導(dǎo)語：如何才能寫好一篇門診手術(shù)室規(guī)章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 安全管理；門診手術(shù)；護(hù)理質(zhì)量

近年來，隨著社會的發(fā)展和文明進(jìn)步，醫(yī)學(xué)知識的普及，人們對健康需求的期望值越來越高，自我保護(hù)意識和維權(quán)也日益增強(qiáng)，加上社會媒體的高度關(guān)注，因此，醫(yī)療護(hù)理安全問題是我們要認(rèn)真面對的重要問題，手術(shù)室護(hù)理安全更是反映護(hù)理質(zhì)量的依據(jù)，是保證患者在手術(shù)期間得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，是維護(hù)醫(yī)院正常秩序的保障。做好護(hù)理安全管理，以最大限度的保證患者的安全，也是我們所重視的問題。而門診手術(shù)室作為手術(shù)室護(hù)理的組成部分，由于病人流動快，醫(yī)患接觸時間短，術(shù)后觀察，隨訪難等特殊性，手術(shù)相對較小且表淺，所以存在的風(fēng)險往往得不到足夠的重視。

2009年至2012年，我院門診手術(shù)室每年完成外科小手術(shù)、門診清創(chuàng)及部分內(nèi)窺鏡手術(shù)4500多例，我們在實踐中采取了一系列的安全管理措施，保證了護(hù)理質(zhì)量，提高了護(hù)理人員的安全意識，避免了醫(yī)療糾紛和不良事件的發(fā)生。保證了手術(shù)患者的安全，提高了患者的滿意度。

1 門診手術(shù)室感染的因素

1.1 門診手術(shù)病人數(shù)量多，人員流動性大，導(dǎo)致空氣的流動性增大而增加手術(shù)感染機(jī)會。尤其急診外傷病人，其創(chuàng)傷使全身及局部的抵抗力降低，加之血液是細(xì)菌良好的培養(yǎng)基，因此所致感染機(jī)會增加。

1.2 個別醫(yī)生在搶救病人時難免會不規(guī)范洗手，不嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則。均會導(dǎo)致感染的發(fā)生。

1.3 術(shù)前不要求對乙肝、丙肝、艾滋病等項目的檢查，一些感染病人無法發(fā)現(xiàn)，若未按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防處理，有可能發(fā)生交叉感染。

1.4 無菌技術(shù)操作是否規(guī)范，器械物品的消毒滅菌是否符合標(biāo)準(zhǔn)，也是造成切口感染的關(guān)鍵因素。

2 人力資源不足，工作量大，工作節(jié)奏緊張，有時巡回護(hù)士幾臺手術(shù)，這也是門診手術(shù)室存在的不安全因素。

3 手術(shù)標(biāo)本的遺失及送檢失誤的可能

手術(shù)取下的標(biāo)本未認(rèn)真收集造成手術(shù)標(biāo)本混淆或丟失，標(biāo)本標(biāo)識不清、登記不完整、交接雙方未簽字等造成的標(biāo)本遺失。

4 患者發(fā)生跌倒、墜床及暈厥[1]的可能

由于患者病情較輕，大都步行進(jìn)出手術(shù)室，患者上下手術(shù)床或安置時大都步行進(jìn)出手術(shù)室，患者上下手術(shù)床或安置時大都步行進(jìn)出手術(shù)室，患者上下手術(shù)床或安置時大都步行進(jìn)出手術(shù)室，患者上下手術(shù)床或安置時未及時固定好，尤其是年老體弱者術(shù)中、術(shù)后可能因體質(zhì)弱、疼痛、恐懼、改變、低血糖等因素，引起反射性暈厥。

5 查對清點失誤的可能

5.1 不按規(guī)定執(zhí)行清點制度或清點不及時 門診手術(shù)時間短，節(jié)奏快，護(hù)士工作量大而繁雜，有時經(jīng)常為方便病人隨到隨做，還有急診清創(chuàng)，這類病人無法做好術(shù)前計劃。尤其是護(hù)士人員少、手術(shù)多時，一個護(hù)士同時巡回幾臺手術(shù)，易出現(xiàn)這種失誤，未來得及清點器械手術(shù)已結(jié)束，可能造成縫針等細(xì)小物品遺留切口或傷口內(nèi)。

5.2 一般門診手術(shù)病人不術(shù)護(hù)理記錄單，手術(shù)交接多為口頭交接，存在一定的安全隱患。

6 術(shù)前健康宣教不到位

門診手術(shù)病人一般都是當(dāng)天來，當(dāng)天做，做了就走，與醫(yī)護(hù)人員溝通交流較少，圍手術(shù)期知識欠缺。

6.1 提高手術(shù)室的空氣質(zhì)量，防止切口感染

6.1.1 健全的規(guī)章制度，強(qiáng)化無菌觀念 嚴(yán)格控制外來人員入室，嚴(yán)格遵守手術(shù)室的規(guī)章制度，禁止手術(shù)室人員穿手術(shù)衣外出。手術(shù)間必須嚴(yán)格空氣消毒，定期做細(xì)菌培養(yǎng)，做好登記。

6.1.2 加強(qiáng)手術(shù)人員感染知識培訓(xùn) 組織手術(shù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染管理法律、法規(guī)知識及各項感染管理規(guī)章制度。培養(yǎng)慎獨精神，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，加強(qiáng)無菌觀念和自我防護(hù)意識，做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。

6.1.3 合理安排手術(shù)順序 按照手術(shù)先無菌后感染的原則安排每天常規(guī)門診無菌手術(shù)。對于感染手術(shù)應(yīng)安排在感染手術(shù)間，手術(shù)結(jié)束后，認(rèn)真做好終末處理，加強(qiáng)手術(shù)室感染控制的管理尤為重要[2]。

6.2 避免長期超負(fù)荷工作，護(hù)士長應(yīng)采取彈性排班，每日輪換器械護(hù)士、巡回護(hù)士的工作，輪換大小手術(shù)配合，讓每位護(hù)士以飽滿的熱情不折不扣地完成每臺手術(shù)。

6.3 嚴(yán)格手術(shù)標(biāo)本管理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，并落實到實處。手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)將手術(shù)切下的標(biāo)本拿給病人及家屬看，使病人家屬了解手術(shù)標(biāo)本的情況，認(rèn)識標(biāo)本送檢的重要性。然后手術(shù)醫(yī)生，巡回護(hù)士認(rèn)真核對后，及時放入專用標(biāo)本袋，并固定好協(xié)同病理申請單送病理科檢驗。設(shè)立病理標(biāo)本登記本以備核查。

6.4 對手術(shù)室護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們的安全意識。告訴他們每天手術(shù)結(jié)束后，要開窗通風(fēng)換氣，術(shù)前半小時停止拖地，室內(nèi)地面潮濕及時擦干，以防病人滑倒，對年老體弱的患者攙扶進(jìn)入手術(shù)室，上下手術(shù)床時扶一把，穿脫衣服時幫一把，安置及時固定妥當(dāng)。手術(shù)結(jié)束后患者起床時，巡回護(hù)士認(rèn)真觀察一下面色，有無出汗，詢問有無不適感，如有暈厥前兆時，及時處理，以防意外。要讓患者高興而來，滿意而歸。

6.5 嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理工作制度，嚴(yán)防護(hù)理不良事件的發(fā)生

6.5.1 標(biāo)記手術(shù)部位，帶腕帶。手術(shù)室接待護(hù)士按手術(shù)通知單與門診病歷和病人做身份確認(rèn)，再與手術(shù)醫(yī)生共同標(biāo)記手術(shù)部位，然后戴上腕帶，確定手術(shù)適應(yīng)癥，向病人及家屬講清手術(shù)方法、可能出現(xiàn)的意外情況并在門診病歷上簽字。

6.5.2 認(rèn)真做好術(shù)中物品的清點 術(shù)中三人三數(shù)制度，即手術(shù)醫(yī)生與巡回護(hù)士、器械護(hù)士手術(shù)前后共同清點。針對門診手術(shù)的工作特點，我們建立了門診手術(shù)登記本。在人力資源有限的情況下，根據(jù)手術(shù)量，采取彈性排班，盡可能避免工作量大而人手不足的情況，確保手術(shù)安全。

6.6 建立以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系，做好術(shù)前術(shù)后健康指導(dǎo) 門診手術(shù)的特殊性，決定了患者在醫(yī)院停留時間較短，與醫(yī)護(hù)人員接觸時間較少，缺少專業(yè)的監(jiān)護(hù)與指導(dǎo)。根據(jù)這種情況，我們科室印制了常見手術(shù)的術(shù)前須知和術(shù)后注意事項及指導(dǎo)，并留有電話號碼，以供患者隨時咨詢。對于老人和小兒應(yīng)給家屬交代清楚。

6.7 重視質(zhì)量的管理，采取PDCA循環(huán)模式，在工作中實行缺陷管理，對各級各類人員不定期檢查并記錄。定期向患者和外科醫(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時反饋信息，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展。

通過實踐中不斷的總結(jié)工作中現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險，采取防范措施，加強(qiáng)安全管理，四年來無差錯無事故發(fā)生，無投訴。護(hù)理不良事件明顯減少，患者滿意度明顯上升。必須加強(qiáng)護(hù)理安全管理制度，才能保證護(hù)理質(zhì)量。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致不良事件的相關(guān)因素并及時進(jìn)行全面評估，積極采取有針對性的防范措施，對提高門診手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量、保障護(hù)理安全有著積極的意義。

參考文獻(xiàn)

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撰寫人：___________

日

期：___________

2021年口腔門診護(hù)士工作總結(jié)

__年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了__年護(hù)理計劃___%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對___次，并有記錄。

（2）護(hù)理操作時要求三查七對。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語___句。

2、分別于__月份、__月份___全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在___%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并___理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問___次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

___、__月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

___、__月份至__月份對今年進(jìn)院的___名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識。

9、全院有___名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有___名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次___使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

___、___月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人__個，留觀__個，手術(shù)室開展手術(shù)__例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文__篇，其中__篇參加了全國第___屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有__篇參加__地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有__篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

六、存在問題

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)（二）

__年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化專科護(hù)理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者_(dá)_人次，配合種植手術(shù)__例，配合門診牙周手術(shù)__臺，正畸支抗__例，植骨__例?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包__次，提高了無菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)；

2、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平；

3、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，___全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護(hù)理配合人員的?？浦R和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛；

4、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請?？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的?？浦R，___參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)（范本），同時加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量；

5、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力；

6、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境；

7、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色，___有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化；

8、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生；

9、護(hù)理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理___名，護(hù)理部___名，針對口腔門診專業(yè)特點，對___合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的___名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?？浦R和護(hù)理配合能力。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評；

10、舉辦會議：今年__月__日，承辦了__口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會，并邀請__會主任、副主任及__市的全體口腔護(hù)士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，__主任做了精彩的講話，為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了__大會、__口腔會、__會和__口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并___編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸___消毒保護(hù)膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)?？萍寄芎头?wù)水平，___大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)（三）

過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

轉(zhuǎn)眼間來到__工作已有一年了，在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無愧于護(hù)士的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)?？谇蛔o(hù)士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

篇3

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室護(hù)士；防范；醫(yī)患糾紛

【中圖分類號】R372 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2013）12-0421-01

1 正確認(rèn)識醫(yī)患關(guān)系

社會醫(yī)患矛盾現(xiàn)狀隨著改革開放和醫(yī)療改革的推進(jìn)，我國醫(yī)療水平有了長足的發(fā)展，醫(yī)療環(huán)境有了顯著的改善，同時人們的健康需求日益提高，對醫(yī)療結(jié)果期望值增高，法律意識逐漸增強(qiáng)。由于當(dāng)前“看病難，看病貴”的現(xiàn)象依然存在；市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)療行業(yè)的沖擊；在關(guān)于醫(yī)療糾紛的報道中，輿論和媒體的報道偏重于患者；醫(yī)療資源分布不均；相關(guān)法律法規(guī)不健全；部分公眾對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生的信任危機(jī)以及消極負(fù)面情緒等多方面原因?qū)е履壳搬t(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)患矛盾突出，醫(yī)療糾紛事件逐年增多。

2 導(dǎo)致手術(shù)室醫(yī)患糾紛原因

2.1工作中缺乏責(zé)任心和主動服務(wù)意識。

個別護(hù)理人員在工作中消極，被動，責(zé)任感不強(qiáng)，未完全適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，不能主動為患者提供服務(wù)，從而造成患者及家屬的不滿意。

2.2法律知識淡薄，未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。新《醫(yī)療事故處理條例》的出臺，給手術(shù)室護(hù)理工作帶來了新的挑戰(zhàn)?；颊咦晕冶Ｗo(hù)意識和維權(quán)意識的增強(qiáng)，護(hù)理侵權(quán)訴訟的增加，使手術(shù)護(hù)理記錄單成為醫(yī)療事故爭議的重要依據(jù)。護(hù)理文件書寫不規(guī)范準(zhǔn)確，術(shù)前訪視和準(zhǔn)備工作不到位，個別護(hù)士在工作中不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，甚至違反醫(yī)療操作規(guī)程，在治療和護(hù)理中產(chǎn)生醫(yī)療差錯，造成患者的不信任，就將導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。[1]

2.3語言行為不規(guī)范，與患者及家屬溝通不夠。

手術(shù)室工作繁忙，護(hù)理人員與患者及家屬交流溝通時間較少，加之患者對手術(shù)室環(huán)境陌生，恐懼與不適感極易使護(hù)患之間產(chǎn)生矛盾和不信任感。少數(shù)手術(shù)室人員不注意自身形象，不分場合和同事說笑，對患者冷漠，指責(zé)，不注意保護(hù)病人隱私，一旦病情有變化，患者和家屬就認(rèn)為是醫(yī)生和護(hù)士造成的，從而引起糾紛的發(fā)生。

2.4護(hù)理技術(shù)操作水平與經(jīng)驗不足，術(shù)中負(fù)損傷的發(fā)生。

手術(shù)過程中存在著潛在的損傷因素，在護(hù)理工作中因護(hù)理措施不當(dāng)，不到位或不及時而導(dǎo)致術(shù)中負(fù)損傷的發(fā)生，不僅給患者造成不必要的痛苦，還會影響到手術(shù)的順利實施，嚴(yán)重影響患者的治療及康復(fù)。常見的負(fù)損傷有：（1）神經(jīng)肌肉損傷（2）皮膚壓瘡（3）灼傷（4）墜床（5）感染。

3 防范醫(yī)患糾紛的措施

3.1提高自身的知識、技能和綜合素質(zhì)

3.1.1手術(shù)室護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格要求自身的護(hù)理行為與形象，行為應(yīng)符合護(hù)理規(guī)范要求，如自身形象應(yīng)舉止端莊，語言文明，衣帽整潔符合手術(shù)室環(huán)境要求，手術(shù)中不談?wù)摵褪中g(shù)無關(guān)的事，不竊竊私語討論患者的病情，尊重患者的人格，當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)間時，通過親切的問候，簡短的、友好的交談，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，使患者感覺到安全放心。

3.1.2護(hù)士要熟悉患者、了解病情，術(shù)前與患者進(jìn)行良好的溝通，交待清楚術(shù)前的注意事項及介紹手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中怎樣配合、術(shù)后怎樣護(hù)理，使患者和家屬有一個良好的心理狀態(tài)來接受手術(shù)。并介紹術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后有可能發(fā)生和注意的事情，讓患者了解手術(shù)的風(fēng)險性，對術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥有充分的思想準(zhǔn)備和預(yù)防方法，使不屬于醫(yī)護(hù)人員技術(shù)原因所造成的糾紛得到了解決。

3.2嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程

3.2.1術(shù)前按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程充分準(zhǔn)備。規(guī)章制度是預(yù)防和判斷差錯事故的法律依據(jù)，是正常護(hù)理工作的安全保障，建立健全完整的規(guī)章制度，是護(hù)理行為的可靠保證。要求護(hù)士要做到十防[2]：一防止接錯病人或弄錯手術(shù)部位。

二防止摔傷或壓傷病人。

三防止器械不足延誤手術(shù)或性能不良造成意外。

四防止用錯藥。

五防止異物遺留在傷口或體腔。

六防止?fàn)C傷或灼傷病人。

七預(yù)防院內(nèi)感染。

八防止輸錯血。

九預(yù)防褥瘡。

十防止弄錯或丟失標(biāo)本。

3.2.2嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室的消毒隔離制度，稍有不慎就會發(fā)生嚴(yán)重的后果。

3.2.3手術(shù)室的設(shè)施、物品、藥品的管理和使用必須遵循相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。設(shè)施、器械、物品是否處于良好的狀態(tài)決定著手術(shù)能否順利進(jìn)行以及術(shù)后是否存在安全隱患。

3.2.4嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，“三查七對”是護(hù)理工作基本的核心制度。從病人進(jìn)入手術(shù)室的那一刻起，每一步護(hù)理工作都必須做好查對。從查對病人的姓名，年齡，性別，床號，科室，診斷，手術(shù)名稱，手術(shù)部位；再從病人，肌膚有無損傷；術(shù)前，術(shù)中，術(shù)后的器械敷料的查對；用藥，輸血的查對等，每一個環(huán)節(jié)都必須有兩人兩次以上認(rèn)真核對，無誤后方能進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)，并且將查對結(jié)果及時，準(zhǔn)確，客觀，真實，完整的書寫。只有嚴(yán)格按照操作規(guī)范行事，才能為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有在護(hù)理工作中加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)力度，提高職業(yè)道德水平，從法律責(zé)任的高度來約束自己的行為，才能有效降低護(hù)患糾紛。

3.3維護(hù)病人的合法權(quán)利，減少醫(yī)療糾紛

3.3.1醫(yī)患之間要注意保護(hù)患者的尊嚴(yán)和人格醫(yī)患之間的相互尊重和信任是最重要的，尊重患者是醫(yī)療護(hù)理工作中的重要原則，在進(jìn)行各項護(hù)理操作時。要注意保護(hù)患者的隱私，減少不必要的暴露，有效地避免有意或無意的侵權(quán)行為，減少醫(yī)療糾紛。

3.3.2建立及維護(hù)良好的護(hù)患關(guān)系建立良好的護(hù)患關(guān)系是防止發(fā)生產(chǎn)生法律糾紛的重要措施之一，護(hù)士應(yīng)尊重病人的人格、尊嚴(yán)、信仰及價值觀等，坦誠與病人溝通，并注意換位思考，以自己的專業(yè)知識及能力，為手術(shù)病人提供高質(zhì)量的身心護(hù)理，獲得病人的理解與支持，減少法律糾紛的產(chǎn)生。

3.4嚴(yán)格管理醫(yī)療相關(guān)的證件

包括手術(shù)同意書，手術(shù)期護(hù)理記錄單，手術(shù)清點單，手術(shù)同意書，手術(shù)及麻醉記錄單，病歷記錄單，特殊耗材的使用登記單。對各種文字性的資料要求書寫時字跡要清晰，不得涂改、縮寫、簡寫，記錄要全面真實，準(zhǔn)確無誤，規(guī)范合理，由專人保管，便于核查。同時護(hù)士也應(yīng)明確，護(hù)理記錄是重要的法律依據(jù)，如果護(hù)士明確按照規(guī)定實行各項護(hù)理操作，但沒有詳細(xì)記錄，一旦產(chǎn)生法律問題，便沒有確鑿的證據(jù)為自己辯解。

3.5加強(qiáng)安全知識及法律知識的學(xué)習(xí)

3.5.1法律是人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則。加強(qiáng)法制觀念和法律知識，把好醫(yī)療護(hù)理安全關(guān)，增強(qiáng)責(zé)任感，樹立牢固的防范意識，積極主動地運(yùn)用法律手段維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益和依靠法律維護(hù)醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3.5.2強(qiáng)化法制觀念。作為護(hù)士應(yīng)強(qiáng)化法制觀念，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識，掌握其內(nèi)容及要求，明確法律與護(hù)理工作的關(guān)系，并將掌握的法律知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中，依法從事護(hù)理服務(wù)，準(zhǔn)確履行護(hù)士職責(zé)。

3.5.3規(guī)范護(hù)理行為。護(hù)士在工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部及所在工作單位的護(hù)理操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并不斷學(xué)習(xí)，以掌握最新的護(hù)理操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證病人安全，防止法律糾紛的發(fā)生。

3.5.4選擇安全的工作環(huán)境。安全而有保障的手術(shù)環(huán)境是達(dá)到手術(shù)成功的重要前提之一，應(yīng)根據(jù)手術(shù)的大小安排相應(yīng)數(shù)量及資格的護(hù)士，有正規(guī)的法令、政策和操作規(guī)程及相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，儀器設(shè)備良好，為護(hù)士提供介紹繼續(xù)教育機(jī)會，能夠掌握新技術(shù)，新儀器的操作，并能及時了解最新的手術(shù)室護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及要求。

3.5.5提高遵紀(jì)守法的自覺性。經(jīng)常組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，分析存在的問題，提出整改的方法。

綜上所述，手術(shù)室護(hù)士必須以人的健康為中心，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)責(zé)任感.嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格管理醫(yī)療相關(guān)的證件，加強(qiáng)法制觀念和風(fēng)險防范意識，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)來提高患者及社會的滿意度，從而預(yù)防醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

[1]王紅.分析門診糾紛的原因及對策[J].中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志，2005，2（23）：2202.

[2]宋烽，王建榮.手術(shù)室護(hù)理管理學(xué)（手術(shù)室安全管理）.北京：人民軍醫(yī)出版社，2006：279-280.

篇4

眼科手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)范文一：

20XX年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20XX年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

眼科手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)范文二：

20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù)。XX年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

20xx年工作計劃

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)范文三：

某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

回道20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一，并配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。

新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總結(jié)今年，展望明年，我做出如下的打算。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

篇5

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

篇6

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面。

5、月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高

業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

篇7

僅有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。本人在婦產(chǎn)科實習(xí)期間，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，無遲到、早退現(xiàn)象，尊敬教師，工作進(jìn)取主動，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。下面是小編為大家?guī)淼膵D產(chǎn)科出科個人鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!

婦產(chǎn)科出科個人鑒定1在婦產(chǎn)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自我，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷鑒定學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事，不斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自我在書本中所學(xué)知識用于實際。在教師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自我平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以僅有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

在婦產(chǎn)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自我，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷鑒定學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事，不斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自我在書本中所學(xué)知識用于實際。在教師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自我平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以僅有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

婦產(chǎn)科出科個人鑒定2短短4周的手術(shù)室實習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習(xí)生活，我感受很深。

手術(shù)室是我來本院實習(xí)的第一個科室，在這個科室里，有兩個教師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

在手術(shù)室實習(xí)期間，經(jīng)過各位教師的幫忙指導(dǎo)及自我的實踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過自我的親手實踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。

從術(shù)前對病人的訪問開始，到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護(hù)理，再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作，器械傳遞配合，以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察，以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

經(jīng)過在手術(shù)室這段時間的實習(xí)，我異常感激各位教師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自我，不斷提醒自我，努力改善自我的不足之處，堅持自我的優(yōu)點，爭取在今后的工作中，取得更大的提高。外科護(hù)士實習(xí)自我鑒定：熟悉外科常見病的診斷處理和手術(shù)適應(yīng)癥。

婦產(chǎn)科實習(xí)自我鑒定個人自我鑒定：本人在外科實習(xí)期間，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬教師，工作進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉掌握外科無菌技術(shù)操作，手術(shù)前備皮，術(shù)前術(shù)后護(hù)理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。期望在下一個科室學(xué)到更多知識，提高自我的本事。

帶教教師評語：該生在外科實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，掌握了外科常見病的術(shù)前護(hù)理以及護(hù)理宣教，了解了心電監(jiān)護(hù)和各種儀器的使用，在帶教教師的指導(dǎo)下能完成各項技術(shù)操作，以及靜脈輸液，給氧，肌肉注射。短短4周的手術(shù)室實習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習(xí)生活，我感受很深。

手術(shù)室是我來本院實習(xí)的第一個科室，在這個科室里，有兩個教師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

在手術(shù)室實習(xí)期間，經(jīng)過各位教師的幫忙指導(dǎo)及自我的實踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過自我的親手實踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。

從術(shù)前對病人的訪問開始，到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護(hù)理，再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作，器械傳遞配合，以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察，以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

經(jīng)過在手術(shù)室這段時間的實習(xí)，我異常感激各位教師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自我，不斷提醒自我，努力改善自我的不足之處，堅持自我的優(yōu)點，爭取在今后的工作中，取得更大的提高。

婦產(chǎn)科出科個人鑒定3本月在婦科醫(yī)院婦科實習(xí)，前兩周在病房，后兩周在門診，實習(xí)中見到各種人和事，讓我感受頗深，即使以后不選擇當(dāng)婦科大夫，但身為一個女生和有眾多女性朋友的我來說，還是受益匪淺的，身為一個女性真該好好的保養(yǎng)和保護(hù)自我。

經(jīng)過月25日到月29日為期5天的臨床實習(xí)崗前培訓(xùn)，我們正式轉(zhuǎn)入臨床實習(xí)一次輪轉(zhuǎn)階段。而第一個轉(zhuǎn)的科是婦科醫(yī)院婦科。

婦科醫(yī)院婦科病房主要病種是輸卵管不通性不孕，盆腔炎，子宮內(nèi)膜異位癥，子宮肌瘤和子宮腺肌癥。主要行中藥綜合治療：中藥口服(通絡(luò)煎、內(nèi)異煎，婦科一、二、三號方，異位通，調(diào)沖方)，中藥灌腸(通絡(luò)灌腸方，灌腸一、二、三號方)，中藥熱敷，中藥離子導(dǎo)入，丹參注射液點滴。利用活血，消癥，溫通等方法，松解盆腔粘連，消除腫塊，到達(dá)治療目的。

婦科醫(yī)院婦科門診病種則豐富一些：月經(jīng)不調(diào)(提前，后錯，老不來，老不斷，量少，量多，功血-功能失調(diào)性子宮出血：排卵期(經(jīng)間期出血)、無排卵性(崩漏)等)，圍絕經(jīng)期綜合癥，痛經(jīng)，白帶異常(量多，色白或色黃或色暗紅或帶有血絲，清稀或豆腐渣狀，伴有外陰瘙癢等)，盆腔炎(包括子宮，附件炎-輸卵管、卵巢)，宮頸炎，陰道炎(細(xì)菌性-BV、霉菌性、滴蟲性、老年性，可伴泌尿系感染)，外陰炎，多囊卵巢綜合癥，卵巢囊腫，不孕，早孕(懷孕早期)，先兆流產(chǎn)，產(chǎn)后缺乳和回乳，產(chǎn)后抑郁，子宮內(nèi)膜異位癥(異位至卵巢所致的巧克力囊腫多見)，子宮腺肌癥，子宮肌瘤，宮頸癌前病變篩查(TCT-宮頸薄層液基細(xì)胞學(xué)檢查)。治療以中西醫(yī)結(jié)合為主。

感言：不孕人群增多，奉勸年輕人珍惜自我，做好預(yù)防措施，減少人流藥流機(jī)會，防止輸卵管不通型不孕的發(fā)生。避孕最好用工具避孕。避孕藥有多種副作用，導(dǎo)致月經(jīng)失調(diào)等，異常是緊急避孕藥，少用!安全期避孕不完全安全!

婦產(chǎn)科出科個人鑒定4在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護(hù)理工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以"愛心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).

在各科室的實習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教教師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人進(jìn)取參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.

經(jīng)過2個多月的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù).

婦產(chǎn)科出科個人鑒定5十月份，赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)，婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院，是一所集預(yù)防、保艦醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的?？铺厣?，最為突出的婦幼保健醫(yī)院。

婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年，是新成立的保健機(jī)構(gòu)，稱為“婦幼保健站”，于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院”，二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高，各項指標(biāo)全疆最優(yōu)。經(jīng)歷了五十余年的歷程，于二零零三年

婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?，F(xiàn)已成為全疆規(guī)模最大的唯一一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的?？漆t(yī)院。

進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情景極為重要。高度的職責(zé)心，每一個班做好自我的工作。要明白再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;僅有在不斷的實踐中提高和豐富自我。每一天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;僅有在寫病歷，記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班僅有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自我的言行，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做

了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷鑒定、反思、理清思路，對實踐是十分有實際意義的。

篇8

【關(guān)鍵詞】 婦科門診； 手術(shù)室； 護(hù)士； 職業(yè)傷害； 防護(hù)

中圖分類號 R473.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805（2014）10-0107-03

婦科門診手術(shù)大多數(shù)為人工流產(chǎn)、診斷性刮宮、宮頸活檢、輸卵管通液試驗、取環(huán)、上環(huán)、全無痛人工流產(chǎn)等[1]。在婦科門診手術(shù)室工作的護(hù)士，因為會經(jīng)常接觸到患者的體液以及分泌物等，所以職業(yè)傷害的發(fā)生率遠(yuǎn)高于其他人員。護(hù)士在工作的時候會與陰窺、人流器械、陰道分泌物、血液等接觸，使護(hù)理人員經(jīng)常會暴露職業(yè)性的危險因素當(dāng)中，加上婦科門診手術(shù)室繁忙的工作、護(hù)理人員偏少的情況下，如果不能規(guī)范的執(zhí)行護(hù)理工作，往往會導(dǎo)致職業(yè)損傷的發(fā)生，對自身健康會帶來嚴(yán)重威所以在手術(shù)室工作的護(hù)士應(yīng)當(dāng)注意影響職業(yè)傷害的因素，加還有其他如強(qiáng)自身的防護(hù)意識，使工作流程規(guī)范化，嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行操作，最大程度地降低職業(yè)傷害發(fā)生的幾率。

1 婦科門診手術(shù)室存在的問題

1.1 人員因素

筆者所在醫(yī)院共有門診手術(shù)室3間，但門診手術(shù)室護(hù)士只有1名，自2012年一年內(nèi)共行人工流產(chǎn)術(shù)（包括無痛人工流產(chǎn)術(shù)、清宮術(shù)、鉗刮術(shù)）3010例，其他如輸卵管通水術(shù)等700多例。近些年來由于公眾對于醫(yī)院健康的知識了解越來越多，這就使得醫(yī)療護(hù)理所承擔(dān)的風(fēng)險也越來越大，而門診手術(shù)室的護(hù)理工作人員又肩負(fù)著較為繁重的護(hù)理任務(wù)，經(jīng)常加班，所承受的生理與心理壓力是非常大的。尤其是在婦科門診手術(shù)室工作的護(hù)士，往往會面對來自患者家屬的壓力，過度疲勞、心情壓抑等因素都有可能加重護(hù)士的職業(yè)傷害[2]。

1.2 技術(shù)因素

手術(shù)配合也要求高、精、尖，醫(yī)院技術(shù)在不斷進(jìn)步，選擇設(shè)備及新型藥物也逐漸在臨床中應(yīng)用開來，使得手術(shù)前的準(zhǔn)備以及術(shù)后護(hù)理工作要求也有了相對提高。在手術(shù)準(zhǔn)備、術(shù)中以及術(shù)后的護(hù)理工作中，婦科門診手術(shù)室的護(hù)士必須同主治醫(yī)師做好配合，一旦沒有嚴(yán)格按照規(guī)范操作，就很使護(hù)士感染疾病[3]。

1.3 環(huán)境因素

負(fù)壓吸宮術(shù)吸引器的噪音、手術(shù)室的門窗緊閉、多種化學(xué)消毒劑、麻醉劑排放、監(jiān)護(hù)儀器的噪音干擾，患者的術(shù)前恐懼心理、術(shù)中的不配合等因素，均有可能使護(hù)士和醫(yī)生的情緒受到影響，一旦情緒受影響，就有可能影響其操作規(guī)范，引發(fā)護(hù)士職業(yè)傷害[4]。

2 常見的護(hù)士職業(yè)傷害因素

2.1 化學(xué)性因素

手術(shù)室中常用的消毒劑比如戊二醛、消佳凈等，這些消毒劑會對人體皮膚、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸道等產(chǎn)生一定不良影響[5]。在手術(shù)室里的各項設(shè)備比如電刀、電動吸引器、監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等都需要經(jīng)常進(jìn)行消毒，所以在手術(shù)室工作的護(hù)士接觸到消毒劑的幾率也會比較高。此外，手術(shù)室采取臭氧進(jìn)行消毒時，如果臭氧吸收過多也會致使中毒[6]。

2.2 機(jī)械性損傷因素

如被多種銳利的器械手術(shù)刀剪劃傷、手術(shù)縫針刺傷，尤其是已經(jīng)污染或患有傳染病的女性患者在術(shù)中所使用過的醫(yī)療器械，上面往往會附著有大量致病菌，這些致病菌會通過受損皮膚而進(jìn)行傳染[7]。因為婦科門診手術(shù)室的應(yīng)急性強(qiáng)，實施搶救較多，所以在搶救患者時，護(hù)士難免會忙中出亂，引發(fā)針刺或銳器損傷事故發(fā)生，而且針刺傷的傳播危險遠(yuǎn)大于其它途徑[8]。

2.3 物理因素

在手術(shù)過程當(dāng)中，呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、電動吸引器等設(shè)備都會產(chǎn)生一定噪音，據(jù)相關(guān)研究指出，這類噪音會對聽覺系統(tǒng)產(chǎn)生明顯損害，還會導(dǎo)致護(hù)理人員心情煩躁、反應(yīng)遲鈍、注意力不夠集中，在手術(shù)的配合工作當(dāng)中很容易出現(xiàn)差錯[9]。

2.4 生物因素

目前來說，血液傳播類疾病對于醫(yī)護(hù)工作者所產(chǎn)生的威脅是非常大的，已經(jīng)受到了相關(guān)人員的重視[10]。在婦科門診手術(shù)室工作的護(hù)士，每天會頻繁接觸患者的體液、血液、分泌物、有時還會有濺落現(xiàn)象發(fā)生。所以護(hù)士面臨的職業(yè)暴露危險是非常大的。因為針刺傷會致使皮膚出現(xiàn)傷口，皮膚的傷口不僅會有被體液、血液污染的危險，還會增加病原微生物的入侵[11]。

2.5 心理、生理與社會因素

隨著各級婦女保健工作的普及和深入，婦科患者就診率日益提高，從幾歲的性早熟、性開放的性病，到七、八十歲的婦科腫瘤、老年性陰道炎、未婚先孕的計劃外生育等幾乎包括了各個年齡組患者。在手術(shù)室護(hù)士配合主治醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)時，通常都處于被動，長時間的站立會造成護(hù)士下肢水腫、靜脈曲張。手術(shù)室的工作具有無規(guī)律性、連續(xù)性以及節(jié)奏快等多種特點，護(hù)士往往不能夠按時吃飯，致使其患上胃病的幾率很高[12]。此外由于護(hù)患關(guān)系緊張等問題，會加重護(hù)士的精神負(fù)擔(dān)、心理壓力，從而間接增加了職業(yè)傷害發(fā)生的幾率[13]。

3 防護(hù)措施

3.1 提高護(hù)士防護(hù)意識，強(qiáng)化安全教育

應(yīng)當(dāng)根據(jù)婦科門診手術(shù)室特點，制定出相應(yīng)規(guī)章制度，將職業(yè)安全教育工作放在首位，對護(hù)理工作人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化護(hù)理人員的技能訓(xùn)練，提倡規(guī)范、安全操作，嚴(yán)格遵守規(guī)范操作，使護(hù)士牢固樹立起自我防護(hù)的意識[14]。

3.2 預(yù)防感染

婦產(chǎn)科器械的消毒消毒流程為消毒、清洗、干燥、消毒或滅菌，并注明消毒日期。消毒物品應(yīng)專人管理，每日檢查有效消毒日期，如人工流產(chǎn)包、放環(huán)包、通液包、無菌錦球等，固定放在無菌柜內(nèi)，無菌持物鉗及容器每4 小時更換一次，上下班前，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照洗手規(guī)范，降低交叉感染發(fā)生的幾率[15]。在對待患者的操作中，應(yīng)當(dāng)盡可能的采取一次性物品，當(dāng)預(yù)料到需要用手接觸患者體液、血液等污染物的時候，應(yīng)當(dāng)戴上手套和口罩，護(hù)士手上如果有傷口的話，應(yīng)當(dāng)戴上雙層手套。

3.3 化學(xué)因素防護(hù)

在采取揮發(fā)性的消毒劑時，應(yīng)當(dāng)明確使用消毒劑的各項注意事項，同時加強(qiáng)室內(nèi)的空氣流通，以免室內(nèi)人員接觸到消毒劑。在采用消毒液對污染物品進(jìn)行浸泡以及用消毒液清洗儀器時，應(yīng)當(dāng)盡量避免皮膚直接的接觸到消毒液，在操作時一定要戴手套。

3.4 物理因素防護(hù)

應(yīng)當(dāng)做好設(shè)備、儀器的保養(yǎng)，對各種儀器使用的流程充分了解，降低噪音發(fā)生的幾率。同時在對婦科門診手術(shù)室采用紫外線進(jìn)行空氣消毒的時候，護(hù)士一定要避免紫外線對身體直接照射，以減少紫外線對皮膚的損傷。

3.5 提高護(hù)士的適應(yīng)能力，加強(qiáng)心理調(diào)節(jié)

在婦科門診手術(shù)室工作的護(hù)士，會面對多種職業(yè)操作，所需要承受的心理壓力是非常大的。作為護(hù)士，首先應(yīng)當(dāng)主動學(xué)習(xí)相關(guān)心理學(xué)知識，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，同時也應(yīng)當(dāng)努力保持樂觀向上的情緒。護(hù)士長應(yīng)當(dāng)合理的安排工作，緩解護(hù)士的職業(yè)緊張情緒，以降低以工作慌亂所引發(fā)的損傷，采取積極措施調(diào)節(jié)護(hù)士工作的強(qiáng)度，減輕其心理壓力，使其抗壓能力增強(qiáng)，正確對待護(hù)理過程中所出現(xiàn)的各種問題。

綜上所述，婦科門診手術(shù)室的工作強(qiáng)度比較高，護(hù)士承受的精神壓力非常大，多種因素都有可能導(dǎo)致護(hù)士職業(yè)傷害的發(fā)生。比如飲食不規(guī)律、護(hù)患關(guān)系緊張、手術(shù)室各項設(shè)備所產(chǎn)生的噪音、放射線所產(chǎn)生的危害、化學(xué)藥物接觸以及患者的體液血液等都有可能使護(hù)士處于危害中，加重了護(hù)士職業(yè)損害的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)根據(jù)引發(fā)護(hù)士職業(yè)傷害的各種因素采取相應(yīng)措施進(jìn)行防護(hù)，提高護(hù)士的專業(yè)知識、心理承受壓力等，使其更好的面對工作過程中的各種突發(fā)事件，有條不紊地進(jìn)行護(hù)理工作，才能夠促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，更好的為患者進(jìn)行服務(wù)。

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篇9

一、指導(dǎo)思想

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分；以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。

二、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識。

3、認(rèn)真落實消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

（二）、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。

2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

篇10

方法：以筆者所在的科室為例，分別從優(yōu)化護(hù)理排班的必要性、方法、重要性幾方面進(jìn)行探討，通過對本科復(fù)雜現(xiàn)狀的分析，首先尋求排班所想達(dá)到的理想要求，然后在排班過程中統(tǒng)籌分析、分清輕重，以達(dá)到最大化滿足各種理想要求為目標(biāo)，制定出適合本科的科學(xué)優(yōu)化排班模板。

結(jié)果：實踐證明，科學(xué)優(yōu)化的護(hù)理排班在門診人員短缺，工作量大的情況下，大大提高了護(hù)理人員工作積極性，保障了護(hù)理安全，使各項工作高效安全運(yùn)行，同時也保障了護(hù)士身心愉悅、健康，使工作和生活質(zhì)量都得到有效提高。

關(guān)鍵詞：門診科室特殊情況優(yōu)化護(hù)理排班

【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）11-0196-02

以筆者所在的科室為例，通過對本科復(fù)雜現(xiàn)狀的分析，來探討門診科室特殊情況下的優(yōu)化護(hù)理排班的方法及效果。

1門診優(yōu)化護(hù)理排班的必要性

下面從以下三個方面的需要說明門診優(yōu)化護(hù)理排班的必要性。

1.1保障工作質(zhì)量的需要。合理的排班是保證各項制度和標(biāo)準(zhǔn)得以落實的基礎(chǔ)[1]，門診優(yōu)化護(hù)理排班探討一種高效的護(hù)理排班模式，提高了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[2]。

1.2提高護(hù)士長管理水平的需要。門診優(yōu)化護(hù)理排班提高了護(hù)士長的管理水平，避免了管理中可能出現(xiàn)的工作量大、人員緊張、節(jié)假日工作不好安排、護(hù)士帶著情緒工作、工作隱患多等等種種不利因素[3]。

1.3保障護(hù)理人員身心健康的需要。優(yōu)化護(hù)理排班時實施換位思考，需求先知[4]，使工作時間得到合理安排，避免了護(hù)士連續(xù)性的高強(qiáng)度地勞動，體現(xiàn)了對護(hù)士個體的人文關(guān)懷，在調(diào)動護(hù)士工作積極性、保障護(hù)士身心健康、杜絕安全隱患等等多方面起到重要的作用。

2優(yōu)化護(hù)理排班的方法

2.1實際情況。筆者為三甲中醫(yī)醫(yī)院門診的一名護(hù)士長。管理了門診三個小科室：門診手術(shù)室、門診換藥室、腸道水療室，三個科室分別在三個不同的地方，科內(nèi)只有4名護(hù)士，也就是說每天必須有3名護(hù)士在崗，保證科室正常開放。

除此以外筆者所在醫(yī)院規(guī)定每周有1天半休息，并且是無假日醫(yī)院，周末門診照常開診，1天半休息科室自己調(diào)整，自2012年4月1日起，醫(yī)院為了方便市民就醫(yī)，科室開放夜間門診。工作時間為下午下班后延長3個小時，為單純加班并且不補(bǔ)休。

2.2排班需求。綜上所述，科室排班班次有手術(shù)班、換藥班、腸療班、夜班、休息幾種，周末正常上班，每人每周1天半休息，除了腸療室固定的一名護(hù)士外，其它3名護(hù)士手術(shù)班、換藥班、腸療班、夜班盡量機(jī)會均等，周末正常安排上班。

2.3優(yōu)化護(hù)理排班的方法。根據(jù)實際情況和排班需求，制定了排班模板如下：（注：手、換、手2三種班次順序為手、換、手2，特殊情況下有變動）。

以此類推，每周人員滾動即可。從第六周開始以后的五周排班，為了相對公平，只需要把護(hù)士A、護(hù)士B、護(hù)士C三人的順序換一下即可，其它都不用變動。這樣五周一個輪回，模板照搬，大大簡化了排班方法。

2.4優(yōu)化護(hù)理排班的優(yōu)勢。通過模板可以看出，各種需求達(dá)到了最大化滿足。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，周一至周六每天都保證了門診手術(shù)室、門診換藥室、腸道水療室三個地方都有人上班，醫(yī)院要求的夜間門診每天都有人在崗。保證了工作質(zhì)量。

（2）優(yōu)化護(hù)理排班首先了解護(hù)士對工作時間的個人需求[5]，排班時每個周六和周日，有四個人至少能休1天，只有一個人兩天都在上班并且人員輪換，每個人五個星期才有一次兩天都在上班。最大限度地滿足了大家和家人過周末的需要，身心得以放松。

（3）每周二、三、四、五的夜班護(hù)士當(dāng)天上午都排的休息，避免了連續(xù)上班，減少了來回跑路，由于每名護(hù)士每周只有1天半休息，休息時間有限，所以其它三天周六、周日、周一三天時間沒有辦法，只有白班和夜班一起上了。

3優(yōu)化護(hù)理排班在門診護(hù)理工作中的重要性

護(hù)士是醫(yī)院日常運(yùn)營的基礎(chǔ)，目前護(hù)理人力資源與病人的期望非常不平衡，如何通過管理合理使用人力資源從而解決人員短缺問題，值得我們不斷探討與研究[7]?？茖W(xué)合理地安排護(hù)士工作時間不僅能夠緩解其壓力、提高護(hù)理質(zhì)量，而且能夠降低醫(yī)院的人力資源運(yùn)營成本，因此護(hù)士排班已成為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容之一。但是，由于排班中存在一系列勞動法規(guī)約束，外加需要考慮不同護(hù)士的能力級別差異，因此，護(hù)士排班問題（又稱護(hù)士調(diào)度問題）是極為復(fù)雜的組合優(yōu)化問題[3]。所以門診優(yōu)化護(hù)理排班在門診護(hù)理工作中的重要性顯得尤為重要。

參考文獻(xiàn)

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[2]孫玉嬌，趙海劍，高敏.彈性固定配對排班模式對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的影響，中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2011，17（25）：3068-3070

[3]閆學(xué)清，阿孜克麗.淺談護(hù)士長排班技巧，中華臨床醫(yī)藥雜志，2001，9：81-82

[4]唐富琴，張琳.人性化管理在護(hù)士排班中的應(yīng)用，護(hù)理學(xué)報，2009，16，：18-19

[5]阮華娟，陳凌云.從護(hù)士個人需求探討護(hù)理排班制度的改進(jìn)，吉林醫(yī)學(xué)，2010，14：2019-2020