學(xué)前，組織一次學(xué)校安全檢查，每月一次大檢查，每周不定期檢查。

⒉加強(qiáng)門衛(wèi)、保安工作，把好大門關(guān)，留意校園周邊情況，每天安排教師進(jìn)行校園巡查工作，嚴(yán)格做好校園治安管理工作。

3、開學(xué)第一周開展安全教育周活動(dòng)并與11.9分別舉行防震、防火安全教育與演練。

4、加強(qiáng)后勤工作，每天堅(jiān)持對(duì)食堂、教室、大小玩具、校車等及進(jìn)行打掃消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生清潔。

5、開展環(huán)境大整治活動(dòng)，對(duì)全園每個(gè)角落進(jìn)行大掃除。

四、業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)

1.我園深入開展《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?！纷x書活動(dòng)，召開教師心得體會(huì)交流會(huì)，教師互薦好書供大家學(xué)習(xí)。

2.組織全體教師學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》并撰寫心得體會(huì)。

五、今后工作思路

⒈認(rèn)真回顧總結(jié)上半期工作的得失，改正不足之處，以求下半期工作做得更好。

2.根據(jù)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》文件精神，做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作。

3.積極參加鎮(zhèn)里舉辦的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。

幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)

在上級(jí)的關(guān)心和支持下，在全體教職工的努力下，我園圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半學(xué)期來的工作做如下小結(jié)：

一、立足教研，提高教育質(zhì)量

1.課題研討，共同提高。本學(xué)期，我園開展泉州市教育科學(xué)規(guī)小課題研討活動(dòng)，通過開放觀摩、主題發(fā)言，探討如何利用本土文化資源，在幼兒園開展適合幼兒的課程。10月份，我園小課題《泉州妝糕人在幼兒園大班的教學(xué)實(shí)踐與研究》被確認(rèn)為福建省特殊教育和學(xué)前教育研究立項(xiàng)課題。

2.磨課提升，展現(xiàn)水平。在省示范性幼兒園的泉州市級(jí)開放活動(dòng)中，我園教師的教學(xué)水平獲得好評(píng)，這是教師個(gè)人能力的積淀，也是通過團(tuán)隊(duì)的幫扶、磨課探討，不斷改善計(jì)劃，關(guān)注細(xì)節(jié)，集體智慧的展現(xiàn)。

3.專題研討，逐步提升。結(jié)合鎮(zhèn)教委辦開展的幼兒園區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的評(píng)比活動(dòng)，學(xué)園通過外出參觀、理論學(xué)習(xí)、環(huán)境和區(qū)域互賞互評(píng)、檢查評(píng)比、觀摩評(píng)價(jià)、檢查推進(jìn)等一系列活動(dòng)，引領(lǐng)教師貫徹《指南》精神，根據(jù)幼兒實(shí)際情況，創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的區(qū)域環(huán)境。我園在鎮(zhèn)幼兒園區(qū)域環(huán)境評(píng)比活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。

4.幼兒活動(dòng)多樣，收獲點(diǎn)滴成績。鼓勵(lì)幼兒積極參與推普周、親子繪畫度國慶、中秋博餅、老幼聯(lián)歡過重陽、鎮(zhèn)幼兒講故事比賽等活動(dòng)，讓幼兒在主題活動(dòng)、比賽的過程中，感受快樂。在安海鎮(zhèn)皇家杯幼兒講故事比賽中，我園陳昕琳、黃繼強(qiáng)獲二等獎(jiǎng)、黃翊宸獲三等獎(jiǎng)。

二、后勤保障，創(chuàng)建平安校園

1.抓好常規(guī)工作，保證學(xué)園穩(wěn)步運(yùn)行。如隱患排查、消毒工作、簽定安全責(zé)任書、二次供水檢測、清洗水塔、安全教育宣傳等。

2.完善環(huán)境，服務(wù)教育。粉刷圍墻、購買門口機(jī)、安裝壁扇、

創(chuàng)設(shè)涂鴉墻、樓梯安裝鐵板、增添角色室圍欄、安裝全球眼、增添監(jiān)控探頭等，為教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

3.制定帶量食譜，計(jì)算幼兒飲食營養(yǎng)，監(jiān)控食品來源，檢查廚房工作流程的科學(xué)性，召開膳食會(huì)議，確保教職工及幼兒飲食安全。

4.開展安全工作培訓(xùn)，提升全員安全工作能力。后勤園長莊小玉、保健醫(yī)生蘇阿風(fēng)參加晉江市學(xué)校傳染病防控師資的培訓(xùn)、晉江市幼兒園衛(wèi)生保健例會(huì);保育員洪秀蓮、楊相會(huì)參加泉州市幼兒園保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì);全體師生參加泉州市交通安全知識(shí)競賽活動(dòng)等。

5.開展期初地震應(yīng)急疏散演練、11.9消防日開展消防應(yīng)急疏散演練，讓師生在實(shí)際操作演練的過程中，鞏固對(duì)安全防護(hù)方法的掌握。

6.在登革熱的高發(fā)期，全面開展防蚊滅蚊宣傳和消毒工作，防范疫情的發(fā)生。

7.接受晉江市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的現(xiàn)場核查，提高工作警惕。

8.及時(shí)做好各項(xiàng)隱患排查和修補(bǔ)防護(hù)工作，給幼兒營造安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

三、提高素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)

1.學(xué)習(xí)、踐行真教育。開展真教育讀書交流、撰寫心得體會(huì);學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施辦法》，以實(shí)際行動(dòng)踐行真教育。我園老師撰寫的論文在安海鎮(zhèn)真教育論文評(píng)比中獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。

2.交流參觀，經(jīng)驗(yàn)共享。我園園長、教師在鎮(zhèn)真教育論壇、新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)論壇交流會(huì)、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?！纷x書交流活動(dòng)暨真教育調(diào)研活動(dòng)上發(fā)言;教師參加市幼兒園自主性游戲?qū)ｎ}研討活動(dòng);學(xué)園開展教師手指游戲分享會(huì)，以此傳播與學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。

3.積極參與，提升能力。伍文君、朱曉瑜分獲鎮(zhèn)幼兒教師卡拉OK比賽獲一、二等獎(jiǎng);張明麗獲鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽三等獎(jiǎng);張小嵐、柯美蓉?cái)z影作品入選20xx年秋安海鎮(zhèn)教師書畫攝影展;張明麗、伍文君參加海上絲綢之路藝術(shù)節(jié)的表演活動(dòng)。

4.注重培訓(xùn)，推動(dòng)工作。重視崗位培訓(xùn)，提高工作能力。園長、骨干教師、保育員、電腦員參加省培訓(xùn)1人次，晉江市級(jí)培訓(xùn)6人次，鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)6人次。

四、家園攜手，提升共育質(zhì)量

1.開展新生家長會(huì)，介紹幼兒園的基本情況，鼓勵(lì)家長參與幼兒園的工作;宣傳新生入園須知，爭取家長的理解和支持，讓小班幼兒更快地適應(yīng)幼兒園生活。

2.開展親子繪畫度國慶、老幼聯(lián)歡過重陽的活動(dòng)，在節(jié)日活動(dòng)中萌發(fā)幼兒愛國情感、敬老之情。

3.利用多渠道：園家長欄目、班級(jí)家長園地、短信、告家長書、LED顯示屏等，及時(shí)向家長宣傳保教知識(shí)，做好溝通工作，確保家園教育同步。

4.與家長簽訂安全責(zé)任書、發(fā)動(dòng)家長參加泉州市交通安全知識(shí)競賽、開展學(xué)園消防周，提高家長安全意識(shí)，了解安全常識(shí)，確保幼兒平安成長。

下階段工作重點(diǎn)：

1.開展親子運(yùn)動(dòng)周、家長開放周暨慶元旦活動(dòng)。

2.開展園本課程觀摩研討。

3.加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作力度。

篇8

2019年2月3日，公司對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富，從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向；請(qǐng)來了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)；更為我們安排了野外拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧等。通過這次培訓(xùn)，收獲很多。

首先，感受到公司的企業(yè)文化。從廣州本土最早的廣州事務(wù)所到今天日漸壯大的正中珠江事務(wù)所，蔣所第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛，而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關(guān)，不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念，這樣才能真正用心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間，最大的感觸就是公司對(duì)人的重視：培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備，部門經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗(yàn)的分享，無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。心里最強(qiáng)烈的想法就是，一定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，向他們看齊。

其次，學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個(gè)講課的部門經(jīng)理都針對(duì)各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解，恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中。培訓(xùn)的過程中，總結(jié)起來最重要的一點(diǎn)就是：作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)該怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來支持我們的判斷。作為一個(gè)審計(jì)新人，業(yè)務(wù)上的知識(shí)還有很多需要慢慢學(xué)習(xí)，只要大方向把握住了，嚴(yán)格要求自己，多總結(jié)，就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的分享，讓我對(duì)以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清晰的了解，更加堅(jiān)定自己的選擇。

篇9

（二）大力開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試、點(diǎn)卡點(diǎn)鈔比賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，迅速提高管理所員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。通過學(xué)習(xí)交通系統(tǒng)先進(jìn)典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)管理所工作穩(wěn)步健康發(fā)展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動(dòng)。重視豐富員工隊(duì)伍的文化生活，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動(dòng)，如組建男子籃球隊(duì)、女子羽毛球隊(duì)；二是設(shè)立圖書閱覽室和班組活動(dòng)室，通過這些方式，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)隊(duì)伍的身體素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識(shí)：

一、樹立大局意識(shí)，以抓通行費(fèi)征收為中心，確保超額完成管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

二、樹立創(chuàng)新意識(shí)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理所建設(shè)的步伐和水平；

管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實(shí)際行動(dòng)投身到了管理所的各項(xiàng)建設(shè)中。

一是加大宣傳力度，通過板報(bào)、網(wǎng)站等宣傳形式讓全體員工了解、領(lǐng)會(huì)精神，通過班組會(huì)、工作總結(jié)會(huì)、討論會(huì)不斷深化文化精神內(nèi)涵，通過組織崗位資格考核等不同形式的學(xué)習(xí)加深對(duì)管理所文化的認(rèn)識(shí)。

二是著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化(本工作總結(jié)來源于)管理所建設(shè)，在硬件建設(shè)上量力而行，因地制宜完善標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，在隊(duì)伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經(jīng)?；?，通過黨員先進(jìn)性等教育提高員工思想政治水平。在內(nèi)業(yè)管理上力求“嚴(yán)”字，實(shí)行績效考核，考核標(biāo)準(zhǔn)化，稽查嚴(yán)格化，避免違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，牢固樹立湖北滬渝高速公路的品牌形象；

通過以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”活動(dòng)為中心，圍繞“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”，開展 “學(xué)習(xí)剛毅、振超精神，爭創(chuàng)時(shí)代先鋒”心得體會(huì)、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，大力提高員工真心服務(wù)司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。

四、樹立發(fā)展意識(shí)，以德治所，大力推進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)上新臺(tái)階

篇10

關(guān)于師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

列寧說過：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”。時(shí)光荏苒，我從事這份“最光輝的職業(yè)”已有三年，一路走來，有迷茫，也有成效;有付出，也有收獲;從最初的青澀到現(xiàn)在的逐漸成熟， 經(jīng)歷了一個(gè)教育新手到一個(gè)合格人民教師的成長過程。

“他山之石可以攻玉。”這次縣里利用組織師德學(xué)習(xí)，細(xì)細(xì)學(xué)來，收獲不少，迷茫的心里點(diǎn)起里一盞明燈，曾經(jīng)的困惑在次釋然，找到了明確的答案。

學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我簡單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：

第一，教師要有高尚的道德情操。從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。“師德”，它是教師和一切教育工作者在教育事業(yè)的準(zhǔn)則。教師所從事的職業(yè)是教育人、塑造人的事業(yè)， 教師的理想信念、道德情操、行為規(guī)范，甚至一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)起典范作用，將直接影響到學(xué)生的健康成長。教育工作不應(yīng)是為教書而教書，更要以人為本、教書育人。因此，教師道德情操尤為重要。

第二，愛崗敬業(yè)是成為一名合格教師的前提。要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，忠誠人民的教育事業(yè)，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)。

第三，愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。愛心是教育的基礎(chǔ)，沒有愛的教育不會(huì)是成功的教育，沒有愛，就沒有真正的教育。崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，批評(píng)學(xué)生言行過激。對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。

第四，孜孜不倦，積極進(jìn)取。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。我們要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，用廣博的知識(shí)贏得學(xué)生的尊重。

第五，培養(yǎng)良好的興趣愛好。工作閑暇之余，培養(yǎng)良好的興趣愛好，挖掘和展示自己的才藝，積極參加學(xué)校開展的各種活動(dòng)。堅(jiān)決抵制社會(huì)的不良之風(fēng)，合理安排好時(shí)間，多參加體驗(yàn)鍛煉，強(qiáng)健體魄，豐富課余生活。

總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，就是要使全體教師真正認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重要意義。通過學(xué)習(xí)教育法令法規(guī)、提高教師的教育法律意識(shí)和規(guī)范行為品德;通過學(xué)習(xí)模范事跡，掀起學(xué)英模促工作的新局面，樹立信心，努力工作，共同呵護(hù)這一片教育的凈土!

師德培訓(xùn)心得體會(huì)范文

年月日至日，我校組織了教師深入學(xué)習(xí)師德活動(dòng)。在這幾天里我們學(xué)習(xí)了市教育局規(guī)定的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和三位老師的先進(jìn)事跡，通過學(xué)習(xí)與討論，受益不淺，感觸頗多，我知道了：師德是一種職業(yè)道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)，從培訓(xùn)中我更是認(rèn)識(shí)到了開展師德師風(fēng)活動(dòng)的重要性。

我認(rèn)為要提高自身的師德師風(fēng)要從以下幾個(gè)方面下手，努力提高自身的綜合素質(zhì)：

1、愛崗敬業(yè)。首先，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不求最好，但求更好。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。作為新時(shí)期的教師，我們必須知道愛生是立業(yè)之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，我們的學(xué)習(xí)是為了更好的肩負(fù)起我們的責(zé)任，學(xué)習(xí)的目的是為了更好的生活。教育要讓學(xué)生終身受益，而不是喪失學(xué)習(xí)興趣。我們只有從內(nèi)心愛上這份職業(yè)，才不會(huì)叫苦叫累，學(xué)習(xí)讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)、靜下心來教書、潛下心來育人。

2 、尊重、關(guān)愛每一位學(xué)生學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學(xué)生平等相待，不能把學(xué)生當(dāng)下級(jí)隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會(huì)尊重老師，愿意學(xué)習(xí)這個(gè)老師所傳授的各種知識(shí)。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)，如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使，那么我們就生活在天堂，相反，我們就會(huì)覺得自己生活在地獄，努力進(jìn)取。作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真?要提高我們的自身素質(zhì)，這就要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。努力使課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、高效、生動(dòng)、獨(dú)特。在教學(xué)中我們要做到有效地備課，體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧，常規(guī)教學(xué)做到扎實(shí)有效。

3、以身作則。教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學(xué)生均喜歡模仿，這將給學(xué)生成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣，凡要求學(xué)生要做到的，自己首先做到，堅(jiān)持嚴(yán)于律己。教師要知道教育是一朵云吹動(dòng)另一朵云，一棵樹搖動(dòng)另一棵樹，一個(gè)心靈感動(dòng)另一個(gè)心靈。我們要學(xué)會(huì)喜歡學(xué)生，喜歡和他們?cè)谝黄?，這樣才可以發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，我覺得“身臨其境”才是最好的教育。

4、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)文化知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不至于誤人子弟。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答，教師在學(xué)生心中的威信就會(huì)逐步喪失，學(xué)生對(duì)教師也沒有信心可言，對(duì)教師任教的學(xué)科也不可能有學(xué)習(xí)興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程，提高教育教學(xué)質(zhì)量也將成為一句空話，教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，就必須自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在教學(xué)實(shí)踐中鍛煉和提高。我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升教師魅力。在培養(yǎng)人的道德素質(zhì)中，最核心的一點(diǎn)就是要有一種奉獻(xiàn)的精神，一個(gè)人之所以能夠受到他人的稱贊和社會(huì)的褒獎(jiǎng)，就是他具有能夠犧牲自己的利益，為他人和社會(huì)作出貢獻(xiàn)的品質(zhì)。報(bào)告中的有些老師是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們受人景仰。我們從他們身上學(xué)到：對(duì)工作埋頭苦干、精益求精的態(tài)度;對(duì)生活艱苦奮斗、樂觀向上的作風(fēng);對(duì)教育事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn);對(duì)待教書育人工作的神圣態(tài)度，真心實(shí)意，踏踏實(shí)實(shí)，自覺刻苦自我完善，打下良好的知識(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。模范老師們的成功告訴我們：作為一名教師，必須要修品練功，樹立良好的教師形象。桃李不言，下自成蹊。教師是學(xué)生矚目的焦點(diǎn)和榜樣，必須努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)，成為學(xué)生心中的偶像和楷模。教師要重視修品練功，以自己的人格魅力、學(xué)術(shù)魅力和工作魅力感召和吸引學(xué)生，起良好的示范作用。教師要進(jìn)德修業(yè)，為人師表，獲得學(xué)生的愛戴敬重，從而親其師，信其道。模范老師們對(duì)教學(xué)的態(tài)度告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇于改革和實(shí)踐，探索和創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，教師任重道遠(yuǎn)。因此，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導(dǎo)者、促進(jìn)者、設(shè)計(jì)者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學(xué)生愛學(xué)習(xí)、愛自由、愛快樂的天性，相信每個(gè)學(xué)生都想學(xué)好，能學(xué)好。善于運(yùn)用新的教學(xué)方法：先學(xué)后教、教少學(xué)多，追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學(xué)目標(biāo)。教師只有做到以身立教，才能以自己人格的魅力感染學(xué)生學(xué)會(huì)做人，以自己淵博的學(xué)識(shí)去引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)展，才會(huì)有學(xué)校教育的高質(zhì)量。

以上是我對(duì)師德師風(fēng)的一些學(xué)習(xí)體會(huì)。我將堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，使自己能在不斷更新的知識(shí)中汲取營養(yǎng)，能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

最新師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師，德高為范。”作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。通過此次師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我簡單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì):

一、要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有鞠躬盡瘁的決心。

既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)文件，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表，廉潔從教。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。

崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣

四、孜孜不倦，積極進(jìn)取。

有句話說的好，沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范。

教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)--心得體會(huì)