企業(yè)管理制度匯編范文
時間:2023-09-03 15:10:05
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇企業(yè)管理制度匯編,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
然而,企業(yè)僅具備完善規(guī)范的整套管理制度也是遠遠不夠的,如果執(zhí)行力跟不上,談管理制度化也僅僅是一句空話而已??v然某企業(yè)引進了一整套裝幀精美的管理制度匯編,并且有專業(yè)人員不斷對其進行優(yōu)化、修訂,但員工對其卻不甚詳解,最終將其束之高閣。這足以證明,建立制度和執(zhí)行制度其實是一個事物完全不同的兩個方面。制度的建立偏重理性,基于科學(xué);而制度的執(zhí)行則更偏重感性,基于人性。試舉一例,A企業(yè)對員工請病假有明確的管理條例:員工生病請假,需出示醫(yī)院開具的病假條或急診證明書方可準(zhǔn)予休假。某年輕的設(shè)計負責(zé)人因項目趕工期連續(xù)幾天加班工作,突感身體不適。這時其主管領(lǐng)導(dǎo)馬上安排專人送其回去休息,并囑咐其好好休息;明天如果感覺不好就一定先去醫(yī)院檢查身體。這位主管領(lǐng)導(dǎo)深知,工期固然重要,但員工個人更是企業(yè)不可多得的財富。這名員工很感激領(lǐng)導(dǎo)的體恤,在休息了幾小時之后,又重新出現(xiàn)在辦公室,繼續(xù)努力完成趕工期的任務(wù)。
再舉一例,B企業(yè)有明確的作息時間規(guī)定,每天早9點到中午12點,下午1點到6點為上班時間,每天打卡,月底進行統(tǒng)計,并有管理條例控制獎罰。一名員工前一天晚上加班工作到夜里2點才離開辦公室,第二天早晨遲到了1小時。作為其主管領(lǐng)導(dǎo),對該員工的工作進展情況十分了解,便將此次遲到作為特例處理,不予處罰(以上所述企業(yè)對加班也都有明確規(guī)定,按勞動法予以發(fā)放加班工資,加班也并非常態(tài),而是根據(jù)工期需要進行的階段性加班)。
這兩位主管領(lǐng)導(dǎo)在處理偶然事件時,并沒有機械地照搬條例,而是在了解下屬工作情況的基礎(chǔ)上,在其權(quán)限內(nèi)靈活執(zhí)行了休假和考勤制度。這種人性化的制度執(zhí)行,給予員工的是關(guān)愛,對員工付出的勞動給予的是尊重,同時也是代表企業(yè)給予員工的一種情感激勵方式。
篇2
關(guān)鍵詞:校企合作 工學(xué)結(jié)合 物流管理 人才培養(yǎng)
近年來,高等職業(yè)院校將校企合作、工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。隨著校企合作的深入,一些問題也逐漸暴露出來,如何解決這些問題?筆者有如下幾點建議。
一、企業(yè)選擇——校企合作第一步
校企合作要順利進行,選擇合作企業(yè)就成為關(guān)鍵所在。例如筆者學(xué)校選擇的合作企業(yè)林森物流集團有限公司前身是南通汽車運輸有限公司,歷經(jīng)了60年的變革和發(fā)展,已成為一個集公路運輸、化學(xué)危險品運輸、大件運輸、倉儲、物流配送為一體的現(xiàn)代物流企業(yè),先后榮獲交通運輸部道路貨物運輸一級企業(yè)(江蘇省僅兩家)、綜合服務(wù)型AAAA級物流企業(yè)(江蘇省第二家)、2004-2009年中國百強物流企業(yè)前50名、2008-2009年中國道路運輸百強誠信企業(yè)以及江蘇省質(zhì)量獎等一系列榮譽稱號。公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,人才需求比較穩(wěn)定,同時管理比較規(guī)范、培訓(xùn)制度比較完善,學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展空間也比較大。因此,學(xué)校在選擇合作企業(yè)時應(yīng)盡可能選擇規(guī)模較大企業(yè)。
之后,筆者學(xué)校陸續(xù)和蘇寧電器連鎖集團股份有限公司、順豐速運(集團)有限公司、江蘇中和貿(mào)易有限公司開展了校企合作。與這些企業(yè)合作,出現(xiàn)問題后溝通的效率較高,學(xué)生的滿意度也比較高。在筆者學(xué)校開展校企合作的幾年中,也淘汰了一些規(guī)模相對較小的企業(yè),主要原因是這些企業(yè)管理制度不規(guī)范,把實習(xí)學(xué)生當(dāng)做廉價勞動力,在出現(xiàn)問題后溝通的過程中,總是出現(xiàn)“踢皮球”現(xiàn)象。所以,筆者學(xué)校在選擇企業(yè)的過程中不斷優(yōu)中選優(yōu),確保了校企合作的順利推進。
二、完善管理制度——管理和監(jiān)控的依據(jù)
為了保證工學(xué)結(jié)合達到預(yù)期的目的,學(xué)校在工學(xué)結(jié)合前制定了《“工學(xué)結(jié)合”校企合作協(xié)議書》《物流專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)實施方案》《學(xué)生校外頂崗實習(xí)安全承諾書》《頂崗實習(xí)學(xué)生成績實施意見》等制度,但規(guī)定都比較簡單。在校企合作中,我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了一些新的情況,缺乏處理的依據(jù)。比如學(xué)生到了崗后發(fā)現(xiàn)和自己想象中不一樣,要求調(diào)崗,甚至調(diào)企業(yè);到崗后,某些學(xué)生由于身體原因不能勝任工作;某些學(xué)生家長不支持校企合作;學(xué)生擅自離崗,頂撞領(lǐng)導(dǎo);甚至還出現(xiàn)過因?qū)W生談戀愛導(dǎo)致的相關(guān)問題。這些問題都是在校企合作中陸續(xù)出現(xiàn)的,在處理的過程中,本著以人為本的原則,盡量與企業(yè)溝通,盡量滿足學(xué)生的要求。但這也給教師頂崗實習(xí)階段的管理增大了工作量,牽涉了更多精力,使得教師沒有更多精力去指導(dǎo)頂崗實習(xí)這個更重要的任務(wù),更像一名“救火員”。
后來,筆者學(xué)校在原來制度的基礎(chǔ)上進行了完善,制定了《頂崗實習(xí)制度匯編》,內(nèi)容具體到組織管理、實習(xí)安排、實習(xí)紀(jì)律、過程監(jiān)控、成績考核等各方面。這一制度還會結(jié)合今后校企合作中出現(xiàn)的新問題繼續(xù)完善。只有有了科學(xué)、健全的管理制度,才能保證頂崗實習(xí)的
質(zhì)量。
三、過程監(jiān)控——管理和監(jiān)控的重點
學(xué)生頂崗實習(xí)期較長,如目前筆者學(xué)校的頂崗實習(xí)期就長達6個月。建立學(xué)生頂崗實習(xí)全過程的管理與監(jiān)控體系,是確保頂崗實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。該監(jiān)控體系應(yīng)該是多主體、多元化、全方位的,對過程監(jiān)控應(yīng)該做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。以前,大部分校內(nèi)指導(dǎo)教師通過e-mail的方式與學(xué)生交流溝通。其實更多的時候?qū)W生希望教師能到企業(yè)一線進行指導(dǎo),能接受企業(yè)與學(xué)院的雙重管理。企業(yè)和學(xué)校應(yīng)分別指派實習(xí)指導(dǎo)教師,共同負責(zé)學(xué)生的日常管理工作。如果企業(yè)沒有為學(xué)生指派指導(dǎo)老師,學(xué)生就會覺得自己不受重視,沒有人帶領(lǐng)自己工作,產(chǎn)生更多的焦慮。相反,如果兩邊的指導(dǎo)老師時時關(guān)心他們,他們就有很強的歸屬感,更能發(fā)揮自己的才能。頂崗實習(xí)老師要填寫《頂崗實習(xí)校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)臺賬記錄》及《頂崗實習(xí)巡查記錄表》。這樣,一方面督促指導(dǎo)老師要多下企業(yè)指導(dǎo),另一方面也成為考核頂崗指導(dǎo)教師的重要依據(jù)。
四、考核管理——提高實習(xí)質(zhì)量的保障
構(gòu)建科學(xué)合理的考核評價體系是提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的重要保障。該考核評價體系的主體包括學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生各方,考核對象包括實習(xí)學(xué)生和指導(dǎo)老師,考核標(biāo)準(zhǔn)包括過程性考核和終結(jié)性考核。以前,頂崗實習(xí)結(jié)束后只有一張考核表,由學(xué)生在頂崗實習(xí)結(jié)束后帶回。事實證明,這種考核方式并沒有起到提高學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量的作用。
因此,結(jié)合學(xué)生的反饋及與企業(yè)交流中了解到的情況,筆者學(xué)校重新制定了考核方案。學(xué)生頂崗實習(xí)成績由企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師考核成績和學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)老師考核成績共同組成,總分為100分,企業(yè)指導(dǎo)老師考核占50%,學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)老師考核占50%。企業(yè)主要從態(tài)度、出勤、職業(yè)能力、團隊等幾個方面進行考核,實習(xí)教師則主要從實習(xí)態(tài)度、綜合素質(zhì)、實習(xí)質(zhì)量、實習(xí)日記、實習(xí)小結(jié)、實結(jié)等幾個方面進行考核??己酥贫戎幸惨?guī)定了對諸如沒有完成頂崗實習(xí)、違反實習(xí)紀(jì)律、無故曠工天數(shù)達5%以上等一些情況的處理。這個完整、科學(xué)的考核制度的制定會進一步提高頂崗實習(xí)的質(zhì)量。
五、心理監(jiān)控——頂崗實習(xí)的有力支撐
實習(xí)前,學(xué)生普通存在著興奮、好奇、緊張、擔(dān)心等負責(zé)情緒;實習(xí)中,學(xué)生容易遇到畏難、攀比實習(xí)補貼以及對角色轉(zhuǎn)換、企業(yè)嚴(yán)格考勤管理不適應(yīng)等問題;實習(xí)后,學(xué)生容易產(chǎn)生彷徨、逃避、不知所措等心理。應(yīng)建立健全有效的心理監(jiān)控體系,針對學(xué)生存在的各種不良心理狀態(tài)進行有效預(yù)防、調(diào)控和疏導(dǎo),幫助學(xué)生渡過心理難關(guān),為學(xué)生頂崗實習(xí)達到預(yù)期目標(biāo)提供有力支持。目前,筆者學(xué)校將專職輔導(dǎo)員團隊納入到頂崗實習(xí)團隊中,給實習(xí)同學(xué)們以專業(yè)心理輔導(dǎo),及時跟蹤學(xué)生心態(tài)的變化,給予專業(yè)建議,這為頂崗實習(xí)的順利完成提供了有力支撐。
六、后續(xù)跟蹤——頂崗實習(xí)的延續(xù)管理
以前,頂崗實習(xí)一結(jié)束,教師就覺得完事大吉,至于學(xué)生是繼續(xù)留在頂崗實習(xí)單位還是離開頂崗實習(xí)單位與學(xué)校、老師無關(guān)了,是學(xué)生和企業(yè)的事情。然而事實并非如此。一方面,企業(yè)希望與學(xué)校雙方共同努力,將優(yōu)秀的學(xué)生留下;另一方面,學(xué)生也希望得到老師的指導(dǎo),聽聽老師的建議。老師要根據(jù)前期管理過程中了解到的情況,結(jié)合學(xué)生的特點、愛好以及對企業(yè)發(fā)展的一定了解,給出中肯的建議。除此之外,還可以進行一項研究,通過對學(xué)生留在頂崗實習(xí)單位和離開頂崗實習(xí)單位后的發(fā)展前景進行對比研究,分析兩項選擇的利弊,得出具有說服力的結(jié)論,力求為學(xué)生理性選擇就業(yè)企業(yè),為合作企業(yè)留住人才和學(xué)生得到更快發(fā)展提供幫助。
篇3
許多印刷企業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗、教訓(xùn)告訴我們,有了管理就有了人才,有了管理就有了市場,有了管理就有了發(fā)展。大多數(shù)印企,特別是民營印企始于家族創(chuàng)業(yè),管理靠感情、工作憑自覺,公司做大后,各種問題可能就出來了。創(chuàng)業(yè)時大家同心協(xié)力,可以共苦,但不一定能同甘。兄弟各持己見,最終不得不無奈分家。造成這種局面,問題大多出在制度建設(shè)上,沒有制度,或制度形同虛設(shè),執(zhí)行力度不夠。
企業(yè)管理最終體現(xiàn)在規(guī)章制度建設(shè)上,最終結(jié)果表現(xiàn)在制度執(zhí)行上。管理企業(yè)靠制度,制度落實靠執(zhí)行力。只有這兩個方面都做到了,企業(yè)的發(fā)展才有保證。
建立健全內(nèi)部管控制度
企業(yè)要生存,制度應(yīng)建立;企業(yè)要發(fā)展,制度應(yīng)更新。新材料、新工藝、新技術(shù),以及思想活躍、敢于嘗試的“80后”、“90后”新生力量,造就了新形勢下的現(xiàn)代印刷企業(yè)管理與傳統(tǒng)印刷企業(yè)管理不同的特點。與時俱進,建立健全各項規(guī)章制度是現(xiàn)代印刷企業(yè)發(fā)展的客觀要求。
如果說管理是樹木,制度就是滋養(yǎng)萬物的土壤。只有肥沃的土壤,才能培育出茂盛的植物;只有健全、完善、合理的制度,才能使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范、有效的管理。制度是實現(xiàn)管理目的的手段,是推進管理流程的基本工具,是規(guī)范、有效管理的前提。制度的制定與實施,是一只潛伏于整個企業(yè)組織運行體系中隱形的手,左右著這個組織的生存與發(fā)展,決定著其實力的強弱。沒有科學(xué)合理、順應(yīng)潮流的制度,或者沒有堅持按制度辦事,就會在管人、管錢、管物、管事等方面出現(xiàn)無章可循、有章不循的現(xiàn)象,或者是發(fā)生合情不合理、合規(guī)不合法的問題。任何一個企業(yè)要做強、做大,必須在企業(yè)內(nèi)部建立起一套符合實際、合法合規(guī)的制度,訂立科學(xué)嚴(yán)密的管理制度和操作規(guī)程,做到各項經(jīng)濟行為有章可循,明確各方關(guān)系人的權(quán)利和責(zé)任,使每個科室、車間員工的行為都處在企業(yè)管理層的監(jiān)督和控制之中,避免出現(xiàn)控制的真空地帶或控制盲點。“國有國法,家有家規(guī)”,建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,依靠制度來防范各種違規(guī)、違紀(jì)行為,使企業(yè)管理走上法制化、規(guī)范化、制度化的軌道,已成為各企業(yè)共識。有效的內(nèi)部控制可以保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)。
“王子犯法,與庶民同罪”。制度的價值在于執(zhí)行,再好的制度如果不去執(zhí)行,也會形同虛設(shè),淪為一紙空文。因此要維護制度的權(quán)威性,做到制度面前人人平等,只有一視同仁,以嚴(yán)格執(zhí)行制度為核心,才能推動企業(yè)的良性發(fā)展。
堅持責(zé)任和權(quán)利相對等的制度理念
總書記曾說,“全黨同志都要牢固樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,自覺維護制度?!焙倳浀闹v話,為我們企業(yè)描繪了一幅制度建設(shè)的清晰“路線圖”。好的制度,可以使壞人無法任意橫行;制度不好,也會使好人無法做事,甚至?xí)呦蚍疵?。堅持用制度管?quán)、按制度辦事、靠制度管人,是從源頭上管控企業(yè)健康發(fā)展的根本途徑。
一個制度光有明確的要求和規(guī)定還不行,還必須要有相應(yīng)的考核和約束機制,一個經(jīng)不起考核的制度,一個沒有約束的制度,最終是不能成為制度的。而能考核和能約束的基本條件是企業(yè)管理者與被管理人既要有責(zé)任,也要有權(quán)利。
制度建設(shè)的體系化和科學(xué)化是責(zé)任與權(quán)利對等的表現(xiàn)。所謂體系化就是指各種制度之間要有有機的聯(lián)系,各種制度不是簡單的堆積,不是搞匯編,而是要有內(nèi)在的體系要求,要有根本的、管制度的制度,有實施細則,有行為規(guī)范,有落實要求,這主要表現(xiàn)的是責(zé)任,各級的責(zé)任。所謂科學(xué)化是指制度本身要邏輯清晰,結(jié)構(gòu)合理,權(quán)責(zé)明確、對等,既有要求,也有權(quán)利,不同的責(zé)任給不同的權(quán)利,不同的權(quán)利提不同的要求。責(zé)任與權(quán)利相對等的制度才是一個合理的制度,也是一個容易讓人接受、容易得到執(zhí)行的制度。制度建設(shè)如果權(quán)利和責(zé)任不對等,就容易出現(xiàn)在制訂制度時是“高標(biāo)準(zhǔn)”——把制度的內(nèi)容人為地拔高,超出了制度作為工作規(guī)范的范圍,而在執(zhí)行的時候又變成了“低要求”——對道德式的、教條式的制度,缺乏執(zhí)行的基礎(chǔ),最終流于形式,難以執(zhí)行,更談不上考核。比如,過去我們的企業(yè)常提倡職工要發(fā)揚主人翁精神、要“愛廠如家”,這作為一種精神要求是可以的,但是作為一種制度要求,顯然是難以落實的。
制度的執(zhí)行實際上是責(zé)任與權(quán)利的相互利益補償機制。對于嚴(yán)于執(zhí)行制度的員工,要給予認(rèn)可和表揚;對于執(zhí)行制度好、有業(yè)績的員工,應(yīng)該給予晉升;對于不執(zhí)行制度的人,要給予懲戒。好的給予獎勵,差的給予懲戒,這就是補償,企業(yè)就是在這種不斷進行補償?shù)倪^程中得到完善和進步。補償機制能否得到有效運用,關(guān)鍵是要側(cè)重于看行為,而不是看結(jié)果,對于執(zhí)行制度而言,好結(jié)果也不能成為違反制度的擋箭牌。制度執(zhí)行得不好,在很大程度上與管理層有關(guān),有不少制度首先就是從管理層開始破壞的,特別是領(lǐng)導(dǎo)帶頭破壞的。當(dāng)然,有時候制度執(zhí)行不好,還有一個重要原因是制度本身有問題,有的是制度的要求太高,成為了道德層面的內(nèi)容,一般人達不到;有的是制度太模糊,操作性不強;還有的是制度太超前,超出了企業(yè)大多數(shù)員工所能理解和接受的范圍,成為空中樓閣。因此,制定一套科學(xué)合理的可操作制度,始終堅持責(zé)任和權(quán)利相對等的制度理念,就能夠在激烈競爭中給企業(yè)帶來無限生機。
用制度提升工作效率和效益
當(dāng)前印刷行業(yè)普遍面臨著成本居高不下、骨干力量青黃不接、招工難的局面,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。如何讓企業(yè)立于不敗之地,關(guān)鍵是建立一套公平、合理、有效的管理考核制度。通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工明白自己的工作表現(xiàn)與取得報酬的多少、福利待遇的高低,以及通過努力獲得向上改善工作崗位的關(guān)系。一是堅持從多勞多得到優(yōu)勞優(yōu)得原則。速度提高效率,質(zhì)量決定效益,單位時間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品越多、效率和效益也就越高。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的平均主義薪酬制度已經(jīng)不再適應(yīng),有時甚至?xí)ζ髽I(yè)的發(fā)展造成阻礙。獎優(yōu)罰劣、論功行賞已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度的主流。因此,我們不但提倡多勞多得,更鼓勵那些優(yōu)勞優(yōu)得的員工,加大對優(yōu)秀員工的獎賞力度,使優(yōu)秀員工與普通員工薪酬有明顯的差距??冃Э己耸瞧髽I(yè)對員工工作質(zhì)量評估的一種理想有效的方式,是按勞取酬、按優(yōu)計酬的主要依據(jù)。制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)要合情合理、符合實際,對員工的考核要體現(xiàn)公正、公平。考核要與員工薪金、提升和培訓(xùn)機會掛鉤,真正發(fā)揮其應(yīng)有的激勵作用。通過績效考評,讓員工感受到在這里“同勞不同酬、干好干壞不一樣”,這樣才能最大限度地提高下屬的積極性,激發(fā)他們的潛能。使巧勁、動腦筋、降低成本干活的員工越來越多,同時給企業(yè)帶來的效率和效益也越高,企業(yè)的競爭力愈強。二是堅持多樣化的獎勵激發(fā)員工熱情。有人說當(dāng)下員工只認(rèn)錢,別的都是假的,其實不然,人的需求是多樣化的,物質(zhì)獎勵、精神鼓勵、身心需求、名利榮譽等等都是企業(yè)文化的一種感召力。要調(diào)動員工的積極性,提高工作效率,最重要的是采取多種制度使員工發(fā)現(xiàn)自己所從事工作的樂趣和價值,能從工作的完成中享受到一種滿足感,這樣員工個人價值和欲望達到了,就會全身心地投入到本職工作中去,努力工作,為企業(yè)不斷創(chuàng)造出效益,整個企業(yè)的目標(biāo)也就達到了,事業(yè)與人性兩個方面得到了統(tǒng)一,進而增強整個企業(yè)的凝聚力。三是堅持良性競爭提高效益。有競爭才有壓力,有壓力才會有動力,有動力才會有活力。企業(yè)引進競爭機制,培養(yǎng)員工的競爭意識,能有效地激勵員工追求進步,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力,而企業(yè)上下也將生機勃勃。這是管理者做好管理工作的藝術(shù),也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。良性競爭對一個部門是有利的,他能促進員工之間形成你追我趕的工作氣氛,大家都在積極思考如何提高自己的能力、如何掌握新技能、如何取得更大的成績。這樣一來,整個部門的工作效率就會極大地提高,部門內(nèi)的人際交往也會更加順暢,企業(yè)更加和諧。事實上,素質(zhì)較高的員工看到別人的進步和長處時,會鞭策自己,努力工作,刻苦學(xué)習(xí),趕超對方。把羨慕渴求的心理轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、工作的動力,通過競爭來縮短彼此間能力的差距。反之,個別人會由羨慕轉(zhuǎn)為嫉妒,甚至是嫉恨。這時就要積極引導(dǎo)員工端正態(tài)度、提高認(rèn)識,開展良性競爭,有針對性地采取措施防止惡性競爭的出現(xiàn)。通過健康合理的競爭,使企業(yè)內(nèi)部車間與車間、部門與部門、員工與員工間形成比學(xué)趕幫超的良好廠風(fēng),進而激發(fā)大家的工作熱情,推動企業(yè)不斷取得新成績。
篇4
【關(guān)鍵詞】煤礦;內(nèi)部控制;現(xiàn)狀;問題;對策
1.引言
煤礦企業(yè)在內(nèi)部控制制度改革方面雖然取得了不菲的成就,但仍然暴露了眾多的問題與不足,隨著煤炭企業(yè)的兼并重組,及全球金融危機的影響,煤炭需求下降,此時,煤礦企業(yè)通過建立完善有效的內(nèi)部制衡機制,加強企業(yè)運作過程的控制,降低成本,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力顯得尤為重要。
2.長城煤礦簡介
額托克前旗長城煤礦有限責(zé)任公司隸屬新汶礦業(yè)內(nèi)蒙古能源有限責(zé)任公司旗下,其按照120萬噸生產(chǎn)能力建成并與2007年10月份投產(chǎn),經(jīng)過試生產(chǎn),煤礦每年實際生產(chǎn)能力達200萬噸,井田面積6000平方米,資源儲量1.17億噸。長城煤礦財務(wù)科一直努力通過加強內(nèi)部控制來提高公司效益,并于2009年編制了《長城煤礦內(nèi)部控制制度匯編》。
3.長城煤礦內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀簡述
本文重點選取對煤礦企業(yè)有重要作用的貨幣資金、存貨及成本費用內(nèi)部控制制度,其它非重點不在此論述。
3.1 貨幣資金領(lǐng)域
長城煤礦對貨幣資金實行內(nèi)部牽制、日清月結(jié)、定期盤點以及資金使用的審批制度。財務(wù)負責(zé)人每月不少于兩次實行現(xiàn)場盤庫檢查,并有具體記錄。實行不相容崗位相互分離制度。每天結(jié)賬后對貨幣資金實行定期清查。實行資金管理責(zé)任制,對于工程設(shè)備資金由礦長簽批、材料采購資金、其他資金,由經(jīng)營礦長按計劃統(tǒng)籌安排,做到以收定支,量入為出。
3.2 存貨領(lǐng)域
存貨的內(nèi)部控制主要從存貨的取得、發(fā)出、庫存管理以及存貨的盤點計價方面實施控制。
除部分非生產(chǎn)用材料外,其他所有的材料物資一律由供應(yīng)公司采購,不準(zhǔn)私自外購。不得出現(xiàn)無單購貨的行為。各單位領(lǐng)用材料必須要有計劃,并出具一式四聯(lián)的長城煤礦材料領(lǐng)料單,由經(jīng)營部簽批后方可到超市辦理手續(xù)。庫存材料由經(jīng)營部建立臺賬,做到賬卡物相符,并且月底由財務(wù)部進行稽核。煤炭庫存情況,一天一統(tǒng)計,月底進行詳細的盤點,做到以銷定產(chǎn)。同時,每月10日、20日,月末最后一天為盤點日。材料購進按歷史成本法計價,外購材料按計劃成本法計價的,月底結(jié)轉(zhuǎn)材料成本差異。庫存產(chǎn)成品按累計加權(quán)平均法結(jié)轉(zhuǎn)。
3.3 成本費用領(lǐng)域
長城煤礦實行綜合成本預(yù)算。并作為考核單位成本費用預(yù)算的切入點,與各單位的經(jīng)濟利益掛鉤,真正體現(xiàn)預(yù)算在成本控制中的作用。主要包括材料成本預(yù)算、工資成本預(yù)算和電力成本預(yù)算。
費用的控制方面,材料由經(jīng)營部門負責(zé)制定全礦的材料成本控制方法,并具體落實到區(qū)隊班組。年初制定限額,年末不得突破。工資部門負責(zé)指定煤礦的工資總額預(yù)算管理辦法,在不突破全年預(yù)算水平的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的考核措施。機電經(jīng)營部負責(zé)煤礦的用電管理辦法,并在全年預(yù)算數(shù)額內(nèi)進行控制,不得超出限額。
4.長城煤礦內(nèi)部控制存在的主要問題
4.1 內(nèi)部控制制度不完善,主要停留在內(nèi)部財務(wù)控制制度層面上
長城煤礦內(nèi)部財務(wù)控制制度在貫徹執(zhí)行公司政策及控制成本方面起到了很好的作用,但由企業(yè)在組織機構(gòu)控制、預(yù)算、授權(quán)批準(zhǔn)、風(fēng)險承擔(dān)等重要環(huán)節(jié)上,并沒有形成投資與管理的真正分離,相互聯(lián)系、相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機制也沒有真正建立起來,為了節(jié)約成本,煤礦對于內(nèi)部控制制度的落實也沒有后續(xù)的反饋考核,很容易造成財產(chǎn)管理沒干好,人員和公司管理也落后的局面,使企業(yè)內(nèi)部控制制度背離了設(shè)立的初衷。
4.2 具體的內(nèi)部控制措施缺乏創(chuàng)新和靈活性
在存貨的控制以及成本費用的內(nèi)部控制上缺乏事前控制,更多的是事中和事后控制。無法從根本上解決問題,不能防患于未然,最先進的內(nèi)部控制制度應(yīng)該側(cè)重的是事前控制,而不是以事后的懲罰和獎勵為主。
4.3 缺乏正確的企業(yè)內(nèi)部控制認(rèn)識
管理層缺乏對企業(yè)內(nèi)部控制的認(rèn)識。管理層對控制活動認(rèn)識經(jīng)常是有偏差的,對內(nèi)部控制制度的各項規(guī)范及職責(zé)分工不夠清楚。部分管理層甚至認(rèn)為企業(yè)管理制度中的各項權(quán)力過于分散,不利于企業(yè)的經(jīng)營效率的提高,要取消管內(nèi)部控制制度,回歸以前的礦廠經(jīng)理制。同時,公司職員對內(nèi)控制度作用認(rèn)識不到位,老員工的排斥的心態(tài)以及部分員工的僥幸心理最終使得內(nèi)部控制各種措施缺乏群眾基礎(chǔ),很難在實踐中逐一落實。
4.4 內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境不合理
煤礦權(quán)力機構(gòu)定位不合理。一方面,企業(yè)采取董事會,黨委會以及高級管理層作為主要管理人員的組織模式,但三者之間關(guān)系定位混亂,權(quán)責(zé)分配很不明確。另一方面,公司高層權(quán)力重疊和集中現(xiàn)象普遍。礦長權(quán)力過大,使得煤礦自身的監(jiān)督系統(tǒng)被嚴(yán)重弱化,使企業(yè)失去了有效的制衡,造成主觀“人治”現(xiàn)象嚴(yán)重。由于獎懲機制不健全,部分管理層對企業(yè)的管理不是建立在為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤的基礎(chǔ)上,而是以謀求私利為主觀動機。
5.對長城煤礦內(nèi)控制度的幾點建議
5.1 實行全面預(yù)算控制
長城煤礦當(dāng)前實行的是綜合成本預(yù)算。長城煤礦應(yīng)該在綜合成本預(yù)算基礎(chǔ)上生成全面預(yù)算,全面預(yù)算一旦制定以后,就需要對主要的指標(biāo)加以分解,這樣下級部門都會有屬于自己的明確任務(wù)。接下來就是預(yù)算的執(zhí)行。只是制定出完善的全面預(yù)算是沒用的,預(yù)算的執(zhí)行涉及到企業(yè)內(nèi)部有關(guān)財務(wù)管理的任何一個細節(jié),所有的資金流進、流出都是需要根據(jù)公司的年度預(yù)算來進行。在預(yù)算執(zhí)行的過程中,為了能夠及時掌握財務(wù)動態(tài),需要分階段的對已經(jīng)發(fā)生的預(yù)算執(zhí)行進行比較分析,并監(jiān)督資金流動過程。
5.2 加強內(nèi)部審計
一個完善的內(nèi)部審計往往包含三個方面的內(nèi)容:第一,建立審計部,并保持審計的獨立性。不能讓審計部門隸屬于企業(yè)內(nèi)的任何一個部門,這樣才能保證審計部門的工作的公正性,從而達到預(yù)期審計效果。第二,實現(xiàn)事前、事中、事后審計相結(jié)合。長城煤礦的各項內(nèi)部控制制度主要出發(fā)點還是事后監(jiān)督。而事前預(yù)防和事中控制對企業(yè)審計來說也是很重要的。第三,提高審計人員的素質(zhì)。在工作的過程中,不僅能熟練操作,完成各項工作,還能不為利益所動,公正不阿,保證審計結(jié)果的真實性。
5.3 建立適合本企業(yè)的成本核算方法
企業(yè)要保持持久的競爭力,必須細分業(yè)務(wù)成本,保證成本的合理真實性,不合理的成本核算方法會造成大量煤炭成本外部化,導(dǎo)致不能反映煤炭的真實成本,具體可以從以下方面來采取措施:首先,彌補漏項、增加缺失成本,以資源成本為例,應(yīng)包括資源補償費、土地征用費、資源稅等與煤炭資源有關(guān)的費用。其次,應(yīng)該在綜合成本項目中增加環(huán)保成本。該項主要核算開采。加工和運輸過程中對環(huán)境破壞的補償成本。最后,增加退出成本,退出成本主要指轉(zhuǎn)產(chǎn)基金。安置職工支出、接觸勞動合同補償費等各項。
5.4 規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),注重內(nèi)部控制建設(shè)
通過深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革改善公司內(nèi)部控制環(huán)境,將企業(yè)最高管理者行使權(quán)力納入企業(yè)內(nèi)部控制的范圍。首先,要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé),三者各司其職,相互制約。其次,要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,重點監(jiān)督經(jīng)理層的權(quán)力行使。經(jīng)理層一旦越權(quán)決策煤礦企業(yè)重大管理事項,監(jiān)事會應(yīng)及時制止,保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效實施。再次,保證中小股東在股東大會上的各項權(quán)利,特別是對控股股東的監(jiān)督權(quán)利。
6.結(jié)論
長城煤礦內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀決定了公司要實現(xiàn)完善的內(nèi)控體系還需要一個階段的努力,企業(yè)只有根據(jù)自己的實際情況,找出內(nèi)控問題的癥結(jié)所在,并探索完善措施,一定可以實現(xiàn)計劃目標(biāo)。
參考文獻
[1]李會戰(zhàn).淺議煤礦企業(yè)內(nèi)部控制[J].財務(wù)會計,2010(7)
篇5
關(guān)鍵詞:中等職業(yè)學(xué)校 教師教育 企業(yè)實踐 對策措施
近年來,各地教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校努力推進教師赴企業(yè)實踐,做好“雙師型”教師的培養(yǎng)培訓(xùn)和資格認(rèn)定工作,“雙師型”教師的比例逐年提高,但具有企業(yè)一線工作經(jīng)歷經(jīng)驗的“雙師型”教師依然稀缺。本文試就中職學(xué)?!半p師型”教師的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、教師赴企業(yè)實踐制約因素進行分析,提出推進教師企業(yè)實踐政策落地、提升“雙師型”教師質(zhì)量的對策措施。
一、縣域中職學(xué)?!半p師型”教師質(zhì)量不優(yōu)、水平不高
通過多年努力,各地中職學(xué)校“雙師型”教師的比例均已達到了教育部《中等職業(yè)教育督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“雙師型”教師比例不低于專任教師60%的指標(biāo)。然而,筆者通過走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)縣域中職學(xué)校“雙師型”教師占專業(yè)課教師和實習(xí)指導(dǎo)教師的比例偏低(不足50%),并且“含金量”不高。
目前,縣域中職學(xué)?!半p師型”專任教師的來源,90%以上是具有中職學(xué)校教師資格(或高中教師資格)的文化課或?qū)I(yè)課教師,通過參加技能等級鑒定或脫產(chǎn)技能培訓(xùn)而成為具有“雙證”的“雙師型”教師的。
其“含金量”不高,表現(xiàn)在“兩高”“兩低”“兩零”。“兩高”是:參加市級以上教育(人力資源和社會保障)部門或行業(yè)主管部門組織的脫產(chǎn)專業(yè)技能培訓(xùn)并取得合格證書和技能等級證書的教師占比偏高;持有人力資源和社會保障部門、行業(yè)主管部門頒發(fā)的中級工以上技能等級證書的教師占比偏高(其中一些中職學(xué)校邀請職業(yè)技能鑒定站到校來鑒定,考試考核的難度打了折扣)?!皟傻汀笔牵韩@得市級以上教育(人力資源和社會保障)部門或行業(yè)主管部門組織的教師專業(yè)實踐技能比賽的獲獎教師占比很低;有兩年以上在企業(yè)生產(chǎn)第一線本專業(yè)實際工作經(jīng)歷的教師占比很低?!皟闪恪笔牵喝〉脟页姓J(rèn)的與本專業(yè)相關(guān)的非教師系列職稱資格證書(含相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)資格證書)的教師為零;參加市級以上較大工程項目設(shè)計或技術(shù)改造項目攻關(guān)者為零。
中職學(xué)校教師盡管取得了相應(yīng)的合格證書,具備了目前文件規(guī)定的“雙師”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但從學(xué)校到學(xué)校、從書本到書本,缺乏企業(yè)生產(chǎn)一線實際操作的經(jīng)歷經(jīng)驗,在新技術(shù)、新材料、新工藝的及時運用上,對企業(yè)經(jīng)營管理新變化、新要求的把握程度上,明顯遜色于長期在企業(yè)生產(chǎn)管理、工程項目設(shè)計或技術(shù)改造一線工作的專業(yè)技術(shù)人員。盡管理論知識較為豐富,但操作技能、實踐教學(xué)能力較弱,難以成為真正意義上的“雙師型”教師。
筆者認(rèn)為,“雙師型”教師是具備實踐技能和教學(xué)能力的復(fù)合型專業(yè)人才。既是傳授專業(yè)理論知識、立德樹人的“先生”和“顧問”,又是親自示范操作、指導(dǎo)技能訓(xùn)練的“師傅”和“教練”;不僅具有“雙證書”,更具有“雙能力”。其根本點在于教師具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),具備較強的業(yè)務(wù)處理能力和豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗。其落腳點在于教師能較好地運用本專業(yè)的理論和經(jīng)驗完成實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)任務(wù),不斷改進職業(yè)教育教學(xué)和學(xué)校管理工作,切實提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
任何技能技巧的獲得,必須在實踐中反復(fù)訓(xùn)練才能達成。中職學(xué)校主要為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線培養(yǎng)技能操作型人才。企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線具有校內(nèi)實訓(xùn)室、脫產(chǎn)培訓(xùn)所不具備的真實的外部環(huán)境、完整的運行過程,因此教師企業(yè)實踐是培養(yǎng)“雙師型”教師、提高專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力的最有效方法,是提升職業(yè)教育質(zhì)量的有力保證。反過來,教師自己如果不會實際操作,沒有去企業(yè)生產(chǎn)車間和真實的經(jīng)濟環(huán)境中解決實際問題、辦理具體業(yè)務(wù),那么其對實踐教學(xué)的“指導(dǎo)”可能只是隔靴搔癢,學(xué)生能掌握多少技能、效果如何,可想而知。因此,必須盡快采取得力有效的措施,組織、引導(dǎo)教師赴企業(yè)實踐,提高“雙師型”教師隊伍質(zhì)量。
二、縣域中職學(xué)校教師到企業(yè)實踐的制約因素分析
目前,縣域中職學(xué)校普遍存在教師企業(yè)實踐“下不去”的問題,其制約因素是多方面的。
1.政策宣傳不夠深入廣泛
教師赴企業(yè)實踐涉及學(xué)校、企業(yè)和政府部門,由于政策宣傳不夠,政府相關(guān)部門對教師企業(yè)實踐與“雙師型”教師培養(yǎng)的認(rèn)識模糊,重視不夠,對該部門應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)不清晰;企業(yè)對接受教師企業(yè)實踐、培養(yǎng)“雙師型”教師的社會責(zé)任及政府優(yōu)惠政策等知曉度很低;一些學(xué)校和教師對通過企業(yè)實踐培養(yǎng)“雙師型”教師的必要性、緊迫性認(rèn)識不足。
2.政府部門統(tǒng)籌落實乏力
國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、教育部《關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實踐制度的意見》都提出“要建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實踐制度”,并且對中職學(xué)校教師到企業(yè)實踐的重要性、內(nèi)容、形式與組織管理等做出了明確規(guī)定,體現(xiàn)出國家對職業(yè)教育教師專業(yè)實踐能力的高度重視。
但是,地方政府缺少教師企業(yè)實踐方面細化的落實措施和激勵機制,教育主管部門及其他相關(guān)部門對教師企業(yè)實踐的計劃和實施沒有統(tǒng)籌安排、組織調(diào)度和監(jiān)督管理,中央和省級的政策要求到了基層難以“落地”。
3.校企合作機制尚未真正建立
大多數(shù)中職學(xué)校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)系不緊密,產(chǎn)教結(jié)合的模式、機制尚未形成,學(xué)?!翱嘤凇睕]有企業(yè)愿意與之長期合作,難以定期安排教師到企業(yè)參與管理服務(wù)、生產(chǎn)實踐或科技項目開發(fā)。一些中職學(xué)校的校企合作停留在良好意愿、口頭商談或難以落實的協(xié)議文本上,學(xué)校對行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范了解不透,企業(yè)對校企合作、教師企業(yè)實踐、培養(yǎng)“雙師型”教師的要求領(lǐng)會不深。
因此職業(yè)教育雖然一直在探索完善緊密型的產(chǎn)學(xué)研訓(xùn)合作機制,但是,相對成熟、認(rèn)可度較高的機制和制度并沒有建立起來。
4.企業(yè)接納教師企業(yè)實踐熱情不高
原因在于:政府相關(guān)部門和學(xué)校缺少教師企業(yè)實踐的配套制度安排和具體組織措施,企業(yè)追求經(jīng)濟效益的目標(biāo)與學(xué)校增進教師實踐經(jīng)驗和技能的目標(biāo)沒有直接關(guān)系,中職學(xué)校限于自身辦學(xué)層次水平,不能為企業(yè)發(fā)展提供太多的技術(shù)和智力支持,一些頂崗教師不具備獨立完成崗位工作的綜合能力,影響了企業(yè)原有的工作秩序和進度。
企業(yè)可能只有付出,得不到相應(yīng)回報,還要考慮生產(chǎn)安全因素等額外成本,因而積極性不高,不愿意接納教師到企業(yè)實踐。
5.教師企業(yè)實踐的政策激勵力度不夠
由于缺少教育主管部門和學(xué)校的具體組織安排,一些教師只得通過熟人朋友的搭橋,自發(fā)地到民營企業(yè)參觀走訪、考察觀摩和頂崗實踐。企業(yè)即使接納了,也由于擔(dān)心技術(shù)經(jīng)濟信息(商業(yè)秘密)外泄,實踐的時間和內(nèi)容受到限制,關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)流程以及營銷策劃、財務(wù)信息等一般不愿讓外部人員接觸,因而教師難以見識學(xué)習(xí)到完整真實的企業(yè)管理和技術(shù)資訊。
同時,由于尚未建立經(jīng)費分擔(dān)機制和完善的教師評價制度,縣域中職學(xué)校教師到企業(yè)實踐期間的差旅費用等基本上由自己承擔(dān),實踐期間的考勤、工作量、繼續(xù)教育學(xué)時以及年度考核、績效工資等很少有支撐保障機制。
三、推進教師企業(yè)實踐政策落地,提升“雙師型”教師質(zhì)量
近年來,各地中職學(xué)?!半p師型”教師隊伍建設(shè)取得了明顯的成績。但是中職學(xué)?!半p師型”教師的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和水平還難以適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的新要求。
通過企業(yè)實踐,教師可以了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、生產(chǎn)組織方式、企業(yè)管理制度及企業(yè)文化,學(xué)習(xí)與所教專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法,掌握主要崗位的操作技能和工藝流程,熟悉相關(guān)崗位(工種)的職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn),了解企業(yè)對職業(yè)教育的需求,開發(fā)出新的教學(xué)案例,增強教學(xué)改革、培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的緊迫感。因此,組織教師到企業(yè)實踐是中職學(xué)校教師在職培訓(xùn)的不可或缺的重要形式,是提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力的有效途徑,是保證技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。筆者認(rèn)為,具體可以采取如下措施,提升“雙型師”教師質(zhì)量。
1.強化宣傳引導(dǎo),提高對職業(yè)教育及教師企業(yè)實踐的認(rèn)識
政府及其相關(guān)部門要廣泛利用各類媒體大力宣傳職業(yè)教育的重要意義,宣傳校企合作培養(yǎng)技能型人才的財政稅收等優(yōu)惠政策,定期表彰有突出貢獻的技能型人才,提高全社會對職業(yè)教育的認(rèn)識。教育主管部門和職業(yè)學(xué)校要組織人員對現(xiàn)代職業(yè)教育、校企合作、教師企業(yè)實踐等方面的政策文件進行梳理、匯編,開展面向政府相關(guān)部門、行業(yè)、企業(yè)和教師的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),把握政策,增強責(zé)任感。國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014―2020年)》后,我國職業(yè)教育改革發(fā)展進入到了加快建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系、全面提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的新階段,要突出抓好《決定》和《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實。
2.創(chuàng)新組織領(lǐng)導(dǎo),健全校企合作(教師實踐)的管理機制
面對加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的新形勢,為促進教師到企業(yè)實踐,筆者建議,在政府主導(dǎo)、多方參與的框架下,建立健全三個制度機制。
(1)建立健全職業(yè)教育工作部門聯(lián)席會議制度。教師企業(yè)實踐涉及眾多部門,需要政府成立專門的協(xié)調(diào)機構(gòu)和辦事機構(gòu),明確教育、人社、發(fā)改、財政、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、科技、市場監(jiān)管等相關(guān)部門的職責(zé),明確企業(yè)參與職業(yè)教育的社會責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),制訂實施辦法、配套措施和整體規(guī)劃,加強統(tǒng)籌調(diào)度的力度,政府教育督導(dǎo)機構(gòu)定期開展專項督導(dǎo)評估。
(2)建立健全行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)例會制度。爭取省轄市行業(yè)協(xié)會、行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會在縣域設(shè)立分支機構(gòu),經(jīng)常性地組織開展教育行政部門、職業(yè)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)的對話交流,積極提供咨詢和建議,幫助和指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校開展教學(xué)改革,引導(dǎo)主要行業(yè)和骨干企業(yè)參與職業(yè)教育,積極接受教師實踐,推動深化校企合作。
(3)建立健全校企合作(教師實踐)落實機制。搭建校企對接平臺,政府部門、職業(yè)學(xué)校和行業(yè)、企業(yè)定期溝通協(xié)調(diào),促進工作落實。作為職教工作部門聯(lián)席會議的辦事機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)的教育行政部門,要把教師企業(yè)實踐納入重要議事日程,結(jié)合本地職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置的情況,協(xié)同相關(guān)行業(yè)部門,遴選對口企業(yè)作為重點聯(lián)系的教師實踐基地,負責(zé)教師企業(yè)實踐的組織實施、檢查和督導(dǎo)評估。規(guī)模以上企業(yè)要有機構(gòu)或人員負責(zé)落實職工教育培訓(xùn)、對接職業(yè)院校,設(shè)立學(xué)生實習(xí)和教師實踐崗位,將企業(yè)支持職業(yè)教育的情況列入企業(yè)履行社會責(zé)任的考核內(nèi)容。中職學(xué)校要積極爭取企業(yè)的支持,拓展校企合作的內(nèi)容和形式,建立起教師到企業(yè)實踐的穩(wěn)定渠道,制訂教師企業(yè)實踐的年度計劃和實施方案,做好教師的組織選派、管理指導(dǎo)和考核評價工作。
3.整合優(yōu)惠政策,實現(xiàn)校企合作(教師實踐)互惠互贏
政府可以設(shè)立校企合作發(fā)展專項資金,推進校企合作(教師實踐)基地基礎(chǔ)能力建設(shè),基地內(nèi)學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)共同設(shè)計項目方案,共同開發(fā)課程教材,共同開展培訓(xùn)活動,共同評估實施效果。加大校企合作(教師實踐)稅收優(yōu)惠、稅費返還、經(jīng)濟補償、資金獎勵、項目傾斜等政策及配套措施的執(zhí)行力度,真正把校企合作(教師實踐)落到實處。設(shè)立校企合作企業(yè)榮譽獎項,每年給積極參與校企合作的企業(yè)予以表彰和獎勵。職業(yè)學(xué)校和合作企業(yè)要不斷完善知識共享、訂單培養(yǎng)、頂崗實習(xí)、生產(chǎn)實訓(xùn)、交流任職、員工培訓(xùn)等制度,著力推進職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)、學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)設(shè)置與職業(yè)崗位、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的深度對接,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的技能型人才。職業(yè)學(xué)校要組織指導(dǎo)教師在梳理教學(xué)面臨問題的基礎(chǔ)上,制定個性化實踐方案,帶著問題、任務(wù)或項目去企業(yè)實踐,提高實踐的針對性和實效性。
4.完善管理制度,提供教師企業(yè)實踐的人事和財政保障
教育部門和職業(yè)學(xué)校要建立教師到企業(yè)實踐的登記考核制度,鼓勵教師加入行業(yè)協(xié)會,到合作企業(yè)中兼職或脫產(chǎn)掛職鍛煉,將教師企業(yè)實踐納入教師繼續(xù)教育管理,考核結(jié)果計入繼續(xù)教育學(xué)時,將教師企業(yè)實踐的情況作為教學(xué)評價、績效考核、職稱評聘、評優(yōu)評先的重要指標(biāo)。教師到企業(yè)實踐期間,企業(yè)按照員工制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求對教師進行管理考核,企業(yè)定期反饋考勤考核結(jié)果。教師企業(yè)實踐期間的工資福利待遇視同學(xué)校在職在崗職工對待,學(xué)校承擔(dān)教師實踐期間的工資,承擔(dān)教師實踐的全部培訓(xùn)費、差旅費等費用,并發(fā)放教師企業(yè)實踐的生活補助。
篇6
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)管理 宏觀管理 標(biāo)準(zhǔn)管理
我國政府近年來非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,并多次在重要會議上做出重要指示。從胡總書記在關(guān)于建設(shè)創(chuàng)新型國家的講話中指出“要加強重要標(biāo)準(zhǔn)制定的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)”到總理在政府工作報告中指出“要形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)”,再到后來召開的全國質(zhì)量工作會議上要求把“加快產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)”作為今后一項長期的重點工作。事實表明,標(biāo)準(zhǔn)管理工作是“標(biāo)準(zhǔn)、專利、人才”三大戰(zhàn)略的總稱,是今后一個很長時期需要重點突出、加強的領(lǐng)域,并對我國市場經(jīng)濟體制的發(fā)展與完善起到輔助支撐的作用。標(biāo)準(zhǔn)管理工作的變革與發(fā)展已經(jīng)進入企業(yè)管理的緊迫環(huán)節(jié)。
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T20000.1-2002規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)是指為了在一定范圍內(nèi)獲得最優(yōu)秩序,經(jīng)一個公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)或協(xié)商一致制定并共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件,標(biāo)準(zhǔn)以科技綜合成果為基礎(chǔ),以促進最佳共同利益為目的。同樣,WTO/TBT中規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)是被公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)的非強制性的、以為了通用或反復(fù)使用的目的,為產(chǎn)品或其加工生產(chǎn)方法提供規(guī)則及指南的特性文件[1]??傊?,標(biāo)準(zhǔn)是固有的,要把標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,需要一系列過程,這個過程就是標(biāo)準(zhǔn)化。因此,標(biāo)準(zhǔn)化是標(biāo)準(zhǔn)本身及其社會化的活動。
某礦產(chǎn)企業(yè)擁有鉬采礦、選礦、冶煉、化工和金屬深加工上下游一體化的完整產(chǎn)業(yè)鏈條?!笆晃濉逼陂g,某礦產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)管理工作以“增強創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)業(yè)技術(shù),保持領(lǐng)先優(yōu)勢,支撐企業(yè)發(fā)展”為指導(dǎo),逐步把標(biāo)準(zhǔn)化管理作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、上水平的重要手段,主動進行技術(shù)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,努力打造知名品牌,提升核心競爭力,科技進步成果豐碩。現(xiàn)有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)44個,企業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)26個,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋率100%,其中12個產(chǎn)品不同程度采用國際先進標(biāo)準(zhǔn)(5個等效采標(biāo))。
1.某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理現(xiàn)狀
1.1標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂
為了加強和規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理工作,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,某礦產(chǎn)企業(yè)根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,制定管理辦法[2]。
某礦產(chǎn)企業(yè)所涉及的標(biāo)準(zhǔn)是指產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn)以及檢測方法。標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和搞好科學(xué)管理的重要基礎(chǔ)工作,是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營活動的依據(jù)。
某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理工作的主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī),實施國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定和實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行檢查。
某礦產(chǎn)企業(yè)制定或修訂標(biāo)準(zhǔn)的范圍如下:
(1)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(2)在國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,細化、補充品種規(guī)格和技術(shù)要求,作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(3)在國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,補充和提高某些技術(shù)要求,作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
某礦產(chǎn)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:
(1)貫徹國家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行強制性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(2)保證安全、環(huán)保和衛(wèi)生,充分考慮使用要求,保護消費者利益;
(3)有利于企業(yè)技術(shù)進步,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善經(jīng)營管理和增加社會經(jīng)濟效益;
(4)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn);
(5)有利于合理利用國家資源、能源,推廣科學(xué)技術(shù)成果,有利于產(chǎn)品的通用互換,符合使用要求,技術(shù)進步,經(jīng)濟合理;
(6)有利于對外經(jīng)濟技術(shù)合作和對外貿(mào)易;
(7)企業(yè)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。
某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、審定、批復(fù)等程序具體如下:
(1)企業(yè)根據(jù)技術(shù)進步,安全環(huán)保、用戶要求等情況,編制下發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂計劃;
(2)各單位根據(jù)企業(yè)計劃和要求,具體組織企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員起草或修訂標(biāo)準(zhǔn);
(3)企業(yè)組織審定標(biāo)準(zhǔn),并統(tǒng)一編號;
(4)企業(yè)批準(zhǔn)后、備案;
(5)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號按國家《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(6)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施后,要適時復(fù)審,復(fù)審周期一般為三至五年,當(dāng)有相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施后,應(yīng)及時復(fù)查。標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)、更改、修改或廢止,由企業(yè),并按規(guī)定要求備案。
某礦產(chǎn)企業(yè)各單位在積極加強對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理的同時,主要單位還配備專職或兼職產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理人員,并保持相對穩(wěn)定。各單位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理人員按企業(yè)要求把本單位的標(biāo)準(zhǔn)管理工作做好,并積極完成好企業(yè)交辦的其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的具體工作。
1.2標(biāo)準(zhǔn)的備案
某礦產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在后的三十日內(nèi),向國家、省份或當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門同時備案,經(jīng)過備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)才能作為合同和生產(chǎn)經(jīng)營的依據(jù)。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案時應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)申報標(biāo)準(zhǔn)備案的正式公函一份;
(2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正式文本兩份;
(3)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編制說明(包括編制依據(jù),水平對比和必要的試驗驗證)一份;
(4)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案登記表兩份;
(5)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須符合標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)定,并與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。
某礦產(chǎn)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂工作以及承擔(dān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作所發(fā)生的費用從企業(yè)列支。承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂的單位要根據(jù)企業(yè)年度標(biāo)準(zhǔn)工作計劃,提出用款申請報企業(yè)審查,經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)后,財務(wù)部辦理撥付事宜。標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂工作完成后,承擔(dān)單位將費用發(fā)生情況報企業(yè)審查,經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)后,方可報銷。
1.3標(biāo)準(zhǔn)的實施
某礦產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng),各單位必須貫徹執(zhí)行。企業(yè)在產(chǎn)品銷售合同中采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)或另有特殊規(guī)定,應(yīng)視為強制性標(biāo)準(zhǔn),各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。各單位必須按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和檢驗,經(jīng)檢驗符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,由質(zhì)量檢驗部門簽發(fā)合格證書。產(chǎn)品包裝物和說明書應(yīng)注明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的名稱、編號。各單位開發(fā)新產(chǎn)品時必須考慮標(biāo)準(zhǔn)化要求,在產(chǎn)品設(shè)計、鑒定和定型時,以及產(chǎn)品改造,技術(shù)引進中,必須進行標(biāo)準(zhǔn)化審查,不符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的不得批準(zhǔn)定型和批量生產(chǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)管理人員必須正確行使職權(quán),對違反企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行為,有權(quán)制止,并向本單位主管部門或上級部門及時報告,對不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)文件,有權(quán)不予簽字。
各單位貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力或違反標(biāo)準(zhǔn)造成不良后果,企業(yè)會追究責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。一般按造成經(jīng)濟損失的10%處罰責(zé)任單位,并視情節(jié)輕重,對主要責(zé)任人進行通報批評、解聘職務(wù)、解除勞動合同。并按造成損失的適當(dāng)比例責(zé)令其承擔(dān)賠償責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)管理人員因失職造成不良后果,要視情節(jié)輕重,按通報批評、解除職務(wù)、調(diào)離工作崗位、解除勞動合同處里,并責(zé)令其承擔(dān)1000元以上的賠償責(zé)任。
2.某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體制的問題
2.1由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理部門引發(fā)的問題
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的擬定、修訂、實施等工作,由企業(yè)的行政部門統(tǒng)一管理,屬于行政事務(wù)范疇,一般不利于標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。首先,行政人員的素質(zhì)有限。大多數(shù)行政部門人員不是專業(yè)技術(shù)人才,對某項技術(shù)的掌握是有限制的,而標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)性較強且更新時速之快的技術(shù)知識。這樣就會造成行政人員受文化知識和技術(shù)支撐等的影響,對專業(yè)知識和技術(shù)的反應(yīng)較緩,間接地降低了對標(biāo)準(zhǔn)的修訂、審查工作的效率。其次,企業(yè)的行政部門既當(dāng)劃槳者,又當(dāng)掌舵者。標(biāo)準(zhǔn)的擬定、修訂、實施等工作隸屬市場行為,理應(yīng)由終端承擔(dān),標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督工作屬于社會行為,亦可由終端承擔(dān),而企業(yè)行政主體的職能應(yīng)是制定者而不是執(zhí)行者,所以要把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的擬定、修訂、實施等一系列工作交由產(chǎn)品下游操作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化的程度直接關(guān)系到產(chǎn)品與服務(wù)的整體質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的一項重要職責(zé)就是對標(biāo)準(zhǔn)實施結(jié)果的監(jiān)督,尤其是對強制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督??傮w來說,我國標(biāo)準(zhǔn)化工作基本上是以強制性標(biāo)準(zhǔn)為主要形式開展的,標(biāo)準(zhǔn)管理也是以監(jiān)管強制性標(biāo)準(zhǔn)為中心開展的。在我國《標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》中,明確規(guī)定“從事科研、生產(chǎn)、經(jīng)營的單位和個人,必須嚴(yán)格執(zhí)行強制性標(biāo)準(zhǔn)。不符合強制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進口”。由于強制性標(biāo)準(zhǔn)的特殊性及產(chǎn)品標(biāo)識的規(guī)定要求,執(zhí)法人員很容易通過產(chǎn)品標(biāo)識來判斷企業(yè)產(chǎn)品的不合格并對其作出處罰。由于大部分強制性標(biāo)準(zhǔn)的可操作性強,造成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門無論是在管理方面還是在執(zhí)法方面,均側(cè)重于強制性標(biāo)準(zhǔn)的管理而忽略推薦性標(biāo)準(zhǔn)的管理。類似的還有,標(biāo)準(zhǔn)化工作人員一般只對強制性標(biāo)準(zhǔn)加強管理,而對推薦性標(biāo)準(zhǔn)的管理不太重視,從而形成了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的簡單化[3]。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門,推薦性標(biāo)準(zhǔn)包括宣傳以及監(jiān)督推薦性標(biāo)準(zhǔn)工作都是很難展開的,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理部門還存在一個“重處罰輕管理”普遍現(xiàn)象,不僅在執(zhí)法部門還是管理部門都有經(jīng)濟指標(biāo),這都是為了提高部門的經(jīng)濟利益,強調(diào)對違法違紀(jì)的處罰力度,而對其管理卻置之不問。因此,企業(yè)實際當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)管理工作體制是不合理的,也存在片面性,更不能有效地促進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理的全面發(fā)展。
2.2由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)體系引發(fā)的問題
由于企業(yè)暫時還沒有出臺專門的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)體系,因此產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成了唯一的國際市場衡量標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)達國家甚至不承認(rèn)企業(yè)的強制性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)具有標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的效力。企業(yè)的產(chǎn)品到了國外,經(jīng)常受其他國家技術(shù)法規(guī)、先進標(biāo)準(zhǔn)的限制和制裁,產(chǎn)品被清退或被沒收、罰款。雖然,企業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或推薦性標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行上具有這種標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的效力,但強制性標(biāo)準(zhǔn)或推薦性標(biāo)準(zhǔn)畢竟不等同于標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)體系,因此國外發(fā)達國家的合作商根本不承認(rèn)企業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或推薦性標(biāo)準(zhǔn)的法律性。標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)體系的缺失,使得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理工作大打折扣。
產(chǎn)品的合格與否是根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)判定的,加強產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理工作是促進本地產(chǎn)品質(zhì)量提高的必要途徑。由于每個省市標(biāo)準(zhǔn)化程度是不一致的,因而其標(biāo)準(zhǔn)管理體制也是有差別的。每個省市都有制定地方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,由于產(chǎn)品地理位置的差異性,生產(chǎn)技術(shù)的差異性,因此同一種產(chǎn)品可能其技術(shù)要求也不一致,其地方標(biāo)準(zhǔn)也不同。企業(yè)在本地的生產(chǎn)行為也許是合法有效的,但是一旦在外省投資建廠,其生產(chǎn)行為可能會觸犯當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化法規(guī)。一是,每個省市的標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定不一致;二是,每個省市的地方標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求也可能不一致。標(biāo)準(zhǔn)管理工作本地化,非同一性現(xiàn)象,極易引起企業(yè)在外地投資建廠的不理解,誤認(rèn)為是亂收費或亂作為。另外,由于各省市都有制定地方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,同一種產(chǎn)品在不同省市的地方標(biāo)準(zhǔn)的不一致,這在一定程度上阻礙了企業(yè)產(chǎn)品的進入,構(gòu)成區(qū)域壁壘,也不利于企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在全國范圍內(nèi)的整體性推進和產(chǎn)品的發(fā)展。
2.3由企業(yè)人才、資金方面引發(fā)的問題
人才是保障企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可行性的重要條件。由于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的多樣化,不同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也不一致,因此標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化的合成。受多方面的影響,如標(biāo)準(zhǔn)的更新速度加快、科技日新月異、大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)課程較少、人員流動等,在縣級、地市級標(biāo)準(zhǔn)管理部門、中小型企業(yè)中懂標(biāo)準(zhǔn)化人才的匱乏。再加上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理部門的行政人員多數(shù)對企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)能力是有限的;而在基層的技術(shù)人員不了解標(biāo)準(zhǔn)的更新情況,以致新產(chǎn)品制造出來本身就存在設(shè)計缺陷;在開發(fā)新產(chǎn)品時忽視國家、行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)以及國際通行規(guī)則,以致產(chǎn)品受檢時不合格或受國外技術(shù)壁壘,損失巨大。標(biāo)準(zhǔn)化人才是專業(yè)人才,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員有限而且素質(zhì)整體水平不高,對標(biāo)準(zhǔn)管理工作是嚴(yán)重阻礙的,不利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。
資金同樣制約著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理工作的正常運行。多年來,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂經(jīng)費主要來源于企業(yè)財務(wù)部撥款,一直作為補助經(jīng)費支出,沒有形成穩(wěn)定的經(jīng)費投入機制和預(yù)決算制度。據(jù)統(tǒng)計,我國制定一項國家標(biāo)準(zhǔn)得費用少則十萬元,多則上百萬元,而每年申請得標(biāo)準(zhǔn)項目都在 2500 項以上。受標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費制度的限制,對處于當(dāng)前困境中的企業(yè)而言,急需的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)得不到制、修訂和標(biāo)準(zhǔn)化工作得不到展開,與地方標(biāo)準(zhǔn)組織聯(lián)系相對減少,對企業(yè)管理、產(chǎn)品服務(wù)構(gòu)成限制,阻礙企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)健步伐。
總之,某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體制的問題還是多方面的,解決目前嚴(yán)重的、緊缺的問題,比如提高標(biāo)準(zhǔn)管理體制的創(chuàng)新能力,帶動標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的發(fā)展更是至關(guān)重要的。
3.某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系改善的對策建議
3.1完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理部門的管理體制
胡總書記在十七大報告上說,“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?!睂?biāo)準(zhǔn)化工作實施統(tǒng)籌安排,很有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。當(dāng)前,我國標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展步伐非???,標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品研發(fā)的結(jié)晶,一個新的標(biāo)準(zhǔn)的誕生往往預(yù)示著一系列標(biāo)準(zhǔn)的衍生。標(biāo)準(zhǔn)只有處于良性發(fā)展階段,才能有利于企業(yè)的發(fā)展與進步[5]。
現(xiàn)如今標(biāo)準(zhǔn)已成為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要平臺,做好標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌工作,協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略,已成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新思路。《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006―2020年)》中指出“將形成主要標(biāo)準(zhǔn)作為國家科技計劃的重要目標(biāo),政府主管部門、行業(yè)協(xié)會等要加強對重要標(biāo)準(zhǔn)制定的指導(dǎo)協(xié)調(diào),并優(yōu)先采用”。一個企業(yè)應(yīng)從系統(tǒng)的角度上管理標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新工作、推進工作形成科學(xué)指導(dǎo)。
首先,企業(yè)應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)實施項目管理。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。標(biāo)準(zhǔn)的項目管理,要求組織者或管理者在標(biāo)準(zhǔn)編制到過程中,對標(biāo)準(zhǔn)前景進行預(yù)測、編制計劃、起草與協(xié)調(diào)、實施與控制、評價與創(chuàng)新。對標(biāo)準(zhǔn)進行項目管理,是一種科學(xué)的管理方法,有利于企業(yè)節(jié)減資金和提高效率。運用項目管理,對標(biāo)準(zhǔn)編制形成系統(tǒng)方法,保證了編制工作的進度和有效性;對項目進行可行性評價,能對標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展態(tài)勢予以掌握;對標(biāo)準(zhǔn)的實施予以控制、評價,及時改進標(biāo)準(zhǔn),避免標(biāo)準(zhǔn)的閑置,保證了與社會的和諧、與市場的接軌、與產(chǎn)品的配套。
其次,企業(yè)應(yīng)立足宏觀角度,拓寬資源信息平臺,加強信息管理?,F(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資源信息平臺,基本上是以各市(縣)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站為母體構(gòu)架的,內(nèi)容以查詢標(biāo)準(zhǔn)為主,資料更新頻率低,出錯率較高,有時同一個標(biāo)準(zhǔn)在不同網(wǎng)站檢索出兩種結(jié)果。企業(yè)機關(guān)部門作為上游部門,應(yīng)當(dāng)建立具有信息權(quán)威的專業(yè)網(wǎng)站,能為標(biāo)準(zhǔn)的起草、修訂、實施、查詢提供最新資料,為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)提供最新資訊,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強標(biāo)準(zhǔn)信息統(tǒng)籌,為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展提供理論框架。
3.2加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的信息化服務(wù)建設(shè)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的信息服務(wù)建設(shè),直接關(guān)系到標(biāo)準(zhǔn)工作適應(yīng)市場化的需要。標(biāo)準(zhǔn)不再是藏在標(biāo)準(zhǔn)圖書庫里的知識,而是像暢銷圖書一樣可以方便購買、方便查閱。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理提攜信息化建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)體系電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化的綜合發(fā)展,通過信息公開、信息歸檔、信息查詢等輔助工序是整合標(biāo)準(zhǔn)資源的需要,為其提供自上而下的服務(wù)渠道,實現(xiàn)企業(yè)、客戶自下而上的搜索目標(biāo)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系信息服務(wù)建設(shè),既是標(biāo)準(zhǔn)管理工作電子化和信息化的必要補充,也是加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系發(fā)展的推進器。通過實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)方便查詢等,進而創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)市場價值。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的信息化建設(shè),是推進依法行政,提高企業(yè)辦事效率,推廣電子政務(wù)的實際需要。電子政務(wù)是建設(shè)和諧企業(yè),形成依法辦事、文明窗口,構(gòu)建全體員工參與型的必然需要。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理部門應(yīng)加強電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在統(tǒng)一規(guī)定制約下,整合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息資源,構(gòu)建統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫,推廣統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)電子模板,形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)一體化的格局。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的信息服務(wù)建設(shè),要在標(biāo)準(zhǔn)管理部門內(nèi)部組建覆蓋面較廣的網(wǎng)絡(luò)信息化組織體系,加強各級管理層次的技術(shù)交流、資源共建共享、創(chuàng)建信息服務(wù)平臺;為了避免行政管理與技術(shù)服務(wù)交叉。還應(yīng)要標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機構(gòu)脫離行政部門,成為一個能為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中介咨詢機構(gòu)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的是一項非常專業(yè)的管理科學(xué),因此標(biāo)準(zhǔn)信息專業(yè)服務(wù)也應(yīng)走公開化、透明化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息的公開化、透明化,是提高標(biāo)準(zhǔn)有效性、實用型的良好舉措。一方面,可以讓企業(yè)各個單位熟悉標(biāo)準(zhǔn)制定的過程,及時與標(biāo)準(zhǔn)起草單位溝通,提高標(biāo)準(zhǔn)的有效性和實用性;另一方面,可以規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主管部門的審查制度,公開辦事程序,防止標(biāo)準(zhǔn)制定中的個別單位行為或個人行為。標(biāo)準(zhǔn)的信息化,還包括標(biāo)準(zhǔn)的公告制度、網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行等,這些都是簡化行政管理的必要補充,是加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推廣的必要手段,為企業(yè)與客戶快速獲取標(biāo)準(zhǔn)建立了必要的溝通渠道。
3.3發(fā)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織隊伍
發(fā)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織可以采取多種形式,既要參照國外組織模式,也要有中國實情特點,既可以是官方組建的全國性行業(yè)協(xié)會或技術(shù)委員會和地方組建的區(qū)域性組織,也可以是企業(yè)聯(lián)盟和民間的草根組織,還可以是國外非營利性機構(gòu)在中國設(shè)立的辦事處等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織的發(fā)展應(yīng)朝著與當(dāng)?shù)卣献鲄f(xié)調(diào)的方向發(fā)展,應(yīng)成為政府管理國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作的一個重要力量。企業(yè)應(yīng)該推薦高級技術(shù)人才或?qū)<曳e極參加標(biāo)準(zhǔn)化組織,選派優(yōu)秀人才積極參與國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動,參與企業(yè)間事務(wù)的合作項目。企業(yè)及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)管理部門應(yīng)在資金、技術(shù)、人才方面對標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)給予支持,支持組建各種具有專業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)化組織,在外界具有一定特色的企業(yè)內(nèi)組建標(biāo)準(zhǔn)委員會分會或礦產(chǎn)行業(yè)聯(lián)絡(luò)處,培養(yǎng)各種類型的標(biāo)準(zhǔn)化人才,允許其自愿加入標(biāo)準(zhǔn)化團體。根據(jù)礦產(chǎn)行業(yè)發(fā)展和面對國內(nèi)技術(shù)壟斷的特點,可以廣泛發(fā)展由相關(guān)企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)盟,建立專家論壇,針對某項高新技術(shù)共同制定合作規(guī)程和制度,共享信息、雙贏互利。
4.結(jié)束語
礦企的標(biāo)準(zhǔn)管理既是中國有色金屬行業(yè)技術(shù)發(fā)展的體現(xiàn),也是全球市場交換衡量的一種工具,而作為企業(yè)經(jīng)濟體制變革的一部分,在全球市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。透過某礦產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體制在計劃經(jīng)濟體制模式下運行的模式,標(biāo)準(zhǔn)管理體制的不適應(yīng)日益增多,相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)落后已經(jīng)嚴(yán)重威脅到企業(yè)自身的發(fā)展,雖然管理體制正在逐步進行改革,特別是一些行政管理部門取消了部門的條條管理,做出撤銷或合并,使著企業(yè)的管理體制朝著適應(yīng)市場經(jīng)濟的步伐前進,但是某礦產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理體制并沒有得到實質(zhì)性的改變,特別是在標(biāo)準(zhǔn)管理的辦法實施的近幾年來,部分規(guī)范條例與市場經(jīng)濟體制的運行、國際市場環(huán)境的市場需求相抵觸。如何立足宏觀角度建立標(biāo)準(zhǔn)管理體制,建立長期有效的管理機制才是企業(yè)迫切需要解決的問題,也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理工作者所追求的目標(biāo)。
參考文獻:
[1]李春田.標(biāo)準(zhǔn)化概論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005
[2]某礦產(chǎn)企業(yè)管理制度匯編[G].2008,148~151,152~156
[3]湯萬金,房慶,楊賽等.關(guān)于我國標(biāo)準(zhǔn)管理體制轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的思考[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理,2003,(10):7
熱門標(biāo)簽
企業(yè)文化 企業(yè)管理論文 企業(yè)會計論文 企業(yè)競爭優(yōu)勢 企業(yè)的價值觀 企業(yè)文化論文 企業(yè)倫理論文 企業(yè)安全論文 企業(yè)融資論文 企業(yè)經(jīng)營論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論