中國人壽培訓心得范文

時間:2023-03-16 11:10:31

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中國人壽培訓心得

篇1

**堅持樹立科學正確的人生觀價值觀,有良好的職業(yè)道德,與同事相處融洽,無論在生活上、工作上都能積極主動幫助有需要、有困難的同事。中國人壽這個大家庭培養(yǎng)了她,八年多的工作實踐磨練了她,使她無論在什么情況下,都能清楚地意識到自己是一名中國人壽的后臺服務人員,要為客戶、為一線的業(yè)務員提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在工作中,**牢固樹立主人翁的意識,勇于創(chuàng)新開拓,樂于奉獻,不但能夠任勞任怨、高效高質(zhì)地完成公司安排的各項工作,還在工作中不斷思考,提出各種合理化的建議,創(chuàng)新服務方式。

**1999年進入中國人壽**南海支公司,在業(yè)務處理中心新契約部門擔任新單錄入的工作。她工作細致認真,一絲不茍,差錯率極低,受到許多業(yè)務伙伴的贊揚和肯定。由于公司新單數(shù)量較多,她就自覺地加班加點,犧牲了許多周末和晚上的休息時間,有時甚至工作至凌晨三、四點,為的是一線的業(yè)務員能夠更早更快的拿到保單。2000年她參與了公司業(yè)務處理中心的ISO:9000的質(zhì)量體系認證工作,并兼任了文案組的成員,在工作實踐中不斷提高自己對業(yè)務流程的熟悉度,掌握企業(yè)內(nèi)控方面的知識。由于**工作中的出色表現(xiàn),2001年被調(diào)到客戶服務中心保全部門擔任續(xù)期收費崗的工作。這項工作需要與銀行、財務等部門更多地溝通和協(xié)調(diào),也有更多機會接觸客戶。在此期間**不斷學習待人接物的技巧,以自己良好的協(xié)調(diào)能力和客戶服務水平,贏得了同事的好評和工作伙伴的肯定。在工作中,她不斷提出各類關(guān)于客戶續(xù)期服務、業(yè)務員續(xù)期信息知會方面的建議,從而更好地為業(yè)務員、為客戶提供服務。在她和同事們的共同努力下,2001年南海公司的續(xù)保率超過90%。

2001年底,**被抽調(diào)到中國人壽**分公司本部,在客戶服務中心保全部門擔任各類保全工作。為做好工作,她不斷加強對有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,在做到最大限度地防范風險的同時,為客戶提供最及時、最優(yōu)質(zhì)的服務。2004年,**又由保全部門轉(zhuǎn)入95519咨詢投訴室,對于她來說,這是一個全新的挑戰(zhàn)。咨詢投訴室的工作不僅是直接面對客戶,而且需要較豐富的業(yè)務知識。從一個后臺人員轉(zhuǎn)到公司服務的窗口,**清楚地意識到自己不再處于某一個業(yè)務生產(chǎn)部門,95519代表的是整個公司,甚至可以說是整個中國人壽的形象,為此,她不僅更加快速地學習核保、理賠等方面的業(yè)務知識,還兼顧起整個部門的協(xié)調(diào)和運作。她在及時地為客戶和業(yè)務員解決問題的同時,將業(yè)務員及客戶反映的意見和建議以最快的速度反饋到相關(guān)部門,使得公司各部門能夠更好地圍繞“客戶服務”開展工作。她還利用工作之余,組織部門的伙伴一起開展學習、分析研討,將大家的學習氣氛帶動起來,使大家在學習和交流中提高自己的業(yè)務知識和專業(yè)技能,更快捷、更高效地為客戶和一線業(yè)務員解決問題,樹立中國人壽更專業(yè)、更完善的服務形象。

2005年,**被抽調(diào)到省公司從事404項目工作,開始了她工作和學習的一個新的里程。通過404項目的工作,她有機會更全面地學習和掌握了保全、新契約、個險、財務等相關(guān)知識,對企業(yè)的內(nèi)控、風險防范有了更深的認識和了解。在這次工作中,**有機會走遍了**省十五個分公司,通過對各分公司之間在保全、新契約等方面的不同點的對比,學習到其他分公司在管理、服務、風險防范等方面的經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己公司在這些方面存在的缺陷和不足,通過學習,使自己在業(yè)務知識、服務和管理水平等方面有了更大的提高。

2006年,**重新回到**分公司業(yè)務處理中心,從事柜面管理及404遵循工作。在大半年的時間里,**將自己多年積累的客戶服務經(jīng)驗與業(yè)務知識有機結(jié)合起來,組織柜面人員不斷學習業(yè)務知識,并通過早會分享和交流客戶服務方面的心得,大大提高了柜面人員的業(yè)務技能及服務技巧,令**國壽的柜面形象煥然一新。在404遵循工作方面,**不定期組織本部門的員工進行404遵循工作的培訓及交流,讓部門的每一個員工都能正確地看待和認識404遵循工作。2006年6月底,**分公司接受了普華永道第一次內(nèi)控審計,這次審計結(jié)果是**分公司業(yè)務處理中心為零缺陷,得到了普華永道審計人員的高度評價。

2006年下半年,由于工作需要,**又被調(diào)到**分公司財務處理中心從事分公司的法律合規(guī)工作。這個崗位對于非法律專業(yè)畢業(yè)的她來說,無疑是個更大的挑戰(zhàn)。從公司的業(yè)務、服務部門調(diào)往一個全新的內(nèi)控管理崗位,**很快調(diào)整好心態(tài),懷著滿腔的熱誠投入到新的工作中。在法律方面,作為門外漢的她在工余時間努力學習保險法等法律知識,以及民法等非保險方面的相關(guān)法律知識,在工作中遇到問題和困難就虛心請教公司的法律顧問,為更好地做好法律工作打下了扎實的基礎(chǔ)。對于公司的法律糾紛,**積極配合相關(guān)部門聯(lián)系法律顧問,一起探討案情,從實踐中積累更多的經(jīng)驗。她將公司近年來的案例仔細地研究閱讀,總結(jié)案件中反映出來的公司在業(yè)務管理方面存在的漏洞,向相關(guān)部門提出建議。在內(nèi)控方面,**雖然有著較扎實的基礎(chǔ),但工作對象由部門延伸到整個公司,不但需要熟練的保險業(yè)務知識,對銷售、人事、財務等方面都需要一定程度的了解。**首先認真學習了各部門的工作流程,對其中的疑難問題向各部門關(guān)鍵崗位的人員請教,對各部門的工作有了初步的了解。在信息技術(shù)部的協(xié)助下,她還在公司網(wǎng)站開通了內(nèi)控合規(guī)的專欄,將內(nèi)控合規(guī)的學習資料及重要文件掛在公司網(wǎng)站上供全體員工進行學習,并組織公司各部門的404遵循工作人員及全體員工進行了多次學習、交流,使全體員工都認識到了404遵循工作的重要性,從而更好地將404遵循工作真正地融入到日常工作中。**不僅按時保質(zhì)地完成上級公司下達的各項內(nèi)控工作,而且還積極配合上級公司開展的各項檢查,不斷提高工作效率,提升工作水平。她的學習能力和工作能力均得到上級公司及本公司領(lǐng)導同事的肯定,在她和同事們的共同努力下,**分公司獲得2006年度**省404遵循工作先進單位。

**在工作中不斷認真學習,提高自己各方面的技能,同時積極參加公司的各類競賽,并取得了較好的成績:

2000年參加中國人壽**分公司首屆“奔騰國壽”電腦操作競賽取得第四名,獲得由中國人壽南海支公司授予的“崗位技術(shù)能手”稱號;

2002年在中國人壽客戶服務中心電腦錄入考核中取得優(yōu)異成績,被授予“電腦操作能手”稱號;

2002年參加中國人壽**分公司“極速七月”電腦操作競賽取得綜合優(yōu)勝獎第一名;

2003年參加中國人壽**分公司第二屆“奔騰國壽”競賽(漢字輸入)獲得二等獎;

2003年參加中國人壽**分公司第二屆“奔騰國壽”競賽(公文排版)獲得三等獎;

2003年參加中國人壽**省公司首屆“信息技術(shù)技能競賽”(公文排版)獲得二等獎;

篇2

從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

2.

保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都

從月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

3.

以上是對進去實習兩個多月的思想?yún)R報!如有不妥之處還請學院有關(guān)領(lǐng)導批評指正!

實習工作就開始了很榮幸能被世界500強的企業(yè)—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,當跨出學校的那一刻起。叫楊帆,來自06國際平安班,原國際平安系學生會主席兼學生黨支部副書記,家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,現(xiàn)在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學院—母校,給了一個鍛煉自我施展才氣的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導對我栽培,現(xiàn)希望能得到批評指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導、老師做一個匯報。

一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無微不至的關(guān)心,為我安排華考當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我通過她反復耐心的教導,逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個網(wǎng)點,并且獨立經(jīng)營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質(zhì)也同時得到提升,從話術(shù)的運用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉(zhuǎn)變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實習了一個半月后,又被調(diào)到建設銀行網(wǎng)點,同時充任郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓學習。

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓班,由于公司業(yè)務的需要。據(jù)說還是首屆舉辦。由于是實習生,經(jīng)驗、資歷上都是淺,但是這次機會實在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機抽選成語進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對臺灣的顧問老師,一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓現(xiàn)場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次機會,培訓、學習起來更加地認華考人,只有勇敢地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!目是平安人的職業(yè)道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進去,利用自己這幾天所學的知識進行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導地到來把整個會場的氣氛推向!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學員中獲得了優(yōu)秀學員,謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到作為一個新人,一個實習生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓使我又進一步的提升了自我業(yè)務水平上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學習的內(nèi)容運用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!

三、自身的缺乏之處

一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會氣餒,為了自身的目標繼續(xù)奮斗!其次是要進一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有勇敢地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!

4.

這個暑假里,我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。

這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。

5.

經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。

針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

篇3

國壽投資張蕾娣:險資另類投資配置拓展空間巨大

國壽投資投資總監(jiān)張蕾娣表示,從全球來看,保險機構(gòu)是另類投資最主要的LP構(gòu)成,但在中國還沒有形成規(guī)模。2014年,國壽投資的整個另類投資,包括不動產(chǎn)、非上市股權(quán)、基金投資,在其資產(chǎn)配置的比例里還不到3%,險資另類投資配置拓展空間巨大。

中國人壽是中國最大的商業(yè)保險公司,也是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資人。從保監(jiān)會允許我們開展投資業(yè)務后,中國人壽在不動產(chǎn)和股權(quán)投資各個領(lǐng)域開展了很多的另類投資業(yè)務,而我們負責中國人壽的PE投資、基金投資和直接項目投資。

相對國內(nèi)比較成熟的保險機構(gòu)和長期的另類投資的投資人,或者LP來講,我們始終覺得中國無論PE市場還是LP市場發(fā)展都處在相對早期的階段。從全球來看,保險機構(gòu)的確是另類投資最主要的LP構(gòu)成,但現(xiàn)在這在中國還沒有形成規(guī)模。對于中國的保險機構(gòu)來講,大家也在逐漸地去摸索和觀察整個市場的演進和發(fā)展。

比如人壽來講,非常坦白講,現(xiàn)在我們的投資組合里面整個另類投資占的比例非常低。如果大家有關(guān)注過我們的上市公司去年的年報,整個另類投資,包括所有的不動產(chǎn)、非上市的股權(quán)、基金投資,在我們的資產(chǎn)配置的比例里還不到3%。

全球來看整個的配置比例也不會非常高,國內(nèi)的保險機構(gòu)在另類投資的配置上有很大的拓展空間。這從一個角度也說明,作為主要機構(gòu)投資人的代表,國內(nèi)保險機構(gòu)未來會有非常大的發(fā)展的潛力。

從另外一個角度來看,保險作為LP參與投資的力度弱,這個有市場的原因,也有保險機構(gòu)自身的原因。

從市場角度來看,整個中國PE市場發(fā)展不是很長,還需要時間來進一步驗證,我們也在觀察整個市場發(fā)展。另外保險機構(gòu)受到嚴格監(jiān)管,在全球都是同樣的。所以我們在另類投資上也受到了保監(jiān)會很多監(jiān)管制度的約束――它對我們所投資的基金的GP、其投資業(yè)績、團隊都做了非常相應明確的規(guī)定。

在這樣的框架之下,我們也在探索基金投資的業(yè)務,雖然我們現(xiàn)在整個投資還是以項目直接投資為主。未來,我們會加大資金配置的力度,這是必然的發(fā)展道路。

同樣,中國人壽也在加大美元基金的投資力度,人壽合并資產(chǎn)到2015年上半年已經(jīng)到了2.9萬億,主要是人民幣,也有一些海外業(yè)務,有一些美元資產(chǎn)。

無論是自身發(fā)展需要,還是在這么大的資產(chǎn)盤子里要考慮多元化的資產(chǎn)配置,我們也要多看一些美元投資的機會。

人民幣投資方面,雖然我們在中國市場投過的基金不是很多,但跟市場上的GP都保持了非常好的聯(lián)系。雖然我們現(xiàn)在不是很多基金的LP,但大家在項目和其他的層面有很多交流,我們也希望未來有更多機會參與到里面去。

另外,保險行業(yè)里,各家機構(gòu)的策略還是不一樣的。我們看到很多其他的保險資金,尤其是中小的保險機構(gòu),他們在投資里面越來越活躍,我們看到我們的同行在人民幣基金和美元基金都有非常積極和活躍的參與,我相信這個也是未來得發(fā)展趨勢。

對于中國市場,保險公司來講一方面是通過保險把保費收進來,另一方面要把保費運用出去。我們整體會加大另類投資的配置比例。

對于直接投資項目,在傳統(tǒng)領(lǐng)域挖掘有價值的投資機會難度越來越大,但是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型也帶來了新經(jīng)濟的投資機會,所以我們現(xiàn)在在很多新興領(lǐng)域更加積極地參與投資――這跟認為保險機構(gòu)在投資偏好上非常保守的觀點也有差異。

比如現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,我們也有參與投資,整體來講,從整個資產(chǎn)配置角度,我們還會加大這部分資產(chǎn)的配置力度。

母基金和創(chuàng)投的投資應該是去年年底保監(jiān)會才放開,之前不允許投資VC。從投資放開以后,盡管母基金和VC領(lǐng)域確實我們在看,但母基金和VC投資,到目前為止我們還沒有投過。

我們跟國外很多母基金機構(gòu)有接觸,但是跟國內(nèi)的母基金的合作和接觸相對來講少一些。我覺得未來這肯定會是一個方向,但是具體還要看雙方合作可以產(chǎn)生什么價值。

本身我們在國內(nèi),我們對國內(nèi)的PE和GP的了解和接觸也非常多,所以跟母基金的合作,我們也要思考這樣的合作對雙方,尤其是對我們自身來講,價值點在哪里。

璞玉投資孫達毅:美元基金強調(diào)戰(zhàn)略與流程,而人民幣基金會抓機會

璞玉投資合伙人孫達毅表示,比較成功的基金都是美元起家的。他提出問題,為什么美元起家的這些人管人民幣相對容易?而為什么之前管人民幣起家的很多明星基金,融美元的時候特別困難,基本沒有幾個成功的?

璞玉投資從2006年開始,通過海外投資者支持國內(nèi)的PE投資,從2009年開始協(xié)助國內(nèi)大機構(gòu)投資者對國內(nèi)的PE進行投資。

璞玉投資確實比較特殊,是第一個代表外資全部針對于中國PE和VC投資的經(jīng)理人。

璞玉投資一直很想為國內(nèi)投資者服務,也讓其可以在PE和VC的發(fā)展中得到回報。但這其中有一些障礙,我個人覺得主要在于市場的成熟度問題。

以保險公司為例,因為璞玉投資有海外保險公司給璞玉做投資,而海外的保險公司一開始也是全部自己做:自己做投資、投基金、做管理。然后慢慢發(fā)現(xiàn),有的時候可以術(shù)業(yè)有專攻,有些業(yè)務可以外包,所以現(xiàn)在海外只有三分之一不到的保險公司自己在做這一塊。

另外的三分之二,要么委托第三方做一個總管,就是看門人。要么將業(yè)務包給一個個不同的GP,請他們來做投資。

像這個歷程,我覺得在國內(nèi)還要三到五年才會開始,也有一些保險公司與璞玉投資接觸,因為保險公司團隊的人數(shù)比較少,整個另類投資部門可能也就是三、五個人左右,很多方面保險公司也照顧不過來。

保險公司也在與璞玉投資探討是否有什么方式可以合作,這可能是以后國內(nèi)人民幣母基金發(fā)展的最大潛在動力。

另外,國內(nèi)人民幣母基金現(xiàn)在兩大支持的力度,一方面來自于政府的行政力量,包括政府引導基金,大國企的投資等等;另一方面是來自于民間散戶的力量,這與股市也很接近,我把后者稱之為團購。

很多時候,投母基金的人應該是在投了直投或者投了基金之外,覺得還需要一種風險更低、回報更穩(wěn)定、流動性更差的一種配置。這些人往往是有余錢不用動用,自己也沒有辦法得到更好的回報,所以就有母基金幫其做資產(chǎn)配置。

而現(xiàn)在散戶因為沒有辦法直接投資一些企業(yè),或者有企業(yè)的門檻,所以集合在一起,這種方案在現(xiàn)在來講有很大的動力,但是問題在于,這種錢在下一期時又會出現(xiàn)“難以持續(xù)”的問題。

所以我認為,國內(nèi)人民幣母基金的發(fā)展應該還是在目前散戶和行政力量兩大力量為主的前提下,大機構(gòu)慢慢參與。

璞玉投資現(xiàn)在沒有人民幣基金,但如果有人民幣和美元的話,那么兩條腿走路比較好。原因很簡單,美元基金璞玉投資管到現(xiàn)在是第九年,美元基金融的時候非常困難,做起來了相對來講就比較容易。人民幣基金融的時候相對容易些,因為各種各樣的資源和渠道,但是之后的麻煩可能高一點,這是融資方面。

另外在投資方面,美元基金相對來講更強調(diào)投資戰(zhàn)略和投資流程,而人民幣基金比較會抓住一些新的機會,所以在從退出角度和一致性角度來講,美元基金在這方面做得比較好,而人民幣基金很多時候是需要你的一點信任,協(xié)議其實沒多少用。

做私募股權(quán)投資,最主要的給投資人帶來回報,這個要結(jié)合中國經(jīng)濟的情況來定。中國的經(jīng)濟有一個很顯著的特點――周期越來越短,另外波動越來越強。

所以說對于美元的投資,一般來講美元基金都是10+1+1的,可能到12年的周期。很多時候,之前定好的那一套投資機制已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,但是美元投資者相對來講――或者是天性,或者也是能力,或者也是被迫――不大會進行很多改變,所以到后面的話,回報就沒有太多的亮點會被抓住,但是人民幣的投資者可能會。

現(xiàn)在看來,比較成功的基金都是美元起家的,就這一點,希望大家思考一下,為什么美元起家的這些人管人民幣相對容易?之前管人民幣起家的很多明星基金,融美元的時候特別困難,基本沒有幾個成功的。我不說這個好壞,這是為什么?

另外,目前人民幣走一個新路,把GP掛到新三板,想以后不再融資了,直接新三板上管自己的錢了,這個做法是否可以走通也是我們現(xiàn)在學習的。

盛景嘉成劉昊飛:投資的背后是價值的傳遞

盛景嘉成主管合伙人劉昊飛表示,在國外整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)里,創(chuàng)新方法論最為重要,包括資本、人才、市場、需求、技術(shù)、高校和文化。只有這些創(chuàng)新要素集中在一起,才能讓創(chuàng)新真正發(fā)生。盛景嘉成就是基于這樣的方法論基礎(chǔ),把相關(guān)的東西“串在一起”。

盛景嘉成是一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務機構(gòu),從2014年開始做母基金投資,母基金業(yè)務是盛景嘉成相對比較新的業(yè)務。盛景嘉成的母基金布局在中國、以色列和美國硅谷,投資了大概50億的規(guī)模,跟美國和以色列十個頂尖基金也進行了合作。

盛景嘉成誕生到現(xiàn)在有8年的時間,使命就是為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務,換句話說,就是為有創(chuàng)新基因的創(chuàng)業(yè)者,包括現(xiàn)在的新經(jīng)濟、相對中早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè),以及傳統(tǒng)行業(yè)里面有轉(zhuǎn)型升級愿望的一些中小企業(yè)提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務。

盛景嘉成認為,在國外整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)里,創(chuàng)新方法論最為重要,包括資本、人才、市場、需求、技術(shù)、高校和文化。只有這些創(chuàng)新要素集中在一起,才能讓創(chuàng)新真正發(fā)生。盛景嘉成就是基于這樣的方法論基礎(chǔ),把相關(guān)的東西“串在一起”。

如何讓傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢,這是盛景嘉成做投資要解決的問題。表面看是做投資,背后更重要的是盛景嘉成所做投資價值的傳遞。

盛景嘉成本身以培訓咨詢業(yè)務作為入口業(yè)務,在這個業(yè)務之上去做投資――盛景嘉成甄別GP的標準是其對創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)能力和創(chuàng)新增值能力,而不僅僅是過去的投資業(yè)績。盛景嘉成強調(diào)GP服務和支持的力度。

此外,盛景嘉成還做投資者教育,讓大家知道創(chuàng)新不是一蹴而就的,需要有試錯過程,需要有耐心,而不是賺熱錢。盛景嘉成對理念的支持和追尋是其投資內(nèi)核中最重要的支撐。在這個基礎(chǔ)上盛景嘉成連接全球創(chuàng)新,更好服務于其投資的GP。

另外盛景嘉成連接美國硅谷和以色列,其往美國硅谷輸送了至少300個中小企業(yè)主,去了解美國的創(chuàng)新,帶回了在美國吸收的文化、藝術(shù)和價值觀――通過這種方式建立“高速公路”,對硅谷和以色列來說,是很好的路徑。

盛景嘉成希望發(fā)揮其價值,以產(chǎn)業(yè)鏈條為創(chuàng)新核心,以中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主作為自身核心客戶,用培訓、創(chuàng)新方法論將投資連結(jié)在一起,這是盛景嘉成的商業(yè)模式,也是支撐其走向未來十年、五年的基礎(chǔ)。

盛世投資張洋:長期無風險收益率趨零,另類投資發(fā)展空間巨大

盛世投資合伙人張洋表示,另類投資在中國發(fā)展時間短、比例低;在中國經(jīng)濟“新常態(tài)”的情形之下,經(jīng)濟增速可能會下滑,在長期無風險收益率趨于零的常態(tài)下,權(quán)益性為代表的另類投資一定會有很大的發(fā)展前景,市場化的母基金管理公司和GP也有自己的發(fā)展空間和自己的前景。

作為人民幣母基金投資管理機構(gòu),盛世投資有兩個業(yè)務,一個是政府引導基金的市場化管理,另一個是人民幣母基金上的創(chuàng)新。目前為止,盛世投資投了70多家國內(nèi)優(yōu)秀的人民幣股權(quán)投資基金。

盛世投資在政府引導基金上比較有心得,其管理了9個不同地方政府的引導基金,在市場化道路上的探索也非常靠前。

時下的熱點,包括新三板、二手份額交易、首次募集基金,打通股債,包括文化領(lǐng)域的投資等,盛世投資做的都比較前沿,市場化母基金發(fā)展前景非常廣闊。

權(quán)益性投資,包括房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設施等等,在中國還是一個比較小的品類。另類投資在中國發(fā)展時間短、比例低。但是在中國經(jīng)濟“新常態(tài)”的情形之下,經(jīng)濟增速可能會下滑,而且中國所維持的很高的無風險收益率,長期來看不可維持。

在長期無風險收益率趨于零的常態(tài)下,權(quán)益性為代表的另類投資一定會有很大的發(fā)展前景,市場化的母基金管理公司和GP也有自己的發(fā)展空間和自己的前景。

從政府角度來講,中國作為一個強政府的國家,政府肯定是盛世投資不可或缺的力量――中國資本市場目前處在發(fā)展的初級階段,除了風險收益流動性的需求之外,還有一個功能性需求:誰能夠更好地把資本的功能性需求體現(xiàn)在傳統(tǒng)金融資產(chǎn)管理的能力上,誰就會有很大的發(fā)展。

實際在政府資本和民間資本相融合的過程中,盛世投資也在嘗試解決這個問題:除了金融的三個屬性外,民間資本還有自己的訴求,而政府也有自己的功能性訴求,誰可以把兩個功能性訴求更好融合?

實際操作中,盛世投資也是稟承專業(yè)手段,在把握好金融三個屬性的基礎(chǔ)上,來滿足背后的訴求。

此外,上市公司可能有一些并購的訴求,哪家機構(gòu)可以把這些訴求跟資產(chǎn)管理本質(zhì)更好地結(jié)合,誰就能獲得更大的發(fā)展空間。

亦莊國投唐雪峰:國有投資機構(gòu)的核心任務是國資保值增值

亦莊國投副總經(jīng)理唐雪峰表示,亦莊國投是北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的國有投資機構(gòu),有金融服務、母基金投資等幾個模塊,其核心任務是國有資產(chǎn)的保值和增值。此外,亦莊國投強調(diào)對產(chǎn)業(yè)的投資,目的是在帶動一個特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)。

亦莊國投是北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的國有投資機構(gòu),有金融服務、母基金投資等幾個模塊,其核心任務是國有資產(chǎn)的保值和增值――做任何母基金的前提必須是賺錢。在母基金投資業(yè)務領(lǐng)域,亦莊國投的規(guī)模超過了2400個億的規(guī)模。

亦莊國投是一個簡簡單單的產(chǎn)業(yè)投資者,依托于亦莊區(qū)域這個有1.3萬家企業(yè)的工業(yè)園區(qū)。設立之初亦莊國投的任務就是給園區(qū)的企業(yè)投資,扶持它的發(fā)展,慢慢發(fā)展到今天。亦莊國投的設立之初就是利用市場化手段――不同地方的園區(qū)都用財政補貼,甚至返還的方式招商引資,而亦莊利用的是投資的方式,比如奔馳國際等公司,都是在亦莊國投的扶持下,在亦莊開發(fā)區(qū)成熟起來。亦莊國投的投資邏輯就是強調(diào)產(chǎn)業(yè)。

亦莊國投做母基金,強調(diào)在確定自身的目標后,找能幫助實現(xiàn)亦莊國投目標的投資機構(gòu)一起來做,亦莊國投提供資金,由投資機構(gòu)來管理,亦莊國投實現(xiàn)自身的價值――亦莊國投強調(diào)對產(chǎn)業(yè)的投資,目的是在帶動一個特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè),比如亦莊國投主打的集成電路產(chǎn)業(yè),已經(jīng)投了11個企業(yè);之前亦莊國投還投資了面板產(chǎn)業(yè),有望在北京形成一個產(chǎn)業(yè)集成――這樣財政稅收增加了,亦莊國投的LP就有錢了,亦莊國投才會更有錢,投資更多的基金,最終形成一個良性循環(huán)。

亦莊國投在全球范圍內(nèi)開展投資,因此國際并購其重要板塊的業(yè)務――亦莊國投在美國和歐洲有專項并購基金在運作,此外在國內(nèi)亦莊國投亦有全范圍的布局――投資范圍不僅限于亦莊,從亦莊出發(fā),京津冀、全國、全球都是亦莊國投的投資范圍。

熠美投資胡煥瑞:美元與人民幣基金殊途同歸

熠美投資副總經(jīng)理和營運合伙人胡煥瑞表示,人民幣基金與美元基金各有特色,兩者可比性不多;盡管在規(guī)范性、專注度和投資技術(shù)上,美元基金整體好一些,但人民幣基金和美元基金最終會一起靠攏,兩者殊途同歸。

熠美投資是全球性專業(yè)獨立第三方資產(chǎn)管理平臺。熠美投資是國內(nèi)第一家獨立第三方的資產(chǎn)管理平臺,同時管理美元和人民幣,人民幣資產(chǎn)從2010年開始介入。

熠美投資的主要業(yè)務就是另類資產(chǎn)的母基金業(yè)務,投資遍布全球,比如全球頂級的天使基金、PE等,都是熠美投資的投資標的。熠美投資的客戶也來自全球頂級的機構(gòu)投資人,像歐美的大型公募養(yǎng)老金、大型金融機構(gòu)等。

熠美投資同時運作美元和人民幣的母基金業(yè)務。如果純粹從美元和人民幣進行對比,這個不科學。第一個講美元的周期,比如10+2與人民幣的3+2等,完全不一樣。第二,美元更關(guān)注高科技、TMT、生物醫(yī)藥,專業(yè)性要強一些的。而人民幣則更廣一些,例如生產(chǎn)制造、大消費等等。第三,在退出市場上,美元大部分是在國外退出,而人民幣在國內(nèi)。

我覺得兩者可比性不多。非要說美元和人民幣哪個業(yè)績好?人民幣雖然現(xiàn)在少,但是至少在前十幾年或者更長時間內(nèi),美元基金給熠美投資的回報也相當不錯。

盡管人民幣也慢慢有回報了,但是還沒辦法對比。有一點可以說,在規(guī)范性、專注度和投資技術(shù)上,美元基金整體好一些,而人民幣基金可能跟時間短有關(guān)系。另外國內(nèi)市場變化大,迷惑性更大一些。

人民幣基金和美元基金最終會一起靠攏:熠美投資參與的基金有兩大陣營,第一個是之前合作的美元基金,也包括人民幣的;第二個是本土成長起來一些非常不錯的人民幣基金,兩個陣營都有,也能看到差距,但確實往一塊靠攏。

從熠美投資的投資理念來說,我們并不去判斷大的趨勢,不看重交易性的機會,熠美投資更多看企業(yè)本身自身的成長能力。所以,前一段時間資本市場動蕩對熠美投資有沒有影響?可能在退出進度上有一定影響,但是熠美投資的基金還可以,沒有到一定要還LP錢的情況,沒有太大壓力。

另外,從回報角度等各方面來說壓力不大,因為熠美投資配置了相當部分的天使早期基金,比如一個項目熠美投資的投資成本可能就五六塊錢,現(xiàn)在在二級市場150-160塊和180-190塊差別也沒有那么大。

熠美投資做全局的配置,所以布局的時候充分考慮到地域、貨幣、流動性,包括資產(chǎn)類別等等的風險控制,這套邏輯熠美投資在人民幣也是一樣用。

篇4

一、我由20__年10月加盟中國人壽,于06年2月?lián)纬柗植拷M訓一職,在06年六月參加省公司組織的初級組訓培訓,順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際,了解了組訓是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。

主要事項:

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標,積極開展各項工作。

壽險經(jīng)營就是會務的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開:(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。(2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。

在20__年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。

1、教育訓練

通過以會帶訓,提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。

1、全年根據(jù)業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學習,話術(shù)的演練,及技能培訓都做到人人都能通關(guān)到位。如新險種康A(chǔ)康B險,總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習,通過學習,要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通關(guān)通了四五次,但是我覺得還是值得的……..”2、通關(guān)愛心會,掌控好愛心班的學習時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,話術(shù)過關(guān)等訓練活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務員破零舉績,3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報管理

表報管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標語口號,并及時更新。2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。

團隊目標的達成:

篇5

2017保險技能培訓心得體會?? 懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司什邡分公司技能提升培訓班。培訓為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

公司對此次培訓非常重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機會,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓中,,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓增進團結(jié)、增長才干的目的。細細回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。

首先是正確認識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學會換位思考,進行角色認同,就會減少自己的負面情緒,進而減少自己的壓力。

社會的發(fā)展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實做人就應該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己; 你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能預知明天,但你可以

把握今天; 你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情; 你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容; 你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以, 換一副眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!學習了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時就會一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時常會覺得自己得不償失,貢獻大回報少,久而久之就會產(chǎn)生端起碗吃肉,放下筷子罵娘的不良工作作風。工作本身不重要,重要的是你對這個工作的態(tài)度,既然我們改變不了工作,就要改變對工作態(tài)度,學會快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個接觸你的人帶去快樂,進而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂樂地去工作呢?

最后,當我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達成共識,進而統(tǒng)一觀點。

工作中,如何做到與客戶有效溝通,首先需要我們學會先處理心情在處理事情,其次能做到聽,說,問。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到業(yè)務合作。

以上就是我的學習體會,我相信每次的學習都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!

2017保險技能培訓心得體會篇二 非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營,用網(wǎng)點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務,銀保借船出海的課程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展提高綜合理財技能培訓工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險技能培訓心得體會老師也是這次我們的班主任帶來了公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程的課程,李軍老師巧妙引用諸葛亮的軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營理念和人民保險,造福人民的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務。

溫柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述,產(chǎn)品有一、《金富貴b款》的賣點是:三高一好一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己。在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!!!

2017保險技能培訓心得體會篇三 懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的 驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標執(zhí)著,才能成功在握

篇6

2017公司員工軍訓心得范文一 當聽說我們上班之前還要參加軍訓的時候,我和很多人一樣都不可理解,覺得兩者好象沒有必然的聯(lián)系;上班又不是打仗,軍訓那不是讓費時間和金錢嗎!可,如今經(jīng)過5天的軍訓和培訓后,我終于明白公司的煞費苦心,此次軍訓目的是磨練我們的意志、培養(yǎng)大局意識與團隊精神、提高綜合素質(zhì)、盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。

那天清晨,我們進入了陌生的國防園,開始我們意志的磨練。在這里必須天剛亮就起床開始緊張的晨練,晨練之后到飯?zhí)贸燥?,然后進行專業(yè)培訓和訓練再培訓,直到晚上十點熄燈睡覺,每一秒的時間都有嚴格的安排,或許這就是時間觀念的鍛煉吧,有了這樣緊張的時間觀念,以后在上班的日子里才能快速高效的辦好每一件事情。一切的軍訓都是最基本的,任何事情都要自己一手解決。端正態(tài)度,擺正位置,當好普通一兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊伍。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。

雖然我們不必為衣食擔憂,也不會被經(jīng)濟條件所束縛。但我們發(fā)現(xiàn),單調(diào)乏味的隊列訓練和繁瑣的內(nèi)務對我們來說異常辛苦,在訓練中,看似簡單的站立動作原來那么的累人;在宿舍,原本父母兩三下功夫搞定的衣服在自己手里卻永遠洗不干凈。我想,我們將做的一切事情都不會是表象上的那么簡單,在未來的工作崗位中更是如此。同時不能只注重別人的成就,而不管他們?nèi)〉贸删偷倪^程。不要以為踩在巨人的肩上就成了巨人,畢竟腳下的高度永遠不可能是自己的。人只有腳踏實地才能有所作為,一味的坐享其成只會讓人墮落。軍訓的目的不是為了學習如何洗衣服,而是告訴我們腳踏實地吃苦耐勞是一個人不可缺少的精神。訓練中,在烈日下,教官們的皮膚黝黑,兩腮通紅。很難想象他們曾經(jīng)經(jīng)歷了多少嚴酷的訓練。當了解到教官的年齡時――21歲,人生中最美好的青春時光,讓人突然間感覺很不是滋味。我想到張雨生的出名曲《我的未來不是夢》,既然現(xiàn)在我們有優(yōu)越的條件,為何不認真地過每一分鐘呢?心得體會

那天我們進行野外長途拉鏈訓練,驕陽似火,曬得我們面紅耳赤,在很疲勞的情況下,我們還是沒有選擇繞道而行,堅持到最后的勝利,并沒有一個人落下,很多經(jīng)歷都是我們無法忘記的,也是將來我們可以回想起來的驕傲。這次軍訓雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次軍訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。

2017公司員工軍訓心得范文二 為期四天的新員工入司培訓之軍訓終于在所有學員用汗水澆灌的會操中落下帷幕,回顧這次軍訓,可以說是簡短而充實,平凡而不簡單。整個軍訓的過程中,按照教官的指示,我們從一開始的簡單動作進行練習,盡管大家曾經(jīng)在學生階段都參加過系統(tǒng)的軍訓,有一定的基礎(chǔ),但是由于相隔時間過長,做起來大家還是費了很大的功夫。七月流火,高溫酷熱,在這種環(huán)境下,我們在露天操場迎晨曦而練,面陽光而站,遇雨淋而不動,所以,逐漸我們做出了連貫的動作,逐漸我們適應了這種軍隊的節(jié)奏,逐漸我們找到了對軍訓的理解,逐漸我們學會了軍人的執(zhí)行。在最后的會操中,我們氣勢如虹,我們激情似火,我們用自己的汗水在驕陽下譜寫出了一曲屬于我們的華麗樂章。

四天的時間,近一百多個小時,這對于一名在崗工作的員工而言機械式地完成幾項任務就能結(jié)束,稍縱即逝。但是對于自己個人而言,收獲的卻是一次新的鍛煉,一次新的蛻變。軍訓過程中教官的教導,自由練習中伙伴們的提醒,會操表演時伙伴們的鼓勵,林林總總卻又是點點滴滴,這些無疑都將匯聚成為自己人生奔騰不息的流水,也無疑都將成為個人從自然人向社會人轉(zhuǎn)變的助力器。

在軍隊,軍人以服從命令為天職,必須是不打折扣執(zhí)行命令、完成任務,高效的執(zhí)行力是我們的從戰(zhàn)爭時期到和平時期不斷取得勝利的重要因素之一。在企業(yè),員工的高效執(zhí)行力是貫徹上級指示的體現(xiàn),只有在執(zhí)行上級指示的前提下,整個企業(yè)的運行才能走上一個良性循環(huán)的道路,相反,員工的隨心所欲,自作主張,這些都將是企業(yè)衰敗的不安定因素,都將會導致工作任務的無法完成,最終嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。

在當下競爭激烈的市場環(huán)境中任何一個準備在此立足的企業(yè)都需一批具有較強執(zhí)行力的員工為企業(yè)打拼,而在競爭日趨白惡化的中國保險業(yè)市場中國人壽這位巨人比任何時刻都需要具備較強執(zhí)行力的員工,這才能構(gòu)筑輝煌國壽不斷延續(xù)的基石。在新人入司培訓過程中開展軍訓,就是需要將軍人服從命令的高效執(zhí)行力引入員工的工作態(tài)度中,提高員工的執(zhí)行力,保證公司的健康運行??傊?,軍訓給我收獲的是難以言盡的,作為今年新入司的員工,我為能參加這樣的培訓而倍感榮幸,我將以這次軍訓為起點,在今后培訓課程開展的過程中,在工作崗位上,繼續(xù)努力,爭取在國壽的這塊大畫板上描繪出屬于自己的多彩軌跡。

2017公司員工軍訓心得范文三 從站軍姿、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進立定、步伐變換這些具體訓練項目中,給予我很多啟示。站軍姿,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風貌。行進立定展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識,一個團隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實現(xiàn)目標,作好工作。而步伐變換又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失。向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn),講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。

稍息、立正是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。眾所周知,軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調(diào)一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。當今時代,我們追求的不再是個人英雄主義,而是團隊的整體實力,企業(yè)的軍訓無疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段。俗話說:軍人以服從命令為天職。那么一個企業(yè)又何嘗不應該這樣,企業(yè)再好的決策,再好的經(jīng)營理念,如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力,就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓得到的東西嗎?

通過13天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為XX有限公司貢獻自己的一份力量。有句古話說的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。心目中的軍訓充滿教官的訓斥;心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓練;心目中的軍訓生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓。

軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心?我滿懷信心地開始了真正的訓練,教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認識了自己,教官在耳邊的諄諄教導,讓我們懂得很多,細心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴格要求自己,做好準備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人,更應該為之感到自豪,因為有了百合的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了百合的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只因此,我們便要更加嚴格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團隊。

站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。

篇7

在企業(yè)培訓這么久,對自己的工作有什么經(jīng)驗嗎?肯定會有些許自己的感想吧,來把對自己工作進行一次自我鑒定吧。下面是小編為大家整理的新員工培訓自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

新員工培訓自我鑒定1感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓學習的機會,同時感激起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的教師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社2014年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:

來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領(lǐng)導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維

首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓,我們學習了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導下,不斷提高自我的服務禮儀水平,同時也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情景,鑒定經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

二、體味刻苦,感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,異常是省聯(lián)社領(lǐng)導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野,拓展思路

這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多

年銀行工作的領(lǐng)導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。

四、加強交流,收獲友誼

培訓班教師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高

我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自我最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫忙,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的

團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

我們必須會堅持學習不放松。僅有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關(guān)

知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,到達事倍功半的效果。

雖然培訓班的學習是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓的時

間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學習機會,感激單位領(lǐng)導、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

新員工培訓自我鑒定2培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下:

一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為夢想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1僅有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和進取的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自我有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著十分優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢進取向上的態(tài)度是提高的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一

分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習慣,能夠陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,堅持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了教師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的資料之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在那里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫忙,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習提高得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業(yè)技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,僅有經(jīng)過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自我的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,能夠體會到是經(jīng)過教師認真研究,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,__版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營鑒定會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和十分強的實用性。經(jīng)過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置

,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現(xiàn)問題的本事是不夠的。僅有經(jīng)過敏銳的觀察和精準的確定,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設計解決方案,僅有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的本事。經(jīng)過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上,并經(jīng)過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)本事為出發(fā)點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,僅有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶

市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須經(jīng)過很多的實踐和演練,最終讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

新員工培訓自我鑒定3人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。

二是從改造自我入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應當清楚的認識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要經(jīng)過努力工作來改造自我,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手,進取調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應當理解并堅持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此十分感激公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻堅持高昂的學習活力,不斷地補充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最終我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

新員工培訓自我鑒定4剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),開始了自我人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。經(jīng)過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的今日,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司此刻的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有活力而又放松的。有活力是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有異常是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有貼合公司實際情景的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷提高的標尺。

新員工培訓自我鑒定5剛?cè)肼殨r,培訓我們的是我們部門的__教師,他負責給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類的幫忙我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自我所在的崗位做了職業(yè)規(guī)劃。

后面幾次培訓,公司就換了另外一個教師給我們講如何熟練的運用__軟件以及相應的快捷鍵,還講了我們每一天的工作資料及其流程,最終再分配下一周或是下一個月的任務,讓我們自我在心里對要完成的任務數(shù)量有個底,提前做好準備。

再之后的培訓就更注重工作效率的提高了,教師在臺上分享自我的一些經(jīng)驗,臺下的人能夠相互交流提出提議,形式上更傾向于交流大會,大家把自我想表達的,遇到的困難都說出來,教師一邊整理,一邊根據(jù)這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來說就更針對個人,每個人在自我的身上找出毛病,而后教師幫忙分析,提出提議,在培訓過程中讓我們自我學會反思和發(fā)現(xiàn)問題。