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篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)；軟管理；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）21-0035-02

軟管理是當(dāng)代世界管理創(chuàng)新的新趨勢(shì)，就企業(yè)而言，它往往與企業(yè)硬管理相結(jié)合，更能發(fā)揮在企業(yè)管理中的作用，硬管理主要包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、策略、規(guī)章制度以及數(shù)學(xué)參數(shù)等硬性因素，其特點(diǎn)是建立一系列規(guī)章制度和紀(jì)律，制定了一系列產(chǎn)品和質(zhì)量指標(biāo)，分工嚴(yán)格，獎(jiǎng)懲結(jié)合，對(duì)員工有很大的強(qiáng)制性。軟管理主要包括最高目標(biāo)、人員、作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)等精神因素，其實(shí)質(zhì)是對(duì)人的思想、心理和行為的科學(xué)管理。它的特點(diǎn)是通過(guò)采取啟發(fā)、誘導(dǎo)、對(duì)話(huà)與示范等言法，對(duì)員工進(jìn)行管理，通過(guò)各種激勵(lì)來(lái)滿(mǎn)足員工多層次的需要，強(qiáng)化員工的內(nèi)亟力與歸屬感，把員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，樹(shù)立“榮辱與共“的價(jià)值觀(guān)念。企業(yè)中的軟管理，與現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵是一致的，在現(xiàn)代科學(xué)企業(yè)管理中，應(yīng)更加注重軟管理。

一、軟管理形成的原因

1.企業(yè)外部大環(huán)境的變化。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界大市場(chǎng)，生產(chǎn)高度社會(huì)化、社會(huì)環(huán)境多變、社會(huì)關(guān)系也日益復(fù)雜，因此，墨守陳規(guī)、僵化呆滯的企業(yè)必將不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)必須順應(yīng)潮流，適應(yīng)環(huán)境，不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理方式，因此，軟管理成為一種必然。

2.對(duì)企業(yè)屬性認(rèn)識(shí)的加深。在西方企業(yè)管理理論中，一般認(rèn)為“獲取最大限度的利潤(rùn)”、“擴(kuò)大投資報(bào)酬率”為企業(yè)的最高目標(biāo)，一味強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)。但隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)日益成為一個(gè)社會(huì)體。而非僅僅是一個(gè)投入產(chǎn)出體，一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)器。所以，在企業(yè)管理中，逐漸出現(xiàn)了以“創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富”、“提供良好服務(wù)”、“生產(chǎn)好的產(chǎn)品”等為基本信念的管理思想，將企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)的有機(jī)體的一個(gè)組成部分來(lái)考慮，從而出現(xiàn)了管理軟化的趨勢(shì)。

3.對(duì)人性認(rèn)識(shí)的深化。隨著社會(huì)的發(fā)展，關(guān)于人性的研究也日益深入，對(duì)人的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了幾個(gè)階段，經(jīng)濟(jì)人—社會(huì)人—自我實(shí)現(xiàn)的人—復(fù)雜人等。目前經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為，人不是單純?nèi)恕敖?jīng)濟(jì)人”或“社會(huì)人”，也并非單純的自我實(shí)現(xiàn)的人，而是“復(fù)雜人”。企業(yè)管理，其實(shí)質(zhì)就是人的管理，所以就必須考慮到這一點(diǎn)。從人性的復(fù)雜性入手，因時(shí)、因地、因人來(lái)考慮人性的差異，搞好管理工作。基于這一點(diǎn)，管理理論的軟化也成為一種不可避免的趨勢(shì)。

二、軟管理的特征

軟管理作為一種特殊的管理方式，在其發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制上具有鮮明的特征。在軟管理中，“人力”是一個(gè)綜合概念，它包括勞力和智力兩個(gè)方面的內(nèi)容，它認(rèn)為，人力中最為寶貴，最具有價(jià)值的部分不是“勞力”，而是“智力”，是人的大腦中所隱藏著的無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。因此，管理的重點(diǎn)就應(yīng)該充分開(kāi)發(fā)、發(fā)揮和利用人的智力。

1.軟管理是一種內(nèi)在的柔性約束力、驅(qū)動(dòng)力。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)與員工的心理、認(rèn)知、價(jià)值取向是相互影響，其行為也是相互關(guān)聯(lián)的。企業(yè)文化氛圍、精神氣候?qū)T工具有明顯的心理影響和行為規(guī)范作用。員工通過(guò)對(duì)他人的心理行為和企業(yè)的精神環(huán)境的覺(jué)察和認(rèn)識(shí)，而改變自己的思想、價(jià)值觀(guān)，調(diào)整自己的行為。企業(yè)也通過(guò)對(duì)員工言行調(diào)查分析，采取相應(yīng)的管理方式。這就是軟管理特有的雙向作用過(guò)程。在這個(gè)作用過(guò)程中，主要依賴(lài)于員工的自我管理、自我價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同和心理調(diào)適，鮮有外在強(qiáng)制。在這其中，只有企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)認(rèn)識(shí)，企業(yè)目標(biāo)才可能變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。

2.軟管理是一種客觀(guān)影響力。軟管理之“軟”只是表明管理對(duì)人的行為的調(diào)節(jié)要受到個(gè)人知覺(jué)、價(jià)值認(rèn)同等因素的“緩沖”。而不說(shuō)明它是可有可無(wú)或是客觀(guān)隨意的，相反，他人的認(rèn)知，企業(yè)的精神環(huán)境對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是一種客觀(guān)制約因素，軟管理的影響力也是客觀(guān)的。

3.軟管理具有持久的影響力。企業(yè)中高昂士氣和內(nèi)聚力的形成，受到員工個(gè)體特質(zhì)、企業(yè)歷史和周?chē)h(huán)境等諸多因素影響。員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)之間常常不易協(xié)調(diào)一致。然而，一旦協(xié)調(diào)一致，便具有相對(duì)穩(wěn)定性和獨(dú)立性，對(duì)員工具有強(qiáng)大而持久的影響力。

從以上分析可以看出，軟管理是依據(jù)組織的共同價(jià)值觀(guān)和文化進(jìn)行人格化的管理。與之相對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)硬管理則是依據(jù)成文制度和組織職權(quán)進(jìn)行程式化管理。如果把這兩種方式做以比較，可加深對(duì)軟管理特性的全面認(rèn)識(shí)。在對(duì)人性的認(rèn)識(shí)上，硬管理建立在“經(jīng)濟(jì)人”基礎(chǔ)之上，把員工視為進(jìn)行一定作業(yè)的機(jī)械和工具；軟管理建立在“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”基礎(chǔ)之上，著重考慮員工的社會(huì)需求和心理因素。從管理的重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，硬管理的重點(diǎn)是事，以完成任務(wù)為中心；軟管理的重點(diǎn)是人，強(qiáng)調(diào)激發(fā)員工積極性，培育其價(jià)值觀(guān)，以此來(lái)間接實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。從適用對(duì)象來(lái)說(shuō)，硬管理適用于追求低層次需要的員工，適用于易量化的工作；而當(dāng)員工低層需要基本滿(mǎn)足，高層需要成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化，工作的智力因素要求較高，尤其是對(duì)創(chuàng)造性的工作，就需采用軟管理方式。

三、軟管理應(yīng)注意的問(wèn)題

軟管理理論作為一種文化思想，在中國(guó)早已存在。“民為邦本”是以儒家為道德傳統(tǒng)的人文思想和鮮明體現(xiàn)。其他如“得民心者得天下”、“和為貴”、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”、“重信義”、“講恕道”等等，這些表明，軟管理在中國(guó)不僅有濃厚的歷史淵源，而且有現(xiàn)實(shí)的土壤與需要。因此在具體抓軟管理過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1.作為企業(yè)管理者要正確地理解人、評(píng)價(jià)人、尊重人、關(guān)心人。企業(yè)是人群的合作體，企業(yè)管理中最重要的是尊重人、關(guān)心人，人的工作做好了其積極性才能充分發(fā)揮出來(lái)。只要擺正自己的位置，真正把員工當(dāng)作企業(yè)的主人，就能更好地注重軟管理，擺脫軟管理與硬管理各自的局恨性，建立起融二者為一體的和諧而完整的管理模式。

2.注重軟管理是就總體而言，具體到每個(gè)企業(yè)在實(shí)施這兩種管理時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況有所側(cè)重，并隨著情況變化，側(cè)重面可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然硬管理是企業(yè)考察績(jī)效的有效控制手段，但過(guò)多控制，容易扼殺主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，而軟管理是企業(yè)開(kāi)發(fā)潛力、增強(qiáng)活力的有效激勵(lì)手段，但僅憑激勵(lì)，容易產(chǎn)生放任，成本失控，所以?xún)烧咭噍o相成，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能收到理想的效果。

篇2

供電企業(yè)資產(chǎn)管理具有較高的復(fù)雜性和重要性，長(zhǎng)期以來(lái)都是企業(yè)高度重視的焦點(diǎn)問(wèn)題。特別是隨著電力體制的深化改革，為了降低企業(yè)的成產(chǎn)成本、保證生產(chǎn)的安全運(yùn)行、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，供電企業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)方面做了大量的改進(jìn)工作，一定程度上優(yōu)化了企業(yè)的生產(chǎn)管理，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理機(jī)制的目標(biāo)。下面是供電企業(yè)目前普遍存在的一些問(wèn)題。1．沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的量化管理，不清楚企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的具體庫(kù)存、具體成本和運(yùn)行狀態(tài)等情況，或者是對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門(mén)不統(tǒng)一，無(wú)法確定哪一方的是準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為企業(yè)的生產(chǎn)管理帶來(lái)了困難。2．沒(méi)有對(duì)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的運(yùn)行情況和歷史維修進(jìn)行統(tǒng)一記錄，導(dǎo)致無(wú)法快速獲得維修設(shè)備的歷史缺陷和移動(dòng)情況，難以通過(guò)對(duì)設(shè)備資產(chǎn)的歷史狀態(tài)分析以快速得出維修措施，影響維修效率和生產(chǎn)進(jìn)度。3．缺乏設(shè)備維修的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范，對(duì)設(shè)備的檢修主要依賴(lài)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)與能力，既影響設(shè)備維修的工作效率，還加大了出現(xiàn)人為誤差的概率。4．由于缺少對(duì)設(shè)備歷史數(shù)據(jù)的記錄，設(shè)備檢修過(guò)程中沒(méi)有歷史故障和缺陷的分析依據(jù)，從而無(wú)法建立一套科學(xué)、高效的檢修規(guī)范和方法，維修效率和費(fèi)用無(wú)法達(dá)到最優(yōu)化。5．由于各部門(mén)之間的生產(chǎn)信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享，加大了庫(kù)存管理的難度、增加了成本負(fù)擔(dān)，設(shè)備搶修無(wú)法迅速查詢(xún)到儲(chǔ)備品，增加了搶修時(shí)間和成本。6．由于沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)信息的共享，難以完成設(shè)備維修成本的預(yù)算和控制，給生產(chǎn)管理和績(jī)效考核工作都帶了很大難度。現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的建立做出了巨大的貢獻(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)供電企業(yè)已經(jīng)普遍應(yīng)用MIS（生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)），在安全生產(chǎn)管理和設(shè)備維修水平方面有了很大的提高，但仍然沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修成本控制和資產(chǎn)信息管理效益，因此，供電企業(yè)要進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理水平、控制生產(chǎn)維修成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，還需要應(yīng)用一種更先進(jìn)的管理系統(tǒng)，EAM即企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)正是能滿(mǎn)足供電企業(yè)這一需求的先進(jìn)成熟的管理系統(tǒng)。

二、企業(yè)資產(chǎn)管理的概念及方法

企業(yè)資產(chǎn)管理（EnterpriseAssetMan-agement，簡(jiǎn)稱(chēng)EAM），是通過(guò)信息化的技術(shù)手段，合理安排設(shè)備維修計(jì)劃、企業(yè)資源及相關(guān)活動(dòng)的進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)降低設(shè)備維修成本、提高資產(chǎn)利用率、增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。與傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)相比，企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)在保持靜態(tài)核算功能的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)資產(chǎn)從申購(gòu)到報(bào)廢的整個(gè)生命周期的動(dòng)態(tài)管理。“企業(yè)資產(chǎn)管理是以資產(chǎn)、設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線(xiàn)，按照缺陷處理、計(jì)劃?rùn)z修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)，將采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、人力資源管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。”企業(yè)資產(chǎn)管理就是一個(gè)將眾多密切相關(guān)的模塊科學(xué)合理地整合在一起的集成系統(tǒng)，充分實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)共享功能，確保了資產(chǎn)信息的準(zhǔn)確性和即時(shí)更新，極大地提高了企業(yè)的資產(chǎn)利用率，最大限度地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的利益最大化。

三、企業(yè)資產(chǎn)管理在供電企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用分析

供電企業(yè)具有典型的資產(chǎn)密集型特點(diǎn)，良好的設(shè)備的維護(hù)和管理不僅可以有效地控制生產(chǎn)成本，還是企業(yè)獲取利益的重要戰(zhàn)略方式。因此，將企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)引入供電企業(yè)的生產(chǎn)管理中，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行集約化的規(guī)范管理，為供電企業(yè)提高工作效率、減少生產(chǎn)成本、追求最大化的經(jīng)濟(jì)效益有著重大的作用和意義。在供電企業(yè)的生產(chǎn)管理中應(yīng)用企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1．應(yīng)用企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)有利于供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的量化統(tǒng)計(jì)，有效地對(duì)設(shè)備資產(chǎn)的具體庫(kù)存、運(yùn)行狀態(tài)、庫(kù)存成本，庫(kù)存?zhèn)淦愤M(jìn)行集約化管理，解決了供電企業(yè)因設(shè)備資產(chǎn)龐雜而帶來(lái)的管理難題。2．龐大的設(shè)備維修、維護(hù)費(fèi)用是導(dǎo)致供電企業(yè)生產(chǎn)成本過(guò)高的重要原因，沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理規(guī)劃的庫(kù)存?zhèn)淦犯钦加昧舜罅康馁Y金，這些因素很大程度上削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以對(duì)供電企業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一記錄和科學(xué)規(guī)劃，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3．企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)通過(guò)先進(jìn)開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，充分實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享，為企業(yè)的生產(chǎn)管理提供了科學(xué)準(zhǔn)確有力的依據(jù)，輔助企業(yè)更好地進(jìn)行生產(chǎn)管理決策。4．企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)具有先進(jìn)開(kāi)放的平臺(tái)屬性，有效地實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)生產(chǎn)管理信息的統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)時(shí)共享，可以方便靈活地根據(jù)供電企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和定制服務(wù)，很好的滿(mǎn)足了供電企業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展與變化的需求。5．企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)在記錄工作人員的工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，增加了根據(jù)設(shè)備維修計(jì)劃進(jìn)行工作安排、分析維修人員工作效率的輔助功能，為企業(yè)工作人員的績(jī)效考核提供了更科學(xué)有效的績(jī)效考核管理方式，這也與目前國(guó)內(nèi)人事管理逐步向人資管理發(fā)展的趨勢(shì)相契合。

四、結(jié)語(yǔ)

篇3

[關(guān)鍵詞]存貨管理 方法 內(nèi)部控制 改進(jìn)

一.前言

存貨是指企業(yè)在日?；顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料和物料等。存貨屬于企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn),是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分。存貨管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的資金利用效率,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重要影響,是企業(yè)管理中不可忽視的一部分。

二.存貨管理的一般方法

通常包括下列兩種:

(1)ABC控制法

根據(jù)存貨的重要程度,分為ABC三種類(lèi)型。A類(lèi)存貨品種較少,但金額較大,應(yīng)該重點(diǎn)管理,如原燃料。B類(lèi)存貨則應(yīng)在定貨數(shù)量和定貨時(shí)間上加以適當(dāng)控制,如消耗用材等。C類(lèi)存貨品種很多,但金額較小,進(jìn)行一般管理,如辦公用品。通過(guò)此種方法,可有效控制存貨庫(kù)存,加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)。

(2)零庫(kù)存管理法

零庫(kù)存的概念就是企業(yè)平時(shí)的庫(kù)存為零或接近于零,只有銷(xiāo)售上有了合同才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)材料及生產(chǎn)。零庫(kù)存管理可以降低存貨儲(chǔ)存過(guò)程中的各種費(fèi)用,如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、管理人員工資等。零庫(kù)存對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及外部能力要求非常嚴(yán)格,在供、產(chǎn)、銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美。要能夠?qū)崟r(shí)采購(gòu),保證生產(chǎn)不斷料,生產(chǎn)的產(chǎn)品也能及時(shí)銷(xiāo)售。

三.存貨內(nèi)部控制

企業(yè)在實(shí)施存貨內(nèi)控制度時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制:

(1)分工及授權(quán)控制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立存貨業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)、權(quán)限,確保不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。如存貨的請(qǐng)購(gòu)與審批;存貨的采購(gòu)與驗(yàn)收、付款等都屬于不相容崗位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)存貨業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人授權(quán)批準(zhǔn)權(quán)限等,規(guī)定經(jīng)辦人職責(zé)范圍。

(2)存貨采購(gòu)控制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃等制定采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)存貨的采購(gòu)實(shí)行預(yù)算管理,嚴(yán)格控制預(yù)算外采購(gòu)。存貨請(qǐng)購(gòu)依據(jù)要求充分適當(dāng),請(qǐng)購(gòu)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)明確。企業(yè)確定采購(gòu)時(shí)點(diǎn)和批量時(shí),要考慮多方面因素。采購(gòu)環(huán)節(jié)也要建立完備的制度,確保陽(yáng)光化采購(gòu)。

(3)入庫(kù)及保管控制

在核查相關(guān)單據(jù)的基礎(chǔ)上,只有經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的貨物才能辦理存貨入庫(kù)手續(xù)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨的日常保管工作,嚴(yán)格限制無(wú)關(guān)人員接觸存貨,按倉(cāng)儲(chǔ)物資所要求的儲(chǔ)存條件貯存。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)建立存貨的業(yè)務(wù)臺(tái)帳,并定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行帳帳核對(duì)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)存貨的毀損情況進(jìn)行檢查。

(4)存貨發(fā)出控制

企業(yè)用料部門(mén)領(lǐng)用材料時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)貨。超出存貨領(lǐng)料單上限的,還需經(jīng)過(guò)特別授權(quán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確存貨出庫(kù)的流程,落實(shí)責(zé)任人。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)進(jìn)行帳帳、帳實(shí)核對(duì),避免存貨出現(xiàn)帳實(shí)不符的情況。

(5)盤(pán)庫(kù)清查控制

在制定存貨盤(pán)點(diǎn)制度的基礎(chǔ)上,為保證存貨的賬賬、賬實(shí)相符,企業(yè)要定期或不定期的安排盤(pán)點(diǎn)小組及及人員對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行盤(pán)查。編制盤(pán)點(diǎn)表,分析原因,提出處理意見(jiàn),經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后,及時(shí)處理盤(pán)盈、盤(pán)虧。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)通過(guò)盤(pán)庫(kù)全面掌握存貨的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存貨情況并進(jìn)行處理。

四.存貨管理普遍存在的問(wèn)題

(1)存貨的收、發(fā)、存記錄不真實(shí)

材料已經(jīng)領(lǐng)用消耗,而實(shí)際上并未相應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)成本。由于對(duì)生產(chǎn)部門(mén)有考核指標(biāo),有些部門(mén)在領(lǐng)用時(shí)不及時(shí)開(kāi)具領(lǐng)料單,使得帳實(shí)不符。

(2)內(nèi)控制度執(zhí)行不力

企業(yè)內(nèi)部雖然建立了一整套有關(guān)存貨管理的規(guī)章制度,但有了制度也不能很好執(zhí)行。

(3)流動(dòng)資金占用額高

因庫(kù)存量大,導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高,給企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)困難。有些部門(mén)在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)很積極,但當(dāng)物料采購(gòu)進(jìn)來(lái)后,領(lǐng)用的速度卻很慢。

(4)部分存貨庫(kù)齡較長(zhǎng)

由于種種原因,某些物料庫(kù)齡較長(zhǎng),但并不太影響其使用價(jià)值,由于企業(yè)沒(méi)有此方面的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致這部分存貨成為沉淀資金。

五.改進(jìn)企業(yè)存貨管理的建議

(1)提高人員素質(zhì),理論指導(dǎo)實(shí)踐

企業(yè)應(yīng)配備合格的人員管理存貨業(yè)務(wù)。相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的知識(shí)水平和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,客觀(guān)公正。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行不同層面的培訓(xùn),包括法律、法規(guī)、存貨管理理論及業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。企業(yè)根據(jù)自身的情況,運(yùn)用ABC分類(lèi)控制法等方法和理論對(duì)存貨進(jìn)行管理。

(2)健全內(nèi)控,重在執(zhí)行

企業(yè)在建立并實(shí)施存貨內(nèi)控制度中,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,并采取相應(yīng)的控制措施。權(quán)責(zé)分配和職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)明確,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備要科學(xué)合理,各環(huán)節(jié)原則及程序應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定;增加采購(gòu)部門(mén)對(duì)計(jì)劃申報(bào)部門(mén)的考核指標(biāo),督促其物料領(lǐng)用。存貨管理要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,使帳實(shí)相符。

(3)加強(qiáng)采購(gòu)管理,控制采購(gòu)成本

廠(chǎng)部計(jì)劃員要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)工藝流程及設(shè)備運(yùn)行情況要有充分了解,掌握設(shè)備維修、生產(chǎn)耗用材料情況,進(jìn)而做出科學(xué)合理的存貨采購(gòu)計(jì)劃。規(guī)范采購(gòu)行為,增加采購(gòu)的透明度,創(chuàng)新采購(gòu)模式。有效地控制采購(gòu)成本,提高資金的使用效率。最大限度地堵塞漏洞,降低庫(kù)存。

(4)加強(qiáng)存貨的回收利用

為了最大限度地發(fā)揮存貨的利用價(jià)值,提高經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)當(dāng)完善存貨回收利用制度,出臺(tái)老庫(kù)存、退庫(kù)物料等使用激勵(lì)政策,加強(qiáng)存貨的使用及回收修復(fù)使用管理。

(5)強(qiáng)化監(jiān)督檢查并及時(shí)改進(jìn)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查制度,明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)及人員的職責(zé),定期、不定期進(jìn)行檢查。監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)及人員應(yīng)通過(guò)實(shí)施符合性、實(shí)質(zhì)性測(cè)試檢查內(nèi)控制度是否健全,各項(xiàng)規(guī)定是否得到有效執(zhí)行。對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié),要求采取措施,及時(shí)改正。

(6)完善信息化建設(shè)

要根據(jù)企業(yè)自身的需要,不斷完善資產(chǎn)管理的信息化建設(shè),以便可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解企業(yè)的存貨信息,提高存貨運(yùn)營(yíng)效率。按相關(guān)會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行核算,對(duì)存貨的核算應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。

參考文獻(xiàn):

篇4

一些著名的跨國(guó)公司，上至總裁下到一般部門(mén)經(jīng)理，已經(jīng)開(kāi)始將幽默融入到日常的管理活動(dòng)中，并把它作為一種嶄新的管理工具。世界最大的零售企業(yè)沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆• 沃爾頓曾向他的員工提出一個(gè)挑戰(zhàn)，如果他們能在財(cái)政年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn)，那么，他將在華爾街跳草裙舞。結(jié)果，員工們看見(jiàn)了不可思議的事情，山姆穿著草裙當(dāng)眾在美國(guó)金融中心跳起舞來(lái)。

有的企業(yè)將以前呆板的安全標(biāo)語(yǔ)換下，取而代之的是生動(dòng)活潑的安全警示語(yǔ)，比如在膠帶運(yùn)輸機(jī)旁書(shū)寫(xiě)“不能跨越這一步”，在機(jī)床上書(shū)寫(xiě)“小心咬手”等。這種充滿(mǎn)人性化、幽默感的安全標(biāo)語(yǔ)，無(wú)形中加深了員工的印象，起到了較好的警示作用。

不僅在企業(yè)，就是在城市管理中也常有使用幽默方式的案例。某市為了保持環(huán)境衛(wèi)生，曾采用增加罰款和加強(qiáng)巡邏的辦法，但收效甚微。后來(lái)，這個(gè)城市配備了會(huì)講笑話(huà)的垃圾桶，每當(dāng)?shù)谷肜?，錄音機(jī)就自動(dòng)播出一段笑話(huà)。不同的垃圾桶有不同的笑料，以此吸引人們倒垃圾，結(jié)果亂倒垃圾的不良行為因此而減少。

幽默的管理效應(yīng)

在管理中，幽默的積極效應(yīng)主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

一是激勵(lì)作用。幽默作為一種激勵(lì)藝術(shù)，在日常管理中有著重要的作用。富有幽默感的管理者往往能給員工創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的工作氛圍，在他們的周?chē)?，很容易聚集一批愿意為他們效力的員工。這類(lèi)管理者能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默對(duì)員工的錯(cuò)誤行為進(jìn)行懲戒，以擺脫因懲戒而出現(xiàn)的尷尬情景。這樣既保住了員工面子，又達(dá)到了批評(píng)教育的目的。幽默的激勵(lì)作用是通過(guò)對(duì)員工心境的調(diào)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，暢快的心情有利于提高員工的工作績(jī)效，對(duì)于從事體力勞動(dòng)的員工來(lái)說(shuō)尤其如此。

二是減輕工作場(chǎng)所的壓力。根據(jù)弗洛伊德的驅(qū)力消除模型，幽默有助于工作場(chǎng)所的壓力釋放。有一家公司的經(jīng)理，一天同工人冒雨卸貨，渾身淋得透濕。他抹著臉上的雨水，笑著對(duì)工人們說(shuō)：“今天我們午餐加道新菜?！睕](méi)等工人們反應(yīng)過(guò)來(lái)，他接著說(shuō)：“清蒸‘落湯雞’，味道肯定不錯(cuò)！”工人們被逗樂(lè)了，因工作帶來(lái)的勞累也隨之而減輕。

三是化解變革帶來(lái)的危機(jī)。美國(guó)歐文斯穎維公司在公司變革過(guò)程中需要解雇40% 的員工，考慮到可能由此而引起的種種問(wèn)題，該公司管理層聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的幽默顧問(wèn)，利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)1600 多名員工實(shí)施了幽默計(jì)劃，在公司內(nèi)開(kāi)展了各種幽默活動(dòng)。結(jié)果，沒(méi)有出現(xiàn)公司所擔(dān)心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇、企圖自殺等可怕后果。

四是激發(fā)員工的創(chuàng)造力。由于幽默和機(jī)智往往是不可分割的，林語(yǔ)堂先生認(rèn)為幽默意味著機(jī)智，其表現(xiàn)形式、表現(xiàn)角度、表述方式都非同一般，需要擴(kuò)散性思維和逆向思維，才能產(chǎn)生與眾不同的思路，取得觸類(lèi)旁通的效果，進(jìn)而打開(kāi)創(chuàng)新之門(mén)。心理學(xué)家愛(ài)麗斯•M•伊森曾做過(guò)一個(gè)測(cè)試，一組觀(guān)看幽默喜劇片的人員比一組觀(guān)看數(shù)學(xué)教育片的人員更富有創(chuàng)意。伊森對(duì)《魅力》雜志說(shuō)：“心情愉快時(shí)，人的創(chuàng)造力更強(qiáng)。因此，不應(yīng)該忽略為員工創(chuàng)造幽默、愉快的工作環(huán)境?！?/p>

沃爾瑪公司非常重視為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，讓員工在這樣的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的聰明才智。一年一度規(guī)模盛大的“餡餅競(jìng)吃大賽”就是一位員工在情急之下的幽默創(chuàng)作。1985 年，亞拉巴馬州一家分店的助理經(jīng)理訂貨時(shí)出了差錯(cuò)。一下子多訂了四五倍的餡餅，這一下可把他自己嚇壞了，這東西又不能長(zhǎng)時(shí)間存放。怎么辦呢？由于沃爾瑪平時(shí)倡導(dǎo)的是一種幽默文化，其基本信條是：輕松創(chuàng)造效益。沃爾瑪?shù)膯T工在耳濡目染中養(yǎng)成了幽默的習(xí)慣。于是他靈機(jī)一動(dòng)，便想出了吃餡餅比賽的主意以救急，結(jié)果收到了出乎意料的效果?，F(xiàn)在，“餡餅競(jìng)吃大賽”已成為每年秋季的一件大事，因?yàn)榇隧?xiàng)活動(dòng)給公司帶來(lái)的銷(xiāo)售額高達(dá)600 萬(wàn)美元。每年10月的第二個(gè)星期六都在這家分店的停車(chē)場(chǎng)舉辦此項(xiàng)賽事，觀(guān)者如潮，還有電視和報(bào)刊等新聞媒體前來(lái)采訪(fǎng)助興。從負(fù)面意義上講，幽默與羞辱常常交織在一起。事實(shí)上，有些幽默的確具有譏諷的性質(zhì)。如果下屬認(rèn)為某些類(lèi)型的幽默是對(duì)自己的冒犯，那么，這種幽默有可能損害管理者與下屬之間的關(guān)系，幽默的這種負(fù)面效果是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)效行為的表現(xiàn)。

對(duì)幽默的管理

與幽默的雙重效應(yīng)相對(duì)應(yīng)，對(duì)幽默的管理也有兩種截然不同的方式：一種是管制（suppression），一種是制作（manufacture）。

根據(jù)效率專(zhuān)家的推算，生產(chǎn)線(xiàn)上工人之間的一次搞笑可使生產(chǎn)線(xiàn)減慢半分鐘。亨利• 福特的管理理念是：工作歸工作，休閑歸休閑，兩者不可混淆。有的員工因在工作場(chǎng)合開(kāi)玩笑而被處罰甚至開(kāi)除。就是在當(dāng)今，對(duì)工作場(chǎng)合中的幽默進(jìn)行管制的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。有的公司明文規(guī)定員工不許在辦公電腦上傳播網(wǎng)絡(luò)幽默，有的公司安裝網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾器，有的公司設(shè)立網(wǎng)管崗位。對(duì)工作幽默的過(guò)度管制往往會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果，因?yàn)檫^(guò)度嚴(yán)肅本身就是一件很可笑的事情，很有可能變成幽默的話(huà)題。

眼下工作場(chǎng)景制作和使用幽默變得越來(lái)越流行，其理由主要來(lái)自三個(gè)方面：其一是幽默可以強(qiáng)化人的生理機(jī)能。比如說(shuō)，解乏除痛，促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)的功能等。其二是許多啟用幽默的公司獲得了成功。比如，美國(guó)西南航空公司，其公司使命就是：人們很少能夠獲得成功除非樂(lè)于其中。在該公司的客機(jī)上，乘客可以聽(tīng)到用幽默聲調(diào)唱出來(lái)的《乘機(jī)須知》。著名的從事長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)的斯普林公司，在全美五個(gè)業(yè)務(wù)接洽商中心舉行特別活動(dòng)，要求五個(gè)中心每天都要分別拿出一個(gè)使員工和客戶(hù)能會(huì)心一笑的新點(diǎn)子?？逻_(dá)公司增設(shè)“幽默房”供員工工間開(kāi)心。升陽(yáng)公司在每年4 月1 日的愚人節(jié)鼓動(dòng)員工痛痛快快地捉弄一下主管和老板。其三是后現(xiàn)代思潮，其主要觀(guān)點(diǎn)是，人是多向面的個(gè)性化的復(fù)雜性主體，倡導(dǎo)工作場(chǎng)合主體意識(shí)的再現(xiàn)?；诖?，有的管理學(xué)家提出，在變化無(wú)常和人情淡化的商業(yè)環(huán)境中，要保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)繁榮就要多使用幽默。

運(yùn)用幽默進(jìn)行管理

管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)除了主要依靠計(jì)劃、組織、控制等理性手段之外，幽默等非理性的工具也不容忽視。既然幽默在管理中是不可避免的，那么，管理者就應(yīng)當(dāng)掌握一些運(yùn)用幽默進(jìn)行管理的技巧。為此，首先要了解幽默的心理結(jié)構(gòu)模式。幽默的心理結(jié)構(gòu)模式主要有三種：其一是幽默暗示的指向突然發(fā)生改變，造成“心理之期望的突然撲空”；其二是言語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)組合明顯地違拗語(yǔ)言規(guī)則和社會(huì)習(xí)慣，造成“經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突”；其三是語(yǔ)言運(yùn)用時(shí)的出奇技巧，造成“情感之預(yù)計(jì)的巧妙釋放”。比如，有一次總理設(shè)宴招待外賓。上來(lái)一道湯菜，冬筍片是按照民族圖案刻制的，在湯里一翻身恰巧變成了法西斯的標(biāo)志。外賓見(jiàn)此，不禁大驚失色。對(duì)此也感到突然，但他隨即泰然自若地解釋道：“這不是法西斯的標(biāo)志，是我們中國(guó)傳統(tǒng)中的一種圖案，念‘萬(wàn)’，象征‘福壽綿長(zhǎng)’，是對(duì)客人的良好祝愿。”接著他又風(fēng)趣地說(shuō)：“就算是法西斯標(biāo)志也沒(méi)有關(guān)系嘛！我們大家一起來(lái)消滅法西斯，把它干掉！”話(huà)音未落，賓主相視而笑，緊張氣氛隨之消失。

幽默是一門(mén)藝術(shù)，是人際關(guān)系的劑。要成為一名具有幽默感的管理者，應(yīng)當(dāng)從以下五個(gè)方面去努力：第一，博覽群書(shū)，拓寬自己的知識(shí)面。知識(shí)積累得多了，與各種人在各種場(chǎng)合進(jìn)行接觸就會(huì)胸有成竹，從容自如。第二，培養(yǎng)高尚的情趣和樂(lè)觀(guān)的信念。一個(gè)心胸狹窄、思想消極的人是不會(huì)有幽默感的，幽默屬于那些心寬氣明，對(duì)生活充滿(mǎn)熱忱的人。第三，善于觀(guān)察和聯(lián)想，重視對(duì)幽默的開(kāi)發(fā)。第四，注重思維的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力的訓(xùn)練。第五，擴(kuò)大社交面，增強(qiáng)社交能力。

篇5

關(guān)鍵字：企業(yè)文化，企業(yè)管理，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理

企業(yè)文化是人的觀(guān)念層次上的一種群體價(jià)值觀(guān)，它滲透在企業(yè)管理的各個(gè)方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴(lài)、相互依存、密不可分的關(guān)系。

（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以?xún)r(jià)值觀(guān)念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價(jià)值觀(guān)，企業(yè)文化主要是通過(guò)價(jià)值觀(guān)的塑造激發(fā)員工使其有共同的價(jià)值觀(guān)取向。

現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺(jué)自發(fā)的去維護(hù)、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個(gè)企業(yè)能做到這些時(shí)，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個(gè)企業(yè)的背景和經(jīng)營(yíng)方式都不相同，我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化時(shí)也要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化

（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無(wú)形的，它將企業(yè)的觀(guān)念、價(jià)值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個(gè)成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)、榮辱感和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動(dòng)關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。

總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但企業(yè)行為對(duì)人是有要求的，這些要求可以通過(guò)引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，這一實(shí)現(xiàn)是一個(gè)內(nèi)在的和外在的雙重化過(guò)程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會(huì)造就符合企業(yè)要求的人去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù)，同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

（一）、以?xún)?yōu)秀企業(yè)文化吸引人才

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過(guò)有目的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀(guān)念，基本的原則和宗旨。

以蒙牛來(lái)說(shuō)，蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí)，特別注重考察兩點(diǎn)：一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀(guān)是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長(zhǎng)。因?yàn)槊膳３浞终J(rèn)識(shí)到，如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進(jìn)來(lái)的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價(jià)值觀(guān)卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展，對(duì)企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對(duì)新員工的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行改造，但是這些員工的價(jià)值觀(guān)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這是一種不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人 哲學(xué) “有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”?？梢?jiàn)蒙牛在招聘人員時(shí)對(duì)人的“德”重視程度。

（二）.以?xún)?yōu)秀企業(yè)文化培訓(xùn)人才，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最關(guān)鍵的在于員工能否分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀(guān)，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所熱愛(ài)。

曾有一位跨國(guó)公司的CEO對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià)：“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)講確實(shí)投入很大，但是一個(gè)沒(méi)有任何培訓(xùn)的企業(yè)無(wú)形中損失了更大的財(cái)富?！庇纱丝梢?jiàn)，培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具，培訓(xùn)更是創(chuàng)造 學(xué)習(xí) 型組織，從而孕育出一個(gè)實(shí)力型企業(yè)的有效孵化器。

三、優(yōu)化企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)文化

現(xiàn)在很多企業(yè)把自己的企業(yè)文化精練為類(lèi)似“團(tuán)結(jié)，進(jìn)取，拼搏，開(kāi)拓”的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)，但是企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)念和行為方式卻與該文化大相徑庭，其原因就在于，這些文化僅僅停留在少數(shù)管理當(dāng)局的理念之中，而員工并沒(méi)有予以充分的認(rèn)同。員工都不認(rèn)同企業(yè)文化了，企業(yè)的企業(yè)管理就難以做好了，這時(shí)就要通過(guò)優(yōu)化企業(yè)管理來(lái)將企業(yè)文化滲透到員工觀(guān)念中。

企業(yè)文化的形成，要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合，只有達(dá)到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。這要求企業(yè)管理不但要處理技術(shù)型工作，也不單單是人力資源部門(mén)獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成公司企業(yè)管理的整體能力，從而形成核心能力，建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的特有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在員工心目中真正形成認(rèn)同感。

例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”。蒙牛對(duì)人員的管理具有人性化的色彩，體現(xiàn)了對(duì)員工嚴(yán)肅的愛(ài)。依管理對(duì)象不同，蒙牛的管理體系主要分為兩套，具體內(nèi)容就在于全方位地對(duì)每人、每天、每事、進(jìn)行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。

結(jié)論：

企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理當(dāng)局最重要的事，是企業(yè)管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。因此，在企業(yè)文化的建立與重塑過(guò)程中，管理者，特別是高層管理者的觀(guān)念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀(guān)念的開(kāi)拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者，管理者是否科學(xué)管理決定了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

參考文獻(xiàn)

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[2]秦海金.淺談我國(guó)企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系[J].市場(chǎng)研究，2004，（11）．

篇6

如何在企業(yè)管理機(jī)制中，在企業(yè)管理實(shí)踐中有所創(chuàng)新，我們也曾做了幾年的嘗試。

一、管理觀(guān)念的轉(zhuǎn)變

第一，從重利潤(rùn)到重發(fā)展的轉(zhuǎn)變?？沙掷m(xù)成長(zhǎng)管理觀(guān)認(rèn)為利潤(rùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的條件，但不是其生存的基礎(chǔ)，不是永恒的條件，更不是企業(yè)追求的根本目標(biāo)。建立了這種管理觀(guān)，我們?cè)趯?shí)踐管理的過(guò)程中注重依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：注重基礎(chǔ)管理，講求管理精細(xì)化，實(shí)行管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、制度化；注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的能動(dòng)作用；注重以誠(chéng)信為本，對(duì)待企業(yè)的利益相關(guān)者，要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)過(guò)硬等等。

第二，把知識(shí)與生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)己成為決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的關(guān)鍵性要素，產(chǎn)品中的知識(shí)含量（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最有力的武器。改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn)，輕視無(wú)形資產(chǎn)的觀(guān)念，要強(qiáng)化無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)，樹(shù)立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀(guān)念。

首先，重點(diǎn)保證知識(shí)要素的開(kāi)發(fā)。建立和完善研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，不惜成本舍得投入，結(jié)合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用，推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次，注重?zé)o形資產(chǎn)的保護(hù)和管理，加大無(wú)形資產(chǎn)投入

第三，由人員管理到人性管理。首先重視人的知識(shí)化，大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素。其次實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識(shí)化管理中，打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級(jí)制，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的價(jià)值流程和結(jié)構(gòu)，重新對(duì)不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定位。

二、在管理中注入創(chuàng)新力

創(chuàng)新的主體是企業(yè)家，企業(yè)家應(yīng)該是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與缺乏創(chuàng)新型企業(yè)家不無(wú)關(guān)系。要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須建立一支包括企業(yè)主管在內(nèi)的創(chuàng)新型管理隊(duì)伍，培育造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的管理機(jī)制。

企業(yè)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性很強(qiáng)周期性很強(qiáng)的工作，企業(yè)必須跟現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，把握創(chuàng)新的管理理念，適時(shí)選擇符合自身發(fā)展需的管理模式。從而加快企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程使其融入現(xiàn)代主流經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)全面提升，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)管理

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理是20世紀(jì)90年代在管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的理念，它是一種全新的、被稱(chēng)為新世紀(jì)管理新模式的理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理是指順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新特點(diǎn)，通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛建立起來(lái)的一種有機(jī)的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)劣學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在用扁平化的組織結(jié)構(gòu)來(lái)改造垂直型的組織結(jié)構(gòu)，縮短管理距離，提高管理效率；用流程再設(shè)計(jì)來(lái)消滅時(shí)間成本，在時(shí)空變小的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；用工作小組來(lái)消除應(yīng)變能力差、反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象；用文化人來(lái)替代機(jī)器人，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

四、建立穩(wěn)定高效的企業(yè)管理模式

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，建立高效的企業(yè)管理模式。首先要正確思想的引導(dǎo)和支持，要有廣泛的資源做保證。其次要從提高企業(yè)基本素質(zhì)入手，加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)。第三要自覺(jué)地把企業(yè)置于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流之中。最后采取有針對(duì)性的具體措施，加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。這里的具體措施主要就是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理模式，尋找符合企業(yè)自身發(fā)展需要的模式。

文化優(yōu)先，突出形象加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立有責(zé)任感的企業(yè)外部形象。首先，要廣泛應(yīng)用媒體宣傳，不僅宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是要宣傳企業(yè)本身，努力營(yíng)造良好的企業(yè)形象。其次，要勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，在積極從事社會(huì)公益事業(yè)，以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任心。第三，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，擯棄完全以營(yíng)利為目的的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的員工要突出典型，宣傳發(fā)展，激勵(lì)員工工作的熱情和對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。

營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的干群隊(duì)伍。在當(dāng)前“以人為本”的社會(huì)環(huán)境中，尤其要關(guān)注員工的工作、生活，以及思想狀態(tài)。扁平型的組織結(jié)構(gòu)充分發(fā)揮了員工的主動(dòng)性，但往往忽略了員工個(gè)人思想的狀態(tài)，要充分借鑒傳統(tǒng)管理模式，對(duì)思想激進(jìn)、有波動(dòng)的員工及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，消除員工顧慮。

篇7

成熟期企業(yè)經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)期，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面顯示出幾個(gè)特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，不確定性有所降低；業(yè)務(wù)流程成熟，企業(yè)控制能力較強(qiáng)；客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)固，供應(yīng)鏈上下游之間的協(xié)同合作模式比較成熟；產(chǎn)品成熟，對(duì)市場(chǎng)需求的把握更精準(zhǔn)；人力資源規(guī)模、忠誠(chéng)度較高，分工更細(xì)；形成了具有顯著特點(diǎn)的企業(yè)文化等。

步入成熟期的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)壓力相對(duì)于發(fā)展期較小，但也面臨著停滯不前、活力下降、管理成本較高的問(wèn)題。因此，對(duì)于成熟期企業(yè)應(yīng)更加注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持和提升，以保持企業(yè)在未來(lái)更長(zhǎng)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“發(fā)動(dòng)變革”是成熟期企業(yè)家面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而采取的一種主動(dòng)策略：從戰(zhàn)略的檢討與轉(zhuǎn)型、流程的重新評(píng)價(jià)與優(yōu)化，到組織架構(gòu)的優(yōu)化、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，再到企業(yè)文化的升級(jí)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這既是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的唯一選擇。應(yīng)了一句話(huà)：唯一不變的就是變化。

成熟期企業(yè)推動(dòng)變革管理通常要面臨四大障礙：

一、來(lái)自員工的障礙：成熟期企業(yè)的員工已習(xí)慣于原有的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理狀態(tài)，對(duì)外部的變化不夠敏感，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，變革意愿不強(qiáng)，本能地抗拒變化；

二、來(lái)自既得利益者的障礙：組織結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)期穩(wěn)固，導(dǎo)致利益關(guān)系復(fù)雜，眾多的利益相關(guān)者形成無(wú)形的變革阻力，而這種障礙通常由于其隱性特點(diǎn)，而不易察覺(jué)并采取有效措施；

三、來(lái)自高層對(duì)變革的抵觸：企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間保持了一種原有的平衡，要想建立更高水平的新平衡，需要打破原來(lái)的平衡，勢(shì)必需要高層的一致決心及勇氣共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，這些變革很有可能因存在風(fēng)險(xiǎn)或觸及高層利益而中途被消解；

四、變革持續(xù)性的障礙：過(guò)往運(yùn)動(dòng)式的變革，未形成常態(tài)化，導(dǎo)致變革持續(xù)性差，運(yùn)動(dòng)期間“熱熱鬧鬧搞形式，認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)場(chǎng)”，運(yùn)動(dòng)過(guò)后變革成果不落地，無(wú)法轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)這些障礙和困難，企業(yè)變革，特別是成熟期企業(yè)的變革，借助外力是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如 CL電子科技有限責(zé)任公司與中旭企業(yè)管理股份有限公司的合作，實(shí)踐了成熟期企業(yè)變革管理的優(yōu)秀知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

CL公司是一家成立于 1957年的國(guó)有軍工企業(yè)。50多年的發(fā)展歷史，使企業(yè)形成了相當(dāng)成熟的管理模式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化和一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，同時(shí)也形成了復(fù)雜的利益關(guān)系、僵化而陳舊的思維理念。企業(yè)高層頂著巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，引入管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展變革。經(jīng)過(guò)三年努力，已經(jīng)形成了常態(tài)化、全員化的持續(xù)改善機(jī)制，取得了顯著效果。企業(yè)建立了由運(yùn)營(yíng)管理部，組織各部門(mén)、分廠(chǎng)全員參與的運(yùn)營(yíng)改善常態(tài)化機(jī)制，2012年制定了 20項(xiàng)運(yùn)營(yíng)改善課題和 29個(gè)子項(xiàng)課題，其中重點(diǎn)課題 5項(xiàng)，由顧問(wèn)協(xié)助指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐均取得可觀(guān)效果。

在推動(dòng)變革的過(guò)程中，顧問(wèn)組和該企業(yè)總結(jié)出了一系列行之有效、持續(xù)性的變革管理經(jīng)驗(yàn)。主要經(jīng)驗(yàn)有兩大部分。

第一是變革管理的實(shí)踐步驟：

1.啟動(dòng)變革：引入外部知識(shí)力量，經(jīng)過(guò)外部顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面客觀(guān)的調(diào)研的、診斷，形成對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題、原因分析、變革方向上的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，從戰(zhàn)略入手明確企業(yè)變革目標(biāo)、變革步驟、結(jié)果定義；

2.文化造勢(shì)：在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用企業(yè)內(nèi)刊、開(kāi)展培訓(xùn)、建立文化園地、開(kāi)展軍訓(xùn)拓展活動(dòng)等手段，導(dǎo)入變革意識(shí)、結(jié)果思維、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等文化理念；進(jìn)行變革管理的全員引導(dǎo)，強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí)，從思想上打破傳統(tǒng)觀(guān)念，在企業(yè)內(nèi)部形成變革氛圍；

3.建立組織：建立變革管理的專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，在戰(zhàn)略管理部門(mén)增設(shè)變革管理常設(shè)機(jī)構(gòu)，該部門(mén)負(fù)責(zé)推動(dòng)變革的持續(xù)化，為今后的持續(xù)變革提供組織保障；在各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任定義中加入變革管理的職責(zé)；

4.制定短期目標(biāo)：針對(duì)企業(yè)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題，明確五大改善課題，展開(kāi)“運(yùn)動(dòng)式的變革”；

5.實(shí)施計(jì)劃：集中 5個(gè)月時(shí)間進(jìn)行主要業(yè)務(wù)流程的重新評(píng)價(jià)、梳理和簡(jiǎn)化；對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)可控的微調(diào)；對(duì)人力資源體系進(jìn)行優(yōu)化；實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)的成功，讓員工見(jiàn)到變革的成效，堅(jiān)定變革的信心；

6.提升目標(biāo)：以制定運(yùn)營(yíng)改善課題的形式，在已有成果的基礎(chǔ)上，確立更高的目標(biāo)，制定新一輪的變革計(jì)劃；

7.變革常態(tài)化：將運(yùn)營(yíng)改善納入企業(yè)年度計(jì)劃和各職能計(jì)劃，形成變革的常態(tài)化；以年度為單位，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，進(jìn)行改善成果的評(píng)價(jià)，具體形式是進(jìn)行運(yùn)營(yíng)改善課題的評(píng)優(yōu)與總結(jié)，將課題的成果固化到企業(yè)的管理流程、制度中，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，沉淀為企業(yè)的組織經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)；

8.激勵(lì)與沉淀：將改善成果與績(jī)效激勵(lì)掛鉤，形成管理閉環(huán)，讓“變革成功”成為員工的普遍意愿；讓參與變革成為員工的主動(dòng)行為；激勵(lì)優(yōu)秀的變革行為和成果；并總結(jié)變革的成功案例，將課題的成果固化到企業(yè)的管理流程、制度中，將變革成果沉淀為企業(yè)的組織經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。

第二個(gè)方面是變革管理的關(guān)鍵成功因素：

1.文化導(dǎo)向：重點(diǎn)在于危機(jī)意識(shí)的建立、結(jié)果思維的導(dǎo)入、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的導(dǎo)入，目標(biāo)是使全體員工歡迎變革、主動(dòng)參與變革；

2.組織保障：為迎接變革，特別成立了負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)改善的運(yùn)營(yíng)管理部，從而將變革管理形成例常工作；

3.高層堅(jiān)持：首先是總經(jīng)理的堅(jiān)持，其次是公司高管的思想一致，第三是將變革進(jìn)程的檢討納入高層例常工作的重點(diǎn)；公司高層的重視與堅(jiān)持有效地打消了部分員工的抵觸心理。比如公司總經(jīng)理在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)企業(yè)變革的長(zhǎng)期性、重要性，引起全體員工的普遍重視；在提升資金周轉(zhuǎn)的改善課題中，針對(duì)庫(kù)存管理新方法的推行，總會(huì)計(jì)師親自為抵觸者進(jìn)行多次培訓(xùn)與具體方法的講解，最終成功推行了庫(kù)存元 .天（庫(kù)存金額 ×庫(kù)齡）的管理方法并納入了考核；推行精益生產(chǎn)的課題中，副總經(jīng)理作為課題負(fù)責(zé)人親自推行，短短一年時(shí)間便取得了顯著的可見(jiàn)成果，大大激發(fā)了生產(chǎn)一線(xiàn)單位的改善信心；

4.有效激勵(lì)：變革成功與失敗的概率各占 50%，在激勵(lì)變革行為方面應(yīng)采取正向激勵(lì)，盡量少采用負(fù)激勵(lì)，從而打消員工參與變革時(shí)因害怕失敗而不敢嘗試的心理。例如，在采購(gòu)部門(mén)推行庫(kù)存元 .天的管理方法時(shí)，改變了過(guò)去運(yùn)用了 50年的傳統(tǒng)方法，阻力可想而知，在推行變革中最終成果得以落地的一個(gè)重要舉措是：改變了過(guò)去做不好就罰的做法，而采取了做得好給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，打消了變革參與部門(mén)和利益相關(guān)人員的顧慮，從找理由抵觸變革轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)變革；

5.突出重點(diǎn)：企業(yè)資源是有限的，推動(dòng)變革要防止走向另一個(gè)極端――不計(jì)成本地全面鋪開(kāi)變革，而應(yīng)識(shí)別出限制企業(yè)發(fā)展的制約因素，針對(duì)突出問(wèn)題開(kāi)展變革，避免在非制約因素上耗費(fèi)企業(yè)的寶貴資源。

企業(yè)變革管理是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)重要課題，特別對(duì)于成熟期企業(yè)，既容易在戰(zhàn)略上忽視變革管理，也容易在實(shí)踐中虎頭蛇尾、半途而廢。CL公司三年來(lái)的變革管理實(shí)踐為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

篇8

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化創(chuàng)新；企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)管理；管理理念；企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部共同的價(jià)值觀(guān)念，它表達(dá)了企業(yè)成員對(duì)整個(gè)集體的認(rèn)同感，有助于增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性。在較深的層面企業(yè)文化代表著企業(yè)共同的基本價(jià)值觀(guān)念，其外在表現(xiàn)則體現(xiàn)出企業(yè)的行為規(guī)范或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。企業(yè)文化是企業(yè)成功的溝通過(guò)程的積累，一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)不會(huì)成功，一個(gè)成功的企業(yè)才可能有自己的企業(yè)文化。如何構(gòu)建企業(yè)文化？應(yīng)當(dāng)從制度化建設(shè)開(kāi)始，制度化建設(shè)是企業(yè)文化產(chǎn)生的序幕，制度的完善和執(zhí)行才能保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想轉(zhuǎn)化為員工統(tǒng)一的行為。

1企業(yè)文化的重要性

企業(yè)不僅是一個(gè)謀利的機(jī)器，它還是一種文化的載體。這種文化的建設(shè)和創(chuàng)新需要企業(yè)全體員工的共同努力，所以必須對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的思想政治培訓(xùn)教育，幫助其樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，提高其責(zé)任意識(shí)和工作意識(shí)。不同的工作氛圍和不同的企業(yè)文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生不同的影響，這種軟性實(shí)力的重要性是當(dāng)前建筑企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所忽視的。因此要注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和工作氛圍的創(chuàng)造，以企業(yè)文化來(lái)影響企業(yè)員工，從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國(guó)資本主義思想的入侵，拜金主義、個(gè)人主義的盛行，都是當(dāng)前社會(huì)的負(fù)面精神，若是不對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的思想政治教育，員工將不可避免地被這些社會(huì)負(fù)面精神所影響甚至腐蝕，這也是企業(yè)要重視對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育的原因所在。單一的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新是不夠的，企業(yè)要重視員工個(gè)人發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，要明確員工的利益，保障員工的利益，將員工與企業(yè)發(fā)展綁在一起，讓他們明白自身利益與企業(yè)利益是緊緊關(guān)聯(lián)的。

2企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有著巨大的推動(dòng)作用

2.1提高企業(yè)管理質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)生產(chǎn)能力的提高和內(nèi)部管理質(zhì)量的提高是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)所在。企業(yè)的人員規(guī)模較大、企業(yè)管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業(yè)內(nèi)部管理不和諧，沒(méi)有創(chuàng)建屬于自己的企業(yè)文化，那極有可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗，也無(wú)從談起經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。所以建筑企業(yè)必須注重內(nèi)部管理質(zhì)量，保證企業(yè)各部門(mén)人員之間相互配合的默契度，保證各部門(mén)人員的工作狀態(tài)和工作積極性，利用科學(xué)的管理手段來(lái)創(chuàng)造屬于自己的企業(yè)文化，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的工作和生產(chǎn)能力并以此獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2企業(yè)文化能夠加強(qiáng)對(duì)職員的管理

企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力，這種實(shí)力對(duì)企業(yè)職員的影響是潛在的。利用企業(yè)文化來(lái)協(xié)調(diào)職員關(guān)系，調(diào)動(dòng)職員工作的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性，激發(fā)職員的創(chuàng)造力，尤其是在當(dāng)前企業(yè)管理放權(quán)的大趨勢(shì)下，企業(yè)文化更有利于企業(yè)的人力資源管理，避免職員管理混亂。此外，企業(yè)文化對(duì)職員的激勵(lì)作用是不容小覷的，利用企業(yè)文化對(duì)職員潛移默化的影響使職員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，形成一種群體意識(shí)，從而激勵(lì)職員工作，刺激其工作積極性。

2.3企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立良好形象

良好的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立良好的形象，提高社會(huì)認(rèn)同感，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)品牌和企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本所在，因?yàn)橹挥芯邆溥@兩點(diǎn)，企業(yè)才會(huì)獲得社會(huì)認(rèn)可和關(guān)注，才能銷(xiāo)售出更多的企業(yè)商品，贏得市場(chǎng)份額。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力，對(duì)于企業(yè)品牌的創(chuàng)立和企業(yè)形象的樹(shù)立有著巨大的幫助。

3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

3.1轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?，?shù)立“以人為本”的核心理念

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，事業(yè)單位若想占據(jù)更多的市場(chǎng)地位，就需要有良好的單位發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃方案，也就是俗稱(chēng)的“金點(diǎn)子”。“金點(diǎn)子”的出現(xiàn)需要事業(yè)單位高層的大方向指示，但更多的是依賴(lài)于單位職員的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性。但傳統(tǒng)的人事管理方式中，將職員與企業(yè)工具相提并論，管理上也是將職員看作工具進(jìn)行管理，職員被動(dòng)地接受各種生硬制度的管理，其主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造力被壓制。顯而易見(jiàn)，這種傳統(tǒng)的人事管理理念已不適用于現(xiàn)代事業(yè)單位管理，現(xiàn)代事業(yè)單位在進(jìn)行人事管理時(shí)必須樹(shù)立以人為本的管理理念和管理核心，將單位職員與單位工具區(qū)分開(kāi)來(lái)，以提高職員的創(chuàng)造力、主觀(guān)能動(dòng)性以及發(fā)揮個(gè)性為人事管理目標(biāo)。用以人為本的管理理念去指導(dǎo)現(xiàn)代事業(yè)單位的人事管理工作，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代認(rèn)識(shí)管理轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)。

3.2轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾碇匦?，?shù)立人的管理重心

人事管理，顧名思義，其管理核心和管理重心應(yīng)該在“人”。但在傳統(tǒng)的人事管理工作中，“人”與“物”的管理地位相同，甚至“物”的管理更為重要。這也是傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人事管理最根本和最大的區(qū)別之一?，F(xiàn)代化的事業(yè)單位人事管理更重視對(duì)單位職員的管理，這種管理不是指只關(guān)注職員的工作效率，更多的是關(guān)注職員的工作狀態(tài)、工作積極性。當(dāng)然，職員工作效率也是人事管理的重要部分，當(dāng)工作效率降低時(shí)，要采取一定的措施激勵(lì)職員，提高其工作積極性。除此之外，還要了解職員的訴求和意見(jiàn)，了解其心理狀態(tài)，這有利于事業(yè)單位人事管理方向的調(diào)整。所以現(xiàn)代化事業(yè)單位人事管理必須以“人”為管理重心，重視對(duì)職員訴求的傾聽(tīng)和意見(jiàn)的了解，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人事管理方式的優(yōu)越性。3.3企業(yè)文化的建立是促進(jìn)單位執(zhí)行效率和提高單位管理質(zhì)量的關(guān)鍵要構(gòu)建科學(xué)的事業(yè)單位文化還應(yīng)重視以下四點(diǎn)：（1）要在職員心中樹(shù)立相應(yīng)的單位文化價(jià)值觀(guān)，提高員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策執(zhí)行的認(rèn)同感，認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性；（2）要建立相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度，用制度來(lái)約束職員的行為。可以建立獎(jiǎng)懲制度、激勵(lì)制度以及業(yè)績(jī)考核制度等，用制度約束職員，從而保障其執(zhí)行效率；（3）高層管理人員要做到以身作則，起到表率的作用，利用自身的影響力來(lái)影響企業(yè)職員；（4）要加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，創(chuàng)造良好的企業(yè)執(zhí)行力文化氛圍，用優(yōu)秀員工的事跡樹(shù)立榜樣，同時(shí)要對(duì)部分執(zhí)行力低下的部門(mén)和人員進(jìn)行教育。企業(yè)文化的塑造不是一蹴而就的，文化塑造成果的體現(xiàn)需要一定的時(shí)間。但是，我們相信只要重視事業(yè)單位文化并不斷塑造單位文化，必然能夠?qū)挝晃幕D(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的助力。

4企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

企業(yè)文化的最終目的是服務(wù)于企業(yè)管理，而企業(yè)管理也要根據(jù)企業(yè)文化的建設(shè)去適應(yīng)和改變。企業(yè)管理和企業(yè)文化緊密相連，兩者互不可缺。企業(yè)文化的形成要?dú)w功于企業(yè)管理措施的執(zhí)行，而企業(yè)文化形成的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)管理。所以我們要認(rèn)清這兩者之間的關(guān)系，明白企業(yè)文化的根本目的是服務(wù)于企業(yè)的，是為了企業(yè)在未來(lái)能夠更好的發(fā)展而被創(chuàng)建的。企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行改變，當(dāng)然這是建立在企業(yè)文化屬于良好文化的前提下的，若是企業(yè)文化存在缺陷，要采取合適的管理措施對(duì)其進(jìn)行糾正。

5企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)

任何道路都是在不斷摸索的過(guò)程中才找到成功的途徑的，企業(yè)文化建設(shè)也是如此，在前人的事例和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的建設(shè)也存在較多誤區(qū)和錯(cuò)誤。若是不能重視這些企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)，那將對(duì)企業(yè)形象和品牌建設(shè)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。第一，盲目追求潮流、炒作式以及形式化的企業(yè)形象設(shè)計(jì)是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的大忌。企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分，其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有巨大的幫助。良好的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠幫助企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)、獲得消費(fèi)者信任。但是當(dāng)前大多企業(yè)形象設(shè)計(jì)盲目從眾，根本不考慮企業(yè)自身情況，這種情況下的企業(yè)形象設(shè)計(jì)是不利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的，即便取得了眼前利益，也會(huì)在未來(lái)失去關(guān)注和對(duì)消費(fèi)者的吸引力。第二，理論是指導(dǎo)人們實(shí)踐的，但是人們的實(shí)踐不能盲目的、完全按照理論進(jìn)行，按圖索驥的行為只會(huì)讓我們的實(shí)踐活動(dòng)失去原本的意義。企業(yè)文化建設(shè)也是如此，企業(yè)文化本身就是企業(yè)自身，再加上國(guó)家文化、區(qū)域文化以及當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)等綜合影響下形成的一種企業(yè)特殊文化，在引入了大量企業(yè)文化建設(shè)理論時(shí)，我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)取得了巨大的發(fā)展，但同時(shí)部分企業(yè)將這些理論奉為經(jīng)典，所有的企業(yè)文化建設(shè)措施都要按照理論去執(zhí)行，這種按圖索驥，不結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況的行為只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的失敗。第三，企業(yè)文化與企業(yè)管理雖然關(guān)系密切，但兩者是有著明顯的區(qū)別的，企業(yè)文化的建設(shè)不同于企業(yè)管理，不能隨意采取管理措施。企業(yè)是什么樣，那這個(gè)企業(yè)的文化就是什么樣，企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)最真實(shí)的反映。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，幫助企業(yè)發(fā)展，將企業(yè)軟實(shí)力轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)各方面的體現(xiàn)，不是某種具體的管理部門(mén)或管理行為，不是任何管理措施和管理理念都能投入其中的。企業(yè)文化不是一個(gè)企業(yè)大框，不是什么東西都能往里扔的，這種錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)不改變，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有極大的危害。

6結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展必不可少的一部分，只有依靠良好的企業(yè)文化才能幫助企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，又是企業(yè)管理的靈魂。因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)管理和整個(gè)企業(yè)發(fā)展中的重要性。

作者:莫建中 單位:廣西上林縣建林建筑設(shè)計(jì)有限公司

參考文獻(xiàn):

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摘 要 一直以來(lái)，企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理模式中占有舉足輕重的地位。一個(gè)企業(yè)如果想立足并發(fā)展壯大，必須將優(yōu)秀的企業(yè)文化作為其管理戰(zhàn)略的重要參考依據(jù)，從而制定具有文化氣息的管理模式，并將其滲透給員工，使企業(yè)戰(zhàn)略得以順利實(shí)施開(kāi)展。本文對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略地位進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 戰(zhàn)略地位 現(xiàn)狀分析

企業(yè)文化就是企業(yè)所堅(jiān)信并且一直在實(shí)踐中被應(yīng)用的的價(jià)值觀(guān)念，它是以企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，以產(chǎn)品為工作重心，以經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)為靈魂的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的統(tǒng)一體，也是一個(gè)企業(yè)在不斷的發(fā)展中逐步總結(jié)和積累的具有指導(dǎo)意義的思想觀(guān)念。而企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)為了更好的應(yīng)對(duì)不斷變化發(fā)展的局勢(shì)所進(jìn)行的具有全局性特征的經(jīng)營(yíng)管理方法。它包括確定管理目標(biāo)、合理分配資源、不斷組織促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的活動(dòng)等。而就是這樣在企業(yè)中起著重要作用的兩個(gè)不同概念，相互之間卻有著很大的影響。

一、當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀分析

首先，從企業(yè)文化的管理機(jī)制方面來(lái)說(shuō)，不只是一個(gè)國(guó)家有專(zhuān)制和民主，企業(yè)同樣具有這個(gè)特質(zhì)，而且專(zhuān)制形式過(guò)于普遍。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)制主要表現(xiàn)在決策和經(jīng)濟(jì)上，許多企業(yè)的重大決策都是由領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人決定，并未實(shí)現(xiàn)真正的民主。客觀(guān)的說(shuō)，專(zhuān)制是企業(yè)規(guī)范化的管理的一種重要表現(xiàn)，但是過(guò)分專(zhuān)制就成了個(gè)人的英雄主義，因而必須形成專(zhuān)制與民主相結(jié)合的管理模式，這樣，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

其次，從企業(yè)人員的總體素質(zhì)方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員均該提升自己的能力及素養(yǎng)。一方面，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備一定科學(xué)文化素養(yǎng)以及終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，從而才能更好的適應(yīng)社會(huì)，并跟隨變化改變戰(zhàn)略，帶領(lǐng)員工，使企業(yè)在不斷的變革中穩(wěn)步前行。另一方面，企業(yè)人力資源管理有待提高。人才一直以來(lái)是一個(gè)企業(yè)的必要人手，現(xiàn)如今高學(xué)歷人不缺，缺少的就是有頭腦的人才，所以人力資源管理部門(mén)必須重視培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，讓企業(yè)在管理上有一個(gè)良好基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理戰(zhàn)略之間的關(guān)系

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略一直起著舉足輕重的促進(jìn)作用，當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)時(shí)，就可以促使整個(gè)計(jì)劃順利完成。企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要途徑，它可以刺激廣大企業(yè)人員的工作熱情，形成良好的工作風(fēng)氣。當(dāng)戰(zhàn)略真正應(yīng)用于實(shí)踐中，企業(yè)文化與企業(yè)的管理的戰(zhàn)略關(guān)系將表現(xiàn)出：一方面，企業(yè)文化可以很好的導(dǎo)向企業(yè)管理戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)中往往有很多員工，每個(gè)人的理解能力不同，不可能所有人對(duì)企業(yè)新的戰(zhàn)略、思路真正理解，所以企業(yè)必須做到引導(dǎo)帶領(lǐng)大家一同前進(jìn)，齊心協(xié)力，從而推動(dòng)戰(zhàn)略的順利實(shí)行。另一方面，企業(yè)文化推快企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。企業(yè)文化有很強(qiáng)的約束性。制度一直以來(lái)就是用來(lái)管理和約束員工，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲也是一種規(guī)范，然而企業(yè)文化也可以作為一種管理制度，它主要通過(guò)輿論監(jiān)督、共進(jìn)的行為模式來(lái)促使員工在一片積極主動(dòng)的文化氛圍下自覺(jué)自愿的行動(dòng)，從而推進(jìn)發(fā)展。

三、企業(yè)文化有效促進(jìn)企業(yè)管理的表現(xiàn)

（一）企業(yè)文化可創(chuàng)造不斷進(jìn)取的工作氛圍

一個(gè)企業(yè)如果擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就會(huì)讓整個(gè)企業(yè)處于一種文化之中，人人心中都有一個(gè)基點(diǎn)，一個(gè)準(zhǔn)則，一個(gè)不會(huì)輕易跨過(guò)的底線(xiàn)。而且濃厚的企業(yè)文化是讓員工具有良好的工作熱情的最好辦法，員工在工作上互相比較，揚(yáng)長(zhǎng)避短，減少自己自身的缺點(diǎn)，在發(fā)現(xiàn)中不斷進(jìn)步，這樣，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)就在濃厚的企業(yè)文化中增加。以一代百的戰(zhàn)略方法也是一種不錯(cuò)的企業(yè)文化，人性攀比心理不單體現(xiàn)在在金錢(qián)和物質(zhì)上，也可以表現(xiàn)在好的方面，看到他人的優(yōu)秀與進(jìn)步，員工自己也反思然后改正，這樣又從整體上有了提高，從而創(chuàng)造不斷進(jìn)取的文化氛圍。

（二）企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新可以稱(chēng)之為是一個(gè)企業(yè)的靈魂，也為企業(yè)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力，而企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。其一，企業(yè)文化代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)自己的文明，它是通過(guò)不斷的積累所得來(lái)，如果一個(gè)企業(yè)在常年的總結(jié)中積累了一種愿意不斷適宜時(shí)勢(shì)調(diào)整企業(yè)管理方式的企業(yè)文化，那么，企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)也就是順理成章的事情，企業(yè)也就不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)是時(shí)局摧毀管理的不佳狀態(tài)。其二，如果一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化，那么它就會(huì)有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而這種競(jìng)爭(zhēng)感正是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的催化劑。據(jù)調(diào)查，曾有許多現(xiàn)在比較著名的企業(yè)在過(guò)去的發(fā)展中都遇到過(guò)許多很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而當(dāng)"物競(jìng)天擇，適者生存"的企業(yè)文化觀(guān)念深入人心時(shí)，企業(yè)間就展開(kāi)了濃烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了超越彼此，各企業(yè)紛紛自己創(chuàng)新出新的戰(zhàn)略計(jì)劃，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)就在這樣的企業(yè)文化下，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。

四、結(jié)論

一直以來(lái)以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理都是企業(yè)應(yīng)該實(shí)施的模式，因?yàn)?，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定起著不可估量的作用，對(duì)企業(yè)的不斷發(fā)展所起的作用也是任何東西所無(wú)法替代的。也因此，企業(yè)如果想增加其核心價(jià)值力，并且在數(shù)企業(yè)中做到鶴立雞群、獨(dú)樹(shù)一幟，成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力量，就必須培育出良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂，支撐著企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。只要企業(yè)根據(jù)不斷變化的時(shí)局，壯大發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化，就一定會(huì)為企業(yè)管理奠定堅(jiān)不可摧的基礎(chǔ)，讓企業(yè)擁有璀璨的明天。

參考文獻(xiàn)：

[1]張旭.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響.現(xiàn)代企業(yè)教育.2005（04）：54-55.

篇10

隨著中國(guó)企業(yè)改革的逐步深化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)、科學(xué)技術(shù)水平的極大提高，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，而此時(shí)企業(yè)文化的對(duì)于一個(gè)企業(yè)的興衰成敗有著巨大的影響，企業(yè)文化的創(chuàng)新到現(xiàn)在并不僅是一種思想理念的轉(zhuǎn)變，更是一種提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平力新型競(jìng)爭(zhēng)管理模式。

二、企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的物質(zhì)與精神基礎(chǔ)

1.企業(yè)文化是企業(yè)的創(chuàng)新的源泉。企業(yè)文化存在于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的各個(gè)過(guò)程中，通過(guò)影響各階層管理者和員工的思維方式和行為方式，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新起著內(nèi)在的，無(wú)形的推動(dòng)力。企業(yè)文化包括企業(yè)形象、理念和價(jià)值觀(guān)系統(tǒng)，涵蓋了企業(yè)的個(gè)個(gè)方面，那么企業(yè)的任何一種創(chuàng)新，都可以歸結(jié)道企業(yè)文化中來(lái)。因此，企業(yè)文化可以被作為企業(yè)創(chuàng)新的源泉。

2.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的最新模式。企業(yè)文化是企業(yè)所擁有的最獨(dú)特的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以帶給員工更多的積極性和創(chuàng)造性，更能為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。另一方面，公司的文化管理方式是基于管理學(xué)理論和管理實(shí)踐不斷發(fā)展而形成的，它的現(xiàn)實(shí)意義直接導(dǎo)向未來(lái)，而未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多趨于人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng)從某種角度上來(lái)說(shuō)就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，也預(yù)示著一個(gè)文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代即將到來(lái)。企業(yè)文化將主導(dǎo)企業(yè)的管理創(chuàng)新。

3.企業(yè)文化能夠有效推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的和管理方式的重要內(nèi)容，使企業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保障，其豐富的管理內(nèi)容，開(kāi)放的管理思想，科學(xué)的管理模式，多樣的管理手段，為企業(yè)管理開(kāi)辟了新的疆土。主要從以下幾點(diǎn)推動(dòng)：3.1企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)；3.2有助于企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新；3.3有助于創(chuàng)新項(xiàng)目的科學(xué)決策；3.4有助于企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新合作；3.5有助于形成企業(yè)員工的創(chuàng)新理念；3.6有助于形成企業(yè)的約束機(jī)制等。

三、在企業(yè)管理創(chuàng)新中綜合發(fā)展企業(yè)文化

1.加強(qiáng)企業(yè)文化與管理創(chuàng)新的融合。企業(yè)文化是一種“以人為本的管理理念的外部體現(xiàn)。企業(yè)文化的核心是思想觀(guān)念，是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，它同時(shí)還決定著員工的思維方式以及行為方式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，并尋找企業(yè)文化與管理創(chuàng)新的結(jié)合點(diǎn)，并將企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才可能為管理創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境，才可能提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)自身實(shí)力，塑造良好的企業(yè)形象。

2.加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)。企業(yè)文化作文一種企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，必須得從戰(zhàn)略的高度來(lái)看待企業(yè)文化。創(chuàng)建企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，使員工和睦團(tuán)結(jié)，組成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之道，并提高和建設(shè)員工的素質(zhì)，使公司員工富有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，成為公司創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。提高掌握公司主要資源的高層管理者的文化創(chuàng)新意識(shí)，著對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新文化的建設(shè)有著極為重要的影響。

3.以企業(yè)文化提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在其所確立一整套企業(yè)價(jià)值觀(guān)，企業(yè)理念以及企業(yè)精神，具有相對(duì)固定的本質(zhì)立場(chǎng)。要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)形勢(shì)和發(fā)展的需求。在一個(gè)文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)必須依靠文化的強(qiáng)大作用。培養(yǎng)優(yōu)秀而有獨(dú)特的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力具有決定性的意義。

四、企業(yè)文化與管理創(chuàng)新的途徑

1.更新理念，變革管理模式。思想是行動(dòng)的先驅(qū)，拋棄落后以及過(guò)時(shí)的思維定勢(shì)，樹(shù)立先進(jìn)管理理念，是管理創(chuàng)新的的第一步。企業(yè)所處環(huán)境的變化和企業(yè)自身的變化是不會(huì)停止的，所以管理理念必須要隨之更新，并不斷變革管理模式，以適應(yīng)當(dāng)前的變化。而企業(yè)管理模式的創(chuàng)新必然會(huì)為企業(yè)技術(shù)帶來(lái)前所未有的進(jìn)步，而先進(jìn)的管理技術(shù)又必然推動(dòng)管理模式的革新。

2.結(jié)合信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的不斷滲透加強(qiáng)，管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)，對(duì)所需信息進(jìn)行深度的探取和利用，從而可以實(shí)施對(duì)企業(yè)的有效管理和監(jiān)控，其所具備的核心那就是信息化。在同時(shí)，企業(yè)信息化的實(shí)施與運(yùn)用與企業(yè)的組織，管理，技術(shù)，以及企業(yè)文化的建設(shè)一齊結(jié)合起來(lái)，這才實(shí)現(xiàn)了真正意義上的所謂信息化和現(xiàn)代化。

3.吸引人才，加強(qiáng)培訓(xùn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以一個(gè)好的企業(yè)必須可以吸引人才，并且用好人才，甚至是培養(yǎng)人才，而對(duì)人才的培訓(xùn)才是最有效，最重要的一條道路。人才的培養(yǎng)必須放在最關(guān)鍵的位置。實(shí)踐證明，現(xiàn)代企業(yè)管理體系的創(chuàng)新實(shí)踐就是員工培訓(xùn)課程和培訓(xùn)體系的創(chuàng)新。而培訓(xùn)必須要有前瞻性和戰(zhàn)略性，這樣才可以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性和競(jìng)爭(zhēng)性。

4.提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。提升競(jìng)爭(zhēng)力必須得加強(qiáng)管理與文化的培育，并利用企業(yè)文化的凝聚作用、協(xié)調(diào)作用、激勵(lì)作用、約束作用、以及形象塑造作用增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力，加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和人力資源的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)能力，并加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，建立健全的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。用良好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。五、結(jié)語(yǔ)21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，其根本還是文化競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)成功的企業(yè)必定會(huì)有積極和諧的企業(yè)文化和不斷創(chuàng)新的管理模式。并懂得將管理創(chuàng)新和企業(yè)文化的融合，時(shí)刻保持著理念的更新，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)運(yùn)用到管理中來(lái)，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，才能保持企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)性。

作者:房雷 單位:湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院科技學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]張平華.中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新.中國(guó)發(fā)展出版社.2004.