導語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化建設宣傳方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，如何在企業(yè)文化建設過程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導，朝著總體目標分階段有步驟的實施，就成為了企業(yè)文化建設的成敗所在。因此，制定一個全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設規(guī)劃就成為了每一個企業(yè)文化建設者必須面對和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度，借鑒中國企業(yè)企業(yè)文化建設的普遍經(jīng)驗和常用做法，從企業(yè)文化建設的指導思想、總體目標、基本原則、實施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設三年規(guī)劃的通用方法和策略。

1指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以“繼承”、“學習”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路，堅持“以人為本”的管理思想，堅持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要務。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，努力構建具有時代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。

2總體目標

用三年左右的時間，逐步建立起適應“文化管理”時代要求，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調統(tǒng)一，具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長探索文化管理，推動物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實現(xiàn)從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設，提升企業(yè)核心競爭力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關注員工成長、建設高素質的員工隊伍，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，強調員工的忠誠奉獻精神，強調員工與企業(yè)樹立共同目標和價值觀，強調認同公司文化、富有責任感、具有合作精神、善于學習和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標準。

3.2堅持繼承發(fā)揚、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關鍵在于繼承和發(fā)揚公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培育出適應時展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀，展望未來，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設之路。

3.3堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開展以文化管理為目標的企業(yè)文化建設工作，按步驟、分階段、有重點地不斷推進，注重質量，務求實效堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵，在創(chuàng)新上不滿足，真正使企業(yè)文化建設能夠為公司管理水平的提升和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務。

3.4堅持精神文化與制度行為文化相結合的原則。以規(guī)范管理為基礎，把精神文化建設與制度行為文化建設有機結合起來，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢互補。以核心理念為指導，全面開展制度文化體系建設以健全完善的制度為保障，整體推動行為文化體系建設以樹立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價值觀為根本，深入開展精神文化體系創(chuàng)建活動。

3.5堅持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設過程中，要著力培育學習型組織，廣泛集中群眾智慧，調動起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺得到廣大員工認可，努力打造和諧進取的文化氛圍，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。

4實施步驟

企業(yè)文化建設的實施要按照全面規(guī)劃、分步推進的原則分階段進行，爭取用三年左右的時間建設企業(yè)文化體系和運行機制。

第一階段:全面啟動推進階段(第一年)

重點工作:建立健全企業(yè)文化建設的組織保障機制、工作指導機制和考核評價機制，普及企業(yè)文化知識，開展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開展部門文化建設，開展視覺識別系統(tǒng)建設，健全和完善制度文化體系，加強激勵機制建設，加強節(jié)約文化建設。

階段性目標:完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺識別系統(tǒng)的設計和宣傳工作，初步實現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機結合，逐步建立以人文關懷為基礎的管理體系，著力塑造節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象，營造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點工作:在重點領域進一步深化完善企業(yè)文化體系建設，狠抓核心價值觀的培育和轉化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，深化部門文化建設，持續(xù)開展節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設。

階段性目標:實現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心，部門文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過企業(yè)文化建設成果的制度化，初步形成與核心價值觀有機融合的管理和運營機制，逐步實現(xiàn)從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的過渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點工作:全面持續(xù)地開展企業(yè)文化體系建設，對企業(yè)文化建設工作進行全面分析評價、總結成果并鞏固成績，建立企業(yè)文化管理長效運行機制，持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應、具有豐富內涵的企業(yè)文化管理體系。

階段性目標:建立科學合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升，管理效率顯著提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，公司核心競爭力和品牌影響力明顯增強，公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標得以實現(xiàn)。

爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕，樹立企業(yè)員工協(xié)調統(tǒng)一的價值觀，培育確保企業(yè)基業(yè)長青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設的遠景目標，而堅持不懈地努力。

5企業(yè)文化全面啟動階段

好的開始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定和實施在企業(yè)文化建設的過程中發(fā)揮著布局謀篇的關鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎進行制定和完善，因此本文在此重點介紹企業(yè)文化建設全面啟動階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供支持和保障。遵循和堅持的以下基本原則:

5.1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個完整科學的體系，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進，分步實施，在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質形態(tài)文化等層面上重點突破，全面推進。

5.1.2全員參與原則。構筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，上下聯(lián)動，全員參與，充分調動全體干部和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

5.1.3繼承與創(chuàng)新相結合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒吸收國內外先進經(jīng)驗，又要以超前意識進行創(chuàng)新和超越。

5.1.4個性化原則。從實際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構建具有時代氣息又富有自己鮮明特色的個性企業(yè)文化理念。

5.2主要工作內容

5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設工作小組，依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，利用3個月左右的時間，廣泛征集各方面意見，深入開展關于核心理念的調研討論，總結提煉出具有時代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎上，組織開展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊、開展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會等核心理念宣傳推廣活動，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開展亞文化和部門文化建設。組織企業(yè)內部各單位開展亞文化和部門文化建設，以“建設和諧企業(yè)”、“打造高效能團隊”和“增強工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門文化建設的核心和導向，并把宣傳發(fā)動、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務競賽中，有計劃地做好總結經(jīng)驗、樹立典型、表彰先進的工作，形成積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。

5.2.3開展節(jié)約型企業(yè)建設。建設節(jié)約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設的第一個時期，公司的各項工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長期堅持下去，加強節(jié)約文化建設，使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識，形成人人厲行節(jié)約的良好習慣。逐步建立起一整套獎勵節(jié)約、懲罰浪費的管理機制，以激發(fā)和調動各方面厲行節(jié)約的積極性，培育無論富裕或是貧窮都要厲行節(jié)約的思想。倡導節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養(yǎng)更加科學合理的生活習慣和生產(chǎn)方式，把節(jié)約當作一項戰(zhàn)略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的全過程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內開展制度文化體系建設工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項管理制度。建立診斷監(jiān)測機制，在日常企業(yè)文化建設工作中結合實際，依照企業(yè)文化理念，開展自我檢查，規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項規(guī)章制度，把員工認同的文化理念用制度規(guī)定下來，使企業(yè)文化建設的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制度、程序和工作流程建立有效的激勵機制和運行保障機制，實現(xiàn)文化管理與制度管理剛柔并濟。

5.2.5優(yōu)化人力資源管理，加強激勵機制建設。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評價和人才培養(yǎng)的指導思想，不斷優(yōu)化干部隊伍結構，本著人員與崗位匹配的原則，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導向，將合適的干部調整至合適的崗位上，同時要結合干部任職情況，分階段、有步驟的開展干部交流工作對現(xiàn)有機構情況進行適度調整，實現(xiàn)機構的合理安排和人員的科學配置加強激勵機制建設，重點出臺一些專項獎勵政策，激勵各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標兵、營銷能手、先進工作者等。

5.2.6開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設。為提高企業(yè)標準化管理水平，實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，企業(yè)應開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設工作。總體可以分為二個階段進行，第一階段:視覺系統(tǒng)導入階段第二階段:理念與行為識別系統(tǒng)導入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動和激勵員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。

5.2.7著力開展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內容和形式的統(tǒng)一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡平臺，圍繞組織開展的德育活動、公益工程、文化傳播等，加大力度開展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用，運用先進文化培養(yǎng)員工的文化意識，提高人的綜合素質、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡、增強文化傳播效果。

5.3實施步驟和工作分工

第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機構。

制定并企業(yè)文化建設工作方案和計劃，組建公司企業(yè)文化建設機構，公司領導親自掛帥統(tǒng)籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設部等相關部門為聯(lián)合責任主體分兵把守各負其責，各單位積極參與和配合，建立本單位的領導小組。

第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門負責利用網(wǎng)站、內刊、宣傳欄、條幅、標語等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關理念和知識將行政系統(tǒng)例會建設成為企業(yè)文化建設的日常工作模式和途徑，對企業(yè)文化建設工作進行研討和交流。

人力資源部門通過圍繞職工福利、特殊津貼和獎勵等開展企業(yè)文化建設工作以培訓為平臺面向全員宣講企業(yè)文化理念。

企劃部門將各單位企業(yè)文化建設工作納入企業(yè)工作計劃和考核負責提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業(yè)文化建設部門負責走訪各單位提出企業(yè)精神、口號和核心文化理念初步方案組織開展節(jié)約型企業(yè)建設等活動。

各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領導小組，并開展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門提出企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設的工作方案并實施通過企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標識設計、舉辦企業(yè)運動會等活動宣傳貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門負責開展退休老職工聯(lián)誼活動制定生產(chǎn)經(jīng)營專項獎金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機構調整和人員配備的工作方案。

企劃部門組織開展公司管理制度的梳理和完善工作，對各單位前期企業(yè)文化建設工作提出考核和獎勵方案。

企業(yè)文化建設部門組織開展各單位企業(yè)文化評比活動匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。

各單位負責按照公司統(tǒng)一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開展相應的活動和建設工作，并按要求及時總結和匯報。

第四階段:企業(yè)文化深化和總結完善階段。

行政部門編輯出版企業(yè)內刊或者企業(yè)文化建設?？⒗媚甓瓤偨Y大會、文體活動等機會深入貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門通過年度評優(yōu)工作，組織開展先進典型人物的評比和宣傳工作通過年底走訪慰問宣傳公司企業(yè)文化。

企劃部門通過組織ISO9000年審，對公司各項管理制度進一步深化和完善對各單位本年度企業(yè)文化建設工作開展情況提出考核意見將各單位企業(yè)文化建設納入新一年度工作計劃，列入考核指標。

企業(yè)文化建設部門對公司企業(yè)文化理念進行總結和完善形成公司企業(yè)文化手冊并刊印。

各單位全面總結本單位企業(yè)文化建設工作開展情況，將企業(yè)文化建設的有關工作列入下一年度工作計劃中。

6保障措施

6.1切實加強組織領導。各級領導干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng)新、有建樹，要做企業(yè)文化建設的倡導者、示范者和推動者。建立公司層面的企業(yè)文化建設委員會和各單位層面的企業(yè)文化建設領導機構，各級機構按照工作職責負責企業(yè)文化建設的組織、策劃與實施，形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。

6.2企業(yè)文化是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有重點、分層次地逐步推進。各單位應結合自身實際，根據(jù)公司企業(yè)文化建設的總體部署和要求，制訂切實可行的計劃和措施，有計劃有組織地推動企業(yè)文化建設的開展。

6.3開展企業(yè)文化建設，要與不斷提高企業(yè)核心競爭能力結合起來，要站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設，并作為一項重要工作納入議事日程，每年都要重點解決幾個突出問題，堅持不懈地扎扎實實推進。

6.4要以塑造企業(yè)形象為重點。要著重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺形象、社會形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務國家、奉獻社會、回報股東為主旨，努力奉獻高品質的產(chǎn)品和服務，打造企業(yè)品牌影響力。

6.5在開展企業(yè)文化建設中，企業(yè)內部各單位要妥善處理好日常工作和開展企業(yè)文化工作的關系，要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造，致力于通過陶冶情操，使企業(yè)文化得到升華。

6.6各單位企業(yè)文化建設組織要對對企業(yè)文化建設的推進情況進行總結，并在每個階段結束后向企業(yè)文化建設委員會上報書面總結材料。

篇2

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心，提高素質，凝聚力量,加強管理，提升效益，推進發(fā)展。如何建設優(yōu)秀的企業(yè)文化呢？通過這段時間的學習，淺談一下自己的薄見。

企業(yè)文化建設不是一蹴而就的，也不是一成不變的，他是隨著時代主旋律的發(fā)展而更新迭代，從而使企業(yè)文化生生不息，巍然屹立于世界文化之林。

為了保證文化落地的有效性，需要不斷梳理與診斷，使戰(zhàn)略、管理、文化形成一個互相聯(lián)動、持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)過程。這就要求我們從公司實際現(xiàn)狀出發(fā)，企業(yè)文化建設需要與公司轉型升級發(fā)展戰(zhàn)略相結合，了解公司使命和發(fā)展規(guī)劃，形成一個文化理念與管理行為高度一致，管理行為與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的企業(yè)文化。

首先，文化建設要“務虛”?！疤摗奔础袄碚撘?guī)劃”也。各相關領導須細致研究問題，整體把握規(guī)律走勢，系統(tǒng)制定實施方案。目標設置要減少盲目性增強方向性，減少隨意性增強針對性。尤其重要的是，策劃方案要把文化建設的重要性、可行性講清，把具體的操作步驟講透。只有這樣，才能切實提高文化建設質量，增強監(jiān)督實效。

其次，文化建設要“務實”。有了明確的指導思想，我們只要“埋頭拉車”就可以了嗎？如何把政策宣傳給員工，讓員工付諸實踐，而不僅僅是喊口號，更要講究。

針對我們公司員工工作和文化水平現(xiàn)狀，我們可以試行“喜聞樂見的宣傳方式、通俗易懂的宣教內容、滿足員工個性化需求”的方案。要讓員工坐得住、聽得進。變“灌輸式”為“互動式”，“概念化”為“形象化”。結合員工所思、所想、所盼的話題，把“陽春白雪”轉化為“下里巴人”，使員工真正從思想上受到啟發(fā)。

最重要的一點是，我們必須意識到“企業(yè)的文化是人的文化”，而員工是企業(yè)的載體。故而，在企業(yè)文化建設中要重視員工的需要、員工的發(fā)展。只有在工作中形成了心理的穩(wěn)定感、方向感和未來感，員工才有可能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生強烈的認同感，才能形成持久的敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度。企業(yè)的凝聚力才能不斷增強，最終實現(xiàn)個人利益與企業(yè)利益、國家利益的統(tǒng)一。

篇3

__礦在推廣__文化的過程中，無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了__礦在推行__文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點?？偨Y三個月來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、黨政領導高度重視__文化的推廣，努力完善推廣__文化的各項機制

9月2日，山西__公司召開__文化建設推進會議，我礦在當天下午就召開了礦推廣__文化動員大會，全礦100多名礦科級干部參加了大會，礦黨委副書記作了推廣__文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的__礦推廣__文化領導組，領導組下設__礦推廣__企業(yè)文化辦公室，將推廣__企業(yè)文化辦公室設在宣傳部，指導全礦__企業(yè)文化的推廣工作。按照__企業(yè)文化實施綱要的要求，我礦開始在全礦范圍進行推廣__文化實施活動。

我礦認真組織企業(yè)文化推進辦的同志學習了山西__集團公司[20__]50號《關于下發(fā)和以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設的安排意見》和__公司黨發(fā)[20__]63號《關于下發(fā)的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層，我礦制定下發(fā)了《關于加強學習的通知》，并將《山西__企業(yè)文化手冊》300本手冊下發(fā)到各區(qū)（科）、隊，要求廣大職工進行討論、學習。在經(jīng)過廣泛、深入的調查和研究后，我礦又相繼出臺了《__礦企業(yè)禮儀首推項目》、《__礦員工使用文明用語基本要求》、《__礦員工日常行為禁忌》、《__礦實施山西__文化建設方案》、《__礦企業(yè)文化管理考核標準》、《__礦企業(yè)文化建設結構圖》等一系列文件，以確保__文化的推廣落實。

二、以學習__企業(yè)文化帶動__礦亞文化的建設，在全礦形成人人知理念，人人用理念的良好氛圍

__礦在推廣__文化的過程中礦黨政領導首先帶頭學習，礦黨委中心組成員學習了由中國企業(yè)文化理事會常務副理事長孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座，觀看了《山西__集團公司視覺識別Ⅵ手冊》光盤。

10月22日，我礦利用雙休日時間，由企業(yè)文化推廣辦牽頭，組織各科室主要負責同志參加，舉辦了__文化培訓班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業(yè)文化的理解。各基層隊組根據(jù)企業(yè)文化建設的要求，認真學習企業(yè)文化手冊，理解__理念。以區(qū)（科）、隊為單位組織學習《山西__文化手冊》，講意義、談感想、說打算，引起全體員工對《山西__文化手冊》足夠的認識理解。對新分配到崗就職的30名員工，由__企業(yè)文化推廣辦公室組織進行學習《山西__文化手冊》，以使新工人在上崗前就能了解__文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上，組織員工誦讀理念，開展形式多樣的討論。并組織了3次不同層面的考試考核，以檢查每個員工對山西__戰(zhàn)略目標的了解程度和理念滲透的效果。下一步，根據(jù)礦領導安排，我們還準備邀請著名教授來礦講解企業(yè)文化建設的意義。

三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍，為推廣__文化提供良好的外部條件

為使廣大干部職工了解__文化理念，迅速在全礦范圍內營造出良好的學習推廣__文化氛圍，礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳__文化。9月17日，我礦在辦公樓兩側展出了以宣傳__文化理念為內容的宣傳牌板16塊，在福利樓前舉辦了兩期以__企業(yè)文化為內容的黑板報展，宣傳__理念、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等內容，并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱__文化的相關資料，更好地參與到此次__文化推廣活動中來，礦宣傳部還將__視覺識別Ⅵ手冊光盤內容上了礦內局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設為主要內容的《__論壇》刊物，為推廣__文化活動中又多了一個渠道。9月15日，礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為__企業(yè)旗幟，并率先從__公司錄制回《山西__之歌》的錄音帶。10月1日，全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、__企業(yè)旗，奏放山西__之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業(yè)文化建設“感動__”候選人物先進事跡報告會活動，將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的典型，長期以來刻苦鉆研業(yè)務的先進典型，通過演講等形式宣傳出去，提高職工對__文化的認同。將三首山西__之歌配上我礦的圖片畫面，制作成VCD光盤，下發(fā)到各隊組進行學唱，使之成為具有__特色的企業(yè)禮儀的一部分。

9月18日，公司在我礦召開了地面質量標準化現(xiàn)場會，我礦以會召開為契機，對主要街道的

標語墻的20條標語進行了刷白，全部印上了__徽和__理念，在礦主要地方懸掛以__企業(yè)文化為內容的標語16條。我礦在礦井質量標準化建設中，按照__企業(yè)文化的要求，及時將原礦徽、企業(yè)精神等與__文化相駁的內容及時更換，目前井下更換、增加牌板近三百塊，達到了與__文化的統(tǒng)一。

四、依托礦區(qū)文化，不斷提升具有__特色的__文化

我礦在認真學習__文化的基礎上，制定了《__礦推廣__文化的實施方案》，增加了具有__特色的“口號文化”和“團隊文化”，以文件的形式將__文化的各項內容進行了細化，并明確了具體的實施責任部門。在推進企業(yè)文化建設中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團隊精神，總結了“然諾為德”以誠信建設為主要內容得的礦訓，并結合__文化和__礦的實際制定了出了員工誓詞，在全礦范圍內準備實行了準軍事化管理，提高全員的執(zhí)行力。

“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項重要內容，我礦以廉政文化建設為突破口，在這方面提出了以“勤政清廉，樂于律已”為主要內容的理念，以廉政文化建設為契機，編訂印刷出版了《__礦廉政格言》一書，征集有關廉政方面的格言共計186條，有效的推進行廉政文化建設。

五、關于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報工作的準備情況

根據(jù)公司宣傳部的安排和__礦的實際情況，我礦決定申報“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”，礦黨政領導多次就申報工作提出要求，企業(yè)文化辦公室也多次召開會議研究申報工作，根據(jù)中煤政研會關于申報工作的文件要求，我礦針對十二條申報條件進行了細化，按照申報工作的十項要求，不斷完善礦井企業(yè)文化建設。

篇4

Abstract： Enterprise culture， which reflects the soft power of enterprise， is the driving force of improving core competitiveness， and the foundation of stability of enterprises. With the development of modern economy， the competition between enterprises has been developed from the simple product competition to the deep concept platform. The construction of excellent enterprise culture is the objective need of implementing collectivizing operation and promoting the development of the company to a new level， and is the fundamental guarantee of constructing modern electric power enterprise.

關鍵詞： 電力；企業(yè)；文化；建設

Key words： electric power；enterprise；culture；construction

中圖分類號：F407 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）33-0163-02

0 引言

企業(yè)的一切活動都是企業(yè)文化的體現(xiàn)，企業(yè)文化建設是全面的、全方位的、全過程的系統(tǒng)工程，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質教育的全過程，企業(yè)中的軟實力培育及硬件建設都包含在企業(yè)文化建設之中。企業(yè)文化建設將企業(yè)與員工緊密聯(lián)系到一起，企養(yǎng)人，人擁企，兩者作為文化建設主體密不可分。

1 專業(yè)目標描述

建設以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，積極培育“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀，用“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，鼓舞凝聚全體員工的理想意志。本文以國網(wǎng)山東陽谷縣供電公司（以下簡稱陽谷公司）企業(yè)文化建設為案例，探索縣級企業(yè)文化的建設模式。

2 企業(yè)文化建設流程

2.1 建立健全體制機制 成立企業(yè)文化建設組織機構，建立健全相應的管理體制和工作機制，做到分工明確，責任到位。成立企業(yè)文化建設領導小組，由經(jīng)理、書記任組長，其他領導任副組長，各行政部室主要負責人為成員，具體負責企業(yè)文化建設的規(guī)劃、計劃的審定。領導小組下設企業(yè)文化建設辦公室，辦公室，負責企業(yè)文化建設規(guī)劃、計劃的制定和組織實施。各單位、各支部負責企業(yè)文化的宣傳傳播、貫徹實施。同時，將公司基本價值理念融入公司制度制定、執(zhí)行、清理和整合的全過程，推進企業(yè)文化制度化、規(guī)范化、標準化建設。在企業(yè)文化組織機構成員中首先傳達貫徹國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設的要求，確保公司管理層對國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的理解和認知。

2.2 企業(yè)文化建設規(guī)劃設計 ①對企業(yè)文化進行定位，堅持“四統(tǒng)一”為公司企業(yè)文化建設的重要基礎，制定企業(yè)文化建設規(guī)劃、計劃。②確立企業(yè)精神文化建設目標，制訂逐步開展精神文化建設的各項具體措施，包括規(guī)劃計劃、實施方案、考核辦法等內容，促進目標的實現(xiàn)。在生產(chǎn)經(jīng)營活動和文化學習中，公司利用持續(xù)學習、輿論影響，在職工中形成了一種全員共享的企業(yè)文化精神力量。③制訂與企業(yè)文化建設相適應的各項規(guī)章制度，經(jīng)過企業(yè)文化建設領導小組研究通過，企業(yè)文化建設辦公室予以實施。④以國家電網(wǎng)公司《員工守則》、《供電服務“十項承諾”》、《“三公”調度“十項承諾”》、《員工服務“十個不準”》為基礎，制訂規(guī)范企業(yè)及員工行為的考核細則。⑤規(guī)范視覺識別系統(tǒng)。嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司品牌標識推廣應用手冊》要求，在辦公場所、生產(chǎn)場所、交易場所設置醒目、規(guī)范標識，開展公司內部品牌標識應用自查，確保視覺識別系統(tǒng)規(guī)范無死角。⑥計劃實施企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設領導小組對規(guī)劃內容進行審核。審核通過后，開展企業(yè)文化全員宣貫。

2.3 注重企業(yè)文化建設傳播 把企業(yè)文化真正融入中心工作，大力傳播國家電網(wǎng)公司基本價值理念，加大核心價值觀體系和企業(yè)文化理念的宣傳，使之內化于心；在公司網(wǎng)站上傳《國家電網(wǎng)公司行為準則》，促進公司職工良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。確保公司職工對企業(yè)精神、宗旨、愿景、使命、核心價值觀的認知率，堅定我是“國家電網(wǎng)人”的意識。通過知識灌輸、案例教育、故事傳播等多種形式讓核心價值理念入耳、入腦、入心。以開展專題講座、組織普調考、演講比賽等多種形式，對中層干部、機關管理人員、新入職員工等進行企業(yè)文化培訓，把統(tǒng)一的企業(yè)文化理念融入到建設堅強智能電網(wǎng)，提高公司發(fā)展質量、管理效率的全過程。加強榮譽室、廉政文化教育室、安全警示教育室、“善小”活動展室建設，使之成為弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化、展示全面創(chuàng)先爭優(yōu)成果的教育平臺和宣傳陣地。加強窗口文化傳播，營業(yè)廳、供電所營業(yè)網(wǎng)點等直接服務人民群眾的窗口單位，要通過展板、標語等形式，宣傳企業(yè)文化內容，展示企業(yè)形象。要以自覺遵守員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度為抓手，規(guī)范員工行為，增強“四個服務”能力。

2.4 組織實施企業(yè)文化建設落地工程 按規(guī)劃和實施方案的要求在本單位全面組織實施企業(yè)文化建設各項具體措施，記錄相關數(shù)據(jù)。并通過座談會、抽樣調查問卷、個別談話、提合理化建議等形式對企業(yè)文化進行分析，在堅持企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的基礎上，引導各單位結合實際，開展行之有效的企業(yè)文化建設活動，注重文化氛圍營造。安全日集中學習，“學先進 話成長 促提升”青年論壇，“文明交通行動”志愿服務，貧困學生、黨員、福利院捐助等活動，舉辦“安康杯”知識競賽等活動，增強員工安全生產(chǎn)意識；在“七一”建黨節(jié)之際，舉辦“講黨性 重品行 作表率”主題黨課，請山東省委專家到公司開展黨性教育。通過活動的開展，分析自身工作開展中的案例，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出調整?？偨Y提煉亮點，形成管理創(chuàng)新成果，對企業(yè)文化建設相關文字、影像資料進行整理歸檔。

2.5 宣傳工作開展得力 對內大力開展“亮點”宣傳，烘托出濃厚輿論氛圍，傳播企業(yè)文化“正能量”，引導干部員工牢固樹立我是“國家電網(wǎng)人，電網(wǎng)堅強我自豪”的榮譽感，凝聚向心力，培育共同核心價值觀。重視新聞風險防控，加大與社會媒體的溝通力度，進一步健全完善品牌維護的組織管理體系、應急隊伍，提高預防預測能力和快速處置、有效防控水平。對外以傳播公司全面創(chuàng)先爭優(yōu)重大成果為主線，圍繞迎接中央會議精神做好宣傳，開展典型人物事跡征集活動，用身邊人、身邊事詮釋公司核心價值觀、企業(yè)精神等價值理念；組織媒體看電網(wǎng)活動，拓展傳播渠道，豐富傳播內容；及時邀請市級新聞媒體采訪團深入公司一線進行采訪報道，提升工作的層次和水平，確保正面品牌傳播態(tài)勢貫穿全年，確保全年輿情總體平穩(wěn)；積極開展“你用電，我用心”大眾傳播口號宣傳日和進窗口、進校園、進社區(qū)等活動，多角度、多渠道強化社會公眾品牌認知。

2.6 企業(yè)文化建設評估調整 著眼于構筑企業(yè)文化建設的長效機制，提升企業(yè)文化建設的科學化水平，進一步健全和完善覆蓋文化機制、文化宣傳、文化管理、文化落地的全方位評價體系。把建設和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化落實情況列入業(yè)績考核內容，以考核促建設。把國家電網(wǎng)統(tǒng)一的企業(yè)文化作為干部選拔使用、薪酬管理和評選各類先進典型的標準之一，促進先進文化的培育形成。將企業(yè)文化建設與實施創(chuàng)先爭優(yōu)系列工程動態(tài)評價機制相結合，實時開展動態(tài)評估，用公司科學發(fā)展成果檢驗企業(yè)文化建設成效。

3 結語

陽谷公司將“三個建設”融入中心工作，突出企業(yè)文化特色，發(fā)揮優(yōu)勢導向、凝聚、激勵、約束等作用，以文化育人、塑形、強隊伍、鑄品牌，培育軟實力，提升競爭力，實現(xiàn)了以文化力帶動學習力、激活創(chuàng)新力、強化凝聚力、提升服務力，促進了企業(yè)健康快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]羅智德.新時期地方電力企業(yè)文化建設探析[J].技術與市場，2011（08）.

篇5

總結一年來我礦企業(yè)文化建設工作，可以用“四個突出”來概括，即重點突出、特點突出、亮點突出、效果突出。所謂重點突出，就是在企業(yè)文化建設中突出了安全文化建設這個重點。所謂特點突出，就是做到了“六抓”，即黨政共建抓推進，凝聚了創(chuàng)建合力；強化軍訓抓素質，增強了團隊精神；整合理念抓滲透，提升了管理素質；刷新環(huán)境抓提升，樹立了企業(yè)形象；打造亮點抓特色，提升了文化品位；穩(wěn)妥推進抓延伸，拓展了創(chuàng)建領域。所謂亮點突出，就是構建起了具有行業(yè)特色和本礦特點的“……文化”創(chuàng)建模式。所謂效果突出，就是涌現(xiàn)出了一大批課題研究成果和創(chuàng)造性的經(jīng)驗做法，特別是激活了企業(yè)的發(fā)展力，促進了“四個新提升”：安全管理水平有新提升。安全管理實現(xiàn)了由精心、精細向精確、精準轉變，截至10月31日，礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)1953天，創(chuàng)歷史安全最長周期。生產(chǎn)經(jīng)營有新提升。1～10月份，全礦產(chǎn)量、進尺、銷量、銷售收入、上繳利潤、職工收入等主要經(jīng)營指標項項超計劃、超同比，特別是實現(xiàn)利潤1.72億元，超計劃5097萬元，同比增盈693萬元，均創(chuàng)歷史同期新高。職工素質有新提升。職工安全操作應知應會能力達到100，技師、高級技師、首席技師占到全礦職工總數(shù)的40以上。職工提合理化建議700余條，小改小革成果93項，公司級研究成果35項，省部級成果2項?？萍佳b備水平有新提升。礦井形成了“兩綜采、三綜掘”的生產(chǎn)格局，打破了……老區(qū)無綜采綜掘的歷史。同時運用DLP數(shù)控技術，對礦井安全監(jiān)測系統(tǒng)和束管監(jiān)測系統(tǒng)進行了升級改造，做到了“人機互補、人機制約”。

總體上看，經(jīng)過積極努力，我礦企業(yè)文化建設基本達到了最初確定的“三步走”的創(chuàng)建目標。但在企業(yè)文化建設的具體實踐中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在“四個方面”：一是在企業(yè)文化理念的宣傳、灌輸及滲透上不夠深入扎實，學用理念還停留在宣傳學習層面，還沒有真正轉化為生產(chǎn)力。二是在“手指口述”操作法的推行上還有待于進一步加強，存有個別基層單位重視不夠、落實不力、措施不到位的現(xiàn)象。三是在崗位價值核心體系建設上不夠完善到位，還有諸多問題需待解決。四是在班組安全文化建設上還沒有形成完善的推進方案。針對上述問題，我們將進一步采取措施，認真加以整改。

我們在總結今年、干好今年的同時，認真研究并初步確立了明年工作的總體思路及工作重點。

（一）宣傳思想工作的總體思路是：圍繞“一條主線”，突出“兩個重點”，著力“三個提升”，抓好“八項工作”。

“一條主線”：以宣傳貫徹黨的十七大精神為主線，唱響主旋律，打好主動仗，為全礦改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好輿論氛圍。

“兩個重點”：以創(chuàng)建“和諧文化”、推進和諧企業(yè)建設為重點，全面推進理論武裝、新聞宣傳、思想道德建設、精神文明建設和對外宣傳等各項工作，扎實做好礦黨委、礦行政階段性重要工作及和諧企業(yè)建設的成就宣傳、典型宣傳。

“三個提升”：一是圍繞中心，服務大局，著力提升輿論宣傳的最大效能。20*年，我們將緊緊圍繞企業(yè)中心任務，主動融入中心，自覺服務大局，力求做到宣傳重點與“中心”對接、宣傳觸角順“中心”延伸、宣傳形式應“中心”所需。通過正確的輿論引導，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到礦黨委、礦行政的決策部署上來，把力量凝聚到全年各項奮斗目標上來，為推進和諧企業(yè)建設搖旗吶喊，提供強有力的輿論支持。二是發(fā)揮優(yōu)勢，打造精品，著力提升輿論宣傳的內在質量。20*年是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，也是我礦加快發(fā)展，推進和諧企業(yè)建設的關鍵年。對輿論宣傳工作而言，機遇多、題材多、任務重、要求高。我們將積極發(fā)揮媒體優(yōu)勢，精心策劃精品宣傳，堅持對內宣傳緊扣工作中心、引導持續(xù)跨越發(fā)展，對外宣傳瞄準主流媒體、力推亮點優(yōu)勢，全方位打好規(guī)模宣傳戰(zhàn)役，通過動態(tài)宣傳、形勢宣傳、典型宣傳、政策宣傳，全面塑造我礦“搶抓機遇、快速升位、和諧發(fā)展”的良好形象。三是創(chuàng)新載體，拓寬渠道，著力提升輿論宣傳的影響力。為進一步拓寬宣傳思路，提高宣傳效果，20*年，我礦輿論宣傳將重點在創(chuàng)新載體、拓展渠道上下功夫，使廣播、電視、宣傳欄等輿論工具整體聯(lián)動、同步宣傳、相互策應。做到動態(tài)宣傳、典型宣傳不斷線。特別是在新聞報道的方式方法和途經(jīng)上，既注重立體宣傳，又注重平面宣傳；既注重中央級媒體又兼顧地方媒體，形成對外宣傳全方位、立體式、多點開花的生動局面，不斷提升輿論宣傳的影響力。

“八項工作”：一是堅持用黨的理論創(chuàng)新最新成果武裝黨員、教育群眾，不斷提高輿論引導能力，營造積極健康的輿論氛圍，鞏固和發(fā)展全礦職工團結奮斗的思想基礎；二是扎實做好企業(yè)文化建設工作，不斷提升創(chuàng)建水平；三是認真抓好思想道德建設，廣泛開展和諧創(chuàng)建活動；四是努力推進精神文明建設，不斷滿足職工群眾日益增長的精神文化需求；五是積極拓寬對外新聞宣傳渠道，進一步提高企業(yè)的知名度和影響力；六是扎實做好輿情調研工作，進一步增強宣傳思想工作的針對性；七是切實加強宣傳隊伍建設，促進宣傳隊伍整體素質的提高；八是不斷加強宣傳陣地建設，不斷改善新聞宣傳的基礎設施。

（二）企業(yè)文化建設的初步打算是：圍繞“一個目標”，突出“三個重點”，深化“三項建設”，抓好“六項工作”。

“一個目標”：圍繞構建和諧企業(yè)這個目標，積極創(chuàng)新工作載體，深入扎實地開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動。

“三個重點”：以構建“和諧文化”，創(chuàng)建“和諧班組”，培育精細、精確、精準、精益、精美“五精”崗位價值體系為重點，深入推進“百安文化”建設，著力在健全完善管理文化、質量文化、制度文化、行為文化、環(huán)境文化上下功夫。

篇6

關鍵詞：企業(yè)文化；問題；對策

企業(yè)文化建設中存在的問題

當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，更是文化經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭，企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識不足，企業(yè)文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：

1、忽視企業(yè)文化建設工作

企業(yè)文化建設工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視，但也有相當數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，簡單認為企業(yè)文化建設不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作，忽視企業(yè)文化建設工作，企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。

2、對企業(yè)文化建設的認識不足

一些企業(yè)長期以來，對如何做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業(yè)文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業(yè)文化中最本質的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設計，輕視對員工的教化

有的企業(yè)雖然設計了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的財富。

4、企業(yè)文化建設工作的隨意性強

在工作中具體表現(xiàn)為：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經(jīng)營活動，如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力，需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結合起來，落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃，唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠，沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中，企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化建設中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來，從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現(xiàn)預期的目標，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力，又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中，忽視了企業(yè)中最重要的因素――企業(yè)員工，沒有將文化建設的核心――企業(yè)員工作為文化建設的基礎。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。

6、企業(yè)文化缺乏個性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設中，企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象，產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。

構建完整的企業(yè)文化體系的措施

針對企業(yè)文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業(yè)文化體系，具體的操作步驟與方法包括：

1、對企業(yè)的背景分析

企業(yè)文化要具有自身的個性特點，在進行企業(yè)文化設計時，就離不開對企業(yè)的文化背景、經(jīng)營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程，熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業(yè)過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業(yè)在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業(yè)的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個性特色。

2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設工作的重心，企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產(chǎn)生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業(yè)的定位，提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，自身的發(fā)展定位的基礎上，明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色，提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎，要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色，探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。

3、理念強化

企業(yè)的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業(yè)的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業(yè)文化建設工作動員會。企業(yè)文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業(yè)文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設工作，營造一種人人參與的企業(yè)文化建設氛圍，使企業(yè)文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業(yè)文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設工作創(chuàng)造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是

VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎上，可根據(jù)各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出VI導視系統(tǒng)，對外可以進一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務理念，增強企業(yè)對客戶的吸引力，完善企業(yè)的品牌形象；對內可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，增強企業(yè)文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

4、認同消化

企業(yè)文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊，以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化，讓企業(yè)文化“落地”，把文化力轉化為競爭力，這需要把企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的業(yè)務工作結合起來，避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣?？砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動的一件事；對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內涵，使員工在學習、認知企業(yè)文化時產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質服務月”活動，進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業(yè)的服務質量，樹立企業(yè)良好的社會形象，培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業(yè)的服務質量進行現(xiàn)場暗訪，可以從顧客的角度，及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客；可以給企業(yè)員工以無形的壓力，引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質、服務技能，改善服務態(tài)度，促使其為顧客提供更優(yōu)質的服務；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強企業(yè)凝聚力，從而達到內練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業(yè)核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關系，并且認同企業(yè)文化，才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結合起來，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。

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一、企業(yè)文化建設的總體原則

主要有三個方面：一是統(tǒng)一性：xx分公司的企業(yè)文化建設應體現(xiàn)xx公司品牌的整體要求，在企業(yè)文化表層上與鐵通的品牌形象保持一致，在深層上體現(xiàn)xx分公司的經(jīng)營思想、管理模式、發(fā)展目標和戰(zhàn)略定位。二是獨特性：xx分公司的企業(yè)文化建設要有自己的個性。作為一個省級運營公司應根據(jù)xx的地域文化、企業(yè)傳統(tǒng)和經(jīng)營實際，在保持統(tǒng)一性的基礎上，延伸自己的企業(yè)文化內涵。三是識別性：企業(yè)文化建設一定要有一個明確的核心和重點，這就是所謂一點突破型意象構筑法所強調的基本原則，避免蜻蜓點水或面面俱到，使xx分公司的企業(yè)文化具有獨特的感觀效果。

二、企業(yè)文化建設的基本框架

（一）表層物質文化——xx分公司的企業(yè)標識（著裝、標志、產(chǎn)品包裝、對外宣傳、營業(yè)場所、局容局貌、辦公樓宇等形象的統(tǒng)一）、員工的勞動環(huán)境、員工的休息娛樂環(huán)境和文化設施。

（二）淺層行為文化——xx分公司的經(jīng)營活動、業(yè)務展示、員工教育、文體活動、人際關系和溝通協(xié)調等活動。

（三）中層制度文化——領導體制、組織機構、管理制度、考核辦法，工作流程和相應的支持系統(tǒng)。

（四）深層精神文化——理想信念、道德規(guī)范、價值取向和行為準則（加強員工的認同感并形成團隊精神必須制定并自覺遵守共同認知的行為準則）

三、企業(yè)文化建設的基本內容

作為第三產(chǎn)業(yè)的通信服務業(yè)，服務為本，是企業(yè)生命之源，xx分公司的所有工作都是圍繞著經(jīng)營服務工作開展起來的。建議xx分公司把企業(yè)文化建設的核心放到服務上來，發(fā)揚“人民鐵通為人民”的服務宗旨，服務人民，服務社會，服務世界。

作為朝陽產(chǎn)業(yè)和技術密集型通信企業(yè)，要想更好地為社會提供優(yōu)質服務，要努力成為知識經(jīng)濟時代的先行者，企業(yè)文化建設就必須實現(xiàn)觀念、組織、市場、業(yè)務、服務、管理等方面的永續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)由產(chǎn)品競爭——服務競爭——品牌競爭——文化競爭的快速過渡，要通過發(fā)展理念的確定、企業(yè)精神的樹立、優(yōu)美環(huán)境的營造、職工行為的規(guī)范，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，建設一流的企業(yè)文化,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實基礎。

四、企業(yè)文化建設的目標和理念

圍繞公司“經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展”這四條主線，xx分公司的企業(yè)文化定位：經(jīng)營要以服務為中心,管理要以人力資源為根本，發(fā)展要以創(chuàng)新為動力,改革要以提高競爭力為目標，針對xx分公司的實際情況，提出企業(yè)文化建設的目標和理念如下：

（一）目標

1、發(fā)展目標：創(chuàng)建特色電信運營商。

2、經(jīng)營目標：實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

3、服務目標：提供差異化電信服務。

（二）理念

1、經(jīng)營觀：以創(chuàng)效為目的，以市場為導向，以經(jīng)營為主線，以用戶為核心，按照“誠信、團結、服務、高效”經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

2、管理觀：以創(chuàng)建“學習型公司”為目標，強化執(zhí)行的管理氛圍，實現(xiàn)戰(zhàn)略、人員、運營三個流程的完美結合和科學再造，變規(guī)章制度的被動約束為統(tǒng)一價值信念指導下的自我管理，最終形成有自身特色的團隊管理風格。

3、人才觀：樹立“每個員工都是企業(yè)的寶貴財富”的人才觀，按照“公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持用事業(yè)留人、用待遇留人、用感情留人方法，建立一種能進能出、能上能下、能把合適的人放到合適的崗位上的用人機制，為人才提供充分發(fā)揮潛能的舞臺，創(chuàng)造一種惜才、愛才、用才、尊才的良好風氣。

4、成就觀：針對員工為企業(yè)服務與為自己服務雙重價值并取、崇尚精神與崇尚物質并重、團隊精神與個人奮斗并存的特點，通過堅持不懈的教育和養(yǎng)成，使公司的每一名員工牢固樹立“公司興我榮我富，公司衰我恥我窮”的成就觀。

五、企業(yè)文化建設的主要步驟

（一）成立機構

一是成立xx分公司企業(yè)文化建設領導小組，由省公司決策層和相關部門領導組成。二是領導小組內部應按照企業(yè)文化建設的重點任務分成若干工作組：形象再造組、激勵培訓組、價值導向造組、團隊生活組、經(jīng)營拓展組、綜合協(xié)調組。

（二）制定方案

責任分工明確后各組應著手制定各自工作計劃,然后由黨群部匯總，經(jīng)領導組討論后，確定企業(yè)文化建設的總體建設方案。總體建設方案制定過程中，有必要聘請專家進行培訓、咨詢和指導。

（三）宣傳發(fā)動

公司上下（包括省公司、地市分公司）要通過會議、報刊、信息、網(wǎng)絡等途徑宣傳、推介企業(yè)文化建設的相關理論和范例以及xx分公司企業(yè)文化建設總體原則、基本框架、基本內容、目標理念和具體步驟，使廣大員工，特別是領導干部要充分認識企業(yè)文化建設的目的、意義和重要性，發(fā)動員工積極參投身到企業(yè)文化建設中來，形成人人關心企業(yè)文化建設、人人參與企業(yè)文化建設，人人為企業(yè)文化建設做貢獻的濃厚氛圍。

（四）分工落實

1、形象再造：由辦公室牽頭，負責企業(yè)整體形象和員工外在形象及標識的塑造，主要是企業(yè)文化物質層面的建設。重點搞好企業(yè)文化形象及硬件設施的建設。

2、激勵培訓：由人勞部門牽頭，負責員工激勵機制的建立和員工的培訓。激勵應該是全方位的，泛指能使個人價值得到認可的所有激勵手段。培訓應以部門為單位，以創(chuàng)建學習型團隊為目標,以提高員工學習力為重點,進行個人行為、業(yè)務素質、表達能力、溝通技能、風度氣質等方面的培訓和約束。

3、價值導向：由黨群部門牽頭，通過具體的循環(huán)的工作計劃，輔以有效的活動，通過豐富的載體和有效的約束，把員工的敬業(yè)精神和價值觀統(tǒng)一到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展目標上來。負責編制指導員工行為的《員工作手冊》和《行為規(guī)范》，作為公司員工最權威的思想和行動指南，確保企業(yè)文化在健康的軌道上快速發(fā)展。

4、團隊建設：由工會牽頭，從建家入手，推進企業(yè)文化的載體建設，通過活躍員工的文化娛樂活動，實現(xiàn)員工對企業(yè)的認同和員工之間的相互溝通，相互理解，最后達到相互協(xié)作的理想境界。

5、經(jīng)營拓展：由業(yè)務部門共同負責，建設企業(yè)文化最終目的是開拓市場、發(fā)展業(yè)務、創(chuàng)造效益，因此企業(yè)文化在業(yè)務層面要體現(xiàn)在效益的提高、市場的擴大、業(yè)務的創(chuàng)新、服務的優(yōu)質、管理的科學等方面。其主要任務就是研究促進公司發(fā)展的各種經(jīng)營戰(zhàn)略、運營機制、管理制度和工作流程，實現(xiàn)管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，達到提高企業(yè)核心競爭力和實現(xiàn)效益最大化的目的。

（五）重點突破

一是培育“認同文化”。各級分公司為新加入xx公司的員工遞送一個《歡迎信袋》，讓新員工一進公司就有一種認同感。其內容可以包括：總經(jīng)理親筆簽名的一封信、x通的徽章、x通員工生活工作指南（內容包括：企業(yè)簡介、職工行為準則、企業(yè)發(fā)展目標及價值觀、主要單位和部門電話及總經(jīng)理辦公熱線號碼郵箱地址）

二是建立“溝通文化”。加強直接領導與下屬的坦誠溝通，公司領導層要定期對上級領導與下級員工的溝通情況進行考核。這種溝通不是指例行的各種會議，而是本部門領導以平等的朋友身份與員工進行的情感交流活動。通過這種溝通，領導放下架子和工作中的威嚴，可以了解下屬真實的想法和思路，并幫助下屬找到自己的位置，開闊工作思路，明確工作目標，與下屬建立一種信賴關系，消除干群之間的隔閡，緩解上級給下級造成的精神壓力，達到激勵員工工作熱情的目的。

三是創(chuàng)建“參與文化”。省、市分公司要創(chuàng)辦《企業(yè)報》，《企業(yè)報》要真正面向基層、面向員工，牢牢抓住xx公司企業(yè)文化的脈膊，在報道公司生產(chǎn)經(jīng)營事件的同時，要注意發(fā)揮其溝通交流的優(yōu)勢，使之成為員工相互溝通的園地。各單位和各部門要定期向《企業(yè)報》編輯部門反饋信息，豐富《企業(yè)報》的內容，通過《企業(yè)報》的發(fā)行，讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，讓員工在《企業(yè)報》上發(fā)表自己的意見，增強員工的參與感和主人意識。

四是構筑“親情文化”。各單位要掌握員工的生日，責成有關部門在每一名員工過生日前，代表總經(jīng)理給員工送上一份生日禮物（包括一份總經(jīng)理簽名的賀卡、一份生日蛋糕、一份生日紀念品等），使員工感到企業(yè)就像家庭一樣，對企業(yè)有一種家的歸屬感，達到增強企業(yè)凝聚力的目的。

五是完善“保障文化”。工會組織要進一步完善扶貧濟困和送溫暖工作的保障機制，強化互助互濟、慰問走訪、特困救濟、互助保險等四條“保障線”的作用，堅持“四必訪”制度（即：員工因病住院必訪，員工死亡必訪，員工直系親屬死亡必訪，員工家庭發(fā)生意外必訪），解決員工的后顧之憂，增強員工抵御風險的能力，使員工真正體會到了企業(yè)的溫暖，從而達到穩(wěn)定員工隊伍，鼓舞員工干勁，增強企業(yè)的凝聚力的目的。

六是健全“網(wǎng)絡文化”。充分利用企業(yè)辦公網(wǎng)，增強工作的協(xié)調性，提高工作效率，增強員工的交流。建立全省聯(lián)網(wǎng)的辦公自動化系統(tǒng)，在實現(xiàn)各種辦公功能的基礎上為企業(yè)文化建設服務。通過建立聊天室（在業(yè)余時間）、BBS公告板、總經(jīng)理信箱、員工的個人主頁等，在網(wǎng)上建立一種互動的平臺，用網(wǎng)絡緊緊地把員工聯(lián)系在一起，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和文化內涵。

（六）、評價反饋

企業(yè)文化的建設必須有到位的測量手段來監(jiān)控和觀察建設的效果，以保證所追求目標的正確。所以在企業(yè)文化建設推進一段時間后，要進行檢查評價(可以請專門的咨詢機構)，其主要評價指標體系有：

1、服務質量指標（用戶滿意率等）；

2、業(yè)務發(fā)展指標（市場占有率、市場收入、單機話費等）；

3、人力資源指標（勞動生產(chǎn)率、人才利用率等）；

4、綜合效益指標（收入值、利潤率、收支差、資產(chǎn)產(chǎn)出率）；

5、企業(yè)形象指標（知名度、美譽度、品牌度等）；

6、員工素質指標（業(yè)務水平、敬業(yè)精神、合作態(tài)度、著裝儀表）；

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今天，我們在這里舉行“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的啟動儀式，主要目的是進一步動員全公司干部員工，以飽滿的熱情積極投入到活動中來，深入貫徹省市公司關于加強干部作風建設的重要部署，大力推進企業(yè)文化建設，促進企業(yè)和諧發(fā)展。剛才黨委書記就開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動作了動員講話，工會主席宣讀了公司20*年企業(yè)文化建設計劃，營銷副總經(jīng)理宣讀了開展“作風建設年”活動實施方案，生產(chǎn)副總經(jīng)理宣讀了開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動倡議書；部分二級單位代表也作了表態(tài)發(fā)言，并且舉行了贈書儀式。我認為此次活動很有開展的必要，對于我們的企業(yè)文化建設有著非常重要的意義。

開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動是一項重要工程，各單位要把該項活動作為一項重要的工作任務，高度重視，精心組織，扎實推進，務求實效，努力把“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動推向新。下面，我就這兩項活動的開展講三點意見：

一、認清形勢，正確看待公司作風建設的成績和問題

公司黨委一貫高度重視作風建設，始終堅持不懈“抓作風、促黨風、帶行風”，實現(xiàn)了三個文明建設的健康協(xié)調發(fā)展。近年來，在公司全體干部職工的共同努力下，公司各項工作扎實開展，成績斐然,得到了黨和政府、社會各界的充分肯定和廣泛贊譽，以“三個百分百”滿足率和99.89的高分取得黃州區(qū)行評第一名，并榮獲了“湖北省第十屆消費者滿足單位”、“湖北省電力公司糾風和行風建設先進集體”稱號,這些榮譽證實了公司行業(yè)作風建設是卓有成效的。

當然，在看到公司作風建設成績的同時，也要清醒地看到，公司少數(shù)干部職工在作風建設方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新意識不強,二是務實意識不強,三是辦事效率不高,四是服務意識不強,五是自律意識不強。雖然成績是主流的，但我們也不能忽視問題的個別存在、局部存在，因為正是這些個別、局部的問題影響了企業(yè)的形象和聲譽，制約了企業(yè)的健康發(fā)展，阻礙了和諧企業(yè)的創(chuàng)建，如不盡快加以解決，勢必會對我們的事業(yè)造成嚴重的影響和消極的后果。因此我們必須高度重視作風建設，增加緊迫感和責任意識，大力推進“作風建設年”活動。

二、突出重點，認真開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動

為深入貫徹落實上級公司關于作風建設的要求，切實推進企業(yè)文化建設公司，黨委根據(jù)公司作風建設和企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀，分別作出了開展“作風建設年”、“企業(yè)文化宣傳月讀書活動”的工作部署。這兩個活動名稱不同，各有側重，但內涵相通、要求相同，相互聯(lián)系、相互依存、相互促進，都是企業(yè)文化建設的有機組成部分。各單位要緊扣主題，把握重點，全面推進企業(yè)文化建設，用求新務實的精神開展好“企業(yè)文化宣傳月讀書活動”和“作風建設年”活動。

要切實改進領導作風，非凡是以“轉變作風，促進發(fā)展”為主題，以“十查十看十抵制”為重點，有條不紊地開展好學習宣傳、自查自糾、整改落實、總結提高四個階段的工作，大力推進干部“作風建設年”活動。改進行業(yè)作風，牢固樹立“大經(jīng)營”、“大服務”理念，加強行業(yè)自律，轉變行業(yè)作風，塑造內質外形，以細節(jié)為重要立足點，實現(xiàn)公司優(yōu)質服務工作觀念的提升和工作手段的創(chuàng)新，不斷提高全體員工服務的精細化、標準化、規(guī)范化水平，通過服務細節(jié)的打磨錘煉和深入完善，促進企業(yè)

自身的持續(xù)改進和不斷超越。改進工作作風，大力推進“精細化治理年”活動，著力構建全面精細化治理模式，全方位推動企業(yè)各項治理工作、各個治理環(huán)節(jié)的細化量化，進一步倡導流程治理、流程改造和流程優(yōu)化，倡導根據(jù)流程理順結構，明確角色及職責，使業(yè)務有序運作，真正做到職責明晰、分工明確、執(zhí)行有力，全面提升公司精細化治理水平。

要在公司范圍內要倡導學習，努力形成學文化的良好氛圍。領導班子成員要以身作則，加強自身文化學習，為員工帶好頭，領好路。各支部要充分發(fā)揮堡壘作用，充分發(fā)動員工，到員工中去，利用各種形式和載體，開展各種文化活動，引導員工正確的文化價值傾向和政治傾向；員工也要將自己置身于全心全意為人民服務的高度，勤學習，努力提高自身文化素質，增強為人民群眾服務的意識和能力，為實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻。

三、堅持四到位，確保“企業(yè)文化宣傳月讀書活動”和“作風建設年”活動取得實效

（一）建立工作機構，確保組織領導到位。

加強領導、精心組織，是確?；顒禹樌_展的根本保證。公司要成立兩項活動的專門領導機構，加強對活動的組織和領導。領導干部要率先垂范，自覺做“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的先行者，親自抓，帶頭抓、深入抓；各單位要結合本單位的實際，抓緊構建黨政工團齊抓共管的工作格局；黨團員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，從我做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，以實際行動為“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的開展做貢獻。

（二）落實活動方案，確保具體措施到位。

制訂方案、周密部署，是確?；顒禹樌_展的重要前提。公司黨委精心制定的開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動方案內容豐富，要害就是要抓落實。各單位要根據(jù)實施方案，結合本單位的實際，認真策劃，精心組織，做到分工明確、責任明確、載體明確、步驟明確、目標明確。

（三）加強宣傳工作，確保輿論宣傳到位。

加強宣傳、營造氛圍，是確?；顒禹樌_展的思想基礎。公司將在局域網(wǎng)上設立“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動專題，對活動的開展做專題介紹。各單位要通過多種宣傳渠道，加強“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的輿論宣傳工作。要重視先進典型的挖掘和宣傳，擴大社會影響，在全公司上下營造濃厚氛圍，展示電網(wǎng)企業(yè)文化建設、優(yōu)質服務、奉獻社會的精神風貌和社會形象。

（四）健全考核機制，確保活動保障到位。

我公司是地市所在地供電企業(yè)，承擔著重大的政治及社會責任，“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的開展將對提高公司員工素質、改善工作作風起著重要的促進作用。但活動的開展是一項長期而復雜的過程，需要健全的機制和嚴細的措施來保證落實，更需要切實有效的考核機制來保證實效。對活動開展情況，公司要建立切實有效的考核辦法,要將此兩相活動納入黨風廉政建設責任制、領導班子年度業(yè)績考核內容，進行嚴格檢查考核。對于活動開展流于形式及出現(xiàn)作風問題的情況，要嚴究當事單位及個人的責任。要將“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風建設年”活動的開展與公司生產(chǎn)經(jīng)營、落實40項制度以及優(yōu)質服務等工作統(tǒng)籌安排、有機銜接，互為促進，確保全年各項目標任務的完成。要力求通過作風整改，真正使公司廣大干部員工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁。

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【關鍵詞】中小企業(yè)；文化建設；對策

企業(yè)文化力是企業(yè)核心競爭力之一，已成為大多數(shù)企業(yè)的共識。但是，在很多中小企業(yè)對此問題還缺少應有的認識，企業(yè)文化建設還處于欠缺甚至空白階段，需要進一步加強企業(yè)文化建設。

一、中小企業(yè)文化建設的意義

1、有效提升管理效率。中小企業(yè)通過開展企業(yè)文化建設工作，明確了企業(yè)發(fā)展的愿景與目標，激發(fā)了員工工作的主動性、積極性，加強了員工對企業(yè)的認同感和責任心，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，營造了和諧的工作環(huán)境和團隊合作的工作氛圍，從而可以在一定程度上彌補管理手段單 一、管理方式落后等問題，提升管理效率與市場競爭的軟實力。

2、增強企業(yè)影響力。中小企業(yè)在文化創(chuàng)建的過程中，通過塑造良好的員工的精神面貌、工作態(tài)度、行為規(guī)范等在企業(yè)內部形成了鮮明的、獨具特色的工作作風；通過企業(yè)內部工作環(huán)境的文化改造，形成了企業(yè)獨有的文化氛圍，這些都會對外輻射成企業(yè)良好的社會形象。同時各種面向社會的企業(yè)文化專題活動的開展，也會增加公眾對企業(yè)的認同感與企業(yè)的社會影響力。

二、中小企業(yè)文化建設存在的問題

1. 缺乏對企業(yè)文化建設工作的明確認識與長遠規(guī)劃。中小企業(yè)文化建設工作往往不是處于空白階段，大多數(shù)的中小企業(yè)都或多或少的進行了一些企業(yè)文化建設工作。但這些工作的開展，還處于初級和起步階段，具體表現(xiàn)為：一是對企業(yè)文化認知不足。中小企業(yè)家對什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化可以發(fā)揮什么樣的作用認識不清。甚至簡單效仿其他企業(yè)，在企業(yè)網(wǎng)站和對外宣傳資料中加入了一部分企業(yè)文化的內容，用以裝飾門面，在企業(yè)內部卻沒有任何企業(yè)文化建設活動的開展。二是缺少企業(yè)文化建設規(guī)劃與方案。缺少對這項工作如何開展，從哪些角度開展，工作應該如何推進的明確規(guī)劃，企業(yè)文化建設工作處于一種即興和隨意的狀態(tài)。

2、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，沒有體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性的特點。中小企業(yè)文化精神文化的建設以零散的企業(yè)理念提出為主，提煉與表述不夠精準，與企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展目標吻合度不足，甚至缺失核心內容，沒有形成完整的精神文化體系。員工的行為文化建設不夠規(guī)范，沒有發(fā)揮通過員工行為向社會傳遞企業(yè)文化的作用。企業(yè)物質文化的辨識度不足，難以樹立起鮮明的企業(yè)形象。

3、注重企業(yè)文化活動的開展，但缺少主線，隨意性較強。中小企業(yè)內部文化活動的開展以娛樂活動居多，以春游、秋游、競技比賽等活動形式為主，活動的形式與內容都較為單調?；顒娱_展過程中注重娛樂性，忽略與企業(yè)文化的關聯(lián)度，缺乏明確的活動主題，沒有達到通過活動的開展提升企業(yè)文化力的作用。此外，中小企業(yè)大多缺乏面向社會的專題企業(yè)文化活動，沒有與社會公眾建立起互動與溝通的渠道，沒有有意識地通過活動的開展，展示企業(yè)良好的社會形象。

4、企業(yè)文化"內化"的工作力度不夠。部分中小企業(yè)文化體系框架雖然已經(jīng)搭建起來，但企業(yè)的精神文化必須內化于心，體現(xiàn)在員工行為中，才能增強企業(yè)的核心競爭力。但中小企業(yè)這方面工作基本處于停滯狀態(tài)，工作的力度與強度不足，還有待進一步推進與加強。

三、中小企業(yè)文化建設的對策

1、規(guī)范企業(yè)文化建設工作。中小企業(yè)往往缺乏從事企業(yè)文化建設工作的專業(yè)人才，因此可以采取內外聯(lián)合的方式，與高校合作，建立大學生實訓基地，聘請相關專業(yè)的大學生組建企業(yè)文化建設工作小組，在指導教師的輔助下，對企業(yè)進行全方位的企業(yè)文化設計與建設。企業(yè)文化建設工作小組首先要提出企業(yè)文化建設工作方案，經(jīng)雙方討論認可后，有計劃地逐步推進企業(yè)文化建設工作。這種合作方式既為大學生的商務實訓提供了實戰(zhàn)的案例，充分利用了高校的優(yōu)勢資源。又可以減少企業(yè)的經(jīng)費投入，減輕企業(yè)的資金壓力，實現(xiàn)雙方的合作共贏。

2、加強企業(yè)內部企業(yè)文化教育培訓工作。中小企業(yè)精神文化體系要讓員工理解、認同，需要有一個對員工培訓教育的過程。一是可以開展員工大討論。將企業(yè)文化工作小組提出企業(yè)愿景、價值觀、企業(yè)精神、工作作風等的精神文化體系的核心內容交于員工進行討論、反饋。這一過程既是對精神文化體系提升的過程，又是一個員工認同、消化的過程。二是開展員工的自我教育。提煉、總結對企業(yè)發(fā)展中有重要意義的典型事跡和文化，在企業(yè)內部廣泛傳播，形成員工行為的楷模，修正員工的行為，達到員工自我教育的目的。

3、加強企業(yè)文化專題活動的開展。中小企業(yè)文化落地工作要深入淺出、寓教于樂，為此需要各項企業(yè)文化專題活動的配合。一是企業(yè)內部的專題活動。如主題文藝活動，可以增強企業(yè)的凝聚力；愛心捐助活動，在企業(yè)內部提倡和弘揚無私忘我的精神，營造充滿愛心的和諧的大家庭氛圍；大客戶感恩會，增進客戶與企業(yè)的溝通、交流，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。二是面向社會的專題活動。可以配合政府和新聞媒體的工作安排，借機造勢設計相應的參與形式，支持地方經(jīng)濟發(fā)展，參與社會公益活動，加強社會和公眾對企業(yè)的認知度與美譽度。

參考文獻：

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篇10

關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；軟實力；以人為本；

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01

在講求“和諧”，追求可持續(xù)發(fā)展的新形勢下，企業(yè)應該堅持將企業(yè)文化建設與企業(yè)管理緊密結合，把企業(yè)文化建設作為提升企業(yè)管理水平的重要舉措，作為搞好企業(yè)發(fā)展的重要支柱，實現(xiàn)企業(yè)文化建設和企業(yè)管理的良性互動，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

一、堅持“以人為本”文化理念

21世紀最重要的是人才。我們要牢固樹立發(fā)展用人、發(fā)展靠人觀念，時時處處體現(xiàn)以人為本、和諧友愛的人本理念，應該注重提高員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和忠誠度，增強員工的主人翁意識。領導班子定期或不定期組織員工召開座談會，認真傾聽員工群眾的心聲，盡最大能力幫助他們解決困難，在條件允許的情況下，在生產(chǎn)、生活方面最大限度地改善員工的工作、生活環(huán)境，保證員工的職業(yè)健康，做到以人為本。

二、在企業(yè)文化建設過程中強化制度保證，提高管理水平

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對任何一個單位而言，制度是確保產(chǎn)品質量、安全、和生產(chǎn)順利推進的重要保障，有利于從行為規(guī)范層面更好地保證各項措施、決策、方案的細化落實。無論是管理層，還是普通職工，無論是思想觀念的統(tǒng)一，還是言行舉止的規(guī)范，都應通過制定科學、合理、健全的制度體系來加以保證。

為了使企業(yè)文化建設緊貼日常工作，要堅持從實際出發(fā)，不斷完善各項規(guī)章和管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)文化對于企業(yè)管理的輔助功能，促進企業(yè)文化建設與企業(yè)管理的全方位結合。

在企業(yè)文化建設中，應根據(jù)企業(yè)制定的“工作標準”，從企業(yè)標識、宗旨、核心價值觀、企業(yè)理念、質量觀到職業(yè)道德、工作紀律，都進行嚴格的細化，作嚴格的規(guī)定，讓廣大員工有規(guī)可依，有規(guī)必依。堅持用制度管人、用制度管事，制定嚴格的獎懲制度、學習制度、安全生產(chǎn)管理制度、質量管理制度、標準化管理制度等各項制度，力圖做到用制度保障工作順利運行，促進企業(yè)文化建設。

通過完善各個崗位的崗位職責，確保各個崗位職能的實現(xiàn)。在各部門辦公室、班組內懸掛崗位職責牌，在生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛各種操作規(guī)程，使各個崗位員工明確自身崗位職責、技術要求、操作流程和所要實現(xiàn)的目標和所要擔負的責任。同時，根據(jù)各崗位承擔責任的大小、工作業(yè)績等內容，細化獎懲措施，讓員工的付出與所要實現(xiàn)的生產(chǎn)目標相結合、物質獎勵與精神激勵相結合，在嚴格考核的基礎上，確保各項獎懲措施的實現(xiàn)。

安全是頭等重要的大事，對于實現(xiàn)安全生產(chǎn)、保障員工身體健康和生命安全具有重大意義。首先從思想觀念上讓員工樹立安全文化理念。其次是從安全文化制度建設層面強化安全文化管理。另外應對生產(chǎn)中各種危險源進行標識，并對重大危險源建立數(shù)據(jù)清單，建立完整的應急體系，制訂各項應急預案。每個月，領導班子和群眾安全監(jiān)督員都應去現(xiàn)場進行各種安全專項檢查和巡查，糾正各種安全違章行為，并通過嚴格的獎懲來加大重視的程度，有力地推動企業(yè)安全文化建設。

三、精心塑造企業(yè)形象，展示品牌力量

品牌就是軟實力。要牢固樹立“百年大計、質量第一”的思想，努力打造企業(yè)品牌。產(chǎn)品品牌的主體體現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，關鍵在于企業(yè)的先進管理和先進文化。因此，我們要通過抓好現(xiàn)場管理，規(guī)范員工現(xiàn)場行為，保證生產(chǎn)過程安全有序可控，最終產(chǎn)出優(yōu)質文明的產(chǎn)品來保證品牌的樹立。我們應通過員工的文明行為、文明語言、文明標識、文明宣傳和實實在在的產(chǎn)品質量來定位企業(yè)品牌，始終堅持企業(yè)的經(jīng)營理念，從長遠發(fā)展的角度和高度干好每個環(huán)節(jié)，確保、品牌形象的樹立。要深知質量安全對于品牌形象樹立的重要性，通過保質保量的生產(chǎn)、安全和優(yōu)質的生產(chǎn)，來彰顯企業(yè)品牌。還應采取各種措施對員工加強教育，使全體員工樹立“今天的質量是企業(yè)明天的生命”的理念，形成人人關心質量、人人重視質量的良好氛圍。大力實施創(chuàng)新工程戰(zhàn)略，全面推進技術創(chuàng)新，經(jīng)常開展技術比武和科技攻關活動，力圖以卓越的文化、先進的技術、創(chuàng)新的管理，樹立企業(yè)的品牌形象。

通過統(tǒng)一企業(yè)形象標識來展示企業(yè)品牌。從辦公場所到生產(chǎn)現(xiàn)場，從宣傳畫冊到名片、胸卡，從生產(chǎn)設備到工作服、安全帽，規(guī)范使用企業(yè)標識，全面整合、全方位統(tǒng)一企業(yè)形象、展現(xiàn)品牌形象。銷售部門是展示企業(yè)形象、彰顯風采的窗口。應統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一制作，合理設置，充分展示企業(yè)形象，給人以強烈的視覺沖擊，留下深刻的印象。

通過各種方式擴大宣傳，提升品牌知名度。著力拓展品牌宣傳途徑，通過集中宣傳先進典型人物、生產(chǎn)亮點等方式，對內凝聚人心、激發(fā)活力，對外展示形象、擴大影響，全面提高品牌的影響力。日常工作中，充分利用電視臺、網(wǎng)站、內部辦公平臺、宣傳欄等載體，大力宣傳企業(yè)管理、職工文化生活和優(yōu)秀員工先進事跡，在宣傳企業(yè)品牌形象上，收到良好的效果。